KR20020025164A

KR20020025164A - 사무지원서비스 시스템 및 서비스업무처리방법

Info

Publication number: KR20020025164A
Application number: KR1020020013969A
Authority: KR
Inventors: 정보현
Original assignee: 정보현
Priority date: 2002-03-15
Filing date: 2002-03-15
Publication date: 2002-04-03
Also published as: KR100379951B1

Abstract

본 발명은 네트워크를 기반으로 하여 변호사, 로펌 등 전문 법률서비스제공자가 법률수요자에게 서비스를 제공하기 위한 법률사무처리하는 방법과 용역업자가 회원으로부터 의뢰받은 사무지원서비스방법에 관한 것으로서,

용역업자의 서버 컴퓨터는 회원으로부터 입력되는 로그인 데이터 또는 신규회원등록 선택에 따라 회원접속을 진행하고, 사무지원서비스을 원하는 회원 컴퓨터로 어떠한 업무에 대한 사무지원업무내용이 선택되는지를 판단하여 그에 해당하는 업무에 대한 사무지원서비스업무 처리를 위한 계약서, 차용증 등 관련서류나 업무지시등 구체적 내용 데이터를 요청하고, 회원 컴퓨터로부터 입력되는 업무지시 내용 데이터를 기초로 하여 사무지원업무를 수행하고, 그 수행한 결과를 서버 컴퓨터 또는 회원 컴퓨터로 출력한다.

또한, 서버 컴퓨터는 회원으로부터 의뢰받은 사무지원업무를 신속히 처리하기 위하여 해당 업무를 처리할 지역 사무소를 지정하고, 그 지역사무소의 컴퓨터와 서버 컴퓨터를 네트워크망으로 연결하여 해당 사무지원업무처리를 위한 각종 데이터를 해당 업무담당 사무소의 컴퓨터로 출력과 입력을 반복하면서 이루어진다.

Description

사무지원서비스 시스템 및 서비스업무처리방법{Business Assistance Service System and Service Business Management Method}

본 발명은, 변호사 등 법률서비스제공자가 법률수요자로 부터 수임의뢰받은 각종 소송사건 또는 기타 법률 검토업무 등 법률업무를 처리하는 방법에 관한 것으로서, 법률서비스제공자가 소장, 답변서, 준비서면, 보전절차 및 집행절차관련 문서 등 각종 법률사무를 위한 관련된 문서(재판 또는 사건 처리를 위한 문서는 아주 많으므로, 이하에서는 이를 재판관련 문서라 칭한다)작성 업무나 이와 부대적인 업무를 직접 수행하지 못할 사유가 있는 경우에 그 재판관련 문서의 초안작성업무와 부대적인 업무인 문서접수 및 수령업무, 기록 열람 및 등사, 공탁 등의 업무들을 용역업자에게 의뢰(아웃소싱)하여 사무직원 없이 또는 소수의 사무원으로도 법률업무를 처리할 수 있는 방법을 제공하고, 또한 전국 여러 지역에 걸쳐 광범위하게 법률수요자들에게 서비스를 제공할 수 있는 방법을 제공한다.

또한 본 발명은, 용역업자가 위와 같이 회원으로부터 의뢰 받은 사무지원서비스업무를 온라인상에서 편리하게 수행하는 네트워크를 기반으로 한 사무지원서비스방법에 관한 것이다.

일반적으로 법률서비스제공자는 소속 지방변호사회 구역 내에 1개의 법률사무소 또는 법무법인(로펌,Lawfirm)을 개설해 두고 사무장 등 수명의 사무원을 고용하여 그 사무원으로 하여금 법률사무를 보조하게 하고 있다. 물론 여기서 사무원을 두지 않을 수 있다.

더 상세하게 설명하면,

변호사는 자기가 사업할 장소를 관할하는 지방변호사회 구역 내에 1개의 법률사무소 또는 로펌을 개설해 두고 법률서비스업을 한다. 비록 사무소가 위치한 구역 이외의 다른 지역에서도 법률서비스를 할 수는 있겠지만 수임사건에 대한 촉박한 재판기일 및 변론기일에의 출석, 현장검증, 당사자와의 법률상담 등으로 인하여 관내의 사건 처리를 위해 많은 시간을 소요하게 되어 다른 지역에서의 법률서비스제공이 사실상 어려우므로, 대부분 사무소가 위치한 법원에서 진행될 사건을 수임하게 되어, 법률서비스제공의 범위가 좁아진다.

그리고 변호사의 시간 부족현상은 변호사가 재판관련문서를 직접 작성하지 못하는 원인을 제공하게 되고, 이러한 원인 때문에 대부분의 변호사는 사무원으로 하여금 재판일정관리는 물론 우선 당사자와의 상담과 증거수집, 법률 및 판례검색 등을 거쳐 각종 재판관련 문서의 초안을 작성하도록 하고, 변호사가 이를 검토 결재한 뒤, 결재된 재판관련 문서를 사무원으로 하여금 법원에 접수하도록 하고 있으며, 또한 사무원을 통하여 법원 등에서의 기록열람 및 등사 등의 업무를 한다.

또한 변호사가 수임한 사건이 많아서 처리할 업무가 증가할 경우 사무원의 증원이 불가피하게 될 것이고, 이러한 사무원의 증원은 인건비의 상승으로 이어져 고정지출비용의 증가를 가져온다.

물론 사건 수임 건수가 적은 변호사는 시간이 많아 재판관련 문서를 직접 작성하여 법원에 접수까지 할 수 있는 여유가 있으므로 사무원 없이도 업무처리가 가능한 반면, 수입이 적어 법률서비스업무를 수행하기 위한 사무실 임대료, 자재비 등 최소한의 경비도 충당하지 못하는 경우도 있을 것이다.

또한 사건 수임은 어떤 때는 많고, 어떤 때는 적어 그 수입이 항시 유동적이어서 불안정한 경영을 할 수 밖에 없을 것이다.

그리고 변호사의 법률사무소 운영을 악화시키는 외적요인 중 하나는 법률시장개방을 앞두고 있는데다가 기존의 변호사 수에다 매년 1,000여명씩 변호사의 수가 급증하고 있고, 이러한 변호사의 급증은 사건 수임의 감소로 이어지고, 사건 수임의 감소는 법률서비스제공자들의 소득감소를 가져오며, 이러한 요인으로 인하여 법률서비스제공자들간에 소득의 격차가 심화되는 점이다. 또한 상기와 같은 변호사수의 급증은 열악한 법률시장으로 인하여 사건 수임을 위한 출혈경쟁으로 이어져 부정한 방법으로서의 사건 유치 개연성이 높아질 수 있다.

또한 매년 사무원의 임금협상과 인상, 사무원에 대한 인적관리등의 부분도 법률서비스제공자들의 부담요인이다.

상기와 같은 변호사의 시간부족, 사건 수임의 한계, 인건비 등 고정지출비용의 증가, 전문성이 보다 떨어진 사무원이 작성한 재판관련문서의 결재에다 직원들에 대한 관리감독, 회계업무 등 과중한 업무로 인한 내. 외부적 단점과 사회적인 단점들은 결국 법률수요자에게 질 높은 법률서비스를 제공하지 못하게 될 것이며, 또한 상기와 같은 단점과 문제점들은 경쟁력을 갖추는데 어려움이 크다할 것이다.

따라서 본 발명은 이와 같은 단점과 문제를 해결하기 위한 것으로서, 본 발명은 법률서비스제공자가 직접 수행하지 못하는 법률업무부분에 대하여는 용역업자로부터 사무지원을 받아 처리하도록 하여, 경영측면에서는 지출를 최소화하도록 하여 소득을 극대화하고, 업무적인 면에서는 법률사무를 효율적으로 처리하도록 하고, 사회적 측면에서는 부정한 사건 수임의 예방적 효과를 가져올 수 있도록 하며, 공간적인 한계를 벗어나 전국에 걸쳐 폭 넓게 법률수요자들에게 양질의 법률 서비스를 제공하도록(신속 정확한 법률컨설팅 및 소송업무) 그 방법을 제공하는데, 그 목적이 있다.

본 발명의 다른 목적은 용역업자가 상기 사무지원서비스업무를 수행함에 있어 주된 사무소와 지역 사무소간 또는 각 지역 사무소간에 네트워크망을 기반으로 하여 사무지원업무를 처리하는 방법을 제공함에 있다.

도 1은 본 발명에 따른 인터넷을 이용한 법률서비스제공자와 용역업자간의 사무처리를 위한 사무지원서비스 시스템을 개략적으로 나타낸 구성도

도 2는 서버컴퓨터의 구성을 개략적으로 나타낸 구성도

도 3은 본 발명에 따른 사무지원서비스 시스템을 개략적으로 나타낸 흐름도

도 4는 상기 도 3에 도시된 회원등록 루틴과정에 관한 상세 흐름도

도 5는 상기 도 3에 도시된 사무지원서비스업무데이터 루틴에 관한 개략적인 흐름도

도 6은 상기 5에 도시된 업무데이터 루틴에 관한 상세 흐름도

도 7은 용역업자의 사무지원서비스업무방법에 관한 흐름도

도 8은 회원과 용역업자의 주사무소와 지역사무소간에 네터워크(network)망으로 구성되어 사무지원서비스업무가 처리되는 것을 나타낸 구성도

<도면의 주요부분에 대한 부호의 설명>

100: 네트워크망 200: 용역업자의 서버 컴퓨터시스템

300: 회원인 법률서비스제공자의 컴퓨터 400: 용역업자의 지역사무소 컴퓨터

이와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 네트워크를 기반으로 한 사무지원서비스 시스템은, 불특정 다수인의 통신회선을 연결하여 상호간에 데이터 통신이 이루어지도록 하는 네트워크 통신망과; 사무지원서비스를 제공하는 용역업자와 통신접속을 수행한 회원이 입력한 로그인 테이터 또는 신규회원등록 데이터를 용역업자의 서버 컴퓨터로 출력하고, 용역업자로부터 입력된 민사업무, 형사업무, 가사업무, 행정업무, 보전/집행업무, 공탁 등 기타업무등에 관한 사무지원서비스업무 중 회원이 선택한 특정 업무선택 데이터를 출력하고, 회원이 특정 업무를 선택한 경우 용역업자의 서버 컴퓨터로부터 해당 사무지원서비스업무처리를 위한 구체적인 내용제공요청 데이터를 입력받고, 용역업자의 관련서류 또는 구체적인 내용제공요청 데이터에 따라 회원이 관련 서류 및 구체적인 내용 데이터를 용역업자의 서버 컴퓨터로 출력하며, 용역업자로부터 사무지원서비스업무의 처리결과 데이터와 업무처리내용 등을 입력받는 복수의 회원 컴퓨터와; 네트워크망에 연결된 회원의 컴퓨터를 통하여 회원이 선택한 사무지원서비스에 관한 데이터를 처리하는 웹서버, 상기 웹서버에서 처리되는 데이터의 보안 관리, 장애 복구 및 백업관리, 콘텐츠 관리, 각종 정보관리 등을 수행하는 시스템관리수단, 상기 웹서버에서 처리된 상기 사무지원서비스에 관한 데이터 저장, 갱신, 삭제, 검색, 테이블 관리, 데이터 백업 정보를 저장하는 데이터베이스서버, 법률서비스제공자가 입력하는 데이터를 관리하고 이메일을 통해 상기 사무지원서비스에 관한 보고, 결재 등의 정보를 전송하는 관리자수단으로 구성되고, 특정 회원이 입력한 개인정보 데이터를 입력하고, 용역업자가 각종 사무지원서비스업무처리를 위한 관련자료 요청 데이터를 회원에게 출력하고, 특정 회원이 요청한 업무처리내용 데이터를 회원 컴퓨터로 출력하거나 또는 해당 회원관리 데이터를 입력하거나 해당 회원의 컴퓨터로 출력하고, 용역업자가 수행한 업무내용 데이터를 회원이 온라인상에서 수정, 삭제, 삽입 등 결재를 수행하도록 그 업무내용 데이터를 회원의 컴퓨터로 출력하고, 회원의 수정 등 결재내용 데이터를 입력받고, 재판진행정보, 업무내용정보 등을 회원의 컴퓨터로 출력하고, 해당 업무를 담당한 지역사무소 관리자가 처리한 각종 사무지원서비스업무처리내용 데이터를 저장하는 용역업자 의 서버 컴퓨터와; 해당 회원의 사무지원서비스업무를 처리를 위한 관련자료 및 업무지시내용 데이터와 용역업자의 주 사무소 관리자의 해당업무 담당 사무소의 관리자에 대한 업무지시내용 데이터를 서버 컴퓨터로부터 출력받고, 해당 회원의 업무지시 또는 용역업자의 주 사무소 관리자의 업무지시내용에 따라 수행한 사무지원업무처리과정의 각종 데이터 및 결과에 대한 각종 데이터를 서버 컴퓨터로 출력하는 용역업자의 복수의 지역사무소 컴퓨터를 포함하여 구성된 것을 특징으로 한다.

또한 본 발명에 따른 사무지원서비스 시스템 및 그 방법은,(1) 용역업자의 서버 컴퓨터에서 네트워크 통신망을 통해 통신접속을 수행한 불특정 법률서비스제공자의 컴퓨터로부터 입력되는 로그인 데이터 또는 신규회원등록 선택에 따라 회원접속을 진행하고, 사무지원서비스계약이 완료된 회원 컴퓨터로 사무지원서비스업무와 관련된 초기화면을 출력하는 과정; (2) 용역업자가 회원에게 사무지원서비스 업무를 위한 관련자료 및 업무지시 요청을 위한 데이터를 회원 컴퓨터로 출력하고, 회원이 용역업자의 컴퓨터로 관련자료 및 업무지시내용 데이터를 전달하는 과정; (3) 용역업자가 회원이 제공한 관련 자료를 토대로 업무지시에 따라 사무지원업무를 수행하는 과정; (4) 용역업자가 주 사무소 및 각 지역 사무소의 인력과 컴퓨터를 활용하여 회원으로 부터 요청받은 사무지원서비스업무를 수행하는 과정을 포함하여 이루어 지는 것을 특징으로 한다.

이하, 첨부한 도면을 참조하여 본 발명의 실시예에 대해 상세하게 설명한다.

도 1은 본 발명에 따른 인터넷을 이용한 법률서비스제공자와 용역업자간의법률사무처리를 위한 사무지원서비스 시스템을 개략적으로 나타낸 구성도

도 1에 있어서, 네트워크망(100)은 유/무선 인터넷 등의 통신망으로서, 후술되는 용역업자의 서버 컴퓨터(200)와 복수의 회원의 컴퓨터(300), 그리고 용역업자의 서버 컴퓨터(200)와 복수의 용역업자의 각 지역 사무소 컴퓨터(400)와 통신회선을 연결하여 상호간에 사무지원서비스업무처리를 위한 관련된 데이터 통신이 이루어지도록 한다.

상기 용역업자의 서버 컴퓨터(200)는 사무지원을 희망하는 불특정 법률서비스제공자 또는 계약관계가 성립(회원으로 등록되고 용역비납부를 완료한)된 특정 회원(300)이 입력한 로그인 데이터 및 신규회원 등록(사무지원서비스계약체결) 데이터, 회원(300)이 요청하는 업무내용 및 업무지시서, 용역업자(200)의 업무보고 및 회원의 결재내용, 주 사무소(200)의 지역 사무소(400)에의 업무전달 및 지시와 업무보고, 해당 업무내용의 재판진행정보 및 업무처리정보 등 각 종 사무지원서비스업무처리와 관련된 각종 데이터를 저장하고, 저장된 상기 각종 데이터를 회원의 컴퓨터(300)에 출력한다.

그리고 회원 컴퓨터(300)는 용역업자의 서버 컴퓨터(200)에 접속하여 로그인 을 위한 데이터를 출력받고, 용역업자의 요청에 따른 사무지원업무를 위한 관련자료 전송과 업무지시내용 데이터를 용역업자의 서버 컴퓨터(200)로 출력하고, 용역업자가 수행한 문서초안 결재요청, 정보확인등 각종 사무지원업무와 관련된 각종 데이터를 용역업자의 서버 컴퓨터(200)로부터 출력받고, 관련자료 송부 또는 업무지시 데이터, 문서초안등을 확인 검토하여 수정, 삭제, 삽입등 거친 결재내용 데이터를 용역업자의 서버 컴퓨터(200)로 출력하거나 또는 서버 컴퓨터(200)로 출력받는다.

용역업자의 각 지역 사무소의 컴퓨터(400)는 상기 용역업자의 주 사무소 서버 컴퓨터(200)에 입력된 사무지원업무처리를 위한 회원(300)의 각종 정보를 출력받고, 용역업자의 주 사무소 관리자의 해당 업무담당 지역사무소에 대한 업무지시내용 정보을 출력받고, 서버 컴퓨터(200)에 접속하여 상기 업무지시에 따라 특정 회원이 요청한 문서작성 등 사무지원업무를 온라인 상에서 곧바로 수행하거나 기타의 방법으로 수행하고, 그 수행결과 데이터를 서버 컴퓨터(200)로 출력한다.

도 2는 도 1에서의 용역업자의 서버 컴퓨터(200)의 구성을 개략적으로 나타낸 블록도이다.

도시된 바와 같이, 웹서버(210)는 네트워크망(100)에 연결된 복수의 회원 컴퓨터(300)와 용역업자의 복수 지역 사무소 컴퓨터(400)와 통신접속을 수행하고, 통신 접속된 회원 컴퓨터(300) 또는 해당 업무담당 지역사무소 컴퓨터(400)로 사무지원서비스업무처리를 위한 각종 데이터를 출력하고, 특정 회원 컴퓨터로부터 입력된로그인 데이터는 물론 사무지원업무 요청과 업무지시, 사무지원업무를 위한 관련자료 요청에 따라 출력받은 각종 데이터와 사무지원업무에 대한 결재내용 데이터 등을 특정 회원별로 또는 회원이 수임한 당사자 또는 사건별로 구분하여 입력받고, 특정 회원 컴퓨터로부터 사무지원업무처리를 위한 관련자료와 업무처리내용, 결재결과 데이터 또는 주 사무소 관리자가 입력한 해당 지역 사무소에 대한 업무지시 내용 데이터 등을 해당 지역 사무소 컴퓨터(400)로 출력하고, 주 사무소와 해당 지역 사무소가 수행한 사무지원서비스와 관련된 업무처리결과를 입력받아 제어부(230)으로 출력한다.

제어부(230)는 상술한 웹서버(210) 운영에 필요한 프로그램이 설치되어 있고, 웹서버(210)를 통해 입력되는 회원의 각종 정보의 저장을 제어하고, 회원 컴퓨터(300)로부터 입력된 해당 회원관리 데이터 또는 업무지시 등 업무요청 데이터에 대한 회원 컴퓨터(300) 및 각 지역 사무소 컴퓨터(400)로의 출력을 제어하며, 회원 컴퓨터(300)의 요청에 따라 용역업자가 수행한 사무지원서비스업무와 관련된 제반 처리과정 및 결과정보 데이터의 저장을 제어한다.

데이터베이스 엔진(240)은 제어부(230)의 제어에 따라 회원이 요구하는 특정 데이트베이스의 검색을 수행하며, 검색된 데이터를 제어부(230)로 출력한다.

회원전용 데이터베이스(250)는 각 회원별로 전용 데이터베이스가 구비되는데, 회원전용 데이터베이스(250)는 민사업무 데이터베이스(251), 형사업무 데이터베이스(252), 가사업무 데이터베이스(253), 행정업무 데이터베이스(254), 가압류 또는 가처분의 보전절차와 강제집행 및 임의경매신청 등의 집행업무 데이터베이스(255), 공탁등 기타업무 데이터베이스(256)로 구비되고, 상기 각 업무데이터베이스(251 내지 256)는 예컨데 민사업무도 여러 사람의 사건에 대한 업무가 진행됨으로 민사, 형사 등 각각의 업무내용별로 각각 당사자/사건목록 데이터베이스(S251 내지 S256)로 구비되고, 상기 각 당사자/사건목록 데이터베이스(S251 내지 S256)는 상위 업무내용 메뉴별로 각각 재판진행정보/업무진행정보 데이터베이스(S251a, S252a, S253a, S254a, S255a, S256a),각각 업무지시/보고 데이터베이스(S251b, S252b, S253b, S254b, S255b, S256b), 각각 결재판 데이터베이스(S251c, S252c, S253c, S254c, S255c, S256c), 각각 Q&A/게시판 데이터베이스(S251d, S252d, S253d, S254d, S255d, S256d))로 각각 구비된다.

메일서버(220)는 제어부(230)의 제어에 따라 회원 컴퓨터(300) 및 지역 사무소 컴퓨터(400)로 신규회원등록에 따른 이용승인, 사무지원업무처리 과정에서 필요한 각종 요청, 협조내용, 해당 업무를 담당할 용역업자의 지역사무소지정내용 등을 특정 회원에게 이메일로 발송하거나, 용역업자의 주 사무소 관리자가 지역 사무소 관리자에 대한 업무지시 및 협조내용, 공지사항 등을 해당 지역 사무소 컴퓨터(400)로 메일로 발송하고, 상기와 같은 내용을 회원(300) 또는 지역 사무소(400)로부터 메일로 수신하여 제어부로 출력한다.

다음에는, 상기와 같이 구성된 본 발명에 따른 사무지원서비스 시스템 및 그 방법에 관하여 실시예를 도 3 내지 도6을 참조하여 상세하게 설명한다.

도 3 내지 6은 본 발명에 따른 사무시원서비스 방법의 동작과정을 개략적 또는 상세하게 나타낸 각 흐름도이다.

도 3은 본 발명에 따른 사무지원서비스 시스템을 개략적으로 나타낸 흐름도로서, 크게 회원이 용역업자와 회원의 로그인 또는 신규회원등록의 방법으로 사무지원서비스계약이 이루어지는 회원등록 루틴과정을 거치게 되고(500), 특정 회원은 용역업자에게 해당 사건에 대한 사무지원업무를 의뢰할 것인지를 판단(600)하여 의뢰하기로 결정하였으면, 해당 회원은 회원 컴퓨터로 용역업자의 사무지원서비스업무 처리를 위해 필요한 관련서류와 업무지시 요청을 용역업자의 서버 컴퓨터(200)으로부터 출력받아, 해당 회원은 상기 요청받은 관련서류와 업무지시를 서버 컴퓨터(200)로 출력한다. 용역업자는 서버 컴퓨터(200)에서 해당 회원으로부터 송부받은 관련서류 및 업무지시에 따라 사무지원서비업무수행 루틴과정(700)을 충실히 수행하여 사무지원서비스 업무를 종료하게 된다. 여기에서 회원이 되었다고 하여 모두 사무지원업무와 관련된 자료를 곧바로 전달하지 않고 회원이 직접 해당 업무를 수행할 수 있거나 회원 등록 후 시간이 흐른 다음 관련자료를 전달할 수도 있고, 또한 기타 다른 서비스를 받을 수 있으므로, 용역업자에게 해당 업무에 대한 사무지원을 의뢰하지 않기로 판단하였다면, 회원이 직접 수행하거나, 기타 서비스이용방법을 선택하게 될 것이다(600).

도 4는 도 3의 사무지원서비스계약체결과정이라 할 수 있는 회원등록 루틴과정을 상세하게 나타낸 흐름도로서, 불특정 법률서비스제공자가 네트워크망(100)을 통해 용역업자의 서버 컴퓨터(200)에 접속하여(S211) 용역업자의 서버 컴퓨터(200)가 출력해 주는 사무지원업무내용에 관련된 정보데이터를 컴퓨터로 출력받아 확인한다(S212). 서버 컴퓨터(200)는 해당 법률서비스제공자가 사무지원업무내용을 확인하고 해당 사무지원서비스를 의뢰할 것인지를 판단한다. 여기서 사이트에 접속한 해당 법률서비스제공자가 사무지원서비스를 원하지 않아 복귀하지 않고 회원등록을 위한 로그인 과정을 선택하는지를 판단한다(S213). 판단 결과 법률서비스제공자의 ID/PW의 로그인 데이터가 입력되면(S214), 서버 컴퓨터(200)에서는 기등록 회원의 여부를 판단한 후 사무지원서비스업무를 위한 초기화면을 회원 컴퓨터(300)로 출력한다(S215). 여기서 기등록된 회원은 사무지원서비스수행 루틴 과정(700)으로 들어가면 될 것고, 신규회원으로 등록한 회원은 용역업자와 전화 또는 직접 방문의 방법으로 용역비를 책정한 뒤(S216), 그 용역비를 납부할 것인가를 판단하여(S217), 용역업자가 지정하는 금융기관에 납부한다(S218). 여기서 신규회원이 책정한 용역비를 납부하지 않을 경우에는 회원의 등록인증이 거절되어 종료되게 될 것고 그러한 거절내용은 이메을등의 방법으로 전달한다. 또한 용역업자는 서버 컴퓨터(200)와 네트워크망으로 연결된 금융기관의 컴퓨터에 접속하여 신규회원의 용역비납부여부에 대한 정보를 확인한다. 상기와 같이 법률서비스제공자가 신규회원으로 등록하고 용역비를 납부완료하면 회원등록이 인가되고, 서버 컴퓨터(200)는 회원의 사업자등록증을 포함한 신규회원등록과 관련된 데이터를 데이터베이스에 저장한 후 사무지원서비스 이용승인과, 사무지원서비스업무를 위한 초기화면을 해당 회원 컴퓨터(300)로 출력하여, 해당 회원으로 하여금 업무데이터 루틴과정(700)을 수행하도록 한다.

도 5는 도 3에 도시 된 사무지원서비스 수행루틴과정(700)을 위한 개략적인 흐름도로서, 상기 도 4에 대하여 설명한 바와 같이 회원으로 인가된 회원은 네트워크망을 통해 용역업자의 서버 컴퓨터(200)에 접속하여(S710) 회원의 ID/PW를 입력하면(S720), 서버 컴퓨터(200)는 회원이 입력한 ID/PW를 검색하여(S730) 등록된 회원인지를 확인한다(S740). 여기서 ID/PW 검색결과 등록된 회원인 경우 새로운 사건에 대한 사무지원을 의뢰할 업무내용이 있다면(S750) 서버 컴퓨터(200)로 부터 관련자료 요청 및 업무지시요청 데이터(S760)에 따른 관련자료 및 업무지시내용을 서버 컴퓨터(200)로 출력하여 용역업자로 하여금 업무데이터 루틴과정을 수행하도록 한다(S780). 여기서 차용증, 계약서 등 관련서류는 스캔하여 컴퓨터에 저장하고 그 저장한 파일을 이메일에 첨부하여 서버 컴퓨터(200)으로 전송가능할 것이고, 분량이 많은 서류일 경우에는 팩킹하여 일반적인 우편방법으로 송부한다. 그후 회원이 새로이 의뢰할 업무내용이 없는 경우에는 다른 업무데이터 루틴을 선택할 것인가를 결정하여(S770) 그 결정결과 다른 업무데이터 루틴을 선택하고자 하다면 업무데이터 루틴(S780)을 선택할 것이고, 선택하지 않을 경우에는 복귀한다. 상기 업무데이터 루틴을 선택(S780)한 회원은 그 업무데이터 루틴을 과정을 마친 다음 다른 사건과 관련된 업무데이터 루틴을 선택할 것인지를 판단하여(S790), 그 판단결과 다른 업무데이터 루틴을 선택하고자 한다면 다시 해당 업무데이터 루틴(S780)을 선택하여 이하의 루틴과정을 수행하고 복귀한다. 상기 회원은 1회의 서버 컴퓨터(200) 접속을 통하여 용역업자에게 의뢰한 사건 모두에 대하여 각각 업무데이터 루틴을 수행하고 복귀하게 될 것이다.

도 6은 도 5에서 도시한 업무데이터 루틴과정을 보다더 상세하게 도시한 흐름도로서, 용역업자는 법률서비스제공자인 회원들에게 사무지원서비스업무를 서버 컴퓨터(200)를 통해 수행함에 있어 많은 사건과 관련된 업무데이터를 도 2에서 도시된 바와 같이 저장, 검색, 출력 등의 과정이 진행될 것이이다. 해당 회원은 회원의 컴퓨터로 네트워크망을 통해 용역업자의 서버 컴퓨터(200)에 접속하면, 서버 컴퓨터(200)는 해당 회원의 컴퓨터로 민사, 형사, 가사, 행정, 보전 및 집행절차, 공탁등 기타업무 중 원하는 업무의 메뉴 선택을 위한 데이터를 출력하고(S781), 또한 해당 회원이 어느 업무 메뉴를 선택하는지를 판단한다(S782). 그후 서버 컴퓨터(200)는 회원이 상기 선택한 해당 업무내용메뉴 중 누구의 업무에 대한 업무데이터 루틴을 수행하고자 하는지를 당사자 또는 사건목록 메뉴 선택(S784)을 위한 데이트를 해당 회원의 컴퓨터로 출력하고(S783), 회원은 그 목록을 확인하여 수행하고자 하는 당사자의 성명 또는 사건목록을 선택한다(S784).상기와 같이 회원이 당사자 또는 사건목록 메뉴를 선택하게 되면 서버 컴퓨터(200)는 해당 당사자의 사건에 대한 재판진행정보 또는 용역업자가 그 동안 문서접수내역 등 수행한 업무내용의 정보을 확인하고자 하는 것인지, 업무지시 또는 보고업무를 수행하고자 하는 것인지, 용역업자가 작성한 문서초안에 대한 결재를 수행할 것인지, Q&A/게시판에 메모를 남길 것인지에 대한 상기 메뉴선택을 위한 데이터를 해당 회원 컴퓨터로 출력하여 해당 회원으로 하여금 메뉴를 선택하도록 요청한다(S785).

상기 단계(S785)에서 해당 회원이 재판진행업무 또는 업무진행정보 확인을 선택하였다면(S786), 서버 컴퓨터(200)는 회원이 선택한 재판진행정보 또는 업무진행정보에 관한 데이터를 해당 회원의 컴퓨터로 출력하여 해당 회원으로 하여금 관련정보를 확인하도록 하고(S786a), 그후 회원이 상기 재판진행정보 또는 업무진행정보를 확인하고 다른 정보루틴을 선택(S790)을 원하지 않는 경우에는 곧바로 복귀하는지, 다른 당사자의 업무데이터 또는 다른 업무데이터에 관한 루틴수행을 위한 업무메뉴를 선택하는지를 판단한다. 그후 서버 컴퓨터(200)는 회원이 다른 당사자의 업무데이터 또는 다른 업무데이터에 관한 루틴수행을 위한 업무메뉴(S782)를 선택하는지를 판단하여(S790), 회원이 민사, 형사, 가사, 행정, 보전 또는 집행정차, 기타업무 중 선택한 업무정보에 관한 루틴을 상기와 같은 방법으로 수행하고 복귀하도록 한다.

상기 단계(S785)에서 회원이 업무지시,업무보고 메뉴를 선택하였다면(S787), 서버 컴퓨터(200)는 용역업자가 회원에게 보고할 내용을 사전에 작성하여 업무보고 데이터 베이스(S251b 내지 S256b)에 저장한 업무보고내용 데이터를 회원의 컴퓨터로 출력하고, 또한 해당 회원은 회원의 컴퓨터에서 업무지시내용을 기재하여 서버 컴퓨터(200)으로 출력한다. 상기 용역업자의 업무보고 또는 회원의 업무지시과정을 마치면, 서버 컴퓨터(200)는 회원이 다른 당사자의 업무데이터 또는 다른 업무데이터에 관한 루틴수행을 위한 업무메뉴(S782)를 선택하는지를 판단하여(S790), 회원이 민사, 형사, 가사, 행정, 보전 또는 집행절차, 기타업무 중 선택한 해당 업무에 대한 루틴과정을 상기와 같은 방법으로 수행하고 복귀하도록 한다.

상기 단계(S785) 회원이 결재판 메뉴를 선택하였다면(S788), 용역업자가 작성하여 당사자별로 데이터베이스에 저장해 둔 소장, 답변서, 준비서면 등 관련문서의 초안 등의 해당 데이터를 서버 컴퓨터(200)에서 회원의 컴퓨터로 출력하여 회원으로 하여금 그 초안을 검토하도록 하고(S788a), 서버 컴퓨터(200)는 회원이 그 초안에 대하여 문구의 수정, 삭제, 삽입등 결재가 필요한지를 결정하여 수정, 삭제, 삽입 등의 과정을 거친 결재 문서가 서버 컴퓨터(200)로 출력되는지, 아니면 문서의 재작성을 요구하는 업무지시 데이터를 서버 컴퓨터(200)로 출력하는지를 판단하여(S788b), 수정등의 결재문서가 서버 컴퓨터(200)로 출력되면(S788c), 다른 업무정보 루틴을 수행하기 위한 데이터를 해당 회원 컴퓨터로 출력하고, 문서의 재작성에 대한 업무지시내용에 대한 데이터가 서버 컴퓨터(200)로 입력되면 용역업자의 업무담당자는 그 해당 문서를 재작성하여 결재판 데이터 베이스(S251c 내지 S256c)에 저장해 두게 될 것이고, 한편 회원은 네트워크망을 통해 서버 컴퓨터(200)에 접속하여 관련문서초안에 대한 수정 등 결재하고, 결재한 문서와 상기 업무지시내용을 서버 컴퓨터(200)로 출력한다. 그후 서버 컴퓨터(200)는 회원이 다른 당사자의 업무데이터 또는 다른 업무데이터에 관한 루틴수행을 위한 업무메뉴(S782)를 선택하는지를 판단하여(S790), 회원이 민사, 형사, 가사, 행정, 보전 또는 집행절차, 기타업무 중 선택한 해당 업무정보에 관한 루틴을 상기와 같은 방법으로 수행하고 복귀하도록 한다.

상기 단계(S785)에서 회원이 Q&A/게시판 메뉴를 선택하였다면(S789), 회원은 Q&A/게시판에서 기타 사무지원업와 관련되거나 된련되지 않은 부분에 대하여 질의와 응답내용을 기재하고, 또한 게시판에 회원의 기타 의견을 기재하여 서버 컴퓨터(200)로 출력하고(S789a), 서버 컴퓨터(200)는 질의/응답 내용 또는 의견기재 내용의 데이터를 Q&A/게시판 데이터 베이스(S251d 내지 S256d)에 저장한다. 그후 서버 컴퓨터(200)는 회원이 다른 당사자의 업무데이터 또는 다른 업무데이터에 관한 루틴수행을 위한 업무메뉴(S782)를 선택하는지를 판단하여(S790), 회원이 민사, 형사, 가사, 행정, 보전 또는 집행정차, 기타업무 중 선택한 해당 업무정보에 관한 루틴을 상기와 같은 방법으로 수행하고 복귀하도록 한다.

도 7은 용역업자가 서버 컴퓨터(200)로 출력되어 온 회원들의 각종 데이터를기초로 하여 서버 컴퓨터(200)와 지역 사무소의 컴퓨터(400)간에 네트워크망으로 구성하여 사무지원서비스업무를 수행하는 과정에 관한 흐름도이다.

용역업자의 주 사무소 업무담당자는 서버 컴퓨터(200)의 업무지시 데이터 베이스(S251b 내지 S256b)와 결재판 데이터베이스(S251c 내지 S256c)에 저장된 각 회원들의 데이터를 점검 또는 확인하고(S801), 그 해당업무를 어느 사무소에서 담당처리하는 것이 효율적인지를 판단하여 해당 업무를 담당할 사무소를 지정한 다음(S802), 해당 회원으로 부터 송부받은 사무지원업무를 위한 계약서, 차용증 등 관련서류와 회원의 업무지시내용, 용역업자의 주 사무소 관리자의 담당 사무소에 대한 업무지시내용을 업무 담당 사무소의 컴퓨터(400)로 출력한다(S803). 그 후 해당 업무를 담당할 사무소의 관리자는 네트워크망을 통해 용역업자의 주 사무소에 설치되어 있는 서버 컴퓨터(200)에 접속하여 주 사무소의 관리자의 업무지시내용에 따라 회원이 송부한 관련서류 또는 업무지시내용등을 검토한 뒤 해당업무를 수행한다. 여기서 업무담당 지역 사무소 관리자가 다른 사무소의 업무협조요청을 할 것인지를 판단하여(S804), 다른 사무소에 협조를 구할 사항이 있으면 협조를 받아 업무수행을 하고, 또한 협조받을 사항이 없다면 그 업무지시내용에 따라 곧바로 해당업무에 대한 사무지원업무를 착수하여 그 업무를 수행한다(S805). 그 후 해당 업무를 담당한 사무소의 관리자는 업무를 수행한 결과 즉 소장 등 문서의 초안등의 데이터를 서버 컴퓨터(200)로 출력하고, 문서초안등의 그 데이터는 서버 컴퓨터(200)의 해당 데이터베이스에 저장된다(S806). 서버 컴퓨터(200)는 해당 회원이 상술한 바와 같은 방법으로 문서초안등의 결재결과 데이터가 출력되어 오면 이를 해당 데이터베이스에 저장한다. 업무담당 사무소의 관리자는 그 결재결과 데이터를 서버 컴퓨터(200)로부터 출력받아, 결재여부 및 업무지시내용을 점검 또는 확인하고(S807), 그 확인 결과 작성한 문서를 다시 재작성하라는 업무지시가 입력되어 있으면, 그 문서초안작성을 위해 다른 사무소의 협조가 필요한지를 판단하는 단계(S804)에서 부터 다시 사무지원업무를 수행하면 될 것이고, 결재가 완료되어 다음단계의 업무 즉 결재한 문서를 법원에 접수하라는 등 결재가 완료된 업무지시를 출력받게 되면(S809) 그 업무지시내용에 따른 업무를 수행하고(S811), 결재가 완료되지 아니하고 보완 또는 수정을 요구하는 업무지시를 출력받게 되면 그 해당 업무처리를 위해여 다른 사무소의 협조를 필요로 하는지의 판단 단계(S804)에서 부터 다시 사무지원업무를 수행한다. 그후 상기와 같이 회원의 업무지시내용에 따라 사무지원업무를 수행하였으면, 그 수행한 결과를 서버 컴퓨터(200)에 출력하여 해당 데이터베이스에 저장(S812)함과 동시 업무수행결과보고서를 작성하여 해당 데이터베이스에 저장하는 방법으로 사무지원서비스업무를 완료한다.

도 8은 서버 컴퓨터(200)를 중심으로 하여 회원과 용역업자, 용역업자와 업무담당 지역사무소간에 네터워크(network)망으로 구성되어 사무지원서비스업무가 처리되는 것을 나타낸 구성도이다.

예컨데 교통사고로 인한 손해배상사건의 소송업무를 처리하는 경우, 소장,답변서, 준비서면, 신체감정촉탁신청, 사실조회신청, 현장검증신청, 증인신문사항등 많은 문서를 작성하여야 하고 상기 문서이 접수와 수령을 하고, 또한 형사기록의 보관처에 방문하여 문서지정을 비롯하여 문서의 열람, 등사등 많은 수행하여 사건을 종결하게 된다. 이러한 법률사무를 처리하기 위한 해당 업무마다 네트워크망을 기반한 상술한 사무지원서비스업무처리 루틴과정을 거치게 된다.

본 발명에 따른 실시를 하는 경우에는 회원 또는 그 사무직원이 문서의 접수와 열람,등사 등의 업무를 위하여 먼 곳까지 출장하여 시간과 인력을 낭비할 필요가 없게 되고, 기존 사무원 수 보다 훨씬 많은 수십명의 용역업자의 전문인력을 활용할 수 있고, 보다더 적은 비용으로 법률사무를 처리하게 될 것이다.

최근 재판준비명령제도가 운영되고 있어 변호사는 종전 처럼 1개월에 1번 꼴로 출정을 하지 아니하고 사전에 재판관련 서류를 제출하거나 상대방의 서면을 수령하는 등 서면공방을 거친 다음 법원이 지정한 변론기일에 1회 또는 불과 몇 차례의 출정으로 사건을 종결 짖게 됨으로써 위와 같은 제도는 더욱더 타 지역의 재판업무를 가능하게 한다. 그러나 종전과 같은 방법으로 소장접수, 답변서 및 준비서면 접수, 기록열람 및 등사 등의 업무를 수행할 때마다 관할 법원에 출장하여 처리해야 함으로써 인력 및 시간낭비는 물론 교통비등 많은 비용을 지출하게 되어 비경제적이어서, 본 발명이 절실히 요구된다.

그리고 본 발명의 방법으로 법률사무를 처리할 경우, 변호사가 직접 용역업자와의 업무지시등을 할 수 없는 경우에는 최소한 용역업자와의 업무내용을 주고받을 수 있는 인원만 있으면 될 것이므로, 변호사는 어떤 특정 지역에 1개의 법률사무소 또는 로펌을 개설해 두고, 사무원 없이 또는 소수의 사무원을 두고도 타 지역까지 많은 법률수요자들에게 서비스를 제공할 수 있게 된다.

법률수요자도 연고지 외에서 업을 하고 있는 변호사를 선택할 수 있고, 변호사가 먼 곳에 있다 하더라도 그 지역 용역업자의 해당 업무담당 지역 사무소에 방문하여 조언과 문제점에 대한 상의 및 선임한 변호사와의 통신을 하여 의견을 들을 수 있어 매우 경제적이다.

한편 변호사는 본 발명과 같이 용역업자의 본점 사무소의 인력은 물론 각 지역 사무소의 인력까지 최대한 활용할 수 있어 기존의 사무원의 수 보다 수십배 더 많은 전문인력을 활용할 수 있는 효과를 얻을 수 있다. 또한 용역업자의 인력에 대하여 직접 업무지시 등을 하면서 법률사무를 처리할 수 있어 효과적인다.

상기와 같은 본 발명의 효과는 기존 변호사의 법무서비스업을 함에 있어 내,외적인 단점과 사회적인 문제를 해결해 준다.

이와 같이 네트워크망을 기반으로 한 사무지원서비스 시스템과 그 방법에 따르면, 시간, 인력, 및 비용이 크게 절감되는 효과와 보다 더 많은 법률수요자에게 법률서비스를 제공할 수 있다.

본 발명에 있어서는 네트워크망을 기반으로 한 사무지원서비스 시스템 및 그 방법에 관하여 설명하였으나, 네트워크망을 이용하지 아니하고도 법률서비스제공자와 용역업자간에 사무지원서비스계약을 체결하고 같은 공간에서 법률사무를 처리할 수 있으며, 또한 본 발명에서 상술하지 아니한 법률사무를 제외한 법무사 등 여타 전문성을 요하는 사무보조업무에도 확대 적용이 가능하다.

여기에서, 상술한 본 발명에서는 바람직한 실시예를 참조하여 설명하였지만, 해당 기술분야의 숙련된 당업자는 하기의 특허청구범위에 기재된 본 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위 내에서 본 발명을 다양하게 수정 및 변경할 수 있음을 이해할 수 있을 것이다.

Claims

불특정 다수인의 통신회선을 연결하여 상호간에 데이터 통신이 이루어지도록 하는 네트워크 통신망과;

사무지원서비스를 제공하는 용역업자와 통신접속을 수행한 회원이 입력한 로그인 테이터 또는 신규회원등록 데이터를 용역업자의 서버 컴퓨터로 출력하고, 용역업자로부터 입력된 민사업무, 형사업무, 가사업무, 행정업무, 보전/집행업무, 공탁 등 기타업무등에 관한 사무지원서비스업무 중 회원이 선택한 특정 업무선택 데이터를 출력하고, 회원이 특정 업무를 선택한 경우 용역업자의 서버 컴퓨터로부터 해당 사무지원서비스업무처리를 위한 구체적인 내용제공요청 데이터를 입력받고, 용역업자의 관련서류 또는 구체적인 내용제공요청 데이터에 따라 회원이 관련 서류 및 구체적인 내용 데이터를 용역업자 서버 컴퓨터로 출력하며, 용역업자로부터 사무지원서비스업무의 처리결과 데이터와 업무처리내용 등을 입력받는 복수의 회원 컴퓨터;

네트워크망에 연결된 회원의 컴퓨터를 통하여 회원이 선택한 사무지원서비스에 관한 데이터를 처리하는 웹서버, 상기 웹서버에서 처리되는 데이터의 보안 관리, 장애 복구 및 백업관리, 콘텐츠 관리, 각종 정보관리 등을 수행하는 시스템관리수단, 상기 웹서버에서 처리된 상기 사무지원서비스에 관한 데이터 저장, 갱신, 삭제, 검색, 테이블 관리, 데이터 백업 정보를 저장하는 데이터베이스서버, 법률서비스제공자가 입력하는 데이터를 관리하고 이메일을 통해 상기 사무지원서비스에 관한 보고, 결재 등의 정보를 전송하는 관리자수단으로 구성되고, 특정 회원이 입력한 개인정보 데이터를 입력하고, 용역업자가 각종 사무지원서비스업무처리를 위한 관련자료 요청 데이터를 회원에게 출력하고, 특정 회원이 요청한 업무처리내용 데이터를 회원 컴퓨터로 출력하거나 또는 해당 회원관리 데이터를 입력하거나 해당 회원의 컴퓨터로 출력하고, 용역업자가 수행한 업무내용 데이터를 회원이 온라인상에서 수정, 삭제, 삽입 등 결재를 수행하도록 그 업무내용 데이터를 회원의 컴퓨터로 출력하고, 회원의 수정 등 결재내용 데이터를 입력받고, 재판진행정보, 업무내용정보 등을 회원의 컴퓨터로 출력하고, 해당 업무를 담당한 지역사무소 관리자가 처리한 각종 사무지원서비스업무처리내용 데이터를 저장하는 용역업자 서버 컴퓨터와;

해당 회원의 사무지원서비스업무를 처리를 위한 관련자료 및 업무지시내용 데이터와 용역업자의 주 사무소 관리자의 해당업무 담당 사무소의 관리자에 대한 업무지시내용 데이터를 서버 컴퓨터로부터 출력받고, 해당 회원의 업무지시 또는 용역업자의 주 사무소 관리자의 업무지시내용에 따라 수행한 사무지원업무처리과정의 각종 데이터 및 결과에 대한 각종 데이터를 서버 컴퓨터로 출력하는 용역업자의 복수의 지역사무소 컴퓨터를 포함하여 구성된 것을 특징으로 한 사무지원서비스 시스템.
제 1항에 있어서, 네트워크 통신망은,

용역업자의 서버 컴퓨터와 복수의 회원 컴퓨터, 그리고 용역업자의 서버 컴퓨터와 복수의 용역업자의 각 지역 사무소 컴퓨터와 유/무선 인터넷 통신회선을 연결하여 상호간에 사무지원서비스업무처리를 위한 관련된 데이터 통신이 이루어지도록 함을 특징으로 하는 사무지원서비스 시스템.
제 1항에 있어서, 용역업자의 서버 컴퓨터는,

상기 네트워크망에 연결된 복수의 회원 컴퓨터와 용역업자의 복수 지역 사무소 컴퓨터와 통신접속을 수행하고, 통신 접속된 회원 컴퓨터 또는 해당 업무담당 지역사무소 컴퓨터로 사무지원서비스업무처리를 위한 각종 데이터를 출력하고, 특정 회원 컴퓨터로부터 입력된 로그인 데이터는 물론 사무지원업무 요청과 업무지시, 사무지원업무를 위한 관련자료 요청에 따라 출력받은 각종 데이터와 사무지원업무에 대한 결재내용 데이터 등을 특정 회원별로 또는 회원이 수임한 당사자 또는 사건별로 구분하여 입력받고, 특정 회원 컴퓨터로부터 사무지원업무처리를 위한 관련자료와 업무처리내용, 결재결과 데이터 또는 주 사무소 관리자가 입력한 해당 지역 사무소에 대한 업무지시 내용 데이터 등을 해당 지역 사무소 컴퓨터로 출력하고, 주 사무소와 해당 지역 사무소가 수행한 사무지원서비스와 관련된 업무처리결과를 입력받아 제어부으로 출력하는 웹서버;

상기 웹서버 운영에 필요한 프로그램이 설치되어 있고, 웹서버를 통해 입력되는 회원의 각종 정보의 저장을 제어하고, 회원 컴퓨터로부터 입력된 해당 회원관리 데이터 또는 업무지시 등 업무요청 데이터에 대한 회원 컴퓨터 및 각 지역 사무소 컴퓨터로의 출력을 제어하며, 회원 컴퓨터의 요청에 따라 용역업자가 수행한 사무지원서비스업무와 관련된 제반 처리과정 및 결과정보 데이터의 저장을 제어하는 제어부와;

상기 제어부의 제어에 따라 회원이 요구하는 특정 데이트베이스의 검색을 수행하며, 검색된 데이터를 제어부로 출력하는 데이터베이스 엔진;

민사업무 데이터베이스, 형사업무 데이터베이스, 가사업무 데이터베이스, 행정업무 데이터베이스, 보전/집행업무 데이터베이스, 기타업무 데이터베이스로 구비되고, 상기 각 업무데이터베이스는 각각 당사자/사건목록 데이터베이스로 구비되고, 상기 각 당사자/사건목록 데이터베이스는 각각 재판진행정보/업무진행정보 데이터베이스,각각 업무지시/보고 데이터베이스, 각각 결재판 데이터베이스, 각각 Q&A/게시판 데이터베이스로 각각 구비하고 있으며, 상기 데이터 베이스 엔진의 제어 따라 해당 데이터를 출력하는 데이터베이스; 및

상기 제어부의 제어에 따라 회원 컴퓨터 및 지역 사무소 컴퓨터로 메일을 발송하며, 회원 컴퓨터 및 지역 사무소 컴퓨터로부터 메일을 수신하여 상기 제어부로 출력하는 메일 서버를 포함하여 구성된 것을 특징으로 하는 사무지원서비스 시스템 및 그 방법
제 1항에 있어서, 용역업자의 서버 컴퓨터는,

사무지원을 희망하는 불특정 법률서비스제공자 또는 계약관계가 성립(회원으로 등록된)된 특정 회원이 입력한 로그인 데이터 및 신규회원 등록(사무지원서비스계약체결) 데이터, 회원이 요청하는 업무내용 및 업무지시서, 용역업자의 업무보고 및 회원의 결재내용, 주 사무소의 지역 사무소에의 업무전달 및 지시와 업무보고, 해당 업무내용의 재판진행정보 및 업무처리정보 등 각 종 사무지원서비스업무처리와 관련된 각종 데이터를 저장하고, 저장된 상기 각종 데이터를 회원의 컴퓨터로 출력하는 것을 특징으로 하는 사무지원서비스 시스템 및 그 방법.
제 1항에 있어서, 용역업자의 지역사무소 컴퓨터는,

상기 용역업자의 주 사무소 서버 컴퓨터에 입력된 사무지원업무처리를 위한 회원의 각종 정보를 출력받고, 용역업자의 주 사무소 관리자의 해당 업무담당 지역사무소에 대한 업무지시내용 정보을 출력받고, 서버 컴퓨터에 접속하여 상기 업무지시에 따라 특정 회원이 요청한 사무지원업무를 온라인 상에서 곧바로 수행하거나 기타의 방법으로 수행하고, 그 수행결과 데이터를 서버 컴퓨터로 출력하는 것을 특징으로 하는 사무지원서비스 시스템 및 그 방법.
(1) 용역업자의 서버 컴퓨터에서 네트워크 통신망을 통해 통신접속을 수행한 불특정 법률서비스제공자의 컴퓨터로부터 입력되는 로그인 데이터 또는 신규회원등록 선택에 따라 회원접속을 진행하고, 사무지원서비스계약이 완료된 회원의 컴퓨터로 사무지원서비스업무와 관련된 초기화면을 출력하는 과정;

(2) 용역업자가 회원에게 사무지원서비스 업무를 위한 관련자료 및 업무지시 요청을 위한 데이터를 회원의 컴퓨터로 출력하고, 회원이 용역업자의 컴퓨터로 관련자료 및 업무지시내용 데이터를 전달하고, 용역업자는 회원이 제공한 관련 자료를 토대로 업무지시에 따라 사무지원서비스업무를 수행하는 과정;

(3) 용역업자가 주 사무소 및 각 지역 사무소의 인력과 컴퓨터를 활용하여 회원으로 부터 요청받은 사무지원서비스업무를 수행하는 과정을 포함하여 이루어 지는 것을 특징으로 하는 사무지원서비스 시스템 및 그 방법.
제 6항에 있어서, 상기 과정(1)은,

불특정 법률서비스제공자가 상기 네트워크망을 통해 용역업자의 서버 컴퓨터에 접속하여 용역업자의 서버 컴퓨터가 출력해 주는 사무지원업무내용에 관련된 정보데이터를 컴퓨터로 출력받아 확인하는 단계;

서버 컴퓨터가 해당 법률서비스제공자가 상기 사무지원업무내용을 확인하고 해당 사무지원서비스를 의뢰할 것인지를 판단하는 단계;

사이트에 접속한 해당 법률서비스제공자가 사무지원서비스를 원하지 않아 복귀하지 않고 회원등록을 위한 로그인 과정을 선택하는지를 판단하는 단계;

상기 판단 결과 법률서비스제공자의 ID/PW의 로그인 데이터가 입력되면, 서버 컴퓨터에서는 기등록 회원의 여부를 판단한 후 사무지원서비스업무를 위한 초기화면을 회원 컴퓨터로 출력하는 단계;

용역업자와 전화 또는 직접 방문의 방법으로 책정된 용역비를 납부할 것인가를 판단하는 단계;

용역비를 납부하는 단계; 및

상기 법률서비스제공자가 신규회원으로 등록하고 용역비를 납부완료하면 회원등록이 인가되고, 서버 컴퓨터는 회원의 사업자등록증을 포함한 신규회원등록 데이터를 데이터베이스에 저장한 후 사무지원서비스 이용승인과, 사무지원서비스업무를 위한 초기화면을 해당 회원의 컴퓨터로 출력하여 회원으로 하여금 사무지원서비스 업무투린을 수행하게 하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 사무지원서비스 시스템 및 그 방법.
제 6항에 있어서, 상기 과정(2)은,

회원으로 인가된 회원이 네트워크망을 통해 용역업자의 서버 컴퓨터에 접속하는 단계;

회원의 ID/PW를 입력하는 단계;

서버 컴퓨터는 회원이 입력한 ID/PW를 검색하여 등록된 회원인지를 확인하는 단계;

ID/PW 검색결과 등록된 회원인 경우 새로운 사건에 대한 사무지원을 의뢰할 업무내용이 있다면 서버 컴퓨터로 부터 관련자료 요청 및 업무지시요청 데이터에 따른 차용증, 계약서 등 분량이 적은 관련서류는 스캔하여 컴퓨터에 저장하고 그 저장한 파일을 이메일에 첨부하여 관련자료파일을 첨부하고, 업무지시내용을 서버 컴퓨터로 이메일을 방법으로 출력하여 용역업자로 하여금 업무데이터 루틴과정을 수행하도록 하는 단계;

회원이 새로이 의뢰할 업무내용이 없는 경우에는 다른 업무데이터 루틴을 선택할 것인가를 결정하여 다른 업무데이터 루틴을 선택하지 않을 경우에는 복귀하는 단계;

상기 다른 업무데이터 루틴을 선택한 회원은 그 해당 업무데이터 루틴과정을 마친 다음 다른 사건과 관련된 업무데이터 루틴을 선택할 것인지를 판단하는 단계; 및

상기 판단결과 다른 업무데이터 루틴을 선택하지 않는 경우 복귀하고, 아니면 다시 다른 해당 업무데이터 루틴을 선택하여 하위의 루틴과정을 수행하고 복귀하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 사무지원서비스 시스템 및 그 방법.
제 6항에 있어서, 상기 과정(3)은,

해당 회원은 회원의 컴퓨터로 네트워크망을 통해 용역업자의 서버 컴퓨터에 접속하면, 서버 컴퓨터는 해당 회원의 컴퓨터로 민사, 형사, 가사, 행정, 보전 및 집행절차, 공탁등 기타업무 중 업무수행루틴을 원하는 업무내용의 메뉴 선택을 위한 데이터를 출력하는 단계;

해당 회원이 어느 업무 메뉴를 선택하는지를 판단하는 단계;

그후 서버 컴퓨터는 회원이 상기 선택한 해당 업무메뉴 중 누구의 업무에 대한 업무데이터 루틴을 수행하고자 하는지를 판단하여 원하는 해당 업무수핸루틴과 관련된 당사자 또는 사건목록 메뉴 선택을 위한 데이트를 해당 회원의 컴퓨터로 출력하여 해당 회원으로 하여금 상기 메뉴선택을 요청하는 단계;

회원이 그 목록을 확인하여 수행하고자 하는 당사자의 성명 또는 사건목록을 선택하는 단계; 및

상기와 같이 회원이 당사자 또는 사건목록 메뉴를 선택하게 되면, 서버 컴퓨터가 해당 당사자의 사건에 대한 재판진행정보 또는 용역업자가 그 동안 문서접수내역 등 수행한 업무내용의 정보을 확인하고자 하는 것인지, 업무지시 또는 보고업무를수행하고자 하는 것인지, 용역업자가 작성한 문서초안에 대한 결재를 수행할 것인지, Q&A/게시판에 메모를 남길 것인지에 대한 상기 메뉴선택을 위한 데이터를 해당 회원 컴퓨터로 출력하는 하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 사무지원서비스 시스템 및 그 방법
제 9항에 있어서, 해당 회원이 재판진행업무 또는 업무진행정보 확인을 선택한 경우에는,

회원이 선택한 재판진행정보 또는 업무진행정보에 관한 데이터를 해당 회원의 컴퓨터로 출력하는 단계;

그후 회원이 상기 재판진행정보 또는 업무진행정보를 확인하고 다른 정보루틴 수행을 선택하지 않고 곧바로 복귀하는지, 다른 당사자의 업무데이터 또는 다른 업무데이터에 관한 루틴수행을 위한 업무메뉴를 선택하는지를 판단하는 단계;

상기 판단결과 회원이 다른 당사자의 업무데이터 또는 다른 해당 업무데이터에 관한 루틴수행을 위한 업무메뉴를 선택하는지를 판단하는 단계; 및

상기 판단결과 회원이 다른 업무정보에 관한 루틴의 수행을 선택하지 않는 경우에는 곧바로 복귀하고, 다른 업무정보에 관한 루틴의 수행을 선택하는 경우에는 민사, 형사, 가사, 행정, 보전 또는 집행정차, 기타업무 중 선택한 업무정보에 관한 루틴을 상기와 같은 방법으로 수행하고 복귀하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 사무지원서비스 시스템 및 그 방법.
제 9항에 있어서, 회원이 업무지시/보고업무를 선택하는 경우에는,

서버 컴퓨터는 용역업자가 회원에게 보고할 내용을 사전에 작성하여 업무보고 데이터 베이스에 저장한 업무보고내용 데이터를 회원의 컴퓨터로 출력하고 또한 해당 회원은 회원의 컴퓨터에서 업무지시내용을 기재하여 서버 컴퓨터으로 출력하는 단계;

상기 용역업자의 업무보고 또는 회원의 업무지시과정을 마치면, 서버 컴퓨터는 회원이 다른 당사자의 업무데이터 또는 다른 업무데이터에 관한 루틴수행을 위한 업무메뉴를 선택하는지를 판단하는 단계; 및

회원이 다른 업무데이터에 관한 루틴 수행을 선택하지 않는 경우에는 곧바로 복귀하고 다른 업무데이터에 관한 루틴 수행을 선택하는 경우에는 민사, 형사, 가사, 행정, 보전 또는 집행절차, 기타업무 중 선택한 해당 업무에 대한 루틴과정을상기와 같은 방법으로 수행하고 복귀하도록 하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 사무지원서비스 시스템 및 그 방법.
제 9항에 있어서, 회원이 결재판 메뉴를 선택하는 경우에는,

용역업자가 작성하여 당사자별로 데이터베이스에 저장해 둔 소장, 답변서, 준비서면 등 관련문서의 초안 등의 해당 데이터를 서버 컴퓨터에서 회원의 컴퓨터로 출력하여 회원으로 하여금 그 초안을 검토하도록 하는 단계;

서버 컴퓨터는 회원이 그 초안에 대하여 문구의 수정, 삭제, 삽입등 결재가 필요한지를 결정하여 수정, 삭제, 삽입 등의 과정을 거친 결재 문서가 서버 컴퓨터로 출력되는지, 아니면 문서의 재작성을 요구하는 업무지시 데이터를 서버 컴퓨터로 출력하는지를 판단하는 단계;

상기 판단결과 수정등의 결재문서가 서버 컴퓨터로 출력되면, 다른 업무정보 루틴을 수행하기 위한 데이터를 회원 컴퓨터로 출력하고, 문서의 재작성에 대한 업무지시내용에 대한 데이터가 서버 컴퓨터로 입력되면 용역업자의 해당 업무담당자는 그 해당 문서를 재작성하여 결재판 데이터 베이스에 저장하는 단계;

회원은 네트워크망을 통해 서버 컴퓨터에 접속하여 관련문서초안에 대한 수정 등 결재하고, 결재한 문서와 상기 업무지시내용을 서버 컴퓨터로 출력하는 단계;

그후 서버 컴퓨터는 회원이 다른 당사자의 업무데이터 또는 다른 업무데이터에 관한 루틴수행을 위한 업무메뉴를 선택하는지를 판단하는 단계; 및

상기 판단결과 회원이 다른 업무데이터 루틴 수행을 선택하지 않는 경우 곧바로 보귀하고, 다른 업무데이터 루틴 수행을 선택하는 경우 민사, 형사, 가사, 행정, 보전 또는 집행절차, 기타업무 중 선택한 해당 업무정보에 관한 루틴을 상기와 같은 방법으로 수행하고 복귀하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 사무지원서비스 시스템 및 그 방법.
제 9항에 있어서, 회원이 Q&A/게시판 메뉴를 선택하는 경우에는,

회원이 Q&A/게시판에서 기타 사무지원업와 관련되거나 된련되지 않은 부분에 대하여 질의와 응답내용(Q&A)을 기재하고, 또한 게시판에 회원의 기타 의견을 기재하여 서버 컴퓨터로 출력하는 단계;

서버 컴퓨터가 질의/응답 내용 또는 의견기재 내용의 데이터를 Q&A/게시판 데이터베이스에 저장하는 단계;

그후 서버 컴퓨터가 회원이 다른 당사자의 업무데이터 또는 다른 업무데이터에 관한 루틴수행을 위한 업무메뉴를 선택하는지를 판단하는 단계; 및

상기 판단결과 회원이 다른 업무데이터 루틴 수행을 선택하지 않는 경우에는 곧바로 복귀하고, 다른 업무데이터 루틴 수행을 선택하는 경우에는 민사, 형사, 가사, 행정, 보전 또는 집행정차, 기타업무 중 선택한 업무정보에 관한 루틴을 상기와 같은 방법으로 수행하고 복귀하도록 하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 사무지원서비스 시스템 및 그 방법.
용역업자가 회원으로 부터 의뢰받은 업무에 대한 사무지원서비스업무처리방법에 있어서,

용역업자의 주 사무소 업무담당자는 서버 컴퓨터의 각 회원 전용 업무지시 데이터 베이스와 결재판 데이터베이스에 저장된 각 회원들의 데이터를 점검 또는 확인하는 단계;

상기 확인결과 그 해당업무를 어느 사무소에서 담당처리하는 것이 효율적인지를 판단하여 해당 업무를 담당할 사무소를 지정하는 단계;

해당 회원으로 부터 송부받은 사무지원업무를 위한 계약서, 차용증 등 관련서류와 회원의 업무지시내용, 용역업자의 주 사무소 관리자의 담당 사무소에 대한 업무지시내용을 업무 담당 사무소의 컴퓨터로 출력하는 단계;

해당 업무를 담당할 사무소의 관리자는 네트워크망을 통해 용역업자의 주 사무소에 설치되어 있는 서버 컴퓨터에 접속하여 주 사무소의 관리자의 업무지시내용에 따라 회원의 송부한 관련서류 또는 업무지시내용등을 검토한 뒤 해당업무를 수행하는 단계;

업무담당 지역 사무소 관리자가 다른 사무소의 업무협조요청을 할 것인지를 판단하는 단계;

다른 사무소에 협조할 사항이 있으면 협조를 받아 업무수행을 하고, 또한 협조받을 사항이 없다면 그 업무지시내용에 따라 곧바로 해당업무에 대한 사무지원업무를 착수하여 수행하는 단계;

해당 업무를 담당한 사무소의 관리자가 업무를 수행한 결과 즉 소장 등 문서의 초안등의 데이터를 서버 컴퓨터로 출력하고, 문서초안등의 그 데이터는 서버 컴퓨터의 해당 데이터베이스에 저장하는 단계;

서버 컴퓨터는 해당 회원이 문서초안등의 결재결과 데이터를 출력받아 이를 해당 데이터베이스에 저장하는 단계;

업무담당 사무소의 관리자는 그 결재결과 데이터를 서버 컴퓨터로부터 출력받아, 결재여부 및 업무지시내용을 점검 또는 확인하는 단계;

상기 확인 결과 작성한 문서를 다시 재작성하라는 업무지시가 입력되어 있으면, 그 문서초안작성을 위해 다른 사무소의 협조가 필요한지를 판단하는 상위 단계에서 부터 다시 사무지원업무를 수행하고, 결재가 완료되어 다음단계의 업무 즉 결재한 문서를 법원에 접수하라는 등 결재가 완료된 업무지시를 출력받게 되면 그 업무지시내용에 따른 업무를 수행하는 단계;

결재가 완료되지 아니하고 보완 또는 수정을 요구하는 업무지시를 출력받게 되면 그 해당 업무처리를 위해여 다른 사무소의 협조를 필요로 하는지의 판단 단계에서 부터 다시 사무지원업무를 수행하는 단계; 및

그후 상기와 같이 회원의 업무지시내용에 따라 사무지원업무를 수행하였으면, 그 수행한 결과를 서버 컴퓨터에 출력하여 해당 데이터베이스에 저장함과 동시 업무수행결과보고서를 작성하여 해당 데이터베이스에 저장하는 방법으로 사무지원서비스업무를 완료하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 사무지원서비스 시스템 및 그 방법.
법률서비스제공자가 법무를 처리하는 방법에 있어서,

법률서비스제공자가 네트워크망을 통해 해당업무를 용역업자에게 의뢰하여 사무지원서비스를 받아 처리하는 것을 특징으로 하는 사무지원서비스 시스템 및 그 방법.
법률서비스제공자가 법무를 처리하는 방법에 있어서,

법률서비스제공자가 해당업무에 대한 사무지원업무를 용역업자에게 의뢰하여, 용역업자로부터 해당 업무의 사무지원서비스를 받아 처리하는 것을 특징으로 하는 사무지원서비스 시스템 및 그 방법.