KR20070060655A - 이동 통신 단말기의 통화 연결 실패 원인 확인 방법 - Google Patents

이동 통신 단말기의 통화 연결 실패 원인 확인 방법 Download PDF

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KR20070060655A
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Abstract

본 발명은 이동 통신 단말기의 통화 연결 실패 원인 확인 방법에 관한 것으로서, 발신자의 이동 통신 단말기가 기지국과 교환기를 거쳐 착신자의 이동 통신 단말기로 통화 연결을 시도하면, 발신자의 이동 통신 단말기에서 초기화 메시지 전송이 성공적으로 이루어졌는지, 기지국에서 통화 서비스 옵션이 수락되었는지, 착신자의 이동 통신 단말기에서 통화 연결이 실패하여 교환기로부터 통화 연결 실패 상태가 통보되는지를 확인하고, 그 확인 결과에 따라 통화 연결이 실패한 경우에 발신자의 이동 통신 단말기는 통화 연결이 실패한 원인을 지정된 통화 종료 상태 코드/에러 코드와 연계하여 코드별 메시지로 표시하지만, 통화 연결이 성공되면 발신자와 착신자간에 통화로가 형성되어 정상적으로 통화 기능을 수행하게 된다.
이동 통신 단말기, 기지국, 교환기, 통화 연결 실패 원인

Description

이동 통신 단말기의 통화 연결 실패 원인 확인 방법{ METHOD FOR CHECKING CALL CONNECT FAIL FACTOR OF MOBILE PHONE }
도 1은 일반적인 이동 통신 시스템의 구성을 도시한 것이다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 이동 통신 단말기의 통화 연결 실패 원인 확인 방법의 순서도를 도시한 것이다.
본 발명은 이동 통신 단말기의 통화 연결 실패 원인 확인 방법에 관한 것으로, 특히 통화 연결이 실패된 경우에 발신 실패 원인, 또 착신측의 연결 실패 원인을 파악하여 발신자에게 알려주는 이동 통신 단말기의 통화 연결 실패 원인 확인 방법에 관한 것이다.
도 1은 일반적인 이동 통신 시스템의 구성을 도시한 것이다.
도 1에 도시된 바와 같이, 이동 통신 시스템은 크게 이동통신 단말기(10), 기지국(BTS, 20), 교환국(MSC, 30)을 포함한다.
이동 통신 단말기(10)는 무선 송수신기, 안테나, 및 각종 제어장치 등으로 구성되고, 기지국(20)은 이동 통신 단말기(10)와 교환국(30)을 연결하는 기능을 수 행하는 것으로서 무선 송수신기, 안테나, 제어장치, 데이터 터미널, 전원 장치 등으로 구성된다.
교환국(Mobile Switching Center, MSC)(30)은 각 기지국(20)에서 발생되는 착발신 호를 처리하고, 모든 기지국(20)이 효율적으로 운용될 수 있도록 중앙통제 기능과 함께 공중 전화망의 교환기(Public Switched Telephone Network, PSTN)와도 연결되는 기능을 수행한다.
이러한 교환국(30)은 제어부, 통화로부, 및 주변 기기 등으로 구성되어 있으며, 통화가 완료된 호에 대한 과금 자료 수집 기능도 갖고 있다.
이동 통신 시스템은 이동 통신 단말기(10), 기지국(20), 및 교환국(30)이 서로 통화 회선과 데이터 링크로 연결되어 있으며, 각 이동 통신 단말기(10)가 통화할 때에는 한 쌍의 송수신 무선 채널을 사용하지만, 이 무선 채널은 어떤 특정 주파수의 채널로 고정되어 있지 않고 통화 중에도 단말기의 이동에 따라 다른 무선 채널로 통화 채널을 변경할 수 있다.
사용자가 이동 통신 단말기를 동작시키면, 이동 통신 단말기는 자동적으로 모든 시스템 정보를 수신하여 정상 동작을 완료한 후에 페이징 채널(Paging channel)을 계속적으로 수신하는 대기 상태가 된다.
이때, 대기 상태(idle state)는 단말기가 내부적으로 음성 통신을 비롯한 여러 가지 서비스를 할 수 있는 여건을 마련한 다음에 전화를 받거나 제어 신호를 처리하는 것이고, 페이징 채널은 시스템의 모든 상태가 전송되며 이동 통신 단말기가 시스템에 접속하기 위한 정보가 전송되는 무선 채널이다.
이러한 이동 통신 시스템에서 통화 연결이 실패하는 경우에는 크게 이동 통신 단말기(10)에서 초기화(Origination)에 실패하는 경우, 기지국(20)에서 통화 연결을 종료시키는 경우, 상대방 단말기에서 통화 연결이 실패하여 교환기(30)로부터 연결 실패를 통보받는 경우가 있다.
위와 같은 이유로 통화 연결이 실패하는 경우에, 이동 통신 단말기는 사용자에게 “발신에 실패하였습니다.”또는 “전화를 받지 않아 소리 샘으로 연결됩니다.”같은 통화 연결 실패 상황을 단순히 음성이나 메시지로 알려주게 된다.
따라서, 사용자는 통화 연결이 실패한 정확한 원인을 파악하는데 제약이 많다. 그로 인해, 발신자는 발신 실패 원인, 또는 상대방에서 통화 연결이 실패한 경우에 상대방이 고의로 통화 연결을 수락하지 않은 것인지, 배터리 탈착 등의 이유로 페이징에 대한 응답이 이루어지지 않았는지 등에 대한 원인을 파악하기 힘들다는 문제점이 있다.
이와 같이, 통화 연결이 실패한 원인을 발신자가 정확히 인지하지 못하게 됨으로써, 발신자는 발신 실패 원인을 제거하나 상대방 이동 통신 단말기로의 재발신 여부를 선택하는데 어려움이 있다.
본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는 통화 연결이 실패한 경우에 통화 연결 실패 원인을 파악하여 알려주고, 실패 원인별 메시지로 사용자에게 표시해주는 이동 통신 단말기의 통화 연결 실패 원인 확인 방법을 제공하는 것이다.
본 발명의 특징에 따른 이동 통신 단말기의 통화 연결 실패 원인 확인 방법은, a) 발신자의 이동 통신 단말기가 기지국과 교환기를 거쳐 착신자의 이동 통신 단말기로 통화 연결을 시도하는 단계; b) 상기 a) 단계에서 통화 연결 시도가 실패한 경우에, 상기 발신자의 이동 통신 단말기에서 초기화 메시지 전송이 성공적으로 이루어졌는지를 확인하고, 상기 기지국에서 통화 서비스 옵션이 수락되었는지를 확인하며, 상기 착신자의 이동 통신 단말기에서 통화 연결이 실패하여 상기 교환기로부터 통화 연결 실패 상태가 통보되는지를 확인하는 단계; 및 c) 상기 b) 단계의 확인 결과에 따라 상기 발신자의 이동 통신 단말기는 통화 연결이 실패한 원인을 지정된 통화 종료 상태 코드/에러 코드와 연계하여 상기 발신자에게 코드별 메시지로 표시해 주는 단계를 포함한다.
상기에서, b) 단계는, b-1) 상기 이동 통신 단말기에서 초기화 메시지의 전송이 실패한 경우에 제1 통화 종료 상태 코드를 지정하는 단계; b-2) 상기 기지국에서 통화 연결을 종료시키는 경우에 제2 통화 종료 상태 코드를 지정하는 단계; b-3) 상기 교환기에서 통화 연결 실패가 통보되는 경우에 특징 통지 메시지(Feature Notification Message)의 확장 표시 기록(extended display record)을 이용하여 페이징에 대한 응답이 없으면 제1 에러 코드를 지정하고, 상기 착신자의 이동 통신 단말기에서 통화 연결을 수락하지 않으면 제2 에러 코드를 지정하는 단계를 포함한다.
또, 상기에서 c) 단계는, 상기 이동 통신 단말기가 상기 제1 통화 종료 상태 코드에 따라 “서비스 안됨(no service)”상태를 디스플레이 하는 제1 표시 화면, 상기 제2 통화 종료 상태 코드에 따라 “기지국 서비스 옵션 거절(BS service option reject)”상태를 디스플레이 하는 제2 표시 화면, 상기 제1 에러 코드에 따라 “페이지 응답 없음(no page response)”상태를 디스플레이 하는 제3 표시 화면, 및 상기 제2 에러 코드에 따라 “연결 명령 없음(no connect order)”상태를 디스플레이 하는 제4 표시 화면 중에서 상기 통화 연결 실패에 지정된 코드에 해당하는 표시 화면을 화면 출력할 수 있다.
아래에서는 첨부한 도면을 참고로 하여 본 발명의 실시예에 대하여 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 상세히 설명한다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시예에 한정되지 않는다.
먼저, 본 발명의 실시예에 따른 이동 통신 단말기의 통화 연결 실패 원인 확인 방법에 대하여 도 2를 참고로 하여 상세하게 설명한다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 이동 통신 단말기의 통화 연결 실패 원인 확인 방법의 순서도를 도시한 것이다.
도 2에 나타낸 바와 같이, 본 발명의 실시예에 따른 이동 통신 단말기의 통화 연결 실패 원인 확인 방법은, 발신자의 이동 통신 단말기가 기지국(BSC)과 교환기(MSC)를 거쳐 착신자의 이동 통신 단말기로 통화 연결을 시도하면, 먼저 발신자의 이동 통신 단말기에서 초기화 메시지 전송이 성공적으로 이루어졌는지를 확인한다.(S1, S2)
이동 통신 단말기는 초기화 메시지 전송이 성공적으로 이루어지지 않았으면 초기화에 실패한 것으로 판단하고 제1 통화종료 상태 코드(end_status code)를 이용하여 디스플레이 화면에 “서비스 안됨(no service)”표시한다.(S3, S4)
이동 통신 단말기는 초기화 메시지 전송이 성공적으로 이루어진 경우에 기지국에서 트래픽 채널 설정이 성공되었는지를 확인한다.(S5)
기지국에서 통화 연결을 종료하여 트래픽 채널 설정이 실패되면, 이동 통신 단말기는 제2 통화 종료 상태 코드(end_status code)를 이용하여 디스플레이 화면에 “기지국 서비스 옵션 거절(BS service option reject)”상태를 표시한다.(S6, S7)
기지국에서 트래픽 채널이 설정되면, 이동 통신 단말기는 착신자의 이동 통신 단말기와 통화 연결이 성공적으로 이루어졌는지를 확인한다.(S8)
착신자의 이동 통신 단말기와 통화 연결이 실패하여 교환기로부터 통화 연결 실패가 통보되면, 이동 통신 단말기는 교환기에서 특징 통지 메시지(Feature Notification Message)의 확장 디스플레이 기록(extended display record)을 이용하여 페이지 응답에 실패한 경우에는 제1 에러코드("Ox01"), 착신자의 이동 통신 단말기에서 통화 연결을 수락하지 않은 경우에는 제2 에러코드("OxO2")를 별도로 지정한다.(S9, S10, S11)
위에서, 제1 에러코드가 지정된 경우에 이동 통신 단말기는 디스플레이 화면에 “페이지 응답 없음(no page response)”상태를 표시하고, 제2 에러코드가 지정된 경우에 이동 통신 단말기는 “연결 명령 없음(no connect order)”상태를 표시 한다.(S12, S13 )
한편, 발신자의 이동 통신 단말기는 정상적으로 초기화가 진행된 후에 기지국에서 트래픽 채널이 설정되고, 착신자의 이동 통신 단말기와의 통화 연결이 성공적으로 이루어진 경우에 착신자의 이동 통신 단말기와 통화로가 형성되어 정상적으로 통화 기능을 수행하게 된다.(S14)
상기에서, 발신자의 이동 통신 단말기에서 통화 연결 실패시 사용하는 코드와 코드별 표시 화면은 이동 통신 단말기, 기지국, 및 교환기 간에 사전에 약속된 것으로서 경우에 따라 확장 및 변경 가능하다.
상기 도면과 발명의 상세한 설명은 단지 본 발명의 예시적인 것으로서, 이는 단지 본 발명을 설명하기 위한 목적에서 사용된 것이지 의미한정이나 특허청구범위에 기재된 본 발명의 범위를 제한하기 위하여 사용된 것은 아니다. 그러므로 본 기술분야의 통상의 지식을 가진 자라면 이로부터 다양한 변형 및 균등한 타 실시예가 가능하다는 점을 이해할 것이다. 따라서, 본 발명의 진정한 기술적 보호 범위는 첨부된 특허청구범위의 기술적 사상에 의해 정해져야 할 것이다.
이와 같이, 본 발명에 의한 이동 통신 단말기의 통화 연결 실패 원인 확인 방법은 기존에 통화 연결 실패 원인을 단순하게 통지하던 방식을 개선하여 발신자의 이동 통신 단말기에서 발신 실패 원인뿐만 아니라 착신측의 통화 연결 실패 원인까지 확인할 수 있고, 그로 인해 발신자가 발신 실패 원인을 제거하고 착신측으로의 재발신 여부를 용이하게 선택할 수 있는 효과가 있다.

Claims (3)

  1. a) 발신자의 이동 통신 단말기가 기지국과 교환기를 거쳐 착신자의 이동 통신 단말기로 통화 연결을 시도하는 단계;
    b) 상기 a) 단계에서 통화 연결 시도가 실패한 경우에, 상기 발신자의 이동 통신 단말기에서 초기화 메시지 전송이 성공적으로 이루어졌는지를 확인하고, 상기 기지국에서 통화 서비스 옵션이 수락되었는지를 확인하며, 상기 착신자의 이동 통신 단말기에서 통화 연결이 실패하여 상기 교환기로부터 통화 연결 실패 상태가 통보되는지를 확인하는 단계; 및
    c) 상기 b) 단계의 확인 결과에 따라 상기 발신자의 이동 통신 단말기는 통화 연결이 실패한 원인을 지정된 통화 종료 상태 코드/에러 코드와 연계하여 발신자에게 코드별 메시지로 표시해 주는 단계
    를 포함하는 이동 통신 단말기의 통화 연결 실패 원인 확인 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 b) 단계는,
    b-1) 상기 이동 통신 단말기에서 초기화 메시지의 전송이 실패한 경우에 제1 통화 종료 상태 코드를 지정하는 단계;
    b-2) 상기 기지국에서 통화 연결을 종료시키는 경우에 제2 통화 종료 상태 코드를 지정하는 단계; 및/또는
    b-3) 상기 교환기에서 통화 연결 실패가 통보되는 경우에 특징 통지 메시지(Feature Notification Message)의 확장 표시 기록(extended display record)을 이용하여 페이징에 대한 응답이 없으면 제1 에러 코드를 지정하고, 상기 착신자의 이동 통신 단말기에서 통화 연결을 수락하지 않으면 제2 에러 코드를 지정하는 단계
    를 포함하는 이동 통신 단말기의 통화 연결 실패 원인 확인 방법.
  3. 제2항에 있어서,
    상기 c) 단계는, 상기 이동 통신 단말기가 상기 제1 통화 종료 상태 코드에 따라 “서비스 안됨(no service)”상태를 디스플레이 하는 제1 표시 화면, 상기 제2 통화 종료 상태 코드에 따라 “기지국 서비스 옵션 거절(BS service option reject)”상태를 디스플레이 하는 제2 표시 화면, 상기 제1 에러 코드에 따라 “페이지 응답 없음(no page response)”상태를 디스플레이 하는 제3 표시 화면, 및 상기 제2 에러 코드에 따라 “연결 명령 없음(no connect order)”상태를 디스플레이 하는 제4 표시 화면 중에서 상기 통화 연결 실패에 지정된 코드에 해당하는 표시 화면을 화면 출력하는 것을 특징으로 하는 이동 통신 단말기의 통화 연결 실패 원인 확인 방법.
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KR20150120147A (ko) * 2014-04-17 2015-10-27 삼성전자주식회사 통신 서비스 제공 방법 및 장치

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