KR19990032243A - 팩시밀리에서 응급처리 안내리스트 출력방법 - Google Patents

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KR19990032243A
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주두식
김상호
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윤종용
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Abstract

가. 청구범위에 기재된 발명이 속한 기술분야 : 본 발명은 팩시밀리에 관한 것으로, 특히 기기 자체의 비고장성 이상상태 발생에 대한 응급처리용 사용자 안내리스트자료를 출력해주는 방법에 관한 것이다.
나. 발명이 해결하고자 하는 기술적 과제 : 종래에 제품 출하 시 보급되던 사용자 설명서를 사용자가 분실하여 간단한 비고장성 이상발생에도 그 원인 및 조치방법을 몰라 불필요하게 서비스 콜을 해야하는 불편한 문제점이 있었다.
다. 발명의 해결방법의 요지 : 본 발명은 기기 제조 시 미리 운용자에 의해 비고장성 이상에 대한 원인 및 그 처리방법이 특정 테이블화 되여 등록된 기기를 사용하는 도중 자체에 이상이 발생할 시 내부의 중앙처리장치(100)는 그 이상내용을 판단하고, 그 발생된 기기 이상에 해당하는 원인 및 그 처리방법을 리스트로 프린팅 출력하도록 한다.
라. 발명의 중요한 용도 : 팩시밀리에 적용한다.

Description

팩시밀리에서 응급처리 안내리스트 출력방법
본 발명은 팩시밀리에 관한 것으로, 특히 기기 자체의 비고장성 이상상태 발생에 대한 응급처리용 사용자 안내리스트를 출력해주는 방법에 관한 것이다.
통상적으로, 팩시밀리는 사용자에 의해 삽입된 송신원고를 빛을 이용하여 전기적 신호로 바꾸고, 그 신호를 압축데이타로 변환한 후 전화선을 이용하여 상대방에게 전송할 시 그 상대측 수신장치에서 원본 그대로 메시지를 재현하여 용지에 출력하는 기기를 말한다.
그러한, 상기 팩시밀리를 사용자에게 판매할 시 제조사측은 사용자설명서를 작성하여 그 사용자가 기기를 보다 편리하게 사용하도록 하였다. 따라서, 상기 사용자 설명서내에는 주로 기기를 사용하는 각종기능 및 주요 구성설명등을 보여주고 있으며, 특히 기기를 사용하는 도중 비고장성 이상조치를 위한 처치방법들이 수록되어 있어 간단한 기기 이상발생 시 사용자가 직접 처리하도록 하였다.
하지만, 상기한 사용자설명서를 사용자가 분실하여 간단한 비고장성 이상발생에도 그 원인 및 조치방법을 몰라 불필요하게 서비스 콜을 해야하는 불편한 문제점이 있었다.
따라서, 본 발명의 목적은 팩시밀리에 간단한 비고장성 이상상태 발생 시 그 원인 및 해결책을 알려주는 리스트를 출력해주는 방법을 제공함에 있다.
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명은 팩시밀리에서 응급처리 안내 리스트 출력방법에 있어서; 미리 기기를 제조할 시 운용자에 의해 팩시밀리의 비고장성 이상에 대한 원인 및 그 처리방법을 특정 테이블화 하여 등록하는 제1과정과, 상기 등록이 있은 후 상기 팩시밀리 자체에 이상이 발생할 시 그 이상내용을 판단하는 제2과정과, 상기 발생된 기기 이상에 해당하는 원인 및 그 처리방법을 리스트로 프린팅 출력하는 제3과정을 수행함을 특징으로 한다.
도 1은 본 발명에 적용되는 팩시밀리의 블록구성도이다.
도 2은 본 발명의 실시예에 따른 팩시밀리에서 응급처리 안내 리스트 출력 제어흐름도이다.
이하 본 발명에 따른 바람직한 실시예를 첨부한 도면을 참조하여 상세히 설명한다. 그리고 본 발명을 설명함에 있어, 관련된 공지 기능 혹은 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우 그 상세한 설명을 생략한다.
도 1은 본 발명에 적용되는 팩시밀리의 블록구성도이다. 도 1을 참조하면, 먼저 중앙처리장치(Central processing Unit: 이하 중앙처리장치라 함)(100)는 시스템의 전반적인 동작을 소정 프로그램에 따라 총괄적으로 제어 처리한다. 메모리부(102)는 시스템을 제어하기 위한 제어 프로그램과 전송할 화상데이타를 저장하는 영역과, 본 발명에 따라 미리 기기를 제조할 시 운용자에 의해 팩시밀리의 비고장성 이상에 대한 원인 및 그 처리방법을 특정 테이블화 하여 저장하는 영역을 구비한다. OPE(104)는 숫자키 및 각종기능키를 구비하며, 별도로 본 시스템의 상태를 디스플레이할 LCD표시부를 가진다. 스캐너(106)는 원고를 스캐닝하여 원고에 대한 화상을 2차 정보로 변환한 후 중앙처리장치(100)에 인가한다. 모뎀(108)은 중앙처리장치(100)의 입출력 신호를 변복조한다. NCU(Network Control Unit)(110)는 중앙처리장치(100)의 제어에 의해 통화라인과 모뎀(108)과의 통화로를 형성시킨다. 프린터(112)는 중앙처리장치(100)로부터 출력되는 정보를 프린트한다. 센서부(114)는 복수개의 센서를 구비하며, 각각의 센서는 원고 및 기록지의 상태를 감지하여 중앙처리장치(100)에 알린다.
결국, 본 발명은 운용자에 의해 비고장성 이상에 대한 원인 및 그 처리방법이 특정 테이블화 되여 등록된 기기를 사용하는 도중 자체에 이상이 발생할 시 내부의 중앙처리장치(100)는 그 이상내용을 판단하고, 그 발생된 기기 이상에 해당하는 원인 및 그 처리방법을 리스트로 프린팅 출력하도록 한다.
그러면, 상술한 도 1와 같은 블록구성도를 참조하여 도 2의 제어흐름도를 설명하기로 한다.
도 2은 본 발명의 실시예에 따른 팩시밀리에서 응급처리 안내 리스트 출력 제어흐름도로서, 중앙처리장치(100)를 중심으로 기술하도록 한다.
먼저, 기기를 제조할 시 미리 운용자에 의해 비고장성 이상에 대한 원인 및 그 처리방법을 특정 테이블화 하여 메모리(102)에 등록한다. 그러한 기기를 사용자가 사용하여 202∼204단계의 대기상태에서 상기 중앙처리장치(100)는 항시 기기 자체의 이상을 체크한다. 이때, 상기 기기의 이상이 발생하였을 시 206단계에서 상기 중앙처리장치(100)는 그 이상종류를 판단하도록 한다. 그런후, 상기 중앙처리장치(100)는 208단계에서 사용자로부터 기기 이상발생조치 안내 리스트 출력키의 입력이 있는가를 검출한다. 따라서, 상기 중앙처리장치(100)가 상기 사용자로부터의 안내 리스트 출력키를 감지하였을 시 상기 메모리(102)를 통해 해당 기기 이상발생 조치 안내 리스트를 리드하고, 프린터(112)를 통해 출력하도록 제어한 후 프로그램을 종료한다.
한편, 본 발명의 상세한 설명에서는 구체적인 실시예에 관해 설명하였으나, 본 발명의 범위에서 벗어나지 않는 한도내에서 여러가지 변형이 가능함은 물론이다. 그러므로, 본 발명의 범위는 설명된 실시예에 국한되어 정해져서는 않되며 후술하는 특허청구의 범위뿐만 아니라 이 특허청구의 범위와 균등한 것들에 의해 정해져야 한다.
상술한 바와같이 본 발명은 팩시밀리에 간단한 비고장성 이상상태 발생 시 그 원인 및 해결책을 알려주는 리스트를 출력해주는 방법을 제공함으로서, 사용자가 제품을 사용할 시 편리한 이점이 있다.

Claims (1)

  1. 팩시밀리에서 응급처리 안내 리스트 출력방법에 있어서,
    미리 기기를 제조할 시 운용자에 의해 팩시밀리의 비고장성 이상에 대한 원인 및 그 처리방법을 특정 테이블화 하여 등록하는 제1과정과,
    상기 등록이 있은 후 상기 팩시밀리 자체에 이상이 발생할 시 그 이상내용을 판단하는 제2과정과,
    상기 발생된 기기 이상에 해당하는 원인 및 그 처리방법을 리스트로 프린팅 출력하는 제3과정을 수행함을 특징으로 하는 방법.
KR1019970053228A 1997-10-17 1997-10-17 팩시밀리에서 응급처리 안내리스트 출력방법 KR19990032243A (ko)

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