KR20160037327A - 포인트 통합 관리 장치, 시스템 및 방법 - Google Patents

포인트 통합 관리 장치, 시스템 및 방법 Download PDF

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Abstract

본 명세서는, 포인트 관리 서비스에 가입된 복수의 가맹점을 복수의 그룹으로 분류하고, 상기 가맹점 단말로부터 사용자 포인트 적립 요청을 수신한 경우, 상기 복수의 가맹점 각각에 대한 사용자 포인트를 상기 복수의 그룹 별로 구분하여 적립시키고, 상기 복수의 그룹 중 특정 그룹의 사용자 포인트가 다른 그룹에 사용되는 경우, 포인트 전환 비율을 달리하여 상기 특정 그룹의 사용자 포인트가 사용되도록 상기 복수의 가맹점에 대한 사용자 포인트를 (통합적으로) 관리할 수 있는 포인트 관리 서버(또는 포인트 통합 관리 장치), 포인트 관리 시스템 및 포인트 관리 방법을 제공한다.
이를 위하여, 일 실시예에 따른 포인트 관리 서버는, 포인트 관리 서비스에 가입된 복수의 가맹점 각각에 구비된 가맹점 단말과 통신을 수행하는 인터페이스부; 포인트 관리 서비스에 가입된 복수의 가맹점을 복수의 그룹으로 분류하는 가맹점 분류부; 및 상기 인터페이스부가 상기 가맹점 단말로부터 사용자 포인트 적립 요청을 수신한 경우, 상기 복수의 가맹점 각각에 대한 사용자 포인트를 상기 복수의 그룹 별로 구분하여 적립시키고, 상기 복수의 그룹 중 특정 그룹의 사용자 포인트가 다른 그룹에 사용되는 경우, 포인트 전환 비율을 달리하여 상기 특정 그룹의 사용자 포인트가 사용되도록 상기 복수의 가맹점에 대한 사용자 포인트를 관리하는 포인트 관리부를 포함할 수 있다.

Description

포인트 통합 관리 장치, 시스템 및 방법 {APPARATUS, SYSTEM AND METHOD FOR INTEGRATED MANAGEMENT OF POINT}
본 발명은 포인트 통합 관리 장치(포인트 통합 관리 서버 또는 포인트 관리 서버), 시스템 및 방법에 관한 것으로서, 보다 상세하게는 포인트 관리 서비스에 가입된 복수의 가맹점을 가맹점별 또는 업종별로 복수의 그룹으로 분류하고, 사용자가 가맹점별 또는 업종별로 적립된 포인트를 결제 시 이용하고자 하는 경우, 적립된 여러 가지 포인트를 통합하여 사용하도록 하되, 특정 그룹에 해당하는 포인트를 다른 그룹에 포함된 가맹점에서 사용 시 포인트 전환 비율을 달리하여 상기 특정 그룹의 사용자 포인트가 사용되도록 상기 복수의 가맹점에 대한 사용자 포인트를 관리하는 포인트 (통합) 관리 장치(또는 서버), 포인트 관리 시스템 및 포인트 관리 방법에 관한 것이다.
포인트 또는 마일리지 서비스는 일반 고객들에게 특정 기업 또는 가맹점에서의 온/오프라인 결제 시에 미리 적립되거나 부여된 포인트로써 상품 가격의 일부를 결제할 수 있도록 하는 서비스를 의미한다. 이러한 포인트 서비스를 통해 기업 입장에서는 고객의 이탈을 최소화하고 고객의 구매량 증대와 지속적인 재구매를 유도할 수 있는 장점이 있으며, 고객의 입장에서는 결제 금액 중 일부를 포인트를 사용하여 할인 받을 수 있는 장점이 있다.
최근의 상거래 경향은 상점, 즉 판매자 별로 포인트 카드를 부여하고 기 결제된 금액의 일정 비율만큼 포인트를 적립 후 사용할 수 있게 하거나, 특정 서비스 또는 상품을 구매 시 일정 포인트를 부여하여 추후 결제 시 사용할 수 있게 하거나, 타 금융사와의 제휴에 의해 해당 금융사의 신용카드 및 체크카드 등의 결제 카드, 사이버 머니 등으로 결제 시 미리 부여된 포인트만큼 할인을 받을 수 있도록 하는 등 다양한 포인트 서비스가 활용되고 있다. 이에 따라, 사용자 1명당 서로 상이한 사용처, 할인율 및 포인트를 갖는 다수의 포인트를 보유할 수 있다. 예컨대, 다수의 결제카드, 통신사에서 제공하는 제휴카드, 해당 판매자가 발급하여 적립된 포인트 카드, 미리 발급받은 쿠폰 등 사용자가 특정한 판매자가 운영하는 상점에서 사용할 수 있는 포인트에 관계된 카드를 여러 장 보유할 수 있다.
통상적으로, 해당 포인트를 제공하는 기업 측에서는 결제 금액에 대해 일정한 할인율만큼 포인트를 사용할 수 있게 하되, 최대 사용 가능한 포인트의 한도를 정해 놓는 것이 일반적이다.
그러나, 종래에 제공되는 포인트 서비스의 경우, 가맹점에 따라 적립되는 포인트 또는 다른 업종(또는 다른 제휴사)에 해당하는 포인트의 경우, 다른 가맹점 내지 다른 업종에 해당하는 가맹점에서 사용하기 어려운 점이 있어 효율적인 포인트 사용이 어려운 문제점이 있었다.
본 명세서는 전술된 문제점을 개선하기 위해 창안된 것으로, 포인트 관리 서비스에 가입된 복수의 가맹점을 복수의 그룹으로 분류하고, 상기 가맹점 단말로부터 사용자 포인트 적립 요청을 수신한 경우, 상기 복수의 가맹점 각각에 대한 사용자 포인트를 상기 복수의 그룹 별로 구분하여 적립시키고, 상기 복수의 그룹 중 특정 그룹의 사용자 포인트가 다른 그룹에 사용되는 경우, 포인트 전환 비율을 달리하여 상기 특정 그룹의 사용자 포인트가 사용되도록 상기 복수의 가맹점에 대한 사용자 포인트를 (통합적으로) 관리할 수 있는 포인트 관리 서버(또는 포인트 통합 관리 장치), 포인트 관리 시스템 및 포인트 관리 방법을 제공하는 데 그 목적이 있다.
상기 목적들을 달성하기 위한 본 명세서에 따른 포인트 관리 서버는, 포인트 관리 서비스에 가입된 복수의 가맹점 각각에 구비된 가맹점 단말과 통신을 수행하는 인터페이스부; 포인트 관리 서비스에 가입된 복수의 가맹점을 복수의 그룹으로 분류하는 가맹점 분류부; 및 상기 인터페이스부가 상기 가맹점 단말로부터 사용자 포인트 적립 요청을 수신한 경우, 상기 복수의 가맹점 각각에 대한 사용자 포인트를 상기 복수의 그룹 별로 구분하여 적립시키고, 상기 복수의 그룹 중 특정 그룹의 사용자 포인트가 다른 그룹에 사용되는 경우, 포인트 전환 비율을 달리하여 상기 특정 그룹의 사용자 포인트가 사용되도록 상기 복수의 가맹점에 대한 사용자 포인트를 관리하는 포인트 관리부를 포함할 수 있다.
본 명세서와 관련된 일 예로서, 상기 가맹점 분류부는, 상기 포인트 관리 서비스에 가입된 가맹점 별로 또는 상기 복수의 가맹점에 해당하는 업종 별로 상기 복수의 가맹점을 상기 복수의 그룹으로 분류하는 것일 수 있다.
본 명세서와 관련된 일 예로서, 상기 포인트 관리부는, 상기 특정 그룹의 사용자 포인트의 적립 시점 또는 사용 시점에 따라 상기 포인트 전환 비율을 다르게 설정하는 것일 수 있다.
본 명세서와 관련된 일 예로서, 상기 포인트 관리 서버는, 상기 인터페이스부가 상기 복수의 그룹 별로 적립된 사용자 포인트에 대한 포인트 교환 요청 또는 포인트 거래 요청을 수신한 경우, 상기 포인트 교환 요청 또는 포인트 거래 요청에 따라 사용자 포인트의 이용자 간의 사용자 포인트 교환 또는 거래를 수행하는 포인트 거래부를 더 포함할 수 있다.
상기 목적들을 달성하기 위한 본 명세서에 따른 포인트 관리 시스템은, 포인트 관리 서비스에 가입된 복수의 가맹점 각각에 구비된 가맹점 단말; 및 상기 복수의 가맹점을 복수의 그룹으로 분류하여 상기 가맹점 단말로부터 사용자 포인트 적립 요청이 수신된 경우, 상기 복수의 가맹점 각각에 대한 사용자 포인트를 상기 복수의 그룹 별로 구분하여 적립시키고, 상기 복수의 그룹 중 특정 그룹의 사용자 포인트가 다른 그룹에 사용되는 경우, 포인트 전환 비율을 달리하여 상기 특정 그룹의 사용자 포인트가 사용되도록 상기 복수의 가맹점에 대한 사용자 포인트를 관리하는 포인트 관리 서버를 포함할 수 있다.
본 명세서와 관련된 일 예로서, 상기 포인트 관리 서버는, 상기 포인트 관리 서비스에 가입된 가맹점 별로 또는 상기 복수의 가맹점에 해당하는 업종 별로 상기 복수의 가맹점을 상기 복수의 그룹으로 분류하는 것일 수 있다.
본 명세서와 관련된 일 예로서, 상기 포인트 관리 서버는, 상기 특정 그룹의 사용자 포인트의 적립 시점 또는 사용 시점에 따라 상기 포인트 전환 비율을 다르게 설정하는 것일 수 있다.
상기 목적들을 달성하기 위한 본 명세서에 따른 포인트 관리 방법은, 포인트 관리 서비스에 가입된 복수의 가맹점을 복수의 그룹으로 분류하는 단계; 포인트 관리 서비스에 가입된 복수의 가맹점 각각에 구비된 가맹점 단말로부터 사용자 포인트 적립 요청을 수신하는 단계; 상기 복수의 가맹점 각각에 대한 사용자 포인트를 상기 복수의 그룹 별로 구분하여 적립시키는 단계; 및 상기 복수의 그룹 중 특정 그룹의 사용자 포인트가 다른 그룹에 사용되는 경우, 포인트 전환 비율을 달리하여 상기 특정 그룹의 사용자 포인트가 사용되도록 상기 복수의 가맹점에 대한 사용자 포인트를 관리하는 단계를 포함할 수 있다.
본 명세서와 관련된 일 예로서, 상기 복수의 가맹점의 복수의 그룹으로의 분류는, 상기 포인트 관리 서비스에 가입된 가맹점 별로 또는 상기 복수의 가맹점에 해당하는 업종 별로 이루어지는 것일 수 있다.
본 명세서와 관련된 일 예로서, 상기 포인트 관리 방법은, 상기 특정 그룹의 사용자 포인트의 적립 시점 또는 사용 시점에 따라 상기 포인트 전환 비율을 다르게 설정하는 단계를 더 포함할 수 있다.
본 명세서에 개시된 일 실시예에 따른 포인트 관리 서버(또는 포인트 통합 관리 장치), 포인트 관리 시스템 및 포인트 관리 방법에 따르면, 포인트 관리 서비스에 가입된 복수의 가맹점을 복수의 그룹으로 분류하고, 상기 가맹점 단말로부터 사용자 포인트 적립 요청을 수신한 경우, 상기 복수의 가맹점 각각에 대한 사용자 포인트를 상기 복수의 그룹 별로 구분하여 적립시키고, 상기 복수의 그룹 중 특정 그룹의 사용자 포인트가 다른 그룹에 사용되는 경우, 포인트 전환 비율을 달리하여 상기 특정 그룹의 사용자 포인트가 사용되도록 상기 복수의 가맹점에 대한 사용자 포인트를 통합적으로 관리함으로써 가맹점별 또는 업종별로 적립된 포인트를 효율적으로 사용하고, 포인트 사용을 증대시키며, 가맹점 입장에서는 경쟁 가맹점에 대한 고객의 방문이 제한되는 이점이 있다.
또한, 본 명세서에 개시된 일 실시예에 따른 포인트 관리 서버(또는 포인트 통합 관리 장치), 포인트 관리 시스템 및 포인트 관리 방법에 따르면, 상기 특정 그룹의 사용자 포인트의 적립 시점 또는 사용 시점에 따라 상기 포인트 전환 비율을 다르게 설정함으로써 포인트 사용에 대한 동기 부여를 줄 수 있는 이점이 있다.
도 1은 본 명세서에 일 실시예에 따른 포인트 관리 시스템의 구성도이다.
도 2는 본 명세서에 개시된 일 실시예에 따른 포인트 관리 서버의 구성을 나타내는 구성도이다.
도 3은 본 명세서에 개시된 일 실시예에 따른 포인트 관리 방법을 나타내는 순서도이다.
본 명세서에 개시된 기술은 가맹점의 서비스 이용에 대응하여 발생하는 사용자 포인트(또는 제휴사 포인트)에 대한 포인트 관리를 수행하는 포인트 (통합) 관리 서버, 이를 포함하는 포인트 (통합) 관리 시스템 및 포인트 (통합) 관리 방법에 적용될 수 있다.
특히, 본 명세서에 개시된 기술은, 가맹점별 또는 업종별로 포인트를 별도로 적립하고, 상기 적립된 여러 가지 포인트를 통합적으로 관리하고, 특정 종류의 포인트(특정 가맹점 또는 특정 업종에 해당하는 포인트)가 다른 종류의 포인트로 사용되도록 허용하되, 포인트 전환 비율을 달리하여 사용되도록 상기 복수의 가맹점에 대한 사용자 포인트를 통합적으로 관리하는 포인트 (통합) 관리 서버, 이를 포함하는 포인트 (통합) 관리 시스템 및 포인트 (통합) 관리 방법에 적용될 수 있다.
본 명세서에서 사용되는 기술적 용어는 단지 특정한 실시 예를 설명하기 위해 사용된 것으로, 본 명세서에 개시된 기술의 사상을 한정하려는 의도가 아님을 유의해야 한다. 또한, 본 명세서에서 사용되는 기술적 용어는 본 명세서에서 특별히 다른 의미로 정의되지 않는 한, 본 명세서에 개시된 기술이 속하는 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 의미로 해석되어야 하며, 과도하게 포괄적인 의미로 해석되거나, 과도하게 축소된 의미로 해석되지 않아야 한다. 또한, 본 명세서에서 사용되는 기술적인 용어가 본 명세서에 개시된 기술의 사상을 정확하게 표현하지 못하는 잘못된 기술적 용어일 때에는, 당업자가 올바르게 이해할 수 있는 기술적 용어로 대체되어 이해되어야 할 것이다. 또한, 본 명세서에서 사용되는 일반적인 용어는 사전에 정의되어 있는 바에 따라, 또는 전후 문맥상에 따라 해석되어야 하며, 과도하게 축소된 의미로 해석되지 않아야 한다.
또한, 본 명세서에서 사용되는 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다. 본 명세서에서, "구성된다" 또는 "포함한다" 등의 용어는 명세서상에 기재된 여러 구성 요소들, 또는 여러 단계들을 반드시 모두 포함하는 것으로 해석되지 않아야 하며, 그 중 일부 구성 요소들 또는 일부 단계들은 포함되지 않을 수도 있고, 또는 추가적인 구성 요소 또는 단계들을 더 포함할 수 있는 것으로 해석되어야 한다.
또한, 본 명세서에서 사용되는 제1, 제2 등과 같이 서수를 포함하는 용어는 다양한 구성 요소들을 설명하는데 사용될 수 있지만, 상기 구성 요소들은 상기 용어들에 의해 한정되어서는 안 된다. 상기 용어들은 하나의 구성요소를 다른 구성요소로부터 구별하는 목적으로만 사용된다. 예를 들어, 본 발명의 권리 범위를 벗어나지 않으면서 제1 구성요소는 제2 구성 요소로 명명될 수 있고, 유사하게 제2 구성 요소도 제1 구성 요소로 명명될 수 있다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 명세서에 개시된 실시 예들을 상세히 설명하되, 도면 부호에 관계없이 동일하거나 유사한 구성 요소는 동일한 참조 번호를 부여하고 이에 대한 중복되는 설명은 생략하기로 한다.
또한, 본 명세서에 개시된 기술을 설명함에 있어서 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 본 명세서에 개시된 기술의 요지를 흐릴 수 있다고 판단되는 경우 그 상세한 설명을 생략한다. 또한, 첨부된 도면은 본 명세서에 개시된 기술의 사상을 쉽게 이해할 수 있도록 하기 위한 것일 뿐, 첨부된 도면에 의해 그 기술의 사상이 제한되는 것으로 해석되어서는 아니 됨을 유의해야 한다.
본 명세서에 개시된 일 실시예에 따른 포인트 관리 시스템
본 명세서에 개시된 일 실시예에 따른 포인트 관리 시스템(또는 포인트 통합 관리 시스템)은, 포인트 관리 서비스에 가입된 복수의 가맹점 각각에 구비된 가맹점 단말 및 상기 복수의 가맹점을 복수의 그룹으로 분류하여 상기 가맹점 단말로부터 사용자 포인트 적립 요청이 수신된 경우, 상기 복수의 가맹점 각각에 대한 사용자 포인트를 상기 복수의 그룹 별로 구분하여 적립시키고, 상기 복수의 그룹 중 특정 그룹의 사용자 포인트가 다른 그룹에 사용되는 경우, 포인트 전환 비율을 달리하여 상기 특정 그룹의 사용자 포인트가 사용되도록 상기 복수의 가맹점에 대한 사용자 포인트를 관리하는 포인트 관리 서버를 포함할 수 있다.
일 실시예에 따르면 상기 포인트 관리 서버는, 상기 포인트 관리 서비스에 가입된 가맹점 별로 또는 상기 복수의 가맹점에 해당하는 업종 별로 상기 복수의 가맹점을 상기 복수의 그룹으로 분류하는 것일 수 있다.
또한 일 실시예에 따르면, 상기 포인트 관리 서버는, 상기 특정 그룹의 사용자 포인트의 적립 시점 또는 사용 시점에 따라 상기 포인트 전환 비율을 다르게 설정하는 것일 수 있다.
이하에서는 도 1을 참조하여 본 명세서에 개시된 일 실시예에 따른 포인트 (통합) 관리 시스템에 대해 자세히 설명한다.
그러나, 도 1에 개시된 포인트 관리 시스템은 예시적인 것에 불과하며, 본 명세서에 개시된 기술이 본 발명의 범위 내에서 다양한 형태의 포인트 관리 시스템에 적용될 수 있음이 본 기술분야의 당업자에게 자명하다.
도 1은 본 명세서에 일 실시예에 따른 포인트 관리 시스템의 구성도이다.
도 1을 참조하면, 본 명세서에 일 실시예에 따른 포인트 관리 시스템은, 포인트 관리 서버(100), 가맹점 단말(200) 및 사용자 단말(300)을 포함할 수 있다.
이외에도 상기 포인트 관리 시스템은 본 명세서에 개시된 일 실시예에 따른 포인트 관리 기능을 수행하기 위한 다양한 구성요소를 더 포함할 수 있다.
도시된 바와 같이, 본 명세서에 개시된 일 실시예에 따른 포인트 관리 시스템은 포인트 관리 서버(100)가 상기 가맹점 단말(200) 및 상기 사용자 단말(300) 중 적어도 하나와 유무선 네트워크(또는 유/무선망, 도 1 참조)를 통해 연결되어 본 명세서에 개시된 기술에 따른 포인트 거래 기능 내지 서비스를 제공할 수 있다.
여기서, 상기 유무선 네트워크는 통신은 다양한 통신 방식 내지 통신 프로토콜을 지원할 수 있다.
예를 들어, 상기 유무선 네트워크는 이동 통신망, TCP/IP(Transmission control protocol/Internet protocol), LAN(Local Area Network), Wireless LAN, 와이 파이(Wi-Fi), 와이브로(Wireless Broadband : Wibro) 및 와이맥스(World Interoperability for Microwave Access : Wimax) 중 적어도 하나의 통신 방식 내지 통신 프로토콜을 지원할 수 있다.
이하, 상기 구성요소들에 대해 차례로 살펴본다.
상기 가맹점 단말(200)은 가맹점에서 이루어지는 사용자 포인트 거래를 다수의 또는 통합된 하나의 포인트 관리 서버(300)와 연동하여 처리하는 장치를 일컫는다.
상기 가맹점 단말(200)은 판매자의 상점 또는 가맹점 내에 마련되어 상품의 오프라인 결제 시, 네트워크를 통해 결제 관련 정보를 상기 포인트 관리 서버(100)에 제공할 수 있다.
상기 가맹점은, 다수의 기업(이하, 제휴사)과 제휴 관계를 맺고 있는 상점, 점포 내지 대리점일 수 있으며, 상기 가맹점에서는, 각 제휴사에 대한 포인트 거래가 동시에 이루어질 수 있다.
여기서, 각 제휴사에서는 자사 포인트에 상응하는 기본혜택을 정의하고, 가맹점으로부터 수신되는 사용자의 포인트 거래 요청을 승인함으로써, 사용자에게 포인트 거래에 따른 기본혜택이 제공되도록 할 수 있다.
각 제휴사에서는 포인트를 관리하기 위한 서버(또는 제휴사 서버)를 구비할 수 있다.
상기 제휴사 서버는 가맹점 단말(200)로부터 요청되는 포인트 적립 내지 사용 요청을 승인하는 서버를 일컫는 것으로서, 예컨대, 가맹점과 제휴 관계를 맺고 있는 제휴사 별로 구비되거나, 가맹점과 제휴 관계를 맺고 있는 제휴사의 서버를 통합한 통합 서버의 형태를 가질 수 있다.
구체적으로, 상기 제휴사 서버는 상기 가맹점 단말(200)로부터 발생되는 이벤트(고객과의 거래등)에 의한 포인트 적립 내지 포인트 사용을 수행 내지 승인하는 서버를 일컫는 것으로서, 예컨대, 가맹점과 제휴 관계를 맺고 있는 제휴사 별로 구비되거나, 가맹점과 제휴 관계를 맺고 있는 제휴사의 서버를 통합한 통합 서버의 형태를 가질 수 있다.
상기 제휴사 서버는 각각의 포인트 카드를 발급하고, 포인트의 부여 및 결제 처리를 수행하는 포인트 관리 서버에 해당할 수 있다.
본 명세서에 개시된 기술에 따르면, 포인트 카드는 다수의 신용카드 및 체크카드 등의 결제카드, 통신사에서 제공하는 제휴카드, 해당 판매자가 발급하여 적립된 포인트 카드, 미리 발급받은 쿠폰 등을 의미하며, 상기 제휴사 서버는 상기 포인트 카드를 발급한 각각의 가맹사 또는 제휴사에 마련된 서버에 해당할 수 있다.
전술된 바와 같이, 상기 제휴사 서버는, 통합된 서버의 형태로 운영될 수 있으며, 통합 포인트 관리 서버로서의 역할을 할 수 있다.
예를 들어, 상기 제휴사 서버는, 상기 사용자 단말(300)로부터 카드 식별정보 및 포인트 정보를 입력받아 데이터베이스에 저장하고, 가맹점 단말(200)로부터 포인트 결제 요청이 수신되면 카드 식별정보 및 포인트 정보를 검색한 후, 포인트를 사용할 적어도 하나의 카드 식별정보 및 각각의 카드 식별정보 별로 차감할 포인트를 결정할 수 있다.
본 명세서에 개시된 일 실시예에 따른 포인트 관리 서버(100)는, 상기 제휴사에 대한 포인트를 적립, 사용하게 하는 등 상기 제휴사 서버의 역할을 하는바 상기 제휴사 서버에 대응되도록 구성되거나, 상기 제휴사 서버에 통합되어 구성되는 것일 수 있다.
상기 가맹점 단말(200)에는 가맹점에 설치되어 있는 포스장치(POS, Point Of Sales), 및 가맹점주가 소유하고 있는 스마트폰 등이 이에 해당될 수 있으며, 이에 제한되는 것이 아닌 상기 포인트 관리 서버(100)와 연동하여 포인트 거래가 가능한 장치는 모두 포함될 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 가맹점 단말(200)은, 포인트 관리 서비스에 가입된 복수의 가맹점 각각에 구비될 수 있으며, 고객이 상기 가맹점을 이용하여 상품등을 구매하는 등의 포인트 적립 이벤트가 발생한 경우, 상기 포인트 관리 서버(100)에 포인트 적립 요청을 전송할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 포인트 관리 서버(100)는 상기 복수의 가맹점을 복수의 그룹으로 분류할 수 있다.
이 경우, 상기 포인트 관리 서버(100)는, 상기 가맹점 단말(200)로부터 사용자 포인트 적립 요청이 수신된 경우, 상기 포인트 적립 요청에 대응하여 상기 복수의 가맹점 각각에 대한 사용자 포인트를 상기 복수의 그룹별로 구분하여 적립시킬 수 있다.
또한 일 실시예에 따르면, 상기 가맹점 단말(200)은, 고객이 기존에 적립된 포인트를 사용하고자 하는 경우, 상기 포인트 관리 서버(100)에 포인트 사용 요청을 전송할 수 있다.
이 경우, 상기 포인트 관리 서버(100)는, 상기 가맹점 단말(200)로부터 사용자 포인트 사용 요청이 수신된 경우, 상기 포인트 사용 요청에 대응하여 상기 복수의 그룹 중 특정 그룹의 사용자 포인트가 다른 그룹에 사용되는 경우, 포인트 전환 비율을 달리하여 상기 특정 그룹의 사용자 포인트가 사용되도록 상기 복수의 가맹점에 대한 사용자 포인트를 관리할 수 있다.
상기 사용자 단말(300)은 유선 또는 무선 네트워크를 통해 데이터 통신을 수행할 수 있는 공지의 스마트폰, 태블릿 PC, PDA, 랩톱 PC 등으로 구현될 수 있으며, 공지의 다양한 어플리케이션(application program)을 탑재하여 각각의 어플리케이션을 제공하는 플랫폼에 접속하여 정보를 교환할 수 있다.
상기 사용자 단말(300)은 본 명세서에 개시된 일 실시예에 따른 포인트 관리 서비스를 제공받을 수 있다.
예를 들어, 포인트 관리 서비스를 이용하고자 하는 사용자는 상기 사용자 단말(300)을 통하여 모바일 웹(Web)에 접속하거나 내지 앱(APP)을 통하여 상기 포인트 관리 서버(100)에 의해 운영되는 포인트 관리 사이트에 본인 인증을 통한 회원 가입을 함으로써 상기 포인트 관리 서비스를 제공받을 수 있다.
상기 포인트 관리 서비스의 사용자는 상기 사용자 단말(300)을 통해 보유 중인 카드 및 카드별 포인트에 관한 정보를 상기 포인트 관리 서버(100)로부터 획득할 수 있다.
상기 사용자는 최종적으로 포인트 적립 또는 사용이 완료된 경우, 상기 사용자 단말(300)을 통해 거래 결과, 거래에 따른 최종적인 보유 포인트 총량에 관한 정보를 상기 포인트 거래 서버(100)에 접속하여 확인할 수 있다.
본 명세서에 개시된 일 실시예에 따르면, 상기 포인트 관리 서버(100)는, 다수 또는 통합된 제휴사 서버에 통합되어 하나의 통합 포인트 관리 서비스 서버로써 구성될 수 있다.
이 경우, 상기 포인트 관리 서버는 본 명세서에 개시된 기술에 따른 포인트에 대한 적립, 사용등의 통합적인 포인트 관리 서비스를 제공할 수 있다.
상기 포인트 관리 서버(100)는 본 명세서에 개시된 일 실시예에 따른 포인트 관리 서비스를 제공하기 위한 일련의 프로세스를 수행할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 포인트 관리 서버(100)는, 상기 복수의 가맹점을 복수의 그룹으로 분류할 수 있다.
이 경우, 상기 포인트 관리 서버(100)는, 상기 가맹점 단말(200)로부터 사용자 포인트 적립 요청이 수신된 경우, 상기 복수의 가맹점 각각에 대한 사용자 포인트를 상기 복수의 그룹별로 구분하여 적립시킬 수 있다.
또한, 상기 포인트 관리 서버(100)는, 상기 복수의 그룹 중 특정 그룹의 사용자 포인트가 다른 그룹에 사용되는 경우, 포인트 전환 비율을 달리하여 상기 특정 그룹의 사용자 포인트가 사용되도록 상기 복수의 가맹점에 대한 사용자 포인트를 관리할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 포인트 관리 서버(100)는, 상기 포인트 관리 서비스에 가입된 가맹점 별로 또는 상기 복수의 가맹점에 해당하는 업종별로 상기 복수의 가맹점을 상기 복수의 그룹으로 분류할 수 있다.
또한 일 실시예에 따르면, 상기 포인트 관리 서버(100)는, 상기 특정 그룹의 사용자 포인트의 적립 시점 또는 사용 시점에 따라 상기 포인트 전환 비율을 다르게 설정하는 것일 수 있다.
포인트 관리 서버(100)의 구체적인 구성에 대해서는 이하에서 도 2를 통해 보다 상세히 설명하기로 한다.
본 명세서에 개시된 일 실시예에 따른 포인트 관리 서버
이하에서 개시되는 본 명세서에 개시된 일 실시예에 따른 포인트 관리 서버는, 전술된 실시예들이 포함하고 있는 구성 또는 단계의 일부 또는 조합으로 구현되거나 실시예들의 조합으로 구현될 수 있으며, 이하에서는 포인트 관리 서버에 관한 실시예의 명확한 표현을 위해 중복되는 부분을 생략할 수 있다.
따라서, 이하에서는, 전술된 포인트 관리 시스템에 대한 설명과 중복된 포인트 관리 서버에 대한 설명은 생략될 수 있다.
본 명세서에 개시된 일 실시예에 따른 포인트 관리 서버는, 포인트 관리 서비스에 가입된 복수의 가맹점 각각에 구비된 가맹점 단말과 통신을 수행하는 인터페이스부, 포인트 관리 서비스에 가입된 복수의 가맹점을 복수의 그룹으로 분류하는 가맹점 분류부 및 상기 인터페이스부가 상기 가맹점 단말로부터 사용자 포인트 적립 요청을 수신한 경우, 상기 복수의 가맹점 각각에 대한 사용자 포인트를 상기 복수의 그룹 별로 구분하여 적립시키고, 상기 복수의 그룹 중 특정 그룹의 사용자 포인트가 다른 그룹에 사용되는 경우, 포인트 전환 비율을 달리하여 상기 특정 그룹의 사용자 포인트가 사용되도록 상기 복수의 가맹점에 대한 사용자 포인트를 관리하는 포인트 관리부를 포함할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 가맹점 분류부는, 상기 포인트 관리 서비스에 가입된 가맹점 별로 또는 상기 복수의 가맹점에 해당하는 업종별로 상기 복수의 가맹점을 상기 복수의 그룹으로 분류할 수 있다.
또한 일 실시예에 따르면, 상기 포인트 관리부는, 상기 특정 그룹의 사용자 포인트의 적립 시점 또는 사용 시점에 따라 상기 포인트 전환 비율을 다르게 설정하는 것일 수 있다.
또한 일 실시예에 따른 포인트 관리 서버는, 상기 인터페이스부가 상기 복수의 그룹별로 적립된 사용자 포인트에 대한 포인트 교환 요청 또는 포인트 거래 요청을 수신한 경우, 상기 포인트 교환 요청 또는 포인트 거래 요청에 따라 사용자 포인트의 이용자 간의 사용자 포인트 교환 또는 거래를 수행하는 포인트 거래부를 더 포함할 수 있다.
도 2는 본 명세서에 개시된 일 실시예에 따른 포인트 관리 서버의 구성을 나타내는 구성도이다.
도 2를 참조하면, 본 명세서에 개시된 일 실시예에 따른 포인트 관리 서버(100)는 인터페이스부(110), 가맹점 분류부(120) 및 포인트 관리부(130)를 포함할 수 있다.
또한, 일 실시예에 따르면, 상기 포인트 거래 서버(100)는, 포인트 거래부(140)를 더 포함할 수 있다.
여기서, 인터페이스부(110), 가맹점 분류부(120), 포인트 관리부(130) 및 포인트 거래부(140)를 포함하는 포인트 거래 서버(100)의 전체 구성 내지는 그 일부는, 하드웨어 모듈 또는 소프트웨어 모듈로서 구현되거나, 내지는 이들 간의 결합을 통해서 구현될 수 있다.
이외에도 상기 포인트 거래 서버(100)는 본 명세서에 개시된 일 실시예에 따른 포인트 관리 기능을 수행하기 위한 다양한 구성요소를 더 포함할 수 있다.
도 2에 도시된 구성요소들이 필수적인 것은 아니어서, 그보다 많은 구성요소들을 갖거나 그보다 적은 구성요소들을 갖는 상기 포인트 관리 서버(100)가 구현될 수 있다.
이하, 상기 구성요소들에 대해 차례로 살펴본다.
다만, 도 1에 개시된 포인트 거래 시스템에 개시된 포인트 관리 서버와 관련된 내용과 중복된 부분은 생략될 수 있으며, 이하에서는 구체화된 하드웨어적 구성요소에 대한 기능 측면에서 상기 포인트 관리 서버(100)에 대해 상술한다.
상기 인터페이스부(110)는, 외부 기기와 통신을 수행하는 역할을 할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 외부 기기는 전술된 사용자 단말(300) 및 가맹점 단말(200) 중 적어도 하나가 될 수 있다.
상기 인터페이스부(110)는, 다양한 통신 방식 내지 통신 프로토콜로 상기 외부기기와 통신을 수행할 수 있다.
예를 들어, 상기 인터페이스부(110)는, 이동 통신망, TCP/IP(Transmission control protocol/Internet protocol), LAN(Local Area Network), Wireless LAN, 와이 파이(Wi-Fi), 와이브로(Wireless Broadband : Wibro) 및 와이맥스(World Interoperability for Microwave Access : Wimax) 중 적어도 하나의 통신 방식 내지 통신 프로토콜로 상기 외부기기와 통신을 할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 인터페이스부(110)는, 포인트 관리 서비스에 가입된 복수의 가맹점 각각에 구비된 가맹점 단말(200)과 통신을 수행할 수 있다.
또한, 상기 인터페이스부(110)는, 상기 가맹점 단말(200)로부터 사용자 포인트 적립 요청을 수신할 수 있다.
구체적으로, 상기 가맹점 단말(200)는, 고객이 상기 가맹점 단말(200)이 구비된 가맹점이 제공하는 상품 내지 서비스를 제공받고, 이에 대한 비용을 지불하는 경우, 상기 상품 내지 서비스에 대한 포인트 적립을 위해 상기 사용자 포인트 적립 요청을 생성할 수 있다.
이 경우, 상기 포인트 관리 서버(100)는 상기 인터페이스부(110)를 통해 상기 사용자 포인트 적립 요청을 수신할 수 있다.
상기 가맹점 분류부(120)는, 포인트 관리 서비스에 가입된 복수의 가맹점을 복수의 그룹으로 분류하는 역할을 할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 가맹점 분류부(120)는, 상기 포인트 관리 서비스에 가입된 가맹점 별로 또는 상기 복수의 가맹점에 해당하는 업종별로 상기 복수의 가맹점을 상기 복수의 그룹으로 분류하는 것일 수 있다.
예를 들어, 상기 복수의 가맹점이 A 가맹점, B 가맹점 및 C 가맹점인 경우, 상기 가맹점 분류부(120)는, 상기 A 가맹점, B 가맹점 및 C 가맹점을 각각의 가맹점 별인 3개의 그룹으로 분류할 수 있다.
또한 예를 들어, 상기 복수의 가맹점이 A 가맹점(음식점), B 가맹점(의류점), C 가맹점(음식점) 및 D 가맹점(의류점)인 경우, 상기 가맹점 분류부(120)는, 상기 A 가맹점, B 가맹점, C 가맹점 및 D 가맹점을 업종별인 제 1 그룹(음식점) 및 제 2 그룹(의류점)으로 분류할 수 있다. 이 경우, 상기 제 1 그룹에는 상기 A 및 C 가맹점이 포함되고, 상기 제 2 그룹에는 상기 B 및 D 가맹점이 포함될 수 있다.
상기 포인트 관리부(130)는, 상기 복수의 가맹점에 대한 (사용자) 포인트의 적립 및 사용등의 포인트 관리 기능을 수행하는 역할을 할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 포인트 관리부(130)는, 상기 인터페이스부(110)가 상기 가맹점 단말(200)로부터 사용자 포인트 적립 요청을 수신한 경우, 상기 복수의 가맹점 각각에 대한 사용자 포인트를 상기 복수의 그룹별로 구분하여 적립시킬 수 있다.
따라서, 상기 포인트 관리부(130)는, 상기 복수의 가맹점 각각에 대한 사용자 포인트를 통합하여 관리하되, 상기 복수의 그룹별로 구분하여 적립시킴으로써 구분되어 적립된 그룹별 포인트 간의 서로 다른 포인트 전환 비율을 적용할 수 있게 된다.
일 실시예에 따르면, 상기 포인트 관리부(130)는, 상기 복수의 그룹 중 특정 그룹의 사용자 포인트가 다른 그룹에 사용되는 경우, 포인트 전환 비율을 달리하여 상기 특정 그룹의 사용자 포인트가 사용되도록 상기 복수의 가맹점에 대한 사용자 포인트를 관리할 수 있다.
또한, 일 실시예에 따르면, 상기 포인트 관리부(130)는, 상기 특정 그룹의 사용자 포인트의 적립 시점 또는 사용 시점에 따라 상기 포인트 전환 비율을 다르게 설정할 수 있다.
본 명세서에 개시된 기술에 따른 포인트 관리 서버(100)에 의한 포인트 관리 기능에 대해 구체적인 예를 들어 설명하면 다음과 같다.
일 예로써, 상기 포인트 관리 서버(100)는, 상기 복수의 가맹점이 A 가맹점, B 가맹점 및 C 가맹점인 경우, 상기 A 가맹점, B 가맹점 및 C 가맹점을 각각의 가맹점 별인 3개의 그룹으로 분류할 수 있다.
이 경우, 상기 포인트 관리 서버(100)는, 상기 A 가맹점, B 가맹점 및 C 가맹점 별로 구분하여 사용자 포인트를 적립시킬 수 있다.
또한, 상기 포인트 관리 서버(100)는, 상기 A 가맹점, B 가맹점 및 C 가맹점 별로 구분하여 적립된 포인트들을 모든 가맹점에 통합적으로 사용될 수 있게 하되, 구분된 포인트들 간에 포인트 전환 비율을 다르게 설정할 수 있다.
예를 들어, 특정 고객이 A 가맹점에서 100 포인트를 가지고 있는 경우, 상기 100 포인트는 상기 B 가맹점에서는 150 포인트, 상기 C 가맹점에서는 50 포인트로 변경되어 사용될 수 있다.
이를 통해, 상기 A 가맹점주는 경쟁업체인 C 가맹점에 대한 고객의 방문을 제한할 수 있다(경쟁 가맹점에 대한 견제 기능).
또한, 상기 A 가맹점(커피숍) 및 상기 B 가맹점(음식점)이 서로 제휴하여 상기 B 가맹점에 대한 포인트도 상기 A 가맹점에서 높은 포인트 전환 비율을 적용시키면, 고객은 "커피숍 -> 음식점" 또는 "음식점 -> 커피숍"의 순서로 상기 A 가맹점(커피숍) 및 상기 B 가맹점(음식점)을 이용할 수 있는 동기 부여를 갖게 되는 장점이 있다(가맹점 간의 제휴 기능).
또 다른 일 예로써, 상기 복수의 가맹점이 A 가맹점(음식점), B 가맹점(의류점), C 가맹점(음식점) 및 D 가맹점(커피숍)인 경우, 상기 포인트 관리 서버(100)는, 상기 A 가맹점, B 가맹점, C 가맹점 및 D 가맹점을 업종별인 제 1 그룹(음식점), 제 2 그룹(의류점) 및 제 3 그룹(커피숍)으로 분류할 수 있다.
이 경우, 상기 제 1 그룹에는 상기 A 및 C 가맹점이 포함되고, 상기 제 2 그룹에는 상기 B 가맹점이 포함되며, 상기 제 3 그룹에는 상기 D 가맹점이 포함될 수 있다.
이 경우, 상기 포인트 관리 서버(100)는 사용자 포인트를 상기 제 1 그룹, 상기 제 2 그룹 및 상기 제 3 그룹별로 구분하여 적립할 수 있다.
또한, 상기 포인트 관리 서버(100)는, 상기 제 1 그룹, 상기 제 2 그룹 및 상기 제 3 그룹별로 구분하여 적립된 포인트들을 모든 가맹점에 통합적으로 사용될 수 있게 하되, 구분된 포인트들 간에 포인트 전환 비율을 다르게 설정할 수 있다.
예를 들어, 특정 고객이 상기 제 1 그룹에서 100 포인트를 가지고 있는 경우, 상기 100 포인트는 상기 B 가맹점(제 2 그룹)에서는 150 포인트, 상기 C 가맹점(제 1 그룹)에서는 동일한 업종인바 100 포인트, 상기 D 가맹점(제 3 그룹)에서는 50 포인트로 변경되어 사용될 수 있다.
또 다른 일 예로써, 상기 포인트 관리 서버(100)는, 상기 특정 그룹의 사용자 포인트의 적립 시점에 따라 상기 포인트 전환 비율을 다르게 설정할 수 있다.
예를 들어, 상기 포인트 관리 서버(100)는, 사용자 포인트 사용 시점을 기준으로 일주일 전에 적립된 포인트는 다른 가맹점에서 120%로 전환되어 사용되도록 할 수 있다. 이를 통해, 고객들이 적극적인 포인트 적립 및 사용 행위를 하도록 하는 동기 부여가 고객들에게 제공될 수 있다.
또 다른 일 예로써, 상기 포인트 관리 서버(100)는, 상기 특정 그룹의 사용자 포인트의 사용 시점에 따라 상기 포인트 전환 비율을 다르게 설정할 수 있다. 보다 구체적으로, 사용자가 포인트를 사용하는 시점이 정해진 기간 내에 속하는 경우, 추가적인 포인트 전환 비율을 제공할 수 있다. 예를 들어, 제 1 그룹(음식점)에 속하는 가맹점에서 포인트를 사용할 경우, 식사 시간 이외의 시간에 포인트를 사용 시 포인트 전환 비율을 120%로 전환하거나, 제 2 그룹(의류점)에 속하는 가맹점에서 세일 기간 등 정해진 이벤트 기간 내에 포인트를 사용 시 포인트 전환 비율을 120%로 전환하여 추가 혜택을 줄 수 있다.
또 다른 일 실시예에 따르면, 상기 포인트 관리 서버(100)는, 고객들의 개인 성향에 따라 가맹점별 또는 업종별 포인트 전환 비율을 다르게 설정할 수 있다.
여기서, 상기 개인 성향은, 상기 고객들의 상품 내지 서비스에 대한 소비 취향 내지 취미를 의미하는 것일 수 있다(예를 들어, 특정 고객이 음식점에서 식사한 후 커피숍에 방문하는 성향등).
예를 들어, 20대 직장 여성인 A 고객의 경우, 상기 포인트 관리 서버(100)는, 의류 업종 및 화장품 업종에 해당하는 가맹점 간의 포인트 전환 비율을 높게하고 다른 업종 간의 포인트 전환 비율은 낮게 설정할 수 있다.
상기 포인트 거래부(140)는, 상기 복수의 그룹 별로 적립된 사용자 포인트에 대한 포인트 교환 요청 또는 포인트 거래 요청을 수신한 경우, 상기 포인트 교환 요청 또는 포인트 거래 요청에 따라 사용자 포인트의 이용자 간의 사용자 포인트 교환 또는 거래를 수행하는 역할을 할 수 있다.
여기서, 상기 포인트 거래부(140)는, 거래되는 포인트의 특정 업종 또는 특정 가맹점에 대한 포인트 전환 비율에 따라 자동으로 거래 금액을 산정해주는 역할을 할 수 있다.
이를 통해, 고객들의 성향에 따라 선호하는 그룹의 포인트에 대한 거래가 활성화되는 장점이 있을 수 있다.
예를 들어, A 업종(커피숍)에 대한 A 포인트가 B 업종(음식점)에서 150%로 사용되는 경우, 음식점에 대한 선호도가 높은 고객은 상기 A 포인트를 저렴하게 구입하여 상기 B 업종에서 사용할 수 있게 된다.
이 경우, 상기 포인트 거래부(140)는, B 업종에서의 B 포인트 가격의 120% 선(100% ~ 150% 사이에서의 적정한 값)에서 자동으로 A 포인트 거래 금액을 산정할 수 있다.
본 명세서에 개시된 일 실시예에 따른 포인트 관리 방법
이하에서 개시되는 일 실시예에 따른 포인트 관리 방법은, 전술된 실시예들이 포함하고 있는 구성 또는 단계의 일부 또는 조합으로 구현되거나 실시예들의 조합으로 구현될 수 있으며, 이하에서는 일 실시예에 따른 포인트 관리 방법의 명확한 표현을 위해 중복되는 부분을 생략할 수 있다.
도 3은 본 명세서에 개시된 일 실시예에 따른 포인트 관리 방법을 나타내는 순서도이다.
도 3을 참조하면, 본 명세서에 개시된 일 실시예에 따른 포인트 관리 방법은 다음과 같은 단계로 이루어질 수 있다.
먼저, 포인트 관리 서비스에 가입된 복수의 가맹점을 복수의 그룹으로 분류할 수 있다(S110).
다음으로, 포인트 관리 서비스에 가입된 복수의 가맹점 각각에 구비된 가맹점 단말로부터 사용자 포인트 적립 요청을 수신할 수 있다(S120).
다음으로, 상기 복수의 가맹점 각각에 대한 사용자 포인트를 상기 복수의 그룹 별로 구분하여 적립시킬 수 있다(S130).
다음으로, 상기 복수의 그룹 중 특정 그룹의 사용자 포인트가 다른 그룹에 사용되는 경우, 포인트 전환 비율을 달리하여 상기 특정 그룹의 사용자 포인트가 사용되도록 상기 복수의 가맹점에 대한 사용자 포인트를 관리할 수 있다(S140).
일 실시예에 따르면, 상기 복수의 가맹점의 복수의 그룹으로의 분류는, 상기 포인트 관리 서비스에 가입된 가맹점 별로 또는 상기 복수의 가맹점에 해당하는 업종 별로 이루어지는 것일 수 있다.
또한 일 실시예에 따른 포인트 관리 방법은, 상기 특정 그룹의 사용자 포인트의 적립 시점 또는 사용 시점에 따라 상기 포인트 전환 비율을 다르게 설정하는 단계를 더 포함할 수 있다.
본 명세서에 개시된 기술에 대해 간략히 정리하면, 본 명세서에 개시된 기술은, 포인트 관리 서비스에 가입된 복수의 가맹점을 복수의 그룹으로 분류하고, 상기 가맹점 단말로부터 사용자 포인트 적립 요청을 수신한 경우, 상기 복수의 가맹점 각각에 대한 사용자 포인트를 상기 복수의 그룹 별로 구분하여 적립시키고, 상기 복수의 그룹 중 특정 그룹의 사용자 포인트가 다른 그룹에 사용되는 경우, 포인트 전환 비율을 달리하여 상기 특정 그룹의 사용자 포인트가 사용되도록 상기 복수의 가맹점에 대한 사용자 포인트를 (통합적으로) 관리할 수 있는 포인트 관리 서버(또는 포인트 통합 관리 장치), 포인트 관리 시스템 및 포인트 관리 방법에 관한 것이다.
본 명세서에 개시된 기술에 따른 포인트 관리 서버 내지 포인트 관리 시스템은, 특정 종류의 포인트(가맹점 별 또는 업종별로 적립되는 포인트)를 다른 종류의 포인트로 사용가능하도록 하되, 가맹점 별 또는 업종별로 차별화된 포인트 전환율을 적용하여 포인트 사용 활성화 및 가맹점에 대한 마케팅 포인트로 상기 포인트 관리 기능을 사용할 수 있는 이점이 있다.
구체적으로, 본 명세서에 개시된 기술에 따른 포인트 관리 서버 내지 포인트 관리 시스템은, 포인트(마일리지)를 통합적으로 관리하되, 가맹점주 및 사용자에게 추가적인 혜택을 제공할 수 있는 것을 특징으로 한다.
즉, 본 명세서에 개시된 기술은 가맹점별 또는 가맹점에 해당하는 업종별로 제공된 포인트에 대한 차등 혜택을 부여함으로써, 가맹점주 및 사용자에게 추가적인 혜택을 부여하는 기능 내지 방법에 관한 것이다.
구체적인 일 예를 들어 설명하면, 본 명세서에 개시된 기술에 따른 포인트 관리 방법은, 1) 고객 또는 사용자가 사용자 단말(200)로 접근할 수 있는 채널(App이나 Web 사이트 등)을 통해서 포인트 관리 서비스에 가입 2) 가맹점에서 포인트 적립시에는 가맹점을 가맹점 별 또는 상기 가맹점들을 몇 개의 업종으로 구분(예를 들어, A업종/B업종/C업종/D업종/E업종/기타)하고, 가맹점별 또는 업종별로 적립된 포인트를 별도로 관리(포인트가 적립된 시점을 별도 관리함) 3) 가맹점에서 포인트가 사용되는 경우, 가맹점별 업종별로 적립된 포인트는 통합하여 사용이 가능하도록 하고, 각 가맹점별 또는 업종별로 적립된 포인트에 대해서는 차등 환율(또는 차등 전환율)을 적용하는 것을 특징으로 한다.
예를 들어, A업종(예를 들어, 커피숍)에서 적립한 100pts의 경우는 B업종(음식점)에서 사용시 200pts가 되지만, C업종(의류업)에서 사용하는 경우는 50 pts가 될 수 있다.
따라서, 이 경우, 음식점 이용에 대한 고객 욕구가 증대시켜 음식점의 가맹점주 및 사용자에게 추가적인 혜택이 부여될 수 있다.
또한 본 명세서에 개시된 기술에 따르면, 적립 시점 또는 사용 시점에 따라 추가 환율 혜택 적용하여, 포인트 사용에 대한 동기 부여가 이루어질 수 있다. 예를 들어, 적립시점이 최근(예: 포인트 사용시점을 기준으로 적립 시점이 일주일 전인 경우)인 경우는 전환율이 1.2배 추가로 적용될 수 있으며, 사용자가 포인트를 사용하는 시점이 정해진 기간 내(예: 음식점의 경우 식사 시간 이외, 의류점의 경우 세일 기간)인 경우 전환율이 1.2배 추가로 적용될 수 있다.
본 명세서에 개시된 기술에 따르면, 가맹점 별 또는 업종 별로 포인트 전환 비율(또는 전환율)을 변경함으로써, A 가맹점 방문 후 B 가맹점으로의 방문 유도, 포인트 교환을 통한 활성화 및 업종별로 적립된 포인트를 회원들이 교환하여 혜택 극대화할 수 있는 이점이 있다.
또한, 본 명세서에 개시된 기술은, 고객 또는 회원의 Life Cycle에 맞춰서 업종별로 순차적인 방문을 유도할 수 있다. 예를 들어, 고객 또는 회원의 개인 성향(예를 들어, 업종 선호도)에 따라 차등화된 포인트 전환 비율을 적용함으로써, 고객 또는 회원을 A업종(여행사), B업종(주유), C업종(식음료) 등의 방문을 활성화시킬 수 있는 이점이 있다.
또한, 본 명세서에 개시된 기술은, 가맹점별로 포인트 전환 비율을 달리할 수 있는바 경쟁업체의 방문을 제한할 수 있는 기능을 제공할 수 있다. 예를 들어, 동일업종에 대한 포인트 사용시 환율을 10%로 설정하고, 적립가맹점에서 사용시에만 200%로 설정하는 방식으로 고객의 경쟁업체의 방문 제한하는 기능을 제공할 수 있다.
본 명세서에 개시된 일 실시예에 따른 포인트 관리 서버(또는 포인트 통합 관리 장치), 포인트 관리 시스템 및 포인트 관리 방법에 따르면, 포인트 관리 서비스에 가입된 복수의 가맹점을 복수의 그룹으로 분류하고, 상기 가맹점 단말로부터 사용자 포인트 적립 요청을 수신한 경우, 상기 복수의 가맹점 각각에 대한 사용자 포인트를 상기 복수의 그룹 별로 구분하여 적립시키고, 상기 복수의 그룹 중 특정 그룹의 사용자 포인트가 다른 그룹에 사용되는 경우, 포인트 전환 비율을 달리하여 상기 특정 그룹의 사용자 포인트가 사용되도록 상기 복수의 가맹점에 대한 사용자 포인트를 통합적으로 관리함으로써 가맹점별 또는 업종별로 적립된 포인트를 효율적으로 사용하고, 포인트 사용을 증대시키며, 가맹점 입장에서는 경쟁 가맹점에 대한 고객의 방문이 제한되는 이점이 있다.
또한, 본 명세서에 개시된 일 실시예에 따른 포인트 관리 서버(또는 포인트 통합 관리 장치), 포인트 관리 시스템 및 포인트 관리 방법에 따르면, 상기 특정 그룹의 사용자 포인트의 적립 시점 또는 사용 시점에 따라 상기 포인트 전환 비율을 다르게 설정함으로써 포인트 사용에 대한 동기 부여를 줄 수 있는 이점이 있다.
한편, 본 명세서에서 설명하는 기능적인 동작과 주제의 구현물들은 디지털 전자 회로로 구현되거나, 본 명세서에서 개시하는 구조 및 그 구조적인 등가물들을 포함하는 컴퓨터 소프트웨어, 펌웨어 혹은 하드웨어로 구현되거나, 이들 중 하나 이상의 결합으로 구현 가능하다.　 본 명세서에서 설명하는 주제의 구현물들은 하나 이상의 컴퓨터 프로그램 제품, 다시 말해 처리 시스템의 동작을 제어하기 위하여 혹은 이것에 의한 실행을 위하여 유형의 프로그램 저장매체 상에 인코딩된 컴퓨터 프로그램 명령에 관한 하나 이상의 모듈로서 구현될 수 있다.
컴퓨터로 판독 가능한 매체는 기계로 판독 가능한 저장 장치, 기계로 판독 가능한 저장 기판, 메모리 장치, 기계로 판독 가능한 전파형 신호에 영향을 미치는 물질의 조성물 혹은 이들 중 하나 이상의 조합일 수 있다.
본 명세서에서 "시스템"이나 "장치"라 함은 예컨대 프로그래머블 프로세서, 컴퓨터 혹은 다중 프로세서나 컴퓨터를 포함하여 데이터를 처리하기 위한 모든 기구, 장치 및 기계를 포괄한다. 처리 시스템은, 하드웨어에 부가하여, 예컨대 프로세서 펌웨어를 구성하는 코드, 프로토콜 스택, 데이터베이스 관리 시스템, 운영 체제 혹은 이들 중 하나 이상의 조합 등 요청 시 컴퓨터 프로그램에 대한 실행 환경을 형성하는 코드를 포함할 수 있다.
컴퓨터 프로그램(프로그램, 소프트웨어, 소프트웨어 어플리케이션, 스크립트 혹은 코드로도 알려져 있음)은 컴파일되거나 해석된 언어나 선험적 혹은 절차적 언어를 포함하는 프로그래밍 언어의 어떠한 형태로도 작성될 수 있으며, 독립형 프로그램이나 모듈, 컴포넌트, 서브루틴 혹은 컴퓨터 환경에서 사용하기에 적합한 다른 유닛을 포함하여 어떠한 형태로도 전개될 수 있다. 컴퓨터 프로그램은 파일 시스템의 파일에 반드시 대응하는 것은 아니다. 프로그램은 요청된 프로그램에 제공되는 단일 파일 내에, 혹은 다중의 상호 작용하는 파일(예컨대, 하나 이상의 모듈, 하위 프로그램 혹은 코드의 일부를 저장하는 파일) 내에, 혹은 다른 프로그램이나 데이터를 보유하는 파일의 일부(예컨대, 마크업 언어 문서 내에 저장되는 하나 이상의 스크립트) 내에 저장될 수 있다. 컴퓨터 프로그램은 하나의 사이트에 위치하거나 복수의 사이트에 걸쳐서 분산되어 통신 네트워크에 의해 상호 접속된 다중 컴퓨터나 하나의 컴퓨터 상에서 실행되도록 전개될 수 있다.
한편, 컴퓨터 프로그램 명령어와 데이터를 저장하기에 적합한 컴퓨터로 판독 가능한 매체는, 예컨대 EPROM, EEPROM 및 플래시메모리 장치와 같은 반도체 메모리 장치, 예컨대 내부 하드디스크나 외장형 디스크와 같은 자기 디스크, 자기광학 디스크 및 CD-ROM과 DVD-ROM 디스크를 포함하여 모든 형태의 비휘발성 메모리, 매체 및 메모리 장치를 포함할 수 있다. 프로세서와 메모리는 특수 목적의 논리 회로에 의해 보충되거나, 그것에 통합될 수 있다.
본 명세서에서 설명한 주제의 구현물은 예컨대 데이터 서버와 같은 백엔드 컴포넌트를 포함하거나, 예컨대 어플리케이션 서버와 같은 미들웨어 컴포넌트를 포함하거나, 예컨대 사용자가 본 명세서에서 설명한 주제의 구현물과 상호 작용할 수 있는 웹 브라우저나 그래픽 유저 인터페이스를 갖는 클라이언트 컴퓨터와 같은 프론트엔드 컴포넌트 혹은 그러한 백엔드, 미들웨어 혹은 프론트엔드 컴포넌트의 하나 이상의 모든 조합을 포함하는 연산 시스템에서 구현될 수도 있다. 시스템의 컴포넌트는 예컨대 통신 네트워크와 같은 디지털 데이터 통신의 어떠한 형태나 매체에 의해서도 상호 접속 가능하다.
본 명세서는 다수의 특정한 구현물의 세부사항들을 포함하지만, 이들은 어떠한 발명이나 청구 가능한 것의 범위에 대해서도 제한적인 것으로서 이해되어서는 안되며, 오히려 특정한 발명의 특정한 실시형태에 특유할 수 있는 특징들에 대한 설명으로서 이해되어야 한다. 마찬가지로, 개별적인 실시형태의 문맥에서 본 명세서에 기술된 특정한 특징들은 단일 실시형태에서 조합하여 구현될 수도 있다. 반대로, 단일 실시형태의 문맥에서 기술한 다양한 특징들 역시 개별적으로 혹은 어떠한 적절한 하위 조합으로도 복수의 실시형태에서 구현 가능하다. 나아가, 특징들이 특정한 조합으로 동작하고 초기에 그와 같이 청구된 바와 같이 묘사될 수 있지만, 청구된 조합으로부터의 하나 이상의 특징들은 일부 경우에 그 조합으로부터 배제될 수 있으며, 그 청구된 조합은 하위 조합이나 하위 조합의 변형물로 변경될 수 있다.
또한, 본 명세서에서는 특정한 순서로 도면에서 동작들을 묘사하고 있지만, 이는 바람직한 결과를 얻기 위하여 도시된 그 특정한 순서나 순차적인 순서대로 그러한 동작들을 수행하여야 한다거나 모든 도시된 동작들이 수행되어야 하는 것으로 이해되어서는 안 된다. 특정한 경우, 멀티태스킹과 병렬 프로세싱이 유리할 수 있다. 또한, 상술한 실시형태의 다양한 시스템 컴포넌트의 분리는 그러한 분리를 모든 실시형태에서 요구하는 것으로 이해되어서는 안되며, 설명한 프로그램 컴포넌트와 시스템들은 일반적으로 단일의 소프트웨어 제품으로 함께 통합되거나 다중 소프트웨어 제품에 패키징될 수 있다는 점을 이해하여야 한다
이와 같이, 본 명세서는 그 제시된 구체적인 용어에 본 발명을 제한하려는 의도가 아니다. 따라서, 상술한 예를 참조하여 본 발명을 상세하게 설명하였지만, 당업자라면 본 발명의 범위를 벗어나지 않으면서도 본 예들에 대한 개조, 변경 및 변형을 가할 수 있다. 본 발명의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 등가개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.
본 발명의 범위는 본 명세서에 개시된 실시 예들로 한정되지 아니하고, 본 발명은 본 발명의 사상 및 특허청구범위에 기재된 범주 내에서 다양한 형태로 수정, 변경, 또는 개선될 수 있다.
100: 포인트 관리 서버 200: 가맹점 단말
300: 사용자 단말

Claims (10)

  1. 포인트 관리 서비스에 가입된 복수의 가맹점 각각에 구비된 가맹점 단말과 통신을 수행하는 인터페이스부;
    포인트 관리 서비스에 가입된 복수의 가맹점을 복수의 그룹으로 분류하는 가맹점 분류부; 및
    상기 인터페이스부가 상기 가맹점 단말로부터 사용자 포인트 적립 요청을 수신한 경우, 상기 복수의 가맹점 각각에 대한 사용자 포인트를 상기 복수의 그룹 별로 구분하여 적립시키고,
    상기 복수의 그룹 중 특정 그룹의 사용자 포인트가 다른 그룹에 사용되는 경우, 포인트 전환 비율을 달리하여 상기 특정 그룹의 사용자 포인트가 사용되도록 상기 복수의 가맹점에 대한 사용자 포인트를 관리하는 포인트 관리부를 포함하는 것을 특징으로 하는 포인트 관리 서버.
  2. 제1항에 있어서, 상기 가맹점 분류부는,
    상기 포인트 관리 서비스에 가입된 가맹점 별로 또는 상기 복수의 가맹점에 해당하는 업종 별로 상기 복수의 가맹점을 상기 복수의 그룹으로 분류하는 것인 포인트 관리 서버.
  3. 제1항에 있어서, 상기 포인트 관리부는,
    상기 특정 그룹의 사용자 포인트의 적립 시점 또는 사용 시점에 따라 상기 포인트 전환 비율을 다르게 설정하는 것인 포인트 관리 서버.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 인터페이스부가 상기 복수의 그룹 별로 적립된 사용자 포인트에 대한 포인트 교환 요청 또는 포인트 거래 요청을 수신한 경우, 상기 포인트 교환 요청 또는 포인트 거래 요청에 따라 사용자 포인트의 이용자 간의 사용자 포인트 교환 또는 거래를 수행하는 포인트 거래부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 포인트 관리 서버.
  5. 포인트 관리 서비스에 가입된 복수의 가맹점 각각에 구비된 가맹점 단말; 및
    상기 복수의 가맹점을 복수의 그룹으로 분류하여 상기 가맹점 단말로부터 사용자 포인트 적립 요청이 수신된 경우, 상기 복수의 가맹점 각각에 대한 사용자 포인트를 상기 복수의 그룹 별로 구분하여 적립시키고, 상기 복수의 그룹 중 특정 그룹의 사용자 포인트가 다른 그룹에 사용되는 경우, 포인트 전환 비율을 달리하여 상기 특정 그룹의 사용자 포인트가 사용되도록 상기 복수의 가맹점에 대한 사용자 포인트를 관리하는 포인트 관리 서버를 포함하는 것을 특징으로 하는 포인트 관리 시스템.
  6. 제5항에 있어서, 상기 포인트 관리 서버는,
    상기 포인트 관리 서비스에 가입된 가맹점 별로 또는 상기 복수의 가맹점에 해당하는 업종 별로 상기 복수의 가맹점을 상기 복수의 그룹으로 분류하는 것인 포인트 관리 시스템.
  7. 제5항에 있어서, 상기 포인트 관리 서버는,
    상기 특정 그룹의 사용자 포인트의 적립 시점 또는 사용 시점에 따라 상기 포인트 전환 비율을 다르게 설정하는 것인 포인트 관리 시스템.
  8. 포인트 관리 서비스에 가입된 복수의 가맹점을 복수의 그룹으로 분류하는 단계;
    포인트 관리 서비스에 가입된 복수의 가맹점 각각에 구비된 가맹점 단말로부터 사용자 포인트 적립 요청을 수신하는 단계;
    상기 복수의 가맹점 각각에 대한 사용자 포인트를 상기 복수의 그룹 별로 구분하여 적립시키는 단계; 및
    상기 복수의 그룹 중 특정 그룹의 사용자 포인트가 다른 그룹에 사용되는 경우, 포인트 전환 비율을 달리하여 상기 특정 그룹의 사용자 포인트가 사용되도록 상기 복수의 가맹점에 대한 사용자 포인트를 관리하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 포인트 관리 방법.
  9. 제8항에 있어서, 상기 복수의 가맹점의 복수의 그룹으로의 분류는,
    상기 포인트 관리 서비스에 가입된 가맹점 별로 또는 상기 복수의 가맹점에 해당하는 업종 별로 이루어지는 것인 포인트 관리 방법.
  10. 제9항에 있어서,
    상기 특정 그룹의 사용자 포인트의 적립 시점 또는 사용 시점에 따라 상기 포인트 전환 비율을 다르게 설정하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 포인트 관리 방법.
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