KR20030027361A - 실시간 주문/결제 자동화 홈쇼핑용 단말기 및 이를 이용한주문/결제 방법 - Google Patents

실시간 주문/결제 자동화 홈쇼핑용 단말기 및 이를 이용한주문/결제 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 실시간 주문/결제 자동화 홈쇼핑용 단말기 및 이를 이용한 주문/결제 방법에 관한 것이다.
이러한 본 발명은 홈쇼핑 서버, CATV 헤드엔드, 셋톱 박스, 및 CATV를 구비한 홈쇼핑 시스템에 적용하여 물품을 주문하고 결제할 수 있는 단말기에 있어서, 인터넷망을 통해 상기 홈쇼핑 서버로 구매할 물품의 주문 정보와 결제 정보를 전송하며, 홈쇼핑 서버로부터 주문확인 정보와 결제승인 정보를 수신하여 무선으로 전송하는 주문/결제 단말기; 및 상기 셋톱 박스와 CATV 사이에 연결되며 상기 주문/결제 단말기로부터 주문확인 정보와 결제승인 정보를 수신하고, 수신정보를 문자 형태로 가공하여 상기 CATV로 전달하는 OSD 모듈로 구성된 것을 특징으로 한다.
본 발명에 따르면, 홈쇼핑 이용자가 현재 CATV 화면에서 방송되고 있는 물품을 실시간으로 주문하고 결제할 수 있으며, 아울러 처리된 결과를 실시간으로 CATV 화면을 통해 확인할 수 있다.

Description

실시간 주문/결제 자동화 홈쇼핑용 단말기 및 이를 이용한 주문/결제 방법{ Home-shopping terminal for real-time order/settlement and real-time order/settlement method using it }
본 발명은 실시간 주문/결제 자동화 홈쇼핑용 단말기 및 이를 이용한 주문/결제 방법에 관한 것으로서, 특히 인터넷망을 통해 물품을 주문하고 결제할 수 있으며, 처리된 결과를 실시간으로 케이블 TV 화면에 디스플레이 할 수 있는 홈쇼핑용 단말기 및 이를 이용한 주문/결제 방법에 관한 것이다.
현재의 아날로그 방송을 기본으로 하는 홈쇼핑 시스템에서는 물품에 대한 정보를 제공하는 홈쇼핑 방송사와 물품을 주문하는 이용자 사이의 의견교환 수단으로써 주로 전화를 이용하고 있다. 그래서 홈쇼핑 담당자 입장에서는 전화를 통해 접수한 내용을 별도로 관리용 단말기에 입력하거나 수작업을 통해 작성해야 하는 번거로움이 있었다. 또한 주문자 입장에서는 주문 처리 결과를 확인하기 위해 별도로 전화를 걸어야 했고, 주문한 물품 비용을 결제하는데 있어서도 별도의 과정을 거쳐야 하는 번거로움이 있었다.
이에 본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위하여 안출된 것으로서, 인터넷망을 통해 물품을 주문하고 결제할 수 있으며, 처리된 결과를 실시간으로 케이블 TV 화면에 디스플레이 할 수 있는 실시간 주문/결제 자동화 홈쇼핑용 단말기 및 이를 이용한 주문/결제 방법을 제공하는데 그 목적이 있다.
상기와 같은 목적을 달성하기 위하여 본 발명에 따른 홈쇼핑 서버, CATV 헤드엔드, 셋톱 박스, 및 CATV를 구비한 홈쇼핑 시스템에 적용하여 물품을 주문하고 결제할 수 있는 홈쇼핑용 단말기는, 인터넷망을 통해 상기 홈쇼핑 서버로 구매할 물품의 주문 정보와 결제 정보를 전송하며, 홈쇼핑 서버로부터 주문확인 정보와 결제승인 정보를 수신하여 무선으로 전송하는 주문/결제 단말기; 및 상기 셋톱 박스와 CATV 사이에 연결되며 상기 주문/결제 단말기로부터 주문확인 정보와 결제승인 정보를 수신하고, 수신정보를 문자 형태로 가공하여 상기 CATV로 전달하는 OSD(On-Screen Display) 모듈로 구성된 것을 특징으로 한다.
이때, 상기 주문/결제 단말기는, 주문 정보와 결제 정보를 입력하는 키패드;
입력된 주문 정보와 결제 정보를 표시하는 표시부; 상기 홈쇼핑 서버와 정보를 송수신할 수 있도록 중계하는 인터페이스부; 상기 홈쇼핑 서버로부터 수신한 주문확인 정보와 결제승인 정보를 상기 OSD 모듈에 무선으로 전송하는 무선부; 및 홈쇼핑 이용자로부터 상기 키패드를 통해 입력된 주문 정보와 결제 정보를 수신하여 상기 표시부로 전달하고, 아울러 VoIP(Voice over IP)를 통해 주문 정보와 결제 정보를 상기 인터페이스부를 거쳐 홈쇼핑 서버로 전송하며, 홈쇼핑 서버로부터 인터페이스부를 거쳐 수신한 주문확인 정보와 결제승인 정보를 상기 무선부에서 OSD 모듈로 전송토록 제어하는 단말기 제어부를 포함하고,
상기 OSD 모듈은, 특정의 홈 쇼핑 채널을 선택하는 RF 튜너; 물품 주문과 결제시 발생할 수 있는 문자열을 저장하는 저장부; 상기 무선부로부터 주문확인 정보와 결제승인 정보를 수신하는 수신부; 및 상기 수신부에서 주문확인 정보와 결제승인 정보를 수신한 경우에 수신정보가 문자 형태로 디스플레이 될 수 있도록 문자열을 조합하고, 조합된 문자열이 상기 CATV에서 물품정보와 별도로 디스플레이 되도록 제어하는 모듈 제어부를 포함하여 구성함으로써 바람직하게 실시할 수 있다.
한편, 본 발명에 따른 주문/결제 단말기와 OSD 모듈을 구비한 실시간 주문/결제 자동화 홈쇼핑용 단말기를 이용하여 케이블 TV 홈쇼핑 채널을 통해 방송중인 물품을 인터넷망을 통해 주문하고 결제하는 방법은, 주문정보를 홈쇼핑 서버로 전송하는 단계; 기 저장된 인증정보를 근거로 인증과정이 정상처리될 경우에상기 홈쇼핑 서버로부터 처리된 주문 확인 정보를 수신하는 단계; 수신된 주문 확인 정보에 해당되는 문자열을 조합하여 케이블 TV에 디스플레이하는 단계; 주문에 따른 결제정보를 상기 홈쇼핑 서버로 전송하는 단계; 상기 홈쇼핑 서버로부터 처리된 결제 승인 정보를 수신하는 단계; 및 수신된 결제 승인 정보에 해당되는 문자열을 조합하여 상기 케이블 TV에 디스플레이하는 단계를 포함한 것을 특징으로 한다.
도 1은 본 발명에 따른 홈쇼핑용 단말기가 홈쇼핑 시스템에 적용된 개략도,
도 2는 본 발명에 따른 주문/결제 단말기 일 구성예,
도 3은 본 발명에 따른 OSD 모듈 일 구성예,
도 4는 본 발명에 따른 홈쇼핑용 단말기를 이용한 주문/결제 흐름도이다.
*도면의 주요부분에 대한 부호의 설명
10 : 홈쇼핑 서버20 : 인터넷망
30 : CATV 헤드엔드40 : 케이블망
50 : 셋톱 박스60 : 주문/결제 단말기
61 : 키패드62 : 인터페이스부
63 : 단말기 제어부64 : 표시부
65 : 무선부70 : OSD 모듈
71 : 저장부72 : RF 튜너
73 : 모듈 제어부74 : 수신부
80 : CATV
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명을 상세히 설명하기로 한다.
도 1은 본 발명에 따른 홈쇼핑용 단말기가 홈쇼핑 시스템에 적용된 개략도로서, 홈쇼핑 서버(10), CATV 헤드엔드(30), 셋톱 박스(50), 주문/결제 단말기(60), OSD(On-Screen Display) 모듈(70), 및 CATV(80)를 포함한다. 상기 홈쇼핑 서버(10), CATV 헤드엔드(30), 및 주문/결제 단말기(60)는 인터넷망(20)으로 연결되며, CATV 헤드엔드(30)와 셋톱 박스(50)는 케이블망(40)으로 연결된다.
상기 홈쇼핑 서버(10)는 CATV(80)를 통해 판매할 물품정보를 제공한다. 그리고, 본 발명에 따라 상기 주문/결제 단말기(60)로부터 주문 정보와 결제 정보를 수신하면 처리결과, 즉 주문확인 정보와 결제승인 정보를 생성하여 주문/결제 단말기로 전송한다.
상기 CATV 헤드엔드(30)는 상기 홈쇼핑 서버(10)로부터 제공받은 물품정보를 중계전송하는데, 중계전송된 물품정보는 상기 셋톱박스(50)와 OSD 모듈(70)을 거쳐 CATV(80)에서 디스플레이된다. 그리고, 상기 셋톱박스(50)는 특정채널의 신호, 즉 상기 홈쇼핑 서버(10)에 할당된 홈쇼핑 채널특정을 인식하여 OSD 모듈(70)을 작동시킨다.
한편, 상기 주문/결제 단말기(60)는 홈쇼핑 이용자가 물품을 주문할 때 사용하는 기기로써 구매할 물품의 주문 정보와 결제 정보를 상기 홈쇼핑 서버(10)로 전송하며, 홈쇼핑 서버로부터 주문확인 정보와 결제승인 정보를 수신한다.
그리고 상기 OSD 모듈(70)은 홈쇼핑 이용자가 주문하고 결제한 결과를 CATV(80) 화면에 출력시키는 기기로써 상기 셋톱 박스(50)와 CATV(80) 사이에 설치되는데, 상기 주문/결제 단말기(60)로부터 주문확인 정보와 결제승인 정보를 수신하면, 수신정보를 문자 형태로 가공하여 상기 CATV(80)로 전달하여 디스플레이 되도록 한다.
도 2는 본 발명에 따른 주문/결제 단말기 일 구성예로서, 키패드(61), 인터페이스부(62), 단말기 제어부(63), 표시부(64), 및 무선부(65)를 포함하여 구성된다.
도면을 참조하면, 먼저 상기 키패드(61)는 주문 정보와 결제 정보를 입력하는데, 숫자, 물품의 주문 및 그에따라 결제를 하기 위한 온/오프, 확인, 및 취소 키 등을 포함한다. 그런데, 상기 주문 정보는 적어도 물품명(물품별 할당된 고유번호), 주문자 연락처, 및 주문용 비밀번호를 포함하고, 상기 결제 정보는 적어도 결제 카드 번호(카드 유효 기간)를 포함하는 형태를 취한다. 예컨대, 각 물품을 인식할 수 있는 고유번호를 할당하여 관리함으로써 이용자가 단순히 할당된 번호만을 입력하여 주문할 수 있다. 그리고, 주문자 연락처는 주문한 물품의 배송을 위해 필요하며, 주문용 비밀번호는 주문 정보를 수정하거나 취소할 때 필요하다. 결제 카드 번호는 현재 전자상거래에서 실시하고 있는 신용 카드 결제를 취급하기 위함이며 이용자의 편의를 도모할 수 있다. 한편, 상기와 같은 정보 형태는 설명의 편의를 위한 것이며 운영자가 다양한 형태로 변형하여 적용할 수 있다.
상기 표시부(64)는 일반적으로 엘시디(LCD) 형태로써 입력된 주문 정보와 결제 정보를 표시하는데, 이용자가 입력한 정보를 실시간으로 확인할 수 있다.
상기 인터페이스부(62)는 인터넷망(20)을 통해 상기 홈쇼핑 서버(10)와 정보를 송수신할 수 있도록 중계하는데, 데이터 뿐 만 아니라 음성도 중계할 수 있다.따라서, 주문/결제 데이터를 주고 받을 수 있으며 음성 패킷을 주고 받을 수도 있다.
상기 단말기 제어부(63)는 VoIP(Voice over IP)를 통한 인터넷 전화(IP Phone) 기능을 내장하는데, 홈쇼핑 이용자가 상기 키패드(61)를 통해 주문 정보와 결제 정보를 입력하면 상기 표시부(64)로 전달하고, 아울러 VoIP를 통해 주문 정보와 결제 정보를 상기 인터페이스부(62)를 거쳐 홈쇼핑 서버(10)로 전송한다. 그리고 홈쇼핑 서버로부터 주문확인 정보와 결제승인 정보를 수신하면 수신정보를 상기 무선부(65)에서 OSD 모듈(70)로 전송토록 제어한다.
상기 무선부(65)는 상기 홈쇼핑 서버(10)로부터 수신한 주문확인 정보와 결제승인 정보를 상기 OSD 모듈(70)에 무선으로 전송하는데, 송수신하는 데이터가 몇 십 바이트(Byte) 이내이고, 교신 거리도 가정내에서 이루어지므로 최대 5M 반경 정도에서 에러 프리(Error free)조건을 충족시키면 된다. 따라서, RF 나 적외선을 사용하여 전송하는 것이 적합하다.
한편, 상기 주문/결제 단말기(60)는 온라인 주문 방법에 익숙하지 않은 이용자의 편의를 위해 별도로 전화 선로와 접속하기 위한 포트를 구비하여 RJ 11 잭을 통해 일반 전화기나 스피커와 마이크 기능을 가진 헤드셋을 연결하고 별도의 선택버튼을 누름으로써 사용자가 홈쇼핑 텔레마케터와 직접 전화통화 할 수 있다. 또는 IP Phone을 이용한 텔레마케터와의 직접 통화가 가능하다.
그리고, 상기 주문/결제 단말기(60)는 온라인 상태에서 실시간으로 상기 홈쇼핑 서버의 IP 어드레스로 자동 접속되도록 설정함으로써 사용자가 홈쇼핑 서버에별도로 접속조작을 하지 않고서 곧바로 주문과 결제를 행할 수 있다.
도 3은 본 발명에 따른 OSD 모듈 일 구성예로서, 저장부(71), RF 튜너(72), 모듈 제어부(73), 및 수신부(74)를 포함하여 구성된다.
도면을 참조하면, 먼저 상기 저장부(71)는 주문에 따른 주문확인을 나타낼 수 있는 문자열, 결제에 따른 결제승인을 나타낼 수 있는 문자열 등을 저장한다. 예컨대, XX 물품 X 개 주문, 신용카드 결제금액 XX 원 등과 같이 주문과 결제에 따라 발생할 수 있는 문자열을 저장한다.
상기 RF 튜너(72)는 특정의 홈쇼핑 채널을 선택할 수 있는데, 특정의 홈쇼핑 채널을 위해 커스터마이즈(Customized)되도록 설계한다. 따라서, 지정된 홈쇼핑 채널 이외의 방송은 바이패스(Bypass)시킨다. 상기 수신부(74)는 상기 무선부(65)로부터 무선으로 전송된 주문확인 정보와 결제승인 정보를 수신한다.
상기 모듈 제어부(73)는 상기 수신부(74)에서 주문확인 정보와 결제승인 정보를 수신한 경우에 수신정보를 문자 형태로 디스플레이 할 수 있도록 저장된 문자열을 조합하고, 조합된 문자열이 상기 CATV에서 물품정보와 별도로 디스플레이 되도록 제어한다. 즉, 디스플레이 되고 있는 물품정보 화면위에 간섭없이 디스플레이 되도록 제어한다.
도 4는 본 발명에 따른 홈쇼핑용 단말기를 이용한 주문/결제 흐름도로서, 상기 주문/결제 단말기(60)와 OSD 모듈(70)을 포함하여 이루어진 실시간 주문/결제자동화 홈쇼핑용 단말기를 이용하여 케이블 TV 홈쇼핑 채널을 통해 방송중인 물품을 인터넷망을 통해 주문하고 결제하는 과정을 보여준다.
도면을 참조하면, 먼저 홈쇼핑 이용자가 주문/결제 단말기(60)를 이용하여 주문정보를 홈쇼핑 서버(10)로 전송한다(S110). 이때 상기 홈쇼핑 서버(10)는 이용자의 신상정보와 주문/결제 단말기(60)의 등록정보(고유한 일련번호)를 저장관리하여 물품 주문 접수시 인증정보로 활용한다. 따라서 기 저장된 인증정보를 근거로 이용자와 단말기에 대한 인증과정이 정상처리될 경우에 상기 홈쇼핑 서버(10)에서는 주문내용을 처리하여 주문/결제 단말기(60)로 전송한다(S120). 만약에 인증과정이 실패처리될 경우에는 이후의 과정은 진행되지 못한다.
이어, 주문/결제 단말기(60)에서 수신한 주문 확인 정보를 OSD 모듈(70)로 전송하면, OSD 모듈에서는 해당되는 문자열을 조합하여 케이블 TV에 디스플레이한다(S130). 그러면, 홈쇼핑 이용자가 디스플레이된 주문확인 정보를 이용하게 된다.
다음으로, 상기 주문/결제 단말기(60)에서 주문에 따른 결제정보를 상기 홈쇼핑 서버(10)로 전송하면(S140), 홈쇼핑 서버에서는 수신한 결제내용을 처리하여 주문/결제 단말기(60)로 전송한다(S150).
이어, 주문/결제 단말기(60)에서 수신한 결제 승인 정보를 OSD 모듈(70)로 전송하면, OSD 모듈에서는 해당되는 문자열을 조합하여 케이블 TV에 디스플레이한다(S160). 그러면, 홈쇼핑 이용자가 디스플레이된 결제승인 정보를 이용하게 된다.
본 발명에 따르면, 홈쇼핑 이용자가 현재 CATV 화면에서 방송되고 있는 물품을 실시간으로 주문하고 결제할 수 있으며, 아울러 처리된 결과를 실시간으로 CATV 화면을 통해 확인할 수 있어서 보다 편리하게 홈쇼핑을 이용할 수 있다.

Claims (8)

  1. 인터넷망을 통해 물품정보를 제공하는 홈쇼핑 서버, 상기 홈쇼핑 서버로부터 제공받은 물품정보를 중계전송하는 CATV 헤드엔드, 케이블망을 통해 상기 CATV 헤드엔드로부터 물품정보를 수신하는 셋톱 박스, 및 수신한 물품정보를 디스플레이하는 CATV를 포함한 홈쇼핑 시스템에 적용하여 물품을 주문하고 결제할 수 있는 단말기에 있어서,
    인터넷망을 통해 상기 홈쇼핑 서버로 구매할 물품의 주문 정보와 결제 정보를 전송하며, 홈쇼핑 서버로부터 주문확인 정보와 결제승인 정보를 수신하여 무선으로 전송하는 주문/결제 단말기; 및
    상기 셋톱 박스와 CATV 사이에 연결되며 상기 주문/결제 단말기로부터 주문확인 정보와 결제승인 정보를 수신하고, 수신정보를 문자 형태로 가공하여 상기 CATV로 전달하는 OSD(On-Screen Display) 모듈로 구성된 것을 특징으로 하는 실시간 주문/결제 자동화 홈쇼핑용 단말기.
  2. 제 1항에 있어서,
    상기 주문 정보는 적어도 물품명(물품별 할당된 고유번호), 주문자 연락처, 및 주문용 비밀번호를 포함하고,
    상기 결제 정보는 적어도 결제 카드 번호(카드 유효 기간)를 포함한 것을 특징으로 하는 실시간 주문/결제 자동화 홈쇼핑용 단말기.
  3. 제 1항에 있어서,
    상기 주문/결제 단말기는,
    주문 정보와 결제 정보를 입력하는 키패드;
    입력된 주문 정보와 결제 정보를 표시하는 표시부;
    상기 홈쇼핑 서버와 정보를 송수신할 수 있도록 중계하는 인터페이스부;
    상기 홈쇼핑 서버로부터 수신한 주문확인 정보와 결제승인 정보를 상기 OSD 모듈에 무선으로 전송하는 무선부; 및
    홈쇼핑 이용자로부터 상기 키패드를 통해 입력된 주문 정보와 결제 정보를 수신하여 상기 표시부로 전달하고, 아울러 VoIP(Voice over IP)를 통해 주문 정보와 결제 정보를 상기 인터페이스부를 거쳐 홈쇼핑 서버로 전송하며, 홈쇼핑 서버로부터 인터페이스부를 거쳐 수신한 주문확인 정보와 결제승인 정보를 상기 무선부에서 OSD 모듈로 전송토록 제어하는 단말기 제어부를 포함하고,
    상기 OSD 모듈은,
    특정의 홈 쇼핑 채널을 선택하는 RF 튜너;
    물품 주문과 결제시 발생할 수 있는 문자열을 저장하는 저장부;
    상기 무선부로부터 주문확인 정보와 결제승인 정보를 수신하는 수신부; 및
    상기 수신부에서 주문확인 정보와 결제승인 정보를 수신한 경우에 수신정보가 문자 형태로 디스플레이 될 수 있도록 문자열을 조합하고, 조합된 문자열이 상기 CATV에서 물품정보와 별도로 디스플레이 되도록 제어하는 모듈 제어부를 포함한것을 특징으로 하는 실시간 주문/결제 자동화 홈쇼핑용 단말기.
  4. 제 1항 또는 3항에 있어서, 상기 주문/결제 단말기는,
    전화 선로와 접속하기 위한 포트를 구비하여 RJ 11 잭을 통해 전화기를 연결하여 사용가능토록 구성된 것을 특징으로 하는 실시간 주문/결제 자동화 홈쇼핑용 단말기.
  5. 제 1항 또는 3항에 있어서, 상기 주문/결제 단말기와 OSD 모듈은,
    상기 홈쇼핑 서버에 할당된 홈쇼핑 채널이 선택되어 CATV에서 방송될 경우에만 작동되도록 구성된 것을 특징으로 하는 실시간 주문/결제 자동화 홈쇼핑용 단말기.
  6. 제 1항 또는 3항에 있어서, 상기 주문/결제 단말기는,
    온라인 상태에서 실시간으로 상기 홈쇼핑 서버의 IP 어드레스로 자동 접속되도록 설정된 것을 특징으로 하는 실시간 주문/결제 자동화 홈쇼핑용 단말기.
  7. 제 3항에 있어서, 상기 키패드는,
    적어도 숫자, 온라인 주문/결제를 위한 온/오프, 확인, 및 취소 키를 포함한 것을 특징으로 하는 실시간 주문/결제 자동화 홈쇼핑용 단말기.
  8. 주문/결제 단말기와 OSD 모듈을 구비한 실시간 주문/결제 자동화 홈쇼핑용 단말기를 이용하여 케이블 TV 홈쇼핑 채널을 통해 방송중인 물품을 인터넷망을 통해 주문하고 결제하되,
    주문정보를 홈쇼핑 서버로 전송하는 단계;
    기 저장된 인증정보를 근거로 인증과정이 정상처리될 경우에 상기 홈쇼핑 서버로부터 처리된 주문 확인 정보를 수신하는 단계;
    수신된 주문 확인 정보에 해당되는 문자열을 조합하여 케이블 TV에 디스플레이하는 단계;
    주문에 따른 결제정보를 상기 홈쇼핑 서버로 전송하는 단계;
    상기 홈쇼핑 서버로부터 처리된 결제 승인 정보를 수신하는 단계; 및
    수신된 결제 승인 정보에 해당되는 문자열을 조합하여 상기 케이블 TV에 디스플레이하는 단계를 포함한 것을 특징으로 하는 실시간 주문/결제 자동화 홈쇼핑용 단말기를 이용한 주문/결제 방법.
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KR1020010060534A KR20030027361A (ko) 2001-09-28 2001-09-28 실시간 주문/결제 자동화 홈쇼핑용 단말기 및 이를 이용한주문/결제 방법

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Cited By (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20030082310A (ko) * 2002-04-17 2003-10-22 송현종 실시간 데이터 출력장치를 갖춘 가맹점 데이터 처리시스템 및 그 처리방법
KR100673032B1 (ko) * 2005-04-07 2007-01-22 (주) 엘지텔레콤 휴대폰을 이용한 홈쇼핑 상품 주문 시스템
KR100981068B1 (ko) * 2007-12-24 2010-09-08 한국정보통신주식회사 통신매체 선택에 따른 지불결제 기능을 구비한 셋탑박스와 티커머스 방법
KR20110080313A (ko) * 2010-01-05 2011-07-13 엘지전자 주식회사 디지털 방송 수신기에서의 결제 제공 방법 및 그 방법을 채용한 디지털 방송 수신기

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