KR20150062190A - 실시간 온라인망을 이용한 배달상품의 안심주문방법 - Google Patents

실시간 온라인망을 이용한 배달상품의 안심주문방법 Download PDF

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Abstract

본 발명에 의한 실시간 온라인망을 이용한 배달상품의 안심주문방법은 메인서버를 통하여 다수의 상품공급자와 이용고객이 온라인으로 연결되고, 이용고객이 온라인 상에서 상품공급자와 배달상품을 검색 및 주문하는 것으로 이루어지는 실시간 온라인망을 이용한 배달상품의 안심주문방법에 있어서, 이용고객이 배달상품 및 이 상품의 상품공급자를 검색한 뒤에 상품공급자를 지정하여 배달상품을 주문하고 배달상품의 도착장소를 입력하는 이용고객주문단계; 상기 이용고객주문단계에서 지정된 상품공급자에게 배달상품의 주문이 접수되었음을 알리고 배달상품을 도착장소로 배달 가능한지를 상품공급자에게 묻는 배달상품주문알림단계; 상기 배달상품주문알림단계에서 상품공급자가 배달 가능하다고 입력하면 이용고객이 상기 이용고객주문단계에서 주문한 배달상품의 가격을 결제하는 배달상품결제단계; 그리고 상기 배달상품결제단계에서 결제 완료되었음을 상품공급자에게 알리는 결제완료알림단계를 포함하여 이루어진다.
따라서 본 발명은 이용고객주문단계에서 이용고객에 의해 주문된 배달상품과 지정된 상품공급자가 배달상품의 배달 가능하다고 할 경우에 이용고객에게 배달상품의 가격을 결제하기 때문에, 배달되지 못하는 배달상품을 결제 전에 이용고객에게 미리 알릴 수 있어 배달상품의 주문의 안전성이 향상되고. 배달되지 못하는 배달상품에 대한 환불 처리 과정 등에서 발생되는 소비자의 불편함을 해소할 수 있을 뿐만 아니라 배달 사고에 따른 항의 등과 같은 상품공급자의 불편함을 용이하게 해소할 수 있다 등의 효과를 발휘한다.

Description

실시간 온라인망을 이용한 배달상품의 안심주문방법{REALTIME ONLINE ORDER METHOD}
본 발명은 온라인망에서 실시간으로 배달상품을 주문하는 방법에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 배달상품의 배달 여부를 미리 확인함으로써 이용고객이 결제하기 전에 배달상품을 용이하게 주문할 수 있도록 하는 실시간 온라인망을 이용한 배달상품의 안심주문방법에 관한 것이다.
일반적으로 전자상거래(Electronic Commerce)란 상품이나 서비스 거래행위의 모든 과정이 전자적 수단과 기법을 이용하여 이루어지는 것을 의미하는 새로운 개념의 상거래를 말하며, 인터넷 전자쇼핑몰이라는 가상시장이 등장하게 된다.
그래서 구매자는 시간과 장소에 구애받지 않고 원하는 상품을 구매할 수 있게 되고, 기업도 시간과 장소에 상관없이 비지니스를 할 수 있게 되었다.
이러한 전자상거래는 기업 및 산업 측면에서는 소비자와 생산자간의 유통단계를 축소할 수 있으며, 이를 통해 가격경쟁력이 향상되고, 유통비용 및 건물임대료 등의 운영비의 절감으로 인한 상품의 가격이 인하되며, 기업의 유연성 증진 및 거래의 교역대상의 질적 변화가 전개되어 무형의 상품과 서비스에 대한 거래를 증대시킬 수 있는 것이며, 소비자 측면에서는 시간과 장소에 상관없이 구매가 가능하게 된다.
그러나 현재 온라인 상에서 음식이나 기타 물품 등과 같은 배달상품을 주문하면 배달상품을 제공하는 상품공급자가 배달상품을 배달할 수 있는 것인지 이용고객에게 알리지 않고 이용고객이 배달상품을 주문한 뒤에 바로 결제하도록 하기 때문에, 이용고객이 주문 결제한 배달상품이 결제하기 전에 배달될 수 있는지를 확인하지 않아 배달상품의 배달 사고가 빈번하게 발생되어 결제금을 환불 요청 및 처리해야하는 등의 불편함이 초래된다는 단점이 있다.
본 발명은 현재의 주문 결제 방법에 대한 문제점을 해결하기 위하여 안출된 것으로서, 본 발명은 목적은 이용고객이 결제하기 전에 배달상품을 공급하는 상품공급자로 하여금 배달상품의 배달 여부를 미리 확인함으로써, 온라인 상에서 이용고객이 지정한 상품공급자와 배달상품을 결제하기 전에 용이하게 주문할 수 있는 실시간 온라인망을 이용한 배달상품의 안심주문방법을 제공하는 데 있다.
상기와 같은 목적을 달성하기 위하여, 본 발명은 메인서버를 통하여 다수의 상품공급자와 이용고객이 온라인으로 연결되고, 이용고객이 온라인 상에서 상품공급자와 배달상품을 검색 및 주문하는 것으로 이루어지는 실시간 온라인망을 이용한 배달상품의 안심주문방법에 있어서, 이용고객이 배달상품 및 이 상품의 상품공급자를 검색한 뒤에 상품공급자를 지정하여 배달상품을 주문하고 배달상품의 도착장소를 입력하는 이용고객주문단계; 상기 이용고객주문단계에서 지정된 상품공급자에게 배달상품의 주문이 접수되었음을 알리고 배달상품을 도착장소로 배달 가능한지를 상품공급자에게 묻는 배달상품주문알림단계; 상기 배달상품주문알림단계에서 상품공급자가 배달 가능하다고 입력하면 이용고객이 상기 이용고객주문단계에서 주문한 배달상품의 가격을 결제하는 배달상품결제단계; 그리고 상기 배달상품결제단계에서 결제 완료되었음을 상품공급자에게 알리는 결제완료알림단계를 포함하여 이루어지는 실시간 온라인망을 이용한 배달상품의 안심주문방법을 제공한다.
이와 같이 이루어지는 본 발명에 의한 실시간 온라인망을 이용한 배달상품의 안심주문방법은 이용고객주문단계에서 이용고객에 의해 주문된 배달상품과 지정된 상품공급자가 배달상품의 배달 가능하다고 할 경우에 이용고객에게 배달상품의 가격을 결제하기 때문에, 배달되지 못하는 배달상품을 결제 전에 이용고객에게 미리 알릴 수 있어 배달상품의 주문의 안전성이 향상되고. 배달되지 못하는 배달상품에 대한 환불 처리 과정 등에서 발생되는 소비자의 불편함을 해소할 수 있을 뿐만 아니라 배달 사고에 따른 항의 등과 같은 상품공급자의 불편함을 용이하게 해소할 수 있다는 이점이 있다.
도 1은 본 발명에 의한 실시간 온라인망을 이용한 배달상품의 안심주문방법에 적용되는 시스템을 개략적으로 나타내는 구성도이다.
도 2는 도 1의 메인서버를 나타내는 개략적인 구성도이다.
도 3은 본 발명에 의한 실시간 온라인망을 이용한 배달상품의 안심주문방법을 나타내는 흐름도이다.
도 4는 본 발명에 의한 실시간 온라인망을 이용한 배달상품의 안심주문방법을 개략적으로 설명하는 도면이다.
도 5와 도 6은 본 발명에 의한 실시간 온라인망을 이용한 배달상품의 안심주문방법의 일 예를 설명하기 위한 웹페이지와 스마트폰을 나타내는 예시도이다.
이하 본 발명의 바람직한 실시예를 첨부한 도면에 의거하여 더욱 상세하게 설명한다.
도 1 내지 도 3은 본 발명에 의한 실시간 온라인망을 이용한 배달상품의 안심주문방법이 적용되는 시스템을 개략적으로 나타내는 도면으로서, 상기 시스템은 공지의 인터넷망과 통신망 등과 같은 온라인망을 통하여 다수의 이용고객과 상품공급자가 상호 연결되어 있다.
그리고 온라인망에 연결된 메인서버(1)에서 웹페이지가 전송되며, 상기 웹페이지는 PC와 인터넷 전화, 스마트폰 등과 같은 통신수단으로 상품공급자(2)와 이용고객(3)에게 전송될 수 있는 것이다.
여기서 온라인망인 인터넷망(10)과 통신망(20)은 공지의 기술을 사용하는 것으로서, 상품공급자(2)와 이용고객(3)의 PC와 스마트폰 등으로 인터넷망(10)과 연결하여 메인서버(1)에 접속할 수 있는 기술은 자명하며, PC와 인터넷전화, 스마트폰 중의 하나 또는 그 이상의 통신수단을 이용하여 온라인 상에서 상품공급자(2)가 입력한 내용을 메인서버(1)에서 저장 관리하고, 이용고객(3)이 입력한 내용을 상기 메인서버(1)에서 저장 관리하여 상기 메인서버(1)에서 이용고객(3)에게 상품공급자(2)와 배달상품에 대한 정보를 웹페이지를 통하여 전송하게 된다.
물론 예컨대 상기 메인서버(1)에는 배달상품과 상품공급자(2)의 주소 등을 관리 저장하는 상품공급자 및 배달상품 분류관리부(1a)가 구성될 뿐만 아니라 이용고객(3)과 상품공급자(2)에게 웹페이지를 보내는 웹페이지송수신부(1b)가 구성되어 상품공급자(2)와 이용고객(3)이 온라인망에서 웹페이지를 통하여 주문, 주문통보, 결제, 결제완료통보를 할 수 있다.
그리고 상품공급자(2)에게 주문 상태 등을 확인시키기 위한 주문관리부(1c)가 상기 메인서버(1)에 갖추어져 있고, 이용고객(3)의 결제 상태를 확인 관리하기 위한 결제관리부(1d)가 상기 메인서버(1)에 갖추어져 있는 것이다.
그러면 메인서버(1)는 온라인을 통하여 웹페이지 형태로 상품공급자(2)와 이용고객(3)에게 컴퓨터 또는 스마트폰으로 전송하게 된다.
아무튼 본 발명에 의한 실시간 온라인망을 이용한 배달상품의 안심주문방법은 도 3 내지 도 6과 같이, 상기 메인서버(1)를 통하여 다수의 상품공급자(2)와 이용고객(3)이 온라인으로 연결되고, 이용고객(3)이 온라인 상에서 상품공급자(2)와 배달상품을 검색 및 주문함에 있어서, 이용고객주문단계, 배달상품주문알림단계, 배달상품결제단계, 결제완료알림단계를 포함함을 특징으로 한다.
상기 이용고객주문단계에서는 이용고객(3)이 배달상품 및 이 상품의 상품공급자(2)를 검색한 뒤, 상품공급자(2)를 지정하여 배달상품을 주문하고, 배달상품의 도착장소를 입력하게 된다.
상기 배달상품주문알림단계에서는 상기 이용고객주문단계에서 지정된 상품공급자(2)에게 배달상품의 주문이 접수되었음을 알리고 배달상품을 도착장소로 배달 가능한지를 상품공급자에게 묻게 된다.
상기 배달상품결제단계에서는 상기 배달상품주문알림단계에서 상품공급자(2)가 배달 가능하다고 입력하면 이용고객(3)이 상기 이용고객주문단계에서 주문한 배달상품의 가격을 결제하게 된다.
그리고 상기 결제완료알림단계에서는 상기 배달상품결제단계에서 결제 완료되었음을 상품공급자(2)에게 알리게 된다.
물론 결제 방법은 공지된 바와 같이 휴대폰 결제, 신용카드 결제, 계좌이체 결제 등을 이용하는 것이며, 공지된 기술을 그대로 사용하게 되므로 상세한 결제 방법을 생략한다.
또한 상기 상품공급자(2)의 부정 행위 또는 상품공급자(3)에 의한 불량 광고나 무작위 스팸 등을 차단하기 위해, 상기 메인서버(1)를 관리하는 서버관리자(4)가 필요함은 자명하다.
한편 본 발명에서는 컴퓨터와 스마트폰 중의 어느 하나 이상으로 상술한 바와 같은 각 단계를 진행할 수 있다.
다시 말하면 상기 이용고객주문단계에서는 이용고객(3)이 인터넷과 연결된 컴퓨터에서 출력되는 웹페이지를 통하여 주문하고, 상기 배달상품주문알림단계에서는 상품공급자(2)가 인터넷과 연결된 컴퓨터에서 출력되는 웹페이지를 통하여 배달 가능 여부를 입력하게 하며, 상기 배달상품결제단계에서는 이용고객(3)이 인터넷과 연결된 컴퓨터에서 출력되는 웹페이지를 통하여 배달 가능 여부를 확인한 뒤에 배달상품의 가격을 결제하게 된다.
또한 상기 이용고객주문단계에서는 이용고객(3)이 스마트폰의 어플리케이션을 통하여 주문하고, 상기 배달상품결제단계에서는 이용고객(3)이 스마트폰의 어플리케이션을 통하여 배달 가능 여부를 확인한 뒤에 배달상품의 가격을 결제할 수 있는 것이다.
더우기 상기 배달상품주문알림단계에서는 상품공급자(2)가 스마트폰의 어플리케이션을 통하여 배달 가능 여부를 입력하게 하고, 상기 결제완료알림단계에서는 상품공급자(2)에게 인터넷과 연결된 컴퓨터의 웹페이지 또는 스마트폰를 통하여 결제 완료를 알릴 수 있다.
이와 같이 이루어지는 실시간 온라인망을 이용한 배달상품의 안심주문방법은 배달상품인 음식을 배달하는 식당이나 치킨점 등에서 많이 사용될 수 있는 바, 일 예로서 중국음식점에 짜장면 등을 온라인을 통하여 실시간으로 주문하고자 할 때, 이용고객(3)이 컴퓨터 또는 스마트폰을 통하여 메인서버(1)에 접속하게 된다.
이용고객주문단계에서 이용고객(3)이 메인서버(1)에 접속하여 컴퓨터로 출력되는 웹페이지를 통하여 중국음식점의 위치 및 메뉴를 확인한 뒤, 짜장면을 선택하고 도착장소를 입력한다.
그러면 배달상품주문알림단계에서는 메인서버(1)가 이용고객(3)에 의해 주문된 짜장면을 해당 중국음식점의 상품공급자(2)의 컴퓨터 또는 스마트폰으로 전송하고, 해당 중국음식점에서 짜장면을 조리하여 배달가능한지를 묻게 된다.
배달상품결제단계에서는 중국음식점에서 배달가능하다고 입력하면 메인서버(1)가 이를 받아서 이용고객(3)의 컴퓨터 또는 스마트폰으로 알리게 되고, 이를 인식한 이용고객(3)이 결제를 진행하게 된다.
그리고 결제완료알림단계에서는 이용고객(3)이 결제를 완료하였음을 중국음식점의 상품공급자(2)의 컴퓨터 또는 스마트폰으로 알리게 되며, 이에 따라 중국음식점에서 짜장면을 조리하여 이용고객(3)에게 신속하게 배달할 수 있다.
이렇게 본 발명에 의한 실시간 온라인망을 이용한 배달상품의 안심주문방법은 상품공급자(2)와 이용고객(3) 사이에서 배달상품의 배달 사고를 미연에 차단할 수 있어 거래의 안전성 등이 원활하게 조성될 수 있어 상거래를 활발하게 할 수 있는 것이다.
1 : 메인서버
2 : 상품공급자
3 : 이용고객
4 : 서버관리자
10 : 인터넷망
20 : 통신망

Claims (4)

  1. 메인서버를 통하여 다수의 상품공급자와 이용고객이 온라인으로 연결되고, 이용고객이 온라인 상에서 상품공급자와 배달상품을 검색 및 주문하는 것으로 이루어지는 실시간 온라인망을 이용한 배달상품의 안심주문방법에 있어서,
    이용고객이 배달상품 및 이 상품의 상품공급자를 검색한 뒤에 상품공급자를 지정하여 배달상품을 주문하고 배달상품의 도착장소를 입력하는 이용고객주문단계;
    상기 이용고객주문단계에서 지정된 상품공급자에게 배달상품의 주문이 접수되었음을 알리고 배달상품을 도착장소로 배달 가능한지를 상품공급자에게 묻는 배달상품주문알림단계;
    상기 배달상품주문알림단계에서 상품공급자가 배달 가능하다고 입력하면 이용고객이 상기 이용고객주문단계에서 주문한 배달상품의 가격을 결제하는 배달상품결제단계;
    그리고 상기 배달상품결제단계에서 결제 완료되었음을 상품공급자에게 알리는 결제완료알림단계;
    를 포함하여 이루어지는 실시간 온라인망을 이용한 배달상품의 안심주문방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 이용고객주문단계에서는 이용고객이 인터넷과 연결된 컴퓨터에서 출력되는 웹페이지를 통하여 주문하고,
    상기 배달상품주문알림단계에서는 상품공급자가 인터넷과 연결된 컴퓨터에서 출력되는 웹페이지를 통하여 배달 가능 여부를 입력하게 하며,
    상기 배달상품결제단계에서는 이용고객이 인터넷과 연결된 컴퓨터에서 출력되는 웹페이지를 통하여 배달 가능 여부를 확인한 뒤에 배달상품의 가격을 결제하는 것으로 이루어지는 실시간 온라인망을 이용한 배달상품의 안심주문방법.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 이용고객주문단계에서는 이용고객이 스마트폰의 어플리케이션을 통하여 주문하고,
    상기 배달상품결제단계에서는 이용고객이 스마트폰의 어플리케이션을 통하여 배달 가능 여부를 확인한 뒤에 배달상품의 가격을 결제하는 것으로 이루어지는 실시간 온라인망을 이용한 배달상품의 안심주문방법.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 배달상품주문알림단계에서는 상품공급자가 스마트폰의 어플리케이션을 통하여 배달 가능 여부를 입력하게 하고,
    상기 결제완료알림단계에서는 상품공급자에게 인터넷과 연결된 컴퓨터의 웹페이지 또는 스마트폰를 통하여 결제 완료를 알리는 것으로 이루어지는 실시간 온라인망을 이용한 배달상품의 안심주문방법.
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KR20210046595A (ko) 2021-03-15 2021-04-28 최은성 다중 주문 실시간 배송 처리 장치 및 이를 이용한 다중 주문 실시간 배송 처리 방법

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