KR20110135966A - 복합 시스템의 개발 또는 사용을 지원하는 방법 및 장치, 그리고 그 지원 방법을 사용하는 프린터 - Google Patents

복합 시스템의 개발 또는 사용을 지원하는 방법 및 장치, 그리고 그 지원 방법을 사용하는 프린터 Download PDF

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Abstract

본 발명은 복수의 컴포넌트의 상태들 및/또는 동작들이 서로 의존하는 복수의 컴포넌트를 포함하는 복합 시스템의 개발 또는 사용을 지원하되, 상기 상태들 및/또는 동작들을 식별하는 복합 시스템의 문서를 이용하여 상기 복합 시스템의 개발 또는 사용을 지원하는 방법에 관한 것으로서, 상기 방법은
- 상기 시스템의 사용과 관련된 심볼들을 자동으로 검색함으로써 상기 문서(10) 내에서 상기 시스템의 사용 사례들(24)을 식별하는 단계,
- 상기 심볼에 기초하여, 상기 복합 시스템의 컴포넌트에 의해 하나 이상의 단계에서 수행되는 동작을 기술하는 프로시저들을 생성하는 단계, 및
- 균일 모델링 언어(UML) 표준에 기초하여 상기 프로시저의 객체 지향프로그래밍을 이용함으로써 상기 사용자를 지원하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.

Description

복합 시스템의 개발 또는 사용의 지원 방법{METHOD FOR ASSISTING IN THE DEVELOPMENT OR USE OF A COMPLEX SYSTEM}
본 발명은 복합 시스템의 개발 또는 사용을 지원하기 위한 방법에 관한 것이다.
상태들 및/또는 동작들이 서로 의존하는 다수의 컴포넌트를 포함하는 시스템을 의미하는 복합 시스템의 개발은 일반적으로 그의 기능적 아키텍처의 그래픽 표현을 생성하는 것뿐만 아니라 그의 기능적 데이터를 특성화하며 그들을 의미론적으로 체계화하는 것을 필요로 한다.
예컨대, 몇 가지 예를 제공하도록, 그러한 그래픽 표현은 그러한 컴포넌트들의 상호작용을 검증, 승인 및/또는 최적화하기 위해 시스템의 동작에 필요한 시스템의 다양한 컴포넌트들의 개요를 시스템의 사용자에게 제공함으로써 사용자를 지원하는 것을 가능하게 한다.
그러한 그래픽 표현은 일반적으로 시스템의 설계, 개발 및/또는 생산 중에 생성된 문서들을 이용하는 기술적 적격자들에 의해 수동으로 생성된다.
이를 달성하기 위하여, 이러한 기술적 적격자들은 다양한 가능한 이용에 있어서의 그들의 기능들 및 상호작용들뿐만 아니라 시스템에 의해 구현되는 컴포넌트들을 식별하기 위해 항상 관련된 것은 아니고 때로는 중복되는 상당한 양의 문서들을 조사하고, 분석하며/하거나 기능적으로 체계화해야 한다.
마지막으로, 이러한 기술적 적격자들은 시스템 및 그의 컴포넌트들, 특히 이들의 기능들 및 상호작용들에 대한 그들의 이해를 나타내는 그래픽 표현을 생성함으로써 기능적 구조에 기초하여 최종 사용자에게 필요한 컴포넌트들을 수동으로 재구성해야 한다.
전술한 바와 같이 복합 시스템의 기능적 아키텍처의 그래픽 표현을 생성하는 것은 많은 단점을 갖는 것으로 보인다. 따라서, 이것은 특히, 필요한 자격을 가진 사람들을 고용해야 하고, 복합 시스템에 의해 구현되는 컴포넌트들 또는 서브컴포넌트들의 기능들을 이해하기 어려운 경우에, 시간 및 비용에 있어서 많은 투자를 필요로 한다.
통상적으로, 그러한 사람들은 지속적인 관계자들로서, 시스템 개발에 관계한 엔지니어들 및/또는 자격 있는 하청인들이며, 시스템의 제조자의 기술적 언어에 익숙하다.
그러나, 이러한 사람들의 자격에도 불구하고, 그러한 표현 방법은 그의 수동성으로 인해 인간적 개입의 정도에 비례하는 에러 위험을 유발한다.
마지막으로, 그러한 방법은 시스템들의 개발 동안의 변경들 및/또는 변경들의 상황으로 인해, 또는 새로운 기술 문서들의 새로운 조사 및 시스템 동작의 새로운 표현을 필요로 하는 시스템의 후속하는 기술적 변경에 따라 빠르고 쉽게 시대에 뒤지게 될 수 있는 그래픽 표현들을 생성한다.
게다가, 독립적으로 고려될 수 있는 발명의 양태에 따르면, 복합 시스템의 상용화는 헬프데스크 타입(helpdesk-type)의 지원 서비스를 필요로 하는 것으로 알려져 있다.
현재, 그러한 서비스는 일반적으로 전화 서비스 및/또는 지원 매뉴얼에 의해 구성된다.
그러나, 그러한 솔루션들은 비용이 많이 들고 비효율적인 것으로 입증되었는데, 그 이유는 특히 예를 들어 고장 또는 시스템 상태 메시지에 접한 복합 시스템의 사용자가 일반 업무에서 고장에 대한 응답 또는 그러한 메시지에 대한 설명을 검색해야 하며, 이러한 검색은 시스템의 전체 동작에 걸치고, 일반적으로 복잡하고 오래 걸리기 때문이다.
본 발명은 이러한 문제들 중 적어도 하나를 해결하는 것을 목적으로 한다. 이것은 복합 시스템의 설계, 개발 및 생산 동안에 생성된 문서 파일들이 일반적으로 당해 기술 분야 및/또는 기획에 고유한 유사한 어휘 및 스타일뿐만 아니라 문서-내용 구조 및/또는 체계로 작성된다는 관찰 결과를 포함한다.
이것은 본 발명이 상태들 및/또는 동작들이 서로 의존하는 복수의 컴포넌트를 포함하는 복합 시스템의 개발 또는 사용을 지원하며, 상기 시스템의 문서는 상기 상태들 및/또는 동작들을 식별하게 하기 위한 방법과 관련되는 이유이며, 상기 방법은
- 상기 시스템의 사용과 관련된 심볼들을 자동으로 검색함으로써 상기 문서(10) 내에서 상기 시스템의 사용 사례들을 식별하는 단계,
- 상기 심볼들에 기초하여 프로시저들을 생성하여, 하나의 프로시저가 상기 컴포넌트들을 이용해서 하나 이상의 단계에서 상기 시스템에 의해 수행되는 동작을 기술하게 하는 단계, 및
- 균일 모델링 언어(UML) 표준에 기초하는 상기 프로시저들의 객체 지향프로그래밍을 이용함으로써 상기 사용자를 지원하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명으로 인해, 첫째, 복합 시스템의 정적인 기능적 아키텍처의 그래픽 표현을 쉽고 신뢰성 있게 생성하는 것이 가능한데, 그 이유는 UML 표준에 따르는 표현 또는 객체 모델이 각각의 프로시저를 그 표준의 클래스인 것으로 간주함으로써 자동으로 생성될 수 있기 때문이다.
따라서, 본 발명은 많은 비용 및 긴 지연을 필요로 하지 않고 간단하고 신뢰성 있는 방식으로 정적인 기능적 아키텍처의 그래픽 표현을 생성하는 것을 가능하게 한다.
그러한 표현은 관련 시스템의 그러한 컴포넌트들의 기능들 및 상호작용들의 일관성을 기능적으로 검사하고 승인하는 것을 가능하게 한다.
게다가, 생성된 결과는 하나 이상의 문서(들)의 자동 처리에 대응한다. 결과적으로, 수동 판독 또는 표현 동작으로 인한 에러의 위험이 없다.
둘째, 독립적으로 구현될 수 있는 발명의 양태에 따르면, 본 발명은 시스템의 상태들 및 동작에 기초하고, 따라서 그의 현재 사용에 적합한 시스템의 실시간 지시들을 생성함으로써 복합 시스템의 사용자에게 헬프데스크 타입의 지원을 제공하는 것도 가능하게 한다.
이것은 UML 표준에 따르는 객체 모델의 동적 부분의 이용이 시스템의 상태들의 함수로서 객체들을 쉽고 동적으로 생성하는 것을 가능하게 하기 때문이다.
결과적으로, 기술 사양 또는 사용자의 매뉴얼과 같은 문서를 고려할 때, 상기 방법은 그러한 문서로부터 추출된, 시스템의 현재 사용에 고유한 관련 정보를 사용자에게 제공하는 것을 가능하게 한다.
일 실시예에서, 상기 객체 지향 프로그래밍의 정적 부분은 객체 모델의 하나의 클래스가 생성되는 프로시저에 대응하는 상기 시스템의 정적인 기능적 아키텍처의 그래픽 표현을 생성하는 데 사용된다.
일 실시예에서, 상기 객체 지향 프로그래밍의 동적 부분은 상기 시스템의 상태들의 함수로서 개발자 또는 사용자에 의해 수행될 수 있는 동작들을 지시하는 메시지들을 생성하는 데 사용된다.
일 실시예에서, 동일 사용 사례와 관련된 파라미터들을 함께 그룹화함으로써 프로시저가 생성된다.
일 실시예에서, 상기 심볼의 의미론적 분석 및/또는 상기 문서 내의 상기 심볼의 위치의 분석을 고려함으로써 2개의 파라미터가 단일 사용 사례와 관련된 것으로 판단된다.
일 실시예에서, 상기 문서는 단어들로 작성되고, 상기 심볼들은 사용 사례의 파라미터와 관련된 키워드들에 대응한다.
일 실시예에서, 각각의 사용 사례는 식별된 키워드들을 포함하는 상기 문서의 구절들(passages)과 관련된다.
일 실시예에서, 상기 문서를 작성하기 위해 사용 사례 파라미터들 및/또는 프로시저 파라미터들에 대응하는 입력 필드들을 포함하는 상호작용 폼(form)이 사용된다.
본 발명은 상태들 및/또는 동작들이 서로 의존하는 복수의 컴포넌트를 포함하는 복합 시스템의 개발 또는 사용을 지원하기 위한 장치에 관한 것으로서, 상기 시스템의 문서는 상기 상태들 및/또는 동작들을 식별하고, 상기 장치는
- 상기 시스템의 사용과 관련된 심볼들을 자동으로 검색함으로써 상기 문서 내에서 상기 시스템의 사용 사례들을 식별하기 위한 수단,
- 상기 심볼들에 기초하여 프로시저들을 생성하여, 하나의 프로시저가 상기 시스템에 의해 상기 컴포넌트들을 통해 하나 이상의 단계에서 수행되는 동작을 기술하게 하기 위한 수단, 및
전술한 실시예들 중 하나에서 청구되는 바와 같은 방법에 의해, 균일 모델링 언어(UML) 표준에 기초하는 그의 프로시저들의 객체 지향프로그래밍을 이용하여 상기 사용자를 지원하기 위한 수단을 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명은 또한 프린터를 사용하기 위한 전술한 청구항들 중 하나에 따른 지원 방법의 응용과 관련된다.
본 발명은 첨부된 도면들과 관련하여 아래에 비제한적인 예로서 제공되는 설명을 고찰하여 더 잘 이해될 것이며, 도 1 내지 6은 본 발명에 따른 방법의 진행을 나타내는 스크린샷들이다.
도 1은 복합 시스템의 개발자 및/또는 사용자를 위해 의도된 텍스트(10) 형태의 문서를 검출한다. 이 예에서, 이 문서는 접속 설정과 관련된 복합 시스템의 기술 명세서이다.
따라서, 이러한 시스템은 복수의 컴포넌트, 특히 클라이언트 터미널 및 에이전트를 포함하며, 이들의 상태들 및/또는 동작들은 서로 의존하는데, 그 이유는 예컨대 클라이언트 터미널이 에이전트와의 TCP 접속의 설정을 필요로 하기 때문이다("basic flow"라는 제목의 섹션의 point 1.).
본 발명에 따르면, 텍스트(10)에서 기술되는 시스템의 사용 사례들을 먼저 식별함으로써 통합 모델링 언어(UML) 표준에 따라 이 시스템의 객체 모델을 자동으로 생성하는 것이 가능하다.
이 때문에, 자동 문자 인식을 통해 텍스트(10) 내에서 키워드 검색이 수행된다. 예컨대, 검색은 사용 사례의 파라미터를 지정하기 위해 일반적으로 사용되는 용어들에 대해 수행된다.
그러한 용어들의 비제한적인 리스트는
- 시스템 내의 기능, 예컨대 다른 기능에 이어지는 기능의 상황을 기술하기 위한 "상황",
- 기능을 요약된 방식으로 설명하기 위한 "요약",
- 기능을 구현하는 컴포넌트들을 식별하기 위한 "관계자들",
- 기능을 개시하는 이벤트를 지시하기 위한 "개시자 이벤트",
- 시스템이 동작 전에 경험하고 있는 상태들 또는 조건들에 대한 "사전 조건들",
- 기능이 시작되기 전에 고려되는 소스 데이터에 대한 "입력 파라미터들" 및 "발생하는 이벤트들",
- 시스템에 의해 구현되는 기본 동작들에 대한 "동작들",
- 시스템에 의해 제공되는 데이터에 대한 "출력 데이터",
- 시스템 및/또는 그의 컴포넌트들이 동작을 실행한 후에 경험하고 있는 상태들 또는 조건들에 대한 "사후 조건들",
- 동작의 결과를 설명하기 위한 "결과",
- 동작들의 리스트를 제공하기 위한 "다른 기능들과의 링크들",
- 기능을 그래픽으로 표현하기 위한 "그래픽 인터페이스",
- 비정상적인 시스템 상태들을 보고하기 위한 "예외들" 및 "알람들"을 포함한다.
그러나, 이러한 키워드들에 대한 검색은 동의어들, 약어들, 및 예를 들어 기획, 기술 분야 및/또는 제품 타입에 고유한 모든 타입의 용어들을 이용하여 사용 사례의 파라미터를 지정할 수 있는 용어들을 지시하는 데이터베이스를 이용함으로써 확장될 수 있다.
문서의 구조로 인해, 식별된 일반 지시들(22) 또는 사용 사례들(24)의 주요 부분들 또는 챕터들(20; 도 2)을 나타내는 것도 가능하다.
이 문서에서, 키워드가 식별된 때, 키워드를 포함하는 텍스트(10)의 일부가 추출되고, 사용 사례의 파라미터로서 간주된다. 통상적으로, 이 부분은 키워드를 포함하는 섹션에 대응할 수 있다.
이어서, 본 발명에 고유한 제 2 단계에 따라, 텍스트의 언어로 프로시저들이 생성되고, 하나의 프로시저가 시스템 내에서 수행되는 동작을 기술하며, 따라서 사용자는 제 3 단계 동안에 그러한 프로시저들로부터 도출되는 객체 지향 프로그래밍을 이용함으로써 지원받을 수 있다.
이 때문에, 2개의 파라미터가 단일 사용 사례와 관련되는지를 판단하기 위하여, 예컨대 의미론적 분석 및/또는 텍스트 내의 하나 이상의 키워드의 위치에 기초하는 분석을 이용함으로써, 단일 사용 사례와 관련된 모든 파라미터들이 프로시저 내에서 관련된다.
이러한 의미론적 분석의 결과가 도 3에 나타나 있으며, 이 결과에서는 "클래스(30)" 명칭이 식별된 키워드들의 신경 언어학적 분석에 이어진다.
이어서, 각각의 객체에 대해 유사한 순서를 이용하여 텍스트의 관련 구절들을 포함하는 객체들을 생성함으로써 파라미터들이 관련된다.
본 발명에 따르면, 이어서 사용자는 균일 모델링 언어(UML) 표준에 따라 텍스트의 그러한 부분들을 포함하는 프로시저들에 기초하는 객체 지향 프로그래밍을 이용함으로써 지원받는다.
따라서, 그러한 표준은 각각의 프로시저를 객체 모델의 클래스(44)로 간주함으로써 시스템의 정적인 기능적 아키텍처의 그래픽 표현(40; 도 4)을 생성하는 것을 가능하게 한다.
이 때문에, 이전에 식별된 프로시저들의 일부 특성들은 UML 클래스의 속성들로 변환된다.
이와 같이, UML 표준에 고유한 정적인 기능 모델에 따라 그러한 클래스들의 표현을 이용함으로써 시스템의 아키텍처의 정적인 기능적 사본(40)을 취득하는 것이 자동화된다.
특히, 그러한 표현(40)은 기능적 링크들(42)을 나타내며, 따라서 시스템을 승인하기 위해 그러한 링크의 부재를 검증하는 것이 용이해진다.
따라서, 도 5에 도시된 바와 같이, 사용자 인터페이스(50)는 사용자에게 시스템의 동작의 진행을 알릴 수 있으며, 내부 인터페이스(52)는 그 부재로 인해 실행(56)이 수행될 수 없는 동작을 구현하는 데 필요한 내부 데이터(54)를 개발자/프로그래머에게 알린다.
누락된 링크가 복원되면, 실행(60; 도 6)이 가능하고, 그 동작의 요약(62)이 제공될 수 있다.
사실상, 정적 응용과 무관하게 이용될 수 있는 다른 동적 응용에 따르면, UML의 객체 지향 프로그래밍의 동적 부분은 시스템의 상태들의 함수로서 사용자에 의해 수행될 수 있는 동작들을 지시하는 스크립트들(70; 도 7)을 생성하는 데 사용된다.
그렇게 하기 위하여, 당해 기본 텍스트는 시스템의 컴포넌트들의 동작들 및/또는 상태들의 함수로서 운영자에 의해 수행될 수 있는/수행되어야 하는 액션들을 기술하는 사용자 매뉴얼 타입 텍스트이다.
이러한 상황에서, 본 발명에 따라 생성되는 프로시저들은 시스템의 동작들 및/또는 상태들의 함수로서 사용자에 의해 수행되어야 하는 동작들을 지시하는 본 발명에 따른 방법에 의해 추출되는 매뉴얼의 부분들을 포함한다.
이러한 상황에서, UML 표준의 동적 부분의 이용은 시스템의 상태들 및/또는 시스템의 동작의 함수로서 매뉴얼의 관련 부분들을 의미하는 관련 프로시저를 표시하는 것을 가능하게 한다.
따라서, 본 발명은 사전 헬프데스크, 즉 사용자가 요청을 행하기 전에 액션을 취하는 헬프데스크를 생성하는 것을 가능하게 하며, 시스템의 사용의 함수로서 목표화된 진보된 정보를 제공한다.
본 발명은 예컨대 프린터 분야에서 이용되어, 사용자에게 유지 및/또는 보수 동작들을 제공할 수 있다.
본 발명은 많은 변형에 개방되어 있다. 예컨대, 문자 인식 동작이 입력 필드들의 인식으로 제한되는 방식으로 기본 텍스트를 작성하기 위하여 사용 사례 파라미터들 및/또는 프로시저 파라미터들에 대응하는 입력 필드들을 포함하는 상호작용 폼을 사용하는 것이 가능하다.
마찬가지로, 본 발명의 응용들은 다양할 수 있으며, 비제한적인 예로서 서버, 컴퓨터, 또는 일반적으로는 프린트 또는 이동 전화와 같은 주변 장치와 같은 동작들을 수행하는 장치와 관련될 수 있다.

Claims (10)

  1. 복수의 컴포넌트의 상태 및/또는 동작이 서로 의존하는 복수의 컴포넌트를 포함하는 복합 시스템의 개발 또는 사용을 지원하되, 상기 상태 및/또는 동작을 식별하는 복합 시스템의 문서(10)를 이용하여 상기 복합 시스템의 개발 또는 사용을 지원하는 방법에 있어서,
    상기 방법은
    - 상기 복합 시스템의 사용과 관련된 심볼을 자동으로 검색함으로써 상기 문서(10) 내에서 상기 시스템의 사용 사례(24)를 식별하는 단계,
    - 상기 심볼에 기초하여, 상기 복합 시스템의 컴포넌트에 의해 하나 이상의 단계에서 수행되는 동작을 기술하는 프로시저들을 생성하는 단계, 및
    -균일 모델링 언어(UML) 표준에 기초하여 상기 프로시저의 객체 지향프로그래밍을 이용함으로써 상기 사용자를 지원하는 단계를 포함하는
    방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 객체 지향 프로그래밍의 정적 부분(a static portion)은, 상기 복합 시스템의 정적인 기능적 아키텍처의 객체 모델의 하나의 클래스가 생성되는 프로시저에 대응하는 상기 복합 시스템의 정적인 기능적 아키텍처의 그래픽 표현을 생성하는
    방법.
  3. 제 1 항에 있어서,
    상기 객체 지향 프로그래밍의 동적 부분(a dynamic portion)은, 상기 복합 시스템의 상태의 함수로서 개발자 또는 사용자에 의해 수행될 수 있는 동작들을 지시하는 메시지를 생성하는데 사용되는
    방법.
  4. 제 1 항 내지 제 3 항 중 어느 한 항에 있어서,
    동일 사용 사례(24)와 관련된 파라미터를 함께 그룹화함으로써 하나의 프로시저가 생성되는
    방법.
  5. 제 4 항에 있어서,
    상기 심볼의 의미론적 분석 및/또는 상기 문서(10) 내의 상기 심볼의 위치의 분석을 고려함으로써, 2개의 파라미터가 단일 사용 사례(24)와 관련된 것으로 판단하는
    방법.
  6. 제 1 항 내지 제 5 항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 문서는 단어로 작성되며, 상기 심볼은 사용 사례의 파라미터와 관련된 키워드에 대응하는
    방법.
  7. 제 6 항에 있어서,
    각각의 사용 사례는 식별된 키워드를 포함하는 상기 문서의 구절(passages)과 관련되는
    방법.
  8. 제 1 항 내지 제 7 항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 문서(10)를 작성하기 위해 사용 사례(24) 파라미터 및/또는 프로시저 파라미터에 대응하는 입력 필드를 포함하는 상호작용 폼(an interactive form)이 사용되는
    방법.
  9. 복수의 컴포넌트의 상태 및/또는 동작이 서로 의존하는 복수의 컴포넌트를 포함하는 복합 시스템의 개발 또는 사용을 지원하되, 상기 상태 및/또는 동작을 식별하는 상기 복합 시스템의 문서를 이용하여 상기 복합 시스템의 개발 또는 사용을 지원하는 장치에 있어서,
    상기 장치는
    - 상기 복합 시스템의 사용과 관련된 심볼을 자동으로 검색함으로써 상기 문서 내에서 상기 시스템의 사용 사례를 식별하기 위한 수단,
    - 상기 심볼에 기초하여, 프로시저를 생성하되, 하나의 프로시저가 상기 컴포넌트를 이용하여 하나 이상의 단계에서 상기 복합 시스템의 컴포넌트에 의해 수행되는 동작을 기술하는 상기 프로시저들을 생성하는 수단, 및
    - 제 1항 내지 제8항 중 하나에 따른 균일 모델링 언어(UML) 표준에 따라 상기 프로시저들의 객체 지향프로그래밍을 이용함으로써 상기 사용자를 지원하기 위한 수단을 포함하는
    장치.
  10. 프린터를 사용하기 위한 제 1 항 내지 제 8 항 중 어느 한 항에 따른
    지원 방법의 응용.
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