KR20150030389A - 모바일 기반 그룹웨어 서비스 시스템 및 서비스 방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은, 모바일 기반 그룹웨어 서비스 시스템 및 방법에 관한 것으로서, PC버전의 그룹웨어 서비스를 사용자 단말에 제공하는 그룹웨어 서버, 업무용 어플리케이션을 PC버전으로 사용자 단말에 제공하는 어플리케이션 서버, 그룹웨어 서버와 어플리케이션 서버로부터 제공된 PC버전의 그룹웨어 및 어플리케이션을 모바일 단말에 표시가능하도록 처리하여 모바일 단말에 제공하는 모바일 웹서버를 포함한다. 이에 의해, 사용자가 언제 어느 곳에서나 업무를 수행할 수 있으며, 기간계 업무시스템과도 정보의 공유가 가능함에 따라, 인적 낭비, 시간적 낭비, 재정적 낭비를 피할 수 있다. 한편, 지식관리시스템을 통해 노하우를 공유하여 업무효율을 높이고, 기술혁신이나 제품개발을 도모할 수 있다.

Description

모바일 기반 그룹웨어 서비스 시스템 및 서비스 방법{MOBILE BASED GROUP WARE SERVICE SYSTEM AND METHOD}

본 발명은 모바일 기반 그룹웨어 서비스 시스템 및 서비스 방법에 관한 것으로서, 보다 상세하게는, 언제 어디서나 모바일 단말 상에서 업무를 수행할 수 있을 뿐만 아니라, PC에 구축된 그룹웨어 및 타 어플리케이션과 데이터의 공유가 가능하며, 업무에 관련된 아이디어를 공유하여 업무 효율성을 향상시킬 수 있는 모바일 기반 그룹웨어 서비스 시스템 및 서비스 방법에 관한 것이다.

최근 모바일을 기반으로 한 다양한 업무용 어플리케이션이 개발되고 있고, 업무용 어플리케이션 개발업체에서는 업무용 어플리케이션을 모바일에서 사용할 수 있도록 모바일 엔진 및 서버를 임대해주는 서비스를 제공하고 있다. 모바일 어플리케이션은 기존의 PC 버전으로 사용하던 전사적 자원관리(ERP), 고객관리(CRM), 제품정보관리(MES), 그룹웨어, 전자상거래 등을 모바일을 이용하여 사용할 수 있도록 서비스를 제공한다.

이러한 모바일 어플리케이션에 관련하여 국내공개특허 10-2005-0057910호, 국내등록특허 10-1216905호, 국내등록특허 10-1212778호 등에 개시되어 있다.

모바일 어플리케이션은, 기본 구성의 어플리케이션을 제공하고 사용자 그룹인 기업의 요청에 따라 어플리케이션의 종류나 기능 등을 변경하거나 추가할 수 있다. 그러나, 이렇게 추가나 변경을 요청할 경우, 추가적인 비용이 소요되며, 기업에서 사용하던 모든 어플리케이션을 모바일에서 사용할 수 있도록 구축할 경우에는 상당한 비용이 소요될 수 있다.

한편, 기존의 모바일 어플리케이션은 업무를 처리하기 위한 기능에만 초점이 맞추어져 있었기 때문에, 다양한 기능을 제공하지 못한다는 단점이 있다. 또한, 기존에 PC버전으로 구축되어 있는 다른 어플리케이션이 가지고 있는 정보와, 모바일용 어플리케이션으로 그룹웨어만을 사용하고 있는 경우, PC 버전으로 구축되어 있는 전사적 자원관리, 고객관리, 제품정보관리, 전자상거래 등의 어플리케이션과의 정보 공유가 불가능하기 때문에, 기업에서는 그룹웨어에 입력하였던 관련된 정보를 일일이 수작업으로 PC버전의 어플리케이션에 입력해야 하므로, 수작업과 이중작업으로 인한 인적, 비용적 낭비를 초래하고 있다.

이에 따라, 다양한 기능을 제공하는 모바일 어플리케이션을 개발하여 어떠한 기업에서도 편리하게 추가적인 기능의 추가가 필요하지 않도록 할 필요가 있다. 또한, 모바일 어플리케이션을 통해 구축된 정보와, 기존에 사용하고 있는 PC용 어플리케이션 간의 정보 교환이 가능한 방법을 모색할 필요가 있다.

KR 국내공개특허 10-2005-0057910 KR 국내등록특허 10-12169050000 KR 국내등록특허 10-12127780000

따라서 본 발명이 해결하고자 하는 과제는, 다양한 기능을 제공하는 모바일용 그룹웨어를 제공하는 모바일 기반 그룹웨어 서비스 시스템 및 서비스 방법을 제공하는 것이다.

본 발명이 해결하고자 하는 또 다른 과제는, 모바일용 그룹웨어와 PC에 구축된 다양한 어플리케이션과의 정보 공유가 가능하도록 하는 모바일 기반 그룹웨어 서비스 시스템 및 서비스 방법을 제공하는 것이다.

상기한 과제를 해결하기 위한 본 발명의 일 실시예에 따른 모바일 기반 그룹웨어 서비스 시스템은, PC버전의 그룹웨어 서비스를 사용자 단말에 제공하는 그룹웨어 서버; 업무용 어플리케이션을 PC버전으로 상기 사용자 단말에 제공하는 어플리케이션 서버; 및, 상기 그룹웨어 서버와 상기 어플리케이션 서버로부터 제공된 PC버전의 그룹웨어 및 어플리케이션을 모바일 단말에 표시가능하도록 처리하여 모바일 단말에 제공하는 모바일 웹서버;를 포함할 수 있다.

상기 그룹웨어 서버는, 전자메일 기능, 전자결재 기능, 전자문서 기능, 게시/공지 기능, 업무지원 기능, 커뮤니티 기능, 마이페이지 기능, 관리자 기능, 사용자검색 기능, 지식관리 기능, API기능 중 적어도 하나의 기능을 제공할 수 있다.

상기 그룹웨어 서버는, 상기 어플리케이션 서버를 통해 PC버전으로 제공되는 ERP, CRM, MES 등의 기간계 업무시스템을 상기 그룹웨어 서버와 연동가능하도록 하는 API 기능의 수행을 위한 API 모듈을 포함할 수 있다.

상기 모바일 단말에 상기 그룹웨어 서버로부터 제공된 데이터를 표시하는 모바일용 화면이 저장된 모바일 DB를 더 포함할 수 있다.

상기 모바일 DB에는 ERP, CRM, MES 등의 기간계 업무시스템의 모바일용 화면이 저장될 수 있다.

상기 그룹웨어 서버에서 제공하는 서비스를 이용한 사용자가 생성한 업무 데이터를 저장하는 그룹웨어 DB;를 포함할 수 있다.

상기 그룹웨어 DB로부터 데이터를 인출하거나, 사용자가 그룹웨어를 사용하면서 생성한 업무 데이터를 상기 그룹웨어 DB에 분류하여 저장하는 DBMS 서버를 더 포함할 수 있다.

상기 모바일 웹서버는, 상기 모바일 단말로부터의 요청에 따라 상기 그룹웨어 서버로부터 제공된 그룹웨어에 관련된 데이터 및 기간계 업무시스템에 관련된 데이터를 상기 모바일 DB에 저장된 모바일용 화면에 매칭시키는 DB관리부를 포함할 수 있다.

상기 모바일 웹서버는, 상기 DB 관리부에서 매칭된 모바일용 화면을 상기 모바일 단말의 사양에 따라 조절하여 상기 모바일 단말로 제공하는 인터페이스부를 더 포함할 수 있다.

상기 그룹웨어 서버는, 사용자가 입력한 후 심사위원에 의해 심사 및 평가된 아이디어를 공유하도록 하는 지식관리 기능의 수행을 위한 지식관리 모듈을 더 포함할 수 있다.

상기한 과제를 해결하기 위한 본 발명의 일 실시예에 따른 모바일 기반 그룹웨어 서비스 방법은, 모바일 단말로부터 그룹웨어의 사용이 요청되는 요청 단계; PC 버전의 그룹웨어 관련 데이터를 제공받는 제공 단계; 상기 PC버전의 그룹웨어를 모바일 단말에 표시가능하도록 처리하여 상기 모바일 단말에 제공하는 표시 단계; 및 상기 모바일 단말에서 생성된 업무 데이터를 저장하는 저장 단계;를 포함할 수 있다.

상기 표시 단계는, 상기 PC버전의 그룹웨어에 매칭되는 모바일용 화면을 인출하는 단계; 상기 PC버전의 데이터를 상기 모바일용 화면에 입력한 다음 상기 모바일 단말에 제공하는 단계;를 포함할 수 있다.

상기 표시 단계는, 상기 데이터가 입력된 모바일용 화면을 상기 모바일 단말의 사양에 따라 조절하여 상기 모바일 단말로 제공하는 단계를 더 포함할 수 있다.

상기한 과제를 해결하기 위한 본 발명의 일 실시예에 따른 모바일 기반 그룹웨어 서비스 방법은, 모바일 단말로부터 PC 버전의 기간계 업무시스템의 사용이 요청되는 단계; 상기 PC버전의 기간계 업무시스템을 PC버전의 그룹웨어와 연동시키는 단계; 및 상기 그룹웨어와의 연동을 통해 제공된 상기 기간계 업무시스템으로부터의 데이터를 상기 모바일 단말에 표시가능하도록 처리하여 상기 모바일 단말에 제공하는 표시 단계를 포함할 수 있다.

상기 표시 단계는, 상기 PC버전의 기간계 업무시스템에 매칭되는 모바일용 화면을 인출하는 단계; 상기 데이터를 상기 모바일용 화면에 매칭시켜 상기 모바일 단말에 제공하는 단계;를 포함할 수 있다.

상기 표시 단계는, 상기 데이터가 입력된 모바일용 화면을 상기 모바일 단말의 사양에 따라 조절하여 상기 모바일 단말로 제공하는 단계를 더 포함할 수 있다.

본 발명에 의하면, PC기반으로 제공되는 그룹웨어를 모바일에서도 용이하게 사용할 수 있으므로, 사용자가 언제 어느 곳에서나 업무를 수행할 수 있다. 뿐만 아니라, 본 그룹웨어 서비스 시스템은 PC 기반의 ERP, CRM, MES 등의 기간계 업무시스템과도 정보의 공유가 가능함에 따라, 수작업이나 이중작업을 수행할 필요가 없으므로, 인적 낭비, 시간적 낭비, 재정적 낭비를 피할 수 있다. 한편, 지식관리시스템을 이용하여 사내의 아이디어를 공유함으로써, 노하우를 공유하여 업무효율을 높이고, 기술혁신이나 제품개발을 도모할 수 있다.

도 1은 본 발명에 따른 그룹웨어 서비스 시스템의 개략적 구성도,
도 2의 (a) 내지 (f)는 그룹웨어 서버로부터 제공되는 PC기반 그룹웨어의 화면들,
도 3은 본 발명에 따른 그룹웨어 서버의 상세 구성도,
도 4는 본 발명에 따른 모바일 웹서버의 상세 구성도,
도 5의 (a) 내지 (f)는 모바일 웹서버로부터 제공되는 모바일 기반 그룹웨어의 화면들,
도 6은 본 발명에 따른 그룹웨어 DB의 상세 구성도이다.

그러면 첨부한 도면을 참고로 하여 본 발명의 실시예에 대하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 상세히 설명한다.

도 1은 본 발명에 따른 그룹웨어 서비스 시스템의 개략적 구성도이다.

본 발명에 따른 그룹웨어 서비스 시스템은, PC 타입의 사용자 컴퓨터(11)와 모바일 타입의 모바일 단말(12)을 포함하는 사용자 단말(10), 사용자 컴퓨터(11)에 PC버전의 그룹웨어 서비스를 제공하는 그룹웨어 서버(20), 그룹웨어 이외의 업무용 어플리케이션을 PC버전으로 제공하는 어플리케이션 서버(70), 그룹웨어 서버(20)로부터 제공된 PC버전의 그룹웨어를 모바일 버전의 그룹웨어로 변형시켜 그룹웨어 서비스를 제공하는 모바일 웹서버(55), 그룹웨어 서버(20)에서 제공하는 서비스를 통해 사용자가 생성한 업무 데이터를 저장하는 그룹웨어 DB(45), 그룹웨어 DB(45)를 관리하는 DBMS(Database Management System) 서버(40), 모바일 단말(12)에 제공하는 모바일용 화면을 비롯한 정보를 저장하는 모바일 DB(60)를 포함할 수 있다.

사용자 컴퓨터(11)는 윈도우(Windows), 유닉스(Unix), 리눅스(Linux), AIX, MAC, HP-UX등의 운영체제를 사용하는 일반 PC, 노트북, 넷북, 워크스테이션, 슈퍼 컴퓨터, PDA 등 다양한 형태의 컴퓨터를 포함할 수 있다.

모바일 단말(12)은 국내 무선 인터넷 표준 플랫폼인 위피(WIPI), 구글에서 만든 안드로이드(Android), 애플에서 만든 IOS, 마이크로 소프트에서 개발한 모바일용 운영체제인 윈도우즈 모바일, 노키아에서 개발한 플랫폼인 심비안(Symbian), 삼성에서 만든 바다(BADA) 등의 운영체제를 이용하는 스마트폰, 태플릿 PC 등 모든 종류의 이동통신 단말을 포함할 수 있다.

그룹웨어 서버(20)는, 기본적으로 PC버전의 그룹웨어 서비스를 제공하며, 회사업무에 필요한 전자메일 기능, 전자결재 기능, 전자문서 기능, 게시/공지 기능, 업무지원 기능, 커뮤니티 기능, 마이페이지 기능, 관리자 기능, 사용자검색 기능, 지식관리 기능, API기능을 수행할 수 있다.

전자메일 기능은, 사용자 그룹인 회사의 도메인 이름이 들어간 전용 웹메일을 제공함으로써, 별도의 전자메일 생성절차가 필요없이 해당 회사의 직원들인 각 사용자에게 기본 메일을 제공할 수 있다. 전자메일 기능은, 도 2(a)에 도시된 바와 같이, 편지읽기/쓰기, 수신확인, 외부메일, 링크메일, 임시보관함, 메일함관리, 주소록관리, 가져오기/내보내기, 메일기본설정, 명함관리, 메일필터링설정, 포워딩설정, 웹폴더 기능을 포함할 수 있다.

전자결재 기능은, 기안의 작성시 편리하게 불러와서 사용할 수 있는 정형화된 결재양식을 제공하며, 사용자에 따라 업무나 권한에 부합하는 별도의 결재라인을 제공할 수 있다. 그리고 전자결재 기능에는 결재자에게 결재가 필요하다는 것을 쪽지로 자동 통보되도록 하는 기능을 포함함으로써, 빠른 결재를 도모할 수 있다. 이러한 전자결재 기능은, 도 2(b)에 도시된 바와 같이,결재함, 기안함, 진행중 기안함, 완료함, 반려함, 임시보관함, 개인수신함, 부서수신함, 부서대기함, 수신완료함, 발신완료함, 기안작성, 결재라인 설정, 대리결재자지정, 결재기본정보설정, 공용서식관리, 결재비밀번호관리 등의 기능을 포함할 수 있다.

전자문서 기능은, 기존 문서관리 체계에 맞는 문서폴더를 생성함으로써 문서를 관리할 수 있도록 한다. 또한, 전자문서 기능에는 각 폴더별 관리자와 열람범위를 지정할 수 있는 기능이 포함되어 있어서 좀 더 체계적인 관리가 가능하도록 한다. 이러한 전자문서 기능은, 도 2(c)에 도시된 바와 같이, 나의지식맵, 공통지식맵, 나의문서 (대기문서, 승인문서, 거부문서, 체크아웃문서), 문서승인 (대기문서, 승인문서, 만기문서, 휴지통, 체크아웃문서), 문서통계, 문서등록 등을 포함할 수 있다.

게시/공지 기능은 회사 전체, 부서별, 개별 사용자에게 게시사항 및 공지사항을 쉽고 편리하게 전달할 수 있도록 지원하며, 구성원간 자유로운 커뮤니케이션을 위한 게시판을 제공할 수 있다. 게시/공지 기능은, 도 2(d)에 도시된 바와 같이, 전체게시판, 개별게시판, 자유게시판 등을 포함할 수 있다.

업무지원 기능은 회사 전체는 물론 각 사용자별 일정과 명함을 관리할 수 있는 기능을 제공하며, 이와 함께 업무를 지시하거나 업무를 보고하는데 사용될 수 있을 뿐만 아니라 근태관리에도 사용될 수 있다. 업무지원 기능은, 도 2(e)에 도시된 바와 같이, 일정관리 (개인일정, 공개일정), 명함관리 (개인명함, 공통명함), 업무계획, 업무보고 등을 포함할 수 있다.

커뮤니티 기능은, 도 2(f)에 도시된 바와 같이, 회사내의 직원 중 공통의 관심사를 가진 직원들을 위한 동호회 기능, 편하게 묻고 답할 수 있는 Q&A 기능, 사내 직원들의 의견을 조사하기 위한 설문조사 기능, 간편한 커뮤니케이션을 위한 쪽지 기능 등을 제공함으로써, 직원들간의 활발한 교류를 도모할 수 있다. 동호회 기능은 동호회별 공지사항, 게시판, 자료실을 포함할 수 있고, 설문조사 기능은 설문등록 기능과 설문결과조회 기능을 포함할 수 있다.

마이페이지 기능은, 사용자가 자신의 정보를 관리하기 위한 기능으로서, 나의 정보관리, 나의 지식맵관리, 사용자그룹 관리, 테마변경, 마이홈 관리 등을 포함할 수 있다.

관리자 기능은, 회사에서 그룹웨어를 관리하는 관리자가 사용하는 기능으로서, 사용자 관리, 그룹 관리, 시스템이용현황, 이미지관리, 문서폴더관리 등을 포함할 수 있다.

사용자검색 기능은, 그룹웨어 서비스에서 원하는 정보를 검색하기 위한 기능으로서, 검색어를 통해 자유롭게 정보를 찾는 검색어 검색 기능과, 회사내의 직원들을 찾기 위한 조직원 일람 기능을 포함할 수 있다.

지식관리 기능은, 사내 지식의 체계적인 분류 및 조회 시스템을 구축하기 위한 기능으로서, 지식기반의 경영환경을 구축할 수 있다. 지식관리 기능을 통해 직원이 지식등록자로서 카테고리에 따라 지식을 등록하면, 일정 심사 조건을 가진 심사위원들이 지식을 심사 및 평가한다. 심사 및 평가를 통해 지식이 승인되면 그룹웨어 상에서 공유되며, 지식에 따라 공유되는 대상이 정해진다. 그리고 해당 지식을 등록한 지식등록자에게는 지식점수가 부여되어 마일리지가 쌓이게 된다. 마일리지는 개인별로 누적되고, 부서별로 별도의 통계처리가 이루어진다. 또한, 해당 지식은 지식 DB에 저장된다. 심사 및 평가에서 지식이 승인되지 않고 반려되면, 지식등록자는 반려이유를 통보받는다.

API (Application Programming Interface) 기능은, 어플리케이션 서버(70)를 통해 PC버전으로 제공되는 ERP (Enterprise Resource Planning), CRM (Customer Relationship Management), MES (Manufacturing Execution System) 등의 기간계 업무시스템과 그룹웨어를 연동가능하도록 하는 인터페이스로서, 그룹웨어를 통해 입력한 데이터를 ERP, CRM, MES 시스템에 전달할 수 있다. 이러한 API 기능을 통해 수작업 및 이중작업을 회피할 수 있다.

그룹웨어 서버(20)는, 상술한 기능들을 수행하기 위해, 도 3에 도시된 바와 같이, 전자메일모듈(21), 전자결재모듈(22), 전자문서모듈(23), 게시/공지모듈(24), 업무지원모듈(25), 커뮤니티모듈(26), 마이페이지모듈(27), 관리자모듈(28), 사용자검색 모듈(29), 지식관리 모듈(30), API모듈(31)을 포함할 수 있으며, 이와 함께, 사용자 화면을 조절하는 인터페이스 모듈(32)과, 사용자 인증을 위한 인증모듈(33)을 더 포함할 수 있다. 그룹웨어 서버(20)는 필요에 따라 복수의 서버를 구비할 수도 있다. 예를 들어, 전자메일 기능을 위해 POP3 서버나 SMTP 서버 등을 구비할 수도 있다.

인터페이스 모듈(32)은, DBMS 서버(40)로부터 제공되는 화면들을 사용자 컴퓨터(11)의 사양에 부합되는 상태로 조절하여 사용자 컴퓨터(11)로 제공할 수 있도록 한다. 즉, 그룹웨어 서버(20)에 접속하고자 하는 사용자 컴퓨터(11)로부터 해당 사용자 컴퓨터(11)에 대한 정보를 제공받고, 그룹웨어 서버(20)로부터 인출된 그룹웨어 화면을 해당 사용자 컴퓨터(11)의 사양에 부합되는 사용자 화면으로 변환시켜 사용자 컴퓨터(11)로 제공할 수 있다. 이때, 사용되는 사용자 컴퓨터(11)의 사양으로는, 컴퓨터 종류, 운영 체제 등을 들 수 있다.

이에 따라, 인터페이스 모듈(32)은, 그룹웨어 서버(20)가 사용자 컴퓨터(11)의 요청에 따라 복수의 모듈 중 해당 기능을 제공하는 모듈을 동작시키면, 해당 모듈에서 제공하는 그룹웨어 화면과 데이터를 사용자 컴퓨터(11)의 사양에 부합되도록 조절하여 사용자 컴퓨터(11)로 제공할 수 있다.

인증 모듈(33)은, 그룹웨어 서버(20)가 사용자 컴퓨터(11)의 요청에 따라 해당 모듈을 동작시켜 그룹웨어 및 데이터를 불러올 때 동작하며, 해당 요청을 발생시킨 사용자 컴퓨터(11)의 사용자를 식별하고, 식별된 사용자의 업무와 권한에 따라 요청한 그룹웨어 및 데이터의 제공 여부를 결정할 수 있다.

모바일 웹서버(55)는, 도 4에 도시된 바와 같이, 통신부(56), 인터페이스부(58), 인증부(57), DB 관리부(59)를 포함할 수 있다.

모바일 웹서버(55)는, 사용자 단말(10) 중 모바일 단말(12)이 그룹웨어 서버(20)에 접속할 때, 그룹웨어 서버(20)로부터 제공되는 화면에 부합되는 모바일용 화면을 모바일 DB(60)로부터 인출하여 제공할 수 있다.

모바일 DB(60)로부터 인출된 화면은, 인터페이스부(58)에 의해 각 모바일 단말(12)의 조건에 적합한 화면으로 조절할 수 있다. 이를 위해, 인터페이스부(58)는 모바일 단말(12)의 제조사 및 모델, 운영 체제 등의 정보를 필요로 하며, 해당 정보는 모바일 DB(60)에 사용자별로 분류되어 저장될 수 있다.

통신부(56)는, 모바일 단말(12) 및 그룹웨어 서버(20)와의 통신을 지원하며, 모바일 단말(12)을 통해 선택된 그룹웨어 기능에 따라, 그룹웨어 서버(20)로 그룹웨어나 데이터의 제공을 요청하는 신호를 전송할 수 있다.

인증부(57)는, 모바일 웹서버(55)에서 모바일 단말(12)의 요청에 따라 그룹웨어 서버(20)에 접속하여 그룹웨어 및 데이터를 불러올 때, 해당 요청을 발생시킨 모바일 단말(12)의 사용자를 식별하고, 식별된 사용자의 업무와 권한에 따라 요청한 그룹웨어 및 데이터의 제공여부를 결정할 수 있다.

한편, 사용자가 모바일을 통해 그룹웨어 이외의 업무용 어플리케이션인 ERP, CRM, MES 시스템으로 정보를 입력 또는 출력하려고 하는 경우, 모바일 웹서버(55)가 그룹웨어 서버(20)로 해당 요청을 전달한다. 그러면, 그룹웨어 서버(20)에서는 API기능을 동작시켜 해당 업무용 어플리케이션으로 정보를 요청하여 제공받는다. 모바일 웹서버(55)는 그룹웨어 서버(20)로부터 제공받은 기간계 업무시스템의 정보를 모바일 단말(12)에 출력할 수 있는 양식으로 전환하는 한편, 모바일 단말(12)의 사양에 따라 조절하여 모바일 단말(12)로 제공할 수 있다.

DB 관리부(59)는 모바일 단말(12)로부터 요청된 그룹웨어와 데이터가 그룹웨어 서버(20)로부터 제공되면, 모바일 DB(60)에서 그룹웨어에 부합되는 모바일용 화면을 인출하여 데이터를 삽입한 다음 모바일 단말(12)로 제공할 수 있다.

모바일 DB(60)에는, 도 5(a) 내지 도 5(f)에 도시된, 전자메일 화면(500), 전자결재 화면(510), 전자문서 화면(520), 게시/공지 화면(530), 업무지원 화면(540), 커뮤니티 화면(550), 마이페이지 화면(미도시), 관리자 화면(미도시)과 함께, API 기능에 의해 제공되는 ERP화면과 CRM 화면 등이 저장되어 있다. 또한, 모바일 DB(60)에는 사용자 인증을 위해 필요한 사용자 정보와, 모바일 화면의 조절을 위해 필요한 모바일 단말(12)의 정보 등이 저장되어 있다.

그룹웨어 DB(45)는,사용자가 그룹웨어를 사용하면서 생성한 데이터가 분류되어 저장되며, 이때, 그룹웨어 DB(45)에는 사용한 그룹웨어 또는 데이터의 종류에 따라, 부서에 따라, 사용자에 따라 분류되어 저장될 수 있다. 이에 따라, 그룹웨어 DB(45)에는, 도 6에 도시된 바와 같이, 사용자 DB(46), 전자메일 DB(47), 결재문서 DB(48), 게시/공지 DB(49), 커뮤니티 DB(50), 지식관리 DB(51) 등이 포함될 수 있다.

사용자 DB(46)에는 사용자 그룹인 회사에 속한 직원들의 인적사항이 부서별로 분류되어 저장되며, 각 직원들의 업무와 권한도 함께 저장된다. 또한, 사용자 DB(46)에는 각 직원들이 그룹웨어를 사용할 수 있도록 사용자 그룹명, 직원 ID, 직원 패스워드가 저장된다. 이때, 사용자 그룹명을 필요로 하는 이유는, 인터넷을 통해 다수의 사용자 그룹이 그룹웨어를 이용하고, 각 사용자 그룹에 별도의 그룹웨어 서비스를 제공하고 업무 데이터를 저장하므로, 각 사용자 그룹을 식별할 필요가 있기 때문이다.

그룹웨어 DB(45)에 속하는 각 DB에는 DB의 성격에 매칭되는 업무데이터가 사용자 그룹, 해당 사용자 그룹의 부서, 각 부서의 직원에 따라 분류되어 저장되어 있다.

DBMS 서버(40)는, 그룹웨어 DB(45)로부터 데이터를 인출하거나, 사용자가 그룹웨어를 사용하면서 생성한 데이터를 그룹웨어 DB(45)에 분류하여 저장할 수 있다. DBMS 서버(40)로는 오라클(Oracle), MySQL, Microsoft SQL Server, DB2, 사이베이스(Sybase) 등이 주로 사용되고 있으며, 이중 본 발명에서는 DBMS 서버(40)로 SQL (Structured Query Language) 서버를 사용할 수 있다.

이러한 구성에 의한 그룹웨어 서비스 시스템을 이용하여 그룹웨어를 사용하는 과정을 살펴보면 다음과 같다.

사용자 컴퓨터(11)를 이용하여 그룹웨어 서버(20)에 접속하고자 하는 경우, 사용자는 사용자 그룹명, 직원ID, 패스워드를 입력한다. 그룹웨어 서버(20)의 인증 모듈(33)은 입력된 사용자 그룹명, 직원 ID, 패스워드에 대응되는 정보가 그룹웨어 DB(45)의 사용자 DB(46)에 있는지 확인하고, 대응되는 정보가 있는 경우에는 그룹웨어 서버(20)로의 접속을 허용한다.

사용자가 일정 업무를 선택하면, 그룹웨어 서버(20)는 사용자 DB(46)에 저장된 정보를 확인하여 사용자가 해당 업무를 수행할 권한이 있는지 여부를 판단한다. 판단결과, 권한이 있는 경우, 그룹웨어 서버(20)는 DBMS 서버(40)로 해당 업무에 대한 서비스의 제공을 요청하고, DBMS 서버(40)는 해당 업무의 서비스 화면을 그룹웨어 DB(45)로부터 인출하여 그룹웨어 서버(20)로 제공하고, 그룹웨어 서버(20)는 해당 서비스 화면을 사용자 컴퓨터(11)로 전달한다.

사용자가 해당 업무를 수행한 다음, 업무 데이터의 저장을 선택하면, 그룹웨어 서버(20)는 DBMS 서버(40)로 해당 업무 데이터를 전달하고, DBMS 서버(40)는 해당 업무 데이터를 대응되는 DB에 저장하며, 이때, 사용자 그룹, 부서, 직원에 따라 분류하여 저장한다.

한편, 모바일 단말(12)을 이용하여 그룹웨어 서버(20)에 접속하고자 하는 경우, 사용자는 사용자 그룹명, 직원 ID, 패스워드를 입력한다. 모바일 웹서버(55)의 인증부(57)는 입력된 사용자 그룹명, 직원 ID, 패스워드에 대응되는 정보가 그룹웨어 DB(45)의 사용자 DB에 있는지 확인하고, 대응되는 정보가 있는 경우에는 그룹웨어 서버(20)로의 접속을 허용한다.

사용자가 일정 업무를 선택하면, 모바일 웹서버(55)는 사용자 DB에 저장된 정보를 확인하여 사용자가 해당 업무를 수행할 권한이 있는지 여부를 판단한다. 판단 결과, 권한이 있는 경우, 모바일 웹서버(55)는 그룹웨어 서버(20)로 해당 업무에 대한 서비스의 제공을 요청하고, 그룹웨어 서버(20)는 해당 업무를 제공하는 모듈을 동작시키는 한편, DBMS 서버(40)로 정보의 인출을 요청한다. 그런 다음, 그룹웨어 서버(20)는 사용자가 요청한 그룹웨어 화면과 데이터를 모바일 웹서버(55)로 제공한다. 그러면 모바일 웹서버(55)는, 그룹웨어 서버(20)로부터 제공된 화면에 부합되는 모바일용 화면을 모바일 DB(60)로부터 인출하고, 해당 모바일용 화면에 데이터를 표시한 다음, 인터페이스부(58)를 이용하여 해당 모바일용 화면을 모바일 단말(12)의 사양에 따라 조절하여 모바일 단말(12)로 전달한다.

사용자가 해당 업무를 수행한 다음, 업무 데이터의 저장을 선택하면, 모바일 웹서버(55)는 그룹웨어 서버(20)로 해당 업무 데이터를 전달하고, DBMS 서버(40)는 해당 업무 데이터를 대응되는 DB에 저장하며, 이때, 사용자 그룹, 부서, 직원에 따라 분류하여 저장한다.

본 발명의 그룹웨어 서비스 시스템에서 지식을 등록하여 관리하는 과정을 살펴보면 다음과 같다.

한편, 사용자가 지식관리시스템에 지식을 등록하고자 하는 경우, 사용자 컴퓨터(11) 또는 모바일 단말(12)을 통해 그룹웨어 서버(20)에 접속하고, 지식관리 모듈(30)에서 제공한 화면에 지식내용을 입력하여 등록한다. 업로드가 완료되면, 미리 선정된 심사위원들이 지식을 심사 및 평가하고, 그 결과 지식내용이 반려되면 반려사유와 함께 반려되었음을 사용자에게 통지한다.

반면, 지식내용이 등록되면, 지식점수가 부여되고, DBMS 서버(40)는 지식점수를 마일리지화하여 지식관리 DB(51)에 해당 사용자의 정보와 함께 저장한다. 이때, 사용자의 지식 누적점수는 물론, 사용자가 근무하는 부서의 총 마일리지도 업데이트된다.

DBMS 서버(40)는 해당 지식의 열람이 가능하도록 설정하며, 이때, 심사위원 또는 관리자에 의해 해당 지식내용의 열람이 가능한 부서, 직원 등이 설정된다.

본 발명에 따른 모바일 기반 그룹웨어 서비스 시스템에 따르면, PC기반으로 제공되는 그룹웨어를 모바일에서도 용이하게 사용할 수 있으므로, 사용자가 언제 어느 곳에서나 업무를 수행할 수 있다. 뿐만 아니라, 본 그룹웨어 서비스 시스템에서는 PC 기반의 ERP, CRM, MES 등의 기간계 업무시스템과도 정보의 공유가 가능함에 따라, 기간계 업무시스템을 모바일 기반으로 재구축하지 않아도 된다. 따라서, 수작업이나 이중작업을 수행할 필요가 없으므로, 인적 낭비, 시간적 낭비, 재정적 낭비를 피할 수 있다. 한편, 지식관리시스템을 이용하여 사내의 아이디어를 공유함으로써, 노하우를 공유하여 업무효율을 높이고, 기술혁신이나 제품개발을 도모할 수 있다.

이상에서 본 발명의 바람직한 실시예에 대하여 상세하게 설명하였지만 본 발명의 권리범위는 이에 한정되는 것은 아니고 다음의 청구범위에서 정의하고 있는 본 발명의 기본 개념을 이용한 당업자의 여러 변형 및 개량 형태 또한 본 발명의 권리범위에 속하는 것이다.

11 : 사용자 컴퓨터 12 : 모바일 단말
20 : 그룹웨어 서버 40 : DBMS 서버
45 : 그룹웨어 DB 55 : 모바일 웹서버
60 : 모바일 DB 70 : 어플리케이션 서버

Claims (16)

1. PC버전의 그룹웨어 서비스를 사용자 단말에 제공하는 그룹웨어 서버;
   업무용 어플리케이션을 PC버전으로 상기 사용자 단말에 제공하는 어플리케이션 서버; 및,
   상기 그룹웨어 서버와 상기 어플리케이션 서버로부터 제공된 PC버전의 그룹웨어 서비스 및 어플리케이션을 모바일 단말에 표시가능하도록 처리하여 모바일 단말에 제공하는 모바일 웹서버;를 포함하는 모바일 기반 그룹웨어 서비스 시스템.
2. 제1항에 있어서,
   상기 그룹웨어 서버는, 전자메일 기능, 전자결재 기능, 전자문서 기능, 게시/공지 기능, 업무지원 기능, 커뮤니티 기능, 마이페이지 기능, 관리자 기능, 사용자검색 기능, 지식관리 기능, API기능 중 적어도 하나의 기능을 제공하는 모바일 기반 그룹웨어 서비스 시스템.
3. 제1항에 있어서,
   상기 그룹웨어 서버는, 상기 어플리케이션 서버를 통해 PC버전으로 제공되는 ERP, CRM, MES 등의 기간계 업무시스템을 상기 그룹웨어 서버와 연동가능하도록 하는 API 기능의 수행을 위한 API 모듈을 포함하는 모바일 기반 그룹웨어 서비스 시스템.
4. 제1항에 있어서,
   상기 모바일 단말에 상기 그룹웨어 서버로부터 제공된 데이터를 표시하는 모바일용 화면이 저장된 모바일 DB를 더 포함하는 모바일 기반 그룹웨어 서비스 시스템.
5. 제4항에 있어서,
   상기 모바일 DB에는 ERP, CRM, MES 등의 기간계 업무시스템의 모바일용 화면이 저장되어 있는 모바일 기반 그룹웨어 서비스 시스템.
6. 제1항에 있어서,
   상기 그룹웨어 서버에서 제공하는 서비스를 이용한 사용자가 생성한 업무 데이터를 저장하는 그룹웨어 DB;를 포함하는 모바일 기반 그룹웨어 서비스 시스템.
7. 제6항에 있어서,
   상기 그룹웨어 DB로부터 데이터를 인출하거나, 사용자가 그룹웨어를 사용하면서 생성한 업무 데이터를 상기 그룹웨어 DB에 분류하여 저장하는 DBMS 서버를 더 포함하는 모바일 기반 그룹웨어 서비스 시스템.
8. 제4항에 있어서,
   상기 모바일 웹서버는, 상기 모바일 단말로부터의 요청에 따라 상기 그룹웨어 서버로부터 제공된 그룹웨어에 관련된 데이터 및 기간계 업무시스템에 관련된 데이터를 상기 모바일 DB에 저장된 모바일용 화면에 매칭시키는 DB관리부를 포함하는 모바일 기반 그룹웨어 서비스 시스템.
9. 제8항에 있어서,
   상기 모바일 웹서버는, 상기 DB 관리부에서 매칭된 모바일용 화면을 상기 모바일 단말의 사양에 따라 조절하여 상기 모바일 단말로 제공하는 인터페이스부를 더 포함하는 모바일 기반 그룹웨어 서비스 시스템.
10. 제1항에 있어서,
    상기 그룹웨어 서버는, 사용자가 입력한 후 심사위원에 의해 심사 및 평가된 아이디어를 공유하도록 하는 지식관리 기능의 수행을 위한 지식관리 모듈을 더 포함하는 모바일 기반 그룹웨어 서비스 시스템.
11. 모바일 단말로부터 그룹웨어의 사용이 요청되는 요청 단계;
    PC 버전의 그룹웨어 및 데이터를 제공받는 제공 단계;
    상기 PC버전의 그룹웨어에 관련된 데이터를 모바일 단말에 표시가능하도록 처리하여 상기 모바일 단말에 제공하는 표시 단계; 및
    상기 모바일 단말에서 생성된 업무 데이터를 저장하는 저장 단계;를 포함하는 모바일 기반 그룹웨어 서비스 방법.
12. 제11항에 있어서,
    상기 표시 단계는,
    상기 PC버전의 그룹웨어에 매칭되는 모바일용 화면을 인출하는 단계;
    상기 PC버전의 데이터를 상기 모바일용 화면에 입력한 다음 상기 모바일 단말에 제공하는 단계;를 포함하는 모바일 기반 그룹웨어 서비스 방법.
13. 제12항에 있어서,
    상기 표시 단계는, 상기 데이터가 입력된 모바일용 화면을 상기 모바일 단말의 사양에 따라 조절하여 상기 모바일 단말로 제공하는 단계를 더 포함하는 모바일 기반 그룹웨어 서비스 방법.
14. 모바일 단말로부터 PC 버전의 기간계 업무시스템의 사용이 요청되는 단계;
    상기 PC버전의 기간계 업무시스템을 PC버전의 그룹웨어와 연동시키는 단계; 및
    상기 그룹웨어와의 연동을 통해 제공된 상기 기간계 업무시스템으로부터의 데이터를 상기 모바일 단말에 표시가능하도록 처리하여 상기 모바일 단말에 제공하는 표시 단계를 포함하는 모바일 기반 그룹웨어 서비스 방법.
15. 제14항에 있어서,
    상기 표시 단계는,
    상기 PC버전의 기간계 업무시스템에 매칭되는 모바일용 화면을 인출하는 단계;
    상기 데이터를 상기 모바일용 화면에 매칭시켜 상기 모바일 단말에 제공하는 단계;를 포함하는 모바일 기반 그룹웨어 서비스 방법.
16. 제15항에 있어서,
    상기 표시 단계는, 상기 데이터가 입력된 모바일용 화면을 상기 모바일 단말의 사양에 따라 조절하여 상기 모바일 단말로 제공하는 단계를 더 포함하는 모바일 기반 그룹웨어 서비스 방법.

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