KR20030016059A - 다기능을 갖춘 스크린폰 단말기 - Google Patents

다기능을 갖춘 스크린폰 단말기 Download PDF

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Abstract

본 발명은 스크린폰을 이용한 단말기에 관한 것으로, 종래의 신용조회 단말기의 기능을 개량하여 음성전화와, 신용조회 시스템, 카드를 이용하는 고객관리, 각종 광고, 설문조사 및 원격 수·발주 기능을 갖춘 시스템을 구비한 다기능 스크린폰 단말기를 제공한다.

Description

다기능을 갖춘 스크린폰 단말기 {SCREENPHONE TERMINAL WITH MULTIFUNCTION}
본 발명은 스크린폰을 이용한 단말기에 관한 것으로, 특히 종래의 신용조회 단말기의 기능을 개량하여 음성전화와, 신용조회 기능을 갖춘 시스템, 카드를 이용하는 고객관리기능을 갖춘 시스템, 각종 광고기능을 갖춘 시스템, 설문조사 및 원격 수·발주기능을 갖춘 시스템을 구비한 다기능 스크린폰 단말기에 관한 것이다.
종래, 전화기의 경우 단지 음성만으로 상대방과 통화하는 기능에 한정되어 있고, 신용조회 단말기는 자기신용카드 조회기능에 한정되어 있었다.
또, 종래 리서치사의 설문조사는 직접 거리에서 조사하거나 혹은 전화로 상대방과 통화하여 이루어져, 많은 인력과 비용이 소모된다는 문제점이 있었다.
본 발명은 상기의 문제점을 감안하여 이루어진 것으로, 음성통화만 할 수 있는 전화기에 부가적인 기능을 갖춘 시스템, 즉 자기신용카드 또는 스마트카드를 조회하는 기능을 갖춘 신용조회 시스템과, 카드를 이용하는 고객을 관리하는 기능을 갖춘 고객관리 시스템, LCD 혹은 CRT 화면표시장치를 통해 광고를 출력하는 기능을 갖춘 광고화면 표시시스템, 리서치회사의 설문을 받아 조사하는 기능을 갖춘 설문조사 시스템 및 원격 수·발주 기능을 갖춘 시스템을 구비한 다기능 스크린폰 단말기를 제공하여, 편리한 사용방법으로 사용자의 편리성을 추구하고, 또 사용자가 다양한 서비스를 제공받을 수 있도록 하는 것을 목적으로 한다.
도 1은 본 발명에 따른 다기능 스크린폰 단말기의 개략적 블록도이고,
도 2는 본 발명에 따른 다기능 스크린폰 단말기를 이용한 신용조회 기능을 갖춘 시스템을 나타낸 구성도,
도 3은 본 발명에 따른 다기능 스크린폰 단말기를 이용한 고객관리기능을 갖춘 시스템을 나타낸 구성도,
도 4는 본 발명에 따른 다기능 스크린폰 단말기를 이용한 원격 수·발주 기능을 갖춘 시스템을 나타낸 구성도,
도 5는 본 발명에 따른 다기능 스크린폰 단말기를 이용한 광고기능을 갖춘 시스템을 나타낸 구성도,
도 6은 본 발명에 따른 다기능 스크린폰 단말기를 이용한 설문조사기능을 갖춘 시스템을 나타낸 구성도이다.
본 발명은 상기 목적을 달성하기 위해 이하에 나타내는 구성으로 이루어져 있다.
본 발명의 다기능 스크린폰은, 음성통화를 위한 전화기 유닛(12)과, 데이터 송수신을 위한 모뎀 제어유닛(1), 자기카드/스마트카드 사용을 위한 카드제어유닛(2), 사용자 버튼을 위한 키보드 제어유닛(3), 화면표시를 위한 LCD 또는 CRT 등의 화면표시장치(4), 핀패드(pin pad), 프린터 등의 외부장비를 연결하기 위한 I/O 제어유닛(5), 운영프로그램 및 각종 응용프로그램을 저장하는 프로그램 저장부(6)와, 각종 데이터를 저장하는 데이터 저장부(7), 메모리(9) 및 실시간 클럭 (10)을 갖추고, 전체 시스템과 연결되어 이들 시스템을 관리하는 주제어유닛(8) 및, 주제어유닛(8)에 연결되어 전원을 공급하기 위한 전원유닛(11)을 구비하고 있다.
전화기 유닛(12)은 상대방과 일반 음성통화를 할 수 있도록 송화기로 음성을 전달하고 수화기로 상대방의 음성을 출력시킨다.
모뎀 제어유닛(1)은 통화라인을 만들어 주고, 카드 제어유닛(2)은 자기카드나 스마트카드를 입력할 수 있도록 구성되어 있다.
키보드 제어유닛(13)은 상대방을 호출하기 위한 버튼과 각종 정보를 보낼 수 있도록 기능버튼으로 구성되고, 화면표시장치(4)는 상대방으로부터 전송된 데이터나 정보입력을 위한 화면 구성요소 등을 화면에 출력시킨다. I/O 제어유닛(5)은 카드입력을 위한 핀패드나 바코드를 읽기 위한 스캐너를 연결하기 위한 직렬포트 2개와 프린터를 연결하기 위한 병렬포트를 제공해 준다. 프로그램 저장부(6)는 스크린폰을 구동시키기 위한 운영프로그램과 각종 기능을 수행하기 위한 응용프로그램을 저장하는 역할을 한다. 데이터 저장부(7)는 고객관리나 각종 자료를 보관하는 역할을 한다.
(발명의 실시예)
본 발명의 실시예를 이하에 도면을 참조하여 설명한다.
먼저, 도 2를 참조하여 다기능 스크린폰 단말기의 신용조회기능을 갖춘 시스템의 예를 설명한다.
도 2에 나타낸 바와 같이, 신용카드 가맹점(A)은 고객이 제시한 신용카드(자기카드 또는 스마트카드)를 스크린폰에 삽입하고 읽어들여 고객의 정보를 공중전화 교환망(PSTN)을 매개로 VAN 사업자에게 송부하고, VAN 사업자는 고객의 정보를 참조하여 신용카드 가맹점(A)에 신용거래 가능여부를 승인해 준다. 신용거래 승인이 나면, 스크린폰의 I/O 제어유닛(5)에 연결되어 있는 프린터로 매출전표를 인쇄한다.
다음으로, 도 3을 참조하여 다기능 스크린폰 단말기의 카드를 이용하는 고객관리기능을 갖춘 시스템의 예를 설명한다.
도 3에 있어서, 본사에 가맹된 체인점인 경우, 가맹점(A)은 새로운 고객에게 IC카드를 발급해 주고, 기존 고객이 물품을 구매 또는 거래시 고객의 IC카드를 다기능 스크린폰에 삽입하여 PSTN을 매개로 고객의 정보를 본사에 송부하고, 이 정보를 거래패턴 분석 등의 고객관리자료로 활용한다. 본사는 거래에 따른 인센티브를 점수로 환산하여 고객에게 제공하여 고객의 IC카드에 저장하고, 일정 점수에 도달시 사은품 등의 고객만족행사를 할 수 있다.
또, 비가맹점인 경우, 비가맹점(C)은 새로운 고객에게 IC카드를 발급해 주고, 기존 고객이 물품을 구매 또는 거래시 고객의 IC카드를 다기능 스크린폰에 삽입하여 고객의 정보를 다기능 스크린폰에 저장하고, 고객관리자료로 활용한다. 가맹점의 경우와 마찬가지로 거래에 따른 인센티브를 점수로 환산하여 고객에게 제공하여 고객의 IC카드에 저장하고, 일정 점수에 도달시 사은품 등의 고객만족행사를 할 수 있다.
다음으로, 도 4를 참조하여 다기능 스크린폰 단말기의 원격 수·발주기능을 갖춘 시스템의 예를 설명한다.
병원에서 진료받은 환자의 약을 환자가 원하는 약국 또는 환자의 집 근처의 약국에서 구매할 수 있도록 하는 시스템에 적용된 예이다.
먼저, 환자가 병원(A) 또는 병원(B)에서 진료를 받은 뒤, 환자 IC카드에 처방전이 입력되면, 환자는 IC카드를 병원에 설치되어 있는 다기능 스크린폰 단말기에 삽입하여, 환자가 원하는 약국(C) 또는 집 근처의 약국(D)에 PSTN을 매개로 처방전을 전송하여 약을 주문하고, 환자는 귀가시에 약국에 들러 주문한 약을 수령할 수 있다.
또, 원격 수·발주기능을 갖춘 시스템은 종래 팩스의 기능을 대치하여 효율적인 상거래 시스템을 구축하는 효과를 갖는다.
다음으로, 도 5를 참조하여 다기능 스크린폰 단말기의 광고기능을 갖춘 시스템의 예를 설명한다.
신용카드 가맹점(A)은 고객이 제시한 신용카드(자기카드 또는 스마트카드)를 스크린폰 단말기에 삽입하고 읽어들여 고객의 정보를 PSTN을 매개로 VAN 사업자에게 송부하고, VAN 사업자는 고객의 정보를 참조하여 신용카드 가맹점에 신용거래 가능여부를 확인한다.
이 때, VAN 사업자는 신용거래 가능여부를 확인하는 동안, 광고 대행사로부터 광고자료를 받아 가맹점의 단말기에 자료를 전송해 주고, 가맹점의 스크린폰 단말기는 광고내용을 화면표시장치에 출력하여 고객들이 광고에 접할 수 있도록 한다. 이에 따라, VAN 사업자는 가맹점을 통해 광고사업을 하고, 광고수입의 일부를 가맹점에 되돌려 주어 효과적으로 광고를 할 수 있는 시스템을 구축할 수 있다.
다음으로, 도 6을 참조하여 다기능 스크린폰 단말기의 리서치사의 설문조사 기능을 갖춘 시스템의 예를 설명한다.
신용카드 가맹점(A)은 고객이 제시한 신용카드(자기카드 또는 스마트카드)를 스크린폰 단말기에 삽입하고 읽어들여 고객의 정보를 PSTN을 매개로 VAN 사업자에게 송부하고, VAN 사업자는 고객의 정보를 참조하여 신용카드 가맹점에 신용거래 가능여부를 확인한다.
이 때, VAN 사업자는 신용거래 가능여부를 확인하는 동안, 각종 리서치사로부터 설문조사 자료를 받아 가맹점의 단말기에 자료를 전송해 주고, 가맹점의 스크린폰 단말기는 설문조사 내용을 화면표시장치에 출력하여 고객들이 설문조사에 응답할 수 있도록 한다. 이에 따라, VAN 사업자는 가맹점을 통해 리서치사의 설문조사를 하고, 그 수입의 일부를 가맹점과 고객에게 되돌려 줌으로써, 저렴한 비용으로 효과적으로 설문조사를 할 수 있는 시스템을 구축할 수 있게 된다.
이상 설명한 바와 같이 본 발명에 의하면, 종래의 신용조회 단말기의 기능을 개량하여 음성전화와, 신용조회기능을 갖춘 시스템, 카드를 이용하는 고객관리기능을 갖춘 시스템, 각종 광고기능을 갖춘 시스템, 설문조사 및 원격 수·발주기능을 갖춘 시스템을 구비한 다기능 스크린폰 단말기를 제공할 수 있다.

Claims (2)

  1. 음성통화를 위한 전화기 유닛(12)과,
    데이터 송수신을 위한 모뎀 제어유닛(1),
    자기카드/스마트카드 사용을 위한 카드 제어유닛(2),
    사용자 버튼을 위한 키보드 제어유닛(3),
    화면표시를 위한 LCD 또는 CRT 등의 화면표시장치(4),
    핀패드, 프린터 등의 외부장비를 연결하기 위한 I/O 제어유닛(5),
    운영프로그램 및 각종 응용프로그램을 저장하는 프로그램 저장부(6),
    각종 데이터를 저장하는 데이터 저장부(7),
    메모리(9) 및 실시간 클럭(10)을 갖추고, 전체 시스템과 연결되어 이들 시스템을 관리하는 주제어유닛(8) 및,
    주제어유닛(8)에 연결되어 전원을 공급하기 위한 전원유닛(11)을 구비하고 있는 것을 특징으로 하는 스크린폰 단말기.
  2. 자기카드나 스마트카드 등의 신용카드를 조회할 수 있는 신용조회기능을 갖춘 시스템과,
    카드를 이용하는 고객을 관리하는 기능을 갖춘 고객관리 시스템,
    원격 수·발주기능을 갖춘 원격 수·발주시스템,
    신용카드 조회시 LCD 또는 CRT 등의 화면표시장치로 각종 광고를 출력하는광고기능을 갖춘 광고시스템 및,
    신용카드 조회시 LCD 또는 CRT 등의 화면표시장치로 설문조사 내용을 출력하는 설문조사기능을 갖춘 설문조사 시스템을 구비하고 있는 것을 특징으로 하는 스크린폰 단말기.
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