KR20120046530A - 의료관광 자동 패키지 판매시스템 - Google Patents

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KR20120046530A
KR20120046530A KR1020100108229A KR20100108229A KR20120046530A KR 20120046530 A KR20120046530 A KR 20120046530A KR 1020100108229 A KR1020100108229 A KR 1020100108229A KR 20100108229 A KR20100108229 A KR 20100108229A KR 20120046530 A KR20120046530 A KR 20120046530A
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Abstract

본 발명은 의료관광 일정에 대한 상세 정보 및 안내 정보를 제공받고, 의료 및 관광에 관련된 서비스 정보를 열람하며, 원하는 의료 서비스 정보 및 관광 서비스 정보를 선택하는 사용자 단말 및, 다국어 기반의 의료관광 포털 사이트를 제공하여 의료 서비스 정보 및 관광 서비스 정보에 관한 제반 업무와 서비스를 통합된 하나의 채널로 제공하며, 사용자가 선택한 의료 서비스 정보 및 관광 서비스 정보로부터 의료관광 일정을 생성하여 예약 및 결제를 처리하고, 사용자가 선택한 의료 서비스 정보 및 관광 서비스정보에 따른 의료 서비스 및 관광 서비스를 제공할 수 있는 서비스 기관으로 의료관광 일정의 예약 정보를 전송하는 의료관광 패키지 판매장치를 포함하여 이루어진 의료관광 자동 패키지 판매시스템에 관한 것으로, 인터넷망을 통하여 본사에서 제공되는 웹사이트 등을 매개로 국내 및 해외 의료, 관광고객에게 보다 정확하고도 양질의 의료, 관광 또는 의료 및 관광 상품을 구매할 수 있도록 하고, 본사와 의료 기관, 국내 및 해외여행사, 항공사, 스파(SPA)/에스테틱, 호텔 및 음식업소 기타 관광관련업체 간의 의료, 관광, 의료관광에 관한 제반업무(예약, 시술일정관리, 각 분야별 의료기관 중개역할, 각 분야별 의료기관 시술예약, 고객안심 애프터서비스 문의에 따른 중개역할, 수수료 지급 등)를 서비스할 수 있도록 한다.

Description

의료관광 자동 패키지 판매시스템{System for providing medical tour service}
본 발명은 의료관광 자동 패키지 판매시스템에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 인터넷망을 통하여 본사에서 제공되는 웹사이트 등을 매개로 국내 및 해외 의료, 관광고객에게 보다 정확하고도 양질의 의료, 관광 또는 의료 및 관광 상품을 구매할 수 있도록 하고, 본사와 의료 기관, 국내 및 해외여행사, 항공사, 스파(SPA)/에스테틱, 호텔 및 음식업소 기타 관광관련업체 간의 의료, 관광, 의료관광에 관한 제반업무(예약, 시술일정관리, 각 분야별 의료기관 중개역할, 각 분야별 의료기관 시술예약, 고객안심 애프터서비스 문의에 따른 중개역할, 수수료 지급 등)를 서비스할 수 있도록 하는 의료관광 자동 패키지 판매시스템에 관한 것이다.
최근에는 정보기술의 발달 및 컴퓨터 보급률의 증가로 인해 많은 사람들이 컴퓨터를 통한 통신을 수행하고 있으며, 이와 같이 컴퓨터를 이용하여 가정이나 직장에서 금융업이나 기타 업무를 전산화하여 보다 편리하게 활용하고 있음은 주지와 같다.더욱이, 업무를 전산화하는 것은 여러 지역에 살고 있는 많은 이용자들이 두루 이용할 수 있으므로 국내 지역 또는 해외에 관계없이 실시간에 처리할 수가 있고, 또한 일일이 찾아가지 않아도 된다는 이점이 있다.
이와 같이 업무의 전산화는 일반적인 금융업무나 민원업무뿐 만 아니라 생활의 모든 방면에서 활용할 수 있는 것으로서, 병원이나 의원의 전문의와 일반 의료수요자가 인터넷망을 통해 진료와 아울러 처방을 하고 수술의 결과에 대한 예측을 화상을 통해 확인할 수도 있으므로 많은 사람들이 편리하게 이용할 수 있다.
의료서비스산업은 의료서비스 생산 주체이면서 보건산업 제품 및 기술의 소비주체이며 또한 고부가가치 미래 유망기술이 사용되는 주체이기도 하다.
이러한 의료서비스산업은 투자규모에 비하여 높은 고용창출 가능성과 높은 생산유발 및 부가가치 창출 잠재력을 보유하고 있음에도 불구하고, 해외고객(환자)의 유치는 매우 미미한 실정이다.해외고객(환자) 유치 부진의 주된 요인은 정보의 부족, 환자유치. 의료광고에 대한 규제, 의료관광 전문인력 부재, 의료특구지정, 홍보 등 정부지원 부족, 의료사고.분쟁 대응책 미비, 전문여행사의 미 활성화 등을 들 수 있다.
기타 요인으로는 외국인을 응대할 서비스 인력의 부족, 의료기관의 무관심, 진료 후 케어(care)를 담당할 외국의료기관과의 연계 부족, 진료비의 책정 및 진료비 지불체계 확보의 곤란성 등을 들 수 있다.
이와 같이 유치가 매우 미미한 현재 실정인 해외 고객(환자)을 보다 적극적으로 유치하기 위한 전략으로는 의료서비스 제공 수준에 따른 전문화, 고객 욕구 충족을 위한 차별화 등 목표시장의 세분화와 의료관련 연구개발 활성화를 통한 의료기술력 강화, 해외 고객(환자) 유치관련 의료 인력확보 및 의료기관의 시설확충, 해외 고객(환자) 유치 마케팅관련 전문 인력확보 및 육성 등 해외 고객(환자) 유치를 위한 인프라 구축이 절실히 요망되고 있다.
그러나, 아직까지는 인터넷망을 이용한 의료 서비스방법 중 건강검진은 예약만 가능하고 결제하는 방법은 구비되지 못하였고, 인터넷망을 이용한 관광 서비스방법은 온라인상에서 예약하고 결제하는 방법이 제안된 바 있으나, 온라인상에서 의료, 관광을 병행해서 서비스함과 아울러 각 분야별 의료관광 상품 정보를 통하여 보다 신속하고도 편리하게 상품을 구매하는 방법은 제안된 바가 전무한 실정이다.
본 발명은 상기한 문제점을 해결하기 위해 개발된 것으로, 인터넷망을 통하여 본사에서 제공되는 웹사이트를 매개로 국내 및 해외 의료, 관광고객에게 보다 정확하고도 양질의 의료, 관광, 의료관광의 상품을 구매할 수 있도록 하고, 본사와 의료기관, 국내 및 해외여행사, 항공사, 스파/에스테틱, 호텔 및 음식업소 기타 관광관련업체 간의 의료, 관광, 의료관광에 관한 제반업무(예약, 시술일정관리, 각 분야별의료기관 중개역할, 각 분야별 의료기관 시술예약, 고객안심 애프터서비스 문의에 따른 중개역할, 수수료 지급 등)를 서비스할 수 있도록 하는 의료관광 자동 패키지 판매시스템을 제공하는데 그 목적이 있다.
이러한 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 의료관광 자동 패키지 판매시스템은,
의료관광 일정에 대한 상세 정보 및 안내 정보를 제공받고, 의료 및 관광에 관련된 서비스 정보를 열람하며, 원하는 의료 서비스 정보 및 관광 서비스 정보를 선택하는 사용자 단말 및, 다국어 기반의 의료관광 포털 사이트를 제공하여 의료 서비스 정보 및 관광 서비스 정보에 관한 제반 업무와 서비스를 통합된 하나의 채널로 제공하며, 사용자가 선택한 의료 서비스 정보 및 관광 서비스 정보로부터 의료관광 일정을 생성하여 예약 및 결제를 처리하고, 사용자가 선택한 의료 서비스 정보 및 관광 서비스정보에 따른 의료 서비스 및 관광 서비스를 제공할 수 있는 서비스 기관으로 의료관광 일정의 예약 정보를 전송하는 의료관광 패키지 판매장치를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 한다.
바람직하게, 상기 의료관광 패키지 판매장치는 상기 사용자 단말 또는, 적어도 하나 이상의 서비스 기관의 서버로부터 웹 페이지를 통해 회원 가입 정보를 수신하여 의료 관광 서비스를 위한 회원 가입 절차를 진행하는 회원 가입/등록부, 상기 회원 가입/등록부가 분류한 회원이 서비스 기관인 경우, 의료관광 서비스 관련 입력정보 요소를 미리 정의하며 안내 정보를 갖는 웹 템플릿을 제공하며, 서비스 기관이 컨텐츠를 구매한 경우 서비스 기관으로부터 입력받은 웹 템플릿 정보와 구매한 컨텐츠를 토대로 서비스 기관의 웹 페이지를 생성하고, 서비스 기관이 컨텐츠를 구매하지 않은 경우는 서비스 기관으로부터 입력받은 웹 템플릿 정보만을 가지고 서비스 기관의 웹 페이지를 생성하고, 상기 서비스 기관의 웹 페이지는 서비스 기관에서 제공하는 의료 서비스 정보 또는 관광 서비스 정보를 포함하는 서비스기관 정보제공부를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 한다.
그리고, 상기 의료관광 패키지 판매장치는 웹 페이지 상에서 의료 서비스 정보 및 관광 서비스 정보를 제공하며, 의료관광 서비스 전용 포털 사이트를 운용함과 아울러, 사용자 로그인시 상기 회원 가입/등록부에서 등록한 사용자의 정보를 확인하여 사용자의 개인 특성을 고려하여 개인화된 웹 페이지를 제공하고, 사용자 후기 등록 게시판을 포함하는 고객 대응 서비스를 웹 페이지 상에서 제공하며, 접속날짜별, 접속요일별, 접속시간별 및 접속국가별로 접속통계 로그, 회원등급별 고객통계 로그, 월별 예약 현황, 국가별 예약 현황 및 상품별 예약현황 별로 판매통계 로그를 생성하는 웹 서비스 엔진 및, 상기 웹 페이지를 통해 의료 서비스 조건과 관광 서비스 조건을 선택하기 위한 검색 메뉴를 제공하여 검색 메뉴를 통해 사용자가 선택한 의료 서비스 조건 및 관광 서비스 조건을 수집하는 서비스 검색부를 더 포함하여 이루어진 것을 특징으로 한다.
바람직하게, 상기 의료관광 패키지 판매장치는 상기 서비스 검색부에서 수집한 의료 서비스 조건과 관광 서비스 조건을 토대로 의료관광 일정을 패키지 형태로 생성하고, 하나 이상의 서비스 기관으로부터 제공받은 의료 서비스 정보, 관광 서비스 정보 중에서 상기 서비스 검색부가 수집한 의료 서비스 조건과 관광 서비스 조건에 부합하는 정보들을 선택하여 의료관광 일정을 패키지 형태로 생성하는 의료관광 패키지 생성부, 상기 의료 서비스 조건과 관광 서비스 조건과 관련된 적어도 하나의 의료 서비스 정보 및 적어도 하나의 관광 서비스 정보에 대한 개별 선택 메뉴를 제공하여 사용자가 선택한 정보에 따른 의료관광 일정을 생성하는 의료관광 일정생성부 및, 상기 의료관광 패키지 생성부가 생성한 의료관광 일정 또는 의료관광 일정생성부에서 생성한 의료관광 일정에 대한 예약 처리를 진행하고, 예약 정보를 의료관광 일정에 따른 의료 서비스 및 관광 서비스를 제공하는 서비스 기관의 서버로 전송하는 의료관광 예약부를 더 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 한다.
그리고, 상기 의료관광 패키지 판매장치는 상기 웹 서비스 엔진을 통해 사용자가 이용한 의료 서비스에 대한 의료 정보 기록을 제공하고, 회원 로그인 과정을 거친 사용자가 의료 정보 기록을 요청하면, 의료 기관 방문 기록이 있는지를 판단하여 의료 기관 방문 기록이 있는 경우, 사용자의 회원 정보, 여권 번호, 여권 만료 기간을 포함하는 사용자 개인 정보를 이용하여 본인 인증 절차를 수행하고 의료 정보 기록을 사용자에게 제공하는 의료정보 제공부를 더 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 한다.
본 발명은 인터넷망을 통하여 의료 관광 등을 패키지 형태로 통합적으로 제공함과 아울러, 온라인 상에서 국내 및 해외 의료, 관광고객에게 정확한 의료, 관광, 의료 등에 대한 정보를 제공함으로써 의료관광산업의 활성화를 도모하고, 또한 각 분야별 의료관광을 병행하는 상품 정보를 통하여 신속하고 편리하게 상품 구매가 가능하도록 하며, 온라인을 통한 의료관광 업계의 공정한 세금 납부가 가능한 효과가 있다.
도 1은 본 발명에 따른 의료관광 자동 패키지 판매시스템을 도시한 시스템도
도 2는 본 발명에 따른 의료관광 패키지 판매장치의 세부적인 구성을 나타낸 상세블록도
도 3은 본 발명에 따른 의료관광 패키지 판매장치에서 제공하는 홈 페이지를 도시한 도면
도 4a 내지 도 4e는 본 발명에 따른 의료관광 패키지 판매장치에서 제공하는 웹 페이지를 도시한 도면
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명을 설명한다.
다만, 이하에서 설명되는 실시예는 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자가 발명을 쉽게 실시할 수 있을 정도로 상세하게 설명하기 위한 것에 불과하며, 이로 인해 본 발명의 보호범위가 한정되는 것을 의미하지는 않는다.
본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.
명세서 및 청구범위 전체에서, 어떤 부분이 어떤 구성 요소를 포함한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성 요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성 요소를 포함할 수 있는 것을 의미한다.
도 1은 본 발명에 따른 의료관광 자동 패키지 판매시스템을 도시한 블록구성도이다.
도 1에 도시된 바와 같이, 본 시스템은 네트워크를 통해 서로 연결되어 있는 사용자 단말(100-1, 100-2), 의료관광 패키지 판매장치(200)를 포함한 구조로 된 것이다. 그리고, 의료관광 패키지 판매장치(200)는 네트워크를 통해 여행사 서버(300), 에이전시 서버(400) 및 의료기관 서버(500) 등과 연결된다.
사용자 단말(100-1, 100-2)은 의료관광 일정에 따른 서비스를 제공받을 사용자의 무선 단말로서, 휴대폰, PDA(Personal Digital[Data] Assistant)를 포함할 수 있다. 사용자 단말(100-1, 100-2)은 의료관광 패키지 판매장치(200)와 연동하여 사용자의 의료관광 일정에 대한 상세 정보 및 안내 정보를 제공받는다. 여기서, 상세 정보 및 안내 정보는 텍스트, 이미지 또는 음성의 형태로 제공된다. 구체적으로, 상세 정보 및 안내 정보는 의료 일정, 의료기관, 의료 기관의 위치 확인을 비롯한 의료관광 일정에 따른 의료 서비스 안내 정보를 제공한다. 또한, 관광일정, 관광지, 숙소, 주변 관광지 안내를 비롯한 의료관광 일정에 따른 관광 서비스 정보를 제공한다. 또한, 추천 상품정보, 건강정보, 여행정보 등을 비롯한 기타 정보 즉, 의료관광 패키지 판매장치(200)에서 홍보 또는 사업적인 차원에서 제공하는 각종 정보를 포함한다.
그리고, 사용자 단말(100-1, 100-2)은 네트워크를 통해 의료관광 패키지 판매장치(200)에 접속되어 사용자가 의료 및 관광에 관련된 서비스 정보를 열람하고, 원하는 의료 서비스 정보 및 관광 서비스 정보를 선택한다.
의료관광 패키지 판매장치(200)는 다국어 기반의 의료관광 포털 사이트를 제공하여 의료 서비스 정보 및 관광 서비스 정보에 관한 제반 업무와 서비스를 통합된 하나의 채널로 제공하는 수단이다. 의료관광 패키지 판매장치(200)는 복수의 의료 서비스 정보 및 복수의 관광 서비스 정보를 웹 페이지 상에서 제공한다. 그리고, 복수의 의료 서비스 정보 및 복수의 관광 서비스 정보 중에서 사용자가 선택한 의료 서비스 정보 및 관광 서비스 정보로부터 의료관광 일정을 생성하여 예약 및 결제를 처리한다. 그리고 사용자가 선택한 의료 서비스 정보 및 관광 서비스정보에 따른 의료 서비스 및 관광 서비스를 제공할 수 있는 서비스 기관으로 의료관광 일정의 예약 정보를 전송한다.
또한, 의료관광 패키지 판매장치(200)는 공항에 설치된 등록 시스템(미도시)과 연동할 수 있다. 공항에 설치된 등록시스템은 공항에 설치된 항공 서비스를 제공하는 통상의 원스톱 서비스 센터에 부가적으로 설치되는 형태일 수 있으나, 이는 다양한 실시예가 가능하다.
의료관광 패키지 판매장치(200)는 공항에 설치된 등록 시스템으로부터 의료관광 일정을 제공받을 사용자의 입국 정보, 출국 정보를 수신하여 관리할 수 있다. 그리고 수신한 정보들을 사용자의 의료관광 일정에 따른 의료 서비스 및 관광 서비스를 제공하는 서비스 기관에 제공할 수 있다.
그리고, 사용자의 의료관광 일정 예약 정보에 따른 의료 서비스에 대한 안내 정보를 사용자의 국적에 부합하는 언어로 제공한다.
여기서, 의료 서비스에 대한 안내 정보는 진료에 대한 접수 및 수납 정보, 자신의 진료 및 검진 일정, 무료/유료 항목, 검사받은 항목/받지 않은 항목, 검진 순서, 대기 시간, 검진실 위치 안내 정보 등을 포함한다. 그리고 의료 기관에 설치된 의료 기관 서버(500)와 연동하여 동작한다.
여행사 서버(300)는 여행사에서 운영하는 서버로 의료관광 패키지 판매장치(200)로 관광 서비스 정보를 제공하며, 의료관광 패키지 판매장치(200)로부터 의료관광 일정에 따른 관광 서비스의 예약 정보를 수신한다.
의료 기관 서버(500)는 의료 기관에서 운영하는 서버로 의료관광 패키지 판매장치(200)로 의료 서비스 정보를 제공하며, 의료관광 패키지 판매장치(200)로부터 의료관광 일정에 따른 의료 서비스의 예약 정보를 수신한다. 또한, 의료 기관 서버(500)는 사용자의 진료/검진정보, 개인별 처방 기록, 시술후 관리방법 안내에 관한 여러가지 정보를 의료관광 패키지 판매장치(200)로 제공한다.
이러한 여행사, 의료 기간 등은 의료관광 일정에 따른 서비스를 제공하기 위한 서비스 기관이다.
이하, 도 2를 참조하여 의료관광 패키지 판매장치(200)의 세부적인 구성에 대해 좀 더 상세히 설명한다.
도 2는 본 발명에 따른 의료관광 패키지 판매장치의 세부적인 구성을 나타낸 블록도이다.
도 2에 도시된 바와 같이, 본 의료관광 패키지 판매장치(200)는 회원 가입/등록부(201), 서비스기관 정보제공부(202), 웹 서비스 엔진(203), 서비스 검색부(204), 의료관광 패키지 생성부(205), 의료관광 일정생성부(206), 의료관광 예약부(207), 단말 전송부(208), 데이터베이스(209), 의료정보 제공부(210)를 포함한 구조로 된 것이다.
상기 각 구성요소들은 본 발명의 실시예에서처럼 동일한 장치 내에서 기능적으로 구별될 수 있으나, 물리적인 장치를 구별하는 서버 단위로 개별적인 장치로 구현될 수 있다.
회원 가입/등록부(201)는 사용자 단말(100-1, 100-2) 또는, 적어도 하나 이상의 서비스 기관의 서버 즉 여행사 서버(300) 또는, 의료 기관 서버(500)로부터 웹 페이지를 통해 회원 가입 정보를 수신하여 의료 관광 서비스를 위한 회원 가입 절차를 진행한다.
회원 가입/등록부(201)는 회원 가입 절차를 진행한 회원을 개인 사용자와 서비스 기관으로 분류하여 그에 따른 처리를 수행한다. 즉 개인 사용자의 경우 관심사 정보를 입력받아 사용자 정보와 매핑하여 저장한다. 그리고 사용자가 로그인시 관심사 정보 및 사용자 정보를 웹 서비스 엔진(203)으로 제공한다.
그리고, 회원 가입/등록부(201)는 서비스 기관인 경우에는 의료관광 패키지 판매장치(200)에서 제공하는 의료관광 서비스 컨텐츠의 구매 여부를 서비스 기관에게 확인하고, 컨텐츠 구매 절차를 진행한다. 그리고 확인 결과, 구매 컨텐츠를 서비스기관 정보제공부(202)로 제공한다.
또한, 회원 가입/등록부(201)는 서비스 기관의 개별 사이트로 바로 링크되도록 유알엘 주소(URL, Uniform Resource Locator)를 입력받아 서비스 기관의 정보에 등록하고 웹 서비스 엔진(203)으로 제공할 수 있다.
서비스기관 정보제공부(202)는 회원 가입/등록부(201)가 분류한 회원이 서비스 기관인 경우, 의료관광 서비스 관련 입력정보 요소를 미리 정의하며 안내 정보를 갖는 웹 템플릿을 제공한다. 여기서, 웹 템플릿은 서비스 기관이 자기들만의 고유 서비스 정보를 제공할 수 있는 환경을 제공한다.
서비스기관 정보제공부(202)는 서비스 기관이 컨텐츠를 구매한 경우 서비스 기관으로부터 입력받은 웹 템플릿 정보와 구매한 컨텐츠를 토대로 서비스 기관의 웹 페이지를 생성하여 웹 서비스 엔진(203)으로 제공한다. 그리고, 서비스 기관이 컨텐츠를 구매하지 않은 경우는 서비스 기관으로부터 입력받은 웹 템플릿 정보만을 가지고 서비스 기관의 웹 페이지를 생성하여 웹 서비스 엔진(203)으로 제공한다. 이때, 서비스 기관의 웹 페이지는 서비스 기관에서 제공하는 의료 서비스 정보 또는 관광 서비스 정보를 포함한다.
웹 서비스 엔진(203)은 웹 페이지 상에서 의료 서비스 정보 및 관광 서비스 정보를 제공하는 수단으로서, 의료관광 서비스 전용 포털 사이트를 운용한다.
이때, 웹 서비스 엔진(203)는 회원으로 가입한 사용자가 로그인하게 되면 회원 가입/등록부(201)에서 등록한 사용자의 정보를 확인하여 사용자의 개인 특성을 고려하여 개인화된 웹 페이지를 제공한다. 예컨대 사용자의 국가 정보를 확인하여 국적의 언어로 웹 페이지를 제공한다. 또한, 성별, 의료 관심 정보, 관광 관심 정보, 선호도를 고려하여 의료 서비스 정보 및 관광 서비스 정보를 채택하여 배치한 웹 페이지를 제공할 수 있다.
또한, 웹 서비스 엔진(203)은 사용자 후기 등록 게시판을 포함하는 고객 대응 서비스를 웹 페이지 상에서 제공한다. 사용자는 의료관광 서비스 이용 후 웹 서비스 엔진(203)에 접속하여 의료 기록, 관광지 중 선호 정보를 확인할 수 있다.
또한, 웹 서비스 엔진(203)은 통계 로그를 생성할 수 있다. 통계 로그는 접속날짜별, 접속요일별, 접속시간별 및 접속국가별로 접속통계 로그, 회원등급별 고객통계 로그, 월별 예약 현황, 국가별 예약 현황 및 상품별 예약현황 별로 판매통계 로그를 포함한다. 이러한 통계 로그는 서비스 구성에 참조될 수 있다.
서비스 검색부(204)는 웹 페이지를 통해 의료 서비스 조건과 관광 서비스 조건을 선택하기 위한 검색 메뉴를 제공하여 검색 메뉴를 통해 사용자가 선택한 의료 서비스 조건 및 관광 서비스 조건을 수집한다. 그리고, 수집한 조건에 패키지 생성 요청이 포함되었는지를 확인한다.
의료관광 패키지 생성부(205)는 서비스 검색부(204)에서 수집한 조건에 패키지 생성 요청이 포함된 경우 서비스 검색부(204)가 수집한 의료 서비스 조건과 관광 서비스 조건을 토대로 의료관광 일정을 패키지 형태로 생성한다. 의료관광 패키지 생성부(205)는 하나 이상의 서비스 기관으로부터 제공받은 의료 서비스 정보, 관광 서비스 정보 중에서 서비스 검색부(204)가 수집한 의료 서비스 조건과 관광 서비스 조건에 부합하는 정보들을 선택하여 의료관광 일정을 패키지 형태로 생성한다.
의료관광 일정생성부(206)는 서비스 검색부(204)가 수집한 검색 정보에 패키지 생성 요청이 없는 경우, 의료 서비스 조건과 관광 서비스 조건과 관련된 적어도 하나의 의료 서비스 정보 및 적어도 하나의 관광 서비스 정보에 대한 개별 선택 메뉴를 제공하여 사용자가 선택한 정보에 따른 의료관광 일정을 생성한다.
의료관광 예약부(207)는 의료관광 패키지생성부(205)가 생성한 의료관광 일정 또는 의료관광 일정생성부(206)에서 생성한 의료관광 일정에 대한 예약 처리를 진행하고, 예약 정보를 의료관광 일정에 따른 의료 서비스 및 관광 서비스를 제공하는 서비스 기관의 서버(300, 400, 500)로 전송한다. 이때, 결제 처리도 함께 진행될 수 있다.
단말 전송부(208)는 사용자 단말(100-1, 100-2)과 연동하여 사용자의 의료관광 일정에 대한 안내 정보를 제공한다. 단말 전송부(208)는 네트워크를 통해 사용자 단말(100-1, 100-2)이 접속하면 해당 사용자의 의료관광 일정을 확인하여, 의료관광 일정에 따른 의료관광 가이드 어플리케이션을 사용자 단말(100-1, 100-2)로 전송한다.
데이터베이스(209)는 사용자의 식별 정보, 사용자가 회원 가입시 등록한 개인 정보 및 관심사 정보, 사용자가 등록한 의료관광 이용 정보, 선호 관광지 정보, 웹 템플릿 정보, 서비스 기관별 웹 페이지 및 서비스 기관의 웹 사이트 유알엘 주소, 의료 서비스 및 관광 서비스에 관한 정보, 의료관광 가이드 어플리케이션 정보를 포함할 수 있으나, 상기에 국한되는 것은 아니다.
의료정보 제공부(210)는 웹 서비스 엔진(203)을 통해 사용자가 이용한 의료 서비스에 대한 의료 정보 기록을 제공한다. 의료정보 제공부(210)는 회원 로그인 과정을 거친 사용자가 의료 정보 기록을 요청하면, 의료 기관 방문 기록이 있는지를 판단한다. 의료 기관 방문 기록이 있는 경우, 사용자의 회원 정보, 여권 번호, 여권 만료 기간을 포함하는 사용자 개인 정보를 이용하여 본인 인증 절차를 수행한다. 이러한 본인 인증 절차는 데이터베이스(209)에 저장된 정보와 고객 확인 인증 번호를 이용하여 수행된다. 여기서, 고객 확인 인증 번호는 휴대폰과 같은 고객이 휴대한 단말로 의료정보 제공부(210)가 인증번호를 보낸다. 그러면, 사용자가 의료정보 제공부(210)에서 제공하는 웹 페이지 상에 이러한 인증번호를 입력하여 고객 확인 인증을 하게 된다.
이와 같이, 본인 인증이 확인되면, 의료정보 제공부(210)는 해당 의료 기관 서버(500)로부터 의료 정보 기록을 수신하여 웹 서비스 엔진(203)에 접속된 사용자 단말(100-1, 100-2)로 바로 출력할 수 있다. 혹은 사용자 단말(100-1, 100-2)로 전송한다. 혹은 기 정의된 이메일 주소로 전송한다. 여기서, 의료 정보 기록은 의료관광 일정에 따라 사용자가 제공받은 의료 서비스에 대한 진료 기록이다. 이러한 의료 정보 기록은 의료 기관 정보, 내원 날짜, 환자 번호, 환자 병명, 국제질병분류번호, 진료 내역, 처방 내역, 진료 의사를 포함한다.
또한, 의료정보 제공부(210)는 의료 정보 기록을 다양한 형태로 사용자에게 제공할 수 있는데, 형태별로 처리 모듈을 포함할 수 있다. 예컨대, 진료확인서 포맷, 진단서 포맷으로 의료 정보 기록을 제공할 수 있는 것이다.
진료확인서 포맷을 처리하는 모듈은 해당 의료 기관 서버(500)에게 의료 정보 기록을 진료확인서 형태로 보내줄것을 요청하여 수신한다. 이렇게 하면, 사용자가 직접 해당 의료 기관에 방문하지 않고도 진료확인서를 원격지 혹은 국외에서 온라인 상으로 받아 볼 수 있게 된다.
도 3은 본 발명에 따른 의료관광 패키지 판매장치에서 제공하는 홈 페이지를 도시한 것으로, 본 의료관광 패키지 판매장치는 다국어 기반의 의료관광 포털 사이트를 제공하여 의료 서비스 정보 및 관광 서비스 정보에 관한 제반 업무와 서비스를 통합된 하나의 채널로 제공한다. 의료관광 패키지 판매장치는 복수의 의료 서비스 정보 및 복수의 관광 서비스 정보를 웹 페이지 상에서 제공하며, 복수의 의료 서비스 정보 및 복수의 관광 서비스 정보 중에서 사용자가 선택한 의료 서비스 정보 및 관광 서비스 정보로부터 의료관광 일정을 생성하여 예약 및 결제를 처리한다. 그리고, 사용자가 선택한 의료 서비스 정보 및 관광 서비스정보에 따른 의료 서비스 및 관광 서비스를 제공할 수 있는 서비스 기관으로 의료관광 일정의 예약 정보를 전송한다.
그리고, 사용자의 의료관광 일정 예약 정보에 따른 의료 서비스에 대한 안내 정보를 사용자의 국적에 부합하는 언어로 제공한다.
여기서, 의료 서비스에 대한 안내 정보는 진료에 대한 접수 및 수납 정보, 자신의 진료 및 검진 일정, 무료/유료 항목, 검사받은 항목/받지 않은 항목, 검진 순서, 대기 시간, 검진실 위치 안내 정보 등을 포함한다.
더불어, 해당 사용자의 편의를 위해 국내호텔, 해외호텔 서버와 연계하여 각종 숙박시설 예약, 결재 등을 하나의 홈 페이지 상에서 처리하고, 항공사 측의 서버와 연동하여 항공권의 예약, 결재 등을 처리한다.
도 4a 내지 도 4e는 본 발명에 따른 의료관광 패키지 판매장치에서 제공하는 해당 페이지를 도시한 것으로, 도 4a에 도시된 바와 같이, 예를 들어 의료(종합병원-건강검진, 성형, 피부과1, 성형외과2, 성형외과3, 치과, 안과), 관광, 숙박시설(호텔-특1급, 특2급, 특3급, 한식, 중식, 일식, 부페), 공연, 상품 등의 패키지 정보는 한국어, 영어, 중국어, 일어 4개국어 버전으로 제공되며, 해당 섹션을 선택한 경우, 도 4b 내지 도 4e에 도시된 바와 같이, 각 섹션별로 리스트 보기 및 상세보기가 가능하며, 참고로, 도 4e와 같이 실시간 견적보기 및 출력도 가능하다.
* 도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명 *
100-1, 100-2 : 사용자 단말 200 : 의료관광 패키지 판매장치
300 : 여행사 서버 400 : 에이전시 서버
500 : 의료기관 서버 201 : 회원 가입/등록부
202 : 서비스기관 정보제공부 203 : 웹 서비스 엔진
204 : 서비스 검색부 205 : 의료관광 패키지 생성부
206 : 의료관광 일정생성부 207 : 의료관광 예약부
208 : 단말 전송부 209 : 데이터베이스
210 : 의료정보 제공부

Claims (5)

  1. 의료관광 일정에 대한 상세 정보 및 안내 정보를 제공받고, 의료 및 관광에 관련된 서비스 정보를 열람하며, 원하는 의료 서비스 정보 및 관광 서비스 정보를 선택하는 사용자 단말; 및
    다국어 기반의 의료관광 포털 사이트를 제공하여 의료 서비스 정보 및 관광 서비스 정보에 관한 제반 업무와 서비스를 통합된 하나의 채널로 제공하며, 사용자가 선택한 의료 서비스 정보 및 관광 서비스 정보로부터 의료관광 일정을 생성하여 예약 및 결제를 처리하고, 사용자가 선택한 의료 서비스 정보 및 관광 서비스정보에 따른 의료 서비스 및 관광 서비스를 제공할 수 있는 서비스 기관으로 의료관광 일정의 예약 정보를 전송하는 의료관광 패키지 판매장치를 포함하여 이루어진 의료관광 자동 패키지 판매시스템.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 의료관광 패키지 판매장치는
    상기 사용자 단말 또는, 적어도 하나 이상의 서비스 기관의 서버로부터 웹 페이지를 통해 회원 가입 정보를 수신하여 의료 관광 서비스를 위한 회원 가입 절차를 진행하는 회원 가입/등록부;
    상기 회원 가입/등록부가 분류한 회원이 서비스 기관인 경우, 의료관광 서비스 관련 입력정보 요소를 미리 정의하며 안내 정보를 갖는 웹 템플릿을 제공하며, 서비스 기관이 컨텐츠를 구매한 경우 서비스 기관으로부터 입력받은 웹 템플릿 정보와 구매한 컨텐츠를 토대로 서비스 기관의 웹 페이지를 생성하고, 서비스 기관이 컨텐츠를 구매하지 않은 경우는 서비스 기관으로부터 입력받은 웹 템플릿 정보만을 가지고 서비스 기관의 웹 페이지를 생성하고, 상기 서비스 기관의 웹 페이지는 서비스 기관에서 제공하는 의료 서비스 정보 또는 관광 서비스 정보를 포함하는 서비스기관 정보제공부를 포함하여 이루어진 의료관광 자동 패키지 판매시스템.
  3. 제 2 항에 있어서,
    상기 의료관광 패키지 판매장치는
    웹 페이지 상에서 의료 서비스 정보 및 관광 서비스 정보를 제공하며, 의료관광 서비스 전용 포털 사이트를 운용함과 아울러, 사용자 로그인시 상기 회원 가입/등록부에서 등록한 사용자의 정보를 확인하여 사용자의 개인 특성을 고려하여 개인화된 웹 페이지를 제공하고, 사용자 후기 등록 게시판을 포함하는 고객 대응 서비스를 웹 페이지 상에서 제공하며, 접속날짜별, 접속요일별, 접속시간별 및 접속국가별로 접속통계 로그, 회원등급별 고객통계 로그, 월별 예약 현황, 국가별 예약 현황 및 상품별 예약현황 별로 판매통계 로그를 생성하는 웹 서비스 엔진; 및
    상기 웹 페이지를 통해 의료 서비스 조건과 관광 서비스 조건을 선택하기 위한 검색 메뉴를 제공하여 검색 메뉴를 통해 사용자가 선택한 의료 서비스 조건 및 관광 서비스 조건을 수집하는 서비스 검색부를 더 포함하여 이루어진 것을 특징으로 하는 의료관광 자동 패키지 판매시스템.
  4. 제 3 항에 있어서,
    상기 의료관광 패키지 판매장치는
    상기 서비스 검색부에서 수집한 의료 서비스 조건과 관광 서비스 조건을 토대로 의료관광 일정을 패키지 형태로 생성하고, 하나 이상의 서비스 기관으로부터 제공받은 의료 서비스 정보, 관광 서비스 정보 중에서 상기 서비스 검색부가 수집한 의료 서비스 조건과 관광 서비스 조건에 부합하는 정보들을 선택하여 의료관광 일정을 패키지 형태로 생성하는 의료관광 패키지 생성부;
    상기 의료 서비스 조건과 관광 서비스 조건과 관련된 적어도 하나의 의료 서비스 정보 및 적어도 하나의 관광 서비스 정보에 대한 개별 선택 메뉴를 제공하여 사용자가 선택한 정보에 따른 의료관광 일정을 생성하는 의료관광 일정생성부; 및
    상기 의료관광 패키지 생성부가 생성한 의료관광 일정 또는 의료관광 일정생성부에서 생성한 의료관광 일정에 대한 예약 처리를 진행하고, 예약 정보를 의료관광 일정에 따른 의료 서비스 및 관광 서비스를 제공하는 서비스 기관의 서버로 전송하는 의료관광 예약부를 더 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 의료관광 자동 패키지 판매시스템.
  5. 제 2 항에 있어서,
    상기 의료관광 패키지 판매장치는
    상기 웹 서비스 엔진을 통해 사용자가 이용한 의료 서비스에 대한 의료 정보 기록을 제공하고, 회원 로그인 과정을 거친 사용자가 의료 정보 기록을 요청하면, 의료 기관 방문 기록이 있는지를 판단하여 의료 기관 방문 기록이 있는 경우, 사용자의 회원 정보, 여권 번호, 여권 만료 기간을 포함하는 사용자 개인 정보를 이용하여 본인 인증 절차를 수행하고 의료 정보 기록을 사용자에게 제공하는 의료정보 제공부를 더 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 의료관광 자동 패키지 판매시스템.
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* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR101593143B1 (ko) * 2015-09-22 2016-02-12 서울대학교병원 (분사무소) 다국어 지원 서비스 제공 방법 및 시스템
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