KR20020048685A - 대표번호를 이용한 타 교환기로의 착신통화 전환 방법 - Google Patents

대표번호를 이용한 타 교환기로의 착신통화 전환 방법 Download PDF

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Abstract

1. 청구범위에 기재된 발명이 속하는 기술분야
본 발명은 대표번호를 이용한 타 교환기로의 착신통화 전환 방법 및 상기 방법을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 관한 것임.
2. 발명이 해결하고자 하는 기술적 과제
본 발명은, 교환기의 대표번호 및 종속번호의 콜타입 클래스를 분석하여 전체 클래스가 통화중일 경우에는 대표번호에 부여된 착신통화 전환 번호로 타 교환기에 의해 착신통화 전환이 이루어지도록 한 대표번호를 이용한 타 교환기로의 착신통화 전환 방법 및 상기 방법을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 제공함에 그 목적이 있음.
3. 발명의 해결방법의 요지
본 발명은, 타 교환기로의 착신통화를 전환하기 위한 방법에 있어서, 1차 교환기에서 대표번호로 발신자의 착신호를 점유하여 콜타입 클래스의 모든 전화번호가 통화중인지를 판단하는 제 1 단계; 상기 콜타입 클래스의 모든 전화 번호가 통화중이 아닐 경우에는 종속번호 중 비화중(IDLE)인 전화번호로 착신호를 연결하는 제 2 단계; 및 상기 콜타입 클래스의 모든 번호가 통화중일 경우에는 2차 교환기로 착신호를 전송하여, 상기 2차 교환기의 비화중인 전화번호로 착신호를 연결토록 하는 제 3 단계를 포함한다.
4. 발명의 중요한 용도
본 발명은 교환기의 착신통화전환 서비스 등에 이용됨.

Description

대표번호를 이용한 타 교환기로의 착신통화 전환 방법{Method of message received conversion using the substitute number}
본 발명은 교환기에서 착신통화 전환 방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 교환기의 대표번호 및 종속번호의 콜타입 클래스를 분석하여 전체 클래스가 통화중일 경우에는 대표번호에 부여된 착신통화 전환 번호로 타 교환기에 의해 착신통화전환하기 위한 교환기에서 착신통화 방법 및 상기 방법을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 관한 것이다.
일반적으로, 교환기에서의 착신통화 전환 서비스 기술은 조건부 전환서비스, 무조건 전화서비스 및 피비엑스 대표번호(PBX GDN) 착신전환 서비스가 있다.
여기서, 조건부 착신전환 서비스는 일정시간(약 15초)동안 링(RING)신호를 송출 후 또는 통화중 시 착신통화로의 전화를 수행하는 것이며, 상기 무조건 전환서비스는 즉시 착신 통화로 전환하는 것이며, 상기 피비엑스 대표번호(PBX GDN) 착신전환 서비스는 대표번호 착신 전환시 종속번호의 콜(전화)상태와 관계없는 상관없이 무조건 전환이 이루어지고 있다.
그러나, 상기와 같은 피비엑스 대표번호(PBX GDN) 착신전환 서비스는 자신의 대표번호로 착신이 되면 상기 대표번호와 연관된 종속번호가 존재함에도 착신전환이 이루어져, 동일 사업장에 사용자가 선호하는 번호를 타 시스템에 있는 번호일 경우 홍보를 통하여 외부에 알려줌으로써 전체 수용되어 있는 전화의 효율을 활용시키지 못하는 문제점이 발생되며, 가입자가 선호하는 번호를 제공받아 실제 사용하는데 효율 또한 저하되는 문제점이 있었다.
이에 본 발명은, 교환기의 대표번호 및 종속번호의 콜타입 클래스를 분석하여 전체 클래스가 통화중일 경우에는 대표번호에 부여된 착신통화 전환 번호로 타 교환기에 의해 착신통화 전환이 이루어지도록 한 대표번호를 이용한 타 교환기로의착신통화 전환 방법 및 상기 방법을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 제공함을 그 목적으로 한다.
도 1은 본 발명이 적용되는 교환기 시스템의 일실시예 구성도.
도 2a 및 도 2b는 본 발명에 따른 교환기에서 콜타입 클래스의 일실시예 예시도.
도 3은 본 발명에 따른 타 교환기로의 착신통화 전환 방법에서 1차 교환기의 착신전환에 대한 일실시예 흐름도.
도 4는 본 발명에 따른 타 교환기로의 착신통화 전환 방법에서 2차 교환기의 착신전환에 대한 일실시예 흐름도.
상기와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명은, 타 교환기로의 착신통화를 전환하기 위한 방법에 있어서, 1차 교환기에서 대표번호로 발신자의 착신호를 점유하여 콜타입 클래스의 모든 전화번호가 통화중인지를 판단하는 제 1 단계; 상기 콜타입 클래스의 모든 전화 번호가 통화중이 아닐 경우에는 종속번호 중 비화중(IDLE)인 전화번호로 착신호를 연결하는 제 2 단계; 및 상기 콜타입 클래스의 모든 번호가 통화중일 경우에는 2차 교환기로 착신호를 전송하여, 상기 2차 교환기의 비화중인 전화번호로 착신호를 연결토록 하는 제 3 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
한편, 본 발명은, 대표번호를 이용하여 타 교환기로의 착신통화를 전환하기 위해, 프로세서를 구비한 교환기 시스템에, 1차 교환기에서 대표번호로 발신자의 착신호를 점유하여 콜타입 클래스의 모든 전화번호가 통화중인지를 판단하는 제 1 기능; 상기 콜타입 클래스의 모든 전화 번호가 통화중이 아닐 경우에는 종속번호 중 비화중(IDLE)인 전화번호로 착신호를 연결하는 제 2 기능; 및 상기 콜타입 클래스의 모든 번호가 통화중일 경우에는 2차 교환기로 착신호를 전송하여, 상기 2차 교환기의 비화중인 전화번호로 착신호를 연결토록 하는 제 3 기능을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 제공하는 것을 특징으로 한다.
여기서 상술된 목적, 특징들 및 장점은 첨부된 도면과 관련한 다음의 상세한 설명을 통하여 보다 분명해 질 것이다. 이하 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 바람직한 일실시예를 상세히 설명한다.
도 1은 본 발명이 적용되는 교환기 시스템의 일실시예 구성도이다.
도 1에 도시된 바와 같이, 상기 1차 교환기(120)는 발신전화기(110)에 지정된 전화번호로 착신신호로 점유되면 콜타입 클래스 즉, 가입자 전화상태인 통화중(BUSY) 또는 비화중(IDLE) 상태가 저장된 메모리 맵을 분석하여 착신호를 연결한다.
상기 1차 교환기(120)는 모든 콜타입 클래스가 통화중일 경우에는 대표번호(GDN)에 등록된 착신통환전환(GCF)의 번호로 착신 전환을 수행하고, 제 2차 교환기(130)로 착신호를 전송한다.
상기 2차 교환기(130)는 1차 교환기(120)와 동일한 착신전화 기능을 수행하여 상호 콜타입 전체 클래스가 통화중이면 대표번호에 부여된 착신통화전환 번호로 착신통화 전환이 이루어지도록 한다.
여기서, 상기 1차 교환기(120)와 2차 교환기(130)는 타 기종의 교환기로서 착전환 기능을 공유하며, 상기 착신 전화기(140)는 1차 교환기(120) 또는 2차 교환기(130)에 의해 발신 전화기(110)와의 호 연결이 이루어진다.
여기서, 대표번호(GDN)는 일반 사무실에서 외부로 알려주는 번호로서, 예를 들어 회사의 대표번호에 해당되면, 이 대표번호에는 다수의 종속번호가 있어, 대표번호로 착신호가 연결되어 호가 통화중일때는 자동적으로 종속번호로 호 연결의 수행하도록 함이다. 즉, 사용자는 대표번호가 02-555-4444로 전화를 걸때, 교환기내에서는 이 대표번호로 다른 착신호에 의해 통화중일 경우 종속번호인 02-555-2422, 02-555-3221 등으로 호를 연결해 준다.
도 2a 및 도 2b는 본 발명에 따른 교환기에서 콜타입 클래스의 일실시예 예시도이다.
여기서, 도 2a는 1차 교환기(120)의 콜타입 클래스이고, 도 2b는 2차 교환기(130)의 콜타입 클래스로서, 대표번호(GDN)에 착신통화전환(GCF) 번호가 등록되어 있는 형태이다. 여기서, 콜타입 클래스란 착신 가입자 현재의 전화상태인 통화중(BUSY) 또는 비화중(IDLE) 상태를 표시하는 메모리 맵이다.
즉, 도 2a는 콜타입 클래스의 대표번호 및 종속번호가 모두 통화중(BUSY)인 상태를 보여주고 있다. 그러므로, 상기 1차 교환기(120)는 대표번호(GDN)에 등록된 착신통화전환(GCF) 번호로 착신전환 후에 2차 교환기(130)로 착신호를 보낸다. 도 2b는 콜타입 클래스의 자신의 대표번호(GDN) 역시 착신통화전환(GCF) 번호가 등록되어 있어 이를 통해 착신통화전환이 이루어지도록 착신호 처리를 수행한다.
도 3은 본 발명에 따른 타 교환기로의 착신통화 전환 방법에서 1차 교환기의 착신전환에 대한 일실시예 흐름도이다.
먼저, 발신자가 1차 교환기(120)의 대표번호로 착신호가 점유되면, 1차 교환기(120)는 콜타입 클래스를 통하여 대표번호(GDN)와 종속번호(IDN)의 상태를 분석한다(31,32).
이때, 상기 과정(32)에서 분석한 결과, 1차 교환기(120)의 콜타입 클래스에기록된 모든 전화번호가 통화중(BUSY)인 상태가 아니면 비화중인 상태(IDLE)의 전화번호로 착신호를 연결시키고(34), 콜타입 클래스의 모든 전화번호가 통화중일 경우에는 대표번호에 등록된 착신통화전환(GCF) 번호로 착신전환을 시킨다(35). 그 후, 상기 1차 교환기(120)는 착신호를 2차 교환기(130)로 보낸다(36).
도 4는 본 발명에 따른 타 교환기로의 착신통화 전환 방법에서 2차 교환기의 착신전환에 대한 일실시예 흐름도이다.
먼저, 2차 교환기(130)는 1차 교환기(120)로부터의 착신호를 수신하고(41), 자신의 콜타입 클래스의 대표번호(GDN)에 등록된 착신통화전화(GCF) 번호에 의해 착신호 연결을 수행한다.
즉, 상기 2차 교환기(130)는 자신의 콜타입 클래스로 저장된 대표번호(GDN) 및 종속번호(IDN)를 분석하여(42), 상기 과정(42)에서 분석한 결과, 콜타입 클래스의 모든 전화번호가 통화중(BUSY)이 아니면 비화중(IDLE)인 전화번호로 착신호를 연결시키고(44), 콜타입 클래스의 모든 전화번호가 통화중일 경우에는 대표번호(GDN)에 등록된 착신통화전환(GCF) 번호로 착신전환을 시킨다(46). 그 후, 상기 2차 교환기(130)는 재차 1차 교환기(120)로 착신호를 전송한다.
여기서, 상기 1차 교환기(120) 및 2차 교환기(130)는 동일한 착신통화전환이 가능한 번호가 부여되어 상호 착신전환이 가능하다. 예를들어, 상기 1차 교환기(120) GDN(대표번호)에 등록된 착신통화전환(GCF) 번호는 2차 교환기(130)에 대표번호에 등록되고, 2차 교환기(130)의 GDN(대표번호)에 등록된 착신통화전환 번호는 1차 교환기(120)의 대표번호에 등록됨으로서 상호 착신호 전송이 가능하다.
상술한 바와 같은 본 발명의 방법은 프로그램으로 구현되어 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체(씨디롬, 램, 롬, 플로피 디스크, 하드 디스크, 광자기 디스크 등)에 저장될 수 있다.
이상에서 설명한 본 발명은 진술한 실시예 및 첨부된 도면에 의해 한정되는 것이 아니고, 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위내에서 여러가지 치환, 변형 및 변경이 가능하다는 것이 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진자에게 있어 명백할 것이다.
상기와 같은 본 발명은, 교환기의 대표번호 및 종속번호의 콜타입 클래스를 분석하여 전체 클래스가 통화중일 경우에는 대표번호에 부여된 착신통화 전환 번호로 타 교환기에 의해 착신통화 전환이 이루어지도록 함으로서, 교환기의 통화 완료율을 향상시킬 수 있는 효과가 있다.

Claims (5)

  1. 타 교환기로의 착신통화를 전환하기 위한 방법에 있어서,
    1차 교환기에서 대표번호로 발신자의 착신호를 점유하여 콜타입 클래스의 모든 전화번호가 통화중인지를 판단하는 제 1 단계;
    상기 콜타입 클래스의 모든 전화 번호가 통화중이 아닐 경우에는 종속번호 중 비화중(IDLE)인 전화번호로 착신호를 연결하는 제 2 단계; 및
    상기 콜타입 클래스의 모든 번호가 통화중일 경우에는 2차 교환기로 착신호를 전송하여, 상기 2차 교환기의 비화중인 전화번호로 착신호를 연결토록 하는 제 3 단계
    를 포함하는 대표번호를 이용한 타 교환기로의 착신통화 전환 방법.
  2. 제 1 항에 있어서, 상기 제 3 단계는,
    1차 교환기의 대표번호에 등록된 착신통환전환 번호로 착신을 전환하는 제 4 단계; 및
    1차 교환기에서 전송된 착신호를 수신한 2차 교환기가 대표번호 및 종속번호의 자신의 콜타입 클래스를 분석하여 비화중인 번호로 착신호를 연결하는 제 5 단계
    를 포함하는 대표번호를 이용한 타 교환기로의 착신통화 전환 방법.
  3. 제 2 항에 있어서,
    2차 교환기의 콜타입 클래스의 모든 번호가 통화중 일 경우에는 대표번호에 등록된 착신통화전환 번호로 착신을 착신하고, 1 차교환기로 착신호를 전송하는 제 6 단계
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 대표번호를 이용한 타 교환기로의 착신통화 전환 방법.
  4. 제 1 항 내지 제 3 항 중 어느 한 항에 있어서, 상기 2차 교환기는,
    착신호를 전송한 1차 교환기와 동일한 착신통화전환 번호를 대표번호에 등록하여 상호 착신호 전송이 가능한 것을 특징으로 하는 대표번호를 이용한 타 교환기로의 착신통화 전환 방법.
  5. 대표번호를 이용하여 타 교환기로의 착신통화를 전환하기 위해, 프로세서를 구비한 교환기 시스템에,
    1차 교환기에서 대표번호로 발신자의 착신호를 점유하여 콜타입 클래스의 모든 전화번호가 통화중인지를 판단하는 제 1 기능;
    상기 콜타입 클래스의 모든 전화 번호가 통화중이 아닐 경우에는 종속번호중 비화중(IDLE)인 전화번호로 착신호를 연결하는 제 2 기능; 및
    상기 콜타입 클래스의 모든 번호가 통화중일 경우에는 2차 교환기로 착신호를 전송하여, 상기 2차 교환기의 비화중인 전화번호로 착신호를 연결토록 하는 제 3 기능
    을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체.
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Citations (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
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