KR20020001128A - 의약 처방 전 공유를 통한 의약분업 서비스 방법 - Google Patents

의약 처방 전 공유를 통한 의약분업 서비스 방법 Download PDF

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KR20020001128A
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Abstract

본 발명은 의약 처방전 공유를 통한 의약분업 서비스 방법에 관한 것으로, 환자가 처방전을 팩스밀리 및 이 메일을 통해 처방전 관리서버로 전송하는 과정; 환자로부터 전송받은 상이한 형식의 전자 처방전을 판독하여 공유 파일로 변환하는 과정; 상기 변환된 처방전의 공유파일을 처방전 관리서버에 저장하고, 환자에게 처방전의 도착사실을 통보하는 과정; 상기 환자가 키오스크, 유무선 전화 및 인터넷을 통해 처방전 관리서버에 접속하여 환자가 조제할 약국의 정보를 검색 및 선택하는 과정; 환자가 선택한 약국으로 처방전 관리서버가 저장된 처방전을 전송하는 과정; 및 약국에서 환자의 처방전를 제공받고, 처방전의 도착사실과 함께 환자에게 약국 및 조제관련 정보를 제공하는 과정; 약국으로 직접 전송된 처방전을 약국 PC에서 판독하여 공유파일로 변환하는 과정으로 이루어져 다양한 의약 처방전을 공유 파일로 자동 변환함으로서 약국의 통합관리를 용이하게 하며 자신이 선택한 약국으로부터 서비스를 제공받는 환자가 그 서비스에 대한 만족 또는 불만사항을 주체적으로 표현하여 약국을 평가함으로서 약국의 대환자 서비스의 질을 높이는 효과가 있다.

Description

의약 처방 전 공유를 통한 의약분업 서비스 방법 { SERVICE METHOD OF DIVISION OF WORK IN MEDICINE AND PHYSICIANS SHARE OF PRESCRIPTION SLIP}
본 발명은 의약분업 서비스 방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 다양한 형태의 의약 처방전을 공유파일로 자동 변환하고 이 의약 처방전을 통해 환자가 약국을 선택하여 신속한 처방을 약국에 의뢰할 수 있도록 한 의약 처방전 공유를 통한 의약분업 서비스 방법에 관한 것이다.
의약분업은 환자가 병,의원에서 진료를 받고 의사로부터 의약처방전을 발급 받은 후 다시 약국에 가서 의약 처방전을 제시하고 약사가 조제한 약을 수령하는 시스템으로, 환자들의 약물 오남용을 방지하기 위해 시행되고 있다.
이 의약분업은 환자의 입장에서는 의약분업이 의사로부터의 진료와 함께 역사로부터 의약 처방을 별개로 받아야 함으로 절차상의 불편한 점이 있어, 이런 불편함 점을 줄이기 위해 기존의 의약 관련 업체에서는 병원에서 전자 처방전을 발급, 인터넷을 이용하여 약국에 전달하여 조제에 따르는 시간을 절약하고자 하는 방안을 마련하였다.
그러나 각 업체나 기관에서 개발한 전자처방전은 그 구조가 서로 상이하여, 병 의원에서 사용하는 전자 처방전 생성 프로그램에 따라 여러 형태의 전자처방전이 사용된다. 따라서 수많은 병,의원에서 전자 처방전을 모두 수령해야 하는 약국에서 전자 처방전을 이용하는 약국 운영의 자동화 즉, 환자의 병력관리, 약품의 제고 관리, 자동주문 및 의료보험료 자동청구등을 이루기 위해서는 각각의 전자 처방전에 맞는 약국 운영 프로그램을 모두 구비하거나, 또는 자기 약국의 운영 프로그램에 전자 처방전을 다시 입력해야 하는 문제점이 있었다.
이에 본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위해 안출된 것으로, 서로 다른 구조와 특성을 지닌 다양한 전자 처방전들을 전자처방전 공유자동변환 프로그램을 이용하여 각각의 약국에서 사용하는 약국 운영 프로그램에서 사용할 수 있는 파일로 변환 생성 및 공유토록 하여 의약 분업에 따른 환자, 병원 및 약국간의 처방전에 따른 환자 관련정보 및 약국 관련정보가 원할히 공유될 수 있도록 한 의약 처방전 공유를 통한 의약분업 서비스 방법을 제공함에 그 목적이 있다.
도 1은 본 발명에 적용되는 의약분업 서비스 과정을 설명하는 시스템 구성도.
도 2는 본 발명에 적용되는 처방전을 팩스밀리로 전송하는 경우의 처방전 공유파일 생성과정을 보여주는 흐름도이다.
도 3은 본 발명에 따른 처방전을 이 메일로 전송하는 경우의 공유파일 생성과정을 보여주는 도면이다.
도 4는 본 발명에 따른 키오스크를 통한 약국 선택 및 처방전 전송 과정을 설명하는 도면이다.
도 5는 본 발명에 따른 유/무선 전화를 이용한 약국선택 과정을 설명하는 도면이다.
도 6은 본 발명에 따른 인터넷을 이용한 약국선택 과정을 설명하는 도면이다.
도 7은 본 발명에 따른 처방전 처리과정의 자동통보 방법을 설명하는 흐름도이다.
도 8은 본 발명에 따른 단골약국 지정 및 약국서비스의 자동평가 방법을 설명하는 흐름도이다.
상기와 같은 목적을 이루기 위한 본 발명은 환자가 처방전을 팩스밀리 및 이 메일을 통해 처방전 관리서버로 전송하는 과정; 환자로부터 전송받은 상이한 형식의 전자 처방전을 판독하여 공유 파일로 변환하는 과정; 상기 변환된 처방전의 공유파일을 처방전 관리서버에 저장하고, 환자에게 처방전의 도착사실을 통보하는 과정;상기 환자가 키오스크, 유무선 전화 및 인터넷을 통해 처방전 관리서버에 접속하여 환자가 조제할 약국의 정보를 검색 및 선택하는 과정;환자가 선택한 약국으로 처방전 관리서버가 저장된 처방전을 전송하는 과정; 및 약국에서 환자의 처방전를 제공받고, 처방전의 도착사실과 함께 환자에게 약국 및 조제관련 정보를 제공하는 과정을 포함하는 것을 특징으로 한다.
이하, 첨부 도면을 참조하여 본 발명에 따른 바람직한 실시예에 대하여 상세히 설명하겠다.
도 1은 본 발명에 적용되는 의약 처방전 공유를 통한 의약분업 서비스 과정을 설명하는 시스템 구성도이다.
도 1을 참조하면, 그 구성은 환자측(또는 병원측) PC(100), 약국측 PC(200), 처방전 입력부(190), 인터넷(200), PSTN(250), 게이트웨이(300), 처방전 관리서버(400), 메일서버(500), 텔리포니 서버(700), 약국서비스 평가서버(800), 팩스서버(600) 및 데이터 저장부(450)를 포함한다.
그리고 상기 환자측 PC(100) 및 약국측 PC(100)는 인터넷(200)을 통해 처방전 관리서버(400)에 접속된다. 상기 처방전 입력수단(190)은 팩스밀리(140), 유/무선 전화기(160) 및 키오스크(180)로 이루어져 공중통신망(PSTN : 250)에 접속된다.
그리고 상기 키오스크(180)에는 팩스(185)가 접속되어 키오스크의 제어에 의해 팩스 동작을 수행한다.
상기 데이터저장부(450)는 처방전관리 DB(460), 회원관리 DB(470), 약국지리정보 DB(480),약품정보 DB(490), 단골약국 DB(495)로 이루어져 DB인터페이스(430)를 통해 처방전 관리서버(400)에 접속된다.
상기 환자측 PC(200)는 인터넷(200)을 통해 처방전 관리서버(400)에서 제공되는 홈 페이지에 접속되어 의약 처방전을 전송하고, 처방전 관리서버(400)로부터 약국에 관한 정보를 수신한다. 상기 환자측 PC(100)는 인터넷(200)을 통해 이메일서버(200)에 접속하여 처방전 파일을 이메일로 전송한다. 팩스밀리(140)는PSTN(250; 이하 "공중통신망")에 접속되어 게이트웨이(300)에 연결되고, 이 게이트웨이(300)를 통해 처방전 관리서버(400)에 접속한다. 이때, 상기 처방전 관리서버(400)는 전화 접속을 확인하고 음성자동 응답시스템을 작동하여 원하는 서비스를 선택하도록 한다. 상기 팩스밀리(140)는 게이트웨이(300)를 통해 팩스서버(600)에 연결되어, 해당 팩스 데이터를 팩스서버(600)로 제공한다.
상기 키오스크(180)는 공중통신망(250) 및 게이트웨이(300)를 통해 처방전 관리서버(400)에 접속되어 처방전 관리서버(400)에서 제공되는 데이터에 의해 화면을 구성하고, 장착된 팩스(185)를 통해 처방전을 팩스서버(600)에 제공한다. 상기 팩스서버(600)는 키오스크(180)에 장착된 팩스(185)로부터 제공되는 처방전 팩스 데이터를 전송받고, 이미지 변환 프로그램을 통해 처방전 파일을 생성하여 처방전 관리서버(400)에 제공한다.
상기 이메일 서버(500)는 인터넷(200)을 통해 환자측 PC(100)로부터 전송된 처방전 파일을 공유파일로 변환하여 처방전 관리서버(400)에 제공한다. 상기 처방전 관리서버(400)는 인터넷(200)을 통해 환자측 PC(100)로부터 제공되는 처방전을 제공받고, 공유파일로 변환하여 데이터저장부(450)에 저장한다. 상기 처방전 관리서버(400)는 환자측의 요구에 의해 처방전 관리DB(460)에 저장된 처방전 데이터를 약국측 PC(120)로 제공한다.
상기 처방전 관리서버(400)는 회원 관리DB(470)에 저장된 환자의 전화번호로 통합 메시징 시스템을 이용하여 자동으로 전화를 걸어 환자측에서 제공한 처방전의 도착사실을 통보하고, 선택한 약국측으로부터 조제가 완료될 경우 이를 음성합성프로그램을 통해 약국의 제반정보(조제 약국, 약값, 약사 정보)를 환자측에 제공한다.
상기 약국서비스 평가서버(800)는 처방전 관리서버(400)에 접속하여 환자가 지정한 단골약국의 평가항목을 음성정보로 환자가 소지한 유/무선 전화기(160)로 제공하고, 상기 유/무선 전화기(160)를 통해 각 항목에 대한 환자의 서비스 선택 사항을 평가점수 계산프로그램에 의하여 점수로 계산하여 단골 약국DB(495)의 해당 약국 테이블에 저장한다. 상기와 같은 약국 서비스의 평가는 인터넷을 통해서도 가능하다.
도 2는 본 발명에 적용되는 처방전을 팩스밀리로 전송하는 경우의 처방전 공유파일 생성과정을 보여주는 흐름도이다.
도 2를 참조하면, 환자가 팩스밀리(140)를 통해 게이트웨이(300)에 연결된 텔레포니서버(700)에 전화 접속을 한다. 그러면 이 텔레포니 서버(700)는 전화 접속된 팩스밀리(700)로 음성자동 응답시스템(IVR)을 작동하여 원하는 서비스의 선택을 유도한다(S21).
이때, 환자는 음성자동 응답시스템(IVR)를 통해 제공되는 서비스를 청취하고 처방전 팩스밀리 전송서비스를 선택하고, 팩스밀리(140)를 통해 자신의 ID(주민등록 번호)를 입력하고 지정된 팩스번호로 처방전을 전송한다(S22). 그러면 이 처방전은 공중통신망(250), 게이트웨이(300)를 통해 팩스서버(600)에 도착한다. 이때, 이 팩스서버(600)는 도착 생성된 "처방전 TIF파일"을 내장한 이미지 변환프로그램을 이용하여 "처방전 BMP 파일"로 변환하여 처방전 관리서버(400)에제공한다(S23). 상기 처방전 관리서버(400)는 OCR 운영프로그램을 이용하여 " 처방전 BMP 파일"을 OCR로 판독하고, 판독된 자료를 통해 처방전에 기록된 항목 및 각각의 데이터를 분석하고 분리한다(S24,S25). 이때, 상기 처방전 관리서버(400)는 분리된 각각의 항목 및 데이터를 각각의 필드를 지정하여 DB 인터페이스(430)를 통해 접속된 처방전 관리DB(460)의 환자 테이블에 저장한다. 즉, 상기 처방전 관리DB(460)에 저장되는 데이터는 공유 파일의 형식에 맞게 엔코딩하여 저장한다(S26).
도 3은 본 발명에 따른 처방전을 이 메일로 전송하는 경우의 공유파일 생성과정을 보여주는 도면이다.
도 3을 참조하면, 환자측 PC(100)를 통해 환자가 처방전을 파일 형태로 기재하여 지정된 이메일 주소를 통해 전송을 한다(S31). 그러면 이 파일형태의 처방전은 인터넷(200)을 통해 접속된 이메일 서버(500)에 전송되고, 이메일 서버(500)는 전송된 처방전 파일을 확장자에 의해 분리하여 처리한다(S32). 이때, 처방전의 파일 확장자가 이미지파일(TIF/JPG/BMP 등)이거나 워드프로세서(HWP/DOC 등)이면, 상기 이메일 서버(500)는 위에서 상술된 이미지 변환 프로그램을 이용하여 처방전 파일을 공유파일로 변환하여 처방전 관리서버(400)에 제공한다. 상기 처방전 관리서버(400)는 OCR 운영프로그램에 의해 " 처방전 BMP 파일"을 OCR로 판독하고, 판독된 자료를 통해 처방전에 기록된 항목 및 각각의 데이터를 분석하고 분리한다(S33,S34). 이때, 상기 처방전 관리서버(400)는 분리된 각각의 항목 및 데이터를 각각의 필드를 지정하여 DB인터페이스(430)를 통해 접속된 처방전관리DB(460)의 환자 테이블에 저장한다(S34,S36).
그리고 상기 처방전의 파일 확장자가 텍스트 파일(TXT)인 경우에는 이메일 서버(500)는 처방전 파일을 처방전 관리서버(400)에 제공한다. 그러면 처방전 관리서버(400)는 텍스트 형태의 처방전 파일을 제공받고, 내장된 텍스트 이미지처리 프로그램을 이용하여 처방전에 기록된 항목 및 각각의 데이터를 분석하고 분리한다. 이때, 분리된 각각의 항목 및 데이터는 각각 필드로 지정되어 DB 인터페이스(430)를 통해 처방전 관리DB(460)에 저장된다(S35,S36).
도 4는 본 발명에 따른 키오스크 팩스를 통한 약국 선택 과정을 설명하는 도면이다.
도 4를 참조하면, 환자가 키 오스크(180)에 있는 터치 스크린을 이용하여 자신의 ID(주민등록 번호)를 입력한 후, 처방전을 키오스크의 지정된 위치에 올려놓고 전달버튼을 누른다(S41). 그러면 상기 키오스크에 장착된 팩스 시스템에 의해 처방전은 팩스서버(600)로 전송된다(S42). 그러면 상기 팩스서버(600)는 실시간으로 DB 인터페이스(430)에 접속된 회원관리 DB(470)에서 환자의 ID를 확인하고, 처방전 도착사실을 게이트웨이(300)를 통해 키오스크(180)의 화면을 통해 출력한다. 따라서 환자는 처방전의 도착사실을 화면의 출력으로 확인할 수 있다(S43).
또한, 상기 환자가 키오스크(180)에 있는 터치 스크린을 통해 약국 검색서버를 선택하고, 자신이 원하는 약국명, 지역의 약국이나 범위를 지정하면 상기 해당자료는 공중통신망(250) 및 게이트웨이(300)를 통해 처방전 관리서버(400)에 제공된다(S44,S45). 상기 처방전 관리서버(400)는 환자가 지정한 약국 범위를 토대로DB인터페이스(430)을 통해 접속된 약국지리정보 DB(480)에서 환자가 지정한 약국 정보를 탐색하여 그 탐색한 해당 약국에 대한 상세정보를 키오스크(180)로 출력한다(S46). 그러면 이 키오스크(180)는 게이트웨이(300) 및 공중통신망(250)을 통해 제공되는 약국의 상세정보를 화면으로 출력한다.
이때, 환자가 키오스크(180)의 화면상에 출력된 정보를 토대로 약국을 선택하면 상기 처방전 관리서버(400)는 선택된 약국에 대한 상세정보를 재차 제공한다. 한편, 상기 팩스서버(600)에 도착한 처방전은 처방전 관리서버(400)로 제공되어, 처방전 공유파일 자동변환 프로그램에 의해 변환하여 이를 저장하고, 공유파일로 변환된 처방전을 인터넷(200)을 통해 환자가 선택한 약국측 PC(120)로 전송한다(S47).
여기서, 상기 처방전 관리서버(400)는 처방전을 지정된 약국으로 제공함에 있어, 약국이 팩스로 처방전 수신을 지정할 경우에는 약국측에 설치된 팩스로도 제공이 가능하다.
도 5는 본 발명에 따른 유/무선 전화를 이용한 약국선택 과정을 설명하는 도면이다.
도 5를 참조하면, 환자가 유선 또는 무선전화로 게이트웨이(300)를 통해 텔리포니 서버(700)에 전화 접속하면, 상기 텔리포니 서버(700)는 자동응답 시스템()을 작동하여 원하는 서비스를 선택하도록 음성정보를 환자의 유/무선 전화기(160)로 제공한다. 이때, 환자가 전송된 자동응답 정보를 참조하여 약국 정보 서비스를 선택하고, 환자의 ID를 입력한다(S51,S52). 그러면 환자의 서비스 선택 및 ID는 처방전 관리서버(400)에 제공되고, 이 처방전 관리서버(400)은 입력된 환자의 ID를 회원관리 DB(470)에서 확인하고 환자의 처방전 도착사실을 음성정보로서 유/무선 전화기(160)로 제공한다(S53).
그리고 환자가 자신이 소지한 유/무선 전화기(160)를 통해 처방전 도착사실을 확인 후에 약국 검색 서비스를 선택하면 상기 텔리포니 서버(700)는 자동응답 메시지를 출력하여 조제를 원하는 지역의 번호를 환자가 유/무선 전화기(160)에 지정된 숫자키에 의해 선택하도록 한다(S54).
즉, 상기 텔리포니 서버(700)로부터는 "환자의 지정약국은 1번", "집근처의 약국은 2번", "진료받은 병원근처의 약국은 3번" 및 "기타는 4번"을 입력하라는 음성 정보를 환자의 유/무선 전화기(160)에 제공한다. 이때, 환자가 유/무선 전화기(160)를 통해 1번 내지 3번을 선택한 경우에는 상기 처방전 관리서버(400)는 회원관리 DB(460)에 있는 데이터( 환자의 지정약국, 주소, 진료받은 병원)를 토대로 약국지리정보 DB(480)에서 데이터를 검색하여 해당되는 지역의 약국의 지리정보를 환자에게 제공한다(S55).
한편, 환자가 유/무선 전화기(160)를 통해 4번을 선택 후에 환자가 원하는 지역을 전화기를 통해 음성으로 입력하면 처방전 관리서버(400)는 음성인식 프로그램을 이용하여 원하는 지역을 인식, 해당되는 약국지리정보 DB(480)에 있는 데이터를 검색한다. 이때, 검색된 데이터는 음성합성 프로그램을 이용하여 음성으로 정보 서비스 하여 환자가 원하는 약국을 선택하도록 한다. 그리고 상기 처방전 관리서버(400)는 처방전 관리DB(460)에 저장된 환자의 처방전을 환자가 지정한 약국으로 전송한다. 이때, 약국으로 전송되는 처방전은 약국의 수신 형태의 설정에 따라 팩스 및 이메일을 통해 전송할 수 있다(S56).
도 6은 본 발명에 따른 인터넷을 이용한 약국선택 과정을 설명하는 도면이다.
도 6을 참조하면, 환자가 환자측 PC(100)를 통해 인터넷(200)을 통해 처방전 관리서버(400)에 접속하면, 상기 처방전 관리서버(400)는 처방전 홈 페이지를 환자측 PC(100)로 제공한다. 이때, 이 처방전 홈페이지를 참조하여 환자는 환자측 PC(100)를 통해 자신의 ID(주민등록번호)로 로그인을 시도한다. 그러면 상기 처방전 관리서버(400)는 회원관리 DB(460)에 저장된 회원 정보를 통해 확인 절차를 수행하고, 환자측 PC(100)로 환자의 처방전 도착사실을 통보한다(S61,S62).
이때, 환자가 홈 페이지를 통해 제공되는 서비스에서 약국검색 서비스를 선택하면 상기 처방전 관리서버(400)는 약국지리정보 DB(480)에 저장된 약국의 정보를 환자측 PC(100)로 제공한다. 그러면 환자가 제공되는 약국 정보를 참조하여 특정한 약국을 지정하면, 상기 처방전 관리서버(400)는 환자가 선택한 약국의 자세한 정보, 예를들어 약사명, 약국위치, 약품정보등이 환자측 PC(100)를 통해 제공한다(S63).
그리고 상기 처방전 관리서버(400)는 처방전 관리DB(460)에 저장된 환자의 처방전을 환자가 선택한 약국으로 전송하여 준다(S64).
도 7은 본 발명에 따른 처방전 처리과정의 자동통보 방법을 설명하는 흐름도이다.
도 7을 참조하면, 환자가 팩스밀리 및 이 메일등을 통해 처방전을 전송하고, 이 전송된 처방전의 공유파일로 변환되어 저장된 경우에는 상기 처방전 관리서버(400)가 회원관리 DB(470)에 저장된 환자의 유/무선 전화기(160)로 통합메시징 시스템(UMS)을 이용하여 자동으로 걸어준다. 그리고 처방전의 도착사실을 음성정보로서 환자측이 소지한 유/무선 전화기(160)로 제공한다(S71).
한편, 상기 처방전 관리서버(400)에서 환자가 처방전에 따른 조제 약국을 선택한 경우에는 DB 인터페이스(430)를 통해 접속된 약국지리정보 DB(480) 및 약품정보 DB(490)에 의해 생성된 조제약국에 대한 정보, 예상 약값등을 음성합성 프로그램을 이용하여 유/무선 전화기(160)에 제공한다(S73).
그리고, 상기 처방전 관리서버(400)에서 환자가 조제 약국을 선택하지 않았을 경우에는 도 5에 도시된 바와같이 전화를 이용한 약국 선택이 가능하도록 음성 정보를 환자의 유/무선 전화기(160)로 제공한다(S74).
한편, 약국에서는 처방전 관리서버(400)로부터 처방전을 제공받아 처방전에 따른 의약 조제를 수행하는데, 이때 약의 조제가 완료되면 그 완료사실은 제조내용과 함께 인터넷(200)을 통해 처방전 관리서버(400)에 제공된다(S75). 이로인해 상기 처방전 관리서버(400)는 회원관리 DB(470)에 있는 환자의 정보를 검색하여 환자의 유/무선 전화기(160)로 전화를 걸어 처방전의 조제 사실을 음성정보로 통보하여 준다(S76).
이때, 상기 처방전 관리서버(400)에서 유/무선 전화기(160)로 제공되는 음성정보는 약국지리정보 DB(480), 처방전 관리DB(460), 약품정보 DB(490) 및 약가 계산 정보에 의해 생성된 조제 약국에 대한 정보, 약값 등을 음성합성 프로그램을 이용하여 음성으로 정보를 서비스 하여 준다.
도 8은 본 발명에 따른 단골약국 지정 및 약국서비스의 자동평가 방법을 설명하는 흐름도이다.
도 8을 참조하면, 환자가 본 시스템에 가입할 때, 자신의 단골약국을 지정하도록 한다. 즉, 환자측 PC(100)나 유/무선 전화기(160) 및 키오스크(180)를 통해 처방전 관리서버(400)에 접속하고, 이 처방전 관리서버(400)에서 제공되는 음성 및 화면정보를 통해 특정의 약국을 단골로 지정한다(S81).
그러면 상기 처방전 관리서버(400)는 회원관리 DB(470)에 회원이 지정한 단골약국을 별도로 저장한다. 여기서 환자측에서 단골약국을 지정하지 않을 경우에는 환자의 최초 처방전 전송약국을 단골약국으로 지정하며, 상기의 단골약국은 환자의 요구에 의해 자유롭게 변경할 수 있도록 한다.
한편, 상기와 같은 과정을 통해 단골약국이 지정 후에 환자가 조제를 하게되면 상기 약국서비스 평가서버(800)에서는 통합 메시징 시스템을 이용하여 환자의 유/무선 전화기로 자동 전화를 걸어 조제한 약국의 서비스에 대하여 평가할 것이지를 물어보고, 원하면 평가시스템에 의하여 평가하도록 한다.
여기서 환자가 유/무선 전화기(160)를 통해 제공되는 평가를 원하는 경우에는 상기 약국서비스 평가서버(800)는 평가항목에 따른 음성정보를 유/무선 전화기(160)로 제공한다(S83). 따라서 환자는 그 약국에 대한 서비스 정도에 대한 긍적적인 점수 및 부정적인 점수를 전화기 버튼으로 입력할 수 있다.
평가항목으로는 "귀하가 이용한 약국에 대하여 귀하는 신뢰하십니까 ?", "귀하에게 처방전에 있는 약은 비축되어 있었나요?", "귀하에게 약에 대한 설명은 충분히 하였습니까? " 및 "귀하의 약사관리를 잘 하던가요? "등이 있다.
따라서, 상기의 평가항목에 대해 "매우 긍정적(5점)" "긍정적(3)" "보통(0)" "부정적(-3)" "매우 부정적(-5)" 등의 점수를 부여하여 약국서비스평가 서버(800)에 있는 평가점수 계산 프로그램에 의하여 종합점수 및 평점을 계산하여 DB인터페이스(430)를 거쳐 단골약국 DB(495)에 해당 약국 테이블에 저장한다(S84-S86).
이때, 평가된 점수는 인터넷 홈페이지를 통해 계시하거나 환자가 처방전을 해당 약국으로 보내려 할때 약국 정보로서 해당 평가 점수를 환자에게 제공한다. 이로서 환자는 올바르고 서비스가 좋은 약국을 통해 제조를 할 수 있다.
이상에서 설명된 바와같이 본 발명은 다양한 의약 처방전을 공유 파일로 자동 변환함으로서 약국의 통합관리를 용이하게 하며 나아가 병원 및 의원과 약국의 단합행위를 방지하여 의약분업이 목표로 하는 약의 오남용을 근본적으로 해결할 수 있다. 그리고 본 발명은 자신이 선택한 약국으로부터 서비스를 제공받는 환자가 그 서비스에 대한 만족 또는 불만사항을 주체적으로 표현하여 약국을 평가함으로서 약국의 대환자 서비스의 질을 높이는 효과가 있다.
여기에서, 상술한 본 발명에서는 바람직한 실시 예를 참조하여 설명하였지만, 해당 기술분야의 숙련된 당업자는 하기의 특허청구 범위에 기재된 본 발명의 사상과 영역으로부터 벗어나지 않는 범위내에서 본 발명을 다양하게 수정 및 변경할 수 있음을 이해할 수 있을 것이다.

Claims (7)

  1. 환자가 처방전을 팩스밀리 및 이 메일을 통해 처방전 관리서버로 전송하는 과정;
    환자로부터 전송받은 상이한 형식의 전자 처방전을 판독하여 공유 파일로 변환하는 과정;
    상기 변환된 처방전의 공유파일을 처방전 관리서버에 저장하고, 환자에게 처방전의 도착사실을 통보하는 과정;
    상기 환자가 키오스크, 유무선 전화 및 인터넷을 통해 처방전 관리서버에 접속하여 환자가 조제할 약국의 정보를 검색 및 선택하는 과정;
    환자가 선택한 약국으로 처방전 관리서버가 저장된 처방전을 전송하는 과정; 및
    약국에서 환자의 처방전를 제공받고 처방전의 도착사실과 함께 환자에게 약국 및 조제관련 정보를 제공하는 과정을 포함하고, 상이한 형식의 전자 처방전이 약국으로 직접 전송되면 약국 PC에서 처방전을 판독하여 공유파일로 변환하는 것을 특징으로 하는 의약 처방전 공유를 통한 의약분업 서비스 방법.
  2. 제 1항에 있어서, 상기 환자는 처방전 관리서버를 통해 자신의 단골약국을 지정하고, 지정된 단골약국의 약국 서비스를 평가하는 과정이 더 포함되는 것을 특징으로 하는 의약 처방전 공유를 통한 의약분업 서비스 방법.
  3. 제 1항에 있어서, 상기 팩스밀리에 의한 처방전의 전송과정은
    환자가 팩스밀리로 텔리포니 서버에 전화를 접속하는 단계;
    전화 접속된 환자로 음성자동 응답 정보를 출력하여 환자가 원하는 서비스를 선택하도록 하는 단계; 및
    환자가 처방전의 팩스밀리 서비스를 설정하고 자신의 ID을 입력하여 처방전을 팩스밀리를 통해 팩스서버에 전송하는 단계로 이루어진 것을 특징으로 하는 의약 처방전 공유를 통한 의약분업 서비스 방법.
  4. 제 1항에 있어서, 상기 팩스밀리에 의한 공유파일 생성과정은
    팩스밀리로부터 처방전을 팩스서버가 수신하여 처방전을 TIF 파일로 생성하는 단계;
    팩스서버가 생성된 TIF 파일의 처방전을 이미지변환 프로그램을 이용하여 BMP파일로 변환하여 처방전 관리서버에 전송하는 단계;
    처방전 관리서버가 OCR 운영프로그램을 이용하여 BMP 파일인 처방전을 OCR로 판독하고, 처방전에 기록된 항목 및 각각의 데이터를 분석 분리하는 단계; 및
    상기 단계에서 각각 분리된 항목 및 데이터에 대하여 각각의 필드를 지정하고, 처방전 관리DB에 저장하는 단계로 이루어진 것을 특징으로 하는 의약 처방전 공유를 통한 의약분업 서비스 방법.
  5. 제 1항에 있어서, 상기 이 메일에 의한 공유파일 생성과정은
    이 메일을 통한 처방전을 메일서버가 수신하여 처방전 파일의 확장자에 의해 분리하는 단계;
    상기 단계에서 처방전 파일의 확장자가 이미지 파일 또는 워드프로세서로 작성된 파일일 경우에는 처방전을 TIF 파일로 생성하는 단계;
    상기 생성된 TIF 파일의 처방전을 이미지변환 프로그램을 이용하여 BMP 파일로 변환하여 처방전 관리서버에 전송하는 단계;
    처방전 관리서버가 OCR 운영프로그램을 이용하여 BMP 파일인 처방전을 OCR로 판독하고, 처방전에 기록된 항목 및 각각의 데이터를 분석 분리하는 단계;
    상기 단계에서 처방전 파일이 텍스트 파일일 경우에는 처방전 관리서버에서 텍스트 이미지 처리 프로그램을 이용하여 처방전에 기록된 항목 및 각각의 데이터를 분석 분리하는 단계; 및
    상기 단계에서 각각 분리된 항목 및 데이터에 대하여 각각의 필드를 지정하고, 처방전 관리DB에 저장하는 단계로 이루어진 것을 특징으로 하는 의약 처방전 공유를 통한 의약분업 서비스 방법.
  6. 제 1항에 있어서, 상기 키 오스크를 이용한 약국 정보 및 선택 과정은
    키 오스크에 있는 터치 스크린을 통해 환자가 ID를 입력하는 단계;
    상기 단계에서 입력된 환자의 ID를 회원관리 DB에서 확인하고, 처방전의 도착사실을 통보하는 단계;
    환자가 약국 검색서비스를 선택할 경우 처방전 관리서버가 약국지리 정보DB에서 환자가 조제를 원하는 약국 정보를 출력하는 단계;
    상기 단계에서 출력된 약국 정보를 토대로 환자가 약국을 선택할 경우 약국에 대한 상세 정보를 화면에 출력하여 주는 단계로 이루어진 것을 특징으로 하는 의약 처방전 공유를 통한 의약분업 서비스 방법.
  7. 제 1항에 있어서, 상기 유/무선 전화를 이용한 약국정보 및 선택과정은
    환자가 전화로 텔레포니 서버에 전화 접속하는 단계;
    상기 단계에서 텔레포니 서버에 접속된 환자에게 자동응답의 음성정보를 출력하는 단계;
    상기 환자가 출력되는 음성정보를 토대로 조제를 원하는 약국을 선택하는 단계; 및
    상기 환자가 선택한 약국의 정보를 음성합성 프로그램을 이용하여 음성으로 제공하는 단계로 이루어진 것을 특징으로 하는 의약 처방전 공유를 통한 의약분업 서비스 방법.
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