KR20070086568A - 판매 시점 관리 데이터와 전자식 물품 감시 데이터를통합하기 위한 방법과 시스템 - Google Patents

판매 시점 관리 데이터와 전자식 물품 감시 데이터를통합하기 위한 방법과 시스템 Download PDF

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KR20070086568A
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윌리엄 칼 버크홀더
해리 왓킨스
윌리엄 매튜 라이더
데이비드 부차난 팔린
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센소매틱 일렉트로닉스 코포레이션
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Abstract

판매 시점 관리(POS) 트랜잭션과 전자식 물품 감시(EAS) 비활성화에 관한 정보를 통합하기 위한 방법과 시스템이 개시된다. 이 방법은, 적어도 하나의 EAS 태그를 가지는 구매된 상품에 관한 제 1 데이터를 수집하고 전송하도록 구성된 POS 스테이션 - POS 스테이션은 비활성화 신호를 전송하도록 또한 구성됨 - 을 제공하는 단계, 적어도 하나의 EAS 태그를 비활성화 시키고, 적어도 하나의 EAS 태그의 비활성화에 관한 제 2 데이터를 수집하고, 제 1 데이터와 제 2 데이터를 전송하도록 구성된, EAS 비활성화 장치에서 비활성화 신호를 수신하는 단계, 제 1 데이터와 제 2 데이터를 수집하고 전달하기에 적합한, 알람 관리 유닛으로 제 1 데이터와 제 2 데이터를 전송하는 단계, 제 1 데이터와 제 2 데이터를 분석하고, 제 1 데이터와 제 2 데이터에 관한 제 3 데이터를 생성하도록 구성된, 데이터 처리 유닛에서 제 1 데이터와 제 2 데이터를 처리하는 단계를 포함한다.

Description

판매 시점 관리 데이터와 전자식 물품 감시 데이터를 통합하기 위한 방법과 시스템{SYSTEM AND METHOD FOR INTEGRATING POINT OF SALE AND ELECTRONIC ARTICLE SURVEILLANCE DATA}
본 원은 윌리엄 칼 버크홀더(William Karl Burkholder) 등의 "상관 데이터 리포팅을 제공하기 위해 알람 관리 유닛을 사용하여, 판매 시점 관리(POS) 데이터 및 전자식 물품 감시(EAS) 비활성(deactivation) 데이터의 통합"이라는 제목으로 2004년 11월 24일에 출원된 미국 가출원 제 60/630,939호에 대한 우선권을 주장하며, 이의 전체의 내용을 본원에 참고문헌으로 통합한다.
본 발명은 판매 시점 관리(이하 "POS") 및 전자식 물품 감시(이하 "EAS") 시스템에 관한 것이며, 보다 구체적으로는, 알람 관리 유닛을 사용하여 POS 및 EAS 시스템으로부터의 데이터를 통합시키기 위한 방법과 그 시스템에 관한 것이다.
현재 소매 업소들은 이들의 매장 내에 다수의 전자 장치들을 사용한다. 이러한 장치 중 가장 중요한 것은 판매 시점 관리(POS) 시스템 및 전자식 물품 감시(EAS) 시스템을 포함한다. POS 시스템은 소매 트랜잭션(transaction)을 수행하며, 금전 등록기, 스캐너 등과 같은 POS 스테이션과 POS 네트워크에 서로 연결된 다른 장치들을 포함한다. POS 스테이션은, 특히, 상품을 식별하고, 재고 목록(예 를 들면, 상품의 가격, 품질, 할인율 등)을 변경하고, 지불액을 영수하는데 사용된다.
EAS 시스템은 주어진 감지 영역(detection region) 내의 하나 이상의 EAS 태그를 식별하도록 구성된 감지 시스템이다. EAS 시스템은 많은 용도를 가지지만, 대부분은 매장 내의 가게 좀도둑질(shoplifting)을 방지하기 위한 보안 시스템으로 사용된다. EAS 시스템은 갖가지 다른 목적을 위해 쉽게 구성할 수 있으며, 일반적으로 다수의 상이한 기술들을 사용하여 구성된다.
전형적인 EAS 시스템은 전자식 감지 유닛, EAS 태그, 및 비활성화 장치(deactivator)를 포함한다. 비활성은 일반적으로 상품 내에 부착되거나 내장된 태그를 비활성화 시키는 것, 또는 상품으로부터 태그를 떼어 내는 것으로 알려져 있다. 감지 유닛은 EAS 태그 감지 영역을 형성하고, 일반적으로 매장의 입구와 출구와 같은 소통이 많은 장소에 위치된다. EAS 태그는 특정 성질을 가지며, 보호되어야 할 상품 또는 다른 물품 내에 내장되거나 부착되도록 특별히 고안된다. 활성 EAS 태그가 EAS 태그 감지 영역을 통과하여 지나가면, 보호 영역에서 EAS 태그가 반출되고 있음을 나타내기 위해서 EAS 시스템은 알람(예를 들면, 음성 및/또는 시각 경보)을 울린다.
그러므로, 고객이 구매한 상품을 가지고 떠나기 위해서는, 자기적으로 태그를 비활성화 시키거나 상품으로부터 태그를 떼어내는 방법으로 부착된 EAS 태그를 비활성화 시켜야만 한다. 전형적으로, EAS 비활성화 장치는 기계적으로 또는 전기적으로 EAS 태그를 디세이블시키며, 비활성화는 POS 스테이션에서 소매 트랜잭션 동안에 이루어진다. EAS 비활성화 장치는 POS 스테이션에 연결되며, 일단 상품의 값이 치러지면 EAS 태그를 디세이블 시키라고 EAS 비활성화 장치에 신호를 보내서, 그 상품이 매장 밖으로 반출될 수 있도록 한다. 따라서, 소매 트랜잭션 동안, POS 트랜잭션과 EAS 비활성화 둘 다 POS 스테이션에서 사실상 발생한다. 결과적으로, POS 스테이션은 하나 이상의 EAS 비활성화 장치와의 양방향 통신에 포함된다. POS 스테이션에서 EAS 비활성화 장치로의 일 방향에서는, POS 스테이션은 비활성화 명령을 보내고, EAS 태그를 디세이블 하도록 EAS 시스템에 전달된다. EAS 비활성화 장치에서 POS 스테이션으로의 반대 방향에서는, EAS 비활성화 장치가 어떤 그리고/또는 얼마나 많은 EAS 태그가 비활성화 되었는지에 관한 데이터를 보낸다. 그 결과, POS 스테이션 네트워크도 역시 EAS 비활성화 데이터와 POS 트랜잭션 데이터를 모두 처리하고 전송해야만 한다.
이러한 전통적인 방식은 POS 시스템으로부터 과도한 프로세싱 자원을 낭비시킨다. 또한, 이러한 방식은 POS 시스템(예를 들면, 네트워크 장비)을 설치하고 변경하기에 복잡하다. 게다가, EAS 비활성화 데이터는 두 정보 소스를 연관시키지 않고 POS 트랜잭션 데이터와 분리되어 처리된다. 그러므로, 양방향 POS 및 EAS 데이터를 처리하도록 일상적으로 요구되는 네트워크와 POS 스테이션이 부담하게 되는 전형적인 부하를 경감시키고자 하는 시스템에 대한 필요가 존재한다. 이상적으로, 상기 시스템은 POS 스테이션과 EAS 비활성화 장치 사이의 양방향 통신을 제거하거나 수정하도록 구성될 수도 있다. 또한 이 시스템은 관리의 관점에서 중요한 통계적 분석을 제공하기 위해 두 가지 형태의 데이터를 연관시킬 수도 있다.
일 특정 유용한 실시예에서, 본 발명은 판매 시점 관리(POS) 트랜잭션과 전자식 물품 감시(EAS) 비활성화에 관한 정보를 통합하기 위한 시스템에 관한 것이다. 시스템은 구매된 상품에 관한 구매 데이터와 상품에 부착된 EAS 태그를 디세이블 하라는 비활성화 신호를 수집하고 전송하도록 구성된 POS 스테이션을 포함한다. 또한, 시스템은 상품 데이터와 POS 스테이션으로부터의 비활성화 신호를 수신하도록 구성된 EAS 비활성화 장치를 포함한다. 또한, 이 비활성화 장치는 EAS 태그를 비활성화 하고, EAS 태그의 비활성화에 관한 데이터를 수집하고, 상품과 비활성화에 관한 데이터를 전송하도록 구성된다. 또한, 알람 관리 유닛을 포함하며, 이는 구매 데이터 및 비활성화 데이터를 수신하고, 처리하고, 데이터 처리 유닛에 전달하도록 구성되며, 이 데이터 처리 유닛은 이 데이터를 분석하여 이를 기초로 보고서를 생성한다.
본 발명은 POS 트랜잭션 데이터와 EAS 비활성화 데이터를 통합하기 위한 방법과 시스템에 관한 것이며, POS 스테이션, EAS 비활성화 장치, 알람 관리 유닛, 및 데이터 처리 유닛을 포함한다. POS 스테이션은 POS 트랜잭션을 처리하고, POS 데이터를 기록할 뿐만 아니라, EAS 태그를 디세이블 시키도록 EAS 비활성화 장치에 신호를 보내고, 기록된 POS 데이터를 전송한다. EAS 비활성화 장치는, EAS 태그를 디세이블 시키고, EAS 비활성화 데이터와 POS 데이터를 알람 관리 유닛으로 전송하고, 알람 관리 유닛은 데이터 통합과 상관(correlation)을 위해 이 정보를 데이터 처리 유닛으로 전달한다.
본 발명에 따른 일 실시예는 판매 시점 관리(POS) 트랜잭션과 전자식 물품 감시(EAS) 비활성화에 관한 정보를 통합하기 위한 시스템에 관한 것이다. 이 시스템은 적어도 하나의 EAS 태그를 포함하는 구매된 상품에 관한 제 1 데이터를 수집하고, 이 제 1 데이터를 EAS 비활성화 장치에 전송하는 POS 스테이션을 포함한다. EAS 비활성화 장치는 POS 스테이션으로부터 비활성화 신호와 함께 제 1 데이터를 수신하고, EAS 태그를 비활성화 시킨다. EAS 비활성화 장치는 EAS 태그의 비활성화에 관한 제 2 데이터를 수집하고, 제 1 데이터와 제 2 데이터를 알람 관리 유닛으로 전송하도록 구성된다. 알람 관리 유닛은 제 1 데이터와 제 2 데이터를 처리하고, 데이터 처리 유닛으로 전달하고, 데이터 처리 유닛은 이 데이터를 분석하고 제 1 데이터와 제 2 데이터를 보고하거나 제 1 데이터와 제 2 데이터를 기초로 제 3 데이터를 생성하도록 구성된다.
본 발명의 다른 부문인, 폐기된(defeated) 전자식 물품 관리(EAS) 태그에 관한 정보를 수집하기 위한 컴퓨터-실행가능 명령어(computer-executable instructions)의 세트에 따라서, 컴퓨터-실행가능 명령어를 개시한다. 컴퓨터-실행가능 명령어의 세트는, POS 스테이션 내에서 적어도 하나의 EAS 태그를 포함하는 구매된 상품에 관한 제 1 데이터를 수집하고, 제 1 데이터와 비활성화 신호를 EAS 비활성화 장치로 전송하는 단계, 적어도 하나의 EAS 태그를 비활성화하고 적어도 하나의 EAS 태그를 비활성화 시키는 것에 관한 제 2 데이터를 수집하기에 적합한 EAS 비활성화 장치에서 비활성화 신호를 수신하는 단계, 제 1 데이터와 제 2 데이터를 수집하고 저장하기에 적합한 알람 관리 유닛으로 제 1 데이터와 제 2 데이터를 전송하는 단계, 및 제 1 데이터와 제 2 데이터를 기초로 제 3 데이터를 생성하도록 제 1 데이터와 제 2 데이터를 처리하는 단계를 포함한다.
또한, 판매 시점 관리(POS) 트랜잭션과 전자식 물품 감시(EAS) 비활성화에 관한 정보를 통합하기 위한 방법에 관한 본 발명이 개시된다. 이 방법은 적어도 하나의 EAS 태그를 포함하는 구매된 상품에 관한 제 1 데이터를 수집하고, 제 1 데이터와 비활성화 신호를 EAS 비활성화 장치에 전송하기 위한 POS 스테이션을 제공하는 제 1 단계를 포함한다. 제 2 단계는 적어도 하나의 EAS 태그를 비활성화 시키고 적어도 하나의 EAS 태그를 비활성화 시키는 것에 관한 제 2 데이터를 수집하기에 적합한, EAS 비활성화 장치에서 비활성화 신호를 수신하는 것을 포함한다. 제 3 단계는 제 1 데이터와 제 2 데이터를 수집하고 저장하고 제 1 데이터와 제 2 데이터를 기초로 제 3 데이터를 생성하기 위해 제 1 데이터와 제 2 데이터를 처리하기에 적합한, 알람 관리 유닛으로 제 1 데이터와 제 2 데이터를 전송하는 것을 포함한다.
다른 특정 유용한 실시예에서, 판매 시점 관리(POS) 트랜잭션과 전자식 물품 감시(EAS) 비활성화에 관한 정보를 통합하기 위한 컴퓨터-실행가능 명령어의 세트가 개시된다. 우선, EAS 태그를 포함한 구매된 상품에 관한 데이터는 POS 스테이션에 의해 수집되고, 비활성화 신호와 함께 EAS 비활성화 장치로 전송된다. 그 후에, 데이터와 비활성화 신호는 EAS 태그를 비활성화 시키도록 구성된 EAS 비활성화 장치에 의해 수신된다. 또한, EAS 비활성화 장치는 EAS 태그의 비활성화에 관한 데이터를 수집하고, POS 스테이션으로부터 수신된 데이터와 비활성화 데이터를 알람 관리 유닛으로 전송하도록 구성되며, 알람 관리 유닛은 이 데이터를 수집하고 전달한다. 마지막으로, 데이터는 데이터를 분석하고 이 데이터를 기초로 보고서를 생성하도록 구성된 데이터 처리에서 처리된다.
또 다른 특정 유용한 실시예에서, 판매 시점 관리(POS) 트랜잭션과 전자식 물품 감시(EAS) 비활성화에 관한 정보를 통합하기 위한 방법이 개시된다. 우선, EAS 태그를 포함한 구매된 상품에 관한 데이터는 POS 스테이션에 의해 수집되고, 비활성화 신호와 함께 EAS 비활성화 장치로 전송된다. 그 후에, 데이터와 비활성화 신호는 EAS 태그를 비활성화 시키도록 구성된 EAS 비활성화 장치에 의해 수신된다. 또한, EAS 비활성화 장치는 EAS 태그의 비활성화에 관한 데이터를 수집하고, POS 스테이션으로부터 수신된 데이터와 비활성화 데이터를 알람 관리 유닛으로 전송하도록 구성되며, 알람 관리 유닛은 이 데이터를 수집하고 전달한다. 마지막으로, 데이터는 데이터를 분석하고 이 데이터를 기초로 보고서를 생성하도록 구성된 데이터 처리에서 처리된다.
EAS 태그의 데이터 로깅(logging)을 위한 방법과 시스템의 다양한 실시예들이, 본원에 도면을 참조로 개시된다.
도 1은 POS 데이터와 EAS 데이터를 통합하기 위한 시스템에 대한 개략적인 블록도이다.
도 2는 본 발명을 구현하기 위한 예시적인 컴퓨팅 시스템이다.
도 3은 통합된 POS 및 EAS 데이터 흐름에 대한 개략적인 블록도이다.
도 4는 POS 데이터와 EAS 데이터를 통합하기 위한 방법에 관한 흐름도이다.
본 발명의 바람직한 실시예들은 첨부한 도면을 참조로 본원에서 후술될 것이다. 후술되는 설명에서, 잘 알려진 기능 또는 구조는 불필요한 상세한 설명으로 본 발명을 불명확하게 하는 것을 피하기 위해서 상세히 기술하지 않는다.
POS 트랜잭션 데이터와 EAS 비활성화 데이터를 통합하기 위한 방법과 시스템이 개시된다. 일반적으로, 본원에 개시된 시스템과 방법은, 상품을 처리하고 관련 POS 데이터를 수집하고 저장하는 POS 스테이션에 관한 것이다. 데이터는 특정 상품 또는 태그가 상품에 존재하는지 없는지에 관한 정보를 포함한다. POS 스테이션은, 차례로, POS 데이터와 비활성화 신호를 EAS 비활성화 장치로 전송하고, EAS 비활성화 장치는 EAS 태그를 디세이블 시키고, POS 데이터뿐만 아니라 EAS 비활성화 데이터도 알람 관리 유닛으로 전달한다. 그 후에, 알람 관리 유닛은 데이터를 데이터 통합과 상관(correlation)을 위한 데이터 처리 유닛으로 전송한다.
보다 구체적으로 그리고 이러한 형태에 대한 특정 참조로, 도 1은 EAS 비활성화 데이터와 POS 트랜잭션 데이터를 수집하기 위한 데이터 통합 시스템(1)을 도시한다. 시스템(1)은 전형적으로 백화점(2)과 같은 소매 환경에서 사용된다. 본 기술분야의 당업자는 시스템(1)이 EAS 시스템과 POS 시스템이 통상적으로 설치될 수 있는 다양한 환경에서 사용될 수 있다는 것을 이해할 것이다. 상점(2)은 남성 의류, 여성 의류, 전자 기기 등과 같은 다수의 매장들을 포함할 수도 있다. 또한, 이러한 매장들은 신발, 탈의실, 활동복, 아일즈(isles) 등과 같은 기정된 영역들로 분할될 수 있다. EAS 태그는 전형적으로 좀도둑질을 방지하기 위해서 상점의 상품 및/또는 상품의 포장에 부착되거나 내장된다. 본 기술분야의 당업자는 EAS 태그가 라벨 또는 외부 포장과 다수의 금속성 스트립을 갖는 다른 정교한 장치와 같은 어떠한 EAS 도난방지 장치일 수 있다는 것은 알 것이다.
EAS 시스템은 전형적으로 송신기와 수신기를 사용하여 동작하며, 여기서 송신기는 탐지 영역의 한 쪽에 위치하며, 수신기는 탐지 영역의 반대쪽에 위치한다. 소매상점의 경우에, 이러한 탐지 영역은 보통 계산대 통로 또는 출구로 정해진다. EAS 태그가 탐지 영역에 들어오면, EAS 태그는 쉽게 탐지할 수 있는 여자기 신호(exciter signal)에 대해 특유한 반응한다. 예를 들면, EAS 태그는 송신기가 보낸 신호에 대해, 단일 반도체 접합(simple semiconductor junction), 인덕터와 커패시터로 구성된 동조식 회로, 연질 자성 스트립 또는 와이어, 또는 진동형 공진기(vibrating resonator)를 사용하여 반응할 수 있다. 그 결과, 이러한 특유한 반응 수신기에 의해 탐지된다.
또한, 시스템(1)은 탐지 유닛(4), 판매 시점 관리("POS") 스테이션(6), EAS 비활성화 장치(10), 알람 관리 유닛(14), 및 경보기(12)를 포함한다. 탐지 유닛(4)은 기정된 EAS 태그 탐지 영역을 결정하는 송신기와 수신기를 포함한다. 탐지 영역은 출구(8)의 주변에 또는 근처에 위치되는 것이 바람직하며, 이는 유동량이 많은 장소에 탐지 유닛(4)을 배치하는 것이 도난당한 상품을 탐지할 확률을 증가시키기 때문이다. 송신기는 탐지 영역 내에서 기정된 여자기 신호를 생성하도록 구성된다. 결과적으로, 탐지 영역을 통과하여 지나가는 활성 EAS 태그(예컨대, 비 활성화 되지 않은 또는 폐기되지 않은 EAS 태그)는 여자기 신호에 반응하여, 탐지 유닛(4)에 의해 인지된다. 그 경우에, 탐지 유닛(4)은 경보기(12)에 신호를 보내 음성 및/또는 시각 알람과 같은 알람을 생성한다.
POS 스테이션(6)은 금전 등록기와 같은 POS 트랜잭션을 수행하기에 적합한 어떠한 장치라도 될 수 있으며, 디스플레이, 키패드, 영수증 인쇄용 프린터, 및/또는 UPC 코드 판독용 스캐너를 포함할 수 있다. POS 스테이션(6)은 전형적으로 상품에 부착된 EAS 태그를 디세이블 시키거나 폐기시키기 위해 EAS 비활성화 장치(10)와 연결된다.
보다 구체적으로, 상품 또는 포장에 통상적으로 부착된 EAS 태그가 비활성화 되거나 폐기된 경우에만, 상점(2)으로부터 상품을 반출시킬 수 있다. EAS 비활성화 장치(10)는 통상적으로 상품의 판매 트랜잭션과 동시에 EAS 태그가 비활성화 되도록 POS 스테이션(6)에 또는 이의 근처에 위치된다. 소매 트랜잭션 동안, POS 스테이션(6)은 상품을 계산하고, 지불금을 영수하고, EAS 태그를 비활성화 시키기 위해 EAS 비활성화 장치(10)에 신호를 보내도록 구성된다. 상품에서 EAS 태그를 물리적으로 제거하거나(예컨대, 의류에 부착된 EAS 태그), EAS 태그가 상품에 붙어있지만 여기자 신호에 반응하지 않도록 EAS 태그의 전자적인 비활성화(예컨대 DVD 케이스 내에 부착된 EAS 태그)와 같은 여러 가지 방법을 사용하여 비활성화가 수행될 수 있다. 또한, EAS 비활성화 장치가 다양한 방식으로 동작할 수도 있다는 것을 알 수 있다. 예를 들면, 기본 모드(default mode)에서는, EAS 비활성화 장치(10)는 지속적으로 켜져 있고, 이의 동작 범위 내에 가져온 임의의 EAS 태그가 비활성화 되도록 할 수 있다. 다른 모드에서는, EAS 비활성화 장치(10)가 POS 스테이션(6)으로부터 명령에 의해 요구될 때에만 EAS 태그를 비활성화 시키기 위해 켜지고, 나머지 시간동안은 대기 모드로 있도록 될 수도 있다.
EAS 비활성화 장치(10)는 POS 스테이션(6)으로부터 신호를 수신하면 EAS 태그를 디세이블 시킨다. 종래기술의 시스템에서는, EAS 비활성화 장치(10)는 비활성화 데이터(예컨대, 태그가 비활성화 된 경우)를 POS 스테이션(6)으로 전송한다. 본 발명에서는, EAS 비활성화 장치(10)는 비활성화 데이터를 알람 유닛(14)으로 전송하며, 알람 유닛(14)도 또한 EAS 비활성화 장치(10) 또는 분리기(detacher)를 통해서 POS 스테이션(6)으로부터 POS 트랜잭션 데이터를 수신하도록 구성된다.
본 발명에 의해 알 수 있듯이, 이는 EAS 비활성화 장치(10)와 POS 스테이션(6) 간의 양방향 통신을 감소시킨다.
EAS 비활성화 데이터와 POS 트랜잭션 데이터를 수집하는 것 외에도, 알람 유닛(14)은 상점(2) 내의 EAS 시스템뿐만 아니라 안전 장비(예컨대, 화재 경보, 도난방지 경보 등)를 제어하는 단말기일 수도 있다. 또한, 알람 유닛(14)은 데이터 단말기 또는 도 2에 도시된 것과 같은 컴퓨팅 장치(300)와 같이 구성될 수도 있다. 본 발명은 다양한 형태의 하드웨어, 소프트웨어, 펌웨어, 특수 목적 프로세서, 또는 이들의 조합으로 구현될 수 있다는 것은 이해될 것이다. 일 실시예에서, 본 발명은 컴퓨팅 장치(300) 상의 실질적으로 내장된 어플리케이션 프로그램과 같은 소프트웨어 또는 펌웨어로 구현될 수 있다.
컴퓨팅 장치(300)는 하나 이상의 중앙처리장치(CPU: 390), 랜덤 액서스 메모 리(RAM: 391), 판독 전용 메모리(ROM: 392) 및 키패드(393), (마우스, 터치스크린 등과 같은)커서 제어 장치(394)와 같은 입출력(I/O) 인터페이스, 데이터 저장장치(398), 및 디스플레이 장치(395)를 포함할 수 있다. 게다가, 컴퓨팅 장치(300)는 네트워크(16)와 유선 또는 무선 접속을 제공하는 네트워킹 장치(397)도 포함할 수 있다. 또한, 기타 다양한 주변 장치들이 패러럴 포트, 시리얼 포트 또는 유니버설 시리얼 버스(USB) 또는 무선과 같은 다양한 인터페이스 및 버스 구조를 통해 컴퓨팅 장치(300)와 연결될 수도 있다. 시스템 버스(396)를 포함하여, 다양한 구성요소들을 결합할 수 있으며, 이는 메모리 버스 또는 메모리 컨트롤러, 주변 장치 버스(peripheral bus), 및 로컬 버스를 포함하는 수가지 형태의 버스 구조의 일부로서, 임의의 갖가지 상이한 버스 아키텍처를 사용할 수도 있다.
또한, 컴퓨팅 장치(300)는 운영 시스템과 마이크로 명령 코드를 포함하도록 구성될 수도 있다. 본원에 개시된 다양한 프로세스와 함수(function)는 운영 시스템을 통해 실행되는 마이크로 명령 코드 부분, 펌웨어, 또는 응용 프로그램 부분 (또는 이들의 조합)일 수 있다. 또한, 아래에서 보다 자세히 논의하겠지만, 컴퓨팅 장치(300)는 사용자 입력 스크린을 표시하고 사용자 응답을 기록하기 위한 소프트웨어를 포함하도록 고안될 수 있다.
첨부한 도면에 개시된 일부의 구성 시스템 컴포넌트와 방법 단계들은 소프트웨어로 구현될 수 있기 때문에, 시스템 컴포넌트(또는 처리 단계)들 간의 실질적인 연결 관계는 본 발명이 어떻게 프로그램되었는지에 따라서 달라진다는 것도 또한 이해될 수 있다. 본원에 제공된 본 발명에 대한 가르침이 주어진다면, 본 기술분 야의 당업자는 본 발명의 동일한 또는 유사한 구현 또는 구성을 생각할 수 있을 것이다. 본 발명의 데이터 로깅 방법은 운영 시스템, 어플리케이션 레벨을 포함하는 몇몇의 레벨에서 또는 어플리케이션 컴포넌트에 의해 사용될 수 있다.
알람 유닛(14)은 통신 네트워크(16)와 연결되어, 알람 유닛(14)이 수집된 POS 트랜잭션 데이터와 EAS 비활성화 데이터를 데이터 처리 유닛(18)로 전송하도록 계획된다. 본 기술분야의 당업자는 POS 스테이션(6), EAS 비활성화 장치(10), 알람 유닛(14)은 무선 및/또는 유선 인터페이스를 사용하여 갖가지 방법으로 상호연결 될 수 있다는 것을 알 것이다. 이는 상호 연결된 장치들이 서로 통신하고 데이터를 공유할 수 있게 한다.
네트워크(16)는 근거리 통신망(LAN), 광역 통신망(WAN), 인터넷 및/또는 임의의 알려진 네트워크일 수 있으며, 이들은 다수의 컴퓨팅 장치들을 연결해서 네트워크 메시지를 통해 다양한 방식의 통신이 가능하게 한다. 예를 들면, 네트워크(16)는 단일 시설 내에 포함된 단일 서버와 다수의 개인용 컴퓨터(PC), 또는 선택적으로 다른 지리적 공간에 위치하는 다수의 서버와 다수의 개인용 컴퓨터(PC)를 포함하는 기업용 인트라넷(corporate intranet)일 수 있다.
데이터 처리 유닛(18)은 상점(2)용 데이터 저장 시설의 일부인 중앙 서버일 수 있다. 이 경우에, 데이터 처리 유닛(18)은 알람 유닛(14)로부터의 POS 트랜잭션 데이터와 EAS 비활성화 데이터를 처리하고 기정된 포맷으로 데이터를 컴파일하도록 구성될 수도 있다. 또한 데이터 처리 유닛(18)은 네트워크(16)에 연결된 POS 스테이션(6) 또는 다른 장치로부터 전형적으로 입수되고 상점(2)에 관련된 다양한 형태의 데이터(예컨대, 상점 수용능력, POS 트랜잭션, EAS 태그 비활성화 등)에 대한 접근 권한을 갖도록 구성될 수 있다. 데이터 처리 유닛(18)은 상점(2)내의 좀도둑질 트렌드에 관한 보고서를 생성하기 위해, 아래에서 더 자세히 논의되겠지만, 알람 유닛(14)로부터 수신된 데이터를 포함한 상기 정보를 결합할 수 있다.
도 3은 POS 데이터와 EAS 데이터를 통합하기 위한 하나의 특정 유용한 방법을 도시하는 통합된 POS 및 EAS 데이터 흐름(도 4와 관련하여 논의됨)에 대한 개략적인 블록도이다. 보다 구체적으로, 단계(300)에서, POS 트랜잭션은 POS 스테이션(6)에서 발생한다. 이 트랜잭션은 전형적으로 상품의 가격정보를 얻기 위해 상품을 식별(예컨대, 부착된 스캐너를 통해 UPS 코드를 스캔, 수동으로 식별 정보를 입력 등)하고, 지불금(예컨대, 현금, 신용카드, 은행 수표 등)을 영수하고, 또한 지불금 정보, 임의의 할인 또는 과도 과금(surcharge)뿐만 아니라 고객 신원, 점원 신원 등을 포함하는 POS 트랜잭션 데이터를 수집하고 저장하는 것을 포함한다. POS 트랜잭션 데이터는 타임스탬프(예컨대, 트랜잭션의 날짜와 시간을 포함하여)되고, 데이터 스트림(20)으로 도시된 것과 같이 EAS 비활성화 장치(10)로 전송된다.
단계(302)에서, POS 스테이션(6)은 상품에 부착된 EAS 태그(만약 존재한다면)를 디세이블 시키라고 EAS 비활성화 장치(10)에 신호를 보낸다. 비활성화 신호는 데이터 스트림(22)로 표시된다. 데이터 스트림(22)은 단계(300)에서 구매되었던 상품의 정보(identity)를 포함하며, 이는 EAS 비활성화 장치(10)가 상품과 관련된 임의의 EAS 태그를 디세이블 시키도록 한다.
단계(304)에서, EAS 비활성화 장치(10)는 상품에 존재하는 임의의 EAS 태그 를 비활성화 시킨다. 이는 탐지 유닛(4) 또는 집중화된 EAS 시스템 컴퓨터(도시되지 않음)에 접촉함으로써 달성될 수 있으며, 집중화된 EAS 시스템 컴퓨터는 EAS 태그가 열거된 데이터베이스와 EAS 태그가 등록된 탐지 유닛(4)을 포함할 수 있다. 전통적인 POS 및 EAS 시스템에서, POS 스테이션(6)과 EAS 비활성화 장치(10)는 양방향 통신을 필요로 한다. 비활성화 후에, EAS 비활성화 장치(10)는 EAS 태그의 상태, 수행된 비활성화 등을 포함한 비활성화 데이터를 다시 POS 스테이션(6)에 전송하며, 이 후 POS 스테이션은 POS 트랜잭션 데이터와 함께 EAS 비활성화 데이터를 컴파일할 것이다. 알다시피, 이 양방향 통신은 POS 시스템의 속도를 낮게 하며, 부담을 주는 경향이 있다.
본 발명에 따라서, 단계(306)에서, EAS 비활성화 장치(10)는 데이터 스트림(24) 내의 POS 트랜잭션 데이터와 데이터 스트림(26) 내의 EAS 비활성화 데이터를 알람 유닛(14)로 전송하며, 따라서 양방향 통신에 대한 필요를 제거한다. 본 기술분야의 당업자는 POS 스테이션(6)은 알람 유닛(14)에 POS 트랜잭션 데이터를 직접 전송할 수 있고, 이 역시 POS 스테이션(6)과 EAS 비활성화 장치(10) 간의 양방향 통신을 삭제한다는 것을 알 것이다.
단계(306)에서, 알람 유닛(14)은 POS 트랜잭션 데이터와 EAS 비활성화 데이터를 저장하고, 네트워크(16)를 통해서 데이터 처리 유닛(18)으로 전송한다. 데이터 처리 유닛(18)은 데이터 마이닝 패키지(data-mining package)에서 사용되는 데이터베이스를 포함하며, 단계(308)에서 POS 스테이션(6)에서 처리된 상품 아이템의 수와 EAS 비활성화 장치(10)에 의해 처리된 비활성화의 횟수를 상관시킨다. 상관 된 데이터는 예를 들면, ID 코드(4321)를 갖는 점원, 로그인된 레지스터(No. 123), 시작 트랜잭션(0001), 05/10/05 10:25:42에 스캔된 아이템(12345678), 발생된 EAS 비활성화 횟수(2), 종료 트랜잭션(0000)과 같은 일련의 정보를 포함할 수 있다. 이 정보는 텍스트 문자로 구성되어 있기 때문에, 콤마와 같은 구분 기호(delimiting character)가 상이한 데이터 필드를 나타내기 위해 사용되는 한 문자열(예컨대, 4321,0123,0001,12345678,05102005,102542,002,0000)로 모두 저장될 수 있다. 본 기술분야의 당업자는 수집된 데이터 형태에 따라서 다른 데이터 구조가 사용될 수 있다는 것을 알 것이다.
상관된 정보는 POS 트랜잭션 내에서의 태그 적합도 보고서(tag compliance report), 점원들의 효과(effectiveness)에 사용될 수도 있다. 본 기술분야의 당업자는 데이터 처리는 알람 유닛(14)에서 수행될 수 있고, 데이터 처리 유닛(18)은 본 방법의 다른 스테이지를 도시하기 위해서 본원에서 개시되었다는 것을 알 것이다.
태그 적합도(compliance) 결정에서, 데이터 처리 유닛(18)은 POS 스테이션(6)이 비활성화를 시도하였던 EAS 태그의 수와 실제로 EAS 비활성화 장치(10)에 의해 디세이블 된 EAS 태그의 수를 비교할 것이다. 두 수가 서로 일치하지 않는다면, 이는 디세이블(disablement)이 불충분하게 또는 과도하게 발생하였음을 나타낸다. 만일 비활성화가 불충분하게 이루어졌다면, 정상적으로 비활성화 되었어야 할 활성 EAS 태그가 경보를 발생시킬 것이고, 상점(2)을 떠나고자 하는 고객에게 불필요한 당혹감과 지연을 야기할 것이므로, 상점(2)은 간접적으로 영향 받게 된다. 이는 상점(2)의 이미지에 좋지 않게 영향을 미칠 것이다. 반대로, 만일 비활성화가 너무 많이 이루어졌다면, 비정상적으로 비활성화 된 EAS 태그들은 이를 포함한 상품이 경보기(12)를 울리게 하지 않고 상점(2)으로부터 반출되도록 할 것이다. 이러한 문제는 사람의 실수(예컨대, POS 스테이션(6)을 동작시키는 점원이 EAS 태그를 비정상적으로 비활성화 시킨 경우)로 발생할 수도 있다. 이는 상품이 쉽게 도난당할 수 있기 때문에 보다 직접적으로 상점에 해를 끼친다. EAS 비활성화 데이터와 POS 트랜잭션 데이터를 상관시켜, 상점(2)의 관리자가 판매 직원의 능력을 평가하고 적절한 행동(예컨대, 더 많은 훈련, 전근, 면직 등)을 취하도록 한다.
EAS 비활성화 장치(10)를 하나의 데이터 수집원(data collection source) 또는 전용 데이터 수집원으로 기능하도록 함으로, 많은 추가적인 장점들을 상점(2)의 주인, 부품 제조업자, 및 장비 공급업체들이 쉽게 이용할 수 있게 된다. 보다 구체적으로, 비활성화 데이터와 스캐닝 데이터와 상관시켜서 갖가지 가치 있는 분석 툴을 제공한다.
시스템은 소매업자뿐만 아니라 제조업자도 태그 적합도를 확인할 수 있도록 한다. 예를 들면, 소매 업소에 공급될 때 모든 제조업자의 상품에 태그 한다면, 시스템은 제조업자의 상품에 잘못 태그(예컨대, 바코드에서 너무 멀리 위치하는 라벨) 된 비율을 결정하도록 POS 정보와 비활성화를 상관시킬 수 있다. 또한, 제안된 본 시스템을 통해 종업원의 불법행위를 쉽게 발견할 수 있다. 이 경우, 판매 직원에 의한 내부 도난은 POS 스캔 횟수와 EAS 비활성화 횟수를 비교함으로써 발견될 수 있다. 또한, 시스템 또는 이로부터 수집된 결과 데이터는 비정상적으로 태 그 또는 라벨(바코드에서 너무 멀리 위치하는 라벨) 붙여진 아이템을 확인하는데 사용될 수도 있다. 또한, EAS 비활성화 장치(들) 또는 POS 단말기(들)의 정상 상태(integrity)는 본 개시된 방법 또는 시스템의 일부로서 쉽게 확인될 수 있다. 예를 들면, 비활성화 횟수가 스캔 횟수보다 현저하게 작거나 크다면, 이러한 불일치의 원인은 기능 불량한 비활성화 설비 때문일 수 있다.
본 개시에 따른 본 발명은 POS 트랜잭션 데이터와 EAS 비활성화 데이터를 통합하여, 관련 정보의 상관으로 직원 및/또는 장비의 유효성을 결정하도록 한다. 게다가, 이 통합은 POS 스테이션과 EAS 시스템 간의 양방향 통신에 대한 필요를 제거하여, 보다 효과적인 데이터 처리와 증가된 데이터 처리량을 제공한다.
본 발명의 일부 실시예들이 도면에 도시되어 있지만, 본 발명을 이것으로 한정하고자 함은 아니며, 이는 본 발명이 본 기술분야가 허락할 수 있는 범위 내에서 가장 넓고, 또한 본 명세서가 그렇게 읽혀지도록 의도한다. 그러므로, 상기 설명은 제한하는 것으로 파악되어서는 안 되며, 단지 바람직한 실시예의 예시로서 파악되어야 한다. 본 기술분야의 당업자는 본원의 청구한의 범위와 원리 내의 다른 변형들을 생각할 수 있을 것이다.

Claims (14)

  1. 판매 시점 관리(POS) 트랜잭션과 전자식 물품 감시(EAS) 비활성화에 관한 정보를 통합하기 위한 방법으로서,
    비활성화 디바이스에 의해 생성된 데이터를 수집하는 단계;
    적어도 하나의 다른 네트워크로 연결된 보안 장치에 의해 생성된 추가적인 데이터와 상기 데이터를 결합하는 단계; 및
    시스템의 유효성을 결정하기 위해 상기 데이터와 상기 추가적인 데이터를 상관시키는 단계를 포함하는, POS 트랜잭션 및 EAS 비활성화에 관한 정보 통합 방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 데이터와 상기 추가적인 데이터를 상관하는 상기 단계는, 종업원의 유효성, 장비의 유효성, EAS 태그의 배치, 및 EAS 태그의 기능성 중 적어도 하나를 결정하는, POS 트랜잭션 및 EAS 비활성화에 관한 정보 통합 방법
  3. 판매 시점 관리(POS) 트랜잭션과 전자식 물품 감시(EAS) 비활성화에 관한 정보를 통합하기 위한 시스템으로서,
    비활성화 디바이스에 의해 생성된 데이터를 수집하도록 구성된 POS 스테이션;
    적어도 하나의 다른 네트워크로 연결된 보안 장치에 의해 생성된 추가적인 데이터와 상기 데이터를 결합하도록 구성된 EAS 비활성화 장치;
    상기 시스템의 유효성을 결정하기 위해 상기 데이터와 상기 추가적인 데이터를 상관시키기 위한 데이터 처리 유닛을 포함하는, POS 트랜잭션 및 EAS 비활성화에 관한 정보 통합 시스템.
  4. 제 3 항에 있어서,
    상기 데이터 처리 유닛은 종업원의 유효성, 장비의 유효성, EAS 태그의 배치, 및 EAS 태그의 기능성 중 적어도 하나를 결정하기 위해, 상기 데이터와 상기 추가적인 데이터를 상관시키는, POS 트랜잭션 및 EAS 비활성화에 관한 정보 통합 시스템.
  5. 판매 시점 관리(POS) 트랜잭션과 전자식 물품 감시(EAS) 비활성화에 관한 정보를 통합하기 위한 시스템으로서,
    EAS에 관한 데이터를 가지는 구매된 상품에 관한 제 1 데이터를 수집하고 전송하도록 구성된 POS 스테이션;
    상기 POS 스테이션으로부터 상기 제 1 데이터, 비활성화 신호 및 기본 상태(default condition) 중 적어도 하나를 수신하도록 구성되며, 또한 적어도 하나의 EAS 태그를 비활성화 하고, 상기 적어도 하나의 EAS 태그의 비활성화에 관한 제 2 데이터를 수집하고, 상기 제 1 및 제 2 데이터를 전송하도록 구성된 EAS 비활성화 장치;
    상기 제 1 및 제 2 데이터를 수신하고, 처리하고, 전달하도록 구성된 알람 관리 유닛; 및
    상기 제 1 및 제 2 데이터를 수신하고 처리하도록 구성되며, 또한 상기 제 1 및 제 2 데이터를 분석하고, 상기 제 1 및 제 2 데이터에 관한 제 3 데이터를 생성하도록 구성된 데이터 처리 유닛을 포함하는 POS 트랜잭션 및 EAS 비활성화에 관한 정보 통합 시스템.
  6. 제 5 항에 있어서,
    상기 데이터 처리 유닛은 종업원의 유효성, 장비의 유효성, EAS 태그의 배치, 및 EAS 태그의 기능성 중 적어도 하나를 결정하기 위해, 상기 데이터와 상기 추가적인 데이터를 상관시키는, POS 트랜잭션 및 EAS 비활성화에 관한 정보 통합 시스템.
  7. 제 5 항에 있어서,
    상기 제 3 데이터는 기정된 횟수의 비활성화가 발생했는지를 확인하기 위해서, 상기 제 1 및 제 2 데이터를 상관시키는, POS 트랜잭션 및 EAS 비활성화에 관한 정보 통합 시스템.
  8. 제 5 항에 있어서,
    상기 제 3 데이터는 상기 POS 스테이션의 사용자의 유효성을 결정하기 위해 서 상기 제 1 및 제 2 데이터를 상관시키는, POS 트랜잭션 및 EAS 비활성화에 관한 정보 통합 시스템.
  9. 제 5 항에 있어서,
    상기 적어도 하나의 EAS 태그의 동작가능성(operability)을 결정하기 위해서 상기 제 1 및 제 2 데이터를 상관시키는, POS 트랜잭션 및 EAS 비활성화에 관한 정보 통합 시스템.
  10. 제 5 항에 있어서,
    상기 제 1 데이터는 점원, 상기 POS 스테이션, 상기 POS 스테이션의 사용자 및 상기 구매된 상품에 관한 식별 정보(identifying information)를 포함하는, POS 트랜잭션 및 EAS 비활성화에 관한 정보 통합 시스템.
  11. 제 5 항에 있어서,
    상기 제 3 데이터는 내부 도난의 가능성을 결정하기 위해서 상기 제 1 및 제 2 데이터를 상관시키는, POS 트랜잭션 및 EAS 비활성화에 관한 정보 통합 시스템.
  12. 제 5 항에 있어서,
    상기 제 3 데이터는 태깅 적합도(tagging compliance)를 결정하기 위해서 상기 제 1 및 제 2 데이터를 상관시키는, POS 트랜잭션 및 EAS 비활성화에 관한 정보 통합 시스템.
  13. 제 5 항에 있어서,
    상기 제 2 데이터는 발생된 비활성화의 횟수에 관한 정보를 포함하는, POS 트랜잭션 및 EAS 비활성화에 관한 정보 통합 시스템.
  14. 제 5 항에 있어서,
    상기 제 3 데이터는 상기 EAS 비활성화 장치의 정상 상태(integrity)에 관한 진단을 산출하기 위해 상기 제 1 및 제 2 데이터를 상관시키는, POS 트랜잭션 및 EAS 비활성화에 관한 정보 통합 시스템.
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