KR20140070885A - 이동통신 단말기, 이를 이용한 알림 방법 및 장치, 알림 시스템 - Google Patents

이동통신 단말기, 이를 이용한 알림 방법 및 장치, 알림 시스템 Download PDF

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KR20140070885A
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Abstract

본 발명은 이동통신 단말기, 이를 이용한 알림 방법 및 장치, 알림 시스템 기술에 관한 것으로, 이동통신 단말기를 이용하여 오프라인 매장에서 주문, 알림, 멤버쉽 서비스를 수행하는 것으로서, 소비자의 이동통신 단말기로 매장 웹사이트 접속, 어플리케이션 실행 및 문자 전송 등을 통해 온라인 주문을 수행할 수 있으며, 매장 내에 위치한 사람들과의 게임이나, 채팅을 수행하고, 주문된 서비스가 제공되는 경우 이동통신 단말기로 이를 확인하고, 주문한 서비스에 대한 멤버쉽 쿠폰 또는 포인트 적립을 수행하는 것을 특징으로 한다. 본 발명에 의하면, 오프라인 매장에서 직접 관리하고 있는 알림 장비의 기능을 소비자의 이동통신 단말기로 대신할 수 있으며, 매장 업주는 POS단말기, 스마트 패드 또는 자신(또는 직원)의 이동통신 단말기 어플리케이션으로도 고객 관리 및 주문 관리가 가능하므로 관리 비용을 현저하게 줄일 수 있다.

Description

이동통신 단말기, 이를 이용한 알림 방법 및 장치, 알림 시스템{MOBILE COMMUNICATION TERMINAL, INFORMING METHOD AND APPARATUS USING THE SAME, INFORMING SYSTEM}
본 발명은 이동통신 단말기를 이용하여 오프라인 매장에서 주문, 알림, 멤버쉽 서비스 등을 수행하는 기술에 관한 것으로서, 특히 소비자의 이동통신 단말기로 매장 웹사이트 접속, 어플리케이션 실행 및 문자 전송 등을 통해 온라인으로 주문을 수행한 후, 주문된 서비스가 제공되는 경우 이동통신 단말기로 이를 확인하고, 주문한 서비스에 대한 멤버쉽 쿠폰 또는 포인트 적립을 수행하는데 적합한 이동통신 단말기, 이를 이용한 알림 방법 및 장치, 알림 시스템에 관한 것이다.
일반적으로 소비자가 패스트푸드 또는 커피숍 등에 가서 음식을 주문하는 경우, 카운터에서는 진동 및 멜로디 등으로 음식을 나올 때 이를 알려주는 알림 장비를 준다. 이후 주문한 음식이 나오면, 점원은 해당 알림 장비로 무선 신호를 전송하여 진동 및 알람 소리가 울리게 함으로써, 소비자는 자신이 주문한 음식이 나왔음을 확인하고 주문한 음식을 찾으러 가게 된다.
JP 2003-296420 A (NEC CORP) 2003. 10. 17 KR 2003-0032197 A (장덕수, 진용직) 2003. 04. 26
상기한 바와 같이 종래 기술에 의한 알림 장비에 있어서는, 많은 개수의 알림 장비를 구비해두어야 하며, 소비자에게 일일이 나누어 주어야 한다는 번거로움과 주기적인 관리비용이 많이 들게 된다.
또한, 주문 시 멤버쉽 쿠폰에 도장을 일일이 찍어주는 방식 또는 멤버쉽 카드로 포인트 적립을 시켜주고 있으므로 사용자가 다양한 멤버쉽 쿠폰 및 카드를 관리하는데 번거로움이 있다는 문제점이 있었다.
이에 본 발명의 실시예는, 이동통신 단말기를 이용하여 오프라인 매장에서 주문, 알림, 멤버쉽 서비스를 수행할 수 있는 이동통신 단말기, 이를 이용한 알림 방법 및 장치, 알림 시스템을 제공할 수 있다.
또한 본 발명의 다른 실시예는, 소비자의 이동통신 단말기로 매장 웹사이트 접속, 어플리케이션 실행 및 문자 전송 등을 통해 온라인 주문을 수행한 후, 주문된 서비스가 제공되는 경우 이동통신 단말기로 이를 확인하고, 주문한 서비스에 대한 멤버쉽 쿠폰 또는 포인트 적립을 수행할 수 있는 이동통신 단말기, 이를 이용한 알림 방법 및 장치, 알림 시스템을 제공할 수 있다.
본 발명의 일 실시예 시스템은, 원격 매장 관리 서비스 장치와 연동하여 구동되는 매장 이용 어플리케이션을 이용하여 주문 결제된 서비스의 제공 알림 메시지를 수신한 경우, 기 설정된 진동 및 알람, 진동 또는 알람을 출력하는 이동통신 단말기와, 네트워크 망을 통해 적어도 하나의 이동통신 단말기와 연동하여 요청된 서비스 제공 알림 메시지를 상기 이동통신 단말기로 전송하고, 게임 또는 채팅 서비스를 요청한 이동통신 단말기가 존재하는 경우, 게임 또는 채팅 플랫폼을 통해 현재 매장 내 위치한 사용자 단말기 정보를 각 이동통신 단말기로 전송한 후, 게임 및 채팅 서비스를 제공하는 상기 원격 매장 관리 서비스 장치를 포함할 수 있다.
본 발명의 일 실시예 이동통신 단말기는, 원격 매장 관리 서비스 장치와 연동하여 구동되는 매장 이용 어플리케이션을 포함하는 메모리부와, 상기 어플리케이션을 제어하고, 주문 결제한 서비스의 제공 알림 메시지를 수신한 경우, 기 설정된 진동 또는 알람을 제어하는 제어부를 포함할 수 있다.
그리고 상기 서비스의 제공 알림 메시지는, 사용자 가입 정보, 사용자의 쿠폰 내역, 포인트 적립 내역, 서비스 이용 횟수 정보 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
그리고 상기 제어부는, 상기 매장 이용 어플리케이션을 이용하여 상기 원격 매장 관리 서비스 장치로부터 매장 내 위치한 사용자 단말기 정보를 수신한 경우, 상기 원격 매장 관리 서비스 장치와 연동된 게임 또는 채팅 플랫폼으로 상기 사용자 단말기와의 게임 및 채팅 메시지 송수신을 제어할 수 있다.
본 발명의 일 실시예 방법은, 네트워크 망으로 원격 매장 관리 서비스 장치와 연동하여 주문 결제된 서비스에 대한 알림 메시지를 수신하는 과정과, 상기 알림 메시지에 대해 기 설정된 진동 및 알람, 진동 또는 알람을 수행하는 과정을 포함할 수 있다.
그리고 상기 원격 매장 관리 서비스 장치를 통해 사용자 등록을 수행하는 과정과, 상기 알림 메시지에 포함된 스탬프 쿠폰을 다운로드 하는 과정과, 입력된 사용자 명령에 따라 채팅 또는 게임 실행 요청을 상기 원격 매장 관리 서비스 장치로 전송하여 현재 매장 내 사용자 정보를 수신 받아 게임 또는 채팅을 수행하는 과정을 포함할 수 있다.
본 발명의 일 실시예 장치는, 네트워크 망을 통해 적어도 하나의 이동통신 단말기와 연동하여 요청된 서비스 제공 알림 메시지에 멤버쉽 정보를 포함시켜 해당 이동통신 단말기로 전송하는 주문 및 결제부와, 사용자 인증을 통해 상기 멤버쉽 적립 정보를 제공하는 멤버쉽 서비스부와, 현재 매장 내 위치한 사용자 단말기 정보를 확인하여 게임 또는 채팅 서비스를 요청한 이동통신 단말기로 기 연동된 게임 또는 채팅 플랫폼을 통한 게임 및 채팅 서비스를 제공하는 매장관리 서비스 연동부를 포함할 수 있다.
그리고 상기 매장관리 서비스 연동부는, 외부 소셜 네트워크 서비스 업체 플랫폼과 연동시켜 매장 내 사용자 및 매장 별 사용자와의 대전 게임 및 랭킹 게임 또는 채팅을 서비스할 수 있다.
본 발명의 다른 실시예 방법은, 네트워크 망을 통해 적어도 하나의 이동통신 단말기와 연동하여 요청된 서비스의 제공 알림 메시지를 해당 이동통신 단말기로 전송하는 과정과, 상기 적어도 하나의 이동통신 단말기로부터 요청된 게임 또는 채팅 서비스를 기 연동된 대한 게임 또는 채팅 플랫폼을 통해 현재 매장 내 위치한 사용자 단말기 정보를 각 이동통신 단말기로 전송한 후 게임 또는 채팅 서비스를 제공하는 과정을 포함할 수 있다.
그리고 상기 서비스 제공을 요청한 이동통신 단말기에 대한 멤버쉽 가입 여부를 확인하는 과정과, 가입이 확인된 이동통신 단말기의 멤버쉽 적립 정보를 상기 알림 메시지에 포함시켜 전송하는 과정을 포함할 수 있다.
본 발명에 있어서, 개시되는 발명 중 대표적인 것에 의하여 얻어지는 효과를 간단히 설명하면 다음과 같다.
본 발명은, 오프라인 매장에서 직접 관리하고 있는 알림 장비의 기능을 소비자의 이동통신 단말기로 대신할 수 있으며, 매장 업주는 POS단말기, 스마트 패드 또는 자신(또는 직원)의 이동통신 단말기 어플리케이션으로도 고객 관리 및 주문 관리가 가능하므로 관리 비용을 현저하게 줄일 수 있다.
소비자 또한 자신의 이동통신 단말기 어플리케이션을 통해 주문, 알림 확인 및 멤버쉽 쿠폰 또는 포인트 정보를 손쉽게 관리할 수 있다.
더욱이 해당 오프라인 매장 내에 있는 사용자에게 광고를 제공하고, 현재 매장 내에 위치한 사용자 간에 채팅 및 게임을 수행할 수 있으므로, 다양한 부가서비스를 제공할 수 있는 효과가 있다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 이동통신 단말기를 이용한 알림 시스템의 구조를 도시한 블록도,
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 이동통신 단말기의 구조를 도시한 블록도,
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 원격 매장 관리 서비스 장치의 구조를 도시한 블록도,
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 이동통신 단말기의 어플리케이션 메뉴 및 알림 동작 절차를 도시한 도면,
도 5는 본 발명의 실시예에 따른 이동통신 단말기를 이용한 알림 시스템의 동작 절차를 도시한 흐름도.
본 발명의 이점 및 특징, 그리고 그것들을 달성하는 방법은 첨부되는 도면과 함께 상세하게 후술되어 있는 실시예들을 참조하면 명확해질 것이다. 그러나 본 발명은 이하에서 개시되는 실시예들에 한정되는 것이 아니라 서로 다른 다양한 형태로 구현될 수 있으며, 단지 본 실시예들은 본 발명의 개시가 완전하도록 하고, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 발명의 범주를 완전하게 알려주기 위해 제공되는 것이며, 본 발명은 청구항의 범주에 의해 정의될 뿐이다. 명세서 전체에 걸쳐 동일 참조 부호는 동일 구성 요소를 지칭한다.
본 발명의 실시예들을 설명함에 있어서 공지 기능 또는 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명을 생략할 것이다. 그리고 후술되는 용어들은 본 발명의 실시예에서의 기능을 고려하여 정의된 용어들로서 이는 사용자, 운용자의 의도 또는 관례 등에 따라 달라질 수 있다. 그러므로 그 정의는 본 명세서 전반에 걸친 내용을 토대로 내려져야 할 것이다.
첨부된 블록도의 각 블록과 흐름도의 각 단계의 조합들은 컴퓨터 프로그램 인스트럭션들에 의해 수행될 수도 있다. 이들 컴퓨터 프로그램 인스트럭션들은 범용 컴퓨터, 특수용 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비의 프로세서에 탑재될 수 있으므로, 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비의 프로세서를 통해 수행되는 그 인스트럭션들이 블록도의 각 블록 또는 흐름도의 각 단계에서 설명된 기능들을 수행하는 수단을 생성하게 된다. 이들 컴퓨터 프로그램 인스트럭션들은 특정 방식으로 기능을 구현하기 위해 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비를 지향할 수 있는 컴퓨터 이용 가능 또는 컴퓨터 판독 가능 메모리에 저장되는 것도 가능하므로, 그 컴퓨터 이용가능 또는 컴퓨터 판독 가능 메모리에 저장된 인스트럭션들은 블록도의 각 블록 또는 흐름도 각 단계에서 설명된 기능을 수행하는 인스트럭션 수단을 내포하는 제조 품목을 생산하는 것도 가능하다. 컴퓨터 프로그램 인스트럭션들은 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비 상에 탑재되는 것도 가능하므로, 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비 상에서 일련의 동작 단계들이 수행되어 컴퓨터로 실행되는 프로세스를 생성해서 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비를 수행하는 인스트럭션들은 블록도의 각 블록 및 흐름도의 각 단계에서 설명된 기능들을 실행하기 위한 단계들을 제공하는 것도 가능하다.
또한, 각 블록 또는 각 단계는 특정된 논리적 기능(들)을 실행하기 위한 하나 이상의 실행 가능한 인스트럭션들을 포함하는 모듈, 세그먼트 또는 코드의 일부를 나타낼 수 있다. 또, 몇 가지 대체 실시예들에서는 블록들 또는 단계들에서 언급된 기능들이 순서를 벗어나서 발생하는 것도 가능함을 주목해야 한다. 예컨대, 잇달아 도시되어 있는 두 개의 블록들 또는 단계들은 사실 실질적으로 동시에 수행되는 것도 가능하고 또는 그 블록들 또는 단계들이 때때로 해당하는 기능에 따라 역순으로 수행되는 것도 가능하다.
본 발명의 실시예는, 이동통신 단말기를 이용하여 오프라인 매장에서 주문, 알림, 멤버쉽 서비스를 수행하기 위한 것으로서, 소비자의 이동통신 단말기로 어플리케이션 실행 및 매장 웹사이트 접속 후 문자 전송 등을 통해 온라인 주문을 수행한 후, 주문된 서비스가 제공되는 경우 알림 메시지 수신을 통해 이동통신 단말기로 이를 확인하고, 주문한 서비스에 대한 멤버쉽 쿠폰 또는 포인트 적립을 수행하는 것이다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 실시예를 상세히 설명하기로 한다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 이동통신 단말기를 이용한 알림 시스템의 구조를 도시한 블록도이다.
도 1을 참조하면, 알림 시스템은 이동통신 단말기(100), 원격 매장 관리 서비스 장치(110) 및 네트워크망 장치(120) 등을 포함할 수 있다.
이동통신 단말기(100) 및 원격 매장 관리 서비스 장치(110)는 네트워크망 장치(120)에 유무선으로 연결된 단말기 및 장치로서, 이동통신망 및/또는 인터넷망을 통해 서로 연동할 수 있다. 즉, 이동통신 단말기(100)는 매장 이용을 위한 어플리케이션을 구동하여 이동통신망을 통해 원격 매장 관리 서비스 장치(110)와 접속할 수 있으며, 구동된 어플리케이션을 이용하여 주문/결제/멤버쉽 서비스/이벤트 참여/쿠폰/스탬프 or 포인트적립/게임/채팅 등을 수행할 수 있다.
여기서 이동통신 단말기(100)는 스마트폰, 스마트 패드, 노트북 등과 같이 사용자가 휴대할 수 있으며, 이동통신망과, 와이파이 등을 통한 인터넷 망에 접속할 수 있는 기기를 모두 포함할 수 있다.
원격 매장 관리 서비스 장치(110)는 각 오프라인 매장의 컴퓨팅 장치(예컨대, POS 단말기) 또는 모든 매장의 컴퓨팅 장치와 연동된 서버 장치로서 네트워크 망(120)과 연동되어 각 매장에서 접속된 사용자의 이동통신 단말기(100)와 주문, 결제 및 멤버쉽 서비스를 제공하고, 주문된 서비스에 대한 제공이 가능한 경우, 이에 대한 알림 메시지를 이동통신 단말기(100)로 전송할 수 있다.
또한, 이동통신 단말기(100)로 이벤트 참여 정보, 쿠폰 정보 및 스탬프 정보를 알림 메시지에 포함시켜 전송할 수 있으며, 각 매장 내 위치한 이동통신 단말 간 매칭을 통해 게임 및 채팅을 가능하게 할 수 있다. 이러한 원격 매장 관리 서비스 장치(110)는 자체 게임 및 채팅 플랫폼을 구비하여 사용자에게 제공할 수 있으며, 소셜 네트워킹 업체, 모바일 게임 및 채팅 서비스 업체 등과 네트워크망 장치(120)로 연동하여 게임 및 채팅 서비스를 제공할 수도 있다.
한편, 네트워크망 장치(120)는 이동통신망 업체 및 인터넷망 서비스 업체 등을 포함할 수 있으며, 복수의 이동통신 단말기(100) 및 원격 매장 관리 서비스 장치(110)와 연동하여 데이터 송수신을 가능하게 할 수 있다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 이동통신 단말기의 구조를 도시한 블록도이다.
도 2를 참조하면, 이동통신 단말기(100)는 제어부(200), 입력부(202), 송수신부(204), 카메라부(206), 음성신호 처리부(208), 디스플레이부(210), 메모리부(212), 메모리부(212) 내 매장 이용 어플리케이션부(214) 및 진동부(216) 등을 포함할 수 있다.
구체적으로 이동통신 단말기(100)의 제어부(200)는 이동통신 단말기(100)의 각 기능블록을 제어할 수 있으며, 매장 이용 어플리케이션부(214)를 구동하고, 송수신부(204)를 통해 네트워크 망 장치(120)와 연동하여 원격 매장 관리 서비스 장치(110)에 접속함으로써 매장 이용에 대한 서비스 제어를 수행할 수 있다.
입력부(202)는 사용자가 키패드 또는 터치 스크린을 통해 입력한 정보를 명령 신호로서 제어부(200)에 전달할 수 있으며, 송수신부(204)는 제어부(200)의 제어하에 원격 매장 관리 서비스 장치(110)에 접속을 수행하고, 원격 매장 관리 서비스 장치(110)와 데이터 송수신(접속 절차, 서비스 주문/결제, 알림 메시지 및 알림 응답 메시지 등)을 수행할 수 있다.
카메라부(206)는 촬영된 이미지 및 동영상 데이터를 제어부(200)로 전달하는 것으로서, 제어부(200)에서는 사용자 명령에 따라 카메라부(206)를 제어하여 해당 매장에 부착된 어플리케이션 실행 정보(예컨대, 인터넷 주소 또는 QR코드 등)를 촬영한 후, 문자 인식 또는 QR코드 인식을 통해 해당 인터넷 주소로 연결시켜주거나, 매장이용 어플리케이션(214)을 자동으로 실행시키게 된다.
음성신호 처리부(208)는 마이크를 통해 입력된 음성 및 소리 신호를 디지털 방식으로 변환하여 제어부(200)로 전달하고, 제어부(200)로부터 전달된 음성 및 소리 신호를 스피커를 통해 출력할 수 있다.
그리고 진동부(216)는 제어부(200)로부터 전달된 진동 신호를 토대로 진동을 발생시킬 수 있다.
이에 사용자가 주문한 서비스가 준비되었다는 서비스 제공 알림 메시지를 이동통신 단말기(100)를 통해 수신한 경우, 제어부(200)에서는 음성신호 처리부(208) 및 진동부(216)의 제어를 통해 알람 및 진동, 알람 또는 진동을 발생시킬 수 있다.
디스플레이부(210)는 제어부(200)로부터 전달된 화면 정보를 디스플레이하는 것으로서, 매장 이용 어플리케이션부(214)로부터 실행되는 이미지, 동영상 화면, 음성 혹은 문자 송수신 정보 등을 출력할 수 있다.
메모리부(212)는 이동통신 단말기(100)를 구동하는 운용프로그램을 저장하고 있으며, 제어부(200)의 요청에 의해 운용프로그램을 제공할 수 있다. 그리고 메모리부(212)는 별도의 메모리 영역 또는 외부 메모리 장치에 매장 이용 어플리케이션부(214)를 포함할 수 있다.
매장 이용 어플리케이션부(214)는 이동통신 단말기(100)를 사용하는 사용자가 방문한 각 매장 내 각종 서비스 정보의 피드백을 수행하는 프로그램 및 이를 포함하는 하드웨어가 될 수 있으며, 원격 매장 관리 서비스 장치(110)와 연동하여 해당 매장에서 서비스 주문/결제, 서비스 제공 알림 메시지 송수신, 멥버쉽 서비스 제공, 매장 내 위치한 사용자들 간의 게임 및 채팅 등의 서비스를 제공할 수 있다.
즉, 이동통신 단말기(100) 사용자는 매장이용 어플리케이션을 실행시켜 사용자가 위치한 매장의 원격 매장 관리 서비스 장치(110)에 접속한 후, 해당 매장에서 사용 가능한 메뉴(주문/결제/멤버쉽 서비스/이벤트 참여/쿠폰/스탬프 or 포인트적립/게임/채팅 중 적어도 하나의 메뉴)를 실행할 수 있다.
여기서, 주문할 수 있는 서비스는 커피, 케익, 밥, 햄버거, 주류, 안주 등의 음식, 전자제품, 증명서 등의 서류 발급 등과 같이 유형적 재화를 제공 받는 것일 수 있으며, 안내 및 통역 서비스, 대리운전, 퀵서비스, 심부름 등의 무형적 재화를 제공 받는 것과 같이 사용자가 이동통신 단말을 통해 온오프 매장 또는 개인과의 서비스 주문을 수행한 후, 알림 메시지를 수신함으로써, 사용자가 알림 메시지를 통해 서비스를 제공 받는 것이 가능함을 알 수 있는 모든 서비스 제공 방식에 적용 가능함은 물론이다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 원격 매장 관리 서비스 장치의 구조를 도시한 블록도이다.
도 3을 참조하면, 원격 매장 관리 서비스 장치(110)는 인터페이스부(300), 서비스 제어부(302), 매장관리 서비스 연동부(304), 주문 및 결제부(306), 멤버쉽 서비스부(308), 사용자 인증부(310) 및 사용자 데이터베이스(DB)(312) 등을 포함할 수 있으며, 원격 매장 관리 서비스 장치(110)는 매장 내 POS 단말기, 매장 이용 어플리케이션과 연동되는 이동통신 단말기 및 스마트 패드 등과 같은 다양한 컴퓨팅 장치가 될 수 있다.
구체적으로 인터페이스부(300)는 네트워크망 장치(120)를 통해 복수의 이동통신 단말기들과 접속하여 데이터를 송수신할 수 있으며, 원격 매장 관리 서비스 장치(110) 내 각 기능 블록과의 인터페이싱을 수행할 수 있다.
서비스 제어부(302)는 원격 매장 관리 서비스 장치(110) 내 각 기능 블록들을 제어하고, 인터페이스부(300)를 통해 이동통신 단말기(100)의 매장 이용 어플리케이션부(214)와 연동하여 이동통신 단말기(100)로부터 전송된 사용자 명령을 토대로 요청된 서비스를 수행하고, 이에 대한 응답 정보를 이동통신 단말기(100)로 전송할 수 있다. 또한 매장 점주 또는 직원으로부터 입력된 명령에 따라 서비스 제공 알림 메시지를 이동통신 단말기(100)로 전송할 수 있다.
이러한 서비스 제어부(302)는 도시하진 않았으나, 사용자 입력 명령을 전달 받는 입력부를 포함할 수 있으며, 알림 메시지 전송 제어, 사용자 정보 입력 및 등록 제어, 멤버쉽 서비스 제어 등을 수행할 수 있다.
매장 관리 서비스 연동부(304)는 매장 내 위치한 사용자 간 게임 및 채팅 등의 서비스를 제공하기 위해 기 포함된 게임 및 채팅 플랫폼을 구동시킬 수 있다. 그리고 사용자 데이터베이스(312)로부터 현재 매장에 위치한 사용자 목록을 제공 받아 이를 각 이동통신 단말기로 전송할 수 있으므로, 각 사용자는 매장이용 어플리케이션부(214)를 통해 사용자 목록을 확인한 후 게임 및 채팅 초대, 대전 게임, 랭킹 게임 등을 수행하여 1:1, 1:N, N:N 방식의 게임 및 채팅 서비스를 제공받을 수 있다.
한편, 게임 및 채팅 플랫폼의 경우에는 네트워크망 장치(120)를 통해 별도의 소셜 네트워킹 업체, 모바일 게임 및 채팅 서비스 업체 등과 플랫폼 공유를 통해 기 서비스 중인 인기 게임 및 채팅 서비스를 제공 받을 수도 있다. 또한, 이러한 서비스 방식은 현재 위치한 매장에 국한되지 않으며, 매장과 매장 간 게임 대결, 채팅 등을 수행하는 것도 가능할 수 있다.
주문 및 결제부(306)는 이동통신 단말기(100)와 주문 결제 및 각종 메시지 송수신을 수행하는 것으로서, 오프라인 매장에서 사용자가 점원에서 직접 주문을 수행한 후, 이동통신 단말기(100)에 장착된 모바일 카드 또는 설치된 모바일 카드 정보를 통해 결제를 수행할 수 있으며, 특정 이동통신 단말기(100)로부터 주문 및 결제 요청 메시지를 수신한 경우, 이에 대한 주문 및 결제를 수행한 후, 주문 및 결제 완료 메시지를 전송할 수 있다.
또한, 서비스 제어부(302)에서 특정 이동통신 단말기(100)가 주문한 서비스의 제공이 가능하다는 정보를 입력 받은 경우, 주문 및 결제부(306)는 서비스 제공 알림 메시지 전송을 수행할 수 있다. 이때, 이동통신 단말기(100)로 전송되는 각 메시지에는 서비스 제공 알림 외에도 광고, 이벤트, 멤버쉽 정보 등을 포함시킬 수 있다.
멤버쉽 서비스부(308)는 사용자 데이터베이스(312)와 연동하여 멤버쉽 정보(가입 여부, 사용자의 쿠폰 내역, 포인트 적립 내역, 서비스 이용 횟수 정보 등)를 확인하고, 주문 및 결제부(306)의 메시지 전송 시 멤버쉽 정보를 제공하여 해당 메시지에 멤버쉽 정보를 포함시킬 수 있다. 또한, 주문 및 결제부(306)의 주문 및 결제 정보와, 이동통신 단말기(100)로부터 전송된 서비스 제공 응답 메시지 정보에 따라 멤버쉽 정보의 실시간 업데이트를 수행할 수 있다.
사용자 인증부(310)는 특정 이동통신 단말기가 매장 이용 어플리케이션부(214)를 구동하여 서비스 제공을 받기 위해 원격 매장 관리 서비스 장치(110)에 접속한 경우, 해당 특정 이동통신 단말기로 사용자 정보를 요청하여 수신한 사용자 정보를 사용자 데이터베이스(312)에 포함된 사용자 정보와의 비교를 통해 사용자 인증을 수행할 수도 있다. 이때, 사용자 인증 방식은 기 설정된 비밀번호 입력 요청, 공인 인증서 입력 방식 등을 수행할 수 있다.
사용자 데이터베이스(312)는 기 등록된 사용자 정보를 저장하고 있으며, 서비스 제어부(302)의 제어하에 각 기능블록들이 요청한 정보를 제공할 수 있다. 사용자 등록 시 이동통신 단말기 전화번호, 이름, 닉네임, 생년월일, 소셜 네트워크 서비스 및 포털 사이트 사용 아이디, 이메일, 매장 멤버쉽 정보 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
한편, 사용자 인증부(310) 및 사용자 데이터베이스(312)는 원격 매장 관리 서비스 장치(110)에 포함될 수 있으나, 외부 사용자 정보 저장 업체(공인인증기관, 소셜 네트워크 서비스 업체 등) 또는 네트워크망 장치(120)에 별도로 포함될 수 있으며, 이 경우 사용자 정보를 주기적으로 요청하여 제공받을 수도 있다.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 이동통신 단말기의 어플리케이션 메뉴 및 알림 동작 절차를 도시한 도면이다.
도 4를 참조하면, 이동통신 단말기(100)의 매장 이용 어플리케이션부(214)를 실행시켜 디스플레이된 화면으로서, 오프라인 커피숍 강남점에 대한 메뉴정보(400)이다. 사용자 등록(402)은 처음 어플리케이션을 실행하여 접속한 경우, 사용자 정보를 입력하여 등록을 수행하게 된다. 이를 통해 멤버쉽도 가입을 하게 되며, 서비스 이용 후 적립 내역 및 서비스 이용 내역 등에 대해서는 멤버쉽 관리(404) 메뉴를 실행시켜 확인할 수 있다.
주문 및 결제(406) 메뉴는 온라인 상에서 커피 및 케익 등의 주문 및 결제를 통해 사용자가 매장에 들어가기 전에도 주문을 완료하여 매장 방문 시 바로 테이크 아웃 또는 기다리는 시간 없이 주문한 음식을 받을 수도 있다.
게임(408) 및 채팅(412) 메뉴의 경우 해당 매장 또는 다른 지역의 동일한 브랜드 매장의 사용자들과 게임 및 채팅을 가능하게 하는 것으로서, 해당 메뉴 실행 시 위치한 매장의 사용자 정보(예컨대, 닉네임, 소개글, 현재 채팅 중 등)를 확인할 수 있으며, 모두 선택 또는 특정 사용자 선택, 초대 요청 승인을 통해 게임 및 채팅을 진행할 수 있다.
광고/이벤트(410) 메뉴는 매장에서 제공중인 광고 및 이벤트 정보를 제공하는 것으로서, 해당 메뉴를 실행시켜 확인할 수 있으며, 알림 메시지 수신 시 메시지에 포함된 광고 및 이벤트에 대한 정보가 광고/이벤트(410) 메뉴에 자동 또는 수동으로 저장될 수 있다.
한편, 알림 메시지 수신 방식은 예를 들어, 사용자가 주문한 커피가 나온 경우, 매장 카운터에서는 원격 매장 관리 서비스 장치(110)를 통해 해당 사용자에게 서비스 제공 알림 메시지를 전송하게 되며, 이에 해당 사용자의 이동통신 단말기(100)에서는 알림 메시지 화면 정보(450)를 수신할 수 있다. 즉, 화면 정보(450)는 광고(452), 스탬프 쿠폰(454), 주문 확인 내역(ㅇㅇㅇ님이 주문한 아메리카노가 나왔습니다.) 등의 정보를 메시지로 수신할 수 있다.
광고(452) 메뉴는 메시지 수신 확인을 누르기 전까지 이미지 및 동영상 광고를 제공할 수 있으며, 스탬프 쿠폰(454) 메뉴는 이를 실행시키는 경우, 주문한 서비스에 대한 스탬프 쿠폰을 다운 받아 멤버쉽 관리(404) 메뉴로 전달된다. 예를 들어, 10장의 스탬프 쿠폰이 적립된 경우, 멤버쉽 관리(404) 메뉴에서 원격 매장 관리 서비스 장치(110)로 해당 정보를 전송함으로써, 원격 매장 관리 서비스 장치(110)의 주문 및 결제부(306)를 통해 커피 주문 시 결제 가능한 기프트콘을 제공받을 수 있으며, 주문 결제 시 기프트콘의 피드백 없이 스탬프 쿠폰만으로도 결제를 가능하게 구현할 수도 있다.
즉, 주문 및 결제(406) 메뉴를 통해 카드 결제, 계좌이체, 포인트, 기프트콘, 스탬프 쿠폰을 이용한 결제로 서비스에 대한 결제를 수행할 수 있다. 이러한 스탬프 쿠폰(454) 메뉴는 멤버쉽 정보가 포함된 메뉴로 대체될 수 있다.
한편, 사용자가 매장 내 점원에게 직접 커피를 주문한 후, 이동통신 단말기(100)를 이용하지 않고 결제를 수행하는 경우, 점원은 사용자 닉네임, 소셜 네트워크 아이디, 전화 번호 중 적어도 하나를 원격 매장 관리 서비스 장치(110)에 입력함으로써, 커피가 나오는 경우 해당 사용자에게 서비스 제공 알림 메시지가 사용자의 이동통신 단말기(100)로 전송되도록 제어할 수 있다.
도 5는 본 발명의 실시예에 따른 이동통신 단말기를 이용한 알림 시스템의 동작 절차를 도시한 흐름도이다.
도 5를 참조하면, 이동통신 단말기(100)와 원격 매장 관리 서비스 장치(110)간에는 기본적으로 네트워크망 장치(120)와 연동하여 이동통신망 또는 와이파이를 이용한 인터넷 망을 통해 메시지를 송수신할 수 있으나, 여기에 한정되지는 않으며, 근거리 통신 기술을 통하여 이동통신 단말기(100)와 원격 매장 관리 서비스 장치(110)간 직접 연동을 통하여 메시지를 송수신할 수도 있다.
500단계에서 이동통신 단말기(100)의 매장 이용 어플리케이션부(214)가 구동된 경우, 502단계에서 원격 매장 관리 서비스 장치(110)와 접속 절차를 수행하게 된다. 즉, 네트워크망 장치(120)를 통해 접속 요청 및 접속 응답 메시지의 송수신을 통해 접속을 완료한 후, 504단계에서 어플리케이션 처음 이용 시 사용자 등록을 진행하게 된다. 그리고 원격 매장 관리 서비스 장치(110)로부터 요청된 사용자 정보에 대해 이동통신 단말기(100) 사용자가 입력한 정보를 전송하여 사용자 등록을 수행하게 된다.
이후, 506단계에서, 서비스 주문 및 결제는 매장 이용 어플리케이션의 결제 및 주문 메뉴를 통해 사용자가 원하는 서비스에 대한 주문 및 결제를 수행하는 것으로서 개시된 서비스를 선택하여 결제를 수행할 수 있으나, 오프라인 매장에서 사용자와 매장 점원 주문 및 결제가 진행될 수도 있다.
508단계에서는 매장 이용 어플리케이션 구동 후, 이벤트 정보 확인 및 참여, 현재 위치한 오프라인 매장 내 사용자들 간 게임 및 채팅을 수행하게 되나, 사용자 등록 이후에는 해당 단계에 한정되지 않고, 각 단계 이후에 언제든지 508 단계에 대한 수행이 가능하다.
이후, 510단계에서 사용자가 주문한 서비스의 제공이 가능한 경우로서, 원격 매장 관리 서비스 장치(110)의 서비스 제어부(302)에서 서비스 제공 준비가 완료되었다는 명령이 입력된 경우에는 512단계로 진행하여 주문 및 결제부(306)를 통해 서비스 제공 알림 메시지를 이동통신 단말기(100)로 전송하게 된다.
즉, 커피숍 매장에서 사용자 주문 커피가 나온 경우, 매장 직원이 사용자 정보를 토대로 커피 제공 알림 메시지의 전송 명령을 입력하게 되면, 이를 토대로 원격 매장 관리 서비스 장치(110)가 이동통신 단말기(100)로 스탬프 쿠폰이 포함된 커피 제공 알림 메시지가 전송된다. 물론 스탬프 쿠폰 정보는 구현 방식에 따라 주문 및 결제 완료 후, 결제 완료 정보 메시지와 함께 같이 포함되어 제공될 수도 있다.
한편, 514단계에서 서비스 제공 알림 메시지를 수신한 이동통신 단말기(100)는 진동 및/또는 알람을 통해 메시지 수신 여부를 사용자에게 알리게 된다. 이는 사용자가 이동통신 단말기(100)에 기 설정된 진동/알람 소리가 사용될 수 있고, 매장 이용 어플리케이션부(214)에 진동/알람 소리가 별도로 설정될 수도 있다.
이에 516단계에서 사용자로부터 쿠폰 다운로드, 광고 수신, 이벤트 참여, 스탬프 쿠폰 다운 등에 대한 수행 정보 입력 및 메시지 전송 명령이 입력된 경우, 서비스 제공 알림 메시지에 대한 응답 메시지로서 사용자 입력 메시지를 원격 매장 관리 서비스 장치(110)로 전송하게 된다.
이후 518단계에서 원격 매장 관리 서비스 장치(110)는 사용자가 입력하여 전송된 정보에 대한 처리 결과 정보(쿠폰 다운로드 확인, 이벤트 참여 확인 또는 당첨 여부 확인, 스탬프 쿠폰 다운을 통해 10개가 모인 경우, 기프트콘을 생성하여 제공)를 이동통신 단말기(100)로 전송하게 된다.
이상 설명한 바와 같이, 본 발명의 실시예에서는 이동통신 단말기를 사용하는 사용자가 오프라인 매장에 방문하는 경우, 이동통신 단말기의 매장 이용 어플리케이션부(214)와 원격 매장 관리 서비스 장치(110)의 연동을 통해 각종 서비스를 제공하는 것에 대해 나타내고 있으나, 다른 실시예로서, 원격 매장 관리 서비스 장치(110)가 버스 및 지하철에 각각 설치되어 있는 경우, 이동통신 단말기(100) 내 매장 이용 어플리케이션부(214)를 구동시켜 버스, 지하철 내에서 다음 도착역 알림 메시지 수신, 같이 탑승한 사용자들간 게임 및 채팅, 대중교통 이용 쿠폰 제공, 이용횟수 및 포인트 적립, 광고 및 이벤트 정보 수신 및 응답 송수신 등에도 적용 가능함은 물론이다.
한편 본 발명의 상세한 설명에서는 구체적인 실시예에 관해 설명하였으나, 본 발명의 범위에서 벗어나지 않는 한도 내에서 여러 가지 변형이 가능함은 물론이다. 그러므로 본 발명의 범위는 설명된 실시예에 국한되지 않으며, 후술되는 특허청구범위뿐만 아니라 이 특허청구범위와 균등한 것들에 의해 정해져야 한다.
이상과 같이, 본 발명에 따른 이동통신 단말기 및 이를 이용한 알림 방법, 알림 시스템은, 소비자의 이동통신 단말기를 이용하여 종래의 오프라인 매장에서 사용되는 알림 장비를 대체할 수 있으므로, 관리비용 절감 및 스마트폰 어플을 이용한 다양한 서비스(오프라인 매장에서의 주문, 알림, 멤버쉽 서비스 등)를 제공하기 위한 것에 적합하다.
100: 이동통신 단말기 110: 원격 매장 관리 서비스 장치
120: 이동통신사 서버

Claims (10)

  1. 원격 매장 관리 서비스 장치와 연동하여 구동되는 매장 이용 어플리케이션을 이용하여 주문 결제된 서비스의 제공 알림 메시지를 수신한 경우, 기 설정된 진동 및 알람, 진동 또는 알람을 출력하는 이동통신 단말기와,
    네트워크 망을 통해 적어도 하나의 이동통신 단말기와 연동하여 요청된 서비스 제공 알림 메시지를 상기 이동통신 단말기로 전송하고, 게임 또는 채팅 서비스를 요청한 이동통신 단말기가 존재하는 경우, 게임 또는 채팅 플랫폼을 통해 현재 매장 내 위치한 사용자 단말기 정보를 각 이동통신 단말기로 전송한 후, 게임 및 채팅 서비스를 제공하는 상기 원격 매장 관리 서비스 장치
    를 포함하는 이동통신 단말기를 이용한 알림 시스템
  2. 원격 매장 관리 서비스 장치와 연동하여 구동되는 매장 이용 어플리케이션을 포함하는 메모리부와,
    상기 어플리케이션을 제어하고, 주문 결제한 서비스의 제공 알림 메시지를 수신한 경우, 기 설정된 진동 또는 알람을 제어하는 제어부
    를 포함하는 이동통신 단말기.
  3. 제 2항에 있어서,
    상기 서비스의 제공 알림 메시지는,
    사용자 가입 정보, 사용자의 쿠폰 내역, 포인트 적립 내역, 서비스 이용 횟수 정보 중 적어도 하나를 포함하는 것을 특징으로 하는 이동통신 단말기.
  4. 제 2항에 있어서,
    상기 제어부는,
    상기 매장 이용 어플리케이션을 이용하여 상기 원격 매장 관리 서비스 장치로부터 매장 내 위치한 사용자 단말기 정보를 수신한 경우, 상기 원격 매장 관리 서비스 장치와 연동된 게임 또는 채팅 플랫폼으로 상기 사용자 단말기와의 게임 및 채팅 메시지 송수신을 제어하는 것을 특징으로 하는 이동통신 단말기.
  5. 네트워크 망으로 원격 매장 관리 서비스 장치와 연동하여 주문 결제된 서비스에 대한 알림 메시지를 수신하는 과정과,
    상기 알림 메시지에 대해 기 설정된 진동 및 알람, 진동 또는 알람을 수행하는 과정
    을 포함하는 이동통신 단말기를 이용한 알림 방법.
  6. 제 5항에 있어서,
    상기 원격 매장 관리 서비스 장치를 통해 사용자 등록을 수행하는 과정과,
    상기 알림 메시지에 포함된 스탬프 쿠폰을 다운로드 하는 과정과,
    입력된 사용자 명령에 따라 채팅 또는 게임 실행 요청을 상기 원격 매장 관리 서비스 장치로 전송하여 현재 매장 내 사용자 정보를 수신 받아 게임 또는 채팅을 수행하는 과정
    을 포함하는 것을 특징으로 하는 이동통신 단말기를 이용한 알림 방법.
  7. 네트워크 망을 통해 적어도 하나의 이동통신 단말기와 연동하여 요청된 서비스 제공 알림 메시지에 멤버쉽 정보를 포함시켜 해당 이동통신 단말기로 전송하는 주문 및 결제부와,
    사용자 인증을 통해 상기 멤버쉽 적립 정보를 제공하는 멤버쉽 서비스부와,
    현재 매장 내 위치한 사용자 단말기 정보를 확인하여 게임 또는 채팅 서비스를 요청한 이동통신 단말기로 기 연동된 게임 또는 채팅 플랫폼을 통한 게임 및 채팅 서비스를 제공하는 매장관리 서비스 연동부
    를 포함하는 이동통신 단말기를 이용한 알림 장치.
  8. 제 7항에 있어서,
    상기 매장관리 서비스 연동부는,
    외부 소셜 네트워크 서비스 업체 플랫폼과 연동시켜 매장 내 사용자 및 매장 별 사용자와의 대전 게임 및 랭킹 게임 또는 채팅을 서비스하는 것을 특징으로 하는 이동통신 단말기를 이용한 알림 장치
  9. 네트워크 망을 통해 적어도 하나의 이동통신 단말기와 연동하여 요청된 서비스의 제공 알림 메시지를 해당 이동통신 단말기로 전송하는 과정과,
    상기 적어도 하나의 이동통신 단말기로부터 요청된 게임 또는 채팅 서비스를 기 연동된 대한 게임 또는 채팅 플랫폼을 통해 현재 매장 내 위치한 사용자 단말기 정보를 각 이동통신 단말기로 전송한 후 게임 또는 채팅 서비스를 제공하는 과정
    을 포함하는 이동통신 단말기를 이용한 알림 방법.
  10. 제 9항에 있어서,
    상기 알림 방법은,
    상기 서비스 제공을 요청한 이동통신 단말기에 대한 멤버쉽 가입 여부를 확인하는 과정과,
    가입이 확인된 이동통신 단말기의 멤버쉽 적립 정보를 상기 알림 메시지에 포함시켜 전송하는 과정
    을 포함하는 것을 특징으로 하는 이동통신 단말기를 이용한 알림 방법.
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* Cited by examiner, † Cited by third party
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