KR20120052152A - 지식 거래 통장을 이용한 질문자 답변자 상호 간 지식 거래 중개 방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 지식 거래 통장을 이용한 질문자 답변자 상호 간 지식 거래 중개 방법에 관한 것으로서, 보다 구체적으로는 질문자 답변자 상호 간 지식 거래 중개 방법을 제공하는 중개 서버가, (1) 전문가의 등록 신청을 받아 심사 후 상기 전문가를 분야별 전문가 리스트에 등록하고, 상기 전문가에게 크레딧을 거래하는 지식 거래 통장을 개설하는 단계; (2) 질문자로부터 가입 정보를 입력받고, 상기 질문자로부터 소정의 금액을 입금 받아 상기 소정의 금액에 대응하는 크레딧이 적립된 지식 거래 통장을 개설하는 단계; (3) 상기 질문자로부터 상기 분야별 전문가 리스트에서 질문하기 원하는 답변자의 선택을 입력받고, 상기 답변자와 상기 질문자가 질문에 대한 답변 시 제공할 크레딧을 상호 협의하여 결정하면, 협의 내용을 상기 답변자 또는 상기 질문자로부터 계약서 양식으로 입력받는 단계; 및 (4) 상기 질문자의 질문에 대해 상기 답변자가 답변을 완료하면, 상기 계약서에 기재된 사항에 따라 상호 협의한 크레딧을 상기 질문자의 지식 거래 통장에서 상기 답변자의 지식 거래 통장으로 이동시키는 단계를 포함하는 것을 그 구성상의 특징으로 한다.
본 발명에서 제안하고 있는 지식 거래 통장을 이용한 질문자 답변자 상호 간 지식 거래 중개 방법에 따르면, 전문가를 심사를 거쳐 분야별 전문가 리스트에 등록하고 등록된 전문가들에 의해 답변이 이루어지도록 함으로써, 질문에 대한 신뢰도 높은 답변을 얻을 수 있고, 크레딧의 형태로 답변에 대한 대가를 지불하도록 함으로써, 정당한 대가를 받기 때문에 전문가가 성실하게 답변하도록 하여 보다 질 높은 답변을 얻을 수 있다.
또한, 본 발명에 따르면, 답변자와 질문자 간에 계약서 양식으로 거래하기 때문에, 답변자가 정당한 대가를 지급받을 수 있고 거래 안전을 유지할 수 있으며, 분쟁 발생 시 조정 위원회에 의한 조정이 가능하여 원만한 해결을 볼 수 있다.

Description

지식 거래 통장을 이용한 질문자 답변자 상호 간 지식 거래 중개 방법{A MEDIATE METHOD FOR KNOWLEDGE TRADING BETWEEN QUESTION AND ANSWER USING KNOWLEDGE TRADING BANKBOOK}

본 발명은 질문자 답변자 상호 간 지식 거래 중개 방법에 관한 것으로서, 보다 구체적으로는 지식 거래 통장을 이용한 질문자 답변자 상호 간 지식 거래 중개 방법에 관한 것이다.

최근 인터넷 시장이 급속하게 확대되면서 수많은 정보가 넘쳐나게 되었고, 이러한 이유 때문에 네티즌들의 정보 획득에는 전보다 몇 배나 많은 시간이 소요되게 되었다. 일반적으로 인터넷을 이용한 정보의 검색은 검색 사이트에 접속하여 원하는 정보의 카테고리 키워드를 검색창에 입력하고, 검색을 실행시켜 해당 정보에 접근하거나 또는 웹브라우저의 URL 창에 네티즌 자신이 알고 있는 도메인 주소를 입력하여 원하는 목적 사이트에 접근하는 방식 중 어느 하나의 방식을 이용하게 된다.

전자의 경우에 있어 인터넷 검색 엔진을 탑재한 검색 사이트상의 검색창에 한글을 입력하여 자신이 접근하고자 하는 사이트나 정보원에 바로 접근하는 것은 그리 쉬운 일이 아니다. 이는 검색창을 이용하여 특정 사이트를 찾고자 할 때, 그 검색 단어가 와일드카드로 적용되어 검색되기 때문에 대부분은 해당 사이트의 도메인 네임에 관련된 무수히 많은 다른 도메인들이 함께 검색된다. 즉, 검색 결과 중 원치 않는 수많은 사이트 중에서 자신이 원하는 사이트를 찾아내기란 상당히 곤란한 일이며, 검색 효율이 극단적으로 떨어져 클릭 수의 증가에 따른 검색 소요시간의 증가를 가져온다.

한편 후자의 경우에는, 자신이 접근하고자 하는 도메인 네임을 머릿속에서 한글 단어로 생각하고, 여기에서 생각된 단어를 영어단어로 변환시켜 웹 브라우저의 도메인 위치 입력란(URL)에 해당 단어의 영문자를 타이핑하게 된다. 그런데 우리나라를 포함한 비 영어문화권 국가의 국민이 그러하듯이, 대부분 자국어 문자의 타이핑 속도에 비해 영문자의 타이핑 속도가 현저히 떨어지기 때문에 여기서 나타나게 되는 핸디캡이 바로 인터넷 이용 속도 및 정보검색 효율의 저하를 초래한다. 또한, 영어단어 스펠링의 착오 기입에 기인하여서도 불필요한 검색 동작 및 검색 시간이 소요되고 있다.

이와 같은 인터넷상에서의 정보 획득 시에 나타나게 되는 문제점들은 네티즌들에게 커다란 시간적, 경제적 손실을 가져다준다. 그러므로 많은 수의 인터넷 이용자들은 적절한 대가를 지불하고서라도 가급적 빠른 시간 내에 자신이 원하는 정보를 획득하기를 기대한다.

또한, 이렇게 검색된 정보는 작성된 지 오래된 정보나 신빙성이 없는 정보도 있기 때문에, 인터넷 검색을 이용하는 질문자들은 보다 신빙성 있고 전문적인 답변을 얻고자 하는 경우가 많이 있다. 이에 따라 전문가에게 질문하는 새로운 방식이 개발되었으나, 전문가에게 적절한 대가가 지불되지 않아 지식공급이 활성화되기 어려웠고, 답변의 질에 따른 대가를 받을 수 없기 때문에 질 높은 답변을 얻을 수 없는 단점이 있다. 또 인터넷 포털 사이트 등에서 질문자가 질문내용을 게시해놓으면 불특정 다수의 답변자로부터 답변을 듣는 방식이 이용되고 있으나 답변 내용의 정확성과 전문성이 검증되지 않을 뿐만 아니라 상업성 답변이 많아 질문자가 원하는 답변을 얻기가 어려운 단점이 있다.

본 발명은 기존에 제안된 방법들의 상기와 같은 문제점들을 해결하기 위해 제안된 것으로서, 전문가를 심사를 거쳐 분야별 전문가 리스트에 등록하고 등록된 전문가들에 의해 답변이 이루어지도록 함으로써, 질문에 대한 신뢰도 높은 답변을 얻을 수 있고, 크레딧의 형태로 답변에 대한 대가를 지불토록 함으로써, 정당한 대가를 받기 때문에 전문가가 성실하게 답변하도록 하여 보다 질 높은 답변을 얻을 수 있는, 지식 거래 통장을 이용한 질문자 답변자 상호 간 지식 거래 중개 방법을 제공하는 것을 그 목적으로 한다.

또한, 본 발명은, 답변자와 질문자 간에 계약서 양식으로 거래하기 때문에, 답변자가 정당한 대가를 지급받을 수 있고 거래 안전을 유지할 수 있으며, 분쟁 발생 시 조정 위원회에 의한 조정이 가능하여 원만한 해결을 볼 수 있는, 지식 거래 통장을 이용한 질문자 답변자 상호 간 지식 거래 중개 방법을 제공하는 것을 또 다른 목적으로 한다.

상기한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 특징에 따른 지식 거래 통장을 이용한 질문자 답변자 상호 간 지식 거래 중개 방법은, 질문자 답변자 상호 간 지식 거래 중개 방법을 제공하는 중개 서버가,

(1) 전문가의 등록 신청을 받아 심사 후 상기 전문가를 분야별 전문가 리스트에 등록하고, 상기 전문가에게 크레딧을 거래하는 지식 거래 통장을 개설하는 단계;

(2) 질문자로부터 가입 정보를 입력받고, 상기 질문자로부터 소정의 금액을 입금받아 상기 소정의 금액에 대응하는 크레딧이 적립된 지식 거래 통장을 개설하는 단계;

(3) 상기 질문자로부터 상기 분야별 전문가 리스트에서 질문하기 원하는 답변자의 선택을 입력받고, 상기 답변자와 상기 질문자가 질문에 대한 답변 시 제공할 크레딧을 상호 협의하여 결정하면, 협의 내용을 상기 답변자 또는 상기 질문자로부터 계약서 양식으로 입력받는 단계; 및

(4) 상기 질문자의 질문에 대해 상기 답변자가 답변을 완료하면, 상기 계약서에 기재된 사항에 따라 상호 협의한 크레딧을 상기 질문자의 지식 거래 통장에서 상기 답변자의 지식 거래 통장으로 이동시키는 단계를 포함하는 것을 그 구성상의 특징으로 한다.

바람직하게는, 상기 단계 (3) 대신,

상기 질문자로부터 질문을 입력받아 게시판에 게시하면, 상기 단계 (1)에서 분야별 전문가 리스트에 등록된 전문가 중 적어도 한 명으로부터 상기 게시판에 게시된 질문의 선택을 입력받으며, 상기 게시판에 게시된 질문을 선택한 전문가가 답변자로서 상기 질문자와 상호 협의하여 상기 게시판에 게시된 질문에 답변 시 제공받을 크레딧을 결정하면, 협의 내용을 상기 답변자 또는 상기 질문자로부터 계약서 양식으로 입력받는 단계를 포함할 수 있다.

바람직하게는,

상기 질문자와 상기 답변자 간의 분쟁 발생 시 상기 질문자 또는 상기 답변자로부터 분쟁 조정을 신청받는 단계; 및

조정 위원회로부터 상기 분쟁의 조정 결과를 입력받아 상기 분쟁이 발생한 질문자 및 답변자에게 통보하는 단계를 더 포함할 수 있다.

바람직하게는,

상기 질문자로부터 상기 답변자의 답변에 대한 만족도를 입력받는 단계를 더 포함할 수 있다.

더욱 바람직하게는,

상기 입력받은 만족도 또는 상기 전문가의 답변자로서의 활동 실적에 따라 상기 전문가에게 등급을 부여하고, 부여된 등급을 상기 질문자가 열람할 수 있도록 공개하는 단계를 더 포함할 수 있다.

바람직하게는, 상기 단계 (1)에서는,

상기 전문가로부터 비밀 유지에 대한 서약을 더 입력받을 수 있다.

바람직하게는, 상기 단계 (3)은,

상기 질문자에게 전문 분야별로 분류된 상기 분야별 전문가 리스트를 전송하는 단계;

상기 질문자로부터 상기 분야별 전문가 리스트에서 상기 질문자가 질문하기 원하는 답변자의 선택을 입력받는 단계;

상기 질문자로부터 상기 답변자와의 커뮤니케이션 방식의 선택을 입력받는 단계;

상기 입력받은 커뮤니케이션 방식에 따라 상기 답변자의 전화번호, 이메일 주소, 채팅 주소 중 적어도 어느 하나의 정보를 상기 질문자에게 전송하는 단계; 및

상기 답변자와 상기 질문자가 상기 입력받은 커뮤니케이션 방식에 의해 질문에 대한 답변 시 제공할 크레딧을 상호 협의하여 결정한 후, 협의 내용을 상기 답변자 또는 상기 질문자로부터 계약서 양식으로 입력받는 단계를 포함할 수 있다.

바람직하게는,

상기 전문가 또는 상기 질문자로부터 크레딧의 판매 또는 구매를 요청하는 게시물을 입력받아 게시하는 단계;

다른 전문가 또는 질문자로부터 상기 게시물의 선택을 입력받고, 크레딧의 판매자와 구매자가 크레딧의 거래를 상호 협의하여 결정한 후, 상기 판매자 또는 구매자로부터 협의 내용을 입력받는 단계; 및

상기 입력받은 협의 내용에 따라 크레딧을 상기 판매자의 지식 거래 통장에서 상기 구매자의 지식 거래 통장으로 이동시키는 단계를 더 포함하여, 상기 전문가 또는 상기 질문자 상호 간에 상기 크레딧의 거래가 가능할 수 있다.

바람직하게는, 상기 단계 (4) 대신,

상호 협의한 크레딧을 상기 질문자의 지식 거래 통장에서 운영자가 미리 개설한 지식 거래 중개 통장으로 이동시키는 단계; 및

상기 질문자의 질문에 대해 상기 답변자가 답변을 완료하면 상기 지식 거래 중개 통장에 이동된 크레딧을 상기 답변자의 지식 거래 통장으로 이동시키는 단계를 포함할 수 있다.

본 발명에서 제안하고 있는 지식 거래 통장을 이용한 질문자 답변자 상호 간 지식 거래 중개 방법에 따르면, 심사를 거쳐 선정된 전문가를 분야별 전문가 리스트에 등록하고 등록된 전문가들에 의해 답변이 이루어지도록 함으로써, 질문에 대해 신뢰도 높은 답변을 얻을 수 있고, 크레딧의 형태로 답변에 대한 대가를 지불토록 함으로써, 정당한 대가를 받기 때문에 전문가가 성실하게 답변하도록 하여 보다 질 높은 답변을 얻을 수 있다.

또한, 본 발명에 따르면, 답변자와 질문자 간에 계약서 양식으로 거래하기 때문에, 답변자가 정당한 대가를 지급받을 수 있고 거래 안전을 유지할 수 있으며, 분쟁 발생 시 조정 위원회에 의한 조정이 가능하여 원만한 해결을 볼 수 있다.

도 1은 본 발명의 일실시예에 따른 지식 거래 통장을 이용한 질문자 답변자 상호 간 지식 거래 중개 방법을 제공하기 위한 시스템의 구성을 도시한 도면.
도 2는 본 발명의 일실시예에 따른 지식 거래 통장을 이용한 질문자 답변자 상호 간 지식 거래 중개 방법의 흐름을 도시한 도면.
도 3은 본 발명의 일실시예에 따른 지식 거래 통장을 이용한 질문자 답변자 상호 간 지식 거래 중개 방법의 단계 S130의 세부적인 흐름을 도시한 도면.
도 4는 본 발명의 다른 실시예에 따른 지식 거래 통장을 이용한 질문자 답변자 상호 간 지식 거래 중개 방법의 흐름을 도시한 도면.
도 5는 본 발명의 일실시예에 따른 지식 거래 통장을 이용한 질문자 답변자 상호 간 지식 거래 중개 방법에서 분쟁 조정 방법의 흐름을 도시한 도면.
도 6은 본 발명의 일실시예에 따른 지식 거래 통장을 이용한 질문자 답변자 상호 간 지식 거래 중개 방법에서 지식 거래 중개 통장을 이용한 지식 거래 방법을 제공하기 위한 시스템의 구성을 도시한 도면.
도 7은 본 발명의 일실시예에 따른 지식 거래 통장을 이용한 질문자 답변자 상호 간 지식 거래 중개 방법에서 지식 거래 중개 통장을 이용한 지식 거래 방법의 흐름을 도시한 도면.
도 8은 본 발명의 일실시예에 따른 지식 거래 통장을 이용한 질문자 답변자 상호 간 지식 거래 중개 방법에서 질문자의 신뢰성 확보 방법의 흐름을 도시한 도면.
도 9는 본 발명의 일실시예에 따른 지식 거래 통장을 이용한 질문자 답변자 상호 간 지식 거래 중개 방법에서 크레딧의 거래 방법의 흐름을 도시한 도면.

이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자가 본 발명을 용이하게 실시할 수 있도록 바람직한 실시예를 상세히 설명한다. 다만, 본 발명의 바람직한 실시예를 상세하게 설명함에 있어, 관련된 공지 기능 또는 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명을 생략한다. 또한, 유사한 기능 및 작용을 하는 부분에 대해서는 도면 전체에 걸쳐 동일한 부호를 사용한다.

덧붙여, 명세서 전체에서, 어떤 부분이 다른 부분과 ‘연결’ 되어 있다고 할 때, 이는 ‘직접적으로 연결’ 되어 있는 경우뿐만 아니라, 그 중간에 다른 소자를 사이에 두고 ‘간접적으로 연결’ 되어 있는 경우도 포함한다. 또한, 어떤 구성요소를 ‘포함’ 한다는 것은, 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있다는 것을 의미한다.

도 1은 본 발명의 일실시예에 따른 지식 거래 통장을 이용한 질문자 답변자 상호 간 지식 거래 중개 방법을 제공하기 위한 시스템의 구성을 도시한 도면이다. 도 1에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일실시예에 따른 지식 거래 통장을 이용한 질문자 답변자 상호 간 지식 거래 중개 방법을 제공하기 위한 시스템은 전문가 단말기(100), 중개 서버(200), 질문자 단말기(300), 전문가 및 질문자의 지식 거래 통장(400)을 포함하여 구성될 수 있다.

전문가 단말기(100)는 질문에 답변할 수 있는 분야별 전문가 또는 질문에 답변하는 답변자의 단말기이고, 질문자 단말기(300)는 질문을 올리는 질문자의 단말기로서, 인터넷이 가능한 컴퓨터, 휴대 전화기, 스마트폰 등일 수 있다. 본 발명에서 전문가는 각 전문 분야별로 분리되어 있을 수 있으며, 각 분야별 전문가가 전문가 단말기(100)를 구비하고 있을 수 있다. 전문가의 분야에는, 일반 상식, 법률, 의료, 음악, 교육, 건축, 미술, 문화, 부동산, 컴퓨터 등 다양한 분야일 수 있으며, 공부와 관련된 각 과목별 선생님도 전문가의 한 분야로 등록이 가능하다.

중개 서버(200)는, 본 발명의 일실시예에 따른 지식 거래 통장(400)을 이용한 질문자 답변자 상호 간 지식 거래 중개 방법을 구현하는 서버로서, 전문가 단말기(100)와 질문자 단말기(300)를 중개하고, 전문가 중 질문자의 질문에 답변하는 답변자와 질문자 사이에 답변자와 질문자의 지식 거래 통장(400)을 이용하여 대가 지불이 이루어지도록 하는 역할을 한다. 이때, 지식 거래 통장(400)은 답변자와 질문자가 각각 소지하고 있으며, 크레딧을 적립한 일종의 사이버 통장으로서, 크레딧은 실제 화폐를 이용해 구입하거나, 실제 화폐로 전환할 수 있으며, 크레딧을 사고파는 등의 거래가 가능한, 온라인 지식 거래 단위이다.

도 2는 본 발명의 일실시예에 따른 지식 거래 통장(400)을 이용한 질문자 답변자 상호 간 지식 거래 중개 방법의 흐름을 도시한 도면이다. 도 2에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일실시예에 따른 지식 거래 통장(400)을 이용한 질문자 답변자 상호 간 지식 거래 중개 방법은, 전문가를 전문가 리스트에 등록하고, 전문가에게 지식 거래 통장(400)을 개설하는 단계(S110), 질문자로부터 가입 정보를 입력받고, 지식 거래 통장(400)을 개설하는 단계(S120), 질문자로부터 전문가 리스트에서 답변자의 선택을 입력받고, 답변자와 질문자가 크레딧을 상호 협의하여 결정한 후, 협의 내용을 계약서 양식으로 입력받는 단계(S130), 및 답변자가 답변을 완료하면, 상호 협의한 크레딧을 질문자의 지식 거래 통장(400)에서 답변자의 지식 거래 통장(400)으로 이동시키는 단계(S140)를 포함하여 구현될 수 있다.

단계 S110에서는, 중개 서버(200)가 전문가의 등록 신청을 받아 심사 후 전문가를 분야별 전문가 리스트에 등록하고, 크레딧을 거래하는 지식 거래 통장(400)을 전문가에게 개설할 수 있다. 중개 서버(200)에 전문가로 등록을 희망하는 사람은 성명, 주민번호, 주소, 전화, 이메일, 팩스, 학력, 전공, 자격, 경력, 직업 등 개인 정보와 자격증 사본, 졸업장 사본, 재직 증명서 등 전문가로서의 자격을 입증하기 위한 서류를 제출함으로써, 등록 신청을 할 수 있다. 중개 서버(200)는 이러한 개인 정보 및 자격 입증 서류를 심사하여 전문가로서 자격이 입증된 사람만을 분야별 전문가 리스트에 등록함으로써, 답변의 전문성을 높이고, 보다 질 높은 답변을 제공할 수 있다.

단계 S110에서는, 전문가로부터 비밀 유지에 대한 서약을 더 입력받을 수 있다. 질문자가 하고자 하는 질문에는 극히 개인적이거나 비밀 유지가 필요한 정보가 포함될 수 있다. 따라서 전문가 등록 시 비밀 유지를 서약토록 함으로써, 질문자가 안심하고 질문할 수 있도록 할 수 있다.

단계 S120에서는, 중개 서버(200)가 질문자로부터 가입 정보를 입력받고, 질문자로부터 소정의 금액을 입금받아 소정의 금액에 대응하는 크레딧이 적립된 지식 거래 통장(400)을 개설할 수 있다. 질문자가 질문하기 위해서는 답변자에게 제공할 크레딧이 있어야 하는데, 질문자는 지식 거래 통장(400)에 적립된 크레딧을 사용하고, 추가로 더 구매할 수도 있다.

단계 S130에서는, 중개 서버(200)가 질문자로부터 분야별 전문가 리스트에서 질문하기 원하는 답변자의 선택을 입력받고, 답변자와 질문자가 질문에 대한 답변 시 제공할 크레딧을 상호 협의하여 결정하면, 협의 내용을 답변자 또는 질문자로부터 계약서 양식으로 입력받을 수 있다. 단계 S130의 세부적인 흐름에 대해서는 추후 도 2를 참조하여 상세히 설명하도록 한다.

단계 S140에서는, 질문자의 질문에 대해 답변자가 답변을 완료하면, 중개 서버(200)가 계약서에 기재된 사항에 따라 상호 협의한 크레딧을 질문자의 지식 거래 통장(400)에서 답변자의 지식 거래 통장(400)으로 이동시킬 수 있다. 중개 서버(200)는 답변자 또는 질문자로부터 답변자가 답변을 완료하였음을 입력받을 수 있고, 답변자와 질문자 모두로부터 답변 완료 여부를 입력받아 일치 시에만 크레딧을 이동시킬 수 있다.

도 3은 본 발명의 일실시예에 따른 지식 거래 통장(400)을 이용한 질문자 답변자 상호 간 지식 거래 중개 방법의 단계 S130의 세부적인 흐름을 도시한 도면이다. 도 3에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일실시예에 따른 지식 거래 통장(400)을 이용한 질문자 답변자 상호 간 지식 거래 중개 방법의 단계 S130은, 질문자에게 분야별 전문가 리스트를 전송하는 단계(S131), 질문자로부터 분야별 전문가 리스트에서 답변자의 선택을 입력받는 단계(S132), 질문자로부터 답변자와의 커뮤니케이션 방식의 선택을 입력받는 단계(S133), 입력받은 커뮤니케이션 방식에 따라 답변자의 전화번호, 이메일 주소, 채팅 주소 중 적어도 어느 하나의 정보를 전송하는 단계(S134), 및 답변자와 질문자가 커뮤니케이션 방식에 의해 크레딧을 상호 협의하여 결정한 후, 협의 내용을 계약서 양식으로 입력받는 단계(S135)를 포함하여 구현될 수 있다.

단계 S131에서는, 중개 서버(200)가 질문자에게 전문 분야별로 분류된 분야별 전문가 리스트를 전송할 수 있다. 전문가는 단계 S110에서 심사를 통해 전문 분야별로 전문가 리스트에 등록된다. 필요에 따라 세부 분야로 다시 나누어 등록할 수 있으며, 분야별 전문가 리스트를 질문자에게 전송함으로써, 질문자는 질문자 단말기(300)를 이용하여 자신의 질문 분야에 대한 전문가를 쉽게 찾을 수 있다.

단계 S132에서는, 중개 서버(200)가 질문자로부터 분야별 전문가 리스트에서 질문자가 질문하기 원하는 답변자의 선택을 입력받을 수 있다. 질문자는 자신의 질문 분야에 따라 분야별 전문가 리스트에서 답변자를 선택할 수 있는데, 질문자의 답변자 선택을 용이하게 하기 위해 전문가의 동의하에 전문가의 자격, 경력, 직업 등을 공개할 수 있다. 또한, 원활한 질문 및 답변, 실시간 상담 등이 가능하도록, 상담 가능 시간을 전문가의 자격 등과 함께 공개할 수도 있다.

단계 S133에서는, 중개 서버(200)가 질문자로부터 답변자와의 커뮤니케이션 방식의 선택을 입력받을 수 있다. 커뮤니케이션 방식은 전화, 이메일, 팩스 등일 수 있으며, 중개 서버(200)에서 제공하는 채팅 창을 이용할 수도 있다. 이때, 중개 서버(200)에서 제공하는 채팅 창을 이용하면, 크레딧에 대한 협의뿐 아니라 질문 및 답변 상황을 중개 서버(200)에서 자동으로 저장할 수 있기 때문에, 추후 질문자와 답변자 간에 분쟁 발생 시 해결이 용이한 장점이 있다.

단계 S134에서는, 중개 서버(200)가 입력받은 커뮤니케이션 방식에 따라 답변자의 전화번호, 이메일 주소, 채팅 주소 중 적어도 어느 하나의 정보를 질문자에게 전송할 수 있다. 답변자의 전화번호, 이메일 주소 등의 개인 정보는 질문자가 선택했을 때에만 제한적으로 제공할 수 있으며, 전문가는 답변자로 선택되었을 때 한 가지 커뮤니케이션 방식만을 사용하도록 설정할 수도 있다.

단계 S135에서는, 중개 서버(200)가 답변자와 질문자가 입력받은 커뮤니케이션 방식에 의해 질문에 대한 답변 시 제공할 크레딧을 상호 협의하여 결정한 후, 협의 내용을 답변자 또는 질문자로부터 계약서 양식으로 입력받을 수 있다. 질문의 대략적인 내용과 전문성 등을 고려하여 크레딧을 상호 협의하게 되며, 상호 협의된 내용을 계약서 양식으로 기재하여 중개 서버(200)에 입력할 수 있다. 중개 서버(200)에 계약서를 입력하여 저장할 수 있기 때문에, 답변자의 성실한 답변과 질문자의 크레딧 이전에 대한 심리적 강제력을 줄 수 있고, 추후 분쟁 발생 시 증거 자료로 활용될 수 있다.

도 4는 본 발명의 다른 실시예에 따른 지식 거래 통장(400)을 이용한 질문자 답변자 상호 간 지식 거래 중개 방법의 흐름을 도시한 도면이다. 도 4에 도시된 바와 같이, 본 발명의 다른 실시예에 따른 지식 거래 통장(400)을 이용한 질문자 답변자 상호 간 지식 거래 중개 방법은, 전문가를 전문가 리스트에 등록하고, 전문가에게 지식 거래 통장(400)을 개설하는 단계(S210), 질문자로부터 가입 정보를 입력받고, 지식 거래 통장(400)을 개설하는 단계(S220), 질문자로부터 질문을 입력받아 게시판에 게시하면, 전문가 중 적어도 한명으로부터 질문의 선택을 입력받으며, 질문을 선택한 전문가가 답변자로서 질문자와 상호 협의하여 크레딧을 결정하면, 협의 내용을 계약서 양식으로 입력받는 단계(S230), 및 답변자가 답변을 완료하면, 상호 협의한 크레딧을 질문자의 지식 거래 통장(400)에서 답변자의 지식 거래 통장(400)으로 이동시키는 단계(S240)를 포함하여 구현될 수 있다. 이하에서는, 도 2에 도시된 본 발명의 일실시예와 동일한 단계는 생략하고, 특징이 있는 단계 S230에 대해서만 상세히 설명하도록 한다.

단계 S230에서는, 중개 서버(200)가 질문자로부터 질문을 입력받아 게시판에 게시하면, 단계 S210에서 분야별 전문가 리스트에 등록된 전문가 중 적어도 한 명으로부터 게시판에 게시된 질문의 선택을 입력받으며, 게시판에 게시된 질문을 선택한 전문가가 답변자로서 질문자와 상호 협의하여 게시판에 게시된 질문에 답변 시 제공받을 크레딧을 결정하면, 협의 내용을 답변자 또는 질문자로부터 계약서 양식으로 입력받을 수 있다. 본 발명의 다른 실시예에 따른 지식 거래 통장(400)을 이용한 질문자 답변자 상호 간 지식 거래 중개 방법은, 도 2 및 도 3에 도시된 바와 같은, 본 발명의 일실시예에 따른 지식 거래 통장(400)을 이용한 질문자 답변자 상호 간 지식 거래 중개 방법과 달리, 게시된 질문을 전문가가 선택하여 답변자로서 답변하는 형태로 질문자 답변자 상호 간 지식 거래가 중개 된다. 답변자는 자신 있는 분야 및 내용의 질문에 답할 수가 있고, 답변자의 개인 정보를 공개할 필요가 없는 장점이 있다. 또한, 질문자는 적어도 한 명 이상의 전문가로부터 답변을 받아볼 수 있으며, 질문을 답변자가 직접 선택하기 때문에, 보다 전문성 있는 답변을 받아볼 수 있다.

도 2와 도 4에 도시된 바와 같은, 본 발명의 일실시예와 다른 실시예에서는, 이미 답변이 완료된 다른 질문자의 질문을 검색하여 유사한 질문에 대한 빠른 답변을 얻을 수 있도록 전문가가 답변한 내용들을 모아 질문과 답변 리스트를 일정한 분류 기준에 따라 분류하여 게시할 수 있다. 이때, 질문 내용, 답변 요약분과 답변 전문의 열람을 위해 지불해야 하는 크레딧을 볼 수 있게 함으로써, 불특정 다수의 질문자가 질문과 답변 리스트를 열람하고, 구매를 원할 경우 해당 답변의 크레딧을 질문자의 지식 거래 통장에서 답변자의 지식 거래 통장으로 발송하고 답변 내용의 전문을 구매하여 열람, 다운로드, 또는 프린트할 수 있도록 할 수도 있다. 다만, 질문 및 답변의 게시를 위해서는 질문자와 답변자의 동의를 얻도록 하는 것이 바람직하며, 실명 등의 주요 개인 정보를 삭제한 후 게시하는 것이 바람직하다.

도 5는 본 발명의 일실시예에 따른 지식 거래 통장(400)을 이용한 질문자 답변자 상호 간 지식 거래 중개 방법에서 분쟁 조정 방법의 흐름을 도시한 도면이다. 도 5에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일실시예에 따른 지식 거래 통장(400)을 이용한 질문자 답변자 상호 간 지식 거래 중개 방법은, 질문자와 답변자 간의 분쟁 발생 시 질문자 또는 답변자로부터 분쟁 조정을 신청받는 단계(S310) 및 분쟁의 조정 결과를 입력받아 분쟁이 발생한 질문자 및 답변자에게 통보하는 단계(S320)를 더 포함하여, 질문자와 답변자 간에 발생한 분쟁을 조정할 수 있다.

단계 S310에서는, 중개 서버(200)가 질문자와 답변자 간의 분쟁 발생 시 질문자 또는 답변자로부터 분쟁 조정을 신청받을 수 있다. 질문자와 답변자 사이에는 크레딧에 의해 답변에 대한 대가가 지불되게 되는데, 크레딧의 양, 답변의 질 등에 관한 분쟁이 발생할 수 있다. 이러한 분쟁이 확대되는 것을 방지하기 위해 질문자 또는 답변자는 분쟁을 조정해 줄 것을 중개 서버(200)에 신청할 수 있다.

단계 S320에서는, 중개 서버(200)가 조정 위원회로부터 분쟁의 조정 결과를 입력받아 분쟁이 발생한 질문자 및 답변자에게 통보할 수 있다. 중개 서버(200)는 별도의 조정 위원회를 운영할 수 있으며, 질문자와 답변자의 가입 시에 분쟁이 발생하면 조정 위원회의 조정 결과에 승복할 것을 미리 동의받을 수 있다. 또한, 분쟁의 조정 결과가 크레딧의 이전 등일 경우, 중개 서버(200)가 크레딧을 강제로 이전하도록 할 수 있고, 조정 결과에 승복하지 않는 가입자는 강제 탈퇴 조치할 수도 있다.

도 6은 본 발명의 일실시예에 따른 지식 거래 통장(400)을 이용한 질문자 답변자 상호 간 지식 거래 중개 방법에서 지식 거래 중개 통장(500)을 이용한 지식 거래 방법을 제공하기 위한 시스템의 구성을 도시한 도면이다. 도 6에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일실시예에 따른 지식 거래 통장(400)을 이용한 질문자 답변자 상호 간 지식 거래 중개 방법에서 지식 거래 중개 통장(500)을 이용한 지식 거래 방법을 제공하기 위한 시스템은, 중개 서버(200)의 운영자가 운영하는 지식 거래 중개 통장(500)을 더 포함하여 구성될 수 있다.

지식 거래 중개 통장(500)은, 답변자와 질문자의 크레딧이 임시로 공탁될 수 있는 통장이다. 공탁은 법령의 규정에 따라 금전이나 유가 증권 따위를 공탁소에 맡겨 두는 일을 뜻하는 것으로서, 돈이나 물건 등을 공적으로 위탁하는 것이다. 본 발명에서 중개 서버(200)가 제공하는 지식 거래 중개 통장(500)은 법률에서 정하는 공탁의 효력을 갖지는 않으나, 지식 거래가 종료되기 전에 임시로 크레딧을 위탁함으로써, 답변자와 질문자가 모두 안심하고 지식 거래를 할 수 있다.

즉, 질문자는 답변에 대한 크레딧을 답변자에게 보내야 하지만, 크레딧만 주고 만족하는 정도의 답변을 얻을 수 없다는 불안감을 가질 수 있다. 또한, 답변자 또한 답변만 해 주고 그에 대한 보상인 크레딧을 받지 못할 수 있다는 불안감을 가질 수 있다. 따라서, 지식 거래 개시와 함께 질문자의 크레딧을 지식 거래 중개 통장(500)에 이전하고, 답변이 완료되면 지식 거래 중개 통장(500)에 이전된 크레딧을 답변자에게 이전함으로써, 안전하고 신뢰도 높은 지식 거래를 할 수 있다. 이때, 지식 거래 중개 통장(500)은 일종의 공탁소의 기능을 하게 된다.

도 7은 본 발명의 일실시예에 따른 지식 거래 통장(400)을 이용한 질문자 답변자 상호 간 지식 거래 중개 방법에서 지식 거래 중개 통장(500)을 이용한 지식 거래 방법의 흐름을 도시한 도면이다. 도 7에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일실시예에 따른 지식 거래 통장(400)을 이용한 질문자 답변자 상호 간 지식 거래 중개 방법에서 지식 거래 중개 통장(500)을 이용한 지식 거래 방법에서는, 상호 협의한 크레딧을 질문자의 지식 거래 통장(400)에서 운영자가 미리 개설한 지식 거래 중개 통장(500)으로 이동시키는 단계(S610) 및 질문자의 질문에 대해 답변자가 답변을 완료하면 지식 거래 중개 통장(500)에 이동된 크레딧을 답변자의 지식 거래 통장(400)으로 이동시키는 단계(S620)를 포함하여 크레딧의 이전을 할 수 있다.

단계 S610에서는, 중개 서버(200)가 단계 S130 또는 단계 S230에서 크레딧의 상호 협의가 이루어지면, 상호 협의한 크레딧을 질문자의 지식 거래 통장(400)에서 운영자가 미리 개설한 지식 거래 중개 통장(500)으로 이동시킬 수 있다. 그 다음, 단계 S620에서는, 중개 서버(200)가 질문자의 질문에 대해 답변자가 답변을 완료하면 지식 거래 중개 통장(500)에 이동된 크레딧을 답변자의 지식 거래 통장(400)으로 이동시킬 수 있다. 즉, 단계 S140 또는 단계 S240 대신 단계 S610 및 단계 S620을 포함함으로써, 지식 거래 중개 통장(500)을 이용한 지식 거래를 할 수 있다.

도 8은 본 발명의 일실시예에 따른 지식 거래 통장(400)을 이용한 질문자 답변자 상호 간 지식 거래 중개 방법에서 질문자의 신뢰성 확보 방법의 흐름을 도시한 도면이다. 도 8에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일실시예에 따른 지식 거래 통장(400)을 이용한 질문자 답변자 상호 간 지식 거래 중개 방법은, 질문자로부터 답변자의 답변에 대한 만족도를 입력받는 단계(S410) 및 입력받은 만족도 또는 전문가의 답변자로서의 활동 실적에 따라 전문가에게 등급을 부여하고, 부여된 등급을 질문자가 열람할 수 있도록 공개하는 단계(S420)를 더 포함하여 질문자의 신뢰성을 확보할 수 있다.

단계 S410에서는, 중개 서버(200)가 질문자로부터 답변자의 답변에 대한 만족도를 입력받을 수 있다. 만족도는 답변 내용, 답변의 정확도, 답변의 성실도, 답변의 신속함 등 세부적인 사항에 관한 것일 수 있으며, 전체적인 만족도에 대해서도 입력받을 수 있다.

단계 S420에서는, 중개 서버(200)가 입력받은 만족도 또는 전문가의 답변자로서의 활동 실적에 따라 전문가에게 등급을 부여하고, 부여된 등급을 질문자가 열람할 수 있도록 공개할 수 있다. 전문가에게 등급을 부여하고 질문자에게 전문가의 등급을 공개함으로써, 전문가 사이의 경쟁을 유도할 수 있고 보다 성실하고 신속, 정확한 답변 제공을 유도할 수 있다. 또한, 전문가 등급을 공개함으로써 질문자의 답변자 선택을 용이하게 할 수 있다. 그리고 전문가 등급이 계속 하락하거나 질문자의 만족도가 낮은 전문가, 또는 질문자와 분쟁이 지속적으로 발생하는 전문가는 강제 탈퇴시킴으로써 답변의 신뢰도를 높일 수 있다.

도 9는 본 발명의 일실시예에 따른 지식 거래 통장(400)을 이용한 질문자 답변자 상호 간 지식 거래 중개 방법에서 크레딧의 거래 방법의 흐름을 도시한 도면이다. 도 9에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일실시예에 따른 지식 거래 통장(400)을 이용한 질문자 답변자 상호 간 지식 거래 중개 방법은, 전문가 또는 질문자로부터 크레딧의 판매 또는 구매를 요청하는 게시물을 입력받아 게시하는 단계(S510), 다른 전문가 또는 질문자로부터 게시물의 선택을 입력받고, 크레딧의 판매자와 구매자가 크레딧의 거래를 상호 협의하여 결정한 후, 협의 내용을 입력받는 단계(S520), 및 입력받은 협의 내용에 따라 크레딧을 판매자의 지식 거래 통장(400)에서 구매자의 지식 거래 통장(400)으로 이동시키는 단계(S530)를 더 포함하여, 전문가 또는 질문자 상호 간에 크레딧을 거래할 수 있다.

단계 S510에서는, 중개 서버(200)가 전문가 또는 질문자로부터 크레딧의 판매 또는 구매를 요청하는 게시물을 입력받아 게시할 수 있다. 전문가 또는 질문자가 크레딧의 거래를 원하는 경우, 구체적인 거래 요청 사항을 중개 서버(200)에 입력하여 게시할 수 있다. 이때, 구체적인 내역을 공개하지 않고자 하는 경우에는, 전화번호, 이메일, 채팅 주소 등을 이용하여 개인적으로 접촉하도록 할 수 있다.

단계 S520에서는, 중개 서버(200)가 다른 전문가 또는 질문자로부터 게시물의 선택을 입력받고, 크레딧의 판매자와 구매자가 크레딧의 거래를 상호 협의하여 결정한 후, 판매자 또는 구매자로부터 협의 내용을 입력받을 수 있다. 판매자와 구매자 간의 크레딧 거래 협의는 단계 S130 또는 단계 S230의 질문자와 답변자 간의 답변에 대한 크레딧 협의와 유사하게 이루어질 수 있다. 단계 S130 또는 단계 S230에서와 같이, 판매자와 구매자 간의 협의 내용은 계약서의 형태로 입력받을 수 있으며, 중개 서버(200)는 계약서를 저장하여 추후 분쟁 시를 대비할 수 있다.

단계 S530에서는, 중개 서버(200)가 입력받은 협의 내용에 따라 크레딧을 판매자의 지식 거래 통장(400)에서 구매자의 지식 거래 통장(400)으로 이동시킬 수 있다. 크레딧을 이동시킴으로써 거래가 완료되게 되는데, 이와 같이 전문가나 질문자 상호 간의 크레딧 거래 이외에도, 중개 서버(200)에 의한 크레딧 매입, 판매, 환전 등이 가능하도록 할 수 있다.

한편, 단계 S530에서는, 도 7에 도시된 바와 같은 단계에 따라, 판매자의 크레딧을 지식 거래 중개 통장(500)을 거쳐 구매자의 지식거래통장(400)으로 이전할 수도 있다. 즉, 판매자의 지식거래통장(400)에서 구매자의 지식거래통장(400)으로 크레딧을 직접 이동시키지 않고, 중개 서버(200)의 운영자가 미리 개설해 둔 지식 거래 중개 계좌(500)를 매개로 하여 판매자가 판매할 크레딧을 먼저 공탁하고, 그 다음 구매자가 현금 등을 오프라인상에서 발송한 사실을 판매자가 확인한 후 판매자가 사이트 운영주체의 중개계좌에 접속하여 입금 영수증 등을 발급하면 자동으로 공탁된 크레딧이 구매자의 지식거래통장으로 이전되도록 할 수 있다.

이상 설명한 본 발명은 본 발명이 속한 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의하여 다양한 변형이나 응용이 가능하며, 본 발명에 따른 기술적 사상의 범위는 아래의 특허청구범위에 의하여 정해져야 할 것이다.

100: 전문가 단말기 200: 중개 서버
300: 질문자 단말기 400: 지식 거래 통장
500: 지식 거래 중개 통장
S110: 전문가를 전문가 리스트에 등록하고, 전문가에게 지식 거래 통장을 개설하는 단계
S120: 질문자로부터 가입 정보를 입력받고, 지식 거래 통장을 개설하는 단계
S130: 질문자로부터 전문가 리스트에서 답변자의 선택을 입력받고, 답변자와 질문자가 크레딧을 상호 협의하여 결정한 후, 협의 내용을 계약서 양식으로 입력받는 단계
S140: 답변자가 답변을 완료하면, 상호 협의한 크레딧을 질문자의 지식 거래 통장에서 답변자의 지식 거래 통장으로 이동시키는 단계

Claims (9)

1. 질문자 답변자 상호 간 지식 거래 중개 방법을 제공하는 중개 서버가,
   (1) 전문가의 등록 신청을 받아 심사 후 상기 전문가를 분야별 전문가 리스트에 등록하고, 상기 전문가에게 크레딧을 거래하는 지식 거래 통장을 개설하는 단계;
   (2) 질문자로부터 가입 정보를 입력받고, 상기 질문자로부터 소정의 금액을 입금 받아 상기 소정의 금액에 대응하는 크레딧이 적립된 지식 거래 통장을 개설하는 단계;
   (3) 상기 질문자로부터 상기 분야별 전문가 리스트에서 질문하기 원하는 답변자의 선택을 입력받고, 상기 답변자와 상기 질문자가 질문에 대한 답변 시 제공할 크레딧을 상호 협의하여 결정하면, 협의 내용을 상기 답변자 또는 상기 질문자로부터 계약서 양식으로 입력받는 단계; 및
   (4) 상기 질문자의 질문에 대해 상기 답변자가 답변을 완료하면, 상기 계약서에 기재된 사항에 따라 상호 협의한 크레딧을 상기 질문자의 지식 거래 통장에서 상기 답변자의 지식 거래 통장으로 이동시키는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는, 지식 거래 통장을 이용한 질문자 답변자 상호 간 지식 거래 중개 방법.
   
2. 제1항에 있어서, 상기 단계 (3) 대신,
   상기 질문자로부터 질문을 입력받아 게시판에 게시하면, 상기 단계 (1)에서 분야별 전문가 리스트에 등록된 전문가 중 적어도 한명으로부터 상기 게시판에 게시된 질문의 선택을 입력받으며, 상기 게시판에 게시된 질문을 선택한 전문가가 답변자로서 상기 질문자와 상호 협의하여 상기 게시판에 게시된 질문에 답변 시 제공 받을 크레딧을 결정하면, 협의 내용을 상기 답변자 또는 상기 질문자로부터 계약서 양식으로 입력받는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는, 지식 거래 통장을 이용한 질문자 답변자 상호 간 지식 거래 중개 방법.
   
3. 제1항 또는 제2항에 있어서,
   상기 질문자와 상기 답변자 간의 분쟁 발생 시 상기 질문자 또는 상기 답변자로부터 분쟁 조정을 신청받는 단계; 및
   조정 위원회로부터 상기 분쟁의 조정 결과를 입력받아 상기 분쟁이 발생한 질문자 및 답변자에게 통보하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는, 지식 거래 통장을 이용한 질문자 답변자 상호 간 지식 거래 중개 방법.
   
4. 제1항 또는 제2항에 있어서,
   상기 질문자로부터 상기 답변자의 답변에 대한 만족도를 입력받는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는, 지식 거래 통장을 이용한 질문자 답변자 상호 간 지식 거래 중개 방법.
   
5. 제4항에 있어서,
   상기 입력받은 만족도 또는 상기 전문가의 답변자로서의 활동 실적에 따라 상기 전문가에게 등급을 부여하고, 부여된 등급을 상기 질문자가 열람할 수 있도록 공개하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는, 지식 거래 통장을 이용한 질문자 답변자 상호 간 지식 거래 중개 방법.
   
6. 제1항 또는 제2항에 있어서, 상기 단계 (1)에서는,
   상기 전문가로부터 비밀 유지에 대한 서약을 더 입력받는 것을 특징으로 하는, 지식 거래 통장을 이용한 질문자 답변자 상호 간 지식 거래 중개 방법.
   
7. 제1항에 있어서, 상기 단계 (3)은,
   상기 질문자에게 전문 분야 별로 분류된 상기 분야별 전문가 리스트를 전송하는 단계;
   상기 질문자로부터 상기 분야별 전문가 리스트에서 상기 질문자가 질문하기 원하는 답변자의 선택을 입력받는 단계;
   상기 질문자로부터 상기 답변자와의 커뮤니케이션 방식의 선택을 입력받는 단계;
   상기 입력받은 커뮤니케이션 방식에 따라 상기 답변자의 전화번호, 이메일 주소, 채팅 주소 중 적어도 어느 하나의 정보를 상기 질문자에게 전송하는 단계; 및
   상기 답변자와 상기 질문자가 상기 입력받은 커뮤니케이션 방식에 의해 질문에 대한 답변 시 제공할 크레딧을 상호 협의하여 결정한 후, 협의 내용을 상기 답변자 또는 상기 질문자로부터 계약서 양식으로 입력받는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는, 지식 거래 통장을 이용한 질문자 답변자 상호 간 지식 거래 중개 방법.
   
8. 제1항 또는 제2항에 있어서,
   상기 전문가 또는 상기 질문자로부터 크레딧의 판매 또는 구매를 요청하는 게시물을 입력받아 게시하는 단계;
   다른 전문가 또는 질문자로부터 상기 게시물의 선택을 입력받고, 크레딧의 판매자와 구매자가 크레딧의 거래를 상호 협의하여 결정한 후, 상기 판매자 또는 구매자로부터 협의 내용을 입력받는 단계; 및
   상기 입력받은 협의 내용에 따라 크레딧을 상기 판매자의 지식 거래 통장에서 상기 구매자의 지식 거래 통장으로 이동시키는 단계를 더 포함하여, 상기 전문가 또는 상기 질문자 상호 간에 상기 크레딧의 거래가 가능한 것을 특징으로 하는, 지식 거래 통장을 이용한 질문자 답변자 상호 간 지식 거래 중개 방법.
   
9. 제1항 또는 제2항에 있어서, 상기 단계 (4) 대신,
   상호 협의한 크레딧을 상기 질문자의 지식 거래 통장에서 운영자가 미리 개설한 지식 거래 중개 통장으로 이동시키는 단계; 및
   상기 질문자의 질문에 대해 상기 답변자가 답변을 완료하면 상기 지식 거래 중개 통장에 이동된 크레딧을 상기 답변자의 지식 거래 통장으로 이동시키는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는, 지식 거래 통장을 이용한 질문자 답변자 상호 간 지식 거래 중개 방법.

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