KR20070079260A - 메시지를 이용한 물품 배송 정보 제공 방법 및 시스템 - Google Patents

메시지를 이용한 물품 배송 정보 제공 방법 및 시스템 Download PDF

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Abstract

본 발명은 물품 배송 정보 제공에 관한 것으로, 특히 메시지를 이용한 물품 배송 정보 제공 방법 및 시스템에 관한 것이다. 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따르면, 물품 배송 정보 제공 방법에 있어서, 메시지 송수신 서버가 사용자 이동통신 단말기로부터 수신한 메시지가 물품 배송 정보 요청 메시지인지 판단하는 단계; 수신한 메시지가 물품 고유 번호 및 배송업체 식별 번호를 포함하는 물품 배송 정보 요청 메시지인 경우, 메시지 송수신 서버는 물품 배송 정보 요청 메시지로부터 물품 고유 번호를 추출하여 상응하는 배송 업체 시스템으로 전송하는 단계; 및 메시지 송수신 서버는 배송 업체 시스템으로부터 물품 배송 정보가 수신되면 상응하는 물품 배송 정보 메시지를 생성하여 사용자 이동통신 단말기로 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 메시지를 이용한 물품 배송 정보 제공 방법이 제공된다. 본 발명에 의하여 소비자가 자신에게 배송중인 물품의 배송 과정을 이동통신 단말기를 이용하여 확인할 수 있다.
택배, 이동통신 단말기, 온라인 쇼핑몰, 배송 정보 서버

Description

메시지를 이용한 물품 배송 정보 제공 방법 및 시스템{Article delivery information offering method using massage and system}
도 1은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 이동통신 시스템에 관한 구성도.
도 2a는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 물품 배송 정보 요청 메시지의 작성 형식을 예시한 도면.
도 2b는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 물품 배송 정보 메시지가 단말기 표시부에 표시된 상태를 예시한 도면.
도 3는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 메시지를 이용한 물품 배송 정보 제공 방법에 관한 순서도.
도 4는 본 발명의 바람직한 다른 실시예에 따른 메시지를 이용한 물품 배송 정보 제공 방법에 관한 순서도.
도 5는 본 발명의 바람직한 또 다른 실시예에 따른 메시지를 이용한 물품 배송 정보 제공 방법에 관한 순서도.
<도면의 주요부분에 대한 부호의 설명>
100 : 이동통신 시스템
110 : 이동통신 단말기
120 : 메시지 송수신 서버
130 : 배송 정보 서버
140-n : 배송 업체 시스템
본 발명은 물품 배송 정보 제공에 관한 것으로, 특히 메시지를 이용한 물품 배송 정보 제공 방법 및 시스템에 관한 것이다.
최근 인터넷(Internet) 쇼핑몰 및 케이블 방송의 홈쇼핑 등을 이용한 상거래(이하, '온라인(On-line) 상거래'라 통칭함)가 늘어나고 있다. 온라인 상거래는 소비자가 실제로 방문하여 상품을 구매하는 오프라인(Off-line) 상거래에 비하여 시간과 장소에 구애받지 않고 상품을 구매할 수 있는 장점이 있다. 이러한 온라인 상거래는 소비자가 온라인을 이용하여 물품을 구매하면, 판매자는 상응하는 물품을 소비자에게 직접 배송하여 주어야 한다. 그러나, 판매자가 모든 구매자에게 직접 방문하여 물품을 배송하는 것은 현실적으로 불가능하다. 따라서, 소비자의 자택으로 물품 배송을 대행하여 주는 배달 서비스업(이하, '택배' 라고 약칭함)이 온라인 상거래와 함께 발달하게 되었다.
종래의 온라인 상거래에 있어서, 물품을 구매한 소비자는 상응하는 물품의 도착 시점을 알기 위하여 ARS(Advanced Record System) 전화 서비스 또는 유선 인터넷을 이용하였다. 즉, 소비자는 해당 택배 업체가 제공하는 ARS 전화 서비스를 이용하거나 해당 택배 업체의 인터넷 홈페이지(Homepage)에서 제공하는 물품 추적 서비스를 이용하여 자신이 구매한 물품의 배송 상황을 알 수 있었다.
그런데, ARS 전화 서비스를 이용하여 해당 택배 업체에 접속하는 경우, 소비자의 접속을 위한 유선 라인(Line)이 한정되어 있기 때문에, 동시간 대에 접속을 시도하는 소비자들이 많은 경우에는 연결이 될 때까지 기다리거나 연결이 되지 않는 불편함이 있다.
또한, 해당 택배 업체의 인터넷 홈페이지(Homepage)에서 제공하는 물품 추적 서비스를 이용하는 경우에도 유선 인터넷을 사용할 수 있는 컴퓨터가 없는 곳에서는 물품 도착 시점을 알 수 없는 불편함이 있다. 즉, 종래의 택배를 이용한 물품 배송에 있어서, 소비자(즉, 물품의 수령인)가 물품 배송 과정을 확인하려면 시간적, 장소적 제약이 따르는 문제점이 있었다.
상술한 문제점을 해결하기 위하여 택배 업체들은 해당 물품 배송 과정에 대한 정보를 SMS(Short Message Service)를 이용하여 소비자(즉, 해당 물품 수령자)의 이동통신 단말기로 전송하는 방법을 사용하고 있다. 이러한 방법은 소비자의 물품 배송 과정에 대한 궁금증을 약화시킬 수는 있으나 상술한 문제점의 근본적인 해결책이 되지는 못한다.
따라서, 본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위하여 소비자가 자신에게 배송중인 물품의 배송 상태를 이동통신 단말기를 이용하여 확인할 수 있는 이동통신 시스템 및 메시지를 이용한 물품 배송 정보 제공 방법을 제공하고자 한다.
본 발명의 다른 목적은 소비자의 물품 배송 과정의 확인을 위한 시간적, 장소적 제약 없이 물품 배송 상태의 확인이 가능한 이동통신 시스템 및 메시지를 이용한 물품 배송 정보 제공 방법을 제공하고자 한다.
본 발명의 이외의 목적들은 하기의 설명을 통해 쉽게 이해될 수 있을 것이다.
상기 목적들을 달성하기 위하여, 본 발명의 일 측면에 따른 메시지를 이용한 물품 배송 정보 제공 방법이 제공된다.
본 발명의 바람직한 일 실시예에 따르면, 물품 배송 정보 제공 방법에 있어서, (a) 메시지 송수신 서버가 사용자 이동통신 단말기로부터 수신한 메시지가 물품 배송 정보 요청 메시지인지 판단하는 단계; (b) 상기 메시지가 물품 고유 번호 및 배송업체 식별 번호를 포함하는 물품 배송 정보 요청 메시지인 경우, 상기 메시지 송수신 서버는 수신한 상기 물품 배송 정보 요청 메시지로부터 상기 물품 고유 번호를 추출하여 상응하는 배송 업체 시스템으로 전송하는 단계; 및 (c) 상기 메시지 송수신 서버는 상기 배송 업체 시스템으로부터 물품 배송 정보가 수신되면 상응 하는 물품 배송 정보 메시지를 생성하여 상기 사용자 이동통신 단말기로 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 메시지를 이용한 물품 배송 정보 제공 방법이 제공된다.
상기 단계 (a)는 상기 메시지 송수신 서버가 상기 메시지에 포함된 수신자 번호와 미리 등록된 배송 업체 고유 번호가 일치하는지를 판단하거나 메시지 내용 중에 미리 설정된 식별 정보가 존재하는지 여부를 판단하는 단계일 수 있다.
상기 물품 배송 메시지는 상기 물품 고유 번호에 상응하는 물품의 현재 배송 상태, 도착 예정 일자 및 상세한 물품 배송 정보를 알 수 있는 접속 주소를 포함할 수 있다.
상기 목적들을 달성하기 위하여, 본 발명의 다른 측면에 따른 메시지를 이용한 물품 배송 정보 제공 방법이 제공된다.
본 발명의 바람직한 일 실시예에 따르면, 물품 배송 정보 제공 방법에 있어서, 메시지 송수신 서버가 사용자 이동통신 단말기로부터 수신한 메시지가 물품 배송 정보 요청 메시지인지 판단하는 단계; (b) 상기 메시지가 물품 고유 번호 및 배송업체 식별 번호를 포함하는 상기 물품 배송 정보 요청 메시지인 경우, 상기 메시지 송수신 서버가 상기 물품 배송 정보 요청 메시지를 배송 정보 서버로 전송하는 단계; (c) 상기 배송 정보 서버는 수신한 상기 물품 배송 정보 요청 메시지로부터 상기 물품 고유 번호를 추출하여 상응하는 배송 업체 시스템으로 전송하는 단계; (d) 상기 배송 정보 서버는 상기 배송 업체 시스템으로부터 물품 배송 정보가 수신 되면 상응하는 물품 배송 정보 메시지를 생성하여 상기 메시지 송수신 서버로 전송하는 단계; 및 (e) 상기 메시지 송수신 서버는 수신한 상기 물품 배송 정보 메시지를 사용자 이동통신 단말기로 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 메시지를 이용한 물품 배송 정보 제공 방법이 제공된다.
상기 단계 (a)는 상기 메시지 송수신 서버가 상기 메시지에 포함된 수신자 번호와 미리 등록된 배송 업체 고유 번호가 일치하는지를 판단하거나 메시지 내용 중에 미리 설정된 식별 정보가 존재하는지 여부를 판단하는 단계일 수 있다.
상기 물품 배송 메시지는 상기 물품 고유 번호에 상응하는 물품의 현재 배송 상태, 도착 예정 일자 및 상세한 물품 배송 정보를 알 수 있는 접속 주소를 포함할 수 있다.
이하의 내용은 단지 본 발명의 원리를 예시한다. 그러므로 당업자는 비록 본 명세서에 명확히 설명되거나 도시되지 않았지만, 본 발명의 원리를 구현하고 본 발명의 개념과 범위에 포함된 다양한 방법 및 이를 사용하는 장치를 발명할 수 있는 것이다. 또한, 본 발명의 원리, 관점 및 실시예들 뿐만 아니라 특정 실시예를 열거하는 모든 상세한 설명은 구조적 및 기능적 균등물을 포함하도록 의도되는 것으로 이해되어야 한다. 이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 바람직한 실시예를 상세히 설명한다.
도 1은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 이동통신 시스템에 관한 구성 도이고, 도 2a는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 물품 배송 정보 요청 메시지의 작성 형식을 예시한 도면이며, 도 2b는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 물품 배송 정보 메시지가 단말기 표시부에 표시된 상태를 예시한 도면이다.
도 1에 도시된 바와 같이, 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 이동통신 시스템(100)은 이동통신 단말기(110), 메시지 송수신 서버(120), 배송 정보 서버(130)를 포함한다.
이동통신 단말기(110)는 원격지에 위치한 상대방 이동통신 단말기와 음성 통신 및 단문 메시지(Short Message) 송수신을 수행한다. 특히, 사용자의 버튼부(도시되지 않음) 조작에 상응하여 배송 업체에 의뢰한 물품 배송 과정 조회 요청 메시지(이하, '물품 배송 정보 요청 메시지'라 칭함)를 생성한 후, 이를 메시지 송수신 서버(120)로 전송한다. 본 명세서에서 단문 메시지 및 메시지 송수신 서버(120)는 물품 배송 상태를 제공하고 또한 제공받기 위한 하나의 예시에 대한 것일 뿐 본 발명이 이에 제한되지 않으며, 모든 메시지 유형 및 모든 형태의 메시지 송수신 서버가 범용적으로 적용될 수 있음은 자명하다. 따라서, 동일한 서비스 수행을 위해 시스템 구현 방법에 따라 단문 메시지 이외의 다른 메시지 유형(예를 들어, 이미지 데이터, 멀티미디어 메시지, 장문 메시지 등)이 다양하게 적용될 수 있음은 자명하다.
물품 배송 정보 요청 메시지의 작성 형식이 예시된 도 2a를 참조하면, 사용자는 물품 배송 상태 정보를 요청하기 위하여 단문 메시지 내용 기재란(210)에 물품 고유 번호를 기재한 메시지를 작성할 수 있다. 이때, 단문 메시지 수신인 전화 번호 기재란(220)에는 배송 업체 식별 번호를 기재할 수 있다. 즉, 사용자가 이동통신 단말기(110)의 버튼부를 조작하여 상응하는 정보를 입력하면, 이동통신 단말기(110)는 상응하는 물품 배송 정보 요청 메시지를 생성하여 메시지 송수신 서버(120)로 전송한다. 도 2a에 도시된 바와 같이, 물품 배송 정보 요청 메시지는 물품 고유 번호, 배송 업체 식별 번호 등을 포함할 수 있다.
여기서, 물품 고유 번호는 물품 발신자측이 물품 배송 계약 당시에 배송 업체로부터 부여 받은 당해 배송 대상 물품의 고유 번호(예를 들어, 운송장 번호 등)일 수 있다. 또한, 배송 업체 식별 번호는 메시지 송수신 서버(120)에 미리 등록되어 있는 배송 업체의 식별 번호로서, 배송 업체의 전화 번호일 수 있다.
도 2a에 도시된 물품 배송 정보 요청 메시지는 그 형식이 미리 지정된 경우를 가정한 것이나, 일반적인 메시지 작성 방법에 의해서도 물품 배송 정보 요청 메시지가 생성될 수도 있다. 이 경우, 예를 들어 메시지 내용 작성시 일정한 규칙(예를 들어, 미리 지정된 식별 코드를 메시지 내용 전단부에 기재하도록 요구)이 미리 설정되거나, 통상의 메시지 작성 방법에 따라 메시지를 작성한 후 미리 설정된 기능 메뉴(예를 들어, 물품 배송 정보 요청 메시지 전송 메뉴)를 이용하여 당해 메시지가 전송되도록 할 수도 있을 것이다. 물론, 이하에서 설명되는 바와 같이 메시지 송수신 서버(120)가 배송 업체 식별 번호를 이용하여 물품 배성 정보 요청 메시지인지 여부를 판단하는 경우라면 메시지 내용 및 전송 방법은 종래와 같은 방법에 의해 구현될 수도 있을 것이다.
다시 도 1을 참조하면, 메시지 송수신 서버(120)는 이동통신 단말기(110)로 부터 메시지를 수신하면 이를 저장하고, 수신측 이동통신 단말기로 전송한다. 이 과정에서, 메시지 송수신 서버(120)는 수신한 메시지가 물품 배송 정보 요청 메시지인지 여부를 판단한다. 판단 결과, 물품 배송 정보 요청 메시지가 아닌 경우에는 상술한 바와 같이 종래의 메시지 전송 방식에 의하여 해당 메시지를 수신측 이동통신 단말기로 전송한다. 그러나, 판단 결과, 물품 배송 정보 요청 메시지인 경우에는 사용자가 지정한 배송 업체 식별 번호에 따라 전송하지 않고 이를 배송 정보 서버(130)로 전송한다. 이때, 메시지 송수신 서버(120)는 수신한 메시지에 기록된 수신자 전화 번호와 미리 등록된 배송 업체 식별 번호를 비교하여, 상호 일치하는 경우에는 수신 메시지가 물품 배송 정보 요청 메시지인 것으로 판단할 수 있다. 상술한 바와 같이, 만일 메시지 내용 중에 식별 코드가 포함되거나 미리 설정된 기능 메뉴에 의한 전송이 수행되어 메시지 헤더 내에 식별 정보가 삽입된 경우라면 메시지 송수신 서버(120)는 해당 정보들을 이용하여 물품 배송 정보 요청 메시지인지 여부를 판단할 수도 있을 것이다.
또한, 메시지 송수신 서버(120)는 배송 정보 서버(130)로부터 물품 배송 정보 메시지(즉, 배송 정보 서버(130)가 배송 업체 시스템(140-n)으로부터 수신한 물품 배송 정보에 기초하여 생성한 메시지, 이에 대한 상세한 설명은 후술한다.)를 수신하면 이를 사용자 이동통신 단말기로 전송한다. 배송 정보 서버(130)는 수신한 물품 배송 정보 요청 메시지를 저장하고 분석(parsing)한다. 이 과정에서, 배송 정보 서버(130)는 물품 배송 정보 요청 메시지에 포함된 배송 업체 식별 번호에 의하여 해당 배송 업체를 판단할 수 있을 것이다. 또한, 물품 배송 정보 요청 메시지 내의 물품 고유 번호(발신측 및 수신측 전화 번호 제외한 일련 번호)를 추출하여 미리 설정된 물품 고유 번호 형식과 일치하는지 판단한다. 즉, 해당 배송 업체에서 물품 고유 번호를 '숫자 4자리'와 '문자 3자리'의 조합으로 설정하여 부여하는 경우, 배송 정보 서버(130)는 미리 설정된 형식과 물품 배송 정보 요청 메시지 내의 물품 고유 번호를 비교할 수 있다. 여기서, 각 배송 업체별로 물품 고유 번호 부여 형식이 상이하다면, 배송 업체 식별 번호에 의해 인식된 배송 업체의 물품 고유 번호 부여 형식과 일치하는지 여부를 비교할 수 있을 것이다.
판단 결과, 일치하지 않는 경우, 배송 정보 서버(130)는 수신한 물품 배송 정보 요청 메시지를 폐기한다. 이 때, 배송 정보 서버(130)는 잘못된 형식의 물품 배송 정보 요청 메시지를 송신하였다는 것을 발신자에게 알리기 위한 메시지를 생성하여 메시지 송수신 서버(120)로 전송할 수 있고, 메시지 송수신 서버(120)는 이를 수신하여 사용자(즉, 발신자) 이동통신 단말기(110)로 전송할 수 있다.
판단 결과, 일치하는 경우, 배송 정보 서버(130)는 추출한 물품 고유 번호를 배송 업체 식별 번호에 상응하는 배송 업체 시스템(예를 들어, 140-1)으로 전송한다.
또한, 배송 정보 서버(130)는 배송 업체 시스템(예를 들어, 140-1)으로부터 전송한 물품 고유 번호에 상응하는 배송 정보를 수신하면, 물품 배송 정보 메시지를 생성하여 메시지 송수신 서버(120)로 전송하고, 메시지 송수신 서버(120)는 이를 수신하여 사용자(즉, 발신자) 이동통신 단말기(110)로 전송할 수 있다. 배송 업체 시스템(140-n)은 배송 정보를 배송 정보 서버(130)로 전송할 때, 상세한 배송 정보를 열람할 수 있는 접속 주소를 더 포함하여 전송할 수 있고, 사용자는 물품 배송 정보 메시지에 포함돈 해당 접속 주소를 이용하여 상세한 배송 정보를 열람할 수 있는 웹 페이지로 접속할 수 있다.
물품 배송 정보 메시지의 표시 상태가 예시된 도 2b를 참조하면, 물품 배송 정보 메시지는 해당 물품 고유 번호, 현재 배송 상태, 도착 예정 일자 및 상세 정보를 알 수 있는 접속 주소에 대한 정보를 포함할 수 있다. 또한, 물품 배송 정보 메시지에는 상세 정보를 알 수 있는 무선 인터넷으로 바로 연결할 수 있는 기능(예를 들어, URL Call-back 기능) 등이 더 포함될 수도 있다. 예를 들어, 사용자가 물품 배송 정보 메시지를 본 후 버튼부의 미리 지정된 버튼(예를 들어, '확인'버튼)을 누르면 해당 배송 업체의 무선 인터넷 홈페이지 또는 상세 정보가 표시된 해당 웹 페이지로 바로 연결될 수 있다. 여기에서, 무선 인터넷으로 바로 연결할 수 있는 기능(예를 들어, URL Call-back 기능)을 구현하는 것은 당업자에 있어서 자명한 바, 이에 대한 상세한 설명은 생략한다.
다시 도 1을 참조하면, 배송 업체 시스템(140-n)은 배송 정보 서버(130)로부터 물품 고유 번호를 수신하면 상응하는 물품의 현재 배송 과정, 도착 예정 일자 등의 배송 정보를 배송 정보 서버(130)로 전송한다. 여기서, 배송 업체 시스템(140-n)은 접속 주소를 더 전송할 수도 있다. 배송 업체 시스템(140-n)은 임의의 서버와 데이터 베이스(database, DB)를 포함할 수 있다. 즉, 배송 업체 시스템(140-n)의 임의의 서버는 배송 정보 서버(130)로부터 물품 고유 번호를 수신하면 데이터 베이스로부터 상응하는 물품의 배송 정보를 독출하여 배송 정보 서버(130) 로 전송할 수 있다.
상기에서는 이동통신 시스템(100)이 물품 배송 정보와 관련된 기능을 수행하는 배송 정보 서버(120)를 별도로 구비하는 경우를 가정하여 설명하였다. 배송 정보 서버(130)를 별도로 구비함으로 인하여 메시지 송수신 서버(120)에 부가되는 부하(Lord)를 줄이고, 메시지를 이용한 통신이 원활하게 될 수 있다.
그러나, 이동통신 시스템(100)은 배송 정보 서버(120)가 수행하는 상술한 동작을 기존의 메시지 송수신 서버(120)가 수행하도록 설계될 수도 있음은 자명하다. 즉, 메시지 송수신 서버(120)는 물품 배송 정보 요청 메시지를 수신하면 배송 정보 서버(130)로 물품 배송 정보 요청 메시지를 전송하지 않고, 직접 물품 배송 정보 요청 메시지 내의 일련번호 형식과 미리 설정된 물품 고유 번호 형식을 비교하는 등 상술한 배송 정보 서버(130)가 수행하는 일련의 동작들을 수행할 수도 있다.
도 3는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 메시지를 이용한 물품 배송 정보 제공 방법에 관한 순서도이다.
여기에서는 이동통신 단말기(110)와 메시지 송수신 서버(120) 간에 주고받을 수 있는 다양한 메시지 중에 단문 문자 메시지(이하, '문자 메시지'라 약칭함)를 이용하여 물품 배송 정보를 제공하는 방법을 예시하여 설명한다.
먼저, 메시지 송수신 서버(120)는 이동통신 단말기(110)로부터 문자 메시지를 수신하고(단계 300), 수신한 문자 메시지가 물품 정보 요청 메시지인지 여부를 판단한다(단계 310). 이때, 메시지 송수신 서버(120)는 수신한 문자 메시지에 기록 된 수신자 전화 번호와 미리 등록된 배송 업체 식별 번호를 비교하여, 상호 일치하는 경우에는 수신한 단문 메시지가 물품 배송 정보 요청 메시지인 것으로 판단할 수 있다. 또한, 문자 메시지 내용 또는 문자 메시지 헤더에 식별 정보가 포함된 경우에는 이를 이용하여 물품 배송 정보 요청 메시지인지 여부를 판단할 수도 있을 것이다.
판단 결과, 물품 배송 정보 요청 메시지가 아닌 경우, 메시지 송수신 서버(120)는 종래의 메시지 전송 방식에 의하여 수신한 메시지를 수신측 이동통신 단말기로 전송한다(단계 320).
그러나, 판단 결과, 물품 배송 정보 요청 메시지인 경우, 메시지 송수신 서버(120)는 이를 배송 정보 서버(130)로 전송한다(단계 330).
단계 340에서, 배송 정보 서버(130)는 수신한 물품 배송 정보 요청 메시지를 저장하고 분석(parsing)한다. 특히, 물품 배송 정보 요청 메시지 내의 물품 고유 번호(발신측 및 수신측 전화 번호 제외한 일련 번호)를 추출하여 미리 설정된 물품 고유 번호 형식과 일치하는지 판단한다. 예를 들어, 해당 배송 업체에서 물품 고유 번호를 '숫자 4자리'와 '문자 3자리'의 조합으로 부여하는 경우, 배송 정보 서버(130)에는 이러한 형식이 미리 설정되고, 배송 정보 서버(130)는 미리 설정된 형식과 물품 배송 정보 요청 메시지 내의 물품 고유 번호와 비교할 수 있다. 이 경우, 각 배송 업체별로 물품 고유 번호 부여 형식이 상이한 경우에는 배송 업체 식별 번호에 의해 인식된 배송 업체의 물품 고유 번호 부여 형식과 일치하는지 여부를 비교할 수도 있음은 앞서 설명한 바와 같다.
판단 결과, 일치하지 않는 경우, 배송 정보 서버(130)는 수신한 물품 배송 정보 요청 메시지를 폐기한다(단계 350). 이 때, 배송 정보 서버(130)는 잘못된 형식의 물품 배송 정보 요청 메시지를 송신하였다는 것을 발신자에게 알리기 위한 메시지를 생성하여 메시지 송수신 서버(120)로 전송할 수 있고, 메시지 송수신 서버(120)는 이를 수신하여 사용자(즉, 발신자) 이동통신 단말기(110)로 전송할 수 있다.
판단 결과, 일치하는 경우, 배송 정보 서버(130)는 추출한 물품 고유 번호를 배송 업체 식별 번호에 상응하는 배송 업체 시스템(예를 들어, 140-1)으로 전송한다(단계 360). 이때, 배송 정보 서버(130)는 물품 배송 정보 요청 메시지에 포함된 배송 업체 식별 번호에 의하여 해당 배송 업체를 판단할 수 있음은 자명하다.
단계 370에서, 배송 업체 시스템(140-n)은 배송 정보 서버(130)로부터 물품 고유 번호를 수신하면 상응하는 물품의 현재 배송 과정, 도착 예정 일자 등의 배송 정보를 배송 정보 서버(130)로 전송한다. 배송 업체 시스템(140-n)은 상세 정보 열람을 위한 접속 주소를 함께 전송할 수도 있다. 물론, 배송 업체 시스템(140-n)에 상응하는 홈페이지 접속을 위한 접속 주소인 경우라면, 해당 접속 주소는 배송 업체 시스템(140-n)에서 제공하지 않고, 배송 정보 서버(130)가 물품 배송 정보 메시지를 생성하는 과정에서 삽입할 수도 있을 것이다.
단계 380에서, 배송 정보 서버(130)는 배송 업체 시스템(예를 들어, 140-1)으로부터 전송한 물품 고유 번호에 상응하는 배송 정보를 수신하면, 물품 배송 정보 메시지를 생성하여 메시지 송수신 서버(120)로 전송한다. 이때, 물품 배송 정보 메시지는 해당 물품 고유 번호, 현재 배송 과정, 도착 예정 일자 및 상세 정보를 알 수 있는 접속 주소에 대한 정보를 포함할 수 있다. 또한, 물품 배송 정보 메시지에는 상세 정보를 알 수 있는 무선 인터넷으로 바로 연결할 수 있는 기능(예를 들어, URL Call-back 기능) 등이 더 포함될 수도 있다. 예를 들어, 사용자가 물품 배송 정보 메시지를 본 후 버튼부의 미리 지정된 버튼(예를 들어, '확인'버튼)을 누르면 해당 배송 업체의 무선 인터넷 홈페이지로 바로 연결될 수 있다. 여기에서, 무선 인터넷으로 바로 연결할 수 있는 기능(예를 들어, URL Call-back 기능)을 구현하는 것은 당업자에 있어서 자명한 바, 이에 대한 상세한 설명은 생략한다.
단계 390에서, 메시지 송수신 서버(120)는 물품 정보 메시지를 수신하여 사용자(즉, 발신자) 이동통신 단말기(110)로 전송한다.
상기에서는 이동통신 시스템(100)이 물품 배송 정보와 관련된 기능을 수행하는 배송 정보 서버(120)를 별도로 구비하는 경우를 가정하여 설명하였다. 배송 정보 서버(130)를 별도로 구비함으로 인하여 메시지 송수신 서버(120)에 부가되는 부하(Lord)를 줄이고, 메시지를 이용한 통신이 원활하게 될 수 있다.
그러나, 이동통신 시스템(100)은 배송 정보 서버(120)가 수행하는 상술한 동작을 기존의 메시지 송수신 서버(120)가 수행하도록 설계될 수도 있음은 자명하다.
도 4는 본 발명의 바람직한 다른 실시예에 따른 메시지를 이용한 물품 배송 정보 제공 방법에 관한 순서도이다.
도 4를 참조하면, 메시지 송수신 서버(120)는 물품 배송 정보 요청 메시지를 수신하면 배송 정보 서버(130)로 물품 배송 정보 요청 메시지를 전송하지 않고, 직접 메시지 내의 일련번호 형식과 미리 설정된 물품 고유 번호 형식을 비교하는(단계 430) 등 상술한 배송 정보 서버(130)가 수행하는 일련의 동작들을 수행(단계 430 내지 450 및 단계 470)할 수도 있다. 도 4에서 수행되는 각 단계들은 도 3을 참조하여 설명한 일 실시예에 비하여 배송 정보 서버(120)가 수행하는 상술한 동작을 기존의 메시지 송수신 서버(120)가 수행하는 것이 상이할 뿐이다. 따라서, 각 단계에 대한 상세한 설명은 생략하도록 한다.
도 5는 본 발명의 바람직한 또 다른 실시예에 따른 메시지를 이용한 물품 배송 정보 제공 방법에 관한 순서도이다.
도 5를 참조하면, 판매업체 시스템은 구매 확인 정보를 생성하여 출력시키기 위한 명령(이하, '구매 확인 정보 출력 명령'이라 칭함)이 입력되면 구매 확인 정보를 배송 정보 서버(130)로 전송한다(단계 505). 이때, 판매업체 시스템은 임의의 서버와 데이터베이스를 포함할 수 있고, 구매 확인 정보는 물품 고유 번호, 구매자 전화 번호 및 배송업체 식별 번호 등 중 하나 이상을 포함할 수 있다. 즉, 데이터베이스에는 판매업체가 배송업체에 의뢰한 물품에 대한 정보인 물품 고유 번호, 구매자 전화 번호 및 배송업체 식별 번호 등이 저장되어 있고, 판매업체 시스템 내에 구비된 임의의 서버는 구매 확인 정보 출력 명령이 입력되면 데이터베이스에서 상응하는 정보(즉, 물품 고유 번호, 구매자 전화 번호 및 배송업체 식별 번호 등 중 하나 이상)를 독출하여 배송 정보 서버(130)로 전송할 수 있다.
단계 510에서, 배송 정보 서버(130)는 구매 확인 정보를 수신하면 구매 확인 메시지를 생성하여 메시지 송수신 서버(120)로 전송하고, 이를 수신한 메시지 송수신 서버(120)는 구매 확인 메시지를 사용자 이동통신 단말기(110)로 전송한다. 이 때, 구매 확인 메시지는 물품 고유 번호, 구매자 전화 번호, 배송업체 식별 번호 및 상세 정보를 알 수 있는 접속 주소에 대한 정보를 포함할 수 있다. 또한, 시스템 구현 방법에 따라서는 구매 확인 메시지에 상세 정보 확인을 위해 무선 인터넷으로 바로 연결할 수 있는 기능(예를 들어, URL Call-back 기능) 등이 더 포함될 수도 있다. 예를 들어, 사용자가 구매 확인 메시지를 본 후 버튼부의 미리 지정된 버튼(예를 들어, '확인'버튼)을 누르면 해당 판매업체의 무선 인터넷 홈페이지 또는 상세 정보가 표시된 해당 웹 페이지로 바로 연결될 수 있다. 여기에서, 무선 인터넷으로 바로 연결할 수 있는 기능(예를 들어, URL Call-back 기능)을 구현하는 것은 당업자에 있어서 자명한 바, 이에 대한 상세한 설명은 생략한다. 또한, 구매 확인 메시지는 메시지 발신자 전화 번호를 판매업체를 식별하는 번호가 아닌 배송업체의 식별 번호일 수 있다. 이는 사용자가 구매 확인 메시지를 본 후 버튼부의 미리 지정된 버튼(예를 들어, '답장 기능'에 상응하는 버튼)을 누르면 자동으로 물품 배송 정보 요청 메시지를 생성하여 출력하기 위함이다.
단계 520에서, 사용자 이동통신 단말기(110)는 미리 설정된 버튼(예를 들어, '답장 기능'에 상응하는 버튼)이 입력되면 물품 배송 정보 요청 메시지를 생성하여 메시지 송수신 서버(120)로 전송한다(단계 530). 이때, 물품 배송 정보 요청 메시지는 구매 확인 메시지에 포함되어 있는 물품 고유 번호 및 배송업체 식별번호를 포함할 수 있다. 예를 들어, 사용자가 구매 확인 메시지를 보고 답장 기능에 해당하는 버튼을 입력하면, 사용자 이동통신 단말기는 구매 확인 메시지에 포함되어 있는 물품 번호를 내용으로, 배송업체 식별 번호를 수신자 번호로 하는 물품 배송 정보 요청 메시지를 생성하여 메시지 송수신 서버(120)로 전송할 수 있다.
이후, 메시지 송수신 서버(120), 배송 정보 서버(130) 및 배송업체 시스템(140-n)은 단계 300 내지 단계 390의 과정(도 3 및 관련 설명 부분 참조)을 수행하여 사용자 이동통신 단말기(110)로 배송 정보 메시지를 전송한다(단계 540).
상기에서는 도 5를 참조하여 이동통신 시스템(100)이 물품 배송 정보와 관련된 기능을 수행하는 배송 정보 서버(120)를 별도로 구비하는 경우를 가정하여 설명하였다. 배송 정보 서버(130)를 별도로 구비함으로 인하여 메시지 송수신 서버(120)에 부가되는 부하(Lord)를 줄이고, 메시지를 이용한 통신이 원활하게 될 수 있다. 그러나, 이동통신 시스템(100)은 배송 정보 서버(130)가 수행하는 상술한 동작을 기존의 메시지 송수신 서버(120)가 수행하도록 설계될 수도 있음은 자명하다. 즉, 이동통신 시스템(100)은 배송 정보 서버(130)가 수행하는 동작을 메시지 송수신 서버(120)가 수행하도록 설계되고, 상술한 단계 540 대신에 상술한 단계 400 내지 단계 480의 과정이 수행될 수 있다.
또한, 상기에서는 이동통신 시스템(100)과 사용자 이동통신 단말기(110)를 가정하여 설명하였으나, 유선 단말기라 하여도 SMS(Short Massage Service)를 이용할 수 있는 경우에는 본 발명이 동일 또는 유사하게 적용될 수 있음은 자명하다. 다만, 유선 단말기의 무선 인터넷의 이용 가능성에 따라서 해당 배송업체 또는 판 매업체의 무선 인터넷으로 바로 연결할 수 있는 기능(예를 들어, URL Call-back 기능)의 구현 가능 여부가 달라질 뿐이다.
상술한 바와 같이, 본 발명에 따르면 소비자가 자신에게 배송중인 물품의 배송 과정을 이동통신 단말기를 이용하여 확인할 수 있는 이동통신 시스템 및 메시지를 이용한 물품 배송 정보 제공 방법을 제공할 수 있는 효과가 있다.
또한, 본 발명에 따르면 소비자의 물품 배송 과정의 확인을 위한 시간적, 장소적 제약이 따르지 않는 물품 배송 과정 확인 가능한 이동통신 시스템 및 메시지를 이용한 물품 배송 정보 제공 방법을 제공하고자 한다.
상기에서는 본 발명의 바람직한 실시예를 참조하여 설명하였지만, 해당 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 하기의 특허 청구의 범위에 기재된 본 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위 내에서 본 발명을 다양하게 수정 및 변경시킬 수 있음을 이해할 수 있을 것이다.

Claims (2)

  1. 물품 배송 정보 제공 방법에 있어서,
    (a) 메시지 송수신 서버가 사용자 단말기로부터 수신한 메시지가 물품 배송 정보 요청 메시지인지 판단하는 단계;
    (b) 상기 메시지가 물품 고유 번호 및 배송업체 식별 번호를 포함하는 물품 배송 정보 요청 메시지인 경우, 상기 메시지 송수신 서버는 상기 물품 배송 정보 요청 메시지로부터 상기 물품 고유 번호를 추출하여 상응하는 배송 업체 시스템으로 전송하는 단계; 및
    (c) 상기 메시지 송수신 서버는 상기 배송 업체 시스템으로부터 물품 배송 정보가 수신되면 상응하는 물품 배송 정보 메시지를 생성하여 상기 사용자 단말기로 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 메시지를 이용한 물품 배송 정보 제공 방법.
  2. 물품 배송 정보 제공 방법에 있어서,
    (a) 메시지 송수신 서버가 사용자 단말기로부터 수신한 메시지가 물품 배송 정보 요청 메시지인지 판단하는 단계;
    (b) 상기 메시지가 물품 고유 번호 및 배송업체 식별 번호를 포함하는 물품 배송 정보 요청 메시지인 경우, 상기 메시지 송수신 서버가 상기 물품 배송 정보 요청 메시지를 배송 정보 서버로 전송하는 단계;
    (c) 상기 배송 정보 서버는 수신한 상기 물품 배송 정보 요청 메시지로부터 상기 물품 고유 번호를 추출하여 상응하는 배송 업체 시스템으로 전송하는 단계;
    (d) 상기 배송 정보 서버는 상기 배송 업체 시스템으로부터 물품 배송 정보가 수신되면 상응하는 물품 배송 정보 메시지를 생성하여 상기 메시지 송수신 서버로 전송하는 단계; 및
    (e) 상기 메시지 송수신 서버는 수신한 상기 물품 배송 정보 메시지를 사용자 단말기로 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 메시지를 이용한 물품 배송 정보 제공 방법.
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