KR20050108804A - 지식등록신청 및 승인을 통한 지식전환 시스템 및지식전환 방법 - Google Patents

지식등록신청 및 승인을 통한 지식전환 시스템 및지식전환 방법 Download PDF

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KR20050108804A
KR20050108804A KR1020040033986A KR20040033986A KR20050108804A KR 20050108804 A KR20050108804 A KR 20050108804A KR 1020040033986 A KR1020040033986 A KR 1020040033986A KR 20040033986 A KR20040033986 A KR 20040033986A KR 20050108804 A KR20050108804 A KR 20050108804A
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Abstract

본 발명은 지식등록신청 및 승인을 통한 지식전환 시스템 및 지식전환 방법에 관한 것으로, 기존의 전자화된 문서를 간편하게 지식 데이터베이스화할 수 있는 지식등록신청 및 승인을 통한 지식전환 시스템 및 지식전환 방법을 제공함과 동시에 지식등록의 신청 및 승인과정을 통해 신뢰성 있는 지식을 창출할 수 있는 지식등록신청 및 승인을 통한 지식전환 시스템 및 지식전환 방법을 제공한다. 보다 구체적으로, 본 발명은 상신자 단말기가 상기 전자결재 시스템에 로그인하여 결재요청 데이터를 작성한 다음, 결재자 단말기에게 전자결재를 요청함과 동시에 결재요청 데이터의 지식등록을 신청하면, 상기 전자결재 시스템을 매개로 상기 상신자 단말기로부터 상기 결재요청 데이터가 포함된 지식등록신청 정보를 추출하는 단계; 및 상기 결재자 단말기가 상기 전자결재의 요청을 접수한 후 상기 결재요청 데이터가 지식으로서 가치가 있는 경우 상기 지식등록의 신청을 승인하는 데이터를 전달하면, 상기 승인 데이터를 수신하여 상기 결재요청 데이터가 포함된 지식등록신청 정보를 지식관리 시스템이 액세스할 수 있는 지식 데이터베이스에 저장하는 단계;를 포함한다.

Description

지식등록신청 및 승인을 통한 지식전환 시스템 및 지식전환 방법{SYSTEM AND METHOD FOR CONVERTING INFORMATION INTO KNOWLEDGE BY APPLYING AND PERMITTING STORE AS KNOWLEDGE}
본 발명은 지식등록신청 및 승인을 통한 지식전환 시스템 및 지식전환 방법에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 기존의 전자문서형식의 정보를 지식등록 신청 및 승인을 통해 지식으로 전환시키는 지식등록신청 및 승인을 통한 지식전환 시스템 및 지식전환 방법에 관한 것이다.
최근 들어, 지식관리 시스템(KMS: Knowledge Management System) 또는 지식경영 시스템에 관한 필요성이 증대됨에 따라, 기업체나 공공기관에서의 그 이용이 날로 확대되고 있다. 기업뿐만 아니라 인터넷 포털 서비스 업체도 일반이용자들에게 체계화된 지식을 제공할 목적으로 지식관리 시스템을 운용하고 있다.
위와 같이 지식관리 시스템을 구축하고 운용하기 위해서는 지식을 데이터베이스화하는 과정이 필수적이다.
한편, 공개특허(특2001-0025500)는 컴퓨터 네트워크를 이용하는 지식 경영 시스템에서 지식의 개발, 저장, 축적 및 공유를 원활하게 하는 운영방법을 개시한다. 이 공개특허에 의한 지식 정보 데이터베이스화 과정은 지식등록 서비스 선택에 따라 지식정보를 입력 및 등록 요청할 수 있는 지식 등록 페이지를 제공하는 단계 및 상기 지식 등록 페이지를 통한 상기 등록 요청에 따라 상기 입력된 지식 정보를 데이터베이스화하여 저장하는 단계로 이루어진다. 즉, 지식을 데이터베이스화하기 위해서는 지식등록자가 지식 등록 페이지에서 데이터를 입력한 후 저장하는 작업을 거쳐야 한다.
그런데, 전자결재 상에서의 기안문서나 온라인 게시판의 게시물, 이메일과 같이 기존 전자화된 문서 중 지식가치가 있는 문서를 지식으로서 등록하고자 할 때에도, 상기 지식 등록 페이지 상에서 일일이 상기 문서의 데이터를 가져와 다시 입력해야한다. 제목과 본문 내용은 각각 복사한 후 붙이기를 수행하고, 첨부파일은 다운로드받아 다시 지식등록 페이지 상에서 업로드 하는 불편함이 있다.
상기 불편함으로 인해 지식등록활동이 활발히 이루어지지 않는 폐해가 발생하게 되었고, 지식으로서 가치가 있는 기안서, 게시물 등이 지식관리 시스템에 의해 관리되지 못하고 사장되는 문제점이 있었다.
한편, 기존의 지식관리 시스템은 지식등록자 1인에 의해 지식 데이터가 결정되고 그 데이터가 등록되는 방식이었다. 이와 같은 방식은 지식등록자가 해당 분야의 전문지식이 부족하거나 판단 미숙으로 인해 오래되거나 잘못된 내용이 등록되거나 엉뚱한 카테고리가 지정되는 경우가 발생한다.
한편, 공개특허(2003-0004162)에서는 질문과 답변에 포인트를 부여하여 전문적이고 실용적인 답변을 유도하고, 특히 우수한 질문과 답변은 지식 정보로 데이터베이스화하는 시스템 및 방법을 개시하는 데, 이 공개특허는 질문자가 여러 개의 답변 중 하나를 선택하고, 상기 질문과 선택된 답변이 함께 지식으로서 등록되는 방식이다. 그런데 이 방식에서도 질문자는 당연히 해당 분야의 전문지식이 부족한 자이기 때문에, 답변을 선택함에 있어서 오류를 범할 수 있으며 답변 내용 중 일부의 오류를 발견한다고 하더라도 그 내용을 수정할 수 없어 잘못된 지식이 제공되는경우가 발생한다.
즉, 위에서 살펴본 바와 같이 1인에 의한 지식등록 방식이나 Q&A에 의한 지식창출 방식은 지식의 진위에 대한 신뢰성이 낮아지는 문제점이 있었다.
본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위해 창안된 것으로서, 기존의 전자화된 문서를 간편하게 지식 데이터베이스화할 수 있는 지식등록신청 및 승인을 통한 지식전환 시스템 및 지식전환 방법을 제공하는데 그 목적이 있다.
본 발명의 또 다른 목적은 지식등록의 신청 및 승인과정을 통해 신뢰성 있는 지식을 창출할 수 있는 지식등록신청 및 승인을 통한 지식전환 시스템 및 지식전환 방법을 제공하는데 있다.
상기와 같은 목적을 달성하기 위하여 본 발명에 따른 지식전환 시스템은 전자결재 시스템과 연계하여 전자결재를 통해 지식 데이터베이스를 구축하는 지식전환 시스템이다. 보다 구체적으로, 본 발명은 상기 전자결재 시스템을 매개로 상신자 단말기로부터 상기 결재요청 데이터가 포함된 지식등록신청 정보를 추출하여 지식등록신청정보 저장소에 임시로 저장해두는 지식등록신청정보 추출모듈; 상기 지식등록신청정보 추출모듈에 의해 추출된 상기 지식등록신청정보가 임시로 저장되는 지식등록신청정보 저장소; 상기 전자결재 시스템을 매개로 결재자 단말기로부터 지식등록 승인이 접수되면, 상기 지식등록신청정보를 지식관리 시스템이 액세스할 수 있는 지식 데이터베이스에 저장하는 지식등록승인모듈; 및 상기 전자결재 시스템을 매개로 상기 상신자 단말기로부터 결재요청 데이터의 지식등록 신청이 접수되면 지식등록신청정보 추출모듈을 호출하고, 상기 전자결재 시스템을 매개로 상기 결재자 단말기로부터 지식등록 승인이 접수되면 지식등록승인모듈을 호출하는 처리를 담당하는 제어부;를 포함한다.
본 발명에 따르면, 지식등록신청정보 추출모듈에 의해 지식등록신청 정보가 추출되면, 지식속성을 상기 상신자 단말기가 선택할 수 있도록 하는 지식속성 선택페이지를 상기 상신자 단말기에 제공하는 웹서버;를 더 포함하고, 상기 지식등록신청정보 저장소는, 상기 지식등록신청정보 추출모듈에 의해 추출된 결재요청 데이터 및 지식속성정보가 포함된 상기 지식등록신청정보가 임시로 저장되고, 상기 지식등록신청정보 추출모듈은, 상기 전자결재 시스템을 매개로 상신자 단말기로부터 상기 결재요청 데이터가 포함된 지식등록신청 정보를 추출하여 지식등록신청정보 저장소에 임시로 저장하고, 상기 지식속성 선택페이지를 통해 상신자 단말기로부터 지식속성정보가 입력되면, 상기 지식속성정보를 접수받아 이를 상기 지식등록신청정보 저장소에 저장하는 것이 바람직하다.
본 발명에 따르면, 상기 웹서버는, 지식등록신청정보 추출모듈에 의해 지식등록신청 정보가 추출되면, 지식속성을 상기 상신자 단말기가 선택할 수 있도록 하는 지식속성 선택페이지를 상신자 단말기에 제공하고, 상기 전자결재 시스템을 매개로 상기 결재자 단말기로부터 지식등록 승인이 접수되면, 상기 결재요청 데이터를 상기 결재자 단말기가 수정할 수 있도록 하는 결재요청데이터 편집페이지 및/또는 상기 지식속성을 상기 결재자 단말기가 수정할 수 있도록 하는 지식속성 수정페이지를 상기 결재자 단말기에 제공하는 것이고, 상기 지식등록신청정보 추출모듈은, 상기 전자결재 시스템을 매개로 상기 상신자 단말기로부터 상기 결재요청 데이터가 포함된 지식등록신청 정보를 추출하여 지식등록신청정보 저장소에 임시로 저장하고, 상기 지식속성 선택페이지를 통해 상기 상신자 단말기로부터 지식속성정보가 입력되면, 상기 지식속성정보를 접수받아 이를 상기 지식등록신청정보 저장소에 저장하고, 상기 결재요청데이터 편집페이지를 통해 상기 결재자 단말기로부터 결재요청 데이터가 입력되면, 상기 결재요청 데이터를 접수받아 이를 상기 지식등록신청정보 저장소에 저장하는 것이 바람직하다.
본 발명의 다른 측면에 따르면, 전자결재 시스템과 연계된 지식전환 시스템이 전자결재를 이용하여 결재요청 데이터를 지식으로 전환하는 방법을 제공한다. 보다 구체적으로, (a) 상신자 단말기가 상기 전자결재 시스템에 로그인하여 결재요청 데이터를 작성한 다음, 결재자 단말기에게 전자결재를 요청함과 동시에 결재요청 데이터의 지식등록을 신청하면, 상기 전자결재 시스템을 매개로 상기 상신자 단말기로부터 상기 결재요청 데이터가 포함된 지식등록신청 정보를 추출하는 단계; 및 (b) 상기 결재자 단말기가 상기 전자결재의 요청을 접수한 후 상기 결재요청 데이터가 지식으로서 가치가 있는 경우 상기 지식등록의 신청을 승인하는 데이터를 전달하면, 상기 승인 데이터를 수신하여 상기 결재요청 데이터가 포함된 지식등록신청 정보를 지식관리 시스템이 액세스할 수 있는 지식 데이터베이스에 저장하는 단계;를 포함한다.
본 발명에 따르면, 상기 (a) 단계는, (a1) 상신자 단말기가 상기 전자결재 시스템에 로그인한 후 결재요청 데이터를 작성한 다음, 결재자 단말기에게 전자결재를 요청함과 동시에 결재요청 데이터의 지식등록을 신청하면, 상기 전자결재 시스템을 매개로 상기 상신자 단말기로부터 상기 결재요청 데이터가 포함된 지식등록신청 정보를 추출하고, 지식 속성을 상기 상신자 단말기가 선택할 수 있도록 하는 지식속성 선택페이지를 상신자 단말기에 제공하는 단계; 및 (a2) 상기 상신자 단말기가 상기 지식속성 선택페이지를 통해 지식속성을 선택하면, 상기 상신자 단말기로부터 상기 지식속성 정보를 접수받는 단계;를 포함하는 것이 바람직하다.
본 발명에 따르면, 상기 (b) 단계는, (b1) 상기 결재자 단말기가 상기 전자결재의 요청을 접수한 후 상기 결재요청 데이터가 지식으로서 가치가 있는 경우 상기 지식등록의 신청을 승인하는 데이터를 전달하면, 결재요청 데이터를 상기 결재자 단말기가 수정할 수 있도록 하는 결재요청데이터 편집페이지 및/또는 지식속성을 상기 결재자 단말기가 수정할 수 있도록 하는 지식속성 수정페이지를 상기 결재자 단말기에 제공하는 단계; 및 (b2) 상기 결재자 단말기가 상기 결재요청데이터 편집페이지를 통해 결재요청 데이터를 수정하거나 상기 지식속성 수정페이지를 통해 지식속성을 수정하면, 상기 결재요청 데이터 및/또는 상기 지식속성 정보가 포함된 지식등록신청 정보를 지식관리 시스템이 액세스할 수 있는 지식 데이터베이스에 저장하는 단계;를 포함하는 것이 바람직하다.
본 발명에 따르면, 상기 지식등록신청 정보는 결재요청 데이터, 상신자 정보, 결재자 정보, 지식속성 정보를 포함하고, 상기 결재요청 데이터는 결재요청 본문 및 첨부파일을 포함하고, 상기 지식속성 정보는 지식 맵, 지식 유형, 보존기간 및 보존유형을 포함한다.
본 발명의 또 다른 측면에 따르면, 본 발명은 게시판 서버와 연계되어 지식등록 신청 및 승인을 통하여 지식 데이터베이스를 구축하는 지식전환 시스템을 제공한다. 보다 구체적으로, 게시판 데이터베이스 중 지식등록 신청자 단말기가 선택한 게시물의 데이터, 지식등록 신청자 정보를 포함하는 지식등록신청 정보를 상기 게시판 서버를 매개로 상기 지식등록 신청자 단말기로부터 추출하여 지식등록신청정보 저장소에 임시로 저장해두는 지식등록신청정보 추출모듈; 상기 지식등록신청정보 추출모듈에 의해 추출된 상기 지식등록신청 정보가 임시로 저장되는 지식등록신청정보 저장소; 지식등록 승인자 단말기 단말기로부터 지식등록 승인이 접수되면, 상기 지식등록신청정보를 지식관리 시스템이 액세스할 수 있는 지식 데이터베이스에 저장하는 상기 지식등록승인모듈; 및 상기 게시판 서버를 매개로 상기 지식등록 신청자 단말기로부터 지식등록 신청을 접수하여 지식등록신청정보 추출모듈을 호출하고, 상기 게시판 서버를 매개로 상기 지식등록 승인자 단말기로부터 지식지식등록 승인을 접수하여 지식등록승인모듈을 호출하는 처리를 담당하는 제어부;를 포함한다.
본 발명의 또 다른 측면에 따르면, 본 발명은 게시판 서버와 연계된 지식전환 시스템이 지식등록 요청 및 승인을 통해 지식 데이터베이스 구축하는 지식전환 방법을 제공한다. 보다 구체적으로, (a) 지식등록 신청자 단말기가 상기 게시판 서버에 접근한 후, 게시판 데이터베이스에 저장된 게시물 중 적어도 하나 이상의 게시물을 선택하여 지식등록 승인자 단말기에 상기 게시물의 지식등록을 신청하면, 상기 지식등록 신청자 단말기로부터 상기 게시물의 데이터를 추출하고 상기 지식등록 승인자 정보를 접수받는 단계; (b) 상기 지식등록 승인자 단말기에 상기 게시물의 데이터가 포함된 지식등록신청 정보를 전달하고, 지식등록 승인여부를 질의하는 단계; 및 (c) 상기 지식등록 승인자 단말기가 상기 지식등록신청 정보를 확인한 후, 지식으로서 가치가 있는 경우 상기 지식등록을 승인하는 데이터를 전달하면, 상기 승인 데이터를 수신하여 상기 지식등록신청 정보를 지식관리 시스템이 액세스할 수 있는 지식 데이터베이스에 저장하는 단계;를 포함한다.
본 발명에 따르면, 상기 (a) 단계는, (a1) 지식등록 신청자 단말기가 상기 게시판 서버에 접근한 후, 게시판 데이터베이스에 저장된 게시물 중 적어도 하나 이상의 게시물을 선택하여 지식등록 승인자 단말기에 상기 게시물의 지식등록을 신청하면, 상기 지식등록 신청자 단말기로부터 상기 게시물 데이터를 포함한 지식등록신청 정보를 추출하고, 지식속성을 상기 지식등록 신청자가 선택할 수 있도록 하는 지식속성 선택페이지를 상기 지식등록 신청자 단말기에 제공하는 단계; 및 (a2) 상기 지식등록 신청자 단말기가 상기 지식속성 선택페이지를 통해 지식속성을 선택하면, 상기 지식등록 신청자 단말기로부터 상기 지식속성 정보를 접수받는 단계;를 포함하는 것이 바람직하다.
본 발명에 따르면, 상기 (c) 단계는, (c1) 상기 지식등록 승인자 단말기가 상기 지식등록신청 정보를 확인한 후, 지식으로서 가치가 있다고 판단하여 지식등록을 승인하면, 게시물 데이터를 상기 지식등록 승인자 단말기가 수정할 수 있도록 하는 게시물 데이터 편집페이지 및/또는 지식속성을 상기 지식등록 승인자 단말기가 수정할 수 있도록 하는 지식속성 수정페이지를 상기 지식등록 승인자 단말기에 제공하는 단계; 및 (c2) 상기 지식등록 승인자 단말기가 상기 게시물데이터 편집페이지를 통해 게시판 데이터를 수정하거나 상기 지식속성 수정페이지를 통해 지식속성을 수정하면, 상기 게시물데이터 및/또는 상기 지식속성정보가 포함된 지식등록신청 정보를 지식관리 시스템이 액세스할 수 있는 지식 데이터베이스에 저장하는 단계;를 포함하는 것이 바람직하다.
본 발명의 또 다른 측면에 따르면, 본 발명은 이메일 서버와 연계되어 지식등록 신청 및 승인을 통하여 지식 데이터베이스를 구축하는 지식전환 시스템을 제공한다. 보다 구체적으로, 이메일 데이터베이스 중 지식등록 신청자 단말기가 선택한 이메일의 데이터, 지식등록 신청자 정보를 포함하는 지식등록신청 정보를 상기 이메일 서버를 매개로 상기 지식등록 신청자 단말기로부터 추출하여 지식등록신청정보 저장소에 임시로 저장해두는 지식등록신청정보 추출모듈; 상기 지식등록신청정보 추출모듈에 의해 추출된 상기 지식등록신청 정보가 임시로 저장되는 지식등록신청정보 저장소; 지식등록 승인자 단말기로부터 지식등록 승인이 접수되면, 상기 지식등록신청정보를 지식관리 시스템이 액세스할 수 있는 지식 데이터베이스에 저장하는 상기 지식등록승인모듈; 및 상기 이메일 서버를 매개로 상기 지식등록 신청자 단말기로부터 지식등록 신청을 접수하여 지식등록신청정보 추출모듈을 호출하고, 상기 이메일 서버를 매개로 상기 지식등록 승인자 단말기로부터 지식지식등록 승인을 접수하여 지식등록승인모듈을 호출하는 처리를 담당하는 제어부;를 포함한다.
본 발명의 또 다른 측면에 따르면, 이메일 서버와 연계된 지식전환 시스템이 지식등록 요청 및 승인을 통해 지식 데이터베이스 구축하는 지식전환 방법을 제공한다. 보다 구체적으로, (a) 지식등록 신청자 단말기가 상기 이메일 서버에 접근한 후, 이메일 데이터베이스에 저장된 이메일 중 적어도 하나 이상의 게시물을 선택하여 지식등록 승인자 단말기에 상기 이메일의 지식등록을 신청하면, 상기 지식등록 신청자 단말기로부터 상기 이메일의 데이터를 추출하고 상기 지식등록 승인자 정보를 접수받는 단계; (b) 상기 지식등록 승인자 단말기에 상기 이메일의 데이터가 포함된 지식등록신청 정보를 전달하고, 지식등록 승인여부를 질의하는 단계; 및 (c) 상기 지식등록 승인자 단말기가 상기 지식등록신청 정보를 확인한 후, 지식으로서 가치가 있는 경우 상기 지식등록을 승인하는 데이터를 전달하면, 상기 승인 데이터를 수신하여 상기 지식등록신청 정보를 지식관리 시스템이 액세스할 수 있는 지식 데이터베이스에 저장하는 단계;를 포함한다.
본 발명의 또 다른 측면에 따르면, 본 발명은 지식전환 시스템에 의해 구축된 지식 데이터베이스를 운용하는 지식관리 시스템을 제공한다. 보다 구체적으로, 본 발명은 상신자 단말기가 상기 전자결재 시스템에 로그인하여 결재요청 데이터를 작성한 다음, 결재자 단말기에게 전자결재를 요청함과 동시에 결재요청 데이터의 지식등록을 신청하면, 상기 전자결재 시스템을 매개로 상기 상신자 단말기로부터 상기 결재요청 데이터가 포함된 지식등록신청 정보를 추출하고, 상기 결재자 단말기가 상기 전자결재의 요청을 접수한 후 상기 결재요청 데이터가 지식으로서 가치가 있는 경우 상기 지식등록의 신청을 승인하는 데이터를 전달하면, 상기 승인 데이터를 수신하여 상기 결재요청 데이터가 포함된 지식등록신청 정보를 지식관리 시스템이 액세스할 수 있는 지식 데이터베이스에 저장하는 방법으로 생성된 지식 데이터베이스; 및 상기 지식 데이터베이스를 운용하는 지식관리 모듈;을 포함한다.
본 발명의 또 다른 측면에 따르면, 지식전환 시스템에 의해 구축된 지식 데이터베이스를 운용하는 지식관리 시스템을 제공한다. 보다 구체적으로, 지식등록 신청자 단말기가 상기 게시판 서버에 접근한 후, 게시판 데이터베이스에 저장된 게시물 중 적어도 하나 이상의 게시물을 선택하여 지식등록 승인자 단말기에 상기 게시물의 지식등록을 신청하면, 상기 지식등록 신청자 단말기로부터 상기 게시물의 데이터를 추출하고 상기 지식등록 승인자 정보를 접수받고, 상기 지식등록 승인자 단말기에 상기 게시물의 데이터가 포함된 지식등록신청 정보를 전달하고, 지식등록 승인여부를 질의하고, 상기 지식등록 승인자 단말기가 상기 지식등록신청 정보를 확인한 후, 지식으로서 가치가 있는 경우 상기 지식등록을 승인하는 데이터를 전달하면, 상기 승인 데이터를 수신하여 상기 지식등록신청 정보를 지식관리 시스템이 액세스할 수 있는 지식 데이터베이스에 저장하는 방법으로 생성된 지식 데이터베이스를 운용하는 지식관리 모듈;을 포함한다.
본 발명의 또 다른 측면에 따르면, 전자결재 시스템과 연계된 지식전환 시스템이 전자결재를 이용하여 결재요청 데이터를 지식으로 전환하는 방법에 있어서, (a) 상신자 단말기가 상기 전자결재 시스템에 로그인하여 결재요청 데이터를 작성한 다음, 결재자 단말기에게 전자결재를 요청함과 동시에 결재요청 데이터의 지식등록을 신청하면, 상기 전자결재 시스템을 매개로 상기 상신자 단말기로부터 상기 결재요청 데이터가 포함된 지식등록신청 정보를 추출하는 단계; 및 (b) 상기 결재자 단말기가 상기 전자결재의 요청을 접수한 후 상기 결재요청 데이터가 지식으로서 가치가 있는 경우 상기 지식등록의 신청을 승인하는 데이터를 전달하면, 상기 승인 데이터를 수신하여 상기 결재요청 데이터가 포함된 지식등록신청 정보를 지식관리 시스템이 액세스할 수 있는 지식 데이터베이스에 저장하는 단계;를 실행하기 위한 컴퓨터 프로그램을 기록한 컴퓨터 기록매체를 제공한다.
본 발명의 또 다른 측면에 따르면, 게시판 서버와 연계된 지식전환 시스템이 지식등록 요청 및 승인을 통해 지식 데이터베이스 구축하는 지식전환 방법에 있어서, (a) 지식등록 신청자 단말기가 상기 게시판 서버에 접근한 후, 게시판 데이터베이스에 저장된 게시물 중 적어도 하나 이상의 게시물을 선택하여 지식등록 승인자 단말기에 상기 게시물의 지식등록을 신청하면, 상기 지식등록 신청자 단말기로부터 상기 게시물의 데이터를 추출하고 상기 지식등록 승인자 정보를 접수받는 단계; (b) 상기 지식등록 승인자 단말기에 상기 게시물의 데이터가 포함된 지식등록신청 정보를 전달하고, 지식등록 승인여부를 질의하는 단계; 및 (c) 상기 지식등록 승인자 단말기가 상기 지식등록신청 정보를 확인한 후, 지식으로서 가치가 있는 경우 상기 지식등록을 승인하는 데이터를 전달하면, 상기 승인 데이터를 수신하여 상기 지식등록신청 정보를 지식관리 시스템이 액세스할 수 있는 지식 데이터베이스에 저장하는 단계;를 실행하기 위한 컴퓨터 프로그램을 기록한 컴퓨터 기록매체를 제공한다.
도 1 및 도 2는 본 발명의 실시예에 따른 지식전환 시스템의 네트워크 구성을 보여주는 도면이다. 도 1 및 도 2를 참조하면, 지식전환 시스템(100)은 정보통신망을 통해 전자결재 시스템(210), 게시판 서버(220), 이메일 서버(230), 및 지식관리 시스템(300)과 연계되며, 상기 시스템 및 서버 전체를 기업포털 시스템(1000)이라고 일컫을 수 있지만, 기업체 내부의 사용에 한정되지 않는다. 바람직하게 상기 기업포털 시스템(1000)은 하나의 아이디 및 패스워드로써 각 시스템 및 서버에 접속할 수 있는 SSO(single sign on)을 채용한다.
상기 지식전환 시스템(100)은 상신자 단말기(10a) 및 결재자 단말기(20a)(또는 지식등록 신청자 단말기(10b) 및 지식등록 승인자 단말기(20b))와도 연계되어 있다.
여기서 지식전환이라 함은, 전자결재 상에서의 기안문서나 온라인 게시판의 게시물, 이메일과 같이 기존의 전자화된 문서를 지식등록신청 및 지식등록승인과정을 통해 지식으로 등록하는 과정을 의미한다.
상기 정보 통신망이라 함은 LAN, WAN, 인트라넷 및 이와 유사한 내부 네트워크를 포함하는 다양한 네트워크에 의해 서로 접속되며 인터넷에 대한 액세스를 제공하는 포괄적인 의미의 데이터 통신망을 의미하며, 여기에는 전용망, 공중전화망(PSTN)을 포함하는 유선망뿐만 아니라 이동통신망, 위성통신망 및 IMT-2000과 같은 무선망을 포함하는 것으로 이해되어야 한다.
상신자 단말기(10a)는 전자결재 시스템(210)에 접속하여 전자결재 요청함과 동시에 지식등록을 신청하는 단말기이고, 결재자 단말기(20a)는 상기 지식등록 신청의 승인여부를 결정하는 단말기이다.
지식등록 신청자 단말기(10b)는 게시판 서버(220)(또는 이메일 서버(230))에 접속하여 게시물(또는 이메일)의 지식등록을 신청하는 단말기이고, 지식등록 승인자 단말기(20b)는 게시판 서버(220)(또는 이메일 서버(230))에 접속하여 지식등록 신청의 승인여부를 결정하는 단말기이다.
상신자 단말기(10a), 결재자 단말기(20a), 지식등록 신청자 단말기(10b), 지식등록 승인자 단말기(20b)는 데스크탑 컴퓨터, 노트북 컴퓨터, 휴대용 개인 정보 단말기(PDA), 셀룰러폰(Cellular phone), 피씨에스 폰(PCS 폰) 등이 될 수 있지만, 본 발명은 이에 한정되지 않는다.
보다 구체적으로, 상기 지식전환 시스템(100)은 제어부(101);웹서버(102);지식등록신청정보 추출모듈(103);지식등록 승인모듈(104);지식등록신청정보 저장소(111);를 구비하고, 상기 전자결재 시스템(210)은 전자결재 데이터베이스(211)를, 상기 게시판 서버(220)는 게시판 데이터베이스(221)를, 상기 이메일 서버(230)는 이메일 데이터베이스(231)를 각각 구비하고, 지식관리 시스템(300)은 지식 데이터베이스(301)를 운용한다.
전자결재 시스템(210)은 종이 서류 대신 전산망을 이용해 문서의 승인이나 신고 등의 업무를 처리하는 시스템으로서, 상기 전자결재 시스템(210)은 상신자 단말기(10a)가 결재요청 데이터의 전자결재를 요청함과 동시에 상기 결재요청 데이터의 지식등록신청을 할 수 있도록 한다. 또한, 상기 전자결재 시스템(210)은 결재자 단말기(20a)가 상기 상신자 단말기(10a)의 전자결재문서를 확인함과 동시에 지식등록신청에 대한 승인여부를 선택할 수 있도록 한다.
게시판 서버(220)는 게시판 데이터베이스(221)를 운용하는 서버이고, 이메일 서버(230)는 이메일 데이터베이스(231)를 운용하는 서버로서, 지식등록 신청자 단말기(10b)가 게시물 또는 이메일 중 하나 이상을 선택하여 지식등록신청을 할 수 있도록 한다.
지식관리 시스템(300)(KMS:Knowledge Management System)은 조직 내의 인적자원들이 축적하고 있는 개별적인 지식을 체계화하여 공유하는 시스템으로서, 상기 지식전환 시스템(100)에 의해 구축되는 지식 데이터베이스(301)를 운용하는 시스템으로서 지식경영 시스템이라고도 한다.
상기 지식전환 시스템(100)은, 본 발명의 일 실시예에 따르면, 상기 전자결재 시스템(210)과 연계하여 상신자 단말기(10a)로부터 결재요청 데이터의 지식등록신청을 접수받고, 결재자 단말기(20a)로부터 지식등록신청에 대한 승인을 접수받아 상기 결재요청 데이터를 포함한 지식등록신청정보를 지식 데이터베이스(301)에 저장한다.
지식전환 시스템(100)은, 본 발명의 다른 실시예에 따르면, 게시판 서버(220) 또는 이메일 서버(230)와 연계하여 지식등록 신청자 단말기(10b)로부터 게시물(또는 이메일) 데이터의 지식등록신청을 접수받고, 지식등록 승인자 단말기(20b)로부터 지식등록신청에 대한 승인을 접수받아 상기 결재요청 데이터를 포함한 지식등록신청정보를 지식 데이터베이스(301)에 저장한다.
이하 본 발명의 일 실시예에 따른 지식전환 시스템(100)에 관해 구체적으로 설명하고자 한다.
지식전환 시스템(100)의 제어부(101)는 지식전환 시스템(100)을 매개로 상신자 단말기(10a)로부터 지식등록 신청을 접수하여 지식등록신청정보 추출모듈(103)을 호출하고, 지식전환 시스템(100)을 매개로 결재자 단말기(20a)로부터 지식등록 승인을 접수하여 지식등록 승인모듈(104)을 호출한다.
지식전환 시스템(100)의 웹서버(102)는 지식등록신청정보 추출모듈(103)에 의해 지식등록신청 정보가 추출되면, 지식속성을 상신자 단말기(10a)가 선택할 수 있도록 하는 지식속성 선택페이지를 상신자 단말기(10a)에 제공한다. 또한, 전자결재 시스템(210)을 매개로 상기 결재자 단말기(20a)로부터 지식등록 승인이 접수되면, 상기 결재요청 데이터를 결재자 단말기(20a)가 수정할 수 있도록 하는 결재요청데이터 편집페이지 및/또는 상기 지식속성을 결재자 단말기(20a)가 수정할 수 있도록 하는 지식속성 수정페이지를 결재자 단말기(20a)에 제공한다.
여기서, 지식등록신청 정보란, 상신자 단말기(10a)가 결재자 단말기(20a)에 결재요청 데이터에 대한 지식등록을 신청하는 정보를 말하며, 상기 지식등록신청 정보에는 결재요청 데이터, 상신자 정보, 결재자 정보, 지식속성 정보 등이 있다. 결재요청 데이터는 상신자 단말기(10a)가 결재자 단말기(20a)에 전자결재의 승인을 요청하는 데이터로서, 결재요청 본문 및 첨부파일을 포함한다. 지식속성 정보는 지식의 속성을 결정하는 정보로서 지식 맵, 지식 유형, 보존기간 및 보존유형 등이 있을 수 있으나, 본 발명은 이에 한정되지 않는다.
지식전환 시스템(100)의 지식등록신청정보 추출모듈(103)은 전자결재 시스템(210)을 매개로 상신자 단말기(10a)로부터 결재요청 데이터가 포함된 지식등록신청정보를 추출하여 지식등록신청정보 저장소(111)에 임시로 저장해둔다. 또한, 지식속성 선택페이지를 통해 상신자 단말기(10a)로부터 지식속성정보가 입력되면, 지식속성정보를 접수받아 이를 지식등록신청정보 저장소(111)에 저장하고, 결재요청데이터 편집페이지를 통해 결재자 단말기(20a)로부터 결재요청 데이터가 입력되면, 수정된 결재요청 데이터를 접수받아 지식등록신청정보 저장소(111)에 저장한다.
지식전환 시스템(100)의 지식등록 승인모듈(104)은 전자결재 시스템(210)을 매개로 결재자 단말기(20a)로부터 지식등록 승인이 접수되면, 상기 지식등록신청정보를 지식관리 시스템(300)이 액세스할 수 있는 지식 데이터베이스(301)에 저장한다.
지식전환 시스템(100)의 지식등록신청정보 저장소(111)는 지식등록신청정보 추출모듈(103)에 의해 추출되거나 접수된 결재요청 데이터, 상신자 정보, 결재자 정보, 지식속성정보 등의 지식등록신청정보가 임시로 저장되어 있다. 여기에 저장된 지식등록신청정보는 결재자 단말기(20a)의 승인 후 지식 데이터베이스(301)에 최종적으로 저장된다.
본 발명의 일 실시예에 따른 지식전환 시스템은 위와 같은 구성요소를 구비함으로써 전자결재를 기반으로 하여 상신자의 신청 및 결재자의 승인을 통해 결재요청 데이터를 지식으로 등록할 수 있다.
이하에서는 본 발명의 다른 실시예에 따른 지식전환 시스템(100)에 관해 즉, 지식전환 시스템(100)이 게시판 서버(220) 또는 이메일 서버(230)와 연계되는 경우에 관해 구체적으로 설명하고자 한다.
이 경우, 전자결재 시스템(210)의 전자결재를 기반으로 한 본 발명의 일 실시예의 경우와 달리, 지식등록 신청자 및 지식등록 승인자의 정보가 저장된 별도의 사용자 데이터베이스(미도시)가 필요하다.
지식전환 시스템(100)의 제어부(101)는 지식전환 시스템(100)이 게시판 서버(220)(또는 이메일 서버(230))와 연계되어, 지식등록 신청자 단말기(10b)로부터 지식등록 신청을 접수하여 지식등록신청정보 추출모듈(103)을 호출하고, 지식등록 승인자 단말기(20b)로부터 지식등록 승인을 접수하여 지식등록 승인모듈(104)을 호출한다.
지식전환 시스템(100)의 웹서버(102)는 본 발명의 일 실시예의 경우와 유사하게, 지식등록신청정보 추출모듈(103)에 의해 지식등록신청 정보가 추출되면, 지식속성을 지식등록 신청자 단말기(10b)가 선택할 수 있도록 하는 지식속성 선택페이지를 지식등록 신청자 단말기(10b)에 제공한다. 바람직하게는, 상기 지식등록 승인자 단말기(20b)로부터 지식등록 승인이 접수되면, 상기 게시물(또는 이메일) 데이터를 지식등록 승인자 단말기(20b)가 수정할 수 있도록 하는 게시물(또는 이메일) 데이터 편집페이지 및/또는 상기 지식속성을 지식등록 승인자 단말기(20b)가 수정할 수 있도록 하는 지식속성 수정페이지를 지식등록 승인자 단말기(20b)에 제공한다.
여기서의 지식등록신청 정보란, 지식등록 신청자 단말기(10b)가 지식등록 승인자 단말기(20b)에게 지식등록을 신청하는 정보를 말하며, 상기 지식등록신청 정보에는 게시물(또는 이메일) 데이터, 지식등록 신청자 정보, 지식등록 승인자 정보 등이 있다. 게시물(또는 이메일)은 지식등록신청 본문 및 첨부파일을 포함한다. 지식속성 정보는 본 발명의 일 실시예의 경우와 마찬가지로, 지식의 속성을 결정하는 정보로서 지식 맵, 지식 유형, 보존기간 및 보존유형 등이 있을 수 있으나, 본 발명은 이에 한정되지 않는다.
지식전환 시스템(100)의 지식등록신청정보 추출모듈(103)은 게시판 서버(220)(또는 이메일 서버(230))를 매개로 지식등록 신청자 단말기(10b)로부터 게시물 데이터가 포함된 지식등록신청정보를 추출하여 지식등록신청정보 저장소(111)에 임시로 저장해둔다. 또한, 지식속성 선택페이지를 통해 지식등록 신청자 단말기(10b)로부터 지식속성정보가 입력되면, 지식속성정보를 접수받아 이를 지식등록신청정보 저장소(111)에 저장하고, 게시물(또는 이메일)데이터 편집페이지를 통해 지식등록 승인자 단말기(20b)로부터 게시물(또는 이메일) 데이터가 입력되면, 수정된 게시물(또는 이메일) 데이터를 접수받아 지식등록신청정보 저장소(111)에 저장한다.
지식전환 시스템(100)의 지식등록신청정보 저장소(111)는 지식등록신청정보 추출모듈(103)에 의해 추출되거나 접수된 게시물(또는 이메일) 데이터, 지식등록 신청자 정보, 지식등록 승인자 정보, 지식속성정보 등의 지식등록신청정보가 임시로 저장되어 있다. 여기에 저장된 지식등록신청정보는 지식등록 승인자 단말기(20b)의 승인 후 지식 데이터베이스(301)에 최종적으로 저장된다.
지식전환 시스템(100)의 지식등록 승인모듈(104)은 지식등록 승인자 단말기(20b)로부터 지식등록 승인이 접수되면, 상기 지식등록신청정보를 지식관리 시스템(300)이 액세스할 수 있는 지식 데이터베이스(301)에 저장한다.
본 발명의 다른 실시예에 따른 지식전환 시스템은 위와 같은 구성요소를 구비함으로써 지식등록신청 및 지식등록승인을 통해 게시물(또는 이메일) 데이터를 지식으로 등록할 수 있다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 지식전환 방법의 흐름도이고, 도 4는 도 3에 도시된 지식전환 방법에서의 각 네트워크 구성주체의 작용을 시간의 흐름에 따라서 나타낸 도면이다.
도 3 및 도 4를 참조하면, 우선 상신자 단말기(10a)가 결재자 단말기(20a)에게 전자결재를 요청하기 위해 전자결재 시스템(210)에 로그인한다(S110 단계).
그러면, 전자결재 시스템(210)은 도 5와 같이 결재요청 데이터를 작성할 수 있는 결재문서 작성페이지를 상신자 단말기(10a)에 제공한다(S115 단계).
상신자 단말기(10a)는 결재요청 데이터를 입력하여 결재자 단말기(20a)에게 전자결재를 요청함과 동시에 상기 결재요청 데이터를 지식 데이터베이스에도 등록해줄 것을 요청한다(S120 단계). 이때, 상기 결재요청 데이터, 상신자정보, 결재자정보 등의 지식등록신청 정보는 전자결재 시스템(210)을 경유하여 지식전환 시스템(100)의 지식등록신청정보 추출모듈(103)에 의해 자동적으로 지식등록신청정보 저장소(111)에 저장된다. 즉, 별도의 지식등록 작성페이지 상에서 지식등록신청정보를 입력하지 않아도 결재요청 데이터 등의 지식등록신청정보가 자동적으로 지식전환 시스템(100)으로 전달되는 것이다.
그러면, 지식전환 시스템(100)은 도 7과 같이 상신자 단말기(10a)가 지식 속성을 선택할 수 있도록 하는 지식속성 선택페이지를 상신자 단말기(10a)에 제공한다(S125 단계).
상신자 단말기(10a)가 상기 지식속성 선택페이지를 통해 지식맵, 지식유형 등과 같은 지식속성을 선택하면, 지식등록신청정보 추출모듈(103)은 상신자 단말기(10a)로부터 지식속성 정보를 접수받아 역시 지식등록신청정보 저장소(111)에 저장한다(S130 단계).
위와 같은 과정을 통해 상신자 단말기(10a)로부터 접수된 결재요청 및 지식등록신청은 전자결재 시스템(210)에 의해 또는 지식전환 시스템(100)에 의해 결재자 단말기(20a)에 전달된다. 즉, 도 6과 같이 결재자 단말기(20a)에 상기 결재요청에 따른 결재문서를 제공함과 동시에 지식등록신청에 대한 승인여부를 질의한다(S135 단계).
그러면, 결재자 단말기(20a)는 상기 결재요청에 대한 승인에 대한 판단함과 동시에 상기 결재요청 데이터가 지식으로서 가치가 있는지 여부 즉, 지식등록신청에 대한 승인여부를 판단한다(S140 단계). 여기서 결재요청의 승인에 대한 판단과 지식등록승인에 대한 판단이 시기적으로 동시에 이루어져야 한다는 것을 의미하는 것은 아니고, 같은 절차에서 간편하게 수행할 수 있음을 의미한다. 그리고 결재요청에 대한 승인결과에도 상관없기 때문에, 결재요청에 대한 승인은 거부하더라도 지식등록신청에 대해서는 승인할 수 있다.
S140 단계에서 결재자 단말기(20a)가 지식등록신청에 대한 승인을 거부하면(S140 단계의'아니오'), 결재요청 데이터를 포함하는 지식등록신청정보는 지식 데이터베이스(301)에 저장되지 못하고 절차가 종료된다.
반대로, S140 단계에서 결재자 단말기(20a)가 지식등록신청에 대한 승인을 수락하면(S140 단계의'예'), 도 8과 같은 결재요청데이터 편집페이지 및/또는 지식속성 수정페이지를 결재자 단말기(20a)에 제공하여 지식등록신청정보의 수정여부를 질의한다(S145 단계). 여기서, 지식등록신청에 대한 승인여부를 질의하는 단계(S135 단계) 이전에 결재요청 데이터에 대한 수정여부를 질의하는 단계(S145 단계)가 진행될 수도 있다.
그러면, 결재자 단말기(20a)는 결재요청 데이터 및 지식속성 정보를 포함하는 지식등록신청정보를 수정할지 여부를 결정한다(S150 단계).
S150 단계에서 결재자 단말기(20a)가 지식등록신청정보를 수정하지 않으면(S150 단계의 '아니오'), 상신자 단말기(10a)가 신청한 지식등록신청정보가 그대로 지식등록 승인모듈(104)에 의해 지식관리 시스템(300)이 액세스할 수 있는 지식 데이터베이스(301)에 저장된다(S160 단계).
반대로 S150 단계에서 결재자 단말기(20a)가 지식등록신청정보를 수정하면(S150 단계의 '예'), 수정된 지식등록신청정보가 지식등록신청정보 추출모듈(103)에 의해 접수되고, 이 정보가 지식등록신청정보 저장소(111)에 저장된 후 지식등록 승인모듈(104)에 의해 상기 지식 데이터베이스(301)에 저장된다(S170 단계).
본 발명의 일 실시예에 따른 지식전환 방법은 위와 같은 단계를 진행함으로써 전자결재를 기반으로 하여 상신자의 신청 및 결재자 단말기(20a)의 승인을 통해 결재요청 데이터를 지식으로 등록할 수 있다.
도 9는 본 발명의 다른 실시예에 따른 지식전환 방법의 흐름도이고, 도 10은 도 9에 도시된 지식전환 방법에서의 각 네트워크 구성주체의 작용을 시간의 흐름에 따라서 나타낸 도면이다.
도 9 및 도 10을 참조하면, 우선 지식등록 신청자 단말기(10b)는 게시판 서버(220)(또는 이메일 서버(230))에 로그인한다(S210 단계).
게시물(또는 이메일) 내용을 열람할 수 있도록 도 11a(또는 도 11b)와 같은 게시물(또는 이메일) 리스트 제공한다(S215 단계). 도 11a(또는 도 11b)에서와 같이 게시물(또는 이메일) 리스트 화면상에서나 본문 내용을 열람하는 화면에는 게시물(또는 이메일)의 데이터를 바로 지식등록신청을 할 수 있는 링크를 제공한다.
지식등록 신청자 단말기(10b)는 위와 같은 화면상에서 적어도 하나 이상의 게시물(또는 이메일)을 선택한 후, 상기 게시물(또는 이메일) 데이터를 지식 데이터베이스에 등록해줄 것을 요청한다(S220 단계). 이때, 상기 게시판(또는 이메일) 데이터, 지식등록 신청자 정보 등의 지식등록신청정보가 지식등록신청정보 추출모듈(103)에 의해 자동적으로 지식등록신청정보 저장소(111)에 저장된다. 즉, 별도의 지식등록 작성페이지 상에서 지식등록신청정보를 입력하지 않아도 게시판(또는 이메일) 데이터 등의 지식등록신청정보가 자동적으로 지식전환 시스템(100)으로 전달되는 것이다.
지식등록 승인자 정보가 기존에 지정되어 있지 않은 경우, 도 11a 및 도 11b에 나타난 바와 같이 별도의 화면을 지식등록 신청자 단말기(10b)에게 제공하여 추가적으로 지정하도록 하여 입력받는 것이 바람직하다.
그러면, 지식전환 시스템(100)은 도 12와 같이 게시물 데이터를 확인할 수 있는 확인페이지와 함께 지식등록 신청자 단말기(10b)가 지식 속성을 선택할 수 있도록 하는 지식속성 선택페이지를 지식등록 신청자 단말기(10b)에 제공한다(S225 단계).
지식등록 신청자 단말기(10b)가 상기 확인페이지를 통해 게시물(또는 이메일) 데이터를 수정하거나 상기 지식속성 선택페이지를 통해 지식맵, 지식유형 등과 같은 지식속성을 선택하면, 지식등록신청정보 추출모듈(103)은 지식등록 신청자 단말기(10b)로부터 지식속성 정보를 포함하는 지식등록신청정보를 접수받아 역시 지식등록신청정보 저장소(111)에 저장한다(S230 단계).
위와 같은 과정을 통해 지식등록 신청자 단말기(10b)로부터 접수된 지식등록신청은 지식전환 시스템(100)에 의해 지식등록 승인자 단말기(20b)에 전달된다. 즉, 지식등록 승인자 단말기(20b)에 도 6과 대동소이한 지식등록신청 승인페이지를 제공함으로써 지식등록신청에 대한 승인여부를 질의한다(S235 단계).
그러면, 지식등록 승인자 단말기(20b)는 게시물(또는 이메일) 데이터가 지식으로서 가치가 있는지 여부 즉, 지식등록신청에 대한 승인여부를 판단한다(S240 단계).
S240 단계에서 지식등록 승인자 단말기(20b)가 지식등록신청에 대한 승인을 거부하면(S240 단계의'아니오'), 게시물(또는 이메일) 데이터를 포함하는 지식등록신청정보는 지식 데이터베이스(301)에 저장되지 못하고 절차가 종료된다.
반대로, S240 단계에서 지식등록 승인자 단말기(20b)가 지식등록신청에 대한 승인을 수락하면(S240 단계의'예'), 도 8과 대동소이한 게시물데이터 편집페이지 및/또는 지식속성 수정페이지를 결재자 단말기(20a)에 제공하여 지식등록신청정보의 수정여부를 질의한다(S245 단계). 여기서도 역시, 지식등록신청에 대한 승인여부를 질의하는 단계(S235 단계) 이전에 게시물(또는 이메일) 데이터에 대한 수정여부를 질의하는 단계(S245 단계)가 진행될 수도 있다.
그러면, 지식등록 승인자 단말기(20b)는 게시물(또는 이메일) 데이터 및 지식속성 정보를 포함하는 지식등록신청정보를 수정할지 여부를 결정한다(S250 단계).
S250 단계에서 지식등록 승인자 단말기(20b)가 지식등록신청정보를 수정하지 않으면(S250 단계의 '아니오'), 지식등록 신청자 단말기(10b)가 신청한 지식등록신청정보가 그대로 지식등록 승인모듈(104)에 의해 지식관리 시스템(300)이 액세스할 수 있는 지식 데이터베이스(301)에 저장된다(S260 단계).
반대로 S250 단계에서 결재자 단말기(20a)가 지식등록신청정보를 수정하면(S250 단계의 '예'), 수정된 지식등록신청정보가 지식등록신청정보 추출모듈(103)에 의해 접수되고, 이 정보가 지식등록신청정보 저장소(111)에 저장된 후 상기 지식 데이터베이스(301)에 저장되거나 또는 지식등록신청정보 저장소(111)에 저장되지 않고 바로 지식 데이터베이스(301)에 저장된다(S270 단계).
본 발명의 다른 실시예에 따른 지식전환 방법은 위와 같은 단계를 진행함으로써 지식등록신청 및 지식등록승인을 통해 게시물(또는 이메일) 데이터를 지식으로 등록할 수 있다.
이상과 같이, 본 발명은 비록 한정된 실시예와 도면에 의해 설명되었으나, 본 발명은 이것에 의해 한정되지 않으며 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 본 발명의 기술사상과 아래에 기재될 특허청구범위의 균등범위 내에서 다양한 수정 및 변형이 가능함은 물론이다.
본 발명의 일 측면에 따르면, 전자결재의 기안서, 온라인게시판의 게시물, 편지함의 이메일과 같이 기존의 전자화된 문서를 간편하게 지식 데이터베이스화할 수 있다.
본 발명의 다른 측면에 따르면, 지식등록의 신청 및 승인과정을 통해 지식을 생성시킴에 따라 지식의 신뢰성 제고의 효과가 있고, 지식관리의 효율성이 또한 높아질 수 있다.
본 발명의 또 다른 측면에 따르면, 지식 등록절차가 간편화되어 지식활동이 활발하게 되고, 지식 데이터베이스의 충실화가 실현되어 기업 내 지식경영에 기여할 뿐만 아니라 인터넷 포탈 서비스의 이용자들도 보다 신뢰성있는 지식검색서비스를 제공받게 된다.
도 1 및 도 2는 본 발명의 실시예에 따른 지식전환 시스템의 네트워크 구성도.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 지식전환 방법의 흐름도.
도 4는 도 3에 도시된 지식전환 방법에서의 각 네트워크 구성주체의 작용을 시간의 흐름에 따라서 나타낸 도면.
도 5는 도 3에 도시된 지식전환 방법에 있어서 상신자 단말기에 제공되는 결재문서 작성페이지의 일 예.
도 6은 도 3에 도시된 지식전환 방법에 있어서 상신자 단말기에 제공되는 지식속성 선택페이지의 일 예.
도 7은 도 3에 도시된 지식전환 방법에 있어서 결재자 단말기에 제공되는 결재문서 확인 및 승인페이지의 일 예.
도 8은 도 3에 도시된 지식전환 방법에 있어서 결재자 단말기에 제공되는 결재요청데이터 편집 페이지 및 지식속성 수정페이지의 일 예.
도 9는 본 발명의 다른 실시예에 따른 지식전환 방법의 흐름도.
도 10은 도 9에 도시된 지식전환 방법에서의 각 네트워크 구성주체의 작용을 시간의 흐름에 따라서 나타낸 도면.
도 11a 및 도 11b는 도 9에 도시된 지식전환 방법에 있어서 지식등록 신청자 단말기(10b)에 제공되는 게시판 열람페이지 및 이메일 열람페이지의 일 예.
도 12는 도 9에 도시된 지식전환 방법에 있어서 지식등록 신청자 단말기(10b)에 제공되는 지식등록신청 페이지의 일 예.

Claims (17)

  1. 전자결재 시스템과 연계하여 전자결재를 통해 지식 데이터베이스를 구축하는 지식전환 시스템에 있어서,
    상기 전자결재 시스템을 매개로 상신자 단말기로부터 상기 결재요청 데이터가 포함된 지식등록신청 정보를 추출하여 지식등록신청정보 저장소에 임시로 저장해두는 지식등록신청정보 추출모듈;
    상기 지식등록신청정보 추출모듈에 의해 추출된 상기 지식등록신청정보가 임시로 저장되는 지식등록신청정보 저장소;
    상기 전자결재 시스템을 매개로 결재자 단말기로부터 지식등록 승인이 접수되면, 상기 지식등록신청정보를 지식관리 시스템이 액세스할 수 있는 지식 데이터베이스에 저장하는 지식등록승인모듈; 및
    상기 전자결재 시스템을 매개로 상기 상신자 단말기로부터 결재요청 데이터의 지식등록 신청이 접수되면 지식등록신청정보 추출모듈을 호출하고, 상기 전자결재 시스템을 매개로 상기 결재자 단말기로부터 지식등록 승인이 접수되면 지식등록승인모듈을 호출하는 처리를 담당하는 제어부;를 포함하는 것을 특징으로 하는 전자결재를 이용한 지식전환 시스템.
  2. 제 1항에 있어서,
    지식등록신청정보 추출모듈에 의해 지식등록신청 정보가 추출되면, 지식속성을 상기 상신자 단말기가 선택할 수 있도록 하는 지식속성 선택페이지를 상기 상신자 단말기에 제공하는 웹서버;를 더 포함하고,
    상기 지식등록신청정보 저장소는,
    상기 지식등록신청정보 추출모듈에 의해 추출된 결재요청 데이터 및 지식속성정보가 포함된 상기 지식등록신청정보가 임시로 저장되고,
    상기 지식등록신청정보 추출모듈은,
    상기 전자결재 시스템을 매개로 상신자 단말기로부터 상기 결재요청 데이터가 포함된 지식등록신청 정보를 추출하여 지식등록신청정보 저장소에 임시로 저장하고, 상기 지식속성 선택페이지를 통해 상신자 단말기로부터 지식속성정보가 입력되면, 상기 지식속성정보를 접수받아 이를 상기 지식등록신청정보 저장소에 저장하는 것임을 특징으로 하는 전자결재를 이용한 지식전환 시스템.
  3. 제 2항에 있어서,
    상기 웹서버는,
    지식등록신청정보 추출모듈에 의해 지식등록신청 정보가 추출되면, 지식속성을 상기 상신자 단말기가 선택할 수 있도록 하는 지식속성 선택페이지를 상신자 단말기에 제공하고, 상기 전자결재 시스템을 매개로 상기 결재자 단말기로부터 지식등록 승인이 접수되면, 상기 결재요청 데이터를 상기 결재자 단말기가 수정할 수 있도록 하는 결재요청데이터 편집페이지 및/또는 상기 지식속성을 상기 결재자 단말기가 수정할 수 있도록 하는 지식속성 수정페이지를 상기 결재자 단말기에 제공하는 것이고,
    상기 지식등록신청정보 추출모듈은,
    상기 전자결재 시스템을 매개로 상기 상신자 단말기로부터 상기 결재요청 데이터가 포함된 지식등록신청 정보를 추출하여 지식등록신청정보 저장소에 임시로 저장하고, 상기 지식속성 선택페이지를 통해 상기 상신자 단말기로부터 지식속성정보가 입력되면, 상기 지식속성정보를 접수받아 이를 상기 지식등록신청정보 저장소에 저장하고, 상기 결재요청데이터 편집페이지를 통해 상기 결재자 단말기로부터 결재요청 데이터가 입력되면, 상기 결재요청 데이터를 접수받아 이를 상기 지식등록신청정보 저장소에 저장하는 것임을 특징으로 하는 전자결재를 이용한 지식전환 시스템.
  4. 전자결재 시스템과 연계된 지식전환 시스템이 전자결재를 이용하여 결재요청 데이터를 지식으로 전환하는 방법에 있어서,
    (a) 상신자 단말기가 상기 전자결재 시스템에 로그인하여 결재요청 데이터를 작성한 다음, 결재자 단말기에게 전자결재를 요청함과 동시에 결재요청 데이터의 지식등록을 신청하면, 상기 전자결재 시스템을 매개로 상기 상신자 단말기로부터 상기 결재요청 데이터가 포함된 지식등록신청 정보를 추출하는 단계; 및
    (b) 상기 결재자 단말기가 상기 전자결재의 요청을 접수한 후 상기 결재요청 데이터가 지식으로서 가치가 있는 경우 상기 지식등록의 신청을 승인하는 데이터를 전달하면, 상기 승인 데이터를 수신하여 상기 결재요청 데이터가 포함된 지식등록신청 정보를 지식관리 시스템이 액세스할 수 있는 지식 데이터베이스에 저장하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 전자결재를 이용한 지식전환 방법.
  5. 제 4항에 있어서,
    상기 (a) 단계는,
    (a1) 상신자 단말기가 상기 전자결재 시스템에 로그인한 후 결재요청 데이터를 작성한 다음, 결재자 단말기에게 전자결재를 요청함과 동시에 결재요청 데이터의 지식등록을 신청하면, 상기 전자결재 시스템을 매개로 상기 상신자 단말기로부터 상기 결재요청 데이터가 포함된 지식등록신청 정보를 추출하고, 지식 속성을 상기 상신자 단말기가 선택할 수 있도록 하는 지식속성 선택페이지를 상신자 단말기에 제공하는 단계; 및
    (a2) 상기 상신자 단말기가 상기 지식속성 선택페이지를 통해 지식속성을 선택하면, 상기 상신자 단말기로부터 상기 지식속성 정보를 접수받는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 전자결재를 이용한 지식전환 방법.
  6. 제 4항에 있어서,
    상기 (b) 단계는,
    (b1) 상기 결재자 단말기가 상기 전자결재의 요청을 접수한 후 상기 결재요청 데이터가 지식으로서 가치가 있는 경우 상기 지식등록의 신청을 승인하는 데이터를 전달하면, 결재요청 데이터를 상기 결재자 단말기가 수정할 수 있도록 하는 결재요청데이터 편집페이지 및/또는 지식속성을 상기 결재자 단말기가 수정할 수 있도록 하는 지식속성 수정페이지를 상기 결재자 단말기에 제공하는 단계; 및
    (b2) 상기 결재자 단말기가 상기 결재요청데이터 편집페이지를 통해 결재요청 데이터를 수정하거나 상기 지식속성 수정페이지를 통해 지식속성을 수정하면, 상기 결재요청 데이터 및/또는 상기 지식속성 정보가 포함된 지식등록신청 정보를 지식관리 시스템이 액세스할 수 있는 지식 데이터베이스에 저장하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 전자결재를 이용한 지식전환 방법.
  7. 제 4항 내지 제 6항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 지식등록신청 정보는 결재요청 데이터, 상신자 정보, 결재자 정보, 지식속성 정보를 포함하고,
    상기 결재요청 데이터는 결재요청 본문 및 첨부파일을 포함하고,
    상기 지식속성 정보는 지식 맵, 지식 유형, 보존기간 및 보존유형을 포함하는 것을 특징으로 하는 전자결재를 이용한 지식전환 방법.
  8. 게시판 서버와 연계되어 지식등록 신청 및 승인을 통하여 지식 데이터베이스를 구축하는 지식전환 시스템에 있어서,
    게시판 데이터베이스 중 지식등록 신청자 단말기가 선택한 게시물의 데이터, 지식등록 신청자 정보를 포함하는 지식등록신청 정보를 상기 게시판 서버를 매개로 상기 지식등록 신청자 단말기로부터 추출하여 지식등록신청정보 저장소에 임시로 저장해두는 지식등록신청정보 추출모듈;
    상기 지식등록신청정보 추출모듈에 의해 추출된 상기 지식등록신청 정보가 임시로 저장되는 지식등록신청정보 저장소;
    지식등록 승인자 단말기 단말기로부터 지식등록 승인이 접수되면, 상기 지식등록신청정보를 지식관리 시스템이 액세스할 수 있는 지식 데이터베이스에 저장하는 상기 지식등록승인모듈; 및
    상기 게시판 서버를 매개로 상기 지식등록 신청자 단말기로부터 지식등록 신청을 접수하여 지식등록신청정보 추출모듈을 호출하고, 상기 게시판 서버를 매개로 상기 지식등록 승인자 단말기로부터 지식지식등록 승인을 접수하여 지식등록승인모듈을 호출하는 처리를 담당하는 제어부;를 포함하는 것을 특징으로 하는 지식등록 신청 및 승인을 통한 지식전환 시스템.
  9. 게시판 서버와 연계된 지식전환 시스템이 지식등록 요청 및 승인을 통해 지식 데이터베이스 구축하는 지식전환 방법에 있어서,
    (a) 지식등록 신청자 단말기가 상기 게시판 서버에 접근한 후, 게시판 데이터베이스에 저장된 게시물 중 적어도 하나 이상의 게시물을 선택하여 지식등록 승인자 단말기에 상기 게시물의 지식등록을 신청하면, 상기 지식등록 신청자 단말기로부터 상기 게시물의 데이터를 추출하고 상기 지식등록 승인자 정보를 접수받는 단계;
    (b) 상기 지식등록 승인자 단말기에 상기 게시물의 데이터가 포함된 지식등록신청 정보를 전달하고, 지식등록 승인여부를 질의하는 단계; 및
    (c) 상기 지식등록 승인자 단말기가 상기 지식등록신청 정보를 확인한 후, 지식으로서 가치가 있는 경우 상기 지식등록을 승인하는 데이터를 전달하면, 상기 승인 데이터를 수신하여 상기 지식등록신청 정보를 지식관리 시스템이 액세스할 수 있는 지식 데이터베이스에 저장하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 지식등록 신청 및 승인을 통한 지식전환 방법.
  10. 제 9항에 있어서,
    상기 (a) 단계는,
    (a1) 지식등록 신청자 단말기가 상기 게시판 서버에 접근한 후, 게시판 데이터베이스에 저장된 게시물 중 적어도 하나 이상의 게시물을 선택하여 지식등록 승인자 단말기에 상기 게시물의 지식등록을 신청하면, 상기 지식등록 신청자 단말기로부터 상기 게시물 데이터를 포함한 지식등록신청 정보를 추출하고, 지식속성을 상기 지식등록 신청자가 선택할 수 있도록 하는 지식속성 선택페이지를 상기 지식등록 신청자 단말기에 제공하는 단계; 및
    (a2) 상기 지식등록 신청자 단말기가 상기 지식속성 선택페이지를 통해 지식속성을 선택하면, 상기 지식등록 신청자 단말기로부터 상기 지식속성 정보를 접수받는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 지식등록 신청 및 승인을 통한 지식전환 방법.
  11. 제 9항에 있어서,
    상기 (c) 단계는,
    (c1) 상기 지식등록 승인자 단말기가 상기 지식등록신청 정보를 확인한 후, 지식으로서 가치가 있다고 판단하여 지식등록을 승인하면, 게시물 데이터를 상기 지식등록 승인자 단말기가 수정할 수 있도록 하는 게시물 데이터 편집페이지 및/또는 지식속성을 상기 지식등록 승인자 단말기가 수정할 수 있도록 하는 지식속성 수정페이지를 상기 지식등록 승인자 단말기에 제공하는 단계; 및
    (c2) 상기 지식등록 승인자 단말기가 상기 게시물데이터 편집페이지를 통해 게시판 데이터를 수정하거나 상기 지식속성 수정페이지를 통해 지식속성을 수정하면, 상기 게시물데이터 및/또는 상기 지식속성정보가 포함된 지식등록신청 정보를 지식관리 시스템이 액세스할 수 있는 지식 데이터베이스에 저장하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 지식등록 신청 및 승인을 통한 지식전환 방법.
  12. 이메일 서버와 연계되어 지식등록 신청 및 승인을 통하여 지식 데이터베이스를 구축하는 지식전환 시스템에 있어서,
    이메일 데이터베이스 중 지식등록 신청자 단말기가 선택한 이메일의 데이터, 지식등록 신청자 정보를 포함하는 지식등록신청 정보를 상기 이메일 서버를 매개로 상기 지식등록 신청자 단말기로부터 추출하여 지식등록신청정보 저장소에 임시로 저장해두는 지식등록신청정보 추출모듈;
    상기 지식등록신청정보 추출모듈에 의해 추출된 상기 지식등록신청 정보가 임시로 저장되는 지식등록신청정보 저장소;
    지식등록 승인자 단말기로부터 지식등록 승인이 접수되면, 상기 지식등록신청정보를 지식관리 시스템이 액세스할 수 있는 지식 데이터베이스에 저장하는 상기 지식등록승인모듈; 및
    상기 이메일 서버를 매개로 상기 지식등록 신청자 단말기로부터 지식등록 신청을 접수하여 지식등록신청정보 추출모듈을 호출하고, 상기 이메일 서버를 매개로 상기 지식등록 승인자 단말기로부터 지식지식등록 승인을 접수하여 지식등록승인모듈을 호출하는 처리를 담당하는 제어부;를 포함하는 것을 특징으로 하는 지식등록 신청 및 승인을 통한 지식전환 시스템.
  13. 이메일 서버와 연계된 지식전환 시스템이 지식등록 요청 및 승인을 통해 지식 데이터베이스 구축하는 지식전환 방법에 있어서,
    (a) 지식등록 신청자 단말기가 상기 이메일 서버에 접근한 후, 이메일 데이터베이스에 저장된 이메일 중 적어도 하나 이상의 게시물을 선택하여 지식등록 승인자 단말기에 상기 이메일의 지식등록을 신청하면, 상기 지식등록 신청자 단말기로부터 상기 이메일의 데이터를 추출하고 상기 지식등록 승인자 정보를 접수받는 단계;
    (b) 상기 지식등록 승인자 단말기에 상기 이메일의 데이터가 포함된 지식등록신청 정보를 전달하고, 지식등록 승인여부를 질의하는 단계; 및
    (c) 상기 지식등록 승인자 단말기가 상기 지식등록신청 정보를 확인한 후, 지식으로서 가치가 있는 경우 상기 지식등록을 승인하는 데이터를 전달하면, 상기 승인 데이터를 수신하여 상기 지식등록신청 정보를 지식관리 시스템이 액세스할 수 있는 지식 데이터베이스에 저장하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 지식등록 신청 및 승인을 통한 지식전환 방법.
  14. 지식전환 시스템에 의해 구축된 지식 데이터베이스를 운용하는 지식관리 시스템에 있어서,
    상신자 단말기가 상기 전자결재 시스템에 로그인하여 결재요청 데이터를 작성한 다음, 결재자 단말기에게 전자결재를 요청함과 동시에 결재요청 데이터의 지식등록을 신청하면, 상기 전자결재 시스템을 매개로 상기 상신자 단말기로부터 상기 결재요청 데이터가 포함된 지식등록신청 정보를 추출하고, 상기 결재자 단말기가 상기 전자결재의 요청을 접수한 후 상기 결재요청 데이터가 지식으로서 가치가 있는 경우 상기 지식등록의 신청을 승인하는 데이터를 전달하면, 상기 승인 데이터를 수신하여 상기 결재요청 데이터가 포함된 지식등록신청 정보를 지식관리 시스템이 액세스할 수 있는 지식 데이터베이스에 저장하는 방법으로 생성된 지식 데이터베이스; 및
    상기 지식 데이터베이스를 운용하는 지식관리 모듈;을 포함하는 것을 특징으로 하는 지식관리 시스템.
  15. 지식전환 시스템에 의해 구축된 지식 데이터베이스를 운용하는 지식관리 시스템에 있어서,
    지식등록 신청자 단말기가 상기 게시판 서버에 접근한 후, 게시판 데이터베이스에 저장된 게시물 중 적어도 하나 이상의 게시물을 선택하여 지식등록 승인자 단말기에 상기 게시물의 지식등록을 신청하면, 상기 지식등록 신청자 단말기로부터 상기 게시물의 데이터를 추출하고 상기 지식등록 승인자 정보를 접수받고, 상기 지식등록 승인자 단말기에 상기 게시물의 데이터가 포함된 지식등록신청 정보를 전달하고, 지식등록 승인여부를 질의하고, 상기 지식등록 승인자 단말기가 상기 지식등록신청 정보를 확인한 후, 지식으로서 가치가 있는 경우 상기 지식등록을 승인하는 데이터를 전달하면, 상기 승인 데이터를 수신하여 상기 지식등록신청 정보를 지식관리 시스템이 액세스할 수 있는 지식 데이터베이스에 저장하는 방법으로 생성된 지식 데이터베이스를 운용하는 지식관리 모듈;을 포함하는 것을 특징으로 하는 지식관리 시스템.
  16. 전자결재 시스템과 연계된 지식전환 시스템이 전자결재를 이용하여 결재요청 데이터를 지식으로 전환하는 방법에 있어서,
    (a) 상신자 단말기가 상기 전자결재 시스템에 로그인하여 결재요청 데이터를 작성한 다음, 결재자 단말기에게 전자결재를 요청함과 동시에 결재요청 데이터의 지식등록을 신청하면, 상기 전자결재 시스템을 매개로 상기 상신자 단말기로부터 상기 결재요청 데이터가 포함된 지식등록신청 정보를 추출하는 단계; 및
    (b) 상기 결재자 단말기가 상기 전자결재의 요청을 접수한 후 상기 결재요청 데이터가 지식으로서 가치가 있는 경우 상기 지식등록의 신청을 승인하는 데이터를 전달하면, 상기 승인 데이터를 수신하여 상기 결재요청 데이터가 포함된 지식등록신청 정보를 지식관리 시스템이 액세스할 수 있는 지식 데이터베이스에 저장하는 단계;를 실행하기 위한 컴퓨터 프로그램을 기록한 컴퓨터 기록매체.
  17. 게시판 서버와 연계된 지식전환 시스템이 지식등록 요청 및 승인을 통해 지식 데이터베이스 구축하는 지식전환 방법에 있어서,
    (a) 지식등록 신청자 단말기가 상기 게시판 서버에 접근한 후, 게시판 데이터베이스에 저장된 게시물 중 적어도 하나 이상의 게시물을 선택하여 지식등록 승인자 단말기에 상기 게시물의 지식등록을 신청하면, 상기 지식등록 신청자 단말기로부터 상기 게시물의 데이터를 추출하고 상기 지식등록 승인자 정보를 접수받는 단계;
    (b) 상기 지식등록 승인자 단말기에 상기 게시물의 데이터가 포함된 지식등록신청 정보를 전달하고, 지식등록 승인여부를 질의하는 단계; 및 (c) 상기 지식등록 승인자 단말기가 상기 지식등록신청 정보를 확인한 후, 지식으로서 가치가 있는 경우 상기 지식등록을 승인하는 데이터를 전달하면, 상기 승인 데이터를 수신하여 상기 지식등록신청 정보를 지식관리 시스템이 액세스할 수 있는 지식 데이터베이스에 저장하는 단계;를 실행하기 위한 컴퓨터 프로그램을 기록한 컴퓨터 기록매체.
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* Cited by examiner, † Cited by third party
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KR20170086555A (ko) 2014-11-14 2017-07-26 호도가야 가가쿠 고교 가부시키가이샤 유기 전계발광 소자

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