KR20040044061A - 공공요금 등 월납금 납입시스템 및 방법 - Google Patents

Abstract

이 발명은 공공요금 등 월납금 납입시스템 및 방법에 관한 것으로서, 통상적으로, 전기, 상 ·하수도, 가스 등 에서는 공급자가 검침게이지에서 사용량을 검침 ·확인하고, 고객에게 고지, 또는 청구서를, 월납 물품대금, 보험료 등에서는 미리 정해진 금액을 고지, 또는 청구서를 발송하고 고객은 금융사에 가서 납입을 행하는데, 이러한 진행과정에서 시간과 간접비용이 많이 소요되고, 근래에 와서는 금융사를 통한 자동이체에 의한 자동납입 방법이 도입되고 있지만, 이 방법에서는 본인의 의사와는 관계없이, 본인이 수긍하지 못하는 금액이 계좌에서 인출되어지는 문제점뿐만 아니라 타인이 나의 계좌를 확인하고 금액을 맘대로 인출해 간다는 불쾌감 등이 따르는 바, 이러한 문제점을 개선하기 위해서, 고객의 고유페이지 및 영수증페이지로서 데이터베이스가 구축되는 공급자서버(A1)와, 인터넷을 통해 공급자서버(A1)에 접속하여 부여받은 고유번호로서 고유페이지 및 영수증페이지를 출력시켜서 입출력을 행하는 고객단말기(B1), 고객금융계좌(C2)에서 공급자의 금융계정(C3)으로 이체처리를 행하는 금융사서버(C1)가 온라인 인터넷을 통해 서로 연결되는 시스템이 구축되고, 공공요금 납입, 또는 월납금 납입을 행하기 위해, 고객단말기 상에서 인터넷을 통해 공급자서버에 접속하여 고유번호로서 고유페이지를 단말기의 화면에 출력시키고, 공공요금은 검침일 ·사용량을 입력하고, 월납금에서는 납입 일을 입력하여 이체처리를 행하여 사용요금 및 월납금을 납입하고, 영수증을 인쇄하여 수취하므로서 고객이 직접 공공요금 등 월납금의 납입을 온라인 인터넷을 통해 행할 수 있게된다.

Description

공공요금 등 월납금 납입시스템 및 방법{omitted}

이 발명은 공공요금 등 월납금 납입시스템 및 방법에 관한 것으로서, 더 상세하게는 고객이 직접 온라인 인터넷상에서 공공요금, 월납금을 납입하고 필요하면 영수증을 인쇄하여 수취하는 공공요금 등 월납금 납입시스템 및 방법에 관한 것이다.

종래로부터 전기, 상 ·하수도, 가스 등 에서는 공급자가 사용량을 검침 ·확인하고, 고객에게 고지, 또는 청구서를, 월납 물품대금 ·보험료 등에서는 미리 정해진 금액에 대한 고지서를 매월 발송하며, 고객은 이 고지서에 명시된 금액을 금융사에 가서 납입을 하는데, 이러한 과정에서 시간과 간접비용이 많이 소요되고, 보험료 등에서는 담당 사원이 고객을 방문하여 납입금액을 고객으로부터 수금한 뒤 대리납입을 행하기도 하는데, 이때 담당자가 납입을 제때에 행하지 않는 문제점이 발생하며, 근래에 와서는 금융사를 통한 자동이체에 의한 자동납입 방법을 도입하고 하지만, 이 방법에서는 본인의 의사와는 관계없이, 또는 본인이 수긍하지 못하는 금액이 계좌에서 인출되는 문제점이 발생할 뿐만 아니고, 타인이 나의 계좌를 확인하고 금액을 맘대로 인출해 가는데 대한 불쾌감 및 불안감이 항상 따르게된다.

이 발명은 위에서 본 여러 가지 문제점을 해결하기 위해, 고객은 편리하고 자유로운 시각에 고객단말기로서 온라인 인터넷을 통해 공급자서버의 데이터베이스에 접속해서 고유번호를 입력하여 고유폐이지를 단말기의 화면에 출력시키고, 공공요금납입에 있어서는 직접 검침게이지에서 사용량을 확인하여 검침일 ·사용량을 입력하며, 월납금 등에서는 납입 일자를 입력하고, 입력된 정보는 공급자서버에 전송되어 처리된 후 다시 화면에 출력되며, 고객은 처리된 화면을 확인한 후, 고지 ·영수증페이지상에서 이체처리를 행하여 금액의 납입을 행하고 영수증을 인쇄하여 수취하는 공공요금 등 월납금 납입시스템 및 방법을 제공하는데 목적이 있다.

도 1은 시스템의 구성도

도 2는 처리 흐름도

도 3은 공공요금 고유페이지 모형도

도 4는 화면에 출력되는 고지 및 영수증 모형도

도 5는 월납금 고유페이지 모형도

도 6은 월납금 영수증페이지 모형도

〈도면의 주요부분에 대한 부호의 설명〉

W 인터넷 B1 고객단말기

B2 고유페이지 B3 고지 ·영수 페이지

G 검침 게이지 C1 금융사서버

C2 고객금융계좌 C3 공급자금융계정

A1 공급자서버 D 고객 데이터베이스

A2 고유페이지 A3 고지 ·영수페이지

이하 이 발명의 바람직한 실시 예를 첨부한 도면에 의거하여 설명하면 다음과 같다.

도 1은 인터넷(W)을 통해서, 고객단말기(B1), 금융사서버(C1), 공급자서버(A1)에 연결되어 있고, 공급자서버에는 다수의 고객에 대한 고객데이터베이스(D)가 구축되어 있고, 이 데이터베이스에는 고객의 고유페이지(A2) 및 청구 ·영수페이지(A3)저장되어 있으며, 금융사서버(C1)에는 고객의 고객금융계좌(C2) ·공급자의 공급자금융계정(C3)이 데이터베이스 화 되어 저장되어 있고, 고객단말기에는 공급자서버로부터 전송되어 화면에 출력되는 고객 고유페이지(B2) 및 청구 ·영수증페이지(B3)를 보여준다.

도 2는 처리 흐름 도로서, 검침에서 시작하여, 인터넷 접속, 공급자서버접속, 고객데이터베이스에서 고객 고유번호를 입력하여, 고유페이지를 전송 받고, 검침일 ·사용량을 입력하며, 청구 ·영수증페이지에서 이체를 클릭 하여 고객의 금융계좌번호 ·비밀번호를 입력하고, 다시 이체를 클릭 하여 이체가 완료된 영수증을 인쇄하는 ①라인의 흐름을 보여주며, 한편 청구 ·영수증페이지에서 인쇄를 클릭 하여 청구 ·영수증페이지를 인쇄하여 금융사에서 납입금을 납입하고, 영수증을 수취하는 ②라인의 흐름을 보여준다.

도 3은 고객의 공공요금 고유페이지 도로서, 지정검침일 ·검침일 ·당월사용량 ·납입일 ·금액 칸이 구획되고, 과거 6개월 분의 내역이 기록되어 있으며, 당월의 행난에는 지정검침일 만이 기록되고 남어지는 공란이며, ★가 표시된 검침일, 당월 사용량 난에 검침한 일자 및 사용량을 입력하게 되며, 입력 후,계산을 클릭 하면 공급자서버(A1)에 전송되어 계산 ·처리되며 납입할 금액이 기록되어진다.

도 4는 공공요금 청구 및 영수증페이지로서, 고객은 납입금액을 확인하고, 은행, 계좌번호, 비밀번호를 입력하고이체를 클릭 하면 금융사서버(C1)로 전송되어 이체가 행하여지고, 이체처리 후 인장이 나타나면인쇄를 클릭 하면 인쇄를 행하게된다.

도 5는 월납금 고유페이지로서, 지정납입 일, 당월납입금액, 납입일, 납입금액, 합계 난이 구획되고, 과거 6개월 분의 내역이 기록되어 있으며, 납입일 난에 일자를 입력하고계산을 클릭 하면 공급자서버로 전송되어 납입금액 난에 납입할 금액이 되어진다.

도 6은 월납금 영수증페이지로서, 고객은 화면에서 금액을 확인하고, 결재할 은행, 계좌번호, 비밀번호를 입력하여이체를 클릭 하면 금융사서버(C1)로 전송되어 이체가 행하여지고, 이어서 인장 표시가 된 영수증이 화면에 출력되며,인쇄를 클릭 하여 인쇄를 행하게된다.

도 1에서, W는 일반적으로 사용되고 있는 인터넷으로서, 온라인 인터넷상에서 데이트 송수신을 하는 네트워크 망을 말하며, 이 인터넷을 통해서 데이터를 송수신하게된다.

A1은 공급자서버로서, 인터넷을 통해서 금융사서버(C1) 및 고객 단말기(B1)와 데이터를 송수신하며, 고객이 입력하는 정보, 즉 검침일 및 사용량을 입력하면 계산·처리하고, 고객으로부터 납입금의 납입이 완료되면 이 정보를 금융사서버(C1)로부터 전송 받고 영수증에 인장을 표시 ·전송한다.

D는 공급자의 고객 데이터베이스로서, 각 고유번호에 의한 고객의 고유페이지가 구축되어 저장되어 있다.

A2는 고객의 고유페이지(도3 ·5)로서, 과거 6개월 분의 내역이 기록되고, 공공요금 고유페이지(도3)에서는 지정검침일 ·실재로 검침한 검침일 ·매월사용량 ·납입일 ·금액 난이 구획되어 있다.

A3은 고지 및 영수증페이지(도4 ·6)로서, 고유페이지에서 고객이 입력한 자료가 계산 ·처리되어 납입금액 등이 기록되어진다.

B1은 고객단말기로서, 퍼서널 컴퓨터 등, 인터넷에 접속되어 데이터가 송수신이 되는 장치를 말하며, 이 단말기로서 인터넷을 통해서 공급자서버(A1)에 접속하게 된다.

G는 검침게이지로서, 고객이 전기, 상 ·하수도, 가스 등의 사용량을 수치로서 표시하는 표시장치를 말한다.

B2는 공급자서버(A1)로부터 고객서버에 전송된 고유페이지(도3 ·5)로서, 공급자로부터 부여받은 고객 고유번호를 입력하여 공급자서버(A1)의 데이터베이스(D)로부터 고유페이지를 전송 받게되며, 공공요금 고유페이지(도3)에서는 검침일자 및사용량을, 월납금 고유페이지(도5)에서는 납입 일을 납입일 난에 입력하고,계산을 클릭하면 공급자서버(A1)로 전송되어 계산 ·처리되어지며, 계산 ·처리되어진 화면에서다음을 클릭하여 고지 ·영수증페이지(도4 ·6)을 전송받는다.

B3는 공급자서버(A1)로부터 고객서버에 전송된 고지 ·영수증페이지(도4 ·6)로서, 공급자서버(A1)의 데이터베이스(D)로부터 전송되어 고객단말기 상에 출력되고, 납입금액 및 상세가 기록되며, 아래에 있는이체를 클릭 하여 결재은행 ·계좌번호 ·비밀번호를 입력하여 다시이체를 클릭 하면 공급자서버(A1)로 전송되어 계산 ·처리되고, 이어서 인장이 표시된 영수증이 재전송 되며인쇄를 클릭 하여 영수증을 인쇄한다.

C1은 금융사서버로서, 고객의 금융계좌를 관리하며, 고객으로부터 계좌 이체 등을 요구해 오면 지정한 금액을 공급자의 금융거래계정으로 이체하고, 그 정보를 공급자서버로 제공하게 된다.

C2는 금융사로부터 부여받은 고객금융계좌이며, 금융사와 인터넷을 통해서 금융결재를 행할 수 있는 금융거래계좌 및 각종 카드 등을 말하고, 이 계좌를 매개로 하여 이체를 행한다.

C3는 금융사로부터 부여받은 공급자의 금융계정으로서, 고객으로부터 이체되는 금액을 수취하는 계정이며, 납입금 내역을 실시간으로 공급자에게 통보하게된다.

상술한 바와 같이 구성된 실시 예의 작용에 대하여 설명한다.

우선 공공요금 납입에 대하여 설명하면;

공공요금은 납입 일이 지정되어 있는 바, 검침과 사용량 확인은 수 일전에 행하여져도 무방하지만, 지정 일에 검침을 행하여 사용량을 확인하는 것이 유리하며, 앞 당겨지면 실제 당월에 계산되어야 할 사용량이 다음 월의 사용량에 가산되어 다음 월의 사용량이 많아지며, 이로 인해 일정한 사용량 단위로 사용요금이 변동되는 때는 그만큼 손해를 입게되므로 납입 당일에 검침하고, 지정 검침 일을 경과하면 공급자서버(A1)에서 연체이자가 가산되어 계산된다.

고객은 먼저 검침게이지에서 사용량을 확인하고, 고객의 단말기(B1)에서 인터넷(W)을 통해서 공급자서버(A1)에 접속해서 공급자의 데이터베이스(D)에 고객 자신의 고유번호를 입력하여 자신의 공공요금 고유페이지(A2)를 화면에 출력시킨다.

화면에 출력된 고객의 고유페이지(도3)에는 과거 6개월간의 사용량 및 사용료 납입금액 등에 대한 정보가 기록되어 있으며, 당월의 행 난에는 지정검침일 만이 기록되어 있고 검침일, 당월사용량, 납입일자, 금액 등의 난은 공란이고, 검침일 및 당월사용량 난에는 ★표가 표시되어 있으며, 이 ★표의 난, 즉 검침일 ·사용량만을 입력하고, 마우스로서 아래에 있는계산을 클릭 한다.

계산을 클릭하므로써, 입력된 정보는 공급자서버(A1)로 전송되어 공급자서버에서 규정에 의한 요금이 계산 ·처리되어 잠시 후, 금액란에는 계산된 금액이 기록된 화면이 나타난다.

금액란의 금액은 당월의 사용량에 대한 납입금액으로서 고객은 지난달의 사용량 및 요금 등을 비교검토 후,다음을 클릭 한다.

다음클릭으로 인해, 잠시 후, 화면에는 고지 및 영수증페이지(도4)가 화면에 출력되며, 이 고지 및 영수증에는 사용사항 및 세금계산서, 계산의 상세 등이 나타나 있고, 아래에는인쇄·이체를 행하는 안내키가 보이며,이체를 클릭 하면 영수증페이지의 화면 아래에서 은행, 계좌번호, 비밀번호 입력을 알리는 문자 전언이 출력되고, 고객은 자신이 결재하고 싶은 은행, 계좌 번호, 비밀번호를 입력하고 다시이체를 클릭 하면, 이체 ·납입처리가 행하여진 후, 인장이 표시된 영수증이 화면에 출력되며,인쇄를 클릭 하여 인쇄를 행하여 영수증을 수취하게 된다.

한편, 공급자서버(A1)의 고객 고유페이지(A2) 년월일 난에는 영수증이 작성되는 시점에서 납입 일이 기록되어 저장되어진다.

후일, 다시 영수증이 필요하게 되어 인쇄를 행할 때는 고유페이지에 접속해서다음을 클릭 하면 마지막회의 영수증이 화면에 나타나게 되고,인쇄를 클릭 하여 다시 인쇄를 행한다.

또 한편,이체를 클릭 하여 이체처리가 안되었을 때는 이체처리가 안된 전언문인이체실패가 아래에 나타나게되며, 고객은 계좌를 재확인하고 재차이체를 클릭하여 이체처리를 행한다.

그리고, 고객이 직접 금유사에 가서 요금 납입을 행할 때는 고지 및 영수증(도4 ·6) 화면에서인쇄를 클릭 하여 인쇄를 하고, 인쇄된 고지 및 영수증을 지참하여 금융사에서 납입 할 수도 있다.

공급자의 검침은 연체가 발생할 시, 검침게이지 교체 시, 사용량에 대한 의심이 발생할 시에 확인검침을 행하며, 착오, 또는 고의에 의한 사용량의 차이가 발견되면 차이가 난 부분에 대하여 규정에 의한 납입이 행하여지도록 조치한다.

월납 물품대금 ·보험료 등에 있어서는, 월납금 고유페이지(도5)상의 당월납입금액 난에 표시된 금액이 당월의 납입금액이며, 고객은 금액을 확인하고, ★가 표시된 납입일 난에 일자를 입력하며, 이하 위에서 행한 동일한 조작으로 영수증페이지(도6)가 출력되고,이체와인쇄를 순차 클릭 하여 납입과 영수증을 인쇄하여 수취한다.

이 발명은 공공요금 등 월납금 납입에 있어서, 고객이 원하는 시각에 고객이 스스로 확인하고, 온라인 인터넷상에서 고객의 손으로 납입의 전 과정을 행하므로 시간을 절약할 수 있다.

전기, 상 ·하수도, 가스 등 공공요금에 있어서;

공급자는 매달 검침을 행하고, 고지서 및 영수증이 동봉된 우편물을 발송해야 하는 번거로움 및 이에 따른 비용이 절감되며, 독촉장 ·연체고지 등에 대한 우편물 발송이 필요 없게된다.

고객에게는 발송된 고지서 및 영수증이 우편함에서 분실 및 배달착오에 의한 불이익이 없어지게 되고, 자동이체에 의한 자동납입에서는 고객이 이주했을 때 수속을 게을리 하여 본인이 알지 못하는 사이에 사용요금이 자신의 계좌에 인출되는 것을 예방할 수 있다.

고객은 반년 이상의 기록이 보존되고 언제든지 볼 수 있어 낭비에 의한 사용량을 줄일 수 있다.

월납 물품대금 ·보험료 등의 납입에 있어서;

공급자가 고객의 금융사 거래계좌번호를 미리 수취해서 고객의 계좌에서 맘대로 인출하는 방법에서는 반품 등, 문제가 발생해도 계속 인출이 진행되어 문제를 야기 시키는 데, 이러한 일이 방지된다.

보험료 등의 납입에서는 수금사원이 고객을 방문하여 월납금을 수취하여 고객을 대리하여 납입을 하는 과정에서 발생하는 문제점이 없어진다.

자동납입 방법에서 계약을 해지하고 싶을 때 계속 인출되어 피해를 입는 일을 예방할 수 있다.

고객의 금융거래정보의 누설이 예방되어 진다.

Claims (2)

1. 온라인 인터넷(W)을 통해서 고객단말기(B1), 금융사서버(C1), 공급자서버(A1)가 서로 연결되고, 공급자서버에는 고객 고유페이지(A2) 및 고지 ·영수페이지(A3)가, 금융사서버(C1)에는 고객의 고객금융계좌(C2) 및 공급자의 공급자금융계좌(C3)가 데이터베이스(D)화 되어 저장되며, 고객단말기에서 공급자서버에 접속하여 고객단말기 화면에 고객 고유페이지(B2) 및 고지 ·영수페이지(B3)를 출력시키고 필요 자료를 입력하여 공공요금 ·월납금을 납입하고, 영수증을 인쇄하여 수취하는 것을 특징으로 하는 공공요금 등 월납금 납입시스템.
2. 제 1항에 있어서, 고객단말기(B1)로서 인터넷을 통해 공급자서버(A1)에 접속하여 고객데이터베이스(D)에서 고객 고유번호를 입력하고, 고유페이지(A2 ·도3 ·5)를 전송 받아 화면에 출력시키는 단계;

   고객단말기에 출력된 고유페이지 상에서 필요 자료를 입력하여계산을 클릭 하는 단계;

   공급자서버(A1)가 고객단말기(B1)에서 입력한 자료를 계산 ·처리하고, 고지 및 영수증페이지(A3 ·도4 ·6)를 작성하여 고객단말기에 전송하는 단계;

   고객단말기에 출력된 고지 및 영수증페이지 상에서 고객의 결재 은행, 금융계좌번호 및 비밀번호를 입력하고이체를 클릭 하는 단계;

   고객단말기의이체클릭에 의해서, 금융사서버(C1)는 고객단말기에서 의뢰된금액을 고객금융계좌에서 공급자금융계정으로 이체를 이행하고, 공급자서버에 그 정보를 송신하는 단계;

   공급사서버에서 인장이 표시된 영수증을 고객단말기에 전송하고 고객단말기는 이 영수증을 인쇄하는 단계를 거쳐서 공공요금 ·월납금 납입을 행하는 것을 특징으로 하는 공공요금 등 월납금 납입방법.