KR20010110544A - 인터넷 기반 지역상권 전자상거래 서비스 방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 인터넷 관련 기술에 관한 것으로, 특히 인터넷 기반 지역상권 전자상거래 서비스 방법에 관한 것이다. 본 발명은 기존의 전화주문배달 방식에 의존하던 긴급 배달 품목에 대한 주문/배달 및 대금 지불 방식의 편리성 및 신속성을 확보할 수 있는 인터넷 기반 지역상권 전자상거래 서비스 방법을 제공하는데 그 목적이 있다. 본 발명은 긴급 배달 물품을 취급하는 지역상권의 물품 제공자, 상기 지역상권 내에 거주자하는 사용자, 인터넷망을 통해 상기 물품 제공자와 상기 사용자를 연결하기 위한 서버 시스템에서 수행되는 인터넷 기반 지역상권 전자상거래 서비스 방법에 있어서, 상기 인터넷망을 통해 접속된 상기 사용자의 로그인 요청에 대한 인증을 수행하는 제1 단계; 상기 사용자의 주문 요청에 따라 상기 인터넷망을 통해 지정된 물품 제공자에게 해당 물품의 배달을 요청하는 제2 단계; 상기 물품 제공자의 주문 접수 결과를 상기 사용자에게 통지하는 제3 단계; 상기 주문 접수 결과에 따라 연결된 사용자 데이터베이스 및 물품 제공자 데이터베이스에 과금 및 결재 정보를 갱신하는 제4 단계를 포함하여 이루어진다.

Description

인터넷 기반 지역상권 전자상거래 서비스 방법{A method for internet-based local commercial area e-commerce service}

본 발명은 인터넷 관련 기술에 관한 것으로, 특히 인터넷 기반 지역상권 전자상거래 서비스 방법에 관한 것이다.

통신망의 발달과 보급 확대에 힘입어 인터넷 인구가 급격한 속도로 증가하고 있으며, 이러한 인터넷의 성장과 함께 전자상거래, 포털(portal) 등을 위시한 다양한 컨텐츠(contents)가 등장하고 있다. 또한, 최근에는 온라인 및 오프라인 영역의 경계가 파괴되어 기존의 오프라인 서비스를 온라인 서비스로 대체해 나가고 있다.

최근 인터넷 기반 전자상거래는 그 규모를 확대하며 성장 일로에 있으며 취급 종목 또한 크게 증가하고 있는 추세이다. 그러나, 현재까지 주로 가전, 컴퓨터, 핸드폰 등의 전자제품, 피혁, 의류 제품과 같은 공산품에 그 취급 대상이 제한되고 있으며, 물품을 제공하는 업체 또한 중소 기업 이상의 업체에 국한되어 있는 실정이다. 소비자와 물품 제공 업체를 연결하는 전자상거래의 특성상 물품의 배달에 3∼7일 정도의 시간이 소요되기 때문에 긴급 배달을 필요로 하는 음식이나 상하기 쉬운 농수산물 등은 취급이 불가능했다. 또한 이러한 물품을 취급하는 업체가 대부분 소규모 영세업자이므로 신용 거래를 기반으로 하는 전자상거래 업체가 거래하는데는 어려움이 있었다.

케이블 방송을 이용한 홈쇼핑 또한 컴퓨터 없이도 전화로 쇼핑이 가능하다는 장점이 있으나, 공정가격이나 일반적인 규격이 정해진 한정된 품목만을 취급하는 한계가 있으며, 물품의 배달에 장시간이 소요되는 점에 있어서는 기존의 전자상거래와 다를 바 없었다.

이에 따라, 음식이나 농수산물 등 지역 상점(소규모 영세업자)이 취급하는 물품을 구매하기 위해서는 통상 전화주문배달 방식에 의존할 수 밖에 없었다. 그러나, 이 경우 구매자가 물품 제공자의 정확한 연락처나 가격정보를 알고 있어야 주문이 가능한 문제점을 안고 있었다.

상기와 같은 종래기술의 문제점을 해결하기 위하여 제안된 본 발명은 기존의 전화주문배달 방식에 의존하던 긴급 배달 품목에 대한 주문/배달 및 대금 지불 방식에 있어서 편리성 및 신속성을 확보할 수 있는 인터넷 기반 지역상권 전자상거래 서비스 방법을 제공하는데 그 목적이 있다.

도 1은 본 발명의 인터넷 기반 전자상거래 서비스를 제공하기 위한 시스템 구성도.

도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 인터넷 기반 지역상권 전자상거래 서비스의 흐름도.

* 도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명

100 : 인터넷망 101 : 호스팅 서버

102 : 사용자 103 : 물품 제공자

104 : 사용자 DB 105 : 물품 제공자 DB

상기의 기술적 과제를 달성하기 위하여 본 발명은, 긴급 배달 물품을 취급하는 지역상권의 물품 제공자, 상기 지역상권 내에 거주자하는 사용자, 인터넷망을 통해 상기 물품 제공자와 상기 사용자를 연결하기 위한 서버 시스템에서 수행되는 인터넷 기반 지역상권 전자상거래 서비스 방법에 있어서, 상기 인터넷망을 통해 접속된 상기 사용자의 로그인 요청에 대한 인증을 수행하는 제1 단계; 상기 사용자의 주문 요청에 따라 상기 인터넷망을 통해 지정된 물품 제공자에게 해당 물품의 배달을 요청하는 제2 단계; 상기 물품 제공자의 주문 접수 결과를 상기 사용자에게 통지하는 제3 단계; 상기 주문 접수 결과에 따라 연결된 사용자 데이터베이스 및 물품 제공자 데이터베이스에 과금 및 결재 정보를 갱신하는 제4 단계를 포함하여 이루어진다.

바람직하게, 상기 제2 단계는, 상기 사용자의 주문 정보를 상기 지정된 물품 제공자에게 전송하는 제5 단계와, 상기 지정된 물품 제공자가 상기 사용자의 주문 요청에 대한 이행이 가능한지를 체크하는 제6 단계를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 한다.

바람직하게, 상기 제2 단계는, 상기 제5 단계 수행 전, 상기 사용자의 물품 정보 요청에 따라 상기 물품 제공자 데이터베이스로부터 상기 사용자가 원하는 물품에 대한 정보를 추출하는 제7 단계와, 상기 물품에 대한 정보를 사용자 단말로 전송하는 제8 단계를 더 포함하여 이루어진 것을 특징으로 한다.

또한, 상기 제3 단계는, 상기 제6 단계의 체크 결과, 상기 지정된 물품 제공자의 이행이 가능한 경우 주문 접수 확인 메시지를 상기 사용자에게 통지하는 제7 단계를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 한다.

또한, 상기 제3 단계는, 상기 제6 단계의 체크 결과, 상기 지정된 물품 제공자의 이행이 불가능한 경우 접수 불가 메시지를 상기 사용자에게 통지하는 제8 단계를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 한다.

바람직하게, 본 발명은 상기 물품 제공자 데이터베이스를 조회하여 상기 물품 제공자에게 누적된 미결재 거래 대금에 대한 결재를 수행하는 제9 단계와, 상기 사용자 데이터베이스를 조회하여 상기 사용자에게 누적된 미결재 거래 대금에 대한 과금을 수행하는 제10 단계를 더 포함하여 이루어진 것을 특징으로 한다.

바람직하게, 상기 제10 단계는, 상기 사용자 데이터베이스를 조회하여 상기 사용자에 대한 과금 정보를 추출하는 제11 단계와, 상기 사용자에 대한 과금 정보를 연계된 전화 사업자의 과금 서버로 전송하는 제12 단계를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 한다.

바람직하게, 상기 물품 제공자는, 상기 지역상권에서 서점, 세탁소, 중국음식점, 프랜차이즈 피자점, 식료품점, 슈퍼마켓, 비디오 대여점 중 어느 하나의 사업을 영위하는 것을 특징으로 한다.

또한, 본 발명은, 긴급 배달 물품을 취급하는 지역상권의 물품 제공자, 상기 지역상권 내에 거주자하는 사용자, 인터넷망을 통해 상기 물품 제공자와 상기 사용자를 연결하기 위한 서버 시스템에, 상기 인터넷망을 통해 접속된 상기 사용자의 로그인 요청에 대한 인증을 수행하는 제1 기능; 상기 사용자의 주문 요청에 따라 상기 인터넷망을 통해 지정된 물품 제공자에게 해당 물품의 배달을 요청하는 제2 기능; 상기 물품 제공자의 주문 접수 결과를 상기 사용자에게 통지하는 제3 기능; 상기 주문 접수 결과에 따라 연결된 사용자 데이터베이스 및 물품 제공자 데이터베이스에 과금 및 결재 정보를 갱신하는 제4 기능을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 제공한다.

이하, 본 발명이 속한 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자가 본 발명을 보다 용이하게 실시할 수 있도록 하기 위하여 본 발명의 바람직한 실시예를 소개하기로 한다.

첨부된 도면 도 1은 본 발명의 인터넷 기반 지역상권 전자상거래 서비스를 제공하기 위한 시스템 구성을 도시한 것으로, 호스팅 서버(101), 다수의 물품 제공자(103) 및 다수의 사용자(102)가 인터넷망(100)을 통해 상호 연동하는 상태를 나타내고 있다.

호스팅 서버(101)는 물리적으로 근거리에 있는 지역상권의 물품 제공자(103)와 해당 물품의 구매를 원하는 사용자(102)를 인터넷망(100)을 통해 연결해 주는 역할을 한다. 호스팅 서버(101)는 물품 제공자의 홈페이지(홈페이지는 서비스 운영자가 커뮤니티의 표준 홈페이지로 작성해 주거나, 홈페이지 공간만을 제공할 수 있으며, 해당 업종에 따라 분류하여 가상 쇼핑 상가를 구축할 수 있음)를 신규로 생성하거나 갱신시켜주는 홈페이지 생성 및 관리 기능을 제공하고, 사용자(102)와 물품 제공자간(103)의 전자상거래를 지원하며, 상거래 대금에 대한 과금 및 결재 기능을 지원한다.

한편, 호스팅 서버(101)는 사용자 DB(104) 및 물품 제공자 DB(105)와 연결되어 정보를 얻고 새로운 정보를 업데이트한다. 사용자 DB(104)는 사용자(102)의 성명, 주소, 전화번호, 결재계좌, ID, 패스워드 등의 사용자 신상 정보와 과금 내역, 결재 내역 등의 사용자 과금 정보를 저장하며, 물품 제공자 DB(105)는 물품 제공자(103)의 상호명, 소재지, ID, 패스워드, 결재계좌 등의 물품 제공자 정보, 취급하는 물품의 종류, 가격 등의 물품 정보, 과금 정보를 저장한다.

물품 제공자(103)는 예컨대, 서점, 세탁소, 중국음식점, 프랜차이즈 피자점, 식료품점, 슈퍼마켓, 비디오 대여점 등과 같이 긴급 배달 물품을 판매하는 영세사업자가 이에 해당할 것이다.

사용자(102)는 물품 제공자(103)가 속한 지역상권 내에 거주하는 주민 또는가구가 이에 해당한다.

즉, 'A'라는 지역상권에서는 지역상권 내의 영세사업자를 물품 제공자(103)로 하고, 그 지역상권 내에 거주하는 주민을 사용자(102)로 하는 지역상권 커뮤니티를 호스팅 서버(101)가 지원하게 된다. 한편, 'B'라는 지역상권에서는 그 지역상권 내에서 긴급 배달 물품을 판매하는 영세사업자와 그 지역상권 내의 거주민을 대상으로 또 다른 지역상권 커뮤니티를 지원하게 된다.

도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 인터넷 기반 지역상권 전자상거래 서비스의 흐름도로서, 이하 이를 참조하여 설명한다. 물품 제공자는 물품 제공자의 단말을 사용하여 호스팅 서버에 접속하고 로그인을 완료한 상태를 가정한다.

우선, 사용자는 사용자 단말을 사용하여 인터넷망을 통해 호스팅 서버에 접속하여(200), 고유의 계정으로 커뮤니티에의 로그인을 요청하고 호스팅 서버는 그에 대한 인증을 수행한다(201).

다음으로, 사용자는 커뮤니티 검색을 통해 원하는 물품에 대한 정보를 요청하고, 호스팅 서버는 물품 제공자 DB로부터 정보를 추출하여 사용자 단말로 전송한다(202). 사용자가 원하는 물품에 대한 정보를 잘 알고 있는 경우에는 이 단계를 생략할 수 있다.

이어서, 사용자는 원하는 물품을 결정하여 물품 제공자, 품목, 수량, 대금 결재 방식, 배달희망시간 등의 주문 정보를 호스팅 서버에 전송한다(203).

계속하여, 호스팅 서버는 사용자 단말로부터 전송된 주문 정보와 사용자 정보를 물품 제공자 단말로 전달하고(204), 주문 내용에 대한 이행이 가능한지를 체크한다(205). 이때, 물품 제공자 단말은 시청각적인 경보를 발하여 주문 요청 사실을 물품 제공자에게 알린다.

물품 제공자는 주문 내용에 대한 이행이 가능한 경우 주문 접수 확인 메시지를 호스팅 서버에 전송하고(206), 이행이 불가능한 경우(예컨대, 해당 품목이 없거나 배달희망시간에 배달이 불가능한 경우)에는 접수 불가 메시지를 호스팅 서버에 전송한다(207). 접수 불가 메시지를 수신한 호스팅 서버는 이를 사용자에게 통보하고(208), 사용자는 '203' 단계를 재수행한다. 이때, 물품 제공자로부터 지정된 시간 내에 답변이 없는 경우(물품 제공자 단말이 오프라인 상태인 경우 포함)에는 호스팅 서버는 일정 시간 간격으로 주문 정보 및 사용자 정보를 재통보하고, 지정된 횟수만큼 재통보를 수행한 후에도 답변이 없는 경우에는 접수 불가 상태로 간주하여 사용자에게 이를 통보한다.

한편, 물품 제공자로부터 주문 접수 확인 메시지를 수신한 호스팅 서버는 사용자에게 이를 통지하고(209), 해당 데이터를 사용자 DB 및 물품 제공자 DB에 등록한다(210).

이후, 물품 제공자는 해당 품목을 사용자에게 배달한다(211).

한편, 호스팅 서버는 물품 제공자 DB를 조회하여 물품 제공자에게 누적된 미결재 거래 대금에 대한 결재를 수행하고, 사용자 DB를 조회하여 사용자에게 누적된 미결재 거래 대금에 대한 과금을 수행한다.

참고적으로, 결재 및 과금은 신용카드, 현금 카드, 무통장 입/출금, 전자 화폐 등이 가능하며, 이 경우에는 해당 기관과 인증 등에 관한 협약이 선행해야 한다. 또한, 전화요금 고지서를 이용하거나, 물품 제공자의 물품 인도시 직접 지불을 통할 수 있다.

물품 제공자 및 사용자에 대한 결재 및 과금은 정기적으로 실시하는 것이 바람직하며, 특히 사용자에 대한 과금은 상기와 같이 전화요금 고지서(예컨대, 한국통신 전화요금 고지서)를 이용할 수 있다. 전화요금 고지서를 이용하는 경우에는 해당 전화 사업자의 과금 서버 및 과금 데이터베이스와 연계해야 하며, 사용자 DB에 등록된 전화번호나 접속 전화번호로 과금을 수행할 수 있다. 접속 전화번호로 과금을 수행하는 방식을 채택하는 경우에는 계정을 가지지 못한 사람에게도 서비스 제공이 가능한 장점이 있다.

한편, 호스팅 서버는 통합 서버로 운용하거나, 지역상권별로 설치하여 운용할 수 있으며, 기존의 전화국이나 동사무소 등을 지역 서비스 노드로 이용할 수 있다.

이상에서 설명한 본 발명은 전술한 실시예 및 첨부된 도면에 의해 한정되는 것이 아니고, 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위 내에서 여러 가지 치환, 변형 및 변경이 가능하다는 것이 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 있어 명백할 것이다.

전술한 본 발명은 지역상권에서 거래되는 다양한 일상소모품(긴급 배달 물품)을 인터넷 전자상거래로 끌어들여 사용자의 편리성을 극대화하고, 상대적으로 소외되어 있던 지역상권의 활성화를 도모하는 효과가 있다. 특히, 결재 및 과금 방식에 있어서, 전화요금 고지서를 사용하는 경우 기존의 인터넷 상거래에서 문제될 수 있는 개인 신용정보의 누출과 같은 우려를 불식시킬 수 있는 장점이 있다.

Claims (9)

1. 긴급 배달 물품을 취급하는 지역상권의 물품 제공자, 상기 지역상권 내에 거주자하는 사용자, 인터넷망을 통해 상기 물품 제공자와 상기 사용자를 연결하기 위한 서버 시스템에서 수행되는 인터넷 기반 지역상권 전자상거래 서비스 방법에 있어서,

   상기 인터넷망을 통해 접속된 상기 사용자의 로그인 요청에 대한 인증을 수행하는 제1 단계;

   상기 사용자의 주문 요청에 따라 상기 인터넷망을 통해 지정된 물품 제공자에게 해당 물품의 배달을 요청하는 제2 단계;

   상기 물품 제공자의 주문 접수 결과를 상기 사용자에게 통지하는 제3 단계;

   상기 주문 접수 결과에 따라 연결된 사용자 데이터베이스 및 물품 제공자 데이터베이스에 과금 및 결재 정보를 갱신하는 제4 단계

   를 포함하여 이루어진 인터넷 기반 근거리 전자상거래 서비스 방법.
2. 제1항에 있어서,

   상기 제2 단계는,

   상기 사용자의 주문 정보를 상기 지정된 물품 제공자에게 전송하는 제5 단계와,

   상기 지정된 물품 제공자가 상기 사용자의 주문 요청에 대한 이행이 가능한지를 체크하는 제6 단계를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 하는 인터넷 기반 근거리 전자상거래 서비스 방법.
3. 제2항에 있어서,

   상기 제2 단계는,

   상기 제5 단계 수행 전,

   상기 사용자의 물품 정보 요청에 따라 상기 물품 제공자 데이터베이스로부터 상기 사용자가 원하는 물품에 대한 정보를 추출하는 제7 단계와,

   상기 물품에 대한 정보를 사용자 단말로 전송하는 제8 단계를 더 포함하여 이루어진 것을 특징으로 하는 인터넷 기반 근거리 전자상거래 서비스 방법.
4. 제2항에 있어서,

   상기 제3 단계는,

   상기 제6 단계의 체크 결과, 상기 지정된 물품 제공자의 이행이 가능한 경우주문 접수 확인 메시지를 상기 사용자에게 통지하는 제7 단계를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 하는 인터넷 기반 근거리 전자상거래 서비스 방법.
5. 제2항에 있어서,

   상기 제3 단계는,

   상기 제6 단계의 체크 결과, 상기 지정된 물품 제공자의 이행이 불가능한 경우 접수 불가 메시지를 상기 사용자에게 통지하는 제8 단계를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 하는 인터넷 기반 근거리 전자상거래 서비스 방법.
6. 제1항 내지 제5항 중 어느 한 항에 있어서,

   상기 물품 제공자 데이터베이스를 조회하여 상기 물품 제공자에게 누적된 미결재 거래 대금에 대한 결재를 수행하는 제9 단계와,

   상기 사용자 데이터베이스를 조회하여 상기 사용자에게 누적된 미결재 거래 대금에 대한 과금을 수행하는 제10 단계를 더 포함하여 이루어진 것을 특징으로 하는 인터넷 기반 근거리 전자상거래 서비스 방법.
7. 제6항에 있어서,

   상기 제10 단계는,

   상기 사용자 데이터베이스를 조회하여 상기 사용자에 대한 과금 정보를 추출하는 제11 단계와,

   상기 사용자에 대한 과금 정보를 연계된 전화 사업자의 과금 서버로 전송하는 제12 단계를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 하는 인터넷 기반 근거리 전자상거래 서비스 방법.
8. 제6항에 있어서,

   상기 물품 제공자는,

   상기 지역상권에서 서점, 세탁소, 중국음식점, 프랜차이즈 피자점, 식료품점, 슈퍼마켓, 비디오 대여점 중 어느 하나의 사업을 영위하는 것을 특징으로 하는 인터넷 기반 근거리 전자상거래 서비스 방법.
9. 긴급 배달 물품을 취급하는 지역상권의 물품 제공자, 상기 지역상권 내에 거주자하는 사용자, 인터넷망을 통해 상기 물품 제공자와 상기 사용자를 연결하기 위한 서버 시스템에,

   상기 인터넷망을 통해 접속된 상기 사용자의 로그인 요청에 대한 인증을 수행하는 제1 기능;

   상기 사용자의 주문 요청에 따라 상기 인터넷망을 통해 지정된 물품 제공자에게 해당 물품의 배달을 요청하는 제2 기능;

   상기 물품 제공자의 주문 접수 결과를 상기 사용자에게 통지하는 제3 기능;

   상기 주문 접수 결과에 따라 연결된 사용자 데이터베이스 및 물품 제공자 데이터베이스에 과금 및 결재 정보를 갱신하는 제4 기능

   을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체.