KR20010110901A - 복권 서비스 시스템 및 방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 음성 인식 가능한 프로그램이 내장된 복권 관리 서버를 통하여 고객이 음성으로 복권 구매 요청을 하면 이를 인식하여 해당 복권을 판매하는 복권 서비스 시스템 및 방법에 관한 것으로, 본 발명에 의한 복권 서비스 시스템은 이동 통신 시스템에 접속된 음성 자동 응답 시스템, 메시지 서비스 서버 및 금융 기관의 서버와 연결되어 복권 구입을 희망하는 고객의 단말기로부터 전송된 고객의 음성 메시지를 수신하여 인식함으로써 고객의 요청에 따른 해당 복권을 판매하는 복권 관리 서버를 구비한다.

따라서, 본 발명에 의하면, 고객은 일단 복권 관리 서버에 통신상으로 접속 한 다음, 일일이 키 조작을 행하지 않고서 단지 음성만으로서 원하는 복권을 구매할 수 있기 때문에, 복권 구매가 간편해지며 키 입력에 따른 소비 시간을 절약하여 통신료를 절감시킬 수 있다.

Description

복권 서비스 시스템 및 방법{LOTTERY SERVICE SYSTEM AND SERVICE METHOD}

본 발명은 복권 서비스 시스템 및 방법에 관한 것으로, 구체적으로 음성 및 문자의 송수신이 가능한 무선 통신을 이용한 복권 서비스 방법에 관한 것이며, 더욱 구체적으로는 음성 인식 가능한 프로그램이 내장된 복권 관리 서버를 통하여 고객이 음성으로 복권 구매 요청을 하면 이를 인식하여 해당 복권을 판매하는 복권 서비스 시스템 및 방법에 관한 것이다.

현대에서는 복권이 국가나 지방자치체등 공공 기관등에서 수행하고자 하는 사업 목적에 맞는 사업 자금을 마련하기 위하여 발행하는 당첨금이 따르는 표로서 정의되고 있다. 이러한 복권의 정의에 좇아, 현재 복권의 종류는 더욱 다양해지고 있으며, 그 판매량도 증가 추세에 있다.

한편, 복권 판매 형태는 복권 지정 판매소에서 일정한 금액을 지불하고 원하는 복권을 구입하며, 복권 판매 기간이 종료되면 방송국에서 추첨을 하여 당첨된 복권 번호를 신문과 같은 대중 매체를 통해 발표하는 형식을 취하고 있다. 그러므로, 복권 구입을 희망하는 자는 복권 판매소에 가서 직접 구매를 해야되며 복권의 당첨 결과를 일일이 확인해야 된다.

이와 같이, 구매자가 직접 판매소에 가서 복권을 구입하는데 따른 시간적, 공간적인 제약의 문제를 해소하기 위하여, 최근에는 컴퓨터 통신 기술을 이용하여 복권을 판매하는 방식으로서, 휴대폰과 같은 이동 통신으로 복권을 신청하고 당첨 사실을 통보받는 방법과, 인터넷을 통해 전자 복권을 발행하고 추첨하는 방법이 제안되고 있다.

하지만, 이처럼, 휴대폰과 인터넷을 이용하여 복권을 구매하는 경우에는 고객이 휴대폰과 컴퓨터 단말기를 이용하여 복권 서비스를 제공하는 지점에 통신으로 접속한 다음 휴대폰의 키 패드와 컴퓨터의 키보드를 통한 입력으로 원하는 복권을구입하기 때문에, 키 조작이 미숙하거나 컴퓨터의 작동 방법을 잘 모르는 고객의 경우 그 사용이 불편한 문제점이 있다.

더우기, 휴대폰을 이용한 방법의 경우 각 안내 메시지에 따라 일일이 키를 입력하기 때문에 입력 방법이 번거로울 뿐 아니라, 키 조작에 따른 입력 시간이 증가되어 통화 요금이 증대되는 문제점이 있다.

본 발명은 상술한 종래의 문제점을 극복하기 위한 것으로서, 본 발명의 목적은 전화, 휴대폰, 컴퓨터 등의 여러 가지의 통신 장비를 이용하여 별도의 키 조작 없이 고객이 음성으로 복권 구매 요청을 하면 이를 인식하여 해당 복권을 판매하는 복권 서비스 시스템 및 방법을 제공하는데 있다.

본 발명의 다른 목적은 복권의 판매 뿐 아니라, 복권의 당첨 결과를 고객에게 통보하고 당첨금을 고객의 계좌로 이체가능하도록 한 복권 서비스 시스템 및 방법을 제공하는데 있다.

도 1은 본 발명의 일실시예에 따른 복권 서비스 시스템을 나타낸 도면.

도 2는 본 발명의 일실시예에 따른 복권 서비스 방법을 설명하기 위한 흐름도.

도 3은 본 발명의 일실시예에 따른 복권 서비스 방법의 순서도.

<도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명>

2 : 고객 단말기

4 : 이동 통신 시스템

6 : 메시지 서비스 서버

8 : 음성 자동 응답 시스템

10 : 복권 관리 서버

12 : 금융 기관의 서버

상기의 목적을 달성하기 위한 본 발명에 의하면, 이동 통신 시스템에 접속된 음성 자동 응답 시스템, 메시지 서비스 서버 및 금융 기관의 서버와 연결되어 복권 구입을 희망하는 고객의 단말기로부터 전송된 고객의 음성 메시지를 수신하여 인식함으로써 고객의 요청에 따른 해당 복권을 판매하는 복권 관리 서버를 구비한다.

이러한 본 발명에 의하면, 고객은 일단 복권 관리 서버에 통신상으로 접속 한 다음, 일일이 키 조작을 행하지 않고서 단지 음성만으로서 원하는 복권을 구매할 수 있기 때문에, 복권 구매가 간편해지며 키 입력에 따른 소비 시간을 절약하여 통신료를 절감시킬 수 있다.

또, 본 발명에 의하면, 이동 통신 시스템에 접속된 음성 자동 응답 시스템, 메시지 서비스 서버 및 금융 기관의 서버와 연결된 복권 관리 서버로 구성되어 복권 처리를 수행하는 복권 서비스 방법에 있어서,

상기 이동 통신 시스템을 통해 고객의 단말기로부터의 호가 상기 음성 자동 응답 시스템에 착신된 후, 상기 복권 관리 서버가 상기 음성 자동 응답 시스템으로부터 제공된 안내 메시지에 따른 복권 구매를 희망하는 고객의 음성 메시지를 수신하고 인식한 다음에 고객이 요청한 복권을 판매하는 복권 판매 단계와;

상기 복권 관리 서버가 복권이 당첨된 것을 확인 한 후 당첨 사실을 상기 메시지 서비스 서버를 통해 문자 메시지로서 해당 고객의 단말기로 송신하는 복권 당첨 결과 통보 단계와;

상기 복권 관리 서버의 출금 요청에 따라 상기 금융 기관의 서버가 당첨금을 해당 고객의 은행 계좌로 이체시키는 당첨금 이체 단계를 포함한다.

이러한 본 발명에 의하면, 복권의 구매를 희망하는 고객은 본 발명에 의한 복권 관리 서버에 통신상으로 접속한 다음, 키조작 없이 단지 음성만으로 복권을 구매할 수 있을 뿐 아니라, 복권 관리 서버로부터 복권 당첨 결과를 통보받을 수 있고 자신의 계좌 번호로 당첨금이 입금되기 때문에, 종래와 같이 추첨후 신문에 공고된 추첨 결과를 확인하거나 은행을 방문하여 당첨금을 인출하는 번거로움이 제거된다.

또, 본 발명에 의하면, 상기 복권 판매 단계는,

고객 단말기로부터 다이얼링 신호가 상기 음성 자동 응답 시스템으로 착신되는 호 착신 단계와;

상기 음성 자동 응답 시스템이 고객에 대하여 복권 판매에 대한 소정의 안내 메시지를 제공하고, 고객이 각 안내 메시지에 따라 자신의 신원 정보 및 희망하는 복권 번호를 음성으로 말하는 고객의 신원 정보 제공 및 복권 선택 단계와;

상기 음성 자동 응답 시스템이 상기 고객의 신원 정보 제공 및 복권 선택 단계시에 응답한 고객의 음성 메시지를 복권 관리 서버로 전송하는 단계와;

상기 복권 관리 서버가 고객의 음성 메시지를 수신 및 인식하여, 상기 고객의 신원 정보로부터 고객이 정회원인지의 여부를 확인하고, 정회원으로 판명될 경우 상기 금융 기관의 서버로부터 고객 계좌의 잔고 상태를 확인하며, 잔고와 구매 요청된 복권의 가액의 비교에 의해 복권 구매가 허용된 경우 고객이 선택한 복권 번호가 미리 판매되었는 지의 여부를 확인하고, 미판매된 것으로 판명된 경우 고객이 선택한 복권 번호를 세팅하는 고객 정보 처리 단계와;

상기 복권 관리 서버의 고객 정보 처리에 따라 상기 음성 자동 응답 시스템이 상기 고객의 단말기에 복권 구매 처리 결과를 전송하는 단계와;

상기 복권 관리 서버가 고객의 신원 정보 및 고객이 선택한 복권의 정보를 데이터베이스에 저장하는 단계와;

상기 음성 자동 응답 시스템이 상기 고객 단말기와의 호 착신을 절단하는 종료 단계를 포함하는 것이 바람직하다.

또, 본 발명에 의하면, 상기 복권 관리 서버가 고객의 요청에 따라 고객이 선택한 복권의 전자 영수증을 상기 메시지 서비스 서버를 통해 고객의 단말기로 전송하는 단계를 더 포함하는 것이 바람직하다.

또, 본 발명에 의하면, 상기 고객의 신원 정보 제공 및 복권 선택 단계는 고객이 상기 음성 자동 응답기로부터 전송되는 안내 메시지에 따라 자신의 주민등록번호 또는 미리 계정된 ID와 패스워드를 음성으로 말하고, 선택하고자 하는 복권의 종류, 조번호를 포함한 복권의 일련 번호를 음성으로 말하는 것이다.

또, 본 발명에 의하면, 상기 복권 당첨 결과 통보 단계는,

해당 복권이 추첨될 경우, 상기 복권 관리 서버가 당첨된 번호와 자신의 데이터베이스에 저장된 해당 복권의 정보를 비교하는 단계와;

상기 복권 관리 서버가 당첨자의 목록과 당첨 메시지를 상기 메시지 서비스 서버로 전송하는 단계와;

상기 메시지 서비스 서버가 상기 당첨 메시지를 고객의 단말기로 전송하는 단계를 포함하는 것이 바람직하다.

또, 본 발명에 의하면, 상기 당첨금 이체 단계는,

상기 복권 당첨 결과 통보 후에, 상기 복권 관리 서버가 복권 발행과 관련한 금융 기관의 서버에 접속한 후 당첨된 고객의 계좌로의 출금을 요청하는 단계와;

상기 금융 기관의 서버는 상기 복권 관리 서버의 출금 요청에 따라 당첨된 고객 계좌로의 출금을 완료하고, 이를 알리는 메시지를 상기 복권 관리 서버로 전송하는 단계와;

상기 복권 관리 서버는 상기 이동 통신 시스템 또는 상기 메시지 서비스 서버를 통해 출금된 상황을 음성 또는 문자 메시지로서 고객의 단말기로 전송하는 단계를 포함하는 것이 바람직하다.

위에 기술된 본 발명의 기술적 사상의 핵심은 복권의 구매를 단순히 발성만으로 가능하도록 구성한 점에 있다. 다시 말하면, 본 발명의 복권 관리 서버는 음성을 인식할 수 있는 기능을 갖는 컴퓨터 시스템인 것을 전제로 한 것이다.

예컨데, "음성 인식 시스템 및 이를 이용한 음성 분석 데이터 추출 방법" 이란 명칭으로 1992년 5월 30일자로 출원되어 1995년 4월 12일자로 등록된 대한 민국 특허 특1995-0003390호 또는 "음성 인식 시스템" 이란 명칭으로 1997년 11월 10일자로 출원되어 1998년 8월 17일자로 공개된 대한 민국 특허 공보 특1998-042248호에 기재된 바와 같은 기존의 음성 인식 기술 등이 적용될 수 있다. 따라서, 이하에서는 음성 인식 기술과 관련한 상세한 설명은 생략하기로 한다.

이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명을 상세히 설명한다. 이하의 설명으로부터 상술한 본 발명의 특징이 쉽게 이해될 것이다. 또한, 본 발명의 추가의 특징 및 효과가 드러날 것이다.

도 1은 본 발명의 일실시예에 따른 복권 서비스 시스템을 나타낸 도면이다.

도 1에 나타낸 바와 같이, 본 발명의 복권 서비스 시스템은 고객의 단말기(2), 이동 통신 시스템(4), 메시지 서비스 서버(6), 음성 자동 응답 시스템(8), 복권 관리 서버(10) 및 금융 기관의 서버(12)로 구성된다.

고객의 단말기(2)는 음성 및 문자 메시지 전송이 가능한 셀룰러폰 또는 개인휴대 통신 기기(PCS)와 같은 이동 통신 단말기이다. 하지만, 이러한 특정 이동 통신 단말기에 국한되지 않고, 음성 및 문자 메시지 전송이 가능하다면 유선 통신, 무선 통신, 위성 통신을 이용한 단말기도 물론 가능하다.

그리고, 고객은 전화나 또는 인터넷 웹사이트를 통해 미리 등록된 회원으로서 자신 고유의 ID와 패스워드 또는 주민등록번호를 갖고 있으며, 이를 선택하여 음성으로 말함으로써 고객이 정당한 회원인지가 복권 관리 서버(10)를 통해 판별된다.

이동 통신 시스템(4)은 기지국을 통해 휴대폰과 같은 이동 통신 단말기와 무선으로 통신 가능하도록 중계하는 교환 시스템이다.

음성 자동 응답 시스템(8)은 복권에 대한 사용법 안내, 복권 당첨 번호 안내 및 복권 선택을 위한 절차를 안내하며, 이동 통신 시스템(4)을 경유한 고객의 단말기(2)로부터 전송된 음성 메시지를 복권 관리 서버(10)로 송출한다.

복권 관리 서버(10)는 복권 구입을 희망하는 고객의 단말기로부터 전송된 고객의 음성 메시지를 수신 및 인식하여 고객이 등록된 정당한 회원인지를 인증하고, 고객이 선택한 복권 종류 및 번호를 확인하고 기억한다. 또, 복권이 당첨된 것을 확인 한 후에는 당첨 사실을 메시지 서비스 서버(6)를 통해 문자 메시지로서 해당 고객의 단말기(2)로 송신하도록 하며, 또 금융 기관의 서버(12)에 접속하여 당첨금이 해당 고객의 은행 계좌로 이체되도록 한다.

이처럼, 본 발명의 복권 관리 서버(10)는 복권의 구매, 추첨, 당첨, 이체와 같은 위에 언급된 복권 처리에 관한 전반적인 서비스를 고객에게 실시간으로 제공한다. 더우기, 본 발명의 복권 관리 서버(10)는 통신망상의 웹사이트 주소(URL)를 가지며 실시간으로 고객에게 서비스를 제공하는 컴퓨터 시스템이기 때문에, 이를 간단히 "복권 관리 서버" 라 칭하고 있다.

금융 기관의 서버(12)는 주택 은행과 같은 복권을 발행하는 지정 은행의 서버 및 고객이 거래하고 있는 은행의 서버로서, 추첨된 복권 번호의 목록을 복권 관리 서버(10)로 제공해 주고, 복권 관리 서버(10)의 요청에 따라 고객의 계좌 잔고를 검색하여 주는 동시에 당첨금을 고객의 은행으로 자금 이체시키는 역할을 한다.

또, 금융 기관의 서버(12)는 신용 카드사의 서버일 수 있으며, 이에 따라 복권 관리 서버(10)는 필요한 경우 고객의 신용 정보를 조회할 수 있게 된다.

문자 메시지 서버(6)는 복권 관리 서버(10)에 응답하여 복권 선택 사실, 복권 당첨 사실 또는 당첨금 이체 사실 등을 알리는 문자 메시지를 고객의 단말기(2)로 전송한다.

도 2는 본 발명의 일실시예에 따른 복권 서비스 방법을 보다 상세하게 설명하기 위한 흐름도이다.

도 2를 참조하면, 단계 S4에서 먼저 고객이 전화 등을 이용하여 지정된 번호로 전화를 건다. 고객이 건 다이얼링 신호는 음성 자동 응답 시스템(8)에 착신된다.

단계 S6은 구매자의 로그인(Login) 단계로서, 음성 자동 응답 시스템(8)에 다이얼링 신호가 착신되면, 음성 자동 응답 시스템(8)은 미리 정해진 안내 메시지를 송출한다. 예컨데, 「여기는 0 0 0 복권 판매소입니다. 현재 0 0 회차 복권을판매하고 있으며 복권 구입 대금은 전화료 또는 카드 결제 구좌로 청구됩니다. 복권을 구입하시려면 "예" 라고 5 초 이내에 대답하여 주십시오.」라는 인사말이 송출된다. 고객이 "예"라고 대답하면, 음성 자동 응답 시스템(8)은 「구입자의 성함을 말씀하여 주십시오」 라 안내하며, 고객은 "0 0 0" 라 대답한다.

이어, 안내 메시지「주민등록번호 13자리 숫자를 -란 말을 넣지말고 숫자 순서대로 계속하여 불러주십시오」에 따라 고객은 "0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0" 를 차례로 대답한다.

계속하여, 「주민등록상의 주소를 시단위부터 불러주십시오」에 따라 고객은 자신의 주소를 대답한다.

음성 자동 응답 시스템(8)의 안내에 대답한 고객의 음성 메시지는 복권 관리 서버(10)로 모두 전송된다.

단계 S8에서, 복권 관리 서버(10)는 위에서 전송된 고객 정보를 바탕으로 해당 고객이 이미 등록된 회원인가를 판단하되, 가입 회원이 아닐 경우 단계 S6으로 되돌아가도록 하고 가입 회원일 경우 다음 단계로 진행하도록 하는 명령을 음성 자동 응답 시스템(8)으로 송출한다.

단계 S10은 복권 번호 신청 단계로서, 음성 자동 응답 시스템(8)은 「원하시는 복권 종류 및 번호를 순서대로 불러주십시오」라 안내하며, 고객은 자신이 구매하기를 희망하는 복권의 종류 및 그 번호를 조단위로 말한다.

단계 S12에서, 음성 자동 응답 시스템(8)은 고객이 말한 복권의 종류 및 번호를 다시 복창하므로써 확인시킨다.

단계 S14에서, 고객에게 구매할 번호가 맞는지의 여부를 확인시켜주되, 고객이 "아니오"라고 답할시에는 다시 단계 S10으로 되돌아가게 하고, "예"라고 답할 시에는 다음 단계로 진행되도록 한다.

단계 S16에서, 고객에게 복권의 추가 구매를 희망하는지를 안내하고, 추가 구매를 희망하는 경우 단계 ⓐ부터 다시 진행되며, 고객이 추가 구매를 희망하지 않는 경우, 단계 S18에서 복권의 전자 영수증을 원하는지의 여부를 안내한다. 그리고, 고객이 전자 영수증을 희망할 경우 고객의 이메일 주소를 요청한다.

한편, 위에서, 고객의 모든 음성 메시지는 복권 관리 서버(10)로 전송되어 기억된다.

단계 S20에서, 복권 관리 서버(10)는 고객이 말한 복권 번호를 인식하여 해당 번호가 판매되었는지의 여부를 먼저 확인하되, 이미 판매된 경우 「선택하신 번호 000000는 이미 매진되었습니다. 새로운 번호를 선택하여 주십시오」라는 메시지를 출력하고, 미판매된 경우일 경우에는 고객의 금융 기관의 서버(12)에 접속하여 고객 계좌의 잔고의 조회를 의뢰한다.

금융 기관의 서버는 해당 고객의 계좌 잔고를 조회하고, 조회 결과를 복권 관리 서버(10)로 전송한다. 복권 관리 서버(10)는 계좌 잔고의 검색 결과와 구매 요청된 복권의 가액을 비교하여 복권 구매 허용 여부를 결정한 후, 금융 기관의 서버(12)에 복권 구입 가격의 출금을 요청한다. 금융 기관의 서버(12)는 복권 구입 가격의 출금이 완료되면 이를 알리는 메시지를 복권 관리 서버(10)로 통보한다.

단계 S22에서, 복권 관리 서버(10)는 고객이 요청한 복권이 미판매된 것이고동시에 복권 구입 가격의 출금이 완료된 경우, 최종의 처리 결과를 고객에게 음성 자동 응답 시스템(8)을 통해 다음과 같이 전송하도록 한다. 즉, 「손님은 0 0 0 고객으로서, 주민등록번호 0000000000000이며, 주소는 00시 00구 00동 000번지입니다. 귀하는 0월 0일 00 복권 0조 000000를 00개 구입 신청하였습니다. 이용해 주셔서 감사합니다」 라고 감사 메시지를 전송한다. 이어, 복권 관리 서버(10)는 고객 정보 및 고객이 선택한 복권과 관련한 정보를 데이터베이스에 저장한다. 계속하여, 음성 자동 응답 시스템(8)이 고객 단말기(2)와의 착신된 호를 절단함으로써, 고객에 대한 복권 판매의 모든 과정이 종료된다.

도 3은 본 발명의 일실시예에 따른 복권 서비스 방법의 순서도로서, 당첨 메시지 통보 및 당첨금 이체를 추가로 설명하기 위한 것이다.

도 3을 참조하면, 고객 단말기로부터 이동 통신 시스템을 경유하여 음성 자동 응답 시스템으로 다이얼링 신호가 착신되고, 음성 자동 응답 시스템의 일정한 안내 메시지에 따라 고객의 음성 단말기로부터 수신된 고객의 신원 정보 및 복권 관련 정보가 복권 관리 서버에 전송된다. 이어서, 복권 관리 서버는 금융 기관의 서버를 통해 고객의 잔고를 확인하고 그 결과를 통보받는다. 복권 관리 서버는 통보 결과에 따라 복권 구매 및 등록 되었다는 결과 메시지를 고객 단말기로 전송한다. 일정한 시점에서, 추첨이 행해진 후, 복권 관리 서버는 당첨 메시지를 메시지 서비스 서버를 거쳐 고객 단말기에 문자 메시지로서 전송하고, 금융 기관 서버에 고객의 계좌로 당첨금 자금 이체를 요청한다. 도시되지 않았지만, 당첨금 자금 이체 요청을 받는 금융 기관의 서버는 자금 이체의 결과를 복권 관리 서버로 전송하고, 복권 관리 서버는 자금 이체 메시지를 당첨 메시지 전송 단계와 같은 방법으로 고객의 단말기로 전송한다.

본 발명에 의하면, 고객은 일단 복권 관리 서버에 통신상으로 접속 한 다음, 일일이 키 조작을 행하지 않고서 단지 음성만으로서 원하는 복권을 구매할 수 있기 때문에, 복권 구매가 간편해지며 키 입력에 따른 소비 시간을 절약하여 통신료를 절감시킬 수 있는 효과가 있다.

또, 복권 관리 서버로부터 복권 당첨 결과를 통보받을 수 있고 자신의 계좌 번호로 당첨금이 입금되기 때문에, 종래와 같이 추첨후 신문에 공고된 추첨 결과를 확인하거나 은행을 방문하여 당첨금을 인출하는 번거로움이 제거되는 효과가 있다.

이상에서 설명한 것은 본 발명에 따른 복권 서비스 시스템 및 방법을 실시하기 위한 하나의 실시예에 불과한 것이다.

예컨데, 본 발명의 실시예에서는 고객이 직접 복권의 종류와 복권의 번호를 지정하여 선택하는 방법으로 기술되어 있으나, 음성 자동 시스템으로부터 제시되는 복권의 종류 및 복권의 번호를 고객이 간단히 "예" 또는 "아니오" 로 대답하여 선택하는 방법도 적용될 수 있다.

또, 본 발명의 일실시예에서는 이동 통신을 통한 복권 서비스 방법을 개시하고 있으나, 유선 통신, 무선 통신, 위성 통신에도 적용될 수 있다.

또, 본 발명의 일실시예에서는 복권 당첨 메시지를 메시지 서비스 서버를 통해 문자 메시지로서 고객의 단말기로 전송하는 방법을 개시하고 있으나, 메시지 서비스 서버를 이용하는 대신에 음성 자동 응답기를 이용하여 음성 메시지로서 고객의 단말기로 전송할 수 있다.

이와 같이, 본 발명은 상기한 실시예에 한정되지 않고, 이하의 특허 청구 범위에서 청구하는 바와 같이 본 발명의 요지를 벗어남이 없이 당해 발명이 속하는 분야에서 통상의 지식을 가진자가라면 누구든지 다양한 변경 실시가 가능한 범위까지 본 발명의 기술적 정신이 있다고 할 것이다.

Claims (7)

1. 이동 통신 시스템에 접속된 음성 자동 응답 시스템, 메시지 서비스 서버 및 금융 기관의 서버와 연결되어 복권 구입을 희망하는 고객의 단말기로부터 전송된 고객의 음성 메시지를 수신하여 인식함으로써 고객의 요청에 따른 해당 복권을 판매하는 복권 관리 서버를 구비하는 것을 특징으로 하는 복권 서비스 시스템.
2. 이동 통신 시스템에 접속된 음성 자동 응답 시스템, 메시지 서비스 서버 및 금융 기관의 서버와 연결된 복권 관리 서버로 구성되어 복권 처리를 수행하는 복권 서비스 방법에 있어서,

   상기 이동 통신 시스템을 통해 고객의 단말기로부터의 호가 상기 음성 자동 응답 시스템에 착신된 후, 상기 복권 관리 서버가 상기 음성 자동 응답 시스템으로부터 제공된 안내 메시지에 따른 복권 구매를 희망하는 고객의 음성 메시지를 수신하고 인식한 다음에 고객이 요청한 복권을 판매하는 복권 판매 단계와;

   상기 복권 관리 서버가 복권이 당첨된 것을 확인 한 후 당첨 사실을 상기 메시지 서비스 서버를 통해 문자 메시지로서 해당 고객의 단말기로 송신하는 복권 당첨 결과 통보 단계와;

   상기 복권 관리 서버의 출금 요청에 따라 상기 금융 기관의 서버가 당첨금을 해당 고객의 은행 계좌로 이체시키는 당첨금 이체 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 복권 서비스 방법.
3. 제2항에 있어서, 상기 복권 판매 단계는,

   고객 단말기로부터 다이얼링 신호가 상기 음성 자동 응답 시스템으로 착신되는 호 착신 단계와;

   상기 음성 자동 응답 시스템이 고객에 대하여 복권 판매에 대한 소정의 안내 메시지를 제공하고, 고객이 각 안내 메시지에 따라 자신의 신원 정보 및 희망하는 복권 번호를 음성으로 말하는 고객의 신원 정보 제공 및 복권 선택 단계와;

   상기 음성 자동 응답 시스템이 상기 고객의 신원 정보 제공 및 복권 선택 단계시에 응답한 고객의 음성 메시지를 복권 관리 서버로 전송하는 단계와;

   상기 복권 관리 서버가 고객의 음성 메시지를 수신 및 인식하여, 상기 고객의 신원 정보로부터 고객이 정회원인지의 여부를 확인하고, 정회원으로 판명될 경우 상기 금융 기관의 서버로부터 고객 계좌의 잔고 상태를 확인하며, 잔고와 구매 요청된 복권의 가액의 비교에 의해 복권 구매가 허용된 경우 고객이 선택한 복권 번호가 미리 판매되었는 지의 여부를 확인하고, 미판매된 것으로 판명된 경우 고객이 선택한 복권 번호를 세팅하는 고객 정보 처리 단계와;

   상기 복권 관리 서버의 고객 정보 처리에 따라 상기 음성 자동 응답 시스템이 상기 고객의 단말기에 복권 구매 처리 결과를 전송하는 단계와;

   상기 복권 관리 서버가 고객의 신원 정보 및 고객이 선택한 복권의 정보를 데이터베이스에 저장하는 단계와;

   상기 음성 자동 응답 시스템이 상기 고객 단말기와의 호 착신을 절단하는 종료 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 복권 서비스 방법.
4. 제3항에 있어서, 상기 복권 관리 서버가 고객의 요청에 따라 고객이 선택한 복권의 전자 영수증을 상기 메시지 서비스 서버를 통해 고객의 단말기로 전송하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 복권 서비스 방법.
5. 제3항에 있어서, 상기 고객의 신원 정보 제공 및 복권 선택 단계는 고객이 상기 음성 자동 응답기로부터 전송되는 안내 메시지에 따라 자신의 주민등록번호 또는 미리 계정된 ID와 패스워드를 음성으로 말하고, 선택하고자 하는 복권의 종류, 조번호를 포함한 복권의 일련 번호를 음성으로 말하는 것을 특징으로 하는 복권 서비스 방법.
6. 제2항에 있어서, 상기 복권 당첨 결과 통보 단계는,

   해당 복권이 추첨될 경우, 상기 복권 관리 서버가 당첨된 번호와 자신의 데이터베이스에 저장된 해당 복권의 정보를 비교하는 단계와;

   상기 복권 관리 서버가 당첨자의 목록과 당첨 메시지를 상기 메시지 서비스 서버로 전송하는 단계와;

   상기 메시지 서비스 서버가 상기 당첨 메시지를 고객의 단말기로 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 복권 서비스 방법.
7. 제2항에 있어서, 상기 당첨금 이체 단계는,

   상기 복권 당첨 결과 통보 후에, 상기 복권 관리 서버가 복권 발행과 관련한 금융 기관의 서버에 접속한 후 당첨된 고객의 계좌로의 출금을 요청하는 단계와;

   상기 금융 기관의 서버는 상기 복권 관리 서버의 출금 요청에 따라 당첨된 고객 계좌로의 출금을 완료하고, 이를 알리는 메시지를 상기 복권 관리 서버로 전송하는 단계와;

   상기 복권 관리 서버는 상기 이동 통신 시스템 또는 상기 메시지 서비스 서버를 통해 출금된 상황을 음성 또는 문자 메시지로서 고객의 단말기로 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 복권 서비스 방법.