KR20040012327A - 아바타를 이용한 소비자 선호도 조사 방법 - Google Patents

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KR20040012327A
KR20040012327A KR1020020045864A KR20020045864A KR20040012327A KR 20040012327 A KR20040012327 A KR 20040012327A KR 1020020045864 A KR1020020045864 A KR 1020020045864A KR 20020045864 A KR20020045864 A KR 20020045864A KR 20040012327 A KR20040012327 A KR 20040012327A
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Abstract

본 발명은 아바타를 이용한 소비자 선호도 조사 방법에 관한 것으로서, 네트워크망을 통하여 아바타 시스템을 제공하는 서버 컴퓨터와, 상기 네트워크망에 연결되어 있으며 상기 서버 컴퓨터의 아바타 시스템을 제공받는 클라이언트 컴퓨터로 이루어진 환경에 있어서, 제휴업체로부터 제공받은 디자인에 근거하여 아바타 시스템에 부착할 수 있는 아이템을 생성하고, 상기 아이템에 코드를 부여하여 상기 서버 컴퓨터에 저장하는 단계; 상기 클라이언트 컴퓨터를 이용하여 상기 아바타 시스템을 사용하게 될 사용자로부터 구체적인 신상 정보에 해당되는 소비자 정보를 입력받아 저장하는 단계; 상기 사용자가 상기 아바타 시스템에서 어느 한 아이템을 선택하여 구매하는 경우, 구매 아이템에 관한 정보 외에 구입장소, 구매동기, 다른 아이템과의 동시 구입 여부를 포함하는 구매 정보를 구매 행위에 반응하여 상기 아바타 시스템에서 취득하여 저장하는 단계; 제휴업체가 제시하는 기준에 따라 소비자 정보 및 구매 정보를 추출하여 아이템별로 구매 통계를 내는 단계;를 포함한다.
본 발명의 아바타를 이용한 소비자 선호도 조사 방법에 의하면, 제품을 만들기 전에 고객의 선호도를 반영하여 충분히 시장성이 있는 제품을 생산할 수 있어, 신제품 대량생산에 따른 사업적 위험요소를 제거하는 동시에 업체의 이윤 극대화를 추구할 수 있을 뿐 아니라, 특정한 고객층에 그들이 선호하는 디자인을 제공함으로써 디자인 산업의 발전을 촉진할 수 있으며, 소비자로서도 자신이 선호하는 디자인의 제품을 구매할 수 있는 기회가 많아져 고객만족도 향상에 기여하게 될 것이다.

Description

아바타를 이용한 소비자 선호도 조사 방법 {Method for Researching Preference of Cunsumers via Avartar}
본 발명은 아바타를 이용한 소비자 선호도 조사 방법에 관한 것이다.
현재 인터넷 패션사업의 현황은 인터넷을 통해서 문자 정보나 사진, 동영상의 기법으로 패션정보를 제공하는 컨텐츠 서비스에 한정하거나, 완성된 제품을 전자상거래하는 쇼핑몰의 운영, 또는 패션제품 메이커의 홈페이지를 통해서 완성된 제품의 홍보 및 판매에 중점을 두고 있는 실정이다.
또한, 오프 라인 상에서 패션사업의 현황은 주로 패션제조사의 개별 회사 단위로 상품을 기획하고, 자체 디자이너에 의한 제품 디자인과 자체 모니터링 집단을 통해서 시제품을 평가하고, 수정하여 시즌별로 새로운 제품과 브랜드를 출시하고 있는 실정이다.
그러므로, 인터넷과 오프 라인이 연계된 패션 비즈니스가 행해진다면, 상품의 기획, 홍보 및 판매 측면에서 유용할 것이다.
대한민국 특허공개공보 제 2000-49941 호에 의하면, 일반 고객이나 기업이자신이 제작한 패션 디자인 및 상품을 인터넷을 통하여 전시, 판매하여 상품화하고, 관련 업체의 육성을 통해 다양한 부가가치를 창출하는 비즈니스 시스템이 개시되어 있다.
이를 위하여, 일반 고객과 기업은 운영자의 웹사이트에서 자신이 직접 디자인한 작품과 기업의 시제품을 전시하고, 자신이 좋아하는 디자인을 평가하는 제1 단계; 고객이 선택한 디자인에 대해 다양한 정보를 제공하는 제2 단계; 및 인터넷을 통해서 다양한 미디어 툴로 프로모션하고 전자 상거래가 이루어지는 제3 단계; 이를 발전시켜 B to B 로의 확대를 위해 컨설팅을 하는 제4 단계를 포함하여 이루어지는 사이버 패션 비즈니스 방법이 제공되고 있다.
이를 통하여, 기업은 제품 출시 전에 브랜드의 시제품을 인터넷상으로 품평회를 갖고 이에 대한 고객의 반응과 의견을 제품에 반영할 수 있고, 고객은 자신이 입력한 신체 사이즈, 각 부분별 치수, 질감, 색상에 따라 실제와 유사한 가상 제품을 입은 캐릭터의 패션쇼를 감상한 후 구입 여부를 선택하게 된다.
그러나, 이는 어디까지나 특정 제품 출시 전에 고객의 반응과 의견을 반영코자 하는 것이므로, 제품을 만들기 전에 고객의 선호도를 반영하여 충분히 시장성이 있는 제품을 생산하지는 못하는 문제점이 있다.
또한 위 발명에서는 반응과 의견을 수렴하는 구체적인 방법에 대해서는 개시되고 있지 않는 문제점이 있다.
게다가, 캐릭터의 패션쇼는 제품 구입 결정을 위한 하나의 검증방법이라고 할 수 있는 반면, 본 발명의 아바타 시스템은 사이버 공간에서 선호되고 있는 스타일을 제품 디자인에 반영하기 위한 선호도 조사의 한 수단이 되는 점에 있어서 그 차이가 있다.
본 발명은 상기와 같은 점들을 감안하여 창안된 것으로서, 아바타를 통하여 소비자의 선호도를 조사하는 방법을 제공하는 데 있다.
본 발명의 다른 목적 및 장점들은 하기에 설명될 것이며, 본 발명의 실시에 의해 알게 될 것이다. 또한, 본 발명의 목적 및 장점들은 특허 청구 범위에 나타낸 수단 및 조합에 의해 실현될 수 있다.
본 명세서에 첨부되는 다음의 도면들은 본 발명의 바람직한 실시예를 예시하는 것이며, 후술하는 발명의 상세한 설명과 함께 본 발명의 기술사상을 더욱 이해시키는 역할을 하는 것이므로, 본 발명은 그러한 도면에 기재된 사항에만 한정되어 해석되어서는 아니된다.
도 1은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 시스템 구성도,
도 2는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 서버 컴퓨터 내부 기능 블럭도,
도 3는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 소비자 선호도 조사 방법을 구현하는 과정을 나타내는 흐름도,
도 4a는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 의류 정보 DB의 상세 항목을 보여주는 테이블 구성도,
도 4b는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 소비자 정보 DB의 상세 항목을 보여주는 테이블 구성도,
도 4c는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 구매 정보 DB의 상세 항목을 보여주는 테이블 구성도이다.
<도면의 주요 참조부호에 대한 설명>
10: 클라이언트 컴퓨터 20: 서버 컴퓨터
23: 의류코드부여및저장모듈 24: 소비자정보취득모듈
25: 아바타구매형태추출모듈 26: 통계처리모듈
27: 의류정보DB 28: 소비자정보DB
29: 구매정보DB
상기와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 바람직한 일 실시예는, 네트워크망을 통하여 아바타 시스템을 제공하는 서버 컴퓨터와, 상기 네트워크망에 연결되어 있으며 상기 서버 컴퓨터의 아바타 시스템을 제공받는 클라이언트 컴퓨터로 이루어진 환경에 있어서, 제휴업체로부터 제공받은 디자인에 근거하여 아바타 시스템에 부착할 수 있는 아이템을 생성하고, 상기 아이템에 코드를 부여하여 상기 서버 컴퓨터에 저장하는 단계와; 상기 클라이언트 컴퓨터를 이용하여 상기 아바타 시스템을 사용하게 될 사용자로부터 구체적인 신상 정보에 해당되는 소비자 정보를 입력받아 저장하는 단계와; 상기 사용자가 상기 아바타 시스템에서 어느 한 아이템을 선택하여 구매하는 경우, 구매 아이템에 관한 정보 외에 구입장소, 구매동기, 다른 아이템과의 동시 구입 여부를 포함하는 구매 정보를 구매 행위에 반응하여 상기 아바타 시스템에서 취득하여 저장하는 단계와; 제휴업체가 제시하는 기준에 따라 소비자 정보 및 구매 정보를 추출하여 아이템별로 구매 통계를 내는 단계;를 포함한다.
또한, 본 발명은 상기 제휴업체가 의류업체이고, 상기 구매 정보가 구입장소, 한벌 일괄구입 여부 및 이성선호 의류 여부에 해당되는 정보를 포함한다.
이하, 첨부된 도면들을 참조로 본 발명의 바람직한 실시예를 상세히 설명하기로 한다. 이에 앞서, 본 명세서 및 청구범위에 사용된 용어나 단어는 통상적이거나 사전적인 의미로 한정해서 해석되어서는 아니되며, 발명자는 그 자신의 발명을 가장 최선의 방법으로 설명하기 위해 용어의 개념을 적절하게 정의할수 있다는 원칙에 입각하여 본 발명의 기술적 사상에 부합하는 의미와 개념으로 해석 되어야만 한다. 따라서, 본 명세서에 기재된 실시예와 도면에 도시된 구성은 본 발명의 가장 바람직한 일실시예에 불과할 뿐이고 본 발명의 기술적 사상을 모두 대변하는 것은 아니므로, 본 출원시점에 있어서 이들을 대체할 수 있는 다양한 균등물과 변형예들이 있을 수 있음을 이해하여야 한다.
먼저, 도 1은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 시스템 구성도이다.
도면에 도시된 바와 같이, 본 발명의 시스템은 네트워크망(30)을 통해 적어도 하나 이상의 클라이언트 컴퓨터(10)와 서버컴퓨터(20)가 서로 연결되어 있다.
상기 클라이언트 컴퓨터(10)는 개인용 컴퓨터, 워크스테이션 또는 이보다 크거나 더 작은 컴퓨터 시스템이 될 수 있다. 전형적으로 각 클라이언트 컴퓨터는 하나 또는 그 이상의 프로세서, 메모리 및 입/출력장치를 포함한다. 서버 역시 단말기와 유사한 구성을 갖는다.
그러나, 상기의 서버컴퓨터(20)는 로컬 네트워크에 의해 접속된 수많은 컴퓨터를 포함한다. 사실상 네트워크망은 수백 내지 수천개의 개별적인 컴퓨터 네트워크를 포함한다.
또한, 클라이언트 컴퓨터(10)는 월드와이드웹에서 모든 정보를 볼 수 있도록 해주는 응용 프로그램인 브라우저를 탑재하고 있다.
기술적인 측면에서 보면, 웹브라우저는 인터넷 웹 서버(도면에는 도시되지 않았으나, 참조번호 10내에 탑재)에 자료를 요청하기 위해 HTTP를 사용하는 클라이언트 프로그램이다. 표준이라 할 수 있는 마이크로소프트의 인터넷 익스플로러가 있으며, 유닉스나 VNS 사용자들을 위한 텍스트 기반의 웹브라우저인 Lynx도 있다.
특히, 상기의 서버컴퓨터(20)은 클라이언트/서버 모델과 웹의 HTTP를 사용하여 웹페이지가 들어 있는 파일을 사용자들에게 제공하는 프로그램인 웹서버를 탑재하고 있다. 웹사이트가 운영되고 있는 인터넷상의 모든 컴퓨터들에는 모두 웹서버 프로그램이 설치되어 있다. 가장 보편적인 웹서버들로는 32비트 윈도우와 유닉스 기반의 운영체계에서 모두 쓸 수 있는 아파치와, 윈도우 NT에 딸려 나오는 IIS(Internet Information Sever), 그리고 넷스케이프의 엔터프라이즈 서버 등이 있다. 그밖에 네트웨어 운영체계를 쓰는 사용자들을 위한 노벨의 웹서버, 주로 IBM 의 OS/390과 AS/400 고객들을 위한 IBM 의 로터스 도미노 서버를 비롯, 다른 웹서버들도 있다.
상기 네트워크망(30)은 클라이언트 컴퓨터가 서버컴퓨터와 통신하도록 허용하는 인터넷 통신 프로토콜(IP)을 사용할 수 있다. 상기 네트워크망(30)은 대표적으로 인터넷을 지칭하는 것으로서, 반드시 이에 한정되지 않고, 인트라넷, 엑스트라넷, 전용선망을 모두 포함하는 것으로 이해되어야 한다.
도 2는 서버 컴퓨터(20) 내부 구성도를 나타내는 도면으로서, 상기에서 간단하게 소개한 바는 있으나, 본 발명의 소비자 선호도 조사 방법을 구현하기 위한 프로그램 모듈들과, 데이터 기억장치를 구성하는 다수의 데이터베이스를 도시하고 있다.
본 실시예에서는 의류업체를 예시하고 있으나, 반드시 이에 한정되지는 않으며, 아바타를 이용하여 소비자 선호도를 조사할 수 있는 것이면 어느 것이라도 무방하다.
상기 서버 컴퓨터(20)는 서버엔진(21)과; 데이터 송, 수신을 위한 통신모듈 (22)과; 고유 코드가 부여된 의류 아이템을 저장하기 위한 의류코드 부여 및 저장 모듈(23)과; 초기 소비자 정보를 입력받아 저장하기 위한 소비자 정보 취득 모듈(24)과; 아바타 시스템에서 아이템을 구매한 경우 그 구매 정보를 취득하기 위한 아이템 구매 형태 추출 모듈(25)과; 일정한 기준에 따라 가공된 소비자 선호도 정보를 제공하기 위한 통계처리 모듈(26)을 포함하는 프로그램 모듈과, 고유 코드가 부여된 의류 아이템 정보를 저장하고 있는 의류정보 DB(27)와; 소비자 정보를 저장하고 있는 소비자 정보 DB(28)와; 구매내역에 있어서 소비자 식별 정보, 의류 식별 정보 및 구매형태 등이 저장되어 있는 구매정보 DB(29)로 구성되는 데이터베이스 시스템으로 구성된다.
의류코드 부여 및 저장 모듈(23) 은 의류업체로부터 적용할 디자인을 제공받아 이에 코드를 부여하고 아바타에 부착할 수 있는 의류 아이템으로 구현하여 의류정보 DB에 저장하는 것을 도와준다.
상기 코드는 예를 들어, 용도별로 캐쥬얼 01, 정장 02, 진 03, 스포츠의류 04 등으로, 계절별로 봄옷 01, 여름옷 02, 가을옷 03, 겨울옷 04 로, 메이커별로 지오다노 01, 폴로 02 등으로 부여할 수 있으며, 이 외에도 의류에 관련된 세부 정보를 어떠한 기준에 의하여 분류할 수만 있다면 이와 같이 의류마다 일련의 규칙을 가진 코드를 부여할 수 있다.
상기 의류코드 부여 및 저장 모듈(23)은 코드를 정하거나 디자인을 아바타로 구현하는 것 외에 의류정보 DB에 저장하는 데 편리한 인터페이스를 제공할 수 있다.
소비자 정보 취득 모듈(24)은 소비자가 본 서비스 사이트에 가입할 때, 소비자에 대한 일반적인 정보를 취득한다.
예를 들어, 소비자의 성별, 연령, 직업, 거주지, 연봉 등 그 기준에 따라 디자인 선호도가 다를 것으로 예상되는 항목에 대한 정보를 취득한다.
아이템 구매 형태 추출 모듈(25)은 소비자가 아바타 시스템에서 상기 의류 아이템을 구매하는 경우, 초기 소비자 정보에는 나타나지 않는 구매 패턴에 대한 정보를 획득한다.
예를 들어, 의류를 상의, 하의 각각을 구입했는지, 또는 한벌로 일괄구매를 했는지 등의 다른 아이템과의 동시 구입 여부나, 남성회원이 여성회원에게 선물한 의류 또는 여성회원이 남성회원에게 선물한 의류인지 여부, 즉 이성이 선호하는 의류인지 여부에 대한 정보 등을 획득한다.
또는, 사이버 공간 상에 백화점이나 몰 등을 구현하여 아바타에 부착할 수 있는 아이템을 팔 수 있는데, 동일한 의류 아이템을 사이버 공간 상의 백화점 내의 전문매장에서 구매할 수도 있고, 또는 여러 의류업체의 제품을 동시에 팔고 있는 매장에서 다른 의류업체의 아이템과 함께 구매할 수도 있다.
이 경우, 전문매장에서 동일한 의류업체의 다른 의류 아이템과 함께 혹은 별개로 구매했는지, 또는 다른 의류업체의 의류 아이템과 함께 구매했는지 등도 그 의류업체에 대한 또는 그 의류 아이템에 대한 소비자 선호도를 반영하는 것이 될 것이다.
그러므로, 구입장소에 대한 정보도 구매시에 취득할 필요가 있다.
통계처리 모듈(26)은 의류업체에서 제시해 주는 기준을 근거로 하여 통계처리를 통해 소비자 선호도에 대한 정보를 획득한다.
예를 들어, 의류업체가 강남구에 거주하는 커리어 우먼 연봉 2000만원 이상의 소비자인 회원이 선호하는 의류를 원할 시에는 그것에 맞게 구매 정보를 추출하여 통계처리를 통해 이를 제공한다.
의류 정보 DB(27)는 의류에 대한 정보를 저장하고 있는 데이타 베이스이며, 도 4a에서 보는 바와 같이, 식별코드, 의류 이미지, 용도, 계절, 메이커 등의 상세정보를 가질 수 있다.
소비자 정보 DB(28)는 소비자에 대한 정보를 저장하고 있는 데이타 베이스이며, 도 4b에서 보는 바와 같이, 식별코드, 성별, 연령, 직업, 거주지, 연봉 등의상세 정보를 가질 수 있다.
구매 정보 DB(29)는 구매할 당시의 구매 환경이나 구매 형태에 대한 정보를 저장하고 있는 데이타 베이스이며, 도 4c에서 보는 바와 같이, 소비자 코드, 의류 코드, 구매 장소, 한벌 구입 여부, 이성 선호 의류 여부 등의 상세 정보를 가질 수 있다.
이 경우, 소비자 코드는 소비자 정보 DB의 식별 코드에 매칭되는 것이고, 의류 코드는 의류 정보 DB의 식별 코드에 매칭되는 것이며, 구매 장소는 사이버 공간 상의 백화점 내의 전문샵에서 구입했는지 또는 타사의 의류도 함께 판매하고 있는 상점에서 구입했는지 여부를 알 수 있게 해 주는 항목이다.
그리고, 이성 선호 의류 여부는 성별이 남인 사용자가 여성용 의류를 구입하는 동시에 그 구매 동기가 선물용인 경우에 이성 선호 의류에 해당될 수 있을 것이다.
이러한 구매 정보는 소비자 정보나 아이템 정보로부터는 알 수 없고, 사용자가 구매할 당시의 아바타 환경이나 구매 형태와 관련해서만 알 수 있는 정보인데, 예를 들어, 구매 장소는 각각의 배경화면에 부여된 식별코드로부터 이에 관한 정보를 취득할 수 있고, 한벌 구입 여부는 한벌 의류의 경우에 한벌 모두를 선택했을 때만 값이 변화하는 플래그를 조사하여 정보를 취득할 수 있을 것이다.
이와 같이, 구매 정보는 배경화면, 배경음악, 소품 등 아바타 시스템에 부착되어 있는 모든 아이템 정보에 부여된 고유식별 코드 중 아이템의 종류에 따라 필요한 항목들을 구매 당시에 취득하는 것이다.
여기서, 통계처리 모듈 작동시 구매 정보 DB에 있는 소비자 코드와 소비자 정보 DB의 식별 코드를 매칭시켜 일치하는 경우에 소비자 정보 DB의 상세 정보를 읽어내는 방식을 택하고 있으나, 구매 정보 DB 자체 내에 소비자 코드에 해당되는 상세 정보를 모두 포함하고 있을 수 있다.
이와 마찬가지로, 통계처리 모듈 작동시 구매 정보 DB에 있는 의류 코드와 의류 정보 DB의 식별 코드를 매칭시켜 일치하는 경우에 의류 정보 DB의 상세 정보를 읽어내는 방식을 택하고 있으나, 구매 정보 DB 자체 내에 의류 코드에 해당되는 상세 정보를 모두 포함하고 있을 수 있다.
다음으로, 아바타를 통한 소비자 선호도 조사 방법을 구현하는 과정을 도 3을 참조하여 설명하기로 한다.
먼저 의류업체로부터 디자인을 제공받아 이에 코드를 부여하고 아바타 시스템에 부착할 수 있는 아이템으로 구현하여 의류 정보 DB에 저장한다.(S31)
이는 본 발명의 목적 중의 하나가 의류업체가 새로운 디자인의 의류를 본격적으로 생산하기에 앞서 소비자들의 선호도를 미리 예상하여 그에 적합한 디자인의 의류를 제공함으로써 이익창출의 극대화를 꾀하는 것에 있으므로, 이미 시중에 나와 있는 의류업체의 디자인을 아바타로 구현하여 사이버 공간에서의 판매율에 따른 선호도를 통계적으로 추출하기 위한 준비작업에 해당된다.
이에 의한 선호도 조사 결과를 선호도 높은 계열의 디자인에 주력하는 데 사용할 수도 있고, 선호도가 높은 디자인의 의류 자체를 생산하여 시판하는 데 선호도 조사 결과를 이용할 수도 있을 것이다.
상기 코드는 예를 들어, 용도별로 캐쥬얼 01, 정장 02, 진 03, 스포츠의류 04 등으로, 계절별로 봄옷 01, 여름옷 02, 가을옷 03, 겨울옷 04 로, 메이커별로 지오다노 01, 폴로 02 등으로 부여할 수 있으며, 이 외에도 의류에 관련된 세부 정보를 어떠한 기준에 의하여 분류할 수만 있다면 이와 같이 의류마다 일련의 규칙을 가진 코드를 부여할 수 있다.
용도, 계절, 메이커 등의 항목에 해당되는 코드를 연이어 표기하여 의류마다 고유한 식별코드를 부여할 수도 있다.
다음으로, 사용자로부터 가입시 또는 가입 후 수정시 구체적인 신상정보에 해당되는 소비자 정보를 입력받아 소비자 정보 DB에 저장한다.(S32)
소비자의 성별, 연령, 직업, 거주지, 연봉 등 그 기준에 따라 디자인 선호도가 다를 것으로 예상되는 항목에 대한 정보를 취득한다.
또한, 반드시 상기 예를 든 항목만이 아니라, 선호도 조사의 기준이 될 수 있는 또는 선호도에 영향을 미칠 수 있는 항목이라면, 무엇이나 가능하다.
예를 들어, 선호하는 꽃 선물이나 캐릭터 등과 같은 것도 초기 회원가입시에 소비자 정보로서 입력받아 저장될 수 있다.
이는 통계처리를 하는데 기준이 될 요소들이 될 수 있는데, 상기에서 예를 든 것 외에도 통계처리의 기준이 될 만한 항목이 있다면, 가입시 또는 가입 후 회원 정보 수정시에 추가될 수도 있다.
사용자가 상기 아바타 시스템에서 어느 한 아이템을 선택하여 구매하는 경우, 아이템에 관한 정보 외에 구입장소, 구매동기, 다른 아이템과의 동시 구입 여부를 포함하는 구매 정보를 취득하여 구매 정보 DB에 저장한다.(S33)
의류업체가 신제품을 만들어 시장에 내놓는 모험 대신, 아바타 시스템에서 판매되고 있는 의류에 대한 선호도를 조사하여 이를 통계처리하여 실제품 생산에 반영하여 신제품 디자인에 따른 위험을 낮추는 것이 본 발명의 목적이므로, 아바타를 통해 소비자 선호도를 조사하는 잇점을 살려 아바타 시스템에서 아이템을 구매한 경우, 구입 장소, 한벌 여부나 이성 선호 의류 여부 등과 같은 정보를 취득한다.
한편, 한벌 여부나 이성 선호 의류 여부와 같이 구매와 관련된 정보는 반드시 이에 한정되는 것은 아니다.
예를 들어, 아바타 환경에 재즈가 나오는 재즈바를 개설하고 그곳에서 맥주와 같은 음료 아이템을 파는 아바타 시스템이 있다고 가정해 보자.
이 경우, 재즈바에 장소 코드를 부여하여 그 장소의 아이템을 구입한 소비자는 재즈를 선호하는 회원으로 간주하여 음악에 대한 선호도 정보를 취득할 수 있다.
즉, 음료와 전혀 관계없어 보이는 음악에 대한 선호도 조사는 그 자체로 음악에 대한 선호도 조사 항목이 될 수도 있고, 선호도를 고려하여 그러한 이미지를 음료와 연계시켜 음료 개발에, 예를 들어, 음료병이나 상품이미지에 반영시킬 수도 있을 것이다.
초기 소비자 정보 취득 단계에서 입력된 정보와 실제 구매에서 나타나는 선호도가 상이할 수도 있으므로, 예를 들어, 위에서 선호하는 꽃 선물이나, 실제 구매 장소 등은 구매 형태와 관련된 정보 취득 단계에서 재차 취득될 수도 있다.
이렇게 제품에 관련된 제품 정보 혹은 의류 정보, 사용자로부터 직접 입력된 소비자 정보 및 구매시에 취득된 구매 정보를 데이타 베이스로 구성하여 저장한 후에 또는 저장하기 전에 의류업체가 제시하는 기준에 따라, 구매 정보 및 소비자 정보, 제품 정보 혹은 의류 정보를 추출하여 아이템별로 구매 통계를 낸다. (S34)
예를 들어, 의류업체가 강남구에 거주하는 사무직 여성 연봉 2000만원 이상의 소비자인 회원이 이성 선물용으로 선호하는 의류를 원할 시에는 그것에 맞게 구매 정보를 추출하여 통계처리를 통해 이를 제공한다.
즉, 소비자 정보 DB에서 거주지가 강남구이고, 성별이 여, 직업이 사무직, 연봉 2000만원 이상인 회원의 식별코드와 일치하는 구매정보 DB의 소비자 코드를 가지고 있는 구매정보를 추출하여, 그 중에 이성선호 의류 여부가 긍정인 제품코드만을 선정하여 제품별로 구매 갯수 통계를 내는 방법에 의할 수 있다.
이상과 같이, 본 발명은 비록 한정된 실시예를 첨부된 도면들을 참조로 설명하였으나, 본 발명은 이것에 의해 한정되지 않으며 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 본 발명의 기술 사상과 아래에 기재될 특허 청구 범위의 균등 범위 내에서 다양한 수정 및 변형이 가능함은 물론이다.
본 발명의 아바타를 이용한 소비자 선호도 조사 방법에 의하면, 제품을 만들기 전에 고객의 선호도를 반영하여 충분히 시장성이 있는 제품을 생산할 수 있어, 신제품 대량생산에 따른 사업적 위험요소를 제거하는 동시에 업체의 이윤 극대화를추구할 수 있을 뿐 아니라, 특정한 고객층에 그들이 선호하는 디자인을 제공함으로써 디자인 산업의 발전을 촉진할 수 있으며, 소비자로서도 자신이 선호하는 디자인의 제품을 구매할 수 있는 기회가 많아져 고객만족도 향상에 기여하게 될 것이다.

Claims (4)

  1. 네트워크망을 통하여 아바타 시스템을 제공하는 서버 컴퓨터와, 상기 네트워크망에 연결되어 있으며 상기 서버 컴퓨터의 아바타 시스템을 제공받는 클라이언트 컴퓨터로 이루어진 환경에 있어서,
    제휴업체로부터 제공받은 디자인에 근거하여 아바타 시스템에 부착할 수 있는 아이템을 생성하고, 상기 아이템에 코드를 부여하여 상기 서버 컴퓨터에 저장하는 단계;
    상기 클라이언트 컴퓨터를 이용하여 상기 아바타 시스템을 사용하게 될 사용자로부터 구체적인 신상 정보에 해당되는 소비자 정보를 입력받아 저장하는 단계;
    상기 사용자가 상기 아바타 시스템에서 어느 한 아이템을 선택하여 구매하는 경우, 구매 아이템에 관한 정보 외에 구입장소, 구매동기, 다른 아이템과의 동시 구입 여부를 포함하는 구매 정보를 구매 행위에 반응하여 상기 아바타 시스템에서 취득하여 저장하는 단계;
    제휴업체가 제시하는 기준에 따라 소비자 정보 및 구매 정보를 추출하여 아이템별로 구매 통계를 내는 단계;
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 아바타를 이용한 소비자 선호도 조사 방법.
  2. 제 1항에 있어서,
    상기 소비자 정보는 성별, 연령, 직업, 거주지, 연봉에 해당되는 정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 아바타를 이용한 소비자 선호도 조사 방법.
  3. 제 1항 또는 제 2항에 있어서,
    상기 제휴업체가 의류업체이고, 상기 구매 정보가 구입장소, 한벌 일괄구입 여부 및 이성선호 의류 여부에 해당되는 정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 아바타를 이용한 소비자 선호도 조사 방법.
  4. 제 1항에 있어서,
    상기 구매 정보가 구매할 당시의 배경 음악에 관련된 정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 아바타를 이용한 소비자 선호도 조사 방법.
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