KR20040033087A - 에이알에스를 통한 광고, 정보제공방법 및 그 인쇄물 - Google Patents

에이알에스를 통한 광고, 정보제공방법 및 그 인쇄물 Download PDF

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Abstract

본 발명은 인쇄물의 일측에 에이알에스(ARS) 전화번호 및 광고주 식별번호, 정보의 항목을 기록하고, 기록된 전화번호를 다이얼링하면 그에 따른 광고 및 정보를 제공하는 에이알에스(ARS)를 통한 광고, 정보제공방법 및 그 인쇄물에 관한 것으로,
사용자가 유선, 무선 전화를 이용하여 접속하면, 서버에서는 PSTN 망을 통해 신호가 인가되는지를 판단하고, 상기 신호가 인가되어 서버에 접속하면, 안내멘트를 송출하는 통상의 전화를 이용하여 정보를 제공하는 방법에 있어서, 상기 안내멘트를 송출하고, 기 설정된 번호를 입력하면, 입력된 번호의 신호에 따라 서버의 데이터베이스에 저장된 광고를 소정시간 송출한 후 사용자가 원하는 정보를 이용할 수 있도록 하며, 인쇄물을 통해 에이알에스 전화번호 및 광고주 식별번호, 정보 항목들을 기재하여 이를 통해 사용자가 소정의 시간동안 광고를 듣고 유용한 정보를 최소한의 비용으로 습득할 수 있고, 또한 광고 게재자는 무료로 광고를 사용자에게 1대1로 어필(appeal)하므로 광고의 극대화를 꾀할 수 있는 효과가 있다.

Description

에이알에스를 통한 광고, 정보제공방법 및 그 인쇄물{Advertisement and information providing method through the ARS and printing products thereof}
본 발명은 에이알에스(ARS)를 통한 정보제공방법 및 그 인쇄물에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 인쇄물의 일측에 에이알에스 전화번호 및 광고주 식별번호, 정보의 항목을 기록하고, 기록된 전화번호를 다이얼링하면 그에 따른 광고멘트 및 정보를 제공하는 에이알에스(ARS)를 통한 광고, 정보제공방법 및 그 인쇄물에 관한 것이다.
일반적으로 에이알에스(ARS)는 각종 정보를 음성으로 저장하여 두고 사용자가 전화를 이용하여 시스템에 접속하면 음성으로 필요한 정보를 검색할 수 있도록 사용법을 알려주고, 필요한 정보를 찾으면 이를 음성으로 들려주는 시스템을 자동응답(Automatic Response) 또는 음성응답(Acoustic Response) 시스템이라 한다.
초기에는 음성을 자기드럼(magnetic drum)에 아날로그 형태로 기록하는 방식이 사용되었지만 최근에는 기억장치의 대용량화와 컴퓨터 기술의 발달로 인하여 합성음성에 의한 자동응답방식과 축적 음성을 활용하는 두 가지 방식이 사용되고 있다.
ARS 기기의 가격은 천차만별이지만 소규모 기관이라면 직원 한 사람의 연봉 정도로 설치가 가능하므로 동일한 내용을 반복하여 서비스해야 할 필요가 있는 경우에 인력절감을 위해 많이 사용되고 있다.
그러나 전화를 거는 사람이 원하는 곳과 연결하기 위해 지나치게 많이 기다려야 하거나 상세한 응답을 얻기가 어렵다는 단점이 있고, 제공되는 정보의 종류는 증권, 교통, 관광, 스포츠, 공연, 건강, 운세, 날씨, 이동전화 인사말, 유행곡 청취 등 매우 다양한데, 정보이용자와 상담자간의 직접 통화는 불건전하게 이용될 소지가 있어서 법으로 금지되어 있다.
ARS를 이용한 전화정보 서비스는 전화교환기에 음성사서함장치를 설치, 각종 정보를 수록해 놓고 정보이용자가 전화를 걸어 원하는 정보를 청취하는 것이다. 대부분 전화요금 외에 이용한 시간에 비례하여 정보이용료(부과세 포함)를 지불해야 하므로 하나의 정보를 얻기 위한 상당한 가격의 이용료를 지불해야 하는 문제점이 있다.
상기한 문제점을 해결하기 위한 것으로, 본 발명은 사용자가 전화이용료(전화통화료)만을 지불하고, 간단한 광고를 접한 후 사용자가 원하는 정보를 무료로 이용할 수 있도록 하는 에이알에스(ARS)를 통한 광고, 정보제공방법 및 그 인쇄물을 제공하는데 목적이 있다.
상기한 목적을 달성하기 위한 본 발명은 사용자가 유선, 무선 전화를 이용하여 접속하고, 서버에서는 신호가 인가되는 지를 판단하고, 안내멘트를 송출하는 통상의 전화를 이용하여 정보를 제공하는 방법에 있어서, 상기 안내멘트를 송출하고, 기 설정된 번호(광고주 식별번호)를 입력하면, 입력된 번호의 신호에 따라 서버의 데이터베이스에 저장된 광고를 소정시간 송출한 후 사용자가 원하는 정보를 이용할 수 있도록 하는 에이알에스(ARS)를 통한 광고, 정보제공방법을 제공한다.
사용자가 유선, 무선 전화를 이용하여 접속하면, 서버에서는 신호가 인가되는 지를 판단하고, 안내멘트를 송출하는 통상의 전화를 이용할 수 있도록 알리는 인쇄물에 있어서, 일측에 정보를 무료로 제공할 수 있는 전화번호가 기재되고, 상기 전화번호로 전화를 걸면 서버의 데이터베이스를 통해 일정 시간동안 광고를 송출한 후 사용자가 관심 있는 정보를 무료로 습득할 수 있도록 상기 인쇄물(전단지, 명함, 알림책자, 전화번호부 등)의 일측에 무료 정보 전화번호 및 광고주 식별번호, 정보 항복이 기재된 것을 특징으로 하는 에이알에스(ARS)를 통한 광고, 정보제공 인쇄물을 제공한다.
도 1은 본 발명에 따른 에이알에스(ARS)를 광고, 정보제공방법을 보인 시스템 블록도.
도 2는 본 발명에 따른 에이알에스(ARS)를 통한 광고, 정보제공방법을 이용하는 과정을 보인 순서도.
도 3a는 본 발명에 따른 에이알에스(ARS)를 통한 광고멘트와 정보제공방법을 이용한 인쇄물을 보인 일 실시예
도 3b는 본 발명에 따른 에이알에스(ARS)를 통한 광고멘트와 정보제공방법을 이용한 인쇄물을 보인 일 실시예
*도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명*
10 : 사용자 20 : 서버
21 : 안내 데이터베이스 22 : 광고 데이터베이스
23 : 정보 데이터베이스 30 : 광고 게재자
40 : 인쇄물41 : 에이알에스 전화번호
42 : 광고주 식별번호
이하 본 발명에 의한 에이알에스(ARS)를 통한 광고, 정보제공방법 및 그 인쇄물을 첨부된 도면을 통해 상세하게 설명하면 다음과 같다.
도 1은 본 발명에 따른 에이알에스(ARS)를 통한 광고, 정보제공방법을 보인 시스템 블록도이고, 도 2는 본 발명에 따른 에이알에스(ARS)를 통한 광고, 정보제공방법을 이용하는 과정을 보인 순서도이며, 도 3a는 본 발명에 따른 에이알에스(ARS)를 통한 광고, 정보제공방법을 이용한 인쇄물을 보인 일 실시예이고, 도 3b는 본 발명에 따른 에이알에스(ARS)를 통한 광고, 정보제공방법을 이용한 인쇄물을 보인 일 실시예이다.
도 1에 도시된 바와 같이 본 발명은 사용자(10), 서버(20), 광고 제공자(30)로 이루어지면, 상기 사용자(10)는 유선 또는 무선을 이용하여 인쇄물(40)에 게재된 에이알에스 전화번호(41)를 다이얼링 하여 무료로 정보를 습득할 수 있는데, 이는 상기 서버(20)의 데이터베이스(안내, 광고, 정보 데이터베이스(21, 22, 23))에 정보를 제공하기 위한 데이터베이스(안내, 광고, 정보 데이터베이스(21, 22, 23))가 구축된 것을 기본으로 한다.
그리고 상기 서버(20)는 상기 사용자에 의해 다이얼링 되는 PSTN망과 연결되고, 상기 PSTN망을 통해 인가되는 신호를 감지하며, 감지된 신호에 따라 자동으로 서버(20)에 접속되도록 하여 데이터베이스(안내, 광고, 정보 데이터베이스(21, 22, 23))에 저장된 광고, 정보를 안내멘트에 따라 또는 인쇄물에 개제된 순서에 따라 사용자가 선택시 순차적으로 송출한다.
또한, 상기 광고 제공자(30)는 유선 또는 무선을 통해 상기 서버(20)에 접속하고, 접속한 후 광고멘트를 수정, 삭제, 첨가 등을 할 수 있도록 하며, 상기 서버(20)의 광고 데이터베이스(22)에 저장된 데이터를 수정, 삭제, 첨가 할 시에는 별도의 인증단계를 통해 수정, 삭제, 첨가 등을 할 수 있도록 한다.
상기와 같이 구성된 본 발명은 도 2에 도시된 바와 같은 방법을 통해 광고와 정보를 PSTN망을 통해 접속하는 사용자에게 제공할 수 있고, 제공하는 방법을 더욱 상세하게 설명하면, 서버(20)에서는 PSTN망을 통해 신호가 인가되는 지를 판단(S10)하고, 상기 신호가 인가되지 않을 시에는 실시간으로 신호가 인가되는 지를 판단한다.
상기 PSTN망을 통해 인가된 신호와 접속(S20)하여 서버(20)의 안내 데이터베이스(21)에 저장되어 있는 안내멘트를 일정시간 동안 송출한다.(S30)
상기 안내멘트를 송출하는 동안 사용자가 전화기를 통해 입력하는 키 조작에의해 톤 신호가 입력되는 지를 판단(S40)하고, 상기 톤 신호가 입력되지 않을 시에는 전화접속이 오프되었는지를 판단(S50)하여 전화접속이 오프되었으면, 처음 단계(S10)인 PSTN망을 통해 신호가 인가되는 지를 계속적으로 판단하며, 전화접속이 오프되지 않았을 시에는 안내멘트가 계속적으로 송출될 수 있도록 하다.
그리고 상기 톤 신호가 입력되면, 서버(20)에는 선택된 톤 신호에 따라 광고 데이터베이스(22)에 저장되어 있는 광고멘트를 송출(S60)하는데 상기 광고멘트가 송출되기 위해서는 먼저, 사용자가 광고주를 선택하기 위하여 광고주 식별번호(42)에 따른 전화번호 버튼을 선택하는데, 이때 인쇄물을 통해 광고주를 선택할 수 있는 광고주 식별번호(42)를 에이알에스 전화번호(41)와 함께 기재된다.
상기 광고멘트는 상기 광고 게재자가 입력한 시간에 좌우되나 되도록 이면 사용자가 지루하게 느끼지 않을 정도의 시간을 설정하여 그 시간 범위 내에서 광고멘트를 송출할 수 있도록 한다.
상기 광고멘트가 송출된 후에 사용자가 정보를 듣기 위하여 전화기의 조작버튼을 조작한 톤신호가 인가되는 지를 판단(S70)한다.
상기 톤신호가 인가되지 않았을 시에는 전화접속이 오프되었는지를 판단(S80)하여 오프되었을 시에는 처음단계(S10)로 돌아가고, 상기 전화접속이 오프되지 않았을 시에는 입력되는 톤신호에 의해 정보를 청취할 수 있도록 서버(20)의 정보 데이터베이스(23)에 저장된 데이터를 PSTN망을 통해 사용자가 이를 들을 수 있도록 다음 단계를 진행한다.
상기 광고멘트가 사용자측으로 송출되면, 사용자가 조작한 키에 의해 발생되는 톤 신호에 따라 서버(20)의 정보 데이터베이스(23)에 저장된 데이터를 송출(S90)하여 사용자가 원하는 정보를 들을 수 있도록 한다.
그리고 상기 서버(20)의 정보 데이터베이스(23)를 통해 데이터의 송출이 끝나면 서버(20)에는 계속적으로 사용자가 접속하고 있는 지를 판단(S100)하여 다른 정보를 이용할 수 있도록 안내멘트를 송출하거나 접속이 해제되었으면 PSTN망을 통해 신호가 인가되는 지를 판단할 수 있도록 초기상태로 되돌아간다.
도 3a, 3b는 상기 서버(20)에 접속하여 정보를 들을 수 있도록 하기 위한 인쇄물(40) 중 일례를 도시한 것으로, 사용자는 전단지, 명함, 전화번호부 등 각종 인쇄물(40)의 일측에 기재되어 있는 에이알에스(ARS) 전화번호(41)를 보고 상기 서버(20)에 접속하여 상기와 같은 방법을 통해 일정시간동안 광고를 청취한 뒤 유용한 정보를 습득할 수 있으며, 상기 정보를 들을 시에는 별도의 정보 이용료를 지불하지 않고 단지 전화이용료만을 지불하여 유용한 정보를 습득할 수 있는 것이다.
상기와 같이 구성된 본 발명에 따른 에이알에스(ARS)를 통한 정보제공방법 및 그 인쇄물의 작용효과를 살펴보면 다음과 같다.
사용자가 정보를 습득하기 위해서는 집으로 배달되는 전단지, 전화번호, 명함 및 각종 인쇄물(40)의 일측에 기재된 에이알에스 전화번호(41)와 광고주 식별번호(42)를 확인한다.
상기 인쇄물(40)에 기재된 에이알에스 전화번호(41)는 상기에서 설명한 바와 같이 같은 군끼리 모아서 기재하는 방법이 있는가 하면, 개별적으로 기재하여 사용자가 자신의 광고만을 들을 수 있도록 한다.
상기 인쇄물(40)에 기재된 에이알에스 전화번호(41)로 사용자가 전화를 걸면, PSTN망을 통해 신호가 인가되어 서버(20)와 접속하고, 접속된 서버(20)에서는 일정 시간동안 정보를 어떻게 습득하는 지에 대한 안내멘트가 송출된다.
상기 안내멘트가 송출된 후 사용자가 전화기의 버튼을 조작하면 그 신호가 PSTN망을 통해 인가되어 서버(20)에서는 사용자가 어느 광고주의 광고를 듣고자 하는 것인 지를 판단하고, 그에 해당되는 광고멘트를 송출한 후에 다시 어느 정보를 듣고자 하는지를 판단하여 그에 해당하는 정보를 들을 수 있도록 한다.
상기 정보가 PSTN망을 통해 사용자로 송출되기 전에 그에 해당하는 광고 게재자의 광고를 먼저, 송출하는데 이때 송출되는 것은 CM송(commercial song) 즉, 기업의 이미지 또는 상품, 상표에 중점을 둔 노래를 송출하거나 광고 게재자(30)의 목소리를 사용자가 인식할 수 있도록 광고 게재자(30) 녹음하여 그 녹음된 육성을 들려주는 등의 방법을 선택하여 사용자에게 광고를 송출할 수 있다.
상기 광고를 소정의 시간동안 송출한 후 서버에서는 사용자가 선택한 정보를 들을 수 있도록 정보 데이터베이스(22)에 저장된 데이터를 음성으로 PSTN망을 통해 인가하여 사용자가 이를 습득하도록 한다.
그리고 상기 사용자는 상기 정보를 듣고 다른 정보를 듣기 위하여 전화기의 버튼을 조작하면, 상기와 같이 다른 광고를 접한 후에 정보를 들을 수 있으므로 사용자는 유용한 정보를 최소한의 비용을 투자하여 습득할 수 있고, 광고 게재자(30)는 광고를 하기 위하여 제작하는 인쇄물(40)의 일측에 상기 에이알에스 전화번호(41)와 광고자 식별번호를 더 기재하고, 그 기재된 에이알에스전화번호(41)를 관리하는 서버(20)의 광고 데이터베이스(22)에 저장하여 이를 통해 사용자에게 알릴 수 있는 장점이 있다.
이상에서 살펴본 바와 같이 본 발명은 인쇄물(40)을 통해 에이알에스 전화번호(41)를 및 광고주 식별번호(42), 정보의 항목을 일측에 기재하고, 기재된 에이알에스 전화번호(41)를 통해 사용자는 정보를 습득할 수 있으며, 또한 광고 게재자는 단지 인쇄물(40)에 에이알에스 전화번호(41)와 광고주 식별번호(42)를 더 기재하므로 사용자에게 직접적인 광고를 어필(appeal)할 수 있는 장점이 있다.
이하 본 발명에 의한 에이알에스(ARS)를 통한 광고, 정보제공방법 및 그 인쇄물의 효과를 살펴보면, 본 발명은 인쇄물을 통해 에이알에스 전화번호와 광고주 식별번호를 기재하여 이를 통해 사용자가 소정의 시간동안 광고를 듣고 유용한 정보를 최소한의 비용으로 습득할 수 있고, 또한 광고 게재자는 무료로 광고를 사용자에게 1대1로 어필(appeal)하므로 광고의 극대화를 꾀할 수 있는 효과가 있다.

Claims (5)

  1. 사용자가 유선, 무선 전화를 이용하여 접속하면, 서버에서는 신호가 인가되는 지를 판단하고, 안내멘트를 송출하는 통상의 전화를 이용하여 정보를 제공하는 방법에 있어서,
    상기 안내멘트를 송출하고, 기 설정된 번호를 입력하면, 입력된 번호의 신호에 따라 서버의 데이터베이스에 저장된 광고를 소정시간 송출한 후 사용자가 원하는 정보를 이용할 수 있도록 하는 에이알에스(ARS)를 통한 광고, 정보제공방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 서버의 데이터베이스에 저장된 데이터를 광고주가 임의로 전화접속에 의해 서버에 접속하여 광고멘트를 수정할 수 있는 것을 특징으로 하는 에이알에스(ARS)를 통한 광고, 정보제공방법.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 전화를 통해 접속되는 서버의 데이터베이스에 저장된 각종 정보는 그 종류별로 군을 이루어 저장되어 사용자에게 음성으로 송출하는 것을 특징으로 하는 에이알에스(ARS)를 통한 광고, 정보제공방법.
  4. 사용자가 유선, 무선 전화를 이용하여 접속하면, 서버에서는 PSTN 망을 통해 신호가 인가되는 지를 판단하고, 상기 신호가 인가되어 서버에 접속하면, 안내멘트를 송출하는 통상의 전화를 이용할 수 있도록 알리는 인쇄물에 있어서,
    일측에 정보를 무료로 제공할 수 있는 전화번호가 기재되고, 상기 전화번호로 전화를 걸면 서버의 데이터베이스를 통해 일정 시간동안 광고를 송출한 후 사용자가 관심 있는 정보를 무료로 습득할 수 있도록 상기 인쇄물(전단지, 명함, 알림책자, 전화번호부 등)의 일측에 무료 정보 전화번호, 광고주 식별번호 정보의 항목들이 기재된 것을 특징으로 하는 에이알에스(ARS)를 통한 광고, 정보제공 인쇄물.
  5. 제 4항에 있어서,
    상기 식별번호가 기재되는 위치와 광고물, 정보 항목과 식별성을 갖을 수 있도록 각기 다른 색으로 표현하는 것을 특징으로 하는 에이알에스(ARS)를 통한 광고, 정보제공 인쇄물.
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