KR20150099494A - 자동 응답 시스템을 이용한 파일 전송 시스템 및 그 방법 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 자동 응답 시스템을 이용한 파일 전송 시스템 및 그 방법에 관한 것이다. 본 발명에 따른 자동 응답 시스템을 이용한 파일 전송 방법은, ARS서버가 호 연결된 제1단말기의 사용자 정보 인증을 요청하여 인증서버로부터 인증 결과를 수신하는 단계와; 상기 ARS서버가 상기 인증 결과에 의해 상기 제1단말기의 인증이 확인된 경우에는, 상기 제1단말기로 서비스 메뉴를 전송하고 상기 ARS서버가 상기 인증 결과에 의해 상기 제1단말기의 인증이 확인되지 않은 경우에는, 상기 제1단말기로 서비스를 제공할 수 없음을 알리는 에러메시지를 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.

Description

자동 응답 시스템을 이용한 파일 전송 시스템 및 그 방법{SYSTEM AND METHOD FOR TRANSFERRING FILE USING AUTOMATIC RESPONSE SYSTEM}
본 발명은 자동 응답 시스템을 이용한 파일 전송 시스템 및 그 방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 단말기가 ARS서버로 접속하여 호가 연결된 상태에서 사용자의 선택에 따라 상대방단말기로 파일을 전송하거나 메시지를 전송하는 서비스를 제공하는 자동 응답 시스템을 이용한 파일 전송 시스템 및 그 방법에 관한 것이다.
오늘날, 통신 기술의 발달에 따라 사용자는 단말기를 통해 파일을 수신하고 있다.
종래의 파일 송수신과정은 단말기를 이용하여 유무선 네트워크를 통해 멀티미디어 파일 등을 제공하는 컨텐츠 제공 서버와 접속하고, 특정 파일을 송수신하는 방식으로, 단말기의 조작이 서툰 사용자가 이용하기에는 어려움이 있었다.
한편, 자동 응답 시스템(AUTOMATIC RESPONSE SYSTEM; ARS)은 사람의 음성 등을 이용하여 자동적으로 응답하는 시스템으로서, 자동 통지, 안내 서비스 등의 전화 번호 안내 서비스, 좌석 등의 예약 서비스뿐만 아니라, 상품 주문이나 임의의 단어들을 합성하여 인명, 지명 등이 요구되는 은행 등의 잔고 조회, 통지 서비스 등 다양한 분야에서 이용되고 있다.
그리고, 무선 통신 기술의 발전과 함께 사용자 요구를 충족시키기 위해 단말기를 통해 제공 가능한 서비스 또한 음성 위주의 서비스로부터 시각적 서비스 등으로 매우 다양해지고 있다.
하지만, 이와 같은 자동 응답 시스템에 의해서는 안내 서비스를 제공 받거나 음악 파일 등을 다운로드하는 것일 뿐이고, 사용자단말기에서 상대방단말기로 파일 등을 전송하는 서비스를 제공할 수는 없었다.
본 발명은, 상기와 같은 문제점을 해결하기 위한 것으로, 단말기가 ARS서버로 접속하여 호가 연결된 상태에서 사용자의 선택에 따라 상대방단말기로 파일을 전송하거나 메시지를 전송하는 서비스를 제공하고, 그를 위하여 인증서버의 상대방단말기의 사용자 정보 인증을 수행하고 상대방단말기에 적합하게 파일을 가공한 후 가공된 파일을 상대방단말기로 전송하는 것을 목적으로 한다.
상기한 바와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 자동 응답 시스템을 이용한 파일 전송 시스템은, 호가 연결된 제1단말기로 서비스 메뉴를 전송하고, 사용자의 선택에 따라 상기 제1단말기로부터 파일 또는 메시지를 수신하여 저장하고, 상기 파일 또는 메시지를 적어도 하나의 제2단말기로 전송하는 ARS서버를 포함하는 것을 특징으로 한다.
여기서, 상기 ARS서버는, 인증서버로 상기 제1단말기의 사용자 정보 인증을 요청하여 인증 결과를 수신하는 서버인증부를 포함하며, 상기 제1단말기의 사용자 정보 인증 결과에 따라 상기 제1단말기로 상기 서비스 메뉴를 전송하거나 에러메시지를 전송할 수 있다.
그리고, 상기 ARS서버는, 상기 제1단말기로 적어도 하나의 수신자 정보를 요청하여 수신하는 수신자 정보 관리부와; 상기 적어도 하나의 수신자 정보에 대응하는 상기 적어도 하나의 제2단말기에 적합하게 상기 파일 또는 메시지를 가공하는 데이터가공부를 더 포함할 수 있다.
여기서, 상기 제1단말기는, 사용자에 의해 상기 서비스 메뉴에서 파일전송 또는 메시지전송을 선택 받아 선택된 서비스 종류를 포함하는 서비스 선택 정보를 상기 ARS서버로 전송하고, 상기 선택에 따라 상기 파일 또는 메시지를 상기 ARS서버로 전송하는 것이 바람직하다.
상기한 바와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명에 바람직한 실시예에 따른 자동 응답 시스템을 이용한 파일 전송 방법은, ARS서버가 호 연결된 제1단말기의 사용자 정보 인증을 인증서버에 요청하여 상기 인증서버로부터 인증 결과를 수신하는 단계와; 상기 인증 결과에 의해 상기 제1단말기의 인증이 확인된 경우에는, 상기 ARS서버가 상기 제1단말기로 상기 파일전송 또는 메시지전송 등을 포함하는 서비스 메뉴를 전송하고, 상기 인증 결과에 의해 상기 제1단말기의 인증이 확인되지 않은 경우에는, 상기 ARS서버가 상기 제1단말기로 서비스를 제공할 수 없음을 알리는 에러메시지를 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
여기서, 본 발명에 바람직한 실시예에 따른 자동 응답 시스템을 이용한 파일 전송 방법은, 상기 ARS서버가 상기 제1단말기로부터 사용자에 의해 상기 서비스 메뉴에서 파일전송 또는 메시지전송을 선택 받아 선택된 서비스 종류를 포함하는 서비스 선택 정보를 수신하는 단계와; 상기 ARS서버가 상기 서비스 선택 정보에 따라 상기 제1단말기로 파일 또는 메시지를 요청하여 전송 받는 단계를 더 포함할 수 있다.
그리고, 상기 ARS서버가 상기 제1단말기로 파일전송을 요청하는 경우에는, 상기 제1단말기는 상기 사용자에 의해 선택된 상기 파일을 상기 ARS서버로 전송할 수 있다.
또한, 상기 ARS서버가 상기 제1단말기로 메시지전송을 요청하는 경우에는, 상기 제1단말기는 상기 사용자에 의해 작성된 상기 메시지를 상기 ARS서버로 전송할 수 있다.
여기서, 본 발명에 바람직한 실시예에 따른 자동 응답 시스템을 이용한 파일 전송 방법은, 상기 ARS서버가 상기 제1단말기로 적어도 하나의 수신자 정보를 요청하여 전송 받는 단계와; ARS서버가 상기 인증서버로 상기 적어도 하나의 수신자 정보에 대응되는 적어도 하나의 제2단말기에 대한 사용자 정보 인증을 요청하여 인증 결과를 수신하는 단계를 더 포함하는 것이 바람직하다.
그리고, 본 발명에 바람직한 실시예에 따른 자동 응답 시스템을 이용한 파일 전송 방법은, 상기 ARS서버가 상기 인증 결과에 의해 상기 적어도 하나의 제2단말기의 인증이 확인되지 않은 경우에는, 상기 제1단말기로 서비스를 제공할 수 없음을 알리는 에러메시지를 전송하는 단계를 더 포함할 수 있다.
한편, 본 발명에 바람직한 실시예에 따른 자동 응답 시스템을 이용한 파일 전송 방법은, 상기 ARS서버가 상기 인증 결과에 의해 상기 적어도 하나의 제2단말기의 인증이 확인된 경우에는, 상기 적어도 하나의 제2단말기에 적합하게 상기 파일을 가공하는 단계와; 가공된 상기 파일을 상기 적어도 하나의 제2단말기로 전송하는 단계를 더 포함할 수 있다.
그리고, 본 발명에 바람직한 실시예에 따른 자동 응답 시스템을 이용한 파일 전송 방법은, 상기 ARS서버가 상기 인증 결과에 의해 상기 적어도 하나의 제2단말기의 인증이 확인된 경우에는, 상기 메시지를 전송 매체에 적합하게 가공하는 단계와; 가공된 상기 메시지를 상기 적어도 하나의 제2단말기로 전송하는 단계를 더 포함할 수도 있다.
본 발명에 따르면, 사용자단말기 조작에 미숙한 사용자들도 쉽고 편리하게 멀티미디어 파일을 전송할 수 있다.
그리고, ARS 서버가 파일 등을 전송할 수 있는 서비스 제공을 위해 인증서버를 통해 단말기 정보 조회 등을 할 수 있다.
그리고, 다수의 상대방에게 파일을 전송하기 위해서는 상대방 수에 따라 데이터 접속 시간이 증가하나 본 발명에 따르면, ARS 서버로 파일을 제공함에 따라 ARS 서버가 각각 상대방에게 전송해주기 때문에 파일 전송에 따른 사용자단말기의 데이터 접속 시간을 줄일 수 있다.
도1은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 자동 응답 시스템을 이용한 파일 전송 시스템을 도시한 도면이다.
도2는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 ARS 서버의 내부 블록도를 도시한 도면이다.
도3은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 자동 응답 시스템을 이용한 파일 전송 방법을 설명하는 흐름도를 도시한 도면이다.
이하, 도면을 참조하여 본 발명의 실시예를 상세히 설명한다.
도1은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 자동 응답 시스템을 이용한 파일 전송 시스템을 도시한 도면이다.
도1에 도시한 바와 같이, 제1단말기(110), 통신망(120), 인증서버(130), ARS 서버(140), 제2단말기(150) 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
제1단말기(110)는 통신망(120)을 통해 ARS 서버(140)와 호 연결을 하고, ARS 서버(140)로부터 수신한 서비스 메뉴에서 사용자가 파일전송 또는 메시지전송을 선택하면, 선택된 서비스 종류를 알려주는 서비스 선택 정보를 ARS 서버(140)로 전송할 수 있다.
그리고, 제1단말기(110)는 ARS 서버(140)로부터 파일요청을 받으면 사용자에 의해 전송할 파일을 선택하여 ARS 서버(140)로 전송할 수 있고, ARS 서버(140)로부터 메시지요청을 받으면 사용자에 의해 작성된 메시지를 ARS 서버(140)로 전송할 수 있다.
그리고, 제1단말기(110)는 ARS 서버(140)로부터 적어도 하나의 수신자 정보를 요청 받으면 단말기메모리부(미도시)에 저장된 적어도 하나의 수신자 정보를 사용자에 의해 선택 받아 ARS 서버(140)로 전송할 수 있다.
여기서, 수신자 정보는 수신자의 전화 번호, 수신자 단말기의 정보(액정 사이즈, 단말기명, 제조사 등) 등일 수 있다.
인증서버(130)는 ARS 서버(140)로부터 사용자 정보 인증을 요청 받으면 미리 저장되어 있는 사용자 정보를 이용하여 인증을 수행한 후 인증 결과를 ARS 서버(140)로 전송할 수 있다. 여기서, 인증서버(130)는 이동 통신 사업자일 수 있다.
여기서, 사용자 정보는 사용자의 전화 번호 등일 수 있다.
ARS 서버(140)는 인증서버(130)로 제1단말기(110)의 사용자 정보 인증을 요청하여 수신한 인증 결과에 따라 제1단말기(110)로 서비스 메뉴를 전송하거나 서비스 제공이 불가능하다는 내용의 에러메시지를 전송할 수 있다.
그리고, ARS 서버(140)는 사용자의 선택에 따라 제1단말기(110)로부터 파일 또는 메시지를 수신하여 저장할 수 있다.
그리고, ARS 서버(140)는 제1단말기(110)로 요청하여 수신한 적어도 하나의 수신자 정보를 이용하여 인증서버(130)로 사용자 인증을 요청하고, 사용자 인증이 확인되면 적어도 하나의 수신자 정보에 적합하게 파일 또는 메시지를 가공하여 제2단말기(150)로 전송할 수 있다.
도2는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 ARS 서버의 내부 블록도를 도시한 도면이다.
도2에 도시한 바와 같이, 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 ARS 서버(140)는, 서버송수신부(210), 서버인증부(220), 데이터가공부(230), 수신자 정보 관리부(240), 서버메모리부(250), 서버제어부(260)를 포함한다.
서버송수신부(210)는 인증서버(130)로 제1단말기 또는 제2단말기(110, 150)의 사용자 정보 인증을 요청하여 인증 결과를 수신할 수 있고, 제1단말기(110)로 적어도 하나의 수신자 정보 전송을 요청하여 적어도 하나의 수신자 정보를 수신할 수 있다.
그리고, 서버송수신부(210)는 제1단말기(110)로 서비스 메뉴 전송 또는 서비스 제공이 불가능하다는 내용의 에러메시지를 전송하거나 제1단말기(110)로부터 파일 또는 메시지를 수신할 수 있다. 여기서, 에러메시지는 수신자 정보가 부적절하다는 내용의 에러메시지일 수도 있다.
그리고, 서버송수신부(210)는 적어도 하나의 수신자 정보에 대응하는 제2단말기(150)로 파일 또는 메시지를 전송할 수 있다.
서버인증부(220)는 인증서버(130)로 제1단말기 또는 제2단말기(110, 150)의 사용자 정보 인증을 요청하여 인증 결과를 수신하도록 제어할 수 있다.
데이터가공부(240)는 수신한 파일 또는 메시지를 적어도 하나의 수신자 정보에 적합하게 가공하도록 제어할 수 있다.
수신자 정보 관리부(240)는 제1단말기(110)로 적어도 하나의 수신자 정보 전송을 요청하여 적어도 하나의 수신자 정보를 수신하도록 제어할 수 있다.
서버메모리부(250)는 제1단말기(110)로부터 수신한 파일 또는 메시지를 저장하거나 데이터가공부(240)에서 가공한 파일 또는 메시지를 저장할 수 있다.
그리고, 서버메모리부(250)는 제1단말기(110)로부터 수신한 적어도 하나의 수신자 정보를 저장할 수 있다.
서버제어부(260)는 서비스 제공 서버(140)의 전반적인 동작을 제어할 수 있다. 예를 들어, 제1단말기(110)의 사용자의 선택에 의해 파일 또는 메시지를 전송할 경우에는 제1단말기(110)로 파일 또는 메시지 전송을 요청하도록 제어할 수 있다.
그리고, 서버제어부(260)는 제1단말기(110)로 파일 또는 메시지 전송을 위한 화면을 제공하도록 제어할 수 있다.
도3은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 자동 응답 시스템을 이용한 파일 전송 방법을 설명하는 흐름도를 도시한 도면이다.
도3에 도시한 바와 같이, 제1단말기(110)는 제2단말기(150)로 데이터를 전송하기 위해 먼저 ARS 서버(140)와 호를 연결한다(s300). 이때, 제1단말기(110)의 사용자는 제2단말기(150)로 데이터를 전송하기 위해 ARS 서비스 번호로 통화를 시도하는 방식으로 ARS 서버(140)와 호를 연결할 수 있다.
제1단말기(110)와 호가 연결되면, ARS 서버(140)는 인증서버(130)로 접속하여 제1단말기(110)의 사용자 정보 인증을 요청하여 사용자 정보 인증 결과를 수신한다(s305).
ARS 서버(140)는 인증서버(130)로부터 수신한 인증 결과를 이용하여 제1단말기(110)의 인증을 확인한다(s310).
ARS 서버(140)가 인증 결과에 의해 제1단말기(110)의 인증이 확인되지 않은 경우에는, ARS 서버(140)는 서비스 제공이 불가능하다는 내용의 에러메시지를 제1단말기(110)로 전송한다(s315).
반면에, ARS 서버(140)가 인증 결과에 의해 제1단말기(110)의 인증이 확인된 경우에는, ARS 서버(140)는 제1단말기(110)로 파일 전송 또는 메시지 전송 등을 포함하는 서비스 메뉴를 전송한다(s320).
제1단말기(110)는 사용자로부터 파일을 전송할 것인지 메시지를 전송할 것인지에 대한 선택을 받고(s325), 선택된 서비스 종류를 알려주는 서비스 선택 정보를 ARS 서버(140)로 전송한다(s330).
사용자가 파일 전송 또는 메시지 전송을 선택할 경우에 ARS 서버(140)는 제1단말기(110)로 전송할 파일 또는 메시지를 요청하고(s335), 사용자는 제1단말기(110)에 표시된 화면을 통해 전송할 파일을 검색하고 선택하거나 전송할 메시지를 작성한다(s340). 여기서, ARS 서버(140)는 데이터 통신을 통해 제1단말기(110)로 파일을 요청하며 파일 지정을 위한 화면을 함께 전송할 수 있다.
여기서, 파일 지정을 위한 화면 또는 메시지 작성을 위한 화면은 파일을 검색하여 업로드 하기 위한 일종의 팝업 화면일 수 있다.
그리고, 메시지 작성의 경우는 별도로 메시지 작성을 위한 화면을 제공 받아 작성할 수도 있고, 단말기의 메시지 창을 이용하여 작성할 수도 있다.
제1단말기(110)는 사용자에 의해 선택된 파일 또는 작성된 메시지를 데이터 통신을 통해 ARS 서버(140)로 전송하고(s345), ARS 서버(140)는 파일 또는 메시지를 전송할 수신자 선택을 위해 제1단말기(110)로 수신자 정보를 요청하여 전송 받는다(s350, s355).
여기서, 제1단말기(110)가 선택된 파일 또는 작성된 메시지를 데이터 통신을 통해 ARS 서버(140)로 전송할 때 수신자 정보를 함께 전송할 수도 있다.
ARS 서버(140)는 인증서버(130)에 접속하여 수신자 정보를 이용한 인증을 요청하고 인증 결과를 정보 인증 결과를 수신한다 (s360).
ARS 서버(140)는 인증 결과를 이용하여 제2단말기(150)의 인증을 확인하여(s365), ARS 서버(140)가 인증 결과에 의해 제2단말기(150)의 인증이 확인되지 않은 경우에는, 수신자 정보가 부적절하다는 내용의 에러메시지를 제1단말기(110)로 전송한다(s370).
반면에, ARS 서버(140)가 인증 결과에 의해 제2단말기(150)의 인증이 확인된 경우에는, ARS 서버(140)는 수신자 정보에 적합하게 파일 또는 메시지를 가공하고(s375), 수신자 정보에 대응되는 제2단말기(150)로 가공한 파일 또는 메시지를 전송한다(s380).
여기서, ARS 서버(140)는 제2단말기(150)로 메시지를 전송하기 위해 전송매체(메시지센터이거나 메일 서버 등)에 따라서 메시지를 가공할 수 있다.
이상과 같은 본 발명의 실시예는 예시적인 것에 불과하며, 본 발명이 속하는 기술 분야의 통상의 지식을 가진 자라면 본 발명의 요지를 벗어나지 않는 범위 내에서 자유로운 변형이 가능하다. 따라서, 본 발명의 보호범위는 첨부된 특허청구범위 및 이와 균등한 범위 내에서의 본 발명의 변형을 포함한다.
110: 제1단말기 120: 이동통신망
130: 인증서버 140: ARS 서버
150: 제2단말기
210: 서버송수신부 220: 서버인증부
230: 데이터가공부 240: 서버메모리부
250: 서버제어부

Claims (20)

  1. ARS(Automatic Response System) 서비스를 위한 호를 단말과 연결하고, 상기 단말로 서비스 메뉴 화면을 전송하는 ARS 서버.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 ARS 서버는,
    ARS 서비스 번호로 통화를 시도하는 방식으로 상기 단말과 호를 연결하는 ARS 서버.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 ARS 서버는,
    데이터 통신을 통해 상기 단말로 상기 서비스 메뉴 화면을 전송하는 ARS 서버.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 ARS 서버는,
    상기 단말에 대한 사용자 정보 인증이 완료된 후, 상기 단말로 상기 서비스 메뉴 화면을 전송하는 ARS 서버.
  5. 제1항에 있어서,
    상기 ARS 서버는,
    상기 서비스 메뉴 화면에서 선택된 요청에 대응하는 데이터 가공 또는 전송 동작을 수행하는 ARS 서버.
  6. ARS(Automatic Response System) 서비스를 위한 호를 단말과 연결하고, 상기 단말로 파일 지정을 위한 화면 또는 메시지 작성을 위한 화면을 전송하는 ARS 서버.
  7. 제6항에 있어서,
    상기 ARS 서버는,
    ARS 서비스 번호로 통화를 시도하는 방식으로 상기 단말과 호를 연결하는 ARS 서버.
  8. 제6항에 있어서,
    상기 ARS 서버는,
    데이터 통신을 통해 상기 단말로 상기 파일 지정을 위한 화면 또는 상기 메시지 작성을 위한 화면을 전송하는 ARS 서버.
  9. 제6항에 있어서,
    상기 ARS 서버는,
    상기 단말에 대한 사용자 정보 인증이 완료된 후, 상기 단말로 상기 파일 지정을 위한 화면 또는 상기 메시지 작성을 위한 화면을 전송하는 ARS 서버.
  10. 제6항에 있어서,
    상기 ARS 서버는,
    상기 파일 지정을 위한 화면 또는 상기 메시지 작성을 위한 화면에서 선택된 파일 또는 작성된 메시지를 지정된 수신자로 전송하는 ARS 서버.
  11. ARS(Automatic Response System) 서비스를 위한 호를 ARS 서버와 연결하고, 상기 ARS 서버로부터 서비스 메뉴 화면을 수신하는 단말.
  12. 제11항에 있어서,
    상기 단말은,
    ARS 서비스 번호로 통화를 시도하는 방식으로 상기 ARS 서버와 호를 연결하는 단말.
  13. 제11항에 있어서,
    상기 단말은,
    데이터 통신을 통해 상기 ARS 서버로부터 상기 서비스 메뉴 화면을 수신하는 단말.
  14. 제11항에 있어서,
    상기 단말은,
    상기 단말에 대한 사용자 정보 인증이 완료된 후, 상기 ARS 서버로부터 상기 서비스 메뉴 화면을 수신하는 단말.
  15. 제11항에 있어서,
    상기 단말은,
    상기 서비스 메뉴 화면에서 선택된 서비스 종류를 알려주는 서비스 선택 정보를 상기 ARS 서버로 전송하는 단말.
  16. ARS(Automatic Response System) 서비스를 위한 호를 ARS 서버와 연결하고, ARS 서버로부터 파일 지정을 위한 화면 또는 메시지 작성을 위한 화면을 수신하는 단말.
  17. 제16항에 있어서,
    상기 단말은,
    ARS 서비스 번호로 통화를 시도하는 방식으로 상기 ARS 서버와 호를 연결하는 단말.
  18. 제16항에 있어서,
    상기 단말은,
    데이터 통신을 통해 상기 ARS 서버로부터 상기 파일 지정을 위한 화면 또는 상기 메시지 작성을 위한 화면을 수신하는 단말.
  19. 제16항에 있어서,
    상기 단말은,
    상기 단말에 대한 사용자 정보 인증이 완료된 후, 상기 ARS 서버로부터 상기 파일 지정을 위한 화면 또는 상기 메시지 작성을 위한 화면을 수신하는 단말.
  20. 제16항에 있어서,
    상기 단말은,
    상기 파일 지정을 위한 화면 또는 상기 메시지 작성을 위한 화면에서 선택된 파일 또는 작성된 메시지를 수신자 정보와 함께 데이터 통신을 통해 상기 ARS 서버로 전송하는 단말.
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