KR20010060634A - 네트워크 기반의 예약 호출 서비스 시스템 및 그 서비스방법 - Google Patents
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Abstract
개시된 본 발명은 데이터 통신망을 이용하여 출력되는 웹페이지 상에서 예약 호출 정보를 입력하면 해당 시간에 사용자가 입력한 호출 정보에 의거하여 예약 호출 서비스를 일반 통신 단말기를 통해 제공할 수 있도록 하는 네트워크 기반의 예약 호출 서비스 시스템 및 그 서비스 방법에 관한 것이다.
본 발명은 데이터 통신망, 불특정 다수의 클라이언트 컴퓨터, 서버 컴퓨터, 일반 단말기 및 상품 서비스 서버 등을 포함하여 사용자가 클라이언트 컴퓨터를 통해 사용자에 의해 출력되는 호출 예약 정보를 입력하고, 서버 컴퓨터에서 상기 호출 예약 정보를 입력받아 사용자가 원하는 시간에 원하는 출력수단으로 원하는 회수만큼 자동 호출 서비스를 제공할 수 있도록 하는 한편, 사용자가 원하는 상대방에게 메시지를 전달하거나, 또는 선물을 보낼 수 있도록 하며, 요금이 발생하는 경우 회원 등록시 입력된 자동이체 계좌를 통해 자동 지불되도록 한다.
따라서, 본 발명은 사용자가 본인의 일정관리 및 기념일 등과 같이 꼭 기억해야만 하는 일정들을 자동호출 서비스를 통해 확인을 할 수 있도록 함으로써 효율적으로 관리할 수 있을 뿐만 아니라 사용자가 자동 호출을 받지 못하는 경우 설정해 놓은 회수만큼 자동 호출 서비스가 이루어지도록 함으로써 사용자가 호출 서비스를 받지 못하는 경우의 수가 훨씬 줄어들게 하는 효과가 있다.
Description
본 발명은 네트워크 기반의 예약 호출 서비스 시스템 및 그 서비스 방법에 관한 것이다.
보다 상세하게는 데이터 통신망을 이용하여 출력되는 웹페이지 상에서 예약 호출 정보를 입력하면 해당 시간에 사용자가 입력한 호출 정보에 의거하여 예약 호출 서비스를 일반 통신 단말기를 통해 제공할 수 있도록 하는 네트워크 기반의 예약 호출 서비스 시스템 및 그 서비스 방법에 관한 것이다.
예약 호출 서비스 시스템이라 함은 사용자 본인이 원하는 시간에 자신이 원하는 정보를 다시 호출받아 확인하고자 하는 시스템이다.
일반적으로 수행되고 있는 예약 호출 서비스 시스템은 컴퓨터 시스템을 이용하거나, 또는 일반 전화를 이용하여 일반 업체에 예약호출을 신청하고, 일반 업체에 소속된 사람에 의해 호출 서비스를 제공받는 두가지 방식으로 구현되고 있다.
첫번째 방식인 컴퓨터 시스템을 이용하여 예약 호출 서비스를 제공받고자 하는 경우에 있어서, 사용자는 컴퓨터 시스템에 설치된 웹브라우저를 실행시켜 접속을 원하는 웹사이트의 URL을 입력하고, 그 해당 웹사이트에서 제공하는 예약 호출 서비스 입력화면 데이터를 제공받는다.
그리하여 사용자의 컴퓨터 시스템에 출력되는 예약 호출 서비스 입력화면을 통해 사용자는 개인정보를 이용하여 회원등록을 신청한다.
상술한 사용자는 회원 등록후 출력되는 로그인 화면을 통해 개인 식별정보와 비밀번호를 입력하여 로그인을 하면 예약 호출 서비스를 요청할 수 있는 화면이 제공된다.
그러면 사용자는 예약 호출 서비스 요청 화면상에서 예약 호출을 원하는 기념일 또는 본인의 일정표에 대한 정보를 입력하고, 서버 컴퓨터에서는 컴퓨터 시스템에서 입력하는 기념일 또는 일정표를 데이터 저장수단에 저장시켜 둔 후 일일이 체크하고 있다가 해당 사용자에게 전자우편을 이용하여 호출 서비스를 수행한다.
두번째 방식은 사용자가 일반 모닝콜 등과 같은 회원 관리 업체에 직접 전화를 걸어 원하는 날짜 및 시간을 알려주면, 상술한 업체에서 사용자가 지정하는 날짜 및 시간이 되면 전화를 걸어 사용자를 호출해 주는 방식이다.
그러나, 상술한 방법으로 예약 호출 서비스를 받고자 하는 경우 사용자는 항상 컴퓨터 시스템에서 전자우편을 확인해야 하는 번거로움이 발생하며, 전자우편을 확인하지 못하는 경우 자동 호출에 대한 근본적인 목적이 달성되지 못한다는 문제점이 있었다.
또한, 일반 모닝콜 등과 같은 또는 회원 관리 업체에 의뢰하여 호출 서비스를 받고자 하는 경우 만약 사용자가 원하는 시간에 본인이 호출을 받고자 하는 장소에 없는 경우 호출 서비스를 제공받을 수 없다는 문제점이 있었다.
따라서 본 발명의 목적은 전술한 문제점을 해결할 수 있도록 데이터 통신망을 이용하여 출력되는 웹페이지 상에서 예약 호출 정보를 입력하면 해당 시간에 사용자가 입력한 호출정보에 의거하여 예약 호출 서비스를 일반 단말기를 통해 제공 받을 수 있도록 하는 네트워크 기반의 예약 호출 서비스 시스템 및 그 서비스 방법을 제공하는데 있다.
또한, 본 발명의 목적은 기념일 등과 같은 날짜에 상대방에게 전하고 싶은 메시지를 선물 또는 본인의 목소리를 이용하여 전달할 수 있도록 하는 네트워크 기반의 예약 호출 서비스 시스템 및 그 서비스 방법을 제공하는데 있다.
도 1은 본 발명에 따른 네트워크 기반의 예약 호출 서비스 시스템을 설명하기 위한 도면,
도 2은 본 발명에 따른 네트워크 기반의 예약 호출 서비스 시스템의 작동을 설명하기 위한 순서도이다.
* 도면의 주요부분에 대한 부호의 설명 *
100 : 클라이언트 컴퓨터 200 : 서버 컴퓨터
300, 400 : 제 1, 제 2 호출 서비스 수단
500 : 데이터 통신망
600 : 공중 회선망
700 : 중계기
이러한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 시스템은 데이터 통신망을 통해 예약 서비스를 요청하기 위한 신호 및 예약 서비스를 제공받기 위한 항목 및 서비스 방법에 대한 정보를 출력하는 불특정 다수의 클라이언트 컴퓨터와, 상기 데이터 통신망을 통해 상기 클라이언트 컴퓨터로부터 예약 서비스 요청신호에 응하여 초기화면 데이터를 출력하고, 상기 클라이언트 컴퓨터로부터 입력되는 예약 서비스 요청 항목 및 서비스 방법에 대한 정보에 의거하여 예약 서비스 기능을 수행하는 서버 컴퓨터를 포함한다.
상술한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 방법은, (1) 웹페이지의 접속을 통해 서버 컴퓨터로 접속을 진행하는 과정과, (2) 클라이언트 컴퓨터의 사용자에 의해 입력되는 예약 호출 서비스 요청에 따라 초기화면 데이터를 사용자 컴퓨터의 화면상에 디스플레이하는 과정과, (3) 상기 사용자에 의해 예약 호출 서비스 요청신호가 입력되는 서버 컴퓨터는 입력되는 예약 호출 정보를 분류, 저장하는 과정과, (4) 상기 서버 컴퓨터는 분류, 저장된 예약 호출 정보에 의거하여 예약 호출 서비스 기능을 수행하는 과정으로 이루어진다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 네트워크 기반의 예약 호출 서비스 시스템을 상세히 설명한다.
도 1은 본 발명에 따른 네트워크 기반의 예약 호출 서비스 시스템을 설명하기 위한 도면이다.
도시된 바와 같이, 불특정 다수의 클라이언트 컴퓨터(100)는 데이터 통신망(500)을 통해 예약 서비스를 요청하기 위한 신호 및 예약 서비스를 제공받기 위한 항목 및 서비스 방법에 대한 정보를 출력한다.
서버 컴퓨터(200)는 상기 데이터 통신망(500)을 통해 상기 클라이언트 컴퓨터(100)로부터 예약 서비스 요청신호에 응하여 초기화면 데이터를 출력하고, 상기 클라이언트 컴퓨터(100)로부터 입력되는 예약 서비스 요청 항목 및 서비스 방법에 대한 정보에 의거하여 예약 서비스 기능을 수행한다.
복수의 호출 서비스 수단(300)(400)은 상기 서버 컴퓨터(200)에서 출력되는 호출용 제어신호를 공중회선망(600) 또는 중계기(700)를 통해 입력받아 해당 사용자가 가지고 있는 일반 통신 단말기로 콜서비스를 수행한다.
상술한 일반 통신 단말기는 일반 전화기 또는 휴대 전화기를 의미한다.
또한, 상술한 서버 컴퓨터(200)는 상기 클라이언트 컴퓨터(100)의 사용자가 소정의 상대방에 대한 정보를 입력하고, 이에 대한 서비스 항목 및 서비스 방법에 대한 정보를 입력한 경우, 상기 사용자가 입력한 서비스 항목 및 서비스 방법에 대한 정보에 의거하여 사용자에 의해 입력된 메시지 또는 선물이 상대방에게 전달되도록 한다.
또한, 상술한 서버 컴퓨터(200)는 상기 사용자가 호출 서비스를 일반 통신 단말기로 제공받고자 하는 정보를 입력한 경우, 상기 클라이언트 컴퓨터(100)로부터 상기 일반 통신 단말기에 대한 정보를 입력받아 상기 일반 통신 단말기에 대한 정보에 의거하여 일반 통신 단말기로 호출 서비스를 수행할 수 있도록 호출용 제어신호를 출력한다.
상술한 바와 같이, 상기 서버 컴퓨터(200)는 상기 사용자가 상대방에게 메시지 또는 선물을 송출하는데 있어, 이에 비용이 청구되는 경우 홈페이지 상에서 회원 가입시 자동이체 계좌번호를 입력할 수 있도록 하여 비용이 자동 지불되도록 한다.
다음에는, 이와 같이 구성된 본 발명에 따른 네트워크 기반의 예약호출 시스템의 작용을 구체적으로 설명한다.
우선, 클라이언트 컴퓨터(100)의 사용자가 예약 호출 서비스를 받고자 하는 경우 예약 호출 정보를 입력하기 위해서 사용자는 클라이언트 컴퓨터(100)에 설치된 웹브라우저를 실행시켜 데이터 통신망(500)을 통해 서버 컴퓨터(200)로 접속을 진행한다.
즉, 호출 서비스를 예약하기 위한 각 사용자에 의해 사용자 컴퓨터(100)에 구비된 웹브라우저가 실행되면 설정된 통신환경에 따라 서버 컴퓨터(200)로 각 사용자의 통신접속이 이루어지고, 서버 컴퓨터(200)와의 통신 접속이 이루어진면 클라이언트 컴퓨터(100)는 서버 컴퓨터(200)에서 제공하는 로그인 화면 데이터를 입력받아 사용자가 확인할 수 있도록 메인 화면상에 디스플레이 한다.
그리고, 클라이언트 컴퓨터(100)는 메인 화면상에 디스플레이되는 로그인 화면을 통해 각 사용자가 입력하는 식별정보와 비밀번호 등의 로그인 정보를 서버 컴퓨터(200)로 출력하며, 각 사용자가 입력하는 식별정보와 비밀번호 등의 로그인 정보에 따른 서버 컴퓨터(200)의 정식 사용자의 여부 판단 결과에 따라 서버컴퓨터(200)로의 접속을 진행하면서 회원 가입 신청이 완료된다(S210).
이와 같이 클라이언트 컴퓨터(100)를 사용하는 각 사용자들의 서버 컴퓨터(200)로의 접속이 이루어진 후 사용자는 웹페이지 상에서 호출 서비스를 예약하기 위한 정보를 입력하게 된다.
즉, 상술한 웹페이지 상에서 사용자는 원하는 일정관리 내용과 특정 기념일에 대한 날짜, 대상자, 기념 내용, 호출 서비스를 받기 위한 일반 통신 단말기의 번호 등에 대한 정보를 입력한다(S220).
그러면, 상술한 서버 컴퓨터(200)는 상술한 정보들을 입력받아 데이터 저장수단에 개인정보에 의거하여 분류, 저장한다(S230).
상술한 바와 같이 서버 컴퓨터(200)는 분류 저장된 예약 정보들을 체크하고 있다가, 사용자에 의해 원하는 서비스 시간이 된 경우 해당 사용자가 입력한 일반 단말기 번호를 이용하여 자동 호출 서비스를 수행한다(S240).
이때, 사용자가 일반 단말기를 받지 않는 경우 서버 컴퓨터(200)는 사용자에 의해 지정된 회수만큼 또는 디폴트(Default)된 회수만큼 반복해서 자동 호출 서비스를 수행한다.
한편, 본 발명의 다른 실시 예로서, 사용자는 본인이 아닌 예약된 상대방에게 메시지 또는 선물등을 전달하고자 하는 경우 서버 컴퓨터(200)가 이를 대행하는 것이다.
즉, 서버 컴퓨터(200)는 사용자에 의해 입력된 정보에 상대방에게 전화 또는 꽃, 선물 등과 같은 메시지를 전달하고자 하는 정보가 존재하는 경우 메지시의 내용을 확인한 후 회원으로 등록된 상품 서비스 서버로 상대방의 주소 또는 연락처에 대한 정보 및 상품정보를 전송하여 상대방에게 전달되도록 한다.
물론, 상술한 경우 서버 컴퓨터(200)는 사용자에게 회원 등록시 자동이체 계좌번호를 입력하도록 요구하여 비용이 발생하는 경우 입력된 계좌를 통해 자동으로 지불되도록 한다.
또한, 본 발명의 다른 실시 예로서, 상술한 서버 컴퓨터(200)는 상술한 사용자가 입력한 기념일이 된 경우 사용자에게 기념일임을 알려주기 위한 자동 호출 서비스를 수행함과 동시에 자동 호출시 ARS를 이용하여 물품을 제공하는 업체와 사용자를 연결시켜, 사용자가 ARS 업체에서 제공하는 꽃이나 그 밖의 상품을 구입하여 상대방에게 전달해 줄 수 있도록 제어한다.
물론, 상술한 경우 서버 컴퓨터(200)는 사용자가 구입한 상품에 대한 비용 결제는 회원 등록시 입력한 자동이체 결재 계좌를 통해 자동 지불되도록 한다.
마지막으로 본 발명의 다른 실시 예는 상술한 서버 컴퓨터(200)를 통해 사용자가 기념일 등과 같은 날에 상대방에게 전달할 메시지를 VMS기능을 이용하여 본인의 음성으로 녹음을 할 수 있도록 하고, 사용자의 목소리로 녹음된 메시지를 상대방에게 전달할 수 있도록 구현할 수도 있다.
상술한 바와 같이 본 발명은 예약 호출 서비스를 수행하는 서버 컴퓨터에 클라이언트 컴퓨터를 이용하여 접속한 후 예약 호출 서비스를 일반 전화기나, 또는 휴대용 단말기를 이용하여 받고자 하는 것으로 사용자가 서버 컴퓨터에 예약 호출 서비스 전송받을 일정 수순을 설정할 수도 있으며, 서버 컴퓨터에서는 예약 호출서비스를 먼저 일반 전화기를 통해 수행하고, 일반 전화기로 불가능할 경우 휴대폰, 그다음 휴대용 페이저를 통해 수행할 수 있도록 구현된다.
이상에서와 같이 본 발명의 네트워크 기반의 예약 호출 서비스 시스템에 의하면, 사용자가 본인의 일정관리 및 기념일 등과 같이 꼭 기억해야만 하는 일정들을 자동호출 서비스를 받으므로써 효율적으로 관리할 수 있다는 효과가 있다.
또한, 본 발명은 사용자가 자동 호출을 받지 못하는 경우 설정해 놓은 회수만큼 자동 호출 서비스가 이루어짐으로 사용자가 호출 서비스를 받지 못하는 경우의 수가 훨씬 줄어들게 된다.
또한, 본 발명은 자동 호출 기능과 더불어 상대방에게 사용자가 입력한 메시지를 전달할 수 있으며, 메지시와 함께 상품을 제공할 수 있는 서버와 연결시켜 상대방에게 선물까지 보낼 수 있도록 하고, 그때 지불해야 하는 요금은 서버 컴퓨터에 기록된 자동이체 계좌를 통해 자동 이체되는 자동 호출을 통합시스템으로 구현함으로써 사용자가 좀더 다양하게 이용할 수 있다는 효과가 있다.
여기에서, 상술한 본 발명에서는 바람직한 실시 예를 참조하여 설명하였지만, 해당 기술분야의 숙련된 당업자는 하기의 특허청구범위에 기재된 본 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위 내에서 본 발명을 다양하게 수정 및 변경할 수 있음을 이해할 수 있을 것이다.
Claims (9)
- 데이터 통신망을 통해 예약 서비스를 요청하기 위한 신호 및 예약 서비스를 제공받기 위한 항목 및 서비스 방법에 대한 정보를 출력하는 불특정 다수의 클라이언트 컴퓨터; 및상기 데이터 통신망을 통해 상기 클라이언트 컴퓨터로부터 예약 서비스 요청신호에 응하여 초기화면 데이터를 출력하고, 상기 클라이언트 컴퓨터로부터 입력되는 예약 서비스 요청 항목 및 서비스 방법에 대한 정보에 의거하여 예약 서비스 기능을 수행하는 서버 컴퓨터를 포함하는 것을 특징으로 하는 네트워크 기반의 예약호출 서비스 시스템.
- 제 1 항에 있어서, 상기 서버 컴퓨터에 저장되는 예약 호출 정보는,사용자의 개인 정보, 호출 방법에 대한 정보, 호출 시간에 대한 정보, 메시지 전달할 상대방에 대한 정보 중 적어도 하나임을 특징으로 하는 네트워크 기반의 예약호출 서비스 시스템.
- 제 1 항에 있어서, 상기 클라이언트 컴퓨터의 사용자가 소정의 상대방에 대한 정보를 입력하고, 이에 대한 서비스 항목 및 서비스 방법에 대한 정보를 입력한 경우, 상기 서버 컴퓨터는,상기 사용자가 입력한 서비스 항목 및 서비스 방법에 대한 정보에 의거하여사용자에 의해 입력된 상대방에게 메시지를 전달하는 것을 특징으로 하는 네트워크 기반의 예약호출 서비스 시스템.
- 제 1 항에 있어서, 상기 사용자가 서버 컴퓨터를 통해 호출 서비스를 일반 통신 단말기로 제공받고자 하는 정보를 입력한 경우,상기 클라이언트 컴퓨터로부터 상기 일반 통신 단말기에 대한 정보를 입력되는 경우, 상기 서버 컴퓨터는 상기 일반 통신 단말기에 대한 정보에 의거하여 호출 서비스를 수행할 수 있도록 호출용 제어신호를 출력하고,상기 서버 컴퓨터에서 출력되는 호출용 제어신호를 공중회선망 또는 중계기를 통해 입력받아 해당 사용자가 가지고 있는 단말기로 콜서비스를 수행하는 복수의 호출 서비스 수단을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 네트워크 기반의 예약호출 서비스 시스템.
- 제 1 항에 있어서, 상기 서버 컴퓨터는,상기 사용자가 상대방에게 메시지를 송출하고자 하고, 이에 비용이 청구되는 경우 홈페이지 상에서 회원 가입시 자동이체 계좌번호를 입력할 수 있도록 하여 비용이 자동 지불되도록 함을 특징으로 하는 네트워크 기반의 예약호출 서비스 시스템.
- (1) 웹페이지의 접속을 통해 서버 컴퓨터로 접속을 진행하는 과정;(2) 클라이언트 컴퓨터의 사용자에 의해 입력되는 예약 호출 서비스 요청에 따라 초기화면 데이터를 사용자 컴퓨터의 화면상에 디스플레이하는 과정;(3) 상기 사용자에 의해 예약 호출 서비스 요청신호가 입력되는 서버 컴퓨터는 입력되는 예약 호출 정보를 분류, 저장하는 과정; 및(4) 상기 서버 컴퓨터는 분류, 저장된 예약 호출 정보에 의거하여 예약 호출 서비스 기능을 수행하는 과정으로 이루어짐을 특징으로 하는 네트워크 기반의 예약 호출 서비스 방법.
- 제 6 항에 있어서, 상기 과정(4)에서,상기 서버 컴퓨터는 저장된 예약 호출 정보를 읽어들이고, 읽어들인 예약 호출 정보에 대응하여 저장된 호출 받을 시간 정보를 체크하여 해당 사용자에게 호출기능을 수행하는 것을 특징으로 하는 네트워크 기반의 예약 호출 서비스 방법.
- 제 6 항에 있어서, 상기 과정(4)에서,상기 예약 호출 정보는, 사용자의 개인 정보, 호출 방법에 대한 정보, 호출 시간에 대한 정보, 메시지 전달할 상대방에 대한 정보 중 적어도 하나임을 특징으로 하는 네트워크 기반의 예약 호출 서비스 방법.
- 제 6 항에 있어서, 상기 과정(4)에서,상기 서버 컴퓨터에 저장된 예약 호출 정보 중 사용자가 서버 컴퓨터를 통해상대방에게 메시지를 전송하고자 하는 경우 상대방에 대한 정보와 메시지 전달 방법에 대한 정보를 읽어들여 상대방에게 메시지를 전달하는 것을 특징으로 하는 서비스 방법.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| KR19990063039A KR20010060634A (ko) | 1999-12-27 | 1999-12-27 | 네트워크 기반의 예약 호출 서비스 시스템 및 그 서비스방법 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| KR19990063039A KR20010060634A (ko) | 1999-12-27 | 1999-12-27 | 네트워크 기반의 예약 호출 서비스 시스템 및 그 서비스방법 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| KR20010060634A true KR20010060634A (ko) | 2001-07-07 |
Family
ID=19630424
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| KR19990063039A KR20010060634A (ko) | 1999-12-27 | 1999-12-27 | 네트워크 기반의 예약 호출 서비스 시스템 및 그 서비스방법 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| KR (1) | KR20010060634A (ko) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| KR101069344B1 (ko) * | 2009-05-22 | 2011-09-30 | 송재만 | 발신번호를 이용한 음성 또는 영상 메시지 자동 서비스 방법 |
-
1999
- 1999-12-27 KR KR19990063039A patent/KR20010060634A/ko not_active Application Discontinuation
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| KR101069344B1 (ko) * | 2009-05-22 | 2011-09-30 | 송재만 | 발신번호를 이용한 음성 또는 영상 메시지 자동 서비스 방법 |
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