KR20150019496A - 상품 결제를 위한 서버, 시스템 및 그 제어 방법 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 상품 결제를 위한 서버, 시스템 및 그 제어 방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 홈쇼핑 등에서 방송하고 있는 상품에 대하여, 구매자의 단말기 종류에 따라 서로 다른 형태로 상품 정보 및 결제 방법을 제공할 수 있는 서버, 시스템 및 그 제어 방법에 관한 것이다. 본 발명의 일 실시예와 관련된 상품 결제 방법은, 제 1 단말로부터 제 2 단말의 식별정보를 포함하는 제 1 상품에 대한 구매 희망 정보를 수신하는 단계; 상기 제 2 단말의 식별정보를 이용하여 상기 제 2 단말이 제 1타입인지 제 2 타입인지 여부를 판단하는 단계; 상기 판단 결과 상기 제 2 단말이 제 1 타입인 것으로 판단되면 제 1 주소 정보를 포함하는 메시지를 상기 제 2 단말로 전송하는 단계; 및 상기 판단 결과 상기 제 2 단말이 제 2 타입인 것으로 판단되면 제 2 주소 정보를 포함하는 메시지를 상기 제 2 단말로 전송하는 단계를 포함할 수 있다.

Description

상품 결제를 위한 서버, 시스템 및 그 제어 방법{SERVER, SYSTEM FOR PAYMENT FOR MERCHANDISE, AND METHOD FOR CONTROLLING THEREOF}
본 발명은 상품 결제를 위한 서버, 시스템 및 그 제어 방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 홈쇼핑 등에서 방송하고 있는 상품에 대하여, 구매자의 단말기 종류에 따라 서로 다른 형태로 상품 정보 및 결제 방법을 제공할 수 있는 서버, 시스템 및 그 제어 방법에 관한 것이다.
최근 상품을 구매하는 경로가 다양화되어, 구매자들은 인터넷상의 온라인 쇼핑몰에 접속하여 상품을 구매하거나 홈 쇼핑 방송을 보다가 전화를 걸어, 또는 셋톱박스를 통해 바로 상품을 구매할 수도 있다.
그런데, 일반적으로 이동 단말기를 통해 인터넷상의 온라인 쇼핑몰에 접속하여 상품을 구매하는 경우 구매자는 웹브라우저 어플리케이션을 실행시킨 후 해당 웹페이지에 접속해야 했기 때문에 불편함을 야기한다. 또한 홈쇼핑의 경우 ARS 자동주문은 안내 멘트를 듣고 따라야하기 때문에 불편하고, 상담원과 연결을 시도하는 경우 대기 시간이 발생할 수도 있다. 홈쇼핑을 운영하는 입장에서도 전화 상담사나 ARS를 통해 녹음된 주문 정보를 전상 상에 입력하는 인력이나 장비가 필요하게 되어 비용이 증가하게 된다. 아울러, 일반적인 구매 방식은 이동 단말기가 스마트폰인지 아닌지 여부에 무관하게 일관된 서비스를 제공하기 때문에 스마트폰의 장점을 활용할 수 없는 문제점도 있어왔다.
본 발명은 상기한 종래의 문제점을 해결하기 위해 안출된 것으로서, 구매자에게는 상품 주문의 편의성을 제공하고, 상품 판매 시스템을 운영하는 사업자에게는 상품 주문을 위한 처리비용을 경감시킬 수 있는 상품 판매 시스템 및 그 제어방법과, 그 시스템에 포함되는 구매 요청 처리 서버 및 그 제어방법을 제공하는 것이다.
또한, 본 발명은 구매자의 이동 단말기의 종류에 따라 최적화된 상품 정보 및 결제 수단을 제공하기 위한 장치 및 그 제어방법을 제공하기 위한 것이다.
본 발명에서 이루고자 하는 기술적 과제들은 이상에서 언급한 기술적 과제들로 제한되지 않으며, 언급하지 않은 또 다른 기술적 과제들은 아래의 기재로부터 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
상기한 과제를 실현하기 위한 본 발명의 일 실시예와 관련된 상품 결제 방법은, 제 1 단말로부터 제 2 단말의 식별정보를 포함하는 제 1 상품에 대한 구매 희망 정보를 수신하는 단계; 상기 제 2 단말의 식별정보를 이용하여 상기 제 2 단말이 제 1타입인지 제 2 타입인지 여부를 판단하는 단계; 상기 판단 결과 상기 제 2 단말이 제 1 타입인 것으로 판단되면 제 1 주소 정보를 포함하는 메시지를 상기 제 2 단말로 전송하는 단계; 및 상기 판단 결과 상기 제 2 단말이 제 2 타입인 것으로 판단되면 제 2 주소 정보를 포함하는 메시지를 상기 제 2 단말로 전송하는 단계를 포함할 수 있다.
또한, 상기한 과제를 실현하기 위한 본 발명의 일 실시예와 관련된 상품 결제 시스템은, 제 1 단말로부터 제 2 단말의 식별정보를 포함하는 제 1 상품에 대한 구매 희망 정보가 수신되면, 상기 제 2 단말의 식별정보를 이용하여 상기 제 2 단말이 제 1타입인지 제 2 타입인지 여부를 판단하는 회원정보 관리 서버; 및 상기 판단 결과에 따라, 상기 제 2 단말이 상기 제 1 타입인 경우 상기 제 1 주소 정보를 포함하는 메시지를 상기 제 2 단말로 전송하고, 상기 제 2 단말기 상기 제 2 타입인 경우 제 2 주소 정보를 포함하는 메시지를 상기 제 2 단말로 전송하는 메시지 관리 서버를 포함할 수 있다.
아울러, 상기한 과제를 실현하기 위한 본 발명의 일 실시예와 관련된 상품 결제 서버는, 제 1 단말로부터 제 2 단말의 식별정보를 포함하는 제 1 상품에 대한 구매 희망 정보가 수신되면, 상기 제 2 단말의 식별정보를 이용하여 상기 제 2 단말이 제 1타입인지 제 2 타입인지 여부를 판단하고, 상기 판단 결과에 따라 상기 제 2 단말이 상기 제 1 타입인 경우 상기 제 1 주소 정보를 포함하는 메시지를 상기 제 2 단말로 전송하고, 상기 제 2 단말기 상기 제 2 타입인 경우 제 2 주소 정보를 포함하는 메시지를 상기 제 2 단말로 전송할 수 있다.
이상 설명한 바와 같이 본 발명에 따르면, 구매자의 입장에서는 상품 주문의 편리함이 증대된다.
특히, 구매자 이동 단말기의 종류에 따라 최적화된 방식으로 상품 정보 및 결제 수단이 구매자에 제공되어 상품 주문과 결제의 편리성이 증대된다.
본 발명에서 얻을 수 있는 효과는 이상에서 언급한 효과들로 제한되지 않으며, 언급하지 않은 또 다른 효과들은 아래의 기재로부터 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
도 1은 본 발명이 적용될 수 있는 상품 판매 시스템을 포함하는 전체 시스템의 개략 구성도이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 상품 판매 시스템의 제어 흐름도이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 상품 상세 화면에서 이동 단말기를 통한 구매 선택 및 이동 단말기 식별정보가 입력되는 형태의 일례를 나타낸다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 상품 상세 화면에서 이동 단말기를 통한 구매 선택 및 이동 단말기 식별정보가 입력되는 형태의 일례를 나타낸다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 모바일 웹에서 회원 가입이 수행되는 형태의 일례를 나타낸다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 모바일 웹에서 구매자의 다른 관심 상품이 표시되는 형태의 일례를 나타낸다.
도 7은 본 발명의 일 실시예의 다른 양상에 따른 상품 상담 요청 방법의 일례를 나타낸다.
이하, 본 발명과 관련된 서버, 시스템 및 그 제어 방법에 대하여 도면을 참조하여 보다 상세하게 설명한다. 일반적으로 상품 정보는 홈쇼핑 채널을 통해 디지털 TV(특히, IPTV)로 출력되나, 본 명세서에서 상품 정보의 출력수단은 반드시 이에 한정되는 것은 아니며 디지털 TV가 아니더라도 셋톱 박스와 연결되어 홈쇼핑 채널의 컨텐츠나 다른 채널 상에 표시되는 상품 광고/정보/바로가기를 출력할 수 있다면 어떠한 영상 표시장치에도 제한되지 아니한다. 본 명세서에서는 홈쇼핑 채널 등 상품 정보를 출력하고 및 구매자의 이동 단말기 정보를 입력받아 서버로 전송하기 위한 어플리케이션을 구동할 수 있는 셋톱 박스 또는 이와 영상 표시장치의 조합을 이하 편의상 "TV"라 칭하기로 한다.
또한, "서버"는 소정 기능을 수행할 수 있는 전자 장치 단위를 의미하는 개념으로, 본 발명을 실제로 구현시에는 물리적으로 하나의 서버 장치가 둘 이상의 서버 기능을 수행할 수도 있고, 하나의 서버 기능을 둘 이상의 서버 장치들이 함께 수행하도록 구성될 수도 있다. 아울러, 본 명세서에서 설명되는 이동 단말기는 스마트폰과, 스마트폰의 기능을 수행할 수 없는 일반적인 이동 단말기(이하 "피쳐폰: Feature Phone"이라 칭함)로 구분하여 기술하기로 한다. 다만, 일반적으로 스마트폰이라 명명되지 않는 노트북 컴퓨터(laptop computer), 디지털방송용 단말기, PDA(Personal Digital Assistants), PMP(Portable Multimedia Player), 네비게이션 등의 장치라 하더라도, SMS와 같은 메시지 수신 및 메시지에 포함된 주소 정보에 따른 웹페이지를 표시할 수 있는 브라우저를 구동할 수 있다면 본 발명에 따른 스마트폰에 포함될 수 있다. 물론, 본 명세서에 기재된 실시예에 따른 구성은 이동 단말기에만 적용 가능한 경우를 제외하면, 데스크탑 컴퓨터 등과 같은 고정 단말기에도 적용될 수도 있음을 본 기술분야의 당업자라면 쉽게 알 수 있을 것이다. 한편, 여기서 주소 정보라 함은, 상품 정보 및/또는 결제 수단을 포함하는 웹페이지의 URL(Uniform Resource Locator)과 전화번호 중 적어도 어느 하나를 포함할 수 있다. 여기서 URL은 구매자의 이동 단말기의 특정 조작(예를 들어 터치스크린 상의 특정 버튼 또는 터치 조작)에 따라 연결되는 타겟(예를 들어 네트워크 상의 소정 서버)의 네트워크 주소에 해당할 수 있고, 전화번호는 이동 단말기의 특정 버튼 조작(예를 들어 터치스크린 상 또는 단말기에 기구적으로 장착된 SEND 버튼 조작)에 따라 연결되는 타겟(예를 들어 전화 통신망에 연결된 ARS 서버)의 전화번호에 해당할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에서는 TV를 통해 구매자의 이동 단말기 식별 정보가 입력되면, 입력된 식별 정보를 이용하여 이동 단말기가 스마트폰인지 피쳐폰인지 여부에 따라 서로 다른 형태의 상품 정보/결제 수단을 제공할 수 있는 서버, 시스템 및 그 제어 방법을 제안한다. 보다 바람직하게, 이동 단말기가 스마트폰으로 판단된 경우 상품 정보/결제 수단을 포함하는 웹페이지의 URL을 포함하는 메시지(SMS, MMS, 또는 이동 단말기에 설치된 메신저 어플리케이션에 따른 메시지)가 제공될 수 있다. 또한, 이동 단말기가 피쳐폰으로 판단된 경우, 상품 정보/결제 수단 안내가 음성으로 제공되는 ARS 서버에 대응되는 전화번호를 포함하는 메시지가 제공될 수 있다. 따라서, 구매자가 스마트폰을 사용하는지 피쳐폰을 사용하는지 여부에 따라 최적화된 상품정보 및 결제 수단이 구매자에 제공될 수 있다.
이하, 도 1을 참조하여 본 발명의 일 실시예에 따른 상품 판매 시스템을 포함하는 전체 시스템 개략적 구성을 설명한다.
본 발명의 일 실시예에 따른 상품 판매 시스템을 포함하는 전체 시스템은 도 1에 도시된 바와 같이 TV(210), 이동 단말기(220), 회원정보 관리 서버(110), 메시지 관리 서버(120) 및 웹서버(130)를 포함하여 구성될 수 있고, 더 나아가 홈 쇼핑 방송 서버(300)를 더 포함할 수도 있다. 물론, 도시되지는 않았으나 카드 결제, 소액 결제, 계좌 이체 등 결제 과정을 처리하는 금융권 서버 및 음성 안내를 통해 상품 정보 및 결제 수단을 제공하는 ARS 서버가 추가로 포함될 수도 있다. 이러한 금융권 서버의 기능은 웹서버(130)에 포함될 수도 있다.
TV(210)는 전술된 바와 같이, 상품을 구매하고자 하는 자가 홈 쇼핑 방송 서버(300)로부터 송출되는 방송 컨텐츠나 광고/바로가기 등을 표시하는 기능과, 구매자의 이동 단말기 식별 정보를 포함하는 구매 희망 정보를 회원정보 관리 서버(110)에 전송하는 기능을 수행한다. 여기서 구매 희망 정보는 이동 단말기 식별 정보 외에도 구매자가 구매하고자 하는 상품을 특정하기 위한 정보(예를 들어, 이동 단말기 식별 정보가 입력된 시간 및/또는 TV에 표시되고 있는 상품의 식별 정보 등)를 더 포함할 수도 있다. 상품을 특정하기 위한 정보는 구매자가 직접 TV를 통해 입력할 수도 있고, TV가 자동으로 추출할 수도 있다.
여기서 TV(210)가 회원정보 관리 서버(110)에 전송하는 이동 단말기 식별 정보는 셋톱 박스를 제어하기 위한 원격 조정 장치(리모콘) 또는 그에 상응하는 숫자/문자 입력 수단을 통해 입력될 수 있으며, 회원정보 관리 서버(110)에서 이동 단말기가 스마트폰인지 여부를 확인하기 위해 사용될 수 있다. 또한, 이동 단말기 식별 정보는 소정의 어플리케이션이 TV 상에 제공하는 입력창을 통해 입력되는 것이 바람직하다. 어플리케이션은 TV나 셋톱 박스에 내장된 것일 수도 있고, 상술한 서버들 중 어느 하나를 통해 다운로드된 것일 수도 있다.
이동 단말기 식별 정보는 URL이나 전화번호와 같은 주소 정보를 포함하는 메시지의 착신지 정보로 사용될 수 있다. 이동 단말기 식별정보는 이동 단말기의 전화번호인 것이 바람직하다.
이동 단말기(220)는 상품을 구매여부를 확정하고 결제 과정을 수행하기 위해 구매자가 조작하는 단말기로서, 메시지 관리 서버(120)로부터 주소 정보가 포함된 메시지를 수신하여 처리하는 역할을 수행한다. 즉, 이동 단말기(220)는 수신된 메시지를 그에 구비된 디스플레이 수단(예를 들어, 터치스크린 또는 LCD)에 표시할 수 있고, 구매자의 조작에 따라 메시지에 포함된 주소 정보를 이용하여 웹 서버(130)에 접속할 수 있다.
홈 쇼핑 방송 서버(300)는 구매자의 상품 구매의 한 경로를 예시로 들기 위해 나타낸 것으로서, 구매자들에게 TV 방송이나 광고/바로가기 등을 통해 판매자들의 상품 판매를 광고하는 서버에 해당한다. 이러한 홈 쇼핑 방송 서버(300)는 특정 채널을 통해 상품 판매 광고나 방송을 송출할 수도 있고, 다른 채널의 컨텐츠 상에 오버레이되는 형태로 상품 판매 광고를 송출할 수도 있다.
이러한 홈 쇼핑 방송 서버(300)는 본 실시예에 따른 다른 서버들과 연계하여 각종 데이터를 서로 공유할 수 있다.
한편, 메시지 관리 서버(120)는 회원정보 관리 서버(110)로부터 구매 희망 정보 및 스마트폰인지 피처폰인지 여부에 대한 판단 결과 정보를 수신하고, 이를 이용하여 이동 단말기(220)에 상품 정보/결제 수단이 제공되는 주소 정보가 포함된 메시지를 전송하는 기능을 수행한다. 이때, 메시지 관리 서버(120)는 구매자가 구매하고자 하는 상품을 구매 희망 정보에 포함된 상품을 특정하기 위한 정보를 이용하여 판단할 수 있으며, 이를 통하여 메시지의 내용(예를 들어, 웹서버에서 해당 상품 정보를 제공하는 URL 등)을 결정할 수 있다.
경우에 따라, 회원정보 관리 서버(110)는 메시지 관리 서버(120) 내부의 데이터 베이스(DB) 형태로 구현될 수도 있다.
다음으로, 도 2를 참조하여 본 발명의 일 실시예에 따른 상품 판매 과정을 순차적으로 설명한다. 도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 상품 판매 시스템의 제어 흐름도이다.
도 2를 참조하면, 상품 판매 시스템의 제어 과정은 크게 TV(210)에서 주로 수행되는 TV 프로세스, 서버들(110 내지 130)에서 주로 수행되는 서버 프로세스 및 구매자의 이동 단말기(220)에서 수행되는 이동 단말기 프로세스로 분류될 수 있다. 물론, 이러한 분류는 설명의 편의를 위한 것으로, 반드시 해당 프로세스에서 해당 구성요소만이 프로세스 수행을 위해 이용되는 것은 아님은 당업자에 자명하다.
먼저, TV 프로세스에서는 TV를 통하여 상품 상세 화면이 표시된다. 여기서 상품 상세화면이 표시된다고 함은, 구매자가 구매를 희망하는 상품이 특정될 수 있는 상황을 의미할 수 있다. 예를 들어, 홈쇼핑 채널을 통해 특정 상품이 해당 시간 동안 판매되는 경우, 홈쇼핑 채널이 아닌 채널에서 팝업 광고를 선택하여 특정 상품의 정보가 표시되는 경우, 또는 상품 정보를 제공하는 어플리케이션을 통해 복수의 상품이 표시될 때 그 중 어느 하나의 상품이 선택된 상황 등이 이에 해당할 수 있다. 여기서 구매자가 TV에서 이동 단말기를 통한 구매를 선택하는 경우, TV에 이동 단말기 식별정보를 입력받기 위한 사용자 인터페이스(예를 들어, 입력창)가 표시될 수 있으며, 셋탑박스(또는 TV) 리모컨 등의 입력수단을 통해 구매자는 이동 단말기 식별정보를 입력할 수 있다. TV를 통해 입력된 이동 단말기 식별 정보는 구매 희망 정보의 형태로 서버, 바람직하게는 회원정보 관리 서버(110)로 전송될 수 있다. 여기서 전술된 바와 같이 구매 희망 정보는 구매자가 구매를 희망하는 상품을 특정하기 위한 정보가 더 포함될 수도 있다.
상술한 TV 프로세스에서 이동 단말기 식별정보를 입력하는 과정은, TV 셋탑박스에 이동 단말기 식별 정보가 미리 저장된 경우 생략되거나, 미리 저장된 정보를 수정/선택하는 과정으로 대체될 수도 있다.
이하에서는 서버 프로세스를 설명한다. 회원정보 관리 서버(110)는 수신된 이동 단말기 식별정보와 내부 데이터 베이스를 이용하여 이동 단말기가 스마트폰인지 여부를 판단한다. 여기서 스마트폰인 것으로 판단된 경우 메시지 관리 서버(120)는 구매자의 구매 희망 상품에 대한 정보 및 결제 수단을 제공하는 웹페이지의 주소 정보(즉, URL)를 포함하는 메시지를 구매자의 이동 단말기로 전송할 수 있다. 이때, 메시지 관리 서버(120)는 구매 희망 상품에 대한 웹페이지 주소(URL)를 웹서버(130)로부터 조회하여 획득할 수도 있고, 미리 저장해둔 웹페이지 주소 데이터 베이스에서 조회할 수도 있다.
만일, 내부 데이터 베이스에 해당 이동 단말기 식별정보와 일치하는 항목이 없는 경우, 회원정보 관리 서버(110)는 이동 통신사업자 서버에 접속하여 해당 식별정보에 대응되는 이동 단말기가 스마트폰인지 여부를 조회할 수 있다. 그 결과, 스마트폰으로 조회되는 경우, 회원 정보 관리 서버(110)는 내부 데이터 베이스에 해당 식별번호를 스마트폰인 것으로 기록할 수 있다. 따라서, 이후에 동일한 식별정보가 회원정보 관리 서버에 수신되는 경우, 이동 통신사업자 서버에 대한 재차 조회가 불필요하다. 이는 반복적 조회를 통한 서비스 속도 지연이나 조회 비용 발생을 방지하는 효과가 있다. 회원 정보 관리 서버(110)는 조회 결과와 함께 구매 희망 정보를 메시지 관리 서버(120)에 전달하고, 메시지 관리 서버(120)는 구매자의 구매 희망 상품에 대한 정보 및 결제 수단을 제공하는 웹페이지의 주소 정보(즉, URL)를 포함하는 메시지를 구매자의 이동 단말기로 전송할 수 있다. 여기서 메시지 관리 서버(120)는 동일한 상품이라도 구매자마다 별도로 사용자 전용(dedicated) URL을 할당해줄 수도 있다. 전용 URL은 말 그대로 특정 사용자만을 위해 준비된 웹페이지로, 이를 통해 접속하는 경우 이동 단말기에는 구매자의 로그인 과정이 생략될 수도 있다. 이러한 절차를 위해 메시지 관리 서버(120)는 웹 서버(130)에 이러한 웹페이지의 생성 및 주소 할당을 요청할 수도 있다. 또한, 메시지 관리 서버는 홈 쇼핑 서버(300)나 IPTV 사업자로부터 해당 구매자가 홈쇼핑 채널에서 관심있게 본 상품에 대한 정보를, 구매 희망 상품의 상세 정보가 표시되는 웹페이지 상에 표시되도록 웹 서버(130)에 요청할 수도 있다. 이는 도 6을 참조하여 보다 상세히 후술하기로 한다.
한편, 이동 통신 사업자 서버에 조회한 결과, 해당 이동 단말기가 피쳐폰으로 확인된 경우에도 회원정보 관리 서버(110)는 내부 데이터 베이스에 해당 결과를 저장하고, 조회 결과와 함께 구매 희망 정보를 메시지 관리 서버(120)에 전달할 수 있다. 그에 따라, 메시지 관리 서버(120)는 수신된 정보를 이용하여 구매자의 구매 희망 상품에 대한 정보 및 결제 수단을 제공하는 ARS 번호를 포함하는 메시지를 구매자의 이동 단말기로 전송할 수 있다.
다음으로, 이동 단말기 프로세스를 설명한다.
스마트폰인 이동 단말기(120)에서 메시지 관리 서버(120)로부터 메시지를 수신하는 경우, 구매자는 메시지에 포함된 URL 정보를 선택하여 모바일 웹페이지(경우에 따라 풀브라우징이 가능한 PC용 웹페이지일 수도 있다)에 접속할 수 있다. 이때, 웹서버(130)는 URL에 따라, 또는 설정에 따라 초기 접속시 바로 구매 희망 상품의 정보/결제 수단을 제공하는 웹페이지를 제공할 수도 있고, 구매자를 확인하기 위한 로그인 메뉴나 사용자 선택메뉴를 포함하는 웹페이지를 제공할 수도 있다. 이후 구매자는 해당 웹페이지를 통해 상품에 대한 정보를 조회하고, 구매 여부를 결정하여 주문서 작성 및 결제를 수행할 수 있다. 만일, 이동 단말기가 피쳐폰인 경우 구매자는 메시지에 포함된 ARS 전화번호에 통화연결을 시도하여 일반적인 ARS 주문절차에 따라 해당 상품을 구매할 수 있다.
한편, 셋탑박스가 TV에 연결된 경우, 이동 단말기의 식별정보가 회원정보 관리 서버로 전송될 때 셋탑박스의 식별정보(예를 들어, 셋탑 ID)가 함께 전송될 수 있다. 이를 통하여, 회원정보 관리 서버는 이동 단말기의 식별정보와 셋탑박스의 식별정보를 연계하여 회원정보로 관리할 수 있다.
이를 통하여, 셋탑박스의 식별 정보에 대응되는 회원 정보에 보유 스마트폰 정보가 설정되어 있고, 스마트폰 정보가 이동 단말기의 식별정보와 일치하는 경우, 통신사 조회 없이도 스마트폰 검증절차를 마칠 수 있다.
또한, 이동 단말기 사용자가 구매 희망 상품의 정보/결제 수단을 제공하는 웹페이지에 회원가입을 시도할 때 보안성이 향상될 수 있다. 예를 들어, 이동 단말기에 웹페이지의 URL이 포함된 메시지가 전송될 때, 해당 URL은 셋탑박스의 식별정보 중 적어도 일부 또는 그를 통해 생성된 난수가 포함되도록 구성될 수 있다. 이때 해당 URL로 회원 가입이 되는 경우, 회원 가입 정보가 셋탑박스의 식별정보와 연동될 수 있다. 따라서, 어플리케이션을 통해 로그인을 시도하는 경우에도 셋탑박스 식별정보가 회원정보 관리 서버로 전송되면, 회원정보 관리 서버가 웹페이지를 통한 회원가입시 입력한 이름/아이디를 다시 어플리케이션에 리턴하여, 로그인 창에 자동으로 이름이나 아이디 표시되도록 할 수 있다. 아울러, 어플리케이션을 통해 로그인이 완료된 이후 스마트폰 결제가 선택되면, 스마트폰 번호를 일일이 입력할 필요없이 로그인된 회원정보에 연동된 스마트폰 식별정보가 자동으로 표시될 수 있다.
또한, URL을 포함하는 메시지가 발송된 이후, TV 상에 인증번호가 표시되도록 하고, 표시된 인증번호가 입력된 경우에만 해당 URL을 통한 회원가입이 유효하게 완료되도록 할 수도 있다. 이는 셋탑박스 식별정보를 포함하는 URL이 불특정 다수에 노출된 경우라도 이를 통해 가입된 회원정보가 셋탑박스 식별정보와 연동되는 것을 방지하는 효과를 갖는다.
이하에서는 도 3 내지 도 7을 참조하여 보다 구체적인 사용자 인터페이스를 통해 전술한 상품 구매 과정을 설명한다. 도 3 내지 도 6에서 구매자의 구매 희망 상품은 편의상 여성의류인 것으로 가정한다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 상품 상세 화면에서 이동 단말기를 통한 구매 선택 및 이동 단말기 식별정보가 입력되는 형태의 일례를 나타낸다.
도 3의 (a)를 참조하면 TV(210) 화면에서 여성 상의에 대한 상세 정보가 표시되고 있다. 상세 정보는 상품의 명칭, 종류, 가격 정보, 결제 옵션 등을 포함할 수 있다. 여기서 구매자가 이동 단말기 주문 메뉴(310)를 선택한 경우, 도 3의 (b)와 같이 이동 단말기의 전화번호를 입력받기 위한 팝업창(320)이 표시될 수 있다. 전술된 바와 같이, 팝업창은 홈쇼핑 어플리케이션을 통해 제공될 수 있으며, 홈쇼핑 채널 자체에서 제공되는 기능일 수도 있다. 여기서 구매자가 TV 또는 셋톱박스 리모컨 등을 통해 전화 번호를 입력하면, 구매 희망 정보가 TV(100)에서 회원정보 관리 서버(110)로 전송될 수 있다. 물론, 이미 어플리케이션을 통해 로그인이 완료된 경우라면 팝업창(320)은 로그인된 회원정보에 대응되는 전화번호가 자동으로 채워진 형태로 표시될 수도 있다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 상품 상세 화면에서 이동 단말기를 통한 구매 선택 및 이동 단말기 식별정보가 입력되는 형태의 일례를 나타낸다.
도 4에서는 이동 단말기가 스마트폰임이 확인되어, 메시지 관리 서버(120)로부터 URL을 포함하는 SMS를 수신한 경우를 가정한다.
도 4의 (a)를 참조하면, 이동 단말기(220)에 수신된 SMS에는 URL 정보(410)가 포함되며, 구매자가 URL 정보를 선택(예를 들어, 터치)하는 경우 도 4의 (b)와 같이 이동 단말기에서 웹브라우저가 실행되어 URL에 대응되는 웹페이지가 표시될 수 있다. URL에 대응되는 웹페이지에 초기 접속하는 경우 로그인 화면이 표시될 수도 있고, 상술한 전용 URL이 할당된 경우에는 도 4의 (b)에서와 같이 로그인 과정없이 구매자 이름(421)의 선택만으로 도 4의 (c)와 같이 상품 정보 및 결제 수단이 제공되는 웹페이지가 표시되도록 할 수도 있다. 만일, 구매자 다른 아이디를 사용하고자 하는 경우에는 도 4의 (b)에서 신규 등록 메뉴(423)를 선택할 수 있다.
이후 구매자가 일반적인 모바일 쇼핑과정과 유사한 과정을 거쳐 상품 주문서 작성 및 결제를 완료하는 경우 도 4의 (d)와 같이 이동 단말기(220)에 주문 완료 화면이 표시될 수 있다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 모바일 웹에서 회원 가입이 수행되는 형태의 일례를 나타낸다.
전용 URL이 할당되지 않은 경우 로그인 메뉴에서 신규 회원 가입이 선택되거나, 전용 URL이 할당되었으나 도 4의 (b)와 같은 상황에서 신규 등록(423) 메뉴가 선택된 경우, 도 5의 (a)와 같이 회원 가입 페이지가 이동 단말기에 표시될 수 있다. 이후 구매자는 도 5의 (b)와 같이 본인 인증 과정 및 도 5의 (c)와 같이 비밀번호 설정 과정 등을 거쳐 도 5의 (d)와 같이 신규 가입 절차를 완료할 수 있다. 물론, 전술한 셋탑박스 식별정보가 함께 전송되고 TV를 통해 별도의 인증번호가 표시되는 경우에는 도 5의 (b), (c) 또는 별도의 화면을 통해 인증번호를 입력하는 입력창(미도시)이 추가로 표시될 수 있다.
한편, 전술된 바와 같이 메시지 관리 서버는 홈 쇼핑 서버(300)나 IPTV 사업자로부터 해당 구매자가 홈쇼핑 채널에서 관심있게 본 상품에 대한 정보를, 구매 희망 상품의 상세 정보가 표시되는 웹페이지 상에 표시되도록 웹 서버(130)에 요청할 수도 있다. 여기서 해당 구매자가 홈쇼핑 채널에서 관심있게 본 상품이라 함은, 홈쇼핑 채널에서 특정 상품이 방송되고 있을 때 해당 상품에 관한 방송을 연속적으로 시청한 시간이 소정 시간 이상인 경우나, 홈쇼핑 어플리케이션을 통해 특정 상품의 상세 페이지를 일정 횟수 이상 조회한 경우, 관심 상품에 등록해둔 경우 등을 들 수 있다. 이러한 경우 이동 단말기가 URL을 통해 접속한 모바일 웹의 형태를 도 6을 참조하여 설명한다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 모바일 웹에서 구매자의 다른 관심 상품이 표시되는 형태의 일례를 나타낸다.
도 6을 참조하면, 구매자가 전용 URL을 통하여 접속한 모바일 페이지에는, 구매자가 구매를 희망하는 여성의류에 대한 상세 정보(610) 외에도, 구매자가 관심있게 본 상품에 대한 상세 정보(620)가 추가로 표시될 수 있다.
한편, 본 발명의 일 실시예의 다른 양상에 의하면, 상품에 따라(즉, 여행 상품과 같은 무형이나 보험 등) 도 3과 유사한 과정을 통하여 상품 직접 구매가 아닌, 상담사 연결을 신청할 수도 있다.
도 7은 본 발명의 일 실시예의 다른 양상에 따른 상품 상담 요청 방법의 일례를 나타낸다.
도 7의 (a)를 참조하면 TV(210) 화면에서 여행 상품에 대한 상세 정보가 표시되고 있다. 여기서 구매자가 상담 신청 메뉴(710)를 선택한 경우, 도 7의 (b)와 같이 이동 단말기의 전화번호를 입력받기 위한 팝업창(720)이 표시될 수 있다. 전술된 바와 같이, 팝업창은 홈쇼핑 어플리케이션을 통해 제공될 수 있으며, 홈쇼핑 채널 자체에서 제공되는 기능일 수도 있다. 여기서 구매자가 TV 또는 셋톱박스 리모컨 등을 통해 전화 번호를 입력하면, 구매 희망 정보가 TV(100)에서 판매자가 관리하는 주문 서버에 전달될 수 있다. 판매자가 관리하는 주문 서버는 전술된 서버들 중 어느 하나와 동일한 서버일 수도 있고, 상이한 서버일 수도 있다.
전술한 도면들에서 메뉴 버튼의 종류, 배치 형태, 구성, 상품 상세 정보에 포함되는 항목은 예시적인 것으로, 본 발명은 이에 한정되지 아니함은 당업자에 자명하다. 상기와 같이 설명된 상품 결제를 위한 서버, 시스템 및 그 제어 방법은 상기 설명된 실시예들의 구성과 방법이 한정되게 적용될 수 있는 것이 아니라, 상기 실시예들은 다양한 변형이 이루어질 수 있도록 각 실시예들의 전부 또는 일부가 선택적으로 조합되어 구성될 수도 있다.

Claims (24)

  1. 제 1 단말로부터 제 2 단말의 식별정보를 포함하는 제 1 상품에 대한 구매 희망 정보를 수신하는 단계;
    상기 제 2 단말의 식별정보를 이용하여 상기 제 2 단말이 제 1타입인지 제 2 타입인지 여부를 판단하는 단계;
    상기 판단 결과 상기 제 2 단말이 제 1 타입인 것으로 판단되면 제 1 주소 정보를 포함하는 메시지를 상기 제 2 단말로 전송하는 단계; 및
    상기 판단 결과 상기 제 2 단말이 제 2 타입인 것으로 판단되면 제 2 주소 정보를 포함하는 메시지를 상기 제 2 단말로 전송하는 단계를 포함하는, 상품 결제 방법.
  2. 제 1항에 있어서,
    상기 제 1 타입은 스마트폰이고,
    상기 제 2 타입은 피처폰인 것을 특징으로 하는, 상품 결제 방법.
  3. 제 1항에 있어서,
    상기 구매 희망 정보는 상기 제 1 상품에 대한 식별 정보를 더 포함하고,
    상기 제 1 주소 정보는, 상기 제 1 상품에 대한 상세 정보 및 결제 수단 중 적어도 하나를 제공하는 웹페이지의 주소 정보를 포함하는, 상품 결제 방법.
  4. 제 1항에 있어서,
    상기 제 2 주소 정보는,
    상품 안내 및 결제 안내 중 적어도 하나를 제공하는 ARS 전화번호를 포함하는, 상품 결제 방법.
  5. 제 1항에 있어서,
    상기 제 2 단말의 식별정보는 상기 제 2 단말의 전화번호를 포함하는, 상품 결제 방법.
  6. 제 1항에 있어서,
    상기 제 1 단말은 디지털 TV 및 IPTV 셋톱 박스 중 적어도 하나를 포함하는, 상품 결제 방법.
  7. 제 3항에 있어서,
    상기 웹페이지의 주소 정보는,
    상기 제 2 단말기를 위해 전용으로 할당된 웹페이지 주소인 것을 특정으로 하는, 상품 결제 방법.
  8. 제 7항에 있어서,
    상기 웹페이지는, 상기 제 2 단말에 대한 로그인을 요구하지 않는 것을 특징으로 하는, 상품 결제 방법.
  9. 제 7항에 있어서,
    상기 웹페이지는, 상기 제 1 단말을 통해 수집된 정보를 통해 결정된 적어도 하나의 제 2 상품에 대한 정보를 더 포함하는, 상품 결제 방법.
  10. 제 3항에 있어서,
    상기 제 1 상품에 대한 식별정보는,
    상기 제 1 상품에 대한 방송이 상기 제 1 단말을 통해 출력된 시간, 상기 제 2 단말의 식별 정보가 상기 제 1 단말에 입력된 시간, 상기 제 1 단말에서 상기 제 1 상품이 선택되었는지 여부에 대한 정보 중 적어도 하나를 포함하는, 상품 결제 방법.
  11. 제 1 단말로부터 제 2 단말의 식별정보를 포함하는 제 1 상품에 대한 구매 희망 정보가 수신되면, 상기 제 2 단말의 식별정보를 이용하여 상기 제 2 단말이 제 1타입인지 제 2 타입인지 여부를 판단하는 회원정보 관리 서버; 및
    상기 판단 결과에 따라, 상기 제 2 단말이 상기 제 1 타입인 경우 상기 제 1 주소 정보를 포함하는 메시지를 상기 제 2 단말로 전송하고, 상기 제 2 단말기 상기 제 2 타입인 경우 제 2 주소 정보를 포함하는 메시지를 상기 제 2 단말로 전송하는 메시지 관리 서버를 포함하는, 상품 결제 시스템.
  12. 제 11항에 있어서,
    상기 제 1 타입은 스마트폰이고,
    상기 제 2 타입은 피처폰인 것을 특징으로 하는, 상품 결제 시스템.
  13. 제 11항에 있어서,
    상기 구매 희망 정보는 상기 제 1 상품에 대한 식별 정보를 더 포함하고,
    상기 제 1 주소 정보는, 상기 제 1 상품에 대한 상세 정보 및 결제 수단 중 적어도 하나를 제공하는 웹페이지의 주소 정보를 포함하는, 상품 결제 시스템.
  14. 제 11항에 있어서,
    상기 제 2 주소 정보는,
    상품 안내 및 결제 안내 중 적어도 하나를 제공하는 ARS 전화번호를 포함하는, 상품 결제 시스템.
  15. 제 11항에 있어서,
    상기 제 2 단말의 식별정보는 상기 제 2 단말의 전화번호를 포함하는, 상품 결제 시스템.
  16. 제 11항에 있어서,
    상기 제 1 단말은 디지털 TV 및 IPTV 셋톱 박스 중 적어도 하나를 포함하는, 상품 결제 시스템.
  17. 제 13항에 있어서,
    상기 웹페이지의 주소 정보는,
    상기 제 2 단말기를 위해 전용으로 할당된 웹페이지 주소인 것을 특정으로 하는, 상품 결제 시스템.
  18. 제 17항에 있어서,
    상기 웹페이지는, 상기 제 2 단말에 대한 로그인을 요구하지 않는 것을 특징으로 하는, 상품 결제 시스템.
  19. 제 17항에 있어서,
    상기 웹페이지는, 상기 제 1 단말을 통해 수집된 정보를 통해 결정된 적어도 하나의 제 2 상품에 대한 정보를 더 포함하는, 상품 결제 시스템.
  20. 제 13항에 있어서,
    상기 제 1 상품에 대한 식별정보는,
    상기 제 1 상품에 대한 방송이 상기 제 1 단말을 통해 출력된 시간, 상기 제 2 단말의 식별 정보가 상기 제 1 단말에 입력된 시간, 상기 제 1 단말에서 상기 제 1 상품이 선택되었는지 여부에 대한 정보 중 적어도 하나를 포함하는, 상품 결제 시스템.
  21. 제 1 단말로부터 제 2 단말의 식별정보를 포함하는 제 1 상품에 대한 구매 희망 정보가 수신되면, 상기 제 2 단말의 식별정보를 이용하여 상기 제 2 단말이 제 1타입인지 제 2 타입인지 여부를 판단하고, 상기 판단 결과에 따라 상기 제 2 단말이 상기 제 1 타입인 경우 상기 제 1 주소 정보를 포함하는 메시지를 상기 제 2 단말로 전송하고, 상기 제 2 단말기 상기 제 2 타입인 경우 제 2 주소 정보를 포함하는 메시지를 상기 제 2 단말로 전송하는, 상품 결제 서버.
  22. 제 21항에 있어서,
    상기 제 1 타입은 스마트폰이고,
    상기 제 2 타입은 피처폰인 것을 특징으로 하는, 상품 결제 서버.
  23. 제 21항에 있어서,
    상기 구매 희망 정보는 상기 제 1 상품에 대한 식별 정보를 더 포함하고,
    상기 제 1 주소 정보는, 상기 제 1 상품에 대한 상세 정보 및 결제 수단 중 적어도 하나를 제공하는 웹페이지의 주소 정보를 포함하는, 상품 결제 서버.
  24. 제 21항에 있어서,
    상기 제 2 주소 정보는,
    상품 안내 및 결제 안내 중 적어도 하나를 제공하는 ARS 전화번호를 포함하는, 상품 결제 서버.
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