CN103456111A - 一种零售交易信息服务平台及其信息处理方法 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及一种零售交易信息服务平台及其信息处理方法,所述平台包括消费者身份识别模块、多台POS机和综合查询模块;所述信息处理方法,包括建立消费信息的步骤和查询消费信息的步骤;本发明与已有技术相比,具有成本低、易维护、拓展性强、操作简便等优点,可以在不同规模的超市、市场、商场使用,可以省略掉POS机的打印模块节约一次性成本及持续成本,建立全方位可查询零售信息系统,为顾客提供商品和销售的详细信息,且可以选择不同的接收消费信息的方式,提供打印、短信和网络下载等方式;提供可扩展增值服务:目前的POS系统仅实现零售供应链相关功能,而本平台的详细销售数据库则可提供可扩展的销售业务和增值服务。
Description
技术领域
本发明属于交易信息服务平台领域,尤其涉及一种零售交易信息服务平台及其信息处理方法,是将终端机刷卡消费与自助综合查询机的金融服务融合的一体化集成式交易信息平台及其信息处理方法。
背景技术
目前大多数商户通过提供POS机,消费者使用银行卡通过在POS机上刷卡的方式进行交易。POS机上的小票可以为顾客提供零售信息服务,但这种提供零售信息的方式存在成本高、信息量少、易遗失等问题。
发明内容
本发明的目的是提供一种零售交易信息服务平台及其信息处理方法,是一种可广泛运用在零售流通领域的交易信息服务平台及方法。
本发明是按如下技术方案实现的:
一种零售交易信息服务平台,包括消费者身份识别模块、多台POS机和综合查询模块;所述消费者身识别模块包括消费者随身携带的RFID或NFC电子标签卡和标签识别装置,所述POS机由中央处理器和与之连接的电子秤和条形码读卡器组成,所述综合查询模块由数据库服务器和多台数据查询终端计算机组成,多台数据查询终端计算机通过网络与数据库服务器连接;
所述标签识别装置分别设置在数据查询终端计算机和POS机中,并在其中分别与数据查询终端计算机或POS机中的中央处理器连接;所述RFID或NFC电子标签卡通过无线信号与标签识别装置连接,所述POS机的中央处理器通过网络与数据库服务器连接。
一种基于交易信息服务平台的信息处理方法,所述交易信息服务平台包括消费者身份识别模块、多台POS机和综合查询模块;所述消费者身识别模块包括消费者随身携带的RFID或NFC电子标签卡和标签识别装置,所述POS机由中央处理器和与之连接的电子秤和条形码读卡器组成,所述综合查询模块由数据库服务器和多台数据查询终端计算机组成,多台数据查询终端计算机通过网络与数据库服务器连接;
所述标签识别装置分别设置在数据查询终端机和POS机中,并在其中分别与数据查询终端计算机或POS机中的中央处理器连接;所述RFID或NFC电子标签卡通过无线信号与标签识别装置连接,所述POS机的中央处理器通过网络与数据库服务器连接,所述信息处理方法包括建立消费信息的步骤和查询消费信息的步骤;
所述建立消费信息的步骤是:
a.消费者在零售商处登记领取RFID或NFC电子标签卡,RFID或NFC电子标签卡中包含有消费者身份信息,销售商根据所述消费者身份信息在数据库服务器中建立与消费者身份信息相关联的账户数据库;
b.带有RFID或NFC电子标签卡的消费者携带商品来到消费结账台,收银员采用POS机采集商品消费信息并为消费者结账,POS机中的标签识别装置读取RFID或NFC电子标签卡信息,消费者的商品消费信息与电子标签卡信息通过网络连接传递至数据库服务器,数据库服务器按照电子标签卡的消费者身份信息将商品消费信息存储到数据库服务器中相关联的账户数据库中,同时数据库服务器激发一个信息发送命令,数据库服务器将商品消费信息通过通讯公司的3G网络发送至消费者的手机中;
所述查询消费信息的步骤是:
c.带有RFID或NFC电子标签卡的消费者来到数据查询终端计算机前,数据查询终端计算机中的标签识别装置读取消费者的RFID或NFC电子标签卡,消费者操作查询终端计算机的键盘查询消费信息并确认是否下载或打印。
所述信息处理方法中建立消费信息的步骤进一步包括查询机模块将商品消费信息通过网络发送至消费者的电子邮箱中。
本发明与已有技术相比,具有以下显著的进步和积极的效果:
1、节约一次性成本及持续成本:目前的零售系统中销售票据都由POS机打印在小票上提供给顾客。而采用本信息平台系统的综合查询机,则可以省略掉POS机的打印模块。带打印功能的POS价格在2600元左右,而无打印功能的POS机仅为1600元。综合查询机同时还提供短信、邮件等多种方式的电子式账单,可以节约大量油墨和纸张,节约资源。
2、建立全方位可查询零售信息系统:目前采用的打印小票方式信息量小、易丢失。而本平台则可为顾客提供商品和销售的详细信息,且可以选择不同的接收消费信息的方式,如终端查询机可以提供的打印、短信和网络下载等方式。
3、提供可扩展增值服务:目前的POS系统仅实现零售供应链相关功能,而本平台的详细销售数据库则可提供可扩展的销售业务和增值服务
因此本发明相比现有技术,具有成本低、易维护、拓展性强、操作简便等优点。本发明的零售交易信息服务平台可以在不同规模的超市、市场、商场使用。
下面结合附图和实施例对本发明作一详细描述。
附图说明
图1是本发明零售交易信息服务平台结构图;
图2是本发明POS机电路结构框图。
具体实施方式
实施例1:
一种零售交易信息服务平台,参见图1,所述服务平台包括消费者身份识别模块、多台POS机1和综合查询模块;所述消费者身识别模块包括消费者随身携带的RFID或NFC(Near Field Communication,即近距离无线通讯)电子标签卡和标签识别装置2,所述POS机由中央处理器1-1和与之连接的电子秤1-2和条形码读卡器1-3组成,电子秤和条形码读卡器的信号连接至中央处理器,所述综合查询模块由数据库服务器3和多台数据查询终端计算机4组成,多台数据查询终端计算机通过网络与数据库服务器连接;
所述标签识别装置分别设置在数据查询终端计算机和POS机中,并在其中分别与数据查询终端计算机或POS机中的中央处理器连接;所述RFID或NFC电子标签卡通过无线信号与标签识别装置连接,所述POS机的中央处理器通过网络与数据库服务器连接。
实施例中的数据查询终端计算机包含密码键盘、显示屏、打印机和电源。数据查询终端计算机用于实现消费者使用身份卡在终端机上进行刷卡、输入身份卡密码、查询信息、打印一次性身份卡和消费小票信息、发送短信和电子邮件等功能。刷卡器用于供消费者在数据查询终端计算机上刷卡,密码键盘作为输入密码或者卡号的输入设备,打印机内装有普通小票打印纸和RFID身份纸,用于分别打印一次性身份卡和小票信息,显示屏用于显示消费者身份信息、身份卡所对应的交易信息、身份卡所对应购买的零售商品信息以及其他商品查询信息等。
消费者身份卡包含有两种类型的账户,分别为采用RFID身份纸打印的临时账户或采用NFC电子标签卡的实名永久账户。临时账户只在数据库内暂时保留当次购物信息,打印完购物小票后或储存1周后删除。实名永久账户的购物信息将在其账户永久保留,实名账户还可享受到基于账户信息的数据分析服务。
本实施例提供的零售交易信息服务平台主要包含以下几个功能:
1、销售信息记录查询功能:每位消费者的身份卡都对应着综合信息数据库中的一个账户,该消费者的所有消费信息都将记录在数据库中,以备查询。消费者可在综合查询机上查询本账户消费记录以及所购买商品的详细信息,并打印购买凭证。商户、上级单位以及第三方监管机构也可以通过后台查询综合信息数据库。
2、商品监管与追溯功能:可通过数据库查询到某种、某批次商品的购买记录,查询到购买了该批次商品的帐号,锁定消费者身份。消费者也可以通过综合查询机了解自己所购买产品的批号、生产日期等具体信息。
3、交互式服务平台功能:综合查询机上还可以为消费者提供零售信息为核心的综合服务,如价格、促销信息查询,比价服务,商品缺货登记与预订等。还可以在此基础上开发拓展服务模块,如定期发送账单详情、购买历史分析、所关注商品价格变化等。
实施例2:
一种基于交易信息服务平台的信息处理方法,所述交易信息服务平台包括消费者身份识别模块、多台POS机和综合查询模块;所述消费者身识别模块包括消费者随身携带的RFID或NFC电子标签卡和标签识别装置,所述POS机由中央处理器和与之连接的电子秤和条形码读卡器组成,所述综合查询模块由数据库服务器和多台数据查询终端计算机组成,多台数据查询终端计算机通过网络与数据库服务器连接;
所述标签识别装置分别设置在数据查询终端机和POS机中,并在其中分别与数据查询终端计算机或POS机中的中央处理器连接;所述RFID或NFC电子标签卡通过无线信号与标签识别装置连接,所述POS机的中央处理器通过网络与数据库服务器连接,所述信息处理方法包括建立消费信息的步骤和查询消费信息的步骤;
所述建立消费信息的步骤是:
a.消费者在零售商处登记领取RFID或NFC电子标签卡,RFID或NFC电子标签卡中包含有消费者身份信息,销售商根据所述消费者身份信息在数据库服务器中建立与消费者身份信息相关联的账户数据库;
b.带有RFID或NFC电子标签卡的消费者携带商品来到消费结账台,收银员采用POS机采集商品消费信息并为消费者结账,POS机中的标签识别装置读取RFID或NFC电子标签卡信息,消费者的商品消费信息与电子标签卡信息通过网络连接传递至数据库服务器,数据库服务器按照电子标签卡的消费者身份信息将商品消费信息存储到数据库服务器中相关联的账户数据库中,同时数据库服务器激发一个信息发送命令,数据库服务器将商品消费信息通过通讯公司的3G网络发送至消费者的手机中;
所述查询消费信息的步骤是:
c.带有RFID或NFC电子标签卡的消费者来到数据查询终端计算机前,数据查询终端计算机中的标签识别装置读取消费者的RFID或NFC电子标签卡,消费者操作查询终端计算机的键盘查询消费信息并确认是否下载或打印。
所述信息处理方法中建立消费信息的步骤进一步包括查询机模块将商品消费信息通过网络发送至消费者的电子邮箱中。
实施例中消费者领取身份卡(或身份小票)后在使用POS机刷卡结帐时出示;通过刷卡方式结帐完毕后,消费者可以通过身份卡在数据查询终端计算机查询到详细消费信息与所购买的商品信息及其他增值服务。
其方法可以分为其一:消费者领取临时性或永久性身份卡,消费者在使用POS机刷卡结帐时出示所述身份卡,通过刷卡方式结帐后,消费者使用所述身份卡在所述数据查询终端计算机查询详细消费信息、所购买的商品信息,消费者通过所述数据查询终端计算机对所查询的信息通过打印、短信和网络的方式进行信息的转存。
其二:消费者使用永久性身份卡在所述的数据查询终端计算机上查询零售商品的价格和促销信息,比对不同商家的同类商品的价格,对所需的商品进行缺货登记和预订,对特定商品信息以及其销售信息进行定制。
其三:商户和第三方监管机构通过所述的数据库服务器查询所销售的商品信息,并通过所述数据库服务器的信息记录查询到购买该批次商品的账号和用户信息。
Claims (3)
1.一种零售交易信息服务平台,其特征在于,所述服务平台包括消费者身份识别模块、多台POS机和综合查询模块;所述消费者身识别模块包括消费者随身携带的RFID或NFC电子标签卡和标签识别装置,所述POS机由中央处理器和与之连接的电子秤和条形码读卡器组成,所述综合查询模块由数据库服务器和多台数据查询终端计算机组成,多台数据查询终端计算机通过网络与数据库服务器连接;所述标签识别装置分别设置在数据查询终端计算机和POS机中,并在其中分别与数据查询终端计算机或POS机中的中央处理器连接;所述RFID或NFC电子标签卡通过无线信号与标签识别装置连接,所述POS机的中央处理器通过网络与数据库服务器连接。
2.一种基于交易信息服务平台的信息处理方法,所述交易信息服务平台包括消费者身份识别模块、多台POS机和综合查询模块;所述消费者身识别模块包括消费者随身携带的RFID或NFC电子标签卡和标签识别装置,所述POS机由中央处理器和与之连接的电子秤和条形码读卡器组成,所述综合查询模块由数据库服务器和多台数据查询终端计算机组成,多台数据查询终端计算机通过网络与数据库服务器连接;所述标签识别装置分别设置在数据查询终端机和POS机中,并在其中分别与数据查询终端计算机或POS机中的中央处理器连接;所述RFID或NFC电子标签卡通过无线信号与标签识别装置连接,所述POS机的中央处理器通过网络与数据库服务器连接,其特征在于,所述信息处理方法包括建立消费信息的步骤和查询消费信息的步骤;
所述建立消费信息的步骤是:
a.消费者在零售商处登记领取RFID或NFC电子标签卡,RFID或NFC电子标签卡中包含有消费者身份信息,销售商根据所述消费者身份信息在数据库服务器中建立与消费者身份信息相关联的账户数据库;
b.带有RFID或NFC电子标签卡的消费者携带商品来到消费结账台,收银员采用POS机采集商品消费信息并为消费者结账,POS机中的标签识别装置读取RFID或NFC电子标签卡信息,消费者的商品消费信息与电子标签卡信息通过网络连接传递至数据库服务器,数据库服务器按照电子标签卡的消费者身份信息将商品消费信息存储到数据库服务器中相关联的账户数据库中,同时数据库服务器激发一个信息发送命令,数据库服务器将商品消费信息通过通讯公司的3G网络发送至消费者的手机中;
所述查询消费信息的步骤是:
c.带有RFID或NFC电子标签卡的消费者来到数据查询终端计算机前,数据查询终端计算机中的标签识别装置读取消费者的RFID或NFC电子标签卡,消费者操作查询终端计算机的键盘查询消费信息并确认是否下载或打印。
3.根据权利要求2所述的信息处理方法,其特征在于,所述信息处理方法中建立消费信息的步骤进一步包括查询机模块将商品消费信息通过网络发送至消费者的电子邮箱中。
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CN107609610A (zh) * | 2017-08-10 | 2018-01-19 | 北京石油化工学院 | 按多种食品实际取用重量分别实时计价的售卖方法 |
CN108876539A (zh) * | 2018-06-19 | 2018-11-23 | 赵月旺 | 一种线下营销方法及系统 |
CN114207680A (zh) * | 2019-07-23 | 2022-03-18 | 柯尼卡美能达株式会社 | 饮食品供给装置 |
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