KR20040039728A - 게시판 기록내역통보시스템 및 그 방법과 이를 기록한기록매체 - Google Patents

Abstract

본 발명은 게시판 기록내역통보시스템 및 그 방법과 이를 기록한 기록매체에 관한 것으로서, 본 발명에 따른 게시판 기록내역통보시스템은 기업애로해소와 관련된 적어도 하나 이상의 웹서버가 통신망을 통해 접속되고, 상기 웹서버가 제공하는 웹사이트 게시판에 질문과 질문자 연락처가 기록되면, 상기 기록된 질문이 속하는 분야를 판단하고 상기 판단된 분야에 대응저장된 웹사이트정보의 해당 웹서버로 상기 기록된 질문을 송신하고, 상기 질문이 송신된 웹사이트 게시판에 답변이 기록되면 상기 기록된 답변을, 상기 답변에 대응하는 질문이 기록되었던 웹사이트 게시판을 제공하는 웹서버에 송신하고 상기 답변이 기록되었음을 알리는 답변메시지를 상기 질문자 연락처에 송신하는 호스트장치를 포함하여 구성되어, 질문자가 웹사이트 게시판에 수시로 접속해서 자신이 기록한 질문에 대한 답변이 기록되었는지를 확인하는 시간낭비를 방지하는 효과가 있다.

Description

게시판 기록내역통보시스템 및 그 방법과 이를 기록한 기록매체{System and Method for notifying record of a notice board, and a storage media for having program source thereof}

본 발명은 게시판 기록내역통보시스템 및 그 방법과 이를 기록한 기록매체에 관한 것으로서, 특히 기업애로와 관련된 여러 분야 가운데 적어도 어느 한 분야의 해소정보를 지원하는 임의의 웹사이트 게시판에 해당 게시판에서 지원하지 않는 분야에 속하는 질문과 질문자 연락처가 기록된 경우 상기 질문이, 상기 질문이 속하는 분야를 지원하는 다른 웹사이트 게시판에 기록되도록 하고 상기 기록된 질문에 대응하는 답변이 해당 웹사이트 게시판에 기록되면 상기 답변이 기록되었음을 알리는 답변메시지를 상기 질문자 연락처에 송신하는 게시판 기록내역통보시스템 및 그 방법과 이를 기록한 기록매체에 관한 것이다.

인터넷(internet)의 웹 브라우징(web browsing)을 통한 정보 검색은 일반적인 주제에 대한 텍스트 또는 이미지 정보를 획득하는데는 유용하지만, 각 사용자가자신이 해소하고자 하는 특정의 궁금한 사항과 관련하여 자신의 구체적 특수성에 적합한 정보를 획득하기는 어려운 경우가 많다. 이와 같은 개인적 궁금증을 해소시켜 줄 수 있는 방안으로서, 다수의 웹사이트들은 게시판을 운영하고 있다.

게시판을 통해 자신이 가지고 있는 궁금한 사항을 해결하고자 하는 경우, 사용자는 적절한 웹사이트를 검색한 후 해당 웹사이트에서 제공하는 게시판에 질문을 기록하고, 이에 대한 답변을 기다리게 된다. 그리고 웹사이트 운영자 또는 웹사이트 운영자에 의해 선정된 전문가는 각 웹사이트 게시판에 기록된 질문들에 대해 답변을 기록하게 되는데, 이러한 답변 역시 게시판을 통해 이루어진다.

특히, 기업의 애로사항을 해소하기 위한 관련정보를 지원하는 웹사이트들은 300여개이며 기업의 애로사항은 12개의 분야(창업, 자금, 인력, 입지, 기술, 판로, 무역/투자, 제조업, 유통/물류, 자원/에너지, 환경, 서비스업)로 나뉘어져 300여개의 웹사이트 게시판들은 12개의 분야 가운데 적어도 어느 한 분야에 속하는 정보를 지원하게 된다.

따라서, 기업애로해소와 관련된 정보를 지원하는 임의의 웹사이트 게시판에 해당 게시판이 지원하지 않는 분야에 속하는 질문이 기록된 경우 상기 질문이, 상기 질문이 속하는 분야를 지원하는 다른 웹사이트 게시판에 기록되도록 하고, 이에 대응하는 답변이 상기 다른 웹사이트 게시판에 기록되면 상기 답변이, 상기 답변에 대응하는 질문이 기록되었던 웹사이트 게시판에 기록되도록 함으로써, 기업애로해소와 관련된 정보를 지원하는 모든 웹사이트 게시판들의 내용이 서로 연동되도록 하는 기술은 이미 제안된 바 있다.

그러나, 기업애로해소와 관련된 정보를 지원하는 모든 웹사이트 게시판들의 내용이 연동된다고 하더라도 웹사이트 게시판에 질문과 답변이 기록되는 동작은 실시간으로 이루어지므로, 질문자는 질문을 기록한 웹사이트 게시판에 답변이 기록되었는지 수시로 확인해야 하는 번거로움이 있었으며, 웹사이트 게시판에 기록된 질문에 대해 답변을 기록해야 하는 웹사이트 운영자 또는 웹사이트에서 지정된 웹사이트 전문가는 해당 웹사이트 게시판에 질문이 기록되었는지 수시로 확인해야 하는 번거로움과 불편함이 있었다.

따라서, 본 발명은 이러한 문제점을 해결하기 위해 창작된 것으로서, 기업애로해소와 관련된 웹사이트 게시판에 기록된 질문에 대응하는 답변이 기록되면 상기 질문을 기록했던 질문자로 하여금 답변이 기록되었음을 보다 신속하게 파악할 수 있도록 한 게시판 기록내역통보시스템 및 그 방법과 이를 기록한 기록매체를 제공하는데 그 목적이 있다.

또한 본 발명은, 기업애로해소와 관련된 웹사이트 게시판에 질문이 기록되면 상기 질문에 답변을 기록해야 하는 해당 웹사이트 게시판 운영자 또는 해당 웹사이트 게시판 전문가로 하여금 질문이 기록되었음을 보다 신속하게 파악할 수 있도록 한 게시판 기록내역통보시스템 및 그 방법과 이를 기록한 기록매체를 제공하는데 다른 목적이 있다.

도 1은 본 발명에 따른 실시예에 적용되는 게시판 기록내역통보시스템의 구성도

도 2a는 도 1의 웹사이트정보 DB를 예시한 도면

도 2b는 도 1의 질문과 관련된 데이터가 저장된 호스트게시판 DB를 예시한 도면

도 3a와 도 3b는 본 발명에 따른 실시예에 적용되는 게시판 기록내역통보방법의 흐름도

도 4a 및 도 4b는 본 발명에 따른 실시예를 설명하기 위한 도면

도 5a 및 도 5b는 본 발명에 따른 실시예에서 이동단말기 화면에 게시판 기록내역을 통보하기 위한 질문 및 답변메시지가 각각 디스플레이된 것을 예시한 도면

<도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명>

100 : 질문자단말기 200 : 인터넷

310 : 창업관련 웹서버 311 : 창업관련 웹페이지 저장부

320 : 제 1 송수신모듈 321 : 창업관련 게시판 DB

410 : 자금관련 웹서버 411 : 자금관련 웹페이지 저장부

420 : 제 2 송수신모듈 421 : 자금관련 게시판 DB

500 : 호스트장치 510 : 호스트 웹서버

520 : 허브모듈 530 : DB 입출력 제어부

540 : 데이터베이스부 550 : 전송모듈

600 : SMS 서버

상기의 목적을 달성하기 위한 본 발명의 게시판 기록내역통보시스템은, 기업애로해소와 관련된 적어도 하나 이상의 웹서버가 통신망을 통해 접속되고, 상기 웹서버가 제공하는 웹사이트 게시판에 질문과 질문자 연락처가 기록되면, 상기 기록된 질문이 속하는 분야를 판단하고 상기 판단된 분야에 대응저장된 웹사이트정보의 해당 웹서버로 상기 기록된 질문을 송신하고, 상기 질문이 송신된 웹사이트 게시판에 답변이 기록되면 상기 기록된 답변을, 상기 답변에 대응하는 질문이 기록되었던 웹사이트 게시판을 제공하는 웹서버에 송신하고 상기 답변이 기록되었음을 알리는 답변메시지를 상기 질문자 연락처에 송신하는 호스트장치를 포함하는 것을 특징으로 한다.

또한 본 발명에서, 상기 호스트장치는, 상기 질문이 기록되었음을 알리는 질문메시지를, 상기 질문이 속하는 분야에 대응저장된 웹사이트정보내에 포함된 웹사이트 운영자 연락처 또는 웹사이트 전문가 연락처에 추가로 송신하는 것을 특징으로 하는 게시판 기록내역통보시스템으로서, 상술한 과제를 해결한다.

또한 본 발명에서, 상기 웹서버는, 상기 웹서버가 제공하는 웹사이트 게시판에 기록된 질문과 질문자 연락처, 또는 답변 또는 질문이 기록되었던 웹사이트정보를 상기 호스트장치에 송신하고, 상기 송신된 질문 또는 답변에 각각 대응되는 답변 또는 질문을, 상기 웹서버를 통해 상기 호스트장치로부터 수신하는 송수신모듈; 및 상기 송수신모듈에 의해 수신된 질문 및 답변과, 상기 웹서버가 제공하는 웹사이트 게시판에 기록된 질문 및 답변을 저장하는 게시판 데이터베이스를 추가로 포함하여 구성되고, 상기 적어도 하나 이상의 웹서버는, 상기 송수신모듈에 의해 수신된 질문 또는 답변을 웹사이트 게시판에 기록하는 것을 특징으로 하는 게시판 기록내역통보시스템으로서, 상술한 과제를 해결한다.

또한 본 발명에서, 상기 호스트장치는, 상기 적어도 하나 이상의 웹서버가 제공하는 웹사이트 게시판에 기록된 질문과 질문자 연락처, 또는 답변 또는 질문이 기록되었던 웹사이트정보를 호스트 웹서버를 통해 수신하고, 상기 수신된 질문과 질문자 연락처, 또는 답변 또는 질문이 기록되었던 웹사이트정보가 데이터베이스부에 저장되도록 제어하며, 기 저장된 스케줄에 따라 상기 데이터베이스부에 저장된 임의의 질문 및 답변이 독출되도록 제어하고, 상기 독출된 질문이 속하는 분야에 대응저장된 웹사이트정보와, 상기 독출된 답변에 대응하는 질문자 연락처와 질문이 기록되었던 웹사이트정보가 상기 데이터베이스부로부터 독출되도록 제어하고, 상기 독출된 질문을 상기 질문이 속하는 분야에 대응저장된 웹사이트정보의 웹서버로 송신하고, 상기 독출된 답변을 상기 답변에 대응하는 질문이 기록되었던 웹사이트정보의 웹서버로 송신하고, 상기 질문이 기록되었음을 알리는 질문메시지와 상기 답변이 기록되었음을 알리는 답변메시지를 각각 생성하는 허브모듈(hub-module); 상기 허브모듈에 의해 생성된 질문메시지를, 상기 질문이 속하는 분야에 대응저장된 웹사이트정보내에 포함된 웹사이트 운영자 연락처 또는 웹사이트 전문가 연락처로 전송하고, 상기 허브모듈에 의해 생성된 답변메시지를, 상기 질문자 연락처로 전송하는 전송모듈; 및 상기 허브모듈의 제어에 의해, 상기 호스트 웹서버를 통해 수신된 질문과 질문자 연락처, 또는 답변 또는 질문이 기록되었던 웹사이트정보가 저장되고 기업애로해소와 관련된 웹사이트정보가 분야별로 구분저장되며 기 저장된 질문 및 답변의 작업 스케줄이 저장되는 데이터베이스부를 포함하는 것을 특징으로하는 게시판 기록내역통보시스템으로서, 상술한 과제를 해결한다.

또한 본 발명에서, 상기 허브모듈은, 상기 적어도 하나 이상의 웹서버가 제공하는 웹사이트 게시판에 기록된 질문과 질문자 연락처, 또는 답변 또는 질문이 기록되었던 웹사이트정보를 호스트 웹서버를 통해 수신하고, 상기 질문을 상기 질문이 속하는 분야에 대응저장된 웹사이트정보의 웹서버로 송신하고, 상기 답변을 상기 답변에 대응하는 질문이 기록되었던 웹사이트정보의 웹서버로 송신하는 호스트 송수신모듈; 상기 호스트 송수신모듈에 의해 수신된 질문과 질문자 연락처, 또는 답변 또는 질문이 기록되었던 웹사이트정보가 상기 데이터베이스부에 저장되도록 제어하고, 웹사이트 연동스케줄모듈의 제어에 의해 독출된 질문을 웹사이트 선택모듈에 전송하여 상기 웹사이트 선택모듈로부터 상기 질문이 속하는 분야에 대응저장된 웹사이트정보를 수신하고, 웹사이트 연동스케줄모듈의 제어에 의해 독출된 답변에 대응하는 질문자 연락처와 질문이 기록되었던 웹사이트정보가 상기 데이터베이스부로부터 독출되도록 제어하는 관리모듈; 상기 관리모듈로부터 질문이 속하는 분야에 대응저장된 웹사이트정보내에 웹사이트 운영자 연락처 또는 웹사이트 전문가 연락처와, 질문자 연락처를 수신하고, 상기 수신된 웹사이트 운영자 연락처 또는 웹사이트 전문가 연락처와, 질문자 연락처를 상기 전송모듈에 송신하고, 상기 질문이 기록되었음을 알리는 질문메시지와 상기 답변이 기록되었음을 알리는 답변메시지를 각각 생성하는 메시지 생성모듈; 상기 데이터베이스부에 저장된 작업 스케줄에 따라 상기 데이터베이스부에 저장된 임의의 질문 및 답변이 독출되도록 제어하는 웹사이트 연동스케줄모듈; 및 상기 웹사이트 연동스케줄모듈의 제어에 의해독출된 임의의 질문 또는 답변을 관리모듈로부터 전송받고 상기 전송된 임의의 질문이 속하는 분야를 판단하여 상기 판단된 분야에 대응저장된 웹사이트정보가 상기 데이터베이스부로부터 독출되도록 제어하는 웹사이트 선택모듈을 포함하는 것을 특징으로 하는 게시판 기록내역통보시스템으로서, 상술한 과제를 해결한다.

또한 본 발명에서, 상기 데이터베이스부는, 상기 허브모듈의 제어에 의해, 상기 호스트 웹서버를 통해 수신된 질문과 질문자 연락처, 또는 답변 또는 질문이 기록되었던 웹사이트정보 가운데 적어도 하나 이상 저장되는 호스트게시판 DB; 상기 허브모듈의 제어에 의해, 기업애로해소와 관련된 웹사이트 주소와, 웹사이트 운영자 연락처 또는 웹사이트 전문가 연락처를 포함하는 웹사이트정보정보가 분야별로 구분저장되는 웹사이트정보 DB; 및 상기 호스트게시판 DB에 저장된 질문 및 답변의 작업 스케줄이 저장되는 작업 큐를 포함하는 것을 특징으로 하는 게시판 기록내역통보시스템으로서, 상술한 과제를 해결한다.

또한, 상기의 목적을 달성하기 위한 본 발명의 게시판 기록내역통보방법은, 사용자가 기업애로해소와 관련된 임의의 웹서버에 통신망을 통해 접속한 후 상기 접속한 웹서버가 제공하는 웹사이트 게시판에 질문과 질문자 연락처를 기록하는 제 1 단계; 상기 제 1 단계에서 기록된 질문에 속하는 분야를 판단하는 제 2 단계; 상기 제 2 단계에서 판단된 분야에 대응저장된 웹사이트정보를 독출하는 제 3 단계; 상기 제 3 단계에서 독출된 웹사이트정보의 해당 웹서버로 상기 제 1 단계에서 기록된 질문을 송신하는 제 4단계; 및 상기 제 3 단계에서 독출된 웹사이트정보내에 웹사이트 운영자 연락처 또는 웹사이트 전문가 연락처로, 상기 질문이 기록되었음을 알리는 질문메시지를 송신하는 제 5 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.

또한 본 발명은, 상기 제 4 단계에서 질문이 송신된 웹서버가 제공하는 웹사이트 게시판에 상기 질문에 대응하는 답변이 기록되면, 상기 기록된 답변을, 상기 질문이 기록되었던 웹사이트 게시판을 제공하는 웹서버로 송신하는 제 6 단계; 및 상기 질문자 연락처로, 상기 질문에 대응하는 답변이 기록되었음을 알리는 메시지를 송신하는 제 7 단계를 추가로 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 게시판 기록내역통보방법으로서, 상술한 과제를 해결한다.

또한 본 발명에서, 상기 제 1 단계는, 상기 기록된 질문과 질문자 연락처를 저장하는 제 1-1 단계; 및 기 저장된 작업 스케줄에 연동하여, 상기 저장된 임의의 질문을 독출하는 제 1-2 단계를 추가로 포함하여 이루어지고, 상기 제 2 단계 내지 제 5 단계, 또는 상기 제 2 단계 내지 제 7 단계는 상기 제 1-2 단계에서 독출된 임의의 질문에 대해 수행되는 것을 특징으로 하는 게시판 기록내역통보방법으로서, 상술한 과제를 해결한다.

또한 본 발명에서, 상기 제 6 단계는, 상기 제 4 단계에서 질문이 송신된 웹서버가 제공하는 웹사이트 게시판에 상기 질문에 대응하는 답변이 기록되면, 상기 기록된 답변을 저장하는 제 6-1단계; 기 저장된 스케줄에 연동하여 상기 저장된 임의의 답변을 독출하는 제 6-2 단계; 상기 독출된 답변을, 상기 답변에 대응하는 질문이 기록되었던 웹사이트게시판을 제공하는 웹서버에 송신하는 제 6-3 단계; 및 기 저장된 질문자 연락처로, 상기 답변이 기록되었음을 알리는 답변메시지를 송신하는 제 6-4 단계를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 게시판 기록내역통보방법으로서, 상술한 과제를 해결한다.

또한, 상기의 목적을 달성하기 위한 본 발명의 게시판 기록내역통보프로그램 소스를 기록한 기록매체는, 사용자가 기업애로해소와 관련된 임의의 웹서버에 통신망을 통해 접속한 후 상기 접속한 웹서버가 제공하는 웹사이트 게시판에 질문과 질문자 연락처를 기록하는 제 1 프로세스; 상기 제 1 프로세스에서 기록된 질문에 속하는 분야를 판단하는 제 2 프로세스; 상기 제 2 프로세스에서 판단된 분야에 대응저장된 웹사이트정보를 독출하는 제 3 프로세스; 상기 제 3 프로세스에서 독출된 웹사이트정보의 해당 웹서버로 상기 제 1 프로세스에서 기록된 질문을 송신하는 제 4프로세스; 및 상기 제 3 프로세스에서 독출된 웹사이트정보내에 웹사이트 운영자 연락처 또는 웹사이트 전문가 연락처로, 상기 질문이 기록되었음을 알리는 질문메시지를 송신하는 제 5 프로세스를 포함하는 것을 특징으로 한다.

또한 본 발명은, 상기 제 4 프로세스에서 질문이 송신된 웹서버가 제공하는 웹사이트 게시판에 상기 질문에 대응하는 답변이 기록되면, 상기 기록된 답변을, 상기 질문이 기록되었던 웹사이트 게시판을 제공하는 웹서버로 송신하는 제 6 프로세스; 및 상기 질문자 연락처로, 상기 질문에 대응하는 답변이 기록되었음을 알리는 메시지를 송신하는 제 7 프로세스를 추가로 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 게시판 기록내역통보프로그램 소스를 기록한 기록매체로서, 상술한 과제를 해결한다.

또한 본 발명에서, 상기 제 1 프로세스는, 상기 기록된 질문과 질문자 연락처를 저장하는 제 1-1 프로세스; 및 기 저장된 작업 스케줄에 연동하여, 상기 저장된 임의의 질문을 독출하는 제 1-2 프로세스를 추가로 포함하여 이루어지고, 상기 제 2 프로세스 내지 제 5 프로세스, 또는 상기 제 2 프로세스 내지 제 7 프로세스는 상기 제 1-2 프로세스에서 독출된 임의의 질문에 대해 수행되는 것을 특징으로 하는 게시판 기록내역통보프로그램 소스를 기록한 기록매체로서, 상술한 과제를 해결한다.

또한 본 발명에서, 상기 제 6 프로세스는, 상기 제 4 프로세스에서 질문이 송신된 웹서버가 제공하는 웹사이트 게시판에 상기 질문에 대응하는 답변이 기록되면, 상기 기록된 답변을 저장하는 제 6-1프로세스; 기 저장된 스케줄에 연동하여 상기 저장된 임의의 답변을 독출하는 제 6-2 프로세스; 상기 독출된 답변을, 상기 답변에 대응하는 질문이 기록되었던 웹사이트게시판을 제공하는 웹서버에 송신하는 제 6-3 프로세스; 및 기 저장된 질문자 연락처로, 상기 답변이 기록되었음을 알리는 답변메시지를 송신하는 제 6-4 프로세스를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 게시판 기록내역통보프로그램 소스를 기록한 기록매체로서, 상술한 과제를 해결한다.

본 발명의 목적과 특징 및 장점은 첨부된 도면 및 다음의 상세한 설명을 참조함으로써 더욱 쉽게 이해될 수 있을 것이다.

상기 본 발명의 바람직한 실시예는 본 발명의 게시판 기록내역통보방법을 실행하도록 프로그램된 컴퓨터 시스템 및 컴퓨터 프로그램 제품과 같은 실시예를 포함한다. 컴퓨터 시스템의 실시예에 따르면, 상기 게시판 기록내역통보방법을 실행하기 위해 짜여진 컴퓨터 프로그램 소스에 관한 명령어 세트는 하나 또는 그 이상의 메모리(램)에 상주하며, 이들 명령어 세트는 컴퓨터 시스템에서 필요로 할 때까지 예를 들어 하드디스크 등과 같은 기록매체에 컴퓨터 프로그램 제품으로써 저장될 수 있다.

본 발명이 적용된 실시예에서 게시판 기록내역통보시스템은, 기업애로해소와 관련된 웹사이트 게시판을 제공하는 적어도 하나 이상의 웹서버와 SMS(Short Message Service) 서버가 통신망을 통해 호스트장치에 연결되며, 특히 상기 통신망은 인터넷인 것으로 제안한다.

도 1은 본 발명에 따른 실시예에 적용되는 게시판 기록내역통보시스템의 구성도로서, 질문자단말기(100); 인터넷(200); 창업관련 웹서버(310); 창업관련 웹페이지 저장부(311); 제 1 송수신모듈(320); 창업관련 게시판 DB(데이터베이스)(321); 자금관련 웹서버(410); 자금관련 웹페이지 저장부(411); 제 2 송수신모듈(420); 자금관련 게시판 DB(421); 호스트장치(500); 및 SMS 서버(600)를 포함하여 구성된다.

질문자단말기(100)는, 인터넷(200)을 통해, 상기 기업애로해소와 관련된 웹사이트 게시판을 제공하는 웹서버에 해당하는 창업관련 웹서버(310) 또는 자금관련 웹서버(410)에 접속한 후 상기 창업관련 웹서버(310) 또는 자금관련 웹서버(410)에 의해 제공되는 웹사이트 게시판에 질문과 질문자 연락처를 기록한다.

창업관련 웹서버(310) 또는 자금관련 웹서버(410)는, 인터넷(200)을 통해 접속된 질문자단말기(100)에 창업관련 웹페이지 저장부(311) 또는 자금관련 웹페이지 저장부(411)에 저장된 웹페이지를 전송함으로써, 웹사이트 게시판을 제공한다.

제 1 송수신모듈(320) 또는 제 2 송수신모듈(420)은, 상기 창업관련 웹서버(310) 또는 자금관련 웹서버(410)에 의해 제공된 웹사이트 게시판에 기록된 질문, 질문자 연락처, 답변과, 질문이 기록되었던 웹사이트정보를, 호스트 웹서버(510)에 송신하고, 상기 송신된 질문 또는 답변에 각각 대응하는 답변 또는 질문을, 상기 창업관련 웹서버(310) 또는 자금관련 웹서버(410)를 통해 상기 호스트 웹서버(510)로부터 수신한다.

또한, 상기 창업관련 웹서버(310) 또는 자금관련 웹서버(410)는 상기 제 1 송수신모듈(320) 또는 제 2 송수신모듈(420)에 의해 수신된 답변 또는 질문을 웹사이트 게시판에 기록한다.

창업관련 게시판 DB(321) 또는 자금관련 게시판 DB(421)에는, 상기 제 1 송수신모듈(320) 또는 제 2 송수신모듈(420)에 의해, 상기 호스트장치(500)로부터 수신된 질문 및 답변과 상기 창업관련 웹서버(310) 또는 자금관련 웹서버(410)에 의해 제공된 웹사이트 게시판에 기록된 질문 및 답변이 저장된다.

호스트장치(500)는, 호스트 웹서버(510); 허브모듈(520); DB 입출력 제어부(530); 데이터베이스부(540) 및 전송모듈(550)을 포함하여 구성된다.

상기 허브모듈(520)은, 호스트 송수신모듈(521); 관리모듈(522); 웹사이트연동스케줄 모듈(523); 웹사이트 선택모듈(524); 및 메시지 생성모듈(525)를 포함하여 구성된다. 상기 데이터베이스부(540)는, 호스트게시판 DB(541); 웹사이트정보 DB(542); 및 작업 큐(543)를 포함하여 구성된다. 그리고, 상기 전송모듈(550)은, SMS 전송모듈(551); 메일 전송모듈(552); 팩스 전송모듈(553); 및 웹콜전송모듈(554)을 포함하여 구성된다.

호스트 웹서버(510)는 인터넷(200)을 통해 접속된 기업애로해소와 관련된 적어도 하나 이상의 웹서버 즉, 창업관련 웹서버(310) 또는 자금관련 웹서버(410)와, 기업애로해소와 관련된 질문, 질문자 연락처, 답변과, 질문이 기록되었던 웹사이트정보를 송신 또는 수신한다.

상기 허브모듈(520)의 호스트 송수신모듈(521)은, 상기 호스트 웹서버(510)를 통해, 인터넷(200)에 접속된 기업애로해소와 관련된 적어도 하나 이상의 웹서버 즉, 창업관련 웹서버(310) 또는 자금관련 웹서버(410)로부터 질문, 질문자 연락처, 답변과, 질문이 기록되었던 웹사이트정보를 수신하고 상기 수신된 질문을 상기 질문에 답변가능한 웹서버로 송신하고 상기 수신된 답변은, 상기 답변에 대응하는 질문이 기록되었던 웹사이트 게시판을 제공하는 웹서버에 송신한다.

상기 허브모듈(520)의 관리모듈(522)은, 상기 호스트 송수신모듈(521)에 의해 수신된 질문, 질문자 연락처, 답변과, 질문이 기록되었던 웹사이트정보가 데이터베이스부(540)의 호스트게시판 DB(541)에 저장되도록 DB 입출력 제어부(530)를 제어한다. 또한 관리모듈(522)은, 상기 허브모듈(520)내에 웹사이트 연동스케줄모듈(523)의 제어에 의해 상기 데이터베이스부(540)의 호스트게시판 DB(541)로부터 독출된 임의의 질문 및 답변을 상기 허브모듈(520)내의 웹사이트 선택모듈(524)에 전송하여 웹사이트 선택모듈(524)로부터 상기 전송된 질문이 속하는 분야에 대응저장된 웹사이트정보를 수신하고, 상기 독출된 답변에 대응하는 질문자 연락처와 질문이 기록되었던 웹사이트정보가 상기 호스트게시판 DB(541)로부터 독출되도록 제어한다.

상기 허브모듈(520)내의 웹사이트 연동스케줄모듈(523)은, 상기 데이터베이스부(540)내의 작업 큐(543)에 저장된 작업 스케줄에 연동하여 데이터베이스부(540)내의 호스트게시판 DB(541)로부터 임의의 질문 또는 답변이 독출되도록 제어한다.

그리고 허브모듈(520)내의 웹사이트 선택모듈(524)은, 상기 관리모듈(522)로부터 임의의 질문 및 답변을 전송받고, 기업애로와 관련된 여러개의 분야 가운데 상기 전송된 임의의 질문이 속하는 분야를 판단하고 상기 판단된 분야에 해당하는 웹사이트 게시판을 제공하는 웹사이트정보가 상기 데이터베이스부(540)내의 웹사이트정보 DB(542)로부터 독출되도록 DB 입출력 제어부(530)를 제어한다.

참고로, 상기 허브모듈(520)은 콜드퓨전(cold-fusion) 언어(language)로 작성된 프로그램(program)이 탑재되어 있어 전술한 기능을 수행하도록 구현될 수도 있다.

콜드퓨전 언어란 동적인 데이터의 흐름제어, 논리적인 어플리케이션(application), 사용자 중심의 인터페이스(interface)를 가능하게 하는 언어로서, 콜드퓨전 언어를 이용하면 다른 언어에 비해 데이터 기반의 웹사이트와 응용 프로그램을 매우 손쉽게 구축할 수 있다는 장점이 있다.

그리고, DB 입출력제어부(530)는 상기 허브모듈(520)내에 있는 각 구성요소들의 제어에 의해, 데이터베이스부(540)의 각종 데이터 저장 및 독출을 수행한다.

상기 데이터베이스부(540)내의 호스트게시판 DB(541)에는, 상기허브모듈(520)의 제어에 의해, 상기 호스트 웹서버(510)와 호스트 송수신모듈(521)을 통해 수신된 질문, 질문자 연락처, 답변과, 질문이 기록되었던 웹사이트정보가 순차적으로 저장된다.

상기 데이터베이스부(540)내의 웹사이트정보 DB(542)에는, 상기 허브모듈(520)의 제어에 의해, 기업애로해소와 관련된 적어도 하나 이상의 웹사이트 주소와 웹사이트 운영자 연락처(또는 웹사이트 전문가 연락처)를 포함하는 웹사이트정보가, 기업애로와 관련된 각 분야(창업, 자금, 인력, 입지, 기술, 판로, 무역/투자, 제조업, 유통/물류, 자원/에너지, 환경, 서비스업)별로 구분저장된다(도 2a에 도시함).

상기 데이터베이스부(540)내의 작업 큐(543)에는, 상기 호스트게시판 DB(541)에 저장된 질문 또는 답변의 작업 스케줄이 저장된다.

상기와 같이 구성되는 본 발명에 따른 게시판 기록내역통보시스템의 동작에 대해, 본 발명에 따른 실시예에 적용되는 게시판 기록내역통보방법의 흐름도인 도 3과 병행하여 설명하기로 한다.

먼저, 사용자는 질문자단말기(100)를 이용하여 인터넷(200)에 연결된 기업애로해소와 관련된 복수개의 웹서버 가운데 하나인 자금관련 웹서버(410)에 접속한다(S201).

이어, 사용자는 상기 접속한 자금관련 웹서버(410)에서 제공하는 웹사이트 게시판을 선택한 후(S202), 도 4a에 도시된 바와 같이, 기업애로해소와 관련된 분야 가운데 '창업'과 관련된 '창업사업계획승인 및 공장설립' 질문을 기록하고, 도4a와는 별도로 주어지는 웹사이트 화면상에 질문자 연락처를 기록한다(S203).

이어, 제 2 송수신모듈(420)은 상기 기록된 질문과 질문자 연락처, 그리고 질문이 기록된 웹사이트정보를, 인터넷(200)과 호스트 웹서버(510)를 통해, 호스트 송수신모듈(521)에 송신한다.

관리모듈(522)은, 호스트 웹서버(510)와 호스트 송수신모듈(521)을 통해 수신된 질문과 질문자 연락처, 그리고 질문이 기록되었던 웹사이트정보를 DB 입출력 제어부(530)에 의해 호스트게시판 DB(541)에 저장되도록 제어한다(S204, S205)(도 2b에 도시함).

한편, 웹사이트 연동스케줄 모듈(523)은 작업 큐(543)로부터 독출된 작업 스케줄에 의해 DB 입출력 제어부(530)에 의해 호스트 게시판 DB(541)으로부터 임의의 질문이 독출되도록 제어한다(S206).

상기 웹사이트 연동스케줄 모듈(523)의 제어에 의해 독출된 질문이 상기 '창업사업계획승인 및 공장설립'인 경우, 관리모듈(522)은 웹사이트 연동스케줄 모듈(523)에 의해 독출된 질문을 웹사이트 선택모듈(524)에 전송한다.

웹사이트 선택모듈(524)은 관리모듈(522)로부터 전송된 질문이 속하는 분야를 판단한다(S207).

그리고, 웹사이트 선택모듈(524)은, 상기 판단된 '창업' 분야에 대응저장된 웹사이트 주소와 웹사이트 운영자 연락처(또는 웹사이트 전문가 연락처)가 포함된 웹사이트정보가 웹사이트정보 DB(542)로부터 독출되도록 DB 입출력 제어부(530)를 제어한다(S208).

이어, 호스트 송수신모듈(521)은 상기 독출된 웹사이트정보에 포함된 웹사이트 주소에 해당하는 창업관련 웹서버(310)로 상기 독출된 질문을 송신한다(S209).

그리고, 관리모듈(522)은 상기 DB 입출력 제어부(530)에 의해 독출된 웹사이트정보에 포함된 웹사이트 운영자 연락처(또는 웹사이트 전문가 연락처)를 메시지 생성모듈(525)로 전송한다.

메시지 생성모듈(525)은 관리모듈(522)로부터 웹사이트 운영자 연락처(또는 웹사이트 전문가 연락처)를 전송받고, 메시지 생성모듈(525)은 창업관련 웹서버(310)가 제공하는 창업관련 웹사이트 게시판에 질문이 기록되었음을 알리는 질문메시지를 생성한다.

메시지 생성모듈(525)은 웹사이트 운영자 연락처(또는 웹사이트 전문가 연락처)가 이동단말기 번호이므로 여러개의 전송모듈(551~554) 가운데, 이동단말기에 SMS 문자메시지를 전송하는 전송모듈인 SMS 전송모듈(551)을 선택하고, 선택된 SMS 전송모듈(551)에 웹사이트 운영자 연락처(또는 웹사이트 전문가 연락처)와 질문메시지를 송신한다.

SMS 전송모듈(551)은 인터넷(200)을 통해 SMS 서버(600)에 접속함으로써, 메시지 생성모듈(525)로부터 수신된 웹사이트 운영자 연락처(또는 웹사이트 전문가 연락처)에 질문메시지를 송신한다(S210).

이와 같이 하면, 창업관련 웹사이트 운영자의 이동단말기 화면에는 도 5a에 도시된 바와 같이, 창업관련 웹사이트 주소인 'www.XXX.co.kr'에 '창업사업계획승인 및 공장설립' 질문이 기록되었다는 질문메시지가 디스플레이된다.

창업관련 웹서버(310)는 S209에서 호스트 송수신모듈(521)로부터 수신된 질문을 도 4b에 도시된 바와 같이, 웹페이지 게시판에 기록한다.

이후, 창업관련 웹사이트 게시판에 웹사이트 운영자(또는 웹사이트 전문가)에 의해 답변이 기록되면(S211의 "예"), 제 1 송수신모듈(320)은 기록된 답변을, 인터넷(200)과 호스트 웹서버(510)를 통해 호스트 송수신모듈(521)로 송신한다.

관리모듈(522)은 호스트 송수신모듈(521)에 의해 수신된 답변이, 답변에 대응하는 질문에 연계되어 호스트 게시판 DB(541)에 순차적으로 저장되도록 DB 입출력 제어부(530)를 제어한다(S212,S213).

한편, 웹사이트연동 스케줄모듈(523)에 의해 작업 큐(543)로부터 독출된 작업 스케줄에 따라, 관리모듈(522)은 DB 입출력 제어부(530)로 하여금 호스트 게시판 DB(541)에 저장된 답변과, 상기 답변에 대응하는 질문이 기록되었던 웹사이트정보와 질문자 연락처가 독출되도록 제어한다(S214,S215).

상기 웹사이트 연동스케줄 모듈(523)의 제어에 의해 독출된 답변이 상기 '창업사업계획승인 및 공장설립'인 경우, 호스트 송수신모듈(521)은 상기 답변을, 상기 답변에 대응하는 질문이 기록되었던 웹서버 즉 자금관련 웹서버(410)에 송신하고(S216), 상기 자금관련 웹서버(410)는 도 4a에 도시된 바와 같이, 상기 답변을 자금관련 웹사이트 게시판에 기록한다.

그리고, 관리모듈(522)은 상기 DB 입출력 제어부(530)에 의해 독출된 질문자 연락처를 메시지 생성모듈(525)로 전송한다.

메시지 생성모듈(525)은 관리모듈(522)로부터 질문자 연락처를 전송받고, 메시지 생성모듈(525)은 자금관련 웹서버(410)가 제공하는 창업관련 웹사이트 게시판에 답변이 기록되었음을 알리는 답변메시지를 생성한다.

메시지 생성모듈(525)은 질문자 연락처가 이동단말기 번호이므로 여러개의 전송모듈(551~554) 가운데, 이동단말기에 SMS 문자메시지를 전송하는 전송모듈인 SMS 전송모듈(551)을 선택하고, 선택된 SMS 전송모듈(551)에 질문자 연락처와 답변메시지를 송신한다.

SMS 전송모듈(551)은 인터넷(200)을 통해 SMS 서버(600)에 접속함으로써, 메시지 생성모듈(525)로부터 수신된 질문자 연락처에 답변메시지를 송신한다(S217).

이와 같이 하면, 질문자의 이동단말기 화면에는 도 5b에 도시된 바와 같이, 질문이 기록되었던 자금관련 웹사이트 주소인 'www.YYY.com'에 '창업사업계획승인 및 공장설립'에 대한 답변이 기록되었다는 답변메시지가 디스플레이된다.

상술한 본 발명의 실시예는 질문자 연락처와 웹사이트 운영자 연락처(또는 웹사이트 전문가 연락처)가 이동단말기 번호인 경우를 예로 설명하고 있으므로 도 1의 SMS 서버(600)만이 인터넷(200)에 연결된 것으로 도시하였으나, 질문자 연락처와 웹사이트 운영자 연락처(또는 웹사이트 전문가 연락처)가 메일주소나 팩스번호 또는 웹콜번호인 경우 도 1의 인터넷(200)에는 메일서버나 팩스서버 또는 웹콜서버가 각각 연결된 것으로 도시하여야 함은 물론이다.

또한, 본 발명은 전술한 실시예에 한정되는 것은 아니며, 당업자들에 의해 다양한 변형 및 변경을 가져올 수 있는 다른 다양한 실시예들도 첨부된 청구항에서 정의되는 본 발명의 취지와 범위에 포함되는 것임은 물론이다.

이상에서 살펴본 바와 같이, 본 발명은 웹사이트 게시판에 질문을 기록한 질문자가 자신이 기록한 질문에 대한 답변이 해당 웹사이트 게시판에 기록되었음을 실시간으로 통보받을 수 있도록 하여, 질문자가 웹사이트 게시판에 수시로 접속해서 자신이 기록한 질문에 대한 답변이 기록되었는지를 확인하는 시간낭비를 방지하는 효과가 있다.

또한 본 발명은, 웹사이트 운영자 또는 웹사이트 전문가가 웹사이트 게시판에 질문이 기록되었음을 실시간으로 통보받을 수 있도록 하여, 웹사이트 운영자 또는 웹사이트 전문가가 웹사이트 게시판에 수시로 접속해서 확인해야 하는 불편함과 번거로움을 없애는 효과가 있다.

또한 본 발명은, 기업애로해소와 관련된 웹사이트 게시판에 질문이 기록된 이후, 질문에 대한 답변이 기록되는 시점까지의 시간지연을 최소화하는 효과가 있다.

Claims (14)

1. 기업애로해소와 관련된 적어도 하나 이상의 웹서버가 통신망을 통해 접속되고, 상기 웹서버가 제공하는 웹사이트 게시판에 질문과 질문자 연락처가 기록되면, 상기 기록된 질문이 속하는 분야를 판단하고 상기 판단된 분야에 대응저장된 웹사이트정보의 해당 웹서버로 상기 기록된 질문을 송신하고, 상기 질문이 송신된 웹사이트 게시판에 답변이 기록되면 상기 기록된 답변을, 상기 답변에 대응하는 질문이 기록되었던 웹사이트 게시판을 제공하는 웹서버에 송신하고 상기 답변이 기록되었음을 알리는 답변메시지를 상기 질문자 연락처에 송신하는 호스트장치를 포함하는 것을 특징으로 하는 게시판 기록내역통보시스템.
2. 제 1항에 있어서, 상기 호스트장치는,

   상기 질문이 기록되었음을 알리는 질문메시지를, 상기 질문이 속하는 분야에 대응저장된 웹사이트정보내에 포함된 웹사이트 운영자 연락처 또는 웹사이트 전문가 연락처에 추가로 송신하는 것을 특징으로 하는 게시판 기록내역통보시스템.
3. 제 1항 또는 제 2항에 있어서, 상기 웹서버는,

   상기 웹서버가 제공하는 웹사이트 게시판에 기록된 질문과 질문자 연락처, 또는 답변 또는 질문이 기록되었던 웹사이트정보를 상기 호스트장치에 송신하고, 상기 송신된 질문 또는 답변에 각각 대응되는 답변 또는 질문을, 상기 웹서버를 통해 상기 호스트장치로부터 수신하는 송수신모듈; 및

   상기 송수신모듈에 의해 수신된 질문 및 답변과, 상기 웹서버가 제공하는 웹사이트 게시판에 기록된 질문 및 답변을 저장하는 게시판 데이터베이스를 추가로 포함하여 구성되고,

   상기 적어도 하나 이상의 웹서버는, 상기 송수신모듈에 의해 수신된 질문 또는 답변을 웹사이트 게시판에 기록하는 것을 특징으로 하는 게시판 기록내역통보시스템.
4. 제 3항에 있어서, 상기 호스트장치는,

   상기 적어도 하나 이상의 웹서버가 제공하는 웹사이트 게시판에 기록된 질문과 질문자 연락처, 또는 답변 또는 질문이 기록되었던 웹사이트정보를 호스트 웹서버를 통해 수신하고, 상기 수신된 질문과 질문자 연락처, 또는 답변 또는 질문이 기록되었던 웹사이트정보가 데이터베이스부에 저장되도록 제어하며, 기 저장된 스케줄에 따라 상기 데이터베이스부에 저장된 임의의 질문 및 답변이 독출되도록 제어하고, 상기 독출된 질문이 속하는 분야에 대응저장된 웹사이트정보와, 상기 독출된 답변에 대응하는 질문자 연락처와 질문이 기록되었던 웹사이트정보가 상기 데이터베이스부로부터 독출되도록 제어하고, 상기 독출된 질문을 상기 질문이 속하는 분야에 대응저장된 웹사이트정보의 웹서버로 송신하고, 상기 독출된 답변을 상기 답변에 대응하는 질문이 기록되었던 웹사이트정보의 웹서버로 송신하고, 상기 질문이 기록되었음을 알리는 질문메시지와 상기 답변이 기록되었음을 알리는 답변메시지를 각각 생성하는 허브모듈(hub-module);

   상기 허브모듈에 의해 생성된 질문메시지를, 상기 질문이 속하는 분야에 대응저장된 웹사이트정보내에 포함된 웹사이트 운영자 연락처 또는 웹사이트 전문가 연락처로 전송하고, 상기 허브모듈에 의해 생성된 답변메시지를, 상기 질문자 연락처로 전송하는 전송모듈; 및

   상기 허브모듈의 제어에 의해, 상기 호스트 웹서버를 통해 수신된 질문과 질문자 연락처, 또는 답변 또는 질문이 기록되었던 웹사이트정보가 저장되고 기업애로해소와 관련된 웹사이트정보가 분야별로 구분저장되며 기 저장된 질문 및 답변의 작업 스케줄이 저장되는 데이터베이스부를 포함하는 것을 특징으로 하는 게시판 기록내역통보시스템.
5. 제 4항에 있어서, 상기 허브모듈은,

   상기 적어도 하나 이상의 웹서버가 제공하는 웹사이트 게시판에 기록된 질문과 질문자 연락처, 또는 답변 또는 질문이 기록되었던 웹사이트정보를 호스트 웹서버를 통해 수신하고, 상기 질문을 상기 질문이 속하는 분야에 대응저장된 웹사이트정보의 웹서버로 송신하고, 상기 답변을 상기 답변에 대응하는 질문이 기록되었던 웹사이트정보의 웹서버로 송신하는 호스트 송수신모듈;

   상기 호스트 송수신모듈에 의해 수신된 질문과 질문자 연락처, 또는 답변 또는 질문이 기록되었던 웹사이트정보가 상기 데이터베이스부에 저장되도록 제어하고, 웹사이트 연동스케줄모듈의 제어에 의해 독출된 질문을 웹사이트 선택모듈에전송하여 상기 웹사이트 선택모듈로부터 상기 질문이 속하는 분야에 대응저장된 웹사이트정보를 수신하고, 웹사이트 연동스케줄모듈의 제어에 의해 독출된 답변에 대응하는 질문자 연락처와 질문이 기록되었던 웹사이트정보가 상기 데이터베이스부로부터 독출되도록 제어하는 관리모듈;

   상기 관리모듈로부터 질문이 속하는 분야에 대응저장된 웹사이트정보내에 웹사이트 운영자 연락처 또는 웹사이트 전문가 연락처와, 질문자 연락처를 수신하고, 상기 수신된 웹사이트 운영자 연락처 또는 웹사이트 전문가 연락처와, 질문자 연락처를 상기 전송모듈에 송신하고, 상기 질문이 기록되었음을 알리는 질문메시지와 상기 답변이 기록되었음을 알리는 답변메시지를 각각 생성하는 메시지 생성모듈;

   상기 데이터베이스부에 저장된 작업 스케줄에 따라 상기 데이터베이스부에 저장된 임의의 질문 및 답변이 독출되도록 제어하는 웹사이트 연동스케줄모듈; 및

   상기 웹사이트 연동스케줄모듈의 제어에 의해 독출된 임의의 질문 또는 답변을 관리모듈로부터 전송받고 상기 전송된 임의의 질문이 속하는 분야를 판단하여 상기 판단된 분야에 대응저장된 웹사이트정보가 상기 데이터베이스부로부터 독출되도록 제어하는 웹사이트 선택모듈을 포함하는 것을 특징으로 하는 게시판 기록내역통보시스템.
6. 제 4항에 있어서, 상기 데이터베이스부는,

   상기 허브모듈의 제어에 의해, 상기 호스트 웹서버를 통해 수신된 질문과 질문자 연락처, 또는 답변 또는 질문이 기록되었던 웹사이트정보 가운데 적어도 하나이상 저장되는 호스트게시판 DB;

   상기 허브모듈의 제어에 의해, 기업애로해소와 관련된 웹사이트 주소와, 웹사이트 운영자 연락처 또는 웹사이트 전문가 연락처를 포함하는 웹사이트정보정보가 분야별로 구분저장되는 웹사이트정보 DB; 및

   상기 호스트게시판 DB에 저장된 질문 및 답변의 작업 스케줄이 저장되는 작업 큐를 포함하는 것을 특징으로 하는 게시판 기록내역통보시스템.
7. 사용자가 기업애로해소와 관련된 임의의 웹서버에 통신망을 통해 접속한 후 상기 접속한 웹서버가 제공하는 웹사이트 게시판에 질문과 질문자 연락처를 기록하는 제 1 단계;

   상기 제 1 단계에서 기록된 질문에 속하는 분야를 판단하는 제 2 단계;

   상기 제 2 단계에서 판단된 분야에 대응저장된 웹사이트정보를 독출하는 제 3 단계;

   상기 제 3 단계에서 독출된 웹사이트정보의 해당 웹서버로 상기 제 1 단계에서 기록된 질문을 송신하는 제 4단계; 및

   상기 제 3 단계에서 독출된 웹사이트정보내에 웹사이트 운영자 연락처 또는 웹사이트 전문가 연락처로, 상기 질문이 기록되었음을 알리는 질문메시지를 송신하는 제 5 단계를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 게시판 기록내역통보방법.
8. 제 7항에 있어서,

   상기 제 4 단계에서 질문이 송신된 웹서버가 제공하는 웹사이트 게시판에 상기 질문에 대응하는 답변이 기록되면, 상기 기록된 답변을, 상기 질문이 기록되었던 웹사이트 게시판을 제공하는 웹서버로 송신하는 제 6 단계; 및

   상기 질문자 연락처로, 상기 질문에 대응하는 답변이 기록되었음을 알리는 메시지를 송신하는 제 7 단계를 추가로 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 게시판 기록내역통보방법.
9. 제 7항 또는 제 8항에 있어서, 상기 제 1 단계는,

   상기 기록된 질문과 질문자 연락처를 저장하는 제 1-1 단계; 및

   기 저장된 작업 스케줄에 연동하여, 상기 저장된 임의의 질문을 독출하는 제 1-2 단계를 추가로 포함하여 이루어지고,

   상기 제 2 단계 내지 제 5 단계, 또는 상기 제 2 단계 내지 제 7 단계는 상기 제 1-2 단계에서 독출된 임의의 질문에 대해 수행되는 것을 특징으로 하는 게시판 기록내역통보방법.
10. 제 9항에 있어서, 상기 제 6 단계는,

    상기 제 4 단계에서 질문이 송신된 웹서버가 제공하는 웹사이트 게시판에 상기 질문에 대응하는 답변이 기록되면, 상기 기록된 답변을 저장하는 제 6-1단계;

    기 저장된 스케줄에 연동하여 상기 저장된 임의의 답변을 독출하는 제 6-2단계;

    상기 독출된 답변을, 상기 답변에 대응하는 질문이 기록되었던 웹사이트게시판을 제공하는 웹서버에 송신하는 제 6-3 단계; 및

    기 저장된 질문자 연락처로, 상기 답변이 기록되었음을 알리는 답변메시지를 송신하는 제 6-4 단계를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 게시판 기록내역통보방법.
11. 사용자가 기업애로해소와 관련된 임의의 웹서버에 통신망을 통해 접속한 후 상기 접속한 웹서버가 제공하는 웹사이트 게시판에 질문과 질문자 연락처를 기록하는 제 1 프로세스;

    상기 제 1 프로세스에서 기록된 질문에 속하는 분야를 판단하는 제 2 프로세스;

    상기 제 2 프로세스에서 판단된 분야에 대응저장된 웹사이트정보를 독출하는 제 3 프로세스;

    상기 제 3 프로세스에서 독출된 웹사이트정보의 해당 웹서버로 상기 제 1 프로세스에서 기록된 질문을 송신하는 제 4프로세스; 및

    상기 제 3 프로세스에서 독출된 웹사이트정보내에 웹사이트 운영자 연락처 또는 웹사이트 전문가 연락처로, 상기 질문이 기록되었음을 알리는 질문메시지를 송신하는 제 5 프로세스를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 게시판 기록내역통보프로그램 소스를 기록한 기록매체.
12. 제 11항에 있어서,

    상기 제 4 프로세스에서 질문이 송신된 웹서버가 제공하는 웹사이트 게시판에 상기 질문에 대응하는 답변이 기록되면, 상기 기록된 답변을, 상기 질문이 기록되었던 웹사이트 게시판을 제공하는 웹서버로 송신하는 제 6 프로세스; 및

    상기 질문자 연락처로, 상기 질문에 대응하는 답변이 기록되었음을 알리는 메시지를 송신하는 제 7 프로세스를 추가로 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 게시판 기록내역통보프로그램 소스를 기록한 기록매체.
13. 제 11항 또는 제 12항에 있어서, 상기 제 1 프로세스는,

    상기 기록된 질문과 질문자 연락처를 저장하는 제 1-1 프로세스; 및

    기 저장된 작업 스케줄에 연동하여, 상기 저장된 임의의 질문을 독출하는 제 1-2 프로세스를 추가로 포함하여 이루어지고,

    상기 제 2 프로세스 내지 제 5 프로세스, 또는 상기 제 2 프로세스 내지 제 7 프로세스는 상기 제 1-2 프로세스에서 독출된 임의의 질문에 대해 수행되는 것을 특징으로 하는 게시판 기록내역통보프로그램 소스를 기록한 기록매체.
14. 제 13항에 있어서, 상기 제 6 프로세스는,

    상기 제 4 프로세스에서 질문이 송신된 웹서버가 제공하는 웹사이트 게시판에 상기 질문에 대응하는 답변이 기록되면, 상기 기록된 답변을 저장하는 제 6-1프로세스;

    기 저장된 스케줄에 연동하여 상기 저장된 임의의 답변을 독출하는 제 6-2 프로세스;

    상기 독출된 답변을, 상기 답변에 대응하는 질문이 기록되었던 웹사이트게시판을 제공하는 웹서버에 송신하는 제 6-3 프로세스; 및

    기 저장된 질문자 연락처로, 상기 답변이 기록되었음을 알리는 답변메시지를 송신하는 제 6-4 프로세스를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 게시판 기록내역통보프로그램 소스를 기록한 기록매체.