KR20080097255A

KR20080097255A - 통합 물류거래관리 전자상거래방법 및 기록매체

Info

Publication number: KR20080097255A
Application number: KR1020070016360A
Authority: KR
Inventors: 김대운
Original assignee: 김대운
Priority date: 2007-02-16
Filing date: 2007-02-16
Publication date: 2008-11-05

Abstract

본 발명은 웹을 이용한 협력 업체(거래처)간 전자상거래 유통관리 시스템의 물류처리방법 및 이용자 간 거래방법에 관한 것으로 더욱 상세하게는 이용자는 운영자가 제공하는 서버에 접속하고 운영자가 제공하는 시스템을 이용하여 이용자 간 물품의 수주와 발주의 거래를 처리하는 방법과 기능으로 물품 거래시 발생 되는 발주(주문),수주(공급),배송 상태의 현황과 물품 거래 후 물품의 하자(반품,교환,AS,등) 또는 거래내역의 변동(처리상태,추가주문,정산 등 )이 있을 때 처리하는 방법과 정보를 각 이용자인 거래처로 전송하는 기능과 방법에 관한 것이다.

이용자는 운영자가 제공하는 전송시스템의 서버를 통하여 이용자가 입력한 수주내역을 포함하여 다수의 타이용자에게 전송받은 수주내역을 다수의 또 다른 타이용자(매입처)에게 발주하여 수주 내역을 재전송 하거나 직접 배송을 처리하는 방법으로, 각 이용자는 시스템의 주체가 되어 각 거래관계에 있는 다수의 이용자에게 계속해서 발주하여 배송을 의뢰하여 처리할 수 있다.

이때 처리된 배송내역과 정산이 거래관계에 있는 이용자에게 모두 실시간으로 전송되어 보고되며 거래시 발생한 하자(반품,교환,A/S)와 거래내역(C/S,추가주문,내용수정,정산)의 변동이 있을 때 각 거래관계에 있는 이용자에게 전송하여 처리하는 기능으로 거래처관리,수주관리,발주관리,배송관리,정산관리 등의 모든 업무를 웹을 이용하여 실시간으로 처리하여 신속하고 정확하게 관리할 수 있다.

이 시스템의 장점과 특징은 기존의 방식은 단방향의 거래방식으로 특정의 이용자가 다수의 거래처에게 시스템을 제공하여 발주를 내리는 방식이거나 반대로 수주를 하는 방식의 구조로 한 가지만 가능한 단방향의 거래방식이었다.

그러나 이 시스템은 모든 이용자가 각각의 주체가 되어 각 거래관계에 있는 이용자와 서로 발주를 하는 기능과 서로 수주를 받는 기능의 쌍방향의 거래가 가능한 방식이다.

예로 이용자A는 이용자B 에게 발주를 하거나 수주를 받을 수 있고 이용자B 역시 이용자A에게 발주를 하고 수주를 받을 수 있다.

또한 가장 큰 특징은 각 이용자는 동일한 기능의 시스템을 이용하여 각 거래관계에 있는 이용자에게 끊임없이 발주와 수주를 할 수 있는 순환관계에 있다.

예로 이용자A는 이용자B에게 B는 C에게,C는 D에게 계속해서 제한 없이 발주서를 전송할 수 있고 역순으로 D는 C에게 C는 B에게 발주서를 전송할 수 있다.

그리고 이 시스템은 필요한 물품을 주문하는 발주서가 아닌 반대로 이용자A가 물품의 매입을 의뢰하여 B에게 수취 의뢰하면 B는 C에게로 계속해서 재의뢰할 수 있고 역시 역순으로 의뢰가 가능하다.

반품과 교환,A/S가 발생했을 때 배송을 처리한 업체로 순차적으로 요청할 수 있으며 발주서를 처리한 하위업체가 상위업체의 요청 없이 처리하면 상위 업체는 모두 자동으로 처리되어 전송된다. 따라서 본 발명은 업체와 업체(B2B)간 물류거래관리를 통합하여 관리하는 시스템으로 거래처 간 투명하고 정확하게 거래대금을 관리하고 거래시 발생 되는 불필요한 업무를 줄여 인건비 절감효과와 업무간소화 및 효율적인 관리와 실시간으로 신속하게 업무를 처리할 수 있는 장점이 있다

통합물류관리시스템,기업간물류관리시스템,B2B,배송관리,물류관리,거래관리

Description

물류거래관리 통합시스템{Business To Business Integration}

도 1은 본 발명을 수행하기 위한 컴퓨터 넷트웍 시스템의 전체구성을 나타내는 도면이다.

도 2는 본 발명에 따른 전자상거래 시스템에 있어 처리과정을 설명하기 위한 도면이다.

도 2a는 본 발명에 따른 전자상거래 시스템에 있어 각 이용자시스템들의 순환 전자상거래방법을 수행하는 절차를 나타내는 도면이다.

도 3은 본 발명에 따른 전자상거래 시스템에 있어 물품의 하자처리과정을 설명하기 위한 도면이다.

도 3a는 본 발명에 따른 전자상거래 시스템에 있어 각 이용자시스템들의 물품하자처리를 순환하여 처리방법을 수행하는 절차를 나타내는 도면이다.

본 발명은 전자상거래를 통한 이용자들의 물품거래의 시스템과 방법에 관한 것으로서 본 발명이 속하는 기술분야의 종래기술과 다른 점은 종래의 전자상거래 유통 시스템은 주체인 시스템 제공자의 업무를 효율적으로 수행하기 위해 시스템 제공자인 주체가 기준이 되어 발주업체,수주업체로 구분하고 계정(이용권한)을 발급하여, 각기 다른 기능의 시스템으로 단방향으로 발주를 하거나 또는 수주를 받는 기능으로 계정을 발급받은 업체는 다른 이용자와 거래가 불가능하고 오직 주체인 시스템 제공자와 거래가 가능한 제한적인 시스템으로 주체의 거래업체 관리를 용이하게 하기 위해 개발되었다.이로 인해 시스템을 보유하고 있는 다수의 업체간 누구의 시스템을 이용할지 분쟁이 발생 되고, 시스템을 보유하지 않은 업체 또한 다수의 시스템 제공자가 제공하는 다수의 시스템을 관리함으로써 발생하는 업무상 비효율성을 극복하기 위해 개발되었다.

본 발명은 하나의 시스템으로 통합적으로 관리할 수 있도록 이용자 모두가 주체가 되어 동일한 기능의 시스템으로 모든 이용자 간 자유롭게 물품의 거래 내역을 주고 받을 수 있는 쌍방향의 거래방식으로 한곳의 이용자와 발주와 수주를 동시에 관리할 수 있으며 각 이용자 간 제한 없이 각 거래관계에 있는 이용자에게 계속해서 발주서를 전송할 수 있는 순환관계에 있다. 더욱 상세하게는 이용자는 다수의 이용자에게 전송받은 수주서를 다수의 또 다른 이용자에게 발주하여 전송할 수 있고 전송받은 다수의 이용자는 각 거래관계에 있는 또 다른 이용자에게 또 다시 수주내역을 재발주하여 전송할 수 있는 기능을 갖고 있다. 이때 ,각 이용자 간 매입과 매출의 금액이 정산된다.

또한 역으로 발주를 하거나 수주를 받는 기능이 아닌 물품을 수취의뢰할 수 있는 기능으로 이용자가 또 다른 이용자에게 물품의 수취를 의뢰하면 거래관계에 있는 이용자는 수취승인을 하여 물품을 공급받거나 또 다른 이용자에게 계속해서 수취를 의뢰할 수 있다.

종래의 물류창고 없이 운영하는 업체의 경우 전화,펙스,이메일 등으로 발주서를 수집하여 각 취급 물품업체에 맞춰 개별적으로 전송함으로 인해 수기로 처리시 일어나는 오류와 불필요한 비용과 인력이 발생하고 전송받은 물류업체 또는 제조사 역시 동일한 문제점이 일어나지만 상기의 상황을 대처할 수 있는 통합시스템이 없는 실정이다.

따라서, 본 발명의 목적은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위해 안출된 것으로서, 기존의 시스템이 극복하지 못하는 한계를 넘어서고자 하는데 그 목적이 있다.본 발명이 이루고자 하는 기술적인 과제는 기존의 시스템이 관리해주지 못했던 각기 다른 시스템 이용자 간 거래 내역을 전송하지 못했던 거래방식과 단방향의 거래방식을 동일한 하나의 시스템을 이용하여 전송할 수 있도록 하는 것이다. 이를 위해 운영자는 모든 이용자에게 동일한 기능의 시스템을 제공하고 거래 내역의 관리를 위해 자료를 보관해두는 기능을 갖는 데이터베이스 기능을 갖고있는 통합시스템 서버가 제공하는 시스템을 이용하여 이용자 간 거래시 발생하는 주문,배송,반품,교환,AS,정산 등의 내역을 타이용자에게 계속해서 전송할 수 있도록 순환처리하여 하나의 시스템으로 통합관리할 수 있도록 하는 것이 본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제의 하나이다.

상기의 기술적 과제를 이루기 위한 본 발명에 따른 전자상거래방법은,

통신거래를 관리하는 서버컴퓨터,이용자의 컴퓨터들이 통신망을 통하여 연결된 컴퓨터 넷트웍 시스템에서, 이용자가 자신의 컴퓨터를 이용하여 상기 서버 컴퓨터를 매개로 하여 물품을 거래하는 방법과 처리하는 방법에 있어서 ,

(a)상기 각 이용자의 컴퓨터에서 물품을 거래하고 처리할 수 있는 상기의 서버컴퓨터가 제공하는 단계; (b) 자신의 컴퓨터를 이용하여 또 다른 이용자에게 거래 요청을 전송하고 전송받은 또 다른 이용자는 거래를 승인하는 단계; (C) 이용자가 자신의 컴퓨터를 이용하여 또 다른 이용자들에게 접수받은 수주 내역을 배송 처리하고 발송확정을 하여 정보를 전송하는 단계; (d) 이용자가 자신의 컴퓨터를 이용하여 또 다른 이용자들에게 접수받은 수주 내역을 또 다른 이용자들에게 발주하여 배송 요청 정보를 전송하고 처리과정을 보고받아 상태를 확인하는 단계; (e) 이용자가 자신의 컴퓨터를 이용하여 또 다른 이용자들에게 자신의 물품 구매를 의뢰하여 수취요청 정보를 전송하는 단계; (f) 이용자가 자신의 컴퓨터를 이용하여 또 다른 이용자들에게 전송받은 구매의뢰 내역을 수취 승인하거나 수취거부 또는 다른 이용자들에게 수취의뢰 내역을 재 전송 하는 단계; 및 (g) 수취승인 후 처리과정을 전송받아 처리과정을 확인하는 단계; (h) 물품의 반품,교환,AS의 하자처리를 등록 접수하는 단계; 및 (i)거래된 물품의 타이용자에게 자동으로 접수되어 전송되는 단계; (j)하자처리요청의 물품을 처리하는단계; 및 처리를 거부하여 거부의사를 전송하는 단계; (k) 또 다른 이용자에게 요청하는 단계; 및 (l) 요청한 내역을 취소하는 단계;

이하에서, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예에 대하여 상세하게 설명한다.

도 1은 본 발명을 수행하기 위한 컴퓨터 네트웍 시스템의 전체 구성을 나타내는 도면이다.서버컴퓨터(11)는 온라인 전자 상거래를 주관하는 회사에 구비된 컴퓨터이며, 이용자컴퓨터(13),(14),(15),(16)는 서버컴퓨터(11)에서 운용하는 사이트에서 각 이용자와 전자상거래를 이용하는 컴퓨터이며, 서버컴퓨터(11)와 통신망(12)을 통하여 통신을 수행한다.

서버컴퓨터(11)는 이용자의 정보가 저장된 데이터베이스 및 거래에 필요한 정보 데이터베이스 등을 구비하고 있으며, 온라인 전자상거래를 위한 프로그램을 수행하는 프로그램이 저장되어 있다.

통신망(12)에 연결된 이용자컴퓨터들은 HTML(Hyper Text Markup Language)의 형태로 웹 내용을 디스플레이 할 수 있는 인터넷 브라우저와, 클라이언트 전용 브라우저를 가지고 있다. 웹 브라우저는 각 컴퓨터가 서버컴퓨터(11)에 있는 온라인 전자상거래 HTML 템플릿의 내용을 억세스하여 디스플레이 할 수 있도록 한다.

이용자 간 전자상거래를 하기 위해서 이용자는 서버컴퓨터(11)에 이용자의 정보를 제공하고 인증값을 제공받아 인증값을 이용하여 전자상거래를 원하는 타이용자에게 정보를 제공하여 거래를 요청하고 타이용자가 거래를 승인하면 거래관계가 성립되어 이용할 수 있다.

도 2는 본 발명에 따른 이용자 컴퓨터의 물품처리방법을 수행하는 절차를 나타내는 도면이다. 본 예에서는 하나의 이용자컴퓨터를 기준으로 설명하며, 모든 이용자에 해당되어 동일한 기능의 시스템으로 거래하는 것을 특징으로 한다.

이용자컴퓨터는 온라인쇼핑몰,오프라인상점, 등의 수주내역을 서버컴퓨터에 전송하여 내역을 등록(21) 한다. 서버컴퓨터는 이용자컴퓨터가 전송한 수주서등록(21) 내역을 포함하여 타이용자컴퓨터가 전송한 발주내역을 전송받아 수주서접수(22)을 하여 서버컴퓨터의 데이터베이스에 저장한다. 이용자컴퓨터는 배송처리방법(23)을 선택하여 이용자컴퓨터가 직접 배송처리(25)할 것 인지, 거래관계에 있는 또 다른 이용자컴퓨터에 발주하여 타이용자컴퓨터에게 배송요청(24)하여 발주서를 전송할 것인지, 배송거부(26)을 할 것인지 선택한다. 이용자컴퓨터가 직접 배송처리(25) 하여 배송정보 입력 후 발송확정(27)을 하면 수주를 받았던 타이용자컴퓨터에게 수주내역의 배송정보(공급가,운임,등)와 송장번호 등이 전송되어 정산되며 완료된다.

배송거부(26)를 하면 취소되어 수주받은 이용자컴퓨터에 보고되어 배송 거부의사를 전송하고, 거부의사를 보고받은 배송을 요청한 타이용자컴퓨터는 배송요청이 취소(28)되어 배송처리방법(23)을 선택하여 다시 처리할 수 있다.

협력업체로 배송요청(24)하여 발주서를 타이용자컴퓨터로 전송하면 타이용자컴퓨터 의 배송처리 상태를 확인하고 타이용자컴퓨터의 처리과정을 보고받는다.

협력업체로 배송요청(24)한 내역이 배송전인 경우 취소(28)를 하면 배송 요청한 내역이 취소되어 이용자컴퓨터는 배송처리방법(23)을 선택하여 다시 처리할 수 있다.

본 발명의 있어서 또 다른 거래방법의 구성은

물품의 수취를 의뢰하거나 의뢰받는 것에 있다. 이용자컴퓨터는 타이용자컴퓨터에게 물품의 수취를 의뢰할 목적으로 수취의뢰물품등록(201)을 하고 타이용자컴퓨터에게 타이용자로수취요청(202)을 할 수 있는 것과 또 다른 이용자컴퓨터에게 물품의 수취요청을 접수(203)받아 수취방법을 선택하여 처리할 수 있다.

수취승인(204)을 하여 수취의사를 수취요청한 타 이용자컴퓨터의 수취내역서접수(207)에 보고하여 접수되고 처리과정을 확인하여 완료된다.

수취거부(205)를 하면 수취거부의사가 수취요청한 타이용자컴퓨터에 전송되어 취소 된다. 타이용자로 수취요청(202)하여 타이용자컴퓨터의 수취의사를 대기하며, 취소(206)을 하면 타이용자컴퓨터에게 수취요청한 내역이 취소되어 다시 수취방법을 선택하여 처리할 수 있다.

도 2a는 본 발명에 따른 이용자컴퓨터들의 거래방법에서 순환되어 처리되는 방법을 표현한 수행절차를 나타내는 도면이다.

본 발명의 가장 큰 특징은 각 이용자컴퓨터는 동일한 시스템의 기능으로 타이용자 컴퓨터의 발주서를 수주받는 기능과 수주받은 내역을 발주한 이용자컴퓨터를 포함하여 거래관계에 있는 타이용자컴퓨터에 재발주하여 전송하는 기능으로 계속해서 제한 없이 전송받고 전송하는 순환관계에 있다.

모든 이용자컴퓨터는 각 거래관계에 있는 다수의 또 다른 이용자컴퓨터에게 타이용자에 배송요청(2a1)을 하여 처리상태를 확인하며 배송 요청을 전송받은 타이용자컴퓨터는 역시 또 다른 타이용자컴퓨터에게 끊임없이 거래관계에 이용자컴퓨터들에게 배송 요청의사를 전송이 가능한 순환관계로 처리되고, 최종 처리업체가 발송을 완료(2a2)하면 각 배송 요청관계에 있는 각 이용자컴퓨터에게 처리내역이 자동으로 보고되어 전송 완료된다.

수주받은 이용자컴퓨터는 배송거부(2a3)의사를 발주한 이용자컴퓨터에게 순차적으로 수동전송하여 각 이용자컴퓨터에게 전송할 수 있고 배송을 요청한 이용자컴퓨터가 취소(2a3)를 하여 배송 처리방법을 선택하여 처리할 수 있고, 요청받은 거래관계에 있는 타이용자컴퓨터들은 모두 자동으로 취소된다.

또한, 물품의 수취의뢰서를 각 거래관계에 있는 이용자컴퓨터에게 끊임없이 순차적으로 타이용자로 수취요청(2a4)을 하여 정보를 전송할 수 있고 최종 수취요청을 받은 이용자컴퓨터가 수취승인(2a5)을 하면 수취요청한 관계에 있는 이용자컴퓨터들에게 수취승인(2a5)의사가 자동보고되며 최초 수취요청한 이용자컴퓨터의 수주서접수(2a5)되어 상기의 배송 처리방법 선택을 거쳐 완료된다.

수취의뢰 받은 이용자컴퓨터가 수취거부(2a6) 하면 수취의뢰한 이용자컴퓨터에게 순차적으로 계속해서 수동으로 전송하여 수취의사를 보고할 수 있고, 수취요청한 이용자컴퓨터가 취소(2a6)를 하여 수취방법을 선택하여 다시 처리할 수 있고, 수취요청받은 관계에 있는 모든 이용자컴퓨터들은 모두 자동으로 취소된다.

도 3은 본 발명에 따른 물품의 하자처리 방법을 수행하는 절차를 나타내는 도면이다.

이용자컴퓨터는 하자의 물품을 등록(31)하여 서버컴퓨터에 전송하여 하자물품을 등록(32)하고, 또한 타이용자의 하자처리 내역을 접수(32)받는다.

처리방법(33)을 선택하여 이용자컴퓨터가 처리(34)할 것인지, 처리거부(36)할 것인지, 거래관계에 있는 타이용자컴퓨터에게 처리를 요청(35)할 것인지를 결정한다.

타 이용자에 처리요청(35)하면 타이용자컴퓨터에 전송되어 처리상태를 확인하여 처리과정을 확인하여 타이용자컴퓨터의 완료시 확인 후 정산되어 완료되며, 이때 처리요청한 내역을 취소(37)처리하면 타이용자컴퓨터에게 요청한 내역이 취소되어 이용자컴퓨터는 처리방법(33)을 선택하여 다시 처리할 수 있다.

이용자컴퓨터가 직접 자사 처리(34)하여 교환의 입고 후 출고는 물품이 입고를 확인하고 교환물품으로 배송 처리하고 입고 전 출고는 물품을 먼저 배송 처리하고 교 환 물품이 입고되면 처리확인하여 완료된다. 반품의 처리는 물품의 입고상태를 확인하여 처리확인하며 AS의 자재출고는 입고 없이 자재만 출고한다. 입고AS는 물품이 입고되어 처리확인 하고 수리하여 재출고하면 완료된다. 하자의 내역을 처리 후 발송확정과 처리확인을 하면 정산되어 완료되며 각 거래관계에 있는 이용자에게도 내역이 전송되어 처리내역을 확인 후 정산된다.

처리거부(36)하면 하자처리를 요청한 이용자 컴퓨터에게 에게 보고되어 전송된다.

도 3a는 본 발명에 따른 하자처리방법을 수행하는 절차에 있어 이용자컴퓨터들의 처리방법을 나타내는 도면이다.

각 이용자컴퓨터들은 하자물품의 처리를 제한 없이 거래관계에 있는 타 이용자컴퓨터들에게 요청(3a2)할 수 있는 순환관계로 요청의사를 전송할 수 있고, 또한 이용자컴퓨터들의 물품의 거래관계가 형성된 물품의 하자접수시 발주한 이용자컴퓨터들도 모두 자동으로 접수(3a1)된다. 더욱 상세하게는 도 1의 이용자컴퓨터 (13)=>(14)=>(15)=>(16) 순으로 물품의 거래가 발생했을 때 거래한 물품의 하자접수시 하위이용자컴퓨터(15)가 접수시 상위의 (13),(14)이용자컴퓨터는 모두 자동으로 접수되어 처리되고 상위의 이용자컴퓨터가 접수하면 하위업체로 수동으로 순차적 요청하여 처리할 수 있다.

하자처리를 요청받은 이용자컴퓨터의 처리거부(3a4)시 수동으로 순차적 요청하여 요청한 이용자에게 순차적으로 처리거부의사(3a4)를 전송하여 처리하고 하자처리요청한 내역을 취소(3a4)하면 하위 처리관계에 있는 이용자컴퓨터는 모두 자동으로 취소된다.

최종의 이용자 컴퓨터가 처리를 완료(3a3)하면 처리관계에 있는 이용자 컴퓨터들에게 모두 자동으로 전송되어 확인할 수 있고 완료된다.

상기 본 발명의 실시예에서는 인터넷을 통한 온라인 전자상거래의 경우를 예시 하였으나, 다른 통신망,예를 들어 공중전화망을 이용하여 구현하는 것도 가능하며, 서버에서 이용자에게 또는 그 반대로 정보를 제공하거나 제공받는 방법은 일반적인 프로그래밍 기법을 이용하여 소프트웨어적으로 또는 하드웨어적으로 다양하게 구현할 수 있다는 것은 이 분야에 통상의 기술을 가진 자라면 용이하게 알 수 있을 것이다.

본 발명은 또한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드로서 구현되는 것이 가능하다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체는 컴퓨터 시스템에 의하여 읽혀질 수 있는 데이터가 저장되는 모든 종류의 기록장치를 포함한다.컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체의 예로는 ROM,RAM,CD-ROM,자기테이프,플로피디스크,광데이터저장장치 등이 있으며, 또한 캐리어 웨이브(예를 들어 인터넷을 통한 전송)의 형태로 구현되는 것도 포함한다. 또한 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템에 분산되어, 분산방식으로 컴퓨터가 읽을 수 있는 코 드가 저장되고 실행될 수 있다.

상술한 바와 같이 본 발명에 따른 이용자들의 물품 거래방법에 의하면, 통신거래를 관리하는 서버를 중간 매개체로 하여, 첫째, 본 발명은 협력업체와 거래시 발생 되는 주문,판매,물품하자처리,배송,정산 등 업무의 모든 과정을 웹 기반의 인터넷을 통한 업무전산화로 실시간으로 신속하고 정확하게 협력업체로 전달하고 하나의 시스템으로 관리하여 처리 전 과정을 확인하며 처리하여 신뢰성 상승과 업무효률을 극대화하고 업무착오,업무지연,인력소비,등 비효율적인 업무처리를 해소할 수 있다.

둘째, 시스템 안에서 타업종과 신규거래가 가능하여 물품구입 업무시 풍부한 상품정보와 공급망 확대,안정적인 거래선을 확대하여 단 기간내 여러 협력 업체들과 연결하는 수급/공급 등 거래망을 구축 매출증대를 기대할 수 있고 무한안 온라인 시장의 신규사업 확장과 판로개척 등의 마켓팅환경을 제공한다.

Claims

전자상거래를 관리하는 서버 컴퓨터,적어도 둘 이상의 이용자컴퓨터들이 통신망을 통하여 연결된 컴퓨터 넷트웍 시스템에서, 상기 서버 컴퓨터에서 둘 이상의 이용자컴퓨터들이 통신하면서 물품의 전자상거래를 수행하는 방법에 있어서,

상기 이용자컴퓨터가 수주 내역을 처리할 수 있는 환경 및 또 다른 이용자컴퓨터 및 다수의 이용자컴퓨터들에게 물품의 수주 및 발주의 거래할 수 있는 환경을 제공하는 단계;

상기의 이용자컴퓨터들이 수주 내역(물품명,수량,배송지,등)을 서버컴퓨터에 등록하여 접수하는 단계; 및 또 다른 이용자컴퓨터의 수주 내역 및 수취승인내역서를 접수받는 단계;

상기 등록되어 접수된 물품의 수주 내역과 또 다른 이용자컴퓨터에서 접수받은 수주 내역의 배송처리방법을 선택하여 이용자컴퓨터가 배송 처리하는 단계; 및 거래관계에 있는 또 다른 이용자컴퓨터에게 물품을 발주하여 내역을 전송하는 단계; 및 또 다른 이용자컴퓨터에게 발주한 내역을 취소하는 단계; 와 발주한 이용자컴퓨터의 배송 거부의사를 전송받는 단계; 및 수주한 물품의 배송 거부하여 의사를 전송하는 단계;
제1항에 있어서,

배송처리방법에 이용자컴퓨터의 배송처리에서

물품명,공급단가,운임,송장번호 등의 정보를 입력하고 발송확정을 하면 완료되어 정산되고 거래관계에 있는 이용자컴퓨터에 배송정보를 전송하는 단계;
제1항에 있어서,

배송처리방법에 또 다른 이용자컴퓨터에게 배송요청에서

수주 내역의 물품명,공급단가,운임 등의 공급정보를 입력하고 또 다른 이용자컴퓨터에게 배송지정보를 전송하여 배송을 요청 발주하여 배송전,배송중의 정보를 확인할 수 있고,발주한 이용자컴퓨터의 발송확정시 배송완료정보(매입단가,운임,송장번호 등의 정보)를 전송받아, 각 정산되어 완료되는 단계; 및 배송 요청한 발주 내역의 처리상태가 배송전 일 때 취소할 수 있고, 취소시 배송 요청한 발주 내역이 취소되어 배송을 요청하여 발주했던 또 다른 이용자컴퓨터에 보고되어 취소정보가 전송되는 것과 발주했던 또 다른 이용자컴퓨터의 배송 거부시 거부의사를 전송받아 취소되며, 이용자컴퓨터는 배송처리방법을 선택하여 다시 처리할 수 있는 단계;
제1항에 있어서,

배송처리방법에 배송 거부에서

이용자컴퓨터가 등록 접수한 수주 내역을 포함하여, 또 다른 이용자컴퓨터에게 접수받은 수주 내역을 배송 거부하여 배송 거부의사를 전송하여 취소되는 단계;
전자상거래를 관리하는 서버 컴퓨터,적어도 둘 이상의 이용자컴퓨터들이 통신망을 통하여 연결된 컴퓨터 넷트웍 시스템에서, 상기 서버 컴퓨터에서 둘 이상의 이용자컴퓨터들이 통신하면서 물품의 전자상거래를 수행하는 방법에 있어서,

상기 이용자컴퓨터가 또 다른 이용자컴퓨터와 거래함에 있어, 물품의 수취를 의뢰하거나 물품의 수취를 요청받아 거래할 수 있는 환경을 제공하는 단계;

상기의 이용자컴퓨터는 수취의뢰할 물품(물품명,공급단가,운임,등)을 등록하여 또 다른 이용자컴퓨터로 물품을 수취요청하는 단계; 및 또 다른 이용자컴퓨터의 수취의뢰 내역을 접수받는 단계;

상기의 또 다른 이용자컴퓨터에게 접수받은 수취요청 의뢰 내역을 수취방법을 선택하여 수취승인하여 의사를 전송하는 단계; 및 수취거부하여 거부의사를 전송하는 단계; 및 또 다른 이용자컴퓨터에게 수취요청하여 수취의뢰정보(물품명,공급단가, 운임,등)를 전송하는 단계; 및 수취요청한 내역을 취소하는 단계;
제5항에 있어서,

수취내역서 접수에서

이용자컴퓨터는 거래관계에 있는 또 다른 이용자컴퓨터에게 수취요청한 내역의 수취승인 정보(배송지정보,등)를 전송받아 수취승인 내역서접수에 접수되어 배송 처리방법을 선택하여 처리하는 단계;
제5항에 있어서,

이용자컴퓨터가 수취방법 선택에서

수취 요청받은 이용자컴퓨터가 수취승인을 하여 승인 정보(배송지정보)를 전송하고, 수취의뢰한 이용자컴퓨터의 배송전,배송중의 상태를 확인하고, 발송확정시 배송완료정보(공급단가,운임,송장번호 등의 정보)를 전송받아, 입고확인 하면 각 정산되어 완료되는 단계;
제5항에 있어서,

이용자컴퓨터가 수취방법 선택에서

수취 요청받은 이용자컴퓨터가 수취거부를 하여 수취거부의사를 수취의뢰한 이용자컴퓨터에게 전송하여 취소되어 종료되는 단계;
제5항에 있어서,

이용자컴퓨터가 수취방법 선택에서

매입정보(물품명,매입단가,운임,등)의 정보를 전송받아 물품의 수취를 요청받은 이용자컴퓨터는 공급정보(공급단가,운임,등)를 입력하고 또 다른 이용자컴퓨터에게 물품의 수취를 의뢰하여 수취의사를 대기하는 단계; 및 수취의뢰한 내역을 취소하여 수취의뢰한 이용자컴퓨터에게 취소의 의사를 전송하고, 수취방법을 선택하여 다시 처리할 수 있는 단계;
전자상거래를 관리하는 서버 컴퓨터,적어도 둘 이상의 이용자컴퓨터들이 통신망을 통하여 연결된 컴퓨터 넷트웍 시스템에서, 상기 서버 컴퓨터에서 둘 이상의 이용자컴퓨터들이 통신하면서 물품의 거래 후 거래물품의 하자처리을 수행하는 전자상거래방법에 있어서,

상기 이용자컴퓨터가 하자 내역을 처리할 수 있는 환경 및 또 다른 이용자컴퓨터 및 다수의 이용자컴퓨터들에게 물품의 하자처리를 할 수 있는 환경을 제공하는 단 계;

상기의 제공된 하자처리의 환경에서 이용자컴퓨터는 하자물품의 교환(입고후출고,입고전출고),반품, AS(자재출고,입고AS)의 원인을 선택하여 물품을 등록하여 서버컴퓨터에 접수하는 단계; 및 타 이용자컴퓨터에게 하자처리의 물품 정보를 접수받는 단계;

상기의 제공된 하자처리의 환경에서 접수된 하자처리의 내역을 처리방법을 선택하여 이용자컴퓨터가 직접 처리하는 단계; 및 처리거부의 의사를 전송하는 단계; 및 또 다른 이용자컴퓨터에게 하자의 처리를 요청하여 의뢰하는 단계; 및 하자의 처리를 요청하여 의뢰한 내역의 취소를 하여 취소정보를 전송하는 단계; 및 처리거부의 의사를 전송받는 단계;
제10항에 있어서,

처리방법선택의 이용자컴퓨터가 처리하는 방법에서

교환의 입고 후 출고는 하자물품의 입고되면 원인을 확인하고 발생비용 등의 정보를 입력하여 교환의 물품을 배송 처리하여 완료되는 단계; 와 교환의 입고 전 출고는 교환의 물품을 먼저 배송 처리하고 하자의 물품이 입고되어 원인과 발생비용을 입력하여 입고확인은 하면 완료되는 단계; 및 반품의 처리시 반품의 물품이 입고되 면 원인과 발생비용을 입력하여 완료되는 단계; 및 AS처리시 자재출고는 원인과 발생비용을 입력하여 자재를 출고하여 완료되는 단계; 와 입고AS는 물품의 입고를 확인하고 원인과 발생비용을 입력하여 출고하여 완료되는 단계;

하자의 물품을 처리하여 처리정보를 입력하고 처리확정을 하면 하자처리를 의뢰한 타 이용자 컴퓨터에게 처리정보가 전송되어 정산되며 완료되어 정산되는 단계;
제10항에 있어서,

처리방법선택의 이용자컴퓨터가 처리거부 선택에서

접수된 하자처리 내역을 처리거부하여 처리거부의사를 하자처리요청을 의뢰한 이용자컴퓨터에게 전송하는단계;
제10항에 있어서,

처리방법선택의 타이용자 컴퓨터에게 처리를 요청하여 의뢰하는 방법에서,

접수된 하자처리의 내역을 타이용자 컴퓨터에 처리를 요청 의뢰하여 처리전,처리중의 상태를 확인하고 처리완료되어 처리확정시 발생비용, 등의 처리정보를 전송받아 정산되며 완료되는단계; 및 하자처리를 요청의뢰한 내역의 처리거부를 전송받아 처리방법을 선택하여 다시 처리할 수 있는 단계; 및 하자처리요청을 의뢰한 내역을 취소하여 취소정보를 전송하고 취소한 이용자컴퓨터는 처리방법을 선택하여 다시 처리할 수 있는 단계;
전자상거래를 관리하는 서버 컴퓨터,적어도 둘 이상의 이용자컴퓨터들이 통신망을 통하여 연결된 컴퓨터 넷트웍 시스템에서, 상기 서버 컴퓨터에서 둘 이상의 이용자컴퓨터들이 통신하면서 물품의 전자상거래를 수행하는 방법에 있어서,

상기 이용자컴퓨터가 수주 내역을 처리할 수 있는 환경 및 또 다른 이용자컴퓨터 및 다수의 이용자컴퓨터들에게 물품의 수주 및 발주의 거래할 수 있는 환경과 하자의 처리를 처리할 수 있는 환경을 제공하는 단계;

상기 제공된 거래환경에서 이용자컴퓨터들은 동일한 기능의 시스템으로, 각 거래관계에 있는 또 다른 이용자 컴퓨터에게 물품의 수주 정보를 전송받아 또 다른 이용자컴퓨터에게 물품을 발주하여 정보를 전송하고 물품의 수주 정보를 전송받은 또 다른이용자컴퓨터는 제한적이지 않고 계속해서 또 다른 이용자컴퓨터에게 물품의 발주정보를 전송할 수 있는 순환처리 단계; 및 최종 수주받은 이용자컴퓨터가 배송을 처리하고 발송확정을 하면 수주와 발주관계에 있는 모든 이용자 컴퓨터들은 배송정보를 자동으로 전송받아 완료되는 방법의 처리 단계;

여러 단계의 배송 요청 과정에서 한 이용자컴퓨터가 취소를 하며,취소한 이용자컴퓨터의 발주한 이용자컴퓨터를 포함하여 하위의 배송 요청관계에 있는 이용자컴퓨 터들은 모두 자동으로 취소되는 방법의 단계; 와 수주한 이용자컴퓨터의 배송 거부시 순차적으로 수동 전송할 수 있는 방법의 처리 단계;

상기 제공된 거래환경에서 이용자컴퓨터들은 동일한 기능의 시스템으로, 각 거래관계에 있는 또 다른 이용자 컴퓨터에게 물품의 수취요청 의뢰정보를 전송받아 또 다른 이용자컴퓨터에게 물품의 수취요청 의뢰하여 정보를 전송하고 물품의 수취요청 정보를 전송받은 또 다른이용자컴퓨터는 제한적이지 않고 계속해서 또 다른 이용자컴퓨터에게 물품의 수취요청 정보를 전송할 수 있는 순환처리 방법의 처리 단계;

최종의 수취요청 의뢰정보를 전송받은 이용자컴퓨터가 수취승인을 하면 수취요청 관계에 있는 이용자컴퓨터를 포함하여 최초 수취요청 의뢰한 이용자컴퓨터에게 자동으로 전송되는 방법과 여러 단계의 수취요청 의뢰과정에서 한 이용자컴퓨터가 취소를 하며,취소한 이용자컴퓨터의 수취요청 의뢰한 이용자컴퓨터를 포함하여 하위의 수취요청 의뢰관계에 있는 이용자컴퓨터들은 모두 자동으로 취소되는 방법의 단계; 와 수취요청 의뢰받은 이용자컴퓨터의 수취 거부시 순차적으로 수동 전송할 수 있는 방법의 처리 단계;

상기 제공된 거래환경에서 이용자컴퓨터들은 동일한 기능의 시스템으로,각 거래관계에 있는 또 다른 이용자 컴퓨터에게 하자물품의 처리 요청정보를 전송받아 또 다른 이용자컴퓨터에게 하자물품의 처리 요청정보를 전송하고 하자물품의 처리 요청정보를 전송받은 또 다른이용자컴퓨터는 제한적이지 않고 계속해서 또 다른 이용자 컴퓨터에게 하자물품의 처리 요청정보를 전송할 수 있는 순환처리 방법의 처리 단계;

여러 단계의 처리요청 과정에서 최종의 하자물품의 처리 요청정보를 전송받은 이용자컴퓨터가 하자물품의 처리를 하면 하자처리의 정보가 하자처리요청 관계에 있는 이용자컴퓨터들에게 자동으로 전송되어 완료되는 방법의 단계; 와 여러 단계의 하자물품의 처리 요청과정에서 한 이용자컴퓨터가 취소를 하면, 취소한 이용자컴퓨터의 하자물품의 처리 요청정보를 의뢰한 이용자컴퓨터를 포함하여 하위의 하자물품의 처리요청 의뢰관계에 있는 이용자컴퓨터들은 모두 자동으로 취소되는 방법의 단계; 와 하자물품의 처리 요청정보를 의뢰받은 이용자컴퓨터의 처리 거부시 순차적으로 수동 전송할 수 있는 방법의 처리 단계;
제10항에 있어서,

물품의 하자처리방법의 하자 내역의 접수에서,

다수의 이용자컴퓨터들의 물품의 거래가 발생하여 각각의 거래관계가 성립된 물품의 하자접수시 수주한 이용자컴퓨터에 발주한 이용자컴퓨터를 포함하여 상위의 거래관계에 있는 이용자컴퓨터들이 모두 자동으로 접수되는 방법의 처리단계;
제1항 내지는 제5항 내지는 제10항 내지는 제14항에 있어서,

전자상거래를 관리하는 서버 컴퓨터,적어도 둘 이상의 이용자컴퓨터들이 통신망을 통하여 연결된 컴퓨터 넷트웍 시스템에서, 상기 서버 컴퓨터에서 둘 이상의 이용자컴퓨터들이 통신하면서 물품의 전자상거래를 수행하는 방법을 특징으로 하는 전자상거래에서의 거래방법 및 컴퓨터에서 실행시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체.