KR20010032334A - 문서 제어 및 전송 시스템 - Google Patents

Abstract

지리적으로 떨어져 있는 서비스 센터를 설립하고, 각 서비스 센터에 관리 컴퓨터, 기능적으로 분리할 수 있는 클라이언트용 컴퓨터 메모리, 전자 전송 장치, 팩스 수신 및 전송 장치 그리고 상기 메모리로부터 출력 데이터를 출력하기 위한 프린터를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 생성 및 보급방법이다. 클라이언트용 메모리 일부는 각 복수의 클라이언트들에게 할당되며, 각 클라이언트용 메모리부는 생성될 서류의 부분을 대표하는 데이터를 저장하고 있다. 클라이언트로부터 수신받은 요청에 응답하여, 문서는 하나 또는 그 이상의 활용할 수 있는 전송 기술들에 의해서 하나 또는 그 이상의 지정된 수취인에 전송되어 형성되고 있다.

Description

문서 제어 및 전송 시스템{DOCUMENT CONTROL AND TRANSMISSION SYSTEM}

어떤 사업을 운영함에 있어서, 많은 종류의 문서들을 본질적으로 가볍게 내용을 바꾸는 것 뿐만 아니라, 많은 다른 개인들 또는 다른 사업체들에게 직접 편지로 만들어서 보내는 것이 필수적이다.

오늘날, 일반적으로 센트럴 로케이션(Location) 또는 수개의 그러한 로케이션들은 이들 문서들을 우편 서비스를 사용하거나, 드문 경우로서 동등한 조직인 택배 서비스를 사용하는 우편에 의해서 전송하는 것이 관례이다.

이와 같은 과정에서, 매해 받는 무수히 많은 우편을 비행기들과 트럭들로서 장거리로 이송하는 데 많은 양의 에너지와 다른 자원들을 사용하는 우편 서비스는 점차적으로 불충분하고, 고비용이 소요되며, 환경적으로 불리하게 되고 있다.

이와 같은 비용 이외에도 중요하게 관련된 것은 시간이다. 이것은 특히 편지가 미국 전체를 횡단하거나 국제적으로 발송될 때 확실하며, 이와 같은 지연은 우편 서비스를 우편량과 함께 유지하려고 하는 노력에도 불구하고 시간이 경과할수록 더욱더 커지고 있다.

팩시밀리 전송(fax) 및 전자 우편(e-mail)과 같은 몇몇 대리할 수 있는 기술들이 이용되고 있으나, 이들 중 어떤 것도 보편적으로 사용할 수 없다. 즉 거의 모든 사람들이 우편 주소는 갖고 있으나, 컴퓨터로 전자 우편을 받을 수 없거나, 팩시밀리 수취 설비를 구비하고 있지 않은 많은 사람들이 있다.

더욱이, 상기 기술들은 다른 단점들이 있는 데, 팩시밀리는 시내 통화지역 밖에서 전송하면 비용이 많이 소요되고, 전자 우편은 취급량이 적은 날 사용하면 비용이 저렴하고 빠르지만, 수취인이 참여하지 않으면 자동적으로 하드(printed) 카피를 생성할 수가 없으며, 어떠한 상황 하에서도 의도적으로나, 우연히 수취인에 의해서 변경될 수 없고, 그 포맷은 보내는 사람에 의해서 완전하게 조절할 수 없다.

우편 서비스, 전자 우편, 팩시밀리 또는 다른 수단들인지 아니든지 간에 전송 모드에 관계없이 특히 낭비적이고 거의 보편적으로 발생하는 일은 동일한 자료를 재전송하는 것이다. 예를 들면, 팩스를 사용하여 일반적인 비즈니스 레터를 보내면, 보내는 사람이 어떤 종류의 표제, 전문적인 레터헤드(letterhead), 비즈니스 레터헤드나, 보내는 사람임을 확인할 수 있는 어떤 특별한 종류의 표제를 사용하는 것이 관례이다.

수취인은 이와 같은 지식을 갖고 있는 것이 중요하지만, 장거리에 걸친 많은 양의 데이터 전송 취급량은 반복되는 동일 자료의 발송, 장거리에 의해서 소모되었다.

보내고 받은 통신문을 기록하고 어떤 그러한 통신문을 회수할 수 있는 문서 관리 시스템을 구비하고 있는 것은 어느 사업체에서나 많은 개인적인 상황에서 매우 중요하다.

본 발명은 많은 수의 전자 우편, 팩시밀리, 데이터 편집 또는 수취 로케이션이 폭넓게 배분된 문서들을 신속하게 대량으로 자동으로 작성하고 전송할 수 있는 시스템에 관한 것으로, 시스템이 습득하는 전송 속도를 증가시킬 수 있으며, 전송받은 문서들을 위해 오씨알(OCR)을 사용하는 수고를 없앨 수 있는 문서 콘트롤 시스템을 제공한다.

상기 목적 및 다른 목적들이 본 발명에 의해 달성될 수 있음을 충분히 이해할 수 있도록 첨부 도면을 참조하여 특히 유리한 실시예를 설명한다.

도 1은 본 발명에 따른 시스템을 개략적으로 도시한 단순 양식의 블록도이다.

도 2는 본 발명에 따른 시스템에 의해 취급할 수 있는 문서의 구성 요소를 도시한 도면이다.

도 3은 본 발명에 따른 저장 액세스 및 컴파일레이션 코드의 구성을 도시한 도면이다.

도 4는 본 발명에 따른 시스템에 의해서 취급할 수 있는 다른 문서를 도시한 도면이다.

도 5는 일부 서비스 센터의 대체 전송 기술을 도시한 부분 블록도이다.

도 6은 본 발명에 따른 서비스 센터의 지리적인 분배를 단순화하여 도시한 도면이다.

따라서, 본 발명의 목적은 미리 결정된 다양하거나, 독특한 내용의 복수매 문서들을 다양한 전송 수단에 의해서 선택된 수취인들에게 보내고 준비하여 저렴하고 신속하게 경쟁력이 있는 시스템을 제공하는 것이다.

본 발명의 다른 목적은 표준 로고들 또는 텍스트, 그리고/또는 표준 그래픽들의 반복 송신을 대폭 줄일 수 있는 시스템을 제공하는 것이다.

본 발명의 또 다른 목적은 전송 속도를 향상시킬 수 있는 시스템을 제공하는 것이다.

본 발명의 또 다른 목적은 독립 시스템으로서 사용할 수 있거나, 데이터 전송 시스템과 함께 결합하여 사용할 수 있는 문서 관리 시스템을 제공하는 것이다.

본 발명의 또 다른 목적은 그래픽들의 저장 및 원거리 그래픽 창작물들의 관리 및 액세스를 제공하는 것이다.

본 발명의 또 다른 목적은 시스템의 결과물을 다른 매체로 옮기기 위해 오씨알을 사용하는 수고를 없앨 수 있는 것이다.

간단히 설명하면, 본 발명은 지리적으로 떨어져 있는 복수의 서비스 센터를 설정하는 단계와, 각각의 서비스 센터에 관리 컴퓨터, 기능적으로 분할 가능한 고객용 컴퓨터 메모리를 제공하는 단계와, 상기 메모리로부터 저장된 데이터의 문서 출력을 생성시키기 위한 수단을 포함하는 정보 생성 및 보급방법으로 구성된다. 일부의 고객용 컴퓨터 메모리는 각각 복수의 고객에게 할당되며, 각각의 고객용 컴퓨터 메모리 일부는 생성될 문서들의 구성 요소들을 포함하는 데이터를 저장하고 있고, 고객으로부터 수신 받은 요청에 응답하여 선택된 문서는 지정된 수취인에게 전송되며, 상기 문서 출력은 전자 우편 또는 팩스 또는 다른 양식의 컴파일 데이터와 같은 전자 전송, 사본의 양식이 될 수 있다.

먼저, 도 1에 의하면 본 발명의 이행은 서비스 센터(10)로 지칭하는 복수의 설비들의 설치와 관련된다. 상기 서비스 센터(10)의 개수, 크기 및 지리적인 로케이션은 다양하고, 다음 설명으로부터 인식할 수 있으며, 인구가 밀집된 대도시나 근처 중앙에 로케이션하는 것이 유리하고, 상기 서비스 센터들은 필요에 따라 사용되든지 공식적인 네트워크에 의해 조직되든지 간에 일반 전화선이 될 수 있는 통신 라인(12)의 네트워크에 의해서 서로 상호 연결되어 있다.

개인 회사 또는 다른 조직체는 각자가 사용하기 위한 서비스 센터를 설립하거나, 그들 사이에 직접적인 통신 링크를 갖지만, 본 발명을 이행하기 위한 가장 효율적인 방법은 원거리 통신회사가 될거라는 서비스 회사가 서비스 센터를 설립하여 소비자들이 서비스 요금 체계나 다른 요금 체계로 상기 서비스 센터를 이용하도록 하는 것은 고려해야 한다.

이와 같은 방식으로, 큰 회사들 뿐만 아니라 매우 작은 회사들도 시스템을 효율적으로 사용할 수 있을 것이다. 시스템 사용자들은 개인, 회사 또는 주식 회사든지 간에 고객으로서 다음과 같이 지시 받을 것이다. 그럼에도 불구하고, 지리적으로 떨어져 있는 자회사를 갖고 있는 회사는 회사 내에서의 통신 뿐만 아니라, 회사 밖의 통신을 위해서 경제적으로 유용한 회사 자체의 서비스 센터를 설립할 것이고, 서비스 센터 라는 용어는 회사 내부의 시설물 또는 고객과 고객 사이에 관행으로 포함하여 이해할 것이다.

도 1에서 서비스 센터들 중의 하나로 블록 형태로 도시한 바와 같이 각 서비스 센터(10)는 설비의 주요부에 로케이션하고 있다. 서비스 센터가 장착되지만, 이것은 결코 필요해서가 아니라는 것을 고려해야 하고, 보다 많은 활동량을 갖는 서비스 센터는 다수의 컴퓨터, 커다란 메모리 시설물들, 특별한 전송 뿐만 아니라, 특별한 수요에 적용할 수 있는 수신 장치들을 요구할 것이라는 것은 분명한 사실이다.

이와 같은 설비는 전화기 심볼(16)로서 도시한 고객들 및 다른 서비스 센터 들과 함께 통신 인터페이스를 구성하는 하나 또는 그 이상의 관리 컴퓨터(14)를 포함하고 있다. 상기 관리 컴퓨터(14)에 연결된 것은 기능적 및 물리적으로 개인 클라이언트에게 각각의 분리된 섹션으로 제공할 수 있는 분할 가능한 대형 컴퓨터 메모리(18)이다.

메모리의 일부는 모든 클라이언트가 액세스하여 모든 클라이언트에 의해 요구되는 데이터를 저장할 수 있다. 각 센터는 역시 컴퓨터의 조절에 의해 메모리(18)로부터 수신 받은 정보를 인쇄하기 위해 작동하는 하나 또는 그 이상의 프린터(20)를 포함하고 있다. 한 장의 용지(22)로서 상징화된 인쇄 매체는 수취인에게 배달하기 위한 준비를 하고 프린터 출력을 취급하는 장치를 포함하는 것 외에도 매우 많은 형태를 취할 수 있는 메일링 설비(24)로 전달되고 있다.

물론, 상기 메일링 설비의 정확한 본질은 전달에 사용될 모드에 의해서 결정되고 있다. 덮개(envelope)를 갖고 여러 부분으로 나뉘어지는 문서를 인쇄하기 위한 자동화 설비는 통상적으로 이용되고 있다. 그 대안으로, 덮개 내부로 인쇄 매체를 넣고 빼는 것을 사람이 도와줄 수도 있다.

본 발명에 따른 시스템을 사용하는 과정은 클라이언트용 시스템에서 취급할 통신의 형태들을 결정하는 것으로부터 시작된다. 이와 같은 방식으로 많은 다양한 통신이 취급되고 있다. 그러나 실례의 목적을 위하여, 단순한 형태의 편지가 사용될 것이다. 형식 편지는 클라이언트를 위해서 만들어지고 있으며, 클라이언트에게 제공되는 서비스 센터 메모리부에 저장되고 있다. 메모리부의 제공은 안전과 사생활인 까닭에 상당히 고려되고 있다. 클라이언트를 위해서, 형식에 의해 분류되어 신원을 확인할 수 있도록 기억하고 있는 각 수취인들의 목록 역시 저장되고 있다.

형식 편지는 주소를 기입할 수 있는 영역을 갖고 있을 것이고, 총액수, 준비 시간에서 주어진 지시에 의해 완성시킬 수 있는 다른 영역을 갖고 있을 것이다.

시스템을 사용하기 위해서, 클라이언트는 저장 액세스와 컴파일레이션 코드로서 설명될 일련의 지시 사항, 즉 전화에 의해 서비스 센터로 또는 서비스 센터와 함께 컴퓨터 링크에 의해 일련의 지시 사항을 준다.

안전 및 청구서를 작성하기 위해서, 상기 저장 액세스와 컴파일레이션 코드는 클라이언트의 신분을 확인하는 것을 포함한다. 이것은 시스템 메모리의 고유 영역에 있는 문서 컴파일 편지 양식의 골격을 찾기 위해 컴퓨터(14)에 직접 연결한다.

상기 저장 액세스와 컴파일레이션 코드는 예컨대, 청구서; 클라이언트에게 저장된 수취인 리스트로부터의 수취인; 청구할 총액, 특별 양식 편지에 적용할 저장된 문구의 선택과 함께 지시 사항이 완료되었다는 것을 관리 컴퓨터에게 알리는 end″ 코드들 중에서 선택하여 사용될 양식 편지의 타입을 식별한다. 알 수 있는 바와 같이, 상기 지시 사항은 수많은 수취인들과 각자의 총액을 포함할 수 있으나, 단일 수취인의 경우에는 일례로서 적절할 것이다.

종료 코드를 받는 대로, 상기 관리 컴퓨터는 양식 편지를 컴파일하고, 주소 정보와 다른 정보 또는 결과에 의해 만들어진 선택을 합병하며, 그리고 난 후 편지를 인쇄하고, 메일링 장비 또는 전체 인원에게 인쇄된 편지를 제공한다. 전술한 바와 같이, 시스템의 문서 출력은 전자 양식으로 할 수 있고, 그 외에도 인쇄된 문서로 할 수 있다. 그래서, 전술한 과정에 의해서 생성된 문서는 전자적으로 팩스에 의해서 전송될 것이다. 예컨대, 팩스를 받을 수 있는 수취인들과 팩스 전화번호를 알고 있는 수취인들 또는, 예를 들면, ASCⅡ에 의해서 전송될 것이다.

특별히 중요한 점은 특별한 상황에서 특별 클라이언트에 의해 사용된 서비스 센터 또는 센터들이 수취인들과 가장 밀접하다는 것이다. 단일 메일링을 하는 단일 클라이언트는 최단 시간에 최단 거리로 보낸 각각의 편지, 팩스, 전자 우편, 또는 데이터 컴파일을 할당하는 센터와 가장 근접한 지리적 지역에 있는 수취인을 위하여 사용되고 있는 몇 개의 서비스 센터들을 사용할 수 있다. 이와 같은 목적 때문에, 클라이언트를 위한 메일링 리스트를 처음 만들었을 때, 또는 갱신됐을 때, 주소들은 주소들로부터 가장 근접한 센터들에 배분될 수 있고, 각 센터는 상기 주소를 갖고 있는 수취인들에게 알맞은 양식 편지들을 저장한다.

통신 목적을 위해, 고객은 주문 또는 보다 많은 컴파일된 양식들의 발송 또는 데이터를 갱신하기 위해 클라이언트와 가장 근접한 서비스 센터와 통신할 수 있으며, 서비스 센터와 가장 근접한 관리 컴퓨터는 센터들 사이에 망을 통해 적절한 다른 센터들과 정보를 통신할 수 있다.

서비스 센터들의 지리적인 분할은 전국적이 되거나, 국제 경계선을 넘을 수도 있다. 그러므로 시스템과 함께 정보의 전세계적인 분할은 예컨대, 국제 메일링의 통과 시간대를 일 단위 또는 주 단위로 측정할 수 있기 때문에 시스템을 가장 효율적으로 활용하는 것이다. 본 발명의 시스템으로는 상기 전송 시간을 1일 또는 1일 내로 측정할 수 있다.

국제적인 분할을 위해, 의도한 지리적 분할에 적절한 언어들로 저장하고 만든 적절한 언어로 매체를 보내는 것이 중요하다.

본 발명에 따른 시스템을 최대한 활용하기 위해서는 상당한 계획과 준비가 선행되어야 한다는 것은 명백할 것이다. 그러나, 상기 시스템을 클라이언트가 사용하는 것은 단순한 데이터의 합병과 삽입에 요구되는 가장 단순한 양식들로서 시작될 수 있기 때문에 더 이상의 장애물로 나타나지는 않으며, 예컨대, 삽입될 매체를 다수 선택해야 하는 문서를 갖고 보다 복합적인 사용으로 발전할 수 있다.

이와 같은 단순한 예로부터, 상당한 중요한 장점들이 분명해질 것이다. 첫째, 클라이언트는 짧은, 저가의 전화를 거는 것이 필요하다. 둘째로, 저장 액세스와 컴파일레이션 코드로 형성되는 정보의 문자열은 전화 걸기전에 단순한 포맷으로 준비할 수 있고, 개인 컴퓨터 또는 그런 종류의 다른 것으로 쉽게 준비할 수 있다. 그 다음에, 문자열이 완성됐을 때, 즉시 짧은 시간 안에 전송될 수 있다. 셋째, 각각의 편지, 전자 우편, 팩스 또는 데이터 컴파일을 서비스 센터에 의해서 컴파일하고 인쇄됐을 때, 편지들은 서비스 센터들과 관계가 있는 수취인에게 보내진다. 그 다음에, 상기 서비스 센터들이 국제적으로 분할되었을 때, 편지, 팩스, 또는 전자 전송문들은 국제 메일 또는 전화에 소요되는 비용의 지출없이, 그리고 클라이언트의 로케이션에 상관없이 함부르크, 독일 및 클리블랜드, 오하이오에서 동시에 받을 수 있다.

상기 클라이언트는 단지 저장 액세스와 컴파일레이션 코드 및 컴파일될 문서를 위한 삽입 또는 변환을 제공하는 것을 필요로 하기 때문에 문서를 준비하기 위한 시간이 덜 소요된다. 상기 시스템은 시스템의 출력단에서 매우 짧은 전달 시간이 걸리기 때문에, 전송은 입력단에서 매우 빠를 수 있다. 그 다음, 시간 절약은 시스템의 양단에서 실현되고, 이와 같은 전송 속도의 증대는 향상된 기술에 의해 실현되는 속도의 증가에 의해서 보완할 수 있다.

대부분의 사람들은 편지의 일반적인 배치에 대해 잘 알고 있지만, 예컨대, 본 발명의 목적을 달성하기 위해서는 한 번 상세하게 보는 것이 유용할 것이다. 도 2는 이 시스템에서 사용하기 위한 편지의 일반적인 구성 요소들을 도시하고 있는 데, 상기 각각의 구성 요소는 최종 문서의 미리 결정된 분야로 사용하는 사각 박스 형태로 도시되어 있다. 대부분의 편지들은 그 상단에 특별 클라이언트를 위한 표준이 아닌 크기가 다양한 로고를 갖고 있거나, 또는 만약 클라이언트가 그들 자신의 로고를 사용하는 다수의 부서들을 갖고 있으면 몇몇 유사한 로고들로부터 선택하여 로고를 갖는다.

여기에 기재된 바와 같이, 로고″라는 상기 용어는 회사 상표, 상호 그리고/또는 상징물, 전문적인 인쇄된 편지지, 또는 단순하게 클라이언트의 이름과 주소같은 것을 포함하고 있다. 유럽 국가들에게서, 본 발명을 달성하기 위한 로고를 포함하고 있고 관습적으로 인쇄된 편지지에 나타나는 정보는 뱅크 커넥션(Bank Connection)과 공식적으로 등록된 주식회사라는 등록번호를 포함하고 있다. 본 발명의 목적을 위해서, 클라이언트의 메모리 부분은 생성될 모든 지정된 문서들을 사용하기 위한 로고로 저장할 것이다.

다음 항목은 관례적인 워드 프로세싱 프로그램으로서, 자동적으로 서비스 센터에서 삽입시킬 수 있는 날짜이다. 국가들 사이에 시간과 날짜의 차이는 문서가 적절한 날짜에 전달될 수 있는 것으로 간주할 수 있거나, 또는 심지어 보내는 사람과 수취인의 날짜 둘 다 포함하고 있다. 이것은 만약 전송한 문서가 법적인 중요성이 있다면 특히 중요할 수 있다. 예컨대, 메릴랜드에 있는 클라이언트가 독일에 마감일인 3월 14일을 맞추기 위하여 3월 14일 오후 10시 그 지역 서비스 센터에서 요청된 문서를 보낸다고 가정할 수 있다. 상기 문서는 곧 바로 독일에서 3월 15일 오전 4시에 받을 수 있을 것이다. 그러나, 만약 상기 문서를 자동적으로 3월 14일자로 스탬프찍인 보낼 사람에게 발송한 다면, 요구하는 시간을 맞출 수 있을 것이다.

다음은 수취인의 이름과 주소이다. 편지들이 이 시스템에 의해서 신원을 확인할 수 있는 클라이언트에 의해 미리 결정된 수취인들의 그룹에게 보내질 것이라는 것을 예상할 수 있다. 그러므로, 이 분야는 상기 편지들이 생성되는 것과 같은 병합 기능에 의해서 완성되고 있다.

주제' 라인의 다음에는 수취인의 이름과 주소로부터 정보를 사용할 수 있는 인사말이 뒤따르고 있다. 상기 편지의 내용 또는 메시지는 각 수취인을 위해 주문을 받아서 만든 편지를 생성시키고 있다. 특별한 형태의 양식 편지는 총액, 날짜, 또는 근무하지 않는 시간의 특별한 삽입구가 필요할 것이다.

상기 메시지 다음에는 맺음말과 보내는 사람의 서명을 날인하는 서명 블록이 있다. 최종적으로, 상기 편지에 첨부가 기재되면, 상기 편지의 하단부에서 확인할 수 있다. 다른 구성 요소들이 있지만, 현재로는 전술한 것으로도 충분할 것이다.

바람직하게는, 편지 또는 다른 형식이든 간에 그와 같은 문서를 만들기 위해 클라이언트는 저장 액세스와 컴파일레이션 코드를 작성하고 전송한다. 각 클라이언트는 서비스 센터의 오퍼레이터에 의해 지시받을 수 있는 표준 포맷으로 저장 액세스와 컴파일레이션 코드를 작성한다. 대안으로, 상기 코드 포맷은 개인 클라이언트의 사용을 위해 주문을 받아서 만들거나 선택될 수 있을 것이다. 다른 클라이언트들이 인정 받지 않은 어느 누구도 시스템에 접근하는 것을 방지하기 위해 안전상의 이유로 다른 코드 포맷들을 갖는 것도 상당히 유리할 수가 있다.

상기 저장 액세스와 컴파일레이션 코드의 모든 구성 요소들이 반드시 각 클라이언트에 의해서 사용되지 않더라도 바람직하게는 다양한 구성 요소들을 위한 공간이 상기 전체 클라이언트가 사용할 수 있도록 코드에 특별한 순서가 포함되어야 할 것이다. 만약 상기 클라이언트가 사용하지 않는 다면, 스킵 심볼이 삽입될 수 있다.

도 3은 비록 명령이 재조정될 수 있고, 기능을 더하거나 뺄 수 있으며, 단일 코드에 의해 감춰지거나, 경험에 의해서 지시하는 클라이언트들의 수요를 신뢰하더라도 필요한 기능들을 수행하는 가능한 일련의 저장 액세스와 컴파일레이션 코드를 나타내고 있다.

속도 증가는 단일 저장된 데이터의 구성 요소들과 그래픽들(예컨대, 로고) 뿐만 아니라, (텍스트 그리고/또는 숫자들 그리고/또는 그래픽들)로 전송될 편지를 위한 단일 전체의 앞 뒤 참조 컴파일레이션 코드에 의해서 달성될 수 있다. 예컨대, Dear Sir″로 시작되는 편지는 다른 부분은 동일하며 Dear Madam″으로 시작되는 편지와 100% 동일한, 다른 전반적인 단일 액세스와 컴파일레이션 코드를 갖을 것이다.

레이아웃은 바람직하게는 스크린상에서 변경되고 어셈블리될 수 있을 것이다. 만약 상기한 것이 느리게 되면, 가능 출력은 새로운 클라이언트들을 위해 제공될 것이고, 또는 전의 레이아웃을 기초로 한 새로운 레이아웃들을 개발할 것이다. 매뉴얼 프로세스에서, 상기 편지들을 위한 데이터는 전술한 바와 같이 수동적으로 메뉴 지시 사항을 사용하는 로고, 날짜, 주소등의 기억 장소로서 선택되는 것에 의해 규정될 수 있을 것이다.

도 3에서 각각의 저장 액세스와 컴파일레이션 코드의 일부는 사각 형태 블록으로서 도시하고 있다. 최초의 구성 요소들중의 하나는 사용할 메모리 지역을 인식하고, 안전상의 요구를 조정하며, 서비스 센터의 청구서 작성 과정에서 충분한 정보를 갖는 클라이언트의 신분을 확인해야 할 것이다. 다음 구성 요소는 소위 양식 타입으로 지칭하는 사용될 양식 편지의 분류를 확인할 수 있다. 실제 양식 편지는 이미 다양한 데이터의 삽입을 필요로 하는 적절한 기억 장소에 코드를 구비한 서비스 센터에서 기억되고 만들어지고 있다. 또는 편지 또는 다른 문서용 구성 요소들은 프로그램에 의해 컴파일되며 저장되고 있다.

저장 액세스와 컴파일레이션 코드의 다른 부분은 문서 또는 일부를 위해 사용될 언어를 확인할 것이다. 대안으로, 언어 코드는 특별한 수취인이 항상 적절한 언어로 문서를 받을 수 있도록 각각의 주소를 연관시킬 수 있다.

그 후에, 수취인 그룹 또는 분류를 확인할 수 있다. 이것은 미리 그룹을 만든 수취인들에 의해 다루어질 수 있고, 상기 그룹 또는 그룹들에게 확인할 수 있다. 또는 상기 주소들은 개인들(수입 수준, 이자, 등)의 확실한 특성을 확인할 수 있도록 관련되어 있으며, 수취인 집단은 특성을 일일이 열거하고, 지정된 특성을 갖는 수취인들을 위한 리스트를 분류하기 위해 관리 컴퓨터에 남기는 것을 확인할 수 있다.

상기 서명 블록(만약 이 고객용 서명 블록이 하나 이상 있다면)은 예컨대, 매체 또는 특별한 제안을 구성하는 첨부와 아울러 서명될 수 있다.

만약 삽입될 메시지안에 독특한 데이터가 있다면, 이 정보는 수취인 이름들과 상호 관련된 하나 또는 그 이상의 목록들이 제공될 수 있다. 바람직하게는, 단일 메일링에서 보냈고 생성될 편지를 준 그룹을 위해, 단지 하나의 코드 문자열은 문자열에 첨부로서 제공되는 삽입 메시지와 같은 부속되는 정보를 갖고 저장 액세스와 컴파일레이션 코드로서 발생되고 있다. 그러나, 만약 상기 편지는 많은 삽입구들과 변화가 있어 매우 복잡하면, 분리된 문자열이 각각의 편지를 위해 필요할 것이다. 만약 이것이 저장 액세스와 컴파일레이션 코드 문자열을 길어지게 되더라도, 분할 잇점들을 달성할 수 있다.

예컨대, 전술한 바와 같은 저장 액세스와 컴파일레이션 코드 문자열은 미리 결정된 의미들과 함께 특별한 상징물들에 의해서 수반되는 일련의 문자와 숫자를 전부 처리할 수 있는 것으로 구성된다. 상기 문자열은 클라이언트 확인 Ac8%*로서 시작되는 데, 분리 기호 상징물은 #, 양식 타입은 G32, 다른 분리 기호, 언어 코드는 DE, 다른 분리 기호와 수취인 그룹이다. 그러므로, 상기 문자열은 시작된다. Ac8%*#G32#DE#XV4.... 변화들과 다른 접근들은 다른 목적들을 위해 명령을 발생시키는 것으로 분명해질 것이다.

본 발명의 목적은 각각의 클라이언트가 적절한 삽입구들을 갖는 개인 수취인들이 주문을 받아서 만들 수 있는 문서 라이브러리를 만들고, 많이 재사용할 수 있도록 하는 것이다. 그러나, 전술한 바와 같이, 상기 라이브러리는 실제로 많은 문구들 또는 문장들로 구성된 실질적인 라이브러리가 될 것이다. 그러므로, 확실한 타입의 편지는 필요할 때 어셈블리된 문장들을 저장하는 15개의 정선물로 구성된다. 이와 같은 경우에, 상기 클라이언트는 바람직한 최종 문서를 상기 관리 컴퓨터에서 식별하고, 상기 관리 컴퓨터는 단순 프로그램의 조절하에 구성 요소 라이브러리로부터 이 문서를 어셈블리한다.

여느 컴퓨터 시스템과 같이, 만약 메인 메모리 시스템을 이용할 수 없으면 사용할 수 있는 백업 메모리 시스템 또는 여분의 메모리를 제공하는 것은 신중해야 한다.

상기 시스템은 각각의 클라이언트가 상기 시스템으로부터 습득한 형식을 도입할 수 있도록 모든 과거의 문서를 저장하고 있다. 상기 시스템은 저장 매체를 통해 조사하고, 다양한 문구들과 문장들을 사용하는 방법을 계산할 수 있는 분리 프로그램을 포함할 수 있다. 빈번하게 사용했던 사람들과, 또는 선택한 횟수보다 많이 사용하고 있는 것은 서비스 센터에서 저장하고 있으며, 작성한 사람의 컴퓨터 시스템을 이용할 수 있다.

그 다음, 사용자가 동일한 문구 또는 문장 타입일 때, 상기 시스템은 빈번하게 사용했던 문구들중의 하나로서 인식하며, 상기 문구를 식별하는 짧은 코드를 서비스 센터에서 전송한다. 더욱이, 이것은 전송해야할 매체를 감소시키고, 전송될 매체를 덜 필요하게 한다. 이것은 비즈니스 문맥을 사용하는 대부분의 사용자들이 동일한 문구들을 반복해서 쓰고 있다는 사실을 인식하고 있는 것이다. 결국, 많은 전체 편지들이 이 카테고리에 포함될 것이다.

상기 시스템의 뛰어난 잇점은 특별 통신 링크와 관련된 텍스트 문서를 저장할 수 있다는 것이다. 그러므로, 만약 계약이 먼 거리에 있는 두 그룹에 의해서 협상되고, 서비스 센터 시스템을 사용하고 있으면, 협상되고 있는 문서의 각 패러그래프 또는 절은 편지들과 숫자들에 의해서 관례적인 방법으로 확인될 수 있고, 단지 변화된 부분만 전송시키는 것이 필요하다. 이것은 자동적인 수단에 의해서 제공될 수 있다. 그러나, 완전한 문서는 통합된 변화된 부분과 함께 각 부분에 제공될 수 있다.

이것은 전형적인 전자 우편 또는 팩스에 의해서 전체 문서를 발송하는 관례적인 과정을 매우 줄일 수 있도록 한다. 비록 종이없음″의 임무가 수년간 예언되더라도 아직 실현될 수는 없고, 그리고 비록 전자 우편과 관계된 전자 기술의 도래로 인해 상기 팩스의 소멸을 예보하고 있지만, 팩스는 아직까지 다가올 수년간은 사용될 수 있을 것 같다. 또한, 저장된 로고 또는 텍스트와 그래픽들을 만드는 것과 같은 방법으로 표준 그래픽들을 진행하고 저장할 수 있다.

기록을 유지하기 위해, 발송된 각각의 합병된 문서를 저장할 수 있으며, 개인 수취인의 파일과 함께 그러한 문서를 관계시킬 수 있다. 일반적으로, 상기 문서가 적당한 시간안에 수취인의 파일에 도착하기만 하면, 실시간을 근거로 하여 행할 필요는 없다. 상기 문서는 전자적으로 팩스 또는 클라이언트가 갖고 있도록 하기 위해 기록하는 방법에 의지하는 인쇄물로서 파일에 만들어서 보낼 수 있다. 그러나, 상기한 이외에도, 클라이언트가 전달 시간과 요청 확인을 하는 것이 바람직하다.

사용되고 있는 전달 기술을 의존하면서, 상기 서비스 센터는 문서, 전자 우편, 팩스 또는 컴파일 데이터가 서비스 센터 그리고/또는 전달 통지서로 보냈을 때 자동으로 생성된 시간을 용이하게 확인할 수 있다. 상기 클라이언트는 받은 기록을 출력할 수 있고, 상기 서비스 센터 시스템은 전송량을 줄일 수 있도록 매달 요약서를 제공할 수 있다.

전술한 시스템의 가능 출력을 사용하면, 시스템을 통하여 송신 및 수신된 모든 문서들의 관리를 유지하기 위한 새로운 시스템을 도입할 수 있다. 처음 단계로서, 모든 전자 전송은 ASCⅡ와 같은 단일 코드 포맷으로 유지할 수 있다. 예컨대, 만약 수신된 정보 또는 수취인에게 전송한 정보는 HTML과 같은 다른 포맷이 있으면, ASCⅡ로 전환시킬 수 있다.

1회의 어프로치로서, 상기 시스템에 의해서 송신 및 수신된 각각의 문서는 확인할 수 있는 것에 의해 고유 마크로서 부여하고 있다. 이 마크는 실제로 상기 문서의 하드 카피로서 출력될 것이다. 그러나 상기 마크는 적어도 상기 문서의 저장본과 함께 접속되어 저장되고 있다. 예컨대, 상기 마크는 다음의 일부 또는 모든 것을 포함할 수 있다; 송신 또는 수신(상기 시스템 프로그램에 의해 쉽게 삽입된)된 날짜, 공급자 그리고/또는 수취인(개인 뿐만 아니라 회사), 상기 문서의 주제, 문서 부류(편지, 청구서, 등.), 또는 상기 클라이언트에 의해서 선택된 어떤 다른 특징들. 물론, 상기 확인한 마크에 포함되고 있는 정보의 양은 상기 클라이언트에 의해서 선택할 수 있고 바꿀 수 있다. 로고, 수신인, 날짜-시간-분-초, 주제, 공급자 이름, 추신, 분배 등과 같은 start-out″ 고유 데이터를 제외하고 모든 데이터 요소들을 추가적으로 사용할 수 있다.

예를 들면, 주문-판매-청구 그리고/또는 공급자 이름(서명)과 같은 편지들을 연결한 그룹. 메뉴가 동작되는 동안에, 날짜 그리고/또는 시간들은 공급자에 의해서 특별한 날짜/시간 파일(미팅, 목표 날짜)을 추가할 수 있는 반면, 다른 특별한 파일은 같은 방법으로 단지 이름만을 만들 수 있다. 이것은 필수 조건으로 고려해야 하는 것이 아닌 더욱 더 추가해야 하고, 이들 가능성들을 제한할 수는 없다.

상기 클라이언트는 단순하게 문서의 용이한 액세스 및 검색 가능성을 제의할 수 있다. 이것은 메뉴가 동작하는 동안 선택한 서치 워드를 특별한 파일에 추가하는 것에 의해 모두 달성될 수 있다. 상기 고유 데이터의 관리, 불필요한 워드(예를 들면, like, I, you, when, why, and the like)의 풀(pool)을 만드는 것에 의해 제공되는 상기 모든 관리 수단은 서치 워드로서 가치가 없다. 상기 풀은 서치 워드로서 이들 워드들을 없애는 데 사용되고 있다. 상기 공급자(또는 수취인)의 개인 작동/조직과 관계가 있는 워드들의 다른 풀은 서치 워드들의 작동/조직에 의해서 접근하도록 만들 수 있다.

전술한 것은 문서의 액세스 및 검색, 행정적인 시간의 단축, 비용의 절감 등 많은 단일 또는 복합적인 가능성이 있는 관리 방법을 제의하고 있다. 이 문서 관리는 데이터 전송에서 예견할 수 있는 속도 증가로서 합병될 수 있지만, 독립형 문서 프로세싱 시스템로서 사용될 수 있다. 물론, 상기 고유 마크는 공급자만 사용할 수 있고, 수취인을 위한 추가적으로 제공되거나, 추가적인 각자의 관리를 허락하며, 모든 가능성의 범위를 넘어 제안되었다. 또한, 공급자의 글자체는 다른 신속한 선택 수단을 위해 공급자의 로고로 연결될 수 있다.

클라이언트의 요청으로 보낸 문서의 경우에 식별할 수 있는 마크를 포함하는 문서의 ASCⅡ 버전은 공급자에게 제공되고 있다. 바람직하게는 출력본이 제공될 수 있지만, 중요한 부분은 코드가 있는 문서를 제공하는 것이다. 왜냐하면 이것은 OCR 시스템을 통해 문서를 스캐닝하는 필요를 없앨 수 있기 때문이다. 만약 본 발명에 따른 전송 시스템이 통상적으로 모든 통신 사업을 위해 사용되고 있다면, OCR을 사용할 필요가 없다. 그리고 상기 시스템을 통해 송신 및 수신된 모든 문서는 자동적으로 마킹되고, 용이한 검색을 위한 양식으로 저장되며, 표준 방식으로 서치할 수 있다. 한편, 이것은 독립형 시스템에 의해 달성될 수 있다.

ASCⅡ 문서를 수취인에게 제공하는 경우, 이것은, 예컨대

- 서비스 센터에 의해 전송된 ASCⅡ의 하드 카피에 의한 것, 또는

- 디스켓 형태로 공급된 ASCⅡ의 하드 카피에 의한 것일 수 있다.

조합된 방식의 양쪽 가능성은,

- 문서를 제공하고,

- 액세스 제어와 문서의 검색을 제공하며,

- OCR 사용을 요구하지 않는다.

이것은 클라이언트의 사업에 적절한 키워드를 위한 각각의 문서를 서치하는 것에 의해서 향상시킬 수 있다. 키워드의 선택 과정은 미국 특허 제 5,109,439 호에서 설명한 것과 유사하다. 대체 또는 유사한 기술로서, 메뉴 시스템이 사용될 수 있다. 그러한 시스템에서, 발송된 상기 문서는 화면상에 디스플레이되고 있고, 풀-다운(pull-down) 메뉴는 사용자가 저장하기 위해 사용될 항목중에서 선택한 것이 디스플레이되고 있다. 부가적으로, 상기 사용자는 워드를 강조하는 것에 의해서 저장시 사용하기 위한 키워드를 선택할 수 있다. OCR을 대체하기 위한 독립형 시스템으로서, 예컨대 디스켓을 만들거나, 또는 코드가 부여된 데이터를 상기 서비스 센터에서 수취인에게 전송시킬 수 있다.

일단 이와 같은 타입의 시스템이 제자리를 잡게되면, 클라이언트의 짧은 편지 또는 메모를 위해 사용될 수 있다. 상기 짧은 편지는 시스템을 통해 전송되는 것이 아니라 단순하게 동일한 방식으로 삽입되고, 코드가 부여된 양식으로 저장되며, 통신같은 동일한 방법으로 서치하거나 회수할 수 있다. 이외에도, 문서 관리 뿐만 아니라 OCR의 필요성을 제거하는 것 둘 다 독립형 시스템으로서 사용될 수 있다.

습득한 모드에서 고유 데이터를 위한 데이터 전송 속도의 증가는 다음 방식에 의해 달성될 수 있다.

상기 시스템이 갖는 메뉴에 의해서 문서를 만드는 동안 모든 전송한 편지들, 짧은 편지, 등을 저장하여 갖고 있는 공급자는 즉시 또는 때때로 과거에 전송한 고유 문장들을 비교하여 검사한다. 예컨대, 동일한 또는 거의 유사한 몇 개의 문장들을 갖고 있는 공급자는 종속하는 컴파일 프로세스들 안에서 사용하는 자동 액세스 코드를 서비스 센터로 이동시켜 준다. 이 코드는 그의 파일의 선택된 문장과 연관된 코드와 동일하다. 물론, 본 시스템은, 동일한 문장을 검색할 때, 송신인용 서비스 센터 저장영역에 포함시키도록 유사한 문장들(하나 또는 몇 개의 단어가 삭제, 변경 또는 추가됨)을 또한 허용할 수 있다.

본 시스템은, 이런 부분을 완전히 자동적으로 진행하고 및/또는 점검을 위한 인간의 개입을 포함하도록 명령받아서, 또한 어떤 이유에서든지 원치 않는 문장의 저장을 방지할 수 있다.

이러한 접근법을 사용하여, 본 시스템은 습득 모드에서 점점 더 적은 데이터가 전송되도록 하여, 결과적으로 절대적인 최소량까지 데이터를 감소시킬 수 있다. 물론, 이러한 접근법은 또한 독립 시스템으로서 사용자들 사이에서 직접 사용될 수 있다.

전술한 이벤트의 순서는, 전달된 컴퓨터 출력이 다소 많은 수의 수취인, 즉 2이나 3 이상의 수취인에 관한 것이라는 가정에 기초한 것이고, 또한, 이 시스템을 사용하여 한 사람에게만 관련된 전송을, 아마도 다른 둘이나 세사람으로의 카피의 통지에 비하여 촉진시킬 수도 있다. 특정한 형태의 소송에서 일상적으로 전달되는 형태의 법률 문서가 일례이다. 이러한 형태의 문서에 있어서, 표준 문단과 문장이, 적절한 문단이 삽입될 수 있는, 고소를 위한 기본 양식과 같은 뼈대 문서와 함께 클라이언트의 저장 영역에 저장된다. 준비를 위하여, 클라이언트가 저장된 문서 요소들에 액세스하여 저장된 문구 및 문장을 검토하여 선택할 수 있는 것이 바람직하다. 선택적으로, 사용되는 요소들의 검토 및 식별을 위하여 저장 재료는 클라이언트의 컴퓨터 시스템에도 저장될 수 있고, 클라이언트가 서비스 센터로 전송하기 위한 코드 문자열을 구성하게 할 수 있다.

어떤 문서에서도 서명 블록이 바람직하며 다른 형태의 전자 문서 전송 형태로의 사용을 위해 개발된 것 같은 전자 서명을 사용하여 포함될 수 있다. 팩시밀리 서명도 문서에 인쇄될 수 있다.

상기 실시예에서, 클라이언트의 문서 생성 및 전송 주문은 전자 기술에 의해 서비스 센터에 발송되었다. 이것이 가장 바람직한 기술로 간주되지만, 주문은 팩스 등의 기술로 서비스 센터에 전송될 수도 있다. 이를 위해서는 서비스 센터는 상술한 바와 같은 스토리지 액세스 및 컴파일레이션 코드가 컴퓨터가 필요로 하는 전자 형식으로 전환될 수 있도록 팩스 브리지와 전자 입력기 즉 스캐너 뿐만 아니라 팩스 수취 및 작성 장치를 구비할 필요가 있다. 그 나머지는 시스템은 동일하게 유지될 수 있다. 수취된 팩스가 컴퓨터로 직접 인식될 수 있는 형태로 되어 있으면, 상기 장치 중의 일부는 불요하다.

특히 상기한 정보 전송의 반복을 없애기 위해서 시스템은 효과적으로 팩스 메시지를 수취, 보충 및 재전송할 수 있다. 일례로 독일 프랑크푸르트로부터 캘리포니아 로스엔젤레스로 팩스를 보낸다고 하자. 클라이언트는 본 발명의 시스템을 사용하여 메시지 내용과 함께 수취인 및 만들어진 문서의 성격(즉 팩스)을 식별시키는 스토리지 액세스와 컴파일레이션 코드를 서비스 센터에 발송한다. 의도된 수취인과 가까운 곳에 있는 서비스 센터에서, 메시지 내용은 식별된 서식과 결합되어 적절하게 주소가 붙여져 재전송된다. 수취인은 기술된 모든 헤더 정보를 포함한 메시지 전체를 수취하지만, 이메일 같은 장거리로 발송되는 부분은 메시지 내용과 상대적으로 간결한 스토리지 액세스 및 컴파일레이션 코드만이다. 이에 따라 비용이 크게 줄고 시간도 크게 단축된다. 대부분의 서신은 한장이고 보통 팩스는 표지 서신과 함께 전송되거나 표지 서신이 메시지를 담고 있는 것을 상기해야 할 것이다.

이것을 전형적인 팩스(35)를 나타내는 도4로 설명한다. 상기 메시지에 고유인 팩스의 부분(36)이 쇄선으로 표시된 부분이다. 나머지는 모두 표준으로, 수취인의 주소와 팩스 번호를 포함하여 서비스 센터에 저장될 수 있는 반복물로, 클라이언트로부터 수취된 고유 부분과 결합되어 수취인에게 보내진다. 고유 메시지 부분을 저장 부분과 결합하는 데에 소요되는 시간은 매우 작으므로, 메시지 전송에 필요한 총 소요 시간은 본 시스템 없을 때와 거의 같으며, 메시지 부분과 짧은 코드 구문만 장거리 전송되면 된다. 따라서 비용이 격감되며 전송 라인은 다른 고객들을 위해 제공될 수 있게 된다. 이 과정이 수천곱 배가되고, 1년이 넘게 이러한 절약이 이루어질 때에는 네트 절약은 매우 중요하다. 예를 들어 이메일로 전송하고, 예를 들어 팩스 또는 서비스 센터의 다른 매체로 변경하고, 수취인으로의 매체를 변경할, 즉 다른 서비스 센터로부터 수취인으로의 매체로의 변경과 함께 가장 싼 발송자로부터 서비스 센터로의 전송 매체를 찾을 가능성이 가장 큰 이점이다.

서비스 센터에 저장된 다른 그래픽 뿐만 아니라 이미지로 저장된 캐릭터, 특수 기호 및 숫자를 갖고 있음으로써 이메일에 의한 팩스 내용의 전송이 서비스 센터에서 컴파일되게 한다.

상기한 실시예 및 설명으로부터, 가장 큰 절약은 유럽 또는 캐나다 등의 우편 시스템이 상대적으로 비싸거나 이따금 장해가 일어나는 국가에서 사용할 때 발생할 것임을 알 수 있다. 예를 들어 클라이언트가 몇 개의 유럽 국가의 주재원에게 유사한 서신들을 전송하길 원한다고 가정하자. 물리적으로, 예를 들어 덴마크 코펜하겐에 로케이션한 서비스 센터가 이들 서신을 배달하도록 선출될 수 있다. 코드 스트링이 생성되어 서비스 센터에 전송될 때, 서신은 적당한 언어로 생성되어, 유럽 공동체(EC)의 발진으로 곧 미국과 같은 균일 우편 체계를 갖는 다양한 국가로 발송된다. 이에 따라 EC 내에서 국내 배달의 유리한 요금을 이용하여 서신을 보낼 수 있게 된다. 물론 전송 시간이 훨씬 중요한 경우에는 EC 내의 여러 등지에 로케이션한 다중 서비스 센터를 사용할 수도 있다.

서비스 센터는 정보 보급에도 사용될 수 있다. 예를 들어 제조업자가 공중 규모의 관심 있는 자들이 제품에 대한 상세한 정보를 이용할 수 있게 하고 싶다고 하자. 그들 중 많은 아마 대부분은 진지한 흥미를 갖고 있지 않은 사람들에겐 무시될 것을 알면서도 많은 제품 설명 문서를 발행하는 것은 대단히 비싸며 낭비이다. 그러나 한 서비스 센터 또는 모든 서비스 센터에 정보를 전자적으로 저장한 다음, ″당신의 인접 서비스 센터″에서 정보를 이용할 수 있다고 상대적으로 간략한 잡지 광고 형태로 공표한 위에, 흥미 있는 고객이 서비스 센터에 접속해서 잡지에 제공된 식별 코드를 사용하여 정보를 요청하면, 서비스 센터는 정보를 출력하거나 CD-ROM에 담아 다른 문서를 보낼 때와 같은 방식으로 고객에게 배달한다. 이 서비스는 정보의 성격에 따라 회사가 지불하거나 고객이 지불할 수 있다.

마찬가지로 해서 시스템은 공중 서비스에 이용될 수 있다. 공중의 관심 있는 자들에게 양식 및 정보 발간물을 배포하는 세무국과 특허상표청 같은 정부 기관을 예로 들어 생각해보자. 서비스 센터에 이러한 양식을 저장하고 사람의 개입이 거의 또는 전혀 없어도 이용이 가능하게 하여 현재 경제적으로 가능한 것보다 더 많은 편리한 장소에서 양식을 찾아 얻을 수 있다.

도5는 이메일과 데이터 파일을 직접 전송으로 송수취하는 1개 이상의 모뎀(25a~25n) 같은 데이터 전송 장치와 하드카피를 사용할 뿐만 아니라 전자적으로 팩스 전송을 송수취하는 팩스 기계(26)를 갖춘 서비스 센터를 보다 완전하게 나타낸다. 모뎀은 제어 컴퓨터(14a~14n)에 접속되고 이들 모두는 서로간 및 메모리(18)과도 양방향 통신이 되는 것이 바람직하다. 기입 가능한 CD-ROM(28)이 비교적 분량이 많은 문서를 작성하고 배분하고 또한 일부 자료를 저장하기 위해 더 마련된다.

이 접속으로 서비스 센터는 하나의 대체 발행 기관으로서 이용될 수 있다. 이러한 기관에 많은 양의 데이터를 저장하기는 쉬운 일이므로, 책 전체를 저장한 다음 인쇄 또는 CD-ROM 한정 생산으로 책을 구매자들이 이용하게 할 수도 있다. 책정된 수수료를 내면, 고객은 특정 책을 요청하고, 서비스 센터가 그 요청에 따라 인쇄한다. 이에 따라 팔릴수도 팔리지 않을 수도 있는 인쇄물 더미를 보관할 필요가 사라진다. 저장된 책의 일부는 잠재 고객이 책을 뒤져보고 자신이 흥미 있어 하는 내용인지를 미리 알 수 있게 하기 위해 이용될 수 있다. 이러한 목적의 스토리지는 CD-ROM 또는 다른 스토리지, 바람직하게는 고집적의 것이 될 수 있다. 대체 발행 어프로치가 지역의 서점과 연계되어 이용될 수도 있으며, 수송 및 보관 같은 비용을 크게 줄이게 된다.

이러한 방식의 시스템으로 처리되면 크게 유리한 문서 방식의 몇 가지 예는 다음과 같다.

청구서

청구 독촉장

고지서

초청장

완료, 기한 만료, 기간 연장 통지서

비용 견적서, 비용 명세서

치사, 추천서

독촉장

신문 발표

그러나 많은 수의 문서 방식이 본 발명에 따른 시스템에 의해 이와 같이 다루어질 수 있으며, 그 표면이 거의 긁히지 않는다. 다른 시도로서, 저장된 프로그램에 액세스하여 컴파일레이션 코드나 원거리 그래픽 조작용 압축 코드를 부여함으로써, 그래픽 창작물을 원거리 액세스해서 제어하여 점차적으로 그래픽으로 변화시킨다. 이러하 시도의 기반이 되는 것은 다양한 크기와 형태로 저장된 화소 패턴으로써, 압축 코드에 의해 조작되고 제어됨으로써 배가되어 소망하는 임의의 양식, 방향 또는 구조, 예를 들면 벡터, 원, 정사각형 등으로 전환되어 설계도를 작성하거나 그 도면에 변경, 삭제 또는 삽입을 한다. 이와 같은 마지막 예로서, 예를 들면 밸브의 표현체가 스토리지로부터 추출되어 도면에 삽입되며, 밸브는 멀리서 그려진다. 제어는 도면을 합치거나 부분으로 쪼개는 것도 포함할 수 있다. 이러한 그래픽의 스토리지는 축소 사진일 수도 있다. 제어는 또한 예를 들어 주어진 영역 내에 로케이션을 할당하고, 그래픽 요소를 소망하는 방향으로 전환하며 구조 디자인을 덧씌우거나 작성하는 것일 수 있다.

가장 중요한 것은 서비스 센터에 저장된 프로그램으로서, 예를 들어 많은 양식에서 자주 쓰이는 라인이나 박스를 그려 주며, 이러한 프로그램은 스토리지 액세스 및 컴파일레이션 코드에 의해 접근될 수 있다. 반면, 서비스 센터에 저장된 그래픽물은, 예를 들어 3바이트일 경우 16,777,216가지의 단일 지시를 만들 수 있으며, 그 일부를 다양한 개별적 조작을 위해 사용할 수 있는 압축 코드에 의해 원거리 추가 또는 변경이 달성될 수 있다.

본 발명의 시스템을 전체적으로 보면, 고객은 서비스 센터 메모리에 다양한 문구나 문장과 로고를 포함한 디자인을 저장하고, 임의의 편의 수단으로 소망의 최종 문서의 형식을 식별하는 간략한 코드를 메시지 같은 고유 부분과 함께 서비스 센터에 전송하면, 서비스 센터는 소망의 문서/서신과 문구, 문장 등을 컴파일하여 결과의 문서를 이용할 수 있는 적당한 전송 기술로 의도한 바의 수취인에게 발송한다. 비용 절감 및 속도의 증가에 더하여, 시스템을 채택한 조직은 본래 인원 또는 종업원에 의해 수행될 상당량의 작업을 서비스 센터에 맡김으로써 시간 및 비용을 더욱 절감할 수 있다. 시스템에 의해 클라이언트에 의한 선택적 정보 삭제가 이루어질 수 있음을 언급해 둔다.

도6 및 도7은 고찰 대상인 서비스 센터 분포의 전체 개략도이다. 물론 서비스 센터의 수는 일반용 시스템의 경우 그려진 것보다 훨씬 많을 수 있고, 일차적으로 큰 단체와의 통신을 의도한 시스템의 경우에는 훨씬 적을 수 있으며, 시스템이 보다 큰 시스템에 접속되지 못할 이유도 없다.

도6에 나타낸 바와 같이, 서비스 센터는 미국 전역에 분포되어 있다. 도면의 국가의 중부에 일부 로케이션을 생략한 것은 설명의 단순화를 위한 것으로, 서비스 센터가 거기에는 없다는 뜻으로 받아들이지는 말아야 한다. 인근의 각 서비스 센터는 가장 가까운 서비스 센터에서 우선적으로 서비스를 받는 클라이언트와 수취인이다. 양방향 통신이 센터와 클라이언트 간에 이루어진다.

도7은 훨씬 간략한 형태로 센터의 전세계에 걸친 분포도이며, 설명을 위해 몇 개의 로케이션을 선정하였다. 위성은 통신 인프라가 구축되지 않은 국가들에도 고급 통신을 즉시 제공할 수 있는 것은 주지의 사실이며, 서비스 센터의 확보는 이들 국가들의 세계 선진국과의 완전한 통신을 실현시킬 것이다. 보안이 첨예의 관심사인 고객에게는 안전한 시스템을 통해 문서가 보내지는 것을 고객에게 확신시키는 조치들을 취할 수 있다. 그 한가지로 수취인에게의 전자 전송을 포함하여 서비스 센터와 고객 간의 모든 전자 전송에 암호 해독 기법을 사용하는 것이다.

문서가 인쇄본으로 수취인에게 발송되면 프린터에서 나와서 봉투 등에 넣어져 배달될 것이므로, 서비스 센터의 종업원이 문서를 볼 수도 있는 가능성이 남는다. 인쇄해서 봉투에 넣는 것은 공지의 기술을 사용하여 전자동으로 이루어질 수 있다. 고객에게 이러한 보안을 보장하기 위해 인쇄 및 봉함소에 비디오 카메라를 설치하여 문서를 안전하게 하는 일방편으로 삼을 수 있다. 이 과정 동안 문서 로케이션의 비디오 이미지가 날짜와 시간(시, 분 및 초)과 함께 기록되고, 이는 예를 들어 다른 시간대의 경우 발송인의 날짜와 시간과, 그 로케이션에서 문서를 본 사람이 없다는 것을 나타내는 식별 마크와 함께 동시에 문서에 인쇄될 수 있다. 물론 카메라는 문서가 카메라 자체에 의해 읽혀지는 일이 없도록 설치되어야 한다.

몇 개의 바람직한 실시예를 선정하여 본 발명을 설명했지만, 첨부한 청구항으로 한정하는 본 발명의 범주로부터 벗어나지 않고서 다양한 변형이 당업자들에게 가능하다고 이해되어야 할 것이다.

Claims (23)

1. 지리적으로 떨어져 있는 복수개의 서비스 센터들을 설정하는 단계와,

   상기 각 서비스 센터에 관리 컴퓨터, 기능적으로 분리할 수 있는 클라이언트용 컴퓨터 메모리 및 그 메모리로부터 출력된 문서를 생성하기 위한 수단을 제공하는 단계와,

   복수의 클라이언트와 상기 서비스 센터 사이의 통신을 위해 각 서비스 센터에 통신 수단을 제공하는 단계와,

   상기 클라이언트용 메모리의 일부를 상기 복수의 클라이언트각각에게 할당하는 단계와,

   생성될 문서의 일부를 포함하는 데이터를 각 클라이언트용 메모리 부분에 저장하는 단계와,

   클라이언트로부터 수신된 요청에 응답하여, 선택된 포맷과 내용으로부터 출력된 문서를 생성하고, 고유 데이터를 저장하며, 지정된 수취인에게 출력된 문서를 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 생성 및 보급방법.
2. 제 1 항에 있어서, 상기 각 서비스 센터와 다른 각 서비스 센터 사이의 양방향 통신을 위해 서비스 센터들을 서로 전자적으로 접속하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 생성 및 보급방법.
3. 제 1 항에 있어서, 문서를 요청하기 위해 클라이언트에 의해 서비스 센터에 전송하기 위한 인식할 수 있는 포맷을 갖는 컴파일레이션 코드 및 저장 액세스를 설정하는 단계를 더 포함하며,

   상기 코드는 클라이언트를 문서 포맷 및 고유 데이터의 아이템을 포함하는 문서 내용물의 선택할 수 있는 아이템을 식별하도록 관리 컴퓨터에 의해 인식 가능하며, 이에 따라 상기 관리 컴퓨터가 클라이언트들에게 할당된 메모리 부분으로부터 하나 또는 그 이상의 문서 구성요소를 선택하고, 또한 요청된 문서를 형성하도록 구성요소를 어셈블링하는 것을 특징으로 하는 정보 생성 및 보급방법.
4. 제 1 항에 있어서, 상기 수취인에게 출력된 문서를 전자적으로 전송하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 생성 및 보급방법.
5. 제 1 항에 있어서, 상기 수취인에게 출력된 문서의 사본을 전자적으로 전송하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 생성 및 보급방법.
6. 제 1 항에 있어서, 상기 수취인에게 출력된 문서를 팩시밀리 전송에 의해서 전송하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 생성 및 보급방법.
7. 제 1 항에 있어서, 상기 서비스 센터는 팩시밀리 수신 및 전송 장비를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 생성 및 보급방법.
8. 제 1 항에 있어서, 상기 서비스 센터는 프린팅 및 메일링 장비를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 생성 및 보급방법.
9. 제 1 항에 있어서, 상기 생성 단계는 클라이언트로부터 전송한 원래 날짜를 식별하기 위해 생성된 문서에 날짜를 추가하는 것을 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 생성 및 보급방법.
10. 제 1 항에 있어서, 미리 선택된 식별 정보로 생성된 문서를 전자적으로 마킹하고, 생성된 문서 및 식별 정보를 표준 컴퓨터 포맷으로 하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 생성 및 보급방법.
11. 제 10 항에 있어서, 각각의 전송된 문서 및 식별 정보의 전자적으로 저장된 사본을 클라이언트에게 제공하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 생성 및 보급방법.
12. 제 10 항에 있어서, 클라이언트가 자기가 반복적으로 사용한 문구로서 저장된 데이터의 일부가 아닌 문구를 식별하도록 저장된 출력 문서의 내용을 반복하여 자동적으로 검토하는 단계와, 상기 식별된 문구를 생성될 문서 부분을 포함하는 상기 데이터에 추가하여, 출력 문서에 추가되는 고유 데이터를 감소시키는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 생성 및 보급방법.
13. 제 1 항에 있어서, 최초 요청했던 언어 이외의 선택된 언어로 요청된 문서를 번역하는 단계와, 상기 선택된 언어로 문서를 전송하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 생성 및 보급방법.
14. 제 1 항에 있어서, 클라이언트를 위한 각 문서 출력이 컴퓨터가 판독할 수 있는 전자 양식의 사본을 서비스 센터에 저장하는 단계와, 상기 수취인을 위해 출력된 문서를 수취인에게 최초에 전송되었던 출력된 문서의 양식에 관계없이 컴퓨터가 판독할 수 있는 전자 양식으로 선택된 수취인들에게 제공하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 생성 및 보급방법.
15. 제 1 항에 있어서, 클라이언트로부터 수신받은 요청은 팩시밀리 및 전자 전송을 포함하는 복수의 통신 양식들중 어느 하나로 수신받을 수 있고, 상기 지정된 수취인에게 출력된 문서를 전송하는 단계는 클라이언트로부터 서비스 센터로의 전송 요청 양식에 관계없이 효율을 위해 선택된 통신 양식에 의해 전송하는 것을 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 생성 및 보급방법.
16. 제 1 항에 있어서, 전체 클라이언트에게 어느 클라이언트도 이용할 수 있는 클라이언트용 메모리의 커먼 포션(Common Portion)을 할당하는 단계와, 다수의 클라이언트들에 의해 공통적으로 사용될 수 있는 문구와 문장들을 상기 커먼 포션에 저장하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 생성 및 보급방법.
17. 제 1 항에 있어서, 상기 클라이언트용 메모리는 저장된 그래픽 요소들을 포함하고, 상기 출력 문서를 생성하는 단계는 서비스 센터에서 저장된 그래픽 요소들로부터 문서를 컴파일링하는 것을 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 생성 및 보급방법.
18. 제 1 항에 있어서, 상기 클라이언트용 메모리는 저장된 그래픽 요소들을 포함하고, 상기 생성 단계는 서비스 센터에서 그래픽컬 창작물(graphical creation)을 창출 및 변경하도록 저장된 엘리먼트들을 조정하고 선택하기 위해 클라이언트로부터 서비스 센터로 선택된 코드들을 전송하는 것을 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 생성 및 보급방법.
19. 서비스 센터와 복수의 클라이언트들 사이 및 서비스 센터와 상기 클라이언트들을 위하여 생성된 출력 문서의 복수의 수취인들 사이의 통신을 위한 통신 수단을 구비한 서비스 센터를 제공하는 단계와,

    클라이언트를 위하여 각 출력 문서의 컴퓨터가 판독할 수 있는 전자 양식의 사본을 저장하는 단계와,

    최초 수취인에게 전송되었던 출력 문서의 양식에 관계없이 컴퓨터가 판독할 수 있는 전자 양식으로 상기 수취인을 위한 출력 문서를 선택된 수취인들에게 제공하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 생성 및 보급방법.
20. 지리적으로 떨어져 있는 복수의 서비스 센터를 포함하는 정보 생성 및 보급장치에 있어서,

    상기 각 서비스 센터는, 관리 컴퓨터;

    그 일부가 클라이언트에게 할당된 기능적으로 분할 가능한 클라이언트용 컴퓨터 메모리로서, 각 메모리 부분이 생성된 문서에 반복적으로 사용되는 문서 부분을 나타내는 데이터를 저장하고 있는 클라이언트용 컴퓨터 메모리;

    상기 저장된 데이터를 사용하여 상기 메모리로부터 출력된 문서를 컴파일하는 수단;

    상기 서비스 센터와 복수의 클라이언트 사이 및 상기 서비스 센터와 복수의 수취인 사이의 통신을 위한 통신 수단을 구비하며,

    상기 관리 컴퓨터는, 클라이언트로부터 수신된 요구에 따라, 상기 클라이언트로부터 제공된 고유 데이터와 상기 저장된 데이터를 사용하여 선택된 포맷과 내용의 출력 문서를 생성하고, 상기 출력 문서를 하나 또는 그 이상의 지정된 수취인에게 전송하는 것을 특징으로 하는 정보 생성 및 보급장치.
21. 제 20 항에 있어서, 상기 서비스 센터는 지리적으로 상기 클라이언트보다 상기 수취인에게 훨씬 더 가까운 것을 특징으로 하는 정보 생성 및 보급장치.
22. 제 20 항에 있어서, 상기 서비스 센터들에서 판매를 위해 이용할 수 있는 문서를 저장하기 위한 수단과, 지불 영수증에 대응하여 상기 문서들을 분배 및 인쇄하기 위한 수단을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 생성 및 보급장치.
23. 제 20 항에 있어서, 텍스트를 생성하기 위한 음성 입력에 반응하는 수단을 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 생성 및 보급장치.