KR101530203B1 - 네트워크를 이용한 패널 설문 조사 시스템 및 방법 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 네트워크를 이용한 패널 설문 조사 시스템 및 방법에 관한 것으로서, 패널의 전화번호, e-mail 주소, SNS, 메신저 ID 중 적어도 어느 하나의 설문조사 수신주소를 포함하는 패널정보가 저장된 패널정보 DB; 각각의 패널 별로 설문조사 결과를 수신할 고유한 설문링크를 생성하는 설문링크 생성모듈; 상기 설문링크를 포함하는 설문조사 요청 메시지를 생성하여 해당 패널이 등록한 적어도 둘 이상의 수신주소로 상기 설문조사 요청 메시지를 송신하는 메시지 송신모듈; 및 상기 설문링크를 통해 해당 패널이 작성한 설문결과를 수신하여 저장하고 설문결과가 수신된 이후에는 해당 설문링크로 설문결과가 수신되는 것을 차단하는 설문결과 수신모듈을 포함한다. 이에 의해, 설문 요청 시 각 응답자 별로 독립된 설문링크를 생성하여 동일 응답자의 경우 설문에 참여한 채널에 관계없이 해당 응답자에게 할당된 설문링크로 설문 결과가 수집되도록 함으로써, 하나의 설문에 대해 응답자가 중복 참여하는 것을 방지하고 설문 결과를 용이하게 처리할 수 있다.

Description

네트워크를 이용한 패널 설문 조사 시스템 및 방법{SYSTEM AND METHOD FOR PANEL SURVEY RESEARCH USING NETWORK}
본 발명은 네트워크를 이용한 패널 설문 조사 시스템 및 방법에 관한 것으로서, 보다 상세하게는, 설문 요청 시 각 응답자 별로 독립된 설문링크를 생성하여 동일 응답자의 경우 설문에 참여한 채널에 관계없이 해당 응답자에게 할당된 설문링크로 설문 결과가 수집되도록 함으로써, 하나의 설문에 대해 응답자가 중복 참여하는 것을 방지하고 설문 결과를 용이하게 처리할 수 있도록 하는 네트워크를 이용한 패널 설문 조사 시스템 및 방법에 관한 것이다.
인터넷과 같은 네트워크의 발전에 따라, 다양한 분야의 수많은 정보들이 사회 구성원들 사이에서 공유되고 있다. 이러한 수많은 정보들을 공유하는 각 사회 구성원들은 단순히 정보를 얻는 것에 그치지 않고, 자신의 의견을 다양한 네트워크를 통해 다른 사회 구성원들에게 제공함으로써 자신의 의사가 해당 분야에서 반영되기를 원하고 있다.
이러한 사회 구성원들의 현실 참여 의지 증대에 따라, 다양한 제품을 고객들에게 판매하는 다양한 종류의 회사들은, 사회 구성원들의 구매 의욕 등을 확인하기 위해 다양한 종류의 설문조사를 실시하고 있다.
이러한 설문조사 방법으로서 최근에는 설문에 참여할 패널들을 미리 모집하여 패널의 정보를 관리하고, 이 후, 설문 목적에 맞는 패널들을 선정하여 네트워크를 통해 설문조사를 진행하는 패널 설문조사 방법이 이용되고 있다.
설문조사 진행 시에는 패널의 이메일, 문자메시지(SMS), 메신저 등을 통해 설문조사를 요청한 후, 패널들이 자신의 모바일 단말기(휴대폰 또는 스마트폰 등) 또는 컴퓨터(개인용 컴퓨터(PC), 태블릿 PC등)를 이용하여 직접 설문조사 서버에 접속하여 설문에 응대하는 방법이 이용되고 있다.
이메일, 문자메시지(SMS), 메신저 등의 복수의 채널을 통해 동시에 설문조사를 요청하는 경우, 패널이 각자 상황에 적합한 방식으로 설문조사에 응할 수 있다는 장점이 있다.
그러나, 종래 기술에 따라 복수의 채널을 통해 동시에 설문조사를 요청하는 경우, 한 명의 패널이 각기 다른 채널을 통해 중복으로 설문에 참여하는 것을 감지하거나 차단할 수 없다는 문제점이 있다.
한국공개특허 제10-2002-0071261호: 웹, e-mail, 포인트, 사이버캐시(머니)를 이용한 유무선 인터넷상의 One-Click 설문 자동 작성 시스템
본 발명은 상술한 문제점을 해결하기 위하여 안출된 것으로서, 설문 요청 시 각 응답자 별로 독립된 설문링크를 생성하여 동일 응답자의 경우 설문에 참여한 채널에 관계없이 해당 응답자에게 할당된 설문링크로 설문 결과가 수집되도록 함으로써, 하나의 설문에 대해 응답자가 중복 참여하는 것을 방지하고 설문 결과를 용이하게 처리할 수 있도록 하는 네트워크를 이용한 패널 설문 조사 시스템 및 방법을 제공하는데 그 기술적 과제가 있다.
상술한 과제를 해결하기 위한 본 발명의 일 측면에 따르면, 패널의 전화번호, e-mail 주소, SNS, 메신저 ID 중 적어도 어느 하나의 설문조사 수신주소를 포함하는 패널정보가 저장된 패널정보 DB; 각각의 패널 별로 설문조사 결과를 수신할 고유한 설문링크를 생성하는 설문링크 생성모듈; 상기 설문링크를 포함하는 설문조사 요청 메시지를 생성하여 해당 패널이 등록한 적어도 둘 이상의 수신주소로 상기 설문조사 요청 메시지를 송신하는 메시지 송신모듈; 및 상기 설문링크를 통해 해당 패널이 작성한 설문결과를 수신하여 저장하고 설문결과가 수신된 이후에는 해당 설문링크로 설문결과가 수신되는 것을 차단하는 설문결과 수신모듈을 포함하는 네트워크를 이용한 패널 설문 조사 시스템이 제공된다.
여기서, 상기 설문조사 요청 메시지는, 단문메시지(SMS), 멀티미디어메시지(MMS), 이메일(e-mail), 메신저 메시지, SNS 메시지 중 적어도 어느 하나를 포함할 수 있다.
그리고, 상기 설문링크로 수신된 설문결과를 통계 처리하여 설문결과를 생성하는 설문결과 처리모듈을 더 포함할 수 있다.
상술한 과제를 해결하기 위한 본 발명의 다른 측면에 따르면, (A) 패널의 전화번호, e-mail 주소, SNS, 메신저 ID 중 적어도 어느 하나의 설문조사 수신주소를 포함하는 패널정보가 저장되는 단계; (B) 설문링크 생성모듈에서 각각의 패널 별로 설문조사 결과를 수신할 고유한 설문링크를 생성하는 단계; (C) 메시지 송신모듈이 상기 설문링크를 포함하는 설문조사 요청 메시지를 생성하여 해당 패널이 등록한 적어도 둘 이상의 수신주소로 상기 설문조사 요청 메시지를 송신하는 단계; (D) 설문결과 수신모듈에서 상기 설문링크를 통해 해당 패널이 작성한 설문결과를 수신하여 저장하는 단계; 및 (E) 상기 설문결과 수신모듈에서 상기 설문결과가 수신된 설문링크로 설문결과가 수신되는 것을 차단하는 단계를 포함하는 네트워크를 이용한 패널 설문 조사 방법이 제공된다.
여기서, 상기 (C) 단계는, 상기 메시지 송신모듈이 단문메시지(SMS), 멀티미디어메시지(MMS), 이메일(e-mail), 메신저 메시지, SNS 메시지 중 적어도 어느 하나의 설문조사 요청 메시지를 송신하는 단계를 포함할 수 있다.
그리고, 상기 (E) 단계 이후에, 상기 설문링크로 수신된 설문결과를 통계 처리하여 설문결과를 생성하는 단계를 더 포함할 수 있다.
상술한 바와 같이 본 발명의 네트워크를 이용한 패널 설문 조사 시스템 및 방법에 따르면, 설문 요청 시 각 응답자 별로 독립된 설문링크를 생성하여 동일 응답자의 경우 설문에 참여한 채널에 관계없이 해당 응답자에게 할당된 설문링크로 설문 결과가 수집되도록 함으로써, 하나의 설문에 대해 응답자가 중복 참여하는 것을 방지하고 설문 결과를 용이하게 처리할 수 있다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 네트워크를 이용한 패널 설문조사 시스템의 구성도
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 설문조사 서버의 제어 블럭도
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 설문링크 생성 상태도
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 설문조사 서버의 제어 흐름도
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예를 보다 상세히 설명하기로 한다. 첨부 도면을 참조하여 설명함에 있어 동일하거나 대응하는 구성 요소는 동일한 도면번호를 부여하고 이에 대한 중복되는 설명은 생략하기로 한다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 네트워크를 이용한 패널 설문 조사 시스템의 구성도이다.
도 1에 도시된 바와 같이, 네트워크를 이용한 패널 설문조사 시스템은 네트워크를 통해 패널을 대상으로 설문조사를 수행하는 설문조사 서버(200)와, 하나 이상의 패널 단말(100)을 포함한다.
설문조사 서버(200)는 패널 및 설문과 관련된 데이터베이스의 관리 및 조회, 설문 의뢰자의 외뢰에 따른 설문 진행, 설문에 참여한 패널에 대한 보상처리 등 설문 조사 시스템을 총괄 운영한다.
패널 단말(100)은 네트워크를 통해 설문조사 서버(200)에 접속 가능한 단말(100)로서, 스마트폰, 개인용 컴퓨터(PC), 노트북, 태블릿 PC 등 네트워크 접속이 가능한 다양한 단말을 포함할 수 있다. 패널은 설문조사 참여를 위해 사용할 수신주소를, 전화번호, e-mail 주소, SNS, 메신저 ID 등, 복수개 등록할 수 있으며, 이에, 각 수신주소로 접속할 수 있는 패널 단말(100)을 이용하여 설문조사에 참여할 수 있다. 예컨대, 패널 단말은 스마트폰이고 iOS 또는 안드로이드 등의 모바일 어플리케이션 오픈 마켓에서 다운받을 수 있는 응용프로그램을 설치할 수 있으며, 이를 통해 설문 내용을 수신 받아 설문 응답을 수행하고 보상을 받아 이를 활용할 수 있다.
패널 단말(100)은 설문조사 서버(200)에서 송신한 설문링크를 단말(100) 내의 응용프로그램 또는 웹 브라우저를 통하여 조회하여 설문 응답을 수행한다. 여기서, 패널의 단말은 복수개 이지만 각 패널 단말(100)에 제공되는 설문링크는 각 패널에 따라 동일하게 설정된다.
예컨대, 패널 A의 설문조사결과를 수합하는 링크로서 링크 A가 설정된 경우 패널 A가 소유한 패널 단말1, 패널 단말2, 패널 단말n 에는 모두 동일한 링크 A가 설정된다. 패널은 복수개의 패널 단말(100) 중 어느 하나를 통해 설문조사에 참여할 수 있으며, 설문조사에 참여한 후에는 다른 패널 단말(100)을 통해서도 동일한 설문조사에 참여가 불가능하다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 설문조사 서버(200)의 제어 블럭도이다.
도 2에 도시된 바와 같이 설문조사 서버(200)는, 패널 등록모듈(210), 설문 접수모듈(212), 설문링크 생성모듈(214), 메시지 송신모듈(216), 설문결과 수신모듈(218), 설문결과 처리모듈(226), 패널정보 DB(220), 설문조사 DB(222) 및 설문결과 DB(224)를 포함한다.
패널 등록모듈(210)은 설문조사에 참여하고자 하는 패널로부터 패널정보를 수신하여 패널정보 DB(220)에 등록한다. 패널정보는 설문 내용을 수신하기 위한 전화번호, e-mail 주소, SNS, 메신저 ID 등의 수신주소를 포함한다. 또한, 패널정보는 패널의 성별, 나이, 거주지 등의 개인정보를 포함할 수 있다.
설문 접수모듈(212)은 설문조사를 진행하고자 하는 설문 조사자(기관)로부터 설문조사요청을 접수하여 설문조사 DB(222)에 저장한다. 설문 접수모듈(212)은 설문 조사자, 설문조사 데이터, 설문조사 대상 등의 데이터를 접수 받아 설문조사 DB(222)에 저장할 수 있다.
설문링크 생성모듈(214)은 패널 별로 설문조사 결과를 수신할 설문링크를 생성한다. 설문링크 생성모듈(214)은 각각의 패널에 각기 대응되는 고유한 설문링크를 생성한다.
메시지 송신모듈(216)은 패널에게 설문조사를 요청하는 메시지를 송신한다. 메시지 송신모듈(216)은 패널이 등록한 수신주소에 부합되는 형태의 설문조사 요청 메시지를 생성하여 송신할 수 있다. 수신주소가 전화번호일 경우 메시지 송신모듈(216)은 SMS나 MMS 메시지를 송신할 수 있고, e-mail 메시지로 송신할 수 있으며, 메신저 혹은 SNS를 통해 메시지를 송신하는 것도 가능하다.
설문결과 수신모듈(218)은 패널이 응답한 설문결과를 수신하여 설문결과 DB(224)에 저장한다. 설문결과 수신모듈(218)은 각 패널에게 생성된 설문링크를 통해 해당 패널이 작성한 설문결과를 수신하여 저장하고 설문결과가 수신된 이후에는 해당 설문링크로 설문결과가 수신되는 것을 차단한다. 이에, 패널이 동일 설문에 대해 중복 참여하는 것을 방지할 수 있다.
설문결과 처리모듈(226)은 설문결과 DB(224)에 저장된 설문결과를 통계 처리하여 설문결과를 생성한다.
이러한 구성에 따라, 본 발명은 설문조사 시 각 패널에 대해 고유한 설문링크를 할당하고, 패널의 설문결과가 수신되면 해당 설문링크를 통해 설문결과가 수신되는 것을 차단한다. 이에, 패널이 SMS, e-mail, 메신저, SNS 등의 다양한 경로를 통해 설문조사에 참여하는 경우에도, 동일 설문에 대해 중복 참여하는 것을 방지할 수 있다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 설문링크 생성 상태도이다.
본 발명에 따르면 패널 A에게는 설문링크 A가 설정되고 패널 B에게는 설문링크 B가 설정된다. 설문링크 A와 설문링크 B는 각 패널에 대해 고유하게 생성된 상호 독립적인 링크로서 SMS, e-mail, 메신저, SNS 등의 다양한 경로를 통해 설문조사에 참여하는 경우에도, 설문결과는 해당 패널의 설문링크로 수신된다.
하나의 설문링크에는 해당 패널이 작성한 하나의 설문결과만 수신되며, 이에, 하나의 설문에 대해 동일 패널이 중복 참여하는 것을 방지할 수 있다.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 설문조사 서버(200)의 제어 흐름도이다.
설문조사 서버(200)는 설문조사에 참여하고자 하는 패널로부터 패널정보를 수신하여 패널정보 DB(220)에 등록한다(S110). 여기서, 패널정보는 설문 내용을 수신하기 위한 전화번호, e-mail 주소, SNS, 메신저 ID 등의 수신주소를 포함한다.
설문조사 서버(200)는 설문조사를 진행하고자 하는 설문 조사자로부터 설문조사 데이터, 설문조사 대상 등의 데이터를 접수 받는다(S112).
설문조사 서버(200)는 설문 조사자의 요청에 따라 설문조사를 진행할 패널들을 선정한 후, 각각의 패널에 각기 대응되는 고유한 설문링크를 생성한다(S114). 설문조사 대상 패널은, 성별, 나이, 거주지 등에 따라 선정될 수 있다.
설문조사 서버(200)는 패널 별 설문링크를 포함한 메시지를 패널에의 단말(100)로 송신한다(S116). 설문조사 서버(200)는 패널이 등록한 수신주소에 따라, SMS나 MMS, e-mail, 메신저, SNS지를 통해 메시지를 송신할 수 있다.
이 후, 설문조사 서버(200)는 패널이 응답한 설문결과를 수신하고(S118), 설문결과가 수신된 이후에는 해당 설문링크로 설문결과가 수신되는 것을 차단한다(S120).
설문결과 수신이 완료되면, 설문링크 별로 수신된 설문결과를 처리한다(S122).
한편, 본 발명의 다른 측면에 따르면, (A) 패널의 전화번호, e-mail 주소, SNS, 메신저 ID 중 적어도 어느 하나의 설문조사 수신주소를 포함하는 패널정보가 저장되는 단계; (B) 설문링크 생성모듈에서 각각의 패널 별로 설문조사 결과를 수신할 고유한 설문링크를 생성하는 단계; (C) 메시지 송신모듈이 상기 설문링크를 포함하는 설문조사 요청 메시지를 생성하여 해당 패널이 등록한 적어도 둘 이상의 수신주소로 상기 설문조사 요청 메시지를 송신하는 단계; (D) 설문결과 수신모듈에서 상기 설문링크를 통해 해당 패널이 작성한 설문결과를 수신하여 저장하는 단계; 및 (E) 상기 설문결과 수신모듈에서 상기 설문결과가 수신된 설문링크로 설문결과가 수신되는 것을 차단하는 단계를 포함하는 네트워크를 이용한 패널 설문 조사 방법이 프로그램으로 기록되고 전자 장치에서 판독 가능한 기록매체에 기록될 수 있다.
이러한 네트워크를 이용한 패널 설문 조사 방법은 프로그램으로 작성 가능하며, 프로그램을 구성하는 코드들 및 코드 세그먼트들은 당해 분야의 프로그래머에 의하여 용이하게 추론될 수 있다. 또한, 네트워크를 이용한 패널 설문 조사 방법에 관한 프로그램은 전자장치가 읽을 수 있는 정보저장매체(Readable Media)에 저장되고, 전자장치에 의하여 읽혀지고 실행될 수 있다.
이와 같이, 본 발명이 속하는 기술분야의 당업자는 본 발명이 그 기술적 사상이나 필수적 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 실시될 수 있다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적인 것이 아닌 것으로서 이해해야만 한다. 본 발명의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 등가 개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.
200 : 설문조사 서버 210 : 패널 등록모듈
212 : 설문 접수모듈 214 : 설문링크 생성모듈
216 : 메시지 송신모듈 218 : 설문결과 수신모듈
220 : 패널정보 DB 222 : 설문조사 DB
224 : 설문결과 DB 226 : 설문결과 처리모듈

Claims (7)

  1. 패널의 전화번호, e-mail 주소, SNS, 메신저 ID 중 적어도 어느 하나의 설문조사 수신주소를 포함하는 패널정보가 저장된 패널정보 DB;
    설문 조사자의 요청에 따라 설문조사를 진행할 패널들을 선정하고, 상기 선정된 각각의 패널별로 설문조사 결과를 수신할 고유한 설문링크를 생성하는 설문링크 생성모듈;
    상기 설문링크를 포함하는 설문조사 요청 메시지를 생성하여 해당 패널이 등록한 적어도 둘 이상의 수신주소로 상기 설문조사 요청 메시지를 송신하는 메시지 송신모듈; 및
    상기 설문링크를 통해 해당 패널이 작성한 설문결과를 수신하여 저장하고 설문결과가 수신된 이후에는 해당 설문링크로 설문결과가 수신되는 것을 차단하는 설문결과 수신모듈을 포함하되,
    상기 설문조사 요청 메시지는 단문메시지(SMS), 멀티미디어메시지(MMS), 이메일(e-mail), 메신저 메시지, SNS 메시지 중 적어도 어느 하나를 포함하는 것을 특징으로 하는 네트워크를 이용한 패널 설문 조사 시스템.
  2. 삭제
  3. 제1항에 있어서,
    상기 설문링크로 수신된 설문결과를 통계 처리하여 설문결과를 생성하는 설문결과 처리모듈을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 네트워크를 이용한 패널 설문 조사 시스템.
  4. (A) 패널의 전화번호, e-mail 주소, SNS, 메신저 ID 중 적어도 어느 하나의 설문조사 수신주소를 포함하는 패널정보가 저장되는 단계;
    (B) 설문링크 생성모듈에서 설문 조사자의 요청에 따라 설문조사를 진행할 패널들을 선정하고, 상기 선정된 각각의 패널 별로 설문조사 결과를 수신할 고유한 설문링크를 생성하는 단계;
    (C) 메시지 송신모듈이 상기 설문링크를 포함하는 설문조사 요청 메시지를 생성하여 해당 패널이 등록한 적어도 둘 이상의 수신주소로 상기 설문조사 요청 메시지를 송신하는 단계;
    (D) 설문결과 수신모듈에서 상기 설문링크를 통해 해당 패널이 작성한 설문결과를 수신하여 저장하는 단계; 및
    (E) 상기 설문결과 수신모듈에서 상기 설문결과가 수신된 설문링크로 설문결과가 수신되는 것을 차단하는 단계를 포함하되,
    상기 설문조사 요청 메시지는 단문메시지(SMS), 멀티미디어메시지(MMS), 이메일(e-mail), 메신저 메시지, SNS 메시지 중 적어도 어느 하나를 포함하는 것을 특징으로 하는 네트워크를 이용한 패널 설문 조사 방법.
  5. 삭제
  6. 제4항에 있어서,
    상기 (E) 단계 이후에,
    상기 설문링크로 수신된 설문결과를 통계 처리하여 설문결과를 생성하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 네트워크를 이용한 패널 설문 조사 방법.
  7. (A) 패널의 전화번호, e-mail 주소, SNS, 메신저 ID 중 적어도 어느 하나의 설문조사 수신주소를 포함하는 패널정보가 저장되는 단계; (B) 설문링크 생성모듈에서 설문 조사자의 요청에 따라 설문조사를 진행할 패널들을 선정하고, 상기 선정된 각각의 패널 별로 설문조사 결과를 수신할 고유한 설문링크를 생성하는 단계; (C) 메시지 송신모듈이 상기 설문링크를 포함하는 설문조사 요청 메시지를 생성하여 해당 패널이 등록한 적어도 둘 이상의 수신주소로 상기 설문조사 요청 메시지를 송신하는 단계; (D) 설문결과 수신모듈에서 상기 설문링크를 통해 해당 패널이 작성한 설문결과를 수신하여 저장하는 단계; 및 (E) 상기 설문결과 수신모듈에서 상기 설문결과가 수신된 설문링크로 설문결과가 수신되는 것을 차단하는 단계를 포함하되, 상기 설문조사 요청 메시지는 단문메시지(SMS), 멀티미디어메시지(MMS), 이메일(e-mail), 메신저 메시지, SNS 메시지 중 적어도 어느 하나를 포함하는 것을 특징으로 네트워크를 이용한 패널 설문 조사 방법이 프로그램으로 기록되고 전자 장치에서 판독 가능한 기록매체.
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