KR20050048203A - 에이알에스를 이용한 전자쇼핑몰 시스템 및 그 방법 - Google Patents

에이알에스를 이용한 전자쇼핑몰 시스템 및 그 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 에이알에스(ARS) 서비스를 이용하여 일정금액의 펀드를 구성하고, 이러게 구성된 펀드를 사용자들이 인터넷 쇼핑몰에서 사용할 수 있도록 하여 에이알에스(ARS) 서비스의 활성화와 인터넷 쇼핑몰의 흥미를 유발하여 고객들에게 보다 흥미진진한 서비스를 제공하기 위하여 유선전화기나 무선전화기로 에이알에스(ARS)서버에 접속하기 위한 사용자의 유무선 전화기와, 상기 회원으로 접속하는 정보를 이용하여 펀드를 구성하고, 추첨에 사용될 숫자를 입력받아 저장하고 제공하는 에이알에스(ARS)서버, 상기 에이알에스(ARS)서버로부터 제공받은 펀드와 숫자정보를 이용하여 당첨자를 추첨하고 쇼핑을 할 수 있도록 제공하는 인터넷 전자쇼핑몰, 인터넷을 통하여 전자쇼핑을 즐기고, 상기 추첨에 참여하고, 다양한 쇼핑서비스를 받을 수 있도록 하는 사용자의 컴퓨터로 이루어진 시스템과 방법을 제공한다.

Description

에이알에스를 이용한 전자쇼핑몰 시스템 및 그 방법 { Electronic shopping system and method to use the Automatic Response System }
본 발명은 에이알에스(ARS) 서비스를 이용하여 펀드를 구성하고, 그 펀드를 인터넷 전자쇼핑몰에서 소비할 수 있도록 하는 전자쇼핑몰 시스템 및 방법에 관한 것이다.
자동응답시스템(Automatic Response System, 이하 'ARS'라 함)의 기술이 발전함에 따라 이를 이용한 다양한 서비스가 상용화되고 있고, 이러한 서비스에 사용되는 국번이 통상적으로 '700'이기에 속칭 '700 서비스'로 알려져 있다. 이러한 ARS를 이용한 서비스의 예로는 노래방서비스, 운세서비스, 벨소리 다운로드 서비스, 의료상담서비스, 불우이웃돕기 성금모금 서비스 또는 퀴즈 서비스 등이 있다. 하지만 무분별한 서비스와 이러한 서비스로 인한 피해로 사용도 제대로 못해보고 에이알에스(ARS)사용료를 내야하는 등의 문제로 인하여 에이알에스(ARS) 서비스의 활성화를 가져 오지 못하고 있는 실정이다.
또한, 인터넷을 이용한 전자쇼핑몰의 기술이 발전함에 따라 다양한 방법으로 서비스를 제공하고 있는데, 아이템을 사고 판다던가, 실제상품 이미지를 올려서 고객이 보다 흥미롭게 본다던가, 2차원 또는 3차원의 아바타를 이용하여 고객의 흥미를 유발한다던가 하는 다양한 방법이 제시되고 있다. 하지만 결제대금에 대한 방식은 사이버머니를 이용하거나, 본인의 카드로 결제하거나, 핸드폰 결제, 무통장 입금등의 다양한 방식을 제공하고 있지만 고객들에게 불편함과 흥미를 유발하지 못하고 있는 실정이다.
본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위하여 안출된 것으로, 에이알에스(ARS) 서비스를 이용하여 일정금액의 펀드를 구성하고, 이러게 구성된 펀드를 사용자들이 인터넷 쇼핑몰에서 사용할 수 있도록 하여 에이알에스(ARS) 서비스의 활성화와 인터넷 쇼핑몰의 흥미를 유발하여 고객들에게 보다 흥미진진한 서비스를 제공할 수 있는 시스템과 방법을 제공하는 데 그 목적이 있다.
상기와 같은 목적을 달성하기 위하여 본 발명인 에이알에스(ARS)를 이용하여 펀드를 구성하고, 인터넷 쇼핑몰 서버에서 사용할 수 있도록 함으로써 에이알에스(ARS) 서비스업과 인터넷 전자쇼핑몰의 활성화를 도모할 수 있도록 하는 전자쇼핑몰 시스템과 쇼핑방법에 있어서,
유선전화 또는 무선전화로 에이알에스(ARS) 서비스에 접속하는 사용자의 통신단말기와, 상기 에이알에스(ARS)로 서비스를 제공하고 접속하는 고객의 정보와 일정금액의 펀드를 구성하는 에이알에스(ARS)센터와, 상기 에이알에스(ARS)서버로부터 고객의 정보와 펀드 정보를 제공받고, 추첨을 통하여 선발된 고객에게 다양한 쇼핑몰을 쇼핑할 수 있도록 제공하는 전자쇼핑몰과, 인터넷으로 상기 쇼핑몰 시스템에 접속하여 추첨에 참여하고, 다양한 서비스를 받기 위한 사용자 컴퓨터를 포함하여 이루어지는 전자쇼핑몰 시스템이 제공되고,
사용자가 컴퓨터를 이용하여 쇼핑몰 서버에 접속하여 회원으로 등록하는 단계와, 상기 쇼핑몰 서버에서 제공하는 에이알에스(ARS) 번호를 확인하고, 유선전화나 무선전화로 에이알에스(ARS) 번호에 접속하여 다수개의 숫자를 입력하는 단계와, 상기 전자쇼핑몰에 접속한 사용자들에 의해 에이알에스(ARS) 번호를 이용하여 펀드를 구성하고, 사용자에 의해 입력된 숫자를 저장하는 단계와, 상기 사용자의 컴퓨터로 에이알에스(ARS) 번호로 구성된 펀드와 사용자가 입력한 숫자정보를 확인하는 단계와, 상기 전자쇼핑몰에서 제공하는 추첨방식에 의해서 당첨자를 선발하는 단계와, 상기 당첨자에게 당첨금인 펀드의 일정금액을 제공하여 쇼핑할 수 있도록 하는 단계와, 상기 사용자가 선택한 쇼핑상품을 당첨금으로 결제하는 단계; 를 포함하여 이루어지는 전자쇼핑몰 쇼핑방법이 제공된다.
상기 쇼핑방법에서 회원으로 등록하는 단계는 사용자의 아이디를 주민등록번호로 제공하여 미성년자에 대한 쇼핑을 사전에 방지할 수 있도록 하고, 에이알에스(ARS)를 이용하여 펀드를 구성하고, 추첨에 사용되어질 숫자를 입력하는 단계는 전자쇼핑몰에서 제공하는 에이알에스(ARS) 번호로 일정한 금액의 과금을 통하여 펀드를 구성하고, 상기 사용자에게는 1에서 45까지의 숫자중에서 6개를 선택하여 입력받는 것을 특징으로 하고 있다. 또한, 당첨자 추첨방식은 사용자에 의해 입력된 6개의 숫자를 이용하여 당첨자를 선발하고, 에이알에스(ARS)로 구성된 펀드의 일정범위내에서 당첨비율로 나누어 쇼핑할 수 있도록 당첨금을 제공하는 것을 특징으로 하고 있다.
이하 본 발명에 따른 바람직한 일 실시예를 도면을 참조하여 상세하게 설명한다.
도 1은 본 발명에 따른 전체적인 시스템 구성을 나타내는 도면이다.
도 1을 참조하면, 본 발명은 사용자의 통신단말기(100, 150)와 에이알에스(ARS)센터(400), 전자쇼핑몰(600), 사용자 컴퓨터(200, 250)로 구성된다.
사용자의 통신단말기(100, 150)는 유선전화(150) 또는 무선전화(100)로 에이알에스(ARS) 서비스에 접속하기 위해 사용되어지고,
상기 에이알에스(ARS)센터(400)는 상기 에이알에스(ARS)로 서비스를 제공하고, 접속하는 고객의 정보와 과금을 통하여 일정금액의 펀드를 구성하는데, 기존의 통신망에서 제공하는 에이알에스(ARS) 시스템을 사용하는 것이 바람직하다.
상기 전자쇼핑몰(600)은 상기 에이알에스(ARS)센터로부터 고객의 정보와 펀드 정보를 제공받고, 추첨을 통하여 선발된 고객에게 다양한 쇼핑몰을 쇼핑할 수 있도록 제공한다.
상기 사용자 컴퓨터(200, 250)는 인터넷으로 상기 전자쇼핑몰(600)에 접속하여 추첨에 참여하고, 다양한 서비스를 받기 위한 것이다.
도 2는 본 발명에 따른 에이알에스(ARS)센터(400)와 전자쇼핑몰(600)의 상세 블럭을 나타내는 도면이다. 도 2를 참조하여 본 발명에 따른 구성을 보다 상세하게 설명하면,
상기 에이알에스(ARS)센터(400)는 에이알에스(ARS) 서비스에 접속하는 고객들에게 기본적인 에이알에스(ARS) 서비스를 제공하고, 고객들의 기본정보와 입력된 숫자 정보 등을 디지털 정보로 변환하여 펀드D/B(450)에 저장하는 에이알에스(ARS) 콜 서버(420)와, 상기 에이알에스(ARS) 서비스에 접속하는 고객들의 기본정보와 입력된 숫자 정보와 과금에 관한 정보를 저장하는 펀드D/B(450)와, 상기 펀드D/B(450)에 저장된 정보를 관리하면서 인터넷을 통하여 전자쇼핑몰(600)에 관련 정보를 제공하는 에이알에스(ARS) 관리서버(440)를 포함하는 것을 특징으로 하여 구성되고,
상기 전자쇼핑몰(600)은 에이알에스(ARS) 서버(400)에서 입력받은 숫자 정보와 고객들의 사이버 머니에 대한 정보, 기존의 다양한 결제시스템에 관한 정보를 저장하는 머니D/B(660)와, 상기 전자쇼핑몰(600)에 접속하여 회원으로 등록된 고객들의 기본적인 정보와 고객이 구매한 다양한 쇼핑품목에 대한 정보를 저장하는 고객D/B(670)와, 상기 쇼핑몰상품 제공업체와 쇼핑상품에 대한 관련 정보를 저장하고 제공하는 상품D/B(680)와, 라이센스 계약을 맺은 쇼핑몰상품 제공업체들의 상품에 관한 정보를 수시로 업데이트 하고 고객들에게 다양한 이벤트를 제공하는 쇼핑몰 서버(620)와, 상기 고객D/B(670)와 상품D/B(680)의 정보를 수시로 업데이트하고, 구매방식에 따른 다양한 결제방법을 제공하는 D/B관리서버(630)와, 상기 머니D/B(660)에 저장된 입력된 숫자 정보를 이용하여 펀드를 구성하고, 다양한 추첨방식을 제공하고 관리하는 펀드관리서버(640)를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 하고 있다.
상기와 같이 구성된 본 발명의 전자쇼핑몰을 이용하여 서비스하는 방법을 더욱 구체적으로 설명한다.
도 3은 본 발명에 따른 에이알에스(ARS) 서비스 방법의 흐름을 나타내는 도면이다. 도 3을 참조하여 에이알에스(ARS)로 펀드를 구성하는 방법을 설명하면,
단, 사용자는 인터넷을 통하여 쇼핑몰의 회원으로 등록하되 아이디는 본인의 주민등록번호로 등록된 상태임을 가정하고 설명한다.
먼저 사용자는 인터넷 전자쇼핑몰에서 제공하는 에이알에스(ARS) 번호를 확인하고 유무선전화기를 이용하여 접속한다(S30), 에이알에스(ARS) 센터에 접속하게 되면 사용자의 아이디를 묻는 음성 안내메세지가 나오게 되고 사용자는 아이디를 입력한다(S32). 입력을 받고 사용자임이 확인 되면 음성 안내메세지에 따라 1번부터 45번의 숫자 중 원하는 숫자 6개를 입력한다(S34). 입력 방식은 15의 경우 1과 5를 누르고 #버튼을 누름으로서 가능하고, 6개의 숫자를 모두 입력하면 일정금액이 부과되고, 접속한 회원수에 따른 펀드가 구성되어 저장된다. 또한 접속한 회원에 대한 정보도 저장된다(S36). 사용자는 접속을 종료하면되고, 상기와 같이 저장된 정보는 인터넷을 통하여 전자쇼핑몰로 전송되어(S38) 추첨에 사용되어질 수 있는 정보로 저장된다(S40).
상기와 같이 구성된 펀드는 다음 도면을 참조하여 어떻게 사용되었지는를 상세하게 설명한다.
도 4는 본 발명에 따른 쇼핑몰 서비스 방법의 흐름을 나타내는 도면이다.
본 예는 상기 도 3에 의해 펀드가 구성된 것을 가정한다.
먼저 사용자는 인터넷으로 접속하거나 미리 접속이 된 상태다(S60). 접속이 되지 않았다면 최초 회원으로 등록할 때 기입한 아이디와 패스워드를 입력하고 전자쇼핑몰에 접속을 하면 된다(S62). 상기의 주민등록번호만을 아이디로 사용하는데 그 이유는 미성년자들의 쇼핑을 사전에 방지하기 위함이다. 전자쇼핑몰에 접속한 회원은 자신의 개인정보를 통하여 에이알에스(ARS)로 입력한 번호와 펀드 금액을 확인 할 수가 있다(S64). 전자쇼핑몰의 관리자는 정해진 시간동안 에이알에스(ARS)를 이용하여 펀드를 구성하고, 시간이 완료되면 다양한 추첨방식에 의해 6개의 번호를 추첨하여 당첨자를 선발하게 된다(S66). 당첨자에게는 에이알에스(ARS)로 구성된 펀드의 일정범위내에서 당첨비율로 나누어 당첨금을 지급하여(S68) 쇼핑하게 하고, 또한 소액의 당첨금은 쇼핑몰에서 에이알에스(ARS) 이용시 사용되는 금액 만큼 행운의 숫자를 선택하게 할 수도 있다(S70). 상기 당첨된 회원은 쇼핑몰을 쇼핑(S72)을 하면서 자신이 원하는 쇼핑상품을 선택(S74)하여 상기 당첨금으로 지불하기 원하면(S76) 당첨금의 내역을 확인하고(S78) 결제를 하면되고, 그렇지 않고 다른 결제수단으로 결제(S80)를 할 수도 있다.
이상에서 본 발명의 바람직한 실시예를 설명하였지만, 본 발명은 다양한 변화와 변경 및 균등물을 사용할 수 있다. 따라서 상기 기재의 내용은 하기 특허청구범위의 한계에 의해 정해지는 본 발명의 범위를 한정하는 것은 아니다.
상술한 바와 같이 본 발명인 에이알에스(ARS)를 이용한 전자쇼핑몰 시스템 및 쇼핑방법은, 에이알에스(ARS)에서 구성된 일정금액을 인터넷 전자쇼핑몰에서 사용하게 함으로써, 에이알에스(ARS) 서비스업을 활성화시킬 수 있고, 전자쇼핑몰에 접속하는 고객은 펀드를 통하여 보다 흥미있게 쇼핑을 할 수 있는 효과가 있다.
도 1은 본 발명에 따른 전체적인 시스템의 블록 구성을 나타내는 도면이다.
도 2는 본 발명에 따른 에이알에스(ARS)서버와 쇼핑몰서버의 블록 구성을 나타내는 도면이다.
도 3은 본 발명에 따른 에이알에스(ARS) 서비스 방법의 흐름을 나타내는 도면이다.
도 4는 본 발명에 따른 쇼핑몰서비스 방법의 흐름은 나타내는 도면이다.
** 도면의 주요부분에 대한 부호의 설명 **
100 : 무선전화기 150 : 유선전화기
200 : 사용자 컴퓨터 300 : 유무선통신망
400 : 에이알에스(ARS)서버 420 : 에이알에스(ARS) 콜서버
440 : 에이알에스(ARS)관리서버 450 : 펀드D/B
500 : 인터넷 600 : 쇼핑몰시스템
620 : 쇼핑몰 서버 630 : D/B관리서버
640 : 펀드관리서버 660 : 머니D/B
670 : 고객D/B 680 : 상품D/B

Claims (7)

  1. 에이알에스(ARS)를 이용하여 펀드를 구성하고, 인터넷 쇼핑몰 서버에서 사용할 수 있도록 함으로써 에이알에스(ARS) 서비스업과 인터넷 전자쇼핑몰의 활성화를 도모할 수 있도록 하는 전자쇼핑몰 시스템에 있어서,
    유선전화 또는 무선전화로 에이알에스(ARS) 서비스에 접속하는 사용자의 통신단말기와;
    상기 에이알에스(ARS)로 서비스를 제공하고 접속하는 고객의 정보와 일정금액의 펀드를 구성하는 에이알에스(ARS)센터와;
    상기 에이알에스(ARS)서버로부터 고객의 정보와 펀드 정보를 제공받고, 추첨을 통하여 선발된 고객에게 다양한 쇼핑몰을 쇼핑할 수 있도록 제공하는 전자쇼핑몰과;
    인터넷으로 상기 쇼핑몰 시스템에 접속하여 추첨에 참여하고, 다양한 서비스를 받기 위한 사용자 컴퓨터; 를 포함하여 이루어지는 에이알에스(ARS)를 이용한 전자쇼핑몰 시스템.
  2. 제 1항에 있어서,
    상기 에이알에스(ARS)센터는 에이알에스(ARS) 서비스에 접속하는 고객들에게 기본적인 에이알에스(ARS) 서비스를 제공하고 고객들의 기본정보와 입력된 숫자 정보 등을 디지털 정보로 변환하여 펀드D/B에 저장하는 에이알에스(ARS) 콜 서버와;
    상기 에이알에스(ARS) 서비스에 접속하는 고객들의 기본정보와 입력된 숫자 정보와 과금에 관한 정보를 저장하는 펀드D/B와;
    상기 펀드D/B에 저장된 정보를 관리하면서 인터넷을 통하여 쇼핑몰 시스템에 관련 정보를 제공하는 에이알에스(ARS) 관리수단; 를 포함하는 것을 특징으로 하는 에이알에스를 이용한 전자쇼핑몰 시스템.
  3. 제 1항에 있어서,
    상기 전자쇼핑몰은 에이알에스(ARS)센터에서 입력받은 숫자 정보와 고객들의 사이버 머니에 대한 정보, 기존의 다양한 결제시스템에 관한 정보를 저장하는 머니D/B와;
    상기 쇼핑몰 시스템에 접속하여 회원으로 등록된 고객들의 기본적인 정보와 고객이 구매한 다양한 쇼핑품목에 대한 정보를 저장하는 고객D/B와;
    상기 쇼핑몰상품 제공업체와 쇼핑상품에 대한 관련 정보를 저장하고 제공하는 상품D/B와;
    라이센스 계약을 맺은 쇼핑몰상품 제공업체들의 상품에 관한 정보를 수시로 업데이트 하고 고객들에게 다양한 이벤트를 제공하는 쇼핑몰 서버와;
    상기 고객D/B와 상품D/B의 정보를 수시로 업데이트하고, 구매방식에 따른 다양한 결제방법을 제공하는 D/B관리서버와;
    상기 머니D/B에 저장된 입력된 숫자 정보를 이용하여 펀드를 구성하고, 다양한 추첨방식을 제공하고 관리하는 펀드관리서버; 를 포함하는 것을 특징으로 하는 에이알에스(ARS)를 이용한 전자쇼핑몰 시스템.
  4. 에이알에스(ARS)를 이용하여 펀드를 구성하고, 인터넷 전자쇼핑몰에서 사용할 수 있도록 함으로써 에이알에스(ARS) 서비스업과 인터넷 전자쇼핑몰의 활성화를 도모할 수 있도록 하는 전자쇼핑몰 방법에 있어서,
    (a) 사용자가 컴퓨터를 이용하여 전자쇼핑몰에 접속하여 회원으로 등록하는 단계와;
    (b) 상기 전자쇼핑몰에서 제공하는 에이알에스(ARS) 번호를 확인하고, 유선전화나 무선전화로 에이알에스(ARS) 번호에 접속하여 다수개의 숫자를 입력하는 단계와;
    (c) 상기 전자쇼핑몰에 접속한 사용자들에 의해 에이알에스(ARS) 번호를 이용하여 펀드를 구성하고, 사용자에 의해 입력된 숫자를 저장하는 단계와;
    (d) 상기 사용자의 컴퓨터로 에이알에스(ARS) 번호로 구성된 펀드와 사용자가 입력한 숫자정보를 확인하는 단계와;
    (e) 상기 전자쇼핑몰에서 제공하는 추첨방식에 의해서 당첨자를 선발하는 단계와;
    (f) 상기 당첨자에게 당첨금인 펀드의 일정금액을 제공하여 쇼핑할 수 있도록 하는 단계와;
    (g) 상기 사용자가 선택한 쇼핑상품을 당첨금으로 결제하는 단계; 를 포함하여 이루어지는 에이알에스(ARS)를 이용한 전자쇼핑몰 쇼핑방법.
  5. 제 4항에 있어서,
    상기 (a)단계는 사용자의 아이디를 주민등록번호로 제공하여 미성년자에 대한 쇼핑을 사전에 방지할 수 있는 것을 특징으로 하는 에이알에스(ARS)를 이용한 전자쇼핑몰 쇼핑방법.
  6. 제 4항에 있어서,
    상기 (b)내지 (d)단계는 전자쇼핑몰에서 제공하는 에이알에스(ARS) 번호로 일정한 금액의 과금을 통하여 펀드를 구성하고, 상기 사용자에게는 1에서 45까지의 숫자중에서 6개를 선택하여 입력받는 것을 특징으로 하는 에이알에스(ARS)를 이용한 전자쇼핑몰 쇼핑방법.
  7. 제 4항에 있어서,
    상기 (e)내지 (f)단계는 사용자에 의해 입력된 6개의 숫자를 이용하여 당첨자를 선발하고, 에이알에스(ARS)로 구성된 펀드의 일정범위내에서 당첨비율로 나누어 쇼핑할 수 있도록 당첨금을 제공하는 것을 특징으로 하는 에이알에스(ARS)를 이용한 전자쇼핑몰 쇼핑방법.
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