KR102405242B1 - 한의원 네트워크 광고 플랫폼 서비스 제공 시스템 - Google Patents
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Abstract
한의원 네트워크 광고 플랫폼 서비스 제공 시스템이 제공되며, 지역, 상호, 영업시간, 진료과목, 입원실 유무 및 입원실 현황을 포함하는 한의원 정보를 입력하여 가맹점으로 등록되는 적어도 하나의 한의원 단말, 지도 검색 또는 키워드 검색으로 한의원을 검색하고, 검색 결과를 출력하는 사용자 단말 및 적어도 하나의 한의원 단말로부터 가맹점 등록신청을 수신하는 수신부, 적어도 하나의 한의원 단말의 한의원 정보를 업로드하여 가맹점으로 등록하는 등록부, 사용자 단말에서 지도 검색 또는 키워드 검색으로 한의원을 검색하는 경우, 검색결과를 출력하여 사용자 단말로 전송하는 전송부를 포함하는 플랫폼 서비스 제공 서버를 포함한다.
Description
본 발명은 한의원 네트워크 광고 플랫폼 서비스 제공 시스템에 관한 것으로, 각 지역별 한의원의 네트워크 광고를 제공하는 플랫폼을 제공한다.
현대 사회에서 필수적 문명의 이기로 여겨지는 자동차는 계속해서 그 수가 증가하고 있으며, 교통사고로 인한 상해와 그 후유증에 대한 관리가 중요한 문제로 대두되고 있다. 교통사고 환자에 대하여 서양의학에서는 통상적으로 상해 정도에 따라 치료하고 있으며, 약물치료, 수술 및 외과적 처치, 물리치료 및 재활치료, 운동치료, 환자교육 등을 시행하지만, 교통사고 환자는 중상자에 비해 단순 염좌, 뇌진탕 등의 경상자가 압도적으로 많으며, 환자 대부분이 목과 허리의 통증을 호소한다. 영상검사에서 큰 이상이 없는 경추부 및 요추부의 염좌의 경우 보존적 치료를 위해 한방치료를 선택하는 환자들이 많다. 한의학에서는 교통사고 상해 증후군에 관하여 낙상(落傷), 낙마(落馬), 타박(打撲), 혈결(血結), 축혈(蓄血), 어혈골절(瘀血骨折), 탈구(脫臼) 등의 외과적 증후군과 연관지어 왔으며, 기(氣)와 혈(血)의 관계 및 기체(氣滯)와 어혈(瘀血)이라는 병적 개념을 도입하여 하나의 질환으로 인식하여 치료하고 있다.
이때, 교통사고 치료가 가능한 병원을 검색하기 위한 플랫폼의 연구 및 개발이 이루어졌는데, 이와 관련하여 선행기술인 한국등록특허 제10-1398383호(2014년05월22일 공고) 및 한국등록특허 제10-1690726호(2016년12월30일 공고)에는, 사용자 단말에서 병원을 검색하는 경우, 사용자의 건강정보를 데이터베이스로부터 추출하고, 추출된 건강정보에 기반하여 병원을 선택한 후 추천병원으로 사용자 단말로 전송하는 구성과, 병원의 위치 및 이벤트 정보를 저장하고, 사용자 단말의 위치의 기 설정된 반경 내 병원의 위치 및 이벤트 정보를 출력하도록 하는 구성이 각각 개시되어 있다.
다만, 전자의 경우에는 사용자의 건강정보에 기반한 병원을 선택한다고 기재되어 있지만, 사용자가 필요로 하고 원하는 바를 정확히 파악하지 못하는 경우 엉뚱한 결과만을 출력하게 되고, 후자의 경우에도 포털검색창에서 병원을 검색하는 것과 동일한 공지기술만을 개시할 뿐이다. 교통사고는 보험접수에서부터 치료가 가능한 병상을 찾는 것이 복잡하고 까다로워 입원실이나 병상이 있는 병원을 찾기부터 난항을 겪게 된다. 치료를 받는다고 할지라도 받는 치료가 보험이 적용되는 치료인지 또는 보험이 적용되지 않아 본인부담으로 전액을 내야 하는 것인지도 알 수 없는 정보비대칭이 많아 가뜩이나 교통사고로 거동이 불편한 환자를 더욱 불편하게 하는 일이 많다. 이에, 실시간 병상을 파악하여 입원이 가능한 한의원을 검색하고, 보험이 가능한 치료인지의 여부를 안내하며, 보험이 가능한 경우 사용자가 보험을 청구하는 것이 아닌 한의원에서 바로 보험사로 보험을 청구할 수 있는 플랫폼의 연구 및 개발이 요구된다.
본 발명의 일 실시예는, 적어도 하나의 한의원 단말을 가맹점으로 등록하여 한의원 네트워크를 구축하고, 적어도 하나의 한의원 단말로부터 실시간 입원이 가능한 병상 수를 수집하여 업데이트하며, 사용자 단말에서 한의원을 검색했을 때 증상 또는 병명에 따라 치료가 가능한 한의원을 검색할 수 있도록 하고, 한의원에서 치료를 받거나 입원을 한 경우 보험사 서버로 사용자 단말의 사용자를 대신하여 보험청구를 실시할 수 있는, 한의원 네트워크 광고 플랫폼 서비스 제공 시스템을 제공할 수 있다. 다만, 본 실시예가 이루고자 하는 기술적 과제는 상기된 바와 같은 기술적 과제로 한정되지 않으며, 또 다른 기술적 과제들이 존재할 수 있다.
상술한 기술적 과제를 달성하기 위한 기술적 수단으로서, 본 발명의 일 실시예는, 지역, 상호, 영업시간, 진료과목, 입원실 유무 및 입원실 현황을 포함하는 한의원 정보를 입력하여 가맹점으로 등록되는 적어도 하나의 한의원 단말, 지도 검색 또는 키워드 검색으로 한의원을 검색하고, 검색 결과를 출력하는 사용자 단말 및 적어도 하나의 한의원 단말로부터 가맹점 등록신청을 수신하는 수신부, 적어도 하나의 한의원 단말의 한의원 정보를 업로드하여 가맹점으로 등록하는 등록부, 사용자 단말에서 지도 검색 또는 키워드 검색으로 한의원을 검색하는 경우, 검색결과를 출력하여 사용자 단말로 전송하는 전송부를 포함하는 플랫폼 서비스 제공 서버를 포함한다.
전술한 본 발명의 과제 해결 수단 중 어느 하나에 의하면, 적어도 하나의 한의원 단말을 가맹점으로 등록하여 한의원 네트워크를 구축하고, 적어도 하나의 한의원 단말로부터 실시간 입원이 가능한 병상 수를 수집하여 업데이트하며, 사용자 단말에서 한의원을 검색했을 때 증상 또는 병명에 따라 치료가 가능한 한의원을 검색할 수 있도록 하고, 한의원에서 치료를 받거나 입원을 한 경우 보험사 서버로 사용자 단말의 사용자를 대신하여 보험청구를 실시할 수 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 한의원 네트워크 광고 플랫폼 서비스 제공 시스템을 설명하기 위한 도면이다.
도 2는 도 1의 시스템에 포함된 플랫폼 서비스 제공 서버를 설명하기 위한 블록 구성도이다.
도 3 및 도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 한의원 네트워크 광고 플랫폼 서비스가 구현된 일 실시예를 설명하기 위한 도면이다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 한의원 네트워크 광고 플랫폼 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 동작 흐름도이다.
도 2는 도 1의 시스템에 포함된 플랫폼 서비스 제공 서버를 설명하기 위한 블록 구성도이다.
도 3 및 도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 한의원 네트워크 광고 플랫폼 서비스가 구현된 일 실시예를 설명하기 위한 도면이다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 한의원 네트워크 광고 플랫폼 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 동작 흐름도이다.
아래에서는 첨부한 도면을 참조하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 본 발명의 실시예를 상세히 설명한다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시예에 한정되지 않는다. 그리고 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.
명세서 전체에서, 어떤 부분이 다른 부분과 "연결"되어 있다고 할 때, 이는 "직접적으로 연결"되어 있는 경우뿐 아니라, 그 중간에 다른 소자를 사이에 두고 "전기적으로 연결"되어 있는 경우도 포함한다. 또한 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미하며, 하나 또는 그 이상의 다른 특징이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부분품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.
명세서 전체에서 사용되는 정도의 용어 "약", "실질적으로" 등은 언급된 의미에 고유한 제조 및 물질 허용오차가 제시될 때 그 수치에서 또는 그 수치에 근접한 의미로 사용되고, 본 발명의 이해를 돕기 위해 정확하거나 절대적인 수치가 언급된 개시 내용을 비양심적인 침해자가 부당하게 이용하는 것을 방지하기 위해 사용된다. 본 발명의 명세서 전체에서 사용되는 정도의 용어 "~(하는) 단계" 또는 "~의 단계"는 "~ 를 위한 단계"를 의미하지 않는다.
본 명세서에 있어서 '부(部)'란, 하드웨어에 의해 실현되는 유닛(unit), 소프트웨어에 의해 실현되는 유닛, 양방을 이용하여 실현되는 유닛을 포함한다. 또한, 1 개의 유닛이 2 개 이상의 하드웨어를 이용하여 실현되어도 되고, 2 개 이상의 유닛이 1 개의 하드웨어에 의해 실현되어도 된다. 한편, '~부'는 소프트웨어 또는 하드웨어에 한정되는 의미는 아니며, '~부'는 어드레싱 할 수 있는 저장 매체에 있도록 구성될 수도 있고 하나 또는 그 이상의 프로세서들을 재생시키도록 구성될 수도 있다. 따라서, 일 예로서 '~부'는 소프트웨어 구성요소들, 객체 지향 소프트웨어 구성요소들, 클래스 구성요소들 및 태스크 구성요소들과 같은 구성요소들과, 프로세스들, 함수들, 속성들, 프로시저들, 서브루틴들, 프로그램 코드의 세그먼트들, 드라이버들, 펌웨어, 마이크로코드, 회로, 데이터, 데이터베이스, 데이터 구조들, 테이블들, 어레이들 및 변수들을 포함한다. 구성요소들과 '~부'들 안에서 제공되는 기능은 더 작은 수의 구성요소들 및 '~부'들로 결합되거나 추가적인 구성요소들과 '~부'들로 더 분리될 수 있다. 뿐만 아니라, 구성요소들 및 '~부'들은 디바이스 또는 보안 멀티미디어카드 내의 하나 또는 그 이상의 CPU들을 재생시키도록 구현될 수도 있다.
본 명세서에 있어서 단말, 장치 또는 디바이스가 수행하는 것으로 기술된 동작이나 기능 중 일부는 해당 단말, 장치 또는 디바이스와 연결된 서버에서 대신 수행될 수도 있다. 이와 마찬가지로, 서버가 수행하는 것으로 기술된 동작이나 기능 중 일부도 해당 서버와 연결된 단말, 장치 또는 디바이스에서 수행될 수도 있다.
본 명세서에서 있어서, 단말과 매핑(Mapping) 또는 매칭(Matching)으로 기술된 동작이나 기능 중 일부는, 단말의 식별 정보(Identifying Data)인 단말기의 고유번호나 개인의 식별정보를 매핑 또는 매칭한다는 의미로 해석될 수 있다.
이하 첨부된 도면을 참고하여 본 발명을 상세히 설명하기로 한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 한의원 네트워크 광고 플랫폼 서비스 제공 시스템을 설명하기 위한 도면이다. 도 1을 참조하면, 한의원 네트워크 광고 플랫폼 서비스 제공 시스템(1)은, 적어도 하나의 사용자 단말(100), 플랫폼 서비스 제공 서버(300), 적어도 하나의 한의원 단말(400)을 포함할 수 있다. 다만, 이러한 도 1의 한의원 네트워크 광고 플랫폼 서비스 제공 시스템(1)은, 본 발명의 일 실시예에 불과하므로, 도 1을 통하여 본 발명이 한정 해석되는 것은 아니다.
이때, 도 1의 각 구성요소들은 일반적으로 네트워크(Network, 200)를 통해 연결된다. 예를 들어, 도 1에 도시된 바와 같이, 적어도 하나의 사용자 단말(100)은 네트워크(200)를 통하여 플랫폼 서비스 제공 서버(300)와 연결될 수 있다. 그리고, 플랫폼 서비스 제공 서버(300)는, 네트워크(200)를 통하여 적어도 하나의 사용자 단말(100) 및 적어도 하나의 한의원 단말(400)과 연결될 수 있다. 또한, 적어도 하나의 한의원 단말(400)은, 네트워크(200)를 통하여 플랫폼 서비스 제공 서버(300)와 연결될 수 있다.
여기서, 네트워크는, 복수의 단말 및 서버들과 같은 각각의 노드 상호 간에 정보 교환이 가능한 연결 구조를 의미하는 것으로, 이러한 네트워크의 일 예에는 근거리 통신망(LAN: Local Area Network), 광역 통신망(WAN: Wide Area Network), 인터넷(WWW: World Wide Web), 유무선 데이터 통신망, 전화망, 유무선 텔레비전 통신망 등을 포함한다. 무선 데이터 통신망의 일례에는 3G, 4G, 5G, 3GPP(3rd Generation Partnership Project), 5GPP(5th Generation Partnership Project), LTE(Long Term Evolution), WIMAX(World Interoperability for Microwave Access), 와이파이(Wi-Fi), 인터넷(Internet), LAN(Local Area Network), Wireless LAN(Wireless Local Area Network), WAN(Wide Area Network), PAN(Personal Area Network), RF(Radio Frequency), 블루투스(Bluetooth) 네트워크, NFC(Near-Field Communication) 네트워크, 위성 방송 네트워크, 아날로그 방송 네트워크, DMB(Digital Multimedia Broadcasting) 네트워크 등이 포함되나 이에 한정되지는 않는다.
하기에서, 적어도 하나의 라는 용어는 단수 및 복수를 포함하는 용어로 정의되고, 적어도 하나의 라는 용어가 존재하지 않더라도 각 구성요소가 단수 또는 복수로 존재할 수 있고, 단수 또는 복수를 의미할 수 있음은 자명하다 할 것이다. 또한, 각 구성요소가 단수 또는 복수로 구비되는 것은, 실시예에 따라 변경가능하다 할 것이다.
적어도 하나의 사용자 단말(100)은, 한의원 네트워크 광고 플랫폼 서비스 관련 웹 페이지, 앱 페이지, 프로그램 또는 애플리케이션을 이용하여 한의원을 검색하는 환자 또는 보호자의 단말일 수 있다.
여기서, 적어도 하나의 사용자 단말(100)은, 네트워크를 통하여 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 네비게이션, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(Desktop), 랩톱(Laptop) 등을 포함할 수 있다. 이때, 적어도 하나의 사용자 단말(100)은, 네트워크를 통해 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 단말로 구현될 수 있다. 적어도 하나의 사용자 단말(100)은, 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, 네비게이션, PCS(Personal Communication System), GSM(Global System for Mobile communications), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet) 단말, 스마트폰(Smartphone), 스마트 패드(Smartpad), 타블렛 PC(Tablet PC) 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다.
플랫폼 서비스 제공 서버(300)는, 한의원 네트워크 광고 플랫폼 서비스 웹 페이지, 앱 페이지, 프로그램 또는 애플리케이션을 제공하는 서버일 수 있다. 그리고, 플랫폼 서비스 제공 서버(300)는, 적어도 하나의 한의원 단말(400)로부터 네트워크 플랫폼에 가맹점으로 등록하기 위한 신청을 받고 가맹점으로 등록하는 서버일 수 있다. 또한 플랫폼 서비스 제공 서버(300)는, 사용자 단말(100)에서 키워드 검색 또는 지도 검색을 하는 경우 이에 대응하는 가맹점인 한의원을 추출하여 제공하는 서버일 수 있다. 플랫폼 서비스 제공 서버(300)는, 한의원 단말(400)의 병상의 수나 입원실의 수를 업로드하고 점유 상태 및 유휴 상태를 실시간으로 업로드받아 업데이트하는 서버일 수 있다. 플랫폼 서비스 제공 서버(300)는, 사용자 단말(100)에서 가입한 보험정보 및 사건번호 등을 업로드하는 경우, 보험이 가능한 치료, 보험이 가능하더라도 자기부담금은 얼마인지, 보험이 가능하지 않은 치료는 무엇인지, 증상에 따라 받아야 할 치료 중 보험이 가능한 치료는 무엇인지 등을 안내하는 서버일 수 있다.
여기서, 플랫폼 서비스 제공 서버(300)는, 네트워크를 통하여 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 네비게이션, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(Desktop), 랩톱(Laptop) 등을 포함할 수 있다.
적어도 하나의 한의원 단말(400)은, 한의원 네트워크 광고 플랫폼 서비스 관련 웹 페이지, 앱 페이지, 프로그램 또는 애플리케이션을 이용하는 한방병원, 한의원, 양한방 협진병원의 단말일 수 있다. 한의원으로 지칭했지만 상술한 개념들을 모두 포함하는 것으로 정의한다. 한의원 단말(400)은, 상호, 영업시간, 치료시설, 치료방법, 입원실 수, 병상 수 등을 업로드하는 단말일 수 있다. 또한, 한의원 단말(400)은 교통사고 환자 등인 경우 보험사 서버(미도시)와 연계하여 보험금을 직접 또는 간접 청구하는 단말일 수 있다.
여기서, 적어도 하나의 한의원 단말(400)은, 네트워크를 통하여 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 네비게이션, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(Desktop), 랩톱(Laptop) 등을 포함할 수 있다. 이때, 적어도 하나의 한의원 단말(400)은, 네트워크를 통해 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 단말로 구현될 수 있다. 적어도 하나의 한의원 단말(400)은, 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, 네비게이션, PCS(Personal Communication System), GSM(Global System for Mobile communications), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet) 단말, 스마트폰(Smartphone), 스마트 패드(Smartpad), 타블렛 PC(Tablet PC) 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다.
도 2는 도 1의 시스템에 포함된 플랫폼 서비스 제공 서버를 설명하기 위한 블록 구성도이고, 도 3 및 도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 한의원 네트워크 광고 플랫폼 서비스가 구현된 일 실시예를 설명하기 위한 도면이다.
도 2를 참조하면, 플랫폼 서비스 제공 서버(300)는, 수신부(310), 등록부(320), 전송부(330), 보험처리부(340), 실시간공유부(350), 증상별안내부(360), 홈페이지제공부(370), 정보약도제공부(380), 리타겟팅부(390), 분할지급부(391), 신규환자트래킹부(393) 및 네이밍부(395)를 포함할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 따른 플랫폼 서비스 제공 서버(300)나 연동되어 동작하는 다른 서버(미도시)가 적어도 하나의 사용자 단말(100) 및 적어도 하나의 한의원 단말(400)로 한의원 네트워크 광고 플랫폼 서비스 애플리케이션, 프로그램, 앱 페이지, 웹 페이지 등을 전송하는 경우, 적어도 하나의 사용자 단말(100) 및 적어도 하나의 한의원 단말(400)은, 한의원 네트워크 광고 플랫폼 서비스 애플리케이션, 프로그램, 앱 페이지, 웹 페이지 등을 설치하거나 열 수 있다. 또한, 웹 브라우저에서 실행되는 스크립트를 이용하여 서비스 프로그램이 적어도 하나의 사용자 단말(100) 및 적어도 하나의 한의원 단말(400)에서 구동될 수도 있다. 여기서, 웹 브라우저는 웹(WWW: World Wide Web) 서비스를 이용할 수 있게 하는 프로그램으로 HTML(Hyper Text Mark-up Language)로 서술된 하이퍼 텍스트를 받아서 보여주는 프로그램을 의미하며, 예를 들어 넷스케이프(Netscape), 익스플로러(Explorer), 크롬(Chrome) 등을 포함한다. 또한, 애플리케이션은 단말 상의 응용 프로그램(Application)을 의미하며, 예를 들어, 모바일 단말(스마트폰)에서 실행되는 앱(App)을 포함한다.
도 2를 참조하면, 수신부(310)는, 적어도 하나의 한의원 단말(400)로부터 가맹점 등록신청을 수신할 수 있다. 이때, 각 구역이나 행정동별로 한의원 수요를 조사하고 각 가맹점이 신청될 수 있는 위치나 개수를 한정해둘 수도 있으므로 가맹점 신청을 모두 한다고 하여 모두 받아들여지는 것은 아닐 수 있다. 브랜드아이덴티티는 기업이 고객들에게 바람직한 이미지를 전달하기 위한 것으로, 서비스 측면과 기업적 측면을 포괄하는 개념이다. 즉, 브랜드아이덴티티는 외부고객들이 직간접적인 경험에 의한 브랜드(Brand) 의미와 그 기업의 정체성, 주체성, 일치성, 통일성, 동질성 등을 의미하는 아이덴티티(Identity)를 결합한 것으로, 브랜드 아이덴티티는 기업이 추구하는 목표와 비전, 특성, 차별성, 가치에 대해 구체적으로 표현하여 보여주는 것이다. 한의원 브랜드아이덴티티는 외부고객들에게 한의원에 대한 연상을 갖도록 하는 것으로, 특성광고PR 등과 같은 모든 수단을 통합적으로 관리하는 과정이라 할 수 있다. 한의원들이 가진 브랜드아이덴티티를 통일화 또는 단일화된 형태로 소비자들에게 제시될 수 있도록 체계화시킨다면 대내외적으로 한의원의 성장을 도모할 수 있다. 이에 따라 본 발명의 일 실시예에서는 각 한의원을 하나의 네트워크 플랫폼으로 편입시키고, 하나의 통일된 이미지를 가지는 브랜드를 구축할 수 있다.
이를 위하여, 한의원의 브랜드아이덴티를 구축하기 위하여 이하와 같이 한의원의 규모, 한의사의 명성, 의료서비스 특성화부문, 한의원의 시설환경으로 구성할 수 있고 한의원 브랜드아이덴티티 구성별 내용은 다음과 같다. 첫째, 한의원의 규모에 대한 내용은 병상 수, 건물의 외형적 크기, 진료과목 수, 의사 수, 전문의 수, 총 직원 수 등으로 설정할 수 있다. 둘째, 한의사의 명성에 대한 내용은 한의사의 근무경력, 한의사의 평판 있는 한의원 근무경력, 한의사의 언론매체 등에 알려진 경력 등으로 할 수 있다. 셋째, 의료서비스 특성화부문에 대한 내용은 특화된 특정진료과목, 특정질환 진료실적, 의료기 등 특수장비 현황, 보건복지부 의료기관 인증여부 등으로 설정할 수 있다. 넷째, 한의원의 시설환경에 대한 내용은 한의원시설 이용의 편리성, 실내의 쾌적한 환경, 한의원의 위치 등 접근 용이성, 편의시설 내용 등으로 설정할 수 있다.
등록부(320)는, 적어도 하나의 한의원 단말(400)의 한의원 정보를 업로드하여 가맹점으로 등록할 수 있다. 적어도 하나의 한의원 단말(400)은, 지역, 상호, 영업시간, 진료과목, 입원실 유무 및 입원실 현황을 포함하는 한의원 정보를 입력하여 가맹점으로 등록될 수 있다. 이때, 각 자료는 이미지, 영상, 사진 등을 더 포함할 수 있고, 각 한의원 단말(400)의 한의원의 한의사는 한의사자격증을 제출하여 검증을 받을 수 있다.
전송부(330)는, 사용자 단말(100)에서 지도 검색 또는 키워드 검색으로 한의원을 검색하는 경우, 검색결과를 출력하여 사용자 단말(100)로 전송할 수 있다. 사용자 단말(100)은 지도 검색 또는 키워드 검색으로 한의원을 검색하고, 검색 결과를 출력할 수 있다. 물론 후술하겠지만 지도나 키워드 검색 이외에도 증상을 검색하거나 다친 부위 등을 검색하는 방식으로 한의원을 검색할 수도 있다. 또는 병상이 존재하거나 입원실이 있는 곳, 입원실이 있는 곳이라면 몇 인실이 유휴 상태인지 등도 함께 조회할 수도 있다.
보험처리부(340)는, 사용자 단말(100)에서 교통사고로 인한 치료를 받는 경우, 사용자 단말(100)로부터 사고접수번호 또는 보험담당자 연락처를 입력받고, 사용자 단말(100)에서 진료를 선택한 한의원 단말(400)에서 진료비 지불보증서를 보험사 서버로부터 수신한 후 한의원 단말(400)에서 치료를 시작하도록 하며, 한의원 단말(400)에서 보험사 서버로 진료비 청구서를 제공하도록 할 수 있다. 최근 데이터3법 통과로 마이데이터(MyData)를 이용하는 플랫폼이 늘고 있다. 마이데이터는 사용자 개인이 가진 데이터를 어떠한 기관에 맡겨서 처리할 것인지를 개인이 정하는 법인데, 이에 따라 보험청구를 한의원에서 직접 보험사로 청구할 수 있도록 한다. 미국의 경우 의료수가가 높아진 이유 중 하나로 각 개인의 보험사가 서로 다르고, 각 보장내역이나 자기부담금도 제각각이어서 각 한의원에서 보험청구만 담당하는 메디컬 빌링 및 코딩 에이전트가 별도로 존재함에 있다. 이는 의료수가를 더욱 더 높이는 요인으로 작용하고 있는데, 본 발명의 일 실시예에서는 한의원에서 보험사로 직접 청구하는 원스톱 서비스를 제공할 수 있다.
<의료기관과 보험사 간 원스톱 서비스>
사용자가 인터넷을 이용하여 접수하면 증명서를 신청 받고 증명서 발급을 위해서 통합 발급 관리 시스템을 통하여 발급관리자가 발급통계와 결제정보를 관리하게 된다. 이때 인터넷 증명서 발급을 발급서버로 요청하게 된다. 발급서버는 한의원의 OCS/EMR(Order Communication System/Electronic Medical Record)을 연계하여 발급신청 접수, 증명이미지 전송 등 증명데이터를 연계하고 보안, 위변조를 방지하기 위하여 국가정보원 암호화 지정 제품인 e-Page SAFER를 사용함으로써 신뢰성있는 증명서를 발급받게 된다. 그렇지만 발급된 증명서를 보험회사에 다시 접수해야 하는 번거로움을 해소하기 위하여 한의원에서 보험회사로 직접 전송할 수 있는 체계가 필요하다. 그래서 온라인상에서 제공된 증명서를 보험사로 전송할 때 보안에 대한 문제를 해결하고 안전하게 증명서를 전송 할 수 있는 공인전자메일인 #-mail을 사용하여 증명서를 전송하게 된다. 전송된 증명서는 보험사에서 보안과 위변조에 대한 부분을 검증하게 되면 보험청구 접수가 이루어지게 된다.
<보험청구 애플리케이션>
보험청구 시스템은 보험청구 애플리케이션, eClaimClient, RelayServer, 마지막으로 ClaimServer로 구성될 수 있다. 보험청구 애플리케이션은 사용자가 전자 청구를 위해서 이용하는 애플리케이션이다. eClaimClient는 보험청구 애플리케이션의 요청에 따라 사용자 정보 및 해당 사용자의 청구 데이터를 한의원에서 제공하는 API를 이용해서 보험청구 데이터를 생성하여 RelayServer로 전송한다. RelayServer에서는 eClaimClient에서 전송한 데이터의 메타데이터를 확인하고, 청구 보험사로 전달하는 역할을 수행하는 서버이다. eClaimServer는 보험사에 설치된 시스템으로 RelayServer를 통해서 전송된 데이터를 보험사가 제공하는 API를 이용해서 보험사로 전송할 수 있다.
실시간공유부(350)는, 적어도 하나의 한의원 단말(400)에서 보유한 입원실 및 병상의 수를 입력받고, 실시간 입원실 및 병상의 점유 및 유휴 상태를 업로드받아 업데이트할 수 있다. 이는 각 간호사나 전담 인력이 일일이 공유하는 것이 아니라, 환자를 접수한 후 입원이나 병상이 차면 이를 그대로 동기화하는 방법으로 공유할 수 있도록 구성될 수 있다.
증상별안내부(360)는, 적어도 하나의 인체의 부위, 증상, 치료방법 및 치료시설을 매핑하여 저장하고, 적어도 하나의 한의원 단말(400)로부터 적어도 하나의 한의원에서 치료가능한 치료방법 및 치료시설을 등록받아 저장하며, 사용자 단말(100)에서 인체의 부위 및 증상을 입력하여 한의원을 검색하는 경우, 사용자 단말(100)에서 입력한 인체의 부위 및 증상에 매핑되어 저장된 치료방법 및 치료시설을 갖춘 한의원 단말(400)을 추출하여 사용자 단말(100)로 전송할 수 있다. 예를 들어, 사용자가 교통사고에서 후미에서 들이받히는 사고가 발생했고 뒷좌석에 타고 있었다고 가정하면, 자동차 충돌 치료 등과 같이 검색을 시행할 수 있다. 일반적인 검색 방법은 지도 검색이나 키워드 검색인데, 키워드도 거의 한의원과 관련된 치료 방법이 검색어로 추출될 뿐, 사용자 입장 즉 어떠한 부위에 어떠한 증상이 있는지에 대한 키워드 검색을 제공하지 않고 있다.
이에 따라, [인체부위-증상-치료시설-치료방법]을 저장해두고, [한의원-치료시설-치료방법]을 매핑해두는 경우, 사용자는 다친 인체부위 및 증상을 입력하는 것만으로도, 치료시설이나 치료방법을 찾아볼 필요도 없이 한의원과 연결될 수 있다. 상술한 데이터의 연결관계가 [인체부위-증상-치료시설-치료방법-한의원]과 같이 연결되기 때문이다. 이에 더하여 본 발명의 일 실시예에서는 온톨로지(Ontology)를 이용할 수 있다. 온톨로지란 일반적으로 어떤 관심 분야를 개념화하기 위해 명시적으로 정형화한 명세서로 정의되는데, 달리 표현하자면 용어의 의미와 속성, 그리고 용어들간의 관계를 정의한 것으로 볼 수 있다. 특히 온톨로지는 일반적인 사전과 달리 철학적인 성격을 가지고 있기 때문에 동일한 도메인이라도 누가 어떤 개념과 속성을 정의하고 어떻게 지식들을 연결하느냐에 따라서 온톨로지 내용이 달라질 수 있다.
하지만 이렇게 서로 다르게 온톨로지가 구축되었다 하더라도 각각의 온톨로지에서 지식들의 모순이 없고, 서로 다른 온톨로지들 간에 동일한 정보가 존재하는 경우 URI(Uniform Resource Identifier)와 같은 식별자들을 통해 연결이 가능하다면 각각 구축된 온톨로지를 쉽게 통합해서 사용이 가능하다. 한의학 분야에서는 그 동안 한의학과 관련해서 여러 온톨로지 연구가 진행되었지만 대부분 논문에서만 소개되고 온톨로지가 공개되지 않아서 실제 사용되지는 못하고 있으며, 단지 기초 온톨로지만 유일하게 공개되어 있는 상태이다. 기초 온톨로지는 W3C의 OWL(Web Ontology Language)을 이용해서 구축되었으며, 한의학의 약재, 처방, 병증의 기본 요소들을 정형화하고 약재를 중심으로 인스턴스를 구축한 온톨로지이다. 이 기초 온톨로지에는, 객체 프로퍼티(ObjectProperty)만 표현되어 있으며 각각의 클래스가 가지는 데이터타입 프로퍼티(DatatypeProperty)와 주석(AnnotationProperty) 프로퍼티는 표현하지 않았다. 기초 온톨로지에서 다루는 정보는 크게 약재, 처방, 병증 정보들로 구분된다. 약재 정보는 약재와 수치약재 클래스로 표현하며, 약재는 귀경, 약재분류, 과명, 기원식물, 독성, 성, 미, 약용부위 정보들을 가지고, 수치약재는 약재와 수치정보를 속성으로 가진다.
처방 정보는 처방과 복합처방 클래스로 표현하는데 복합처방은 여러 처방이 복합된 처방을 의미한다. 병증 정보에서 병은 주치, 병, 변증, 복합예 클래스로 표현하고 각각의 클래스들은 증상, 설, 맥, 병인 클래스들과 연결된다. 주치 클래스는 병, 변증, 복합예, 증상, 설, 맥, 병인의 상위 클래스로써 병증을 대표하는 클래스이며, 변증 클래스는 변증병을 의미하고, 병 클래스는 변증병이 아닌 일반병을 의미한다. 또한, 복합예 클래스는 여러 병과 증상이 복합된 병을 의미한다. 이 외에도 병과 관련된 진료과, KCDOM3 클래스가 존재하며, 약재, 처방, 병증에 대한 효능과 치법 클래스가 존재한다. 효능과 치법은 한의 개념상 유사하지만 기초 온톨로지에서는 이들을 구별한다.
본 발명의 일 실시예에서는 한의학의 약재, 처방, 병증의 기초 지식들을 체계적으로 구축해 놓은 기초 온톨로지를 이용하여 시맨틱 검색 시스템을 더 제공할 수 있다. 시맨틱 검색 시스템의 경우 검색어와 관련된 결과를 주제별로 분류하고 사용자가 한 번에 검색 결과를 얻을 수 있도록 인터페이스를 구축할 수 있고, 텍스트 마이닝, 정보 검색, 자연어 처리 기술등을 이용한 온톨로지 기반의 검색 엔진을 상용화할 수 있다. 한의원 입장이 아닌 사용자 입장에서 어디가 아프고 어떠한 증상이 있는지에 대해 검색을 하면, 이를 치료할 수 있는 시설 및 진료과목을 가진 한의원을 추천해줄 수 있도록 한다.
<시맨틱 검색>
시맨틱 검색은 사람의 의도와 검색어의 의미를 이해함으로써 일반 검색보다 높은 정확도를 제공하는 검색을 의미한다. 시맨틱 검색에서 검색의 의미를 파악하기 위해서는 우선 도메인 지식이 잘 구축되어야 한다. 그리고 검색 시스템에서는 이 지식을 이용하여 검색자가 보다 정확한 검색 결과를 얻을 수 있도록 시맨틱 검색 방법과 검색 인터페이스를 개발해야 한다. 상술한 바와 같이 기초 온톨로지 기반의 한의 지식을 이용하여 한의 관련 자료들을 쉽게 검색할 수 있도록 시맨틱 검색 방법과 인터페이스를 설계하고 구현할 수 있다.
첫째, 사용자가 원하는 검색어가 무엇인지 파악하고 보다 정확한 검색 결과를 보여줄 수 있도록 온톨로지 검색어 추천 기능을 구현할 수 있다. 즉, 검색어가 온톨로지 인스턴스 이름에 매칭되는 경우 검색창에 인스턴스 이름들을 추천해 주고 사용자가 이를 선택할 수 있도록 함으로써 정확한 검색어를 입력받을 수 있도록 할 수 있다. 둘째, 검색어에 대한 검색결과 이외에 온톨로지를 이용해서 연관된 정보들을 같이 보여줌으로써 사용자가 자신이 원하는 결과를 얻기 위해 두 단어 이상을 입력하거나 결과 내 검색을 하지 않고 한 번에 검색 결과를 얻을 수 있도록 할 수 있다. 셋째, 기초 온톨로지 기반의 추론 방법을 구현함으로써 온톨로지나 데이터베이스에 명시적으로 기술된 정보뿐만 아니라 암시적인 지식들도 검색할 수 있도록 할 수 있다. 특히 추론 결과를 보여줄 때 어떻게 추론되었는지에 추론 경과를 같이 보여줌으로써 사용자의 이해를 도울 수 있도록 할 수 있다.
시맨틱 검색 기능 외에도 유사어 검색과 온톨로지 탐색 기능, 외부 Open API 연계 기능을 제공할 수 있다. 유사어 검색은 한의학 용어 관리 시스템을 통해 구축된 유사어 데이터베이스를 이용해서 검색어에 대한 유사어를 보여주며, 또한 검색시 검색어에 대한 유사어까지 포함해서 확장 검색이 가능하도록 할 수 있다. 온톨로지 탐색 기능은 기초 온톨로지 자체를 순회하면서 검색하는 기능이다. OWL로 구축된 온톨로지는 내부적으로는 그래프 구조를 가지지만 XML(eXtensible Markup Language) 형식으로 기술되기 때문에 어떤 구조를 가지는지 한 눈에 파악하기 어렵다. 따라서 사용자가 XML 형태의 OWL 온톨로지를 쉽게 볼 수 있도록 테이블과 그래프 형태의 인터페이스를 구현할 수 있다. 외부 Open API 연계 기능은 검색어 및 온톨로지 인스턴스에 대해서 네이버의 웹문서, 도서, 이미지 Open API와 오아시스의 논문 검색 Open API를 호출한 결과를 보여주는 기능이다.
시맨틱 검색 시스템 화면은 크게 세 부분으로 나뉜다. 상단은 검색어 입력 부분이며 가운데는 온톨로지 탐색 테이블이고 하단은 검색 결과로써 Open API 호출 결과를 보여주는 부분이다. 상단의 검색어 입력 필드에서 검색어를 입력하면 입력 필드에서 해당 검색어로 시작하는 온톨로지 검색어를 추천해준다. 가운데 온톨로지 탐색 테이블은 그래프 기반의 온톨로지 정보를 순방향으로 탐색함으로써 검색어에 대한 검색결과 이외에 연관된 정보들을 같이 보여주는 기능을 제공한다. 온톨로지 탐색 테이블 상단의 텍스트 박스는 현재 컬럼의 필터 기능을 제공하여 결과가 많은 경우 텍스트 박스에 입력한 단어로 시작하는 결과만 나오게 할 수 있다. 특히 노드 컬럼들의 경우 온톨로지 타입별로 그룹으로 묶어서 표현함으로써 현재 인스턴스가 어떤 클래스에 속하는지 알 수 있게 한다. 또한 테이블 헤더를 클릭하면 팝업 메뉴가 뜨는데 여기에서 오름차순(Sort Ascending) 정렬 또는 내림차순(Sort Descending) 정렬, 그룹설정(Group by 노드) 또는 그룹해지(Ungroup)가 가능하다.
온톨로지 탐색 테이블은 기본적으로 온톨로지에 명시된 정보들을 보여주며, 만약 기초 온톨로지 추론을 통해 추론된 정보일 경우 노드 이름 뒤에 “(추론)” 이라는 키워드가 붙는다. 만약, 충위자가 익모초를 대체 가능하다고 추론되면 충위자(추론) 노드가 검색될 수 있다. 이때 충위자(추론) 노드를 클릭하면 추론된 이유를 보여줄 수 있다. 검색어 입력 부분에서 검색 버튼 오른쪽의 유사어 확장 체크박스를 체크하고 검색을 하면 검색어에 대한 유사어까지 포함해서 검색하게 된다. 검색어 입력 필드 아래에 있는 한글/한자 콤보박스에서는 온톨로지 탐색 테이블 내용을 한글이나 한자로 보이도록 선택할 수 있고, 대표어와 유사어 콤보박스는 검색어에 대한 대표어와 유사어를 용어 관리 시스템 데이터베이스에서 검색해서 보여주며, 해당 용어를 선택하면 선택한 용어를 가지고 재검색하게 된다.
그리고 온톨로지 그래프 링크를 클릭하면 새 창에서 온톨로지 그래프를 보여준다. 이때 그래프는 현재 선택한 온톨로지 인스턴스를 중심으로 보여지며 그래프 노드를 클릭하면서 그래프 순회가 가능하다. 하단의 검색 결과 부분은 네이버의 웹문서, 도서, 이미지 Open API와 오아시스의 논문 검색 Open API를 호출한 결과를 각각 그리드 테이블로 보여줄 수 있다. Open API 호출은 검색 버튼을 클릭했을 때와 온톨로지 탐색 테이블에서 노드를 클릭했을 때 해당 정보의 이름을 가지고 검색하며, 그리드 테이블의 항목을 클릭하면 해당 페이지 링크가 새 창에서 보여진다. 한의학의 약재, 처방, 병증의 기본정보, 한의원, 치료방법 및 치료시설을 정형화하고 이를 OWL 온톨로지로 구축한 기초 온톨로지를 기반으로 한의학 분야의 시맨틱 검색 시스템을 설계하고 구현할 수 있다.
홈페이지제공부(370)는, 적어도 하나의 한의원 단말(400)의 적어도 하나의 한의원에 대한 플랫폼 내 홈페이지를 제공할 수 있다. 홈페이지는 본 플랫폼 내 홈페이지로 뎁스(Depth)를 구성할 수 있으며, 원장의 이력, 시설사진, 약도, 운영시간 등을 안내할 수 있다.
정보약도제공부(380)는, 사용자 단말(100)에서 검색결과 중 어느 하나의 한의원을 선택하여 정보를 요청하는 경우, 사용자 단말(100)로 어느 하나의 한의원의 정보 및 약도를 메시지로 전송할 수 있다.
리타겟팅부(390)는, 사용자 단말(100)에서 검색결과를 출력한 후, 플랫폼을 이탈한 경우 검색결과 또는 플랫폼을 배너 형태로 노출시키는 리타겟팅(Retargeting) 마케팅을 실시할 수 있다. 리타겟팅 광고는, 빅데이터에 기반한 AI 기술을 활용하여 소비자의 검색 및 방문 이력을 수집함으로써 개별 소비자에게 맞춤형 광고를 제공하는 것으로 정의된다. 예를 들어, 소비자가 웹사이트에서 상품들을 클릭하고 살펴본 후, 제휴된 다른 사이트에 접속했을 때 해당 제품들의 광고가 노출되는데 그 광고를 클릭하면 원래 방문했던 기업의 웹사이트로 돌아갈 수 있도록 하는 과정으로 진행된다. 대부분 웹사이트의 첫 번째 방문에서 바로 구매를 하는 소비자는 2%에 불과하기 때문에, 구매하지 않고 떠난 98%의 고객을 다시 해당 사이트로 유도하는 역할은 매우 중요하다. 즉, 리타겟팅 광고는 특정 웹사이트에서 구매 없이 이탈한 소비자들에게 자신들이 보았던 제품의 광고를 보여 주어 재방문을 유도하고 구매까지 이어질 수 있도록 한다는 점에서 광고주인 기업에 유용한 마케팅 도구로 활용될 수 있다.
전통적 광고 기법과는 달리, 리타겟팅 광고는 낮은 비용으로 고객에게 적합한 서비스를 적절한 시기에 제공해 주기 때문이다. 리타겟팅 광고의 효율성을 실증적으로 검증한 보고서에 따르면, 리타겟팅 광고가 기존 광고보다 ROI(Return On Investment, 투자자본수익률) 측면에서 효율적이며, 매출을 높이는 데 도움을 준다는 점이 밝혀졌다. 페이스북은 페이스북익스체인지(FBX)라는 온라인 리타겟팅 광고 사업을 통해 매년 150%에 달하는 성장세를 보였다. 광고에 노출되는 소비자들 역시 리타겟팅 광고를 통해 혜택을 받을 수 있다. 리타겟팅 광고가 무분별하게 노출되는 광고와는 달리 소비자가 관심을 갖는 제품이 광고로 노출되어 유용한 정보로서의 기능할 수 있기 때문이다. 즉, 소비자들은 리타겟팅 광고를 통해 시간을 투자하거나 별다른 노력 없이 평소에 관심을 가져온 제품이나 서비스에 대한 정보를 지속적으로 얻게 될 수 있다.
분할지급부(391)는, 적어도 하나의 한의원 단말(400)로부터 마케팅 비용을 분할하여 지급받을 수 있다. 예를 들어, 본 발명의 일 실시예에 따른 플랫폼(가칭, 입원닷컴, 한방카)의 페이지를 유지하고 각 매체를 통하여 광고를 하는 광고비 등을 한의원이 1/N을 해서 내거나 각 수익의 퍼센테이지를 광고료로 책정할 수도 있다. 이때, 분할지급부(391)는 본 발명의 한의원 단말(400)이 허가형 블록체인의 하나의 노드를 구성할 수 있도록 함으로써, 이후 광고비 계산에서 자신이 적절한 금액을 내고 있는지 또는 부당하게 많이 내고 있는 것은 아닌지에 대하여 분산원장으로 확인할 수 있도록 할 수 있다.
신규사용자트래킹부(393)는, 적어도 하나의 한의원 단말(400)이 가맹점으로 등록된 후 신규사용자 수 추이에 대한 데이터를 트래킹하여 제공할 수 있다. 본 발명의 네트워크 플랫폼에 가입한 후 신규 환자가 얼마나 유입되었는지를 확인할 수 있도록 하며 그 추이를 통계 데이터 및 시각적 데이터로 제공할 수 있다.
네이밍부(395)는, 적어도 하나의 한의원 단말(400)을 가맹점으로 등록할 때 각 지역명, 랜드마크 및 지하철역명 중 어느 하나에 매핑하여 가맹점을 등록할 수 있다. 예를 들어, 지역이나 구역에 2 개 이상의 한의원이 존재한다면 한 한의원은 (랜드마크명)점, 다른 한 의원은 (지하철역명)점 등으로 네이밍을 달리할 수도 있다.
<키워드 광고>
본 발명의 일 실시예는 키워드검색광고와 관련하여 의사결정자인 광고주의 입장에서 분석한 통계모델 기반 검색엔진최적화(Search Engine Optimization)를 더 진행할 수 있다. 일반적으로 키워드입찰은 노출순위를 대상으로 하는 입찰가액에 의해 이루어지고 있다. 그런데, 대부분 광고주는 수천 개 이상의 많은 키워드를 관리함에 있어, 매 시간 바뀌는 키워드별 입찰가액을 통해 입찰광고시스템을 관리하고 있는데, 사실상 시간과 인력자원측면에서 비효율적이다. 따라서, 본 발명의 일 실시예에서는, 일반적인 입찰가액을 중심으로 하는 입찰시스템을 이용하지 않고, 새로운 관점에서 노출순위를 의사결정변수로 하는 새로운 검색광고모델을 이용할 수 있다. 새로운 검색광고모델에 대한 최적화실증분석을 위해 예측모델과 최적화모델을 이용할 수 있다.
<키워드검색광고(SSA)모델>
SSA모델(Sponsor’s Search Advertising)은 입찰가액에서 시작된다. 광고주가 입찰에 참여하여 높은 노출순위를 확보하기 위해 입찰가액을 제시하면 검색엔진결과페이지(SERP)에서의 노출순위(Rank)가 결정되고, 노출순위에 따라 클릭률(CTR)이 종속변수로 예측된다. 클릭률은 노출순위의 종속변수로 예측된다고 가정한다. 클릭이 이루어지면 낙찰가액(CPC)이 광고비로 지급된다. 이렇게 볼 때 SSA 모델은 입찰가액이 의사결정변수인 모델이고, 입찰대상은 노출순위이다. 참고로 입찰가액과 낙찰가액은 의미가 다르다. 입찰가액은 입찰시제출한 가액이고, 낙찰가액(CPC)은 다른 광고주의 키워드 입찰과정에서 차하위입찰가(GSP) 시스템에 의해 최종 클릭할 때 마다 광고비로 지급하는 금액이다.
SSA모델은 크게 예측단계(Estimation Stage)와 최적화단계(Optimization Stage)로 구분된다. 예측단계는 입찰가액에 기반하여 노출순위를 추정하는 예측과정(Rank Estimation)과, 추정된 노출순위에 기반하여 클릭률을 예측하는 과정(CTR Estimation)을 포함하며, 최적화단계는 예상수익과 예산제약을 반영한 광고주의 특정 목적함수를 최대화하는 단계인데, 이 과정에서 최적 입찰가액(CPC)를 찾는 과정으로 구성된다. 그런데, SSA0모델은 입찰가액(CPC)을 의사결정변수로 함에 있어 몇 가지 단점이 있다. 우선, 입찰가액(CPC)과 입찰순위(Rank)간의 관계성에 대한 의문이다. 시간대별로 또는 시기적으로 동일한 노출순위에 대해 입찰가액의 변동폭이 크다는 점은 과연 노출순위가 입찰가액의 함수라고 할 수 있는 가의 의문이 있다. 둘째로, 광고주들이 수많은 키워드를 관리하고 있는데, 다중 키워드(Multi Keywords)에 대해 개별 키워드별로 입찰가액을 일일이 감안하여 입찰에 참여하기는 실무적으로 사실상 불가능하다는 점이다. 셋째로, 입찰가액과 노출순위간 불확실성으로 인하여, 최종적인 클릭률의 예측이 과연 적절할 것인가에 대한 문제가 발생한다.
이와 별도로, 입찰가액을 독립변수로 정의하여 클릭률을 직접 추정하는 모델을 가정할 수 있다. 그러나, 이 경우 클릭률은 입찰대상이 될 수 없으므로 모델화하기 어렵다. 설사 적용한다 하더라도, 입찰가액과 노출순위를 독립변수로 하고 클릭률을 종속변수로 할 경우, 노출순위만 유의하게 인정되는 문제가 발생된다. 따라서 본 발명의 일 실시예에서는 입찰가액으로 클릭률을 직접예측하는 시나리오는 제외할 수 있다. 상술한 문제점을 해결하기 위하여 본 발명의 일 실시예에서는 노출순위(Rank)를 의사결정변수로 하는 새로운 시각에서 SSA모델을 이용할 수 있다.
SSA모델은 크게 예측단계와 최적화단계를 갖는다. 예측단계는 노출순위(Rank)에 기반하여 클릭률(CTR)과 입찰가액(CPC)를 추정하는 단계이고, 최적화단계는 예상수익과 예산제약을 반영하는 목적함수를 최대화하는 과정이다. SSA모델을 살펴보면, 노출순위와 클릭률 관계는 관계성이 높다고 인정하고 있으며, 입찰가액와의 관계에 비해 일관성이 높아 예측력이 높은 모델의 구성이 가능한다. 특히, 클릭률예측과정에서 입찰가액을 배제하므로 클릭률추정이 독립적으로 이루어지는 장점이 있다. 반면에 노출순위와 입찰가액간의 관계는 노출순위 이외의 시기적 및 환경적 요인으로 인하여 일정한 관계성을 찾기가 쉽지 않다. 이를 위해 각각의 관계에 대한 가정을 전제로 예측시나리오를 구축하고 최적의 예측모델을 구성할 수 있다.
<예측모델선정절차>
일반적인 SSA모델과 달리 본 발명의 일 실시예에 따른 SSA모델은 노출순위(Rank)를 의사결정변수로 하는 방식이다. 따라서 최적화분석에 필요한 클릭률과 입찰가액의 예측모델을 선정함에 있어서 각각의 가정과 이론적 배경에 의한 시나리오를 가정하고, 모델선정의 기준이 되는 정보기준, 파라메터 예측기간 및 통계적 추론별로 모델적합성(Goodness of Fit, GOF)테스트를 통해 가장 적합한 예측모델을 선정한다. 이렇게 선정된 예측모델에 기반하여 궁극적으로 포트폴리오기반의 최적화목적함수를 구성하고, 제약조건에 따른 실증분석을 진행할 수 있다.
<핵심경유키워드>
핵심경유키워드(Core Transit Keyword, CTK)는 키워드 확산효과를 가져오는 키워드이다. 핵심경유키워드는 비록 현재 기대손실이 예상되는 키워드이지만, 향후 기대이익이 높은 키워드로의 확산을 유도하는 키워드가 된다. 예를들면, A 모바일키워드는 기대손실이 발생한다고 해서 혹은 기대이익이 낮다는 이유로 해서 일방적으로 포트폴리오 입찰에서 배제되지만, 이러한 원천키워드는 광고주가 원하는 유통키워드로 전이될 가능성이 매우 높다. 따라서 핵심키워드를 파악하는 방법과 최적화함수의 모델화가 필요하다. 우선 핵심키워드는 마코브체인을 통해 확산효과를 확인할 수 있다. N 회 이상 플랫폼을 방문한 고객중에서, 처음 클릭하여 유입된 키워드와 이후에 유입된 키워드를 분석하여 전이확률(Transition Probability)을 구성하여 확산효과를 보여주는 마코브체인을 생성할 수 있다.
만약, 분석결과 대부분의 키워드에서 최초 유입키워드와 이후 유입키워드가 동일한 비율이 높았고, 키워드충성도가 높다면 고객의 인식이 쉽게 바뀌지 않았다고 분석할 수 있고, 전이확률을 검토해봤을 때 A 키워드가 PC와 모바일 키워드에서 핵심경유키워드 역할을 담당하고 있고, 궁극적으로 B 키워드로의 확산효과를 일으키고 있다면, A, B는 확산효과의 핵심인 핵심경유키워드(CTK)라고 할 수 있다. 이는 마코브체인의 안정상태(Steady State)에서 확인할 수 있다. 이에 따라, 핵심경유키워드를 입찰하는 키워드 광고전략을 세울 수도 있다.
이하, 상술한 도 2의 플랫폼 서비스 제공 서버의 구성에 따른 동작 과정을 도 3 및 도 4를 예로 들어 상세히 설명하기로 한다. 다만, 실시예는 본 발명의 다양한 실시예 중 어느 하나일 뿐, 이에 한정되지 않음은 자명하다 할 것이다.
도 3a를 참조하면 본 발명의 일 실시에에 따른 플랫폼(가칭, 입원닷컴)은 각 지역의 한의원을 검색할 수 있는 네트워크 광고 플랫폼이다. 도 3b와 같이 전국에 가맹점을 보유하고 있고, 도 3c와 같이 함께 모여 하나의 브랜드로 마케팅을 하게 되므로 광고 및 마케팅을 손 쉽게 할 수 있다. 도 3d와 같이 각 지역별로 가맹점을 두게 되고, 도 3e와 같은 마케팅이나 광고를 지원해줌으로써 각 한의원의 한의사는 진료에 집중할 수 있게 된다. 마케팅은 키워드 광고, 바이럴 노출, CS 지원 등이 있으며, 도 3f와 같이 전문인력이 트랜드에 맞는 마케팅을 지원해준다. 도 3g와 같은 화면에서 전국지점을 찾을 수 있으며, 도 3h와 같이 지도 상에서 검색도 가능하다. 도 3i와 같이 하나의 한의원을 선택했다면 도 3j와 같이 미니 홈페이지를 제공하여 각 시설, 운영시간, 도 3k와 같이 지도 등을 볼 수 있도록 제공해준다. 도 3l과 같이 보험처리절차는 접수를 받은 후 보험사로부터 지급확약을 받은 후 치료를 하게 되고 청구도 도 3m과 같이 한의원에서 바로 보험사로 청구하게 되므로 환자인 사용자는 청구 걱정이나 치료비 걱정을 덜 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 따른 플랫폼(가칭, 한방카)도 네트워크 광고 플랫폼인데, 도 4b 내지 도 4d와 같은 네트워크 광고 플랫폼을 제공하며, 도 4e와 같이 진료절차를 진행할 수 있다. 도 4f와 같은 한의원 네트워크를 구축하고 도 4g와 같이 보험청구를 진행해주기 때문에 환자도 치료에만 집중할 수 있게 된다.
이와 같은 도 2 내지 도 4의 한의원 네트워크 광고 플랫폼 서비스 제공 방법에 대해서 설명되지 아니한 사항은 앞서 도 1을 통해 한의원 네트워크 광고 플랫폼 서비스 제공 방법에 대하여 설명된 내용과 동일하거나 설명된 내용으로부터 용이하게 유추 가능하므로 이하 설명을 생략하도록 한다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 도 1의 한의원 네트워크 광고 플랫폼 서비스 제공 시스템에 포함된 각 구성들 상호 간에 데이터가 송수신되는 과정을 나타낸 도면이다. 이하, 도 5를 통해 각 구성들 상호간에 데이터가 송수신되는 과정의 일 예를 설명할 것이나, 이와 같은 실시예로 본원이 한정 해석되는 것은 아니며, 앞서 설명한 다양한 실시예들에 따라 도 5에 도시된 데이터가 송수신되는 과정이 변경될 수 있음은 기술분야에 속하는 당업자에게 자명하다.
도 5를 참조하면, 플랫폼 서비스 제공 서버는, 적어도 하나의 한의원 단말로부터 가맹점 등록신청을 수신한다(S5100). 그리고, 플랫폼 서비스 제공 서버는, 적어도 하나의 한의원 단말의 한의원 정보를 업로드하여 가맹점으로 등록하고(S5200), 사용자 단말에서 지도 검색 또는 키워드 검색으로 한의원을 검색하는 경우, 검색결과를 출력하여 사용자 단말로 전송한다(S5300).
상술한 단계들(S5100~S5300)간의 순서는 예시일 뿐, 이에 한정되지 않는다. 즉, 상술한 단계들(S5100~S5400)간의 순서는 상호 변동될 수 있으며, 이중 일부 단계들은 동시에 실행되거나 삭제될 수도 있다.
이와 같은 도 5의 한의원 네트워크 광고 플랫폼 서비스 제공 방법에 대해서 설명되지 아니한 사항은 앞서 도 1 내지 도 4를 통해 한의원 네트워크 광고 플랫폼 서비스 제공 방법에 대하여 설명된 내용과 동일하거나 설명된 내용으로부터 용이하게 유추 가능하므로 이하 설명을 생략하도록 한다.
도 5를 통해 설명된 일 실시예에 따른 한의원 네트워크 광고 플랫폼 서비스 제공 방법은, 컴퓨터에 의해 실행되는 애플리케이션이나 프로그램 모듈과 같은 컴퓨터에 의해 실행가능한 명령어를 포함하는 기록 매체의 형태로도 구현될 수 있다. 컴퓨터 판독 가능 매체는 컴퓨터에 의해 액세스될 수 있는 임의의 가용 매체일 수 있고, 휘발성 및 비휘발성 매체, 분리형 및 비분리형 매체를 모두 포함한다. 또한, 컴퓨터 판독가능 매체는 컴퓨터 저장 매체를 모두 포함할 수 있다. 컴퓨터 저장 매체는 컴퓨터 판독가능 명령어, 데이터 구조, 프로그램 모듈 또는 기타 데이터와 같은 정보의 저장을 위한 임의의 방법 또는 기술로 구현된 휘발성 및 비휘발성, 분리형 및 비분리형 매체를 모두 포함한다.
전술한 본 발명의 일 실시예에 따른 한의원 네트워크 광고 플랫폼 서비스 제공 방법은, 단말기에 기본적으로 설치된 애플리케이션(이는 단말기에 기본적으로 탑재된 플랫폼이나 운영체제 등에 포함된 프로그램을 포함할 수 있음)에 의해 실행될 수 있고, 사용자가 애플리케이션 스토어 서버, 애플리케이션 또는 해당 서비스와 관련된 웹 서버 등의 애플리케이션 제공 서버를 통해 마스터 단말기에 직접 설치한 애플리케이션(즉, 프로그램)에 의해 실행될 수도 있다. 이러한 의미에서, 전술한 본 발명의 일 실시예에 따른 한의원 네트워크 광고 플랫폼 서비스 제공 방법은 단말기에 기본적으로 설치되거나 사용자에 의해 직접 설치된 애플리케이션(즉, 프로그램)으로 구현되고 단말기에 등의 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 기록될 수 있다.
전술한 본 발명의 설명은 예시를 위한 것이며, 본 발명이 속하는 기술분야의 통상의 지식을 가진 자는 본 발명의 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 쉽게 변형이 가능하다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적이 아닌 것으로 이해해야만 한다. 예를 들어, 단일형으로 설명되어 있는 각 구성 요소는 분산되어 실시될 수도 있으며, 마찬가지로 분산된 것으로 설명되어 있는 구성 요소들도 결합된 형태로 실시될 수 있다.
본 발명의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 균등 개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.
Claims (10)
- 지역, 상호, 영업시간, 진료과목, 입원실 유무 및 입원실 현황을 포함하는 한의원 정보를 입력하여 가맹점으로 등록되는 적어도 하나의 한의원 단말;
지도 검색 또는 키워드 검색으로 한의원을 검색하고, 검색 결과를 출력하는 사용자 단말; 및
상기 적어도 하나의 한의원 단말로부터 가맹점 등록신청을 수신하는 수신부, 상기 적어도 하나의 한의원 단말의 한의원 정보를 업로드하여 가맹점으로 등록하는 등록부, 상기 사용자 단말에서 지도 검색 또는 키워드 검색으로 한의원을 검색하는 경우, 검색결과를 출력하여 상기 사용자 단말로 전송하는 전송부, 상기 사용자 단말에서 교통사고로 인한 치료를 받는 경우, 상기 사용자 단말로부터 사고접수번호 또는 보험담당자 연락처를 입력받고, 상기 사용자 단말에서 진료를 선택한 한의원 단말에서 진료비 지불보증서를 보험사 서버로부터 수신한 후 상기 한의원 단말에서 치료를 시작하도록 하며, 상기 한의원 단말에서 상기 보험사 서버로 진료비 청구서를 제공하도록 하는 보험처리부를 포함하는 플랫폼 서비스 제공 서버;
를 포함하는 한의원 네트워크 광고 플랫폼 서비스 제공 시스템.
- 삭제
- 제 1 항에 있어서,
상기 플랫폼 서비스 제공 서버는,
상기 적어도 하나의 한의원 단말에서 보유한 입원실 및 병상의 수를 입력받고, 실시간 입원실 및 병상의 점유 및 유휴 상태를 업로드받아 업데이트하는 실시간공유부;
를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 한의원 네트워크 광고 플랫폼 서비스 제공 시스템.
- 제 1 항에 있어서,
상기 플랫폼 서비스 제공 서버는,
적어도 하나의 인체의 부위, 증상, 치료방법 및 치료시설을 매핑하여 저장하고, 상기 적어도 하나의 한의원 단말로부터 적어도 하나의 한의원에서 치료가능한 치료방법 및 치료시설을 등록받아 저장하며, 상기 사용자 단말에서 인체의 부위 및 증상을 입력하여 한의원을 검색하는 경우, 상기 사용자 단말에서 입력한 인체의 부위 및 증상에 매핑되어 저장된 치료방법 및 치료시설을 갖춘 한의원 단말을 추출하여 상기 사용자 단말로 전송하는 증상별안내부;
를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 한의원 네트워크 광고 플랫폼 서비스 제공 시스템.
- 제 1 항에 있어서,
상기 플랫폼 서비스 제공 서버는,
상기 적어도 하나의 한의원 단말의 적어도 하나의 한의원에 대한 플랫폼 내 홈페이지를 제공하는 홈페이지제공부;
를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 한의원 네트워크 광고 플랫폼 서비스 제공 시스템.
- 제 1 항에 있어서,
상기 플랫폼 서비스 제공 서버는,
상기 사용자 단말에서 상기 검색결과 중 어느 하나의 한의원을 선택하여 정보를 요청하는 경우, 상기 사용자 단말로 상기 어느 하나의 한의원의 정보 및 약도를 메시지로 전송하는 정보약도제공부;
를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 한의원 네트워크 광고 플랫폼 서비스 제공 시스템.
- 제 1 항에 있어서,
상기 플랫폼 서비스 제공 서버는,
상기 사용자 단말에서 상기 검색결과를 출력한 후, 플랫폼을 이탈한 경우 상기 검색결과 또는 플랫폼을 배너 형태로 노출시키는 리타겟팅(Retargeting) 마케팅을 실시하는 리타겟팅부;
를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 한의원 네트워크 광고 플랫폼 서비스 제공 시스템.
- 제 1 항에 있어서,
상기 플랫폼 서비스 제공 서버는,
상기 적어도 하나의 한의원 단말로부터 마케팅 비용을 분할하여 지급받는 분할지급부;
를 더 포함하는 한의원 네트워크 광고 플랫폼 서비스 제공 시스템.
- 제 1 항에 있어서,
상기 플랫폼 서비스 제공 서버는,
상기 적어도 하나의 한의원 단말이 가맹점으로 등록된 후 신규환자 수 추이에 대한 데이터를 트래킹하여 제공하는 신규환자트래킹부;
를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 한의원 네트워크 광고 플랫폼 서비스 제공 시스템.
- 제 1 항에 있어서,
상기 플랫폼 서비스 제공 서버는,
상기 적어도 하나의 한의원 단말을 가맹점으로 등록할 때 각 지역명, 랜드마크 및 지하철역명 중 어느 하나에 매핑하여 가맹점을 등록하는 네이밍부;
를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 한의원 네트워크 광고 플랫폼 서비스 제공 시스템.
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|---|---|---|---|
| KR1020220021079A KR102405242B1 (ko) | 2022-02-17 | 2022-02-17 | 한의원 네트워크 광고 플랫폼 서비스 제공 시스템 |
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| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| KR1020220021079A KR102405242B1 (ko) | 2022-02-17 | 2022-02-17 | 한의원 네트워크 광고 플랫폼 서비스 제공 시스템 |
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| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| KR102405242B1 true KR102405242B1 (ko) | 2022-06-07 |
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|---|---|---|---|
| KR1020220021079A KR102405242B1 (ko) | 2022-02-17 | 2022-02-17 | 한의원 네트워크 광고 플랫폼 서비스 제공 시스템 |
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Citations (4)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2002279061A (ja) * | 2001-03-19 | 2002-09-27 | Seiki Hasegawa | オンライン病院情報検索システム及びその検索方法、並びにオンライン病院情報検索システムを実行させるためのプログラム記録媒体 |
| KR20100119241A (ko) * | 2009-04-30 | 2010-11-09 | 한국정보통신주식회사 | 전화번호 검색 키워드 운영 방법 및 시스템과 이를 위한 기록매체 |
| KR20120007889A (ko) * | 2010-07-15 | 2012-01-25 | (주)네오위즈게임즈 | 광고효과를 검증하는 방법, 시스템 및 그 기록매체 |
| KR20160144570A (ko) * | 2015-06-08 | 2016-12-19 | (주)유메디 | 병원 진료 예약 플랫폼 시스템 및 이의 방법 |
-
2022
- 2022-02-17 KR KR1020220021079A patent/KR102405242B1/ko active IP Right Grant
Patent Citations (4)
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