KR20050045056A - 관광안내 시설물 - Google Patents

Abstract

관광객에게 관광안내 정보를 제공하기 위한 관광안내 시설물이 개시된다. 관광안내 시설물의 본체의 일측에는 관광안내지도와 인터넷 단말이 설치되어 있고, 본체의 타측에는 광고판넬과 교통상황표시부가 설치되어 있다. 인터넷 단말은 인터넷을 통한 데이터 통신 외에도 화상 및 음성 통신을 위한 카메라, 마이크 및 스피커 등이 구비되어 있고, 스크린 터치 방식으로 조작 가능하도록 표시부가 터치스크린으로 구성되어 있다. 따라서, 관광안내지도를 조회한 관광객이 추가 관광정보를 얻고자 하는 경우에는 인터넷 단말을 통해 관광안내원과 직접 화상 및 음성으로 직접 교신을 할 수 있는 편리함을 제공받을 수 있다.

Description

관광안내 시설물 {Tour guide appliance}

본 발명은 관광안내 시설물에 관한 것으로서, 보다 상세하게는, 관광객들이 관광에 관한 정보를 편리하게 얻을 수 있도록 옥외에 설치되는 관광안내 시설물에 관한 것이다.

특정 지역을 관광하고자 하는 관광객은 여행사나 인터넷 등을 통해 사전에 관광에 필요한 개괄적인 정보를 얻을 수 있으나, 실제 여행을 하는 동안에는 관광객은 현지의 지리에 익숙하지 못하므로 관광에 필요한 정보를 현지에서 적절하게 얻어야만 한다. 그러나, 실제 관광을 하는 동안에는 필요한 정보를 얻는 데에 매우 큰 어려움을 겪게 되며, 관광에 관한 적절한 정보를 관광객, 특히 외국인 관광객에게 정확하고 편리하게 제공하는 것은 관광 수지 개선과 자국에 대한 이미지 개선에 의해 장기적인 국가 경쟁력 확보 차원에서 매우 중요한 문제로 대두되고 있다.

그러나, 현재 보편화되어 있는 관광안내 방식은 호텔이나 관광지 자체에 구비되어 있는 팜플렛 등에 의한 기초적인 방식을 크게 벗어나지 못하고 있다. 또한, 옥외에 관광 안내를 위한 지도를 부착한 관광안내판을 설치하여 관광객에게 편의를 제공하는 방식도 사용되고 있으나, 이러한 방식은 지도의 판독과 방위에 익숙하지 못한 관광객에게는 큰 도움이 되지 못하며, 또한 자신이 방문하고자 하는 장소가 지도상에 알기 쉽게 표현되어 있지 않는 한 현실적인 도움을 얻기가 매우 어렵다는 단점을 가지고 있다.

또한, 근래에는 "1330 서비스" 라고 불리는 한국관광공사의 관광안내 서비스가 실시되고 있으나, 이는 전화를 이용하여 1330 번호를 누른 후 안내원과 통화를 하여 정보를 얻는 방식으로서 일반 관광객, 특히 외국인 관광객은 이 번호 자체를 알지 못하거나 기억하지 못하여 이용이 매우 저조한 실정이다.

본 발명은 상기와 같은 제반 문제점을 해결하기 위해 안출된 것으로서, 본 발명의 목적은 관광객이 관광을 하기 위한 정보를 편리하고 적절하게 얻을 수 있도록 함으로써, 관광객의 관광 편의와 만족도를 높여 관광수지를 개선하고 국가 이미지를 개선하는 데에 도움을 줄 수 있는 관광안내 시설물을 제공하는 것이다.

상기 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 관광안내 시설물은, 상기 관광안내정보의 수요 예상지에 설치되는 본체; 상기 본체의 외측면상에 배치되며, 상기 본체가 설치되는 지점의 인근 지역의 관광지에 대한 정보를 포함하는 관광안내지도가 표시되어 있는 지도판넬; 및 상기 본체상에 배치되어, 상기 지도판넬을 조회한 상기 관광객이 관광안내원과 통신할 수 있는 기능을 제공하는 통신단말;을 포함하는 것을 특징으로 한다.

상기 통신단말은 상기 관광안내원측의 관광안내서버와 인터넷을 통해 접속 가능한 인터넷 단말기로서, 상기 관광안내원에 의해 상기 관광안내서버로부터 전송받은 화상을 표시하기 위한 표시부, 상기 관광안내원에 의해 상기 관광안내서버로부터 전송받은 음향을 출력하기 위한 스피커, 상기 관광객이 스크린 터치 방식에 의해 소정의 명령을 입력가능한 터치스크린, 상기 관광객의 발성음을 상기 관광안내서버를 통해 상기 관광안내원에게 전송하기 위한 마이크, 및 상기 관광객의 화상을 촬상하여 상기 관광안내서버로 전송하기 위한 카메라를 포함하여 구성된다.

한편, 상기 본체의 외측면에는 소정의 광고 화면을 표현하기 위한 광고판넬, 및 도로의 교통 상황에 대한 정보를 표시하는 교통상황표시부가 설치되어 있다.

본 발명에 따르면, 관광객이 지도를 참조하여 원하는 관광 정보를 얻음과 동시에, 인터넷 단말기를 이용하여 화상 및 음성으로 관광안내원과 직접 교신을 하여 필요한 추가 정보를 용이하게 얻을 수 있다.

이하에서는 도면을 참조하여 본 발명을 보다 상세하게 설명한다.

도 1 및 도 2 는 본 발명에 따른 관광안내 시설물을 도시한 것으로서, 각각 정면과 배면을 도시한 것이다. 본 발명에 따른 관광안내 시설물(100)은, 본체 (10), 지도판넬(20), 광고판넬, 교통상황 표시부(50), 및 인터넷 단말기(30)를 포함하여 구성된다.

본체(10)는 관광안내정보의 수요 예상지, 예컨대, 관광지, 호텔, 대도시의 번화가 등에 설치될 수 있다. 본체(10)의 설치 위치(즉, 본 발명의 관광안내 시설물(100)의 설치 위치)로서 고려되어야 할 사항은, 차량 및 보행자의 통행에 지장이 없는 장소, 유동 인구 집중 지역, 주요 교차로 곡각지점, 도로 표지판 시야 장애가 없는 장소, 교통신호에 방해가 되지 않는 장소 등에 해당되는지 여부이다. 또한, 이러한 전제하에, 주요 관광지 및 유적지 진입로, 관광 호텔 및 기타 외래 관광객 이용 숙박시설 주변, 백화점 및 주요 쇼핑장소 주변, 지하철 역 입구 주변도로, 영사관 및 주요 관공서 주변, 월드컵 경기장 진입로 등과 같이 관광 수요가 발생될 수 있는 지역 위주로 설치된다. 이러한 본체(10)의 설치 위치는 필요에 따라 적절하게 결정될 수 있다.

지도판넬(20)은 본체(10)의 상부(11)의 정면에 배치되어 있으며, 인터넷 단말기(30)는 본체(10)의 하부(12)의 정면에 배치되어 있다. 본체(10)의 상부(11)는 가로로 긴 직사각형의 형상으로 형성되어 있으며, 그 폭이 상대적으로 큰 면적을 차지하는 지도판넬(20)을 설치하기에 충분한 크기(대략 1.8m × 1.2m)를 갖도록 제작된다. 본체(10)의 하부(12)는 그 폭이 상대적으로 작은 면적을 차지하는 인터넷 단말기(30)를 수용하기에 적절한 크기를 갖도록 제작된다. 본체(10)의 하부(12)는 본체(10)의 상부(11)를 지지하는 부분으로서 그 하단이 지면에 고정되며, 그 폭이 아래로 갈수록 다소 좁아지는 형상을 갖도록 하여 상부(11)와 함께 전체적으로 미려한 외관을 조성하도록 구성된다.

본체(10)의 하부(12)에는 현재 온도 및 시간 등을 표시하는 별도의 표시부를 둘 수 있다. 이때, 하나의 표시부를 통해 온도와 시간을 번갈아 가며 표시하도록 할 수도 있다. 또한, 본체(10)의 하부에는, 도 1 에 도시된 바와 같이, 한국관광공사의 무료 안내전화(1330 서비스) 홍보 문구 등을 삽입할 수도 있다.

지도판넬(20)에는 도 3 에 예시한 바와 같은 지도가 표시되어 있다. 표시되는 지도는 본체(10)가 설치되는 지점의 인근 지역의 관광지에 대한 정보를 포함한다. 도 3 에 도시된 바와 같이, 지도에는 인근 지역의 건물이나 관광지 또는 시설물들 중에서 관광객이 주로 찾는 지점이 다른 부분보다 시각적으로 현출되도록 도시되어 있으며, 또한, 각 지명이나 명칭 등이 한국어, 영어 및 한자로 표기되어 있어 다양한 모국어를 사용하는 외국인에게 편리를 제공할 수 있도록 구성되어 있다. 이러한 지도판넬(20)은 고강도 렉산 시트 화면으로 제작되며, 내부 조명 방식으로 주간은 물론 야간에도 식별 가능한 기능을 제공하도록 하는 것이 바람직하다.

도 2 에 도시된 바와 같이, 광고판넬(40)은 본체(10)의 배면에 설치된다. 광고판넬(40)은 특정 광고주로부터 수주한 광고 화면을 판넬 형태로 제작하여 본체(10)에 부착한 것이다. 이러한 광고판넬(40)은 판넬의 형태로 제작될 수도 있고, 또는 LCD 디스플레이나 LED 디스플레이로 구현될 수도 있을 것이다. 본 실시예에서는 광고판넬(40)이 고강도 렉산 시트 화면으로 구성되는 예를 도시하고 있으며, 또한 일출 시간에 따른 내부 조명이 자동으로 점등되도록 함으로써 광고의 시각적 효과를 높일 수 있다.

본 발명에서는 지도와 광고화면이 판넬(20, 40)에 표시되는 예를 설명하고 있으나, 지도와 광고화면을 표시하는 것도 별도의 LCD 디스플레이나 LED 디스플레이와 같은 것으로 구현할 수도 있다. 이와 같은 점을 고려하여, 본 명세서 내의 발명의 상세한 설명과 특허청구범위 내에서 "판넬" 이라는 용어는 단순하게 지도와 광고화면이 판넬의 형태로 제작되는 경우를 한정하는 것이 아니라, 평판상에 판넬의 형태로 제작되어 디스플레이할 수 있는 모든 종류의 표시 장치를 포함하는 개념으로 사용된 것이다.

광고판넬(40)의 상부에는 교통상황 표시부(50)가 배치되어 있다. 교통상황 표시부(50)는 본체(10)가 설치되어 있는 장소의 인근 지역의 도로의 교통 상황에 대한 정보를 표시하기 위해 설치된다. 교통상황은 실시각으로 변동되는 것이므로 교통상황 표시부(50)는 변동된 상황을 가변적으로 표시 가능한 디스플레이 장치로 구성되며, 본 실시예에서는 교통상황 표시부(50)가 현 교통상황을 문자로 표시하는 다수의 고휘도 LED 로 구성된 디스플레이에 의해 구현된 예를 도시한다.

이러한 교통상황 표시부(50)에서 표시하는 교통상황에 대한 문구 또는 정보는 별도의 통신 수단을 이용하여 교통상황 수집 기관으로부터 전송받을 수도 있고, 후술되어 있는 예와 같이 인터넷 단말기(30)를 이용하여 인터넷을 통해 교통상황 수집 기관으로부터 전송받을 수도 있다.

인터넷 단말기(30)는 인터넷을 통해 관광안내원과 통신을 할 수 있는 기능을 제공하는 기기로서, 통상의 컴퓨터로 구현될 수도 있고 본 발명에 따른 관광안내 시설물(100)에 설치되기에 적합한 특정 모델로서 구현될 수도 있다. 지도판넬(20)을 조회한 관광객이 지도판넬(20)상의 지도를 통해 원하는 정보를 정확하게 얻지 못하거나, 또는 추가적인 정보를 얻고자 하는 경우, 관광객은 인터넷 단말기(30)를 통해 관광객과 직접 통신함으로써 유용한 정보를 얻을 수 있다. 이러한 인터넷 단말기(30) 대신에, 또는 인터넷 단말기(30)와 함께 직통 전화를 설치할 수도 있다. 설치된 직통전화는 원터치 방식으로 한국관광공사의 전화안내원으로 연결되도록 하는 것이 바람직하다.

도 4 는 인터넷 단말기(30)의 구체적인 구성을 도시하고 있다.

인터넷 단말기(30)는, 전반적인 통신 프로세스를 제어하는 제어부(31), 및 제어부(31)가 인터넷을 통해 외부 서버에 접속하여 데이터를 송수신하기 위한 인터페이스(36)를 구비하고 있다. 또한, 인터넷 단말기(30)는 전송받은 영상 데이터를 표시하기 위하여 통상의 모니터 등으로 구성되는 표시부(37), 전송받은 음향 데이터를 출력하기 위한 스피커(32), 표시부(37)와 일체로 구성되어 관광객이 표시부 (37)의 화면을 터치함으로써 소정의 명령어를 입력하기 위한 터치스크린(33), 관광객의 음성을 입력하기 위한 마이크(34), 및 관광객의 화상을 촬상하기 위한 카메라 (35)를 포함한다. 이러한 인터넷 단말기(30)는 통상적으로 인터넷 접속이 가능한 개인용 컴퓨터와 그 기본적인 구성이 동일하다.

도 5 는 인터넷 단말기(30)를 통해 관광안내를 받기 위한 데이터 통신 계통을 도시하는 도면이다. 도 5 는 각 지역에 설치되어 있는 복수의 관광안내 시설물 (100)들이 인터넷(200)을 통해 관광안내서버(70)에 접속되어 있고 또한 관광안내서버(70)에는 복수의 관광안내원들 각각이 사용하는 관광안내원 단말기(80)가 접속되어 있는 예를 도시하고 있다.

인터넷 단말기(30)는 인터넷(200)을 통해 관광안내서버(70)와 상시 접속이 되어 있다. 관광안내서버(70)는 본 발명에 따른 관광안내 시설물(100)을 이용하는 관광객에게 상세한 관광안내 정보를 제공하기 위해 마련된 서버로서, 예컨대, 한국관광공사에서 운영하는 서버 또는 특정 관광지에 개별적으로 설비된 서버일 수 있다. 이러한 구성에 의하여, 관광객은 인터넷 단말기(30)를 이용하여 관광안내원과 직접 통신할 수 있게 된다.

관광객에게 표시부(37)를 통해 제공되는 메인화면에는 관광객이 필요로 하는 정보를 얻기 위한 다양한 명령을 입력하기 위한 화면이 표시된다. 관광객은 표시부(37)상에 구비된 터치스크린(33)을 스크린 터치 방식으로 원하는 기능을 수행하기 위한 명령을 입력할 수 있다. 이러한 명령의 예로서, 특정 지명이나 건물명을 검색하여 지도로 표시하기 위한 명령, 또는 안내원과의 직접 통신을 요청하기 위한 명령 등을 들 수 있다. 특정 지명 등이 입력되는 경우에는 관광안내서버(70)는 해당 지명에 대한 정보(지리 정보, 교통 정보) 등을 화상 또는 음성으로 전송하여 인터넷 단말기(30)를 통해 출력할 수 있다. 안내원과의 직접 통신을 요청하는 입력되는 경우에는 카메라(35)로 촬상한 관광객의 모습과 마이크(34)를 통해 수신한 관광객의 음성이 관광안내서버(70)를 통해 관광안내원의 단말기(30)로 전송되고, 이를 통해 요청 사항을 파악한 관광안내원은 요청된 정보의 화상 및 음성을 단말기 (30)를 통해 전송하여 인터넷 단말기(30)의 스피커(32)와 표시부(37)를 통해 출력시킨다.

이와 같은 방식으로 본 발명의 관광안내 시설물(100)을 이용하는 경우의 관광객과 관광안내원간의 통신 상태가 도 7 에 도시되어 있다. 도 7 에 도시된 바와 같이, 관광객은 인터넷 단말기(30)의 표시부(37)를 통해 표시되는 관광안내원의 모습을 보면서 통신할 수 있으므로 보다 친근하고 상세한 정보를 관광객에게 제공할 수 있다. 또한, 관광안내원이 단말기(80)를 조작하여 전송한 특정 지역의 지도 등을 표시부(37)를 통해 표시함으로써, 스피커(32)를 통해 관광안내원이 설명하는 내용을 관광객이 보다 용이하게 인지할 수 있게 된다. 관광안내원의 입장에서는 관광객의 모습을 카메라(35)로 촬상하여 자신의 관광안내원 단말기(80)를 통해 표시하여 보면서 통화할 수 있으므로, 관광객의 요청을 그의 동작이나 표정 등을 통해 보다 용이하게 인지할 수 있게 된다.

한편, 도 6 은 본 발명에 따른 관광안내 시설물(100)이 도로 주변에 설치된 상태를 도시한 것이다. 본 발명에 따른 관광안내 시설물(100)은 예컨대 도 6 과 같이 사거리 교차로 인근의 보도와 같은 장소에 설치되며, 이때 사거리 모퉁이의 곡각 부근에 비스듬하게 설치된다. 이에 따라 본체(10)의 배면에 설치된 광고판넬 (40)이 도로상을 주행하는 차량의 운전자가 다양한 방향의 도로를 주행하는 경우에도 광고판넬(40)이 운전자의 시야에 들어올 수 있도록 함으로써 광고 효과를 높일 수 있다. 또한, 교통상황 표시부(50)를 운전자가 용이하게 조회할 수 있도록 함으로써 유용한 교통 정보를 운전자에게 제공함과 동시에 도로의 원활한 소통을 유도할 수 있다.

또한, 관광안내 시설물(100)의 정면은 인도측으로 향하여 배치되어 있으므로 보행중인 관광객이 지도를 조회하거나 인터넷 단말(30)을 사용하기가 용이하고, 관광안내 시설물(100)의 배면은 도로측으로 향하여 있으므로 광고판넬(40)과 교통상황 표시부(50)를 통한 차량 운전자에 대한 광고 및 교통정보 제공 효과가 높아질 수 있다.

본 발명에 따르면, 관광객이 지도를 참조하여 일차적으로 자신이 원하는 관광 정보를 얻을 수 있고, 지도를 통해 충분한 정보를 얻지 못하였거나 다른 안내를 받고자 하는 경우 인터넷 단말기(30)를 이용하여 화상 및 음성으로 관광안내원과 직접 교신을 하여 필요한 정보를 용이하게 얻을 수 있다.

또한, 본 발명에 따르면, 관광안내 시설물(100)이 광고판의 기능을 부가적으로 수행할 수 있으므로 시설물(100)의 관리에 소요되는 비용에 상응하는 수익을 얻을 수 있으며, 교통상황 안내 기능을 부가함으로써 인근 도로를 주행하는 차량의 운전자에게도 편리를 제공할 수 있다.

이상에서는 본 발명의 바람직한 실시예에 대해서 도시하고 설명하였으나, 본 발명은 상술한 특정의 실시예에 한정되지 아니하며, 당해 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 본원 발명의 요지를 벗어남이 없이 다양한 변형 실시가 가능할 것이며, 이러한 변형 실시는 본원 발명의 특허청구범위 내에 있는 것이다.

도 1 은 본 발명에 따른 관광안내 시설물의 정면도,

도 2 는 도 1 의 배면도,

도 3 은 도 1 의 지도판넬에 표현된 지도의 확대도,

도 4 는 도 1 의 관광안내 시설물에 포함되어 있는 인터넷 단말기의 블록도,

도 5 는 도 1 의 관광안내 시설물이 인터넷을 통해 관광안내원 단말기와 연결된 상태를 도시한 도면,

도 6 은 도 1 의 관광안내 시설물이 사거리의 곡각 부근에 설치된 상태를 도시한 도면, 그리고

도 7 은 도 1 의 관광안내 시설물을 이용하여 관광객과 관광안내원간에 통신을 하는 모습을 도시한 도면이다.

* 도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명 *

10 : 본체 20 : 지도판넬

30 : 인터넷 단말기 32 : 스피커

33 : 터치스크린 34 : 마이크

35 : 카메라 37 : 표시부

40 : 광고판넬 50 : 교통상황 표시부

100 : 관광안내 시설물

Claims (12)

1. 관광객에게 관광안내정보를 제공하기 위한 관광안내 시설물에 있어서,

   상기 관광안내정보의 수요 예상지에 설치되는 본체;

   상기 본체의 외측면상에 배치되며, 상기 본체가 설치되는 지점의 인근 지역의 관광지에 대한 정보를 포함하는 관광안내지도가 표시되어 있는 지도판넬; 및

   상기 본체상에 배치되어, 상기 지도판넬을 조회한 상기 관광객이 관광안내원과 통신할 수 있는 기능을 제공하는 통신단말;을 포함하는 것을 특징으로 하는 관광안내 시설물.
2. 제 1 항에 있어서,

   상기 통신단말은, 상기 관광안내원측의 관광안내서버와 인터넷을 통해 접속 가능한 인터넷 단말기인 것을 특징으로 하는 관광안내 시설물.
3. 제 2 항에 있어서,

   상기 인터넷 단말기는,

   상기 관광안내원에 의해 상기 관광안내서버로부터 전송받은 화상을 표시하기 위한 표시부; 및

   상기 관광안내원에 의해 상기 관광안내서버로부터 전송받은 음향을 출력하기 위한 스피커;를 포함하는 것을 특징으로 하는 관광안내 시설물.
4. 제 3 항에 있어서,

   상기 표시부는, 상기 관광객이 스크린 터치 방식에 의해 소정의 명령을 입력가능한 터치스크린으로 구성되는 것을 특징으로 하는 관광안내 시설물.
5. 제 3 항에 있어서,

   상기 인터넷 단말기는, 상기 관광객의 발성음을 상기 관광안내서버를 통해 상기 관광안내원에게 전송하기 위한 마이크를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 관광안내 시설물.
6. 제 3 항에 있어서,

   상기 인터넷 단말기는, 상기 관광객의 화상을 촬상하여 상기 관광안내서버로 전송하기 위한 카메라를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 관광안내 시설물.
7. 제 1 항에 있어서,

   상기 본체의 상부는 상대적으로 대면적을 차지하는 상기 지도판넬이 부착되기에 충분한 폭을 갖도록 구성되고, 상기 본체의 하부는 상기 지도판넬에 비해 상대적으로 소면적을 차지하는 상기 통신단말이 설치될 수 있도록 상대적으로 작은 폭을 갖도록 구성되는 것을 특징으로 하는 관광안내 시설물.
8. 제 1 항 내지 제 7 항 중 어느 한 항에 있어서,

   상기 본체의 외측면에 배치되어 소정의 광고 화면을 표현하기 위한 광고판넬을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 관광안내 시설물.
9. 제 8 항에 있어서,

   상기 지도판넬과 상기 광고판넬은 상기 본체상의 상호 반대측 면에 배치되는 것을 특징으로 하는 관광안내 시설물.
10. 제 1 항 내지 제 7 항 중 어느 한 항에 있어서,

    상기 본체의 외측면에 배치되어, 도로의 교통 상황에 대한 정보를 표시하는 교통상황표시부;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 관광안내 시설물.
11. 제 10 항에 있어서,

    상기 교통상황표시부는, 복수의 LED 를 포함하는 것을 특징으로 하는 관광안내 시설물.
12. 제 1 항에 있어서,

    상기 관광안내지도는 적어도 하나 이상의 외국어 표기를 포함하는 것을 특징으로 하는 관광안내 시설물.