KR19980084489A - 전자식 금전등록기의 고객정보 관리방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 전자식 금전등록기를 이용해 사진관에서 사진을 촬영한 고객의 각종 정보를 관리함으로써, 보다 편리하고 효율적으로 고객의 요구에 대응할 수 있는 전자식 금전등록기의 고객정보 관리방법을 제공한다.

본 발명의 전자식 금전등록기의 고객정보 관리방법은 사진관에서 사진을 찍은 고객의 정보를 관리하는 전자식 금전등록기에 있어서, 상기 고객의 촬영내역을 고객정보 관리 데이타 베이스를 작성해 관리하는 단계; 상기 고객정보 관리 데이타 베이스에 신규 고객의 촬영내역을 추가하는 단계; 및 상기 고객정보 관리 데이타 베이스의 고객정보를 레포트하는 단계를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 한다.

Description

전자식 금전등록기의 고객정보 관리방법

본 발명은 전자식 금전등록기의 고객정보 관리방법에 관한 것으로, 특히 전자식 금전등록기를 이용해 사진관에서 사진을 찍은 고객의 정보를 관리하는 전자식 금전등록기의 고객정보 관리방법에 관한 것이다.

일반적으로 금전등록기는 상품 판매에 수반하는 각종 데이타를 처리하여 사용자에게 결과를 알려줌으로써 정보 관리를 원활하게 하기 위해 사용되는 기기를 일컫는 바, 간단한 판매의 사무 처리만을 할 수 있는 것에서부터 시장 조사, 재고 조사 등의 유통 경제를 종합적으로 관리할 수 있는 POS(Point Of Sales) 시스템까지 그 범위가 다양하다. 이하, 본 명세서에서는 마이크로 프로세서에 의해 제어되는 전자식 금전등록기라는 의미의 ECR(Electronic Cash Register)이라는 용어를 저급의 금전등록기에서 POS 단말기까지를 포함하는 광의적인 개념으로 사용한다.

도 1은 전자식 금전등록기의 시스템 블록도이다. 도 1에 도시한 바와 같이, 본 발명에 따른 ECR 시스템은, 모드 지정 및 금전등록을 위한 각종 키코드를 발생하는 키 입력부(20)와, 이 키 입력부(20)를 키스캔하며 수신되는 키코드에 따라 ECR의 모드를 지정하고 이렇게 지정된 모드에서의 각종 기능을 수행하는 CPU(중앙처리부:10), 시스템 동작용 프로그램을 저장하고 있는 롬(프로그램 메모리:70), 입출금 내역을 비롯하여 거래 중에 발생하는 각종 데이타를 저장하는 램(데이타 메모리:60), CPU(10)의 제어 하에 고객용 영수증과 각종 처리 결과를 문서로 발행하는 프린터(80) 및, CPU(10)의 제어 하에 거래와 관련된 각종 정보를 표시하는 디스플레이(90) 및 소정의 키 조작이 있을 때 현금 보관 서랍을 인출시키는 서랍 구동부(50)를 구비한다. 이외에도 고급 기종의 ECR에는 상품의 바코드 정보를 입력하기 위한 바코드 리더(30)가 부가되기도 하는데, 미설명 부호 40은 바코드 리더(30)와 중앙처리부(10)를 중계하는 인터페이스 제어부(40)를 나타낸다.

이러한 ECR에서는 상품을 판매하는 경우에 이에 따른 각종 내역, 예를 들어 가격, 수량, 총액, 지불액 및 잔금 등이 적힌 영수증을 발행할 수 있도록 되어 있다.

그러나, 이러한 ECR에 있어서는 ECR을 이용해 사진관에서 사진을 찍은 고객의 정보를 관리할 수 없었다. 따라서, 이전에 사진관에서 사진을 촬영한 고객이 그 사진을 다시 현상하기를 원한다거나 하는 경우에는, 고객이 이전에 촬영한 사진의 일련번호를 기억하고 있어야 한다거나, 혹은 사진관에서 이를 따로 장부 등에 기재를 해 두고 번거롭게 찾아보아야 하는 문제점이 있었다.

본 발명은 전술한 문제점을 해결하기 위해서 안출된 것으로서, 전자식 금전등록기를 이용해 사진관에서 사진을 촬영한 고객의 각종 정보를 관리함으로써, 보다 편리하고 효율적으로 고객의 요구에 대응할 수 있는 전자식 금전등록기의 고객정보 관리방법을 제공하는데 그 목적이 있다.

전술한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 전자식 금전등록기의 고객정보 관리방법은, 사진관에서 사진을 찍은 고객의 정보를 관리하는 전자식 금전등록기에 있어서, 상기 고객의 촬영내역을 고객정보 관리 데이타 베이스를 작성해 관리하는 단계; 상기 고객정보 관리 데이타 베이스에 신규 고객의 촬영내역을 추가하는 단계; 및 상기 고객정보 관리 데이타 베이스의 고객정보를 레포트하는 단계를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 한다.

전술한 구성에서, 상기 고객의 촬영내역을 고객정보 관리 데이타 베이스를 작성해 관리하는 단계 이후에, 고객이름과 전화번호를 입력하고, 이를 이용해 고객정보 관리 데이타 베이스에서 고객이름 및 전화번호가 매치되는 고객이 있는지를 검색하는 단계를 더 포함하는 것이 좋다.

도 1은 전자식 금전등록기의 시스템 블럭도,

도 2는 도 1중의 램(데이타 메모리)에 저장되는 고객정보관리를 위한 데이타 베이스의 개략구성도,

도 3은 본 발명에 따른 전자식 금전등록기의 고객정보 관리방법을 설명하기 위한 순서도이다.

* 도면의 주요부분에 대한 부호의 설명 *

10: CPU,20: 키 입력부,

30: 바코드 리더,40: 인터페이스 제어부,

50: 서랍 구동부,60: 램,

70: 롬,80: 프린터,

90: 디스플레이

이하에서는 첨부한 도면을 참조하여 본 발명의 양호한 실시예에 따른 전자식 금전등록기의 고객정보 관리방법에 대해서 상세히 설명한다.

도 2는 도 1중의 램(데이타 메모리:60)에 저장되는 고객정보관리를 위한 데이타 베이스의 개략구성도이다. 상기 데이타 메모리로서의 램(60)에는, 도 2에 도시한 바와 같이, 고객이름, 전화번호, 촬영일자, 일련번호, 사진종류, 매수 등과 같은 고객의 정보를 N명분까지 관리할 수 있는 데이타 베이스가 저장된다.

다음에는 전술한 바와 같이 구성된 본 발명에 따른 전자식 금전등록기의 고객정보 관리방법을 도 3을 참조하여 설명한다.

도 3은 본 발명에 따른 전자식 금전등록기의 고객정보 관리방법을 설명하기 위한 순서도이다.

먼저, 단계(S10)에서 사용자가 고객의 촬영내역을 고객정보 관리 데이타 베이스(data base: 이하, DB라고 한다)에 추가하기를 원하는지 아닌지를 확인한다. 그 결과, 고객의 촬영내역을 추가하기를 원하는 경우에는, 단계(S20)에서 고객이름과 전화번호를 입력하고, 단계(S30)에서는 이를 이용해 DB에서 고객이름 및 전화번호가 매치되는 고객이 있는지를 검색한다.

이후, 단계(S40)에서 고객이름 및 전화번호가 매치되는 고객이 있는지 없는지를 확인한다. 확인결과, 매치되는 고객이 있는 경우에는, 단계(S50)에서 촬영일자, 일련번호, 사진종류 및 매수 등을 입력하고, 단계(S60)에서 이를 DB에 저장한 후, 단계(S70)에서 일반적인 동작을 계속 수행한다.

그리고, 매치되는 고객이 없는 경우에는, 신규 고객이므로 이 고객의 이름과 전화번호를 단계(S80)에서 DB의 빈 영역에 저장한 후, 상기 단계 (S50), (S60) 및 (S70)를 이 순서대로 재차 수행한다.

한편, 상기 단계(S10)에서 사용자가 고객의 촬영내역을 고객정보 관리 데이타 베이스에 추가하기를 원하지 않는 경우에는, 단계(S90)에서 이 고객에 대한 촬영정보를 레포트할 것인지의 여부를 확인한다. 확인결과, 이 고객에 대한 레포트를 발행하고자 하는 경우에는, 단계(S100)에서 고객이름과 전화번호를 입력하고, 단계(S110)에서 이를 이용해 DB에서 고객이름 및 전화번호가 매치되는 고객이 있는지를 검색한다. 그 후, 단계(S120)에서 이 고객의 이름, 전화번호 및 촬영내역을 프린터(80)를 통해 인쇄한다.

그리고, 상기 단계(S90)에서 고객에 대한 촬영정보를 레포트하기를 원하지 않는 경우에는, 상기 단계(S70)로 진행하여 일반적인 동작을 수행한다.

본 발명의 전자식 금전등록기의 고객정보 관리방법은 전술한 실시예에 국한되지 않고 본 발명의 기술 사상이 허용하는 범위 내에서 다양하게 변형하여 실시할 수가 있다.

이상에서 설명한 바와 같은 본 발명에 따른 전자식 금전등록기의 고객정보 관리방법에 따르면, 사진관에서 고객이름, 전화번호, 촬영일자, 일련번호, 사진종류, 매수 등과 같은 고객의 정보를 데이타 베이스를 작성해 관리함으로써, 고객이 이전에 사진관에서 촬영한 사진을 다시 현상하기를 원하는 경우에도, 이전에 촬영한 사진의 일련번호를 기억하고 있을 필요가 없고, 또 사진관에서도 이를 따로 장부 등에 기재를 해 두고 번거롭게 찾아보아야 하는 등을 불편함이 없으므로 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 효과가 있다.

Claims (2)

1. 사진관에서 사진을 찍은 고객의 정보를 관리하는 전자식 금전등록기에 있어서,

   상기 고객의 촬영내역을 고객정보 관리 데이타 베이스를 작성해 관리하는 단계;

   상기 고객정보 관리 데이타 베이스에 신규 고객의 촬영내역을 추가하는 단계; 및

   상기 고객정보 관리 데이타 베이스의 고객정보를 레포트하는 단계를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 하는 전자식 금전등록기의 고객정보 관리방법.
2. 제1항에 있어서, 상기 고객의 촬영내역을 고객정보 관리 데이타 베이스를 작성해 관리하는 단계 이후에, 고객이름과 전화번호를 입력하고, 이를 이용해 고객정보 관리 데이타 베이스에서 고객이름 및 전화번호가 매치되는 고객이 있는지를 검색하는 단계를 더 포함하여 이루어진 것을 특징으로 하는 전자식 금전등록기의 고객정보 관리방법.