KR20040080503A - 예약구매에 따른 보상 서비스 제어 방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 통신망을 통해 예약구매한 회원에게 소정의 보상 서비스를 미리 제공한 후에 예정된 정상 구매일에서의 구매 및 결제일에서의 결제상태에 따라 미리 제공된 보상 서비스의 처리를 적절하게 수행하도록 한 예약구매에 따른 보상 서비스 제어 방법에 관한 것으로, 제휴금융기관과 제휴보증기관 및 제휴기업과의 네트워크 연계에 의하여 예약구매 전자상거래를 행하는 시스템에 있어서, 상기 네트워크를 통해 회원 가입을 신청한 신청자의 입력정보 및 제휴금융 기관 자체 정보 및 외부정보를 취합 평가하여 해당 신청자의 회원 등급을 결정한 후에 회원 가입을 완료하는 제 1과정; 상기 가입된 회원으로부터의 예약구매 및 예약구매 승인 정보가 상기 네트워크를 통해 입력되어 예약구매행위가 완료되면 상기 제휴기업으로부터 소정의 서비스 대행 수수료를 수령한 후에, 상기 예약구매한 회원에 대하여 상기 소정의 서비스 대행 수수료중에서 소정 금액을 보증 보험료 또는 손실 보전금 적립으로 처리하는 제 2과정; 상기 예약구매한 회원에 대하여 결정된 등급별 보상 정도에 따라 상기 소정의 서비스 대행 수수료중에서 소정 금액을 보상가치로 적립해 주고서, 상기 예약구매한 회원이 적립된 보상가치를 이용하면 해당 회원의 적립된 보상가치를 차감하는 제 3과정; 상기 예약구매한 회원으로부터의 예약구매에 대한 정상구매가 완료되면 상기 제휴기업에게로 매출대금을 정산하여 주고, 상기 예약구매한 회원의 정상구매가 불이행되면 상기 회원이 기 이용한 보상가치를 회수하여 상기 제휴기업에게로 제공하는 제 4과정; 상기 제 4과정 이후에 도래하는 결제일에 상기 회원이 결제를 하면 상기 제휴금융기관이 상기 회원의 신용카드 결제계좌에서 정상적인 이용대금 회수를 행하고, 상기 결제일에 미결제가 되면 상기 제휴금융기관이 상기 회원의 보험가입 여부에 따라 상기 제휴보증기관으로부터 미결제 대금에 대한 보험금을 청구회수 또는 기 적립된 손실 보전금에서 미결제 대금을 상계처리하는 제 5과정; 및 상기 회원의 예약구매 및 정상구매의 실행 여부와 이용대금 정상결제 여부를 주기적으로 평가하여 기 설정된 해당 회원의 등급을 조정하는 제 6과정을 구비한다.

Description

예약구매에 따른 보상 서비스 제어 방법{Method of controlling a reward service according to reservation purchasing}

본 발명은 예약구매에 따른 보상 서비스 제어 방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 예약구매한 회원에게 소정의 보상 서비스(예컨대, 현금 환원, 물품 및 용역 서비스 제공, 온라인 컨텐츠 이용)를 미리 제공한 후에 예정된 정상 구매일에서의 구매 및 결제일에서의 결제여부에 따라 미리 제공된 보상 서비스의 처리를 적절하게 수행하도록 한 예약구매에 따른 보상 서비스 제어 방법에 관한 것이다.

일반적으로, 인터넷을 이용한 통신 수단의 발달과 다양한 인프라의 구축 및 컨텐츠 개발에 따른 다양한 분야에서 인터넷을 이용한 여러 가지 시도가 전개되고 있으며, 인터넷을 이용한 기술 분야로는 전자상거래와 전자결제 및 경매, 입찰 등을 비롯한 다양한 방식이 선보이고 있다.

종래 전자상거래 방식으로는 기업과 소비자간의 유통 거래가 주(main)를 이루는 B2C 및 기업과 기업간의 유통 거래가 주(main)를 이루는 B2B의 형태로 이루어져 있으나, 다수의 소비자가 직접 상품 제공자의 웹서버를 통해 접속되어 원하는 제품을 주문하고 주문된 제품에 대한 결제와 택배를 이용한 개별적인 배송이 이루어지도록 하는 B2C의 방식에 비해 기업과 기업간의 B2B 거래는 크게 활성화되지 못하고 있는 실정이다.

이는, 기업과 기업간의 거래에서 대량으로 제품의 거래가 이루어짐에 있어서 크고 작은 리베이트가 오가게 됨으로써 거래의 투명성이 전제되어야 하는 B2B 전자상거래 방식이 크게 환영받지 못하고 있으며 기업의 입장에서도 기업들간에 공급되는 모든 재화와 용역의 공급 가격이 밝혀지는 걸 꺼려하기 때문이다.

한편, 전자상거래의 형태적 분류로는 다수의 상품 이미지를 분류별로 웹브라우져를 통해 디스플레이되도록 하는 일반적인 쇼핑몰 형태와, 공급자에 의해 초기 공급 가격이 정해져 있고 구매 희망자가 늘어감에 따라 판매 가격이 낮아지도록 하여 더 많은 구매자의 참여를 유도하는 공동구매 형태, 공급자가 상품에 대한 최저 가격을 먼저 제시하고 제시된 가격에서 구매자들의 경쟁을 통해 가장 높은 가격을제시한 소비자에게 낙찰이 이루어지도록 하는 경매 또는 이와 반대의 역경매 형태 등이 대표적이다.

이와 같은 전자상거래 형태는 공급자를 통해 다수의 판매자가 제품을 공급받아 소비자에게 구매 제품이 판매되도록 하는 기본 구조를 이루고 있기 때문에, 공급자와 판매자 또는 2차 판매자 등의 중간 유통 단계를 거쳐 최종적으로 소비자에게 전달되기 때문에 공급자와 판매자를 통한 중간 마진이 형성되어 그 만큼의 가격 인상폭이 형성될 수 밖에 없으며, 유통 마진 폭에 따라 각 유통업체마다 서로 다른 소비자가 가격이 형성되어 이를 비교하기 위한 웹사이트가 개발되어 서비스되고 있는 실정이다.

또한, 공동 구매나 경매와 같은 형태의 전자상거래 방식에 있어서도 공급자와 판매자가 직접 연결되기는 하나, 통상적으로는 일부 공급자에게 판매권 또는 제품을 구매한 판매자가 다수의 소비자들을 상대로 제품을 판매하게 되고, 영업력이 뛰어난 일부 판매점의 경우 공급자로부터의 상품을 독점하여 제 2단계 또는 다단계의 판매점을 모집하고 제품의 유통을 독점하게 되는 폐단이 발생되고 있다.

한편, 인터넷을 이용한 전자상거래 방식이 21C의 새로운 비즈니스 모델로 자리잡아감에 따라 많은 오프라인 기반의 기업들이 인터넷 사업에 뛰어들고 있으나, 일반적으로 오프라인의 기존 유통구조를 전자상거래 방식으로 전환하여 그대로 인터넷으로 옮겨온 것에 불과하다.

그러나, 오프라인의 유통구조가 일부 한정된 업체의 독과점된 양상을 띠고 있으며, 실제 판매자(소매)들에게 있어서 유통구조에 대한 접근권(access)이 매우높기 때문에 인터넷으로 그 사업의 영역이 넘어오면서 상기 오프라인의 유통구조상 단점은 공급자와 소비자간의 직접적인 연결의 가능성으로 인해 많은 부분 해소될 수 있을 것이라 예상됐으나, 실제로는 온라인상에서도 일부업체에게 상품의 공급권이 한정됨으로써 오프라인과 비슷한 구조의 상권이 형성되었다.

즉, 1차 판매자가 사전 계약권 및 상품의 공급권 등을 법적으로 독점함으로써 2, 3차 판매자인 중간 판매권이 형성되고 이를 통해 중간 판매자의 판매마진이 형성되어 소비자의 유통 가격이 상승하게 되는 피해를 입게 되거나, 중간 판매자가 다수 형성됨으로 인한 상호간의 수익이 축소되는 문제점이 있었다. 다시 말해서, 일반적으로 판매가격은 "총원가 + 이익"으로 표현할 수 있고, 그 총원가는 "제조원가 + (판매비 및 관리비)"로 표현할 수 있다. 여러단계의 유통단계를 거치면서 단계별 이익 및 판매비 및 관리비가 1차 생산자의 판매가격에 더하여 최종 소비자의 소비자 가격으로 제공된다. 그 판매비 및 관리비는 영업활동에 필요한 광고비, 접대비 및 창고 임대료, 운반비 등으로 다단계 유통과정에서 제품가격을 상승시키는 주된 항목이다. 그러한 다단계 유통과정으로 인해 상승된 제품가격은 해당 제품의 성능이 우수하다고 하더라도 소비자들이 구매하지 않는 주된 요인이 되고 있다.

특히, 판매점들이 상품의 공급자와는 별도로 자체적인 행사를 진행하고 난 후에 발생된 문제(예컨대, 예약구매에 따른 소정의 마일리지 또는 현금 혜택을 받은 자가 정상 구매 기일이 도래하여도 정상 구매를 하지 않는 경우에 발생되는 문제 등)에 대한 사후 처리가 제대로 진행되지 않아서 공급자가 피해를 입거나, 소비자가 불이익을 당하는 사례가 빈번히 발생되고 있는 실정이다. 그에 따라, 공급자와 판매자간의 유통을 보다 확실하게 중개해 줄 뿐만 아니라 발생된 문제에 대한 원만한 해결을 확실하게 처리해 줄 프로그램의 필요성이 제기된다.

본 발명은 상기한 종래의 사정을 감안하여 제안된 것으로, 통신망을 통해 예약구매한 회원에게 소정의 보상 서비스를 미리 제공한 후에 예정된 정상 구매일에서의 구매 및 결제일에서의 결제상태에 따라 미리 제공된 보상 서비스의 처리를 적절하게 수행하도록 한 예약구매에 따른 보상 서비스 제어 방법을 제공함에 그 목적이 있다.

도 1은 본 발명이 적용되는 망 구성도,

도 2는 도 1에 도시된 운영자 서버의 내부 구성을 예시한 도면,

도 3은 본 발명의 실시예에 따른 예약구매에 따른 보상 서비스 제어 방법의 전체적인 흐름도,

도 4는 도 3의 회원 가입 과정을 상세히 설명하는 흐름도,

도 5는 도 3의 예약구매 과정을 상세히 설명하는 흐름도,

도 6은 도 3의 보상 서비스 과정을 상세히 설명하는 흐름도,

도 7은 도 3의 정상구매 과정을 상세히 설명하는 흐름도,

도 8은 도 3의 정상구매에 따른 매출대금 정산 과정을 상세히 설명하는 흐름도,

도 9는 도 3의 정상구매에 따른 구매 불이행에 대한 대처 과정을 상세히 설명하는 흐름도,

도 10은 도 3의 제휴회원 결제 과정을 상세히 설명하는 흐름도,

도 11은 도 3의 제휴회원의 결제 불이행에 대한 대처 과정을 상세히 설명하는 흐름도,

도 12는 도 3의 제휴회원의 스코어링 과정을 상세히 설명하는 흐름도이다.

** 도면의 주요부분에 대한 부호의 설명

10 : 제휴금융기관 서버 12 : 제휴보증기관 서버

14 : 제휴기업 서버 16 : 기간 통신망(전용선)

18 : 인터넷 20 : 제휴회원 단말기

22 : 운영자 서버 24 : 예약구매 웹 서버

26 : 예약구매 데이터베이스 서버 28 : 예약구매 응용 서버

30 : 상품정보 모듈 32 : 예약/정상구매 모듈

34 : 결제 및 정산 모듈 36 : 전용선 통신 모듈

38 : 보상 서비스 모듈 40 : 정상구매 기일 관리 모듈

42 : 구매/배송정보 모듈 44 : 인터넷 통신 모듈

46 : 회원정보 모듈 48 : 스코어링 모듈

50 : 제휴기업 관리 모듈 52 : 관리자 모듈

상기와 같은 목적을 달성하기 위하여 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 예약구매에 따른 보상 서비스 제어 방법은, 제휴금융기관과 제휴보증기관 및 제휴기업과의 네트워크 연계에 의하여 예약구매 전자상거래를 행하는 시스템에 있어서,

상기 네트워크를 통해 회원 가입을 신청한 신청자의 입력정보 및 제휴금융 기관 자체 정보 및 외부정보를 취합 평가하여 해당 신청자의 회원 등급을 결정한 후에 회원 가입을 완료하는 제 1과정; 상기 가입된 회원으로부터의 예약구매 및 예약구매 승인 정보가 상기 네트워크를 통해 입력되어 예약구매행위가 완료되면 상기 제휴기업으로부터 소정의 서비스 대행 수수료를 수령한 후에, 상기 예약구매한 회원에 대하여 상기 소정의 서비스 대행 수수료중에서 소정 금액을 보증 보험료 또는 손실 보전금 적립으로 처리하는 제 2과정; 상기 예약구매한 회원에 대하여 결정된 등급별 보상 정도에 따라 상기 소정의 서비스 대행 수수료중에서 소정 금액을 보상가치로 적립해 주고서, 상기 예약구매한 회원이 적립된 보상가치를 이용하면 해당 회원의 적립된 보상가치를 차감하는 제 3과정; 상기 예약구매한 회원으로부터의 예약구매에 대한 정상구매가 완료되면 상기 제휴기업에게로 매출대금을 정산하여 주고, 상기 예약구매한 회원의 정상구매가 불이행되면 상기 회원이 기 이용한 보상가치를 회수하여 상기 제휴기업에게로 제공하는 제 4과정; 상기 제 4과정 이후에 도래하는 결제일에 상기 회원이 결제를 하면 상기 제휴금융기관이 상기 회원의 신용카드 결제계좌에서 정상적인 이용대금 회수를 행하고, 상기 결제일에 미결제가 되면 상기 제휴금융기관이 상기 회원의 보험가입 여부에 따라 상기 제휴보증기관으로부터 미결제 대금에 대한 보험금을 청구회수 또는 기 적립된 손실 보전금에서 미결제 대금을 상계처리하는 제 5과정; 및 상기 회원의 예약구매 및 정상구매의 실행 여부와 이용대금 정상결제 여부를 주기적으로 평가하여 기 설정된 해당 회원의 등급을 조정하는 제 6과정을 구비하는 것을 특징으로 한다.

이하, 본 발명의 실시예에 따른 예약구매에 따른 보상 서비스 제어 방법에 대하여 첨부된 도면을 참조하여 설명하면 다음과 같다.

도 1은 본 발명이 적용되는 망 구성도로서, 기간 통신망(전용선)(16)을 통해 운영자 서버(22)에 연결된 제휴금융기관 서버(10), 기간 통신망(16)을 통해 상기 운영자 서버(22)에 연결된 제휴보증기관 서버(12), 기간 통신망(16) 및 인터넷(18)을 통해 상기 운영자 서버(22)에 연결된 제휴기업 서버(14), 그 인터넷(18)을 통해 상기 운영자 서버(22)에 접속하여 그 운영자 서버(22)에서 제공가능한 각종 예약구매 서비스 및 그에 부가되는 서비스를 이용하는 제휴회원 단말기(20)를 구비한다.

여기서, 상기 제휴금융기관 서버(10)는 상기 운영자 서버(22)를 관리하는 운영자(즉, 예약구매 서비스 제공자)와 서비스 제휴계약을 맺은 예약구매 서비스 회원이 예약구매 및 정상구매를 할 수 있도록 결제수단(신용카드)의 발행 및 관리, 대금 청구, 매출대금 정산 등 금융거래 인프라를 제공하는 결제 대행기관(예컨대, 은행, 카드사 등)의 서버를 말한다.

상기 제휴보증기관 서버(12)는 예약구매 서비스 대금 결제의 이행보증을 제공하는 기관(예컨대, 보증보험사 등)의 서버이다.

상기 제휴기업 서버(14)는 상기 운영자 서버(22)를 관리하는 운영자와 서비스 제휴계약을 한 각종 재화나 용역을 제공하는 기업의 서버로서, 예약구매 서비스 이용 회원에게 소정의 보상 서비스 또는 보상 서비스를 위한 재원을 제공하는 생산자 또는 제품 유통자의 서버를 말한다.

상기 제휴회원은 상기 운영자 서버(22)를 관리하는 운영자에게 회원 가입 동의를 한 회원으로서, 예약구매 서비스를 제휴한 금융기관의 신용카드를 소지한 회원이며, 상기 운영자 서버(22)를 관리하는 운영자가 운영하는 전자상거래 웹사이트상의 구매자이다.

그리고, 상기 제휴회원 단말기(20)는 키보드, 펜 마우스 또는 통상적인 음성인식 소프트웨어 패키지와 같은 데이터입력수단과 비디오 모니터와 같은 표시수단, 스피커와 같은 음성 출력수단, 및 CPU와 같은 프로세싱 수단을 구비하고, 이메일(e-mail) 프로그램 및 웹 브라우저(web-browser) 프로그램, 유무선 인터넷 통신 기능을 제공하는 소프웨어 및 하드웨어 등을 내장한 퍼스널 컴퓨터 또는 노트북이다. 물론, 퍼스널 컴퓨터 또는 노트북 대신 모바일 단말기(예 : PDA , 이동전화 등 ) 로도 대체가능하다.

상기 운영자 서버(22)는 예약구매 서비스에 필요한 전자상거래 시스템 및 가맹점 인프라를 구축하고 제휴회원, 제휴기업, 제휴금융기관, 제휴보증기관 등과 예약구매 서비스에 필요한 업무를 수행하는 판매자의 서버이다. 그 운영자 서버(22)는 예약구매 웹 서버(24)와 예약구매 데이터베이스 서버(26) 및 예약구매 응용 서버(28)를 구비하고서, 예약구매 서비스 전자상거래에 필요한 물품 및 용역 서비스 정보 생성 및 관리, 중계를 하고, 예약구매 서비스 전자상거래의 결제를 중계하며, 예약구매 서비스 전자상거래에서 발생한 매출대금 정산을 중계하며, 예약구매 서비스에 따른 보상 서비스 정보의 생성 및 관리를 중계하며, 예약구매 서비스 운영에 필요한 정보 생성 및 중계를 담당한다.

상기 운영자 서버(22)의 예약구매 응용 서버(28)는 도 2에 예시된 바와 같이, 상기 제휴회원 단말기(20)가 인터넷(18)을 통해 접속하면 다양한 상품의 카달로그(catalogue)를 제공할 뿐만 아니라 원하는 상품 정보에 대한 세부 정보를 제공하는 상품정보 모듈(30), 각 제휴회원에 대한 예약구매 및 정상구매에 관련한 업무를 담당하는 예약/정상구매 모듈(32), 예약구매 및 정상구매에 따른 각 제휴회원별 거래내역을 파악하여 거래 대금을 정산하고 결제하는 업무를 담당하는 결제 및 정산 모듈(34), 상기 전용선(16)을 통해 이루어지는 상기 제휴금융기관 서버(10)와 제휴보증기관 서버(12) 및 제휴기업 서버(14)와의 통신을 제어하는 전용선 통신 모듈(36), 상기 제휴회원의 예약구매에 대한 적절한 보상 서비스 제공을 담당하는 보상 서비스 모듈(38), 예약구매에 따른 정상구매의 도래일 및 유예기일을 체크하며 정상구매가 이루어진 기일을 관리하는 정상구매 기일 관리 모듈(40), 정상구매가 이루어진 상품에 대한 구매정보 및 그 해당 상품의 배송정보를 관리하는 구매/배송정보 모듈(42), 상기 인터넷(18)을 통해 이루어지는 상기 제휴기업 서버(14) 및 상기 제휴회원 단말기(20)와의 통신을 제어하는 인터넷 통신 모듈(44), 회원(즉, 제휴금융기관, 제휴보증기관, 제휴기업, 제휴회원)의 정보(예컨대, 식별력이 있는 고유정보)를 관리하는 회원정보 모듈(46), 각 제휴회원에 대한 스코어링(scoring) 정보를 생성하는 스코어링 모듈(48), 상기 제휴기업 서버(14)로부터 제공되는 신상품 정보를 웹 사이트상에 올리거나 제휴회원의 예약구매 정보 및 정상구매 정보를 해당 제품을 판매하는 제휴기업에게로 전송하는 제휴기업 관리 모듈(50), 및 상기 모듈을 전체적으로 관리하는 관리자 모듈(52)을 구비한다.

상기 예약구매 응용 서버(28)는 필요로 하는 정보를 상기 예약구매 데이터베이스 서버(26)에서 독출하여 사용하고, 그 예약구매 응용 서버(28)는 그 예약구매 데이터베이스 서버(26)내의 정보를 필요에 따라서는 갱신하기도 한다.

도 3은 본 발명의 실시예에 따른 예약구매에 따른 보상 서비스 제어 방법의 전체적인 흐름도이다.

운영자 서버(22)에서 제공하는 예약구매 서비스를 이용하기 위하여 제휴회원이 되기를 원하는 신청자는 먼저 회원 가입 동의후에 기본정보를 입력하고, 그 운영자 서버(22)는 입력된 그 회원의 기본정보에 근거하여 해당 회원에 대한 등급을 결정하게 된다(단계 S10). 그 단계 S10에 대하여 도 4의 흐름도를 참조하여 상세히설명하면 다음과 같다.

먼저, 제휴회원으로의 가입을 원하는 신청자는 단말기(20)를 이용하여 인터넷(18)을 통해 상기 운영자 서버(22)의 예약구매 서비스 사이트에 접속하고서 그 운영자 서버(22)측에서 제공하는 예약구매 서비스에 대한 약관을 열람한다(단계 S10-1). 그 신청자가 그 약관을 열람하고서 회원 가입에 동의한 경우(단계 S10-2에서 "Yes")에는 후속하여 디스플레이되는 회원정보 입력 페이지의 정보 항목에 자신의 기본정보(예컨대, 성명, 주소, 전화번호, 주민등록번호 등)를 입력한다(단계 S10-3). 그 입력된 해당 신청자의 기본정보는 인터넷(18)을 통해 상기 운영자 서버(22)에게로 전송되고, 그 운영자 서버(22)는 입력된 그 신청자의 기본정보를 기간 통신망(16)을 통하여 제휴금융기관 서버(10)에게로 전송하면서 초기 스코어링(scoring: 회원 심사)을 요청한다(단계 S10-4). 그에 따라, 그 제휴금융기관 서버(10)에서는 그 입력된 신청자의 기본정보를 확인하여 그 신청자가 자사의 기존 고객인지를 판단한다(단계 S10-5). 그 판단 결과, 신규 고객인 경우(단계 S10-5에서 "No")에는 그 제휴금융기관 서버(10)는 자사의 신규 고객으로 가입시킴과 더불어 전산 원장을 생성한다(단계 S10-6). 반대로 기존 고객이거나(단계 S10-5에서 "Yes") 상기 신규 고객으로의 가입 및 전산 원장 생성이 완료되면 그 제휴금융기관 서버(10)는 상기 신청자에 대하여 대외 신용정보와 자체 금융거래 및 신용카드 이용내역 정보 등을 기초로 하여 상기 신청자에 대한 초기 스코어링 정보(등급 평가점수(예컨대, 0∼100 사이))를 생성한다(단계 S10-7). 즉, 상기 제휴금융기관 서버(10)는 신규 고객에 대해서는 대외 신용정보에 근거하여 회원 스코어링 정보를 생성하고, 기존 고객에 대해서는 대외신용정보 및 자체 금융거래, 신용카드 이용 내역 정보에 근거하여 회원 스코어링 정보를 생성한다. 그리고 나서, 그 제휴금융기관 서버(10)는 기간 통신망(16)을 통하여 그 초기 스코어링 정보를 운영자 서버(22)에게로 전송하고, 그 운영자 서버(22)는 상기 신청자에 대한 초기 스코어링 정보를 수신(단계 S10-8)한 후에 그 수신한 초기 스코어링 정보 및 기타 정보를 기초로 하여 상기 신청자에 대한 회원 등급을 결정한다(단계 S10-9). 여기서, 본 발명에서는 그 회원 등급을 5등급으로 세분화하였다. 즉, 그 회원 등급을 5등급으로 세분화함에 따라, 예약구매 서비스에서 제공하는 보상가치 차별화의 기준, 예약구매후 정상구매 이행 가능성 평가 기준, 및 예약구매 거래 및 정상구매 거리에 대한 신용카드 결제대금 회수 가능성을 평가하여 거래를 보험처리 또는 손실 보전금 적립의 대상으로 분류하는 기준이 달라진다. 물론, 본 발명에서는 회원 등급을 5등급으로 세분화하였지만, 그 회원 등급을 3등급 또는 7등급, 10등급 등과 같이 하여도 무방하다.

상기 신청자에 대한 회원 등급이 결정되면 상기 운영자 서버(22)는 그 회원 등급 및 기타 정보의 유효성을 기준으로 하여 제휴회원으로의 가입 여부를 심사한다(단계 S10-10). 그 심사 결과, 제휴회원으로의 가입이 불가할 경우(단계 S10-10에서 "No")에는 그 운영자 서버(22)는 회원가입 불가판정을 하여 인터넷(18)을 통해 상기 신청자의 단말기에게로 고지한다(단계 S10-11). 물론, 상기 단계 S10-2에서 상기 신청자가 회원 가입 동의를 하지 않은 경우에도 회원가입이 되지 않는다.

반대로, 제휴회원으로의 가입이 가능한 경우(단계 S10-10에서 "Yes")에는 그운영자 서버(22)는 가입이 허가된 제휴회원의 주요 정보(예컨대, 회원 ID, 비밀번호 등) 및 등급 등을 전산원장으로 생성하고(단계 S10-12), 상기 인터넷(18)을 통해 해당 제휴회원 단말기(20)에게로 회원 가입이 완료되었음을 의미하는 결과 정보를 전송한다(단계 S10-13).

이와 같이 하여 상술한 단계 S10의 동작이 완료된 이후에는 예약구매(단계 S20)의 동작이 이루어지게 된다. 그 예약구매의 동작에 대해 도 5의 흐름도를 참조하여 상세히 설명하면 다음과 같다.

제휴회원은 단말기(20)를 이용하여 인터넷(18)을 통해 운영자 서버(22)의 예약구매 서비스 사이트에 접속한 후에 인증을 위한 로그인(login)을 한다(단계 S20-1). 그 로그인시 통상적으로 해당 제휴회원의 ID 및 비밀번호(패스워드)가 입력된다.

그 ID 및 비밀번호를 입력받은 운영자 서버(22)는 전산원장의 정보와 그 제휴회원이 입력한 ID 및 비밀번호(패스워드)를 상호 비교 검증하여 일치하는지를 판단한다(단계 S20-2).

그 결과, 일치하지 않을 경우(단계 S20-2에서 "No")에는 재차 로그인을 행하고, 일치할 경우(단계 S20-2에서 "Yes")에는 그 운영자 서버(22)는 상기 제휴회원의 등급에 따라 예약구매 상품별로 차별화된 보상가치 정보 및 다양한 상품정보를 인터넷(18)을 통해 상기 제휴회원 단말기(20)에게로 전송하고, 그로 인해 그 제휴회원은 자신의 단말기(20)상에 디스플레이되는 보상가치 정보 및 다양한 상품정보를 열람하게 된다(단계 S20-3).

그리고 나서, 그 제휴회원은 열람한 상품 정보에서 예약구매하고자 하는 상품을 선택하고 정상구매 일자 및 배송정보 등을 입력하고(단계 S20-4) 예약구매결제를 선택하게 되는데, 그 예약구매결제를 선택하지 않고 다른 상품 구입을 위해 예약구매 서비스를 계속 수행하고자 하는 경우(단계 S20-5에서 "No", 단계 S20-6에서 "Yes")에는 상술한 단계 S20-3으로 복귀하는 반면에, 예약구매결제를 선택하고 예약구매 결제를 위한 자신의 신용카드 결제 정보를 입력 완료한 경우(단계 S20-5에서 "Yes")에는 그 운영자 서버(22)는 그 수신한 신용카드 결제 정보를 기간 통신망(16)을 통해 상기 제휴금융기관 서버(10)에게로 전송하면서 예약구매 승인을 요청하고 그 결과를 수신한다. 상기 기간 통신망(16)을 통해 전송되는 상기 제휴금융기관 서버(10)로부터의 예약구매 승인 결과가 승인 거절인 경우(단계 S20-7에서 "No")에는 그 운영자 서버(22)는 오류정보를 정정하여 결제를 다시 시도할 것을 상기 제휴회원 단말기(20)에게로 요구하고, 그 제휴회원이 단말기(20)상에 디스플레이되는 내용을 보고 다시 결제를 시도하는 경우(단계 S20-8에서 "Yes")에는 상술한 단계 S20-5로 복귀하여 결제 선택 및 자신의 신용카드 결제 정보를 재입력하는 동작을 반복한다. 그러나, 그 제휴회원이 결제를 다시 시도하지 않고 서비스 종료를 요구하면(단계 S20-8에서 "No", 단계 S20-9에서 "No") 상기 제휴회원은 로그 아웃되고, 그 제휴회원이 결제를 다시 시도하지 않고 다른 상품에 대한 예약구매를 하고자 할 경우(단계 S20-8에서 "No", 단계 S20-9에서 "Yes")에는 상술한 단계 S20-3으로 복귀한다.

그런데, 상기 단계 S20-7에서 상기 예약구매 승인 결과가 정상인 경우에는단계 S20-10으로 이동하여 상기 운영자 서버(22)는 해당 예약구매 상품을 제공하는 제휴기업의 서버(14)에게로 예약구매 정보를 기간 통신망(16) 또는 인터넷(18)을 통해 전송한다. 그에 따라, 해당 제휴기업은 수신된 예약구매 정보를 통하여 고객에게 제공할 상품 또는 서비스를 준비하게 된다.

그리고, 상기 운영자 서버(22)는 사전에 약정된 서비스 대행 수수료 정보를 기간 통신망(16) 또는 인터넷(18)을 통해 상기 제휴기업 서버(14)에게로 전송하고, 해당 제휴기업은 청구된 서비스 대행 수수료를 약속된 일자에 결제해 주며, 그로 인해 상기 운영자 서버(22)를 운영하는 측에서는 그 제휴기업에게서 서비스 대행 수수료를 수령하게 된다(단계 S20-11).

이어, 그 운영자 서버(22)(또는 제휴금융기관 서버)는 예약구매 승인에 대하여 정상구매 및 결제대금의 정상회수를 보장하기 위해 상기 제휴회원의 등급을 심사하여 보험처리 대상여부를 결정하게 되는데, 그 보험처리 심사결과 보험처리 대상으로 결정된 경우(단계 S20-12에서 "보험처리 대상")에는 상기 제휴회원의 등급에 따라 상기 서비스 대행 수수료중의 소정 액수를 보증보험에 가입한다(단계 S20-13). 그 보증보험에 가입하는 대상은 예약구매 승인에 대하여 정상구매 및 결제대금의 정상회수 보장가능성이 낮은 등급(예컨대, 3,4,5 등급)을 보유한 제휴회원이다.

그에 반해, 보험처리 비대상으로 결정된 경우(단계 S20-12에서 "보험처리 비대상")에는 그 운영자 서버(22)(또는 제휴금융기관 서버)는 상기 제휴회원의 등급에 따라 상기 서비스 대행 수수료중의 소정 액수를 손실 보전금으로 적립한다(단계S20-14). 여기서, 그 손실 보전금 적립 대상은 예약구매 승인에 대하여 정상구매 및 결제대금의 정상회수 보장가능성이 높은 등급(예컨대, 1,2 등급)을 보유한 제휴회원이다.

상기 손실 보전금이란, 제휴회원이 예약구매보상서비스 및 정상구매에 의한 신용카드이용의 대금 결제를 이행하지 못한 경우에, 제휴금융기관에게 발생한 연체금에 대하여 일정 조건이 부합하면 연체금의 대지급을 처리하기 위하여 적립하는 원금회수를 위한 보장성 적립금을 의미한다.

이와 같이 하여 상술한 단계 S20의 동작이 완료된 이후에는 보상 서비스 제공(단계 S30)의 동작이 이루어지게 된다. 그 보상 서비스 제공의 동작에 대하여 도 6의 흐름도를 참조하여 상세히 설명하면 다음과 같다.

먼저, 상기 운영자 서버(22)는 제휴회원의 예약구매 정상승인에 따라 제휴기업에게서 제공받은 서비스 대행 수수료중에서 상기 제휴회원에게 제공할 보상가치를 기 결정된 해당 제휴회원의 등급별 보상정도에 따라 해당 제휴회원의 보상가치를 적립한다(단계 S30-1).

이어, 그 제휴회원은 단말기(20)상에 디스플레이되는 본인의 적립된 보상가치 정보를 열람하고 운영자 서버(22)가 제공하는 다양한 보상 서비스의 정보를 열람한다(단계 S30-2). 여기서, 그 보상 서비스의 종류로는 적립된 보상가치를 정해진 비율에 따라 현금으로 환산하여 제휴회원이 지정한 계좌에 입금시켜 주는 캐시백(cash-back) 서비스, 적립된 보상가치를 이용하여 물품 구입 및 용역 서비스 이용이 가능하도록 하는 물품 및 용역 서비스, 및 적립된 보상가치를 이용하여 운영자 서버(22)에서 제공하는 온라인 컨텐츠(예컨대, 디지털 미디어를 이용한 가치있는 정보)의 이용을 가능하도록 하는 온라인 컨텐츠 이용 서비스 등이 있다.

그 열람 후에 상기 제휴회원이 본인의 적립된 보상가치로 이용할 수 있는 보상 서비스를 선택하고 이용의사를 표시하게 되면(단계 S30-3에서 "Yes") 그 운영자 서버(22)는 상기 제휴회원의 적립된 보상가치에서 선택한 서비스의 대가에 해당하는 보상가치를 차감하고(단계 S30-4), 상기 제휴회원에게 그 선택한 보상 서비스의 이용을 허가한다. 그에 따라, 그 제휴회원은 자신이 선택한 보상 서비스를 이용하게 된다(단계 S30-5).

그리고 나서, 상기 제휴회원이 상술한 보상 서비스 이용을 종료하면(단계 S30-6에서 "No") 운영자 서버(22)는 그 다음 단계인 정상구매 단계(단계 S40)의 동작을 제어하게 된다.

상기 정상구매 단계의 동작에 대해서는 도 7의 흐름도를 참조하여 상세히 설명하면 다음과 같다.

상기 운영자 서버(22)는 제휴회원이 예약구매 단계에서 선택한 정상구매의 기일이 도래하는가를 주기적으로 체크한다. 그 정상구매의 기일이 도래하면(단계 S40-1에서 "Yes") 그 운영자 서버(22)는 정상구매 도래한 예약구매 거래의 주요 정보 및 정상구매 이행을 상기 인터넷(18)을 통해 상기 제휴회원 단말기(20)에게로 전송한다(단계 S40-2). 물론, 상기 운영자 서버(22)는 일정기간(예컨대, 정상구매 기일의 2주일 이내)동안 제휴회원이 정상구매를 실행할 수 있도록 하는 유예기간을 운영할 수 있다.

만약, 그 제휴회원이 정상구매의 기일까지 정상구매의 결제를 완료하지 않는 경우(단계 S40-3에서 "No)에는 그 운영자 서버(22)는 유예기간이 경과하였는지를 판단한다. 물론, 그 운영자 서버(22)는 그 유예기간동안 상기 제휴회원에게 정상구매를 하도록 지속적인 정보를 제공한다. 그 유예기간이 경과하였음에도 불구하고 상기 제휴회원의 정상구매가 실행되지 않은 경우(단계 S40-4에서 "Yes")에는 그 운영자 서버(22)는 기간 통신망(16) 또는 인터넷(18)을 통해 상기 제휴기업의 서버(14)에게로 정상구매 미실행 정보를 전송한다(단계 S40-5).

그러나, 상기 제휴회원이 정상구매 기일까지 정상구매의 결제를 실행한 경우(단계 S40-3에서 "Yes")에는 그 운영자 서버(22)는 상기 예약구매 단계에서 승인받았던 예약구매 승인의 취소를 기간 통신망(16)을 통하여 제휴금융기관 서버(10)에게로 요청하여 취소처리한다(단계 S40-6).

이어서, 그 운영자 서버(22)는 정상구매의 결제완료 정보를 상품을 제공하는 해당 제휴기업의 서버(14)에게로 기간 통신망(16) 또는 인터넷(18)을 통하여 전송하고(단계 S40-7), 상기 제휴기업은 수신된 정보에 근거하여 주문 상품을 배송하거나 서비스를 제공한다.

그에 따라, 제휴회원은 주문 상품을 수령하거나 서비스를 이용하게 된다(단계 S40-8).

그리고, 상기 제휴회원의 물품 수령 또는 서비스 이용이 있게 되면 운영자 서버(22)는 후술하는 매출대금 정산단계(단계 S50)의 동작을 수행하지만, 상기 정상구매의 결제가 유예기간이 경과하도록 결제되지 않은 경우에는 후술하는 정상구매 불이행 단계(단계 S60)의 동작을 수행한다.

상기 매출대금 정산단계(단계 S50)의 동작에 대하여 도 8의 흐름도를 참조하여 설명하면 다음과 같다.

먼저, 운영자 서버(22)는 제휴회원이 정상구매에 이용한 신용카드 승인의 매출금액을 제휴금융기관에게서 정산받기 위해 매출표 매입자료를 생성(단계 S50-1)한 후에 그 매출표 매입자료를 기간 통신망(16)을 통해 제휴금융기관 서버(10)에게로 전송하여 대금정산을 요청한다(단계 S50-2).

그 제휴금융기관 서버(10)는 수신한 매출표 매입자료와 자체 승인정보를 상호 비교검증하여 매출표 매입처리를 완료(단계 S50-3)하고서 정산자료를 생성한다. 이때, 그 제휴금융기관 서버(10)는 제휴회원에게 청구할 결제대금 정보도 생성한다.

그 후, 그 제휴금융기관 서버(10)를 관리하는 측에서는 매입완료된 매출대금중에서 가맹점 계약에 의한 신용카드 가맹점 수수료를 제외한 금액을 상기 운영자 서버(22)를 관리하는 측의 계좌에 정해진 기일에 입금함으로써, 서로간의 매출표 매입대금 정산을 완료한다(단계 S50-4).

그리고 나서, 상기 운영자 서버(22)를 관리하는 측과 상기 제휴기업 서버(14)를 관리하는 측간의 상거래 대금을 정산한다. 즉, 운영자는 대행 수수료, 판매수수료 등 사전에 약정된 금액을 공제하고 남은 금액을 상품을 제공한 제휴기업의 계좌에 입금하여 서로간의 정산을 완료한다(단계 S50-5).

한편, 상기 정상구매 불이행단계(단계 S60)에 대하여 도 9의 흐름도를 참조하여 설명하면 다음과 같다.

상기 운영자 서버(22)는 유예기간동안 제휴회원의 정상구매가 완료되지 않은 경우에 예약구매 서비스의 보상가치로 제휴회원에게 제공된 가치를 회수하기 위하여 상기 예약구매 단계에서 승인처리한 예약구매 승인의 매출표 매입자료를 생성한다(단계 S60-1).

그리고 나서, 그 운영자 서버(22)는 그 생성한 예약구매 승인 매출표 매입자료를 기간 통신망(16)을 통하여 상기 제휴금융기관 서버(10)에게로 전송하고 대금 정산을 요청한다(단계 S60-2).

그에 따라, 그 제휴금융기관 서버(10)는 수신한 예약구매 승인 매출표 매입자료와 자체 승인정보를 상호 비교검증하여 매출표 매입처리를 완료(단계 S60-3)하고서 정산자료를 생성한다. 이때, 그 제휴금융기관 서버(10)는 제휴회원에게 청구할 결제대금 정보도 생성한다.

그 후, 그 제휴금융기관 서버(10)를 관리하는 측에서는 매입완료된 매출대금중에서 가맹점 계약에 의한 신용카드 가맹점 수수료를 제외한 금액을 상기 운영자 서버(22)를 관리하는 측의 계좌에 정해진 기일에 입금함으로써, 서로간의 매출표 매입대금 정산을 완료한다(단계 S60-4).

그리고 나서, 상기 운영자 서버(22)를 관리하는 측과 상기 제휴기업 서버(14)를 관리하는 측간의 기제공 보상가치 환원을 정산한다. 즉, 운영자는 회수된 보상가치(제비용 제외)를 기제공한 제휴기업의 계좌에 입금하여 서로간의 정산을 완료한다(단계 S60-5).

이와 같이 상술한 매출대금 정산단계(단계 S50) 또는 정상구매 불이행 단계(단계 S60)의 동작이 완료된 이후에는 제휴금융기관과 제휴회원간의 결제단계(단계 S70)가 수행된다.

상기 제휴금융기관과 제휴회원간의 결제단계(단계 S70)에 대하여 도 10의 흐름도를 참조하여 설명하면 다음과 같다.

즉, 상기 제휴금융기관 서버(10)는 상기 제휴회원이 이용한 신용카드 결제금액의 결제일이 도래하였는지를 주기적으로 체크하여 그 결제일이 도래하였을 경우(단계 S70-1에서 "Yes")에는 그 제휴금융기관 서버(10)는 상기 제휴회원의 신용카드 이용대금 정보를 상기 제휴회원 단말기(20)에게로 전송하고서 해당 결제일에 해당 대금의 결제가 이루어질 수 있도록 요청한다(단계 S70-2). 상기 제휴회원의 신용카드 이용대금 정보 전송은 해당 제휴회원 단말기(20)로의 전송 뿐만 아니라 오프라인상의 이용대금명세서 우편배달 등이 이용될 수 있다.

그에 따라, 그 제휴회원이 신용카드 이용대금을 신용카드 결제계좌에 입금하지 않은 경우(단계 S70-3에서 "No")에는 후술하는 결제 불이행 단계(단계 S80)의 동작이 수행된다.

그러나, 그 제휴회원이 신용카드 이용대금을 상기 제휴금융기관에 등록된 자신의 신용카드 결제계좌에 정상적으로 입금하게 되면(단계 S70-3에서 "Yes") 그 제휴금융기관 서버(10)는 결제일에 상기 제휴회원의 신용카드 결제계좌에서 이용대금을 출금처리하여 대금을 회수(단계 S70-4)하고, 상기 운영자 서버(22)에 의한 회원 스코어링 단계(단계 S90)가 진행된다.

상기 결제 불이행 단계(단계 S80)의 동작에 대하여 도 11의 흐름도를 참조하여 설명하면 다음과 같다.

상기 제휴금융기관 서버(10)는 회수를 하지 못한 미결제 대금 자료를 생성하고(단계 S80-1), 그 미결제 대금 자료상의 미결제 거래에 대한 보험가입 여부를 운영자서버(22)와 연동하여 확인한다(단계 S80-2).

그 확인 결과, 보험가입이 되어 있지 않은 경우(단계 S80-2에서 "No") 즉 손실 보전금 적립 거래인 경우에는 그 제휴금융기관 서버(10)는 기 적립된 손실 보전금에서 출금하여 미결제 대금을 상계처리한다(단계 S80-3).

그에 반해, 보험가입된 거래인 경우(단계 S80-2에서 "Yes")에는 그 제휴금융기관 서버(10)는 운영자서버(22)와 연동하여 기간통신망(16)을 통하여 제휴보증기관 서버(12)에게로 사전에 약정된 미결제 대금 정보를 제공하고 보험금을 청구한다(단계 S80-4). 그에 따라, 그 제휴보증기관 서버(12)는 보험가입 정보를 확인하고서 청구된 미결제 대금을 기간 통신망(16)을 통하여 상기 제휴금융기관 서버(10)에서 관리하는 계좌로 입금한다. 그리고, 그 제휴금융기관 서버(10)는 수령한 보험금으로 미결제 대금을 상계처리한다(단계 S80-5).

이와 같이, 상술한 제휴금융기관과 제휴회원간의 결제단계(단계 S70) 및 결제 불이행 단계(단계 S80)의 동작이 완료되면 마지막으로 회원 스코어링 단계(단계 S90)의 동작이 행해진다.

그 회원 스코어링 단계(단계 S90)의 동작에 대하여 도 12의 흐름도를 참조하여 설명하면 다음과 같다.

운영자 서버(22)는 제휴회원별 예약구매 및 정상구매의 실행여부를 주기적으로 체크할 뿐만 아니라 제휴금융기관 서버(10)를 통하여 이용대금의 정상 결제여부 등을 주기적으로 체크하는데, 예약구매 및 정상구매가 정상적으로 실행되고 그에 대한 이용대금이 정상적으로 결제된 경우(단계 S90-1에서 "Yes", 단계 S90-2에서 "Yes")에는 그 운영자 서버(22)는 해당 제휴회원의 현재 스코어(score)를 소정치 상향 조정한다(단계 S90-3). 그에 반하여, 예약구매에 따른 정상구매가 실행되지 않았거나(단계 S90-1에서 "No") 이용대금이 정상적으로 결제되지 않은 경우(단계 S90-2에서 "No")에는 그 운영자 서버(22)는 해당 제휴회원의 현재 스코어를 소정치 하향 조정한다(단계 S90-4).

상기와 같이 제휴회원의 현재 스코어를 상향 조정 또는 하향 조정한 이후에는 그 운영자 서버(22)는 그 제휴회원의 스코어를 재심사하여 심사평가점수를 기초로 회원 등급을 재조정한다(단계 S90-5).

상술한 본 발명의 실시예 설명에서의 서비스 대행 수수료는 다음의 표 1과 같이, 서비스 운영비, 서비스 기본보상가치, 및 기본 보증처리비용으로 구성된다.

구 분	구성 비율	비고
서비스 운영비	10%	예약구매서비스 운영에 소요되는 직/간접 비용
서비스 기본보상가치	70%	회원에게 제공된 보상가치
기본 보증처리비용	20%	보험료 또는 손실 보전금 적립에 이용

상기 표 1에 예시된 서비스 대행 수수료에 근거하여 회원 등급 및 보상가치를 예시(서비스 대행 수수료가 100원인 경우)하여 보면 다음의 표 2와 같이 된다.

등급	회원등급평가점수	보증처리비용	회원보상가치	운영비
1	80∼	손실 보전금 적립(기본 보증의 20%) : 4	86	10
2	60∼79	손실 보전금 적립(기본 보증의 50%) : 10	80	10
3	40∼59	보증보험 가입(기본 보증의 100%) : 20	70	10
4	20∼39	보증보험 가입(기본 보증의 150%) : 25	65	10
5	0∼19	보증보험 가입(기본 보증의 200%) : 30	60	10

일반 판매시에는 소비자가격이 60만원(제조원가(300,000원), 판매비 및 관리비(200,000원), 이익(100,000원))인데, 예약판매시에는 소비자 가격이 50만원인 상품(A)을 판매한다고 가정하였을 경우, 본 발명에 따르면 일반 판매 대비 간접비 차액 100,000원중에서 50,000원은 서비스 대행 수수료로 이용되고, 나머지 50,000원은 제휴기업에게로 환원된다.

상기 표 1 및 표 2에 예시된 내용을 근거로 하여 예약판매가격이 500,000원이고, 그에 대한 서비스 대행 수수료가 50,000인 상품(A)을 판매한다고 가정하였을 경우, 상기 예시된 상품(A)의 서비스 대행 수수료의 회원 등급별 차이는 다음의 표 3과 같다.

등급	회원등급평가점수	보증처리비용	회원보상가치	운영비
1	80∼	손실 보전금 적립(기본 보증의 20%) : 2,000	43,000	5,000
2	60∼79	손실 보전금 적립(기본 보증의 50%) : 5,000	40,000	5,000
3	40∼59	보증보험 가입(기본 보증의 100%) : 10,000	35,000	5,000
4	20∼39	보증보험 가입(기본 보증의 150%) : 15,000	30,000	5,000
5	0∼19	보증보험 가입(기본 보증의 200%) : 20,000	25,000	5,000

즉, 회원 등급이 1등급인 회원(갑)이 상품(A)의 정보를 열람하게 되면 운영자 서버(22)에서는 해당 회원의 보상서비스 금액(즉, 회원보상가치)이 43,000원임을 알려주고, 그 1등급 회원(갑)이 상품(A)를 예약구매하게 되면 운영자 서버(22)는 예약승인을 43,000원으로 하면서 보상 서비스 금액(43,000원)이 적립되고 손실 보전금(2,000원)이 적립된다.

이후에 그 1등급 회원(갑)이 상품(A)를 정상구매하게 되면 그 운영자 서버(22)는 정상구매 승인을 500,000원으로 승인하면서 예약승인된 43,000원은 취소하고, 매출표 매입을 500,000원으로 하여 제휴금융기관 서버(10)에게로 요청된다. 그에 따라, 제휴금융기관 서버(10)는 가맹점 수수료(예컨대, 10,000원)를 제외한 매출대금(490,000원)을 운영자 서버(22)를 관리하는 운영자의 계좌로 입금시킨다. 이후, 운영자 및 제휴기업간에 정산이 이루어지는데, 그 운영자는 입금된 매출대금(490,000원)에서 서비스 대행 수수료(50,000원)를 공제한 금액(440,000원)을 제휴기업의 계좌로 입금시킨다. 마지막으로, 그 1등급 회원(갑)이 상품(A)의 구매대금(즉, 500,000원)을 결제한 경우에는 제휴금융기관 서버(10)는 결제일에 제휴회원의 신용카드 결제계좌에서 이용대금(즉, 500,000원)을 회수한다.

상술한 예에서와 같이, 예약판매가격이 500,000원이고 서비스 대행 수수료가 50,000인 상품(A)을 1등급의 제휴회원이 구매할 경우, 일반구매할 경우에는 600,000원에 구입하여야 되지만, 예약구매할 경우에는 판매비 및 관리비의 이득분(100,000원)과 회원 보상가치(43,000원)가 차감된 금액(457,000원)이면 구매가능하다.

그리고, 상술한 예에서와 같이 예약판매가격이 500,000원이고 서비스 대행 수수료가 50,000인 상품(A)을 제휴기업이 판매할 경우, 일반판매할 경우에는 400,000원(제조원가 + 이익)에 판매하겠지만, 본 발명의 예약구매에 따르면 440,000원에 판매되므로, 제휴기업의 입장에서는 일반판매 대비 40,000원의 이익이 발생된다.

이상 상세히 설명한 바와 같이 본 발명에 따르면, 예약구매를 통하여 기업의 신제품의 생산에 지출되는 기회비용 및 제품생산후 지속적으로 증가되는 간접비(예컨대, 판매비 및 관리비)의 절감을 유도하고, 절감되는 비용중의 일부(보상 서비스)를 예약구매를 한 제휴회원에게 예약구매 시점에 회원 등급별로 차별화하여 제공하여 제휴회원이 정상구매 이전에 다양한 보상 서비스를 먼저 수혜받게 되므로, 제휴기업은 예약구매 서비스를 통하여 우수한 결제능력을 가진 고객을 타겟으로 한 집중적인 마케팅을 할 수 있게 된다. 그리고, 일반적인 판매비 및 관리비, 신제품 생산에 드는 기회비용의 축소 및 선주문 후생산의 기획생산을 가능하게 한다. 또한, 예약구매자(제휴회원-소비자)는 경제적인 비용으로 계획적인 소비활동을 할 수 있을 뿐만 아니라 다양한 보상 서비스를 통한 소비 만족도가 증진된다. 제휴금융기관은 우량 신용카드 회원에게 우수한 서비스를 제공하고 신용카드의 이용률을 향상시킬 수 있으며 신용카드 이용대금의 회수가 보장되어 해당 제휴금융기관의 우량자산을 확대하고 손실비용을 최소화하여 직간접적으로 수익 확대가 도모된다. 그리고, 예약구매 서비스 운영자는 서비스 운영을 통한 각종 수익 확보 및 우수 회원, 기업, 금융기관의 확보를 통하여 다양한 사업 기회를 영위할 수 있게 된다.

특히, 제휴기업은 신제품의 시장 진입을 위하여 소비자 조사, 제품조사 등 다양한 단계의 제품 기획단계를 거치고서도 시장 진입의 성공을 안심할 수 없으며 일단 신제품의 제조를 먼저 하고 난 후에 불특정 다수의 소비자를 대상으로 판매 마케팅을 실시하는 것이 일반적인데, 이는 신제품의 제조후 소비자에게 판매될 때까지의 장기간에 투입되는 기회비용을 회수할 수 있는 가능성 및 시기마저 장담할 수 없는 것으로서 기업경영 및 생산활동의 부담으로 작용된다. 그런데, 상술한 본 발명에 따르면 이와 같은 기업의 위험부담을 최소로 줄여 줄 수 있으므로 기업은 신제품 기획이 완료됨과 동시에 대규모의 우량 회원 집단을 대상으로 신제품의 홍보 등을 집중할 수 있으며, 고객의 반응을 통한 제품의 성공 가능성 예측 및 제품 완성도를 높일 수 있으며, 대규모의 예약구매 주문을 통한 안정적 제품생산을 할 수 있어 신제품 초기 생산의 위험을 최대한 감소시킬 수 있다.

그리고, 예약구매 서비스 제휴회원은 제휴금융기관을 통해 심사를 거친 우량 회원으로서 상품의 구매력 및 결제능력을 보유한 적극적인 소비자인 바, 그 제휴회원은 예약구매 서비스를 통하여 일반 소비자 가격 대비 훨씬 경제적인 가격으로 상품을 구매할 수 있으며, 예약구매 행위에 대한 다양한 보상 서비스를 물품 구매 이전에 수혜받기 때문에 제공받은 보상 서비스를 통하여 2차 소비활동을 할 수 있다.

그 제휴회원은 자신의 등급에 따른 보상 서비스를 수혜받으며 지속적인 서비스 이용을 통하여 자신의 등급을 상향할 수 있으므로 예약구매 서비스의 계속적 이용을 통하여 자신이 수혜받을 수 있는 보상의 가치를 더 커지게 할 수 있다.

그 제휴회원이 예약구매 서비스를 이용하기 위해 예약구매 승인을 받는 경우 제휴금융기관에서 공여해 주는 신용한도로 이루어지고, 이는 제휴회원이 정상구매를 이행하지 않은 경우에만 보상 서비스 이용대금으로 청구되므로 제휴회원이 정상구매를 실행하면 예약구매 승인은 취소처리되어 제휴회원은 보상 서비스에 대한 비용 부담이 없게 된다.

그리고, 그 제휴기업은 불특정 다수의 소비자에게 투여하는 막대한 마케팅 비용 및 물류비용 부담대신 운영자와 제휴금융기관을 통해 심사를 거친 상품의 구매력 및 결제능력을 보유한 대규모의 우량 회원집단을 대상으로 적극적인 소비자 마케팅을 집중적으로 실시할 수 있는 기회를 얻게 된다. 제휴기업은 이런 기회를 통해 판매비 및 관리비 등의 간접비 지출 비용을 대규모로 절감할 수 있으며, 대규모의 제휴회원 대상의 대규모의 판매실적을 기대할 수 있으므로 대규모의 이익 창출이 가능하게 된다.

그리고, 제휴금융기관은 신용카드 업무를 수행하는 금융기관으로 예약구매 서비스를 통한 경쟁사 대비 서비스의 차별화 이점이 있으며, 우수 서비스 제공에따른 제휴금융기관의 신용카드의 우선적 사용을 유도하여 제휴회원의 신용카드 이용률을 높일 수 있고, 신용카드 이용대금의 회수가 최대한 보장됨에 따라 일반 신용카드 매출 대비 손실비용 발생이 거의 없는 신용카드 매출액 증대를 통하여 신용카드 자산가치를 높여 제휴금융기관의 수익을 확대할 수 있다.

또한, 제휴금융기관은 우수 서비스제공을 통한 신규회원의 확보가 용이하며, 새로 확보한 신규회원의 신용카드 사용률을 즉시 유도할 수 있어서 일반적 경로를 통하여 모집된 회원보다 높은 이용률을 기대할 수 있다.

한편, 본 발명은 상술한 실시예로만 한정되는 것이 아니라 본 발명의 요지를 벗어나지 않는 범위내에서 수정 및 변형하여 실시할 수 있고, 그러한 수정 및 변형이 가해진 기술사상 역시 이하의 특허청구범위에 속하는 것으로 보아야 한다.

Claims (9)

1. 제휴금융기관과 제휴보증기관 및 제휴기업과의 네트워크 연계에 의하여 예약구매 전자상거래를 행하는 시스템에 있어서,

   상기 네트워크를 통해 회원 가입을 신청한 신청자의 입력정보와 제휴금융기관 자체 정보 및 외부정보를 취합 평가하여 해당 신청자의 회원 등급을 결정한 후에 회원 가입을 완료하는 제 1과정;

   상기 가입된 회원으로부터의 예약구매 및 예약구매 승인 정보가 상기 네트워크를 통해 입력되어 예약구매행위가 완료되면 상기 제휴기업으로부터 소정의 서비스 대행 수수료를 수령한 후에, 상기 예약구매한 회원에 대하여 상기 소정의 서비스 대행 수수료중에서 소정 금액을 보증 보험료 또는 손실 보전금 적립으로 처리하는 제 2과정;

   상기 예약구매한 회원에 대하여 결정된 등급별 보상 정도에 따라 상기 소정의 서비스 대행 수수료중에서 소정 금액을 보상가치로 적립해 주고서, 상기 예약구매한 회원이 적립된 보상가치를 이용하면 해당 회원의 적립된 보상가치를 차감하는 제 3과정;

   상기 예약구매한 회원으로부터의 예약구매에 대한 정상구매가 완료되면 상기 제휴기업에게로 매출대금을 정산하여 주고, 상기 예약구매한 회원의 정상구매가 불이행되면 상기 회원이 기 이용한 보상가치를 회수하여 상기 제휴기업에게로 제공하는 제 4과정;

   상기 제 4과정 이후에 도래하는 결제일에 상기 회원이 결제를 하면 상기 제휴금융기관이 상기 회원의 신용카드 결제계좌에서 정상적인 이용대금 회수를 행하고, 상기 결제일에 미결제가 되면 상기 제휴금융기관이 상기 회원의 보험가입 여부에 따라 상기 제휴보증기관으로부터 미결제 대금에 대한 보험금을 청구회수 또는 기 적립된 손실 보전금에서 미결제 대금을 상계처리하는 제 5과정; 및

   상기 회원의 예약구매 및 정상구매의 실행 여부와 이용대금 정상결제 여부를 주기적으로 평가하여 기 설정된 해당 회원의 등급을 조정하는 제 6과정을 구비하는 것을 특징으로 하는 예약구매에 따른 보상 서비스 제어 방법.
2. 제 1항에 있어서,

   상기 제 1과정은, 상기 회원 가입을 신청한 신청자의 개인정보가 입력되면 상기 신청자의 개인정보를 상기 제휴금융기관에게로 전송하여 초기 스코어링을 요청하는 제 1단계; 상기 제휴금융기관에서 생성하여 제공해 주는 상기 신청자에 대한 초기 스코어링 정보에 근거하여 상기 신청자의 회원 등급을 결정하는 제 2단계; 및 상기 결정된 회원 등급에 따라 회원 가입을 완료하는 제 3단계를 구비하는 것을 특징으로 하는 예약구매에 따른 보상 서비스 제어 방법.
3. 제 2항에 있어서,

   상기 제 2단계에서, 상기 제휴금융기관은 상기 초기 스코어링 대상인 상기 신청자가 신규 고객이면 신규 회원 가입과 함께 대외 신용정보에 근거하여 상기 신청자에 대한 초기 스코어링 점수를 생성하고, 자사의 기존 고객이면 대외 신용정보와 자체 금융거래 정보 및 신용카드 이용내역 정보에 근거하여 상기 신청자에 대한 초기 스코어링 점수를 생성하는 것을 특징으로 하는 예약구매에 따른 보상 서비스 제어 방법.
4. 제 2항에 있어서,

   상기 제 2단계의 회원 등급은 5등급으로 세분화시킨 것을 특징으로 하는 예약구매에 따른 보장 서비스 제어 방법.
5. 제 4항에 있어서,

   상기 제 2과정에서, 상기 소정의 서비스 대행 수수료중에서 소정 금액을 보증 보험료로 처리하는 경우는, 예약구매승인에 대하여 정상구매 및 결제대금 정상 회수 보장 가능성이 낮은 3등급 이하의 회원을 대상으로 하는 것을 특징으로 하는 예약구매에 따른 보상 서비스 제어 방법.
6. 제 4항에 있어서,

   상기 제 2과정에서, 상기 소정의 서비스 대행 수수료중에서 소정 금액을 손실 보전금 적립으로 처리하는 경우는, 예약구매승인에 대하여 정상구매 및 결제대금 정상 회수 보장 가능성이 높은 1등급 및 2등급의 회원을 대상으로 하는 것을 특징으로 하는 예약구매에 따른 보상 서비스 제어 방법.
7. 제 1항에 있어서,

   상기 제 4과정에서 상기 예약구매한 회원의 정상구매가 불이행된 경우, 상기 회원의 예약구매시 승인처리한 예약구매 승인의 매출표 매입자료를 생성하여 상기 제휴금융기관에게로 제공하면서 대금정산을 요청하고, 상기 제휴금융기관에서 상기 매출표 매입을 완료하여 매출표 매입대금을 정산해 줌에 따라 그 정산 금액을 기 제공한 보상가치의 환원금으로 하여 상기 제휴기업의 계좌에 입금시켜 주는 것을 특징으로 하는 예약구매에 따른 보상 서비스 제어 방법.
8. 제 1항에 있어서,

   제 5과정에서 상기 회원이 결제를 불이행하면, 상기 제휴금융기관은 미결제대금 자료를 생성하고, 해당 회원의 미결제 거래에 대한 보험 가입여부를 확인하여 손실 보전금 적립 거래인 경우에는 기 적립된 적립금에서 출금하여 상기 미결제 대금을 회수처리하며, 보험 가입된 거래인 경우에는 상기 제휴보증기관에 상기 미결제 대금 자료를 제공하여 보험금을 청구한 후 수령된 보험금으로 상기 미결제 대금을 회수처리하는 것을 특징으로 하는 예약구매에 따른 보상 서비스 제어 방법.
9. 제 1항에 있어서,

   상기 제 6과정은, 상기 회원의 예약구매 및 정상구매 실행 여부를 주기적으로 평가하는 제 1단계; 상기 제 1단계후에 상기 제휴금융기관을 통하여 상기 회원의 이용대금 정상결제 여부를 주기적으로 평가하는 제 2단계; 상기 제 1단계의 예약구매와 정상구매 실행 및 상기 제 2단계의 이용대금의 정상결제가 행해진 회원에 대해서는 스코어를 상향 조정하고, 상기 제 1단계의 예약구매와 정상구매 실행 및 상기 제 2단계의 이용대금의 정상결제가 비정상적인 회원에 대해서는 스코어를 하향 조정하는 제 3단계; 및 상기 스코어의 조정이 있는 회원에 대하여 심사를 하여 해당 회원의 등급을 조정하는 제 4단계를 구비하는 것을 특징으로 하는 예약구매에 따른 보상 서비스 제어 방법.