KR20070081976A

KR20070081976A - 이동통신 단말기를 이용한 리서치 방법

Info

Publication number: KR20070081976A
Application number: KR1020060014349A
Authority: KR
Inventors: 신세현
Original assignee: 주식회사 이퓨시스템
Priority date: 2006-02-14
Filing date: 2006-02-14
Publication date: 2007-08-20

Abstract

본 발명은 WAP기반의 이동통신 단말기에 SMS를 전송하여 설문조사에 참여할 수 있도록 구성되는 이동통신 단말기를 이용한 리서치 방법에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 WAP기반의 이동통신 단말기를 통하여 설문조사를 진행함으로써 표본모집단 추출이 용이하며 설문 응답자의 접근성이 용이하며 설문참여에 시공간적 제약이 없으며 설문조사 진행을 함에 있어 비용과 시간을 획기적으로 줄일 수 있는 이동통신 단말기를 이용한 리서치 방법에 관한 것이다.

이를 위해 본 발명은 이동통신 단말기를 이용한 리서치 방법에 있어서,

클라이언트 정보단말기로부터 리서치서버로 조사하고자 하는 설문조사 데이터를 입력받는 단계와, 통신사서버로부터 이동통신 단말기 사용자 정보데이터를 전송받아 리서치서버 내에 설치된 데이터베이스에 저장하는 단계와, 상기 설문조사 데이터에 따른 설문 표본모집단을 추출하는 단계와, 상기 추출된 표본모집단의 정보데이터에 따라 통신사서버를 통해 각 이동통신 단말기로 단문자메시지를 전송하는 단계와, 상기 단문자메시지를 전송받은 이동통신 단말기가 무선전용 웹브라우져를 통해 설문조사 항목이 내재된 모바일 컨텐츠에 접속하는 단계와, 상기 설문조사 항목에 따라 입력된 설문결과 데이터가 데이터베이스에 저장되는 단계와, 상기 저장된 설문결과 데이터를 클라이언트 정보단말기로 전송하는 단계를 포함하여 이루어진다.

리서치, SMS, 단문자메시지, WAP, 이동통신 단말기, 무선전용 웹브라우져

Description

이동통신 단말기를 이용한 리서치 방법{Researcing Method Using Mobile Phone}

도 1은 본 발명에 따른 리서치 방법을 나타내는 순서도.

도 2는 본 발명에 따른 리서치 시스템을 간략하게 나타낸 블럭도.

<도면의 주요부분에 대한 부호의 설명>

100 : 클라이언트 정보단말기 200 : 리서치서버

300 : 통신사서버 400 : 이동통신 단말기

현재 다수의 의견을 파악하고 이를 적절하게 수렴하기 위한 방식으로서 설문 조사가 중요하게 인식되고 있다. 예컨대, 상업적인 목적을 위해 개개인의 취향, 생활 패턴, 선호도, 서비스 만족도, 인지도 등을 조사하고 있으며, 여론 수렴의 목적을 위해 개개인의 대선후보자 선호도, 정당 지지도, 프로그램에 대한 평가 등을 조사하고 있다.

종래의 설문 조사 방식은 의뢰인이 전문 기관에 설문 조사를 의뢰하면, 설문 조사 전문 기관이 설문 문항을 작성하고 개인 방문, 전화 상담, 온라인 조사, ARS 집계 등을 통해서 개개인의 의견을 조사하여 의뢰인에게 분석된 결과를 제공하는 것이 일반적이다.

이러한 방식 중 개인 방문 및 전화 상담 방식은 조사하는 데 시간이 많이 소요되며 인원이 많이 동원되어 비용이 많이 드는 문제점을 가지며, 상기 방식에 대해 거부감이 강한 대상자들이 많은 편이어서 설문 조사가 용이하게 실시되지 못하는 실정이다.

한편, 종래 컴퓨터를 통해 인터넷에 접속한 개개인에게 설문을 조사하는 방식이 사용되고 있으나, 이는 설문 조사 대상이 설문 조사를 행하는 인터넷 사이트에 접속하는 의뢰인으로 국한되기 때문에 신속성이 떨어지는 문제점을 가진다.

본 발명은 상기의 문제점을 해결하기 위해 안출된 것으로서 WAP기반의 이동통신 단말기를 통하여 설문조사를 진행함으로써 표본모집단 추출이 용이하며 설문 응답자의 접근성이 용이하며 설문참여에 시공간적 제약이 없으며 설문조사 진행을 함에 있어 비용과 시간을 획기적으로 줄일 수 있는 이동통신 단말기를 이용한 리서 치 방법을 제공함에 그 목적이 있다.

본 발명은 상기의 목적을 달성하기 위해 아래와 같은 특징을 가진다.

본 발명은 이동통신 단말기를 이용한 리서치 방법에 있어서,

여기서 상기 설문조사 데이터는 표본모집단의 정의, 상기 표본모집단을 세분화한 각 단위에 대한 추출 표본모집단수, 목표 표본수, 설문조사 진행조건을 포함하여 이루어진다.

아울러 설문조사 항목에 따라 입력이 완료된 이동통신 단말기 사용자수와 클라이언트 정보단말기로부터 입력받은 목표 표본수를 비교하여 목표 표본수가 클 경우 입력이 완료된 이동통신 단말기 사용자를 제외하고 설문 표본모집단을 추출하는 단계와, 상기 추출된 표본모집단의 정보데이터에 따라 통신사서버를 통해 각 이동통신 단말기로 단문자메시지를 전송하는 단계와, 상기 단문자메시지를 전송받은 이동통신 단말기가 무선전용 웹브라우져를 통해 설문조사 항목이 내재된 모바일 컨텐츠에 접속하는 단계와, 상기 설문조사 항목에 따라 입력된 설문결과 데이터가 데이터베이스에 저장되는 단계와, 상기 저장된 설문결과 데이터를 클라이언트 정보단말기로 전송하는 단계가 재차 수행된다.

또한 상기 모바일 컨텐츠에 접속하여 설문조사 항목에 따라 입력된 이동통신 단말기 사용자에게 사례품이 지급되는 단계가 더 포함되며, 상기 단문자메시지를 발송한 이동통신 단말기의 데이터를 데이터베이스에 저장하여 모바일 컨텐츠에 접속한 이동통신 단말기가 상기 단문자메시지를 전송받은 이동통신 단말기인지를 판별하는 단계와 만족하지 않을 경우 상기 이동통신 단말기의 접속을 차단하는 단계가 더 포함된다.

이하 본 발명에 따른 하나의 바람직한 실시예를 첨부 도면을 참조하여 자세히 설명한다.

도 1은 본 발명에 따른 리서치 방법을 나타내는 순서도이다.

도면을 참조하면, 본 발명에 따른 리서치 방법은 크게 조사하고자 하는 설문조사 데이터를 입력받는 단계와(S10), 이동통신 단말기(400) 사용자 정보데이터를 데이터베이스(DB)에 저장하는 단계와(S20), 설문조사 데이터에 따른 설문 표본모집단을 추출하는 단계와(S30), 각 이동통신 단말기(400)로 단문자메시지(SMS)를 전송하는 단계와(S40), 무선전용 웹브라우져를 통해 설문조사 항목이 내재된 모바일 컨 텐츠에 접속하는 단계와(S50), 설문조사 항목에 따라 입력된 설문결과 데이터가 데이터베이스(DB)에 저장되는 단계와(S60), 상기 저장된 설문결과 데이터를 클라이언트 정보단말기로 전송하는 단계(S70)으로 이루어진다.

우선 설문조사를 의뢰하고자 하는 클라이언트 정보단말기(100)로부터 표본 이름, 모집단 조건 및 목표 표본수, 추출 표본수를 온라인으로 입력받는데, 이러한 설문조사 데이터들은 리서치서버(200)의 데이터베이스(DB)에 저장되어 표본모집단의 추출작업에 이용된다.

또한 상기 모집단은 세분화되어 쿼터(quota)로 지정되며 세분화한 단위에 대해 목표 표본수와 추출 표본수가 지정되어 이후 리서치서버(200)가 세분화된 단위별로 모집단을 추출하게 된다.

한편 리서치서버(200)는 통신사서버(300)로부터 이동통신 단말기 사용자 정보데이터를 전송받아 이를 데이터베이스(DB)에 저장하는데(S20), 이 경우 사용자 정보데이터는 성별, 연령별, 지역별, 기타 각 기준에 따른 성향별 데이터별로 구획되어 저장될 수 있다.

이에 따라 리서치서버(200)는 상기 표본 이름, 모집단 조건 및 목표 표본수, 추출 표본수를 기초로 하여 데이터베이스(DB)에 저장된 이동통신 단말기 사용자 정보데이터에서 표본모집단을 추출하며(S30), 추출된 표본은 할당된 데이터베이스(DB)에 저장되게 된다.

상기 표본모집단을 대상으로 하여 리서치서버(200)는 통신사서버(300)를 통하여 각 이동통신 단말기(400)로 단문자메시지(SMS)를 발송하게 되며(S40), 상기 단문자메시지(SMS)를 전송받은 이동통신 단말기(400)는 WAP(Wireless Application Protocol)방식의 무선전용 웹브라우져를 통해 설문항목이 내재된 모바일 컨텐츠에 접속하게 된다(S50).

여기서 상기 단문자메시지(SMS)에는 설문항목이 내재된 모바일 컨텐츠에 무선접속할 수 있도록 Call Back URL(재발신 주소)가 포함되어 응답자가 현재 여론조사가 진행되는 코너를 쉽게 찾아볼 수 있도록 한다.

상기 단문자메시지(SMS)를 통해 모바일 컨텐츠에 접속하는 것 외에도 MMS(Multi Media Service)를 전송하여 모바일 컨텐츠에 접속하도록 구성될 수 있음은 물론이다.

이울러 상기 모바일 컨텐츠는 본 발명의 일실시예와 같이 WAP방식의 무선전용 웹브라우져를 통해 연결되는 WAP PAGE 상에서 직접 설문항목을 따라 응답하도록 구성할 수 있으며, VM방식을 채택하여 설문항목이 내재된 설문 프로그램을 별도로 제작하여 이를 이동 통신 단말기로 다운로드(download) 받도록 하고, 다운로드 받은 프로그램을 실행하여 그 결과를 무선통신망을 통해 리서치 서버로 보내도록 구성할 수도 있다.

한편 상기 모바일 컨텐츠에 접속된 경우 순차적으로 설문에 응답할 수 있도록 각 항목이 순차적으로 디스플레이되며, 설문항목은 설문내용에 따라 주관식, 객관식, 주객관 혼합식, 복수 응답식, 선택식 등으로 이루어진다.

아울러 상기 WAP방식의 무선전용 웹브라우져는 문자 뿐만아니라 그림, 소리, 동영상 따위의 매체들을 활용가능하므로 설문내용의 범위가 보다 넓어지게 된다.

예를 들어 신제품 디자인에 대한 설문이나 신규로고에 대한 평가, 게임배경음악에 대한 조사 등을 수행할 수 있게 된다.

또한 상기 단문자메시지를 발송한 이동통신 단말기(400)의 데이터를 데이터베이스(DB)에 저장하여 모바일 컨텐츠에 접속한 이동통신 단말기(400)가 상기 단문자메시지를 전송받은 이동통신 단말기(400)인지를 판별하여, 만일 단문자메시지를 전송한 이동통신 단말기(400)가 아닌 경우 상기 이동통신 단말기(400)의 접속을 차단하도록 구성함이 바람직하다(S51).

이에 따라 설문결과의 신뢰도를 증대시켜 설문을 의뢰한 클라이언트의 만족도를 향상시킬 수 있다.

여기서 단문자메시지가 발송된 이동통신 단말기(400)인지 여부를 판별하는 단계뿐만 아니라 재차 설문조사에 응하여 설문결과의 신뢰도의 훼손을 방지하기 위해 이미 설문조사에 응한 이동통신 단말기(400)인지 판별하는 단계를 더 포함되도록 할 수도 있다.

한편 상기 모바일 컨텐츠에 접속하여 각 설문항목에 따라 입력되어진 설문결과 데이터들은 모바일 컨텐츠가 마련된 통신사서버(300) 내의 데이터베이스(DB)에 저장되게 되는데(S60), 이 때 각 이동통신 단말기(400)의 고유ID와 함께 저장되어 설문에 참여한 이동통신 단말기 사용자와 참여하지 않은 사용자의 구분이 명확하게 이루어지도록 구성된다.

이에 따라 일정기간 설문조사가 진행된 후 상기 데이터베이스(DB)에 저장된 설문결과 데이터들은 리서치서버(200)를 경유하여 설문조사를 의뢰한 클라이언트 정보단말기(100)로 전송된다(S70).

한편 상기 리서치서버(200)는 설문조사 항목에 따라 입력이 완료된 이동통신 단말기 사용자수와 클라이언트 정보단말기(100)로부터 입력받은 목표 표본수를 비교하여 목표 표본수가 클 경우 입력이 완료된 이동통신 단말기 사용자를 제외하고 설문 표본모집단을 재차 추출하는데(S80), 이는 설문조사의 신뢰도를 일정수준 이상으로 충족시키기 위함이다.

아울러 상기 표본모집단을 추출함에 있어 전술한 세분화된 단위별로 설문참여 사용자수와 목표 표본수를 비교하고 이를 토대로 각 단위별 표본모집단을 추출함은 물론이다.

이에 따라 추출된 표본모집단의 정보데이터에 따라 재차 통신사서버를 통해 각 이동통신 단말기(400)로 단문자메시지를 전송하여 전술된 진행과정을 거치도록 한다.

이러한 추가 표본모집단의 추출 및 전송과 설문과정은 클라이언트 정보단말기로부터 입력받은 목표 표본수를 충족할 때까지 계속되도록 구성할 수 있으며, 설문조사 기간 내에 일정기간을 정하여 지정된 시점에 추출하도록 구성할 수 있고, 설문조사 기간완료 후 추출하여 재차 추가 설문조사 기간이 진행되도록 구성할 수도 있다.

한편 상기 설문조사의 참여도를 증대시키기 위해 상기 모바일 컨텐츠에 접속하여 설문조사 항목에 따라 입력된 이동통신 단말기 사용자에게 사례품이 지급되도록 함이 바람직하며(S90), 이러한 사례품으로는 무료통화권, 모바일상품, 현금 등 이 될 수 있다.

도 2는 본 발명에 따른 리서치 시스템을 간략하게 나타낸 블럭도이다.

도면을 참조하면, 본 발명에 따른 리서치 시스템은 크게 클라이언트 정보단말기(100), 리서치서버(200), 통신사서버(300) 및 이동통신 단말기(400)로 이루어진다.

여기서 상기 클라이언트 정보단말기(100)는 리서치서버(200)에 접속하여 설문을 의뢰하고 설문조사 데이터 즉, 상기 표본모집단을 세분화한 각 단위에 대한 추출 표본모집단수, 목표 표본수, 설문조사 진행조건에 대한 데이터를 입력한다.

이러한 클라이언트 정보단말기(100)로는 리서치서버(200)에 접속하여 데이터를 입력할 수 있는 모든 기기가 포함되며, 예를 들면 퍼스날 컴퓨터, PDA, 개인용 휴대폰 등이 해당된다.

한편 상기 리서치서버(200)는 상기 클라이언트 정보단말기(100)로부터 설문을 의뢰받으며, 설문에 필요한 설문조사 데이터를 입력받아 DB에 저장하며 표본모집단을 추출하고 추출된 모집단에 따라 통신사서버(300)를 통해 SMS를 전송하며 통신사서버(300) DB에 저장된 설문결과 데이터를 전송받아 이를 클라이언트 정보단말기(100)에 전송한다.

아울러 상기 통신사서버(300)는 설문조사 데이터에 따라 생성된 설문 항목이 내재된 모바일 컨텐츠를 DB에 저장하고, 각 이동통신 단말기(400)에 SMS를 발송하며 설문결과 데이터를 DB에 저장한다.

상기에서 기술된 바와 같이 본 발명은 WAP기반의 이동통신 단말기를 통하여 설문조사를 진행함으로써 표본모집단 추출이 용이하며 설문 응답자의 접근성이 용이하며 설문참여에 시공간적 제약이 없으며 설문조사 진행을 함에 있어 비용과 시간을 획기적으로 줄일 수 있는 효과가 있다.

또한 목표 표본수와 설문에 참여한 표본수를 비교하여 목표 표본수에 미치지 않을 경우 재차 표본모집단을 추출하여 재차 설문과정을 진행함으로써 설문결과의 신뢰도를 증대시킬 수 있다.

아울러 이동 통신 단말기 사용자 정보데이터를 지역별 추출이 가능하므로 지역 선거 등의 사전 조사가 훨씬 용이하고 간편하게 이루어질 수 있으며, 설문 결과 산출이 용이함에 따라 선거 시 출구조사에 활용 가치가 높다.

Claims

이동통신 단말기를 이용한 리서치 방법에 있어서,

클라이언트 정보단말기로부터 리서치서버로 조사하고자 하는 설문조사 데이터를 입력받는 단계와,

통신사서버로부터 이동통신 단말기 사용자 정보데이터를 전송받아 리서치서버 내에 설치된 데이터베이스에 저장하는 단계와,

상기 설문조사 데이터에 따른 설문 표본모집단을 추출하는 단계와,

상기 추출된 표본모집단의 정보데이터에 따라 통신사서버를 통해 각 이동통신 단말기로 단문자메시지를 전송하는 단계와,

상기 단문자메시지를 전송받은 이동통신 단말기가 무선전용 웹브라우져를 통해 설문조사 항목이 내재된 모바일 컨텐츠에 접속하는 단계와,

상기 설문조사 항목에 따라 입력된 설문결과 데이터가 데이터베이스에 저장되는 단계와,

상기 저장된 설문결과 데이터를 클라이언트 정보단말기로 전송하는 단계를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 이동통신 단말기를 이용한 리서치 방법.
제 1항에 있어서,

상기 설문조사 데이터는 표본모집단의 정의, 상기 표본모집단을 세분화한 각 단위에 대한 추출 표본모집단수, 목표 표본수, 설문조사 진행조건을 포함하여 이루 어지는 것을 특징으로 하는 이동통신 단말기를 이용한 리서치 방법.
제 2항에 있어서,

설문조사 항목에 따라 입력이 완료된 이동통신 단말기 사용자수와 클라이언트 정보단말기로부터 입력받은 목표 표본수를 비교하여 목표 표본수가 클 경우 입력이 완료된 이동통신 단말기 사용자를 제외하고 설문 표본모집단을 추출하는 단계와,

상기 추출된 표본모집단의 정보데이터에 따라 통신사서버를 통해 각 이동통신 단말기로 단문자메시지를 전송하는 단계와,

상기 단문자메시지를 전송받은 이동통신 단말기가 무선전용 웹브라우져를 통해 설문조사 항목이 내재된 모바일 컨텐츠에 접속하는 단계와,

상기 설문조사 항목에 따라 입력된 설문결과 데이터가 데이터베이스에 저장되는 단계와,

상기 저장된 설문결과 데이터를 클라이언트 정보단말기로 전송하는 단계가 재차 수행되는 것을 특징으로 하는 이동통신 단말기를 이용한 리서치 방법.
제 1항 또는 제 3항에 있어서,

상기 모바일 컨텐츠에 접속하여 설문조사 항목에 따라 입력된 이동통신 단말기 사용자에게 사례품이 지급되는 단계가 더 포함되는 것을 특징으로 하는 이동통신 단말기를 이용한 리서치 방법.
제 1항 또는 제 3항에 있어서,

상기 단문자메시지를 발송한 이동통신 단말기의 데이터를 데이터베이스에 저장하여 모바일 컨텐츠에 접속한 이동통신 단말기가 상기 단문자메시지를 전송받은 이동통신 단말기인지를 판별하여 만족하지 않을 경우 상기 이동통신 단말기의 접속을 차단하는 단계가 더 포함되는 것을 특징으로 하는 이동통신 단말기를 이용한 리서치 방법.