KR20050080160A - 유·무선 인터넷을 기반으로 하는 업무시스템 및 그 방법 - Google Patents

유·무선 인터넷을 기반으로 하는 업무시스템 및 그 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 유·무선 인터넷을 기반으로 하여 언제 어디서든 각종 재판, 심판, 조정 등 쟁송업무와 관련된 사건관리, 문서작성, 법률상담 등 사건업무와 기타 계약서 검토나 작성, 기업인수합병 등 개인 또는 기업의 중요한 업무처리를 위한 전문가로부터의 자문정보 등을 수록, 갱신, 저장, 관리를 하기 위한 업무시스템 및 그 방법에 관한 것이다.

Description

유·무선 인터넷을 기반으로 하는 업무시스템 및 그 방법{Managing method of law service on wire·wireless internet and its system}
개인 또는 기업, 사단, 재단, 조합, 국가, 국가기관, 자치단체, 공기업(소송당사자 및 권리능력을 가진 자를 포함하고 이를 이하 일반회원이라 약칭합니다) 등의 쟁송과 관련된 문서작성, 문서결재, 문서관리, 재판정보관리, 기록관리, 기타 상담 등 사건업무와 회원의 대리점 계약, 기업 인수합병 등에 대한 법률 및 회계검토, 자문업무 등 쟁송과 관련 없는 일반적인 업무처리에 관한 것이다.
본 발명은 인용문헌 등록특허 10-0379951(2002. 3. 15.) "인터넷을 기반으로 하는 법률사무용역시스템 그 방법"이 특징으로 하는 변호사, 법무사, 변리사 등 법무서비스를 제공하는 법률관련 종사자들이 용이하게 법무서비스를 제공하는 시스템 및 그 방법을 확대 응용 적용하여 사건 당사자인 일반회원 또는 법무서비스를 제공하는 전문가 측이(전문가 본인, 전문가로 구성된 합동, 법무법인, 회계법인, 특허법인, 법률구조공단 등 특수법인을 포함하고 이하 전문가회원이라 약칭한다) 모두 용이하게 이용하도록 한 소송업무시스템과 일반업무시스템을 결합한 업무시스템 및 그 방법에 관한 것이다.
각종 사건에 대한 법률적인 업무처리에 있어서 사건 당사자가 직접 문서작성, 법원 등 심판기관에의 제출, 재판참여 등의 방법으로 업무를 수행하기도 하고, 변호사, 법무사, 변리사, 회계사, 노무사 등 전문가에게 용역을 의뢰하여 업무를 대행처리한다.
기존의 방법은 일반회원 또는 전문가회원 모두 상담 또는 문서작성에서부터 해당 업무를 종결할 때까지 특정 장소에서만 업무를 처리하는 단점이 있고 또한 사건에 대한 일체의 정보를 종이문서로 보관하거나 또는 개인 PC 단말기기 등에 장착된 기록장치에만 비체계적으로 보관함으로써 정보관리에 있어서 혼란 및 복잡성, 분실 또는 소멸, 훼손의 위험성이 있고, 기록 보관을 위한 방대한 공간이 필요하고, 보존된 기록을 찾기 위해 많은 시간과 어려움이 소요되고, 무겁고 부피가 큰 기록봉투를 들고다니면서 업무를 수행해야 하는 등 비효율적이고 비경제적이다.
그리고 사건에 대한 쟁송업무와 관련이 없는 일반업무에 대하여도 전문가를 직접 찾아가 상담 및 문서작성을 의뢰하거나 이와 같은 상담과 문서작성 서비스를 전자우편을 이용하는 제공받는 방법이 활용되고 있으나, 이러한 기존의 방법은 시간과 경비 부분에도 비경제적이고, 일반업무와 관련된 정보의 저장과 관리 부분에도 비효율적이다.
클라이언트(일반회원과 전문가회원을 총칭한다)가 인터넷을 통해 DB서버에 접속한 후 웹 활성 창에서 문서를 작성 및 수정, 삭제, 삽입 등의 작업을 하고, 작업이 완료된 그 신규 및 갱신 문서를 다시 인터넷을 통해 서버에 저장하게 함으로써 복수의 동작을 할 필요가 없도록 하고, 동일한 내용의 문서가 중복으로 저장되지 아니하도록 하여 DB용량을 불필요하게 차지하는 등의 문제를 해결한다.
클라이언트는 국내. 외 언제 어디서든 인터넷을 통해 서버에 접속하여 고객관리 사건상담, 문서작성 및 저장, 해당 사건에 대한 사건등록, 재판일정관리, 재판내용 및 업무일지작성과 확인, 문서결재 상신 및 결재승인, 자문 등 각종 업무를 수행하여 최종 결과 데이터를 서버에 저장하고, 열람할 수 있도록 하여 특정된 장소에서만 상기의 업무들을 수행하는 기존의 문제점들을 해결한다.
클라이언트가 언제 어디서든 인터넷을 통해 사건업무와 관련된 각종 문서를 법원 등 재판기관이나 심판기관 등에 제출할 수 있도록 하여 직접 방문하여 문서를 제출하거나 수령하는 기존의 문제점을 해결한다.
전문가회원 클라이언트들이 재판업무를 수행함에 있어 법정 등 재판기관에 설치된 컴퓨터, 또는 자신의 노트북, PDA 등 휴대용 단말기로 인터넷을 통해 서버에 접속하여 해당 사건에 관한 문서 등을 웹 활성 창을 통해 문서내용, 참고자료 등 각종 정보를 직접 보고 확인하면서 재판업무를 수행하도록 하여, 종이문서로 된 기록철을 갖고 다니면서 재판업무를 하는 기존의 문제점을 해결한다.
클라이언트가 언제 어디서든 인터넷을 통한 화상(영상)재판진행도 가능하도록 구성되며, 사건 당사자(예컨대 원고와 피고, 청구인과 피청구인, 신청인과 피신청인 등) 그리고 재판장이나 판사 등 재판과정에서의 소송관계자들의 재판진행상황 즉 재판과정의 동영상, 음성, 문자를 서버에 저장하고, 클라이언트가 차후 서버에 저장된 사건처리내용에 관한 영상정보를 활용할 수 있도록 하여, 반드시 재판정에 출석하여 재판업무를 진행하는 기존의 문제점들을 해결한다.
또한, 전문가회원 클라이언트는 소송 등 사건업무 외 고객의 거래처와 관련된 각종 계약서 검토 및 작성, 기업 인수합병 등의 일반적인 업무도 언제 어디서든 인터넷을 통해 자문, 고문 업무 등 일반업무도 수행할 수 있도록 하여, 특정 장소에서만 업무를 처리하는 기존의 문제점을 해결한다.
적어도 상기와 같은 기능을 충분히 발휘할 수 있도록 본 발명의 시스템은 구성되고, 일반회원 또는 전문가회원 등 모든 클라이언트가 각기 독립된 사무공간에서 업무를 원활히 수행할 수 있도록 각 클라이언트의 각기 환경에 적합한 전용 시스템을 자동 생성되게 구현하여 제공한다.
일반회원 또는 전문가회원이 주된 사무소 또는 본점, 지점, 영업소, 사무소와 상호 연계하여 통합 또는 독립적으로 사건업무와 일반업무 등을 수행하도록 하여 지점 또는 영업소와 본점 사이에 업무를 서면으로 보고하거나 지시하고, 또는 업무질의 및 회신 등 각종 문서를 보내거나 받는 등의 불편함을 해결한다.
따라서 본 발명은 일반회원과 전문가회원이 각기 독립된 사무공간(본 발명의 시스템)을 서버로부터 제공받고 언제 어디서든 유/무선 인터넷을 통해 사건업무와 일반업무를 열람과 각종 문서와 정보를 업로드 또는 다운로드를 용이하게 하면서 수행하도록 하여 업무의 효율성과 경제성, 편리성 모두를 동시 충족시키고자 한다.
상기의 목적을 달성하기 위한 본 발명은 인터넷이 가능한 컴퓨터로 이루어진 클라이언트, 클라이언트들 사이(주된 사무소와 지역 사무소 사이의 네트워크도 포함) 또는 클라이언트와 서버 그리고 재판기관과의 유무선 통신매체의 네트워크로 구성된 인터넷 망, 인터넷을 통해 웹 서비스를 제공하기 위한 웹서버, 데이터의 분류/분석/저장의 기능을 수행하는 DB서버(비상시를 대비한 백업용 서버를 포함)로 구성된다(도 1, 도 2)
클라이언트는 사건 처리 업무를 직접 수행하는 개인, 사단, 재단, 조합, 법인, 국가, 지방자치단체, 공기업, 금융기관 등 소송당사자 적격을 갖는 모른 자연인과 법인(사건 당사자) 또는 사건과 관련이 없는 일반 이용자(사건 당사자와 일반 이용자를 포함하여 일반회원이라고 한다), 그리고 전문자격을 취득하고 법무서비스를 제공하는 변호사, 법무사 등 전문법조인과 변리사, 회계사, 세무사, 노무사 등 유사 법조인 및 상기 전문가로 구성된 법무법인, 회계법인, 특허법인, 노무법인, 법률회사 등(조합, 합명, 합자, 주식회사 일체를 포함하여 전문가회원이라 한다)이다. 상기 전문가회원을 보조하는 사무원들은 업무보조자가 된다. (도 2)
업무지원센터 서버는 클라이언트의 접근허용 여부를 판단하고, 클라이언트에 적합한 메뉴를 구성하여 그 요구에 따른 정보를 DB서버로부터 호출하여 제공하고, 클라이언트에 의해 처리(작성, 수정, 삭제, 보관 등의 업무)가 완료되면 DB서버로 전달하도록 한다.
DB서버는 업무지원센터 서버(이하 서버라 칭함)를 통해 전달되는 클라이언트의 요구 및 처리 정보를 DB서버의 제어부와 DB엔진이 데이터를 분류하고 분석, 저장한다.
상기 DB서버의 구성은 일반회원과 전문가회원을 분류 관리하는 회원관리DB와 회원전용DB로 구성된다. (도 3)
상기 회원관리DB는 관리자의 회원관리정책에 따라 적어도 대분류로 일반회원, 전문가회원 DB로 분류하고, 상기 일반회원은 중분류로 사건업무회원, 일반업무회원, 기타 일반회원 DB로, 상기 중분류 사건업무회원, 일반업무회원, 기타 업무회원은 각각 적어도 개인, 개인법인, 사단, 재단, 국가, 국가기관, 지방자치단체, 공기업, 금융기관 등 소송당사자 능력을 갖는 자연인 또는 법인 DB로 구성되며, 상기 대분류 전문가회원은 변호사, 법무사, 회계사, 세무사, 변리사, 노무사, 합동사무소, 법무법인, 회계법인, 특허법인, 노무법인, 법률구조공단, 법률회사 각 DB로 구성된다. (도 4)
상기 클라이언트 전용DB는 대분류에서 적어도 고객관리, 사건업무, 일반업무, 영상정보, 기록보관 각 DB로 구성되고, 상기 대분류에서의 고객관리는 전문가회원을 위한 DB로써 사건업무, 일반업무별로 분류하고 고객에 대한 수임 여부, 연락처 등 기초적인 정보 등을 수록, 저장, 관리하도록 구성되며, 상기 대분류 중 사건업무DB는 중분류로 적어도 소송 또는 심판 등 쟁송사건을 처리하기 위한 민사, 형사, 가사, 행정, 헌법쟁송, 산업재산권쟁송, 보전/집행, 기타사건 및 고객에 대한 법률, 회계, 세무, 노무, 산업재산권과 관련된 상담업무를 처리하기 위한 상담 DB로 구성되고, 상기 대분류 중 일반업무는 적어도 고객관리, 자문업무(계약서 검토/작성, 기업 인수합병과 관련된 제반 업무 등), 기타업무 DB 등으로 각 구성되고,
상기 대분류 중 영상정보는 적어도 재판과정을 촬영한 음성, 문자, 영상을 수록 저장하는 화상재판 영상(이하 재판 영상이라 한다) 사건 이외의 일반 영상을 저장관리할 수 있는 일반영상 각 DB로 구성되며, 상기 대분류 중 기록보관DB는 상기 사건업무, 일반업무, 영상정보 각 DB에 저장된 업무가 종료된 최종정보를 고객별 또는 사건별 등으로 분류하여 그 기록정보를 최종적으로 보관하도록 구성되고, 상기 대분류 중 사건업무DB의 중분류에 대한 각 DB는 소분류로 재판정보, 전문가와 업무보조자 사이의 보고와 지시를 하는 업무보고/지시DB, 소장 등 문서작업을 할 수 있는 문서작성DB, 전문가 또는 업무보조자가 작성한 문서내용에 대한 사실 여부를 확인하기 위한 문서확인DB, 문서결재DB, 전문가와 업무보조자 그리고 의뢰인이 실시간으로 의견을 교환할 수 있는 의견교환DB, 진행 중인 사건에 대한 각종 문서를 관리하기 위한 문서관리 DB등으로 구성하고, 상기 사건업무DB의 중분류 상담DB의 소분류는 고객과의 문서작성 서비스를 제공받는 문서작성의뢰DB와 그 상담 질의와 회신업무에 대한 정보를 수록, 저장, 보관하는 상담정보관리DB로 각 구성되고, 상기 사건업무DB 중분류 중 소분류에서의 재판정보DB는 상세분류로서 재판일정DB와 진행할 재판내용 및 그 진행결과를 입력 저장할 수 있는 재판일정과 각종 업무를 기록, 저장, 관리하는 업무일지 DB로 구성된다. (도 3)
상기 DB서버는 증거자료 보관 등 업무의 성격과 내용에 따라 추가 구성될 것이다.
본 발명의 회원관리 및 로그인 이전 단계에 있어서,
클라이언트(이용자 포함)가 인터넷을 통해 서버에 접속하는 단계; 접속한 이용자가 이미 등록하였는지의 여부를 판단하는 단계; 상기 클라이언트가 회원등록을 희망하는 경우 회원의 아이디, 패스워드, 인적사항, 회원분류 등에 따라 회원등록에 필요한 정보를 입력할 수 있도록 하는 안내 가이드 및 정보입력 페이지를 제공하여 회원등록을 하는 단계; 상기 클라이언트가 이미 등록되었고 이용료정책 및 전자금융결재 정책에 따른 유효회원인 것으로 판단되는 경우 서버는 클라이언트가 각종 법률상담 및 문서작성에서부터 업무처리가 종결될 때까지 일반회원과 전문가회원의 각 환경에 적합하도록 일정한 DB서버의 구성 및 범위와 권한을 갖는 독립된 전용 업무시스템이 자동 생성되어 클라이언트에게 제공함을 특징으로 한다. (도 5)
본 발명의 보다 쉬운 이해를 돕기 위해 시스템의 동작원리 및 구성을 클라이언트의 관점에서 각 경우에 따라 설명한다.
클라이언트가 서버에 접속하여 로그인한 경우 서버는 관리자의 이용료 정책 및 전자금융결재 정책에 따른 클라이언트의 유효회원 인증 여부를 판단하는 단계; 상기 접속한 클라이언트가 유효회원인 것으로 판단되는 경우 클라이언트 전용페이지를 클라이언트로 전송하는 단계; 클라이언트가 각 해당 업무를 수행하기 위한 특정 메뉴를 선택하는 경우 서버는 클라이언트가 선택한 메뉴에 해당하는 페이지를 전송하는 단계; 상기 클라이언트가 수행한 결과 및 정보를 서버로 전송하는 단계; 서버는 상기 클라이언트로부터 전송받은 각 정보를 해당 DB서버에 체계적으로 분류하여 저장하는 단계로 구성됨을 특징으로 한다. (도 6)
(1) 일반회원이 사건업무를 직접 수행하는 경우를 도 7 내지도 13 각 도시 예를 들어 설명한다.
(가) 일반회원이 사건을 등록하고 관리하는 방법
일반회원이 서버에 접속하여 로그인한 경우, 서버는 유효회원인지의 여부를 판단하는 단계; 일반회원이 유효회원인 것으로 판단되면 서버는 일반회원의 환경에 맞게 구성되고 권한범위가 할당된 독립된 전용 인터페이스로 이동할 수 있도록 예컨대 "전용페이지이동"안내페이지를 전송하는 단계; 일반회원이 "전용페이지이동"을 선택하는 경우 서버는 일반회원에게 전용페이지를 전송하는 단계; 일반회원이 상기 전용페이지에서 신규 사건을 등록하거나 이미 등록된 사건의 목록을 요청하는 경우 서버는 사건목록 페이지를 제공하는 단계; 일반회원이 상기 목록 페이지에서 사건 등록을 선택하는 경우 민사, 형사 등 사건분류, 사건 당사자 및 그 대리인, 사건번호, 법원 또는 심판 등의 재판기관, 담당재판부, 사건개요, 연락처 등 해당 사건관리에 필요한 필수적인 기초정보를 입력하고 등록작업을 수행할 수 있도록 구성된 전용페이지를 전송하고, 또한 상기 목록에 이미 등록되어 있는 특정사건을 선택하는 경우에는 서버는 그 특정사건에 대한 서지정보 및 재판정보, 상담, 문서관리, 정보갱신 등 각 이벤트를 용이하게 수행할 수 있도록 구성된 전용페이지를 전송하는 단계; 일반회원이 상기 신규사건 등록 페이지에서 기초정보의 기록작업을 완료하고 저장을 요청하는 경우와 상기 등록된 특정사건에 대한 정보수정 작업을 완료하고 저장을 요청하는 경우 서버는 신규정보 및 수정정보를 사건업무(대분류)의 중분류(민사, 가사, 형사 등) 각 DB에 체계적으로 저장하는 단계로 이루어진다. (도 7)
(나) 일반회원이 소장 등 문서를 직접 작성하고 저장, 관리하는 방법
일반회원이 로그인 후 상기 (1)의 (가) 전용페이지를 제공받은 단계에서 사건업무(대분류)의 소분류 중 '문서작성' 항목을 선택하는 경우 서버는 문서작성 작업을 원활하게 수행할 수 있도록 구성된 페이지를 전송하는 단계; 일반회원이 상기 페이지에서 문서작성을 완료하고 저장을 요청(등록 또는 저장 버튼 누름)하는 경우, 서버는 그 작성된 문서를 사건업무(대분류)의 소분류 중 문서보관DB에 체계적으로 저장하는 단계와,
상기 일반회원이 상기 전용페이지에서 문서보관(소분류) 항목을 선택하여 특정 문서정보를 요청하는 경우 서버는 그 해당문서를 검색 추출하여 일반회원에게 전송하는 단계; 상기 일반회원이 상기 해당문서를 제공받은 단계에서 상기 해당문서의 수정을 요청하는 경우 서버는 문서의 수정이 가능하도록 구성된 페이지를 변환하여 전송하는 단계; 일반회원이 상기 페이지에서 문서 수정 등의 작업을 완료하고 수정된 문서의 저장을 요청하는 경우 서버는 상기 갱신된 문서를 사건업무(대분류)의 소분류 중 문서관리DB에 체계적으로 저장하는 단계로 이루어진다. (도 8)
(다) 일반회원이 전문가회원에게 문서작성을 의뢰하고 그 문서를 관리하는 방법
일반회원이 로그인 후 상기 (1)의 (가) 전용페이지를 제공받은 단계에서 사건업무(대분류) 상담(중분류)의 소분류 중 '문서작성의뢰' 항목을 선택하는 경우 서버는 회원으로 등록된 전문가 리스트 페이지를 전송하는 단계; 일반회원이 상기 전문가회원 리스트에서 특정 전문가를 검색, 선택하거나 회원으로 등록되지 않은 전문가에게 문서작성을 의뢰하기 위해 문서작업 페이지를 요청하는 경우 서버는 상담의뢰자의 성명, 연락처, 전자우편 주소, 문서제목, 사건 경위 및 내용 등 전문가가 문서작업에 필요한 기초정보를 입력할 수 있도록 구성된 페이지를 전송하는 단계; 상기 일반회원이 상기 페이지에서 기초정보를 입력하고 문서작성의뢰를 요청하는 경우 서버는 그 정보를 상기 일반회원(의뢰인) 및 전문가회원의 각 사건업무(대분류)의 소분류 중 문서작성의뢰DB에 각각 체계적으로 분류 저장하고, 회원으로 등록되지 않는 전문가인 경우에는 일반회원이 지정한 전문가의 전자우편 주소로 전송하는 단계; 상기 전문가회원이 전용페이지를 제공받은 단계에서 사건업무(대분류)의 소분류 중 '문서작성의뢰' 항목을 선택하여 문서작성을 위한 기초정보 열람을 요청하는 경우 서버는 그 의뢰정보가 수록된 목록을 전송하는 단계; 상기 전문가회원이 상기 의뢰정보 목록에서 특정 의뢰 건을 선택하는 경우 서버는 선택한 의뢰 건에 대한 기초정보가 수록된 페이지를 전송하는 단계; 전문가회원이 상기 의뢰 정보를 확인한 후 문서작성을 요청하는 경우 서버는 문서작업을 할 수 있도록 구성된 페이지를 전송하는 단계; 상기 전문가회원이 상기 페이지를 통해 문서작성을 완료하고 그 문서를 의뢰한 일반회원에게 전송을 요청하는 경우 서버는 상기 작성된 문서를 의뢰한 일반회원과 전문가회원의 각 전용 사건업무(대분류)의 소분류 중 문서작성의뢰DB에 각 분류 저장하며, 의뢰한 고객이 회원이 아닌 경우에는 그 의뢰자가 지정한 전자우편 주소로 전송하는 단계; 상기 일반회원이 상기 문서작성의뢰(소분류)를 선택하여 전문가가 작성한 문서정보의 열람을 요청하는 경우 서버는 그 정보를 추출하여 전송하는 단계; 일반회원이 상기 열람한 문서를 다운로드를 요청하는 경우 서버는 해당 문서파일을 추출 전송하고, 문서의 저장을 요청하는 경우에는 일반회원 전용 사건업무(대분류)의 소분류 중 문서관리DB에 저장하는 단계로 이루어진다. (도 9)
(라) 일반회원이 재판정보를 관리는 방법(전문가회원의 경우에도 동일)
회원이 재판정보를 관리하는 방법은 일반회원의 경우와 전문가회원의 경우 동일하므로 일반회원과 전문가회원을 클라이언트라 총칭하고 그 방법을 설명한다.
클라이언트가 로그인 후 상기 (1)의 (가) 전용페이지를 제공받은 단계에서 사건업무(대분류) 재판정보(소분류)의 상세분류 중 '재판일정' 항목을 선택하는 경우 서버는 변론기일과 변론 내용 등의 정보의 입력작업을 할 수 있도록 구성된 페이지를 제공하는 단계; 클라이언트가 상기 재판정보를 입력하고 저장을 요청하는 경우 서버는 그 신규, 갱신정보를 클라이언트의 재판일정(상세분류)DB에 저장하고, 또한, 클라이언트가 용이한 재판정보 확인을 돕기 위한 재판달력과 연동하게 구성하는 단계와,
상기 클라이언트가 재판일정 정보의 열람을 요청하는 경우(여기서 클라이언트는 재판정보 리스트가 수록된 페이지의 열람을 요청할 수도 있고, 재판달력을 이용하여 해당일자의 재판정보 확인도 가능하도록 구성하여 이용의 편의를 돕는다) 서버는 그 해당 재판정보를 수색 추출하여 전송하는 단계; 상기 클라이언트가 상기 재판정보의 수정을 요청하는 경우 서버는 수정작업을 할 수 있도록 구성된 페이지를 전송하는 단계; 클라이언트가 상기 페이지에서 수정작업을 완료하고 그 정보의 저장을 요청하는 경우 서버는 그 갱신정보를 클라이언트의 각 전용 사건업무(대분류) 재판일정(소분류)의 상세분류 중 재판정보DB에 저장하는 단계와,
클라이언트가 상기 전용페이지 단계에서 상기 사건업무(대분류)의 상세분류 중 '업무일지' 항목을 선택하는 경우 서버는 업무에 대한 정보가 수록되었거나 신규 정보를 입력할 수 있도록 구성된 일지리스트가 수록된 페이지를 전송하는 단계; 클라이언트가 상기 페이지에서 업무정보 즉 '2005. 5.10. 소장 접수 또는 2005. 5. 10. 형사기록 복사완료' 등 그 업무내용에 대한 정보를 입력하고, 제출 또는 수령한 문서의 첨부를 요청하는 경우 서버는 사건별 문서리스트 페이지를 전송하는 단계; 클라이언트가 상기 페이지에서 업무일지 정보를 입력하고 문서리스트에서 해당 문서를 특정하여 저장을 요청하는 경우 서버는 입력정보를 클라이언트의 각 전용 사건업무(대분류)의 상세분류 중 업무일지DB에 저장하고, 선택한 첨부문서는 사건업무(대분류)의 소분류 중 문서관리DB에 저장되어 있는 해당문서와 연동시키는 단계를 적어도 포함하여 이루어진다. (도 10)
(마) 일반회원이 재판 영상정보를 관리하는 방법(전문가회원의 경우에도 동일)
회원이 재판 영상정보를 관리하는 방법은 일반회원의 경우와 전문가회원의 경우 동일하므로 일반회원과 전문가회원을 클라이언트라 총칭하고 그 방법을 설명한다.
영상정보(대분류) 재판 영상(중분류)은 재판과정을 녹음, 녹화하는 기능과 영상정보를 저장하는 기능을 포함하여 구성된다.
클라이언트가 로그인 후 상기 (1)의 (가) 전용페이지를 제공받은 단계에서 영상정보(대분류)의 중분류 중 '재판영상' 항목을 선택하는 경우 서버는 재판과정을 녹음, 녹화하고 또한 저장 작업을 용이하게 수행할 수 있는 안내 페이지를 전송하는 단계; 클라이언트가 안내에 따라 해당 사건의 선택과 그 사건에 대한 화상재판을 선택하는 경우 서버는 영상관리 안내 메시지를 전송하는 단계; 클라이언트가 영상관리 정책에 따라 녹음, 녹화할 수 있는 필수적인 준비를 마치고 재판시작을 대기하다가 재판의 시작과 함께 녹화 시작 선택을 판단하여 녹화 시작에서부터 녹화 종료를 선택할 때까지의 소송관련자들의 음성, 문자, 영상을 전송받아 클라이언트의 영상정보(대분류)의 중분류 중 재판영상DB에 영상을 압축 저장하는 단계; 클라이언트가 저장된 재판 영상 정보의 열람을 요청하는 경우 서버는 상기 재판영상(중분류)DB에 저장된 정보의 리스트 페이지를 전송하는 단계; 클라이언트가 상기 리스트에서 특정 영상의 열람을 선택하는 경우 서버는 해당 영상정보를 전송하는 단계로 이루어진다. (도 11)
(바) 일반회원이 직접 작성한 문서 또는 전문가로부터 작성하여 받은 문서를 법원 등에 제출하는 경우(전문가회원의 경우에도 동일함)
회원이 작성한 문서를 법원 등 재판기관에 제출하는 방법은 일반회원의 경우와 전문가회원의 경우 동일하므로 일반회원과 전문가회원을 클라이언트라 총칭하고 그 방법을 설명한다.
클라이언트가 로그인 후 상기 (1)의 (가) 전용페이지를 제공받은 단계에서 사건업무(대분류) '문서제출' 항목을 선택하는 경우 서버는 각 재판기관들과 연결구성을 갖고 또한 재판기관과 그 기관의 사이트 주소 등이 수록된 페이지에서 용이하게 문서제출기관을 선택할 수 있는 기관리스트 페이지를 전송하는 단계; 클라이언트가 상기 기관리스트에서 해당 기관을 선택하는 경우 서버는 법원 등 예컨대 소송문서전자교환시스템 등 그 기관 해당 시스템으로 연결하여 문서제출을 용이하게 할 수 있도록 문서제출업무의 안내를 돕는 단계; 상기 클라이언트가 재판기관의 전자문서교환시스템 운영정책에 따라 문서제출 준비를 완료하고 파일첨부를 선택하는 경우 서버는 상기 클라이언트의 문서관리(소분류)에 저장된 문서리스트 페이지를 전송하는 단계; 클라이언트가 상기 문서리스트에서 특정 문서파일을 선택하는 경우 서버는 상기 선택한 해당 문서를 수색 추출하여 파일을 첨부하는 단계; 클라이언트가 해당 기관에 문서제출을 완료하는 단계로 이루어진다. (도 12)
(사) 일반회원이 전문가에게 법률상담을 받는 방법
일반회원이 로그인 후 상기 (1)의 (가) 전용페이지를 제공받은 단계에서 사건업무(대분류) 상담(중분류)의 소분류 중 '상담정보관리' 항목을 선택하는 경우 서버는 회원으로 등록된 전문가 리스트를 전송하는 단계; 일반회원이 특정 전문가를 선택하는 경우 서버는 상담을 위한 기초정보를 입력할 수 있도록 구성된 페이지를 전송하는 단계; 일반회원이 상기 페이지에 의뢰하는 자의 성명, 연락처, 질의 제목, 질의하고자 하는 내용 등을 입력하고 상담 질의를 요청하는 경우 서버는 일반회원 및 전문가회원의 각 전용 사건업무(대분류)의 소분류 중 상담정보관리DB에 체계적으로 분류 저장하는 단계와,
전문가회원이 상담 질의 정보를 요청하는 경우 서버는 상담의뢰 리스트가 수록된 페이지를 전송하는 단계; 전문가회원이 상기 리스트에서 특정 질의 건을 선택하는 경우 서버는 해당 질의 건에 대한 정보와 답변 작업을 할 수 있도록 구성된 페이지를 전송하는 단계; 전문가회원이 상담 질의에 대한 답변 내용을 입력하고 회신을 요청하는 경우 서버는 그 답변정보를 전문가회원 및 일반회원의 각 전용 사건업무(대분류) 상담(중분류)의 소분류 중 상담정보관리DB에 각각 분류 저장하는 단계와,
일반회원이 전문가회원의 질의에 대한 회신 정보의 확인을 요청하는 경우 서버는 그 정보를 수색 추출하여 전송하는 단계로 이루어진다. (도 13)
(2) 전문가가 사건업무를 위임받아 서비스를 제공하는 방법에 관하여 도 10, 도 11, 도 12, 도 14 내지도 24 각 도시 예를 들어 설명한다.
본 발명의 시스템은 전문가는 변호사, 법무사, 변리사, 회계사, 세무사, 노무사 등 법무와 관련된 전문가들 모두 일정한 권한 부여에 따라 사용할 수 있지만 여기서는 업무의 범위가 다른 전문가 보다 넓다고 할 수 있는 변호사가 서비스를 제공하는 일례를 들어 설명함으로써 다른 전문가들이 본 발명의 구성과 이용방법도 쉽게 이해할 수 있을 것이다.
(가) 전문가회원이 사건을 등록하고 관리하는 방법
전문가가 서버에 접속하여 로그인한 경우, 서버는 유효회원인지의 여부를 판단하는 단계; 접속한 전문가가 유효회원인 것으로 판단되면 서버는 전문가회원의 업무환경에 적합하도록 구성되고 권한의 범위가 할당된 독립된 인터페이스로 이동할 수 있도록 예컨대 "전용페이지이동" 안내페이지를 전송하는 단계; 전문가회원이 "전용페이지이동"을 선택하는 경우 서버는 상기 전문가회원에게 전용페이지를 전송하는 단계; 전문가회원이 상기 전용페이지를 통해 신규 사건 등록을 요청하는 경우 서버는 민사, 형사, 행정, 산업재산권 등 사건분류, 사건 당사자 및 그 대리인, 사건번호, 재판기관, 담당부, 연락처, 수임 여부 등 해당 사건업무관리에 필요한 필수적인 기초정보를 입력하고 등록작업을 수행할 수 있도록 구성된 페이지를 전송하는 단계; 전문가회원이 상기 신규사건 등록 페이지에서 입력작업을 완료하고 저장(등록)을 요청하는 경우 서버는 그 신규사건 기초정보를 사건업무(대분류)의 중분류(민사, 가사, 형사 등) DB에 체계적으로 분류 저장하는 단계와,
상기 전문가회원이 등록된 사건에 대한 열람 또는 정보의 갱신을 요청하는 경우 서버는 사건리스트를 전송하는 단계; 전문가회원이 상기 사건 리스트에서 특정 사건을 선택하는 경우 서버는 그 해당 사건에 대하여 기초정보가 수록된 페이지를 제공하는 단계; 전문가회원이 상기 페이지에서 기초정보를 열람한 다음 갱신하고자 하는 경우 서버는 수정작업이 용이하게 구성된 페이지를 변환 제공하는 단계; 전문가회원이 상기 페이지를 통해 수정작업을 완료하고 그 갱신 정보의 저장을 요청하는 경우 서버는 그 갱신된 정보를 전문가회원 전용 사건업무(대분류)DB에 체계적으로 저장하는 단계로 이루어진다. (도 14)
또한, 전문가회원이 서버로부터 상기 등록이 완료된 사건리스트를 전송받은 단계에서 전문가회원과 고객(등록된 일반회원) 사이에 해당 사건의 정보를 공유하고자 하는 경우에 있어서,
전문가회원이 상기 사건목록에서 정보공유를 희망하는 의뢰인의 특정 사건을 선택하는 경우 서버는 그 해당 사건의 기초정보가 수록된 페이지를 전송하는 단계; 전문가회원이 상기 페이지에서 의뢰인과의 정보공유를 요청하는 경우 서버는 의뢰인 (일반회원) 검색 페이지를 전송하는 단계; 전문가회원이 의뢰인을 검색하여 의뢰인이 회원이 아닌 경우에는 서버는 사전 회원등록을 요청하는 메시지를 전송하고, 회원인 경우에는 일반회원과 전문가회원이 해당 사건에 대한 특정 정보 즉 사건관리, 재판정보, 재판일정, 업무일지, 문서보관, 의견교환, 상담, 영상정보(업무보고/지시, 법률상담, 문서작성의뢰 등 의뢰인의 사건 업무처리를 위해 필요하지 않은 부분은 권한을 부여하지 않는다) 등 정보공유의 권한을 부여하는 단계로 이루어진다. (도 15)
(나) 전문가회원이 직접 소장 등 재판관련 문서를 작성하고 그 문서를 관리하는 방법
전문가회원이 로그인 후 상기 (2)의 (가) 전용페이지를 제공받은 단계에서 사건업무(대분류)의 소분류 중 '문서작성' 항목을 선택하는 경우 서버는 전문가가 해당 사건과 관련된 문서작업을 원활하게 수행할 수 있도록 구성된 페이지를 전송하는 단계; 전문가회원이 상기 페이지를 통해 문서작성 작업을 완료하고 저장을 요청(등록 또는 저장 버튼 누름)하는 경우 서버는 상기 문서를 전문가회원의 사건업무(대분류)의 소분류 중 문서결재DB 미결문서 함에 사건별, 당사자별, 시간별 등으로 분류 체계적으로 저장하는 단계; 전문가회원이 작성한 문서에 대한 결재승인을 하기 이전 문서의 수정을 요청하는 경우 서버는 페이지를 통해 해당 문서파일을 제공하는 단계; 전문가회원이 상기 페이지에서 문서수정을 완료하고 저장을 요청하는 경우 서버는 상기 문서결재(소분류)DB 미결문서 함에 저장하는 단계; 전문가회원이 결재를 승인하는 경우에는 상기 문서결재(소분류)의 완결문서 함에 저장하고, 또는 결재승인을 하기 이전에 의뢰인에게 문서내용의 확인을 요청하는 경우 서버는 전문가가 작성한 문서를 의뢰인(일반회원)과 전문가회원 각 전용 사건업무(대분류)의 소분류 중 문서확인DB에 각각 분류 저장하는 단계; 전문가회원이 전용페이지 단계에서 상기 문서확인(소분류) 항목을 선택하여 의뢰인의 문서확인 정보를 요청하는 경우 서버는 해당 문서 확인 정보를 제공하는 단계; 전문가회원이 의뢰인의 문서확인 결과를 확인하고 의뢰인이 수정사항이 없다고 하여(예컨대 "변호사가 작성한 문서 내용이 맞습니다. 그대로 제출해 주시기 바랍니다."라는 메시지를 전달하면) 문서결재를 승인하는 경우에는 서버는 문서를 사건업무(대분류)의 소분류 중 문서결재DB 완결문서 함에 저장하고, 의뢰인이 요청하는 내용으로 문서를 수정하고자 하는 경우에는 등록된 문서 수정 단계로 되돌아가 문서목록 페이지를 전송하는 단계; 전문가회원이 상기 문서목록 중 수정하고자 하는 문서를 선택하는 경우 서버는 페이지를 통해 해당 문서 파일을 제공하는 단계; 전문가회원이 상기 페이지에서 문서수정을 완료하고 저장을 요청하는 경우 서버는 사건업무(대분류)의 소분류 중 문서결재DB 미결문서 함에 저장하는 단계; 전문가회원이 결재를 승인하는 경우에는 상기 문서결재(소분류)DB 완결문서 함에 저장하는 단계; 전문가회원이 완결문 서함에서 특정 문서를 보관을 요청하는 경우 서버는 그 문서를 전문가회원의 전용 사건업무(대분류)의 소분류 중 문서관리DB에 사건별, 당사자별 등으로 분류 저장하는 단계로 이루어진다. (도 16)
아래에서 설명하는 업무보조자의 경우에는 결재를 올리는 권한, 변호사가 결재를 하기 이전에는 문서수정 권한, 의뢰인에게 문서확인 요청 권한 등만을 부여하는 것과는 달리 상기 변호사의 경우에는 문서결재를 올리는 권한과 결재승인 권한을 모두 부여한다,
(다) 전문가의 업무를 보조하는 업무보조자가 문서를 작성하여 전문가에게 결재를 올리는 방법
업무보조자는 회원등록은 하나 전용시스템을 제공하지 않으므로 로그인 후 특정 전문가의 전용시스템에 접속하여 업무를 하게 된다.
그리고 업무보조자는 그 지위와 업무역할의 특성에 따라 적어도 1개 또는 복수 즉 업무보고/지시(소분류), 전자결재(소분류) 항목에 대하여는 상호 대응 연동하게 구성되며, 전문가의 전속적인 업무영역에 해당하는 일반업무(대분류), 상담(중분류), 문서작성의뢰(소분류), 상담정보관리(소분류)에 대하여는 권한을 부여하지 않는다.
업무보조자가 상기와 같은 그의 지위와 업무영역 등의 특징을 고려하여 문서를 작성하여 전문가에게 결재를 올리는 등 업무를 보조하는 경우를 예를 들어 설명한다.
업무보조자가 로그인 후 상기 (2)의 (가) 전문가회원 전용페이지에 접속한 단계에서 사건업무(대분류)의 소분류 중 '문서작성' 항목을 선택하는 경우 서버는 업무보조자가 문서작성 작업을 원활하게 수행할 수 있도록 구성된 페이지를 전송하는 단계; 업무보조자가 상기 페이지에서 소장 등 문서작성 작업을 완료하고 결재 올리기를 선택하는 경우 서버는 상기 문서를 상기 전문가회원 전용 사건업무(대분류)의 소분류 중 문서결재DB 미결문서 함에 저장하는 단계; 전문가회원이 전용페이지를 제공받은 단계에서 상기 미결문서 함을 선택하여 해당 문서를 서버로부터 제공받아 검토한 후 결재를 승인하는 경우에는 서버는 전문가회원이 승인한 결재문서는 사건업무(대분류)의 소분류 중 문서결재DB 완결문서 함에 저장하고, 결재승인을 하기 이전에 업무보조자가 의뢰인에게 문서내용의 확인을 요청하는 경우 서버는 의뢰인(일반회원)과 전문가회원 각 전용 사건업무(대분류)의 소분류 중 문서확인DB에 저장하는 단계; 업무보조자가 상기 문서확인(소분류)항목을 선택하여 의뢰인의 문서확인 정보를 요청하는 경우 서버는 해당 문서 확인 정보를 제공하는 단계; 업무보조자가 의뢰인의 문서확인 결과를 확인하고 의뢰인이 수정사항이 없다고 하여(예컨대 "작성한 문서 내용이 맞습니다. 그대로 제출해 주시기 바랍니다."라는 메시지를 전달하면) 결재 올리기를 선택하는 경우 서버는 그 문서를 사건업무(대분류)의 서분류 중 문서결재DB 미결문서 함에 저장하고, 업무보조자가 의뢰인이 요청하는 내용으로 문서를 수정하고자 하는 경우에는 등록된 문서 수정 단계로 되돌아가 문서목록 페이지를 전송하는 단계; 업무보조자가 상기 문서목록 중 수정하고자 하는 문서를 선택하는 경우 서버는 문서수정 작업이 용이하도록 구성된 페이지를 통해 해당 문서 파일을 제공하는 단계; 업무보조자가 상기 페이지에서 문서수정을 완료하고 저장을 요청하는 경우 서버는 사건업무(대분류)의 소분류 중 문서결재DB 미결문서 함에 저장하는 단계; 전문가회원이 전용페이지 단계에서 상기 미결문서 함 해당 문서 항목을 선택하여 해당 문서를 서버로부터 제공받은 다음 검토한 다음 수정 문서의 결재를 승인하는 경우 서버는 상기 문서를 전문가회원 전용 사건업무(대분류)의 소분류 중 문서결재DB 완결문서 함에 저장하고, 전문가회원이 결재 승인을 하기 전에 의뢰인에게 문서내용에 대한 확인을 요청하는 경우 상기 문서수정 절차로 되돌아가 수정작업을 완료한 다음 상기 문서결재(소분류) 미결문서 함에서 해당 문서를 선택하여 결재를 승인하는 경우 서버는 전문가회원 전용 사건업무(대분류)의 소분류 중 문서결재DB 완결문서 함에 저장하는 단계; 업무보조가 상기 완결문 서함에서 해당문서의 보관을 요청하는 경우 서버는 전문가 전용 사건업무(대분류)의 소분류 중 문서관리DB에 저장하는 단계로 이루어진다. (도 17)
(라) 전문가회원(업무보조자 포함)이 재판정보를 관리하는 방법
상기 일반회원 클라이언트가 재판정보를 관리하는 방법{상기 (1) (라)}과 동일한 절차로 이루어지는바, 전문가 클라이언트의 이에 대한 설명은 생략합니다. (도 10)
(마) 전문가회원이 재판 영상정보를 관리하는 방법
상기 일반회원 클라이언트가 재판 영상정보를 관리하는 방법{상기 (1) (마)}과 동일한 절차로 이루어지는바, 전문가 클라이언트의 이에 대한 설명은 생략합니다. (도 11)
(바) 전문가회원이 작성한 문서를 법원 등에 제출하는 방법
상기 일반회원 클라이언트가 재판 영상정보를 관리하는 방법{상기 (1) (바)}과 동일한 절차로 이루어지는바, 전문가 클라이언트의 이에 대한 설명은 생략합니다.
(도 12)
(사) 전문가회원이 상담 업무를 수행하는 방법
전문가 즉 변호사, 법무사, 변리사, 회계사, 세무사, 노무사 등 많은 전문 법조인들이 본 발명의 시스템을 이용하여 상담하는 방법은 다소 차이가 없을 것인바, 여기서는 그 전문가들 중 변호사가 법률상담의 전화상담, 방문상담, 문서상담(메일상담), 본 시스템의 상담전용 DB를 활용한 인트라넷상담 등 어려가지 상담유형 중에서 문서상담의 경우를 일례를 들어 설명한다.
전문가회원이 로그인 후 상기 (2)의 (가) 전용페이지 단계에서 사건업무(대분류) 상담(중분류)의 소분류 중 '상담정보관리' 항목을 선택하는 경우 서버는 상담의뢰 리스트를 전송하는 단계; 전문가회원이 상기 상담의뢰 목록에서 특정 질의 건을 선택하는 경우 서버는 해당 질의 건에 대한 정보와 답변 작업을 용이하게 할 수 있도록 구성된 페이지를 전송하는 단계; 전문가회원이 상기 페이지에 상담 질의에 대한 답변 내용을 입력하고 회신을 요청하는 경우 서버는 상담을 요청한 고객이 등록된 유효한 일반회원인 경우에는 그 답변정보를 전문가회원과 일반회원(상담고객)의 각 전용 사건업무(대분류) 상담(중분류)의 소분류 중 상담정보관리DB에 각각 분류 저장하고, 일반회원이 아닌 경우에는 고객이 질의를 하면서 지정한 전자우편 주소로 전송하는 단계로 이루어진다. (도 18)
(아) 전문가회원이 고객에게 문서작성 서비스를 제공하는 방법
변호사, 법무사의 재판관련 문서, 회계, 세무사의 회계 또는 세무관련 문서, 변리사의 산업재산권에 대한 심판 등과 관련된 문서, 노무사의 사용자와 근로자들의 노무와 관련된 문서작성 서비스를 의뢰인에게 제공하는 방법에 있어서,
전문가회원이 로그인 후 상기 (2)의 (가) 전용페이지 단계에서 사건업무(대분류) 상담(중분류) 문서작성의뢰(소분류)를 선택하는 경우 서버는 문서작성 의뢰 내용을 확인할 수 있는 문서작성의뢰 리스트 페이지를 전송하는 단계; 전문가회원이 상기 리스트에서 특정 의뢰 건을 선택하는 경우 서버는 그 해당 의뢰 건에 대한 문서작성을 위한 필수적인 의뢰자의 기초정보 전송하는 단계; 전문가회원이 문서작성 의뢰 요청 내용이 무엇인지를 확인하고 관련된 문서작업을 요청하는 경우 서버는 문서작성 작업을 용이하게 할 수 있는 전용페이지를 전송하는 단계; 전문가회원이 상기 전용페이지에서 문서작성 작업을 완료하고 의뢰인에게 작성된 문서의 전송을 요청하는 경우 서버는 의뢰인이 등록된 일반회원인 경우에는 그 일반회원과 전문가 회원 각 전용 사건업무(대분류) 상담(중분류) 문서작성의뢰(소분류)에 각각 저장하고, 의뢰인이 회원으로 등록지 아니한 경우에는 그 의뢰인이 상담을 요청하면서 지정한 전자우편 주소로 전달하는 단계로 이루어진다. (도 19)
(자) 전문가와 업무보조자가 업무를 지시하거나 보고하는 방법
업무보조자가 로그인 후 상기 (2)의 (가) 전문가회원 전용페이지에 접속한 단계에서 사건업무(대분류)의 소분류 중 '업무지시/보고' 항목을 선택하는 경우 서버는 이미 수록 저장된 업무보고 내용과 지시 내용을 확인할 수 있도록 구성된 업무보고/지시 관리페이지를 전송하는 단계; 업무보조자가 상기 페이지를 통해 전문가회원의 지시내용을 열람을 요청하는 경우 서버는 그 지시정보를 전송하고, 전문가에게 업무보고를 하고자 하는 경우에는 상기 업무보조자가 보고내용을 용이하게 입력할 수 있도록 구성된 페이지를 전송하는 단계; 업무보조자가 상기 페이지에서 보고내용을 입력 완료하고 보고를 요청하는 경우 서버는 그 정보를 상기 전문가회원 전용 사건업무(대분류)의 소분류 중 업무보고/지시DB에 체계적으로 저장하는 단계와,
전문가회원이 상기 전용페이지 단계에서 사건업무(대분류)의 소분류 중 업무지시/보고 항목을 선택하는 경우 서버는 이미 수록 저장된 업무보고 내용과 지시 내용을 확인할 수 있는 업무보고/지시 관리페이지를 전송하는 단계; 전문가회원이 상기 페이지를 통해 보고내용의 확인을 요청하는 경우 서버는 그 보고정보를 제공하고, 업무보조자에게 업무지시를 하고자 하는 경우에는 지시내용을 입력할 수 있도록 구성된 페이지를 전송하는 단계; 전문가회원이 상기 페이지에서 지시내용을 입력 완료하고 지시를 요청하는 경우 서버는 그 정보를 상기 전문가 전용 사건업무(대분류)의 소분류 중 업무보고/지시DB에 체계적으로 저장하는 단계로 이루어진다. (도 20)
(3) 전문가회원이 소송사건이 아닌 고문 등의 일반업무와 관련된 서비스를 제공하는 방법
전문가회원이 고객들의 사건업무가 아닌 각종 계약서 검토 및 작성, 기업인수합병 등과 관련된 자문 또는 고문 등 일반업무 서비스를 제공함에 있어서,
(가) 일반업무를 등록 관리하는 방법
전문가회원이 로그인 후 상기 (2)의 (가) 전용페이지를 제공받은 단계에서 일반업무(대분류) 항목을 선택하는 경우 서버는 일반업무 목록을 제공하는 단계; 상기 전문가회원이 상기 일반업무 목록에서 일반업무 등록을 요청하는 경우 서버는 고객의 성명, 연락처, 근무처, 주소 등 고객관리에 필요한 기초적 정보를 입력하고 등록작업을 수행할 수 있도록 구성된 페이지를 전송하고, 서버로부터 제공받은 상기 업무목록에서 특정업무에 대한 기초정보의 수정을 요청하는 경우에는 그 특정 일반업무에 대한 서지정보가 수록되고 정보갱신 이벤트를 용이하게 수행할 수 있도록 구성된 페이지를 전송하는 단계; 전문가회원이 상기 신규일반업무 등록 페이지에서 기초정보의 기록작업을 완료하고 저장을 요청하는 경우와 상기 등록된 특정 일반업무에 대한 기초 정보수정 작업을 완료하고 저장을 요청하는 경우 서버는 상기 신규정보 및 수정정보를 각 일반업무(대분류)의 중분류 자문업무DB 또는 기타업무DB에 분류 저장하는 단계로 이루어진다. (도 21)
(나) 전문가회원과 일반회원(고객)과의 정보공유 방법
전문가회원이 상기 (3) (가) 전용페이지를 제공받은 단계에서 일반업무 항목을 선택하는 경우 서버는 일반업무 등록 리스트를 제공하는 단계; 전문가회원이 상기 목록에서 특정 고객의 특정 일반업무에 대한 정보를 공유하고자 요청하는 경우 서버는 의뢰인 검색 페이지 전송하는 단계; 전문가회원이 상기 검색페이지에서 의뢰인을 검색한 결과 유효회원이 아닌 경우에는 회원등록을 요구하는 메시지를 전송하고, 유효회원인 경우에는 해당 업무의뢰인이 확인 과정을 거쳐 정보공유를 승인하는 단계로 이루어진다.
(도 22)
(다) 자문업무 서비스제공 방법
전문가회원이 상기 (3) (가) 전용페이지를 제공받은 단계에서 일반업무(대분류) 중분류 중 '자문업무' 항목을 선택하는 경우 서버는 어느 고객의 업무를 자문할 것인지를 선택할 수 있는 자문업무 리스트를 전송하는 단계; 전문가회원이 상기 리스트에서 특정 고객의 특정 자문업무를 선택하는 경우 서버는 자문 업무를 용이하게 할 수 있도록 구성된 페이지를 전송하는 단계; 전문가회원이 상기 페이지에서 자문할 문서작업을 완료하고 고객에게 전달을 요청하는 경우 서버는 상기 전문가회원과 일반회원(고객)의 각 전용 일반업무(대분류)의 중분류 중 자문업무DB에 각각 선택적으로 분류 저장하고, 고객이 회원으로 등록되지 않은 경우에는 그 고객이 지정한 전자우편 주소로 전송하는 단계로 이루어진다. (도 23)
(4) 클라이언트가 업무를 처리한 기록을 보관 관리하는 방법(전문가회원 및 일반회원 공통)
전문가회원 또는 일반회원 클라이언트가 사건업무, 일반업무, 영상정보에 대한 각 해당 정보를 서버에 보관 관리하는 방법에 관한 것으로서 일반회원과 전문가회원을 클라이언트라 총칭하고 상세하게 설명한다.
클라이언트가 로그인 후 서버로부터 전용페이지를 제공받은 단계에서 기록보관(대분류) 항목을 선택하는 경우 서버는 고객 검색페이지를 전송하는 단계; 클라이언트가 상기 페이지를 통해 검색한 고객을 선택하는 경우 서버는 그 고객과 관련된 상세기록 정보목록을 제공하는 단계; 클라이언트가 상기 상세정보목록에서 보관을 하고자 하는 정보를 선택한 후 보관을 요청하는 경우 서버는 사건업무, 일반업무 등 일정 분류정책에 따라 체계적으로 클라이언트의 각 전용 기록보관(대분류)DB에 저장하는 단계와,
클라이언트가 상기 전용페이지 단계에서 기록보관(대)을 선택하여 보관된 특정기록의 열람을 요청하는 경우 서버는 보관기록 목록을 전송하는 단계; 클라이언트가 상기 목록에서 특정 기록에 대한 열람을 요청하는 경우 서버는 그 특정한 기록에 대한 상세 목록을 전송하는 단계; 클라이언트가 상기 상세목록에서 특정 정보의 열람을 요청하는 경우 서버는 해당 정보를 전송하고, 다운로드를 요청하는 경우 해당 문서파일을 전송하는 단계로 이루어진다. (도 24)
(5) 일반회원이 주된 사무소와 지역사무소 및 영업소와 연계하여 사건업무, 일반업무, 영상정보, 기록관리를 통합관리하는 방법(도 25)
일반회원이 (개인, 주식회사, 합명회사, 합자회사, 유한회사, 사단, 재단, 조합 등)이 일반회원으로 등록하는 단계에서 본점, 지점, 지역 사무소, 영업소 등과 통합관리를 희망하는 지의 여부를 선택하게 하고 서버는 일반회원이 지정한 환경에 적합한 구성과 권한의 범위가 할당된 시스템을 생성하여 상기 일반회원에게 제공한다.
(6) 전문가회원이 주된 사무소와 지역사무 및 영업소와 연계하여 사건업무, 일반업무, 영상정보, 기록관리를 통합관리하는 방법. (도 26)
전문가가(합동사무소, 법무법인, 회계법인, 특허법인, 노무법인, 법률구조공단, 법률회사 등) 회원으로 등록하는 단계에서 지역사무소, 분 사무소 등과 통합관리를 희망하는 지의 여부를 선택하게 하고 서버는 전문가회원이 지정한 환경에 적합한 구성과 권한의 범위가 할당된 시스템을 생성하여 상기 일반회원에게 제공한다.
본 발명은 개인, 법인, 국가 및 지방자치단체 또는 공기업 등 소송 당사자 적격을 갖는 모든 자연인과 법인, 그리고 법무, 회계, 세무, 산업재산권, 노무 등 각 관련 업무서비스를 제공하는 전문가들이 각각 독립된 자신의 전용 사무공간을 가지고 법률, 회계, 세무, 산업재산권, 노무 등과 관련된 사건업무 및 일반업무를 언제, 어디서든 용이하게 수행할 수 있는 시스템과 그 방법을 제공한다.
본 발명은 일반회원이 직접 소송업무를 수행하거나 회계, 세무, 노무, 산업재산권과 관련된 기타 사건업무를 수행하는 경우에도 직접 자신의 사건을 체계적으로 관리할 수 있고 법률, 회계, 세무, 산업재산권, 노무 등에 관한 전문가로부터의 상담과 문서작성을 의뢰하고 전문가가 작성한 문서를 자신의 사무공간에 직접 체계적으로 저장, 관리함으로써 자신의 전용 사무공간에서 일상 생활에서 필요한 부분에 대한 적합한 전문가와의 상담, 자문, 사건관리를 하므로 업무의 효율은 물론 전문가의 도움으로 인한 업무의 질 향상, 정확성, 신속성을 가질 수 있을 것이고, 한편 전문분야의 서비스를 제공하는 변호사, 법무사, 회계사, 세무사, 변리사, 노무사 등 역시 고객의 사건업무와 자문 등 일반업무에 대한 서비스를 제공함에 있어도 많은 고객들의 사건업무 등을 체계적으로 처리함으로써 업무효율의 극대화와, 최대의 시간과 경비절감의 효과를 얻을 수 있을 것이다.
일반회원 또는 전문가회원 모두 상담 또는 문서작성에서부터 업무처리를 종결할 때까지 언제/어디서든 그 업무를 처리할 수 있도록 하고, 또한 사건에 대한 일체의 정보를 업무지원 서버와 DB서버를 통해 업무를 지원 또는 저장관리함으로써 업무체계에 대한 혼란 및 복잡성, 분실 또는 소멸, 훼손의 위험성을 제거할 수 있으며, 업무에 대한 기록을 DB에 보관함으로써 방대한 공간이 필요 없고, 보존된 기록을 검색하는데 필요한 시간의 절약은 물론 검색의 어려움을 해소할 수 있다.
따라서 본 발명은 일반회원과 전문가회원이 각기 독립된 사무공간(본 발명의 시스템)을 서버로부터 제공받고 언제 어디서든 유·무선 인터넷을 통해 사건업무와 일반업무를 열람 또는 각종 문서와 정보를 업로드 또는 다운로드를 용이하게 하면서 그 업무를 수행함으로써 업무의 효율성과 경제성, 편리성 모두를 동시 충족시킬 것이다.
도 1은 본 발명의 전체적인 개념에 대한 개략도
도 2는 일반회원과 전문가회원이 본 발명의 시스템을 이용하는 개략도
도 3은 본 발명의 시스템 구조에 대한 전체 DB 블록도
도 4는 본 발명의 시스템 구조에 대한 전체 DB블록 중 회원관리DB 블록도
도 5는 클라이언트가 로그인하기 이전 단계에 있어서의 회원등록과 사용범위 할당 및 시스템을 자동 생성하여 클라이언트에게 제공하는 방법 관한 흐름도
도 6은 클라이언트가 로그인한 후 본 시스템 사용방법에 대한 전체 흐름도
도 7은 일반회원이 사건업무를 처리하고 관리하는 방법에 관한 흐름도
도 8은 일반회원이 문서작성과 그 문서를 관리하는 방법에 관한 흐름도
도 9는 일반회원의 전문가에 대한 문서작성의뢰와 그 문서의 관리방법에 관한 흐름도
도 10은 일반회원 및 전문가회원의 재판정보 관리방법에 대한 흐름도
도 11은 일반회원 및 전문가회원의 재판 영상정보 관리방법에 관한 흐름도
도 12는 일반회원 및 전문가회원이 재판기관에 문서를 제출방법에 관한 흐름도
도 13은 일반회원의 전문가에 대한 상담과 그 상당정보 관리방법에 관한 흐름도
도 14는 전문가회원이 사건을 등록하고 관리하는 방법에 대한 흐름도
도 15는 전문가회원이 수임한 사건업무 정보를 해당 의뢰한 일반회원과 공유하는 방법에 관한 흐름도
도 16은 전문가회원이 직접 문서를 작성하거나 그 작성된 문서를 관리하는 방법에 관한 흐름도
도 17은 업무보조자가 문서를 작성하거나 그 작성된 문서를 의뢰인의 문서확인을 거쳐 전문가로부터 결재받고 전문가가 문서결재를 승인하는 방법에 관한 흐름도
도 18은 전문가회원이 상담서비스를 제공하는 방법에 관한 흐름도
도 19는 전문가회원이 의뢰인에게 문서작성 서비스를 제공하는 방법에 관한 흐름도
도 20은 전문가회원과 그 업무보조자(업무담당자)가 업무를 지시하거나 보고하는 방법에 관한 흐름도
도 21은 전문가회원이 일반업무를 수행함에 있어 고객을 관리하는 방법에 관한 흐름도
도 22는 전문가회원이 수임한 일반업무 정보를 의뢰인(고객)과 공유하는 방법에 관한 흐름도
도 23은 전문가회원이 일반업무들 중 자문 서비스를 제공하는 방법에 관한 흐름도
도 24는 전문가회원 및 일반회원이 기록을 보관하고 열람하는 방법에 관한 흐름도
도 25는 일반회원(개인 또는 법인)이 주된 사무소와 지역사무소 또는 영업소와 연계하여 업무를 통합 관리하는 방법에 관한 그룹웨어도
도 26은 전문가회원(개인 또는 법인)이 주된 사무소와 지역사무소 또는 영업소와 연계하여 업무를 통합 관리하는 방법에 관한 그룹웨어도

Claims (26)

  1. 유·무선 통신회선을 매개로 하여 인터넷이 가능한 컴퓨터로 이루어진 일반회원 클라이언트(사건 처리 업무를 직접 수행하는 개인, 사단, 재단, 조합, 법인, 국가, 지방자치단체, 공기업, 금융기관 등 소송당사자 적격을 갖는 모른 자연인과 법인 이용자 또는 사건과 관련이 없는 일반 이용자 등을 총칭), 업무서비스를 제공하는 전문가 클라이언트(전문자격을 취득하고 법무서비스를 제공하는 변호사, 법무사 등 전문법조인과 변리사, 회계사, 세무사, 노무사 등 유사 법조인 및 상기 전문가로 구성된 합동사무소, 법무법인, 회계법인, 특허법인, 노무법인, 법률회사, 법률구조공단, 법률회사 등 총칭);
    상기 클라이언트들 사이(주된 사무소와 지역사무소 사이의 네트워크도 포함) 또는 클라이언트와 서버 그리고 재판기관과의 유·무선 통신매체의 네트워크로 구성된 인터넷 망;
    인터넷을 통해 클라이언트의 접근허용 여부를 판단하고 클라이언트에 적합한 메뉴를 구성하여 그 요구에 따른 정보를 데이터베이스(이하 DB라 한다) 서버로부터 호출하여 제공하고 클라이언트가 서버로부터 제공받은 웹 페이지 상에서 문서작성, 수정, 삭제, 보관 등 각 이벤트를 완료하면 그 신규 또는 갱신 처리 정보를 DB서버로 전달하도록 하는 웹서버;
    상기 웹서버와 일련의 신호연결 관계를 가지며 상기 웹서버로부터 입력되는 클라이언트들의 각종 정보의 DB블록으로의 저장을 제어하는 제어부;
    상기 제어부의 제어에 따라 업무지원센터 DB서버(이하 서버라 한다)를 통해 전달되는 클라이언트의 요구 및 처리 데이터의 분류/분석/저장을 수행하는 DB엔진과 DB블록을 포함한 DB서버(비상시를 대비한 백업용 서버를 포함)로 이루어지는 것을 특징으로 하는 유·무선 인터넷을 기반으로 하는 업무시스템.
  2. 청구 1항에 있어서, 상기 DB블록은,
    회원관리DB블록과 클라이언트 전용DB블록으로 구성되는 것을 특징으로 하는 유·무선 인터넷을 기반으로 하는 업무시스템.
  3. 청구 2항에 있어서, 회원관리DB 블록은,
    관리자의 회원관리정책에 따라 적어도 대분류로 일반회원, 전문가회원 각 DB로 구성되며, 상기 일반회원DB는 대분류로 사건업무회원, 일반업무회원, 기타 일반회원 각 DB로 구성되고, 상기 대분류 각각의 DB는 적어도 개인, 법인, 사단, 재단, 국가, 국가기관, 지방자치단체, 공기업, 금융기관 등 각 DB로 구성되며, 상기 대분류 전문가회원 DB는 변호사, 법무사, 회계사, 세무사, 변리사, 노무사, 합동사무소, 법무법인, 회계법인, 특허법인, 노무법인, 법률구조공단, 법률회사 등의 각 DB로 구성되는 것을 특징으로 하는 유·무선 인터넷을 기반으로 하는 업무시스템
  4. 청구 2항에 있어서, 클라이언트 전용 DB블록은,
    대분류로 적어도 고객관리, 사건업무, 일반업무, 영상정보, 기록보관 각 DB로 구성되고,
    상기 대분류 중 사건업무DB는 중분류로 적어도 민사, 형사, 가사, 행정, 헌법쟁송, 산업재산권쟁송, 보전/집행, 기타사건 각 DB와 상담DB로 구성되고, 상기 사건 업무DB 중분류 각 DB(상담DB 제외)는 소분류로 재판정보, 업무보고/지시, 문서작성, 문서확인, 문서결재, 의견교환, 문서관리 각 DB와 상기 상담DB의 소분류로 문서작성의뢰, 상담정보관리 각 DB로 구성되고, 상기 사건업무DB 중분류 중 소분류에서의 재판정보DB는 상세분류로서 재판일정, 업무일지 각 DB로 구성되며,
    상기 대분류 중 일반업무DB는 적어도 자문업무와 기타업무 각 DB 등으로 구성되고,
    상기 대분류 중 영상정보DB는 적어도 화상재판 영상과 일반영상 각 DB로 각각 구성되는 것을 특징으로 하는 유·무선 인터넷을 기반으로 하는 업무시스템
  5. 클라이언트(일반회원 클라이언트와 전문가회원 클라이언트를 총칭)가 로그인하기 이전 단계에 있어서,
    클라이언트가 인터넷을 통해 서버에 접속하는 단계; 접속한 이용자가 이미 등록하였는지의 여부를 판단하는 단계;
    상기 클라이언트가 회원등록을 희망하는 경우 회원의 아이디, 패스워드, 인적사항, 회원분류, 주된 사무소와 지역사무소와의 통합관리 여부 등 회원등록과 시스템 생성에 필요한 정보를 입력할 수 있도록 하는 안내 가이드 및 정보입력 페이지를 제공하여 회원등록을 하는 단계;
    상기 클라이언트가 이미 등록되었고 이용료정책 및 전자금융결재 정책에 따른 유효회원인 것으로 판단되는 경우 서버는 클라이언트가 각종 법률상담 및 문서작성에서부터 업무처리가 종결될 때까지 클라이언트가 회원등록 단계에서 요청한 각각의 업무 환경에 적합하도록 일정한 관리정책에 의해 DB서버의 구성 및 범위와 권한을 갖는 업무시스템을 자동으로 생성하여 그 업무시스템을 클라이언트에게 제공하는 단계를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 유. 무선 인터넷을 기반으로 하는 업무시스템 제공방법.
  6. 클라이언트가 회원등록 후 서버에 접속하여 로그인한 경우 서버는 관리자의 이용료 정책 및 전자금융결재 정책에 따른 클라이언트의 유효회원 인증 여부를 판단하는 단계;
    상기 접속한 클라이언트가 유효회원인 것으로 판단되는 경우 서버는 클라이언트가 각 메뉴를 선택하여 이벤트 용이하게 할 있도록 대분류로 고객관리, 사건업무, 일반업무, 영상정보, 기록보관 등 메뉴(항목)를 적어도 구성된 클라이언트 전용페이지를 전송하는 단계;
    상기 클라이언트가 상기 전용페이지에서 어느 한 메뉴를 선택하여 열람 또는 신규 및 갱신업무를 수행을 위한 각종 이벤트의 요청에 따라 서버는 상기 클라이언트의 상기 각 요청에 따른 그 정보를 제공하거나 각 신규 및 갱신정보를 해당 DB서버에 체계적으로 분류하여 저장하는 단계를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 유·무선 인터넷을 기반으로 하는 업무방법.
  7. 청구항 6에 있어서,
    클라이언트가 서버로부터 전용페이지를 제공받은 단계에서 사건업무(대분류) 재판정보(소분류)의 상세분류 중 '재판일정' 항목을 선택하는 경우 서버는 변론기일과 변론 내용 등의 정보의 입력작업을 할 수 있는 일정한 형태로 구성된 페이지를 제공하는 단계;
    상기 클라이언트가 상기 페이지에서 재판정보를 입력하고 저장을 요청하는 경우 서버는 그 신규, 갱신정보를 클라이언트의 사건업무(대분류)의 상세분류 중 재판일정 DB에 저장하고, 또한 클라이언트가 용이한 재판정보 확인을 돕기 위한 재판달력과 연동하게 구성하는 단계;
    상기 클라이언트가 상기 전용페이지 단계에서 상기 '재판일정' 항목을 선택하여 재판일정 정보의 열람을 요청하는 경우 서버는 그 해당 재판정보를 수색 추출하여 전송하는 단계와,
    상기 클라이언트가 상기 재판일정정보 페이지에서 상기 재판정보의 수정을 요청하는 경우 서버는 수정작업을 할 수 있도록 구성된 수정작업 페이지를 전송하는 단계;
    상기 클라이언트가 상기 페이지에서 수정작업을 완료하고 그 정보의 저장을 요청하는 경우 서버는 그 갱신정보를 클라이언트의 사건업무(대분류)의 상세분류 중 재판정보 DB에 분류 저장하는 단계와,
    상기 클라이언트가 상기 사건업무(대분류)의 상세분류 중 '업무일지' 항목을 선택하는 경우 서버는 업무에 대한 정보가 수록되었거나 신규 정보를 입력할 수 있는 일지리스트가 수록된 페이지를 전송하는 단계;
    상기 클라이언트가 상기 일지리스트가 수록된 페이지에서 업무정보 즉 '2005. 5.10. 소장 접수 또는 2005. 5. 10. 형사기록 복사완료' 등 그 업무내용에 대한 정보를 입력하고, 제출 또는 수령한 문서의 첨부를 요청하는 경우 서버는 사건별 문서리스트 페이지를 전송하는 단계;
    상기 클라이언트가 상기 문서리스트에서 해당 첨부하고자 하는 문서를 특정하고 저장을 요청하는 경우 서버는 상기 입력정보를 클라이언트의 사건업무(대분류)의 상세분류 중 업무일지 DB에 저장하고, 선택한 첨부문서는 문서관리(소분류)에 해당문서와 연동시키는 단계를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하여 클라이언트가 유·무선 인터넷을 기반으로 하여 재판정보를 관리하는 방법
  8. 청구항 6에 있어서,
    상기 클라이언트가 서버로부터 전용페이지를 제공받은 단계에서 영상정보(대분류)의 중분류 중 '재판영상' 항목을 선택하는 경우 서버는 재판과정을 녹음, 녹화하고 또한 저장 작업을 용이하게 수행할 수 있도록 구성된 안내 페이지를 전송하는 단계;
    상기 클라이언트가 상기 안내에 따라 해당 사건의 선택과 그 사건에 대한 화상재판을 선택하는 경우 서버는 영상관리 안내 메시지를 전송하는 단계;
    상기 클라이언트가 영상관리 정책에 따라 녹음, 녹화할 수 있는 준비절차를 마치고 재판시작을 대기하다가 클라이언트의 재판의 시작을 선택하는 경우 서버는 클라이언트가 재판의 종료를 선택할 때까지 상기 클라이언트를 포함한 소송관련자들의 음성, 문자, 영상을 전송받아 클라이언트의 전용 영상정보(대분류)의 중분류 중 재판영상 DB에 압축 저장하는 단계와,
    상기 클라이언트가 전용페이지 단계에서 영상정보(대분류)의 중분류 중 '재판영상' 항목을 선택하여 해당 사건의 재판 영상 정보의 열람을 요청하는 경우 서버는 상기 재판영상(중분류)DB에 저장된 정보의 리스트 페이지를 전송하는 단계;
    클라이언트가 상기 리스트에서 특정 사건의 해당 재판 영상의 열람을 선택하는 경우 서버는 해당 영상정보를 전송하는 단계를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 클라이언트가 유·무선 인터넷을 기반으로 하여 재판 영상정보를 녹화하고 저장 관리하는 방법.
  9. 청구항 6에 있어서,
    클라이언트가 서버로부터 전용페이지를 제공받은 단계에서 대분류 중 '사건업무' 항목에서 '문서제출' 항목을 선택하는 경우 서버는 각 재판기관들과 연결구성을 갖고 또한, 재판기관과 그 기관의 사이트 주소 등이 수록된 페이지에서 용이하게 문서제출기관을 선택할 수 있는 기관리스트 페이지를 전송하는 단계;
    상기 클라이언트가 상기 기관리스트에서 해당 기관을 선택하는 경우 서버는 법원 등 예컨대 소송문서전자교환시스템 등 그 기관 해당 시스템으로 연결하여 문서제출을 용이하게 할 수 있도록 문서제출업무의 안내를 돕는 단계;
    상기 클라이언트가 재판기관의 전자문서교환시스템 운영정책에 따라 문서제출 준비를 완료하고 파일첨부를 선택하는 경우 서버는 상기 클라이언트의 사건업무(대분류)의 소분류 중 문서관리 DB에 저장된 문서리스트 페이지를 전송하는 단계;
    상기 클라이언트가 상기 문서리스트에서 특정 문서파일을 선택하는 경우 서버는 상기 선택한 해당 문서를 수색 추출하여 파일을 첨부하여 해당 기관에 제출하는 단계를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하여 클라이언트가 유·무선 인터넷을 기반으로 하여 문서를 재판기관에 제출하는 방법.
  10. 청구항 6에 있어서,
    클라이언트가 서버로부터 전용페이지를 제공받은 단계에서 대분류 중 '기록보관' 항목을 선택하는 경우 서버는 고객관리 페이지를 전송하는 단계;
    상기 클라이언트가 상기 페이지를 통해 검색한 고객 또는 사건을 선택하는 경우 서버는 그 고객 및 해당 사건과 관련된 상세기록 정보목록을 제공하는 단계;
    상기 클라이언트가 상기 상세정보목록에서 보관을 하고자 하는 정보를 선택한 후 보관을 요청하는 경우 서버는 사건업무, 일반업무 등 일정 분류정책에 따라 대분류 중 기록보관 DB에 체계적으로 저장하는 단계와,
    상기 클라이언트가 상기 전용페이지 단계에서 대분류 중 '기록보관' 항목을 선택하여 보관된 특정기록의 열람을 요청하는 경우 서버는 보관기록 목록을 전송하는 단계;
    상기 클라이언트가 상기 보관기록 목록에서 특정 기록을 선택하여 그 특정 기록의 열람을 요청하는 경우 서버는 그 특정한 기록에 대한 상세 목록을 전송하는 단계;
    상기 클라이언트가 상기 상세목록에서 해당 고객과 그 고객의 특정 정보의 열람을 요청하는 경우 서버는 해당 정보를 전송하고, 다운로드를 요청하는 경우 해당 파일을 전송하는 단계를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하여 클라이언트가 유·무선 인터넷을 기반으로 하여 사건업무, 일반업무, 영상정보 기록을 서버에 저장하고 보관 관리하는 방법
  11. 청구항 6에 있어서,
    일반회원 클라이언트(이하 일반회원이라 칭한다)가 서버로부터 전용페이지를 제공받은 단계에서 대분류 중 '사건업무' 항목을 선택하여 사건목록을 요청하는 경우 서버는 사건목록 페이지를 제공하는 단계;
    상기 일반회원이 상기 사건목록 페이지에서 사건 등록을 선택하는 경우 민사, 형사 등 사건분류, 사건 당사자 및 그 대리인, 사건번호, 법원 또는 심판 등의 재판기관, 담당재판부, 사건개요, 연락처 등 해당 사건관리에 필요한 필수적인 기초정보를 입력하고 등록작업을 수행할 수 있는 페이지를 전송하고, 또한 상기 목록에 이미 등록되어 있는 특정사건을 선택하는 경우에는 서버는 그 특정사건에 대한 서지정보 및 재판정보, 상담, 문서관리, 정보갱신 등 각 이벤트를 용이하게 수행할 수 있도록 구성되어 있는 수정작업 페이지를 전송하는 단계;
    상기 일반회원이 상기 등록 페이지 또는 수정 작업페이지에서 기초정보의 기록 또는 수정작업을 완료하고 각 저장을 요청하는 경우 서버는 상기 신규정보 및 수정정보를 각 사건업무(대분류)의 중분류(민사, 가사, 형사 등) 각 DB에 체계적으로 저장하는 단계를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하여 일반회원이 유·무선 인터넷을 기반으로 하여 사건업무를 등록 관리하는 방법.
  12. 청구항 6에 있어서,
    일반회원이 서버로부터 전용페이지를 제공받은 단계에서 사건업무(대분류)의 소분류 중 '문서작성' 항목을 선택하는 경우 서버는 문서작성 작업을 원활하게 수행할 수 있도록 구성된 페이지를 전송하는 단계;
    상기 일반회원이 전용페이지에서 문서작성을 완료하고 저장을 요청(등록 또는 저장 버튼 누름) 하는 경우 서버는 그 작성된 문서를 상기 문서보관(소분류) DB에 체계적으로 분류 저장하는 단계와,
    상기 일반회원이 서버로부터 전용페이지를 제공받은 단계에서 사건업무(대분류)의 소분류 중 '문서보관' 항목을 선택하여 특정 문서정보를 요청하는 경우 서버는 그 해당문서를 검색하여 추출하여 상기 일반회원에게 전송하는 단계;
    상기 일반회원이 상기 해당문서의 수정을 요청하는 경우 서버는 문서의 수정이 가능하도록 구성된 페이지를 변환하여 전송하는 단계;
    상기 일반회원이 상기 페이지에서 문서 수정 등의 작업을 완료하고 수정된 문서의 저장을 요청하는 경우 서버는 상기 갱신된 문서를 사건업무(대분류)의 소분류 중 문서관리 DB에 체계적으로 분류 저장하는 단계를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하여 일반회원이 유·무선 인터넷을 기반으로 문서를 직접 작성하고 저장 관리하는 방법.
  13. 청구항 6에 있어서,
    일반회원이 서버로부터 전용페이지를 제공받은 단계에서 사건업무(대분류) 상담(중분류)의 소분류 중 '문서작성의뢰' 항목을 선택하는 경우 서버는 회원으로 등록된 전문가 리스트 페이지를 전송하는 단계;
    상기 일반회원이 상기 전문가회원 리스트에서 특정 전문가를 검색, 선택하거나 회원으로 등록되지 않은 전문가에게 문서작성을 의뢰하기 위해 문서작업 페이지를 요청하는 경우 서버는 상담의뢰자의 성명, 연락처, 전자우편 주소, 문서제목, 사건 경위 및 내용 등 전문가가 문서작업에 필요한 기초정보를 입력할 수 있도록 구성된 페이지를 전송하는 단계;
    상기 일반회원이 상기 페이지에서 기초정보를 입력하고 문서작성의뢰를 요청하는 경우 서버는 그 정보를 의뢰인(일반회원) 및 전문가회원의 각 사건업무(대분류)의 소분류 중 문서작성의뢰 DB에 체계적으로 분류 저장하고, 회원으로 등록되지 않은 전문가인 경우에는 상기 일반회원이 문서작성을 의뢰하면서 지정한 전문가의 전자우편 주소로 전송하는 단계와,
    상기 전문가회원 클라이언트(이하 전문가회원이라 칭한다)가 로그인 후 청구항 6 서버로부터 전용페이지를 제공받은 단계에서 사건업무(대분류) 상담(중분류)의 소분류 중 '문서작성의뢰' 항목을 선택하는 경우 서버는 그 의뢰정보가 수록된 목록을 전송하는 단계;
    상기 전문가회원이 상기 의뢰정보 목록에서 특정 의뢰 건을 선택하는 경우 서버는 선택한 의뢰 건에 대한 기초정보가 수록된 페이지를 전송하는 단계;
    상기 전문가회원이 상기 기초정보 수록 페이지에서 의뢰 정보를 확인한 후 문서작성을 요청하는 경우 서버는 문서작업을 할 수 있도록 구성된 페이지를 전송하는 단계;
    상기 전문가회원이 상기 페이지를 통해 문서작성을 완료하고 그 정보를 의뢰한 일반회원에게 전송을 요청하는 경우 서버는 상기 작성된 문서를 의뢰한 상기 일반회원과 전문가회원의 각 사건업무(대분류)의 소분류 중 문서작성의뢰 DB에 각 분류 저장하며, 의뢰한 고객이 등록회원이 아닌 경우에는 그 의뢰자가 지정한 전자우편 주소로 전송하는 단계;
    상기 일반회원이 상기 전용페이지 단계에서 사건업무(대분류)의 소분류 중 문서작성의뢰 항목을 선택하여 상기 전문가가 작성한 문서정보의 열람을 요청하는 경우 서버는 그 정보를 추출하여 전송하는 단계;
    상기 일반회원이 상기 열람한 문서를 다운로드를 요청하는 경우 서버는 해당 문서를 전송하고, 문서의 저장을 요청하는 경우에는 일반회원 전용 사건업무(대분류)의 소분류 중 문서관리 DB에 저장하는 단계를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하여 일반회원이 유·무선 인터넷을 기반으로 하여 전문가에게 문서작성을 의뢰하고 그 문서를 저장 관리하는 방법.
  14. 청구항 6에 있어서,
    일반회원이 서버로부터 전용페이지를 제공받은 단계에서 사건업무(대분류) 상담(중분류)의 소분류 중 '상담정보관리' 항목을 선택하는 경우 서버는 회원으로 등록된 전문가 리스트를 전송하는 단계;
    상기 일반회원이 특정 전문가를 선택하는 경우 서버는 의뢰하는 자의 성명, 연락처, 질의 제목, 질의하고자 하는 내용 등 상담을 위한 기초정보를 입력할 수 있도록 구성된 페이지를 전송하는 단계;
    상기 일반회원이 상기 페이지에 상기 기초정보를 입력하고 상담 질의를 요청하는 경우 서버는 일반회원 및 전문가회원의 전용 각 사건업무(대분류) 상담(중분류)의 소분류 중 상담정보관리 DB에 체계적으로 분류 저장하는 단계와,
    전문가회원이 로그인 후 청구항 6 서버로부터 전용페이지를 제공받은 단계에서 사건업무(대분류) 상담(중분류)의 소분류 중 '상담정보관리' 항목을 선택하는 경우 서버는 상담의뢰 리스트가 수록된 페이지를 전송하는 단계;
    상기 전문가회원이 상기 상담의뢰 리스트에서 특정 질의 건을 선택하는 경우 서버는 해당 질의 건에 대한 정보와 답변 작업을 할 수 있도록 구성된 페이지를 전송하는 단계;
    상기 전문가회원이 상담 질의에 대한 답변 내용을 입력하고 회신을 요청하는 경우 서버는 그 답변정보를 상기 전문가회원 및 일반회원의 각 전용 사건업무(대분류) 상담(중분류)의 소분류 상담정보관리 DB에 각각 분류 저장하는 단계와,
    상기 일반회원이 상기 전용페이지 단계에서 상기 상담정보관리를 선택하여 전문가의 회신 정보의 확인을 요청하는 경우 서버는 그 정보를 수색 추출하여 전송하는 단계를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하여 일반회원이 유·무선 인터넷을 기반으로 하여 전문가로부터 각종 상담을 받는 방법.
  15. 청구항 6에 있어서,
    전문가회원이 서버로부터 전용페이지를 제공받은 단계에서 대분류 중 '사건업무' 항목을 선택하여 사건목록을 요청하는 경우 서버는 사건목록 페이지를 제공하는 단계;
    상기 전문가회원이 상기 사건목록 페이지에서 사건 등록을 선택하는 경우 서버는 민사, 형사 등 사건분류, 사건 당사자 및 그 대리인, 사건번호, 법원 또는 심판 등의 재판기관, 담당재판부, 사건개요, 연락처, 업무보조자 등 해당 사건업무 관리에 필요한 필수적인 기초정보를 입력하고 등록작업을 용이하게 수행할 수 있도록 구성된 페이지를 전송하고, 또한 상기 목록에 이미 등록되어 있는 특정사건을 선택하는 경우에는 서버는 그 특정사건에 대한 상기 기초적인 서지정보 및 재판정보, 상담, 문서관리, 정보갱신 등 각 이벤트를 용이하게 수행할 수 있도록 구성되어 있는 수정작업 페이지를 전송하는 단계;
    상기 전문가회원이 상기 등록 페이지 또는 수정 작업페이지에서 기초정보의 기록 또는 수정작업을 완료하고 각 저장을 요청하는 경우 서버는 상기 신규정보 및 수정정보를 각 상기 전문가회원 전용 사건업무(대분류)의 중분류(민사, 가사, 형사 등) 각 DB에 체계적으로 분류 저장하는 단계를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하여 전문가회원이 유·무선 인터넷을 기반으로 하여 사건업무를 등록 관리하는 방법.
  16. 청구항 14항에 있어서,
    상기 전문가회원이 서버로부터 신규 사건업무등록 페이지 또는 수정페이지를 제공받은 단계에서 의뢰인(사건업무를 의뢰한 고객)과의 정보공유를 요청하는 경우 서버는 의뢰인 (일반회원) 검색 페이지를 전송하는 단계;
    상기 전문가회원이 의뢰인을 검색한 결과 의뢰인이 회원이 아닌 경우에는 서버는 사전 회원등록을 요청하는 메시지를 전송하고, 회원인 경우에는 일반회원과 전문가가 해당 사건에 대한 특정 정보 즉 사건관리, 재판정보, 재판일정, 업무일지, 문서보관, 의견교환, 상담, 영상정보(업무보고/지시, 법률상담, 문서작성의뢰 등 의뢰인의 사건 업무처리를 위해 필요하지않는 부분은 권한을 부여하지 않는다) 등 정보공유의 권한을 부여하는 단계를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하여 전문가회원이 유·무선 인터넷을 기반으로 하여 의뢰인(일반회원)과 사건업무 정보를 공유하는 방법.
  17. 청구항 6에 있어서,
    전문가회원(여기서는 업무보조자는 제외됩니다)이 서버로부터 전용페이지를 제공받은 단계에서 사건업무(대분류)의 소분류 중 '문서작성' 항목을 선택하는 경우 서버는 전문가가 해당 사건과 관련된 문서작업을 원활하게 수행할 수 있도록 구성된 페이지를 전송하는 단계;
    상기 전문가회원이 상기 페이지를 통해 문서작성 작업을 완료하고 저장을 요청(등록 또는 저장 버튼 누름)하는 경우 서버는 상기 문서를 전문가회원의 사건업무(대분류)의 소분류 중 문서결재 DB 미결문서 함에 사건별, 당사자별, 시간별 등으로 분류 체계적으로 저장하는 단계;
    상기 전문가회원이 작성한 문서에 대한 결재승인을 하기 이전 상기 미결문서 함에 저장된 해당 문서에 대한 수정을 요청하는 경우 서버는 그 기존 문서파일을 수정작업이 용이하게 구성된 상기 페이지를 통해 제공하는 단계;
    상기 전문가회원이 상기 페이지에서 서버로부터 제공받은 문서에 대한 수정작업을 완료하고 저장을 요청하는 경우 서버는 사건업무(대분류)의 소분류 중 문서결재 DB 미결문서 함에 저장하는 단계;
    상기 전문가회원이 상기 미결문서 함에서 해당 문서를 선택하여 결재 승인을 요청하는 경우 서버는 상기 승인한 문서를 상기 문서결재 DB 완결문서 함에 저장하고, 또는 결재승인을 하기 이전에 의뢰인에게 문서내용의 확인을 요청하는 경우 서버는 전문가가 작성한 문서를 의뢰인 전용 사건업무(대분류)의 소분류 중 문서확인 DB에 저장하는 단계;
    상기 전문가회원이 상기 전용페이지 단계에서 사건업무(대분류)의 소분류 중 '문서확인' 항목을 선택하여 의뢰인의 문서확인 정보를 요청하는 경우 서버는 해당 문서 확인 정보를 제공하는 단계;
    상기 전문가회원이 사건업무(대분류)의 소분류 중 '문서확인' 항목을 선택한 단계에서 의뢰인의 문서확인 결과를 확인하고 의뢰인이 수정사항이 없다고 하여(예컨대 "변호사가 작성한 문서 내용이 맞습니다. 그대로 제출해 주시기 바랍니다."라는 메시지를 전달하면) 상기 미결문서 함에 저장된 해당 문서를 선택하여 문서결재를 승인하는 경우에는 서버는 그 행당 문서를 상기 문서결재(소분류) DB 완결문서 함에 저장하고, 의뢰인이 요청하는 내용으로 문서를 수정하고자 하는 경우에는 등록된 문서 수정 단계로 되돌아가 문서목록 페이지를 전송하는 단계;
    상기 전문가회원이 상기 문서목록 중 수정하고자 하는 문서를 선택하는 경우 서버는 수정작업을 용이하게 할 수 있도록 구성된 페이지와 해당 문서 파일을 제공하는 단계;
    상기 전문가회원이 상기 페이지에서 문서수정을 완료하고 저장을 요청하는 경우 서버는 상기 문서결재(소분류)DB 미결문서 함에 저장하는 단계;
    상기 전문가회원이 문서결재(소분류) 미결문서 함 항목을 선택하여 서버로부터 해당 문서를 제공받아 결재를 승인하는 경우에는 상기 문서결재(소분류)DB 완결문서 함에 저장하는 단계;
    상기 전문가회원이 상기 완결문 서함에서 특정 문서를 선택하여 보관을 요청하는 경우 서버는 그 문서를 사건업무(대분류)의 소분류 중 문서관리 DB에 사건별, 당사자별 등으로 분류 저장하는 단계를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하여 전문가회원이 유·무선 인터넷을 기반으로 하여 직접 재판관련 문서를 작성하고, 의뢰인으로부터 문서확인을 거처 그 문서를 저장 관리하는 방법.
  18. 청구항 16에 있어서,
    업무보조자가 로그인 후 청구항 6 전문가회원 전용페이지에 접속한 단계에서 사건업무(대분류)의 소분류 중 문서작성 항목을 선택하는 경우 서버는 업무보조자가 문서작성 작업을 원활하게 수행할 수 있도록 구성된 페이지를 전송하는 단계;
    상기 업무보조자가 상기 페이지에서 문서작성 작업을 완료하고 결재 올리기를 선택하는 경우 서버는 상기 문서를 상기 전문가회원 전용 사건업무(대분류)의 소분류 중 문서결재(소분류)DB 미결문서 함에 저장하는 단계;
    상기 전문가회원이 상기 전용페이지 단계에서 사건업무(대분류)의 소분류 중 문서결재 항목을 선택하여 문서 결재를 승인하는 경우에는 상기 문서결재(소분류)DB 완결문서 함에 저장하고, 결재승인을 하기 이전에 업무보조자가 의뢰인에게 문서내용의 확인을 요청하는 경우 서버는 의뢰인(일반회원) 전용 사건업무(대분류)의 소분류 중 문서확인DB에 저장하는 단계;
    상기 업무보조자가 상기 전문가회원 전용페이지에 접속한 단계에서 사건업무(대분류)의 소분류 중 '문서확인' 항목을 선택하여 의뢰인의 문서확인 결과를 확인하고 의뢰인이 수정사항이 없다고 하여(예컨대 "변호사가 작성한 문서 내용이 맞습니다. 그대로 제출해 주시기 바랍니다."라는 메시지를 전달하면) 상기 미결문서 함에 저장된 해당 문서를 선택하여 문서결재를 승인하는 경우에는 서버는 그 행당 문서를 상기 문서결재(소분류) DB 완결문서 함에 저장하고, 의뢰인이 요청하는 내용으로 문서를 수정하고자 하는 경우에는 등록된 문서 수정 단계로 되돌아가 문서목록 페이지를 전송하는 단계;
    상기 업무보조자가 상기 문서목록 중 수정하고자 하는 문서를 선택하는 경우 서버는 상기 문서 수정작업을 원활하게 할 수 있도록 구성된 페이지와 문서 파일을 제공하는 단계;
    상기 업무보조자가 상기 페이지에서 문서수정을 완료하고 저장을 요청하는 경우 서버는 상기 문서결재(소분류)DB 미결문서 함에 저장하는 단계;
    상기 전문가회원이 상기 문서결재(소분류) 미결문서 함 해당 문서를 선택하여 수정 문서의 결재승인을 하는 경우 서버는 상기 문서를 문서결재(중분류)DB 완결문서 함에 저장하고, 전문가회원이 결재 승인을 하기 전에 의뢰인에게 문서내용에 대한 확인을 재차 요청하는 경우 상기 문서수정 절차로 되돌아가 수정작업을 완료한 다음 문서결재(소분류) 미결문서 함에서 해당 문서를 선택하여 결재를 승인하는 경우 서버는 상기 문서를 문서결재(소분류)DB 완결문서 함에 저장하는 단계;
    상기 업무보조가 상기 완결문서 함에서 해당문서의 보관을 요청하는 경우 서버는 전문가 전용 사건업무(대분류)의 소분류 중 문서관리DB에 저장하는 단계를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하여 업무보조자가 유·무선 인터넷을 기반으로 하여 문서를 작성하고 전문가에게 결재를 승인받는 방법
  19. 청구항 6에 있어서,
    전문가회원이 서버로부터 전용페이지를 제공받은 단계에서 사건업무(대분류) 상담(중분류)의 소분류 중 상담정보관리(소분류) 항목을 선택하는 경우 서버는 상담의뢰 리스트를 전송하는 단계;
    상기 전문가회원이 상기 상담의뢰 목록에서 특정 질의 건을 선택하는 경우 서버는 해당 질의 건에 대한 정보와 답변 작업을 할 수 있도록 구성된 페이지를 전송하는 단계;
    상기 전문가회원이 상담 질의에 대한 답변 내용을 입력하고 회신을 요청하는 경우 서버는 상담을 요청한 고객이 일반회원인 경우에는 그 답변정보를 전문가회원전용과 일반회원(상담고객) 전용 각 사건업무(대분류) 상담(중분류)의 소분류 중 상담정보관리DB에 분류 저장하고, 일반회원이 아닌 경우에는 고객이 질의를 하면서 지정한 전자우편 주소로 전송하는 단계를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하여 전문가회원이 유·무선 인터넷을 기반으로 하여 고객들에게 상담 업무를 수행하는 방법.
  20. 청구항 6에 있어서,
    전문가회원이 서버로부터 전용페이지를 제공받은 단계에서 사건업무(대분류) 상담(중분류)의 소분류 중 '문서작성의뢰' 항목을 선택하는 경우 서버는 문서작성 의뢰 내용을 확인할 수 있는 문서작성의뢰 리스트 페이지를 전송하는 단계;
    상기 전문가회원이 상기 리스트에서 특정 의뢰 건을 선택하는 경우 서버는 그 해당 의뢰 건에 대하여 문서작성을 위해 필요한 해당 의뢰 건의 기초정보가 수록된 정보페이지를 전송하는 단계;
    상기 전문가회원이 문서작성 의뢰 요청 내용이 무엇인지를 확인하고 관련된 문서작업을 요청하는 경우 서버는 문서작성 작업을 용이하게 할 수 있도록 구성된 페이지를 전송하는 단계;
    상기 전문가회원이 상기 전용페이지에서 문서작성 작업을 완료하고 의뢰인에게 작성된 문서의 전송을 요청하는 경우 서버는 의뢰인이 등록된 일반회원인 경우에는 그 일반회원 전용과 전문가회원 전용 각 사건업무(대분류) 상담(중분류)의 소분류 중 문서작성의뢰DB에 각각 분류 저장하고, 의뢰인이 회원으로 등록지 아니한 경우에는 그 의뢰인이 상담을 요청하면서 지정한 전자우편 주소로 전달하는 단계를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하여 전문가가 유·무선 인터넷을 기반으로 하여 고객들에게 문서작성 서비스를 제공하는 방법.
  21. 청구항 6에 있어서,
    업무보조자가 로그인 후 청구항 6 전문가회원 전용페이지에 접속한 단계에서 사건업무(대분류)의 소분류 중 '업무지시/보고' 항목을 선택하는 경우 서버는 이미 수록 저장된 업무보고 내용과 지시 내용을 확인할 수 있는 업무보고/지시 관리페이지를 전송하는 단계;
    상기 업무보조자가 전문가회원에게 업무보고를 하고자 하는 경우 서버는 상기 보고내용을 입력할 수 있도록 구성된 페이지를 전송하는 단계;
    상기 업무보조자가 상기 페이지에서 보고내용을 입력 완료하고 보고를 요청하는 경우 서버는 그 정보를 상기 전문가회원 전용 사건업무(대분류)의 소분류 중 업무보고/지시DB에 체계적으로 분류 저장하는 단계와,
    상기 전문가회원이 상기 전용페이지 단계에서 사건업무(대분류)의 소분류 중 업무지시/보고 항목을 선택하는 경우 서버는 이미 수록 저장된 업무보고 내용과 지시 내용을 확인할 수 있는 업무보고/지시 관리페이지를 전송하는 단계;
    상기 전문가회원이 업무보조자에게 업무지시를 하고자 하는 경우 서버는 지시내용을 입력할 수 있는 페이지를 전송하는 단계;
    상기 전문가회원이 상기 페이지에 지시내용을 입력 완료하고 지시를 요청하는 경우 서버는 그 정보를 상기 전문가 전용 사건업무(대분류)의 소분류 중 업무보고/지시DB에 체계적으로 저장하는 단계;
    상기 전문가회원과 업무보조자가 각각 사건업무(소분류)의 소분류 중 업무보고/지시 항목을 선택하여 업무보고 및 업무지시 내용 열람을 요청하는 경우 서버는 상기 전문가회원과 업무보조자가 선택한 보고 또는 지시 내용을 선택적으로 전송하는 단계를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하여 전문가회원과 업무보조자가 유·무선 인터넷을 기반으로 하여 업무를 지시하거나 보고하는 방법.
  22. 청구항 6에 있어서,
    전문가회원이 서버로부터 전용페이지를 제공받은 단계에서 대분류 중 '일반업무' 항목을 선택하는 경우 서버는 일반업무 목록을 제공하는 단계;
    상기 전문가회원이 상기 일반업무 목록에서 일반업무 등록을 요청하는 경우 서버는 고객의 성명, 연락처, 근무처, 주소 등 고객관리에 필요한 기초적 정보를 입력하고 등록작업을 수행할 수 있도록 구성된 페이지를 전송하고, 상기 목록에서 이미 등록된 특정 일반업무를 선택하는 경우에는 그 특정 일반업무에 대한 서지정보가 수록되고 정보갱신 이벤트를 용이하게 수행할 수 있도록 구성된 페이지를 전송하는 단계;
    상기 전문가회원이 상기 신규일반업무 등록 페이지에서 기초정보의 기록작업을 완료하고 저장을 요청하는 경우와 상기 등록된 특정 일반업무에 대한 정보수정 작업을 완료하고 저장을 요청하는 경우 서버는 그 신규정보 및 갱신정보를 각 일반업무(대분류) 중분류 자문업무DB 또는 기타업무DB에 각각 분류 저장하는 단계를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하여 전문가회원이 유·무선 인터넷을 기반으로 하여 고객에게 소송사건이 아닌 고문, 또는 자문 등의 일반업무 서비스를 제공하는 방법.
  23. 청구항 21에 있어서,
    전문가회원이 상기 전용 페이지 단계에서 대분류 중 '일반업무' 항목을 선택하는 경우 서버는 일반업무 등록 리스트를 제공하는 단계;
    상기 전문가회원이 상기 목록에서 특정 고객의 특정 일반업무에 대한 정보의 공유를 요청하는 경우 서버는 의뢰인 검색 페이지를 전송하는 단계;
    상기 전문가회원이 상기 검색페이지에서 의뢰인을 검색한 결과 그 의뢰인이 회원으로 등록되지 않았거나 유효회원이 아닌 경우에는 회원등록을 요구하는 메시지를 전송하고, 유효회원으로 등록된 고객인 경우에는 해당 일반업무 고객확인 확인절차를 거쳐 정보공유를 승인하는 단계를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하여 전문가회원과 고객(일반회원)이 유·무선 인터넷을 기반으로 하여 전문가회원이 수행한 일반업무에 관한 정보를 공유하는 방법.
  24. 청구항 6에 있어서,
    상기 전문가회원이 상기 전용페이지 단계에서 일반업무(대분류) 중분류 중 '자문업무' 항목을 선택하는 경우 서버는 어느 고객의 업무를 자문할 것인지를 선택할 수 있는 자문업무 리스트를 전송하는 단계;
    상기 전문가회원이 상기 리스트에서 특정 고객의 특정 자문업무를 선택하는 경우 서버는 자문 업무를 용이하게 할 수 있도록 구성된 페이지를 전송하는 단계;
    상기 전문가회원이 페이지에서 자문할 문서작업을 완료하고 고객에게 전달을 요청하는 경우 서버는 상기 전문가회원 전용 자문(중분류)과 등록된 일반회원(고객)의 전용 각 일반업무(대분류)의 중분류 중 자문업무DB에 각각 선택적으로 분류 저장하고, 고객이 회원으로 등록되지 않은 경우에는 그 고객이 지정한 전자우편 주소로 전송하는 단계를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하여 전문가가 유·무선 인터넷을 기반으로 하여 자문업무 서비스를 제공하는 방법.
  25. 청구항 5에 있어서,
    클라이언트(일반회원 및 전문가회원 모두 포함)가 서버로부터 등록안내 가이드 및 회원정보 입력 페이지를 제공받은 단계에서 주된 사무소, 지점, 지역 사무소, 영업소 등과 통합관리를 선택하는 경우에는 서버는 상기 클라이언트의 상기 요청에 따라 그 업무환경에 적합한 구성과 권한의 범위가 할당된 시스템을 생성하여 제공하는 것을 특징으로 하여 클라이언트가 유·무선 인터넷을 기반으로 하여 주된 사무소와 지역사무소 또는 영업소를 연계하여 사건업무, 일반업무, 영상업무, 기록관리 업무를 통합관리하는 방법.
  26. 청구항 5 내지 청구항 24중 어느 한 항의 방법을 실현하는 프로그램을 기록한 매체
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