KR20150047496A - 정보 처리 장치, 정보 처리 방법 및 정보 처리 프로그램 - Google Patents

Abstract

최종적으로 최소 인원수 이상 모이지 않음으로써 예약이 자동으로 취소되는 리스크를 저감시키는 것을 가능하게 하는 것을 목적으로 한다. 정보 처리 장치는, 예약 프레임을 예약한 유저의 인원수를 취득한다. 정보 처리 장치는, 인원수가 최소 인원수 미만인 제1 예약 프레임이 있는 경우, 인원수가 최대 인원수 미만인 예약 프레임 중에서, 그 인원수와 제1 예약 프레임을 예약한 유저 중 적어도 일부의 인원수의 합계가 최소 인원수 이상인 제2 예약 프레임을 검색한다. 정보 처리 장치는, 제1 예약 프레임 및 제2 예약 프레임 중 어느 한쪽이며, 인원수가 최소 인원수 미만인 예약 프레임을 예약한 유저에게 제1 예약 프레임 및 제2 예약 프레임 중 상기 유저가 예약하지 않은 쪽의 예약 프레임으로 예약을 변경할 것을 제안하는 정보를 출력한다.

Description

정보 처리 장치, 정보 처리 방법 및 정보 처리 프로그램 {INFORMATION PROCESSING DEVICE, INFORMATION PROCESSING METHOD, AND INFORMATION PROCESSING PROGRAM}

본 발명은, 이벤트의 최소 행사 개최 인원수가 설정되어 있는 예약 프레임을, 최소 행사 개최 인원수보다도 적은 인원수로 예약 가능하게 하는 시스템의 기술 분야에 관한 것이다.

종래, 최소 행사 개최 인원수가 미리 설정되어 있는 이벤트가 개최되는 예약 프레임을, 최소 행사 개최 인원수보다도 적은 인원수의 단위로 예약 가능하게 하는 기술이 알려져 있다. 예를 들어, 특허문헌 1에는, 골프장을 예약하는 기술이 개시되어 있다. 구체적으로, 회원 1인에 의한 예약의 등록이 허용된다.

일본 특허 공개 제2012-138003호 공보

소정의 개최 확정 일시까지, 골프를 개최하기 위한 최소 행사 개최 인원수 이상의 예약이 모이면 개최가 확정되지만, 최소 행사 개최 인원수에 도달하지 않으면 접수한 예약이 자동으로 취소되게 된다(특허문헌 1의 도 3). 그러나, 예약이 자동으로 취소되어 버리면, 예약한 유저는, 이벤트에 참가하기 위한 예정을 짜 놓았음에도 불구하고, 이벤트에 참가할 기회를 잃게 된다.

본 발명은, 이상의 점에 비추어 이루어진 것이며, 최종적으로 최소 인원수 이상 모이지 않음으로써 예약이 자동으로 취소되는 리스크를 저감시키는 것을 가능하게 하는 정보 처리 장치, 정보 처리 방법 및 정보 처리 프로그램을 제공하는 것을 목적으로 한다.

상기 과제를 해결하기 위해, 청구항 1에 기재된 발명은, 이벤트에 참가하는 유저의 최소 인원수 및 최대 인원수가 설정된 예약 프레임이며, 예약한 유저의 인원수가 상기 최소 인원수 이상인 경우에 상기 이벤트가 개최되고, 상기 인원수가 상기 최소 인원수 미만인 경우에 예약이 취소되는 예약 프레임을 예약한 유저의 인원수를, 상기 예약 프레임마다 취득하는 인원수 취득 수단과, 예약된 상기 예약 프레임 중에, 상기 인원수 취득 수단에 의해 취득된 인원수가 상기 최소 인원수 미만인 제1 예약 프레임이 있는 경우, 예약된 상기 예약 프레임 중에서, 상기 인원수 취득 수단에 의해 취득된 인원수가 상기 최대 인원수 미만인 제2 예약 프레임이며, 제2 예약 프레임을 예약한 유저의 인원수와 상기 제1 예약 프레임을 예약한 유저 중 적어도 일부의 인원수의 합계가 상기 최소 인원수 이상인 제2 예약 프레임을 검색하는 검색 수단과, 상기 검색 수단에 의해 상기 제2 예약 프레임이 검색된 경우, 유저를 식별하는 식별 정보를 그 유저가 예약한 상기 예약 프레임에 관련지어 기억하는 기억 수단으로부터, 상기 제1 예약 프레임 및 상기 제2 예약 프레임 중 어느 한쪽이며, 상기 인원수 취득 수단에 의해 취득된 상기 인원수가 상기 한쪽의 상기 최소 인원수 미만인 상기 예약 프레임을 예약한 유저의 상기 식별 정보를 취득하는 식별 정보 취득 수단과, 상기 식별 정보 취득 수단에 의해 취득된 상기 식별 정보에 기초하여, 상기 식별 정보에 의해 식별되는 유저에게 상기 제1 예약 프레임 및 상기 제2 예약 프레임 중, 그 유저가 예약하지 않은 쪽의 상기 예약 프레임으로 예약을 변경할 것을 제안하는 정보를 출력하는 출력 수단을 구비하는 것을 특징으로 한다.

본 발명에 의하면, 제2 예약 프레임을 예약한 유저의 인원수는 최대 인원수 미만이고, 제2 예약 프레임을 예약한 유저의 인원수와 제1 예약 프레임을 예약한 유저 중 적어도 일부의 인원수의 합계가 최소 인원수 이상이도록, 제2 예약 프레임이 검색된다. 제2 예약 프레임을 예약한 유저의 인원수가 최소 인원수 이상인 경우, 예약한 유저의 인원수가 최소 인원수 미만인 제1 예약 프레임을 예약한 유저에게, 제2 예약 프레임으로 예약을 변경하도록 제안된다. 제2 예약 프레임을 예약한 유저의 인원수가 최소 인원수 미만인 경우, 제1 예약 프레임 및 제2 예약 프레임 중 어느 한쪽을 예약한 유저에게, 그 유저가 예약하지 않은 쪽의 예약 프레임으로 예약을 변경하도록 제안된다. 예약 변경을 제안받은 유저가 예약을 변경한 후, 예약 변경처의 예약 프레임을 예약한 유저의 인원수가 최소 인원수 이상인 경우에는, 예약을 변경한 유저는, 이벤트에 참가할 수 있다. 따라서, 최종적으로 최소 인원수 이상 모이지 않음으로써 예약이 자동으로 취소되는 리스크를 저감시킬 수 있다.

청구항 2에 기재된 발명은, 청구항 1에 기재된 정보 처리 장치에 있어서, 상기 검색 수단은, 상기 인원수 취득 수단에 의해 취득된 인원수가 상기 최소 인원수 미만인 상기 제2 예약 프레임을 검색하는 것을 특징으로 한다.

본 발명에 의하면, 제1 예약 프레임 및 제2 예약 프레임 중 어느 한쪽을 예약한 유저에게, 예약 변경이 제안된다. 예약 변경을 제안받은 유저가 예약 변경을 행함으로써, 제1 예약 프레임 및 제2 예약 프레임 중 한쪽을 예약한 유저의 인원수가, 최소 인원수 이상으로 된다. 그로 인해, 제1 예약 프레임을 예약하고 있었던 유저 및 제2 예약 프레임을 예약하고 있었던 유저 모두가, 이벤트에 참가할 수 있다. 또한, 예약이 취소되는 예약 프레임을 저감시킬 수 있다.

청구항 3에 기재된 발명은, 청구항 2에 기재된 정보 처리 장치에 있어서, 유저가 상기 예약 프레임을 예약한 일시를 기억하는 일시 기억 수단으로부터, 상기 제1 예약 프레임을 예약한 유저의 상기 일시와, 상기 제2 예약 프레임을 예약한 유저의 상기 일시를 취득하는 일시 취득 수단을 더 구비하고, 상기 식별 정보 취득 수단은, 상기 제1 예약 프레임을 예약한 유저 및 상기 제2 예약 프레임을 예약한 유저 중, 상기 일시 취득 수단에 의해 취득된 상기 일시가 늦은 쪽의 유저의 상기 식별 정보를 취득하는 것을 특징으로 한다.

본 발명에 의하면, 제1 예약 프레임을 예약한 유저 및 제2 예약 프레임을 예약한 유저 중, 예약한 일시가 늦은 쪽의 유저에게 예약 변경이 제안된다. 그로 인해, 예약 변경이 행해질 개연성을 높일 수 있다. 이에 의해, 예약 변경처의 예약 프레임을 예약한 유저의 인원수가 최소 인원수 이상으로 될 개연성을 높일 수 있다.

청구항 4에 기재된 발명은, 청구항 2 또는 청구항 3에 기재된 정보 처리 장치에 있어서, 상기 식별 정보 취득 수단은, 상기 제1 예약 프레임 및 상기 제2 예약 프레임 중, 예약된 유저의 인원수와 상기 최소 인원수의 차가 큰 쪽의 상기 예약 프레임을 예약한 유저의 상기 식별 정보를 취득하는 것을 특징으로 한다.

본 발명에 의하면, 제1 예약 프레임 및 제2 예약 프레임 중, 예약된 유저의 인원수와 최소 인원수의 차가 큰 쪽의 예약 프레임을 예약한 유저에게, 예약된 유저의 인원수와 최소 인원수의 차가 작은 쪽의 예약 프레임으로 예약을 변경하는 것이 제안된다. 그로 인해, 예약 변경처의 예약 프레임을 예약한 유저의 인원수가 최소 인원수 이상으로 될 개연성을 높일 수 있다.

청구항 5에 기재된 발명은, 청구항 2 내지 4 중 어느 한 항에 기재된 정보 처리 장치에 있어서, 유저의 주소를 나타내는 주소 정보를 기억하는 주소 기억 수단으로부터, 상기 제1 예약 프레임을 예약한 유저의 상기 주소 정보와, 상기 제2 예약 프레임을 예약한 유저의 상기 주소 정보를 취득하는 주소 취득 수단과, 상기 주소 취득 수단에 의해 취득된 상기 주소 정보에 기초하여, 상기 제1 예약 프레임을 예약한 유저가 상기 이벤트의 개최 장소로 이동하는 용이성과, 상기 제2 예약 프레임을 예약한 유저가 상기 개최 장소로 이동하는 용이성을 비교하는 용이성 비교 수단을 더 구비하고, 상기 식별 정보 취득 수단은, 상기 용이성 비교 수단에 의한 비교 결과, 상기 제1 예약 프레임을 예약한 유저 및 상기 제2 예약 프레임을 예약한 유저 중, 이동이 용이한 쪽의 유저의 상기 식별 정보를 취득하는 것을 특징으로 한다.

본 발명에 의하면, 제1 예약 프레임을 예약한 유저 및 제2 예약 프레임을 예약한 유저 중, 이벤트의 개최 장소로의 이동이 용이한 쪽의 유저에게 예약 변경이 제안된다. 그로 인해, 예약 변경이 행해질 개연성을 높일 수 있다. 이에 의해, 예약 변경처의 예약 프레임을 예약한 유저의 인원수가 최소 인원수 이상으로 될 개연성을 높일 수 있다.

청구항 6에 기재된 발명은, 청구항 2 내지 5 중 어느 한 항에 기재된 정보 처리 장치에 있어서, 예약 가능한 상기 예약 프레임의 검색이 가능한 웹 사이트에 있어서의 유저의 조작의 이력을 기억하는 이력 기억 수단으로부터, 상기 제1 예약 프레임을 예약한 유저의 상기 이력과, 상기 제2 예약 프레임을 예약한 유저의 상기 이력을 취득하는 이력 취득 수단과, 상기 이력 취득 수단에 의해 취득된 상기 이력에 기초하여, 상기 제1 예약 프레임을 예약한 유저가 예약을 변경할 개연성과, 상기 제2 예약 프레임을 예약한 유저가 예약을 변경할 개연성을 비교하는 개연성 비교 수단을 더 구비하고, 상기 식별 정보 취득 수단은, 상기 개연성 비교 수단에 의한 비교 결과, 상기 제1 예약 프레임을 예약한 유저 및 상기 제2 예약 프레임을 예약한 유저 중, 상기 개연성이 높은 쪽의 유저의 상기 식별 정보를 취득하는 것을 특징으로 한다.

본 발명에 의하면, 조작의 이력에 기초하여, 제1 예약 프레임을 예약한 유저 및 제2 예약 프레임을 예약한 유저 중, 예약 변경할 개연성이 높은 쪽의 유저에게 예약 변경이 제안된다. 그로 인해, 예약 변경이 행해질 개연성을 높일 수 있다. 이에 의해, 예약 변경처의 예약 프레임을 예약한 유저의 인원수가 최소 인원수 이상으로 될 개연성을 높일 수 있다.

청구항 7에 기재된 발명은, 청구항 1에 기재된 정보 처리 장치에 있어서, 상기 검색 수단은, 상기 인원수 취득 수단에 의해 취득된 인원수가 상기 최소 인원수 이상인 상기 제2 예약 프레임을 검색하고, 상기 식별 정보 취득 수단은, 상기 제1 예약 프레임을 예약한 유저의 상기 식별 정보를 취득하는 것을 특징으로 한다.

본 발명에 의하면, 제1 예약 프레임을 예약한 유저에게, 제2 예약 프레임으로 예약을 변경하는 것이 제안된다. 예약 변경을 제안받은 유저가 예약 변경을 행하지 않아도, 제2 예약 프레임을 원래 예약하고 있었던 유저는, 이벤트에 참가할 수 있다. 또한, 예약 변경을 제안받음으로써 예약 변경을 행한 유저가 이벤트에 참가할 수 있는 개연성을 높일 수 있다.

청구항 8에 기재된 발명은, 이벤트에 참가하는 유저의 최소 인원수 및 최대 인원수가 설정된 예약 프레임이며, 예약한 유저의 인원수가 상기 최소 인원수 이상인 경우에 상기 이벤트가 개최되고, 상기 인원수가 상기 최소 인원수 미만인 경우에 예약이 취소되는 예약 프레임을 예약한 유저의 인원수를, 상기 예약 프레임마다 취득하는 인원수 취득 수단과, 예약된 상기 예약 프레임 중에, 상기 인원수 취득 수단에 의해 취득된 인원수가 상기 최소 인원수 미만인 제1 예약 프레임이 있는 경우, 예약된 상기 예약 프레임 중에서, 상기 인원수 취득 수단에 의해 취득된 인원수가 상기 예약 프레임의 상기 최소 인원수보다 많은 제2 예약 프레임이며, 제2 예약 프레임을 예약한 유저의 인원수와 제2 예약 프레임의 상기 최소 인원수의 차가, 상기 제1 예약 프레임을 예약한 유저의 인원수와 상기 제1 예약 프레임의 상기 최소 인원수의 차 이상인 제2 예약 프레임을 검색하는 검색 수단과, 상기 검색 수단에 의해 상기 제2 예약 프레임이 검색된 경우, 유저를 식별하는 식별 정보를 상기 유저가 예약한 상기 예약 프레임에 관련지어 기억하는 기억 수단으로부터, 상기 제2 예약 프레임을 예약한 유저 중, 상기 제1 예약 프레임을 예약한 유저의 인원수와 상기 제1 예약 프레임의 상기 최소 인원수의 차 이상의 인원수의 유저의 상기 식별 정보를 취득하는 식별 정보 취득 수단과, 상기 식별 정보 취득 수단에 의해 취득된 상기 식별 정보에 기초하여, 상기 식별 정보에 의해 식별되는 유저에게 상기 제1 예약 프레임으로 예약을 변경할 것을 제안하는 정보를 출력하는 출력 수단을 구비하는 것을 특징으로 한다.

본 발명에 의하면, 제2 예약 프레임을 예약한 유저의 인원수는 제2 예약 프레임의 최소 인원수보다 많고, 제2 예약 프레임을 예약한 유저의 인원수와 제2 예약 프레임의 최소 인원수의 차가, 제1 예약 프레임을 예약한 유저의 인원수와 제1 예약 프레임의 최소 인원수의 차 이상이도록, 제2 예약 프레임이 검색된다. 제2 예약 프레임을 예약한 유저 중, 제1 예약 프레임을 예약한 유저의 인원수와 제1 예약 프레임의 최소 인원수의 차 이상의 범위 내의 인원수의 유저에게, 제1 예약 프레임으로 예약을 변경하도록 제안된다. 예약 변경을 제안받은 유저 중, 제1 예약 프레임을 예약한 유저의 인원수와 제1 예약 프레임의 최소 인원수의 차에 상당하는 인원수의 유저가 제1 예약 프레임으로 예약을 변경하면, 제1 예약 프레임을 예약한 유저의 인원수가, 제1 예약 프레임의 최소 인원수 이상으로 된다. 그로 인해, 제1 예약 프레임을 원래 예약하고 있었던 유저가, 이벤트에 참가할 수 있다. 따라서, 최종적으로 최소 인원수 이상 모이지 않음으로써 예약이 자동으로 취소되는 리스크를 저감시킬 수 있다.

청구항 9에 기재된 발명은, 컴퓨터에 의해 실행되는 정보 처리 방법으로서, 이벤트에 참가하는 유저의 최소 인원수 및 최대 인원수가 설정된 예약 프레임이며, 예약한 유저의 인원수가 상기 최소 인원수 이상인 경우에 상기 이벤트가 개최되고, 상기 인원수가 상기 최소 인원수 미만인 경우에 예약이 취소되는 예약 프레임을 예약한 유저의 인원수를, 상기 예약 프레임마다 취득하는 인원수 취득 스텝과, 예약된 상기 예약 프레임 중에, 상기 인원수 취득 스텝에 의해 취득된 인원수가 상기 최소 인원수 미만인 제1 예약 프레임이 있는 경우, 예약된 상기 예약 프레임 중에서, 상기 인원수 취득 스텝에 의해 취득된 인원수가 상기 최대 인원수 미만인 제2 예약 프레임이며, 제2 예약 프레임을 예약한 유저의 상기 인원수와 상기 제1 예약 프레임을 예약한 유저 중 적어도 일부의 인원수의 합계가 상기 최소 인원수 이상인 제2 예약 프레임을 검색하는 검색 스텝과, 상기 검색 스텝에 의해 상기 제2 예약 프레임이 검색된 경우, 유저를 식별하는 식별 정보를 그 유저가 예약한 상기 예약 프레임에 관련지어 기억하는 기억 수단으로부터, 상기 제1 예약 프레임 및 상기 제2 예약 프레임 중 어느 한쪽이며, 상기 인원수 취득 스텝에 의해 취득된 상기 인원수가 상기 한쪽의 상기 최소 인원수 미만인 상기 예약 프레임을 예약한 유저의 상기 식별 정보를 취득하는 식별 정보 취득 스텝과, 상기 식별 정보 취득 스텝에 의해 취득된 상기 식별 정보에 기초하여, 상기 식별 정보에 의해 식별되는 유저에게 상기 제1 예약 프레임 및 상기 제2 예약 프레임 중, 그 유저가 예약하지 않은 쪽의 상기 예약 프레임으로 예약을 변경할 것을 제안하는 정보를 출력하는 출력 스텝을 포함하는 것을 특징으로 한다.

청구항 10에 기재된 발명은, 컴퓨터에 의해 실행되는 정보 처리 방법으로서, 이벤트에 참가하는 유저의 최소 인원수 및 최대 인원수가 설정된 예약 프레임이며, 예약한 유저의 인원수가 상기 최소 인원수 이상인 경우에 상기 이벤트가 개최되고, 상기 인원수가 상기 최소 인원수 미만인 경우에 예약이 취소되는 예약 프레임을 예약한 유저의 인원수를, 상기 예약 프레임마다 취득하는 인원수 취득 스텝과, 예약된 상기 예약 프레임 중에, 상기 인원수 취득 스텝에 의해 취득된 인원수가 상기 최소 인원수 미만인 제1 예약 프레임이 있는 경우, 예약된 상기 예약 프레임 중에서, 상기 인원수 취득 스텝에 의해 취득된 인원수가 그 예약 프레임의 상기 최소 인원수보다 많은 제2 상기 예약 프레임이며, 제2 예약 프레임을 예약한 유저의 그 인원수와 제2 예약 프레임의 상기 최소 인원수의 차가, 상기 제1 예약 프레임을 예약한 유저의 인원수와 상기 제1 예약 프레임의 상기 최소 인원수의 차 이상인 제2 예약 프레임을 검색하는 검색 스텝과, 상기 검색 스텝에 의해 상기 제2 예약 프레임이 검색된 경우, 유저를 식별하는 식별 정보를 그 유저가 예약한 상기 예약 프레임에 관련지어 기억하는 기억 수단으로부터, 상기 제2 예약 프레임을 예약한 유저 중, 상기 제1 예약 프레임을 예약한 유저의 인원수와 상기 제1 예약 프레임의 상기 최소 인원수의 차 이상이고, 또한 상기 제2 예약 프레임을 예약한 유저의 인원수와 상기 최소 인원수의 차 이하인 인원수의 유저의 상기 식별 정보를 취득하는 식별 정보 취득 스텝과, 상기 식별 정보 취득 스텝에 의해 취득된 상기 식별 정보에 기초하여, 상기 식별 정보에 의해 식별되는 유저에게 상기 제1 예약 프레임으로 예약을 변경할 것을 제안하는 정보를 출력하는 출력 스텝을 포함하는 것을 특징으로 한다.

청구항 11에 기재된 발명은, 컴퓨터를, 이벤트에 참가하는 유저의 최소 인원수 및 최대 인원수가 설정된 예약 프레임이며, 예약한 유저의 인원수가 상기 최소 인원수 이상인 경우에 상기 이벤트가 개최되고, 상기 인원수가 상기 최소 인원수 미만인 경우에 예약이 취소되는 예약 프레임을 예약한 유저의 인원수를, 상기 예약 프레임마다 취득하는 인원수 취득 수단, 예약된 상기 예약 프레임 중에, 상기 인원수 취득 수단에 의해 취득된 인원수가 상기 최소 인원수 미만인 제1 예약 프레임이 있는 경우, 예약된 상기 예약 프레임 중에서, 상기 인원수 취득 수단에 의해 취득된 인원수가 상기 최대 인원수 미만인 제2 예약 프레임이며, 제2 예약 프레임을 예약한 유저의 그 인원수와 상기 제1 예약 프레임을 예약한 유저 중 적어도 일부의 인원수의 합계가 상기 최소 인원수 이상인 제2 예약 프레임을 검색하는 검색 수단, 상기 검색 수단에 의해 상기 제2 예약 프레임이 검색된 경우, 유저를 식별하는 식별 정보를 그 유저가 예약한 상기 예약 프레임에 관련지어 기억하는 기억 수단으로부터, 상기 제1 예약 프레임 및 상기 제2 예약 프레임 중 어느 한쪽이며, 상기 인원수 취득 수단에 의해 취득된 상기 인원수가 상기 한쪽의 상기 최소 인원수 미만인 상기 예약 프레임을 예약한 유저의 상기 식별 정보를 취득하는 식별 정보 취득 수단 및 상기 식별 정보 취득 수단에 의해 취득된 상기 식별 정보에 기초하여, 상기 식별 정보에 의해 식별되는 유저에게 상기 제1 예약 프레임 및 상기 제2 예약 프레임 중, 그 유저가 예약하지 않은 쪽의 상기 예약 프레임으로 예약을 변경할 것을 제안하는 정보를 출력하는 출력 수단으로서 기능시키는 것을 특징으로 한다.

청구항 12에 기재된 발명은, 컴퓨터를, 이벤트에 참가하는 유저의 최소 인원수 및 최대 인원수가 설정된 예약 프레임이며, 예약한 유저의 인원수가 상기 최소 인원수 이상인 경우에 상기 이벤트가 개최되고, 상기 인원수가 상기 최소 인원수 미만인 경우에 예약이 취소되는 예약 프레임을 예약한 유저의 인원수를, 상기 예약 프레임마다 취득하는 인원수 취득 수단, 예약된 상기 예약 프레임 중에, 상기 인원수 취득 수단에 의해 취득된 인원수가 상기 최소 인원수 미만인 제1 예약 프레임이 있는 경우, 예약된 상기 예약 프레임 중에서, 상기 인원수 취득 수단에 의해 취득된 인원수가 그 예약 프레임의 상기 최소 인원수보다 많은 제2 상기 예약 프레임이며, 제2 예약 프레임을 예약한 유저의 상기 인원수와 제2 예약 프레임의 상기 최소 인원수의 차가, 상기 제1 예약 프레임을 예약한 유저의 인원수와 상기 제1 예약 프레임의 상기 최소 인원수의 차 이상인 제2 예약 프레임을 검색하는 검색 수단, 상기 검색 수단에 의해 상기 제2 예약 프레임이 검색된 경우, 유저를 식별하는 식별 정보를 그 유저가 예약한 상기 예약 프레임에 관련지어 기억하는 기억 수단으로부터, 상기 제2 예약 프레임을 예약한 유저 중, 상기 제1 예약 프레임을 예약한 유저의 인원수와 상기 제1 예약 프레임의 상기 최소 인원수의 차 이상이고, 또한 상기 제2 예약 프레임을 예약한 유저의 인원수와 상기 최소 인원수의 차 이하인 인원수의 유저의 상기 식별 정보를 취득하는 식별 정보 취득 수단, 및 상기 식별 정보 취득 수단에 의해 취득된 상기 식별 정보에 기초하여, 상기 식별 정보에 의해 식별되는 유저에게 상기 제1 예약 프레임으로 예약을 변경할 것을 제안하는 정보를 출력하는 출력 수단으로서 기능시키는 것을 특징으로 한다.

본 발명에 따르면, 제1 예약 프레임 및 제2 예약 프레임 중 어느 한쪽을 예약한 유저에게 예약의 변경이 제안된다. 예약 변경을 제안받은 유저가, 그 유저가 예약하지 않은 쪽의 예약 프레임으로 예약을 변경함으로써, 최종적으로 최소 인원수 이상 모이지 않음으로써 예약이 자동으로 취소되는 리스크를 저감시킬 수 있다.

도 1은 일 실시 형태에 관한 정보 처리 시스템(S)의 개요 구성의 일례를 나타내는 도면이다.
도 2는 프레임 종별로서 1인 예약 프레임이 지정된 경우의 시간 프레임 선택 페이지의 표시예이다.
도 3의 (a)는 개최 조건 충족 프레임을 수용 프레임으로 한 경우의 예약 상황의 일례를 나타내는 도면이고, (b)는 예약 변경 제안 메일의 본문 일례이고, (c)는 예약 변경 후의 예약 상황의 일례이다.
도 4의 (a)는 일 실시 형태에 관한 골프장 예약 서버(1)의 개요 구성의 일례를 나타내는 블록도이고, (b)는 일 실시 형태에 관한 골프장 예약 서버(1)의 기능 블록의 일례를 나타내는 도면이다.
도 5의 (a)는 회원 정보 DB(12a)에 등록되는 내용의 일례를 나타내는 도면이고, (b)는 골프장 정보 DB(12b)에 등록되는 내용의 일례를 나타내는 도면이고, (c)는 예약 상황 DB(12c)에 등록되는 내용의 일례를 나타내는 도면이고, (d)는 예약 정보 DB(12d)에 등록되는 내용의 일례를 나타내는 도면이고, (e)는 조작 이력 DB(12e)에 등록되는 내용의 일례를 나타내는 도면이다.
도 6은 일 실시 형태에 관한 골프장 예약 서버(1)의 시스템 제어부(14)의 1 코스 예약 변경 제안 처리의 처리예를 나타내는 흐름도이다.
도 7의 (a)는 예약자 수가 최대 행사 개최 인원수 미만인 개최 조건 충족 프레임을 방출 프레임으로 하는 경우의 예약 상황의 예이고, (b)는 예약 변경 후의 예약 상황의 일례이고, (c)는 예약자 수가 최대 행사 개최 인원수에 도달해 있는 개최 조건 충족 프레임을 방출 프레임으로 하는 경우의 예약 상황의 예이고, (d)는 예약 변경 후의 예약 상황의 일례이다.
도 8의 (a)는 인원수 부족 프레임을 수용 프레임으로 하는 경우의 예약 상황의 일례를 나타내는 도면이고, (b)는 예약 변경 후의 예약 상황의 일례이다.
도 9는 일 실시 형태에 관한 골프장 예약 서버(1)의 시스템 제어부(14)의 1 코스 예약 변경 제안 처리의 처리예를 나타내는 흐름도이다.
도 10의 (a)는 예약 일시에 기초하여 제안 대상 유저를 결정하는 경우의 제안 대상 유저 결정 처리의 처리예를 나타내는 흐름도이고, (b)는 예약자 수에 기초하여 제안 대상 유저를 결정하는 경우의 제안 대상 유저 결정 처리의 처리예를 나타내는 흐름도이고, (c)는 골프장까지의 이동의 용이성에 기초하여 제안 대상 유저를 결정하는 경우의 제안 대상 유저 결정 처리의 처리예를 나타내는 흐름도이고, (d)는 조작 이력에 기초하여 제안 대상 유저를 결정하는 경우의 제안 대상 유저 결정 처리의 처리예를 나타내는 흐름도이다.

이하, 도면을 참조하여 본 발명의 실시 형태에 대해 상세하게 설명한다. 또한, 이하에 설명하는 실시 형태는, 정보 처리 시스템에 대해 본 발명을 적용한 경우의 실시 형태이다.

[1. 제1 실시 형태]

[1-1. 정보 처리 시스템의 구성 및 기능 개요]

우선, 본 실시 형태에 관한 정보 처리 시스템(S)의 구성에 대해, 도 1을 이용하여 설명한다. 도 1은, 본 실시 형태에 관한 정보 처리 시스템(S)의 개요 구성의 일례를 나타내는 도면이다.

도 1에 나타내는 바와 같이, 정보 처리 시스템(S)은, 골프장 예약 서버(1)와, 복수의 골프장 단말기(2)와, 복수의 유저 단말기(3)를 포함하여 구성되어 있다. 그리고, 골프장 예약 서버(1)와 각 골프장 단말기(2) 및 각 유저 단말기(3)는, 네트워크(NW)를 통해, 예를 들어 통신 프로토콜에 TCP/IP 등을 사용하여 서로 데이터의 송수신이 가능하게 되어 있다. 또한, 네트워크(NW)는, 예를 들어 인터넷, 전용 통신 회선(예를 들어, CATV(Community Antenna Television) 회선), 이동체 통신망(기지국 등을 포함함) 및 게이트웨이 등에 의해 구축되어 있다.

골프장 예약 서버(1)는, 골프장을 예약하기 위한 예약 사이트에 관한 각종 처리를 실행하는 서버 장치이다. 골프장 예약 서버(1)는, 본 발명에 있어서의 정보 처리 장치의 일례이다. 유저는, 예약 사이트를 이용함으로써, 원하는 골프장의 이용을 예약할 수 있다. 골프장 예약 서버(1)는, 유저 단말기(3)로부터의 리퀘스트에 따라서, 예를 들어 예약 사이트의 웹 페이지를 송신하거나, 골프장의 검색이나 예약 등에 관한 처리를 행하거나 한다. 골프는, 본 발명에 있어서의 이벤트의 일례이다. 골프장은, 본 발명에 있어서의 이벤트의 개최 장소의 일례이다. 예약 사이트는, 본 발명에 있어서의 웹 사이트의 일례이다.

골프장 단말기(2)는, 골프장을 제공하는 골프장 제공자에 의해 이용되는 단말 장치이다. 골프장 단말기(2)는, 골프장 제공자로부터의 조작에 기초하여 골프장 예약 서버(1) 등의 서버 장치에 액세스한다. 이에 의해, 골프장 단말기(2)는 서버 장치로부터 웹 페이지를 수신하여 표시한다. 골프장 단말기(2)에는, 브라우저나 전자 메일 클라이언트 등의 소프트웨어가 내장되어 있다. 골프장 제공자는, 골프장 단말기(2)를 이용함으로써, 예를 들어 골프장 제공자가 제공하는 골프장의 예약 상황을 확인하거나, 예약 변경을 행하거나 한다.

유저 단말기(3)는, 예약 사이트를 이용하는 유저의 단말 장치이다. 유저 단말기(3)는, 유저로부터의 조작에 기초하여 골프장 예약 서버(1)에 액세스함으로써, 골프장 예약 서버(1)로부터 웹 페이지를 수신하여 표시한다. 유저 단말기(3)에는, 브라우저나 전자 메일 클라이언트 등의 소프트웨어가 내장되어 있다. 유저 단말기(3)로서는, 예를 들어 퍼스널 컴퓨터, PDA(Personal Digital Assistant), 스마트폰 등의 휴대 정보 단말기, 휴대 전화기 등이 사용된다.

[1-2. 1인 예약 프레임]

다음으로, 1인 예약 프레임에 대해, 도 2를 이용하여 설명한다. 예약 사이트에 있어서 유저가 골프장을 예약하기 위해, 유저는, 골프의 플레이를 개시할 시간을 지정한다. 이 시간을, 「시작 시간」이라 한다. 골프장마다, 시작 시간이 복수 정해져 있다. 또한, 골프장마다, 시작 시간의 간격이 정해져 있다. 어느 시작 시간으로부터 그 다음 시작 시간의 직전까지의 시간대를, 「시간 프레임」이라 한다. 시간 프레임은, 본 발명에 있어서의 예약 프레임의 일례이다. 본 실시 형태의 시간 프레임은, 골프장의 코스에 대응되어 있다. 유저는, 지정한 시작 시간에 대응하는 시간 프레임에서, 그 시간 프레임에 대응된 골프장 및 코스를 예약하게 된다. 그리고, 예약한 시간 프레임의 범위에서 골프의 플레이를 개시시키는 것이 예정된다.

시간 프레임의 종류로서, 통상 프레임과 1인 예약 프레임이 있다. 예를 들어, 골프장을 제공하는 시간 프레임을, 통상 프레임과 1인 예약 프레임 중 어느 것으로 할지를, 골프장 제공자가 시간 프레임마다 설정할 수 있도록, 골프장 예약 서버(1)가 구성되어 있어도 된다.

통상 프레임은, 적어도 2명 이상의 멤버로 구성되는 그룹이 골프를 플레이하기 위해 예약하는 것이 가능한 시간 프레임이다. 예를 들어, 그룹의 대표자가, 예약 사이트에서 통상 프레임을 예약한다.

1인 예약 프레임은, 유저가 1명으로 예약하는 것이 가능한 시간 프레임이다. 1개의 1인 예약 프레임에 대해, 복수의 유저가 예약을 행할 수 있다. 어느 1인 예약 프레임을 예약한 복수의 유저는, 함께 골프를 플레이하게 된다. 어느 1인 예약 프레임을 예약한 유저의 인원수를, 「예약자 수」라 한다. 1인 예약 프레임에는, 최소 행사 개최 인원수 및 최대 행사 개최 인원수가 미리 설정되어 있다. 최소 행사 개최 인원수는, 본 발명에 있어서의 최소 인원수의 일례이다. 최대 행사 개최 인원수는, 본 발명에 있어서의 최대 인원수의 일례이다. 최소 행사 개최 인원수는, 1인 예약 프레임에 있어서 골프를 개최하기 위한 조건이다. 구체적으로, 최소 행사 개최 인원수는, 골프를 개최하기 위해 최저 필요한 플레이어의 인원수이다. 즉, 1인 예약 프레임은, 골프를 개최하기 위한 예약자 수의 최소값이다. 최소 행사 개최 인원수는, 예를 들어 2 이상의 범위에서 설정된다. 현 시점의 예약자 수가 최소 행사 개최 인원수 이상인 1인 예약 프레임을, 「개최 조건 충족 프레임」이라 한다. 현 시점의 예약자 수가 1명 이상이고, 또한 최소 행사 개최 인원수 미만인 1인 예약 프레임을, 「인원수 부족 프레임」이라 한다. 인원수 부족 프레임은, 본 발명에 있어서의 제1 예약 프레임의 일례이다.

예를 들어, 예약된 1인 예약 프레임의 플레이일의 전날의 소정의 시각에, 골프장 예약 서버(1)는 예약자 수가 최소 행사 개최 인원수 이상인지 여부를 판정한다. 이 시각을, 「개최 결정 시각」이라 한다. 개최 결정 시각은, 예를 들어 낮 12시 등이어도 된다. 골프장 예약 서버(1)는, 예약자 수가 최소 행사 개최 인원수 이상이라고 판정한 경우, 골프를 개최한다고 결정한다. 이 경우, 골프장 예약 서버(1)는, 예를 들어 1인 예약 프레임을 예약한 각 유저 앞으로, 골프가 개최되는 것을 통지하는 전자 메일을 송신한다. 한편, 골프장 예약 서버(1)는, 예약자 수가 최소 행사 개최 인원수 미만이라고 판정한 경우, 골프를 개최하지 않는다고 결정한다. 이 경우, 골프장 예약 서버(1)는, 1인 예약 프레임에 대한 예약을 캔슬하는 처리를 행한다. 그리고, 골프장 예약 서버(1)는, 예를 들어 1인 예약 프레임을 예약한 각 유저 앞으로, 예약자 수가 최소 행사 개최 인원수 미만이기 때문에, 예약이 자동으로 캔슬된 것을 통지하는 전자 메일을 송신한다.

최대 행사 개최 인원수는, 1인 예약 프레임에서 골프를 플레이 가능한 유저의 최대의 인원수이다. 따라서, 최대 행사 개최 인원수까지의 인원수의 유저가, 1개의 1인 예약 프레임을 예약하는 것이 가능하다. 최대 행사 개최 인원수는, 예를 들어 2명 이상의 범위에서 설정된다. 예를 들어, 최대 행사 개최 인원수는, 4명 등이어도 된다. 최소 행사 개최 인원수 및 최대 행사 개최 인원수 중 적어도 한쪽은, 예를 들어 골프장 제공자에 의해 임의로 설정할 수 있어도 된다. 예를 들어, 1개의 골프장에 있어서, 모든 시간 프레임에, 동일한 최소 행사 개최 인원수 및 최대 행사 개최 인원수를 설정하는 것이 가능해도 된다. 또한, 예를 들어, 시간 프레임마다, 최소 행사 개최 인원수 및 최대 행사 개최 인원수를 설정하는 것이 가능해도 된다. 이 경우, 시간 프레임에 따라, 최소 행사 개최 인원수 및 최대 행사 개최 인원수 중 적어도 어느 하나가 달라도 된다. 또한, 예약 사이트 전체에서 동일한 최소 행사 개최 인원수 및 최대 행사 개최 인원수가 미리 설정되어도 된다.

유저는, 예약 사이트에 있어서 골프장을 검색할 때, 다양한 검색 조건을 입력할 수 있다. 골프장 예약 서버(1)는, 지정된 검색 조건으로 예약 가능한 플랜이 제공되는 골프장을 검색한다. 플랜이라 함은, 골프장의 제공을 포함하는 서비스이다. 플랜은, 예를 들어 골프장 제공자에 의해 기획된다. 검색 조건으로서는, 예를 들어 플레이일, 요금 범위, 지역, 희망 시작 시간대, 골프장명, 프레임 종별 등이 있다. 플레이일은, 골프장에서 골프의 플레이가 행해지는 날짜이다. 희망 시작 시간대는, 유저가 플레이의 개시를 희망하는 시간대이다. 희망 시작 시간대는, 예를 들어 9시대, 10시대라고 하는 방법으로 지정 가능하다. 프레임 종별은, 검색하는 시간 프레임이, 통상 프레임 또는 1인 예약 프레임 중 어느 것인지를 나타낸다.

골프장이 검색되면, 유저 단말기(3)의 화면에는, 골프장 검색 결과 페이지가 표시된다. 골프장 검색 결과 페이지에는, 골프장의 검색 결과로서, 검색된 골프장의 일람이 표시된다. 일람 중에서 유저가 원하는 골프장을 선택하면, 유저 단말기(3)의 화면에는, 골프장 페이지가 표시된다. 골프장 페이지에는, 선택된 골프장에 관한 정보가 표시된다. 또한, 골프장 페이지에는, 선택된 골프장에 있어서, 검색 조건을 충족시키는 플랜의 일람이 표시된다. 골프장 페이지에 있어서, 유저가 플랜과 플레이일의 조합을 선택하면, 골프장 예약 서버(1)는, 선택된 조합에 있어서, 예약 가능한 시간 프레임을 검색한다. 이에 의해, 예약 사이트에서는, 예약 가능한 시간 프레임의 검색이 가능하다. 검색 조건으로서 희망 시작 시간대가 지정된 경우, 골프장 예약 서버(1)는, 예를 들어 지정된 희망 시작 시간대 중에서, 예약 가능한 시간 프레임을 검색한다. 프레임 종별이 1인 예약 프레임인 경우, 예약 가능한 시간 프레임이라 함은, 예약자 수가 최대 행사 개최 인원수 미만인 1인 예약 프레임이다.

시간 프레임이 검색되면, 유저 단말기(3)의 화면에는, 시간 프레임 선택 페이지가 표시된다. 시간 프레임 선택 페이지에는, 시간 프레임의 검색 결과로서, 검색된 시간 프레임의 일람이 표시된다. 도 2는, 프레임 종별로서 1인 예약 프레임이 지정된 경우의 시간 프레임 선택 페이지의 표시예이다. 도 2에 나타낸 바와 같이, 시간 프레임 선택 페이지는, 검색 결과 영역(100)을 포함한다. 검색 결과 영역(100)에는, 검색된 1인 예약 프레임마다, 시간 프레임 정보(110)가 표시된다. 시간 프레임 정보(110)에는, 코스명(111), 시작 시간(112), 현재의 예약자 수(113), 예약자 일람(114) 및 상세 링크(115)가 표시된다. 예약자 일람(114)은, 시작 시간(112)이 나타내는 1인 예약 프레임을 예약한 유저의 일람이다. 예를 들어, 예약자 일람(114)에는, 유저의 닉네임이 표시된다. 또한, 예약자 일람(114)에는, 예를 들어 유저를 나타내는 얼굴의 화상 등이 표시되어도 된다. 상세 링크(115)는, 시간 프레임 상세 페이지에의 하이퍼링크이다. 시간 프레임 상세 페이지는, 1인 예약 프레임의 상세한 정보가 표시되는 웹 페이지이다. 예를 들어, 시간 프레임 상세 페이지에는, 골프장명, 플레이일, 시작 시간, 요금, 플랜명, 최소 행사 개최 인원수, 플랜의 내용, 비고 등이 표시된다. 또한, 시간 프레임 상세 페이지에는, 예약 버튼이 표시된다. 예약 버튼은, 시간 프레임 상세 페이지에 정보가 제시되어 있는 1인 예약 프레임을 예약하기 위한 버튼이다. 1인 예약 프레임을 예약한 유저가 1명 이상 존재하는 경우, 시간 프레임 상세 페이지에는, 예약되어 있는 유저의 프로필이 더 표시된다. 예를 들어, 프로필로서, 유저의 닉네임, 나이대, 성별, 골프의 레벨, 플레이 스타일, 자기소개, 유저의 열의 등이 표시된다. 골프의 레벨은, 골프의 기량을 나타낸다. 예를 들어, 과거의 골프의 스코어의 평균값으로, 레벨이 나타내어진다. 플레이 스타일, 자기소개, 열의 등은, 예를 들어 유저가 1인 예약 프레임을 예약할 때에 입력한다.

[1-3. 예약 변경을 제안함에 따른 예약자 수의 조정]

상술한 바와 같이, 1인 예약 프레임의 예약자 수가 최소 행사 개최 인원수에 미치지 못한 채, 개최 결정 시각이 경과하면, 예약이 자동으로 캔슬된다. 그로 인해, 유저는, 예약하였음에도 불구하고, 골프를 플레이할 기회를 잃게 된다. 따라서, 골프장 예약 서버(1)는, 인원수 부족 프레임이 있는 경우, 어느 하나의 1인 예약 프레임을 예약한 유저에게, 다른 1인 예약 프레임으로 예약 변경할 것을 제안한다. 예약 변경원(元)의 시간 프레임을, 「방출 프레임」이라 한다. 예약 변경처(先)의 시간 프레임을, 「수용 프레임」이라 한다. 골프장 예약 서버(1)는, 방출 프레임 및 수용 프레임 중 적어도 어느 하나를 인원수 부족 프레임으로 한다. 예약 변경을 제안받은 유저가 예약 변경함으로써, 수용 프레임의 예약자 수가 증가한다. 수용 프레임의 예약자 수가 최소 행사 개최 인원수 이상이면, 수용 프레임을 원래 예약하고 있었던 유저, 및 수용 프레임으로 예약 변경한 유저는, 골프를 플레이할 수 있다. 따라서, 원래 인원수 부족 프레임이었던 시간 프레임을 예약하고 있었던 유저가, 골프를 플레이할 수 있다. 예약 변경을 제안받는 유저를, 「제안 대상 유저」라 한다. 골프장 예약 서버(1)는, 방출 프레임을 예약한 유저 중 적어도 1명의 유저를, 제안 대상 유저로 결정한다.

인원수 부족 프레임으로부터의 예약 변경처로 되는 시간 프레임, 또는 인원수 부족 프레임으로의 예약 변경원(元)으로 되는 시간 프레임이 필요해진다. 그로 인해, 골프장 예약 서버(1)는 인원수 부족 프레임이 있는 경우, 예약자 수의 변경이 가능한 시간 프레임이 있는지 여부를 판정한다. 예약자 수의 변경이 가능한 시간 프레임을, 「인원수 변경 가능 프레임」이라 한다. 인원수 변경 가능 프레임은, 본 발명에 있어서의 제2 예약 프레임의 일례이다. 본 실시 형태에 있어서, 예약자 수의 변경이 가능한 시간 프레임이라 함은, 예약자 수가 최소 행사 개최 인원수 이상인 경우, 예약자 수가 최소 행사 개최 인원수 이상인 상태를 유지하면서, 예약자 수를 감소시키는 것, 및 증가시키는 것 중 적어도 어느 하나가 가능한 시간 프레임이다. 그 이유는, 예약자 수의 감소에 의해, 예약자 수가 최소 행사 개최 인원수 미만으로 된 경우, 원래 골프를 플레이할 수 있었던 유저가, 골프를 플레이할 수 없게 되어 버리기 때문이다. 골프장 예약 서버(1)는, 예약자 수가 원래 최소 행사 개최 인원수 미만인 시간 프레임, 즉, 인원수 부족 프레임을 인원수 변경 가능 프레임으로 해도 된다. 인원수 부족 프레임을 원래 예약하고 있었던 유저는, 현재의 예약자 수로는 골프를 플레이할 수 없다. 그로 인해, 인원수 부족 프레임의 예약자 수를 감소시켜도, 증가시켜도 문제는 없다.

골프장 예약 서버(1)는, 현재의 예약자 수가, 최소 행사 개최 인원수 및 최대 행사 개최 인원수 중 적어도 한쪽과 다른 시간 프레임을, 인원수 변경 가능 프레임으로서 검색한다. 즉, 예약자 수＝최소 행사 개최 인원수＝최대 행사 개최 인원수인 시간 프레임은, 인원수 변경 가능 프레임에 포함되지 않는다. 그 이유는, 다음에 설명하는 바와 같다. 예약자 수＝최소 행사 개최 인원수＝최대 행사 개최 인원수인 경우, 예약자 수가 최대 행사 개최 인원수에 도달해 있기 때문에, 인원수 부족 프레임을 예약한 유저로부터의 예약을 접수할 수 없다. 또한, 예약자 수가 최소 행사 개최 인원수와 일치하므로, 예약한 유저 중 1명이라도 인원수 부족 프레임으로 예약 변경하면, 개최 조건을 충족시키지 않는다. 따라서, 예약자 수를 증가시킬 수도, 감소시킬 수도 없다. 한편, 예약자 수＜최소 행사 개최 인원수인 시간 프레임은, 인원수 부족 프레임이다. 따라서, 예약자 수를 증가시키는 것도, 감소시키는 것도 가능하다. 또한, 예약자 수＞최소 행사 개최 인원수인 경우, 예약자 수를 최소 행사 개최 인원수까지 감소시키는 것이 적어도 가능하다. 또한, 예약자 수＜최대 행사 개최 인원수인 경우, 예약자 수를 최대 행사 개최 인원수까지 증가시키는 것이 적어도 가능하다. 또한, 골프장 예약 서버(1)는, 예를 들어 인원수 부족 프레임이 있는 골프장, 플레이일 및 코스와 동일한 골프장, 플레이일 및 코스 중에서, 인원수 변경 가능 프레임을 검색해도 된다.

구체적으로, 골프장 예약 서버(1)는, 예약된 시간 프레임 중, 예약자 수가 최대 행사 개최 인원수 미만인 시간 프레임이며, 또한 그 시간 프레임의 예약자 수와 인원수 부족 프레임을 예약한 유저 중 적어도 일부의 인원수의 합계가, 그 시간 프레임과 인원수 부족 프레임 중 어느 하나의 최소 행사 개최 인원수 이상인 시간 프레임을, 인원수 변경 가능 프레임으로서 검색한다. 이 조건을 충족시키는 시간 프레임으로서는, 최대 행사 개최 인원수 미만인 개최 조건 충족 프레임과, 인원수 부족 프레임이 있다.

골프장 예약 서버(1)는, 인원수 부족 프레임 및 인원수 변경 가능 프레임 모두 있다고 판정한 경우, 제안 대상 유저를 결정한다. 구체적으로, 골프장 예약 서버(1)는, 인원수 부족 프레임 및 인원수 변경 가능 프레임 중 중 어느 한쪽이며, 예약자 수가, 그 한쪽의 시간 프레임의 최소 행사 개최 인원수 미만인 시간 프레임을 예약한 유저를, 제안 대상 유저로 결정한다. 인원수 변경 가능 프레임이 개최 조건 충족 프레임인 경우, 골프장 예약 서버(1)는 인원수 부족 프레임을 예약한 유저를, 제안 대상 유저로 결정한다. 인원수 변경 가능 프레임이 인원수 부족 프레임인 경우, 골프장 예약 서버(1)는 어느 하나의 인원수 부족 프레임을 예약한 유저를, 제안 대상 유저로 결정한다. 그리고, 골프장 예약 서버(1)는 제안 대상 유저에게, 방출 프레임으로부터 수용 프레임으로 예약 변경할 것을 제안하는 정보를 출력한다. 골프장 예약 서버(1)는, 예약 변경할 것을 제안하는 정보로서, 예를 들어 전자 메일을 송신해도 된다. 이 전자 메일을, 「예약 변경 제안 메일」이라 한다.

인원수 부족 프레임과 인원수 변경 가능 프레임의 유무의 판정, 및 예약 변경 제안 메일의 송신을 행하는 처리를, 「예약 변경 제안 처리」라 한다. 골프장 예약 서버(1)는, 예약 변경 제안 처리를, 예를 들어 1일 1회 실행해도 된다. 골프장 예약 서버(1)는, 처리 대상으로 되는 1인 예약 프레임의 예약이 마감되기 전까지라면, 어떠한 시각에 예약 변경 제안 처리를 실행해도 된다. 예를 들어, 골프장 예약 서버(1)는, 처리 대상으로 되는 1인 예약 프레임에 대응하는 플레이일의 전날에, 예약 변경 제안 처리를 실행해도 된다. 이 경우, 예약 변경 제안 처리의 실행 타이밍은, 예를 들어 개최 결정 시각이어도 되고, 개최 결정 시각의 소정 시간 전이어도 되고, 개최 결정 시각의 소정 시간 후여도 된다. 또한, 골프장 예약 서버(1)는, 예를 들어 플레이일 당일에 예약 변경 제안 처리를 행해도 된다.

본 실시 형태에 있어서는, 골프장 예약 서버(1)는, 인원수 변경 가능 프레임으로서, 개최 조건 충족 프레임이 있는지 여부를 판정한다. 예를 들어, 골프장 예약 서버(1)는, 현재의 예약자 수가 최대 행사 개최 인원수 미만인 개최 조건 충족 프레임을 검색해도 된다. 즉, 골프장 예약 서버(1)는 최소 행사 개최 인원수≤예약자 수＜최대 행사 개최 인원수인 시간 프레임을 검색한다. 인원수 부족 프레임의 예약자 수에 관계없이, 개최 조건 충족 프레임의 예약자 수와 인원수 부족 프레임의 예약자 수의 합계는, 개최 조건 충족 프레임의 최소 행사 개최 인원수 이상으로 된다. 예약자 수가 최대 행사 개최 인원수 미만인 개최 조건 충족 프레임은, 예약자 수를 증가시킬 수 있다. 따라서, 골프장 예약 서버(1)는, 검색한 개최 조건 충족 프레임을 수용 프레임으로 결정하고, 인원수 부족 프레임을 방출 프레임으로 결정한다. 이 경우, 골프장 예약 서버(1)는, 예를 들어 인원수 부족 프레임의 예약자 수와 개최 조건 충족 프레임의 예약자 수의 합계가, 개최 조건 충족 프레임의 최대 행사 개최 인원수 이하로 되도록, 방출 프레임으로 되는 인원수 부족 프레임과, 수용 프레임으로 되는 개최 조건 충족 프레임을 결정한다.

도 3은, 개최 조건 충족 프레임을 수용 프레임으로 한 경우의 구체예이다. 도 3의 예에 있어서는, 모든 시간 프레임에서, 최소 행사 개최 인원수가 2명이고, 최대 행사 개최 인원수가 4명인 것으로 한다. 도 3의 (a)는, 예약 상황의 일례를 나타내는 도면이다. 도 3의 (a)에 나타낸 바와 같이, 8시 00분의 시간 프레임의 예약자 수는 1명이다. 예약자는 유저 A이다. 8시 07분 및 8시 14분의 시간 프레임의 예약자 수는 4명이다. 8시 21분의 시간 프레임의 예약자 수는 2명이다. 예약자는 유저 B 및 C이다. 8시 00분의 시간 프레임은 인원수 부족 프레임이다. 이에 대해, 8시 07분 및 8시 14분의 시간 프레임의 예약자 수는 최대 행사 개최 인원수에 도달해 있으므로, 본 실시 형태에서는, 인원수 변경 가능 프레임으로부터 제외된다. 한편, 8시 21분의 시간 프레임은 개최 조건 충족 프레임이고, 예약자 수는 최대 행사 개최 인원수에 도달해 있지 않다. 따라서, 8시 21분의 시간 프레임은 인원수 변경 가능 프레임이다. 이 경우, 골프장 예약 서버(1)는, 예를 들어 8시 00분의 시간 프레임을 방출 프레임으로 하고, 8시 21분의 시간 프레임을 수용 프레임으로 결정한다. 따라서, 골프장 예약 서버(1)는, 유저 A를 제안 대상 유저로 결정한다. 그로 인해, 골프장 예약 서버(1)는, 유저 A 앞으로, 예약 변경 제안 메일을 송신한다.

도 3의 (b)는, 예약 변경 제안 메일의 본문 일례이다. 도 3의 (b)에 나타낸 바와 같이, 예약 변경 제안 메일에는, 예를 들어 제안 대상 유저가 예약한 시간 프레임이 인원수 부족인 것을 알리는 메시지, 수용 프레임으로 예약을 변경할 것을 권하는 메시지, 수용 프레임의 시작 시간, 수용 프레임의 시간 프레임 상세 페이지의 URL, 제안 대상 유저가 예약한 시간 프레임의 예약을 캔슬하는 수속을 행하기 위한 웹 페이지 URL 등이 기재되어도 된다. 또한, 예약 변경 제안 메일에는, 예를 들어 수용 프레임으로 예약을 변경할 것을 권하는 메시지 및 수용 프레임의 시작 시간만이 기재되어도 된다.

도 3의 (c)는, 예약 변경 후의 예약 상황의 일례이다. 예약 변경 제안 메일을 본 유저 A는, 8시 00분의 시간 프레임의 예약을 캔슬하고, 8시 21분의 시간 프레임을 예약하였다고 하자. 이 경우, 도 3의 (c)에 나타낸 바와 같이, 8시 21분의 시간 프레임의 예약자 수는 3명이 된다. 예약 변경 후에도 8시 21분의 시간 프레임은 개최 조건을 충족시킨다. 그로 인해, 유저 A는, 골프를 플레이할 수 있다. 개최 조건 충족 프레임을 수용 프레임으로 한 경우, 인원수 부족 프레임으로부터의 예약 변경의 유무에 관계없이, 수용 프레임을 원래 예약하고 있었던 유저는, 골프를 플레이할 수 있다. 인원수 부족 프레임으로부터 개최 조건 충족 프레임으로 예약 변경한 유저는, 확실하게 골프를 플레이할 수 있다.

인원수 부족 프레임의 예약자 수와 개최 조건 충족 프레임의 예약자 수의 합계가, 최대 행사 개최 인원수를 초과하는 경우가 있다. 예를 들어, 최소 행사 개최 인원수가 3명이고, 최대 행사 개최 인원수가 4명이라고 하자. 또한, 인원수 부족 프레임의 예약자 수가 2명이고, 개최 조건 충족 프레임의 예약자 수가 3명이라고 하자. 이 경우, 인원수 부족 프레임을 예약한 유저 중 1명의 유저만이, 개최 조건 충족 프레임으로의 예약 변경이 가능하다. 이 경우, 골프장 예약 서버(1)는, 예를 들어 인원수 부족 프레임을 예약한 유저 전원을, 제안 대상 유저로 결정해도 된다. 이 경우, 개최 조건 충족 프레임으로 빨리 예약 수속을 행한 유저가, 예약 변경할 수 있다. 또한, 골프장 예약 서버(1)는, 개최 조건 충족 프레임의 최대 행사 개최 인원수와 개최 조건 충족 프레임의 예약자 수의 차에 상당하는 인원수의 유저만을, 제안 대상 유저로 결정해도 된다.

방출 프레임을 예약한 복수의 유저 중 일부의 유저만을 제안 대상 유저로 결정하는 경우, 골프장 예약 서버(1)는 제안 대상 유저를 임의로 결정해도 된다. 또한, 골프장 예약 서버(1)는, 소정의 조건에 기초하여, 제안 대상 유저를 결정해도 된다. 예를 들어, 골프장 예약 서버(1)는, 예약 변경을 행할 개연성이 높은 유저를, 제안 대상 유저로 결정해도 된다. 예약 변경을 행할 개연성이 높은 유저의 특정 방법으로서, 예를 들어 예약 일시에 기초하는 방법, 골프장까지의 이동의 용이성에 기초하는 방법, 예약 사이트에 있어서의 유저의 조작의 이력에 기초하는 방법 등이 있다. 예를 들어, 예약한 일시가 늦은 유저일수록, 골프의 플레이의 예정의 변경에 유연하게 대응할 수 있을 개연성이 높다. 따라서, 골프장 예약 서버(1)는, 예약일이 늦은 유저를, 우선적으로 제안 대상 유저로 결정해도 된다. 또한, 유저의 주소로부터 골프장까지 가까운 경우, 골프의 플레이의 예정의 변경에 유연하게 대응할 수 있을 개연성이 높다. 따라서, 골프장 예약 서버(1)는, 골프장까지의 이동이 용이한 유저를, 우선적으로 제안 대상 유저로 결정해도 된다. 또한, 골프장 예약 서버(1)는, 예약 사이트에 있어서의 유저의 조작 이력을 기록하고 있다. 조작 이력은, 골프장의 검색 이력, 웹 페이지의 열람 이력 등을 포함한다. 따라서, 조작 이력으로부터, 유저가 검색 조건으로서 지정한 희망 시작 시간대나, 유저에게 정보가 열람된 시간 프레임을 특정할 수 있다. 유저는, 지정한 희망 시작 시간대 내의 시간 프레임에서 골프의 플레이를 개시시키고 싶을 개연성이 높다. 또한, 유저는, 정보를 열람한 시간 프레임에서 골프의 플레이를 개시시키고 싶을 개연성이 높다. 플레이를 개시시키고 싶을 개연성이 높은 시간 프레임으로의 예약 변경을 제안받은 경우, 유저는, 예약 변경할 개연성이 높다. 따라서, 골프장 예약 서버(1)는, 조작 이력에 기초하여, 예약 변경할 개연성이 높은 유저를, 우선적으로 제안 대상 유저로 결정해도 된다.

골프장 예약 서버(1)는, 예를 들어 1개의 개최 조건 충족 프레임에 대해, 복수의 인원수 부족 프레임을 방출 프레임으로 해도 된다. 예를 들어, 최소 행사 개최 인원수가 3명이고, 최대 행사 개최 인원수가 5명이라고 하자. 또한, 예약자 수가 1명인 인원수 부족 프레임이 2개 존재하고, 예약자 수가 3명인 개최 조건 충족 프레임이 1개 존재한다고 하자. 이 경우, 골프장 예약 서버(1)는, 각각의 인원수 부족 프레임을 예약한 유저에게, 개최 조건 충족 프레임으로 예약 변경할 것을 제안한다. 인원수 부족 프레임을 예약한 각 유저가, 개최 조건 충족 프레임으로 예약 변경하였다고 하자. 이 경우, 개최 조건 충족 프레임의 예약자 수는 5명이 된다.

또한, 골프장 예약 서버(1)는, 예를 들어 1개의 인원수 부족 프레임에 대해, 복수의 개최 조건 충족 프레임을 수용 프레임으로 해도 된다. 예를 들어, 최소 행사 개최 인원수가 3명이고, 최대 행사 개최 인원수가 4명이라고 하자. 또한, 예약자 수가 2명인 인원수 부족 프레임이 1개 존재하고, 예약자 수가 3명인 개최 조건 충족 프레임이 2개 존재한다고 하자. 이 경우, 골프장 예약 서버(1)는 인원수 부족 프레임을 예약한 2명의 유저에게, 각각의 개최 조건 충족 프레임으로 예약 변경하도록 제안한다. 인원수 부족 프레임을 예약한 각 유저가, 각각의 개최 조건 충족 프레임으로 예약 변경하였다고 하자. 이 경우, 각 개최 조건 충족 프레임의 예약자 수는 4명이 된다.

[1-4. 골프장 예약 서버의 구성]

다음으로, 골프장 예약 서버(1)의 구성에 대해, 도 4 및 도 5를 사용하여 설명한다.

도 4의 (a)는, 본 실시 형태에 관한 골프장 예약 서버(1)의 개요 구성의 일례를 나타내는 블록도이다. 도 4의 (a)에 나타낸 바와 같이, 골프장 예약 서버(1)는 통신부(11)와, 기억부(12)와, 입출력 인터페이스(13)와, 시스템 제어부(14)를 구비하고 있다. 그리고, 시스템 제어부(14)와 입출력 인터페이스(13)는, 시스템 버스(15)를 통해 접속되어 있다.

통신부(11)는, 네트워크(NW)에 접속하여, 골프장 단말기(2)나 유저 단말기(3) 등과의 통신 상태를 제어하도록 되어 있다.

기억부(12)는, 예를 들어 하드디스크 드라이브 등에 의해 구성되어 있다. 기억부(12)는, 본 발명에 있어서의 기억 수단, 주소 기억 수단, 이력 기억 수단의 일례이다. 이 기억부(12)에는, 회원 정보 DB(12a), 골프장 정보 DB(12b), 예약 상황 DB(12c), 예약 정보 DB(12d), 조작 이력 DB(12e) 등의 데이터베이스가 구축되어 있다. 「DB」는, 데이터베이스의 약어이다.

도 5의 (a)는, 회원 정보 DB(12a)에 등록되는 내용의 일례를 나타내는 도면이다. 회원 정보 DB(12a)에는, 정보 처리 시스템(S)에 회원 등록되어 있는 유저에 관한 회원 정보가 등록된다. 구체적으로, 회원 정보 DB(12a)에는, 유저 ID, 패스워드, 닉네임, 이름, 생년월일, 성별, 우편번호, 주소, 전화번호, 전자 메일 어드레스, 골프의 평균 스코어 등의 유저의 속성이, 유저마다 대응지어 등록된다. 유저 ID는, 유저의 식별 정보이다.

도 5의 (b)는, 골프장 정보 DB(12b)에 등록되는 내용의 일례를 나타내는 도이다. 골프장 정보 DB(12b)에는, 골프장에 관한 골프장 정보가 등록되어 있다. 구체적으로, 골프장 정보 DB(12b)에는, 골프장 ID, 골프장명, 우편번호, 주소, 전화번호, FAX 번호, 전자 메일 어드레스, 최소 행사 개최 인원수, 최대 행사 개최 인원수, 시간 프레임 정보, 플랜 정보 등의 골프장의 속성이, 골프장마다 대응지어 등록된다. 골프장 ID는, 골프장의 식별 정보이다. 시간 프레임 정보는, 골프장의 제공자가 설정하고 있는 시간 프레임에 관한 정보이다. 예를 들어, 시간 프레임 정보에는, 하루에 설정된 시간 프레임마다의 시작 시간이 설정되어 있다. 플랜 정보는, 골프장 제공자가 제공하는 플랜에 관한 정보이다. 골프장 정보 DB(12b)에 등록되는 최소 행사 개최 인원수 및 최대 행사 개최 인원수는, 골프장 ID가 나타내는 골프장의 모든 시간 프레임에 대해 설정되는 최소 행사 개최 인원수 및 최대 행사 개최 인원수이다.

도 5의 (c)는, 예약 상황 DB(12c)에 등록되는 내용의 일례를 나타내는 도면이다. 예약 상황 DB(12c)에는, 각 골프장의 예약 상황이 등록되어 있다. 구체적으로, 골프장 정보 DB(12b)에는, 골프장 ID, 코스 ID, 플레이일, 시작 프레임 종별 등이, 시간 프레임마다 대응지어 등록된다. 코스 ID는, 코스의 식별 정보이다. 시작 시간은, 시간 프레임을 나타낸다. 프레임 종별은, 시간 프레임의 종류를 나타낸다. 프레임 종별로서, 「통상 프레임」 및 「1인 예약 프레임」 중 어느 하나가 설정된다. 프레임 종별이 「통상 프레임」인 경우, 골프장 정보 DB(12b)에는, 예약 플래그 등이 더 등록된다. 예약 플래그는, 시간 프레임이 예약되어 있는지 여부를 나타낸다. 프레임 종별이 「1인 예약 프레임」인 경우, 골프장 정보 DB(12b)에는, 예약자 수 및 예약 리스트 등이 더 등록된다. 예약자 수는, 1인 예약 프레임을 현재 예약한 유저의 인원수이다. 예약 리스트는, 1인 예약 프레임을 예약한 유저의 리스트이다. 예약 리스트에는, 예약자 수만큼의 예약 번호가 등록된다. 예약 번호는, 예약이 성립될 때마다 발행되는 식별 번호이다. 예약자 리스트에 등록되는 예약 번호는, 유저가 1인 예약 프레임을 예약하였을 때에 발행된 식별 번호이다. 골프장 예약 서버(1)는, 예약 번호로 예약 정보 DB(12d)를 검색함으로써, 1인 예약 프레임을 예약한 유저를 특정할 수 있다. 또한, 예약 상황 DB(12c)에 예약자 수는 등록되어 있지 않아도 된다. 그 이유는, 골프장 예약 서버(1)는, 예약 리스트에 등록되어 있는 예약 번호의 수를 카운트함으로써, 예약자 수를 취득할 수 있기 때문이다.

도 5의 (d)는, 예약 정보 DB(12d)에 등록되는 내용의 일례를 나타내는 도면이다. 예약 정보 DB(12d)에는, 골프장의 예약 내용을 나타내는 예약 정보가 등록된다. 예약 정보는, 예약의 이력을 나타내는 정보이기도 하다. 구체적으로, 예약 정보 DB(12d)에는, 예약 번호, 프레임 종별, 예약 일시, 유저 ID, 골프장 ID, 플랜 ID, 코스 ID, 플레이일, 시작 시간, 플레이 스타일, 자기소개, 열의 등이 대응지어 등록된다. 예약 번호는, 예약 정보를 식별하는 정보이다. 프레임 종별은, 예약된 시간 프레임의 종류를 나타낸다. 예약 일시는, 예약이 행해진 일시이다. 유저 ID는, 예약한 유저를 나타낸다. 골프장 ID, 플랜 ID 및 코스 ID는, 예약된 골프장, 플랜 및 코스를 나타낸다. 시작 시간은, 예약된 시간 프레임을 나타낸다. 플레이 스타일, 자기 소개 및 열의는, 예약한 유저가 입력한 정보이다.

도 5의 (e)는, 조작 이력 DB(12e)에 등록되는 내용의 일례를 나타내는 도면이다. 조작 이력 DB(12e)에는, 예약 사이트에 있어서의 유저의 조작 이력이 등록된다. 조작 이력 DB(12e)에는, 유저 ID, 조작 일시, URL 등이 대응지어 등록된다. 골프장 예약 서버(1)는, 유저가 유저 단말기(3)를 조작함으로써 유저 단말기(3)가 골프장 예약 서버(1)로 리퀘스트를 송신할 때마다, 조작 이력을 등록한다. 유저 ID는, 조작을 행한 유저를 나타낸다. 조작 일시는, 조작이 행해진 일시이다. URL은, 유저 단말기(3)로부터의 리퀘스트에 설정되어 있었던 것이다. 골프장 예약 서버(1)는, URL로부터, 조작 내용을 특정할 수 있다. 예약 사이트에 있어서의 유저의 조작으로서는, 예를 들어 골프장의 검색의 요구 조작, 웹 페이지의 열람 조작, 예약의 조작, 예약 사이트에의 로그인 조작, 로그아웃 조작 등이 있다. 검색의 요구 조작의 이력은, 검색 이력이다. 검색 이력에 포함되는 URL은, 유저에 의해 입력된 검색 조건을 포함한다. 웹 페이지의 열람 조작의 이력은, 열람 이력이다. 시간 프레임 상세 페이지의 열람 이력에 포함되는 URL은, 시간 프레임을 특정하는 정보로서, 예를 들어 골프장 ID, 플랜 ID, 코스 ID, 플레이일 및 시작 시간 등을 포함한다.

다음으로, 기억부(12)에 기억되는 그 밖의 정보에 대해 설명한다. 기억부(12)에는, 웹 페이지를 표시하기 위한 HTML 문서, XML(Extensible Markup Language) 문서, 화상 데이터, 텍스트 데이터, 전자 문서 등의 각종 데이터가 기억되어 있다. 또한, 기억부(12)에는, 각종 설정값, 역치, 상수 등이 기억되어 있다.

또한, 기억부(12)에는, 오퍼레이팅 시스템, WWW(World Wide Web) 서버 프로그램, DBMS(Database Management System), 예약 관리 프로그램 등의 각종 프로그램이 기억되어 있다. 예약 관리 프로그램은, 골프장의 예약에 관한 각종 처리를 실행하기 위한 프로그램이다. 예약 관리 프로그램은, 본 발명에 있어서의 정보 처리 프로그램의 일례이다. 또한, 각종 프로그램은, 예를 들어 다른 서버 장치 등으로부터 네트워크(NW)를 통해 취득되도록 해도 되고, DVD(Digital Versatile Disc) 등의 기록 매체에 기록되어 드라이브 장치를 통해 읽어들여지도록 해도 된다. 또한, 예약 관리 프로그램은, 프로그램 제품이어도 된다.

입출력 인터페이스(13)는, 통신부(11) 및 기억부(12)와 시스템 제어부(14) 사이의 인터페이스 처리를 행하도록 되어 있다.

도 4의 (b)는, 본 실시 형태에 관한 골프장 예약 서버(1)의 기능 블록의 일례를 나타내는 도면이다. 시스템 제어부(14)는, CPU(14a), ROM(Read Only Memory)(14b), RAM(Random Access Memory)(14c) 등에 의해 구성되어 있다. 그리고, 시스템 제어부(14)는, CPU(14a)가, 각종 프로그램을 판독하여 실행함으로써, 도 4의 (b)에 나타낸 바와 같이, 인원수 부족 프레임 판정부(141), 인원수 변경 가능 프레임 판정부(142) 및 제안부(143) 등으로서 기능한다. 인원수 부족 프레임 판정부(141)는, 본 발명에 있어서의 취득 수단의 일례이다. 인원수 변경 가능 프레임 판정부(142)는, 본 발명에 있어서의 검색 수단의 일례이다. 제안부(143)는, 본 발명에 있어서의 식별 정보 취득 수단 및 출력 수단의 일례이다.

인원수 부족 프레임 판정부(141)는, 예약 상황 DB(12c)로부터 예약자 수를 취득한다. 그리고, 인원수 부족 프레임 판정부(141)는, 취득한 예약자 수에 기초하여, 인원수 부족 프레임이 있는지 여부를 판정한다. 인원수 변경 가능 프레임 판정부(142)는, 예약 상황 DB(12c)로부터 취득된 예약자 수에 기초하여, 인원수 변경 가능 프레임이 있는지 여부를 판정한다. 제안부(143)는, 인원수 부족 프레임 및 인원수 변경 가능 프레임이 있다고 판정된 경우, 제안 대상 유저 앞으로, 예약 변경 제안 메일을 송신한다.

또한, 골프장 예약 서버(1)가 복수의 서버 장치로 구성되어도 된다. 예를 들어, 예약 사이트에 있어서 골프장이나 시간 프레임의 검색을 행하는 서버 장치, 예약의 처리를 행하는 서버 장치, 유저 단말기(3)로부터의 리퀘스트에 따라서 웹 페이지를 송신하는 서버 장치, 전자 메일을 송신하는 서버 장치 및 데이터베이스를 관리하는 서버 장치 등이, 서로 LAN 등으로 접속되어도 된다.

[1-5. 정보 처리 시스템의 동작]

다음으로, 정보 처리 시스템(S)의 동작에 대해, 도 6을 이용하여 설명한다. 도 6은, 본 실시 형태에 관한 골프장 예약 서버(1)의 시스템 제어부(14)의 예약 변경 제안 처리의 처리예를 나타내는 흐름도이다. 시스템 제어부(14)는, 예를 들어 1일 1회, 소정의 시각에, 예약 변경 제안 처리를 실행한다. 예약 변경 제안 처리에 있어서, 시스템 제어부(14)는, 예를 들어 각 골프장의 코스마다, 1 코스 예약 변경 제안 처리를 실행한다. 1 코스 예약 변경 제안 처리는, 대상 골프장 및 코스에 대해, 인원수 부족 프레임과 인원수 변경 가능 프레임의 유무의 판정 및 예약 변경 제안 메일의 송신을 행하는 처리이다.

도 6에 나타낸 바와 같이, 인원수 부족 프레임 판정부(141)는, 대상 골프장 및 코스에 있어서, 예를 들어 내일을 플레이일로 하는 1인 예약 프레임 중에서, 인원수 부족 프레임을 검색한다(스텝 S11). 구체적으로, 인원수 부족 프레임 판정부(141)는, 예약 상황 DB(12c)에 있어서, 대상 골프장, 코스 및 내일의 플레이일에 대응지어 등록되어 있는 프레임 종별이 「1인 예약 프레임」인 시작 시간을 검색한다. 또한, 인원수 부족 프레임 판정부(141)는, 골프장 정보 DB(12b)로부터, 대상 골프장의 최소 행사 개최 인원수 및 최대 행사 개최 인원수를 취득한다. 이어서, 인원수 부족 프레임 판정부(141)는, 검색된 시작 시간 중에서, 시작 시간에 대응지어 등록되어 있는 예약자 수가 1명 이상이고, 또한 최소 행사 개최 인원수 미만인 시작 시간을 검색한다. 이어서, 인원수 부족 프레임 판정부(141)는, 검색 결과에 기초하여, 인원수 부족 프레임이 있는지 여부를 판정한다(스텝 S12). 이때, 인원수 부족 프레임 판정부(141)는, 프레임 종별이 「1인 예약 프레임」인 시작 시간이 없는 경우, 또는 예약자 수가 1명 이상이고, 또한 최소 행사 개최 인원수 미만인 시작 시간이 없는 경우에는, 인원수 부족 프레임이 없다고 판정한다(스텝 S12 : "아니오"). 이 경우, 인원수 부족 프레임 판정부(141)는, 1 코스 예약 변경 제안 처리를 종료시킨다. 한편, 인원수 부족 프레임 판정부(141)는, 예약자 수가 1명 이상이고, 또한 최소 행사 개최 인원수 미만인 시작 시간이 있는 경우에는, 인원수 부족 프레임이 있다고 판정한다(스텝 S12 : "예"). 이 경우, 인원수 부족 프레임 판정부(141)는, 스텝 S13으로 진행한다.

또한, 개최 결정 시각보다 이후에 예약 변경 제안 처리가 실행되는 경우, 인원수 부족 프레임이 자동으로 캔슬되기 때문에, 인원수 부족 프레임 판정부(141)는 예약 상황 DB(12c)로부터 인원수 부족 프레임을 검색할 수 없다. 이 경우, 시스템 제어부(14)는, 예를 들어 인원수 부족 프레임을 캔슬하는 처리를 행할 때, 인원수 부족 프레임에 관한 정보를 일시적으로 보존해도 된다. 예를 들어, 시스템 제어부(14)는, 예약을 캔슬한 인원수 부족 프레임에 대응하는 골프장 ID, 코스 ID, 플레이일, 시작 시간, 예약자 수, 예약 리스트 등을 기억부(12)에 보존시켜도 된다. 그리고, 인원수 부족 프레임 판정부(141)는 보존된 정보에 기초하여, 인원수 부족 프레임을 검색해도 된다.

스텝 S13에 있어서, 인원수 변경 가능 프레임 판정부(142)는, 대상 골프장 및 코스에 있어서, 내일을 플레이일로 하는 1인 예약 프레임 중에서, 예약자 수가 최대 행사 개최 인원수 미만인 개최 조건 충족 프레임을 검색한다. 구체적으로, 인원수 변경 가능 프레임 판정부(142)는, 스텝 S11에서 검색된 프레임 종별이 「1인 예약 프레임」인 시작 시간 중에서, 시작 시간에 대응지어 등록되어 있는 예약자 수가 최소 행사 개최 인원수 이상이고, 또한 최대 행사 개최 인원수 미만인 시작 시간을 검색한다. 이어서, 인원수 변경 가능 프레임 판정부(142)는, 검색 결과에 기초하여, 예약자 수가 최대 행사 개최 인원수 미만인 개최 조건 충족 프레임이 있는지 여부를 판정한다(스텝 S14). 이때, 인원수 변경 가능 프레임 판정부(142)는, 예약자 수가 최대 행사 개최 인원수 미만인 개최 조건 충족 프레임이 없다고 판정한 경우에는(스텝 S14 : "아니오"), 1 코스 예약 변경 제안 처리를 종료시킨다. 한편, 인원수 변경 가능 프레임 판정부(142)는, 예약자 수가 최대 행사 개최 인원수 미만인 개최 조건 충족 프레임이 있다고 판정한 경우에는(스텝 S14 : "예"), 스텝 S15로 진행한다.

스텝 S15에 있어서, 제안부(143)는 인원수 부족 프레임을 예약한 유저 앞으로, 개최 조건 충족 프레임으로 예약 변경할 것을 제안하는 예약 변경 제안 메일을 송신한다. 구체적으로, 제안부(143)는 스텝 S11에서 검색된 인원수 부족 프레임과 스텝 S13에서 검색된 개최 조건 충족 프레임 중에서, 방출 프레임과 수용 프레임의 조합을 1개 이상 결정한다. 이때, 제안부(143)는 인원수 부족 프레임을 방출 프레임으로 하고, 개최 조건 충족 프레임을 수용 프레임으로 한다. 또한, 제안부(143)는 방출 프레임의 예약자 수와 수용 프레임의 예약자 수의 합계가 최대 행사 개최 인원수 이하로 되도록 조합을 결정한다. 조합을 결정하면, 제안부(143)는 예약 상황 DB(12c)로부터, 방출 프레임의 예약 리스트를 취득한다. 이어서, 제안부(143)는, 예약 정보 DB(12d)로부터, 예약 리스트에 등록되어 있는 예약 번호에 대응하는 예약 정보를 검색한다. 이어서, 제안부(143)는 예약 정보에 포함되는 유저 ID에 대응지어 회원 정보 DB(12a)에 등록되어 있는 회원 정보로부터, 제안 대상 유저의 메일 어드레스 등을 취득한다. 이어서, 제안부(143)는, 예약 변경 제안 메일을 생성한다. 이때, 제안부(143)는, 예약 변경 제안 메일의 수신자 어드레스에, 제안 대상 유저의 메일 어드레스를 추가한다. 또한, 제안부(143)는 예약 변경 제안 메일의 본문에, 예약 변경을 제안하는 메시지를 추가한다. 또한, 제안부(143)는 예약 변경 제안 메일의 본문에, 제안 대상 유저가 예약한 방출 프레임과 조합된 수용 프레임의 시작 시간을 추가한다. 제안부(143)는, 생성한 예약 변경 제안 메일을 송신한다. 제안부(143)는, 각 제안 대상 유저에 대해, 예약 변경 제안 메일의 생성 및 송신을 행한다. 제안부(143)는, 스텝 S15의 처리를 종료하면, 1 코스 예약 변경 제안 처리를 종료시킨다.

이상 설명한 바와 같이, 본 실시 형태에 따르면, 시스템 제어부(14)가, 최소 행사 개최 인원수 및 최대 행사 개최 인원수가 설정된 1인 예약 프레임인 시간 프레임의 예약자 수를, 시간 프레임마다 취득한다. 이어서, 시스템 제어부(14)가, 예약된 시간 프레임 중에, 예약자 수가 최소 행사 개최 인원수 미만인 인원수 부족 프레임이 있는 경우, 예약된 시간 프레임 중, 예약자 수가 최대 인원수 미만인 시간 프레임 중에서, 그 예약자 수와 인원수 부족 프레임을 예약한 유저 중 적어도 일부의 인원수의 합계가 최소 행사 개최 인원수 이상인 인원수 변경 가능 프레임을 검색한다. 이어서, 시스템 제어부(14)가, 인원수 변경 가능 프레임이 검색된 경우, 기억부(12)로부터, 인원수 부족 프레임 및 인원수 변경 가능 프레임 중 어느 한쪽이며, 예약자 수가 최소 행사 개최 인원수 미만인 시간 프레임을 예약한 유저의 유저 ID를 취득한다. 그리고, 시스템 제어부(14)가, 취득된 유저 ID에 기초하여, 유저 ID에 의해 식별되는 유저에게, 인원수 부족 프레임 및 인원수 변경 가능 프레임 중 유저 ID에 의해 식별되는 유저가 예약하지 않은 쪽의 시간 프레임으로 예약을 변경할 것을 제안하는 정보를 출력한다. 따라서, 예약 변경을 제안받은 유저가 예약을 변경함으로써, 최종적으로 최소 행사 개최 인원수 이상 모이지 않음으로써 예약이 자동으로 취소되는 리스크를 저감시킬 수 있다.

또한, 시스템 제어부(14)가, 예약자 수가 최대 행사 개최 인원수 미만인 개최 조건 충족 프레임을, 수용 프레임으로서 검색한다. 그리고, 시스템 제어부(14)가, 인원수 부족 프레임을 예약한 유저에게 예약을 변경할 것을 제안하는 정보를 출력한다. 따라서, 예약 변경을 제안받은 유저가 예약 변경을 행하지 않아도, 수용 프레임을 원래 예약하고 있었던 유저는, 골프에 참가할 수 있다. 또한, 예약 변경을 제안받음으로써 예약 변경을 행한 유저가 골프에 참가할 수 있을 개연성을 높일 수 있다.

[1-6. 변형예]

다음으로, 본 실시 형태의 변형예에 대해, 도 7을 이용하여 설명한다. 골프장 예약 서버(1)는, 개최 조건 충족 프레임을 방출 프레임으로 결정하고, 인원수 부족 프레임을 수용 프레임으로 결정해도 된다. 구체적으로, 골프장 예약 서버(1)는, 예약자 수가 최소 행사 개최 인원수보다 많은 개최 조건 충족 프레임 중에서, 개최 조건 충족 프레임의 예약자 수와 개최 조건 충족 프레임의 최소 행사 개최 인원수의 차가, 인원수 부족 프레임의 예약자 수와 인원수 부족 프레임의 최소 행사 개최 인원수의 차 이상인 개최 조건 충족 프레임을, 방출 프레임으로서 검색한다. 개최 조건 충족 프레임의 예약자 수와 최소 행사 개최 인원수의 차를, 「잉여 인원수」라 한다. 인원수 부족 프레임의 예약자 수와 최소 행사 개최 인원수의 차를, 「부족 인원수」라 한다. 골프장 예약 서버(1)는, 방출 프레임으로서 검색된 개최 조건 충족 프레임을 예약한 유저 중, 인원수 부족 프레임의 부족 인원수분 이상의 유저를, 제안 대상 유저로 결정한다. 예약 변경을 제안받은 유저 중, 부족 인원수분의 유저가 인원수 부족 프레임으로 예약 변경을 행하면, 인원수 부족 프레임은, 개최 조건 충족 프레임으로 된다.

예를 들어, 최소 행사 개최 인원수＜예약자 수＜최대 행사 개최 인원수인 개최 조건 충족 프레임은, 예약자 수를 최대 행사 개최 인원수까지 증가시키는 것도 가능하고, 예약자 수를 최소 행사 개최 인원수까지 감소시키는 것도 가능하다. 따라서, 골프장 예약 서버(1)는, 이러한 조건을 충족시키는 개최 조건 충족 프레임을, 수용 프레임 및 방출 프레임 중 어느 것으로 결정해도 된다. 개최 조건 충족 프레임을 수용 프레임으로 결정하는 예에 대해서는, 도 3에 설명되어 있다. 개최 조건 충족 프레임을 방출 프레임으로 결정하는 경우, 골프장 예약 서버(1)는 잉여 인원수를 계산한다. 골프장 예약 서버(1)는, 잉여 인원수와 인원수 부족 프레임의 예약자 수의 합계가, 인원수 부족 프레임의 최소 행사 개최 인원수 이상으로 되도록, 방출 프레임으로 되는 개최 조건 충족 프레임과, 수용 프레임으로 되는 인원수 부족 프레임의 조합을 결정한다. 그리고, 골프장 예약 서버(1)는, 개최 조건 충족 프레임을 예약한 유저 중, 잉여 인원수분의 유저를, 제안 대상 유저로 결정한다.

도 7의 (a)는, 최대 행사 개최 인원수 미만인 개최 조건 충족 프레임을 방출 프레임으로 하는 경우의 예약 상황의 예이다. 도 7의 예에 있어서는, 모든 시간 프레임에서, 최소 행사 개최 인원수가 2명이고, 최대 행사 개최 인원수가 4명인 것으로 한다. 도 7의 (a)에 나타낸 바와 같이, 8시 00분의 시간 프레임의 예약자 수는 1명이다. 예약자는 유저 A이다. 8시 21분의 시간 프레임의 예약자 수는 3명이다. 예약자는 유저 B∼D이다. 8시 00분의 시간 프레임의 예약자 수와 8시 21분의 시간 프레임의 잉여 인원수의 합계는 2명이다. 따라서, 골프장 예약 서버(1)는, 8시 00분의 시간 프레임을 수용 프레임으로 결정하고, 8시 21분의 시간 프레임을 방출 프레임으로 결정한다. 이때, 골프장 예약 서버(1)는, 예를 들어 유저 D를 제안 대상 유저로 결정한다.

도 7의 (b)는, 예약 변경 후의 예약 상황의 일례이다. 예약 변경을 제안받은 유저 D는, 8시 21분의 시간 프레임의 예약을 캔슬하고, 8시 00분의 시간 프레임을 예약하였다고 하자. 이 경우, 도 7의 (b)에 나타낸 바와 같이, 8시 00분의 시간 프레임의 예약자 수 및 8시 21분의 시간 프레임의 예약자 수는, 각각 2명이 된다. 따라서, 어느 시간 프레임도, 개최 조건을 충족시킨다. 그로 인해, 유저 A∼D 각각이 골프를 플레이할 수 있다.

또한, 최소 행사 개최 인원수＜예약자 수＝최대 행사 개최 인원수인 개최 조건 충족 프레임은, 예약자 수를 최소 행사 개최 인원수까지 감소시키는 것이 가능하다. 따라서, 골프장 예약 서버(1)는 이러한 조건을 충족시키는 시간 프레임을, 방출 프레임으로 결정해도 된다. 이 경우도, 골프장 예약 서버(1)는, 잉여 인원수와 인원수 부족 프레임의 예약자 수의 합계가, 인원수 부족 프레임의 최소 행사 개최 인원수 이상으로 되도록, 방출 프레임으로 되는 개최 조건 충족 프레임과, 수용 프레임으로 되는 인원수 부족 프레임의 조합을 결정한다.

도 7의 (c)는, 예약자 수가 최대 행사 개최 인원수에 도달해 있는 개최 조건 충족 프레임을 방출 프레임으로 하는 경우의 예약 상황의 예이다. 도 7의 (c)에 나타낸 바와 같이, 8시 00분의 시간 프레임의 예약자 수는 1명이다. 예약자는, 유저 A이다. 8시 21분의 시간 프레임의 예약자 수는 4명이다. 예약자는 유저 B∼E이다. 8시 00분의 시간 프레임의 예약자 수와 8시 21분의 시간 프레임의 잉여 인원수의 합계는 3명이다. 따라서, 골프장 예약 서버(1)는, 8시 00분의 시간 프레임의 예약자 수를 수용 프레임으로 결정하고, 8시 21분의 시간 프레임을 방출 프레임으로 결정한다. 또한, 골프장 예약 서버(1)는, 예를 들어 유저 E를 제안 대상 유저로 결정한다. 잉여 인원수는 2명이므로, 골프장 예약 서버(1)는 제안 대상 유저를 2명 결정해도 된다.

인원수 부족 프레임의 예약자 수와 인원수 부족 프레임의 최대 행사 개최 인원수의 차가, 개최 조건 충족 프레임의 잉여 인원수 이하일 때, 골프장 예약 서버(1)는, 예를 들어 개최 조건 충족 프레임을 예약한 모든 유저를 제안 대상 유저로 결정해도 된다. 그 이유는, 개최 조건 충족 프레임을 예약한 유저 중, 인원수 부족 프레임의 예약자 수와 최대 행사 개최 인원수의 차에 상당하는 인원수의 유저만이, 인원수 부족 프레임으로 예약을 변경할 수 있기 때문이다. 즉, 개최 조건 충족 프레임의 예약자 수는, 최소 행사 개최 인원수 미만으로 되지 않는다.

도 7의 (d)는, 예약 변경 후의 예약 상황의 일례이다. 예약 변경을 제안받은 유저 E는, 8시 21분의 시간 프레임의 예약을 캔슬하고, 8시 00분의 시간 프레임을 예약하였다고 하자. 이 경우, 도 7의 (d)에 나타낸 바와 같이, 8시 00분의 시간 프레임의 예약자 수는 2명이 되고, 8시 21분의 시간 프레임의 예약자 수는 3명이 된다. 따라서, 어느 시간 프레임도, 개최 조건을 충족시킨다. 그로 인해, 유저 A∼E 각각이 골프를 플레이할 수 있다.

방출 프레임을 예약한 복수의 유저 중 일부의 유저만을 제안 대상 유저로 결정하는 경우, 골프장 예약 서버(1)는 제안 대상 유저를 임의로 결정해도 된다. 또한, 상술한 바와 같이, 골프장 예약 서버(1)는 예약 변경을 행할 개연성이 높은 유저를, 제안 대상 유저로 결정해도 된다.

인원수 부족 프레임을 수용 프레임으로 하는 경우, 골프장 예약 서버(1)는 예약 변경 제안 처리를, 예를 들어 개최 결정 시각보다도 전에 행한다. 그 이유는, 개최 결정 시각이 되면, 인원수 부족 프레임의 자동적인 캔슬에 의해, 수용 프레임으로 되는 인원수 부족 프레임이 존재하지 않게 되기 때문이다.

[2. 제2 실시 형태]

다음으로, 제2 실시 형태에 대해, 도 8 내지 도 10을 이용하여 설명한다. 본 실시 형태에 있어서, 골프장 예약 서버(1)는 인원수 부족 프레임 중에서, 수용 프레임을 결정한다. 예약자 수＜최소 행사 개최 인원수≤최대 행사 개최 인원수인 인원수 부족 프레임은, 예약자 수를 최소 행사 개최 인원수 이상으로 증가시키는 것도 가능하고, 예약자 수를 감소시켜, 다른 인원수 부족 프레임의 예약자 수를 증가시키는 것도 가능하다. 골프장 예약 서버(1)는, 인원수 부족 프레임이 있다고 판정하면, 예약자 수의 합계가 어느 하나의 인원수 부족 프레임의 최소 행사 개최 인원수 이상으로 되는, 인원수 부족 프레임의 조합을 검색한다. 조합에 포함되는 시간 프레임의 수는 2여도 되고, 3 이상이어도 된다. 골프장 예약 서버(1)는, 조합에 포함되는 인원수 부족 프레임 중에서 방출 프레임과 수용 프레임을 결정한다. 이때, 골프장 예약 서버(1)는, 예를 들어 1개의 인원수 부족 프레임을 수용 프레임으로 결정하고, 다른 1개 이상의 인원수 부족 프레임을 방출 프레임으로 결정한다. 본 실시 형태의 경우, 골프장 예약 서버(1)는 예약 변경 제안 처리를, 예를 들어 개최 결정 시각보다도 전에 행한다. 그 이유는, 제1 실시 형태의 변형예에서 설명한 이유와 마찬가지이다.

도 8은, 인원수 부족 프레임을 수용 프레임으로 한 경우의 구체예이다. 도 8의 예에 있어서는, 최소 행사 개최 인원수가 2명이고, 최대 행사 개최 인원수가 4명인 것으로 한다. 도 8의 (a)는, 예약 상황의 일례를 나타내는 도면이다. 도 8의 (a)에 나타낸 바와 같이, 8시 00분의 시간 프레임의 예약자 수는 1명이다. 예약자는 유저 A이다. 8시 07분 및 8시 14분의 시간 프레임의 예약자 수는 4명이다. 8시 21분의 시간 프레임의 예약자 수는 1명이다. 예약자는 유저 B이다. 8시 00분 및 8시 21분의 시간 프레임은 인원수 부족 프레임이다. 이 후, 예약 상태가 변화되지 않은 채, 개최 결정 시각이 되면, 8시 07분 및 8시 21분의 시간 프레임의 예약은 캔슬된다. 따라서, 유저 A 및 B 모두, 골프를 플레이할 수 없다. 또한, 골프가 개최되지 않는 시간 프레임이 2개 발생한다. 이 경우, 유저 A 및 B 중 어느 한쪽이, 다른 쪽이 예약한 시간 프레임으로 예약 변경함으로써, 이동처의 시간 프레임은 개최 조건을 충족시킨다. 그로 인해, 골프장 예약 서버(1)는, 어느 유저를 제안 대상 유저로 결정해도 된다. 예를 들어, 골프장 예약 서버(1)는, 8시 00분의 시간 프레임을 방출 프레임으로 결정하고, 8시 21분의 시간 프레임을 수용 프레임으로 결정하였다고 하자. 따라서, 골프장 예약 서버(1)는 유저 A 앞으로, 예약 변경 제안 메일을 송신한다.

도 8의 (b)는, 예약 변경 후의 예약 상황의 일례이다. 예약 변경 제안 메일을 본 유저 A는, 8시 00분의 시간 프레임의 예약을 캔슬하고, 8시 21분의 시간 프레임을 예약하였다고 하자. 이 경우, 도 8의 (b)에 나타낸 바와 같이, 8시 21분의 시간 프레임의 예약자 수는 2명이 된다. 예약 변경 후의 8시 21분의 시간 프레임은 개최 조건을 충족시킨다. 그로 인해, 유저 A 및 B의 양자가, 골프를 플레이할 수 있다. 또한, 골프가 개최되지 않는 시간 프레임을, 1개로 줄일 수 있다.

골프장 예약 서버(1)는, 1개의 인원수 부족 프레임을 방출 프레임으로 결정하고, 복수의 인원수 부족 프레임을 수용 프레임으로 결정해도 된다. 이 경우, 골프장 예약 서버(1)는, 예를 들어 방출 프레임으로 되는 인원수 부족 프레임을 예약한 유저 중 일부의 유저의 인원수가, 수용 프레임으로 되는 인원수 부족 프레임의 최소 행사 개최 인원수 이상으로 되도록 수용 프레임을 검색하면 된다. 예를 들어, 최소 행사 개최 인원수 및 최대 행사 개최 인원수가 모두 4명이라고 하자. 또한, 예약자 수가 2명인 시간 프레임 X가 1개 있고, 예약자 수가 3명인 시간 프레임 Y 및 Z가 있다고 하자. 여기서, 시간 프레임을 예약한 유저 중 한쪽의 유저가 시간 프레임 Y로 예약 변경하고, 다른 쪽의 유저가 시간 프레임 Z로 예약 변경함으로써, 시간 프레임 Y 및 Z를 예약한 유저는 각각 골프를 플레이할 수 있다.

골프장 예약 서버(1)는, 조합에 포함되는 인원수 부족 프레임 중에서, 방출 프레임과 수용 프레임을 임의로 결정해도 된다. 또한, 골프장 예약 서버(1)는 소정의 조건에 기초하여, 방출 프레임과 수용 프레임을 결정해도 된다. 예를 들어, 골프장 예약 서버(1)는 방출 프레임으로부터 수용 프레임으로 예약이 변경됨으로써, 수용 프레임의 예약자 수가 최소 행사 개최 인원수 이상으로 될 개연성이 높아지도록, 방출 프레임 및 수용 프레임을 결정해도 된다. 이러한 방출 프레임 및 수용 프레임의 결정 방법의 예를 이하에 설명한다.

(1) 예약 일시에 기초하는 방법

예약한 일시가 빠른 유저일수록, 예약한 시간 프레임에서 골프를 플레이하고 싶다고 생각하고 있을 개연성이 높다. 한편, 예약한 일시가 늦은 유저일수록, 골프의 플레이의 예정의 변경에 유연하게 대응할 수 있을 개연성이 높다. 따라서, 골프장 예약 서버(1)는, 조합에 포함되는 인원수 부족 프레임 중, 예약 일시가 가장 빠른 유저가 예약한 인원수 부족 프레임을 수용 프레임으로 결정하고, 다른 인원수 부족 프레임을 방출 프레임으로 결정해도 된다.

(2) 예약자 수에 기초하는 방법

인원수 부족 프레임의 예약자 수와 최소 행사 개최 인원수의 차가 클수록, 일반적으로, 그 인원수 부족 프레임이 개최 조건 충족 프레임으로 될 개연성은 낮아진다. 그 이유는, 차가 클수록, 예약 변경시킬 필요가 있는 유저의 인원수가 증가하기 때문이다. 따라서, 골프장 예약 서버(1)는, 조합에 포함되는 인원수 부족 프레임 중, 예약자 수와 최소 행사 개최 인원수의 차가 가장 작은 인원수 부족 프레임을 수용 프레임으로 결정하고, 다른 인원수 부족 프레임을 방출 프레임으로 결정해도 된다.

(3) 골프장까지의 이동의 용이성에 기초하는 방법

유저의 주소로부터 골프장까지 가까운 경우, 골프의 플레이의 예정의 변경에 유연하게 대응할 수 있을 개연성이 높다. 이러한 유저는, 예약 변경을 제안받은 경우에, 예약 변경할 개연성이 높다. 따라서, 골프장 예약 서버(1)는 조합에 포함되는 인원수 부족 프레임 중, 골프장까지의 이동이 가장 어려운 유저가 예약한 인원수 부족 프레임을 수용 프레임으로 결정하고, 다른 인원수 부족 프레임을 방출 프레임으로 결정해도 된다. 이동의 용이성을 정하는 지표로서, 골프장 예약 서버(1)는 예를 들어 주소로부터 골프장까지의 직선 거리, 이동 거리, 이동 시간 등을 사용해도 된다.

(4) 조작 이력에 기초하는 방법

골프장 예약 서버(1)는, 골프장의 검색 이력이나, 시간 프레임 상세 페이지의 열람 이력 등에 기초하여, 방출 프레임 및 수용 프레임을 결정해도 된다.

예를 들어, 유저가 골프장을 검색할 때, 검색 조건으로서 희망 시작 시간대의 지정이 가능하다. 희망 시작 시간대는, 다른 시간대보다도, 유저가 골프의 플레이를 개시시키고 싶을 개연성이 높다. 따라서, 유저가 희망 시작 시간대 내의 시간 프레임을 예약한 경우, 유저는, 희망 시작 시간대 외의 시간 프레임으로 예약 변경할 개연성이 낮다. 한편, 희망 시작 시간대 내의 시간 프레임을 예약한 경우에도, 유저가 희망 시작 시간대 내의 다른 시간 프레임으로 예약 변경할 개연성은, 희망 시작 시간대 외의 시간 프레임으로 예약 변경할 개연성보다도 높다.

또한, 시간 프레임을 예약할 때까지의 동안에, 유저는, 시간 프레임 상세 페이지를 열람한다. 유저가, 예약한 시간 프레임의 시간 프레임 상세 페이지만을 열람하고 있는 경우, 유저는, 예약한 시간 프레임에서 골프를 플레이하고 싶을 개연성이 높다. 그로 인해, 다른 시간 프레임으로의 예약 변경을 제안받았다고 해도, 유저가 예약 변경할 개연성은 낮다. 한편, 유저가, 예약한 시간 프레임 이외의 시간 프레임의 시간 프레임 상세 페이지를 열람하고 있는 경우에 있어서, 열람한 시간 프레임 상세 페이지에 대응하는 시간 프레임으로의 예약 변경을 제안받은 경우, 유저가 예약 변경할 개연성은 높다.

따라서, 골프장 예약 서버(1)는, 예를 들어 검색 이력 및 시간 프레임 상세 페이지의 열람 이력 중 적어도 어느 하나에 기초하여, 조합에 포함되는 인원수 부족 프레임을 예약한 각 유저가, 다른 인원수 부족 프레임으로 예약 변경할 개연성을 판단해도 된다. 그리고, 골프장 예약 서버(1)는, 예를 들어 다른 인원수 부족 프레임으로 예약 변경할 개연성이 가장 낮은 유저가 예약한 인원수 부족 프레임을 수용 프레임으로 결정하고, 다른 인원수 부족 프레임을 방출 프레임으로 결정해도 된다.

골프장 예약 서버(1)는, 예를 들어 상기 (1)∼(4)의 방법 중 적어도 2개의 방법을 조합하여, 제안 대상 유저를 결정해도 된다. 또한, 골프장 예약 서버(1)는 방출 프레임 및 수용 프레임을 결정하지 않고, 예를 들어 조합에 포함되는 인원수 부족 프레임을 예약한 모든 유저를, 제안 대상 유저로 결정해도 된다. 이때, 골프장 예약 서버(1)는, 각 유저에게, 유저가 예약한 인원수 부족 프레임과는 다른 인원수 부족 프레임으로 예약 변경하도록 제안해도 된다. 이 경우, 어느 하나의 유저가 예약 변경을 행함으로써, 어느 하나의 인원수 부족 프레임의 예약자 수가 최소 행사 개최 인원수 이상으로 되면 된다. 이 경우, 골프장 예약 서버(1)는, 예를 들어 누가 예약 변경할지를 유저 사이에서 조정할 수 있는 구성을 구비해도 된다. 또한, 예를 들어 골프장 예약 서버(1)는, 골프장 제공자가 누구에게 예약 변경시킬지를 조정할 수 있는 구성을 구비해도 된다.

인원수 변경 가능 프레임으로서, 인원수 부족 프레임과 개최 조건 충족 프레임의 양쪽이 존재하는 경우가 있다. 이 경우, 방출 프레임과 수용 프레임의 조합으로서, 인원수 부족 프레임끼리의 조합과, 인원수 부족 프레임과 개최 조건 충족 프레임의 조합 모두 선택 가능하다. 골프장 예약 서버(1)는, 예를 들어 인원수 부족 프레임끼리의 조합을 우선적으로 추출해도 된다. 그리고, 골프장 예약 서버(1)는 인원수 부족 프레임을 조합할 수 없었을 경우, 인원수 부족 프레임과 개최 조건 충족 프레임을 조합해도 된다. 또한, 골프장 예약 서버(1)는, 예를 들어 인원수 부족 프레임과 개최 조건 충족 프레임의 조합을 우선적으로 추출해도 된다. 그리고, 골프장 예약 서버(1)는 인원수 부족 프레임과 개최 조건 충족 프레임을 조합할 수 없었을 경우, 인원수 부족 프레임끼리를 조합해도 된다.

도 9는, 본 실시 형태에 관한 골프장 예약 서버(1)의 시스템 제어부(14)의 1 코스 예약 변경 제안 처리의 처리예를 나타내는 흐름도이다. 도 9에 있어서, 도 6과 마찬가지의 스텝에 대해서는 마찬가지의 부호가 부여되어 있다. 도 9에 나타낸 바와 같이, 우선, 스텝 S11, S12가 실행된다. 스텝 S12에 있어서, 인원수 부족 프레임 판정부(141)는, 인원수 부족 프레임이 있다고 판정한 경우에는(스텝 S12 : "예"), 스텝 S21로 진행한다.

스텝 S21에 있어서, 인원수 부족 프레임 판정부(141)는 인원수 부족 프레임이 2 이상 있는지 여부를 판정한다. 이때, 인원수 부족 프레임 판정부(141)는 인원수 부족 프레임이 2 미만이라고 판정한 경우에는(스텝 S21 : "아니오"), 스텝 S13으로 진행한다. 그리고, 스텝 S13∼S15가 실행된다. 한편, 인원수 부족 프레임 판정부(141)는, 인원수 부족 프레임이 2 이상 있다고 판정한 경우에는(스텝 S21: "예"), 스텝 S22로 진행한다.

스텝 S22에 있어서, 인원수 변경 가능 프레임 판정부(142)는, 검색된 인원수 부족 프레임 중에서, 예약자 수의 합계가 최소 행사 개최 인원수 이상, 또한 최대 행사 개최 인원수 이하로 되는 인원수 부족 프레임의 조합을 추출한다. 이어서, 인원수 변경 가능 프레임 판정부(142)는, 해당되는 조합이 있는지 여부를 판정한다(스텝 S23). 이때, 인원수 변경 가능 프레임 판정부(142)는, 해당되는 조합이 없다고 판정한 경우에는(스텝 S23 : "아니오"), 스텝 S13으로 진행한다. 한편, 인원수 변경 가능 프레임 판정부(142)는, 해당되는 조합이 있다고 판정한 경우에는(스텝 S23 : "예"), 스텝 S24로 진행한다.

스텝 S24에 있어서, 제안부(143)는, 추출한 조합 중 1개의 조합을 선택한다. 이어서, 제안부(143)는 제안 대상 유저 결정 처리를 실행한다(스텝 S25). 제안 대상 유저 결정 처리는, 선택된 조합에 포함되는 인원수 부족 프레임 중에서 방출 프레임과 수용 프레임을 결정하고, 제안 대상 유저를 결정하는 처리이다. 제안 대상 유저 결정 처리의 상세에 대해서는 후술한다. 이어서, 제안부(143)는 제안 대상 유저로 결정된 유저 앞으로, 수용 프레임으로 결정된 인원수 부족 프레임으로 예약 변경할 것을 제안하는 예약 변경 제안 메일을 송신한다(스텝 S26). 예약 변경 제안 메일을 송신하기 위한 구체적인 처리 내용은, 스텝 S15와 마찬가지이다.

이어서, 제안부(143)는 추출한 조합 중에 아직 선택되어 있지 않은 조합이 있는지 여부를 판정한다(스텝 S27). 이때, 제안부(143)는, 아직 선택되어 있지 않은 조합이 있다고 판정한 경우에는(스텝 S27 : "예"), 스텝 S28로 진행한다. 스텝 S28에 있어서, 제안부(143)는, 아직 선택되어 있지 않은 조합 중 1개의 조합을 선택한다. 이어서, 제안부(143)는 스텝 S25로 진행한다. 한편, 제안부(143)는, 모든 조합을 선택하였다고 판정한 경우에는(스텝 S27 : "아니오"), 1 코스 예약 변경 제안 처리를 종료시킨다.

다음으로, 골프장 예약 서버(1)의 시스템 제어부(14)에 의한 제안 대상 유저 결정 처리에 대해 설명한다. 제안 대상 유저 결정 처리의 내용은, 제안 대상 유저의 결정 방법에 따라서 다르다. 그로 인해, 이하에서는, 결정 방법마다 설명한다.

도 10의 (a)는, 예약 일시에 기초하여 제안 대상 유저를 결정하는 경우의 제안 대상 유저 결정 처리의 처리예를 나타내는 흐름도이다. 도 10의 (a)에 나타낸 바와 같이, 제안부(143)는, 선택된 조합에 포함되는 각 시간 프레임을 예약한 각 유저의 예약 일시를 취득한다(스텝 S31). 구체적으로, 제안부(143)는, 시간 프레임에 대응하는 예약 리스트에 등록되어 있는 예약 번호에 대응하는 예약 정보를, 예약 정보 DB(12d)로부터 검색한다. 이어서, 제안부(143)는 예약 정보로부터 예약 일시를 취득한다. 이어서, 제안부(143)는 취득한 예약 일시 중 가장 빠른 예약 일시를 특정한다. 그리고, 제안부(143)는 가장 빠른 예약 일시에 예약된 시간 프레임을, 수용 프레임으로 결정한다(스텝 S32). 이어서, 제안부(143)는 선택된 조합에 포함되는 시간 프레임 중, 수용 프레임 이외의 시간 프레임을, 방출 프레임으로 결정한다. 그리고, 제안부(143)는 방출 프레임을 예약한 유저를, 제안 대상 유저로 결정한다(스텝 S33). 제안부(143)는, 스텝 S33의 처리를 종료하면, 대상 유저 결정 처리를 종료시킨다.

도 10의 (b)는, 예약자 수에 기초하여 제안 대상 유저를 결정하는 경우의 제안 대상 유저 결정 처리의 처리예를 나타내는 흐름도이다. 도 10의 (b)에 있어서, 도 10의 (a)와 마찬가지의 스텝에 대해서는 마찬가지의 부호가 부여되어 있다. 도 10의 (b)에 나타낸 바와 같이, 제안부(143)는 선택된 조합에 포함되는 각 시간 프레임의 예약자 수를 취득한다(스텝 S41). 이어서, 제안부(143)는 조합에 포함되는 시간 프레임 중, 예약자 수와 최소 행사 개최 인원수의 차가 가장 작은 시간 프레임을 특정한다. 그리고, 제안부(143)는 차가 가장 작은 시간 프레임을, 수용 프레임으로 결정한다(스텝 S42). 이어서, 제안부(143)는 스텝 S33을 실행하여, 제안 대상 유저를 결정한다.

도 10의 (c)는, 골프장까지의 이동의 용이성에 기초하여 제안 대상 유저를 결정하는 경우의 제안 대상 유저 결정 처리의 처리예를 나타내는 흐름도이다. 도 10의 (c)에 있어서, 도 10의 (a)와 마찬가지의 스텝에 대해서는 마찬가지의 부호가 부여되어 있다. 도 10의 (c)에 나타낸 바와 같이, 제안부(143)는 골프장 정보 DB(12b)로부터, 대상 골프장의 주소를 취득한다. 또한, 제안부(143)는 선택된 조합에 포함되는 각 시간 프레임을 예약한 유저의 주소를 취득한다(스텝 S51). 구체적으로, 제안부(143)는 시간 프레임에 대응하는 예약 리스트에 등록되어 있는 예약 번호에 대응하는 예약 정보를, 예약 정보 DB(12d)로부터 검색한다. 그리고, 제안부(143)는, 예약 정보에 포함되는 유저 ID에 대응지어 회원 정보 DB(12a)에 등록되어 있는 회원 정보로부터 주소를 취득한다. 이어서, 제안부(143)는 취득한 주소에 기초하여, 유저의 주소로부터 골프장까지의 이동의 용이성을 나타내는 지표를, 유저마다 계산한다(스텝 S52). 예를 들어, 제안부(143)는, 유저의 주소로부터 골프장의 주소까지의 직선 거리를 계산한다. 이어서, 제안부(143)는 계산된 지표끼리를 비교한다. 그리고, 제안부(143)는 비교 결과에 기초하여, 골프장까지의 이동이 가장 어려운 유저를 특정한다. 예를 들어, 제안부(143)는 골프장의 주소까지의 직선 거리가 가장 긴 유저를 특정한다. 그리고, 제안부(143)는 골프장까지의 이동이 가장 어려운 유저가 예약한 시간 프레임을, 수용 프레임으로 결정한다(스텝 S53). 이어서, 제안부(143)는 스텝 S33을 실행하여, 제안 대상 유저를 결정한다.

도 10의 (d)는, 조작 이력에 기초하여 제안 대상 유저를 결정하는 경우의 제안 대상 유저 결정 처리의 처리예를 나타내는 흐름도이다. 도 10의 (d)에 있어서, 도 10의 (a)와 마찬가지의 스텝에 대해서는 마찬가지의 부호가 부여되어 있다. 도 10의 (d)에 나타낸 바와 같이, 제안부(143)는 선택된 조합에 포함되는 각 시간 프레임을 예약한 유저의 검색 이력 및 열람 이력을 취득한다(스텝 S61). 구체적으로, 제안부(143)는 시간 프레임에 대응하는 예약 리스트에 등록되어 있는 예약 번호에 대응하는 예약 정보를, 예약 정보 DB(12d)로부터 검색한다. 이어서, 제안부(143)는 예약 정보로부터 유저 ID 및 예약 일시를 취득한다. 이어서, 제안부(143)는 조작 이력 DB(12e)로부터, 취득한 유저 ID를 포함하는 조작 이력을 검색한다. 이어서, 제안부(143)는 검색된 조작 이력 중에서, 예약 사이트에의 로그인의 이력을 추출한다. 이어서, 제안부(143)는 추출한 이력의 조작 일시를, 로그인 일시로서 취득한다. 로그인의 이력이 복수 있는 경우, 제안부(143)는 복수의 로그인 일시 중에서, 예약 일시보다도 전의 로그인 일시이며, 또한 예약 일시에 가장 가까운 로그인 일시를 선택한다. 이어서, 제안부(143)는 로그인 일시로부터 예약 일시까지의 사이에 조작 일시가 포함되는 조작 이력 중, 검색 이력 및 시간 프레임 상세 페이지의 열람 이력을 추출한다. 로그인 일시는, 유저가 예약 사이트의 이용을 개시한 일시이다. 그로 인해, 제안부(143)는 유저가 예약 사이트의 이용을 개시하고 나서 시간 프레임을 예약할 때까지의 사이에 유저가 행한 조작의 이력을 취득한다. 제안부(143)는, 시간 프레임을 예약한 유저마다, 검색 이력 및 열람 이력을 취득한다.

이어서, 제안부(143)는 취득한 이력에 기초하여, 각 유저가 예약 변경할 개연성을 결정한다(스텝 S62). 예를 들어, 제안부(143)는, 예약 변경할 개연성을 나타내는 스코어를 계산해도 된다. 예를 들어, 스코어가 높을수록, 개연성이 높다. 제안부(143)는, 선택된 조합에 포함되는 시간 프레임을 예약한 유저 중 1명을 선택한다. 이어서, 제안부(143)는, 선택한 유저의 스코어를, 예를 들어 0으로 설정한다. 이어서, 제안부(143)는, 선택된 조합에 포함되는 시간 프레임 중, 선택한 유저가 예약하지 않은 쪽의 시간 프레임의 시작 시간을 취득한다. 이 시작 시간을, 「비예약 시작 시간」이라 한다.

이어서, 제안부(143)는, 선택한 유저의 검색 이력으로부터, 지정된 희망 시작 시간대를 취득한다. 검색 이력이 복수 있는 경우, 제안부(143)는 각 검색 이력으로부터 희망 시작 시간대를 취득한다. 이때, 제안부(143)는 검색 이력에 희망 시작 시간대가 포함되어 있지 않은 경우, 미리 설정된 제1 가산값을 스코어에 가산한다. 그 이유는, 희망 시작 시간대를 지정하지 않은 유저는, 희망 시작 시간대를 지정한 유저보다도, 예약을 변경할 개연성이 높기 때문이다. 이어서, 제안부(143)는, 비예약 시작 시간이, 어느 하나의 희망 시작 시간대에 포함되는 경우, 제안부(143)는 미리 설정된 제2 가산값을 스코어에 가산한다. 그 이유는, 희망 시작 시간대 외에 있는 시간대보다도, 희망 시작 시간대 내에 있는 시간대로, 유저가 예약 변경할 개연성이 높기 때문이다. 이어서, 제안부(143)는, 선택한 유저가 예약한 시간 프레임의 시작 시간이, 어느 희망 시작 시간대에도 포함되지 않는 경우, 미리 설정된 제3 가산값을 스코어에 가산한다. 그 이유는, 희망 시작 시간대 외에 있는 시간대를 예약한 유저는, 희망 시작 시간대 내에 있는 시간 프레임을 예약한 유저보다도, 예약을 변경할 개연성이 높기 때문이다.

이어서, 제안부(143)는, 선택한 유저의 열람 이력으로부터, 유저가 정보를 열람한 시간 프레임의 시작 시간을 취득한다. 열람 이력이 복수 있는 경우, 제안부(143)는, 각 열람 이력으로부터 시작 시간을 취득한다. 이어서, 제안부(143)는, 유저가 정보를 열람한 시간 프레임의 시작 시간 중 적어도 어느 하나와, 비예약 시작 시간이 일치하는 경우, 제안부(143)는, 미리 설정된 제4 가산값을 스코어에 가산한다. 그 이유는, 유저가 정보를 열람한 시간 프레임에서, 유저가 플레이하고 싶을 개연성이 높기 때문이다.

제안부(143)는, 순차 유저를 선택하여, 스코어를 계산한다. 또한, 제1∼제4 가산값은, 각각 임의의 값으로 설정되어 있어도 된다. 또한, 여기서 설명한 방법은, 조작 이력에 기초하여 예약 변경할 개연성을 결정하는 방법의 일례이다. 제안부(143)는, 조작 이력에 기초하여, 다른 방법으로 예약 변경할 개연성을 결정해도 된다.

이어서, 제안부(143)는, 계산한 스코어를, 유저 사이에서 비교한다. 그리고, 제안부(143)는 스코어가 가장 낮은 유저를 특정한다. 그리고, 제안부(143)는 스코어가 가장 낮은 유저가 예약한 인원수 부족 프레임을, 수용 프레임으로 결정한다(스텝 S63). 이어서, 제안부(143)는 스텝 S33을 실행하여, 제안 대상 유저를 결정한다.

이상 설명한 바와 같이, 본 실시 형태에 따르면, 시스템 제어부(14)가, 인원수 부족 프레임이 있는 경우, 이 인원수 부족 프레임과의 예약자 수의 합계가 최소 행사 개최 인원수 이상인 인원수 부족 프레임을 인원수 변경 가능 프레임으로서 검색한다. 그리고, 시스템 제어부(14)가, 어느 한쪽의 인원수 부족 프레임을 예약한 유저의 유저 ID를 취득하여, 예약을 변경할 것을 제안하는 정보를 출력한다. 따라서, 복수의 인원수 부족 프레임을 예약했던 유저 모두가, 골프에 참가할 수 있다. 또한, 예약이 취소되는 시간 프레임을 줄일 수 있다.

또한, 시스템 제어부(14)가, 기억부(12)로부터, 각 인원수 부족 프레임을 예약한 유저의 예약 일시를 취득한다. 그리고, 시스템 제어부(14)가, 인원수 부족 프레임을 예약한 유저 중, 예약 일시가 늦은 쪽의 유저에게 예약을 변경할 것을 제안하는 정보를 출력한다. 따라서, 수용 프레임의 예약자 수가 최소 행사 개최 인원수 이상으로 될 개연성을 높일 수 있다.

또한, 시스템 제어부(14)가, 인원수 부족 프레임 중, 예약자 수와 최소 행사 개최 인원수의 차가 큰 쪽의 시간 프레임을 예약한 유저에게 예약을 변경할 것을 제안하는 정보를 출력한다. 따라서, 수용 프레임의 예약자 수가 최소 행사 개최 인원수 이상으로 될 개연성을 높일 수 있다.

또한, 시스템 제어부(14)가, 기억부(12)로부터, 각 인원수 부족 프레임을 예약한 유저의 주소를 취득한다. 이어서, 시스템 제어부(14)가, 취득된 주소에 기초하여, 인원수 부족 프레임을 예약한 유저가 골프장으로 이동하는 용이성을 서로 비교한다. 그리고, 시스템 제어부(14)가, 비교 결과, 인원수 부족 프레임을 예약한 유저 중, 이동이 용이한 쪽의 유저에게 예약을 변경할 것을 제안하는 정보를 출력한다. 따라서, 수용 프레임의 예약자 수가 최소 행사 개최 인원수 이상으로 될 개연성을 높일 수 있다.

또한, 시스템 제어부(14)가, 기억부(12)로부터, 각 인원수 부족 프레임을 예약한 유저의 조작 이력을 취득한다. 이어서, 시스템 제어부(14)가, 취득된 조작 이력에 기초하여, 인원수 부족 프레임을 예약한 유저가 예약을 변경할 개연성을 서로 비교한다. 그리고, 시스템 제어부(14)가, 비교 결과, 인원수 부족 프레임을 예약한 유저 중, 개연성이 높은 쪽의 유저에게 예약을 변경할 것을 제안하는 정보를 출력한다. 따라서, 수용 프레임의 예약자 수가 최소 행사 개최 인원수 이상으로 될 개연성을 높일 수 있다.

또한, 상기 각 실시 형태에 있어서는, 본 발명의 이벤트가 골프에 적용되어 있었다. 그러나, 골프와는 다른 이벤트에 본 발명이 적용되어도 된다.

또한, 상기 각 실시 형태에 있어서는, 본 발명의 정보 처리 장치가, 클라이언트 서버 시스템에 있어서의 서버 장치에 적용되어 있었다. 그러나, 본 발명의 정보 처리 장치가, 서버 장치 이외의 정보 처리 장치에 적용되어도 된다. 예를 들어, 본 발명의 정보 처리 장치가 유저 단말기(3) 등에 적용되어도 된다. 그리고, 예를 들어 정보 처리 장치가 구비하는 제어부가 본 발명에 있어서의 수단으로서 기능함으로써, 제어부가, 디스플레이 등의 표시 수단에, 본 발명에 관한 정보를 출력해도 된다. 이 경우, 표시 수단은, 정보 처리 장치에 구비되어 있어도 된다. 또는, 표시 수단은, 정보 처리 장치와는 별개의 장치여도 된다.

1 : 골프장 예약 서버
2 : 골프장 단말기
3 : 유저 단말기
11 : 통신부
12 : 기억부
12a : 회원 정보 DB
12b : 골프장 정보 DB
12c : 예약 상황 DB
12d : 예약 정보 DB
12e : 조작 이력 DB
13 : 입출력 인터페이스
14 : 시스템 제어부
14a : CPU
14b : ROM
14c : RAM
15 : 시스템 버스
141 : 인원수 부족 프레임 판정부
142 : 인원수 변경 가능 프레임 판정부
143 : 제안부
NW : 네트워크
S : 정보 처리 시스템

Claims (12)

1. 이벤트에 참가하는 유저의 최소 인원수 및 최대 인원수가 설정된 예약 프레임이며, 예약한 유저의 인원수가 상기 최소 인원수 이상인 경우에 상기 이벤트가 개최되고, 상기 인원수가 상기 최소 인원수 미만인 경우에 예약이 취소되는 예약 프레임을 예약한 유저의 인원수를, 상기 예약 프레임마다 취득하는 인원수 취득 수단과,
   예약된 상기 예약 프레임 중에, 상기 인원수 취득 수단에 의해 취득된 인원수가 상기 최소 인원수 미만인 제1 예약 프레임이 있는 경우, 예약된 상기 예약 프레임 중에서, 상기 인원수 취득 수단에 의해 취득된 인원수가 상기 최대 인원수 미만인 제2 예약 프레임이며, 제2 예약 프레임을 예약한 유저의 인원수와 상기 제1 예약 프레임을 예약한 유저 중 적어도 일부의 인원수의 합계가 상기 최소 인원수 이상인 제2 예약 프레임을 검색하는 검색 수단과,
   상기 검색 수단에 의해 상기 제2 예약 프레임이 검색된 경우, 유저를 식별하는 식별 정보를 그 유저가 예약한 상기 예약 프레임에 관련지어 기억하는 기억 수단으로부터, 상기 제1 예약 프레임 및 상기 제2 예약 프레임 중 어느 한쪽이며, 상기 인원수 취득 수단에 의해 취득된 상기 인원수가 상기 한쪽의 상기 최소 인원수 미만인 상기 예약 프레임을 예약한 유저의 상기 식별 정보를 취득하는 식별 정보 취득 수단과,
   상기 식별 정보 취득 수단에 의해 취득된 상기 식별 정보에 기초하여, 상기 식별 정보에 의해 식별되는 유저에게 상기 제1 예약 프레임 및 상기 제2 예약 프레임 중, 그 유저가 예약하지 않은 쪽의 상기 예약 프레임으로 예약을 변경할 것을 제안하는 정보를 출력하는 출력 수단을 구비하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 장치.
2. 제1항에 있어서,
   상기 검색 수단은, 상기 인원수 취득 수단에 의해 취득된 인원수가 상기 최소 인원수 미만인 상기 제2 예약 프레임을 검색하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 장치.
3. 제2항에 있어서,
   유저가 상기 예약 프레임을 예약한 일시를 기억하는 일시 기억 수단으로부터, 상기 제1 예약 프레임을 예약한 유저의 상기 일시와, 상기 제2 예약 프레임을 예약한 유저의 상기 일시를 취득하는 일시 취득 수단을 더 구비하고,
   상기 식별 정보 취득 수단은, 상기 제1 예약 프레임을 예약한 유저 및 상기 제2 예약 프레임을 예약한 유저 중, 상기 일시 취득 수단에 의해 취득된 상기 일시가 늦은 쪽의 유저의 상기 식별 정보를 취득하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 장치.
4. 제2항 또는 제3항에 있어서,
   상기 식별 정보 취득 수단은, 상기 제1 예약 프레임 및 상기 제2 예약 프레임 중, 예약된 유저의 인원수와 상기 최소 인원수의 차가 큰 쪽의 상기 예약 프레임을 예약한 유저의 상기 식별 정보를 취득하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 장치.
5. 제2항 내지 제4항 중 어느 한 항에 있어서,
   유저의 주소를 나타내는 주소 정보를 기억하는 주소 기억 수단으로부터, 상기 제1 예약 프레임을 예약한 유저의 상기 주소 정보와, 상기 제2 예약 프레임을 예약한 유저의 상기 주소 정보를 취득하는 주소 취득 수단과,
   상기 주소 취득 수단에 의해 취득된 상기 주소 정보에 기초하여, 상기 제1 예약 프레임을 예약한 유저가 상기 이벤트의 개최 장소로 이동하는 용이성과, 상기 제2 예약 프레임을 예약한 유저가 상기 개최 장소로 이동하는 용이성을 비교하는 용이성 비교 수단을 더 구비하고,
   상기 식별 정보 취득 수단은, 상기 용이성 비교 수단에 의한 비교 결과, 상기 제1 예약 프레임을 예약한 유저 및 상기 제2 예약 프레임을 예약한 유저 중, 이동이 용이한 쪽의 유저의 상기 식별 정보를 취득하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 장치.
6. 제2항 내지 제5항 중 어느 한 항에 있어서,
   예약 가능한 상기 예약 프레임의 검색이 가능한 웹 사이트에 있어서의 유저의 조작의 이력을 기억하는 이력 기억 수단으로부터, 상기 제1 예약 프레임을 예약한 유저의 상기 이력과, 상기 제2 예약 프레임을 예약한 유저의 상기 이력을 취득하는 이력 취득 수단과,
   상기 이력 취득 수단에 의해 취득된 상기 이력에 기초하여, 상기 제1 예약 프레임을 예약한 유저가 예약을 변경할 개연성과, 상기 제2 예약 프레임을 예약한 유저가 예약을 변경할 개연성을 비교하는 개연성 비교 수단을 더 구비하고,
   상기 식별 정보 취득 수단은, 상기 개연성 비교 수단에 의한 비교 결과, 상기 제1 예약 프레임을 예약한 유저 및 상기 제2 예약 프레임을 예약한 유저 중, 상기 개연성이 높은 쪽의 유저의 상기 식별 정보를 취득하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 장치.
7. 제1항에 있어서,
   상기 검색 수단은, 상기 인원수 취득 수단에 의해 취득된 인원수가 상기 최소 인원수 이상인 상기 제2 예약 프레임을 검색하고,
   상기 식별 정보 취득 수단은, 상기 제1 예약 프레임을 예약한 유저의 상기 식별 정보를 취득하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 장치.
8. 이벤트에 참가하는 유저의 최소 인원수 및 최대 인원수가 설정된 예약 프레임이며, 예약한 유저의 인원수가 상기 최소 인원수 이상인 경우에 상기 이벤트가 개최되고, 상기 인원수가 상기 최소 인원수 미만인 경우에 예약이 취소되는 예약 프레임을 예약한 유저의 인원수를, 상기 예약 프레임마다 취득하는 인원수 취득 수단과,
   예약된 상기 예약 프레임 중에, 상기 인원수 취득 수단에 의해 취득된 인원수가 상기 최소 인원수 미만인 제1 예약 프레임이 있는 경우, 예약된 상기 예약 프레임 중에서, 상기 인원수 취득 수단에 의해 취득된 인원수가 그 예약 프레임의 상기 최소 인원수보다 많은 제2 예약 프레임이며, 제2 예약 프레임을 예약한 유저의 인원수와 제2 예약 프레임의 상기 최소 인원수의 차가, 상기 제1 예약 프레임을 예약한 유저의 인원수와 상기 제1 예약 프레임의 상기 최소 인원수의 차 이상인 제2 예약 프레임을 검색하는 검색 수단과,
   상기 검색 수단에 의해 상기 제2 예약 프레임이 검색된 경우, 유저를 식별하는 식별 정보를 그 유저가 예약한 상기 예약 프레임에 관련지어 기억하는 기억 수단으로부터, 상기 제2 예약 프레임을 예약한 유저 중, 상기 제1 예약 프레임을 예약한 유저의 인원수와 상기 제1 예약 프레임의 상기 최소 인원수의 차 이상의 인원수의 유저의 상기 식별 정보를 취득하는 식별 정보 취득 수단과,
   상기 식별 정보 취득 수단에 의해 취득된 상기 식별 정보에 기초하여, 상기 식별 정보에 의해 식별되는 유저에게 상기 제1 예약 프레임으로 예약을 변경할 것을 제안하는 정보를 출력하는 출력 수단을 구비하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 장치.
9. 컴퓨터에 의해 실행되는 정보 처리 방법으로서,
   이벤트에 참가하는 유저의 최소 인원수 및 최대 인원수가 설정된 예약 프레임이며, 예약한 유저의 인원수가 상기 최소 인원수 이상인 경우에 상기 이벤트가 개최되고, 상기 인원수가 상기 최소 인원수 미만인 경우에 예약이 취소되는 예약 프레임을 예약한 유저의 인원수를, 상기 예약 프레임마다 취득하는 인원수 취득 스텝과,
   예약된 상기 예약 프레임 중에, 상기 인원수 취득 스텝에 의해 취득된 인원수가 상기 최소 인원수 미만인 제1 예약 프레임이 있는 경우, 예약된 상기 예약 프레임 중에서, 상기 인원수 취득 스텝에 의해 취득된 인원수가 상기 최대 인원수 미만인 제2 예약 프레임이며, 제2 예약 프레임을 예약한 유저의 인원수와 상기 제1 예약 프레임을 예약한 유저 중 적어도 일부의 인원수의 합계가 상기 최소 인원수 이상인 제2 예약 프레임을 검색하는 검색 스텝과,
   상기 검색 스텝에 의해 상기 제2 예약 프레임이 검색된 경우, 유저를 식별하는 식별 정보를 그 유저가 예약한 상기 예약 프레임에 관련지어 기억하는 기억 수단으로부터, 상기 제1 예약 프레임 및 상기 제2 예약 프레임 중 어느 한쪽이며, 상기 인원수 취득 스텝에 의해 취득된 상기 인원수가 상기 한쪽의 상기 최소 인원수 미만인 상기 예약 프레임을 예약한 유저의 상기 식별 정보를 취득하는 식별 정보 취득 스텝과,
   상기 식별 정보 취득 스텝에 의해 취득된 상기 식별 정보에 기초하여, 상기 식별 정보에 의해 식별되는 유저에게 상기 제1 예약 프레임 및 상기 제2 예약 프레임 중, 그 유저가 예약하지 않은 쪽의 상기 예약 프레임으로 예약을 변경할 것을 제안하는 정보를 출력하는 출력 스텝을 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
10. 컴퓨터에 의해 실행되는 정보 처리 방법으로서,
    이벤트에 참가하는 유저의 최소 인원수 및 최대 인원수가 설정된 예약 프레임이며, 예약한 유저의 인원수가 상기 최소 인원수 이상인 경우에 상기 이벤트가 개최되고, 상기 인원수가 상기 최소 인원수 미만인 경우에 예약이 취소되는 예약 프레임을 예약한 유저의 인원수를, 상기 예약 프레임마다 취득하는 인원수 취득 스텝과,
    예약된 상기 예약 프레임 중에, 상기 인원수 취득 스텝에 의해 취득된 인원수가 상기 최소 인원수 미만인 제1 예약 프레임이 있는 경우, 예약된 상기 예약 프레임 중에서, 상기 인원수 취득 스텝에 의해 취득된 인원수가 그 예약 프레임의 상기 최소 인원수보다 많은 제2 예약 프레임이며, 제2 예약 프레임을 예약한 유저의 인원수와 제2 예약 프레임의 상기 최소 인원수의 차가, 상기 제1 예약 프레임을 예약한 유저의 인원수와 상기 제1 예약 프레임의 상기 최소 인원수의 차 이상인 제2 예약 프레임을 검색하는 검색 스텝과,
    상기 검색 스텝에 의해 상기 제2 예약 프레임이 검색된 경우, 유저를 식별하는 식별 정보를 그 유저가 예약한 상기 예약 프레임에 관련지어 기억하는 기억 수단으로부터, 상기 제2 예약 프레임을 예약한 유저 중, 상기 제1 예약 프레임을 예약한 유저의 인원수와 상기 제1 예약 프레임의 상기 최소 인원수의 차 이상의 인원수의 유저의 상기 식별 정보를 취득하는 식별 정보 취득 스텝과,
    상기 식별 정보 취득 스텝에 의해 취득된 상기 식별 정보에 기초하여, 상기 식별 정보에 의해 식별되는 유저에게 상기 제1 예약 프레임으로 예약을 변경할 것을 제안하는 정보를 출력하는 출력 스텝을 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
11. 컴퓨터를,
    이벤트에 참가하는 유저의 최소 인원수 및 최대 인원수가 설정된 예약 프레임이며, 예약한 유저의 인원수가 상기 최소 인원수 이상인 경우에 상기 이벤트가 개최되고, 상기 인원수가 상기 최소 인원수 미만인 경우에 예약이 취소되는 예약 프레임을 예약한 유저의 인원수를, 상기 예약 프레임마다 취득하는 인원수 취득 수단,
    예약된 상기 예약 프레임 중에, 상기 인원수 취득 수단에 의해 취득된 인원수가 상기 최소 인원수 미만인 제1 예약 프레임이 있는 경우, 예약된 상기 예약 프레임 중에서, 상기 인원수 취득 수단에 의해 취득된 인원수가 상기 최대 인원수 미만인 제2 예약 프레임이며, 제2 예약 프레임을 예약한 유저의 인원수와 상기 제1 예약 프레임을 예약한 유저 중 적어도 일부의 인원수의 합계가 상기 최소 인원수 이상인 제2 예약 프레임을 검색하는 검색 수단,
    상기 검색 수단에 의해 상기 제2 예약 프레임이 검색된 경우, 유저를 식별하는 식별 정보를 그 유저가 예약한 상기 예약 프레임에 관련지어 기억하는 기억 수단으로부터, 상기 제1 예약 프레임 및 상기 제2 예약 프레임 중 어느 한쪽이며, 상기 인원수 취득 수단에 의해 취득된 상기 인원수가 상기 한쪽의 상기 최소 인원수 미만인 상기 예약 프레임을 예약한 유저의 상기 식별 정보를 취득하는 식별 정보 취득 수단, 및
    상기 식별 정보 취득 수단에 의해 취득된 상기 식별 정보에 기초하여, 상기 식별 정보에 의해 식별되는 유저에게 상기 제1 예약 프레임 및 상기 제2 예약 프레임 중, 그 유저가 예약하지 않은 쪽의 상기 예약 프레임으로 예약을 변경할 것을 제안하는 정보를 출력하는 출력 수단으로서 기능시키는 것을 특징으로 하는 정보 처리 프로그램.
12. 컴퓨터를,
    이벤트에 참가하는 유저의 최소 인원수 및 최대 인원수가 설정된 예약 프레임이며, 예약한 유저의 인원수가 상기 최소 인원수 이상인 경우에 상기 이벤트가 개최되고, 상기 인원수가 상기 최소 인원수 미만인 경우에 예약이 취소되는 예약 프레임을 예약한 유저의 인원수를, 상기 예약 프레임마다 취득하는 인원수 취득 수단,
    예약된 상기 예약 프레임 중에, 상기 인원수 취득 수단에 의해 취득된 인원수가 상기 최소 인원수 미만인 제1 예약 프레임이 있는 경우, 예약된 상기 예약 프레임 중에서, 상기 인원수 취득 수단에 의해 취득된 인원수가 그 예약 프레임의 상기 최소 인원수보다 많은 제2 예약 프레임이며, 제2 예약 프레임을 예약한 유저의 인원수와 제2 예약 프레임의 상기 최소 인원수의 차가, 상기 제1 예약 프레임을 예약한 유저의 인원수와 상기 제1 예약 프레임의 상기 최소 인원수의 차 이상인 제2 예약 프레임을 검색하는 검색 수단,
    상기 검색 수단에 의해 상기 제2 예약 프레임이 검색된 경우, 유저를 식별하는 식별 정보를 그 유저가 예약한 상기 예약 프레임에 관련지어 기억하는 기억 수단으로부터, 상기 제2 예약 프레임을 예약한 유저 중, 상기 제1 예약 프레임을 예약한 유저의 인원수와 상기 제1 예약 프레임의 상기 최소 인원수의 차 이상의 인원수의 유저의 상기 식별 정보를 취득하는 식별 정보 취득 수단, 및
    상기 식별 정보 취득 수단에 의해 취득된 상기 식별 정보에 기초하여, 상기 식별 정보에 의해 식별되는 유저에게 상기 제1 예약 프레임으로 예약을 변경할 것을 제안하는 정보를 출력하는 출력 수단으로서 기능시키는 것을 특징으로 하는 정보 처리 프로그램.

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