KR20030018755A - 전자 상거래 시스템 및 그 방법 - Google Patents

전자 상거래 시스템 및 그 방법 Download PDF

Info

Publication number
KR20030018755A
KR20030018755A KR1020010053289A KR20010053289A KR20030018755A KR 20030018755 A KR20030018755 A KR 20030018755A KR 1020010053289 A KR1020010053289 A KR 1020010053289A KR 20010053289 A KR20010053289 A KR 20010053289A KR 20030018755 A KR20030018755 A KR 20030018755A
Authority
KR
South Korea
Prior art keywords
purchase
bid
buyer
product
unit
Prior art date
Application number
KR1020010053289A
Other languages
English (en)
Inventor
김형욱
Original Assignee
(주) 와더스
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by (주) 와더스 filed Critical (주) 와더스
Priority to KR1020010053289A priority Critical patent/KR20030018755A/ko
Publication of KR20030018755A publication Critical patent/KR20030018755A/ko

Links

Landscapes

  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Abstract

본 발명은 복권 낙찰식 단위 입찰 구매 방식을 이용하는 전자 상거래 시스템 및 그 방법에 관한 것이다.
네트워크를 통하여 구매자의 단말기로부터 단위 입찰 구매가 신청되면 단위 입찰 구매를 신청한 상품에 대한 상품 적립금을 단위 입찰 구매액에 따라 증가시킨다. 그리고 증가된 상품 적립금과 해당 상품의 매매 기준가를 비교하여 일치하거나, 상기 상품 적립금이 상기 상품 매매 기준가를 초과하는 경우에 상기 상품에 대한 단위 입찰 구매를 신청한 구매자 중 하나의 구매자를 선택하여 상기 상품을 신청한 단위 입찰 구매액으로 구입할 수 있는 구매권을 부여한다. 그리고, 상기 단위 입찰 구매 또는 보상 구매 또는 조건부 입찰 구매 또는 입찰 구매에서 구매권을 부여받지 못한 구매자들에게 보상 처리를 수행한다.
이러한 본 발명에 따르면, 단순 호기심과 다양한 상품 구매 조건에서 오는 구매력으로 계속적인 구매자의 참여가 이루어지고 이에 따른 단위 입찰 구매액의 누적치가 어느 수준에 이르렀을 때 구매자는 일반 상품을 기존의 어느 상점보다 싸게 살수 있는 기회를 가질 수 있으며, 이에 따라 구매자는 상품을 사기 위한 적극적인 구매작업에 착수하게 됨으로써 매출이 더욱 증가된다.

Description

전자 상거래 시스템 및 그 방법{E-comerce system and method thereof}
본 발명은 전자 상거래 시스템 및 그 방법에 관한 것으로 더욱 상세하게 말하자면, 네트워크를 통하여 구매자들이 일정한 확률의 낙찰식 상품 당첨 방법으로 특정 상품을 실제 상품 가격보다 저렴한 가격으로 구매할 수 있도록 하는 전자 상거래 시스템 및 그 방법에 관한 것이다.
최근에는 인터넷 보급이 급격하게 증가됨에 따라 인터넷이라는 동질의 매체를 통하여 전 세계인을 대상으로 하는 전자 상거래가 개발되어 사용되고 있다. 전자 상거래는 일반적으로 기업과 기업간, 기업과 개인간, 개인과 개인간 또는 정부와 기업간에 통합 자동화된 정보 체계 환경 아래서 전자적인 매체와 전자적 기술 및 수단을 이용하여 돈의 흐름이 수반되는 상적인 상거래뿐만 아니라 구 매자 마케팅, 광고, 조달, 서비스, 생산, 수송, 구매 등을 행하는 일련의 행위를 포함한다.
도 1a 내지 도 1c에 종래의 전자 상거래 방식의 다양한 일례가 도시되어 있다.
첨부한 도 1a에 도시된 전자 상거래 방식은 가장 일반적인 판매 방식으로 개별적인 구매자가 각각 개별적으로 상품 가격에 해당하는 금액을 지불하고 상품을 구매하는 방식이다.
도 1b에 도시된 전자 상거래 방식은 경매 방식으로 개별적인 구매자가 각각의 상품을 구매하는 것이 아니라 불특정 다수의 구매자가 구매 과정에 참여하고 특정 구매자만이 상품을 구매하는 방식으로서, 이 경우에는 가장 높은 가격을 제시한 특정 구매자가 해당 상품을 구매할 수 있는 낙찰자로 선정된다.
도 1c에 도시된 전자 상거래 방식은 복권 추첨 방식으로 경매 방식과 유사하게 불특정 다수의 구매자가 구매 과정에 참여하지만, 경매 방식과는 달리 구매자가 돈을 지불하고 받게 되는 상품이 특정한 것으로 정해져 있지 않다. 즉, 구매자가 원하는 상품을 고를 수 없으며, 이 방식에서는 대개 확률적인 방법으로 낙찰자가 선정된다.
이러한 방식들이 적용되는 종래의 전자 상거래 시스템에서는 간단하게 상품 선택→구매 요구→배송 방식 결정→구매 완료의 순서로 구매가 이루어지게 된다.
종래의 전자 상거래 시스템에서는 네트워크를 통하여 접속하는 구매자들에게 쇼핑몰에 등록된 상품들의 리스트를 제공하여 원하는 상품을 선택할 수 있도록 하고, 구매자가 상품을 선택하면 단순히 이 상품을 구매 결정을 나타내는 장바구니 리스트에 추가한 다음에 구매자가 계속 쇼핑을 하거나 결제를 선택하도록 한다.
구매자가 구매하고자 하는 모든 상품의 선택을 마치고 결제 과정을 요구하게 되면, 전자 상거래 시스템은 구매자에게 배송 정보(배송지, 배송 방식 등)를 요구하고, 다음에 구매자에게 배송지와, 배송 방식에 따른 배송비를 제시하고 구매자가이를 선택하도록 한다. 이 단계에서는 구매자의 실제 신상 정보 파악을 위해 구매자의 로그인을 요구하게 되며, 로그인한 구매자의 신상 정보를 바탕으로 구매자가 미리 설정한 배송지나 결제 방식을 사용할 수도 있게 된다. 이 과정이 끝나면 상품 가격의 총합과 배송비가 결정되며, 이를 근거로 구매자에게 결제를 요구한다. 결제 단계에서는 구매자가 입력하는 결제 정보를 기반으로 결제를 진행하게 된다. 결제가 완료되어 구매자의 구매 과정이 완료되면 실제 상품이 구매자에게 발송된다.
종래의 전자 상거래 시스템에서의 이러한 일련의 진행 과정은 오프라인 상에서 구매가 이루어지는 과정과 거의 유사하며, 오프 라인에서의 판매가 온라인 상으로 옮겨왔다는 것 이외에는 거의 차이가 없다. 따라서 온라인 상의 상품 판매가 오프 라인보다 구매자의 구매 욕구를 더욱 활성화시킬 수 있다면 그 원인은 단지 온라인과 오프라인이라는 차이에서만 기인하며 실제로 이러한 이점이 온라인 쇼핑몰에 있다는 증거는 확실하지 않다. 오히려 근래에 기대치보다 낮은 온라인 쇼핑몰의 점유율 증가치나, 구매자들이 온라인 상에서는 상품에 대한 정보만 조회하고 실제 구매는 오프라인에서 한다는 일부 통계 자료를 보면, 이렇게 오프라인과 동일한 방식을 사용하는 온라인 쇼핑몰의 판매 방식은 일정한 한계를 가지고 있다고 할 수 있다.
그러므로 본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는 온라인이라는 이점을 최대한 활용하여 오프 라인에서 이루어질 수 없는 전자 상거래 방법을 제공하여 상품 판매를 더욱 촉진시키고자 하는데 있다.
또한, 본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는 비특정 구매자에게 소액으로서 상품이 당첨될 수 있는 확률을 제공하여, 구매자의 구매 참여를 높여서 매출을 향상시킬 수 있는 전자 상거래 시스템 및 그 방법을 제공하고자 하는데 있다.
도 1a 내지 도 1c는 종래의 전자 상거래 방법의 개념도이다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 전자 상거래 방법의 개념도이다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 전자 상거래 시스템에서의 낙찰자 선정 원리를 나타낸 도이다.
도 4a 내지 도 4c는 본 발명의 실시예에 따른 전자 상거래 시스템에서 적용되는 다양한 결제 방식을 나타낸 도이다.
도 5는 본 발명의 실시예에 따른 전자 상거래 시스템의 구조도이다.
도 6은 본 발명의 실시예에 따른 전자 상거래 방법의 개략적인 흐름도이다.
도 7은 본 발명의 실시예에 따른 전자 상거래 시스템에서의 상품 판매 과정을 개략적으로 나타낸 흐름도이다.
도 8은 본 발명의 실시예에 따른 일반 구매 과정을 순차적으로 나타낸 흐름도이다.
도 9a 및 도 9b는 본 발명의 실시예에 따른 단위 입찰 구매 과정을 순차적으로 나타낸 흐름도이다
도 10은 본 발명의 실시예에 따른 보상 구매 과정을 순차적으로 나타낸 흐름도이다
도 11a 및 도 11b는 본 발명의 실시예에 따른 입찰 구매 과정을 순차적으로 나타낸 흐름도이다
도 12a 및 도 12b는 본 발명의 실시예에 따른 조건부 입찰 구매 과정을 순차적으로 나타낸 흐름도이다
이러한 기술적 과제를 달성하기 위한 본 발명의 특징에 따른 전자 상거래 방법은, 상품별로 단위 입찰 구매액 누적에 따른 상품 적립금 및 상품 매매 기준가가 저장되어 있는 주문 정보 데이터 베이스를 포함하여, 네트워크를 통한 구매자 단말기와의 전자 상거래가 이루어지도록 하는 시스템의 상거래 방법에서, 네트워크를 통하여 구매자의 단말기로부터 단위 입찰 구매가 신청되고 그에 따른 단위 입찰 구매액이 입력되면, 해당 상품에 대한 상품 적립금을 신청한 단위 입찰 구매액만큼 증가시키는 단계; 상기 증가 처리된 상품 적립금과 해당 상품에 대한 낙찰 기준가가 일치하거나 상기 상품 적립금이 상기 낙찰 기준가를 초과하는 경우에 상기 상품에 대한 단위 입찰 구매를 신청한 다수의 구매자 중 하나의 구매자를 선택하여 상기 상품을 신청한 단위 입찰 구매액으로 구입할 수 있는 구매권을 부여하는 단계; 상기 단위 입찰 구매를 신청한 다수의 구매자 중 구매권을 부여받지 못한 구매자들에게 보상 구매, 조건부 입찰 구매, 입찰 구매를 선택적으로 제공하는 단계; 및 상기 단위 입찰 구매 또는 보상 구매 또는 조건부 입찰 구매 또는 입찰 구매에서 구매권을 부여받지 못한 구매자들에게 보상 처리를 수행하는 단계를 포함한다.
상기 보상 구매가 제공되는 단계는, 단위 입찰 구매에서 구매권을 부여받지 못한 구매자가 단위 입찰 구매시에 적립한 상품 적립금에 따라 입찰하였던 상품의할인 가격을 산정하는 단계; 상기 상품의 가격에서 할인 가격을 감산하는 단계; 상기 감산된 상품 가격에서 구매자의 선택 여부에 따라 구매자의 상품 적립금을 선택적으로 감산시켜 결제 가격을 산출하는 단계; 및 상기 결제 가격으로 구매자에게 상기 상품에 대한 구매권을 부여하는 단계를 포함한다.
상기 입찰 구매가 제공되는 단계는, 상기 단위 입찰 구매에 참가한 구매자수를 포함하는 입찰 참가 예정자수를 산출하는 단계; 입찰 참가 예정자수가 설정수에 도달하면 구매자의 단말기로 입찰 구매 시작을 통보하는 단계; 구매자 단말기로부터 입찰 참가가 통보되면 입찰 보증금을 지급받는 단계; 입찰 보증금을 지불한 구매자 단말기로부터 입찰가를 제공받는 단계; 다수의 입찰가 중에서 낙찰가를 선정하는 단계; 및 낙찰가를 입찰한 구매자의 단말기로 낙찰을 통보하는 단계를 포함한다.
이 경우에, 단위 입찰 구매에 참여한 구매자가 입찰하였던 상품, 입찰하였던 금액, 입찰한 횟수 중 어느 하나를 토대로 하여 구매자의 입찰 특성을 분석하는 단계; 분석된 결과를 토대로 하여 특정 가격대의 특정 상품에 대하여 입찰할 구매자를 선정하고, 선정된 구매자에게 입찰 구매 참여를 통보하여 타겟 입찰이 이루어지도록 하는 단계를 더 포함할 수 있다.
또한, 입찰 구매시에 낙찰되지 않은 구매자들이 제시한 입찰가를 토대로 퍼미션 판매를 위한 금액을 산정하는 단계; 상기 산정된 금액으로 판매자에게 해당 상품을 대량 판매할 것을 요청하는 단계; 및 상기 판매자가 산정된 금액으로 상기 상품을 대량 판매하고자 하면, 상기 구매자들에게 상기 금액으로 해당 상품을 구매할 수 있는 구매권을 부여하는 단계를 더 포함할 수 있으며, 여기서, 퍼미션 판매를 위해 산정된 금액은 낙찰되지 않은 구매자들이 제시한 입찰가일 수 있다.
상기 조건부 입찰 구매가 제공되는 단계는, 상기 단위 입찰 구매에 참여한 구매자가 지불한 입찰 참여료의 총합을 포함하는 상품 적림금을 합산하여 조건부 입찰 구매를 위한 현재 상품 적립금을 산출하는 단계; 상기 현재 상품 적립금이 조건부 입찰 구매를 시작하기 위한 설정 적립금과 동일하거나 조건부 입찰 구매를 종료하기 위한 설정 적립금과 동일한 경우에, 단위 입찰 구매에 참여하였던 구매자 단말기로 조건부 입찰 구매 시작을 통보하는 단계; 조건부 입찰 구매에 참여하고자 하는 구매자로부터 조건부 입찰 보증금을 제공받는 단계; 조건부 입찰 보증금을 제공한 다수의 구매자 중에서 조건부 입찰의 낙찰자를 선정하는 단계; 및 낙찰된 구매자 단말기로 조건부 입찰 구매 낙찰을 통보하는 단계를 포함한다.
상기 조건부 입찰 낙찰자를 선정하는 단계는, 조건부 입찰 구매 처리 시간을 설정하는 단계; 상기 설정 시간 이후에 상기 주문 정보 데이터 베이스를 검색하여 해당 상품에 대하여 다른 구매자의 단위 입찰 구매 시도가 있었는지를 판단하는 단계; 및 상기에서 다른 구매자의 단위 입찰 구매 시도가 없는 경우에는 상기 상품에 대한 구매권을 조건부 입찰 구매 처리를 신청한 구매자에게 부여하여 낙찰하는 단계를 포함한다.
이외에도 본 발명의 특징에 따른 전자 상거래 방법은, 낙찰되지 못한 구매자들에게 입찰시에 지불한 입찰 보증금의 보상 처리를 수행하는 단계; 및 낙찰된 구매자로부터 해당 상품을 수령하지 않겠다는 의사가 통보되면 상기 구매자가 지불한입찰 보증금을 회수 처리하는 단계를 포함한다.
또한, 본 발명의 다른 특징에 따른 전자 상거래 시스템은, 네트워크를 통하여 구매자에게 상품을 판매하는 전자 상거래 시스템으로, 상품별로 단위 입찰 구매를 신청한 구매자의 식별 번호, 단위 입찰 구매액 누적에 따른 상품 적립금 및 상품 매매 기준가가 저장되어 있는 주문 정보 데이터 베이스; 다수의 구매자의 단말기로부터 단위 입찰 구매 신청에 따른 단위 입찰 구매액이 입력되면, 해당 상품에 대한 상품 적립금을 단위 입찰 구매액만큼 증가시키고, 증가된 상품 적립금과 낙찰 기준가가 일치하거나 상품 적립금이 낙찰 기준가를 초과하는 경우에 상기 상품에 대한 단위 입찰 구매를 신청한 구매자 중 하나의 구매자를 선택하여 상기 상품을 신청한 단위 입찰 구매액으로 구입할 수 있는 구매권을 부여하는 단위 입찰 구매 처리부; 상기 단위 입찰 구매권을 부여받지 못한 구매자 중 하나를 선택하여 보상 구매권을 부여하는 보상 구매 처리부; 상기 단위 입찰 구매권을 부여받지 못한 구매자 중 하나를 선택하여 입찰 구매권을 부여하는 입찰 구매 처리부; 및 상기 단위 입찰 구매권을 부여받지 못한 구매자 중 하나를 선택하여 조건부 입찰 구매권을 부여하는 조건부 입찰 구매 처리부를 포함하는 것을 특징으로 하는 전자 상거래 시스템.
여기서, 상기 보상 구매 처리부는 상기 단위 입찰 구매에서 구매권을 부여받지 못한 구매자가 단위 입찰 구매시에 적립한 상품 적립금에 따라 입찰하였던 상품의 할인 가격을 산정하고, 상기 상품 가격에서 산정된 할인 가격과 구매자의 선택 여부에 따라 상품 적립금을 감산시켜 결제 가격을 산출하며, 상기 결제 가격으로구매자에게 상기 상품에 대한 구매권을 부여한다.
상기 입찰 구매 처리부는 상기 단위 입찰 구매에 참가한 구매자수를 포함하는 입찰 참가 예정자수를 산출하고, 입찰 참가 예정자수가 설정수에 도달하면 구매자의 단말기로 입찰 구매 시작을 통보하며, 구매자 단말기로부터 입찰 참가가 통보되면 입찰 보증금과 입찰가를 제공받는 다음에, 다수의 입찰가 중에서 낙찰가를 선정하여 해당 구매자에게 입찰 구매권을 부여한다.
상기 조건부 입찰 구매 처리부는 상기 구매자가 네트워크를 통하여 조건부 입찰 구매 처리를 신청하면, 설정 시간 이후에 상기 주문 정보 데이터 베이스를 검색하여 해당 상품에 대하여 다른 구매자의 단위 입찰 구매 시도가 없으면, 상기 상품에 대한 구매권을 조건부 입찰 구매 처리를 신청한 구매자에게 부여한다.
이 경우에, 조건부 입찰 구매 처리부는 상기 단위 입찰 구매에 참여한 구매자가 지불한 입찰 참여료의 총합을 포함하는 상품 적림금을 합산하여 조건부 입찰 구매를 위한 현재 상품 적립금을 산출하고, 산출된 현재 상품 적립금이 조건부 입찰 구매를 시작하기 위한 설정 적립금과 동일하거나 조건부 입찰 구매를 종료하기 위한 설정 적립금과 동일한 경우에, 단위 입찰 구매에 참여하였던 구매자 단말기로 조건부 입찰 구매 시작을 통보하여 조건부 입찰 구매에 참여하도록 한다.
또한, 상기 조건부 입찰 구매 처리부는, 조건부 입찰 구매에 참여하고자 하는 구매자로부터 조건부 입찰 보증금을 제공받은 다음에, 조건부 입찰 보증금을 제공한 다수의 구매자 중에서 조건부 입찰의 낙찰자를 선정하여 구매권을 부여한다. 한편, 낙찰된 구매자로부터 해당 상품을 수령하지 않겠다는 의사가 통보되면 상기구매자가 지불한 조건부 입찰 보증금을 회수 처리하고, 낙찰되지 못한 구매자들에게 조건부 입찰시에 지불한 조건부 입찰 보증금의 보상 처리를 수행한다.
이외에도 이러한 특징으로 하는 본 발명의 전자 상거래 시스템은, 구매자별로 단위 입찰 구매액, 입찰 보증금 결제를 위한 결제 정보가 저장되어 있는 결제 정보 데이터 베이스; 및 상기 구매자의 결제 정보에 따라 상기 구매자가 신청한 단위 입찰 구매액 및 입찰 구매 및 조건부 입찰 구매를 위한 입찰 보증금 결제 처리를 수행하는 결제 처리부를 더 포함한다.
또한, 구매자의 구매 성향 및 입찰시의 입찰가를 포함하는 구매자 정보가 저장되어 있는 고객 정보 데이터베이스; 상품 가격을 포함하는 상품 정보가 저장되어 있는 상품 정보 데이터 베이스; 및 상기 구매자 정보 및 상품 정보를 토대로 하여 상기 단위 입찰 구매에 대한 구매권을 부여받지 못한 구매자들을 대상으로 하여 단위 입찰한 상품을 제외한 다름 상품의 구매 방법을 제시하는 마케팅 처리부를 더 포함할 수 있다.
이하, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 본 발명을 용이하게 실시할 수 있는 가장 바람직한 실시예를 첨부된 도면을 참조로 하여 상세히 설명한다.
도 2에 본 발명의 실시예에 따른 전자 상거래 방법의 개념이 간략하게 도시되어 있다. 첨부한 도 2에 도시되어 있듯이 본 발명에 따른 전자 상거래 방법은 불특정 다수의 구매자가 구매 과정에 참여하고 확률적인 방법으로 낙찰자가 선정되어 특정 구매자가 해당 상품을 구매하도록 한다. 이 때 구매자가 특정한 상품을 지정하여 구매를 할 수 있으며, 또한 상품의 실제 가격보다는 훨씬 저렴한 단위 금액으로 구매 과정에 참여하여 해당 상품을 낙찰받을 수 있다.
즉, 본 발명의 전자 상거래 방법은 특정 구매자(군)가 특정 상품을 상품의 정가나 할인가(이하,`상품 매매 기준가`라 명명함)에 구매하는 일반적인 상품 판매 방식과 달리, 무특정 구매자(군)가 특정 상품의 구매에 복권 방식(이하, `단위 입찰 구매 방식(award)`이라 명명함)으로 일정액(이하 `단위 입찰 구매액`이라 명명함)을 지불하여 구매 과정에 참여하고, 무특정 구매자(군)가 지불한 `단위 입찰 구매액`들의 합이 정해진 상품의 판매 가격(낙찰 기준가)과 같거나 초과되는 시점(이하 `구매 세션 아웃 지점`이라 명명함)에서 참여한 무특정 구매자(군)중 특정 구매자(군)를 지정된 확률과 규칙을 적용한 낙찰식으로 당첨시켜, 당첨된 특정 구매자(군)에게 기지불한 `단위 입찰 구매액`만으로 상품을 인수할 수 있도록 한다.
본 발명은 무특정 구매자(군)가 참여하여 지불한 `단위 입찰 구매액`의 합이 `상품매매 기준가`를 초과하기까지의 기간을 상품 당첨 주기(앞으로 `구매 세션`이라 칭함)이라 하며, 당첨 확률(앞으로 `단위 당첨 확률`이라 칭함)은 상품 판매 가격 대비 매번 참여시마다 지불해야 하는 `단위 입찰 구매액의 비율(즉, 단위 당첨 확률 = 단위 입찰 구매액/상품 매매 기준가)과 같다. 낙찰자를 선정하는 규칙에는 `구매 세션 아웃 지점`에 있는 구매자에게 낙찰시키는 방식이나 무작위 추첨을 통한 당첨 등의 방식이 있다.
종래의 복권 방식이 대개 확률적인 방법에 의존하는 것에 비해 본 발명에서는 다양한 방식으로 낙찰자를 선정하는 것이 가능하다.
낙찰자 선정 방식으로 생각할 수 있는 가장 간단한 방법은 복권과 같이 확률에 의지하여 추첨을 하는 방식이 있다. 구매자가 단위 입찰 구매액을 지불하였을 때 낙찰될 확률은 (단위 입찰 구매액/상품 가격)이므로 이 확률에 맞춰서 난수를 생성한 뒤, 구매자의 낙찰 여부를 결정하면 된다. 그러나 이런 방법은 단지 구매자의 구매 욕구를 최대한 충족시키기에는 어려운 점이 있으며, 이러한 새로운 판매 방식에 대한 흥미도 오래 지속될 수 없다.
따라서 본 발명에서는 단순히 확률에 근거한 방식이외에 다음과 같은 낙찰자 선정 방식을 사용한다.
도 3에 본 발명의 실시예에 따른 전자 상거래에서의 낙찰자 선정 원리가 도시되어 있다. 첨부한 도 3에 도시되어 있듯이 본 발명에서는 한 상품에 대해 개별 구매자가 지불한 단위 입찰 구매액의 합, 즉 한 상품에 대한 상품 적립금이 상품 가격과 같아지는 시점에서 낙찰되는 방식이다. 예를 들어 상품 가격이 10000원이고, 단위 입찰 구매액이 10원일 경우, 상품 적립금이 9990원이 모였을 때, 마지막 10원을 지불한 구매자가 상품을 낙찰받는 것이다.
일단 한 명의 낙찰자가 생겼을 경우, 이 상품은 해당 구매자에게 판매된 것으로 되며, 다른 구매자들이 다시 같은 상품을 구매할 수 있도록 상품 적립금을 0으로 리셋한 다음에 상품을 다시 판매한다.
이러한 방식은 확률 낙찰 방식에 비하여 다음과 같이 여러 가지 장점을 갖는다.
첫째, 당첨 확률과 실제 결과가 동일하다. 확률 낙찰 방식에서는 개별 구매자가 단위 입찰 구매액을 한 번 지불하였을 때, 낙찰될 확률은 (단위 입찰 구매액/상품 가격)으로 같지만 실제 결과는 다르게 나타날 수 있다. 이는 주사위를 6번 던졌을 때, 1~6이 각각 한 번씩 나온다는 보장이 없는 것과 같은 이치이다. 그러므로 판매자의 입장에서는 확률에 따른 일정한 수익을 보장받을 수 없다는 단점이 있다. 확률 방식에서 이를 방지하기 위해서는 결과가 확률과 동일하게 나타나도록 하기 위해서는 난수를 조작하여야 한다. 즉, 낙찰자가 나왔을 경우에는 이후 구매자를 확률이 맞을 때까지 강제로 실패시키는 부분이 필요하다.
둘째, 구매자가 구매를 할 경우 구매자에게 즉각적인 피드백을 제공하는 것이 가능하다. 복권식에서는 구매자의 당첨 여부를 알려주는 결과의 공지만이 가능하지만, 이 방식은 현재 상품 적립금의 적립액을 알려줌으로써 구매자에게 특별한 정보를 주는 피드백이 가능하다.
셋째, 구매자의 흥미와 구매욕을 최대한 유발시킬 수 있다. 앞서 말한 피드백은 구매자에게 스스로의 당첨 확률을 높일 수 있는 근거를 주며(예를 들어 10000원 중 9900원 정도가 모였다면 빨리 재시도를 해 볼 것이고, 5000원이 모여있다면 충분히 기다린 후 시도할 것이다.) 구매자는 이를 위해서 더 많은 시도를 하게 될 것이고, 이는 판매자의 수익 증가로 나타날 수 있다.
본 발명에 따른 전자 상거래 방법은 복권 낙찰식 판매 방법이라고 할 수 있으며, 이것을 보다 간단하게 설명하면, 일정한 양의 단위 입찰 구매액으로 상품을 살 수 있는 기회를 얻게 해주는 판매 방식이다. 예를 들어 상품 가격이 10000원이고 단위 입찰 구매액이 10원이라면 구매자는 10원이라는 금액으로 10000원 짜리 상품을 살 수 있는 기회를 얻게 되는 것이다. 이 때 단위 입찰 구매액이 10원이라면 10원을 지불한 참여자가 1000명이 모여야 전체 상품 가격인 10000원이라는 금액이 형성되게 되며, 이 1000명 중 한 명의 참여자가 상품을 가지게 된다.
즉, 여러 명의 참여자가 일정한 금액을 지불하되 그 중 일부만이 이득을 얻고 나머지 참여자는 돈을 지불하는 것으로 끝나게 된다는 점에서 이 방식은 복권 상품과 유사한 면이 있다. 반면에 복권의 경우에는 낙찰자를 결정할 때 단순히 확률적인 방법만을 사용하는 것에 비해 본 시스템의 판매 방식에서는 다양한 낙찰 방법을 개발하여 적용할 수가 있다.
또한 일반적인 복권 상품이 전체 복권 판매액에 대비한 상금 지급 비율이 1에 비해 현저히 작은 것에 비교할 때(즉, 복권은 사면 살수록 손해이다), 이 방식은 참여자에게 받는 금액과 상품 가격은 같다. 따라서 판매자가 구매자에게서 일방적으로 이득을 착취하는 것이라고 볼 수 있는 복권 방식에 비해 이 방식은 판매자가 구매자에게서 정당한 이득만을 취하면서도 수익률은 그대로 유지할 수가 있다.
본 발명에 따른 전자 상거래 방법이 복권 방식에 비해 가지는 가장 큰 장점은 위에 기술한 바와 같이, 구매자에게 피드백을 제공할 수 있다는 점이다.
이는 인터넷 판매 방식이 기존 실세계에서의 판매 방식에 비해 가지는 가장 큰 장점으로 기존 판매 방식에 비해 훨씬 적은 비용으로 구매자에게 피드백을 제공함으로써 구매자들의 구매욕을 더욱 증가시킬 수가 있다. 즉, 기존 복권 방식은 구매자에게 제공하는 피드백이 전혀 없으므로 구매자가 복권을 여러 장을 사더라도 구매 액수 이상의 당첨 확률을 기대할 수는 없다.
반면에 본 발명의 전자 상거래 방법에서는 판매 시에 구매자에게 즉각적인 피드백을 제공함으로써 구매자가 자신의 당첨 확률을 높이기 위한 노력을 할 수 있도록 해 주며 이를 통해서 구매자의 구매욕을 자극하여 수익을 높일 수가 있다. 표 1에 복권 판매와 본 발명에 따른 전자 상거래 방법의 차이가 기재되어 있다.
종래의 복권 판매 본 발명의 전자 상거래 방법 (단위 구매 )
낙찰자 선정 방식 확률에 근거한 추점 방식 다양한 방식 적용 가능
지불액:판매액 <<1 1
피드백 제공 불가능 가능
이와 같이, 본 발명의 전자 상거래 방법은, 상품 가격을 산정하여 특정 구매자에게 판매하여 수익을 발생시키는 기존의 전자 상거래와는 달리, 구매에 참여한 다수의 무특정 구매자가 지불한 일정 금액의 합이 특정 구매자가 지불한 상품 가격과 같을 경우에, 참여한 무특정 구매자 중에서 특정 구매자를 선정하여 상품을 판매함으로써, 상품 판매에 일종의 복권식의 매매 규칙을 적용한 것이다.
그러므로, 본 발명은 구매자가 구매 요구를 하는 방식에 있어서 기존의 시스템과 큰 차별성을 가지며, 이러한 구매 방식의 변화는 실제 구매자가 구매 행위를 함에 있어서 가장 중요하게 작용하는 요인으로, 이처럼 구매 방식의 패러다임을 전환함으로써 구매자의 구매 욕구를 최대한 증가시킬 수가 있으며 이는 곧바로 인터넷 쇼핑몰의 수익 증가로 연결될 수 있다.
또한, 본 발명에 따른 전자 상거래 방법에서 사용되는 이러한 판매 방식은 판매자의 입장에서는 전체 상품값을 다 받고 상품을 판매하게 되는 것이므로, 이러한 판매 방식을 따르는 데에 따라 생기게 되는 손해 요인은 없다. 그러나 구매자입장에서는 매우 적은 금액으로 원하는 상품을 살 수 있는 기회가 생기는 것이므로 구매 욕구가 증가될 수 있다. 더욱이 일반적인 경품이나 복권들과는 달리 구매자의 구매 확률의 합은 1이므로 구매자 전체로 볼 때, 구매자 역시 손해를 보지는 않는다. 물론 이러한 방식에 따르면 상품을 당첨 받은 한 명의 구매자를 제외한 나머지 모든 구매자는 지불한 돈을 잃게 되는 결과를 가져오지만, 이를 위해서 소모한 금액은 매우 적으므로 구매자의 구매 욕구를 해치지는 않을 것이다.
이러한 본원 발명에 따른 전자 상거래 방법에서 사용가능한 낙찰자 선정 방식은 위에 기술된 것에 한정되지 않으며, 수익을 높이는 방향으로 얼마든지 다른 방식으로 개발되어 사용될 수 있다. 예를 들어, 다수의 구매자에 의한 단위 입찰 구매 시도에 따라 적립된 단위 입찰 구매액의 총합 즉, 상품 적립금이 매매 기준가가 되는 시점에서, 각 구매자의 단위 입찰 구매액/매매 기준가에 해당하는 확률에 따라 구매자를 무작위로 선정하는 방법도 가능하다.
여기서, 낙찰 기준가는 가변적이다. 낙찰 기준가는 위에 기술된 바와 같이 상품의 매매 기준가일 수 있으며, 상품의 매매 기준가보다 작을 수도 있다. 단위 입찰 구매에 의한 낙찰이 보다 빨리 이루어지도록 낙찰 기준가를 상품의 매매 기준가보다 작게 설정한 경우에는, 낙찰자로 선정된 구매자가 해당 상품의 매매 기준가와 낙찰 기준가의 차액만을 지불하고 상품을 구매하도록 하여, 판매자나 구매자 모두가 이익을 얻을 수 있도록 할 수도 있다. 이외에도 하나의 상품에 대한 낙찰 기준가를 적어도 하나 이상 설정하여 단위 입찰 구매를 신청하는 구매자가 선택하도록 할 수도 있다.
본 발명에서 "낙찰 기준가"는 단위 입찰 구매를 신청한 구매자에게 상품을 구매할 수 있는 구매권의 부여 여부를 판단하는 기준이 되는 상품의 가격이며, "낙찰가"는 실질적으로 구매권이 부여된 시점의 가격이다. 따라서, 낙찰가는 낙찰 기준가를 초과할 수도 있다.
예를 들어 낙찰 기준가가 10000원인 상품을 단위 입찰 구매 방식으로 판매하고, 이 때의 단위 입찰 구매액이 가변적이라고 가정하면, 상품 적립금이 9000원인 경우에 임의 구매자가 2000원의 단위 입찰 구매액으로 구매를 신청하게 되면, 총 상품 적립금이 낙찰 기준가인 10000원을 초과하였으므로 상기 구매자가 낙찰자로 선정된다. 그러나 이 때의 낙찰가는 11000원으로 낙찰 기준가를 초과하게 된다. 이 경우에는 낙찰 기준가를 초과한 금액을 판매자와 구매자가 일정 비율로 부담하도록 하여 상품 판매가 이루어지도록 할 수도 있다.
한편 아주 인기가 없는 상품들일 경우, 구매자가 단위 입찰 구매 방식을 시도한 후 피드백을 받았을 때, 이 상품의 상품 적립금이 상품 가격에 비해 매우 적고, 적립금도 빨리 쌓이지 않는 상품이라는 것을 알게 되면, 좀 더 당첨 확률을 높이기 위해 이 상품에 대해 좀 더 많은 적립금이 쌓이기를 기다리게 되고, 어쩌다가 이 상품을 구매하려고 시도했던 사용자는 너무 많이 남은 잔액 때문에 단위구매를 계속 시도하지는 않을 것이다. 때때로 정말로 이 상품을 사려고 하는 사람(즉, 일반 구매를 통해서라도 사려는 사람)이 있을 경우에도 혼자 단위 입찰 구매를 계속 시도할 경우, 마지막에 가서 다른 구매자가 가로챌 염려가 있기 때문에 쉽게 잔액을 전부 지불하려고 하지 않을 것이다. 따라서 이러한 경우 상품 적립금은 간헐적으로 시험삼아 구매시도를 해보는 일부 구매자에 의해서만 적립될 것이고 그 속도는 매우 더딜 것이다. 이를 해결하기 위해서는 일반 구매를 통해서라도 이 물건을 사고자 했던 구매자가 안전하게 이 상품을 살 수 있는 기회를 주어야 한다. 다시 말해 상품 잔액의 대부분을 지불하고도 마지막에 다른 구매자에게 기회를 뺏기게 되는 경우를 없애고 잔액의 대부분을 지불하면 상품을 확실히 구매할 수 있는 방법을 마련해야 한다.
따라서 본 발명에 따른 전자 상거래 방법은 조건부 입찰 구매(deal)라는 방식으로 이를 해결한다. 조건부 입찰 구매란 적립금이 일부 쌓여 있는 상품에 대해 구매자에게 조건부로 구매할 수 있는 기회를 주는 것이다. 이 때의 조건은 상황에 따라 다양하게 설정될 수 있다. 이러한 판매 방식은 비인기 상품에 대한 판매를 촉진하기 위한 것이므로 조건도 그러한 방향으로 주어져야 할 것이다. 예를 들면 구매자가 조건부 입찰 구매를 신청한 후 몇 시간이 지나도록 다른 구매자가 구매 시도를 하지 않는다면, 차액을 지불하고 이 상품을 구매할 수 있도록 해 주는 것이다. 구매자 입장에서는 차액의 대부분을 다른 사용자에게 주어버리는 결과를 막을 수 있으며, 적립금을 제외한 차액만으로 상품을 살 수 있는 기회를 주는 것이므로 이런 판매 방식을 선호할 것으로 보인다.
다만 판매 조건을 설정할 때에는 다양한 방식을 써서 구매자의 구매욕을 자극하고 또한 구매자의 구매 시도를 합리적으로 분배할 수 있도록 해야 할 것이다. 예를 들면 위에서 말한 시간을 1초로 짧게 설정할 수 있다고 하면, 누구나 현재 쌓인 적립금만큼의 이득을 보기 위해 조건부 입찰 구매를 신청할 것이다. 이렇게 되면 단위구매 방식이라는 시스템 자체가 성립되기 힘들다. 한편 그 시간이 1일 이상 될 경우, 인기 상품의 조건부 입찰 구매는 거의 불가능하게 될 것이다. 따라서 인기/비인기 상품 등의 종류에 따라 이러한 조건은 탄력적으로 주어져야 할 것이다. 가장 적절한 방법은 조건부 입찰 구매를 신청할 경우와 단위구매의 기대값이 거의 같도록 하는 것이다. 이럴 경우 조건부 입찰 구매로 모든 구매자가 몰리지 않고, 양쪽으로 적절히 분배될 수 있을 것이다. 설정할 수 있는 조건의 다른 방식은 기다리는 시간에 따라 구매자의 이득이 달라지도록 하는 것이다. 예를 들어 1일 이상 기다리면 적립금 모두를 인정해주는 대신 시간 조건을 짧게 설정할 경우 적립금의 일부만 인정하는 것이다. 만일 1초 미만의 짧은 조건 설정을 할 경우엔 적립금의 대부분을 인정하지 않도록 하여 일반 구매와의 차이가 거의 없어지도록 해야 할 것이다. 다음 표2는 구매자의 조건부 입찰 구매를 신청할 때, 구매자가 설정할 수 있는 시간 조건과 그에 따른 적립금 인정 비율을 나타낸 표이다.
시간설정 경우1:인기 상품 경우2:비인기상품 경우 3 : 일반적 케이스
5분 10% 인정 - Max(1,5분/평균대기시간)×100%
10분 30% 인정 - Max(1,10분/평균대기시간)×100%
30분 50% 인정 10% 인정 Max(1,30분/평균대기시간)×100%
1시간 70% 인정 30% 인정 Max(1,1시간/평균대기시간)×100%
5시간 90% 인정 50% 인정 Max(1,5시간/평균대기시간)×100%
1일 100% 인정 70% 인정 Max(1,1일/평균대기시간)×100%
3일 - 90% 인정 Max(1,3일/평균대기시간)×100%
1주일 - 100% 인정 Max(1,1주일/평균대기시간)×100%
표 2에서 경우1과 경우2는 각각의 특정 케이스에 대해 시간별 적립금 인정 비율을 나타낸 것이고, 경우3은 일반적인 공식을 사용하여 적용한 경우이다. 경우3에서 말하는 평균 대기 시간은 구매자가 한 상품에 대해 구매 시도를 하는 평균 시간 간격을 말하며, 이와 같은 공식에 따를 경우 구매자가 조건부 입찰 구매에 성공할 확률은 50%가 될 것이므로 조건부 입찰 구매와 단위 입찰 구매에 적당한 수의 구매자 분배가 가능하다. 위에서 보인 표2는 조건 설정의 예를 보인 것으로 실제 적용 시에는 구매자의 반응을 분석하여 보다 적절한 조건 설정을 할 수 있도록 해야 한다.
이상에서 조건부 입찰 구매의 방식과 조건 설정 방식에 대해 설명하였다. 이외에도 다양한 조건부 입찰 구매의 방식을 설정할 수가 있는데, 예를 들면 설정한 기한 조건 내에 구매 신청자 수가 0명이어야 한다는 조건을 1명 내지 2~3명 등으로 설정하는 등의 변화를 줄 수 있다. 즉, 설정 기한내에서 단위 입찰 구매를 시도한 구매자의 수(구매 시도수)가 설정수 이내이고, 해당 상품에 대한 낙찰이 이루어지지 않은 경우에, 상기 상품에 대한 구매권을 조건부 입찰 구매 처리를 신청한 구매자에게 부여한다.
일단 조건부 입찰 구매를 신청한 구매자가 설정한 조건을 만족하게 되어 구매가 성사되었을 경우, 구매자는 설정 조건에 따른 인정 적립금의 차액을 일반 구매와 같은 방식으로 결제한 후, 구매 과정을 완료하게 된다. 한편 이 구매자가 구매 자체를 취소하게 될 경우도 생길 수 있다. 이러한 경우의 처리는 다음과 같이 한다. 특정 구매자의 조건부 입찰 구매가 성사된 시점에서 해당 상품은 적립금을 0으로 리셋한 뒤 새로운 상품으로 등록되어 단위구매 방식에 의한 판매를 계속 진행시키게 된다. 따라서 구매자가 조건부 입찰 구매를 취소할 경우, 같은 종류의 상품이 이미 새로이 단위 입찰 구매 방식으로 구매 진행되고 있다. 이런 경우에는 두가지의 선택이 가능한데, 첫째는 취소된 상품을 완전히 상품 리스트에서 제외하는 것이다. 이 방법은 해당 상품의 상품 적립금은 모두 판매자에게 귀속되어 버린다. 이 경우는 해당 적립금에 대한 권리가 있는 조건부 입찰 구매자가 이를 포기한 것이므로, 판매가가 이를 가져와도 크게 문제될 것은 없다고 보지만, 적립금 판매 방식의 이점을 최대한 구매자에게 돌리기 위해서는 이 상품을 다시 상품 리스트에 등록하여 계속해서 단위구매를 진행시킬 수도 있다. 이 경우 같은 상품에 대해 두 가지의 적립금 상태를 갖는 두 상품이 진열될 수 있으며, 구매자들은 두 경우 중 하나를 선택하여 단위 입찰 구매를 시도할 수 있다. 이 때 두 상품에 대한 적립금 상태가 다르므로 구매자는 자신의 구매 확률을 높이기 위한 시도를 하기 위해 선택의 폭을 크게 가질 수가 있다.
한편 이와 같은 판매 방식에서는 조건부 입찰 구매를 신청했다가 구매에 실패한 많은 구매자들을 대상으로 한 마케팅을 할 수 있다. 다음으로는 조건부 입찰 구매를 신청한 구매자의 구매 진행과 이를 토대로 한 타겟 마케팅에 대해 설명한다.
어떠한 구매자가 조건부 입찰 구매를 신청했다는 것은 해당 상품을 구입할 의사가 상당히 있다고 볼 수 있으므로 그러한 구매자들의 명단을 작성해 둔 후 이들을 대상으로 공동구매 형식으로 해당 상품을 판매할 수 있다. 이렇게 타겟을 확실히 정해놓고 하는 마케팅은 성공할 확률이 대단히 높으며 그러한 판매는 판매자와 구매자 모두에게 이득을 가져올 수 있으므로 상당히 좋은 마케팅 수단이 될 수 있다.
조건부 입찰 구매 방식의 목적은 비인기 상품들의 단위구매 방식의 판매를 촉진시키기 위한 것이었다. 그러나 이러한 판매 방식에도 불구하고 여전히 해당 상품의 판매가 저조할 수 있다. 이러한 경우에는 일정량의 적립금이 쌓인, 예를 들면 상품 가격의 10~20%의 적립금이 쌓인 채 묶여 있는 상품들에 대해 일괄적으로 이메일 마케팅을 하거나 이벤트 형식의 마케팅을 통해 구매자들의 조건부 입찰 구매 신청을 유도할 수 있다. 이 상품에 관심이 있던 구매자들은 상품 가격의 10~20%의 적립금의 이득을 위해 조건부 입찰 구매 신청을 할 확률은 상당히 높다. 따라서 이러한 마케팅 방식으로 판매자의 매출을 높일 수 있을 것이다.
이와 같이 본원 발명에 따른 전자 상거래 방법에서는 단위 입찰 구매시에 낙찰받지 못한 구매자에게는 참여한 상품에 대한 다양한 판매 마케팅(이메일 마케팅, 공동 구매 마케팅, 스페셜 디스카운트, DM 등)을 즉각적으로 제공하여 고객 만족도가 향상되도록 한다. 즉, 단순한 무특정 구매자 대상의 복권 방식의 판매만을 추구하지 않고 구매자의 참여를 유도하고 재미적인 요소를 가미하기 위하여 구매자가 여러 가지 조건에 따른 상품 구매의 딜(Deal, 조건부 입찰 구매)에 참여할 수 있도록 한다. 판매자는 모금된 `단위 입찰 구매액`의 합이 상품의 판매 가격에 미치지 못했을 경우에라도 여러가지 옵션을 제공하여 구매자에게 상품구매의 기회 및 구매의 재미를 제공한다.
이외에도 단위 입찰 구매나 조건부 입찰 구매시에 낙찰 받지 못한 구매자에게 제공하는 구매 방식으로는, 보상 구매(reward)와 입찰 구매(bidding)가 있다.
보상 구매는 단위 입찰 구매시에 낙찰 받지 못한 구매자에게 해당 구매자가적립한 단위 입찰 구매액을 토대로 하여 해당 상품을 구매할 수 있도록 할인 혜택을 부여하는 방식으로, 구체적으로 낙찰 실패시에 구매자가 적립한 단위 입찰 구매액을 쿠폰 등으로 보상하고 단위 입찰 구매하고자 하였던 상품에 대하여 설정된 범위내의 할인 가격 내에서 구매자가 상품을 구매할 수 있도록 한다. 이 경우에 구매자가 보상 구매에 응시하는 경우에 실질적으로 지불하는 금액은 상품 가격에서 할인된 가격과 구매자의 적립된 단위 입찰 구매액을 감산한 금액이 된다. 이 때, 할인되는 가격은 구매자가 적립한 단위 입찰 구매액에 따라 가변될 수 있으며, 또한 구매자의 선택에 따라 사용되는 적립 단위 입찰 구매액도 가변될 수 있다.
입찰 구매는 단위 입찰 구매에 참여한 구매자를 연계시켜 입찰 판매를 하는 방식으로, 구체적으로 단위 입찰 구매에 참여하였던 구매자들이 단위 입찰 구매에 실패한 상품에 대하여 자신들이 제안한 입찰가대로 구매할 수 있도록 하기 위한 것으로, 단위 입찰 구매에 참여한 구매자들의 수가 설정수에 도달한 경우에 입찰 구매가 시작되며, 구매자들에게 입찰 구매 시작 메시지를 발송하여 입찰 시작을 통보한다.
이러한 입찰 구매시에 입찰 횟수, 입찰 금액, 입찰한 상품 등을 토대로 하여 타겟 입찰을 할 수도 있다. 구체적으로, 단위 입찰 구매에 참여한 구매자가 입찰하였던 상품, 그리고 입찰하였던 금액, 또한 입찰한 횟수 등을 토대로 하여, 해당 구매자가 어떠한 종류의 상품을 좋아하고 또한 주로 어느 정도의 금액내에서 입찰하는지 그리고, 입찰 횟수는 얼마나 빈번한지 등의 구매자의 입찰 특성을 분석하고, 분석된 결과를 토대로 하여 구매자가 구매할만하고 입찰할 만한 가격대의 상품을구매자에게 통보하여 입찰을 유도한다.
이외에도, 입찰 구매시에 낙찰되지 않은 구매자들에 대하여 퍼미션 (permission) 판매를 할 수도 있다. 퍼미션 판매는 입찰시에 나오는 구매자의 구매 희망가 정보를 활용하여 구매자가 원하는 가격에 상품을 구입할 수 있도록 하는 것으로, 낙찰되지 않는 구매자의 입찰가를 토대로 판매자에게 해당 상품을 입찰가에 해당하는 가격으로 대량 판매하도록 유도하여, 구매자는 희망 상품을 원하는 가격에 구입할 수 있도록 하고, 판매자는 대규모 매출을 올릴 수 있도록 한다.
따라서, 구매자들은 단위 입찰 구매를 통하여 상품을 구매하지 못한 경우에도 이러한 다양한 구매 방식을 통하여 해당 상품을 구매할 수 있다.
다음에는 본 발명에 따른 전자 상거래 방법에서 상품 종류를 설정하는 것에 대하여 설명한다.
본 발명이 제시하는 복권 낙찰식 단위 입찰 구매 방식은 기존의 판매 방식과 달리 한 상품을 다양한 방식으로 판매하는 것이 가능하다. 기존의 일반적인 판매 방식은 상품의 정가 혹은 할인가가 정해져 있으면 기본적으로 이 가격을 지불한 구매자에 상품을 인도하는 방식을 사용하며 상품에 따른 다양한 판매 패턴이 있다고 해도 이러한 구조에서 크게 벗어나지 않는다. 그러나 이 방식은 단위 입찰 구매액으로 상품 적립금을 적립해 나가는 과정에서 상품을 낙찰 받게 되는 방식이므로 한 상품을 다양한 방식으로 판매하는 것이 가능하다.
가장 쉽게 생각할 수 있는 방식은 상품에 따라 단위 입찰 구매액을 다르게 하는 것이다. 예를 들어 10000원 짜리 상품을 팔 때, 단위 입찰 구매액을 10원, 혹은 100원 등으로 달리 할 수가 있을 것이다. 전자의 경우 개별 당첨 확률은 1/1000이고 후자의 경우엔 1/100이다. 즉 단위 입찰 구매액에 따라 개별 당첨 확률이 달라진다. 기본적으로 이 판매 방식은 한 명의 낙찰자만 상품을 가져가고 나머지는 돈만 지불하게 되는 방식이므로 구매자 입장에서는 분명히 돈만 잃게 될 확률이 큰 방식이다. 다만 그럴 경우 구매자가 잃게 되는 금액이 10원 등의 단위 입찰 구매액으로 매우 적은 돈이기 때문에 구매자가 부담없이 시도할 수 있게 되는 것이며, 결과로 알려주는 상품 적립금이 상품 가격에 매우 가까이 있을 경우에 적은 금액으로 상품을 타기 위해 다시 시도해 볼 수가 있다. 그런데 구매자의 성격이나 돈에 대해 느끼는 가치 척도가 각각 다르고 상품의 가격도 많은 차이가 있으므로 구매자가 부담없이 시도할 수 있는 단위 입찰 구매액의 크기는 구매자마다 다르다.
예를 들어 돈을 더 내더라도 확률을 높이는 것을 좋아하는 구매자가 있을 수 있고, 확률이 작더라도 적은 돈으로 시도를 하고 싶어하는 구매자가 있을 수 있다. 이렇듯 다양한 성격을 가진 구매자들을 만족시키기 위해 단위 입찰 구매액이 서로 다른 상품을 만들 수가 있을 것이다. 예를 들어 같은 상품 A라도 단위 입찰 구매액이 10원인 상품 A1과 100원인 상품 A2가 동시 진열되고 판매될 수 있다. 여행 상품같이 가격이 높은 상품의 경우에는 단위 입찰 구매액이 1000원까지 올라갈 수도 있을 것이다.
이와 같이 본 발명에 따른 전자 상거래 방법에서는 판매되는 상품에 대하여 단위 입찰 구매액을 고정시킬 수도 있으며, 이와는 달리 상품에 대하여 단위 입찰 구매액을 고정시키지 않고 다양한 단위를 사용할 수 있는 복합 방식이나 아무런 제약 없이 구매자 스스로 단위 입찰 구매액을 정할 수 있는 자유 방식도 사용할 수 있다.
복합 방식의 경우에는 미리 내정된 10원 혹은 100원 등의 단위 입찰 구매액 중 구매자가 하나를 선택하여 지불하는 방식이고, 자유 방식은 아무런 제약 없이 자유롭게 지불할 수 있는 방식이다.
단위 입찰 구매액이 결정되어 있는 경우를 포함하여 모든 방식이 지불액 대비 낙찰 확률은 같다. 즉 모든 구매자가 공평한 확률 게임을 할 수 있다는 것이다. 그러나 이는 첫번째의 시도에서 확률이 같다는 것이고, 첫번째 시도에서 피드백을 제공받은 후 할 수 있는 두번째 시도부터는 달라질 수 있다.
예를 들어 마지막 자유 방식의 경우에는 상품 적립금이 1000원 남은 경우엔 어떤 구매자가 1000원을 한꺼번에 지불함으로서 이 상품을 낙찰받을 수가 있다. 따라서 9000원까지 적립금이 쌓이는 시간보다 1000원이 쌓이는 시간이 훨씬 작으므로 전체적으로 보면 확률이 달라질 수가 있고, 10원씩 지불하는 사람보다 1000원을 지불하는 사람의 당첨 확률이 100배 이상으로 차이날 수도 있다. 그러나 이러한 점에도 불구하고 전체적인 판매량이 떨어지지는 않을 것인데, 이는 10원씩 지불하는 사람은 단위 입찰 구매액이 10원인 상품을 시도해보면 될 것이기 때문이다. 또한 자유 방식이라고 하더라도 큰 금액을 지불하는 사람은 여전히 큰 금액을 잃을 확률이 있고 기본적으로는 자유 방식도 단위 입찰 구매액을 여러 번 수동으로 시도하는 것을 자동화 시켜주는 것뿐이기 때문에 위와 같은 단점은 저절로 조정이 될 것으로 본다.
단위 입찰 구매액이 정해져 있지 않은 복합 방식이나 자유 방식에서는 상품에 적립금을 더할 때, 큰 금액이 지불될 경우에도 일정한 단위로 여러 번 나눠서 처리해야 한다. 예를 들어 단위 입찰 구매액이 10원인 자유 방식 상품에서 어떤 구매자가 100원을 지불하였을 때, 이는 10원을 10번으로 나눠낸 것과 동일하게 처리되어야 한다는 것이다. 만일 그렇지 않고 100원을 한꺼번에 처리하면 문제가 생길 수 있다. 예를 들어 10000원 짜리 상품에 적립금이 9000원이 쌓였을 경우, 거의 동시에 두 구매자가 1000원과 500원을 지불했다면 원칙적으로 당첨확률은 2:1이 되어야 한다. 그러나 지불액이 한꺼번에 처리되면 100%의 확률로 1000원을 낸 사람이 낙찰받게 된다. 만일 500원을 낸 사람이 먼저 처리될 경우 상품 적립금은 9500원이 되면서 1000원을 낸 사람이 낙찰되고, 1000원을 낸 사람이 먼저 처리될 경우에는 바로 이 사람이 낙찰되게 되기 때문이다. 따라서 이런 방식에서는 돈을 많이 내는 사람이 지불액 이상으로 이득을 얻게 된다. 본 발명에 따른 전자 상거래 방법에서는 이런 문제를 해결하기 위해서 지불 액수가 클 경우 단위 입찰 구매액을 여러 번 낸 것으로 환산하여 처리한다. 즉, 위의 경우에서 첫번째 사람은 10원씩 100번, 두번째 사람은 50번 낸 것으로 처리한다면, 이러한 처리과정은 멀티프로세싱에 의해 두 사람의 경우가 동시에 처리되고, 이는 두 사람이 지불하는 10원이 번갈아가며 적용되는 것이므로 상품 적립금이 9990원이 되는 시점에서 10원을 지불한 것으로 처리된 사람이 낙찰되게 되며, 이때 낙찰 확률은 2:1로 나눠가지게 된다.
이와 같이 다양한 상품 방식을 채택할 수 있을 경우 동시에 진열되는 같은 상품이 여러 개 있을 수 있으며 이에 따라 다양한 구매자의 성향을 동시에 만족시켜줄 수 있다.
이외에도 상품을 다양화시킬 수 있는 방법은 많이 존재한다. 한가지 예는 배송비 포함 여부에 따른 상품 구분이다. 예를 들어 상품 가격 자체에 배송비를 포함하여 단위구매를 진행시키는 경우 당첨된 구매자는 배송비도 낼 필요가 없으므로 추가적인 부담이 전혀 들어가지 않으며, 상품 가격에 배송비를 포함시키지 않는 경우에는 낙찰 후 배송비는 추가로 부담하도록 한다. 이 경우 역시 구매자마다 선호하는 방식은 다를 것이므로 두 가지 방법 모두 시도해 볼 수 있다. 또한 앞서 설명하였듯이 동일 상품에 대해 다양한 낙찰 기준가를 설정하는 방법으로 상품을 다양화시킬 수도 있다.
다음에는 본 발명에 따른 전자 상거래 방법에서 단위 입찰 구매액 신청에 따른 결제 처리에 대하여 설명한다.
도 4a 내지 도 4c에 본 발명의 실시예에 따른 전자 상거래 시스템에서 적용되는 다양한 결제 방식이 도시되어 있다.
본 발명에 따른 단위 입찰 구매 방식은 그 특성상 신용카드 결제나 은행 입금이 거의 불가능하다. 이는 결제 금액이 너무 소액일 뿐 아니라 결제 작업이 실시간으로 처리되어야 하기 때문이다. 따라서 이에 맞는 결제 수단이 반드시 필요하다.
인터넷 쇼핑몰의 특성상 소액 결제에 가장 적합한 결제 수단은 사이버머니 방식이다. 여기에는 흔히 말하는 적립금 혹은 포인트을 사용하는 방식이 있을 수 있으며, 두번째로는 전자화폐 혹은 사이버머니 시스템을 운영하는 회사와 제휴를맺고 이를 사용하는 방식이 있을 수 있다.
도 4a에 도시된 적립금 혹은 포인트 방식은 인터넷 상에서 흔히 통용되는 방법으로 현금을 인터넷 상에서만 쓸 수 있는 형태인 적립금 혹은 포인트 방식으로 변환한 뒤 이를 사용하는 방식이다. 실제로 이러한 형태는 인터넷 상에서 널리 사용되고 있으며, 기업들 간에 포인트를 교환해 주는 사이트도 만들어진 실정이다.
따라서 본 발명에서는 시스템 운영을 위해 자체 적립금의 운영과 타 사이트와의 포인트 교환을 동시에 사용할 수가 있다. 전자의 경우 신용카드 혹은 은행이체의 방법으로 현금을 자체 적립금으로 변환시킬 수가 있다. 후자와 같이 타 사이트와 포인트를 공유하는 경우에 이를 목적으로 만들어진 사이트에 가입함으로써 직접 모든 회사에 제휴를 맺지 않고도 한번에 많은 회사와 제휴를 맺는 것과 같은 효과를 얻을 수 있다. 타 회사에서 운영하는 포인트의 경우 대부분이 일정액 이상 모여야 상품 혹은 상금을 받는 것이 가능한 반면 복권 낙찰식 판매 방식에서는 10원 등의 소액을 단위로 상품을 구매하는 것이므로 많은 구매자들이 부담없이 시도하게 될 것이다.
특히 적립금 혹은 포인트의 경우 실제 돈으로 1:1 교환이 거의 불가능한 경우가 대부분으로 구매자의 입장에서는 자신의 돈이라고 생각하기가 어려운 수단이었기 때문에, 본 발명과 같이 이런 포인트의 극히 일부를 사용해서 원하는 상품을 구매할 수 있도록 하는 경우에는 구매자들로부터 큰 호응을 얻을 수 있을 것이다.
이러한 방식은 구매자들이 타 사이트에서 벌어들인 포인트를 사용하여 상품을 구매하도록 한 뒤, 해당 사이트로부터 포인트 만큼에 해당하는 대금을 결제받는방식이다. 물론 자체 적립금을 이용하여 구매를 할 수도 있을 것이지만, 구매자에 입장에서는 앞서 말한 바와 같이 현금화시키기 어려운 타 사이트의 포인트를 사용하여 상품을 구매하고자 하는 경우가 더 많을 것으로 보이며, 이러한 점을 이용하면 판매자의 수익은 매우 증대될 것이다.
두번째 방식은 전자화폐 혹은 사이버머니를 사용하는 것이다. 이는 기본적으로는 신용 카드를 사용하는 방식과 동일하며 단지 인터넷 상에서만 통용되는 사이버머니를 이용하므로 소액결제에 매우 유리하다는 장점이 있다. 이는 신용카드와 거의 동일하므로 신용카드의 장점과 단점을 거의 그대로 가지고 있으며, 사이버머니가 아직 활성화되지 않은 상태이므로 구매자들에게 인지도가 낮아 실제 활용도가 낮다는 단점을 추가로 가지고 있을 수 있다.
그러나 장기적으로 보면 이러한 방식은 앞으로 널리 사용될 것으로 기대되며, 사이버머니는 포인트에 비하면 실제 화폐와 같으므로 이점 또한 있을 것으로 생각된다. 사이버머니를 사용하는 데에 대한 기술적인 문제가 해결되고, 실제 화폐와의 자유로운 환전이 가능하게 되면, 인터넷 상의 결제 수단으로서 각광받게 될 것이고, 본 발명과 같은 전자 상거래 시스템과 같은 곳에서 소액결제 수단으로서 적절히 사용될 수 있을 것이다. 다만, 아직 그러한 단계에 와 있지 않은 지금과 같은 시기에는 적립금이나 포인트 제도를 적절히 병행하여 결제 수단을 해결하는 것이 가장 좋은 방법일 수 있다.
본원 발명에 따른 복권 낙찰식 단위 입찰 구매 방식에는 그 특성상 소액 결제가 매우 자주 이루어지는 방식이다. 10원과 같이 작은 단위로 구매 시도를 하기때문에 구매자들은 한번이 아니라 여러 번 구매를 시도할 것으로 예상되며 이에 따라 소액결제이면서도 결제 회수는 매우 많게 된다. 이런 경우에 자체 사이트의 적립금을 사용하는 것은 아무런 문제가 되지 않으나, 포인트 교환 방식이나 사이버머니 방식을 사용할 경우, 결제가 타 사이트와의 통신을 통해 이루어지게 된다. 따라서 소액결제를 많은 횟수에 걸쳐 실행하는 것은 매우 비효율적이며 이를 피하기 위한 수단이 필요하다.
본 발명에서 이를 해결하기 위해 칩 교환 방식과 지급보증 방식을 사용하여 단위 입찰 구매액을 결제 처리한다.
첫번째인 칩교환 방식은 구매자가 단위 입찰 구매를 시도하기 이전에 필요한 포인트(또는 일정 금액-이 금액은 신용 카드 결제 또는 온라인 입금 또는 수표 체크 등으로 지불될 수 있다)를 모두 자체 적립금으로 교환하고 시작하는 것이다. 이러한 작업은 구매 과정을 시작하기 이전에 메뉴에서 미리 할 수도 있으며, 적립금이 충분하지 않을 경우 단위 입찰 구매를 시도할 때 메뉴를 띄워서 구매자로 하여금 포인트 교환을 하게 할 수도 있다. 그러나 어느 쪽을 사용하던지 구매자가 타 포인트 혹은 신용카드 등 실제 화폐를 이용하여 적립금을 축적시켜 놓아야 한다는 불편함과 구매가 끝났을 경우 다시 잔액을 환불받는 절차가 필요하다는 점이 큰 단점으로 작용한다. 반면에 시스템 내부적인 처리는 구매자의 적립금 잔액을 단위 입찰 구매액만큼 삭감하는 작업만으로 결제가 완료되므로 매우 간편하게 처리할 수 있게 된다. 적립금의 환불의 경우엔 포인트 사이트와의 적절한 제휴를 통해 보다 환불이 쉽도록 하여야 하며, 현금으로의 환불은 수수료 등의 문제로 인해 그다지쉽게 해결되지는 않을 것으로 보인다.
이러한 칩 교환 방식에서는 처음에 칩교환 할 때와 최후에 환불받을 때의 두번만 결제를 위한 통신이 이루어지게 됨으로써, 소액결제를 위해 과다하게 자주 통신을 하게 되는 문제가 해결된다. 그러나 앞서 말한 바와 같이 이 방식은 칩을 교환하기 위한 불편과 환불의 불편함이 있다. 특히 환불 과정이 불편하거나 제한이 있을 경우 구매자는 이를 매우 싫어할 것이다. 따라서 이러한 단점이 없는 결제 방법을 생각해 볼 필요가 있다. 그러나 이를 피하기 위해선 어쩔 수 없이 처음으로 돌아와 매번 결제를 위한 통신을 하는 형태가 되어야 한다. 일반 구매에서는 신용 확인만을 한 후, 실제 상품을 발송하는 단계에서 결제를 완료하여도 된다. 왜냐하면 첫번째 신용확인이 된 후, 이후 결제가 불가능하다면 발송만 취소하면 되기 때문이다. 그러나 단위구매의 경우, 취소를 할 수 없기 때문에(구매자가 당첨되었다면 취소하지 않을 것이고, 실패할 경우 취소를 받아들이면 안된다.) 즉시 결제가 이루어져야 한다. 이는 앞서 말한 방식으로 매번 통신이 이루어져야 한다는 의미이다. 과다한 통신을 피하기 위해서는 구매자가 지불해야 할 금액을 매번 결제하는 것이 아니라 일정량을 모은 후 한꺼번에 결제를 해야 한다는 의미인데, 이러한 경우 당첨되지 않은 사용자에게서 나중에 결제를 받기란 쉽지 않다. 따라서 강제적으로 결제를 할 수 있는 수단이 필요한데, 이는 사이버머니 등의 제휴 회사와의 제휴 조건으로 해결할 수 있는 문제이다.
본 발명에 따른 지급 보증 방식은 도 4c에 도시되어 있듯이, 일단 단위 입찰 구매가 처음 시작될 때, 포인트나 사이버머니(또는 신용 카드 회사나 은행) 등의제휴사로부터는 신용 확인 혹은 잔액 확인만을 한 후, 구매 과정을 진행시킨다. 그리고 구매자의 구매 행동이 끝나면 제휴사에게 구매자가 사용한 총액을 청구한다. 이런 경우 구매자의 구매 행위가 끝나기 이전에 구매자가 다른 곳에서 사이버머니를 사용할 수 있으므로 총액을 전부 인출할 수 없는 경우가 생긴다. 따라서 이러한 경우가 생겼을 때를 대비해 제휴사가 지급보증을 서게 하는 방식으로 제휴를 맺을 수가 있을 것이다. 이러한 경우에 판매자는 사이버머니 관리 회사로부터 돈을 받고 사이버머니 회사는 구매자에게 돈을 청구하는 형태가 될 것이다. 실제로 은행 등에서 사용하는 마이너스 계좌의 개념을 생각하면 이는 충분히 가능한 형태가 될 것으로 보인다.
이러한 두번째 지급 보증 방식으로 결제 문제를 해결할 경우, 실질적으로 시스템을 구현할 때 약간의 문제가 발생할 수 있는데, 그것은 인터넷 상에서 쇼핑몰을 운영할 때, 이 서비스를 제공하는 서버 시스템이 사용자의 접속이 끊어진 것을 명시적으로 알아내지 못하는 문제이다. 즉, 구매자가 구매 행위를 시작하는 것은 명확하게 알 수 있으나 구매를 완료하는 것은 명확하지 않으며 단순히 잠시 쉬고 있는 것과 구별하지 못한다. 따라서 구매가 끝날 때 결제를 요구하는 작업 역시 명확하지 않다. 이를 해결하기 위해서는 구매자가 구매행위를 완료할 때까지 기다리기보다는 일정한 시간 간격 혹은 금액이 되었을 때, 일괄적으로 청구하는 방법을 사용함으로써 이 문제를 해결할 수 있다.
다음에는 이러한 개념을 토대로 하여 본 발명의 실시예에 따른 전자 상거래 시스템의 구조 및 동작에 대하여 보다 구체적으로 설명한다.
도 5에 본 발명의 실시예에 따른 전자 상거래 시스템의 구조가 도시되어 있다.
첨부한 도 5에 도시되어 있듯이 본 발명의 실시예에 따른 전자 상거래 시스템(이하, 판매 시스템이라고 명명함)(1)은, 인터넷(2, 퓨처 네트워크 포함)을 통하여 클라이언트 즉 구매자의 단말기(3)와 연결되어 있으며, 또한 무선 통신망(4)을 통하여 구매자의 단말기(3)와 연결되어 있다.
이외에도 판매 시스템(1)은 결제를 위한 신용 카드사(5)나 사이버머니 회사(6)나 은행(7) 등의 결제 회사의 서버와 연결되어 있으며, 또한 상품 판매 등을 의뢰한 제휴사(예를 들어 인터넷 쇼핑몰 등)의 서버와 연결되어 있다.
구매자 단말기(3)로는 인터넷(2) 또는 무선 통신망(4)을 통하여 판매 시스템 (1)에 접속할 수 있는 통신 장치가 이용되며, 예를 들어, 유선 전화, 이동 통신 단말기, 컴퓨터, 인터넷 접속 가능한 TV 등의 다양한 통신 장치가 사용될 수 있다. 따라서 구매자는 PC 통신, 인터넷, 무선 인터넷 등을 이용하여 편리하고 신속하게 판매 시스템(1)에 접속할 수 있다.
이와 같이 다양한 네트워크(2,4)를 통하여 접속이 가능한 판매 시스템(1)은, 도 3에 도시되어 있듯이, 웹 서버(11), 메일 서버(12), 처리 서버(13) 및 데이터 서버(14)를 포함한다.
웹 서버(11)는 인터넷(2)을 통하여 다수의 클라이언트(3)가 접속할 수 있도록 하는 웹 기능을 수행하며, 메일 서버(12)는 클라이언트(3)와의 메일 송수신을 수행한다.
처리 서버(13)는 고객 정보 관리부(131), 주문 전처리부(132), 일반 구매 처리부(133), 단위 입찰 구매 처리부(134), 조건부 입찰 구매 처리부(135), 보상 구매 처리부(136), 입찰 구매 처리부(137), 퍼미션 판매 처리부(138), 공동 입찰 처리부(139), 주문 정보 관리부(140), 마케팅 처리부(141), 경매 처리부(142), 결제 처리부(143), 배송 처리부(144), 및 인터페이스 관리부(145)를 포함한다. 그리고 데이터 베이스 서버(15)는 고객 정보 데이터 베이스(151), 멤버 데이터 베이스 (152), 상품 정보 데이터 베이스(153), 주문 정보 데이터 베이스(154), 배송 정보 데이터 베이스(155), 결제 정보 데이터 베이스(156), 재고 데이터 베이스(157), CRM 분석 데이터 베이스(158), 제휴사 데이터 베이스(159), 판매 분석 데이터 베이스(160), 및 마켓 리포트 데이터 베이스(161)를 포함한다.
처리 서버(13)의 고객 정보 관리부(131)는 인터넷(2)이나 무선 통신망(4)을 통하여 접속하는 구매자의 정보를 관리하며, 특히 본원 발명에 따른 단위 입찰 구매 방식이나 조건부 입찰 구매 방식으로 상품을 구매할 수 있는 회원으로의 등록 및 상품 구매 과정에서의 사용자 인증(회원 로그인), 적립금의 환불 등을 처리한다.
주문 전처리부(132)는 상품 주문을 받기 이전에 처리되어야 하는 절차를 처리한다. 예를 들어 쇼핑몰 내에서 기본적인 과정인 상품의 조회 및 선택을 할 수 있도록 한다. 구매자가 상품 정보를 요청하는 경우 상품 데이터 베이스(152) 내에서 해당 상품의 정보를 가져와서 구매자가 볼 수 있도록 출력해 준다.
또한, 구매자에게 다양한 구매 방식을 제시하고 이 중에서 원하는 방식을 선택하도록 한다. 본 발명에 따른 전자 상거래 시스템에서는 일반적인 구매 방식을 택할 수도 있고, 본 시스템이 제시하는 고유 판매 방식인 단위 입찰 구매 방식 등을 선택할 수 있다. 또한, 주문 전처리부(132)는 단위 입찰 구매 등이 수행되기 전에 사용자 승인 여부를 판단하여 사용자 승인이 안 된 경우에는 고객 정보 관리부(131)가 사용자 승인을 수행하도록 한다.
일반 구매 처리부(133)는 단위 입찰 구매 방식이 아니라 구매자가 상품의 실제 가격에 해당하는 금액을 지불하여 그 상품을 개별적으로 구매하는 일반 구매를 처리하며, 단위 입찰 구매 처리부(134)는 본원 발명에 따른 단위 입찰 구매 방식을 처리한다.
한편, 단위 입찰 구매 처리부(134)는 구매 정보 분류기(M1), 당첨자 선정 모듈(M2), 단위 입찰 규칙 관리 모듈(M3), 입찰 대상자 선정 모듈(M4), 단위 입찰가 산정 모듈(M5), 적립금 관리 모듈(M6), 세션 관리 모듈(M7), 및 당첨자 처리 모듈 (M8)을 포함한다.
특히, 구매 정보 분류기(M1)는 구매자가 어떤 상품에 대해 단위 입찰 구매를 신청했는지 분류하여 해당 상품에 대한 세션 관리 모듈(M7)을 호출한다. 세션 관리 모듈(M7)은 해당 상품의 세션을 관리하는 모듈로 이 상품에 대한 적립금을 관리하며 적립금이 상품 가격을 넘어설 경우 해당 상품을 낙찰처리하고 새로운 세션이 시작되도록 하는 등의 세션 관리를 한다. 적립금 관리 모듈(M6)은 단위 입찰 구매 신청시마다 입력되는 단위 입찰 구매액에 따라 실제 상품 적립금을 증가시키며, 당첨자 선정 모듈(M2)은 단위 입찰 구매에서의 당첨자 선정 규칙들을 관리한다.
또한, 입찰자 선정 모듈(M4)은 타겟 입찰이 이루어지도록, 단위 입찰 구매에 참여한 구매자가 입찰하였던 상품, 그리고 입찰하였던 금액, 또한 입찰한 횟수 등을 토대로 하여, 해당 구매자가 어떠한 종류의 상품을 좋아하고 또한 주로 어느 정도의 금액내에서 입찰하는지 그리고, 입찰 횟수는 얼마나 빈번한지 등의 구매자의 입찰 특성을 분석하고, 분석된 결과를 토대로 하여 특정 가격대의 특정 상품에 대하여 입찰할만한 구매자를 선정하고, 선정된 구매자에게 입찰 구매 참여를 통보한다.
조건부 입찰 구매 처리부(135)는 단위 입찰 구매에 낙찰되지 않은 구매자가 적립금을 이용하여 해당 상품을 구매할 수 있도록 하는 조건부 입찰 구매를 처리하며, 조건부 입찰 처리 모듈(M9), 당첨자 선정 모듈(M10), 조건부 입찰 규칙 관리 모듈(M11), 입찰 대상자 선정 모듈(M12), 입찰가 산정 모듈(M13), 적립금 관리 모듈(M14), 스케줄러 모듈(M15), 조건부 입찰 당첨자 처리 모듈(M16)을 포함한다.
특히, 스케쥴러 모듈(M15)은 시스템 전체를 통해 발생해야 하는 이벤트를 발생시키고 이에 대한 처리 루틴을 호출하는 모듈로서, 특히 조건부 입찰 구매가 신청된 경우 설정된 구매 조건 시간마다 당첨자 처리 모듈(M16)을 구동시켜 조건부 입찰 구매 처리가 이루어지도록 한다.
조건부 입찰 처리 모듈(M9)은 단위 입찰 구매에서 낙찰이 이루어지지 않은 구매자에게 조건부 입찰 구매 신청 여부를 문의하고, 구매자의 조건부 입찰 구매 신청에 따라 조건 등을 설정하여 조건부 입찰 구매 신청 리스트를 생성하여 주문 정보 데이터 베이스(154)에 저장한다.
조건부 입찰 규칙 관리 모듈(M11)은 조건부 입찰 조건 설정 규칙을 관리하며, 조건부 입찰 당첨 처리 모듈(M16)은 스케쥴러 모듈(M15)에 의하여 호출되어 구매자가 조건부 입찰 구매를 신청한 해당 상품의 단위 입찰 구매 내역을 조사하여 구매가 성사되었는지의 여부를 판단하고, 판단 결과를 메일 서버(12)를 통하여 해당 구매자의 단말기(3)로 공지한다.
보상 구매 처리부(136)는 단위 입찰 구매 처리부(134)로부터 단위 입찰 구매에 실패한 구매자들의 정보를 제공받아서 보상 구매를 제안한다. 구체적으로 단위 입찰 구매 참여한 구매자들의 단위 입찰 구매 적립액을 토대로 하여 할인액을 산출하고 해당 할인액으로 구매자가 단위 입찰 구매를 응시한 해당 상품을 구매할 수 있도록 한다. 이를 위하여, 보상 구매를 전반적으로 관리 및 처리하는 보상 처리 모듈(M17), 보상 구매를 할 수 있는 구매자를 선정하는 당첨자 선정 모듈(M18), 보상 구매에 따른 판매 마진을 관리하는 마진 관리 모듈(M19), 마진에 따라 할인폭을 산정하는 할인폭 산정 모듈(M20), 구매자의 적립금을 관리하는 적립금 관리 모듈(M21), 보상 구매에 응하는 구매자 정보를 처리하는 구매자 처리 모듈(M22)을 포함한다.
입찰 구매 처리부(137)는 단위 입찰 구매에 참여한 구매자들을 대상으로 입찰 구매를 하며, 특정 상품의 단위 입찰 구매에 참여한 구매자들의 수가 설정수에 도달한 경우에 각 구매자들에게 입찰 시작 메시지를 통보하여 입찰 구매에 참여하도록 하며, 이후 입찰한 구매자들 즉, 입찰자들의 입찰가를 토대로 하여 해당 상품에 대한 낙찰자를 선정한다. 이를 위하여, 전반적으로 입찰 구매를 처리 및 관리하는 입찰 처리 모듈(M23), 당첨자 선정 모듈(M24), 최저 입찰가를 산정하여 마진을 관리하는 입찰 마진 관리 모듈(M25), 낙찰되지 않은 유찰자들을 처리하는 유찰자 처리 모듈(M26), 입찰가 산정 모듈(M27), 적립금 관리 모듈(M28), 스케줄러 모듈 (M29), 당점차 처리 모듈(M30)을 포함한다.
퍼미션 판매 처리부(138)는 입찰시에 나오는 구매자의 구매 희망가 정보를 활용하여 구매자가 원하는 가격에 상품을 구입할 수 있도록 하며, 이를 위하여, 전반적인 퍼미션 판매를 관리 및 처리하는 퍼미션 처리 모듈(M31), 퍼미션 구매를 할 수 있는 구매자를 선정하는 당첨자 선정 모듈(M32), 상품별로 퍼미션 판매에 따른 마진을 관리 및 산정하는 퍼미션 마진 관리 모듈(M33), 판매자에게 설정된 판매가로의 대량 판매를 요구하고 그에 따른 응답을 처리하는 퍼미션 응답 처리 모듈 (M34), 스케쥴러 모듈(M35), 당첨자 처리 모듈(M36)을 포함한다.
공동 입찰 처리부(139)는 특정 상품을 다수의 구매자들이 특정 가격으로 구매할 수 있도록 함께 입찰하는 공동 구매로서, 공동 입찰을 관리 및 처리하는 공동 입찰 처리 모듈(M37), 당첨자 선정 모듈(M38), 공동 입찰 마진 관리 모듈(M39), 다수 구매자의 공동 입찰에 따른 판매자의 응답을 처리하는 공동 입찰 응답 처리 모듈(M40), 스케쥴러 모듈(M41), 당첨자 처리 모듈(M42)을 포함한다.
주문 정보 관리부(140)는 배송 정보 관리 모듈(M43)과, 결제 정보 관리 모듈 (M44) 및 서비스 정보 관리 모듈(M45)을 포함한다. 배송 정보 관리 모듈(M43)은 구매 과정이 완료된 즉, 단위 입찰 구매에서 낙찰된 구매자나 조건부 입찰 구매에서 해당 상품을 구매한 구매자로부터 배송 정보를 제공받아서 배송 정보 데이터 베이스(155)에 저장한다. 결제 정보 관리 모듈(M44)은 구매 과정이 완료된 구매자에게 어떠한 결제 방식(칩 교환 방식, 지급 보증 방식 등)을 이용하여 단위 입찰 구매액을 지불할 것인지를 문의하고, 선택된 결제 방식 및 그에 따른 결제 정보를 결제 정보 데이터 베이스(156)에 저장한다.
마케팅 처리부(141)는 단위 입찰 구매 처리부(134)나 조건부 입찰 구매 처리부(135)로부터 제공되는 정보에 따라 마케팅을 실시하기 위한 구매자를 선정하고, 선정된 구매자들의 구매 성향 등을 분석하여 마케팅을 수행한다. 이를 위하여, 비낙찰자 선정 모듈(M46), 고객 성향 분석기(M47), 상품 정보 분석기(M51), 주문 통계 분석기(M48) 및 참여자 관리 모듈(M52)를 포함한다.
고객 성향 분석기(M47)는 선정된 구매자들의 구매 성향을 분석한다. 예를 들어 구매자들을 성별, 직업, 거주지, 연령, 학력 등에 따라 분류하여 구매 성향을 분석한다. 상품 정보 분석기(M51)는 구매가 시도되었던 상품에 대한 특징 등을 분석하며, 주문 통계 분석기(M48)는 구매가 시도되었던 상품에 대한 주문 통계를 산출하며, 참여자 관리 모듈(M52)은 마케팅을 실시하고자 하는 대상자들을 관리한다. 이외에도, 고객 페이지 관리 모듈(M50), 캠폐인 자료 선정 모듈(M49), 판매 상관 정보 처리 모듈(M53) 등을 더 포함한다.
경매 처리부(142)는 본 발명에 따른 단위 입찰 구매나 조건부 입찰 구매 이외에도 구매자들에게 다양한 구매 방식을 제공하기 위한 것으로, 일반 경매 모듈(M54), 역경매 모듈(M55) 및 역경매 정산 모듈(M50)을 포함한다.
일반 경매 모듈(M54)이나 역경매 모듈(M55)은 단위 입찰 구매를 신청했다가구매에 실패한 구매자들이나 조건부 입찰 구매를 신청했다가 실패한 구매자들을 대상으로 하여 구매를 시도한 상품에 대한 경매나, 역경매 방식으로 해당 상품을 구입할 수 있도록 한다. 경매, 역경매 방식은 이미 알려진 구매 방식임으로 상세한 설명은 생략한다
결제 처리부(143)는 결제 정보 데이터 베이스(156)에 저장된 결제 정보를 토대로 구매자가 선택한 방식에 따라 구매한 상품에 대한 결제 처리를 수행한다.
배송 처리부(144)는 설정 시간마다 배송 정보 데이터 베이스(155)에 저장된 배송 정보를 업무를 제휴한 택배 회사의 서버(8)로 제공하여 상품이 구매자에게 배송되도록 한다.
그리고 인터페이스 관리부(145)은 판매 시스템(1)과 업무를 제휴한 제휴사와의 데이터 인터페이스를 관리한다.
여기서, 각 구성 요소(131∼144)들은 처리 서버(13)내에서 동작되도록 도시되었으나, 이에 한정되지 않고 각각 독립적인 서버로서 구현되어 해당 기능을 처리할 수도 있다.
데이터 베이스 서버(15)의 고객 정보 데이터 베이스(151)에는 단위 입찰 구매 및 조건부 입찰 구매 등을 할 수 있는 회원으로 가입되어 있는 구매자에 대한 다수 정보가 구매자별로 저장되어 있다. 예를 들어, 구매자에게 할당된 회원 분류 코드별로 해당 구매자의 성명, 로그인(login)을 위한 식별 번호(이하, ID라고 명명함) 및 패스워드, 전자 메일 주소, 우편 주소, 이동 전화 번호, 유선 전화 번호, 주민 등록 번호, 전화 접속시 사용할 비밀 번호, 신용 카드 번호 등의 구매자 정보가 저장될 수 있다. 이외에도 본 발명의 실시예에 따른 고객 계좌가 고객 ID에 대응하여 저장되어 있다. 여기서 고객 계좌에는 본 실시예에 따른 전자 상거래 시스템에서 제공하는 왓머니, 왓쿠폰, 제휴사 사이버머니 등의 고객 적립금 (CAR:customer account reserved)이 저장되어 있으며, 이외에도 구매자의 단위 입찰 구매 입찰 참여료 등이 보상 처리된 쿠폰 적립금(CCR:customer coupon accoun)이 저장되어 있으며, 이러한 적립금들은 상품 구매시에 결제 수단으로 이용된다.
멤버 데이터 베이스(152)에는 회원으로 가입되어 있는 구매자들 중에서 판매 시스템이 제공하는 구매 섹션(예를 들어, 단위 입찰 구매, 보상 구매, 입찰 구매, 조건부 입찰 구매)에 참여해 본 경험이 있거나 상품을 구매한 경험이 있는 구매자들의 정보가 저장되어 있다.
상품 정보 데이터 베이스(153)는 본 발명에 따른 판매 시스템에서 판매되는 모든 상품에 대한 정보가 저장되어 있다. 예를 들어, 상품마다 부여된 상품 코드별로 상품명, 상품 가격, 상품의 제조 회사명, 상품 특징 등의 상품 정보가 저장될 수 있다. 여기서 상품이란 일반적인 유형의 상품과 함께 무형의 서비스도 포함하는 판매 가능한 모든 것을 나타낸다.
주문 정보 데이터 베이스(154)에는 판매되는 상품별로 단위 입찰 구매 내역 및 조건부 입찰 구매 신청 리스트가 저장되어 있다. 단위 입찰 구매 내역에는 설정된 단위 입찰 구매액별로 구매를 신청한 구매자의 ID, 총 상품 적립금액 등이 저장되어 있으며, 단위 입찰 구매를 신청한 구매자의 ID 별로 해당 구매자의 총 단위 입찰 구매액 등의 정보가 저장되어 있다. 조건부 입찰 구매 신청 리스트에는 조건부 입찰 구매를 신청한 상품의 식별 코드별로 구매를 신청한 구매자의 ID, 그리고 설정 조건 들이 저장되어 있다. 조건부 입찰 구매의 설정 조건으로는 표 2와 같이, 조건부 입찰 구매 처리를 적용하기 위한 시간이나 적립금 인정 비율 등이 있다.
이외에도 주문 정보 데이터 베이스(154)에는 본 발명에 따른 단위 입찰 구매 규칙이나 조건부 입찰 구매 규칙 등이 저장되어 있다.
배송 정보 데이터 베이스(155)는 구매 및 결제를 완료한 구매자에게 해당 상품을 배송하기 위한 배송 정보가 구매자별로 저장되어 있다. 예를 들어, 구매자의 ID 별로 구매한 상품, 배송지, 배송 방식, 배송일 및 배송비 등의 정보가 저장되어 있다.
결제 정보 데이터 베이스(156)에는 구매자별로 설정한 단위 입찰 구매액 지불 결제 방식 및 결제 정보 등이 저장되어 있다. 예를 들어, 구매자가 칩 교환 방식을 설정한 경우에는 사용되는 포인트 점수, 포인트를 제공한 회사나 싸이트명, 및 포인트 점수에 대응하는 결제용 칩 금액 등의 정보가 저장되며, 구매자가 지급 보증 방식을 설정한 경우에는 지급 보장을 위한 사이버머니 회사나 신용 카드 회사 명, 결제용 계좌, 계좌내의 잔액, 신용도 등의 정보가 저장될 수 있다.
재고 데이터 베이스(157)에는 판매되는 모든 상품에 대한 판매 현황 데이터가 저장되어 있다.
CRM(customer relationship management: 집중 고객 공략형 영업 전략) 분석 데이터베이스(158)에는 구매자 분석 정보가 저장되어 있으며, 예를 들어 구매자의 구매 성향이나 구매시의 입찰 가격대 등의 정보와, 이러한 정보를 토대로 하여 산출되는 판매 가능한 상품 정보, 판매 효율을 향상시키기 위하여 구매자별로 적절한 마케팅 방법 등의 정보가 저장되어 있다.
제휴사 데이터 베이스(159)에는 상품을 공급하는 각 제휴사에 대한 정보가 저장되어 있으며, 예를 들어, 제휴사별로 부여되는 식별 코드에 대응하여 제휴사가 공급하는 상품 종류 및 가격, 신용도 등의 정보가 저장되어 있다.
이외에도, 판매 분석 데이터베이스(160)에는 다양한 판매 방식을 통하여 구매자들에게 판매된 상품에 대한 분석 결과가 저장되어 있으며, 마켓 리포트 데이터베이스(161)에는 타겟 입찰이나 CRM 등에 의하여 판매된 상품에 대한 분석 결과가 저장되어 있다.
이러한 구조를 토대로 하여 본 발명의 실시예에 따른 전자 상거래 시스템의 동작에 대하여 설명한다.
도 6에 본 발명의 실시예에 따른 전자 상거래 방법의 개략적인 흐름도가 도시되어 있으며, 도 7에 본 발명의 실시예에 따른 전자 상거래 시스템에서의 상품 판매 과정이 개략적으로 도시되어 있다.
먼저, 판매 시스템(1)은 단위 입찰 구매나 조건부 입찰 구매 방식 등을 이용하여 상품을 구매할 수 있는 서비스를 희망하는 다수의 구매자로부터 회원 가입 신청을 받는다. 회원 가입 신청은 컴퓨터나 이동 통신 단말기 등을 이용하여 인터넷(2)을 통해 받거나 또는 전화망을 통하여 받거나 또는 우편을 통하는 등의 다양한 방법으로 회원 가입 신청을 받는다.
고객 정보 관리부(131)는 회원 가입을 신청한 각 구매자에게 회원 분류 코드를 부여하고 ID 및 패스워드 등의 구매자 정보를 제공받아서 고객 정보 데이터 베이스(151)를 구축한다.
도 7에 도시되어 있듯이, 구매자가 단말기(3) 상에서 인터넷(2) 접속을 위한 웹 브라우저 등을 구동시킨 후 본 발명에 따른 판매 시스템(1)의 싸이트로 접속하기 위한 URL을 입력하면, 이 URL 정보는 웹 브라우저에서 HTTP(hypertext transfer protocol)에 의해 변환되고 패킷화 된 다음에 인터넷(2)을 통하여 판매 시스템(1)으로 전송된다. 이에 따라 판매 시스템(1)의 웹 서버(11)는 URL 정보에 해당하는 홈 페이지를 구매자 단말기(3)로 전송하며, 전송된 홈 페이지는 구매자 단말기(3)에서 윈도우 상태로 변환되어 웹 브라우저 상에 표시된다.
한편, 구매자 단말기(3)가 무선 통신망(4)을 통하여 판매 시스템(1)에 접속하는 경우에는, 판매 시스템(1)의 URL 정보가 WAP(wireless application protocol) 게이트웨이를 통하여 WML(wireless markup language)로 변환된 후 무선 통신망(4)을 통하여 도시하지 않은 이동 통신 서비스 시스템으로 전송되고, 이동 통신 서비스 시스템은 이 URL 정보에 따라 구매자 단말기(3)를 판매 시스템(1)으로 연결시킨다.
이에 따라 구매자는 구매자 단말기(3)의 화면상에 나타난 홈 페이지를 통하여 판매 시스템(1)에서 제공하는 다양한 정보를 확인하게 된다(S10∼S11). 예를 들어, 이 홈페이지에서는 상품 선택 메뉴, 회원 신청 신청 메뉴 등이 제공될 수있다.
구매자가 상품을 구매하기 위하여 예를 들어 상품 선택 메뉴를 선택하면 처리 서버(13)의 주문 전처리부(132)는 상품 정보 데이터 베이스(153)로부터 상품 정보 조회 페이지를 리드하여 구매자의 단말기(3)로 제공하며, 이에 따라 구매자가 특정 상품을 선택하면 상품 정보 데이터 베이스(153)로부터 선택된 상품에 대한 상품명, 가격, 상품 특징 등을 제공하는 조회 결과 페이지를 리드하여 제공한다(S12∼S13).
이 때, 주문 전처리부(132)는 조회 결과 페이지 상에서 해당 상품에 대한 다양한 구매 방식을 제공하여 구매자가 원하는 구매 방식을 선택하도록 한다. 즉, 해당 상품에 대하여 일반 구매 방식으로 상품을 구입할 것인지 아니면 단위 입찰 구매 방식에 따라 상품을 구입할 것인지를 문의한다.
구매자가 구매하고자 하는 상품에 대한 일반 구매를 선택한 경우에는 일반 구매 처리부(133)가 해당 상품을 장바구니에 넣은 후에 구매자로 하여금 쇼핑을 계속하도록 하며, 구매자가 모든 상품을 고른 경우에는 결제를 원하는 시점에서 선택한 상품들의 리스트를 배송 정보 관리 모듈(M43)로 제공하여 결제가 이루어지도록 한다(S16). 한편 단위 구매가 선택된 경우에는 단위 구매 처리가 이루어진다(S17).
도 8에 본 발명의 실시예에 따른 일반 구매 과정이 순차적으로 도시되어 있다.
첨부한 도 8에 도시되어 있듯이, 구매자가 일반 구매를 선택하면 일반 구매 처리부(133)가 고객 데이터베이스(151)로부터 구매자의 고객 계좌에 저장되어 있는 사용 가능한 쿠폰 적립금과 고객 적립금을 리드하여 구매자에게 알려주고 (S100∼S120), 구매자가 구매하고자 하는 상품 가격에서 쿠폰 적립금과 고객 적립금을 감산하여 최종적인 결제 금액을 산출한다(S130).
이후에, 주문 정보 관리부(140)의 배송 정보 관리 모듈(M43)이 구매자의 단말기(3)로부터 배송 정보 즉, 배송지, 배송일, 배송 방식 등의 정보를 제공받아서 배송 정보 데이터 베이스(155)에 저장하며, 결제 처리부(143)가 산출된 결제 금액에 대하여 카드 결제나 온라인 입금 등의 방식을 통하여 결제 처리하고(S140), 배송 처리부(144)가 배송 정보 데이터 베이스(155)에 저장되어 있는 배송 정보(결제가 완료된 상품에 대한 배송 정보)를 택배 회사의 서버(8)로 제공하여 해당 상품이 구매자에게 배달되도록 한다. 구체적으로 배송 처리부(144)는 구매자의 신청과는 별도로 구매 요청이 들어온 상품의 재고를 확인하여 배송이 가능한 상태이면 상품을 배송한다(S150∼S160). 만일 재고가 없는 상품일 경우 고객에게 사과 메일을 보낸 후 구매를 취소하고 구매 취소에 따른 자체 보상 처리를 수행한다(S170∼S180). 그러나 배송이 불가능한 상태가 제휴사 책임으로 인한 경우에는 제휴사에게 보상 책임을 요청한(S190).
따라서, 구매자는 일반 구매를 선택한 경우에 자신의 적립금을 이용하여 상품을 저렴하게 구입할 수 있다.
한편, 도 7에서 구매자가 단위 입찰 구매를 선택한 경우에는 다음과 같은 구매 및 결제가 이루어진다.
도 9a 및 도 9b에 본 발명의 실시예에 따른 단위 입찰 구매 과정이 순차적으로 도시되어 있다.
구매자가 단위 입찰 구매를 선택하면, 주문 전처리부(132)의 요청에 따라 고객 정보 관리부(131)가 사용자 인증 과정을 수행한다(S200∼S210). 일반 구매의 경우에는 상품에 대하여 결제가 이루어질 때까지 사용자 인증(로그인)을 미룰 수 있으나, 단위 입찰 구매는 매번 결제가 필요하므로 사용자의 인증 단계를 먼저 거쳐야 한다
고객 정보 관리부(131)의 요청에 따라 구매자의 단말기(3)로부터 ID 및 패스워드가 입력되면(S220), 고객 정보 관리부(131)는 고객 정보 데이터 베이스(151)를 검색하여 단말기(3)로부터 입력되는 ID가 저장되어 있거나 또는 해당 ID에 대응되어 있는 패스워드가 일치하는 경우에는 사용자 인증을 완료하고 그 결과를 단위 입찰 구매 처리부(134)로 제공한다(S230).
한편, 고객 정보 관리부(131)는 구매자가 입력한 ID 및 패스워드가 고객 정보 데이터 베이스(151)에 등록되어 있지 않으면 접속 불가 표시 등의 에러 메시지를 구매자 단말기(3)로 전송한다. 이 때, 신규 회원으로의 가입 정보 등을 구매자 단말기(3)로 제공하여 회원으로 등록되지 않은 구매자가 신규 회원으로 가입하도록 유도할 수도 있다(S240).
사용자 인증 처리가 완료되면, 주문 정보 관리부(140)의 결제 정보 관리 모듈(M44)이 해당 상품에 대하여 설정된 단위 입찰 구매액 종류를 제공하고, 그리고 단위 입찰 구매액을 복합 방식으로 신청할 것인지 자유 방식으로 신청할 것인지를 문의하고(S250), 또한 단위 입찰 구매액을 칩 교환 방식으로 지불할 것이지 아니면 사이버 머니 방식으로 지불할 것인지를 문의하는 '사용자 페이온' 과정을 수행한다.
이에 대하여 구매자가 단말기(3)를 통하여 단위 입찰 구매액 신청 방식 및지불 방식 등을 선택하면, 결제 정보 관리 모듈(M44)은 이러한 정보를 토대로 단위 입찰 구매 신청 리스트를 작성하여 주문 정보 데이터 베이스(154)에 저장한다 (S260).
예를 들어 해당 상품에 대하여 구매자의 ID를 기록하고, 구매자의 ID에 대응하여 구매자가 선택한 단위 입찰 구매액 신청 방식 및 지불 방식을 기록하여 단위 입찰 구매 신청 리스트를 작성하고, 구매자가 복합 방식을 신청한 경우에는 선택한 단위 입찰 구매액을 대응시켜 기록한다.
다음에, 결제 처리부(143)는 단위 입찰 구매액 지불 방식을 칩방식으로 설정한 경우에는 구매자 단말기(3)로부터 다른 싸이트의 포인트 정보나 신용 카드 정보 등을 입력받아서 해당 구매자의 포인트나 구매자가 신용 카드를 이용하여 신청한 일정한 금액을 결제용 칩으로 교환하고, 이러한 정보를 결제 정보 데이터 베이스 (156)에 저장한다(S270∼S280). 이외에도 온라인 입금 방식이나 수표 체크 등을 통하여 일정액을 미리 받아서 결제용 칩으로 교환하는 것도 가능하다.
한편 단위 입찰 구매액 지불 방식을 지급 보증 방식을 설정한 경우에는 구매자 단말기(3)로부터 지급 보증을 위한 사이버머니 회사나 은행 등의 계좌 정보를 입력받은 다음에 해당 사이버머니 회사의 서버로 계좌 정보를 제공하여 구매자의 신용도나 잔액 등을 확인하고, 그 결과를 결제 정보 데이터 베이스(156)에 저장한다(S290).
이러한 단위 입찰 구매액 지불 방식 설정 작업이 완료된 후에 실질적인 단위 입찰 구매가 진행되며, 이러한 작업들은 구매자가 처음 단위 입찰 구매를 하는 경우에 한번만 수행되며 구매자가 연달아서 단위 입찰 구매를 시도하는 경우에는 생략될 수 있다.
다음에 구매자가 단위 입찰 구매를 신청하면 단위 입찰 구매 처리부(134)의 적립금 관리 모듈(M6)이 해당 상품에 대한 적립금을 신청한 단위 입찰 구매액 만큼 적립시켜 주문 정보 데이터 베이스(154)에 저장된 해당 상품의 단위 입찰 구매 내역을 갱신한다(S300∼S310).
이 때, 단위 입찰 구매 처리부(134)는 단위 입찰 구매에 참가하는 참가자수를 카운트하며, 카운트된 결과값을 입찰 구매 처리부(137)로 제공한다. 입찰 구매 처리부(137)는 단위 입찰 구매 처리부(134)로부터 제공되는 단위 입찰 구매 참가자수를 입찰 구매 예정자수에 포함시키고, 초기 입찰 구매 참여 예정자수 즉, 구입하고자 하는 상품에 대한 구매 방식을 입찰 구매 방식으로 선택한 구매자수와 합산하여 최종적으로 현재 입찰 구매에 참여할 수 있는 예정자수(CBC:current bidding count)를 산출한다(S320∼S340).
한편, 결제 처리부(143)는 구매자가 신청한 단위 입찰 구매액에 대한 결제 처리를 수행한다. 구매자가 단위 입찰 구매액 지불 방식으로 칩 방식을 설정한 경우에는 결제 정보 데이터 베이스(156)에 저장된 해당 구매자의 결제용 칩에서 신청한 단위 입찰 구매액을 삭감하며(S350∼S360), 구매자가 지급 보증 방식을 설정한 경우에는 결제 정보 데이터 베이스(156)에 저장되어 있는 구매자의 사이버머니 계좌 정보에 대응하여 결제할 금액을 적립시킨다(S370).
이와 같이 구매자의 단위 입찰 구매가 신청되고 신청된 단위 입찰 구매액에따른 결제가 이루어지면, 도 9b에 도시되어 있듯이, 단위 입찰 구매 처리부(134)의 세션 관리 모듈(M7)은 해당 상품에 대한 단위 입찰 구매 내역을 체크하여 해당 상품에 대하여 적립된 상품 적립금이 실제의 상품 가격(매매 기준가)과 동일한지의 여부를 판단한다(S380).
세션 관리 모듈(M7)은 해당 상품의 적립금이 상품 가격과 동일하지 않은 경우에는 메일 서버(12)를 통하여 단위 입찰 구매를 신청한 구매자의 단말기(3)로 낙찰 실패즉, 해당 상품에 대한 구매가 이루어지지 않았음을 통지한다(S390). 이 때, 세션 관리 모듈(M7)은 해당 상품에 대한 현재 상품 적립금, 구매자가 신청한 총 단위 입찰 구매액 등의 정보를 피드백하여 제공하여 구매자가 조건부 입찰 구매를 신청할 수 있도록 한다.
이에 따라 구매자는 해당 상품에 대한 단위 입찰 구매를 재시도하거나 (S400), 또는 새로운 상품에 대하여 단위 입찰 구매를 시도하거나(S410), 또는 조건부 입찰 구매 등의 다른 구매 방식을 신청한다(S430).
단계(S380)에서, 세션 관리 모듈(M7)은 해당 상품의 적립금이 상품 가격과 동일한 경우에는 해당 구매자를 단위 입찰 구매 낙찰자로 선정하고 구매자에게 최종적으로 낙찰된 상품을 수령할 것인지를 문의한다(S420). 낙찰자가 해당 상품 수령을 거절한 경우에는 낙찰자가 적립한 단위 입찰 구매액을 시스템의 소유로 회수시킨다(S430).
그러나 구매자가 낙찰된 상품을 수령한다고 하면, 배송 처리부(144)가 위에 기술된 바와 같이 배송 처리를 수행한다(S440∼S480).
이러한 단위 입찰 구매에 실패한 구매자들이 적립한 단위 입찰 구매액은 상품을 구매할 수 있는 쿠폰 적립금으로 보상 처리되며, 단위 입찰 구매에 실패한 구매자들에게는 쿠폰 보상 이외에 동일한 상품 즉, 단위 입찰 구매를 입찰한 상품을 시스템이 제시하는 할인된 가격 범위안에서 구매할 수 있는 보상 구매가 제공된다.
도 10에 본 발명의 실시예에 따른 보상 구매 과정이 순차적으로 도시되어 있다.
첨부한 도 10에 도시되어 있듯이, 구매자가 보상 구매를 선택하면, 보상 구매 처리부(136)는 구매자가 단위 입찰 구매 입찰하였던 상품에 대한 할인가를 산정한다(S500∼510). 할인가는 구매자가 적립한 단위 입찰 구매액에 따라 가변될 수 있으나, 반드시 이에 한정되지는 않는다.
할인가를 산정한 다음에 보상 구매 처리부(136)는 구매자의 고객 데이터베이스(151)의 계좌로부터 적립금을 판독하고, 상품 가격에서 산정된 할인가와 구매자의 적립금을 감산하여 결제 금액을 산출한다(S520∼S530).
이후에, 결제 처리부(143)가 산출된 결제 금액에 대하여 카드 결제나 온라인 입금 등의 방식을 통하여 결제 처리하고(S540), 결제가 완료되면 배송 처리부(144)가 위에 기술된 바와 같이 배송 처리를 수행한다(S550∼S590).
따라서, 단위 입찰 구매에 실패한 경우에도 구매자는 해당 상품을 할인가로 구매할 수 있게 된다.
이러한 구매 방식이외에도 입찰 구매가 이루어질 수 있다.
도 11a 및 도 11b에 본 발명의 실시예에 따른 입찰 구매 과정이 순차적으로도시되어 있다.
첨부한 도 11a에 도시되어 있듯이, 입찰 구매 처리부(137)는 단위 입찰 구매에 참여한 구매자들의 수가 설정수에 도달한 경우에 입찰 구매를 시작한다. 입찰 구매는 단위 입찰 구매에 참가하여 낙찰에 실패하였던 구매자들에게 해당 상품에 대해 자신이 제안하는 입찰가대로 상품을 구매할 수 있는 기회를 제공하는 것으로서, 현재 입찰 참여자수가 설정수와 동일한 경우에 입찰 구매가 시작된다. 여기서 현재 입찰 참여자수는 도 9a에 도시된 단계(S320∼S340)를 통하여 카운트되는 현재 입찰 참여자수를 나타낸다.
이 때, 타겟 입찰을 선택적으로 수행할 수 있다. 구체적으로 단위 입찰 구매 처리부(134)의 입찰자 선정 모듈(M4)이 단위 입찰 구매에 참여한 구매자가 입찰하였던 상품, 그리고 입찰하였던 금액, 또한 입찰한 횟수 등을 토대로 하여, 해당 구매자가 어떠한 종류의 상품을 좋아하고 또한 주로 어느 정도의 금액내에서 입찰하는지 그리고, 입찰 횟수는 얼마나 빈번한지 등의 구매자의 입찰 특성을 분석하고, 분석된 결과를 토대로 하여 특정 가격대의 특정 상품에 대하여 입찰할만한 구매자를 선정하고, 선정된 구매자에게 입찰 구매 참여를 통보하여 입찰 기회를 부여할 수 있다.
한편, 현재 입찰 참여자수가 설정수와 동일하면 입찰 구매 처리부(137)는 입찰 참여자들(단위 입찰 구매에 참여하였던 구매자들)의 각 단말기로 입찰 구매 시작 메시지를 전송한다(S600∼S620).
입찰 구매 시작을 통보받은 구매자가 입찰 구매에 응시하면, 입찰 구매 처리부(137)는 입찰 보증금을 산정하여 구매자에게 제공하고, 구매자의 입찰 보증금 결제 방식 선택(온라인 입금, 적립금에서 결제 등)에 따라 결제 처리부가 입찰 보증금을 결제 처리한다(S630∼S650).
다음에, 구매자가 입찰가를 제시하면 낙찰 여부를 판단한다(S660∼S670). 구체적으로, 입찰 구매 처리부(137)는 주문 정보 데이터베이스(154)에 저장되어 있는 해당 상품에 대한 다수의 입찰가들과 비교하여 현재 구매자가 제시한 입찰가가 최고가인지를 판단하고, 구매자가 제시한 입찰가가 최고가인 경우에 해당 구매자 단말기로 낙찰을 통보한다(S680∼S690). 이 때, 판매자의 수익 안정성을 도모하기 위하여 단 한명만을 낙찰자로 선정하지 않고 일정 범위내에서 최고가를 제시한 구매자를 대상으로 낙찰 메시지를 통보한다.
낙찰을 통보받은 구매자가 낙찰된 상품을 수령하기를 거절하면, 입찰 구매 처리부(137)는 약속 불이행에 따른 패널티로서 해당 구매자가 제시한 입찰 보증금을 당사의 소유로 회수한다(S700∼S710).
그러나 낙찰을 통보받은 구매자가 낙찰된 상품을 수령하기 위하여 입찰가를 지불하면, 위에 기술된 바와 같이 배송 처리부(144)가 해당 상품의 배송을 수행한다(S720∼S760).
한편, 입찰 구매 처리부(137)는 도 11b에 도시되어 있듯이, 입찰 구매에 참가하여 실패한 구매자들을 대상으로 다른 상품을 판매할 수 있는 대상이 되는지를 판단한다. 구체적으로 입찰 구매 처리부(137)는 멤버 데이터베이스(152)를 검색하여 낙찰에 실패한 구매자들의 정보(예를 들어, 구매 성향, 신용도, 구매자가 제시한 입찰 가격대 등)를 찾고, 이러한 정보를 토대로 하여 해당 구매자가 다른 상품의 판매 대상이 될 수 있는지를 판단한다(S770∼S780).
입찰에 실패한 구매자들 중에서 특정 구매자들의 신용도 등이 나쁘거나 입찰가가 너무 낮아서 다른 상품의 판매 대상이 될 수 없는 경우에 해당 구매자 단말기로 입찰에 실패하였음을 통보하고(S790), 해당 구매자들이 지불한 입찰 보증금을 쿠폰 등으로 보상 처리한다(S800).
한편, 단계(S780)에서 입찰에 실패한 구매자들 중에서 특정 구매자들의 신용도 등이 좋거나 입찰가가 적당하게 높은 경우에는 다른 상품의 판매 대상이 될 수 는 것으로 판단하고, 퍼미션 판매 처리부(138)는 상품 정보 데이터베이스(153)를 검색하여 해당 구매자들이 제시한 입찰가와 유사한 가격을 가지는 상품을 찾는다(S810).
상품 판매가 가능한 경우, 예를 들어 특정 상품에 대하여 구매자들이 제시한 입찰가로 대량 판매가 가능한지를 판매자에게 문의하여, 해당 입찰가로 다수의 구매자들이 해당 상품을 구매할 수 있는 경우, 퍼미션 판매 처리부(138)는 해당 구매자 단말기로 PMM(permission marketing message)이 가능함을 통보하면서 가격 비교된 상품 즉, 구매자가 제시한 입찰가격대에서 해당하는 상품들의 정보(가격, 특징 등)를 제공하여 구매 여부를 문의한다(S820∼S830).
이에 따라 구매자가 해당 상품에 대한 구매 의사 즉, 지불 의사를 통보하면(S840), 결제 처리부(143)가 해당 상품에 대한 결제를 수행하고, 배송 처리부(144)가 해당 상품의 배송을 수행한다.
그러나 PMM을 통보받은 구매자가 상품을 구매하지 않는다고 하면, 퍼미션 판매 처리부(138)는 해당 상품의 가격 변동 가능성을 구매자 단말기로 통보하여 상품 구매를 다시 한번 유도한다(S850). 이 경우에 구매자가 지불 의사를 통보하면 위에 기술된 바와 같이 결제 및 배송 처리를 수행하고, 구매자가 지불 의사를 통보하지 않으면 입찰 실패를 통보하고 구매자의 입찰 보증금을 자체 소유로 회수 처리한다.
한편, 단계(S820)에서 판매가 불가능한 경우, 예를 들어 구매자가 제시한 입찰가격대의 상품이 없는 경우에는 구매자에게 입찰 실패를 통보하고 구매자의 입찰 보증금을 자체 소유로 회수 처리한다.
이러한 입찰 구매를 통하여 단위 입찰 구매에 실패한 구매자들도 자신들이 원하는 가격대로 해당 상품을 구매할 수 있게 된다.
보상 구매, 단위 입찰 구매, 입찰 구매 이외에도 구매자들은 조건부 입찰 구매 방식으로 상품을 구매할 수 있다.
도 12a 및 도 12b에 본 발명의 실시예에 따른 조건부 입찰 구매 과정이 순차적으로 도시되어 있다.
본 실시예에서는 단위 입찰 구매에 참여하였던 구매자들의 누적된 단위 입찰 구매액이 상품 가격의 설정%가 되었을 때 조건부 입찰 구매를 시작하거나 단위 입찰 구매에 실패한 구매자들이나 조건부 입찰 구매를 선택한 구매자들이 소정이 입찰료를 지불하고 입찰가를 제시하면 조건부 입찰 구매를 시작하며, 설정 시간 동안 다른 단위 입찰 구매자나 조건부 입찰 구매자가 나타나지 않은 경우에 해당 구매자가 당첨된다.
구체적으로 도 12a에 도시되어 있듯이, 조건부 입찰 구매 처리부(135)의 조건부 입찰 규칙 관리 모듈(M11)은 초기 적립 금액(IPAR:initial product account reserved)을 설정한다. 초기 적립 금액은 구매자의 구매 참여도를 활성화 하기 위하여 구매를 유도하려는 상품에 적립되는 금액으로, 상품 가격의 10∼20% 정도가 초기 적립 금액으로 설정될 수 있다. 초기에는 초기 적립 금액이 0으로 설정되며, 단위 입찰 구매 진행 여부에 따라 특정 상품을 선정하여 일정 비율로 초기 적립 금액을 설정한다(S900).
다음에 조건부 입찰 규칙 관리 모듈(M11)은 초기 적립 금액과 구매자의 단위 입찰 구매액 즉, 구매자가 단위 입찰 구매에 참여하기 위하여 지불한 입찰 참여료의 총합을 합산하여 조건부 입찰 구매 시작 여부를 판단하기 위한 현재 상품 적립금(CPAR:current product account reserved)을 산출한다(S910).
그리고 산출된 현재 상품 적립금과 설정된 상품 적립금의 범위(product account reserved range)를 비교하여 조건부 입찰 구매 시작 여부를 판단하고 (S920), 현재 상품 적립금이 설정된 상품 적립금의 범위에 포함되는 경우에 조건부 입찰 구매가 시작 가능한 누적 단위 입찰 참여료의 금액을 계산한다 (S930). 그리고 계산된 누적 단위 입찰 참여료 즉, CPAR이 조건부 입찰 구매를 시작하기 위한 설정 적립금과 동일한지를 판단하며(S940), 동일한 경우 해당 구매자(단위 입찰 구매 참여 구매자)에게 조건부 입찰 구매 시작 메시지를 송부한다 (S950).
그러나 CPAR이 조건부 입찰 구매를 시작하기 위한 설정 적립금과 동일하지 않은 경우에는 다시 CPAR이 조건부 입찰 구매를 종료하는 시점의 적립금(EPAR:endproduct account reserved)이 동일한가를 판단하고(S960), 동일한 경우에 해당 구매자(단위 입찰 구매 참여 구매자)에게 조건부 입찰 구매 시작 메시지를 송부한다.
한편, CPAR이 조건부 입찰 구매를 시작하기 위한 설정 적립금과 동일하지도 않고 조건부 입찰 구매를 종료하는 시점의 적립금(EPAR)과도 동일하지 않은 경우에는 조건부 입찰 구매를 시작할 수 없는 상태로 판단한다(S970).
조건부 입찰 구매 시작 메시지를 송부한 다음에 해당 구매자로부터의 조건부 입찰 구매 참여가 통보되거나 단위 입찰 구매 입찰에 참여하였던 구매자가 조건부 입찰 구매를 신청하면(S980∼S990), 조건부 입찰 구매 처리부(135)는 입찰 보증금 결제 처리를 하고 해당 구매자의 조건부 입찰 구매 당첨 여부를 판단한다 (S1000∼S1100).
구체적으로, 조건부 입찰 구매 처리부(135)의 조건부 입찰 신청 처리 모듈 (1352)이 해당 상품에 대한 조건부 입찰 구매의 설정 조건(조건부 입찰 구매 시간, 구매에 반영되는 상품 적립금 비율 등)을 구매자의 단말기(3)로 제공하여 구매자가 조건을 선택하도록 한다. 이에 따라 구매자가 하나의 조건부 입찰 구매의 조건을 설정하면 조건부 입찰 처리 모듈(M9)은 조건부 입찰 구매 신청 리스트를 작성하여 주문 정보 데이터 베이스(154)에 저장한다.
다음에 스케쥴러 모듈(M15)이 주문 정보 데이터베이스(153)에 저장되어 있는 조건부 입찰 구매 신청 리스트에 기재되어 있는 설정 시간마다 조건부 입찰 당첨 자 처리 모듈(M16)을 작동시키며, 조건부 입찰 당첨자 처리 모듈(M16)은 구매자가 조건부 입찰 구매를 신청한 해당 상품의 단위 입찰 구매 내역을 조사하여 조건부입찰 구매의 성사 여부를 판단하고, 조건부 입찰 구매를 신청한 이후부터 설정 시간이 경과되도록 해당 상품에 대하여 다른 구매자가 구매 시도를 하지 않은 경우에는 구매자의 조건부 입찰 구매가 성사된 것으로 판단한다.
첨부한 도 12b에 도시되어 있듯이, 구매자의 조건부 입찰 구매가 성사되면 (S1200), 조건부 입찰 구매 처리부(135)의 조건부 입찰 당첨자 처리 모듈(M16)이 해당 구매자의 단말기(3)로 조건부 입찰 구매 성사를 공지하고 구매자의 조건부 입찰 보증금을 우선 판매 시스템의 소유로 한 다음에(S1300∼S1400), 구매자가 제시한 가격 지불을 요구한다(S1500). 구매자가 가격을 지불하면 조건부 입찰 당첨자 처리 모듈(M16)은 해당 구매자가 지불한 입찰 보증금을 쿠폰으로 보상 처리하고 (S1600), 배송 처리부(144)로 구매자의 배송 정보를 제공하여 해당 상품이 구매자에게 배송되도록 한다(S1700∼S2100).
한편, 구매자의 조건부 입찰 구매가 이루어지지 않은 경우 조건부 입찰 당첨자 처리 모듈(M16)은 구매자 단말기(3)로 조건부 입찰 구매가 이루어지지 않았음을 통지하고, 구매자가 지불한 조건부 입찰 보증금을 쿠폰으로 보상 처리한다(S2200). 이 때, 조건부 입찰 보증금을 모두 쿠폰으로 보상 처리하지 않고, 예를 들어 입찰 보증금의 50%만을 쿠폰으로 보상 처리하고 나머지 50%는 조건부 입찰 구매의 유도를 위한 상품 적립금으로 환원시킨다.
이후에, 마케팅 처리부(141)가 해당 구매자가 조건부 입찰 구매에 제시한 가격 정보 및 구매 성향 등을 분석하고, 그 결과를 토대로 하여 위에 기술된 바와 같이 퍼미션 판매 처리부(138)가 PMM 마케팅을 선택적으로 수행한다(S2300∼S2400).
그러나 조건부 입찰 구매가 성사되었음에도 불구하고 해당 구매자가 조건부 입찰가 지불을 거절하면, 구매자의 조건부 입찰 보증금을 보상 처리하지 않고 판매 시스템의 소유로 회수시킨다(S2500).
한편, 조건부 입찰 구매가 이루어진 경우에는 단위 입찰 구매 처리부(134)의 적립금 관리 모듈(M6)이 해당 상품의 적립금을 0으로 리셋하여 해당 상품이 새로운 상품으로 등록되어 다시 단위 입찰 구매 방식에 의하여 판매되도록 한다.
위에 기술된 바와 같이, 단위 입찰 구매나 조건부 입찰 구매에 실패한 구매자들을 대상으로 하여 마케팅 처리부(141)가 구매자들의 성향을 분석하여 다양한 마케팅을 실시할 수 있으며, 또한 경매 처리부(142)가 경매나, 역경매 등의 방식으로 상기 구매자들이 해당 상품을 구입하도록 할 수 있으며, 또한 공동 입찰 처리부(139)가 공동 구매 방식으로 해당 상품을 구입하도록 할 수 있다. 예를 들어 어떠한 구매자가 조건부 입찰 구매를 신청했다는 것은 해당 상품을 구입할 의사가 있는 것으로 판단할 수 있으므로, 공동 입찰 처리부(139)의 공동 입찰 처리 모듈(M37)이 마케팅 처리부(141)의 비낙찰자 선정 모듈(M46)에 의하여 선정된 구매자들을 대상으로 공동 구매를 실시하여, 매매 기준가 보다는 저렴한 가격으로 해당 상품을 구입하도록 할 수 있다.
본 발명은 다음의 기술되는 청구 범위를 벗어나지 않는 범위 내에서 다양한 변경 및 실시가 가능하다.
이러한 본 발명에 따르면 소액투자에 대해 발생할 수 있는 수익에 대한 기대감으로 다양한 구매자의 매매 참여를 유도하여 매출을 향상시킬 수 있다. 단순 호기심과 다양한 상품 구매 조건에서 오는 구매력으로 계속적인 구매자의 참여가 이루어지고 이에 따른 단위 입찰 구매액의 누적치가 어느 수준에 이르렀을 때 구매자는 일반 상품을 기존의 어느 상점보다 싸게 살수 있는 기회를 가질 수 있으며, 이에 따라 구매자는 상품을 사기 위한 적극적인 구매작업에 착수하게 됨으로써 매출이 더욱 증가된다.
또한 구매자의 구매 의사를 확인할 수 있음으로 구체적인 마케팅의 수요층을 확인할 수 있으며, 수요층에 대하여 타겟 마케팅을 실시하여 매출을 증진시킬 수 있다.
이외에도 단위 입찰 구매에 의한 낙찰을 못 받았을 경우에도 구매자의 만족도를 높여 충성도 있는 구매자층을 구성할 수 있으며, 다양한 조건부 입찰 구매 방식을 제공하여 구매자의 구매참여와 구매자와의 인터액션을 높여 추가적인 매출과 수익증진을 기대할 수 있다. 정상적인 판매도 병행하여 구매자에게 구매방식선택의 권한을 제공함으로서 구매자 선택의 폭도 넓혀 만족도를 증가시킨다.
또한 단위 입찰 구매액 결제 등을 사이버머니나 포인트로 처리함에 따라, 현재까지 미비한 소액결제 시스템을 활성화시켜서 소액결제 시스템인 사이버머니 등의 시장조기 정착에 기여할 수 있으며, 관련 소액 결제 시스템 및 신용 카드 업체와의 우월적인 제휴관계의 설립이 가능하며 인터넷 사이트별로 누적되어 있는 적립금, 오프라인 업체들의 마일리지나 포인트 등 활용성이 미비한 다양한 현금 대용 서비스 금액을 유통되는 금액으로 변환시켜줌으로써 구매자의 구매의 폭을 증진시킬 수 있다.
방송국이나 광고를 주 수입원으로 삼는 업체들을 대상으로 구매자의 인터넷이나 PDF, 핸드폰 클릭 시 소액결제가 가동되어 일정규칙에 이르렀을 경우 당첨이 되게 하는 시스템을 제공함으로서 오프라인의 700번 유료전화 서비스를 대신할 수 있는 장점이 있다.
결과적으로 특정대상 구매자에게 특정가격의 상품을 팔 경우나 무특정 구매자(군)에게 특정가격을 팔 경우 포함하여 판매자의 수익성에는 영향이 없으며 인터넷이 가지는 다중성(Multiplicity)과 동시성(Concurrence)이 창출하는 호기심 (Curiosity)과 기대감(Expectation)을 강조하여 무특정 구매자가 아무런 부담을 느끼지 않는 저렴한 가격에 다양한 상품구매에 참여하도록 함으로서 무한한 수요창출과 구매욕구 창출을 이룰 수 있다.

Claims (17)

  1. 상품별로 단위 입찰 구매액 누적에 따른 상품 적립금 및 상품 매매 기준가가 저장되어 있는 주문 정보 데이터 베이스를 포함하여, 네트워크를 통한 구매자 단말기와의 전자 상거래가 이루어지도록 하는 시스템의 상거래 방법에서,
    네트워크를 통하여 구매자의 단말기로부터 단위 입찰 구매가 신청되고 그에 따른 단위 입찰 구매액이 입력되면, 해당 상품에 대한 상품 적립금을 신청한 단위 입찰 구매액만큼 증가시키는 단계;
    상기 증가 처리된 상품 적립금과 해당 상품에 대한 낙찰 기준가가 일치하거나 상기 상품 적립금이 상기 낙찰 기준가를 초과하는 경우에 상기 상품에 대한 단위 입찰 구매를 신청한 다수의 구매자 중 하나의 구매자를 선택하여 상기 상품을 신청한 단위 입찰 구매액으로 구입할 수 있는 구매권을 부여하는 단계;
    상기 단위 입찰 구매를 신청한 다수의 구매자 중 구매권을 부여받지 못한 구매자들에게 보상 구매, 조건부 입찰 구매, 입찰 구매를 선택적으로 제공하는 단계; 및
    상기 단위 입찰 구매 또는 보상 구매 또는 조건부 입찰 구매 또는 입찰 구매에서 구매권을 부여받지 못한 구매자들에게 보상 처리를 수행하는 단계
    를 포함하는 전자 상거래 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 보상 구매가 제공되는 단계는,
    단위 입찰 구매에서 구매권을 부여받지 못한 구매자가 단위 입찰 구매시에 적립한 상품 적립금에 따라 입찰하였던 상품의 할인 가격을 산정하는 단계;
    상기 상품의 가격에서 할인 가격을 감산하는 단계;
    상기 감산된 상품 가격에서 구매자의 선택 여부에 따라 구매자의 상품 적립금을 선택적으로 감산시켜 결제 가격을 산출하는 단계; 및
    상기 결제 가격으로 구매자에게 상기 상품에 대한 구매권을 부여하는 단계
    를 포함하는 전자 상거래 방법.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 입찰 구매가 제공되는 단계는,
    상기 단위 입찰 구매에 참가한 구매자수를 포함하는 입찰 참가 예정자수를 산출하는 단계;
    입찰 참가 예정자수가 설정수에 도달하면 구매자의 단말기로 입찰 구매 시작을 통보하는 단계;
    구매자 단말기로부터 입찰 참가가 통보되면 입찰 보증금을 지급받는 단계;
    입찰 보증금을 지불한 구매자 단말기로부터 입찰가를 제공받는 단계;
    다수의 입찰가 중에서 낙찰가를 선정하는 단계; 및
    낙찰가를 입찰한 구매자의 단말기로 낙찰을 통보하는 단계
    를 포함하는 전자 상거래 방법.
  4. 제3항에 있어서,
    단위 입찰 구매에 참여한 구매자가 입찰하였던 상품, 입찰하였던 금액, 입찰한 횟수 중 어느 하나를 토대로 하여 구매자의 입찰 특성을 분석하는 단계;
    분석된 결과를 토대로 하여 특정 가격대의 특정 상품에 대하여 입찰할 구매자를 선정하고, 선정된 구매자에게 입찰 구매 참여를 통보하여 타겟 입찰이 이루어지도록 하는 단계
    를 더 포함하는 전자 상거래 방법.
  5. 제3항에 있어서,
    입찰 구매시에 낙찰되지 않은 구매자들이 제시한 입찰가를 토대로 퍼미션 판매를 위한 금액을 산정하는 단계;
    상기 산정된 금액으로 판매자에게 해당 상품을 대량 판매할 것을 요청하는 단계; 및
    상기 판매자가 산정된 금액으로 상기 상품을 대량 판매하고자 하면, 상기 구매자들에게 상기 금액으로 해당 상품을 구매할 수 있는 구매권을 부여하는 단계
    를 더 포함하고,
    상기 퍼미션 판매를 위해 산정된 금액은 낙찰되지 않은 구매자들이 제시한 입찰가인 것을 특징으로 하는 전자 상거래 방법.
  6. 제1항에 있어서,
    상기 조건부 입찰 구매가 제공되는 단계는,
    상기 단위 입찰 구매에 참여한 구매자가 지불한 단위 입찰 참여료의 총합을 포함하는 상품 적림금을 합산하여 조건부 입찰 구매를 위한 현재 상품 적립금을 산출하는 단계;
    상기 현재 상품 적립금이 조건부 입찰 구매를 시작하기 위한 설정 적립금과 동일하거나 조건부 입찰 구매를 종료하기 위한 설정 적립금과 동일한 경우에, 단위 입찰 구매에 참여하였던 구매자 단말기로 조건부 입찰 구매 시작을 통보하는 단계;
    조건부 입찰 구매에 참여하고자 하는 구매자로부터 조건부 입찰 보증금을 제공받는 단계;
    조건부 입찰 보증금을 제공한 다수의 구매자 중에서 조건부 입찰의 낙찰자를 선정하는 단계; 및
    낙찰된 구매자 단말기로 조건부 입찰 구매 낙찰을 통보하는 단계
    를 포함하는 전자 상거래 방법.
  7. 제6항에 있어서,
    상기 조건부 입찰 낙찰자를 선정하는 단계는,
    조건부 입찰 구매 처리 시간을 설정하는 단계;
    상기 설정 시간 이후에 상기 주문 정보 데이터 베이스를 검색하여 해당 상품에 대하여 다른 구매자의 단위 입찰 구매 시도가 있었는지를 판단하는 단계; 및
    상기에서 다른 구매자의 단위 입찰 구매 시도가 없는 경우에는 상기 상품에 대한 구매권을 조건부 입찰 구매 처리를 신청한 구매자에게 부여하여 낙찰하는 단계
    를 포함하는 전자 상거래 방법.
  8. 제3항 또는 제6항에 있어서,
    낙찰되지 못한 구매자들에게 입찰시에 지불한 입찰 보증금의 보상 처리를 수행하는 단계; 및
    낙찰된 구매자로부터 해당 상품을 수령하지 않겠다는 의사가 통보되면 상기 구매자가 지불한 입찰 보증금을 회수 처리하는 단계
    를 포함하는 전자 상거래 방법.
  9. 네트워크를 통하여 구매자에게 상품을 판매하는 전자 상거래 시스템에서,
    상품별로 단위 입찰 구매를 신청한 구매자의 식별 번호, 단위 입찰 구매액 누적에 따른 상품 적립금 및 상품 매매 기준가가 저장되어 있는 주문 정보 데이터 베이스;
    다수의 구매자의 단말기로부터 단위 입찰 구매 신청에 따른 단위 입찰 구매액이 입력되면, 해당 상품에 대한 상품 적립금을 단위 입찰 구매액만큼 증가시키고, 증가된 상품 적립금과 낙찰 기준가가 일치하거나 상품 적립금이 낙찰 기준가를초과하는 경우에 상기 상품에 대한 단위 입찰 구매를 신청한 구매자 중 하나의 구매자를 선택하여 상기 상품을 신청한 단위 입찰 구매액으로 구입할 수 있는 구매권을 부여하는 단위 입찰 구매 처리부;
    상기 단위 입찰 구매권을 부여받지 못한 구매자 중 하나를 선택하여 보상 구매권을 부여하는 보상 구매 처리부;
    상기 단위 입찰 구매권을 부여받지 못한 구매자 중 하나를 선택하여 입찰 구매권을 부여하는 입찰 구매 처리부; 및
    상기 단위 입찰 구매권을 부여받지 못한 구매자 중 하나를 선택하여 조건부 입찰 구매권을 부여하는 조건부 입찰 구매 처리부를 포함하는
    전자 상거래 시스템.
  10. 제9항에 있어서,
    상기 보상 구매 처리부는
    상기 단위 입찰 구매에서 구매권을 부여받지 못한 구매자가 단위 입찰 구매시에 적립한 상품 적립금에 따라 입찰하였던 상품의 할인 가격을 산정하고, 상기 상품 가격에서 산정된 할인 가격과 구매자의 선택 여부에 따라 상품 적립금을 감산시켜 결제 가격을 산출하며, 상기 결제 가격으로 구매자에게 상기 상품에 대한 구매권을 부여하는 것을 특징으로 하는 전자 상거래 시스템.
  11. 제9항에 있어서,
    상기 입찰 구매 처리부는
    상기 단위 입찰 구매에 참가한 구매자수를 포함하는 입찰 참가 예정자수를 산출하고, 입찰 참가 예정자수가 설정수에 도달하면 구매자의 단말기로 입찰 구매 시작을 통보하며, 구매자 단말기로부터 입찰 참가가 통보되면 입찰 보증금과 입찰가를 제공받는 다음에, 다수의 입찰가 중에서 낙찰가를 선정하여 해당 구매자에게 입찰 구매권을 부여하는 것을 특징으로 하는 전자 상거래 시스템.
  12. 제9항에 있어서,
    상기 조건부 입찰 구매 처리부는 상기 구매자가 네트워크를 통하여 조건부 입찰 구매 처리를 신청하면, 설정 시간 이후에 상기 주문 정보 데이터 베이스를 검색하여 해당 상품에 대하여 다른 구매자의 단위 입찰 구매 시도가 없으면, 상기 상품에 대한 구매권을 조건부 입찰 구매 처리를 신청한 구매자에게 부여하는 것을 특징으로 하는 전자 상거래 시스템.
  13. 제12항에 있어서,
    상기 조건부 입찰 구매 처리부는 상기 단위 입찰 구매에 참여한 구매자가 지불한 단위 입찰 참여료의 총합을 포함하는 상품 적림금을 합산하여 조건부 입찰 구매를 위한 현재 상품 적립금을 산출하고, 산출된 현재 상품 적립금이 조건부 입찰 구매를 시작하기 위한 설정 적립금과 동일하거나 조건부 입찰 구매를 종료하기 위한 설정 적립금과 동일한 경우에, 단위 입찰 구매에 참여하였던 구매자 단말기로조건부 입찰 구매 시작을 통보하여 조건부 입찰 구매에 참여하도록 하는 것을 특징으로 하는 전자 상거래 시스템.
  14. 제12항 또는 제13항에 있어서,
    상기 조건부 입찰 구매 처리부는,
    조건부 입찰 구매에 참여하고자 하는 구매자로부터 조건부 입찰 보증금을 제공받은 다음에, 조건부 입찰 보증금을 제공한 다수의 구매자 중에서 조건부 입찰의 낙찰자를 선정하여 구매권을 부여하는 것을 특징으로 하는 전자 상거래 시스템.
  15. 제13항에 있어서,
    상기 조건부 입찰 구매 처리부는 낙찰된 구매자로부터 해당 상품을 수령하지 않겠다는 의사가 통보되면 상기 구매자가 지불한 조건부 입찰 보증금을 회수 처리하고, 낙찰되지 못한 구매자들에게 조건부 입찰시에 지불한 조건부 입찰 보증금의 보상 처리를 수행하는 것을 특징으로 하는 전자 상거래 시스템.
  16. 제9항에 있어서,
    구매자별로 단위 입찰 구매액, 입찰 보증금 결제를 위한 결제 정보가 저장되어 있는 결제 정보 데이터 베이스; 및
    상기 구매자의 결제 정보에 따라 상기 구매자가 신청한 단위 입찰 구매액 및 입찰 구매 및 조건부 입찰 구매를 위한 입찰 보증금 결제 처리를 수행하는 결제 처리부를 더 포함하는 전자 상거래 시스템.
  17. 제9항에 있어서,
    구매자의 구매 성향 및 입찰시의 입찰가를 포함하는 구매자 정보가 저장되어 있는 고객 정보 데이터베이스;
    상품 가격을 포함하는 상품 정보가 저장되어 있는 상품 정보 데이터 베이스; 및
    상기 구매자 정보 및 상품 정보를 토대로 하여 상기 단위 입찰 구매에 대한 구매권을 부여받지 못한 구매자들을 대상으로 하여 단위 입찰한 상품을 제외한 다름 상품의 구매 방법을 제시하는 마케팅 처리부
    를 더 포함하는 전자 상거래 시스템.
KR1020010053289A 2001-08-31 2001-08-31 전자 상거래 시스템 및 그 방법 KR20030018755A (ko)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020010053289A KR20030018755A (ko) 2001-08-31 2001-08-31 전자 상거래 시스템 및 그 방법

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020010053289A KR20030018755A (ko) 2001-08-31 2001-08-31 전자 상거래 시스템 및 그 방법

Publications (1)

Publication Number Publication Date
KR20030018755A true KR20030018755A (ko) 2003-03-06

Family

ID=27721860

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR1020010053289A KR20030018755A (ko) 2001-08-31 2001-08-31 전자 상거래 시스템 및 그 방법

Country Status (1)

Country Link
KR (1) KR20030018755A (ko)

Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR100897675B1 (ko) * 2002-01-29 2009-05-14 이베이 인크. 조합된 경매가 및 정찰가 결제 시스템
KR20230082409A (ko) * 2021-12-01 2023-06-08 전명희 전력거래 중개서비스 제공시스템 및 이를 이용한 전력거래 중개서비스 제공방법

Citations (5)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR100226630B1 (ko) * 1997-03-21 1999-10-15 홍동표 추첨식 판매방법 및 장치
US6023686A (en) * 1996-02-20 2000-02-08 Health Hero Network Method for conducting an on-line bidding session with bid pooling
KR20000036627A (ko) * 2000-03-23 2000-07-05 안우영 광고이용 포인트(사이버머니)로 물품구매비용을 다수의회원이 지불, 1인이 추첨 받는 웹 사이트
KR20010008021A (ko) * 2000-11-03 2001-02-05 조명계 컴퓨터 통신망을 이용한 공동 구매 시스템 및 그 운영 방법
KR100361324B1 (ko) * 2000-01-31 2002-11-18 (주)고려정보통신 추첨식 쇼핑몰 운영 시스템 및 그 방법

Patent Citations (5)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US6023686A (en) * 1996-02-20 2000-02-08 Health Hero Network Method for conducting an on-line bidding session with bid pooling
KR100226630B1 (ko) * 1997-03-21 1999-10-15 홍동표 추첨식 판매방법 및 장치
KR100361324B1 (ko) * 2000-01-31 2002-11-18 (주)고려정보통신 추첨식 쇼핑몰 운영 시스템 및 그 방법
KR20000036627A (ko) * 2000-03-23 2000-07-05 안우영 광고이용 포인트(사이버머니)로 물품구매비용을 다수의회원이 지불, 1인이 추첨 받는 웹 사이트
KR20010008021A (ko) * 2000-11-03 2001-02-05 조명계 컴퓨터 통신망을 이용한 공동 구매 시스템 및 그 운영 방법

Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR100897675B1 (ko) * 2002-01-29 2009-05-14 이베이 인크. 조합된 경매가 및 정찰가 결제 시스템
KR20230082409A (ko) * 2021-12-01 2023-06-08 전명희 전력거래 중개서비스 제공시스템 및 이를 이용한 전력거래 중개서비스 제공방법

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US8595048B2 (en) Method and apparatus for providing a benefit during a transaction for use during a later transaction
KR101143607B1 (ko) 결제 고객 순번별 추첨시스템 및 그 방법
US20020120513A1 (en) Patronage incentive saving system and method for retail businesses
US20020143619A1 (en) System and method for winning discounts
WO2009065222A1 (en) Trading platform for rewards earned from multiple loyalty programs
KR100375556B1 (ko) 전자상거래 시스템
AU2016228202A1 (en) Game entry
US20020107074A1 (en) Method and system of selling merchandise through a virtual shop with an electronic lottery
KR100864477B1 (ko) 추첨식 온라인 쇼핑몰 운영 방법 및 시스템
KR100470534B1 (ko) 전자 상거래 시스템 및 그 방법
JP2002222353A (ja) 分割化ポイントサービスシステム
KR20030018755A (ko) 전자 상거래 시스템 및 그 방법
KR20000059231A (ko) 환급 당첨으로 무료쇼핑 기회를 제공하는 쇼핑시스템과 그운영방법
KR100412098B1 (ko) 전자 상거래 시스템 및 그 방법
KR20010112020A (ko) 토탈마일리지 서비스 제공 시스템
KR20070046585A (ko) 빠른 낙찰자 선정을 위한 경매시스템 및 경매방법
KR20020001957A (ko) 전자 상거래 시스템 및 그 방법
KR100434976B1 (ko) 입찰보증금부 경매서비스 운영시스템 및 방법
GB2493806A (en) Store-based apparatus
KR20030081230A (ko) 전자 상거래 경매를 활용한 전자 상거래 시스템 및 방법
KR20030064571A (ko) 제품펀드 시스템 및 제품펀드 방법
KR20030065423A (ko) 추첨식 전자 상거래 운영 방법 및 운영 장치
KR20230113498A (ko) 추첨식 온라인 쇼핑몰 운영 방법 및 시스템
WO2000079410A2 (en) Purchasing systems and methods wherein a buyer takes possession at a retailer of a product purchased using a communication network
KR100808496B1 (ko) 입찰자에 의해 낙찰방식이 선택되는 전자상거래를 위한경매방법 및 그 시스템

Legal Events

Date Code Title Description
A201 Request for examination
E902 Notification of reason for refusal
E601 Decision to refuse application