KR20030073203A - 인터넷 기반의 법률서비스 제공방법 및 시스템 - Google Patents

Abstract

1. 발명이 속하는 기술분야

본 발명은 인터넷 기반의 법률서비스 제공방법과 상기 방법을 실현시키기 위한 시스템 구성에 관한 것이다.

2. 발명의 목적

본 발명은 법률관련 업무(사건)가 발생하여 자력처리가 불가한 개인 또는 가정, 기업, 단체 등의 고객(의뢰인)을 전담하여, 업무(사건)의 대행 처리 서비스를 하는 법률전문 업무자(변호사, 법무사, 변리사, 회계사 등)를 중개하여주며, 업무자에 있어서는 오프라인과 온라인과 모바일이 통합되어진 법률사무소 운영환경을 제공하여 고객(의뢰인)의 업무 의뢰 및 요청에 대한 실시간 지원이 가능하도록 한다. 또한 법률 업무자 네트워크를 구성하여, 업무처리의 효율성 향상을 위한 업무자간 정보공유 및 협업이 가능케 하고자 한다.

3. 발명의 구성

본 발명은 법률관련 업무처리가 필요한 고객(의뢰인)의 호스트(단말기)와 법률관련 업무(사건) 대행처리 서비스를 하는 법률업무자의 호스트(단말기)가 인터넷을 통하여 법률관련정보제공과 법률전문 업무자와 고객간의 중계/ 업무자 사이버 오피스/ 업무의뢰 및 요청/ 업무(사건)경매/ 기타 부가기능을 하는 웹 서버; 상기 웹 서버로부터 법률 업무자에게 업무의뢰 및 요청/ 업무경매를 실시간 알려주는 기능/ 업무자간 정보공유를 위한 네트워크 구성을 하여주는 P2P(Peer-To-Peer)서버; 법률업무자의 문서작성을 포함한 오프라인/온라인/모바일 사무소의 통합 업무처리 환경을 지원하는 업무자동화 시스템을 제공하는 ASP(Application Service Provider) 기능의 어플리케이션 서버; 상기의 웹 서버, P2P 서버, 어플리케이션 서버에서 처리되어지는 데이터를 관리하는 데이터베이스 서버; 전자메일 송수신을 위한 메일서버; 로 구성된 서비스 사업자와 상호 연결되어 종합적인 법률서비스를 한다.

4. 발명의 효과

본 발명에 의해 고객(의뢰인)과 법률전문 업무자간의 전담관계를 중개하여, 고객(의뢰인)이 법률관련 업무(사건)가 발생 할 때마다, 대행처리가 가능한 업무자 선임을 위해 비효율적으로 소모되어지는 시간과 비용, 노력을 최소화 할 수 있어, 최소의 비용과 지속적인 법률전문 업무자와의 관계를 통해 업무(사건) 의뢰 및 요청에 있어 고효율을 기대 할 수 있다.

또한 법률전문 업무자는 오프라인/온라인/모바일이 통합되어진 법률사무소 운영 환경에 의해, 고객(의뢰인)의 의뢰 및 요청 업무(사건)를 시간과 공간의 제약 없이 실시간으로 지원 가능하여, 고객(의뢰인)과 법률전문 업무자 모두가 만족 할 수 있는 최적의 법률서비스를 제공하게 된다.

또한 통상의 지식만으로도 본 발명의 일부 수정 또는 변형으로, 법률분야 뿐만 아니라 금융, 회계, 보험, 유통 등의 고객(의뢰인)을 대행하여 업무처리를 하는 전문직종 분야에 적용 가능함으로써, 고객을 위한 서비스 향상과 업무처리의 용이함과 편리함을 극대화 할 수 있으며, 넓게는 삶의 질 향상과 사회와 산업발전에 크게 기여 할 것이 분명하다.

Description

인터넷 기반의 법률서비스 제공방법 및 시스템 { The method of providing and system of law consulting service based on internet }

본 발명은 인터넷을 이용한 법률 서비스 제공방법 및 시스템에 관한 것으로, 보다 상세하게는 보편화 되어있는 인터넷을 이용하여 고객(또는 의뢰인 : 이하 고객으로 칭함), 법률전문 업무자(변호사, 법무사, 변리사 등 : 이하 업무자라 칭함), 법률관련 서비스 사업자(이하 사업자로 칭함)가 상호 정보 교환이 가능한 네트워크를 형성하여 업무(또는 사건 : 이하 업무로 칭함) 의뢰(또는 요청 : 이하 의뢰로 칭함), 고객지원, 정보공유 등의 실시간 처리가 가능한 최적의 법률 서비스 제공방법과 시스템에 관한 것이다.

전 세계적으로, 시간과 공간의 제약 없이 정보 교환 및 공유가 가능한 인터넷을 통해, 폭발적으로 증가한 사용자가 하나의 네트워크에 연결되어, 산업혁명을 이끌어낸 전화처럼 현 사회의 산업구조에 상당한 영향을 주고있다. 특히 인터넷은, 기존의 오프라인 상거래에 커다란 변화를 가져와 가상의 공간에서 상거래가 이루어지는 전자상거래를 발전 시켰으며, 법률시장을 포함한 전 산업이 이에 맞추어 변화하고 있다.

또한, 산업과 경제가, 고도성장 및 발전함에 따라 업무는 세분화와 전문성이 요구되어 지고 있으며, 법령 및 제도 또한 더욱 복잡해져 일반인이 이를 정확히 이해하고 처리함은 점차 어려워지고 있다. 그러므로 일반인은 정보 수집 및 이해의 부족으로 처리가 불가한 업무를 일정의 비용을 부담하고서라도 시간과 수고를 최소화하고 신속 및 정확하게 처리하기 위해 본인을 대행할 수 있는 전문 업무자를 선임하고자 한다. 특히 우리의 일상생활에서 언제, 어디서든지 발생되어지는 법률관련 업무는 더욱 전문성을 요구하여 대부분의 일반인이 법률전문 업무자를 선임하여 처리하는 것이 일반적이다.

상기의 법률관련 전문 업무자 선임에 관한 종래의 방법은, 오프라인 방법과 온라인 방법으로 크게 나뉘어 지는데,

오프라인에서 대부분의 고객들은 주위 인맥을 통하거나, 거주지 근거리의 사무소를 직접 방문하여 업무자를 선임함으로써, 업무자에 관한 사전정보 부족과, 업무자를 찾기 위한 많은 시간의 소모, 고 비용의 수수료를 지불 해야하는, 비효율적인 방법임을 인식하면서도 고객들은 발생 법률 업무의 시급성으로 인하여 현재에도 오프라인 방법을 선택하고 있다.

온라인에서는, 인터넷의 보편화로 수많은 법률 사무소 및 업무자, 법률정보관련 사이트들이 제공되어지고 있다. 그러나 대부분의 사이트들은 특정 사무소 및 업무자로 한정 되어있어, 고객은 선택 및 판단이 어려워 오프라인처럼 주위의 조언을 얻거나, 직접 검색 및 비교를 하여 사이트를 선택하고 있다. 하지만 이러한 온라인에서는, 대부분 게시판에 고객이 의뢰의 글을 올리고 홈페이지의 관리자가 확인 후 답변의 글을 올리는 방식이어서 고객에게 신속함을 제공하지는 못하고 있다.

또한 최근에는 경매에 의한 방식이 이용되어져, 비용측면에서는 저렴하겠지만, 시간적 측면과 업무의 중대성 측면에 있어 그다지 효율적이지 못해, 현존하는 경매방식을 이용하는 고객들이 거의 극소수에 불과하다.

상기와 같이, 종래 방법은 고객과 업무자 모두에 문제점을 가지고 있다. 비록 법률 서비스에 성장 및 변화가 있었다고 하지만 고객은 업무의 처리 및 의뢰의 저 비용, 신속, 정확을 위한 다양한 사전 법률관련 정보를 얻을 수 있고, 업무자는 고객의 의뢰를 시간과 공간의 제약 없이 확인하여 지원 할 수 있는, 더욱 편리하고 진보적인 법률 서비스와 시스템을 요구하고 있다.

본 발명은 상기의 문제점을 해결하기 위해 안출된 것으로, 인터넷을 이용하여, 고객을 위한 전담 법률 업무자를 중개하고, 전담 업무자가 오프라인과 온라인, 모바일을 통합하여 고객의 업무 의뢰 및 요청을 시간과 장소의 제약 없이 실시간 지원 가능토록 하여 고객과 업무자 모두가 만족할 수 있는 고 효율의 법률 서비스 및 시스템을 제공하는데 목적이 있다.

도 1은 본 발명의 전체 시스템 구성도 이다.

도 2는 본 발명의 전담 법률 업무자 중개 서비스 구성도 이다.

도 3은 본 발명의 법률 업무자 순위리스트 및 정보 제공 서비스 구성도 이다.

도 4는 본 발명의 실시간 업무 의뢰 및 경매 서비스 구성도 이다.

도 5는 본 발명의 오프라인/온라인/모바일 법률 사무소 통합운영 서비스 구성도 이다.

도 6은 본 발명의 법률정보 제공 서비스 프로세스를, 한 실시 예에 따른 흐름도 이다.

본 발명은 상기의 목적을 이루기 위해 도 1에 도시되어진 개인 및 가정(11)/기업(12)/단체(13)등의 업무 의뢰 및 요청의 주체인 고객(10)의 단말기와 이 고객을 지원하기 위한 변호사(21)/법무사(22)/법률관련기타(23) 업무자 등의 업무 지원 및 처리 주체인 법률 전문 업무자(20)의 단말기가 웹 서버(31)/ P2P 서버(32)/ 어플리케이션 서버(33)/ 데이터베이스 서버(34)/ 메일 서버(35)로 구성되어진 시스템의 서비스 제공 주체인 사업자(30)와 상호 인터넷(40)에 연결되어 법률 서비스를 제공하는데 특징이 있다.

구체적으로, 상기 시스템으로 되어진 본 발명은, 도 1에 도시 되어있는 고객(10)의 법률 관련 업무를 전담하여 대행처리 및 지원하는 법률 전문 업무자(20)를 중개하는 서비스; 고객(10) 법률 업무의 의뢰 및 요청을 위한 실시간 전담 업무자(20) 연결 및 의뢰 업무의 실시간 경매 서비스; 고객(10)이 법률전문 업무자(20)를 선택하기 위한 업무자(20) 순위리스트 및 정보 제공 서비스; 법률 업무자(20)의 오프라인/ 온라인/ 모바일이 통합되어진 법률사무소 운영환경 제공 서비스; 로 구성되어져 있다.

상기의 본 발명 구성의 작용을, 한 실시 예에 따라 상세히 기술하면,

▶ 전담 법률 업무자 중개 서비스

본 서비스는, 일상생활에서 빈번히 발생되어지는 법률업무를, 발생 시 마다 법률 전문 업무자를 선임하기 위해 많은 시간과 비용, 노력을 소비하는 비효율성을 최소화 할 수 있는 기능으로, 일부 부유층에서만 이용되어지는 개인/가정 변호사와 같이 고객의 법률관련 업무를 전담하여 처리 및 지원하는 전담 법률 업무자 서비스를, 일반 개인/가정/기업/단체도 이용 할 수 있도록 하는 고객과 업무자간 중개하는 기능이다. 또한 중개 완료 후, 고객과 업무자간 지속적인 관계가 유지되어, 업무자는 전담 고객의 상황과 여건을 어느 정도 이해하고 있어, 업무 처리와 지원의 고효율을 기대 할 수 있다.

본 서비스는 도 2에 도시되어진 것처럼, 본 발명의 서비스를 제공받기를 원하는 고객(10)과 법률전문 업무자(20)가 서비스 사업자(30)의 웹 서버(31), P2P 서버(32), 데이터베이스 서버(34)에 의해 중개 처리되어지며, 비회원고객(112)이 본 서비스 가입 시 자동으로 이루어지는 자동중개(001)와, 회원고객(114)의 요청에 의해 이루어지는 요청중개(002)로 구분된다.

한편, P2P 서버(32)는 업무자(20)간의 정보공유를 위한 업무자 네트워크 구성 시스템으로써, 업무자(20)는 업무자 네트워크에 참여하기 위해 P2P서버(32)의 메시지 프로세스(140)에 접속하여 회원확인요청을 한다. 메시지 프로세스(140)는 데이터베이스 서버(34)의 업무자정보(180)의 기본정보(182)를 참조하여 회원여부를 확인 후, 업무자(20)의 단말기에 회원 인증을 통보한다. 회원 인증 처리가 완료되어지면 업무자(20)는 업무자 네트워크에 참여하게되고, 업무자 네트워크의 연결정보를 데이터베이스서버(34)의 네트워크정보(150)인 연결정보(152)에 저장한다. 이와 같이, 업무자(20)는 메시지 프로세스(140)와 네트워크 연결을 유지하고 본 발명의 서비스를 위해 대기하고있다.

자동중개(001)는 비회원고객(112)이 단말기를 통하여 본 발명의 서비스를 제공받기 위해, 서비스 사업자(30)의 웹 서버(31)에 접속하여 회원가입기능을 선택하면서 시작된다. 비회원고객(112)은 회원가입을 위한 신상관련과 관심법률관련 등의 기본정보를 입력 후, 회원 가입을 신청한다. 웹 서버(31)는 가입요청에 의해 가입프로세스(120)를 기동시켜, 입력되어진 회원가입정보를 데이터베이스 서버(34)의 고객정보(160)인 기본정보(162)에 저장하고, 회원처리 완료 후 중개프로세스(130)를 기동하고, 중개완료 메시지를 기다린다.

기동되어진 중개프로세스(130)는 가입프로세스(120)로부터, 비회원 고객(112)이 회원가입 시 입력한 회원가입정보를 전달받아, 이를 기준으로 데이터베이스 서버(24)의 업무자정보(180)인 업무자 기본정보(182)와 업무정보(184)를 비교/검색하여, 회원가입 요청을 한 비회원고객(112)에 적합한 변호사(21)와 법무사(22)를 검색하여, 전담관계를 형성하는 중개처리를 한다. 업무자와 비회원고객(112)간의 전담관계를 중개정보(170)인 전담정보(172)에 저장한 후 중개처리를 완료한다. 기본적으로, 자동중개(001)에서는 전담 변호사(21) 와 법무사(22)를 중개하여주며, 추가 법률관련 전문 기타업무자(23)는 회원가입과 자동중개(001) 완료 후, 고객(10) 요청에 의해 중개되어진다.

중개처리가 완료되면 중개프로세스(130)는 데이터베이스 서버(34)의 중개되어진 변호사(21)와 법무사(22)의 업무자정보(180)를, 가입프로세스(120)에 중개처리 완료 메시지와 함께 전달하며, P2P서버(32)의 메시지 프로세스(140)에는 비회원고객(112)과 전담 업무자(20)간의 중개정보(170)인 전담정보(172)를 전달하여준다.

이후, 가입프로세스(120)는 중개처리 완료되어진 변호사(21)와 법무사(22)의 업무자정보(180)를 회원가입승인과 함께 비회원고객(112)의 단말기로 통보하며, 메시지 프로세스(140)는 전담정보(172)를 전달받아 비회원고객(112)의 전담 변호사(21)와 법무사(22)의 네트워크 연결정보(152)를 이용하여 전담관계가 이루어진 비회원고객(112)을 통보하여 준다.

비회원고객(112)은 회원가입과 전담 변호사와 법무사를 통보 받아 이를 확인하고, 전담 변호사(21)와 법무사(22)는 전담고객을 통보 받고, 자동중개(001)는 종료되어진다.

요청중개(002)는 회원 고객(114)이 회원 가입시 본 발명의 서비스 사업자(30)로부터 중개서비스 받은 법률전문 업무자(20)를 변경 및 추가 요청 시 이루어지는 중개로, 회원 고객(114)이 단말기를 통해 서비스 사업자(30)의 웹 서버(31)에 접속하여, 회원 인증을 거친 후 법률전문 업무자(20) 변경 및 추가의 기능을 선택한다. 회원고객(114)은 전담 법률 업무자(20)를 변경 및 추가를 위한 각종 변경정보를 입력 후, 업무자 변경신청을 함으로써 중개프로세스(130)는 기동된다.

중개프로세스(130)는 회원고객(114)의 단말기를 통해 입력되어진, 전담 법률 업무자 변경정보와 데이터베이스 서버(34)의 업무자정보(180)인 기본정보(182)와 업무정보(184)를 이용 처리하여, 회원고객(114)이 법률전문 업무자(20)를 선택하기 위한 기준정보로 이용되어지는 회원고객(114)과 법률전문 업무자(20)간의 중개순위리스트를 작성한다. 작성되어진 중개순위리스트에는 각각의 업무자별 기본정보(182)와 업무정보(184)가 포함되어져 있다.

중개프로세스(130)는 위의 중개순위리스트를 회원고객(114)에 제공하며, 회원고객(114)은 이 중개순위리스트를 기초로, 비교 및 판단하여 법률전문 업무자(20)를 선택 후 승인 처리한다. 이때에 회원고객(114)은 중개순위리스트상의 1위인 첫 번째 중개를 선택하는 것이 바람직하나, 회원고객(114)이 직접 리스트상의 중개를 상호 비교하여 1위가 아닌 다음 순위의 중개를 선택 할 수도 있다.

회원고객(114)에 의해 승인 처리되어진 중개정보는, 중개프로세스(130)에 의해 데이터베이스 서버(34)의 중개정보(170)인 전담정보(172)에 수정 또는 추가되어지고, 변경되어진 전담정보(172)를 업무자 네트워크를 구성하고있는 P2P 서버(32)의 메시지 프로세스(140)에 전달한다.

메시지 프로세스(140)는 네트워크정보(150)인 연결정보(152)를 이용하여, 변경되어진 전담 업무자(20)에게 전달받은 고객과의 전담관계 수정사항을 통보함으로써, 중개서비스의 요청중개(002) 기능이 완료되어 진다.

▶ 업무자의 순위 및 정보 제공 서비스

본 서비스는, 법률관련 업무(사건)가 발생한 고객이, 주위의 인맥으로부터의 추천이나 인터넷의 수많은 특정 업무자로 한정되어있는 법률관련 사이트에 의해, 법률 전문 업무자를 선임하는 비합리적이고 비효율적인 방법을 보완하는 기능으로, 고객이 자신의 법률관련 업무(사건)를 대행하여 처리 할 수 있는, 법률 전문 업무자를 선택하기 위한 업무자들의 순위 리스트와 업무정보를 제공하는 기능이다. 고객은 이 제공정보를 참고로 법률 전문 업무자를 선택함으로써, 업무자 정보수집을 위한 어려움과 시간을 최소화하고, 비교 및 판단하기 위한 업무자에 관한 합리적인 정보를 얻을수 있어, 업무자 선임에 편리함과 고효율을 얻을 수 있다.

본 서비스는 도 3에 도시되어진 것처럼, 법률전문 업무자(20)의 순위리스트를 원하는 고객(10)이 단말기를 통해 본 발명을 서비스하는 사업자(30)의 웹 서버(31)에 접속하여, 회원 인증을 거친 후 고객(10)이 업무자 순위리스트 요청 기능을 선택함으로써 시작된다. 고객(10)은 업무자(20) 순위리스트 작성을 위한 순위처리조건을 입력 후 업무자 순위리스트를 요청한다. 웹 서버(31)는 고객(10)요청에 의해 순위프로세스(210)를 기동시켜, 업무자 순위리스트를 작성하기 위한 정보수집단계(003)와 이 정보를 이용한 순위리스트 작성단계(004)를 거쳐 업무자 순위리스트를 작성한다.

정보수집단계(003)는, 업무자 순위리스트를 작성하기 위해 법률전문 업무자(20)들의 순위를 결정 할 수 있는 정보를 수집하는 과정(211)으로, 고객(10)으로부터 입력되어진, 업무자 구분/전문분야/지역/성별과 같은 신상관련 및 업무기본의 순위결정 조건정보; 법률 업무자(20)의 전담고객정보와 고객(10)으로부터 의뢰 받아 처리가 완료되어진 업무정보와 현재 처리 진행중인 업무정보와, 고객(10)의 의뢰 및 요청 업무 완료 후 고객(10)으로부터 업무완료처리 과정에서 입력되어진 법률 업무자(20)에 대한 업무처리 만족도와, 업무처리 과정중의 법률전문 업무자(20)의 친절도와 업무관련 기타 정보들로 구성된 업무자정보(220)중의 업무정보(224); 법률전문 업무자(20)가 본 발명의 서비스에 가입하면서 입력한 업무자정보(220)중의 기본정보(222);를 데이터베이스 서버(34)에서 수집하는 단계이다. 웹 서버(31)의 순위프로세스(210)는 위와 같은 정보들을 수집한 후, 다음단계인 리스트작성단계(004)를 수행한다.

리스트작성단계는 고객이 요구한 법률전문 업무자(20)의 순위리스트와 업무자 관련정보를 제공하는 단계로, 웹 서버(31)의 순위프로세스(210)는 순위결정 정보수집과정(211)에서 수집되어진 상기 정보들 중 고객(10)이 웹 서버(320)를 통해 입력한 리스트 작성조건정보를 기준으로, 법률전문 업무자(20)의 업무자정보(220)중 기본정보(222)를 비교하여, 순위리스트 작성조건에 해당하는 업무자(20)를 검색하여, 무 순위 업무자 리스트를 작성하는 1과정(212)을 완료하고 2과정(213)을 수행한다.

순위프로세스(210)는, 1과정(212)에서 작성되어진 무 순위 업무자 리스트를 기준으로 순위결정 정보수집단계(211)에서 수집되어진 정보 중 리스트상의 업무자들의 업무자정보(220)인 업무정보(224)를 비교하여, 업무자 순위를 결정하여 순위리스트를 작성하는 2과정(213)을 완료하고, 3과정(214)을 수행한다.

순위프로세스(210)는 1과정(212)과 2과정(213)을 통해 작성된 업무자 순위리스트상의 업무자(20)와, 순위결정 정보수집단계(211)에서 수집되어진 업무자정보(220)인 기본정보(222)와 업무정보(224)를 상호 연결하여, 업무자 순위리스트를 재작성 후 3과정(214)을 완료한다.

순위프로세스(210)는 3과정(214)까지 완료되어, 작성되어진 고객(10)이 요구한 조건의 법률전문 업무자(20)의 순위리스트와, 업무자 관련정보를 웹 서버(31)를 통해 고객(10)에게 제공하며, 고객(10)은 제공받은 정보를 참조하여, 법률전문 업무자 선택을 위한 기준을 마련함으로써, 본 서비스는 완료되어진다.

▶ 실시간 업무 의뢰 및 경매 서비스

본 서비스는, 법률관련 업무가 발생한 고객이 인터넷상의 법률관련 서비스제공 사이트의 게시판이나 경매기능을 이용하여, 업무 의뢰 및 요청 시 사이트관리 담당자와 경매에 참여하고자 하는 법률관련 업무자의 확인까지 기다려야하는 시간의 소비와 업무의 중대성이 고려되지 않은 비효율적인 방법을 보완하는 기능으로, 고객이 법률관련 업무를 의뢰 및 요청할 때, 전담 법률 업무자나 업무경매에 참여하고자 하는 법률전문 업무자에게 실시간으로 업무 의뢰 및 요청, 경매 메시지를 전달하는 기능이다. 이와 같은 실시간 처리로, 법률전문 업무자는 고객의 업무 의뢰 및 요청을 실시간 확인하여 고객에게 신속한 업무 지원을 할 수 있으며, 많은 법률 전문 업무자가 업무경매에 참여하게 되어 저렴한 업무대행수수료를 기대할 수 있으며, 업무의 중대성에 따른 경매 시간 또한 최소화 할 수 있다.

본 서비스는 도 4에 도시되어진 것처럼, 법률관련 업무 의뢰 및 요청을 하고자 하는 고객(10)이 단말기를 통해 본 발명을 서비스하는 사업자(30)가 제공하는 업무 의뢰 및 요청 기능을 선택함으로써 수행되며, 업무를 고객(10)의 전담 법률전문 업무자(20)에게 의뢰 및 요청하는 전담의뢰(005)와, 전담 법률전문 업무자(20)를 제외한 법률전문 업무자(20)에게 경매방법으로 의뢰 및 요청하는 경매의뢰(006)로 구분된다.

한편, P2P서버(32)는 업무자(20)간의 정보공유를 위한 업무자 네트워크 구성 시스템으로써, 업무자(20)는 업무자 네트워크에 참여하기 위해 P2P서버(32)의 메시지 프로세스(340)에 접속하여 회원확인요청을 한다. 메시지 프로세스(340)는 데이터베이스 서버(34)의 업무자 정보(370)의 기본정보(372)를 참조하여 회원여부를 확인 후 업무자(20)의 단말기에 회원 인증을 통보한다. 회원 인증 처리가 완료되어지면 업무자(20)는 업무자 네트워크에 참여하게되고, 업무자 네트워크의 연결정보를 데이터베이스 서버(34)의 네트워크정보(380)인 연결정보(382)에 저장한다. 이와 같이 업무자(20)는 메시지 프로세스(340)와 네트워크 연결을 유지하고 본 발명의 서비스를 위해 대기하고있다.

본 서비스는, 고객(10)이 서비스사업자(30)의 웹 서버(31)에 접속하여 회원 인증을 거친 후 업무 의뢰 및 요청 기능을 선택함으로써, 웹 서버(31)의 업무 프로세스(310)가 기동되어지고, 고객(10)에게 업무의뢰 방법 중 전담의뢰(005)로 할 것인지 경매의뢰(006)로 할 것인지를 선택하도록 한다. 고객(10)은 위의 두 가지 방법 중 하나를 선택할 수 있으며, 선택되어진 업무의뢰 방법에 따라, 다음과 같은 과정을 거쳐 실시간 업무 의뢰 및 요청이 이루어진다.

전담의뢰(005)는, 법률관련 업무가 발생한 고객(10)이, 본 발명의 서비스사업자(30)로부터 중개되어진 전담 법률 업무자(20)에게, 업무를 실시간 의뢰 및 요청하는 기능으로, 고객(10)은 업무 프로세스(310)가 제시한 업무의뢰 및 요청 방법 중 전담의뢰(005)를 선택함으로써 시작된다. 고객(10)이 의뢰하고자하는 업무내용을 단말기를 통해 입력 후 전담의뢰(005)를 선택하면, 업무 프로세스(310)는 고객(10)이 전담의뢰(005)를 선택하였으므로 P2P 서버(32)의 전담 프로세스(320)를 기동한다.

기동되어진 전담 프로세스(320)는 업무 프로세스(310)로부터 의뢰업무 내용을 전달받고, 데이터베이스 서버(34)의 중개정보(350)인 전담정보(352)를 이용하여, 업무의뢰 및 요청 고객(10)의 전담 업무자(20)를 검색한다. 전담 업무자(20)가 검색되어지면 고객(10)의 의뢰업무 내용을 전담 업무자(20)의 업무자정보(370)인 의뢰정보(376)에 저장하고 메시지 프로세스(340)를 기동한다.

메시지 프로세스(340)는 전담 프로세스(320)로부터 의뢰업무정보와 전담 업무자를 전달받고, P2P서버(32)내의 네트워크정보(380)에서 전담 업무자(20)의 업무자 네트워크상의 연결정보(382)를 검색한 후 고객(10)의 의뢰업무 내용을 전담 업무자(20)에게 전달한다.

위의 프로세스 절차에 의해, 업무자(20)는 전담 고객(10)으로 부터 업무 의뢰 및 요청을 실시간으로 전달받게 되어, 의뢰업무 내용을 확인 후 답변정보를 작성하며, 전담 고객(10)에게 답변정보를 실시간 전달하기 위해, 메시지 프로세스(320)에 작성한 의뢰업무 답변정보를 전달한다.

메시지 프로세스(340)는 전담 업무자(20)로부터 전달받은 의뢰업무 답변정보를 전담 프로세스(320)에 전달하며, 전담 프로세스(320)는 전담 업무자(20)의 업무자정보(370)인 의뢰정보(376)에 전담 고객(10)의 의뢰업무에 대한 답변정보를 저장하고, 웹 서버(31)의 업무프로세스(310)에 전달한다. 업무프로세스(310)는 업무 의뢰 및 요청을 한 전담 고객(10)에게 전담 프로세스(320)로부터 전달받은 의뢰업무 답변정보를 전달하고, 고객(10)은 의뢰업무 답변정보를 전달받고 확인함으로써, 본 서비스의 전담의뢰(005) 기능이 완료되어진다.

경매의뢰(006)는, 법률관련 업무가 발생한 고객(10)이 본 발명의 서비스사업자(30)로부터 중개되어진 전담 법률 업무자(20)를 제외한 법률 업무자(20)에게 업무를 실시간 경매 의뢰하는 기능으로, 고객(10)은 업무 프로세스(310)가 제시한 업무의뢰 및 요청 방법 중 경매의뢰(006)를 선택함으로써 시작된다. 고객(10)이 의뢰하고자하는 업무내용을 단말기를 통해 입력 후 경매의뢰(006)를 선택하면, 업무 프로세스(310)는 고객(10)이 경매의뢰(006)를 선택하였으므로 P2P 서버(32)의 경매 프로세스(330)를 기동한다.

기동되어진 경매 프로세스(330)는 업무 프로세스(310)로부터 경매의뢰 업무내용을 전달받고, 데이터베이스 서버(34)의 경매정보(360)인 의뢰정보(362)에 저장한다. 이후, 경매 프로세스(330)는 실시간 경매진행을 위한 경매 방을 개설하고, 업무자 네트워크상의 전 업무자(20)에게 경매업무 발생을 알리기 위하여, 메시지 프로세스(320)에 경매업무 발생을 통보한다.

메시지 프로세스(320)는 경매진행 통보와 함께 경매의뢰 업무내용을 전달받고, P2P 서버(32)의 네트워크정보(380)인 연결정보(382)를 이용하여 업무자 네트워크에 연결되어져있는 법률전문 업무자(20)를 검색한다. 업무자(20)들이 검색되어지면 고객의 경매의뢰 업무내용을 업무자(20)에게 전달한다.

업무자(20)는 경매의뢰 업무의 내용을 확인하고, 경매 참여 여부를 결정 후, 메시지 프로세스(320)에 경매참여를 신청한다. 메시지 프로세스(30)는 업무자(20)의 경매참여 신청을 경매 프로세스(330)에 전달하고, 경매참여 승인을 받아 업무자(20)에게 이를 통보한다. 업무자(20)는 경매참여 승인을 확인하고, 의뢰업무에 대한 처리 수수료 등의 입찰정보를 메시지 프로세스(320)에 전달한다.

메시지 프로세스(320)는 업무자(20)들의 입찰정보를 전달받아 경매 프로세스(330)에 전달한다. 경매 프로세스(330)는 업무자(20)들의 입찰정보를 데이터베이스서버(34)의 경매정보(360)인 의뢰정보(362)에 저장하고, 경매진행 상황을 고객(10)과 업무자(20)에게 알리기 위해 업무 프로세스(310)와 메시지 프로세스(320)에 전달한다.

업무 프로세스(310)와 메시지 프로세스(320)에 의해 고객(10)과 업무자(20)는 실시간으로 경매진행 상황을 확인하게되고, 업무자(20)는 경매시간이 종료되기 전까지 의뢰업무를 수임하기 위해 입찰을 수행한다.

위의 과정에 의해 실시간 경매가 진행되어지고, 경매진행 시간이 완료되어지면, 경매 프로세스(330)는 고객(10)의 경매의뢰 업무에 대한 최저 수수료로 입찰한 업무자(20)를 낙찰 처리한다. 최종 낙찰되어진 업무자(20)는 웹 서버(31)의 업무 프로세스(310)에 전달되어지고, 업무 프로세스(310)는 데이터베이스 서버(34)의 업무자정보(370)에서 낙찰 업무자(20)의 기본정보(372)와 업무정보(374)를 고객(10)에게 통보하게된다.

고객(10)은 낙찰되어진 업무자(20)와 낙찰 업무처리 수수료를 확인 후 낙찰승인을 한다. 이때에, 고객(10)이 판단하여 낙찰되어진 업무자(20) 또는 업무 처리 수수료가 만족스럽지 않을 때에는, 낙찰 업무자(20)를 거부 할 수도 있다. 고객(10)에 의해 낙찰승인이 이루어지면, 업무 프로세스(310)는 낙찰승인을 경매 프로세스(330)에 통보하고, 경매 프로세스(330)는 낙찰승인정보를 경매정보(360)인 의뢰정보(362)에 저장하고, 개설되어진 경매 방을 폐쇄함으로써 경매종료 처리를 하며, 낙찰 업무자(20)의

업무자정보(370)인 업무정보(372)에 의뢰업무를 저장한 후, 메시지 프로세스(320)에 전달한다.

메시지 프로세스(320)는 낙찰승인을 전달받아, 낙찰 업무자(20)에게 업무의뢰승인을 통보하고, 경매의뢰(006)는 종료되어진다.

▶ 오프라인/온라인/모바일 통합 법률사무소 서비스

본 서비스는, 법률전문 업무자의 법률사무소가 정적인 장소에 위치해 있어, 지역과 시간의 제약을 받아, 업무의 수임 및 고객지원이 원활히 이루어지지 않고 있으며, 온라인 상에서의 고객 및 업무관련 데이터가 오프라인상의 업무관련 데이터와 분리되어 관리되어지는, 비효율적인 측면을 보완하기 위한 기능으로, 법률사무소의 오프라인/온라인 상의 전반적인 업무관련 데이터를 통합하여 관리 및 처리가 가능케 하며, 업무자가 이동하여 어디서든지 업무수임 및 고객지원이 가능하도록 하는, 모바일 상의 업무처리를 지원하는 기능이다.

본 서비스는 도 5에 도시되어진 것처럼, 고객(10)이 오프라인(412)에서 법률사무소를 직접 방문함으로써 이루어지는 업무 의뢰 및 요청을, 지원하는 오프라인 사무소(007) 기능과, 인터넷을 이용하여 온라인(414)에서 법률전문 업무자(20)의 사이트를 방문함으로써 이루어지는 업무 의뢰 및 요청을, 지원하는 온라인 사무소(008) 기능과, 위와 반대로 업무자(20)가 고객을 방문함으로써 이루어지는 업무 의뢰 및 요청을, 지원하는 모바일 사무소(009) 기능으로 구성되어져 있다.

서비스 사업자(30)는 본 서비스를 위해, 업무자(20)에게 다음의 기능을 제공한다.

업무자(20)가 본 발명의 회원 가입 시, 웹 서버(31)의 오피스 프로세스(340)에 의해, 온라인에서, 고객(10)은 업무 의뢰 및 요청이 가능하고, 업무자(20)는 사무소 홍보, 사무소 공지사항, 자료실, 고객관리 등의 사무소 전반의 업무처리를 가능토록, 온라인 사무소(007) 기능의 일반PC(422)용 홈페이지(432)를 제공한다.

또한, 웹 서버(31)의 오피스 프로세스(340)에 의해, 모바일 상에서, 업무자(20)는 고객(10)의 업무 의뢰 및 요청의 확인/지원, 공지사항, 고객관리 등의 사무소 전반의 업무처리를 모바일 기기(424)를 이용하여 가능토록 하기 위해, 모바일 사무소(009) 기능의 모바일 기기(424)용 홈페이지(434)를 제공한다.

또한, 어플리케이션서버(33)의 ASP 프로세스(440)에 의해, 오프라인(412)의 고객(10)이 업무자(20)의 법률사무소를 방문하여 발생되어지는 전반적인 업무처리를 자동화 할 수 있고, 온라인(414)의 고객(10)이 업무자(20)의 온라인 사무소 홈페이지(432)를 통해 발생되어지는, 전반적인 업무처리를 자동화 할 수 있는 일반PC(422)용 업무자동화 시스템을 제공하며, 모바일(416)의 업무자(20)가 고객(10)을 방문하여 발생되어지는 업무처리를 자동화 할 수 있는 모바일 기기(424)용 업무자동화 시스템을 제공한다. 이때의 업무자동화 시스템은 신속한 유지보수와 최신의 업무자동화 시스템 제공을 위하여 ASP방식으로 제공된다.

본 서비스에서, 법률사무소 데이터의 통합 관리 및 처리는 다음과 같이 이루어진다.

오프라인(412)에서, 고객(10)이 업무자(20)의 법률사무소를 방문함으로써 이루어지는 업무는, 일반PC(422)용 업무자동화 시스템에 의해 처리되어진다. 일반PC(422)용 업무자동화 시스템은 업무자(20)에 의해 기동되어져, 서비스 사업자(30)의 P2P서버(32)에 접속되어져 있어, 오프라인(412)상에서 발생되어지는 전반적인 사무소 관련 데이터를 데이터프로세스(460)에 전달하고, 데이터프로세스(460)는 전달받은 데이터를, 데이터베이스 서버(34)의 해당 업무자(20)의 업무관련정보(450)에 저장한다. 이와 같이 저장되어진 업무관련정보(450)는, 웹 서버(31)의 오피스프로세스(430)에 의해 온라인 사무소(008) 기능의 홈페이지(432)와 모바일 사무소(009) 기능의 홈페이지(434)에서 이용되어짐으로써, 오프라인(412)상의 데이터가 통합 관리 및 처리되어진다.

온라인(414)에서, 고객(10)이 업무자(20)의 온라인 사무소(008) 기능을 하는 홈페이지(434)를 방문함으로써 이루어지는 업무의 발생 데이터는, 서비스 사업자(30)의 웹서버(31)에 의해 처리되어져 데이터베이스 서버(34)의 해당 업무자(20)의 업무관련정보(450)에 저장되어지고, 업무자(20)는 오프라인(412)의 일반PC(422)용 업무자동화 시스템을 통해 이용하거나, 모바일(416)의 모바일 기기(424)용 업무자동화 시스템을 통해 이용되어짐으로써, 온라인(414)상의 데이터가 통합 관리 및 처리되어진다.

모바일(416)에서, 업무자(20)가 고객(10)을 방문함으로써 이루어지는 업무의 발생 데이터는, 업무자(20)가 모바일 기기(424)를 이용하여, 모바일 사무소(009) 기능의 홈페이지(434)를 통해 처리할 수 있으며, 처리되어진 데이터는 서비스 사업자(30)의 웹 서버(31)에 의해 처리되어져, 데이터베이스 서버(34)의 해당 업무자(20)의 업무관련정보(450)에 저장되어진다. 또한 업무자(20)는 모바일 기기(424)용 업무자동화시스템을 이용하여 업무처리를 할 수 있으며, 처리되어진 데이터는 업무관련 데이터동기화 기능을 이용하여, 일반PC(422)용 업무자동화 시스템으로 전달되고, 일반PC(422)용 업무자동화 시스템에 의해 데이터베이스서버(34)의 해당 업무자(20)의 업무관련정보(450)에 저장되어진다. 위의 과정에 의해 모바일(416)에서의 데이터는, 업무자(20)가 오프라인(412)의 일반PC(422)용 업무자동화 시스템을 통해 이용하거나, 온라인 사무소(008) 기능의 홈페이지(432)에 이용되어짐으로써, 모바일(416)상의 데이터가 통합 관리 및 처리되어진다.

▶ 법률정보 제공 서비스 프로세스를 한 실시 예

본 실시 예는 도6 에 도시되어진 것처럼, 고객이 인터넷을 이용하여 본 발명의 법률 서비스를 제공받는 프로세스 흐름 도를 예시한 것이다. 법률관련 업무가 발생한 고객이 자력처리가 불가하여 발생 업무를 대행 처리하고자 법률 서비스 사업자에 접속을 시작한다(단계500). 고객은 인터넷을 이용하여 본 발명의 법률 서비스 사업자의 웹사이트에 접속하여(단계510), 서비스 이용을 위해 회원 여부를 확인한다(단계512). 만일 고객이 회원이면 법률업무 처리를 위해 회원 인증 후 서비스 사업자의 제공 서비스를 선택하고(단계518), 비회원이면 본 발명의 서비스에 회원가입(단계514) 처리 후 제공서비스를 선택한다(단계518). 비회원은 회원가입(단계514) 단계에서 회원가입처리가 완료되어 지면서, 서비스 사업자로부터 기본으로 전담 변호사와 법무사를 중개 받는다(단계516). 이때(단계516)의 중개 받은 변호사와 법무사는, 고객이 본 서비스의 회원가입 이후 판단하여 변경이 가능하며, 다른 법률관련 업무자가 필요할 때는 추가도 가능하다.

고객은 서비스선택(단계518)에서 회원 인증 후, 본 발명에서 제공받고자 하는 서비스를 선택한다. 고객은 법률업무의 의뢰 및 요청 시에는 업무의뢰서비스(단계530)를 선택하고, 중개되어진 전담 법률 업무자 변경이나, 추가로 전담 법률 업무자를 선임하고자 할 때는 전담 업무자 추가/변경 서비스(단계560)을 선택한다.

고객이 업무 의뢰 및 요청 서비스를 제공 받고자하는 경우, 업무의뢰서비스(단계530)기능을 선택하고 업무의뢰 방법을 선택한다(532). 고객은 의뢰업무를 중대성, 시급성, 비용 등의 업무조건에 맞추어, 경매방법(단계542)으로 법률 업무자를 선임하여 의뢰하거나, 또는 본 발명의 서비스 사업자로부터 중개되어진 자신의 전담 법률 업무자에게 의뢰(단계552) 할 수도 있다.

경매방법에 의한 업무의뢰 시(단계542)에는, 고객은 의뢰업무의 경매조건을 입력하고 경매신청을 한다(단계544). 경매신청이 이루어지면 서비스 사업자는 경매진행 방을 개설하고, 본 발명에 의해 이루어진 업무자 네트워크에 연결되어진 업무자에게, 고객으로부터 경매가 신청되어 시작됨을 알린다. 업무자는 경매시작 메시지를 실시간으로 서비스사업자로부터 전달받아 경매참여 신청 후 경매에 참가함으로써 경매가 진행되어진다(단계546). 경매가 고객이 입력한 조건에 따라 진행되어지고 최종 낙찰 업무자가 선정되어진다(단계548). 낙찰된 업무자는 고객에게 통보되어지고 고객이 이를 승인함으로써, 의뢰업무에 대한 고객과 업무자간의 관계가 형성되어지고, 최종 경매가 종료되어진다. 고객은 경매완료 후, 낙찰 업무자에게 업무의뢰를 한다(단계554). 의뢰되어진 업무는 서비스사업자에 의해 실시간으로 낙찰 업무자에게 통보되어지고(단계556), 업무자는 이를 확인함으로써 경매방법에 의한 업무의뢰는 종료되어진다

(단계900).

전담 업무자에 의한 업무의뢰 시(단계552)에는, 고객 의뢰업무의 내용을 입력하고 업무의뢰 신청을 한다(단계554). 업무의뢰가 신청되어지면 서비스 사업자는 고객과 업무자간의 중개정보를 이용하여, 업무의뢰 고객의 전담 업무자를 검색한다. 전담 업무자가 검색되어지면 서비스 사업자는, 본 발명에 의해 이루어진 법률 업무자 네트워크에서, 고객의 전담 업무자에게 의뢰업무 정보를 실시간으로 통보하고(단계556), 업무자는 이를 확인함으로써, 전담 업무자 방법에 의한 업무의뢰는 종료되어진다(단계900).

상기 단계(단계518)에서, 고객이 중개되어진 전담 업무자를 추가하거나 변경하고자하는 경우, 전담 업무자 추가/변경서비스(단계560)기능을 선택하고 추가/변경 방법을 선택한다(단계562). 고객은 추가/변경 하고자하는 전담 업무자를 서비스 사업자로부터 업무자 순위리스트를 제공받아 선택하거나(단계572), 고객이 직접 법률전문 업무자 카테고리에서 선택(단계582) 할 수도 있다.

서비스 사업자로부터 업무자 순위리스트를 제공받아 전담 업무자 선택 시(단계572)에는, 고객은 서비스 사업자가 업무자 순위리스트를 작성하기 위한 순위리스트작성 조건정보를 입력 후, 업무자 순위리스트 요청 기능을 선택한다(단계572). 서비스 사업자는 고객이 전담 법률 업무자를 선택하기 위해, 참고자료로 이용되어질 업무자 순위리스트를 고객으로부터 입력되어진 순위리스트 작성조건과, 업무자의 신상관련의 기본정보

와, 고객으로부터 판단되어진 업무처리 만족도/ 친절도/ 현재 처리 중 업무 수/ 처리완료 업무 수 등의 업무관련 정보인, 업무자의 업무정보를 이용하여, 업무자 순위리스트 작성하여 고객에게 제공한다. 고객은 서비스 사업자로부터 업무자 순위리스트를 제공받아 이를 확인하고 스스로 판단하여 업무자를 선택한다(단계592). 이때의 고객은 순위가 1위인 업무자를 선택하는 것이 바람직하나, 고객 판단 하에 1위가 아닌 다음의 순위의 업무자를 선택 할 수 있다. 선택되어진 업무자는 고객과 전담관계가 형성되어 서비스 사업자의 중개정보인 전담정보에 추가/변경되어지고(단계594), 해당 업무자에게 이를 통보함으로써 순위리스트에 의한 전담 업무자 추가/변경 서비스는 종료되어진다(단계900).

카테고리에 의한 전담 업무자 선택 시(단계582)에는, 고객이 직접 업무자를 검색하여 선택하는 방법으로, 고객은 업무자를 선택하기 위해 법률전문 업무자 카테고리 검색 기능을 선택한다(단계582). 서비스 사업자는 고객을 위해 법률전문 업무자를 직종별, 전공별, 신상관련 하여 무순위의 일반 리스트를 제공하여 준다(단계584). 고객은 서비스 사업자가 제공하는 무순위 리스트인 업무자 일반리스트에서 자신이 필요로 하는 법률 업무자를, 비교/검색/판단하여 법률 업무자를 선택한다(단계592). 선택되어진 업무자는 고객과 전담관계가 형성되어 서비스 사업자의 중개정보인 전담정보에 추가/변경되어지고(단계594) 해당 업무자에게 이를 통보함으로써 순위리스트에 의한 전담 업무자 추가/변경 서비스는 종료되어진다(단계900).

전술한 바와 같이, 본 발명에 의하면, 인터넷을 이용하여, 지속적인 관계가 유지될 수 있는 고객과 법률전문 업무자간의 중개관계를 형성하여줌으로써, 고객은 법률업무가 발생 시마다 번거롭게 법률 업무자를 선임해야하는 번거로움과 시간, 비용, 노력의 소비를 최소화 할 수 있고, 실시간 업무자 연결을 통해, 즉각적인 고객지원이 가능하여 무한정 대기해야하는 고객의 답답함을 최소화 할 수 있다. 또한 오프라인/온라인/모바일을 통합한 법률사무소 환경을 제공함으로써, 시간과 공간에 제약받지 않고 사무소 운영이 가능하며, 이제는 고객이 업무자를 찾아가는 것이 아닌 업무자가 고객을 찾아가는 법률서비스의 발전를 가져올 수 있다.

이처럼, 본 발명에 의하여, 고객과 법률전문 업무자가 만족할 수 있는 최적의 법률 서비스를 제공 할 수 있다.

또한, 본 발명은 법률분야에 적용되어 있지만, 통상의 지식만으로도 본 발명의 일부 수정함으로써, 고객을 대행하여 업무처리를 하거나, 전문 업무자간 정보공유와 협업을 위한 네트워크 구성이 필요로 하거나,

시간과 장소의 제약 없이 업무자를 지원해야 하는 금융, 보험, 회계, 유통 등의 전 산업의 전문업무분야에 적용 가능하여, 고객을 위한 서비스 발전을 기대 할 수 있으며, 넓게는 산업과 사회 발전에 크게 기여 할 것이 분명하다.

Claims (9)

1. 인터넷 등의 통신망을 통해 법률서비스를 제공하는 방법에 있어서,

   고객의 단말기와, 법률관련 업무자의 단말기가 인터넷을 통해 서비스 사업자의 서버와 상호 연결되어지며, 상기 서비스 사업자의 서버는 웹 서버, P2P 서버, 어플리케이션 서버, 데이터베이스 서버, 메일 서버들 중

   P2P 서버, 어플리케이션 서버가 포함된 것을 특징으로 하는 인터넷 등의 통신망을 이용한 법률 서비스 시스템.
2. 고객에게 자신을 대행하여 법률관련 업무를 대행처리가 가능한, 전담 법률 업무자를 중개하는 서비스를 포함한 인터넷 등의 통신망을 이용한 법률 서비스 방법.
3. 고객이 법률 업무자를 선택하기 위한, 고객에게 업무자 순위리스트를 제공하는 서비스를 포함한 인터넷 등의 통신망을 이용한 법률 서비스 방법.
4. 고객에게 법률업무가 발생하여, 고객이 실시간으로 업무를 전담 업무자에게 의뢰 및 요청 가능한, 실시간 전담 업무자 업무의뢰 서비스를 포함한 인터넷 등의 통신망을 이용한 법률 서비스 방법.
5. 고객에게 법률업무가 발생하여, 고객이 실시간으로 법률 업무자에게 경매 시작을 알림으로써, 업무자는 실시간으로 확인하여 경매에 참여하게되고, 경매가 이루어지는, 실시간 경매 업무의뢰 서비스를 포함한 인터넷 등의 통신망을 이용한 법률 서비스 방법.
6. 제 2항, 제 3항, 제 4항, 제 5항에 있어서,

   P2P 서버 상에, 법률 업무자 네트워크가 구성되어져, 업무자가 실시간으로 업무의뢰 및 요청, 전담고객 변경, 실시간 경매확인, 업무자간 정보공유의 서비스를 포함한 인터넷 등의 통신망을 이용한 법률 서비스 방법.
7. 법률 업무자가 법률사무소를 운영함에 있어, 오프라인/온라인/모바일이 통합되어진 법률사무소 운영환경을 제공하는 서비스를 포함한, 인터넷 등의 통신망을 이용한 법률 서비스 방법.
8. 제 5항에 있어서,

   오프라인/온라인/모바일이 통합되어진 법률사무소 운영을 위한 오프라인상의 업무관련 데이터 처리방법과, 온라인상의 업무관련 데이터 처리방법, 모바일상의 업무관련 데이터 처리방법을 포함한 인터넷 등의 통신망을 이용한 법률서비스방법.
9. 제 5항에 있어서,

   모바일상의 법률업무처리를 지원하기 위해, 모바일 기기를 이용한 모바일 법률사무소 운영 서비스를 포함한, 인터넷 등의 통신망을 이용한 법률 서비스 방법.