KR20010099126A - 핸드폰을 이용한 질의 응답 학습 시스템 - Google Patents

Abstract

본 발명은 핸드폰의 무선웹 기능을 이용하여 질의 응답을 할 수 있는 시스템에 관한 것이다.

본 발명의 목적은 핸드폰의 무선 웹 기능을 이용함으로써, 질의자가 컴퓨터가 없는 외부에서도 질의문을 올리고 그에 대한 해결책을 찾을 수 있다는데 있다.

본 발명의 또 다른 목적은, 질의에 대한 부분에 많은 수의 강사를 확보하여 질의자가 강사 개인에게 질의를 하는 것이 아니라, 강사 집단에 질의를 함으로써, 질의에 대한 응답을 신속하게 제공 받을 수 있다는데 있다.

즉, 질의자가 핸드폰의 무선웹 기능을 이용하여, 질의문을 서비스 업체에 전달하면, 서비스 시스템(6)은 질의자의 질의문 카테고리에 분류된 강사와 핸드폰 번호을 문자전송서버(7)로 제공한다. 문자전송서버(7)은 질의문의 내용을 강사의 핸드폰으로 송출한다. 메시지를 받은 강사는 서비스 시스템에 접속하여 자신이 질의에 대한 응답할 것을 서비스 업체에 요청하고, 서비스 시스템은 전화접속연결장치(9)에게 질의자의 핸드폰 번호와 강사의 핸드폰 번호를 제공하여, 핸드폰을 이용하여 질의 응답이 가능하도록 구성한다. 연결된 후 질의자의 질문을 강사가 해결하면, 질의 응답에 관한 세션은 종결된다.

본 발명을 이용하면, 질의자가 컴퓨터 앞에서 뿐만 아니라, 외부에서도 자신의 궁금한 내용에 대하여 질의문을 손쉽게 올릴 수 있고, 질의자가 자신이 질의에 응답을 제공해줄 강사를 찾아내는 것이 아니라, 질의 카테고리에 질의문을 올림으로해서, 카테고리에 등록된 강사로부터 손쉽게 문제 해결의 방법을 제공 받을 수 있다.

Description

핸드폰을 이용한 질의 응답 학습 시스템{QnA education system by use a cellular phone}

본 발명은 핸드폰을 이용한 질의 응답 시스템에 관한 것으로, 보다 상세하게는 질의자가 보낸 질의문을, 질의문에 질의 카테고리에 해당되는 강사들에게 문자 메세지를 전송하여, 강사와 질의자를 일대일로 연결하여 질의에 대한 해답을 찾을수 있도록 하는 시스템이다.

기존의 질의 응답에 대한 방법은 질의자가 질의에 대한 응답을 할 수 있는 사람을 직접 질의자 자신이 선택하여 전화나 대화로 질의를 해결하는 방식을 취하고 있다.

그리고, 인터넷이 활성화되면서, 이메일이나 게시판을 이용하여 질의를 하는 형태로 발전하였으나, 상기의 모든 방법은 질의에 응답을 해줄 상대방 또는 집단에 대해서는 질의자가 질의에 대하여 응답할 수 있는 사람이나 집단을 선택하여 질의문을 제공하는 방법을 귀하는 것에 있어서는 같다.

그러므로, 상기의 질의 응답 방법은 질의자가 질의에 응답을 할 수 있는 사람이나, 집단에 대하여 알고 있어야 하며, 이들중에서 응답자를 선정하여 질의문을 전송해야 한다는 단점이 있다.

또한, 인터넷의 뉴스그룹의 경우에는 답변자를 무작위로 선정할 수 있다는 장점이 있으나, 뉴스그룹의 형태의 서비스의 경우에는 컴퓨터에서만 응답의 결과를 알 수 있다는 단점이 있다. 즉, 외부에 나가 있거나, 인터넷이 되지 않을 경우에는 질의문에 대한 답변을 읽거나, 질의를 할 수 없다는 문제점이 있다.

본 발명에서는 핸드폰을 이용한 질의 응답 서비스를 제공함으로써, 질의자가 어느 장소에서라도 손쉽게 자신이 필요로하는 질의문을 전송하고, 그 해결책을 받아 볼 수 있도록 하는데 목적이 있다.

본 발명의 다른 목적을 질의자가 질의문에 대한 해결책을 알 수 있는 사람이나, 집단에 대하여 모르더라도, 질의 카테고리에 질의를 함으로써, 질의 카테고리에 등록된 다수의 강사에게 동일한 질의문을 보냄으로써, 질의에 대한 해결책을 얻을 수 있는 데 있다.

본 발명의 또 다른 목적은 웹서버에 접속한 질의자와 강사의 핸드폰을 자동으로 연결하여 줌으로써, 핸드폰 번호등 개인 정보를 보호하는 데 있다.

도 1은 전체 서비스 처리 흐름도이다.

※ 도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명

1 : 질의자 핸드폰

2 : 웹서버

3, 4, 5 : 데이터베이스

6 : 서비스 시스템

7 : 문자전송 서버

8 : 강사 핸드폰

9 : 전화 접속 연결 장치

상기의 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 핸드폰을 이용한 질의 응답 서비스 제공 방법은 질의자가 핸드폰(1)을 이용하여, 서비스 제공업체의 웹서버(2)에 접속하여 질의문을 작성하고, 질의문을 질의문 DB(3)에 저장한다.

서비스 업체의 서비스 시스템(6)은 질의문 DB(3)의 카테고리를 분류하고, 분류된 카테고리에 등록된, 강사 DB(4), 전화번호 DB(5)의 정보를 취합하여, 문자전송서버(7)로 전송한다.

문자전송서버(7)는 서비스 시스템(6)으로부터 넘겨 받은 질의문을 강사의 전화번호을 이용하여 등록된 각 강사들에게 강사 핸드폰(8)에 문자 메시지로 전송한다.

문자 메시지를 받은 강사는 질의문을 확인하고, 질의에 대한 응답이 가능할 경우 웹서버(2)에 접속하여 강의 수락을 확인한다.

강의 요청을 받은 웹서버(2)는 전화접속 연결장치(9)로 질의자의 전화번호 데이터와 강사의 데이터를 제공한다.

전화접속 연결장치(9)는 강사의 핸드폰(8) 신호를 학습자의 핸드폰(1)에게자동으로 연결하여 강사가 학습자의 질의를 해결할 수 있도록 한다.

질의를 해결한 후 수강생의 전화가 종결된 후 모든 세션은 종결된다.

본 발명에 따른 효과는 질의자가 자신의 질의에 대한 응답을 제공해줄 수 있는 개인이나 집단에 대하여 알 수 없어도 질의을 할 수 있으며, 그에 대한 응답을 얻을 수 있다는데 있다.

본 발명의 또 다른 효과는 핸드폰을 이용한 웹 서비스 접속 방법을 취함으로써, 질의자와 강사가 컴퓨터를 이용하지 않고도 질의 응답을 서비스를 제공 받을 수 있다는데 있다.

Claims (1)

1. 핸드폰을 이용하여 질의 응답 처리를 제공하는 방법에 대한 시스템