KR20120089085A - 전자 청구서 시스템, 그 시스템에서의 전자 청구서 장치 및 전자 청구서 서비스 제공 방법 - Google Patents

전자 청구서 시스템, 그 시스템에서의 전자 청구서 장치 및 전자 청구서 서비스 제공 방법 Download PDF

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KR20120089085A
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허선영
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Abstract

본 발명은, 청구서 어플리케이션을 통해 전자 청구서 서비스를 제공하기 위한 전자 청구서 시스템, 그 시스템에서의 전자 청구서 장치 및 전자 청구서 관리 방법에 관한 것으로서, 전자 청구서 시스템에서의 단말 장치 장치에서는 사용자의 요청에 따라 전자 청구서 가입을 신청하고, 청구서 어플리케이션을 설치하여 설치된 청구서 어플리케이션을 통해 전자 청구서 발행을 요청하고, 요청한 전자 청구서를 제공 받으며, 전자 청구서 장치에서는 청구서 어플리케이션을 관리하고, 전자 청구서 발행 신청에 따라 전자 청구서를 생성하고, 생성된 전자 청구서를 검증한 후 상기 단말 장치로 검증된 전자 청구서를 발송함으로써, 고객의 편의성을 극대화할 수 있으며, 청구서 발송 비용을 절감할 수 있는 효과가 있다.

Description

전자 청구서 시스템, 그 시스템에서의 전자 청구서 장치 및 전자 청구서 서비스 제공 방법{electronic bill system, electronic bill apparatus and method providing electronic bill serves thereof}
본 발명은 전자 청구서에 관한 것으로서, 특히 단말 장치에서 실행되는 청구서 어플리케이션을 통해서 전자 청구서 서비스를 제공하기 위한 전자 청구서 시스템, 그 시스템에서의 전자 청구서 장치 및 전자 청구서 서비스 제공 방법에 관한 것이다.
정보 통신 기술과 단말기 사양의 발전에 따라 휴대폰, PDA(Personal Data Assistant), 또는 PMP(Portable Multimedia Player) 등과 같은 단말 장치(Portable device)는 점차 토털 엔터테인먼트 기기로 진화해 가고 있으며, 현대인의 필수품이 되고 있다.
최근에는 PC와 같은 고성능의 프로세서 및 대용량의 메모리를 탑재하고, 사용자가 자유롭게 어플리케이션을 설치하여 사용할 수 있는 스마트 폰(smart phone)과 같은 고성능 휴대 단말이 급속히 보급되고 있다.
이러한 단말 장치는 문서 관리, 음악 파일이나 동영상 파일의 재생, 게임 실행, 일정 관리, 사진 및 동영상 촬영 및 관리 등 다양한 용도로 이용될 수 있다.
한편, 인터넷(internet) 등의 통신 기술의 발전에 따라 사용자는 통신망을 이용하여 다양한 일을 수행할 수 있게 되었으며, 생활의 일부분으로 자리잡아가고 있다. 사용자는 단말 장치를 이용하여 인터넷을 통해 인터넷 광고, 인터넷 방송, 온라인 게임, 인터넷 신문/잡지, 검색 서비스, 포탈 서비스, 전자 상거래 및 은행 업무 등의 다양한 서비스를 온라인을 통해 제공 받을 수 있다.
따라서 최근에는 단말 장치에서 인터넷을 통해 통신사에 접속하여 자신이 사용한 서비스 내용, 통신 요금 및 청구서 등을 조회할 수 있다.
종래의 기술에서는 단말 장치를 통해 통신사의 서버에 직접 접속하여 청구서를 조회하거나, 이메일을 통해 수신한 내용을 확인하거나, 단말 장치로 간단한 모바일 청구서를 제공 받는 정도이다.
하지만, 기존의 모바일 청구서 제공 서비스는 스마트 폰에서는 적용할 수 없으며, 현재까지 스마트폰을 기반으로 한 청구서 서비스 제공 기술은 개발되어 있지 않으며, 이를 위한 어플리케이션 및 청구서 제공을 위한 장치들 또한 개발되어 있지 않다.
이에 본 발명은 종래의 불편함을 해소하기 위하여 제안된 것으로서, 청구서 어플리케이션을 관리하고, 전자 청구서를 생성 및 제공할 수 있는 전자 청구서 장치를 구축하여 전자 청구서 서비스를 제공하기 위한 전자 청구서 시스템을 제공하고자 한다.
더하여, 본 발명은 종래의 불편함을 해소하기 위하여 제안된 것으로서, 전자 청구서 시스템에서 청구서 어플리케이션을 통해 전자 청구서 서비스를 제공하기 위한 전자 청구서 장치 및 전자 청구서 서비스 제공 방법을 제공하고자 한다.
본 발명은 과제를 해결하기 위한 수단으로서, 단말 장치에 설치될 청구서 어플리케이션을 제공하고, 청구서 어플리케이션에서 처리될 전자 청구서를 생성하고, 생성된 전자 청구서를 검증한 후 단말 장치로 전자 청구서 발송 메시지를 전송하고, 메시지를 수신한 단말 장치의 청구서 어플리케이션으로부터의 요청에 따라서 전자 청구서를 제공하는 전자 청구서 장치; 및 전자 청구서의 생성 및 발송을 위한 정보를 저장하고, 전자 청구서 장치의 요청에 따라서 제공하는 고객 정보 관리 장치를 포함하는 것을 특징으로 하는 전자 청구서 시스템을 제공한다.
본 발명에 의한 전자 청구서 시스템은, 웹을 통해 사용자의 전자 청구서 요청을 수신하여 고객 정보 관리 장치에 등록하는 웹 서버 장치를 더 포함할 수 있다.
또한, 본 발명은 상술한 과제를 해결하기 위한 다른 수단으로서, 사용자의 단말 장치에 설치된 청구서 어플리케이션을 통해 출력될 전자 청구서를 생성 및 검증하고, 전자 청구서 발송 메시지를 단말 장치로 전송하여 전자 청구서 생성을 알리고, 단말 장치에 설치된 청구서 어플리케이션으로부터의 요청에 따라서 전자 청구서를 단말 장치로 제공하는 제어부; 및 청구서 어플리케이션을 단말 장치에 제공하고, 청구서 어플리케이션으로부터의 요청을 처리하는 어플리케이션 관리부를 포함하는 것을 특징으로 하는 전자 청구서 장치를 제공한다.
본 발명에 의한 전자 청구서 장치는, 고객 정보 관리 장치 및 메시지 서비스 장치와 전자 청구서 서비스 제공을 위한 정보들을 송수신하는 인터페이스부를 더 포함할 수 있다.
본 발명에 의한 전자 청구서 장치는, 생성된 전자 청구서의 데이터 및 전자 청구서 서비스 제공을 위한 정보들을 저장하는 저장부를 더 포함할 수 있다.
본 발명에 의한 전자 청구서 장치에 있어서, 저장부는 생성된 전자 청구서의 데이터를 저장하는 청구서 데이터베이스; 청구서 어플리케이션 설치 이력 데이터, 전자 청구서의 생성, 발송 및 재발송에 대한 청구서 이력 데이터를 저장하는 이력 데이터베이스; 및 청구서 어플리케이션을 통해 발생하는 정보 및 이벤트 데이터를 저장하는 정보 데이터베이스를 포함할 수 있다.
본 발명에 의한 전자 청구서 장치에 있어서, 제어부는 전자 청구서 서비스 제공을 위해 연동하는 고객 정보 관리 장치로부터 청구 데이터를 수신하고, 수신된 청구 데이터를 변환하여 상기 전자 청구서를 생성하는 청구서 생성부; 생성된 전자 청구서에서 잘못된 데이터를 검출하기 위한 검증을 수행하는 청구서 검증부; 및 설정된 청구서 발송 시간에 사용자로부터 청구서 어플리케이션을 통해 청구서 요청을 받으면 검증이 완료된 전자 청구서를 사용자의 단말 장치로 발송하는 청구서 발송부를 포함할 수 있다.
본 발명에 의한 전자 청구서 장치에 있어서, 제어부, 어플리케이션 관리부, 인터페이스부, 및 저장부 중에서 하나 이상이 클라우드 컴퓨팅 기반으로 동작하는 하나 이상의 서버로 구현될 수 있다.
본 발명에 의한 단말 장치에 있어서, 청구서 어플리케이션, 전자 청구서 장치로부터 제공 받은 전자 청구서의 데이터, 전자 청구서 서비스를 제공 받기 위해 필요한 정보 중에서 하나 이상을 저장하는 저장부를 더 포함할 수 있다.
또한, 본 발명은 상술한 과제를 해결하기 위한 다른 수단으로서, 사용자 요청에 대응하는 사용자 입력 신호를 발생하는 입력부; 전자 청구서 서비스 제공을 위한 데이터를 송수신하는 통신부; 청구서 어플리케이션을 통해서 사용자의 서비스 이용에 따른 청구 데이터를 기반으로 전자 청구서를 생성하여 검증하고, 상기 검증한 전자 청구서를 사용자에게 출력되도록 제어하는 제어부; 및 제어부의 제어에 따라서 상기 전자 청구서를 표시하는 출력부를 포함하는 것을 특징으로 하는 단말 장치를 제공할 수 있다.
더하여, 본 발명은 상술한 과제를 해결하기 위한 다른 수단으로서, 전자 청구서 장치가 전자 청구서를 발송할 사용자를 추출하는 단계; 고객 정보 관리 장치로부터 추출한 사용자의 청구 데이터를 수신하고, 청구 데이터를 변환하여 전자 청구서를 생성하는 단계; 생성된 전자 청구서를 검증하는 단계; 사용자의 단말 장치로 전자 청구서 발송 안내 메시지를 전송하는 단계; 및 단말 장치에 설치된 청구서 어플리케이션을 통해 청구서 요청이 수신되면, 검증한 전자 청구서를 단말 장치로 발송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 전자 청구서 서비스 제공 방법을 제공한다.
본 발명에 의한 전자 청구서 서비스 제공 방법은, 단말 장치로 청구서 어플리케이션 설치 안내 메시지를 전송하는 단계; 및 안내 메시지를 수신한 단말 장치로부터의 요청에 따라서 청구서 어플리케이션을 제공하는 단계를 더 포함할 수 있다.
본 발명에 의한 전자 청구서 서비스 제공 방법은, 단말 장치의 청구서 어플리케이션으로부터 설치 이력 데이터를 수신하여 기록하는 단계를 더 포함하고, 전자 청구서 발송 안내 메시지를 전송하는 단계에서, 청구서 어플리케이션이 설치된 단말 장치로 전자 청구서 발송 안내 메시지를 전송하도록 할 수 있다.
본 발명에 의한 전자 청구서 서비스 제공 방법은, 설정된 청구서 발송 시간을 단말 장치에 설치된 청구서 어플리케이션에서 설정하도록 단말 장치로 전송하는 단계를 더 포함할 수 있다.
본 발명에 의한 전자 청구서 서비스 제공 방법은, 사용자 중에서 청구서 어플리케이션 미설치자를 추출하는 단계; 청구서 어플리케이션 미설치자의 단말 장치로 청구서 발송 안내 단문 메시지를 전송하는 단계; 및 단말 장치에 청구서 어플리케이션이 설치되면, 단말 장치의 청구서 어플리케이션으로부터 어플리케이션 설치 이력을 수신하여 기록하는 단계를 더 포함할 수 있다.
본 발명에 의한 전자 청구서 서비스 제공 방법은, 사용자 중에서 전자 청구서 미수신자를 추출하는 단계; 및 추출한 미수신자의 단말 장치로 총 청구 금액을 포함하는 메시지를 전송하는 단계를 더 포함할 수 있다.
또한, 본 발명은 상술한 과제를 해결하기 위한 수단으로서, 단말 장치가 전자 청구서 장치로부터 전자 청구서 발송 안내 메시지를 수신하는 단계; 청구서 어플리케이션을 통해 전자 청구서 장치로 전자 청구서를 요청하는 단계; 및 청구서 어플리케이션을 통해 전자 청구서 장치로부터 발송된 전자 청구서를 수신하여 사용자에게 출력하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 전자 청구서 서비스 제공 방법을 제공한다.
본 발명에 의한 전자 청구서 서비스 제공 방법은, 청구서 어플리케이션의 설치 여부를 확인하는 단계; 및 청구서 어플리케이션이 설치되어 있지 않으면, 전자 청구서 장치로부터 청구서 어플리케이션을 다운로드받아 설치하는 단계를 더 포함할 수 있다.
본 발명에 의한 전자 청구서 서비스 제공 방법은, 기 설정된 청구서 발송 시간에 대한 알림 이벤트를 등록하는 단계; 이벤트가 발생하면, 청구서 어플리케이션의 설치 이력 데이터를 전자 청구서 장치로 전송하여, 전자 청구서 발송을 요청하는 단계를 더 포함할 수 있다.
본 발명은, 단말 장치에 청구서 어플리케이션을 설치하고, 이를 통해 전자 청구서 장치로부터 전자 청구서를 제공 받아 사용자에게 제공함으로써 고객의 편의성을 극대화할 수 있으며, 청구서 발송 비용을 절감할 수 있는 효과가 있다.
특히, 본 발명은 단말 장치에 설치된 청구서 어플리케이션을 통해 청구서의 발행, 재발행 및 조회를 관리함으로써, 청구서의 불필요한 재발행 횟수를 줄이고 효율적인 청구서 관리가 가능해지는 우수한 효과가 있다.
더하여, 본 발명은 전자 청구서 장치에서 생성된 전자 청구서를 발송하기 전 전수 청구서 검증을 수행함으로써 전자 청구서에서 잘못된 데이터를 검출할 수 있으므로 청구서 오류를 방지함으로써 사용자가 청구 대금을 잘못 입금, 미납 또는 연체하는 것을 방지할 수 있는 효과가 있다.
또한, 본 발명은 전자 청구서 서비스 제공함으로써 고객의 커뮤니케이션 채널을 확장할 수 있으며, 서비스 확장성 및 유연성을 확보하고, 모바일 광고 및 청구서 어플리케이션 서비스 등 신규 사업 기회를 마련할 수 있는 효과가 있다.
도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 전자 청구서 시스템의 구성을 나타낸 블럭도이다.
도 2는 본 발명의 실시 예에 따른 전자 청구서 서비스를 제공 받는 단말 장치의 구성을 나타낸 블럭도이다.
도 3은 본 발명의 실시 예에 따른 단말 장치에서 표시되는 가입 신청 화면을 나타낸 블럭도이다.
도 4는 본 발명의 실시 예에 따른 단말 장치에서 표시되는 가입 신청에 대한 프로세스를 나타낸 블럭도이다.
도 5 및 도 6은 본 발명의 실시 예에 따른 단말 장치에서 표시되는 전자 청구서의 일 예를 나타낸 블럭도이다.
도 7는 본 발명의 실시 예에 따라 전자 청구서 시스템의 전자 청구서 장치에서 전자 청구서 서비스를 제공하기 위한 주요 프로세스를 나타낸 순서도이다.
도 8은 본 발명의 실시 예에 따라 전자 청구서 시스템에서의 전자 청구서 서비스 제공을 위한 방법을 나타낸 순서도이다.
도 9는 본 발명의 실시 예에 따라 전자 청구서 장치에서 단말 장치로 전송되는 단문 메시지(SMS)의 일 예를 나타낸 표시 화면이다.
도 10은 본 발명의 실시 예에 따라 전자 청구서 서비스 제공 시 청구서 재발행 과정을 나타낸 순서도이다.
도 11은 본 발명의 실시 예에 따라 전자 청구서 장치에서 단말 장치로 청구서 재발행을 위해 전송되는 단문 메시지(SMS)의 일 예를 나타낸 표시 화면이다.
도 12는 본 발명의 실시 예에 따라 전자 청구서 서비스 제공 시 단말 장치에서 청구서 재발행 요청에 대한 화면을 나타낸 블럭도이다.
도 13는 본 발명의 실시 예에 따라 단말 장치에서 전자 청구서 서비스를 제공 받기 위한 과정을 나타낸 순서도이다.
이하 본 발명의 바람직한 실시 예를 첨부한 도면을 참조하여 상세히 설명한다. 다만, 하기의 설명 및 첨부된 도면에서 본 발명의 요지를 흐릴 수 있는 공지 기능 또는 구성에 대한 상세한 설명은 생략한다. 또한, 도면 전체에 걸쳐 동일한 구성 요소들은 가능한 한 동일한 도면 부호로 나타내고 있음에 유의하여야 한다.
그러면 단말 장치 기반의 청구서 어플리케이션과, 이를 관리하기 위한 기능들을 구축하여 전자 청구서 서비스를 제공하기 위한 전자 청구서 시스템의 구성을 첨부된 도면을 참조하여 구체적으로 설명하기로 한다.
도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 전자 청구서 시스템의 구성을 나타낸 블럭도이다.
도 1을 참조하면, 본 발명의 실시 예에 따른 전자 청구서 시스템은 전자 청구서 장치(100) 및 웹 서버 장치(200)와, 청구서 어플리케이션을 설치한 제1 단말 장치(300)로 이루어질 수 있으며, 전자 청구서 장치(100)에서 전자 청구서 서비스를 위해 필요한 고객 정보를 제공하는 고객 정보 관리 장치(20)와, 전자 청구서 장치(100)와 연동하여 설치 안내, 청구서 재발행 안내, 청구 금액 안내 메시지(SMS)를 발송하는 메시지 서비스 장치(30)를 포함할 수 있다.
전자 청구서 장치(100)는 제어부(110), 어플리케이션 관리부(120), 저장부(130) 및 인터페이스부(140)를 포함하여 구성할 수 있다.
제어부(110)는 청구서 생성부(111), 청구서 검증부(112), 청구서 발송부(113)를 포함한다. 청구서 생성부(111)는 청구 데이터를 수신하여 수신된 청구 데이터를 저장부(130)에 저장하고, 정기적으로 수신된 청구 데이터를 변환하여 전자 청구서를 생성하고, 재발행 요청에 따라 재발행 전자 청구서를 생성하며, 이때 생성된 청구서를 저장부(130)에 저장한다. 청구서 검증부(112)는 생성된 청구서를 발송하기 전에 체크섬 값을 이용한 전수 검증 또는 샘플 검증을 수행하여 잘못 생성된 데이터를 검출한다. 청구서 발송부(113)는 청구서 어플리케이션을 통해 사용자의 제1 단말 장치(300)로부터 청구서 요청을 받으면 검증된 전자 청구서를 발송하고, 사용자가 청구서 어플리케이션을 통해 청구서 재발송을 요청하면 재 생성된 청구서 어플리케이션을 발송한다. 이러한 전자 청구서는 개인별로 생성되어 발송된다.
어플리케이션 관리부(120)는 어플리케이션 인터페이스(App I/F)를 통해 제1 단말 장치(300)와 연동하여 제1 단말 장치(300)에 설치된 청구서 어플리케이션을 관리하며, 청구서 어플리케이션을 통해 신청된 청구서 가입 신청을 처리한다. 즉, 어플리케이션 관리부(120)는 사용자가 제1 단말 장치(300)의 청구서 어플리케이션을 통해 전자 청구서를 제공 받을 수 있도록 청구서 가입을 신청하면, 제1 단말 장치(300)로부터 청구서 가입 정보를 수신하고, 청구서 가입 정보에 따라 청구서 가입 신청을 처리한다. 어플리케이션 관리부(120)는 청구서 가입 신청 처리가 완료되면 청구서 어플리케이션을 통해 언제부터 청구서를 발송할 예정인지를 알려주는 정보를 포함한 가입 신청 완료 단문 메시지(SMS)를 제1 단말 장치(300)로 발송한다. 또한, 청구서 어플리케이션 설치 안내 단문 메시지(SMS)를 발송하여 사용자로 하여금 청구서 어플리케이션을 다운로드 하도록 안내한다. 더하여 어플리케이션 관리부(120)는 이벤트/배너 관리, 청구서 발송 이력 관리, 가입자 이력 관리, 메시지 발송 관리 등을 할 수 있다.
저장부(130)는 전자 청구서 서비스 제공에 필요한 정보들을 저장하는 것으로서, 생성된 전자 청구서의 데이터를 저장하는 청구서 데이터베이스(DB)(131), 전자 청구서 생성, 발송 및 재발송에 대한 청구서 이력 데이터를 저장하는 이력 데이터베이스(DB)(132) 및 청구서 어플리케이션을 통해 발생하는 정보 및 이벤트 데이터를 저장하는 정보 데이터베이스(DB)(133)를 포함한다.
인터페이스부(140)는 전자 청구서 서비스 제공을 위해 연동하는 장치들(고객 정보 관리 장치(20) 및 메시지 서비스 장치(30))과 청구 데이터 및 전자 청구서 서비스 제공을 위한 정보들을 송수신하기 위한 것으로서, 상기 메시지 서비스 장치(30)와 연동하여 안내 메시지를 전송하기 위한 메시지 인터페이스(SMS I/F), 상기 고객 정보 관리 장치(20)와 연동하여 청구 데이터 수신, 이력 데이터 전송을 위한 파일 인터페이스(File I/F), 가입 정보 수신, 기기/번호 변경 정보 수신, 청구서 가입 요청 전송을 위한 인터페이스 및 청구서 재발행 요청 전송을 위한 인터페이스를 포함할 수 있다.
상술한 전자 청구서 장치(100)에 있어서, 제어부(110), 어플리케이션 관리부(120), 저장부(130) 및 인터페이스부(140) 중에서 하나 이상이 클라우드 컴퓨팅 기반으로 동작하는 하나 이상의 서버로 구현될 수 있다.
여기서 클라우드 컴퓨팅이란 인터넷 기술을 활용하여 가상화된 IT 자원, 예를 들어, 하드웨어(서버, 스토리지, 네트워크 등), 소프트웨어(데이터베이스, 보안, 웹 서버 등), 서비스, 데이터 등을 온 디맨드(on demand) 방식으로 서비스하는 기술을 의미한다. 즉, 본 발명에 의한 전자 청구서 장치(100)는 클라우드 컴퓨팅 방식에 따라서, 전자 청구서 서비스를 위한 하드웨어, 소프트웨어, 서비스, 데이터 등을 온 디맨드 방식으로 제1 단말 장치(300)에 제공한다.
웹 서버 장치(200)는 웹을 통해 사용자로부터 요청된 전자 청구서 가입(201) 및 전자 청구서 재발송(202)을 처리한다. 이때, 사용자 요청은, 제1 단말 장치(300)뿐만 아니라, PC, 노트북과 같은 제2 단말 장치(400)를 통해서 수신될 수 있다. 즉, 웹 서버 장치(200)는 사용자의 청구서 가입 요청 및 청구서 재발행 요청 등을 수신하여, 고객 정보 관리 장치(20)에 기록한다.
고객 정보 관리 장치(20)는 사용자 별 서비스 이용에 따른 청구 데이터, 전자 청구서 가입 여부, 전자 청구서 재발행 여부 등의 사용자 정보를 관리하며, 이를 전자 청구서 장치(100)에 제공한다.
도 2는 본 발명의 실시 예에 따른 전자 청구서 서비스를 제공 받는 제1 단말 장치의 구성을 나타낸 블럭도이다.
다음으로, 제1 단말 장치(300)는 사용자의 입력 신호에 따라 청구서 가입 신청을 하고, 전자 청구서 장치(100)로부터 청구서 어플리케이션을 다운로드 하여 설치한 후 설치된 청구서 어플리케이션을 통해 청구서를 요청하여 수신된 전자 청구서를 저장하고, 청구서 어플리케이션을 통해 청구서 조회 및 이벤트나 배너 광고를 조회하여 사용자에게 제공할 수 있다. 이를 위해 제1 단말 장치(300)는 통신부(310), 입력부(320), 제어부(330), 출력부(340) 및 저장부(350)를 포함하여 구성할 수 있다.
통신부(310)는 전자 청구서 장치(100)와 데이터를 송수신하기 위한 것으로서, 유선 방식 및 무선 방식뿐만 아니라 다양한 통신 방식을 통해서 데이터를 송수신할 수 있다. 더하여, 하나 이상의 통신 방식을 사용하여 데이터를 송수신할 수 있으며, 이를 위하여 통신부(310)는 각각 서로 다른 통신 방식에 따라서 데이터를 송수신하는 복수의 통신 모듈을 포함할 수 있다. 특히, 본 발명에 의한 통신부(310)는 전자 청구서 서비스 제공에 필요한 메시지들을 전자 청구서 장치(100)와 송수신한다.
입력부(320)는 사용자의 조작에 따라서 사용자의 요청이나 정보에 해당하는 사용자 입력 신호를 발생한다. 이러한 입력부(320)는 현재 상용화되어 있거나 향후 상용화가 가능한 다양한 입력 수단으로 구현될 수 있으며, 예를 들면, 키보드, 마우스, 조이스틱, 터치 스크린, 터치 패드 등과 같은 일반적인 입력 장치뿐만 아니라, 사용자의 모션을 감지하여 특정 입력 신호를 발생하는 제스처 입력 수단을 포함할 수 있다.
제어부(330)는 제1 단말 장치(300)의 전반적인 제어를 수행하면서, 사용자로부터 입력된 입력 신호에 따라 전자 청구서 가입 신청을 제어하고, 전자 청구서 장치(100)로부터 가입 신청 완료 단문 메시지 및 청구서 어플리케이션 설치 안내 단문 메시지를 수신하여 출력부(340)에서 표시하도록 제어한다. 여기서 청구서 가입 신청 화면은 예를 들어 첨부된 도 3에 도시된 바와 같으며, 청구서 어플리케이션을 통해 제공되는 스마트 폰 청구서의 가입 신청 안내 화면(a)에서 가입 신청하기 버튼을 클릭하면, 청구서함 화면(b)으로 이동하게 된다. 청구서함 화면(b)의 화면 하단 영역에는 가입 신청, 재발행 신청, 청구서 삭제 및 청구서 보관함 이동 메뉴가 사용자가 선택할 수 있도록 표시된다. 또한, 가입 신청에 대한 프로세스는 첨부된 도 4에 도시된 바와 같으며, 사용자가 가입 신청 안내 화면(a)에서 가입 신청하기 버튼을 클릭하면 보안 여부 선택 화면(b)이 표시될 수 있으며, 사용자가 화면에 표시된 보안 여부를 선택하면, 보안 여부 선택 팝업창(c)이 표시되어 보안 또는 비보안을 선택할 수 있다. 이후, 화면(b)에서 사용자가 가입 신청 버튼을 클릭하면, 청구서 가입 신청을 할 것인지 선택하는 알림 팝업창(d)이 표시된다. 이때, 사용자가 확인 버튼을 누르면, 전자 청구서 장치(100)에서 전송된 가입 신청 완료 단문 메시지에 따라 가입 성공 팝업창(e) 또는 가입 실패 팝업창(f)이 표시된다.
또한, 제어부(330)는 전자 청구서 장치(100)에서 청구서 어플리케이션을 다운로드하여 설치하고, 사용자의 입력 신호에 따라 설치된 청구서 어플리케이션을 통해 청구서 요청을 하여 수신된 전자 청구서를 저장 및 출력부(340)에서 표시하도록 제어한다. 이러한 청구서 어플리케이션에서는 전자 청구서 장치(100)에서 임의로 설정된 청구서 발송 시간을 수신하여 청구서 발송 시간을 설정하고, 운영체제(OS: Operating System)를 통한 이벤트 발생에 따라 청구서 발송 시간을 확인하거나 청구서 요청을 수행할 수 있으며, 청구서 조회 및 이벤트나 배너 광고를 조회할 수 있다. 여기서 이벤트 발생은 어플리케이션 설치 안내, 청구서 발송 안내, 청구서 발송, 총 청구금액, 재발행 전자 청구서 도착 예정, 청구서 재발송 단문 메시지(SMS)를 수신한 경우의 단문 메시지 이벤트 발생할 수 있다. 또한, 제1 단말 장치(300)의 운영체제에 대하여, 최초 어플리케이션 설치 시 잠금 해제 이벤트 등록 및 발생 또는 알람 이벤트 등록을 할 수 있다.
출력부(340)는 제1 단말 장치(300)의 동작 결과나 상태를 사용자가 인식할 수 있도록 제공하는 수단으로서, 예를 들면, 화면을 통해 시각적으로 출력하는 표시부나, 가청음을 출력하는 스피커 등을 포함할 수 있다. 본 발명에 의한 출력부(340)는 도 3 내지 6에 도시된 바와 같이 전자 청구서 서비스 실행과 관련된 사용자 인터페이스 화면을 표시한다. 여기서 도 5 및 도 6은 본 발명에 따른 청구서 어플리케이션을 통해 제공되는 전자 청구서 화면을 예시한 것으로서, 도 5는 상단 헤더(Header) 영역, 서비스 제공 영역, 배너 광고 영역으로 구분되는 전자 청구서(스마트폰 청구서)의 기본 레이아웃(Lay out)을 나타내고, 도 6은 전자 청구서의 상세 항목의 예시한다.
마지막으로, 저장부(350)는 제1 단말 장치(300)의 동작에 필요한 프로그램 및 데이터를 저장하는 것으로서, 특히, 전자 청구서 장치(100)에서 수신한 전자 청구서 데이터를 저장한다. 이러한 저장부(350)는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체(Magnetic Media), CD-ROM(Compact Disk Read Only Memory), DVD(Digital Video Disk)와 같은 광 기록 매체(Optical Media), 플롭티컬 디스크(Floptical Disk)와 같은 자기-광 매체(Magneto-Optical Media), 및 롬(ROM), 램(RAM, Random Access Memory), 플래시 메모리를 포함한다.
그러면 이와 같이 구성된 전자 청구서 시스템에서 전자 청구서 서비스를 제공하기 위한 방법에 대해 첨부된 도면들을 참조하여 구체적으로 설명하기로 한다. 우선, 전자 청구서 서비스를 제공하기 위한 주요 프로세스를 살펴보기로 한다.
도 7은 본 발명의 실시 예에 따라 전자 청구서 시스템의 전자 청구서 장치에서 전자 청구서 서비스를 제공하기 위한 주요 프로세스를 나타낸 블럭도이다.
도 7을 참조하면, 사용자가 청구서 가입 신청을 하면, 전자 청구서 장치(100)는 청구서 어플리케이션을 사용자의 제1 단말 장치(300)로 전송하여 설치하도록 하고, 고객 정보 관리 장치(20)와 연동하여 청구서 가입 요청을 전송하고, 가입 정보, 기기/번호 변경 정보를 수신하며, 가입자 관리 및 설치 이력 관리 등의 사전 작업을 수행한다(S110).
그런 다음 전자 청구서 장치(100)는 제어부(110)의 청구서 생성부(111)에서 고객 정보 관리 장치(20)로부터 수신된 청구 데이터를 청구서 어플리케이션에서 보여질 수 있는 형태로 변환하여 저장하고, 전자 청구서를 생성한다(S120). 더 구체적으로 설명하면, 청구서 생성부(111)는 고객 정보 관리 장치(20)로부터 전송된 청구서 파일에서 개인별 청구서 데이터를 조합하여 청구서 파일을 생성하고, 각 청구서 파일에서 정기적인 전자 청구서 생성 시 검증을 위한 체크섬(Checksum) 값을 계산하고, 청구서 파일을 xml로 생성한다. 만약, 사용자로부터 청구서 어플리케이션을 통해 재발행 요청이 있는 경우, 청구서 생성부(111)에서는 고객 정보 관리 장치(20)로부터 재발행 청구 데이터를 수신하여 수시로 재발행 전자 청구서를 생성한다.
다음으로, 전자 청구서 장치(100)의 제어부(110)에서는 청구서 검증부(112)를 통해 청구서 생성부(111)에서 생성된 정기적인 전자 청구서에 대해 사용자에게 발송하기 전 체크섬 값을 이용하여 검증을 수행한다(S130). 구체적으로 청구서 검증부(112)는 최초 고객 정보 관리 장치(20)에서 받은 청구서 파일과 생성된 xml 파일을 비교하여 체크섬하여 전수 검증을 수행한다. 이러한 전수 검증은 생성된 전체 청구서 데이터에 대해 시스템에 의한 자동 검증을 수행하고, 대량 데이터의 검증 로직을 포함하며, 고정형 데이터와 가변형 데이터에 대한 검증을 수행할 수 있다. 또한, 청구서 검증부(112)는 케이스 별 추출된 샘플 데이터에 대한 샘플 검증을 수행할 수 있으며, 이러한 샘플 검증은 운영자가 수동으로 육안으로 확인하고, 검증을 위한 애뮬레이터에서 프로그램을 제공할 수 있다.
다음으로, 전자 청구서 장치(100)의 제어부(110)에서는 청구서 발송부(113)를 통해 검증이 완료된 전자 청구서를 정기적으로 청구서 어플리케이션에서 설정된 청구서 발송 시간에 사용자의 제1 단말 장치(300)로 발송한다(S140). 또한, 청구서 발송부(113)에서는 사용자의 요청에 의해 수시로 과거 전자 청구서를 재발행할 수 있으며, 관리자에 의해 기 생성된 전자 청구서를 임의의 제1 단말 장치(300)로 전송할 수 있다. 여기서 청구서 재발행 신청을 위한 채널은 가입 채널과 동일(예를 들어, 스마트폰 어플리케이션, 고객센터 등)하며, 고객 센터를 통하는 경우 미 가입자도 신청이 가능하지만, 타 채널에서는 미 가입자 신청이 불가하다. 또한, 청구서 재 발행 시간은 예를 들어 평일 낮 시간으로 한정할 수 있다. 이러한 전자 청구서 재발행은 전자 청구서 장치가 사용자의 요청에 따라 재발행 전자 청구서 도착 예정 메시지(SMS)를 발송하고, 청구서 어플리케이션 설치 유무를 확인하여 설치된 경우 재발행 전자 청구서를 발송한다.
마지막으로, 전자 청구서 장치(100)는 미수신자를 추출한 후, 고객 정보 관리 장치(20)에 등록하는 사후 작업을 수행한다(S150).
그러면, 이러한 전자 청구서 서비스를 제공하기 위한 주요 프로세스를 참조하여 전자 청구서 서비스를 제공하기 위한 방법에 대해 설명하기로 한다.
도 8은 본 발명의 실시 예에 따른 전자 청구서 시스템에서의 전자 청구서 서비스 제공을 위한 방법을 나타낸 순서도이다.
도 8을 참조하면, 전자 청구서 시스템에서의 전자 청구서 장치(100)는 사용자의 제1 단말 장치(300)로부터 청구서 가입 신청을 위한 메시지를 수신하면, 고객 정보 관리 장치(20)로 청구서 가입 신청을 위한 메시지를 전송한다(S201). 이에 따라 고객 정보 관리 장치(20)에서는 청구서 유형을 변경하고, 청구서 가입 정보를 전자 청구서 장치(100)로 전송한다. 이때, 전자 청구서 장치(100)는 임의로 청구서 발송 시간을 설정하고, 설정된 청구서 발송 시간을 단말 장치에 설치된 청구서 어플리케이션에서 설정하도록 제1 단말 장치(300)로 전송할 수 있다.
그러면 전자 청구서 장치(100)는 고객 정보 관리 장치(20)로부터 청구서 가입 정보를 수신하고(S202), 제1 단말 장치(300)의 OS로 첨부된 도 9의 (a)에 도시된 바와 같이 가입 신청 완료 단문 메시지를 전송한다(S203). 이때, 전자 청구서 장치(100)는 샘플 검증을 하고자 하는 경우 이를 위한 샘플 검증 대상 청구서를 생성할 수 있다. 또한, 전자 청구서 장치(100)는 청구서 가입 경로를 확인하는데(S204), 가입 경로가 청구서 어플리케이션인 경우에는 이미 청구서 어플리케이션이 설치되어 있으므로 가입자 여부를 확인하여 가입자인 경우 어플리케이션 설치 이력 데이터를 기록한 후 고객 정보 관리 장치(20)로 이력 데이터를 전달한다.
반면, 가입 경로가 타 채널인 경우 또는 청구서 어플리케이션이 설치되어 있지 않은 경우 전자 청구서 장치(100)는 제1 단말 장치(300)로 첨부된 도 9의 (b)에 도시된 바와 같이, 어플리케이션 설치 안내 단문 메시지를 전송한다(S205). 이에 따라 제1 단말 장치(300)에서는 어플리케이션 설치 안내 메시지를 수신하여 청구서 어플리케이션 설치 여부를 확인한다. 확인 결과, 청구서 어플리케이션이 설치된 경우에는 그대로 청구서 어플리케이션을 통해 어플리케이션 설치 이력 데이터를 전송한다. 반면, 제1 단말 장치(300)는 OS을 통해 청구서 어플리케이션이 설치되어 있지 않은 경우 전자 청구서 장치(100)로부터 청구서 어플리케이션을 다운로드하여 설치하고, 이벤트(잠금 해제 이벤트)를 발생한 후(S206), 설치된 청구서 어플리케이션을 통해 어플리케이션 설치 이력 데이터를 전송한다(S207).
그러면 전자 청구서 장치(100)는 제1 단말 장치(300)의 청구서 어플리케이션(320)으로부터 어플리케이션 설치 이력 데이터를 수신하고(S207), 이력 데이터를 고객 정보 관리 장치(20)로 전송한다(S208). 이때, 전자 청구서 장치(100)는 수신된 어플리케이션 설치 이력 데이터를 기록한다.
그런 다음 전자 청구서 장치(100)는 매월 정해진 날짜에 고객 정보 관리 장치(20)에서 생성된 청구 데이터를 수신하고(S209), 수신된 청구 데이터를 이용하여 제1 단말 장치(300)로 발송할 정기 청구서를 생성한다(S210). 여기서 전자 청구서 장치(100)는 정기 청구서 생성을 위해 매월 정기적으로 고객 정보 관리 장치(20)로부터 정기 청구 데이터를 수신하고, 수신된 정기 청구 데이터를 변환하여 변환된 정기 청구 데이터를 이용하여 매월 정기적으로 발송되는 상기 전자 청구서를 생성한다. 이때, 전자 청구서 장치(100)는 생성된 전자 청구서를 발송하기 전 전자 청구서의 전수 검증을 위해 수신된 정기 청구 데이터에서 체크섬 값을 계산하고, 계산된 체크섬 값을 이용하여 생성된 정기 청구서를 전수 검증을 통해 잘못된 정보를 검증할 수 있다. 또한, 전자 청구서 장치(100)는 이전에 생성된 샘플 검증 대상 청구서가 있는 경우 샘플 검증을 수행할 수 있다.
더하여, 전자 청구서 장치(100)는 전자 청구서 발송 전, 매월 정해진 날짜에 청구 대상자 중 청구서 어플리케이션 미설치자들을 추출하고(S211), 추출된 미설치자들의 제1 단말 장치(300)로 청구서 발송 안내 단문 메시지를 전송한다(S212). 이에 따라 제1 단말 장치(300)는 첨부된 도 9의 (c)에 도시된 바와 같은 청구서 발송 안내 단문 메시지를 수신하여 표시부에 표시하고, 청구서 어플리케이션 설치 여부를 확인하여 청구서 어플리케이션이 설치되어 있지 않은 경우 0S에서 전자 청구서 장치(100)로부터 청구서 어플리케이션을 다운로드하여 설치하고, 이벤트를 발생하고(잠금 해제 이벤트)(S213), 청구서 어플리케이션을 통해 어플리케이션 설치 이력 데이터를 전송한다. 반면, 청구서 어플리케이션이 설치된 경우에는 그대로 청구서 어플리케이션을 통해 설치 이력 데이터를 전송한다(S214).
그러면 전자 청구서 장치(100)는 제1 단말 장치(300)로부터 어플리케이션 설치 이력 데이터를 수신하고(S214), 수신된 어플리케이션 설치 이력 데이터를 고객 정보 관리 장치(20)로 전송한다(S215). 이에, 전자 청구서 장치(100)는 수신된 어플리케이션 설치 이력 데이터를 기록하고, 고객 정보 관리 장치(20)도 수신된 이력을 기록한다.
그런 다음 전자 청구서 장치(100)는 매월 정해진 날짜 및 시간에 생성된 전자 청구서를 발송하기 위해 청구서 대상자를 추출한 후(S216), 하나 이상의 추출된 청구서 대상자의 제1 단말 장치(300)로 첨부된 도 9의 (d)에 도시된 바와 같은 청구서 발송 단문 메시지를 전송한다(S217). 이에 따라 제1 단말 장치(300)에서는 청구서 발송 단문 메시지를 수신하고, 청구서 어플리케이션 설치 여부를 확인하여 설치된 청구서 어플리케이션을 통해 청구서 요청을 하게 된다.
그러면 전자 청구서 장치(100)는 제1 단말 장치(300)로부터 청구서 요청을 받으면(S218), 가입자 여부를 확인한 후 가입자인 경우 제1 단말 장치(300)로 생성된 전자 청구서를 발송하고(S219), 청구서 발송에 대한 이력 데이터를 고객 정보 관리 장치(20)로 전송한다(S220). 이에 따라 고객 정보 관리 장치(20)에서는 수신된 이력을 기록한다. 또한, 제1 단말 장치(300)에서는 수신된 전자 청구서를 저장하고, 청구서 어플리케이션을 통해 수신된 전자 청구서를 출력부(350)에 표시하여 사용자가 전자 청구서를 조회할 수 있도록 한다.
이후, 전자 청구서 장치(100)는 사후 작업으로 청구서 미수신자 관리를 수행하기 위해 하나 이상의 청구서 미수신자를 추출하고(S221), 추출된 청구서 미수신자의 제1 단말 장치(300)로 첨부된 도 9의 (e)에 도시된 바와 같은 총 청구금액 단문 메시지를 전송한다(S222). 이에 따라 제1 단말 장치(300)에서는 총 청구금액 단문 메시지를 수신하고, 청구서 어플리케이션 설치 여부를 확인하여 설치된 경우에는 청구서 어플리케이션을 통해 청구서 요청을 수행하고(S223), 반면, 청구서 어플리케이션이 설치되어 있지 않은 경우에는 동작을 종료한다.
그런 다음 전자 청구서 장치(100)는 제1 단말 장치(300)로부터 청구서 요청을 받으면(S223), 가입자 여부를 확인하여 가입자인 경우 제1 단말 장치(300)로 전자 청구서를 발송하고(S224), 전자 청구서 발송에 따른 이력 데이터를 고객 정보 관리 장치(20)로 전송한다(S225). 이에 따라 제1 단말 장치(300)는 수신된 전자 청구서를 저장하고, 고객 정보 관리 장치(20)는 수신된 이력을 기록한다. 이때, 전자 청구서 발송은 처음 발송한 전자 청구서를 재 발송하는 것일 수도 있으며, 이때 전자 청구서 장치(100)는 첨부된 도 9의 (f)에 도시된 바와 같은 청구서 재발송 단문 메시지를 제1 단말 장치(300)로 전송할 수 있다. 이는 관리자 사이트에서 수동으로 발송된다.
한편, 전자 청구서 장치(100)는 전자 청구서 서비스 제공 시 사용자의 요청에 따라 수시로 과거의 청구서를 재발행할 수 있는데, 이에 대한 청구서 재발행 과정을 구체적으로 설명하면 다음과 같다.
도 10은 본 발명의 실시 예에 따라 전자 청구서 서비스 제공 시 청구서 재발행 과정을 나타낸 순서도이다.
도 10을 참조하면, 전자 청구서 장치(100)는 사용자의 입력 신호에 따라 제1 단말 장치(300)로부터 청구서 어플리케이션을 통해 청구서 재발행 신청을 받으면(S301), 가입자 여부를 확인하여 가입자인 경우 전자 청구서 장치(100)는 고객 정보 관리 장치(20)로 청구서 재발행 신청을 한다(S302).
이후, 전자 청구서 장치(100)는 고객 정보 관리 장치(20)로부터 생성된 재발행 청구 데이터를 수신한다(S303). 그러면 전자 청구서 장치(100)는 수신된 재발행 청구 데이터를 이용하여 재발행 전자 청구서를 생성하고(S304), 제1 단말 장치(300)로 첨부된 도 11에 도시된 바와 같은 재발행 전자 청구서 도착 예정 단문 메시지를 전송한다(S305). 여기서 재발행 전자 청구서 도착 예정 메시지는 청구 번호, 청구 월 선택, 수신 받을 대상 전화 선택 및 청구서 어플리케이션 설치 확인 정보 등이 포함될 수 있다.
이에 따라 제1 단말 장치(300)는 OS를 통해 재발행 전자 청구서 도착 예정 단문 메시지를 수신하고, 청구서 어플리케이션 설치 여부를 확인하여 설치된 경우 청구서 어플리케이션을 통해 재발행 전자 청구서를 요청한다(S306).
이후, 전자 청구서 장치(100)는 제1 단말 장치(300)로부터 재발행 전자 청구서 요청을 받으면(S306), 생성된 재발행 전자 청구서를 제1 단말 장치(300)로 전송한다(S307). 이에 따라 제1 단말 장치(300)에서는 청구서 어플리케이션을 통해서 수신된 재발행 전자 청구서를 저장하고, 출력부(350)에 표시하여 사용자가 전자 청구서를 조회할 수 있도록 한다.
여기서 제1 단말 장치(300)에서의 청구서 재발행 신청은 첨부된 도 12에 도시된 바와 같으며, 재발행 월을 신청 선택하는 버튼과 신청 버튼이 구성되며, 이들 버튼을 클릭하면 각각 재발행 월 및 알림 팝업 창이 표시된다. 또한, 신청 버튼 하단에는 재 발행에 대한 안내 메시지가 표시된다. 여기서 재발행 월 팝업 창은 최대 6개월까지 재발행 월을 표시할 수 있으며, 고객 개인별 재발행 월 표시가 다르고, 재발행 불가능한 월은 비활성화 처리된다.
다음으로, 본 발명의 실시예에 따라 단말 장치에서 전자 청구서 서비스를 제공 받기 위한 과정을 첨부된 도면을 참조하여 구체적으로 설명하기로 한다.
도 13은 본 발명의 실시예에 따라 단말 장치에서 전자 청구서 서비스를 제공 받기 위한 과정을 나타낸 순서도이다.
도 13을 참조하면, 제1 단말 장치(300)는 도 3에 도시된 바와 같은 스마트폰 청구서의 가입 신청 안내 화면을 통해 사용자로부터 가입 신청을 입력 받는다. 즉, 제1 단말 장치(300)는 가입 신청 안내 화면에서 사용자가 가입 신청하기 버튼을 클릭하면, 신청 안내 화면을 청구서함 화면으로 이동시킨 후 사용자로 하여금 하단 영역에 위치한 메뉴에서 가입 신청을 선택하도록 한다.
이에 따라 제1 단말 장치(300)는 사용자로부터 청구서 가입 신청이 입력되면, 전자 청구서 장치(100)로 청구서 가입 신청에 대한 메시지를 전송하여 청구서 가입 신청을 한다(S401). 이에 따라 제1 단말 장치(300)는 가입 신청 완료 단문 메시지를 수신하여 출력부(350)에 표시한다(S402).
이후, 단말 장치(100)는 전자 청구서 장치(100)로부터 어플리케이션 설치 안내 단문 메시지를 수신하여 출력부(350)에 표시하고(S403), 청구서 어플리케이션 설치 여부를 확인한다(S404).
확인결과, 청구서 어플리케이션이 설치되어 있지 않은 경우에는 전자 청구서 장치(100)로부터 청구서 어플리케이션을 다운로드하여 설치한 후(S405), 매월 정기적으로 전자 청구서를 제공 받기 위해 OS를 통해 알람 이벤트를 등록하고 이벤트 발생을 대기한다. 이에 따라 제1 단말 장치(300)는 OS에서 이벤트(예를 들어 예고일인 청구서 발송 D-6)가 발생하면(S406), 청구서 어플리케이션을 통해 어플리케이션 설치 이력 데이터를 전자 청구서 장치로 전송한다(S407). 반면, 청구서 어플리케이션이 설치된 경우에는 어플리케이션 설치 이력 데이터를 전자 청구서 장치(100)로 전송한다(S407). 이때, 제1 단말 장치(300)는 청구서 어플리케이션 설치가 완료되면 가입 여부를 확인할 수 있으며, 확인 결과, 미가입된 경우 단말 장치(100)는 가입 신청을 알리는 메시지를 표시하고, 청구서 어플리케이션의 서비스를 비활성화할 수 있으며, 이미 가입된 경우 이미 가입된 회원임을 알리는 알림 메시지가 표시되고, 전자 청구서 장치(100)로부터 청구서 발송 시간을 수신하여 청구서 어플리케이션을 통해 청구서 발송 시간을 설정할 수 있다.
이후, 제1 단말 장치(300)는 전자 청구서 장치(100)로부터 청구서 발송 안내 단문 메시지를 수신하면(S408), OS에서 이벤트(예를 들어, 청구서 발송 시간)가 발생을 대기한다. 이벤트가 발생하면(S409), 어플리케이션 설치 이력 데이터를 전송한다(S410).
이후, 제1 단말 장치(300)는 전자 청구서 장치(100)로부터 사용자가 청구서 대상자로 추출되어 청구서 발송 단문 메시지를 수신하면(S411), 청구서 어플리케이션을 통해 전자 청구서 장치(100)로 청구서 요청을 한다(S412). 이에 따라 전자 청구서 장치(100)에서 요청된 전자 청구서를 발송하면, 제1 단말 장치(300)는 전자 청구서를 수신하여 도 5 및 도 6에 도시된 바와 같이 스마트폰 청구서 화면에 수신된 전자 청구서를 저장 및 표시한다(S413). 여기서 이벤트들은 사용자가 가입 신청시 설정한 기간 동안 매월 정기적으로 발생하며, 매월 정기적으로 전자 청구서 장치(100)에서 생성된 전자 청구서를 제공 받을 수 있다.
이후, 제1 단말 장치(300)는 전자 청구서 장치(100)로 도 12에 도시된 바와 같이 사용자의 요청에 따라 화면에서 청구서 재발행을 신청하여 신청한 해당 월의 재발행 전자 청구서를 수신하여 저장하고, 수신된 재발행 전자 청구서를 스마트폰 청구서 화면에 표시할 수 있다.
이에 따라 사용자는 스마트폰 청구서 화면에 표시된 전자 청구서를 내용을 조회할 수 있으며, 도 5 및 도 6에 도시된 바와 같이 각 항목의 화살표를 클릭하면 상세 내역 화면으로 이동하여 각 항목의 상세 내역을 조회할 수 있게 된다. 여기서 각 항목의 하부 영역은 가변 영역으로서, 청구 데이터들을 표시할 수 있다. 더하여, 사용자가 청구함 목록에서 선택한 전자 청구서를 조회하려면, 본인 인증 확인(예를 들어 개인인 경우 주민번호 뒷자리, 법인인 경우 사업자등록번호 뒷자리 등)을 한 후 선택한 전자 청구서를 조회할 수 있다.
상술한 실시 예에서는 전자 청구서 장치(100)가 전자 청구서를 생성하면, 제1 단말 장치(300)에 설치된 청구서 어플리케이션에서 상기 전자 청구서 장치(100)로부터 전자 청구서를 가져와 사용자에게 제공하는 것으로 기술하였으나, 상술한 전자 청구서 생성은 제1 단말 장치(300)에서 실행될 수도 있다. 즉, 제1 단말 장치(300)의 청구서 어플리케이션에서 사용자의 서비스 이용에 따라서 발생하는 청구 데이터를 기반으로 전자 청구서를 생성한 후, 생성한 전자 청구서를 사용자에게 제공하도록 할 수 도 있다.
본 발명에 따른 전자 청구서 서비스 제공 방법은 다양한 컴퓨터 수단을 통하여 판독 가능한 소프트웨어 형태로 구현되어 컴퓨터로 판독 가능한 기록매체에 기록될 수 있다. 여기서, 기록매체는 프로그램 명령, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 기록매체에 기록되는 프로그램 명령은 본 발명을 위하여 특별히 설계되고 구성된 것들이거나 컴퓨터 소프트웨어 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다. 예컨대 기록매체는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체(Magnetic Media), CD-ROM(Compact Disk Read Only Memory), DVD(Digital Video Disk)와 같은 광 기록 매체(Optical Media), 플롭티컬 디스크(Floptical Disk)와 같은 자기-광 매체(Magneto-Optical Media), 및 롬(ROM), 램(RAM, Random Access Memory), 플래시 메모리 등과 같은 프로그램 명령을 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치를 포함한다. 프로그램 명령의 예에는 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드를 포함할 수 있다. 이러한 하드웨어 장치는 본 발명의 동작을 수행하기 위해 하나 이상의 소프트웨어 모로서 작동하도록 구성될 수 있으며, 그 역도 마찬가지이다.
이상과 같이, 본 명세서와 도면에는 본 발명의 바람직한 실시 예에 대하여 개시하였으나, 여기에 개시된 실시 예외에도 본 발명의 기술적 사상에 바탕을 둔 다른 변형 예들이 실시 가능하다는 것은 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 자명한 것이다. 또한, 본 명세서와 도면에서 특정 용어들이 사용되었으나, 이는 단지 본 발명의 기술 내용을 쉽게 설명하고 발명의 이해를 돕기 위한 일반적인 의미에서 사용된 것이지, 본 발명의 범위를 한정하고자 하는 것은 아니다.
본 발명은, 스마트폰 기반의 전자 청구서 분야에 적용할 수 있으며, 스마트폰과 같은 고성능 단말 장치용 청구서 어플리케이션을 단말 장치에 설치하고, 이를 통해 전자 청구서 장치로부터 전자 청구서 서비스를 제공 받아 사용자에게 제공함으로써 고객의 편의성을 극대화할 수 있으며, 청구서 발송 비용을 절감할 수 있는 효과가 있다.
더하여, 본 발명은 전자 청구 장치에서 생성된 전자 청구서를 발송하기 전 전수 청구서 검증을 수행함으로써 전자 청구서에서 잘못된 데이터를 검출할 수 있으므로 청구서 오류를 방지함으로써 사용자가 청구 대금을 잘못 입금, 미납 또는 연체하는 것을 방지할 수 있는 효과가 있다.
또한, 본 발명은 전자 청구서 서비스 제공함으로써 고객의 커뮤니케이션 채널을 확장할 수 있으며, 서비스 확장성 및 유연성을 확보하고, 모바일 광고 및 스마트폰 청구서 ASP 등 신규 사업 기회를 마련할 수 있는 효과가 있다.
20: 고객 정보 관리 장치 30: 메시지 서비스 장치
100: 전자 청구서 장치 110: 제어부
120: 어플리케이션 관리부 130: 저장부
140: 인터페이스부 200: 웹 서버 장치
300: 단말 장치 310: 통신부
320: 입력부 330: 제어부
340: 출력부 350: 저장부

Claims (19)

  1. 단말 장치에 설치될 청구서 어플리케이션을 제공하고, 상기 청구서 어플리케이션에서 처리될 전자 청구서를 생성하고, 생성된 전자 청구서를 검증한 후 상기 단말 장치로 상기 전자 청구서 발송 메시지를 전송하고, 상기 메시지를 수신한 단말 장치의 청구서 어플리케이션으로부터의 요청에 따라서 상기 전자 청구서를 제공하는 전자 청구서 장치; 및
    상기 전자 청구서의 생성 및 발송을 위한 정보를 저장하고, 상기 전자 청구서 장치의 요청에 따라서 제공하는 고객 정보 관리 장치를 포함하는 것을 특징으로 하는 전자 청구서 시스템.
  2. 제1항에 있어서,
    웹을 통해 사용자의 전자 청구서 요청을 수신하여 상기 고객 정보 관리 장치에 등록하는 웹 서버 장치를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 전자 청구서 시스템.
  3. 사용자의 단말 장치에 설치된 청구서 어플리케이션을 통해 출력될 전자 청구서를 생성 및 검증하고, 전자 청구서 발송 메시지를 단말 장치로 전송하여 상기 전자 청구서 생성을 알리고, 상기 단말 장치에 설치된 청구서 어플리케이션으로부터의 요청에 따라서 상기 전자 청구서를 상기 단말 장치로 제공하는 제어부; 및
    상기 청구서 어플리케이션을 상기 단말 장치에 제공하고, 상기 청구서 어플리케이션으로부터의 요청을 처리하는 어플리케이션 관리부를 포함하는 것을 특징으로 하는 전자 청구서 장치.
  4. 제3항에 있어서,
    고객 정보 관리 장치 및 메시지 서비스 장치와 전자 청구서 서비스 제공을 위한 정보들을 송수신하는 인터페이스부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 전자 청구서 장치.
  5. 제3항에 있어서,
    생성된 전자 청구서의 데이터 및 전자 청구서 서비스 제공을 위한 정보들을 저장하는 저장부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 전자 청구서 장치.
  6. 제5항에 있어서, 상기 저장부는
    상기 생성된 전자 청구서의 데이터를 저장하는 청구서 데이터베이스;
    청구서 어플리케이션 설치 이력 데이터, 상기 전자 청구서의 생성, 발송 및 재발송에 대한 청구서 이력 데이터를 저장하는 이력 데이터베이스; 및
    상기 청구서 어플리케이션을 통해 발생하는 정보 및 이벤트 데이터를 저장하는 정보 데이터베이스를 포함하는 것을 특징으로 하는 전자 청구서 장치.
  7. 제3항에 있어서, 상기 제어부는
    전자 청구서 서비스 제공을 위해 연동하는 고객 정보 관리 장치로부터 청구 데이터를 수신하고, 수신된 청구 데이터를 변환하여 상기 전자 청구서를 생성하는 청구서 생성부;
    생성된 전자 청구서에서 잘못된 데이터를 검출하기 위한 검증을 수행하는 청구서 검증부; 및
    설정된 청구서 발송 시간에 사용자로부터 상기 청구서 어플리케이션을 통해 청구서 요청을 받으면 검증이 완료된 전자 청구서를 사용자의 단말 장치로 발송하는 청구서 발송부를 포함하는 것을 특징으로 하는 전자 청구서 장치.
  8. 제3항 내지 제7항 중 어느 한 항에 있어서, 상기 제어부, 어플리케이션 관리부, 인터페이스부, 및 저장부 중에서 하나 이상이 클라우드 컴퓨팅 기반으로 동작하는 하나 이상의 서버로 구현되는 것을 특징으로 하는 전자 청구서 장치.
  9. 사용자 요청에 대응하는 사용자 입력 신호를 발생하는 입력부;
    전자 청구서 장치와 전자 청구서 서비스 제공을 위한 데이터를 송수신하는 통신부;
    사용자 입력 신호에 따라 상기 전자 청구서 장치로부터 청구서 어플리케이션을 다운 받아 설치하고, 전자 청구서 발송 메시지가 수신되면, 상기 설치된 청구서 어플리케이션을 통해 상기 전자 청구서 장치로부터 전자 청구서를 수신하여 사용자에게 출력되도록 제어하는 제어부; 및
    상기 제어부의 제어에 따라서 상기 전자 청구서를 표시하는 출력부를 포함하는 것을 특징으로 하는 단말 장치.
  10. 제9항에 있어서,
    상기 청구서 어플리케이션, 상기 전자 청구서 장치로부터 제공 받은 상기 전자 청구서의 데이터, 전자 청구서 서비스를 제공 받기 위해 필요한 정보 중에서 하나 이상을 저장하는 저장부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 단말 장치.
  11. 전자 청구서 장치가 전자 청구서를 발송할 사용자를 추출하는 단계;
    고객 정보 관리 장치로부터 상기 추출한 사용자의 청구 데이터를 수신하고, 상기 청구 데이터를 변환하여 전자 청구서를 생성하는 단계;
    생성된 전자 청구서를 검증하는 단계;
    상기 사용자의 단말 장치로 전자 청구서 발송 안내 메시지를 전송하는 단계; 및
    상기 단말 장치에 설치된 청구서 어플리케이션을 통해 청구서 요청이 수신되면, 상기 검증한 전자 청구서를 상기 단말 장치로 발송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 전자 청구서 서비스 제공 방법.
  12. 제11항에 있어서,
    상기 단말 장치로 청구서 어플리케이션 설치 안내 메시지를 전송하는 단계; 및
    상기 안내 메시지를 수신한 단말 장치로부터의 요청에 따라서 청구서 어플리케이션을 제공하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 전자 청구서 서비스 제공 방법.
  13. 제11항에 있어서,
    상기 단말 장치의 청구서 어플리케이션으로부터 설치 이력 데이터를 수신하여 기록하는 단계를 더 포함하고,
    상기 전자 청구서 발송 안내 메시지를 전송하는 단계에서, 청구서 어플리케이션이 설치된 단말 장치로 상기 전자 청구서 발송 안내 메시지를 전송하도록 하는 것을 특징으로 하는 전자 청구서 서비스 제공 방법.
  14. 제11항에 있어서,
    설정된 청구서 발송 시간을 상기 단말 장치에 설치된 청구서 어플리케이션에서 설정하도록 상기 단말 장치로 전송하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 전자 청구서 서비스 제공 방법.
  15. 제11항에 있어서,
    상기 사용자 중에서 청구서 어플리케이션 미설치자를 추출하는 단계;
    상기 청구서 어플리케이션 미설치자의 단말 장치로 청구서 발송 안내 단문 메시지를 전송하는 단계; 및
    상기 단말 장치에 청구서 어플리케이션이 설치되면, 상기 단말 장치의 청구서 어플리케이션으로부터 어플리케이션 설치 이력을 수신하여 기록하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 전자 청구서 서비스 제공 방법.
  16. 제11항에 있어서,
    상기 사용자 중에서 전자 청구서 미수신자를 추출하는 단계; 및
    상기 추출한 미수신자의 단말 장치로 총 청구 금액을 포함하는 메시지를 전송하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 전자 청구서 서비스 제공 방법.
  17. 단말 장치가 전자 청구서 장치로부터 전자 청구서 발송 안내 메시지를 수신하는 단계;
    청구서 어플리케이션을 통해 전자 청구서 장치로 전자 청구서를 요청하는 단계; 및
    상기 청구서 어플리케이션을 통해 상기 전자 청구서 장치로부터 발송된 전자 청구서를 수신하여 사용자에게 출력하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 전자 청구서 서비스 제공 방법.
  18. 제17항에 있어서,
    청구서 어플리케이션의 설치 여부를 확인하는 단계; 및
    청구서 어플리케이션이 설치되어 있지 않으면, 상기 전자 청구서 장치로부터 청구서 어플리케이션을 다운로드받아 설치하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 전자 청구서 서비스 제공 방법.
  19. 제17항에 있어서,
    기 설정된 청구서 발송 시간에 대한 알림 이벤트를 등록하는 단계;
    상기 이벤트가 발생하면, 상기 청구서 어플리케이션의 설치 이력 데이터를 상기 전자 청구서 장치로 전송하여, 전자 청구서 발송을 요청하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 전자 청구서 서비스 제공 방법.
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