KR20020055204A - 무선 네트워크를 통한 전자 상거래 시스템 및 그 방법 - Google Patents

무선 네트워크를 통한 전자 상거래 시스템 및 그 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 무선 네트워크를 통한 전자 상거래 시스템 및 그 방법을 개시한다.
본 발명에서는 무선 네트워크를 통하여 무선 단말기로부터 상품 코드 및 구매자의 식별 코드가 전송되면, 식별 코드를 토대로 구매자 데이터 베이스를 검색하여 식별 코드에 대응되어 있는 전자 메일 주소를 찾고, 상품 코드를 토대로 상품 데이터 베이스를 검색하여 상품 코드에 대응되어 있는 상품의 상세 정보를 찾는다. 다음에, 검색된 전자 메일 주소로 상기 상품의 상품 정보를 전송하여 구매자가 상품의 상세 정보를 확인할 수 있도록 한다. 이 때, 상품의 상세 정보와 함께 결제 페이지로 연결되는 링크 데이터를 해당 전자 메일 주소로 전송하여 구매자가 구매 결정시에 링크 데이터를 통하여 결제 페이지로 바로 연결되어 구매하고자 하는 상품에 대한 결제를 할 수 있도록 한다.
이러한 본 발명에 따르면, 구매자가 무선 네트워크를 통하여 상품을 구매하고자 하는 경우에도 상품의 상세 정보를 전자 메일을 통하여 제공받을 수 있으므로, 제품 구매 결정이 보다 용이하고 안정적으로 이루어지게 된다.

Description

무선 네트워크를 통한 전자 상거래 시스템 및 그 방법{electronic commerce through wireless network and method thereof}
본 발명은 전자 상거래 시스템 및 그 방법에 관한 것으로 더욱 상세하게 말하자면, 이동 통신망 등의 무선 네트워크를 통하여 상품의 구매 및 판매 그리고 결제 등을 수행하는 전자 상거래 시스템 및 그 방법에 관한 것이다.
최근에는 인터넷 보급이 급격하게 증가됨에 따라 인터넷이라는 동질의 매체를 통하여 전 세계인을 대상으로 하는 전자 상거래가 이루어지고 있으며, 이러한 전자 상거래는 일반적으로 기업과 기업간, 기업과 개인간, 개인과 개인간 또는 정부와 기업간에 통합 자동화된 정보 체계 환경 아래서 전자적인 매체와 전자적 기술 및 수단을 이용하여 돈의 흐름이 수반되는 상적인 상거래뿐만 아니라 대고객 마케팅, 광고, 조달, 서비스, 생산, 수송, 구매, 컨텐츠 제공 등을 행하는 일련의 행위를 포함한다.
따라서 인터넷 사용자들은 자신이 필요로 하는 정보를 편리하게 얻을 수 있으며, 또한 직접 상품을 보지 않아도 인터넷을 통하여 제공되는 무수한 정보르 토대로 필요한 상품을 선택하여 구매할 수 있게 되었다.
이러한 네트워크를 통한 전자 상거래의 기술 발전에 따라 언제 어디서나 사용자들이 원하는 정보를 얻을 수 있도록, 휴대폰 및 PDA(personal digital assistant)와 같은 휴대형 무선 단말기를 이용한 인터넷 서비스가 시작되고 있으며, 이에 따라 무선 단말기를 이용한 전자 메일 수신이나 정보 검색이 증가하고 있으나, 무선 단말기를 이용한 상품 구매 등은 거의 이루어지지 않고 있다.
일반적으로 상품을 구매하고자 하는 경우, 사용자는 상품의 가격은 물론, 상품의 재질, 상품의 사이즈, 색상 등의 기본적인 정보와 더불어 다른 상품과의 차별화된 특징이나 상품 관련 트랜드 등의 정보를 알고 싶어한다. 그러나, 무선 단말기의 경우에는 정보가 표시되는 화면의 크기가 매우 작기 때문에, 상품 정보를 제공하는 컨텐츠 제공자들이 상품에 대한 자세한 정보를 명확하게 제공하지 못하는 것이 현실이다.
또한, 무선 단말기를 통하여 상품 정보를 제공받아서 사용자가 구매 결정을 한 후 상품에 대한 대금을 결제하는 경우에, 무선 단말기의 입력 장치의 한계성(크기)으로 인하여, 사용자의 성명은 물론이고 배송지 주소 등과 같은 배송 정보를 입력하는 것이 용이하지 않다.
이러한 이유로 인하여 무선 단말기를 이용한 상품 구매 등의 전자 상거래가 거의 이루어지지 않고 있으며, 이외에도 무선 단말기를 이용하여 신용 카드 결제를 하는 경우에 보안성 등의 문제로 인하여 사용자로 하여금 쉽게 모바일 상거래(M-COMMERCE)를 통하여 상품을 구입하는 것을 주저하게 하는 주요 요인이 되고 있다.
무선 단말기를 이용한 전자 상거래의 보안성을 위하여, 신용 카드 결제 대신에 이동 통신 회사에서 통신 요금에 상품 대금을 함께 부가하여 청구하는 방법이 있으나, 이 경우에는 이동 통신 회사들이 상품 대금 미납에 따른 책임을 지지 않기 때문에 고액의 제품을 판매하는 판매자들은 위험 부담을 안게 되어, 판매되는 상품의 종류와 질이 사용자들의 요구를 충족시키지 못하게 된다.
그러므로, 본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는 무선 네트워크를 통하여 이루어지는 전자 상거래를 보다 활성화시키고자 하는데 있다.
구체적으로 본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는 무선 단말기를 이용하여 언제 어디서나 상품 주문을 하고, 해당 상품의 상세 정보를 전자 메일로 확인한 다음에 결제를 하도록 하여, 구매자들의 상품 주문이 보다 안정적이면서 신뢰성이 있게 이루어지도록 하는데 있다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 무선 네트워크를 통한 전자 상거래 시스템의 개념도이다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 무선 네트워크를 통한 전자 상거래 시스템의 구조도이다.
도 3a 및 도 3b는 본 발명의 실시예에 따른 무선 네트워크를 통한 전자 상거래 방법의 순서도이다.
이러한 기술적 과제를 달성하기 위한 본 발명의 특징에 따른 무선 네트워크를 통한 전자 상거래 시스템은, 무선 네트워크를 통하여 다수의 무선 단말기에 연결되어 전자 상거래를 수행하는 시스템으로서,
구매자별로 식별 코드 및 전자 메일 주소가 저장되어 있는 구매자 데이터 베이스; 상품 코드별로 해당 상품의 기본 정보 및 상세 정보가 저장되어 있는 상품 데이터 베이스; 상기 무선 네트워크를 통하여 무선 단말기로부터 상품 코드 및 구매자의 식별 코드가 전송되면, 상기 구매자 데이터 베이스로부터 상기 식별 코드에 대응되어 있는 전자 메일 주소를 검색하는 구매자 관리부; 상기 상품 데이터 베이스로부터 상기 무선 단말기로부터 전송된 상품 코드에 대응되어 있는 상품의 상세 정보를 검색하는 상품 정보 제공부; 및 상기 검색된 전자 메일 주소로 상기 상품의 상품 정보를 전송하는 메일 서버를 포함한다.
여기서, 상품 정보 제공부는 상기 상품의 상세 정보와 함께 결제 페이지로 연결되는 링크 데이터를 메일 서버로 제공하여 해당 전자 메일 주소로 전송되도록 하며, 본 발명의 특징에 따른 전자 상거래 시스템은 상기 링크 데이터를 통하여 연결되는 구매자의 단말기로부터 제공되는 결제 정보를 토대로 해당 상품에 대한 결제를 수행하는 결제 처리부를 더 포함할 수 있다.
또한, 본 발명의 다른 특징에 따른 무선 네트워크를 통한 전자 상거래 방법은, 무선 네트워크를 통하여 다수의 무선 단말기에 연결되어 전자 상거래를 수행하는 시스템의 상거래 방법으로서,
상기 무선 네트워크를 통하여 무선 단말기로부터 상품 코드 및 구매자의 식별 코드가 전송되면, 상기 식별 코드를 토대로 구매자 데이터 베이스를 검색하여식별 코드에 대응되어 있는 전자 메일 주소를 찾는 단계; 상기 무선 단말기로부터 전송된 상품 코드를 토대로 상품 데이터 베이스를 검색하여 상품 코드에 대응되어 있는 상품의 상세 정보를 찾는 단계; 및 상기 검색된 전자 메일 주소로 상기 상품의 상품 정보를 전송하여 구매자가 상품의 상세 정보를 확인할 수 있도록 하는 단계를 포함한다.
한편, 상품 정보 전송 단계는, 상품의 상세 정보와 함께 결제 페이지로 연결되는 링크 데이터를 해당 전자 메일 주소로 전송하여 구매자가 구매 결정시에 링크 데이터를 통하여 결제 페이지로 바로 연결되도록 하는 것이 바람직하다.
여기서, 식별 코드는 구매자가 입력하는 구매자 ID일 수 있으며, 또한 무선 단말기의 무선 통신 번호일 수 있다. 그리고, 상품 코드는 상품의 제조 회사가 상품에 인쇄하는 제조 코드일 수 있다.
이하, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 본 발명을 용이하게 실시할 수 있는 가장 바람직한 실시예를 첨부된 도면을 참조로 하여 상세히 설명한다.
도 1에 본 발명의 실시예에 따른 무선 네트워크를 통한 전자 상거래의 개념이 도시되어 있다.
본 발명의 실시예에 따른 전자 상거래 시스템은 사용자들이 무선 단말기를 통하여 상거래 시스템에 접속하여 상품 정보를 검색한 다음에 구매하고자 하는 상품을 결정하면, 상거래 시스템이 해당 사용자의 전자 메일 주소로 상품의 상세한 정보를 제공하여 사용자가 컴퓨터 등의 유선 단말기를 통하여 상품의 상세한 정보를 확인한 후 최종적으로 구매 결정을 하도록 한다. 이 때, 상품의 상세 정보와 함께 결제 페이지로 바로 이동할 수 있는 링크 데이터를 함께 전송하여 사용자가 제공되는 정보를 검토한 후에 별도의 네트워크 접속 과정 없이 바로 결제 페이지로 접속하여 해당 상품에 대한 결제를 할 수 있도록 한다.
이에 따라, 사용자들은 언제 어디서나 무선 단말기를 이용하여 구매하고자 하는 상품에 대한 주문을 할 수 있으며, 별도로 상거래 시스템의 사이트에 접속하지 않아도 자신의 전자 메일 주소를 통하여 주문한 상품에 대한 상세한 정보를 제공받을 수 있으며, 용이하게 상품 대금 결제를 할 수 있다.
여기서는 설명의 편의를 위하여 이동 통신망 등의 무선 네트워크를 통하여 상거래 시스템에 접속할 수 있는 통신 장치를 무선 단말기라고 명명하고, 인터넷 등의 유선 네트워크를 통하여 상거래 시스템에 접속할 수 있는 통신 장치를 유선 단말기라고 명명한다.
이러한 개념을 토대로 하여 이하에서는 본 발명의 실시예에 따른 무선 네트워크를 통한 전자 상거래 시스템의 구조 및 동작에 대하여 보다 구체적으로 설명한다.
도 2에 본 발명의 실시예에 따른 무선 네트워크를 통한 전자 상거래 시스템의 구조가 도시되어 있다.
무선 네트워크를 통한 전자 상거래 시스템(10)(이하, 상거래 시스템이라고 명명함)은, 도 1에 도시되어 있듯이, 무선 네트워크(20) 및 유선 네트워크(30)를 통하여 구매 시스템(40)과 연결되어 있다.
구매 시스템(40)은 네트워크를 통하여 상거래 시스템(10)에 접속할 수 있는 통신 장치이며, 구체적으로 무선 네트워크(20)에 접속할 수 있는 휴대폰, PDA 등을 포함하는 무선 단말기(41)와, 유선 네트워크(30)에 접속할 수 있는 컴퓨터, 인터넷 접속 가능한 TV 등을 포함하는 유선 단말기(42)로 이루어진다. 따라서, 구매자는 무선 네트워크(20)를 통하여 상거래 시스템(10)에 접속할 수 있으며, 또한 유선 네트워크(30)를 통하여 상거래 시스템(10)에 접속할 수도 있다.
이와 같이 무선 네트워크(20)를 통하여 무선 단말기(41)와 상거래 시스템(10) 사이의 접속이 이루어지도록, 이동 통신 서비스 시스템(50)이 유선 네트워크(30)를 통하여 상거래 시스템(10)에 연결되어 있다. 이동 통신 서비스 시스템(50)은 인터넷, LAN 등을 통하여 상거래 시스템(10)에 연결될 수 있으며, 또한 별도의 전용선을 통하여 상거래 시스템(10)과 통신할 수 있다.
이동 통신 서비스 시스템(50)은 무선 네트워크(20)를 통하여 접속하는 무선 단말기(41)를 인터넷 등의 유선 네트워크로 연결시켜 유선 네트워크 상에서의 전자 상거래가 가능하도록 하며, 이러한 기술은 이미 공지된 기술임으로 상세한 설명은 생략한다.
이와 같이 구매 시스템(40)과 이동 통신 서비스 시스템(50)에 연결되어 있는 상거래 시스템(10)은 인터페이스 서버(11), 메일 서버(12), 데이터 서버(13), 및 처리 서버(14)를 포함한다.
인터페이스 서버(11)는 유무선 네트워크(30,20)를 통하여 다수의 구매자 단말기(41,42) 등이 접속할 수 있도록 하고, 처리 서버(14)를 통하여 제공되는 다양한 정보들을 통신 규격에 맞도록 변환 처리하여 무선 단말기(41)나 유선 단말기(42) 등으로 제공하거나, 각 단말기(41,42)나 이동 통신 서비스 시스템(50)으로부터 제공되는 정보를 수신하여 처리 서버(14)로 제공하는 기능을 수행하며, 인터페이스 서버(11)에는 웹 서버나 다른 시스템과의 정보 송수신을 위한 데이터 베이스 연동 장치(CGI) 등이 포함될 수 있다. 그리고 메일 서버(12)는 구매 시스템(40)과의 전자 메일 송수신을 수행한다.
데이터 서버(13)에는 본 발명에 따른 전자 상거래를 수행하기 위한 다수의 정보가 저장되어 있으며, 구체적으로 구매자 데이터 베이스(131), 상품 데이터 베이스(132), 판매 데이터 베이스(133)를 포함한다.
구매자 데이터 베이스(131)에는 무선 단말기(41)를 통하여 상품 주문을 할 수 있는 회원으로 등록된 구매자들에 대한 정보가 저장되어 있다. 예를 들어, 구매자에게 할당된 회원 식별 번호(이하, 구매자 ID라고 명명함)에 대응하여 상품 정보를 제공받을 수 있는 전자 메일 주소가 대응되어 있으며, 이외에도 로그인(login)을 위한 로그 패스워드, 결제시 보안을 위한 결제용 패스워드, 주민 등록 번호, 성명, 우편 주소, 연락처(이동 전화 번호 또는 유선 전화 번호 등) 등의 구매자 정보가 저장될 수 있다.
상품 데이터 베이스(132)에는 판매되는 상품에 대한 정보가 저장되어 있으며, 예를 들어 상품별로 부여된 상품 코드별로 해당 상품의 가격, 재질, 사이즈, 색상 등의 기본 정보와, 상품의 이미지, 차별화된 특징, 상품 관련된 트랜드 경향 등의 상세 정보가 저장될 수 있다. 이외에도 상품 코드별로 해당 상품의 판매주에대한 정보가 저장될 수 있으며, 각 상품들은 의류, 도서, 가구 등의 카테고리별로 분류되어 저장될 수 있다.
판매 데이터 베이스(133)에는 유무선 단말기(41,42)를 통하여 접속한 구매자와의 상거래에 따라 판매된 상품의 정보가 저장되어 있으며, 예를 들어, 판매된 상품 코드에 대응하여 구매자의 ID 또는 성명, 결제 여부, 배송지나 배송일 등의 배송 정보 등이 저장될 수 있다.
본 실시예에서는 데이터 서버(13)에 저장되는 정보를 다수의 데이터 베이스(131∼133)로 분류하여 저장하였으나, 각 데이터 베이스(131∼133)에 저장되는 정보들은 하나의 데이터 베이스에 저장될 수도 있으며, 위에 기술된 것에 한정되어 분류되지 않는다.
이러한 데이터 서버(13)에 저장되어 있는 다수의 정보를 토대로 하여 무선 네트워크를 통한 전자 상거래를 수행하는 처리 서버(14)는 구매자 관리부(141), 판매 관리부(142), 상품 정보 제공부(143) 및 결제 처리부(144)를 포함한다.
구매자 관리부(141)는 다수의 구매자에 대한 정보를 관리하며, 구체적으로, 무선 네트워크를 이용한 전자 상거래를 할 수 있는 회원으로의 등록을 수행하는 회원 등록 모듈(1411), 및 구매자 데이터 베이스(131)에 저장된 데이터를 토대로 회원으로 등록된 구매자에 대한 회원 인증 및 구매자 정보 검색을 수행하는 구매자 인증 모듈(1412)을 포함한다. 특히, 구매자 인증 모듈(1412)는 무선 네트워크(20)를 통하여 인가되는 구매자의 ID나 이동 통신 서비스 시스템(50)으로부터 제공되는 무선 통신 번호 등의 구매자 식별 코드를 토대로 구매자 데이터 베이스(131)를 검색하여 해당 ID나 무선 통신 번호에 대응하는 전자 메일 주소를 찾아서 상품 정보 제공부(143)로 제공하는 기능을 수행한다.
판매 관리부(142)는 유무선 네트워크(30,20)를 통하여 접속하는 다수의 단말기(41,42)로부터의 상품 정보 요청에 따라 판매되는 상품에 대한 간략한 정보를 제공하여 상거래가 이루어지도록 하며, 특히, 상품 정보 제공부(143)의 동작을 제어하여 무선 단말기(41)를 통하여 이루어진 주문된 상품에 대한 상세 정보가 구매자의 전자 메일 주소로 제공될 수 있도록 한다.
상품 정보 제공부(143)는 판매 관리부(142)의 제어에 따라 상품 데이터 베이스(132)로부터 구매자가 요청한 상품에 대한 상세 정보를 찾아서 제공하는 기능을 수행하며, 특히, 구매자 관리부(141)로부터 제공되는 구매자의 전자 메일 주소를 메일 서버(12)로 제공하여 검색된 상품의 상세 정보가 해당 전자 메일 주소로 전송되도록 한다. 이 때, 상품 정보 제공부(143)는 상품의 상제 정보와 함께 결제 페이지로 연결될 수 있는 링크 데이터를 함께 전송한다.
결제 처리부(144)는 유무선 네트워크(30,20)를 통하여 접속한 구매자와 거래를 체결한 상품에 대한 결제를 수행하며, 특히, 전자 메일 주소로 제공된 링크 데이터를 통하여 결제 페이지로 연결되는 단말기로부터 제공되는 결제 정보를 토대로 하여 해당 상품에 대한 대금 결제를 수행한다.
이외에도 결제 처리부(144)는 신용 카드 회사나 은행, 사이버 결제 회사의 시스템과 연결되어 단말기(42)로부터 제공되는 구매자의 결제 정보(신용 카드 번호, 은행 계좌 번호, 사이버 계좌 번호 등)에 대한 결제 인증을 제공받을 수 있으며, 이러한 결제 인증을 자체적으로 처리할 수도 있다.
이와 같이 최종 결제 처리가 이루어지면, 판매 관리부(142)는 결제된 상품에 대한 정보를 판매 데이터 베이스(133)에 저장하여 재고 관리, 배송 관리 등을 수행한다.
여기서, 각 구성 요소(141∼144)들은 처리 서버(14)내에서 동작되도록 도시되었으나, 이에 한정되지 않고 각각 독립적인 서버로서 구현되어 해당 기능을 처리할 수도 있다. 또한 설명의 편의를 위하여 각 부의 기능을 분리하였으나, 반드시 위의 분리된 상태에 한정되지는 않는다.
이러한 구조를 토대로 하여 본 발명의 실시예에 따른 무선 네트워크를 통한 전자 상거래 시스템의 동작에 대하여 구체적으로 설명한다.
먼저, 상거래 시스템(10)은 유무선 네트워크(30,20)를 통하여 다수의 사용자들을 본 발명에 따른 상거래 서비스를 편리하게 제공받을 수 있는 회원으로 등록하여 구매자 데이터 베이스(131)를 구축하며, 이외에도 우편을 통하는 등의 다양한 방법으로 받아서 구매자 데이터 베이스(131)를 구축하고, 다음과 같이 저장된 정보를 토대로 상거래 서비스를 수행한다.
도 3a 및 도 3b에 본 발명의 실시예에 따른 무선 네트워크를 통한 전자 상거래 과정이 순차적으로 도시되어 있다.
첨부한 도 3a에 도시되어 있듯이, 구매자가 무선 단말기(41)를 통하여 상품을 구매하기 위하여 무선 단말기(41)로 상거래 시스템(10)의 URL을 입력하면, URL 정보가 WAP(wireless application protocol) 게이트웨이를 통하여 WML(wirelessmarkup language)로 변환된 후 무선 네트워크(20)를 통하여 이동 통신 서비스 시스템(50)으로 전송되고, 이동 통신 서비스 시스템(50)은 이 URL 정보에 따라 무선 단말기(41)를 상거래 시스템(10)으로 연결시킨다(S100).
이에 따라 구매자는 무선 단말기(41)를 통하여 상거래 시스템(10)에서 제공하는 다양한 정보를 제공받게 되며, 예를 들어, 구매자가 판매되는 상품에 대한 정보를 요청하면, 상거래 시스템(10)의 판매 관리부(142)는 상품 데이터 베이스(132)로부터 판매되는 상품에 대한 기본 정보를 찾아서 구매자의 무선 단말기(41)로 제공한다(S110). 이 때, 판매 관리부(142)는 상품별로 상품의 가격이나, 색상 크기 등의 기본 정보만을 전송한다.
상거래 시스템(10)에서 제공되는 각종 정보들은 이동 통신 서비스 시스템(50)에 의하여 무선으로 전송 가능하게 처리되어 해당 무선 단말기(41)로 제공되며, 이러한 정보 처리 및 전송 기술은 이미 공지된 기술임으로 상세한 설명은 생략한다.
구매자가 무선 단말기(41)의 화면을 통하여 표시되는 상품 정보 중에서 구매하고 싶은 상품이 있어서 해당 상품에 대한 주문을 요청하면서 자신의 ID를 입력하면, 상거래 시스템(10)의 구매자 관리부(141)는 무선 단말기(41)로부터 제공되는 구매자 ID를 토대로 구매자 데이터 베이스(131)를 검색하여 상품의 정보를 요청한 구매자의 정보를 확인한다(S120∼S130).
즉, 구매자가 무선 단말기(41)를 통하여 표시되는 상품 중 하나의 상품을 선택하면서 상세 정보 제공을 요청하면, 해당 상품의 상품 코드와 함께 입력된 구매자 ID가 상거래 시스템(10)으로 제공되며, 상거래 시스템(10)의 구매자 관리부(141)는 구매자 ID에 대응되어 있는 전자 메일 주소를 찾아서 상품 정보 제공부(143)로 제공한다.
상품 정보 제공부(143)는 무선 단말기(41)로부터 전송된 상품 코드를 토대로 상품 데이터 베이스(132)를 검색하여 해당 상품 코드에 대응되어 있는 상품의 상세 정보를 찾은 다음에, 검색된 상품의 상세 정보와 함께 구매자 관리부(141)로부터 제공된 전자 메일 주소를 메일 서버(12)로 제공하여 메일 전송을 요청한다(S140∼S150).
이 때, 상품 정보 제공부(143)는 상품의 상세 정보와 함께 구매자가 상품에 대한 결제를 바로 할 수 있도록 결제 페이지와 연결되는 링크 데이터를 함께 제공하며, 메일 서버(12)는 상품 정보 제공부(143)로부터 제공된 상품의 상세 정보와 링크 데이터를 전자 메일 형태로 처리한 후 해당 전자 메일 주소로 전송한다.
따라서, 구매자는 컴퓨터 등의 유선 단말기(42)를 통하여 자신의 전자 메일 주소로 전송되어 있는 전자 메일을 통하여 구매할 의향이 있는 상품에 대한 상세한 정보 즉, 상품의 이미지, 상품의 차별화된 특징, 해당 상품의 트랜드 경향 등의 상품 구매 결정을 위한 보다 구체적인 정보를 알 수 있게 된다(S160).
상품의 상세 정보가 포함되어 있는 전자 메일을 확인한 다음에, 도 3b에 도시되어 있듯이, 구매자가 해당 상품을 구매하기 위하여 전자 메일 상에 포함되어 있는 링크 데이터를 클릭하면, 구매자의 유선 단말기(42)는 유선 네트워크(30)를 통하여 상거래 시스템(10)의 결제 페이지로 연결된다(S170).
결제 페이지로 연결되면, 상거래 시스템(10)의 결제 처리부(144)가 결제 방법 선택 및 결제 정보 입력을 요청하고, 이에 따라 구매자가 결제 방법을 선택하고 신용 카드 번호 등의 결제 정보를 입력하면 결제 인증을 수행한 다음에, 결제 인증 결과를 구매자의 유선 단말기(42)로 통보한다(S180∼S220). 이 때, 결제시의 보안성을 위하여 결제용 패스워드 입력을 요청할 수도 있다.
예를 들어, 신용 카드 번호와 상품의 대금을 신용 카드 회사로 제공하여 해당 번호로 상품 대금을 결제할 수 있는지를 문의하며, 이에 따라 신용 카드 회사로부터 결제 인증이 통보되면, 구매자의 유선 단말기(42)로 결제가 완료되었음을 통보한다. 이러한 결제 방법이외에도 전자 상거래에서 사용가능한 다양한 결제 방법들이 사용될 수 있다.
그리고 결제 처리부(144)는 구매자로부터 배송 정보 즉, 구매한 상품을 배송할 배송지, 그리고 배송일 등을 제공받은 후에, 판매 데이터 베이스(133)에 결제 처리된 상품의 상품 코드와, 구매자 성명 또는 ID 그리고 배송 정보를 저장하며, 이후 배송 정보를 배송 시스템으로 제공하여 상품 배송이 이루어지도록 한다(S230).
한편, 구매자가 무선 단말기(41)를 통하여 상품의 상세 정보를 요청하는 경우에 해당 상품의 결제 방법을 선택하도록 하고, 전자 메일 주소로 상품의 상세 정보를 제공하는 경우에 선택된 결제 방법에 해당하는 결제 페이지로 바로 연결되도록 링크 데이터를 보낼 수도 있다. 이 경우에는 구매자가 결제 페이지로 연결된 다음에 결제 방법을 선택하는 등의 과정이 생략될 수 있다.
따라서, 구매자는 무선 단말기를 통하여 언제 어디서나 구매하고자 하는 상품 정보 검색 및 주문을 할 수 있으며, 또한 주문한 상품의 상세 정보를 전자 메일을 통하여 확인한 다음에 상품 대금을 결제할 수 있으므로, 상품 구매 결정이 보다 용이하고 안정적으로 이루어지게 된다.
한편, 위에 기술된 실시예에서는 무선 단말기를 통하여 상품의 상세 정보를 요청하는 경우에 구매자가 별도로 자신의 ID등을 입력하도록 하였으나, 이와는 달리 구매자가 무선 단말기 상에서 특정 상품을 주문하면, 이동 통신 서비스 시스템이 주문된 상품의 상품 코드와 함께 해당 무선 단말기의 무선 통신 번호를 상거래 시스템으로 제공하여, 상거래 시스템이 상품 정보를 요청한 구매자를 식별할 수 있도록 할 수 있다. 이 경우에는 상거래 시스템의 구매자 관리부가 이동 통신 서비스 시스템으로부터 제공된 무선 통신 번호를 토대로 구매자 데이터 베이스를 검색하여 해당하는 전자 메일 주소를 찾는다.
또한, 위에 기술된 실시예에서는 상거래 시스템이 구매자의 무선 단말기로 판매되는 상품의 기본 정보를 제공하여 구매자가 판매되는 상품을 확인하고 그에 따라 상품을 주문하도록 하였으나, 이와는 달리, 상거래 시스템이 판매되는 각 상품별로 상품 코드가 부여되어 있는 홍보 인쇄물을 배포하여, 구매자가 무선 단말기를 통하여 상품 코드만을 입력하는 경우에도 해당 상품의 상세 정보를 구매자의 전자 메일 주소로 전송하는 것도 가능하다.
또한, 이와 같이 상거래 시스템이 별도로 부여한 상품 코드 대신에, 각 상품별로 제조사가 부여하는 제조 코드 예를 들어 의류에 부착되어 있는 상품 표시택(tag)에 기재되어 있는 코드 등을 이용하여 구매자가 상품의 상세 정보를 요청하도록 하는 것도 가능하다.
이 경우에는 상거래 시스템이 자체적으로 구축한 상품 데이터 베이스 이외에 각 제조사의 상품 데이터 베이스와 연동하여 무선 단말기로부터 전송되는 상품의 제조 코드에 대한 상품의 상세 정보를 제공받은 다음에, 구매자의 전자 메일 주소로 위에 기술된 바와 같이 상품의 상세 정보를 전송하여 구매자가 확인할 수 있도록 한다.
본 발명은 다음의 기술되는 청구 범위를 벗어나지 않는 범위 내에서 다양한 변경 및 실시가 가능하다.
이상에서와 같이 본 발명의 실시예에 따르면, 구매자가 무선 단말기를 통하여 상품을 주문한 경우에, 전자 메일을 통하여 상품의 상세 정보를 제공받아서 확인한 후에 최종적으로 결제를 할 수 있다.
따라서, 무선 단말기로는 상품에 대한 충분한 정보를 제공받을 수 없어서 상품 구매를 결정하지 못하는 구매자들도 전자 메일을 통하여 상품의 상세한 정보를 제공받을 수 있으므로, 제품 구매 결정이 보다 용이하고 안정적으로 이루어지게 된다.
또한 무선 네트워크를 통하여 주문이 이루어진 경우에도 전자 메일을 통하여 상품에 대한 결제를 수행할 수 있으므로, 무선 네트워크 이용에 따른 개인 정보 누출을 방지할 수 있다.
또한, 무선 네트워크를 통하여 주문을 한 경우에도 구매자가 전자 메일을 통하여 결제 정보 및 배송 정보를 입력할 수 있으므로, 무선 단말기를 이용하여 결제함에 따라 발생되는 정보 입력의 불편함 등이 방지된다.

Claims (8)

  1. 무선 네트워크를 통하여 다수의 무선 단말기에 연결되어 전자 상거래를 수행하는 시스템에 있어서,
    구매자별로 식별 코드 및 전자 메일 주소가 저장되어 있는 구매자 데이터 베이스;
    상품 코드별로 해당 상품의 기본 정보 및 상세 정보가 저장되어 있는 상품 데이터 베이스;
    상기 무선 네트워크를 통하여 무선 단말기로부터 상품 코드 및 구매자의 식별 코드가 전송되면, 상기 구매자 데이터 베이스로부터 상기 식별 코드에 대응되어 있는 전자 메일 주소를 검색하는 구매자 관리부;
    상기 상품 데이터 베이스로부터 상기 무선 단말기로부터 전송된 상품 코드에 대응되어 있는 상품의 상세 정보를 검색하는 상품 정보 제공부; 및
    상기 검색된 전자 메일 주소로 상기 상품의 상품 정보를 전송하는 메일 서버
    를 포함하는 전자 상거래 시스템.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 상품 정보 제공부는 상기 상품의 상세 정보와 함께 결제 페이지로 연결되는 링크 데이터를 메일 서버로 제공하여 해당 전자 메일 주소로 전송되도록 하는 것을 특징으로 하는 전자 상거래 시스템.
  3. 제2항에 있어서,
    상기 링크 데이터를 통하여 연결되는 구매자의 단말기로부터 제공되는 결제 정보를 토대로 해당 상품에 대한 결제를 수행하는 결제 처리부
    를 더 포함하는 전자 상거래 시스템.
  4. 무선 네트워크를 통하여 다수의 무선 단말기에 연결되어 전자 상거래를 수행하는 시스템의 상거래 방법에 있어서,
    상기 무선 네트워크를 통하여 무선 단말기로부터 상품 코드 및 구매자의 식별 코드가 전송되면, 상기 식별 코드를 토대로 구매자 데이터 베이스를 검색하여 식별 코드에 대응되어 있는 전자 메일 주소를 찾는 단계;
    상기 무선 단말기로부터 전송된 상품 코드를 토대로 상품 데이터 베이스를 검색하여 상품 코드에 대응되어 있는 상품의 상세 정보를 찾는 단계; 및
    상기 검색된 전자 메일 주소로 상기 상품의 상품 정보를 전송하여 구매자가 상품의 상세 정보를 확인할 수 있도록 하는 단계
    를 포함하는 전자 상거래 방법.
  5. 제4항에 있어서,
    상기 상품 정보 전송 단계는, 상품의 상세 정보와 함께 결제 페이지로 연결되는 링크 데이터를 해당 전자 메일 주소로 전송하여 구매자가 구매 결정시에 링크데이터를 통하여 결제 페이지로 바로 연결되도록 하는 것을 특징으로 하는 전자 상거래 방법.
  6. 제4항에 있어서,
    상기 식별 코드는 구매자가 입력하는 구매자 ID인 것을 특징으로 하는 전자 상거래 방법.
  7. 제4항에 있어서,
    상기 식별 코드는 무선 단말기의 무선 통신 번호인 것을 특징으로 하는 전자 상거래 방법.
  8. 제4항에 있어서,
    상기 상품 코드는 상품의 제조 코드인 것을 특징으로 하는 전자 상거래 방법.
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