KR20130087228A

KR20130087228A - 단말기, 이와 연계된 주변정보 안내 서비스 시스템 및 방법

Info

Publication number: KR20130087228A
Application number: KR1020120008366A
Authority: KR
Inventors: 송득주; 박광재
Original assignee: 주식회사 비트앤펄스; 박광재
Priority date: 2012-01-27
Filing date: 2012-01-27
Publication date: 2013-08-06

Abstract

적어도 하나의 시각장애인 단말기로부터 촬영정보 및 위치 정보중 적어도 하나의 정보를 수신하고 적어도 하나의 상담원 단말기로 중계하는 주변정보 안내 서비스 시스템 및 방법이 개시된다. 서버가 상기 시각장애인 단말기의 요청에 대응되는 상기 상담원 단말기를 검색하고, 검색된 상담원 단말기를 상기 상담원 단말기와 통신적으로 연결한다. 그리고 나서 상기 서버가 상기 시각 장애인 단말기에서 수신되는 상기 촬영정보를 상기 상담원 단말기로 송신해주고, 상기 상담원 단말기에서 수신되는 설명정보를 상기 시각장애인 단말기로 중계한다. 이렇게 스마트폰을 보유한 시각장애인이 주변의 상황을 촬영하여 서버로 송신하고, 서버는 이를 상담원에게 중계함으로써 시각장애인은 상담원에게 주변 정보에 대한 자세한 상담을 받을 수 있다. 또한, 서버가 시각장애인의 성별, 나이, 연결시간대별로 가장 적합한 상담원을 연결시켜 시각 장애인이 최적의 정보 안내 서비스를 받을 수 있도록 할 수 있다. 또한, 시각 장애인이 손쉽게 안내를 요청하도록 시각장애인 단말기의 사용자 인터페이스를 간편하게 제공하여 시각 장애인이 쉽게 서버에 접속하여 정보 안내를 요청할 수 있다.

Description

단말기, 이와 연계된 주변정보 안내 서비스 시스템 및 방법{Smart phone, Information providing service system with that smart phone and a method thereof}

본 발명은 시각장애인을 위한 안내 서비스 방법에 관한 것이다. 더욱 상세하게는 스마트폰 등의 단말기를 이용하여 시각장애인이 자신의 주변정보를 전송하면 가장 적합한 상담원이 시각 장애인의 주변 상황을 상세히 안내해주는 단말기, 이와 연계된 주변정보 안내 서비스 시스템 및 방법에 관한 것이다.

일반적으로 전자통신 기술의 발전을 통해 다양한 전자기기들이 만들어지고 있으며, 핸드폰, 스마트폰 등 다양한 기기들이 널리 보급되고 있다.

이러한 스마트폰은 현재 널리 보급되는 추세이며 많은 사용자들이 이를 이용하여 전화, 이메일, 무선인터넷 등 다양한 작업을 하고 있다.

한편, 이러한 이동통신기기의 보급확대와는 달리 이동통신 사업자들은 시각장애인들을 위한 서비스개발에 총력을 기울이고 있지 않다. 따라서 시각장애인들은 이동통신 단말기를 통해 보다 다양하고 편리한 서비스를 제공받지 못하고 있는 것이 현실이다.

이로 인해 시각장애인들은 자신이 원하는 목적지를 찾아갈 때, 손에 맹인용 길안내 지팡이나 맹인안내견을 이용해 길을 찾아가거나, 아니면 다른 사람과 동행해야하는 불편함이 있었다. 이때, 맹인안내견은 구입비용 자체가 매우 비싸기 때문에 대다수의 시각장애인들은 이용 자체가 불가능한 실정이다.

또한, 지하철이나 기차 등과 같은 대중교통을 이용해 목적지까지 이동해야될 경우에는 승강장 바닥에 표시된 점형블록을 따라 승차위치까지 이동해야되지만, 계단이나 엘리베이터 등과 같은 시설구조물이 많은 지하철역 또는 기차역의 상황에서 점형블록만을 의지해 탑승위치까지 이동한다는 것은 그리 쉬운 방법은 아니다. 특히, 지하철의 환승역 같은 경우에는 지하철을 갈아타야 하는 어려움뿐만 아니라 역 구조 자체가 매우 복잡해 시각장애인들의 애로사항이 더욱 증폭되는 문제점이 있었다.

그뿐만 아니라, 시각장애인이 점형블록을 통해 지하철이나 기차 탑승위치까지 안내받아 도착했을 경우라도, 열차 탑승위치와 철로까지의 정확한 안전거리를 인지할 수 없어, 순간적으로 발을 헛딛어 안전사고가 발생할 수 있는 위험요소가 있었다.

이외에도 주변의 다양한 곳에서 시각장애인을 위한 시설 또는 장치들이 미비하여 시각 장애인이 외부활동을 하는 경우에 애로사항이 많다.

본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는 종래의 불편한 점을 개선하고자 하는 것으로 시각장애인이 주변의 상황을 알고자 자신의 단말기로 위치, 영상, 사진 등을 송신하고 문의를 하면, 상담원에게 이러한 정보를 중계하여 시각장애인이 자신의 주변 상황에 대해 상세히 알 수 있도록 하는 것이다.

또한, 시각장애인의 성별, 나이, 연결시간대별로 가장 적합한 상담원을 연결시켜 최적의 정보 안내 서비스를 받을 수 있도록 하는 것이다.

또한, 시각 장애인이 손쉽게 안내를 요청하도록 사용자 인터페이스를 간편하게 제공하는 것이다.

또한, 상담원의 사정을 고려하여 자신이 원하는 요일 또는 시간대에 부분적으로 상담이 가능하도록 하는 것이다.

이러한 과제를 해결하기 위한 본 발명의 특징에 따른 주변정보 안내 서비스 시스템은,

적어도 하나의 시각장애인 단말기로부터 촬영정보 및 위치 정보중 적어도 하나의 정보를 수신하고 적어도 하나의 상담원 단말기로 중계하는 주변정보 안내서비스 시스템으로서,

상담원 단말기의 정보를 저장하는 데이터베이스부;

상기 시각장애인 단말기의 요청에 따라 상기 상담원 단말기를 시각장애인 단말기와 통신적으로 연결하고, 상기 시각 장애인 단말기에서 수신되는 상기 촬영정보를 상기 상담원 단말기로 송신해주는 서버를 포함한다.

상기 데이터베이스부는,

시각장애인의 전화번호 및 신상 정보를 저장하는 시각 장애인 정보 데이터베이스,

상담원의 상담 가능 날짜, 시간 및 신상정보를 저장하는 상담원 데이터베이스;

소정 지역의 지리정보를 저장하는 지리정보 데이터베이스;

상기 시각장애인 단말기에서 수신되는 위치정보, 촬영정보 및 상담정보를 저장하는 수집정보 데이터베이스를 포함하고,

상기 서버는,

상기 상담원 단말기로부터 상담 가능한 날짜와 시간을 입력받아 상기 상담원 데이터베이스에 저장하는 설정부;

상기 시각장애인 단말기의 요청에 대응되는 상담원의 단말기를 통신적으로 연결하는 연결부;

상기 시각장애인 단말기로부터 수신된 상기 위치 정보 및 촬영 정보를 상기 수집정보 데이터베이스에 시각장애인 별로 저장하는 정보 수신부;

상기 위치 정보 및 촬영 정보를 상기 상담원 단말기로 중계하는 중계부를 포함한다.

상기 중계부는 상기 시각장애인의 위치를 지도에 표시하여 상기 상담원 단말기로 송신하는 것을 특징으로 한다.

이러한 과제를 해결하기 위한 본 발명의 특징에 따른 시각장애인 단말기는,

외부의 주변 정보 안내 시스템에 정보를 송신하는 시각장애인 단말기로서,

사용자의 선택을 입력받기 위한 입력부;

위치정보를 출력하는 GPS부;

지리정보를 저장하는 저장부;

외부의 영상을 촬영하는 카메라부;

외부 음성을 입력받는 마이크;

소리를 출력하기 위한 스피커;

상기 입력부의 선택에 따라 통신기능을 수행하며, 상기 카메라부를 구동하고 상기 카메라부에서 입력되는 정보를 상기 위치정보와 함께 송신하도록 제어하는 제어부;

상기 제어부의 제어에 따라 정보를 송수신하는 통신부를 포함한다.

충격을 감지하는 충격 감지센서를 더 포함하며, 상기 제어부는 충격이 감지되는 경우, 바로 앞에 선택했던 메뉴를 취소하는 것을 특징으로 한다.

상기 입력부의 인터페이스 화면은 통화요청 버튼이 화면의 중앙에 배치되며, 사각부분에 회원등록, 통화기록, 이용안내, 환경설정의 기능이 각각 배치되고, 상기 통화요청 버튼은 화면의 가로 길이의 1/2~1/3 크기의 지름을 갖는 원형태로 표시되는 것을 특징으로 한다.

상기 입력부의 인터페이스 화면은 통화종료 버튼이 화면의 중앙에 배치되며, 사각부분에 영상, 사진, 위치, 화면 기능이 각각 배치되고, 상기 통화종료 버튼은 화면의 가로 길이의 1/2~1/3 크기의 지름을 갖는 원형태로 표시되는 것을 특징으로 한다.

상기 입력부의 인터페이스 화면은 통화버튼이 제일 상단에 배치하고, 그 아래로 영상전송, 사진정송, 위치전송, 화면전송 기능 버튼을 배치되는 것을 특징으로 한다.

상기 입력부의 인터페이스 화면은 드래그 패턴에 따라 기능이 조작되며, 화면 상단에서 좌에서 우로 획을 그으면, 영상전송 기능이고, 대각선으로 아래로 그으면, 위치전송 기능이고, 하단에서 좌에서 우로 획을 그으면 통화종료 기능인 것을 특징으로 한다.

이러한 과제를 해결하기 위한 본 발명의 특징에 따른 주변정보 안내 서비스 방법은,

적어도 하나의 시각장애인 단말기로부터 촬영정보 및 위치 정보중 적어도 하나의 정보를 수신하고 적어도 하나의 상담원 단말기로 중계하는 주변정보 안내 서비스 방법으로서,

서버가 상기 시각장애인 단말기의 요청에 대응되는 상기 상담원 단말기를 검색하는 단계;

상기 서버가 검색된 상담원 단말기를 상기 상담원 단말기와 통신적으로 연결하는 단계;

상기 서버가 상기 시각 장애인 단말기에서 수신되는 상기 촬영정보를 상기 상담원 단말기로 송신해주는 단계;

상기 서버가 상기 상담원 단말기에서 수신되는 설명정보를 상기 시각장애인 단말기로 중계하는 단계를 포함한다.

상기 상담원 단말기로부터 해당 상담원의 상담 가능한 날짜, 시간 및 지역 정보를 수신하여 데이터베이스에 저장하는 단계를 더 포함한다.

상기 서버가 상기 시각장애인 단말기의 요청에 대응되는 상기 상담원 단말기를 검색하는 단계는,

상기 시각장애인과 상담이 가능한 시간대이며, 가장 가까운 위치에 있는 상담원을 검색하는 것을 특징으로 한다.

상기 서버가 상기 시각 장애인 단말기에서 수신되는 상기 촬영정보를 상기 상담원 단말기로 송신해주는 단계에서,

상기 서버가 시각장애인의 위치를 지도상에 표시하여 상기 상담원 단말기로 전송하는 것을 특징으로 한다.

상기 상담원 단말기는 위치정보를 수신하여 지도상에 표시하는 것을 특징으로 한다.

본 발명의 실시예에서는, 스마트폰을 보유한 시각장애인이 주변의 상황을 촬영하여 서버로 송신하고, 서버는 이를 상담원에게 중계함으로써 시각장애인은 상담원에게 주변 정보에 대한 자세한 상담을 받을 수 있다.

또한, 시각장애인의 성별, 나이, 연결시간대별로 가장 적합한 상담원을 연결시켜 최적의 정보 안내 서비스를 받을 수 있도록 할 수 있다.

또한, 시각 장애인이 손쉽게 안내를 요청하도록 사용자 인터페이스를 간편하게 제공하여 시각 장애인이 쉽게 서버에 접속하여 정보 안내를 요청할 수 있다.

또한, 상담원의 사정을 고려하여 자신이 원하는 요일 또는 시간대에 부분적으로 상담이 가능하도록 할 수 있다.

도 1은 본 발명의 실시예에 따른 단말기(스마트폰), 상담원 단말기 및 주변정보 안내 서비스 시스템의 연결관계를 나타낸 도면이다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 주변정보 안내 서비스 시스템을 나타낸 도면이다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 시각 장애인 단말기를 내부 구성을 나타낸 도면이다.
도 4a 내지 도4d는 본 발명의 실시예에 따른 시각 장애인 단말기의 사용자 인터페이스 화면의 예를 나타낸 도면이다.
도 5는 본 발명의 실시예에 따른 상담원 단말기 화면의 예를 나타낸 도면이다.
도 6은 본 발명의 실시예에 따른 주변정보 안내 서비스 방법의 동작 흐름도이다.

아래에서는 첨부한 도면을 참고로 하여 본 발명의 실시예에 대하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 상세히 설명한다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시예에 한정되지 않는다. 그리고 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.

명세서 전체에서, 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다.

도 1은 본 발명의 실시예에 따른 단말기(스마트폰), 상담원 단말기 및 주변정보 안내 서비스 시스템의 연결관계를 나타낸 도면이다.

도 1을 참조하면, 적어도 하나의 단말기(300)는 와이파이망 또는 3G 또는 4G 등 기타 네트워크망(100)을 통해 주변정보 안내 서비스 시스템(200)과 연결되고, 스마트폰 등의 시각장애인이 사용하는 단말기(300)는 필요에 따라 주변정보 안내 서비스를 주변 정보 안내 서비스 시스템(200)에 요청한다.

그리고 주변정보 안내 서비스 시스템(200)은 단말기(300)로부터 수신한 위치정보 및 촬영정보를 참조하여 현재 상담 가능하고 거리가 가장 가까운 상담원의 단말기(400)로 촬영정보를 중계한다. 또한, 필요에 따라 주변정보 안내 서비스 시스템(200)은 시각장애인의 위치가 표시된 지도정보를 상담원의 단말기(400)로 제공한다.

그러면, 상담원은 자신의 단말기(400)에 표시되는 시각장애인의 주변 상황을 보면서 시각장애인의 문의에 대해 상세한 안내를 해주게 된다.

그러면, 이러한 주변정보 안내 서비스 시스템의 구성에 관하여 상세히 설명하기로 한다.

도 2는 본 발명의 실시예에 따른 주변정보 안내 서비스 시스템을 나타낸 도면이다.

도 2는 본 발명의 실시예에 따른 주변정보 안내 서비스 시스템은, 적어도 하나의 단말기로부터 위치정보 및 촬영 정보중 적어도 하나의 정보를 수신하는 주변정보 안내 서비스 시스템으로서, 서버(210), 데이터베이스(220)를 포함한다.

상기 데이터베이스부(220)는, 시각장애인의 전화번호, 인증정보 및 신상 정보를 저장하는 시각 장애인 데이터베이스(222), 상담원의 상담 가능 날짜, 시간 및 신상정보를 저장하는 상담원 데이터베이스(223), 소정 지역의 지리정보를 저장하는 지리정보 데이터베이스(221), 상기 시각장애인 단말기(300)에서 수신되는 위치정보, 촬영정보 및 상담정보를 저장하는 수집정보 데이터베이스(224)를 포함한다.

상기 서버(210)는, 설정부(212), 연결부(213), 정보 수신부(211), 중계부(214)를 포함한다.

설정부(212)는 상기 상담원 단말기(400)로부터 상담 가능한 날짜와 시간을 입력받아 상기 상담원 데이터베이스(223)에 저장한다.

상기 설정부(212)는 필요에 따라 상담원의 위치 정보, 설별, 나이 및 상담에 적합한 시각장애인의 성별 및 나이 등을 추가로 입력받아 상담원 데이터베이스(223)에 저장할 수도 있다.

연결부(213)는 상기 시각장애인 단말기(200)의 요청에 대응되는 상담원의 단말기(400)를 통신적으로 연결한다. 필요에 따라 연결부(213)는 시각장애인의 위치에서 가장 가까운 상담원을 연결하거나 시각장애인과 동성이거나 비슷한 연령대의 상담원을 연결시켜 줄 수도 있으며, 이는 미리 상담원 또는 시각장애인으로부터 선호하는 상담원 또는 시각장애인의 조건을 입력받아 상담원 DB(223) 또는 시각장애인 DB(222)에 저장해놓고 검색조건으로 사용할 수도 있다.

정보 수신부(211)는 상기 시각장애인 단말기(200)로부터 수신된 상기 위치 정보 및 촬영 정보를 상기 수집정보 데이터베이스(224)에 시각장애인 별로 저장한다. 그리고 필요에 따라 정보 수신부(211)는 상담원의 상담내용이나 시각장애인의 문의 내용 등을 수집정보 데이터베이스(224)에 기록 및 저장할 수 있다.

중계부(214)상기 위치 정보 및 촬영 정보를 상기 상담원 단말기(400)로 중계하며, 상담원 단말기(400)의 음성정보를 시각장애인 단말기(200)로 중계한다.

다음, 상기 과정에서의 시각장애인 단말기에 관하여 상세히 설명한다.

도 3은 본 발명의 실시예에 따른 시각장애인 단말기의 구성도이다.

도 3을 참조하면, 본 발명의 실시예에 따른 시각장애인 단말기는, 입력부(320), GPS부(340), 저장부(360), 카메라부(370), 통신부(350), 제어부(330), 표시부(310), 충격 감지부(380)를 포함한다.

입력부(320)는 터치패널, 키패드 등의 입력장치가 포함될 수 있으며, 사용자의 선택을 입력받는다.

GPS부(340)는 적어도 두개의 GPS 위성으로부터 GPS 신호를 수신하여 자신의 위치정보를 생성하여 출력한다. 필요에 따라 GPS부를 생략하고, 이동 통신사에서 제공하는 위치정보를 이용할 수도 있다.

저장부(360)는 음성에 대응되는 기능제어신호를 저장할 수도 있다. 예를 들어 통화기능, 위치, 영상 또는 사진 등의 전송기능에 대응되는 명령어를 음성에 대응하여 저장할 수 있다. 이러 인해 음성으로 해당 기능을 수행할 수 있게 된다.

필요에 따라서는 카메라부(370)에서 촬영되는 촬영정보를 저장할 수도 있다.

카메라부(370)는 카메라를 적용하여 좋은 화질의 영상을 촬영한다. 이때 마이크(371)도 같이 동작하여 음성녹음도 같이 이루어진다.

마이크(371)는 음성을 입력받는다.

제어부(330)는 입력부의 선택에 따라 주변정보 안내 서비스 시스템(200)에 접속하여 자신의 위치정보를 송신하고, 상담원 단말기(400)와 연결되면, 상기 카메라부(370)를 구동하고 상기 카메라부(370)에서 입력되는 사진 정보 또는 동영상 정보를 마이크(371)에서 입력되는 음성정보 및 위치정보와 함께 송신한다.

또한, 제어부(330)는 상담원 단말기(400)에서 수신되는 인내정보를 음성으로 출력하도록 제어한다.

통신부(350)는 제어부(330)의 제어에 따라 정보를 송수신하며, 와이파이 방식, 3G, 4G 등 다양한 무선 인터넷이나 다른 무선 통신망을 이용할 수도 있다.

그리고 충격감지부(380)는 충격을 감지하여 출력하고, 상기 제어부(330)는 흔들림 등의 충격이 감지되는 경우, 입력부(320)로부터 입력받은 명령의 실행을 취소한다.

상기 입력부(320)는 터치스크린 형태로 표시부(310)와 결합되어 입력기능을 수행하는데, 시각장애인이 입력을 쉽게 하도록 하기 위해 표시부(310)의 화면 배치를 도 4a 내지 도 4d와 같이 다양하게 할 수 있다.

도 4a 내지 도4d는 본 발명의 실시예에 따른 시각 장애인 단말기의 사용자 인터페이스 화면의 예를 나타낸 도면이다.

도 4a를 참조하면, 통화요청 버튼이 화면의 중앙에 배치되며, 사각부분에 회원등록, 통화기록, 이용안내, 환경설정 등의 기능이 배치되었다. 여기서 통화요청 버튼은 화면의 가로 길이의 1/2~1/3 크기의 지름을 갖는 원으로서 선택이 더욱 편리하다, 그리고 이러한 사용자 인터페이스를 미리 시각장애인이 알아두면 더욱 더 원할한 선택이 가능하다.

그리고 필요에 따라 버튼을 누르면, 제어부(330)의 제어에 의해 선택된 기능을 음성출력하여 시각장애인은 자신이 어떤 기능을 선택했는지 인지하도록 하여 신속하게 원하는 기능을 선택 또는 취소하도록 할 수도 있다.

도 4b를 참조하면, 통화중인 상태에서 통화종료 버튼이 화면의 중앙에 배치되며, 사각부분에 영상, 사진, 위치, 화면 등의 기능이 배치되었다. 여기서 통화종료 버튼은 화면의 가로 길이의 1/2~1/3 크기의 지름을 갖는 원으로서 선택이 더욱 편리하도록 하였다. 그리고 이러한 사용자 인터페이스를 미리 시각장애인이 알아두면 더욱더 원할한 선택이 가능하다.

도 4c를 참조하면, 통화버튼을 제일 상단에 배치하고, 그 아래로 영상전송, 사진정송, 위치전송, 화면전송 등의 기능 버튼을 배치하였다.

또한, 이러한 버튼형과는 달리 정해진 드래그 패턴에 따라 기능을 조작하는 경우의 예를 도 4d에 도시하였다.

도 4d를 참조하면, 상단에서 좌에서 우로 획을 그으면, 영상전송 기능이고, 대각선으로 아래로 그으면, 위치전송 기능이고, 하단에서 좌에서 우로 획을 그으면 통화종료 기능이다. 이러한 다양한 기능은 미리 다양한 방식으로 정해질 수 있고 시각장애인이 미리 해당 기능의 실행방법은 습득하여 사용할 수 있으며, 필요에 따라서는 음성으로 해당기능을 실행함을 알려주어 시각장애인이 해당기능을 실행하거나 취소하는 것을 용이하게 할 수 있도록 한다.

이와 같이 시각 장애인이 손쉽게 안내를 요청하도록 사용자 인터페이스를 간편하게 제공하여 시각 장애인이 쉽게 서버(200)에 접속하여 정보 안내를 요청할 수 있다.

도 5는 본 발명의 실시예에 따른 상담원 단말기 화면의 예를 나타낸 도면이다.

도 5를 참조하면, 상담원 단말기(400)는 컴퓨터, 태블릿 PC, 랩톱 컴퓨터, 스마트폰 등 네트워크망(100)에 접속되는 다양한 단말기일 수 있으며, 상담원이 화면을 보고 시각장애인에게 주변 정보를 안내해주기 위한 단말기이다.

상담원 단말기(400)의 화면에는 시각장애인의 기본정보 및 상담 기록이 표시될 수 있고, 수신되는 영상 및 현재 위치가 지도형태로 표시된다.

또한, 상담원 단말기(400)의 화면에는 호출하기, 연결끊기, 음소거 및 닫기 기능 등이 제공된다.

따라서 상담원을 시각장애인의 입장에서 상세히 주변 정보에 관한 안내서비스를 제공할 수 있다.

그러면 이러한 주변 정보 안내 서비스 시스템의 동작에 관하여 상세히 설명하기로 한다.

먼저 시각 장애인은 미리 본 발명의 주변 정보 안내 서비스에 가입하여 성명, 성별, 나이, 장애등급, 주소, 연락처, 원하는 상담원의 조건 등의 정보를 입력하고, 서버(210)는 이러한 기본 정보를 시각장애인 DB(222)에 저장해 둔다. 이러한 서비스는 유료 또는 무료 서비스일 수 있다. 또한, 단말기(300)의 메뉴에 이와 같은 기능을 옵션으로 설정하여 자동으로 동작하도록 하거나 수동으로만 동작하도록 할 수도 있다.

그리고 상담원도 자신의 단말기(400)로 상담 가능한 날짜, 시간 및 상담해주기 원하는 시각장애인의 조건 등을 입력할 수도 있다. 여기서 상담원 또는 시각장애인의 조건 등은 위치나 성별, 나이 등에 따른 조건으로서 해당사항이 만족하지 않는 경우에는 임의로 연결시키게 된다. 이와 같이 시각장애인의 성별, 나이, 연결시간대별로 가장 적합한 상담원을 연결시켜 최적의 정보 안내 서비스를 받을 수 있도록 할 수 있다. 또한, 상담원의 사정을 고려하여 자신이 원하는 요일 또는 시간대에 부분적으로 상담이 가능하도록 할 수 있다.

도 6은 본 발명의 실시예에 따른 주변정보 안내 서비스 방법의 동작 흐름도이다.

도 6을 참조하면, 일단 시각장애인이 주변정보 안내 서비스를 받고자 하는 경우에, 단말기(200)에서 어플리케이션 형태로 표현되는 본 발명의 서비스 아이콘을 실행한다(S610).

그러면, 제어부(330)는 대기 화면을 표시부(310)에 표시한다. 대기 화면은 도 4a 내지 도 4d중 하나일 수도 있고, 다른 형태의 화면일 수도 있다. 그리고 필요에 따라 사용자는 아이디와 비밀번호 등을 입력하여 로그인하는 로그인 절차를 거칠수도 있다(S611)

대기화면에서 시각장애인은 입력부(320)를 조작하여 통화버튼을 선택하고(S612), 제어부(330)는 서비스 요청 신호를 서버(210)에 전송한다. 이때, 제어부(330)는 GPS(340)로부터 수신한 위치정보를 함께 전송한다.

그러면, 서버(210)의 연결부(213)는 시각장애인 단말기(300)의 위치에서 가장 가까운 상담원의 위치를 상담원 DB(223)에서 검색한다(S620). 이때, 가장 가까운 상담원의 위치를 검색하는 조건은 시각장애인, 상담원 또는 운영자가 설정한 조건에 따라서 성별이나 나이 등의 조건으로 수정될 수 있다. 즉, 원하는 성별의 원하는 나이대의 상담원과 연결시킬 수도 있고, 반대로 상담원에게 원하는 연령대나 성별의 시각장애인을 연결시킬 수도 있다.

이렇게 상담원 단말기(400)와 시각장애인 단말기(300)가 연결부(213)에 의해 연결되면(S621), 시각장애인은 원하는 메뉴를 선택하여 송신하고, 중계부(214)는 상담원 단말기(400)와 시각장애인 단말기(300) 간에 정보를 중계한다(S622).

이때, 중계부(214)는 시각장애인 DB(222)의 해당 시각장애인 기본정보와 시각장애인 단말기(300)의 위치를 지도정보 DB(221)의 지도에 결합하여 상담원 단말기(400)로 제공한다. 경우에 따라서는 중계부(214)가 시각장애인의 위치만 전송하고, 상담원 단말기(400)가 맵상에 상기 시각장애인의 위치를 표시하도록 변형할 수도 있다. 즉, 상담원의 단말기의 S/W에 이용되는 지도 API 상에 해당 좌표를 표시하는 방식으로 구현될 수도 있다.

그러면, 상담원은 자신의 단말기(400)에 표시되는 시각장애인의 기본정보와 지도에 결합된 시각장애인 단말기(300)의 위치를 보면서 안내를 한다(S630).

이러한 과정에 의해 중계부(214)는 정보 수신부(211)에서 시각 장애인 단말기(300)로부터 수신되는 상기 사진, 촬영정보, 음성, 위치 등을 상기 상담원 단말기(400)로 송신해주고, 상담원은 화면에 나타난 시각 장애인의 기본정보, 위치 및 주변 영상 또는 사진 등의 정보를 보면서 문의에 대한 답변을 해준다.

원하는 바를 이루면, 시각장애인은 입력부(320)를 조작하여 종료를 선택하고, 제어부(330)는 해당 어플리케이션을 종료한다(S614).

그러면, 서버(200)도 중계를 종료하고(623), 상담원도 상담을 종료한다(S631).

상기 과정에서 중계되는 정보는 정보 수신부에 의해 수집정보 DB(224)에 저장되며, 추후에 필요시 이용할 수 있다.

이와 같이 본 발명의 실시예에서는, 스마트폰을 보유한 시각장애인이 주변의 상황을 촬영하여 서버로 송신하고, 서버는 이를 상담원에게 중계함으로써 시각장애인은 상담원에게 주변 정보에 대한 자세한 상담을 받을 수 있다.

이상에서 설명한 본 발명의 실시예는 장치 및 방법을 통해서만 구현이 되는 것은 아니며, 본 발명의 실시예의 구성에 대응하는 기능을 실현하는 프로그램 또는 그 프로그램이 기록된 기록 매체를 통해 구현될 수도 있으며, 이러한 구현은 앞서 설명한 실시예의 기재로부터 본 발명이 속하는 기술분야의 전문가라면 쉽게 구현할 수 있는 것이다.

이상에서 본 발명의 실시예에 대하여 상세하게 설명하였지만 본 발명의 권리범위는 이에 한정되는 것은 아니고 다음의 청구범위에서 정의하고 있는 본 발명의 기본 개념을 이용한 당업자의 여러 변형 및 개량 형태 또한 본 발명의 권리범위에 속하는 것이다.

Claims

적어도 하나의 시각장애인 단말기로부터 촬영정보 및 위치 정보중 적어도 하나의 정보를 수신하고 적어도 하나의 상담원 단말기로 중계하는 주변정보 안내서비스 시스템으로서,
상담원 단말기의 정보를 저장하는 데이터베이스부;
상기 시각장애인 단말기의 요청에 따라 상기 상담원 단말기를 시각장애인 단말기와 통신적으로 연결하고, 상기 시각 장애인 단말기에서 수신되는 상기 촬영정보를 상기 상담원 단말기로 송신해주는 서버를 포함하는 주변정보 안내 서비스 시스템.
제1항에 있어서,
상기 데이터베이스부는,
시각장애인의 전화번호 및 신상 정보를 저장하는 시각 장애인 정보 데이터베이스,
상담원의 상담 가능 날짜, 시간 및 신상정보를 저장하는 상담원 데이터베이스;
소정 지역의 지리정보를 저장하는 지리정보 데이터베이스;
상기 시각장애인 단말기에서 수신되는 위치정보, 촬영정보 및 상담정보를 저장하는 수집정보 데이터베이스를 포함하고,
상기 서버는,
상기 상담원 단말기로부터 상담 가능한 날짜와 시간을 입력받아 상기 상담원 데이터베이스에 저장하는 설정부;
상기 시각장애인 단말기의 요청에 대응되는 상담원의 단말기를 통신적으로 연결하는 연결부;
상기 시각장애인 단말기로부터 수신된 상기 위치 정보 및 촬영 정보를 상기 수집정보 데이터베이스에 시각장애인 별로 저장하는 정보 수신부;
상기 위치 정보 및 촬영 정보를 상기 상담원 단말기로 중계하는 중계부를 포함하는 주변정보 안내 서비스 시스템.
제2항에 있어서,
상기 시각장애인 단말기는,
사용자의 선택을 입력받기 위한 입력부;
위치정보를 출력하는 GPS부;
지리정보를 저장하는 저장부;
외부의 영상을 촬영하는 카메라부;
외부 음성을 입력받는 마이크;
소리를 출력하기 위한 스피커;
상기 입력부의 선택에 따라 통신기능을 수행하며, 상기 카메라부를 구동하고 상기 카메라부에서 입력되는 정보를 상기 위치정보와 함께 송신하도록 제어하는 제어부;
상기 제어부의 제어에 따라 정보를 송수신하는 통신부를 포함하는 주변정보 안내 서비스 시스템.
제1항에 있어서,
상기 중계부는 상기 시각장애인의 위치를 지도에 표시하여 상기 상담원 단말기로 송신하는 것을 특징으로 하는 주변정보 안내 서비스 시스템.
제3항에 있어서,
상기 시각장애인 단말기는,
충격을 감지하는 충격 감지센서를 더 포함하며, 상기 제어부는 충격이 감지되는 경우, 바로 앞에 선택했던 메뉴를 취소하는 것을 특징으로 하는 주변정보 안내 서비스 시스템.
외부의 주변 정보 안내 시스템에 정보를 송신하는 시각장애인 단말기로서,
사용자의 선택을 입력받기 위한 입력부;
위치정보를 출력하는 GPS부;
지리정보를 저장하는 저장부;
외부의 영상을 촬영하는 카메라부;
외부 음성을 입력받는 마이크;
소리를 출력하기 위한 스피커;
상기 입력부의 선택에 따라 통신기능을 수행하며, 상기 카메라부를 구동하고 상기 카메라부에서 입력되는 정보를 상기 위치정보와 함께 송신하도록 제어하는 제어부;
상기 제어부의 제어에 따라 정보를 송수신하는 통신부를 포함하는 시각장애인 단말기.
제6항에 있어서,
충격을 감지하는 충격 감지센서를 더 포함하며, 상기 제어부는 충격이 감지되는 경우, 바로 앞에 선택했던 메뉴를 취소하는 것을 특징으로 하는 시각장애인 단말기.
제7항에 있어서,
상기 입력부의 인터페이스 화면은 통화요청 버튼이 화면의 중앙에 배치되며, 사각부분에 회원등록, 통화기록, 이용안내, 환경설정의 기능이 각각 배치되고, 상기 통화요청 버튼은 화면의 가로 길이의 1/2~1/3 크기의 지름을 갖는 원형태로 표시되는 것을 특징으로 하는 시각장애인 단말기.
제8항에 있어서,
상기 입력부의 인터페이스 화면은 통화중인 상태에서, 통화종료 버튼이 화면의 중앙에 배치되며, 사각부분에 영상, 사진, 위치, 화면 기능이 각각 배치되고, 상기 통화종료 버튼은 화면의 가로 길이의 1/2~1/3 크기의 지름을 갖는 원형태로 표시되는 것을 특징으로 하는 시각장애인 단말기.
제7항에 있어서,
상기 입력부의 인터페이스 화면은 통화버튼이 제일 상단에 배치하고, 그 아래로 영상전송, 사진정송, 위치전송, 화면전송 기능 버튼을 배치되는 것을 특징으로 하는 시각장애인 단말기.
제7항에 있어서,
상기 입력부의 인터페이스 화면은 드래그 패턴에 따라 기능이 조작되며, 화면 상단에서 좌에서 우로 획을 그으면, 영상전송 기능이고, 대각선으로 아래로 그으면, 위치전송 기능이고, 하단에서 좌에서 우로 획을 그으면 통화종료 기능인 것을 특징으로 하는 시각장애인 단말기.
적어도 하나의 시각장애인 단말기로부터 촬영정보 및 위치 정보중 적어도 하나의 정보를 수신하고 적어도 하나의 상담원 단말기로 중계하는 주변정보 안내 서비스 방법으로서,
서버가 상기 시각장애인 단말기의 요청에 대응되는 상기 상담원 단말기를 검색하는 단계;
상기 서버가 검색된 상담원 단말기를 상기 상담원 단말기와 통신적으로 연결하는 단계;
상기 서버가 상기 시각 장애인 단말기에서 수신되는 상기 촬영정보를 상기 상담원 단말기로 송신해주는 단계;
상기 서버가 상기 상담원 단말기에서 수신되는 설명정보를 상기 시각장애인 단말기로 중계하는 단계를 포함하는 주변정보 안내 서비스 방법.
제12항에 있어서,
상기 상담원 단말기로부터 해당 상담원의 상담 가능한 날짜, 시간 및 지역 정보를 수신하여 데이터베이스에 저장하는 단계를 더 포함하는 주변정보 안내 서비스 방법.
제13항에 있어서,
상기 서버가 상기 시각장애인 단말기의 요청에 대응되는 상기 상담원 단말기를 검색하는 단계는,
상기 시각장애인과 상담이 가능한 시간대이며, 가장 가까운 위치에 있는 상담원을 검색하는 것을 특징으로 하는 주변정보 안내 서비스 방법.
제14항에 있어서,
상기 서버가 상기 시각 장애인 단말기에서 수신되는 상기 촬영정보를 상기 상담원 단말기로 송신해주는 단계에서,
상기 서버가 시각장애인의 위치를 지도상에 표시하여 상기 상담원 단말기로 전송하는 것을 특징으로 하는 주변정보 안내 서비스 방법.
제14항에 있어서,
상기 서버가 상기 시각 장애인 단말기에서 수신되는 상기 촬영정보를 상기 상담원 단말기로 송신해주는 단계에서,
상기 상담원 단말기는 위치정보를 수신하여 지도상에 표시하는 것을 특징으로 하는 주변정보 안내 서비스 방법.