KR20010111394A - 온라인 대여 관리 시스템 - Google Patents

Abstract

본 발명은 인터넷 홈페이지와 휴대폰 단말기의 문자메세지 서비스를 연계하여 현재 대형 비디오 대여점이나 동네의 소형 비디오 대여점 또는 책 대여점을 인터넷상의 홈페이지로 연결하여 웹 데이터베이스를 구축하고 각 대여점에 회원으로 가입한 사용자들에게 휴대폰 단말기의 문자메세지 서비스 기능을 이용하여 각종의 대여에 관련된 서비스를 제공하여 관리토록 함으로써 사용자들은 직접 대여점이나 정보지를 살펴보지 않고도 여러 가지 새로운 정보를 쉽게 얻을 수 있으며, 각 대여점의 운영자는 대여점 홈페이지와 이와 연결된 중앙 관리 센타의 유기적이고 자율적인 연계를 통하여 사용자들에게 자동적으로 여러 정보와 서비스를 제공하게 되어 고객의 관리에 필요하였던 인건비와 시간 등 여러 어려움으로부터 해방될수 있게 해주는 온라인 대여 관리 시스템를 제공하고자 하는 것이다.

Description

온라인 대여 관리 시스템 {Online rental service system}

본 발명은 책 또는 비디오 대여점을 사이버상에서 홈페이지로 연계하여 회원관리의 편의성을 제공하고, 사용자에게 여러 관련 정보를 제공함은 물론 보다 적극적인 서비스를 제공하기 위한 온라인 대여 관리 시스템에 관한 것이다.

기존의 비디오 대여점이나 책 대여점에 있어서는 고객관리와 정보제공에 있어 어려움이 많았다. 소액 영세 경영을 하고있는 대여점이 많은 관계로 고객에 대한 적극적인 관리와 서비스제공에 사실상 어려움이 많은 상황이다. 몇몇 대형 대여점의 경우는 홈페이지 등을 개설하여 자체적 서비스를 제공하고도 있으나 단편적인 정보 제공 서비스만을 하고 있는 상황에 머물러 있어 보다 체계적이고 지속적이며 고객이 원하는 정보 등을 선택적으로 제공할 수 있는 시스템이 절실히 요구되고 있는 상황이다. 또한 대여점을 위한 관리 소프트웨어가 보급되고는 있으나, 이는 요금관리와 단순정보입력만이 가능하고 유기적으로 작동하는 프로그램이 아닌 관계로고객들에게 연체료부과 ㆍ 새로운 비디오의 입수 등과 같은 정보를 직간접 적으로 제공할 수는 없고 단지 책이나 비디오 등의 대여품의 입출시의 확인과 요금부과 등의 단순서비스만을 관리자에게만 제공 가능한 시스템이다.

따라서, 대여점을 자주 이용하고 있는 사용자의 경우에 있어서 보다 적극적이고 유기적인 서비스의 제공을 필요로 하고 있다. 즉, 사회생활이 바빠 일일이 대여기일을 자주 잊어버리거나, 새로나온 책이나 비디오 등의 입점 등의 상황을 알 수 없는 소비자들은 이와 같은 정보를 서비스 받을 수 있는 시스템을 필요로 하고 있는 상황이다. 또한 직접 대여점을 방문하여 비디오나 책을 일일이 살펴보는 데에는 시간이 많이 걸리며 방문한 대여점이 원하는 대여품을 소장하고 있는지 여부도 일일이 방문하여 살펴보아야 하는 어려움이 있었다.

본 발명에서는 상기와 같은 제반 문제점을 일소키 위하여 창안된 것으로서, 각 대여점에게 각점의 사용자들을 관리하고 대여품의 상황을 제공할 수 있는 홈페이지를 제공하고, 이를 연계 통합관리하는 중앙관리 시스템을 두어 이를 데이터 베이스화 하여 통제하고, 소비자들에게는 소지하고 있는 휴대폰 단말기나 E-MAIL로 대여품의 입점ㆍ연체 등과 대여품 검색과 새로운 관련정보를 자동적으로 제공할 수 있는 온라인 대여 관리 시스템을 제공함을 본 발명의 기술적 과제로서 창안하였다.

도 1은 본 발명의 바람직한 일실시 예를 보인 흐름도

■ 도면의 주요부분에 사용된 주요부호의 설명 ■

도 1은 본 발명의 바람직한 일실시 예를 보인 흐름도로서 이를 통하여 본 발명의 온라인 대여 관리 시스템의 구성과 작용을 상세히 설명하면,

본 발명은 정보를 관리하고 제공하는 역할을 하는 중앙관리센터와 각 대여점의 홈페이지와, 사용자들이 정보를 제공받기 위해 필요한 휴대용단말기와 개인 컴퓨터로 구성되어 지는데 각 구성요소의 작용을 상세히 설명하면 다음과 같다.

1) 중앙관리센터

각 대리점에 제공된 홈페이지를 연계하여 관리하는 역할을 한다. 새로운 정보 등은 각 대리점에서 홈페이지로의 입력도 가능하지만 중요 서비스등에 있어서는 중앙관리센타의 연계된 서비스의 제공이 필요하고 각 대여점의 서비스 제공 등을 통제하는 역할을 한다. 또한 각 대리점의 정보를 통합하여 두고 소비자가 원하는 정보를 가진 대리점을 연결시켜주는 기능도 한다. 또한, 데이터베이스의 구축으로 매일 매일 지역별로 대여현황 등을 상세히 알 수가 있고 이를 토대로 하여 각 대리점이 정확한 통계를 바탕으로 보다 효율적인 서비스를 소비자에게 제공할 수 있도록 도움을 준다.

2) 대여점 홈페이지

각 대여점에 가입되어 있는 소비자들을 체계적으로 관리하고 필요한 정보등을 제공하는 역할을 하며 중앙관리센타와 연계되어 필요한 정보를 중앙관리센타로부터 제공받아 소비자들에게 제공한다. 각 대여점의 홈페이지는 이동통신 문자메세지 서비스를 통하여 회원들에게 납기일ㆍ연체료ㆍ대여정보 등을 제공한다.

일반적으로 제공하는 서비스는 다음과 같다.

①예약정보서비스

일반적으로 비디오, 책 대여점을 이용하는 사람들은 직접 방문하여 원하는대여품을 정하기 때문에 자신이 원하는 대여품이 없을 경우에는 원하지 않았던 대여품을 대여하거나 그냥 돌아와야 하는 등의 시간적ㆍ물질적으로 손해를 보는 일이 많이 있었다. 게다가 원하는 대여품을 대여할 수 있을때 까지 무작정 방문해야 하는 폐단이 있었다. 이에 당 서비스는 자신이 원하는 대여품을 자신이 가입되어 있는 대여점의 홈페이지에 미리 예약을 해 놓으면 예약정보를 예약하여 두었다가 대여품이 입품되는 즉시 자동적으로 사용자가 지정한 휴대폰단말기나 E-MAIL로 멧세지를 발송한다. 따라서, 소비자의 경우 상기와 같은 폐단을 없앨 수 있으며 각 대리점의 운영자의 경우도 입력만 시켜 놓으면 자동적으로 정보가 제공되므로 일일이 체크하여 소비자에게 연락을 하는 등의 수고를 들 수 있다.

②연체통보서비스

통상 대여점 운영자의 경우 소비자가 대여품을 대여해 가면 그 고객이 대여기일을 맞추는지를 신경써야 하고 일일이 소비자에게 전화를 하여 대여기일의 초과 여부 등을 통지하여야 한다. 이에 당 서비스는 소비자가 비디오를 대여하면 그 즉시 대여기일이 기록되어 기일내에 반납이 이루어지지 않을 경우 즉시 고객에게 연체통보 문자 메시지를 보내어 통지하도록 한다. 따라서 각 대리점의 운영자는 일일이 반납지연에 대한 신경을 쓸 필요가 없고 지속적인 통지로 소비자들에게 인지시킴으로 대여 회전율을 배가 시켜 수익률 창출에도 도움을 준다.

③검색서비스

각 대여점의 소비자는 중앙관리센타에서 제공하는 각 대여점의 홈페이지를 통하여 대여품목 및 여러 정보를 검색할 수 있다. 중앙관리센타는 각 대여점의 홈페이지를 연계 데이터베이스화하여 통제하고 있으므로 대여품목의 소장여부 등을 소비자들에게 제공하고 혹 회원으로 가입한 대여점에서 필요한 대여품이나 정보를 얻을 수 없을 경우 데이터베이스에 연계된 타 대여점을 연결하여 정보를 제공하여 유기적이고 통합적인 서비스를 제공한다.

④정보서비스

하루에도 수많은 비디오나 책들이 쏟아져 나온다. 이러한 대여품들을 소비자가 일일이 확인하기란 불가능하다. 따라서 중앙관리센타에서는 각 대여점의 홈페이지로 이를 제공하고 각 홈페이지는 이동통신 단말기 메시지 시스템을 통하여 각 소비자에게 이를 문자형태로 제공한다. 사용자로 하여금 정보의 선택권을 부여하여 무작위 정보의 전달이 아닌 필요한 정보만을 선택적으로 받을 수 있도록 한다. 당 서비스를 통하여 소비자들은 직접 관련잡지나 대여점을 들르지 않고도 원하는 정보를 수시로 제공받을 수 있게 되었으며, 각 대여점관리자도 가입 회원들에게 일일이 소식지나 광고를 통하지 않고도 정보를 제공할 수 있게 되어 경제적 시간적으로 큰도움을 준다.

상기와 같은 주된 서비스 외에 부가적으로 대여순위ㆍ날씨ㆍ운세ㆍ주식시세 등 부가서비스를 선택적으로 제공하여 소비자들에게 다양한 정보를 제공할 수도 있다.

3) 소비자 수신 및 검색도구

상기 1) 2)의 정보제공 소스를 통하여 정보를 수신 받기 위해서는 각 대여점에 가입된 소비자들이 이를 제공받고 검색할 수 있는 도구가 필요한데 상기 발명에서는 휴대용단말기와 컴퓨터가 사용되어진다. 즉, 소비자들은 지속적으로 지정된 휴대용단말기의 문자메세지 서비스를 통하여 정보를 제공받거나 E-MAIL주소로 정보를 제공받는다. 휴대폰단말기와 컴퓨터를 이용하여 각 대여점의 홈페이지와 연결하여 정보를 검색할 수 있다.

상기와 같은 구성과 작용으로 이루어진 본 발명 온라인 대여 관리 시스템의 사용순서의 체계를 설명하면 다음과 같다.

중앙관리센타에에서는 각 대여점 별로 회원을 관리하고 정보를 제공받아 소비자들에게 정보를 지속적으로 보낼수 있는 홈페이지를 제공하고 제공된 홈페이지를 연계하여 데이터베이스화 한다.

각 대여점은 부여받은 홈페이지에 회원의 정보를 입력하고 각 회원에게 ID를 부여한다. 입력된 정보를 기준으로 자동통제되어 상기 설명한 서비스를 이동통신 문자서비스 시스템과 연계하여 다시 각 회원들에게 정보를 각 회원에게 제공하게 된다.

IP를 부여받은 회원은 휴대폰단말기 또는 컴퓨터를 사용하여 직접 가입된 대여점의 홈페이지로 접속하여 정보를 검색할 수 있으며, 중앙관리센타와 각대여점으로부터 정보를 휴대폰단말기 또는 E-MAIL로 제공받는다.

상기와 같은 구성과 작용을 갖는 본 발명의 온라인 대여 관리 시스템을 통하여 기존의 대여점을 사용하던 소비자들은 보다 효율적이고 직접적인 서비스를 받을 수 있게 되었으며 쌍방향대화가 가능한 온라인 시스템을 통하여 직접대여점을 들르지 않고도 필요한 대여품의 소장 여부와 대여에 관련된 자신의 기록을 통보 받을 수 있어 일상생활에 쫓기어 일일이 확인할 여력이 부족한 현대인에게 시간적ㆍ경제적으로 큰 도움을 줄 수 있는 발명이며, 대여점을 운영하고 있는 관리자에게 있어서도 회원으로 가입한 소비자의 관리에 있어 회원의 정보를 홈페이지안에 입력만 시켜놓으면 연체일 통보, 관련 정보 등을 이동통신문자 서비스나 E-MAIL을 통하여 자동적으로 통지함으로 특별히 관심을 기울이지 않고도 사용자들에게 훌륭한 서비스를 제공할 수 있어 경제적 시간적으로 혁신적인 도움을 주는 그 기대되는 효과가 아주 다대한 발명이다.

Claims (3)

1. 각 대여점 별로 회원을 관리하고 정보를 제공받아 소비자들에게 정보를 지속적으로 보낼 수 있는 홈페이지를 제공하고 제공된 홈페이지를 연계하여 데이터베이스화하는 중앙관리센타와,

   회원의 정보를 입력하고 각 회원에게 ID를 부여하여 입력된 정보를 기준으로 자동통제되어 상기 설명한 서비스제공하고, 정보제공 시스템과 연계하여 다시 각 회원들에게 정보를 각 회원에게 제공하는 각 대여점별 홈페이지와,

   사용자가 자신이 가입된 대여점의 홈페이지로 접속하여 정보를 검색할 수 있는 휴대용단말기와 컴퓨터로 구성된 것을 그 구성상의 특징으로 한 온라인 대여 관리 시스템.
2. 중앙관리센타에서는 각 대여점 별로 회원을 관리하고 정보를 제공받아 소비자들에게 정보를 지속적으로 보낼 수 있는 홈페이지를 제공하고 제공된 홈페이지를 연계하여 데이터베이스화하여 지속적으로 정보를 제공하고,

   부여받은 홈페이지를 이용하여 대여점은 회원의 정보를 입력하고 각 회원에게 ID를 부여함과 동시에 입력된 정보를 기준으로 자동 통제되어 상기 설명한 서비스를 정보제공시스템과 연계하여 회원들에게 정보를 각 회원에게 제공하며,

   IP를 부여받은 회원은 휴대폰단말기와 컴퓨터로 상기 서비스를 제공받고 직접 기입된 대여점의 홈페이지로 접속하여 정보를 검색할 수 있는 것을 특징으로 하는 온라인 대여 관리시스템의 서비스 방법.
3. 제 1, 2항에 있어서,

   소비자에게 정보를 제공하는 정보제공시스템으로는 기존의 이동통신 문자 서비스와 E-MAIL을 이용하는 것을 특징으로 한 온라인 대여 관리 시스템.