KR20150110880A - 상품 주문 시스템, 장치 및 방법 - Google Patents

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KR20150110880A
KR20150110880A KR1020140032850A KR20140032850A KR20150110880A KR 20150110880 A KR20150110880 A KR 20150110880A KR 1020140032850 A KR1020140032850 A KR 1020140032850A KR 20140032850 A KR20140032850 A KR 20140032850A KR 20150110880 A KR20150110880 A KR 20150110880A
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Abstract

상품 주문 시스템, 장치 및 방법이 개시된다. 본 발명의 일 실시예에 의하면, 네트워크를 통해 중앙관리서버 또는 외부 통신장치와 데이터 통신을 수행하는 통신부, 화면을 통해 적어도 하나 이상의 상품에 대한 상세정보 및 상품 주문 과정에 따라 변경 또는 생성되는 정보가 디스플레이되는 출력부, 고객으로부터 상품 중 적어도 하나 이상의 상품을 입력받는 입력부, 중앙관리서버에 의해 할당된 고유 식별정보, 상품에 대한 상세정보와 판매자 정보, 상품 주문 정보 또는 결제 정보가 저장되는 저장부, 고객의 결제수단 정보를 읽어들여 상품 주문 정보에 상응하는 결제 정보를 생성하고, 결제 정보를 중앙관리서버로 송신하는 결제 처리부 및 상품 주문 접수용 소프트웨어를 구동시켜 통신부, 출력부, 입력부, 저장부 및 결제 처리부의 동작을 제어하고, 입력된 상품에 대한 상품 주문 정보를 생성하는 제어부를 포함하는, 상품 주문 장치가 제공된다.

Description

상품 주문 시스템, 장치 및 방법{SYSTEM, APPARATUS AND METHOD FOR ORDERING GOODS}
본 발명은 상품 주문 시스템, 장치 및 방법에 관한 것으로서, 보다 상세하게는 특정 장소에 설치되어 고객이 구매하고자 하는 상품에 대한 주문을 접수하고, 입력된 정보에 기초하여 상품 주문 정보를 생성하며, 접수된 주문 내역에 기초하여 결제 및 배송 정보를 처리할 수 있는 상품 주문 시스템, 장치 및 방법에 관한 것이다.
일반적으로 고객은 필요한 상품을 구매하기 위해서 가까운 매장에 방문하여 상품의 가격과 상태 등을 일일이 비교 및 확인하는 과정을 거쳐야 한다.
그런데 구매하고자 하는 상품의 가격이 소액이거나 종류가 적은 경우까지 매장을 방문해야 한다는 점에서 시간 및 노력이 낭비되는 측면이 있었다.
또한, 구매하고자 하는 상품의 종류가 많은 경우에는 고객이 넓은 매장을 돌아다녀야 한다는 번거로움이 있었으며, 고객은 모든 상품의 총액을 즉각적으로 인지할 수 없어 자신의 소비 계획에 충실한 구매활동에 방해가 되었다.
아울러, 매장에는 매출 증대를 위한 유인상품이 진열되어 있어 고객이 직접 매장을 방문하는 경우에는 불필요한 지출을 하게 된다는 문제점이 있었다.
이러한 매장 방문에 따른 문제점을 해결하기 위한 종래기술로서 스마트폰 앱 등을 활용한 상품 주문 서비스가 개시되어 있다. 고객이 스마트폰 앱을 활용하여 상품을 주문하는 경우 직접 매장을 방문하지 않아도 되기 때문에 시간과 노력을 절약할 수 있다는 장점이 있다.
그러나, 스마트폰 앱을 활용하더라도 고객은 자신이 구매하고자 하는 상품을 하나씩 검색하여 장바구니에 담는 과정을 매번 수행해야 하고, 해당 스마트폰 앱으로 구매가 불가능한 상품이 존재하는 경우에는 또 다시 다른 스마트폰 앱을 통해 검색해야하는 불편함이 있었다. 그리고, 특정 스마트 폰 앱은 하나의 매장(예를 들어, 이마트)에서 취급하는 상품만을 고객에게 제시해줄 수 있다는 한계로 인하여 고객은 자신이 구매하고자 하는 상품을 더욱 저렴하게 제공하는 매장이나 판매자에 대한 정보를 제공받을 수 없다는 문제점이 있었다.
대한민국 특허공개공보 제2001-0084192호: 전자 상거래 에이전트 처리방법 및 장치(2001.09.06)
본 발명은 전술된 종래기술의 문제점을 해결하기 위해서 안출된 것으로서, 본 발명의 일 실시예에 따르면 고객이 매장을 직접 방문할 필요없이 상품을 주문 및 배송받을 수 있는 상품 주문 시스템, 장치 및 방법을 제공하고자 한다.
또한, 고객이 복수의 상품을 일일이 검색하지 않고도 최적의 가격 조건으로 상기 모든 상품을 구매할 수 있도록 하고자 한다.
또한, 상품 주문 장치 마다 고유 식별정보를 할당함으로써 고객이 특정 상품 주문 장치를 선택적으로 지정하여 상품 구매 절차를 진행할 수 있도록 하고자 한다.
본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는 이상에서 언급한 기술적 과제로 제한되지 않으며 언급되지 않은 또 다른 기술적 과제들은 아래의 기재로부터 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
본 발명의 일 측면에 의하면 네트워크를 통해 중앙관리서버 또는 외부 통신장치와 데이터 통신을 수행하는 통신부, 화면을 통해 적어도 하나 이상의 상품에 대한 상세정보 및 상품 주문 과정에 따라 변경 또는 생성되는 정보가 디스플레이되는 출력부, 고객으로부터 상기 상품 중 적어도 하나 이상의 상품을 입력받는 입력부, 중앙관리서버에 의해 할당된 고유 식별정보, 상품에 대한 상세정보와 판매자 정보, 상품 주문 정보 또는 결제 정보가 저장되는 저장부, 고객의 결제수단 정보를 읽어들여 상기 상품 주문 정보에 상응하는 결제 정보를 생성하고, 결제 정보를 중앙관리서버로 송신하는 결제 처리부 및 상품 주문 접수용 소프트웨어를 구동시켜 상기 통신부, 출력부, 입력부, 저장부 및 결제 처리부의 동작을 제어하고, 상기 입력된 상품에 대한 상품 주문 정보를 생성하는 제어부를 포함하는, 상품 주문 장치가 제공된다.
또한, 상품 주문 과정에 따라 변경 또는 생성되는 정보를 음성으로 출력하는 음성안내부를 더 포함할 수 있다.
또한, 상기 통신부는, 상기 고유 식별정보에 상응하는 판매자가 취급하는 것으로 등록된 상품의 상세정보를 상기 중앙관리서버 측으로 요청 및 수신하는 것을 특징으로 할 수 있다.
또한, 상기 입력부는 고객으로부터 복수개의 상품에 대한 상품 주문 목록을 입력받고, 상기 제어부는 상기 상품 주문 목록에 포함된 상품의 상품명에 근거하여 상기 복수개의 상품에 대한 상품 총액을 산출하는 것을 특징으로 할 수 있다.
또한, 상기 제어부는, 상기 상품 주문 목록에 포함된 적어도 하나 이상의 상품의 가격이 동일한 상품에 대하여 타 판매자에 의해 등록된 가격 보다 설정값 이상 높은 것으로 판단되는 경우에 상기 타 판매자가 등록한 상품을 주문할 수 있는 타 상품 주문 장치의 고유 식별정보 또는 위치를 고객에게 제공하는 것을 특징으로 할 수 있다.
또한, 상기 제어부는, 상기 상품 주문 목록 중 상기 고유 식별정보에 상응하는 판매자가 취급하지 않는 상품이 존재하는 경우에 해당 상품을 주문할 수 있는 타 상품 주문 장치의 고유 식별정보 또는 위치를 고객에게 제공하는 것을 특징으로 할 수 있다.
본 발명의 다른 측면에 의하면 화면을 통해 적어도 하나 이상의 상품에 대한 상세정보를 디스플레이하고, 상기 상품 중 고객에 의해 입력된 상품에 대한 상품 주문 정보를 생성하며, 고객의 결제수단의 정보를 읽어들여 상기 상품 주문 정보에 상응하는 결제 정보를 생성하고, 상기 상품 주문 정보 및 결제 정보를 네트워크를 통해 중앙관리서버로 송신하는 상품 주문 장치 및 상품 주문 장치별로 고유 식별정보를 할당하고, 상기 고유 식별정보에 상응하는 판매자가 취급하는 상품의 상세정보를 등록받으며, 상기 고유 식별정보에 상응하는 상기 상품 주문 장치로 상기 상세정보를 송신하고, 상기 상품 주문 장치로부터 상기 상품 주문 정보 및 결제 정보를 수신하여 상기 입력된 상품에 대한 결제 처리를 수행하는 중앙관리서버 및 네트워크를 통해 상기 중앙관리서버에 접속하여 취급 상품에 대한 상세정보를 등록하고, 결제 처리가 완료된 주문 건에 대한 정보를 제공받는 판매자 단말을 포함하는, 상품 주문 시스템이 제공된다.
또한, 상기 상세정보는, 상품명, 상품 영상, 가격, 수량, 갱신정보, 제조사 또는 제조일 중 적어도 어느 하나를 포함할 수 있다.
또한, 상기 상품 주문 정보는, 주문 상품 총액, 주문 상품 목록, 상품별 주문 수량, 배송요청일, 배송요청사항 또는 배송지 중 적어도 어느 하나를 포함할 수 있다.
또한, 상기 중앙관리서버는 주문 상품에 대한 결제 처리가 완료되면 상기 상품 주문 장치 또는 고객의 계정으로 결제 결과 정보를 송신하는 것을 특징으로 할 수 있다.
본 발명의 또 다른 측면에 의하면 중앙관리서버로부터 고유 식별정보가 할당된 상품 주문 장치를 제어하는 방법에 있어서, 중앙관리서버로부터 상기 고유 식별정보에 상응하는 판매자가 등록한 상품의 상세정보를 수신하는 상세정보 수신 단계, 화면을 통해 적어도 하나 이상의 상품에 대한 상세정보와 상품 주문 과정에 따라 변경 또는 생성되는 정보를 디스플레이하는 표시 단계, 고객으로부터 상기 상품 중 적어도 하나 이상의 상품을 입력받는 접수 단계, 상기 입력된 상품에 대한 상품 주문 정보를 생성하는 주문 정보 생성 단계 및 고객의 결제수단 정보를 읽어들여 상기 상품 주문 정보에 상응하는 결제 정보를 생성하고, 상기 결제 정보를 중앙관리서버로 송신하는 결제 단계를 포함하는, 상품 주문 장치의 제어방법이 제공된다.
또한, 상기 각 단계에 따라 변경 또는 생성되는 상품 주문 관련 정보를 음성으로 출력하는 것을 특징으로 할 수 있다.
또한, 상기 접수 단계는 고객으로부터 복수개의 상품에 대한 상품 주문 목록을 입력받고, 상기 주문 정보 생성 단계는 상기 상품 주문 목록에 포함된 상품의 상품명에 근거하여 상기 복수개의 상품에 대한 상품 총액을 산출하는 것을 특징으로 할 수 있다.
또한, 상기 주문 정보 생성 단계는, 상기 상품 주문 목록에 포함된 적어도 하나 이상의 상품의 가격이 동일한 상품에 대하여 타 판매자에 의해 등록된 가격 보다 설정값 이상 높은 것으로 판단되는 경우에 상기 타 판매자가 등록한 상품을 주문할 수 있는 타 상품 주문 장치의 고유 식별정보 또는 위치를 고객에게 제공하는 것을 특징으로 할 수 있다.
또한, 상기 주문 정보 생성 단계는, 상기 상품 주문 목록 중 상기 고유 식별정보에 상응하는 판매자가 취급하지 않는 상품이 존재하는 경우에 해당 상품을 주문할 수 있는 타 상품 주문 장치의 고유 식별정보 또는 위치를 고객에게 제공하는 것을 특징으로 할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 따르면 고객이 매장을 직접 방문할 필요없이 상품을 주문 및 배송받을 수 있는 상품 주문 시스템, 장치 및 방법을 제공할 수 있다.
또한, 고객이 복수의 상품을 일일이 검색하지 않고도 최적의 가격 조건으로 상기 모든 상품을 구매할 수 있다.
또한, 상품 주문 장치 마다 고유 식별정보를 할당함으로써 고객이 특정 상품 주문 장치를 선택적으로 지정하여 상품 구매 절차를 진행할 수 있다.
또한, 상품 주문 장치를 통해 접수된 정보에 근거하여 상품에 대한 주문, 결제, 배송 및 반품을 일괄적으로 수행할 수 있다.
또한, 특정 장소에 설치된 상품 구매 장치의 화면을 통해 광고주의 광고를 노출하여 광고 효과를 증대하고 그에 따른 광고 수수료를 창출할 수 있다.
또한, 상품 주문 장치에 고유 식별정보를 할당함으로써 고객이 스마트폰 등과 같은 네트워크 통신 기기를 통해 특정 상품 주문 장치에서 제공하는 서비스를 그대로 제공받을 수 있다.
또한, 영세사업자는 매장을 별도로 운영하는 데에 따르는 비용을 절감하고 이에 따라 고객에게 상품을 보다 저렴한 가격으로 제공할 수 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 상품 주문 시스템의 구성을 개략적으로 나타낸 블록도이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 상품 주문 장치의 세부구성을 나타낸 도면이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 상품 주문 장치의 제어방법을 도시한 플로우 챠트이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 상품 주문 시스템을 통한 상품 주문 처리 방법의 순서를 도시한 도면이다.
본 명세서에서 개시되는 실시예들은 본 발명의 범위를 한정하는 것으로 해석되거나 이용되지 않아야 할 것이다. 이 분야의 통상의 기술자에게 본 명세서의 실시예를 포함한 설명은 다양한 응용을 갖는다는 것이 당연하다. 따라서, 특허청구범위에 의해 한정되지 않는 이상, 임의의 실시예는 본 발명을 보다 잘 설명하기 위한 예시적인 것이며 본 발명의 범위가 실시예들로 한정되는 것을 의도하지 않는다. 또한, 본 발명을 설명함에 있어, 관련된 공지 구성 또는 기능에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명은 생략한다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 실시예를 더욱 상세하게 설명하기로 한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 상품 주문 시스템의 구성을 개략적으로 나타낸 블록도이고, 도 1을 참조하면 본 발명의 일 실시예에 따른 상품 주문 시스템은 상품 주문 장치(100) 및 중앙관리서버(200)를 포함한다.
상품 주문 장치(100)는 화면을 통해 적어도 하나 이상의 상품에 대한 상세정보를 디스플레이하고, 디스플레이되는 하나 또는 복수개의 상품 중 고객에 의해 입력된 상품에 대한 상품 주문 정보를 생성하며, 고객의 결제수단의 정보를 읽어들여 상품 주문 정보에 상응하는 결제 정보를 생성할 수 있다.
이러한 상품 주문 장치(100)는 특정 장소(예, 아파트 단지, 백화점 입구, 주거 밀집지역 등)에 설치, 운영될 수 있다. 또한, 상품 주문 장치(100)의 화면 중 일 영역에는 상품에 대한 정보 이외에 광고주로부터 등록받은 광고 컨텐츠가 디스플레이될 수 있다. 이 경우, 광고 컨텐츠는 고객의 상품 주문에 방해가 되지 않는 위치 및 영역에 디스플레이되도록 설정될 수 있다.
중앙관리서버(200)는 상품 주문 장치(100)별로 고유 식별정보를 할당하고, 상기 고유 식별정보에 상응하는 판매자가 취급하는 상품의 상세정보를 등록받으며, 고유 식별정보에 상응하는 상품 주문 장치(100) 측으로 상품의 상세정보를 송신하고, 상품 주문 장치(100)로부터 상품 주문 정보 및 결제 정보를 수신하여 고객이 구매를 위해 주문한 상품에 대한 결제 처리를 수행할 수 있다.
상품의 상세정보에는 상품명, 상품 영상, 가격, 수량, 갱신정보, 제조사 또는 제조일 중 적어도 어느 하나가 포함될 수 있다. 여기서 상품 영상이란 상품의 제조사 측에서 제공한 것이거나 판매자에 의해 촬영되어 중앙관리서버(200)에 등록된 상품의 정적(예, 사진) 또는 동적(예, 동영상) 이미지를 의미한다. 즉, 판매자는 자신이 취급하는 상품의 실제 이미지를 등록하고, 등록된 이미지가 중앙관리서버(200)로부터 상품 주문 장치(100) 측으로 송신됨에 따라 고객은 상품 주문 장치(100)의 화면을 통해 실제 상품의 상태를 직접 확인할 수 있는 장점이 있고, 판매자는 자신이 등록한 상품의 매출 증대를 기대할 수 있는 효과가 있다.
그리고, 갱신정보란 화면을 통해 표시되는 상품의 상세정보가 업데이트 된 정보를 의미한다. 예를 들어, '감자'에 대한 최초 상세정보(예, 가격 970원)가 07시 10분에 등록된 후 2차 상세정보(예, 가격 1020원)가 11시 13분에 등록된 경우에 현재까지 업데이트된 상세정보에 관한 사항이 화면에 표시될 수 있다. 이에 따라 고객은 갱신정보를 통해 해당 상품에 대한 종전 가격 추이 등을 확인할 수 있는 장점이 있다.
상품 주문 정보에는 주문 상품 총액, 주문 상품 목록, 상품별 주문 수량, 배송요청일, 배송요청사항 또는 배송지 중 적어도 어느 하나가 포함될 수 있다. 중앙관리서버(200)는 정상적으로 완료된 주문 접수 건에 대한 고객에게 상품이 배송될 수 있도록 주문 고객 정보(예, 성명), 배송요청일, 배송요청사항 및 배송지에 대한 정보를 배송업체 단말로 송신할 수 있다. 상품 주문 장치(100), 중앙관리서버(200) 및 판매자 단말(300)에 대한 설명은 도 2를 참조하여 이하에서 더욱 구체적으로 설명하기로 한다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 상품 주문 장치(100)의 세부구성을 나타낸 도면이다.
도 2를 참조하면 본 발명의 일 실시예에 따른 상품 주문 장치(100)는 통신부(110), 출력부(120), 저장부(140), 결제 처리부(150) 및 제어부(160)를 포함한다.
통신부(110)는 네트워크를 통해 중앙관리서버(200) 또는 외부 통신장치와 데이터 통신을 수행하는 구성이다. 여기서 네트워크는 광대역 유선 인터넷망, 이동통신망, WiFi망, 모바일 와이맥스(예컨대, 와이브로) 등의 통신망으로서 통신 기능이 구비된 단말이 서버나 외부 장치에 접속할 수 있도록 지원하는 네트워크라면 특별한 제한은 없다.
출력부(120)는 화면을 통해 적어도 하나 이상의 상품에 대한 상세정보 및 상품 주문 과정에 따라 변경 또는 생성되는 정보가 디스플레이되는 구성이다. 일 예로서, 출력부(120)는 터치 스크린일 수 있다. 여기서 터치 스크린이란 사용자가 스크린을 보면서 직접 위치를 지정할 수 있는 대화형 그래픽 입력 장치로서, 문자나 특정 위치에 사람의 손 또는 물체가 닿으면, 그 위치를 파악하여 특정 데이터 처리를 할 수 있도록, 화면에서 직접 입력자료를 받을 수 있게 한 화면이다. 터치 스크린의 대표적인 구동방식으로는 저항막 방식과 정전용량 방식이 있다.
입력부(130)는 고객으로부터 상기 상품 중 적어도 하나 이상의 상품을 입력받는 구성이다. 일 예로서, 입력부(130)는 키보드, 마우스 또는 마이크 등으로 구성될 수 있다. 또한, 입력부(130)는 터치 스크린으로서 상기 출력부(120)와 일체형으로 구현될 수도 있다.
입력부(130)는 고객으로부터 상품을 하나씩 선택받거나 또는 복수개의 상품을 동시에 입력받을 수도 있다. 입력부(130)가 복수개의 상품이 포함된 상품 주문 목록을 입력받는 경우의 상품 주문 정보와 관련된 데이터 처리에 대해서는 후술하기로 한다.
저장부(140)는 중앙관리서버(200)에 의해 할당된 고유 식별정보, 상품에 대한 상세정보와 판매자 정보, 상품 주문 정보 또는 결제 정보가 저장되는 구성이다. 이러한 저장부(140)는 플래시 메모리(flash memory), 하드디스크(hard disk), 멀티미디어 카드 마이크로 타입(multimedia card micro type), 카드 타입의 메모리(예를 들어 SD 또는 XD 메모리 등), 램(random access memory; RAM), SRAM(static random access memory), 롬(read-only memory; ROM), EEPROM(electrically erasable programmable read-only memory), PROM(programmable read-only memory), 자기 메모리, 자기 디스크, 광디스크 중 적어도 하나의 저장매체를 포함할 수 있다.
여기서 고유 식별정보란 복수개의 상품 주문 장치(100)별로 상이하게 할당되는 정보로서, 상품 주문 장치(100)의 이름표 역할을 수행한다. 고유 식별정보는 문자, 숫자 또는 각종 기호 등의 조합으로 이루어질 수 있다. 예를 들어, 상품 주문 장치(100)가 중앙관리서버(200) 측으로 상품의 상세정보를 요청하면, 중앙관리서버(200)는 상기 요청을 송신한 상품 주문 장치(100)의 고유 식별정보에 근거하여 해당 고유 식별정보에 상응하는 판매자가 취급하는 것으로 기 등록된 상품의 상세정보를 탐색 및 추출한 후 이를 다시 상품 주문 장치(100) 측으로 송신할 수 있다.
또한, 판매자는 중앙관리서버(200)에 접속하여 자신에게 배정된 상품 주문 장치(100)의 고유 식별정보를 입력하여 자신이 취급하는 상품의 상세정보를 중앙관리서버(200)에 등록할 수 있다.
한편, 본 발명의 일 실시예에 따르면 고객은 통신단말기를 통해 상품 주문 장치(100)에서 제공하는 서비스를 그대로 이용할 수도 있다. 구체적으로, 각 상품 주문 장치(100)에는 고유 식별정보가 할당되는 바, 고객은 각 상품 주문 장치(100)에 할당된 고유 식별정보를 통신단말기의 입력수단에 입력함으로써 중앙관리서버(200)로부터 해당 상품 주문 장치(100) 측으로 제공되는 데이터를 동일하게 제공받아 상품을 주문할 수 있다. 이 경우, 고유 식별정보에는 바코드 또는 QR코드 정보가 포함될 수 있다.
이러한 통신단말기는 적어도 하나 이상의 입력수단, 출력수단, 데이터 처리수단 또는 데이터 저장수단을 포함할 수 있고, 다양한 응용 프로그램의 설치가 가능하며, 사용자의 조작이나 외부로부터 전송되는 조작신호 또는 자동으로 특정 기능을 실행할 수 있는 단말장치로서, 대표적으로 스마트폰, PC 등을 들 수 있으나 이에 한정되지 않고 타 장치와 유선 네트워크 또는 무선 네트워크 중 적어도 어느 하나를 통해 연결되어 데이터 송수신을 수행할 수 있는 모든 단말장치를 의미하는 것으로 해석되어야 할 것이다.
결제 처리부(150)는 고객의 결제수단 정보를 읽어들여 상기 상품 주문 정보에 상응하는 결제 정보를 생성한다. 일 예로서 결제 정보에는 고객 신용카드의 카드번호, 유효일자, 주문 상품에 사응하는 결제액, 신용카드 보유자에 대한 정보 등이 포함될 수 있다. 다른 예로서 고객이 현금 결제를 수행하는 경우에 입금액 또는 잔액 정보가 포함될 수 있다.
결제 정보 생성이 완료되면 결제 처리부(150)는 결제 정보를 통신부(110)를 통해 중앙관리서버(200)로 송신한다. 결제 정보를 수신한 중앙관리서버(200)는 은행 서버 또는 카드사 서버 등과 같은 금융업체 서버와 연계하여 결제 정보의 유효성(예, 분실 여부, 한도초과여부 등)을 판단하고 판단 결과 문제가 없는 것으로 확인되면 결제 결과를 상품 주문 장치(100) 측으로 송신할 수 있다. 또한, 중앙관리서버(200)는 결제 정보의 결제액 정보를 추출하여 상품 주문 장치(100)별 또는 판매자 단말(300)별로 매출액을 누적할 수 있다.
이러한 누적 매출액은 일별, 월별 또는 연도별로 집계될 수 있으며 판매자 또는 상품 주문 장치(100) 운영자에 대한 수수료 과금 시 활용할 수 있다.
제어부(160)는 프로그램 가능한 프로세서를 포함하여 구성될 수 있고, 상품 주문 접수용 소프트웨어를 구동시켜 상품 주문 장치(100)가 고객으로부터 상품에 대한 주문을 접수할 수 있는 모드로 동작할 수 있도록 제어한다. 즉, 제어부(160)는 통신부(110), 출력부(120), 입력부(130), 저장부(140) 및 결제 처리부(150) 각각의 동작을 제어하고, 고객으로부터 주문 상품에 대한 입력이 완료되면 입력 완료된 상품에 대한 정보를 취합하여 상품 주문 정보를 생성할 수 있다.
입력부(130)를 통해 복수개의 상품에 대한 상품 주문 목록이 입력되면, 제어부(160)는 상품 주문 목록에 포함된 각 상품을 분리 추출할 수 있다. 이 경우 상품 주문 목록에 포함된 복수개의 상품들은 '공백' 또는 기호문자(예, '/', '*' 등)로 구분되어 제어부(160)에 의해 인식될 수 있다.
예를 들어, 고객이 입력부(130)에 3개의 상품이 포함된 "라면 고구마 참치캔" 또는 "라면/고구마/참치캔"이라는 상품 주문 목록을 입력하면, 제어부(160)는 상품 주문 목록에 포함된 '공백' 또는 '/'를 기준으로 3개의 상품을 서로 구분한 후 각 상품명에 매칭된 상품에 대한 상세정보를 저장부(140)로부터 추출하거나 중앙관리서버(200) 측에 요청할 수 있다.
이로써, 고객은 자신이 주문하고자 하는 상품을 하나씩 입력할 필요없이 복수개의 상품을 동시에 입력함으로써 여러 가지 상품을 주문하는 데에 소요되는 시간을 현저하게 단축할 수 있다는 장점이 있다.
제어부(160)는 상품 주문 목록에 포함된 복수개의 상품 중 적어도 하나 이상의 상품의 가격이 타 판매자에 의해 등록된 동일 상품의 가격 보다 설정값 이상 높은 것인지 여부를 판단할 수 있다. 구체적으로, 전술한 바와 같이 중앙관리서버(200)에는 각 상품 주문 장치(100)에 대한 정보가 고유 식별정보를 기준으로 구분되어 관리되고, 각 고유 식별정보에는 그에 대응하는 판매자 및 해당 판매자가 등록한 상품 정보가 연계되어 저장될 수 있다. 이 경우, 제어부(160)는 판단결과 상품 주문 목록에 포함된 적어도 하나 이상의 상품의 가격이 타 판매자에 의해 등록된 동일 상품의 가격 보다 설정값 이상 높은 것으로 확인되면 타 판매자가 등록한 상품을 주문할 수 있는 웹사이트 주소, 타 상품 주문 장치(100)의 고유 식별정보나 위치를 고객에게 제공할 수 있다.
예를 들면, 고유 식별정보가 'P0010'인 상품 주문 장치(100)에 입력된 상품 주문 목록 중 하나의 상품인 '고등어'에 대한 제1 판매자의 판매 가격이 3000원인 경우를 가정할 수 있다. 이 경우 타 판매자 정보를 제공하도록 저장된 설정값이 10%라면, 제어부(160)는 타 판매자 중 동일한 '고등어'에 대하여 판매 가격을 2700원 미만으로 등록한 판매자 정보가 존재하는지 확인할 수 있다. 확인 결과 제2 판매자에 의해 2600원으로 등록된 상태라면, 제어부(160)는 제2 판매자의 상품을 주문할 수 있는 타 상품 주문 장치(100)(예, 고유 식별정보 'L3720')의 고유 식별정보 또는 위치(예, 잠실동 트리지움 아파트 1단지 입구, 지도정보, 경로정보 등)를 고객에게 제공할 수 있다. 이 경우 제2 판매자에 의해 운영되는 웹 사이트의 주소(예, "emart.ssg.com")를 제공할 수도 있다.
또한, 제어부(160)는 상품 주문 목록에 포함된 복수개의 상품 중 적어도 하나 이상의 상품이 해당 상품 주문 장치(100)에 상응하는 판매자가 취급하지 않는 상품인 것으로 확인되면, 해당 상품을 주문할 수 있는 타 상품 주문 장치(100)의 고유 식별정보 또는 위치를 고객에게 제공할 수 있다.
한편, 본 발명의 일 실시예에 따르면 음성안내부(170)를 더 포함할 수 있는 바, 이러한 음성안내부(170)는 전술한 상품 주문 과정에 따라 입력, 변경 또는 생성되는 정보를 음성으로 출력하는 구성이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 상품 주문 장치(100)의 제어방법을 도시한 플로우 챠트이고, 도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 상품 주문 시스템을 통한 상품 주문 처리 방법의 순서를 도시한 도면이다. 상품 주문 장치(100)는 고객으로부터 상품 주문을 접수하기 이전에 중앙관리서버(200)로부터 고유 식별정보를 할당받는다.
우선, 고유 식별정보에 상응하는 판매자가 등록한 상품의 상세정보를 중앙관리서버(200)로부터 수신하는 상세정보 수신 단계가 수행된다(S510). 고유 식별정보에 상응하는 판매자란 특정 고유 식별정보를 할당받은 적어도 하나 이상의 상품 주문 장치(100)에 디스플레이되는 상품의 상세정보를 등록하는 자를 의미한다. 전술한 바와 같이 상품 주문 장치(100)는 특정 장소에 설치될 수 있는 바, 판매자는 상품 주문 장치(100)가 설치, 운영되는 특정 장소로부터 일정 영역의 지역에 대한 판매권을 계약 등에 따라 지정받은 자일 수 있다. 이러한 판매자는 판매자 단말(300)을 통해 중앙관리서버(200)에 접속하여 자신이 취급하는 상품의 상세정보를 등록할 수 있다. 상품의 상세정보란 상품명, 상품 영상, 가격, 수량, 갱신정보, 제조사 또는 제조일 등을 의미할 수 있다.
이어, 화면을 통해 적어도 하나 이상의 상품에 대한 상세정보와 상품 주문 과정에 따라 변경 또는 생성되는 정보를 디스플레이하는 표시 단계가 진행된다(S520).
다음으로, 화면에 디스플레이되는 적어도 하나 이상의 상품에 대하여 고객으로부터 적어도 하나 이상의 상품을 입력받는 접수 단계가 이어진다(S530).
이어, 고객에 의한 주문 상품 입력이 완료되면 입력받은 상품에 대한 정보를 취합하여 상품 주문 정보를 생성하는 주문 정보 생성 단계가 수행된다(S540). 상품 주문 정보에는 주문 상품 총액, 주문 상품 목록, 상품별 주문 수량, 배송요청일, 배송요청사항 또는 배송지 중 적어도 어느 하나가 포함될 수 있다.
다음으로, 고객의 결제수단 정보를 읽어들여 상기 상품 주문 정보에 상응하는 결제 정보를 생성하고, 결제 정보를 중앙관리서버(200)로 송신하는 결제 단계가 진행된다(S550). 중앙관리서버(200)는 상품 주문 장치(100)로부터 수신된 결제 정보가 유효한 것으로 판단되면 결제 성공 정보 생성하고, 유효하지 않은 것으로 판단되면 결제 실패 정보를 생성하여 상품 주문 장치(100) 측으로 송신할 수 있다.
한편, 중앙관리서버(200)는 주문 상품에 대한 결제가 정상적으로 처리 완료된 건에 대한 주문 고객 정보, 배송지, 배송일자 또는 배송요청사항 등을 포함하는 배송정보를 배송업체 단말(400) 측으로 제공하여 상품을 주문한 고객에게 주문 상품의 배송이 진행될 수 있도록 할 수 있다.
이상에서 기재된 "포함하다" 등의 용어는, 특별히 반대되는 기재가 없는 한, 해당 구성 요소가 내재될 수 있음을 의미하는 것이므로, 다른 구성 요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성 요소를 더 포함할 수 있는 것으로 해석되어야 한다.
위에서 설명된 본 발명의 실시예들은 예시의 목적을 위해 개시된 것이며, 이들에 의하여 본 발명이 한정되는 것은 아니다. 또한, 본 발명에 대한 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 본 발명의 사상과 범위 안에서 다양한 수정 및 변경을 가할 수 있을 것이며, 이러한 수정 및 변경은 본 발명의 범위에 속하는 것으로 보아야 할 것이다.
100: 상품 주문 장치
110: 통신부
120: 출력부
130: 입력부
140: 저장부
150: 결제 처리부
160: 제어부
170: 음성안내부
200: 중앙관리서버
300: 판매자 단말
400: 배송업체 단말
500: 금융업체 서버

Claims (11)

  1. 네트워크를 통해 중앙관리서버 또는 외부 통신장치와 데이터 통신을 수행하는 통신부;
    화면을 통해 적어도 하나 이상의 상품에 대한 상세정보 및 상품 주문 과정에 따라 변경 또는 생성되는 정보가 디스플레이되는 출력부;
    고객으로부터 상기 상품 중 적어도 하나 이상의 상품을 입력받는 입력부;
    중앙관리서버에 의해 할당된 고유 식별정보, 상기 고유 식별정보에 상응하는 판매자가 취급하는 것으로 등록된 상품의 상세정보와 판매자 정보, 상품 주문 정보 또는 결제 정보가 저장되는 저장부;
    고객의 결제수단 정보를 읽어들여 상기 상품 주문 정보에 상응하는 결제 정보를 생성하고, 결제 정보를 중앙관리서버로 송신하는 결제 처리부; 및
    상품 주문 접수용 소프트웨어를 구동시켜 상기 통신부, 출력부, 입력부, 저장부 및 결제 처리부의 동작을 제어하고, 상기 입력된 상품에 대한 상품 주문 정보를 생성하는 제어부;
    를 포함하는, 상품 주문 장치
  2. 제1항에 있어서,
    상품 주문 과정에 따라 변경 또는 생성되는 정보를 음성으로 출력하는 음성안내부;
    를 더 포함하는, 상품 주문 장치
  3. 제1항에 있어서,
    상기 입력부는 고객으로부터 복수개의 상품에 대한 상품 주문 목록을 입력받고,
    상기 제어부는 상기 상품 주문 목록에 포함된 상품의 상품명에 근거하여 상기 복수개의 상품에 대한 상품 총액을 산출하는 것을 특징으로 하는, 상품 주문 장치
  4. 제3항에 있어서,
    상기 제어부는,
    상기 상품 주문 목록에 포함된 적어도 하나 이상의 상품의 가격이 동일한 상품에 대하여 타 판매자에 의해 등록된 가격 보다 설정값 이상인 것으로 판단되는 경우에 상기 타 판매자가 등록한 상품을 주문할 수 있는 타 상품 주문 장치의 고유 식별정보 또는 위치를 고객에게 제공하는 것을 특징으로 하는, 상품 주문 장치
  5. 제3항에 있어서,
    상기 제어부는,
    상기 상품 주문 목록 중 상기 고유 식별정보에 상응하는 판매자가 취급하지 않는 상품이 존재하는 경우에 해당 상품을 주문할 수 있는 타 상품 주문 장치의 고유 식별정보 또는 위치를 고객에게 제공하는 것을 특징으로 하는, 상품 주문 장치
  6. 화면을 통해 적어도 하나 이상의 상품에 대한 상세정보를 디스플레이하고, 상기 상품 중 고객에 의해 입력된 상품에 대한 상품 주문 정보를 생성하며, 고객의 결제수단의 정보를 읽어들여 상기 상품 주문 정보에 상응하는 결제 정보를 생성하고, 상기 상품 주문 정보 및 결제 정보를 네트워크를 통해 중앙관리서버로 송신하는 상품 주문 장치;
    상품 주문 장치별로 고유 식별정보를 할당하고, 상기 고유 식별정보에 상응하는 판매자가 취급하는 상품의 상세정보를 등록받으며, 상기 고유 식별정보에 상응하는 상기 상품 주문 장치로 상기 상세정보를 송신하고, 상기 상품 주문 장치로부터 상기 상품 주문 정보 및 결제 정보를 수신하여 상기 입력된 상품에 대한 결제 처리를 수행하는 중앙관리서버; 및
    네트워크를 통해 상기 중앙관리서버에 접속하여 취급 상품에 대한 상세정보를 등록하고, 결제 처리가 완료된 주문 건에 대한 정보를 제공받는 판매자 단말;
    을 포함하는, 상품 주문 시스템
  7. 중앙관리서버로부터 고유 식별정보가 할당된 상품 주문 장치를 제어하는 방법에 있어서,
    상기 고유 식별정보에 상응하는 판매자가 등록한 상품의 상세정보를 중앙관리서버로부터 수신하는 상세정보 수신 단계;
    화면을 통해 적어도 하나 이상의 상품에 대한 상세정보와 상품 주문 과정에 따라 변경 또는 생성되는 정보를 디스플레이하는 표시 단계;
    고객으로부터 상기 상품 중 적어도 하나 이상의 상품을 입력받는 접수 단계;
    상기 입력된 상품에 대한 상품 주문 정보를 생성하는 주문 정보 생성 단계;
    고객의 결제수단 정보를 읽어들여 상기 상품 주문 정보에 상응하는 결제 정보를 생성하고, 상기 결제 정보를 중앙관리서버로 송신하는 결제 단계;
    를 포함하는, 상품 주문 장치의 제어방법
  8. 제7항에 있어서,
    상기 각 단계에 따라 변경 또는 생성되는 상품 주문 관련 정보를 음성으로 출력하는 것을 특징으로 하는, 상품 주문 장치의 제어방법
  9. 제7항에 있어서,
    상기 접수 단계는 고객으로부터 복수개의 상품에 대한 상품 주문 목록을 입력받고,
    상기 주문 정보 생성 단계는 상기 상품 주문 목록에 포함된 상품의 상품명에 근거하여 상기 복수개의 상품에 대한 상품 총액을 산출하는 것을 특징으로 하는, 상품 주문 장치의 제어방법
  10. 제9항에 있어서,
    상기 주문 정보 생성 단계는,
    상기 상품 주문 목록에 포함된 적어도 하나 이상의 상품의 가격이 동일한 상품에 대하여 타 판매자에 의해 등록된 가격 보다 설정값 이사인 것으로 판단되는 경우에 상기 타 판매자가 등록한 상품을 주문할 수 있는 타 상품 주문 장치의 고유 식별정보 또는 위치를 고객에게 제공하는 것을 특징으로 하는, 상품 주문 장치의 제어방법
  11. 제9항에 있어서,
    상기 주문 정보 생성 단계는,
    상기 상품 주문 목록 중 상기 고유 식별정보에 상응하는 판매자가 취급하지 않는 상품이 존재하는 경우 해당 상품을 주문할 수 있는 타 상품 주문 장치의 고유 식별정보 또는 위치를 고객에게 제공하는 것을 특징으로 하는, 상품 주문 장치의 제어방법
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* Cited by examiner, † Cited by third party
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