KR20010002294A - 이중 다주파신호 통신방식을 이용한 정보관리시스템 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 이중 다주파신호 통신방식을 이용한 정보관리 시스템에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 이중 다주파신호(Dual-Tone Multiple Frequency : DTMF)통신방식을 채택하여 전화기에서 송출되는 숫자(부호)정보를 송신 및 수신하고, 이 수신된 데이터를 해독하여 중소규모의 전문 체인업체나 가맹점에서 고객관리, 물류관리, 기타 정보를 관리할 수 있게 함으로써 저가의 비용으로 정보관리 시스템의 설치 및 관리가 용이하도록 하는 이중 다주파신호 통신방식을 이용한 정보관리 시스템에 관한 것이다.
본 발명은 통신에 의해 고객관리, 물류관리 등의 정보를 관리하는 정보관리 시스템에 있어서, 상기 단말기는, 고객카드에 의해 고객정보를 판독할 수 있는 카드 리드기, 바코드에 의해 물품의 종류, 가격 등을 판독할 수 있는 바코더 리드기, 특정 정보를 입력하기 위한 키조작부로 구성되는 입력장치와, 상기 입력장치로부터 출력되는 각종 정보를 읽어들이고 이 정보를 송신하기 위해 수신장치에 자동으로 전화를 걸고 단말기 전체를 제어하는 제 1 콘트롤러와, 상기 제 1 콘트롤러에 연결되어 단말기 전체를 제어하기 위한 프로그램이 내장된 메모리부와, 상기 제 1 콘트롤러에 연결되어 시스템의 초기화 및 자체 테스트 등 다수의 기능을 부여하기 위한 기능제어부와, 상기 제 1 콘트롤러에 연결되어 입력장치에 인가되는 각종 정보를 표시하는 디스플레이부와, 상기 제 1 콘트롤러의 출력단에 연결되어 상기 입력장치의 정보를 이중 다주파신호로 변조하는 DTMF 변조기와, 상기 제 1 콘트롤러의 입력단에 연결되어 수신장치로부터 전송되는 제어신호를 이중 다주파신호로 복조하는 DTMF 복조기와, 상기 제 1 콘트롤러에 의해 제어되고 상기 DTMF 변조기 및 DTMF 복조기에 신호를 전송하는 통신인터페이스로 구성되고, 상기 수신장치는, 전화라인에 연결되어 상기 단말기로부터 송신되는 DTMF 정보를 수신 및 디지트신호로 변환하는 수신기, 상기 단말기의 DTMF 복조기로 제어신호를 전송하는 송신기, 상기 송수신기를 제어하는 송수신기제어부로 구성된 다수의 송수신장치와, 상기 송수신기제어부에 연결되어 상기 수신기에서 수신된 정보를 순차적으로 읽어들여 컴퓨터로 전송하고 정보인식신호 등을 출력하는 제 2 콘트롤러로 구성 된 것으로서, 이중 다주파신호 통신방식에 의한 저렴한 통신비용에 의해 정보제공대상(지점)의 숫자가 적고, 관리대상의 정보가 현저히 적은 중소규모의 전문 체인업체나 가맹점에서 저비용으로 고객정보, 물품의 종류, 가격 등의 모든 정보관리가 가능할 수 있는 것이다.

Description

이중 다주파신호 통신방식을 이용한 정보관리시스템 {The information management system using the DTMF communication method}
본 발명은 이중 다주파신호 통신방식을 이용한 정보관리 시스템에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 이중 다주파신호(Dual-Tone Multiple Frequency : DTMF) 통신방식을 채택하여 전화기에서 송출되는 숫자(부호)정보를 송신 및 수신하고, 이 수신된 데이터를 해독하여 중소규모의 전문 체인업체나 가맹점에서 고객관리, 물류관리, 기타 정보를 관리할 수 있게 함으로써 저가의 비용으로 정보관리 시스템의 설치 및 관리가 용이하도록 하는 이중 다주파신호 통신방식을 이용한 정보관리 시스템에 관한 것이다.
일반적으로 대형 백화점, 은행, 대형서점, 대형 유통 서비스업계에서 판매정보와 고객관리, 물류관리를 위해서 판매시점 정보관리시스템(Point of Sales System : POS)을 사용하고 있다.
상기의 판매시점 정보관리시스템은 정보제공대상(지점)과 정보수집대상(본점)이 멀리 격리되어 있는 경우에는 도 1에 도시된 바와 같이 정보제공대상인 다수의 지점에 설치되며, 카드리드기, 다수의 키가 설치된 조작부, 상기 조작부의 입력과 특정 정보를 표시하는 디스플레이부가 일체로 설치된 금전등록기와 같은 수 많은 단말기(1a~1n)로부터 제공되는 정보, 즉 물품종류, 가격, 수량, 고객정보 등의 모든 데이터는 신호변환기(또는 모뎀)(2)를 통해 디지트(digit)정보로 변환되어 송출되고, 상기 신호변환기(2)로부터 송출되는 각종 정보는 전용회선 또는 전화회선 (3)을 통해 정보수집대상인 본점에 설치된 수신서버(4)에 전송되며, 이 수신서버 (4)에 다수 연결된 개인용컴퓨터(5a~5n)에 의해 각 지점으로부터 전송되어진 정보를 확인 및 데이터 베이스화시켜 관리하게 되는 것이다.
이와 같은 판매시점 정보관리시스템에 있어 정보제공대상(지점)과 정보수집대상(본점)이 멀리 격리되어 있는 경우의 통신방식으로는 전기통신사업자로부터 회선을 차용하여 고도의 통신처리기능 등 부가가치를 붙여서 제 3자에게 재판매하는 통신망 즉, 부가가치통신망(Value Added Network : VAN)을 주로 이용하고 있다.
그러나 상기와 같이 부가가치통신망(VAN)을 이용해 판매시점 정보관리시스템 (POS)을 구축할 경우 고가의 장비와 설치비, 그리고 전용회선 사용료, 유지 보수비용 등 막대한 비용이 소요되어 대형 백화점, 은행, 대형서점, 대형 유통 서비스업계 등에서는 유리한 이점은 있으나, 정보제공대상(지점)의 숫자가 적고, 관리대상의 정보가 현저히 적은 중소규모의 전문 체인업체나 가맹점에서 상기 부가가치통신망과 판매시점 정보관리시스템을 적용하여 고객관리, 물류관리, 기타 정보를 관리하기에는 많은 경제적인 부담을 안게되어 널리 활성화되지 못하고 있는 실정이며, 이러한 사안을 고려하여 중소규모의 전문 체인업체나 가맹점에서는 저비용으로 소량의 정보를 관리할 수 있는 시스템의 개발이 절실히 요구되는 것이다.
본 발명은 상기와 같은 요구에 부응하기 위하여 카드에 기록된 고객의 정보를 판독할 수 있는 카드 리드기와, 제품의 종류 및 가격정보를 판독할 수 있는 바코드 리더기, 기타 정보를 입력할 수 있는 키조작부가 일체로 형성된 입력장치를 구비하고, 상기 입력장치로부터 인가되는 데이터를 이중 다주파신호(DTMF)로 변조하여 전화선을 통해 전송하는 간단한 구성의 단말기를 구비하고, 상기 전화선을 통해 전송되는 데이터를 수신하여 디지트정보로 변환하는 다수의 송수신기와, 정보판독을 위한 컴퓨터가 연결되고 상기 송수신기로부터의 테이터를 수집하는 콘트롤러로 이루어진 수신장치를 포함한 정보관리시스템을 구성함으로써 간단한 구성과 이중 다주파신호 통신방식에 의한 저렴한 통신비용에 의해 정보제공대상(지점)의 숫자가 적고, 관리대상의 정보가 현저히 적은 중소규모의 전문 체인업체나 가맹점에서 저비용으로 정보관리를 할 수 있도록 한 것을 기술적 과제로 한다.
본 발명은 단말기와 수신장치를 구비하여 통신에 의해 고객관리, 물류관리 등의 정보를 관리하는 정보관리 시스템에 있어서, 상기 단말기는, 고객카드에 의해 고객정보를 판독할 수 있는 카드 리드기, 바코드에 의해 물품의 종류, 가격 등을 판독할 수 있는 바코더 리드기, 특정 정보를 입력하기 위한 키조작부로 구성되는 입력장치와, 상기 입력장치로부터 출력되는 각종 정보를 읽어들이고 이 정보를 송신하기 위해 수신장치에 자동으로 전화를 걸고 단말기 전체를 제어하는 제 1 콘트롤러와, 상기 제 1 콘트롤러에 연결되어 단말기 전체를 제어하기 위한 프로그램이 내장된 메모리부와, 상기 제 1 콘트롤러에 연결되어 시스템의 초기화 및 자체 테스트 등 다수의 기능을 부여하기 위한 기능제어부와, 상기 제 1 콘트롤러에 연결되어 입력장치에 인가되는 각종 정보를 표시하는 디스플레이부와, 상기 제 1 콘트롤러의 출력단에 연결되어 상기 입력장치의 정보를 이중 다주파신호로 변조하는 DTMF 변조기와, 상기 제 1 콘트롤러의 입력단에 연결되어 수신장치로부터 전송되는 제어신호를 이중 다주파신호로 복조하는 DTMF 복조기와, 상기 제 1 콘트롤러에 의해 제어되고 상기 DTMF 변조기 및 DTMF 복조기에 신호를 전송하는 통신인터페이스로 구성되고, 상기 수신장치는 전화라인에 연결되어 상기 단말기로부터 송신되는 DTMF 정보를 수신 및 디지트신호로 변환하는 수신기, 상기 단말기의 DTMF 복조기로 제어신호를 전송하는 송신기, 상기 송수신기를 제어하는 송수신기제어부로 구성된 다수의 송수신장치와, 상기 송수신기제어부에 연결되어 상기 수신기에서 수신된 정보를 순차적으로 읽어들여 컴퓨터로 전송하고 정보인식신호 등을 출력하는 제 2 콘트롤러로 구성된 것을 특징으로 한다.
도 1은 종래 부가가치통신망을 이용한 정보관리 시스템의 구성도.
도 2는 본 발명에 따른 이중 다주파신호 통신방식을 이용한 정보관리
시스템에 있어 단말기의 구성도.
도 3은 본 발명에 따른 이중 다주파신호 통신방식을 이용한 정보관리
시스템에 있어 수신장치의 구성도.
도 4는 본 발명에 따른 이중 다주파신호 통신방식을 이용한 정보관리
시스템에 있어 단말기 콘트롤러의 제어흐름도.
도 5는 본 발명에 따른 이중 다주파신호 통신방식을 이용한 정보관리
시스템에 있어 수신장치 콘트롤러의 제어흐름도.
〈도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명〉
10 : 단말기 11 : 카드리드기
12 : 바코더리드기 13 : 키조작부
14 : 디스플레이부 15 : 입력장치
16 : 제 1 콘트롤러 17 : 기능제어부
18 : DTMF 변조기 19 : DTMF 복조기
20 : 통신인터페이스 21 : 메모리부
30 : 수신장치 31a~31n : 수신기
32a~32n : 송신기 33a~33n : 송수신장치
34a~34n : 송수신기제어부 35 : 제 2 콘트롤러
L1, L2 : 전화라인
상기의 목적을 달성하기 위한 본 발명은 도 2 내지 도 5를 참고하여 설명하면 다음과 같다.
도 2는 본 발명에 따른 이중 다주파신호 통신방식을 이용한 정보관리 시스템에 있어 단말기의 구성도로서, 고객카드에 의해 고객 정보를 판독할 수 있는 카드리드기(11)와, 바코드에 의해 물품의 종류, 가격 등을 판독할 수 있는 바코더리드기(12)와, 여러 가지 정보를 입력하기 위한 키조작부(13)로 구성되는 입력장치(15)가 구비되고, 상기 입력장치(15)의 각 출력단에는 상기 카드리드기(11), 바코더리드기(12), 키조작부(13)로부터 입력되는 각종 정보를 읽고 정보를 송신하기 위해 자동으로 전화를 거는 등 단말기(10)을 제어하는 제 1 콘트롤러(16)가 연결되고, 상기 제 1 콘트롤러(16)에는 단말기(10)를 제어하기 위한 프로그램이 내장된 메모리(18)와, 시스템의 초기화 및 자체 테스트 등 다수의 기능을 부여하기 위한 기능제어부(17)와, 입력장치(15)에 입력되는 각종 정보를 표시하는 디스플레이부(14)가 연결된다.
그리고 상기 제 1 콘트롤러(16)의 입출력단에는 상기 입력장치(15)의 정보를 이중 다주파신호로 변조하는 DTMF 변조기(18)와, 이중 다주파신호로 복조하는 DTMF 복조기(19)가 연결되며, 상기 DTMF 변조기(18) 및 DTMF 복조기(19)의 타측에는 제 1 콘트롤러(16)에 의해 제어되고 전화선(L1)(L2)을 통해 정보를 전송하는 통신인터페이스(20)가 연결되어 구성된다.
도 3은 본 발명에 따른 이중 다주파신호 통신방식을 이용한 정보관리 시스템에 있어 수신장치(30)의 구성도로서, 상기 전화선(L1)(L2)에 연결되어 단말기(10)로부터 송신되는 DTMF 정보를 수신 및 디지트신호로 변환하는 수신기(31a~31n)와, 정보 인식신호 등을 단말기(10)로 전송하는 송신기(32a~32n), 상기 수신기(31a~31n) 및 송신기(32a~32n)를 제어하는 송수신기제어부(34a~34n)로 구성된 다수의 송수신장치(33a~33n)가 구비되고, 상기 송수신기제어부(34a~34n)에는 상기 수신기(31a~31n)에서 수신된 정보를 순차적으로 읽어 들여 컴퓨터(40)로 전송하고 정보 인식신호 등을 송신기(32a~32n)를 통해 출력하는 제 2 콘트롤러(35)로 구성되어 있다.
도 4는 본 발명에 따른 이중 다주파신호 통신방식을 이용한 정보관리 시스템에 있어 단말기 콘트롤러의 제어 흐름도이며, 도 5는 본 발명에 따른 이중 다주파신호 통신방식을 이용한 정보관리 시스템에 있어 수신장치 콘트롤러의 제어흐름도이다.
상기와 같이 구성된 본 발명의 작용 관계를 도 2 내지 도 5를 참고하여 설명하면 다음과 같다.
먼저 단말기(10)의 작용과정을 도 2 및 도 4에 의해 설명하면, 단말기(10)에 전원이 공급될 경우 모든 시스템을 초기화(단계 101)한 후, 메모리부(21)에 기록된 프로그램 순서에 의해 제 1 콘트롤러(16)에서 입력장치(15)인 카드리드기(11)와 바코더리드기(12) 및 키조작부(13)로부터 정보가 입력되는지를 순차적으로 판독(단계 102, 104, 106)하게 되며, 이때 카드리드기(11)는 고객의 인적사항, 거래실적 등 고객관리에 대한 정보를 읽게되고, 바코드리드기(12)는 고객이 구입한 상품의 품종, 종류, 가격 등의 정보를 읽게되며, 키조작부(13)로부터는 금전현황 등 기타 정보사항을 각각 입력하게 된다.
이때 상기 제 1 콘트롤러(16)에서 입력장치(15)인 카드리드기(11), 바코더리드기(12), 키조작부(13)로부터 정보가 입력됨이 판단(단계 103, 105, 107)되면 입력된 정보를 일시 저장(단계 108)함과 동시에 디스플레이부(14)에 입력정보를 표시(단계 109)하고 통신인터페이스(20)를 인에이블시키는(단계 110)는 한편, 수신장치(30)에 정보전송을 위해 수신장치(30)에 자동으로 전화를 다이얼링(단계 111)하게 되며, 수신장치(30)로부터 착신신호가 입력됨이 판단(단계 112)되면 DTMF 변조기(19)에 일지 저장된 정보를 전송(단계 113)하게 되고, 정보 전송이 완료될 경우(단계 114) 정보 송출 완료신호를 전송(단계 115)하게 된다.
따라서 상기 제 1 콘트롤러(16)로부터 각종 정보가 DTMF 변조기(19)로 출력되면 정보에 해당하는 이중 다주파신호인 복합주파수로 변환하게 되며, 이 변환된 신호는 통신인터페이스(20)와 전화라인(L1)(L2)을 통해 수신장치(30)로 전송되고, 여기서 메모리부(21)는 단말기(10) 시스템의 초기화 및 자체 테스트 등 여러 가지 기능을 부여하기 위한 것이다.
다음은 수신장치(30)의 작용과정을 도 3 및 도 5에 의해 설명하면, 먼저 수신장치(30)에 전원이 공급될 경우 모든 시스템을 초기화(단계 201)한 후, 제 2 콘트롤러(35)에 내장된 프로그램에 의해 수신기(31a~31n)와 송신기(32a~32n) 및 송수신기제어부(34a~34n)로 이루어지는 다수의 송수신장치(33a~33n)를 동작 가능한 인에이블(단계 202)상태로 만들고 다수의 송수신기제어부(34a~34n)의 출력을 순차적으로 읽어(단계 203)들이게 된다.
이러한 상태에서 단말기(10)로부터 링신호가 착신될 경우 해당 송수신기제어부(34a~34n)는 송신기(32a~32n)를 통해 단말기(10)로 착신신호를 전송한 후 전화라인(L1)(L2)을 통해 수신되는 정보 즉, 이중 다주파신호인 복합주파수를 디지트정보로 변환하여 일시 저장하게 되며, 제 2 콘트롤러(35)에서 송수신기제어부(34a~34n)를 순차적으로 읽어 들일 때 정보가 수신된 해당 수신기는 제 2 콘트롤러(35)에 정보 수신신호를 전송하게 된다.
따라서 상기 제 2 콘트롤러(35)는 송수신기제어부(34a~34n)로부터 정보 수신신호가 감지(단계 204)될 경우 수신된 데이터를 읽어(단계 205)들이고, 단말기(10)로부터 출력되는 데이터 송출 완료신호가 판독(단계 206)되면 송신기(32a~32n)를 통해 수신 완료신호를 단말기(10)에 전송(단계 207)함과 동시에 수신된 정보를 컴퓨터(40)로 전송하게 된다.
한편 상기 컴퓨터(40)는 수신장치(30)의 제 2 콘트롤러(35)로부터 전송되는 정보를 수신하여 특정 프로그램에 의해 모니터상으로 확인이 가능함은 물론 데이터 베이스화 및 출력 가능하게 됨으로써 효율적인 정보관리가 이루어지게 되는 것이다.
상기와 같이 본 발명의 이중 다주파신호 통신방식을 이용한 정보관리시스템은 카드에 기록된 고객의 정보를 판독할 수 있는 카드 리드기와, 제품의 종류 및 가격정보를 판독할 수 있는 바코드 리더기, 기타 정보를 입력할 수 있는 키조작부가 일체로 형성된 입력장치를 구비하고, 상기 입력장치로부터 인가되는 데이터를 이중 다주파신호(DTMF)로 변조하여 전화선을 통해 전송하는 간단한 구성의 단말기를 구비하고, 상기 전화선을 통해 전송되는 데이터를 수신하여 디지트정보로 변환하는 다수의 송수신기와, 정보판독을 위한 컴퓨터가 연결되고 상기 송수신기로부터의 테이터를 수집하는 콘트롤러로 이루어진 수신장치를 포함하는 간단한 구성과 이중 다주파신호 통신방식에 의한 저렴한 통신비용에 의해 정보제공대상(지점)의 숫자가 적고, 관리대상의 정보가 현저히 적은 중소규모의 전문 체인업체나 가맹점에서 저비용으로 고객정보, 물품의 종류, 가격 등의 모든 정보관리가 가능할 수 있는 효과가 있는 것이다.

Claims (1)

  1. 단말기와 수신장치를 구비하여 통신에 의해 고객관리, 물류관리 등의 정보를 관리하는 정보관리 시스템에 있어서,
    상기 단말기는,
    고객카드에 의해 고객정보를 판독할 수 있는 카드리드기(11), 바코드에 의해 물품의 종류, 가격 등을 판독할 수 있는 바코더리드기(12), 특정 정보를 입력하기 위한 키조작부(13)로 구성되는 입력장치(15)와,
    상기 입력장치(15)로부터 출력되는 각종 정보를 읽어들이고 이 정보를 송신하기 위해 수신장치에 자동으로 전화를 걸고 단말기 전체를 제어하는 제 1 콘트롤러(16)와,
    상기 제 1 콘트롤러(16)에 연결되어 단말기 전체를 제어하기 위한 프로그램이 내장된 메모리부(21)와,
    상기 제 1 콘트롤러(16)에 연결되어 시스템의 초기화 및 자체 테스트 등 다수의 기능을 부여하기 위한 기능제어부(17)와,
    상기 제 1 콘트롤러(16)에 연결되어 입력장치(15)에 입력되는 각종 정보를 표시하는 디스플레이부(14)와,
    상기 제 1 콘트롤러(16)의 출력단에 연결되어 상기 입력장치(15)의 정보를 이중 다주파신호로 변조하는 DTMF 변조기(18)와,
    상기 제 1 콘트롤러(16)의 입력단에 연결되어 수신장치로부터 전송되는 제어신호를 이중 다주파신호로 복조하는 DTMF 복조기(19)와,
    상기 제 1 콘트롤러(16)에 의해 제어되고 상기 DTMF 변조기(18) 및 DTMF 복조기(19)신호를 전송하는 통신인터페이스(20)로 구성되고,
    상기 수신장치는,
    전화라인(L1)(L2)에 연결되어 상기 단말기(10)로부터 송신되는 DTMF 정보를 수신 및 디지트신호로 변환하는 수신기(31a~31n), 상기 단말기의 DTMF 복조기(19)로 제어신호를 전송하는 송신기(32a~32n), 상기 송수신기를 제어하는 송수신기제어부(34a~34n)로 구성된 다수의 송수신장치(33a~33n)와,
    상기 송수신기제어부(34a~34n)에 연결되어 상기 수신기(31a~31n)에서 수신된 정보를 순차적으로 읽어들여 컴퓨터(40)로 전송하고 정보인식신호 등을 출력하는 제 2 콘트롤러(35)로 구성된 것을 특징으로 하는 이중 다주파신호 통신방식을 이용한 정보관리시스템.
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