KR102520397B1 - 메신저 기반의 맞춤형 여행 서비스 제공 플랫폼 장치 - Google Patents

Abstract

본 발명은 일 실시예에 따른 메신저 기반의 여행 서비스 제공 플랫폼 장치는 소비자 단말로부터 소비자 정보를 획득하고, 소비자의 회원가입 및 로그인 인증 절차를 수행하는 소비자 관리부, 공급자 단말로부터 공급자 정보를 획득하고, 공급자의 회원가입 및 입점 절차를 수행하는 공급자 관리부, 그룹 채팅방을 생성하고, 적어도 3인 이상의 소비자 또는 공급자가 참여 가능한 그룹 채팅 서비스를 제공하는 그룹 채팅 생성부, 그룹 채팅방의 채팅 분류 정보를 추출하고, 소비자의 여행 취향과 관련도가 높은 순으로 추천 그룹 채팅방 리스트를 생성하여 이를 상기 소비자 단말로 제공하는 그룹 채팅방 추천부, 상기 공급자 단말로부터 여행 컨텐츠 정보를 획득, 관리 및 제공하는 여행 컨텐츠 관리부, 검색 키워드로부터 검색 분류 정보를 획득하고, 획득한 상기 검색 분류 정보와 관련도가 높은 검색 공급자 리스트 및 검색 그룹 채팅방 리스트 중 적어도 하나를 추출하고, 이를 상기 소비자 단말로 제공하는 검색 추천 관리부, 상기 소비자 단말로 여행 매거진 등록 인터페이스를 제공하고, 입력된 여행 매거진 정보를 상기 소비자 단말의 계정 페이지에 등록하는 여행 매거진 관리부, 및 상기 검색 공급자 리스트에서 소비자가 선택한 공급자와 채팅 서비스를 제공하고, 견적 의뢰 및 예약 결제 서비스를 제공하는 견적 관리부를 포함한다.

Description

메신저 기반의 맞춤형 여행 서비스 제공 플랫폼 장치{Platform apparatus for providing customized travel service based messenger}

본 발명은 메신저 기반의 맞춤형 여행 서비스 제공 플랫폼 장치에 관한 것으로, 상세하게는 그룹 채팅방 내에서 맞춤형 여행을 위한 다양한 정보를 교류함과 더불어, 공급자와 소비자간의 채팅을 통해서 공급자가 소비자에게 맞춤형 여행 서비스를 제공하도록 하는 메신저 기반의 맞춤형 여행 서비스 제공 플랫폼 장치에 관한 것이다.

일반적으로 여행을 계획하는 사람들은 희망하는 여행지를 여행하고자 관련서적을 읽거나 해당 여행지를 이미 여행한 경험자를 만나 조언을 구하거나 무작정 여행을 떠나기도 한다. 이처럼, 자신이 가보고 싶은 여행지를 정해둔 사람들은, 여행지를 여행하는데 필요한 정보들을 다양한 방식을 통해 수집하고 이를 토대로 계획을 세우는 것이 일반적일 것이다.

그러나 자신이 희망하는 여행지에 대하여 자신만의 방식을 통해 정보를 수집하고 계획을 세웠음에도 불구하고 해당 여행지의 특색을 제대로 경험하지 못하고 여행에 실패를 겪는 경우가 대부분이며, 이처럼 여행에 실패를 겪는 경우 쉽게 떠나지 못하는 여행에 대한 미련을 갖게 되고 금전적으로도 손해를 입을 수 있다. 이는, 자신과 동일한 여행지를 여행하고자 하는 다른 사람이나 동일한 여행지를 이미 방문한 경험자에게 여행 노하우 및 여행관련정보를 수집하고 싶어도 현 시점에서는 이를 실현할 수 있는 체계적인 서비스가 마련되어 있지 않은 상황 때문이다.

또한 최근 여행업은 코로나 팬데믹으로 인하여 디지털 전환이 가속화되고 소비자가 직접 참여하는 형태로 변모하고 있으며, MZ세대를 중심으로 여행 정보의 신뢰성, 소통, 및 개인화 소비경험이 중시되는 트렌드가 강화되고 있다.

앞서 언급한 문제점과 최근의 여행업에 대한 트렌드를 반영하여 본 발명에서는 그룹 채팅방에서 공급자와 소비자간의 채팅을 통해서 공급자가 소비자에게 맞춤형 여행 서비스를 제공하도록 하는 메신저 기반의 맞춤형 여행 서비스 제공하는 플랫폼 장치에 대해서 설명하도록 한다.

[등록 특허]

10-1668096

본 발명에서 해결하고자 하는 기술적 과제는 그룹 채팅방에서 맞춤형 여행을 위한 다양한 정보를 교류함과 더불어 공급자와 소비자간의 채팅을 통해서 공급자가 소비자에게 맞춤형 여행 서비스를 제공하도록 하는 메신저 기반의 맞춤형 여행 서비스 제공 플랫폼 장치를 제공하는 데 있다.

본 발명의 목적은 이상에서 언급한 것으로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 목적들은 아래의 기재로부터 본 발명이 속하는 기술 분야의 통상의 지식을 가진 자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.

본 발명의 일 실시예에 따른 메신저 기반의 맞춤형 여행 서비스 제공 플랫폼 장치는 소비자 단말로부터 소비자 식별 정보, 소비자 특이 정보 및 여행 선호 정보를 포함하는 소비자 정보를 획득하고, 소비자의 회원가입 및 로그인 인증 절차를 수행하는 소비자 관리부; 공급자 단말로부터 공급자 기본 정보 및 공급자 유형 정보를 포함하는 공급자 정보를 획득하고, 공급자의 회원가입 및 입점 절차를 수행하는 공급자 관리부: 상기 소비자 단말 및 상기 공급자 단말 중 적어도 하나로부터 수신한 그룹 채팅방 생성 신호에 응답하여, 여행 지역, 여행 유형, 여행 목적 및 여행 테마 중 적어도 하나의 카테고리로 분류되는 그룹 채팅방을 생성하고, 적어도 3인 이상의 소비자 또는 공급자가 참여 가능한 그룹 채팅 서비스를 제공하는 그룹 채팅 생성부; 상기 생성된 그룹 채팅방의 채팅 주제 정보, 개설자 정보 및 채팅 대화 정보 중 적어도 하나를 이용하여 여행 지역, 여행 유형, 여행 목적 및 여행 테마 중 적어도 하나를 포함하는 카테고리에 매칭되는 채팅 분류 정보를 추출하고, 추출된 상기 채팅 분류 정보와 상기 소비자 특이 정보 및 상기 여행 선호 정보를 이용하여 소비자의 여행 취향과 관련도가 높은 순으로 추천 그룹 채팅방 리스트를 생성하여 이를 상기 소비자 단말로 제공하는 그룹 채팅방 추천부; 상기 공급자 단말로부터 여행 가이드 정보, 여행 상품 정보, 숙박 정보 및 기타 상품 정보 중 적어도 하나를 포함하는 여행 컨텐츠 정보를 획득하고, 공급자 계정 별로 등록 및 관리를 수행하며, 상기 여행 컨텐츠 정보를 상기 소비자 단말로 제공하는 여행 컨텐츠 관리부; 상기 소비자 단말을 통해 입력된 검색 키워드로부터 여행 지역, 여행 유행, 여행 목적 및 여행 테마 중 적어도 하나의 카테고리에 속하는 검색 분류 정보를 획득하고, 획득한 상기 검색 분류 정보와 관련도가 높은 검색 공급자 리스트 및 검색 그룹 채팅방 리스트 중 적어도 하나를 추출하고, 이를 상기 소비자 단말로 제공하는 검색 추천 관리부; 상기 소비자 단말로부터 수신한 여행 매거진 발행 요청 신호에 응답하여, 상기 소비자 단말로 여행 매거진 등록 인터페이스를 제공하고, 입력된 여행 매거진 정보를 상기 소비자 단말의 계정 페이지에 등록하는 여행 매거진 관리부; 및 상기 검색 공급자 리스트에서 소비자가 선택한 공급자와 채팅 서비스를 제공하고, 견적 의뢰 및 예약 결제 서비스를 제공하는 견적 관리부를 포함한다.

일 실시예에 따르면, 상기 채팅 주제 정보는 상기 그룹 채팅방의 제목 또는 설명란에 입력된 키워드를 포함하고, 상기 개설자 정보는, 상기 그룹 채팅방을 개설한 소비자의 소비자 정보 또는 상기 그룹 채팅방을 개설한 공급자의 공급자 정보를 포함하고, 상기 채팅 대화 정보는 상기 그룹 채팅방에서 주고받는 채팅 대화 중에서 추출된 단어로서 여행 지역, 여행 유형, 여행 목적 및 여행 테마 중 적어도 하나의 카테고리에 관련된 단어의 갯수 및 사용 빈도에 관한 정보를 포함하되, 상기 그룹 채팅방 추천부는 상기 채팅 주제 정보, 상기 개설자 정보 및 상기 채팅 대화 정보와 상기 소비자 특이 정보 및 상기 여행 선호 정보를 머신 러닝(machine learning) 알고리즘에 의해 학습된 그룹 채팅방 분류 모델에 입력하여, 상기 그룹 채팅방의 채팅 분류 정보를 획득하고, 이를 토대로 소비자의 여행 취향과 적합도가 높은 추천 그룹 채팅방 리스트를 생성할 수 있다.

일 실시예에 따르면, 상기 검색 추천 관리부는 상기 검색 키워드, 상기 공급자 정보, 상기 여행 컨텐츠 정보 및 상기 채팅 분류 정보를 머신 러닝(machine learning) 알고리즘에 의해 학습된 검색 추천 분류 모델에 입력하여, 상기 검색 분류 정보를 획득하고, 이를 토대로 상기 검색 키워드와 관련도가 높은 검색 공급자 리스트 및 검색 그룹 채팅방 리스트를 추출할 수 있다.

일 실시예에 따르면, 그룹 채팅방에서 설정 시간 동안 해당 그룹 채팅방의 카테고리 내용에 관련된 단어를 설정 횟수 이상의 범위에서 많이 언급한 순으로 소비자를 분류한 소비자 분류 정보를 생성하는 소비자 분류 정보 생성부; 그룹 채팅방에서 설정 시간 동안 해당 그룹 채팅방의 카테고리 내용에 부합한 채팅을 수행한 소비자들을 해당 그룹 채팅방의 개설자가 선정하고, 상기 선정된 소비자들의 식별 정보를 포함하는 소비자 선정 정보를 상기 개설자가 사용하는 개설자 단말을 통해서 입력하면, 상기 입력된 소비자 선정 정보를 상기 개설자 단말로부터 수신하는 소비자 선정 정보 수신부; 및 상기 소비자 분류 정보 및 상기 소비자 선정 정보에 기반하여 보상 포인트를 제공받을 소비자들을 최종적으로 선정하고, 상기 최종 선정된 소비자들의 소비자 단말로 보상 포인트를 제공하는 보상 포인트 제공부를 더 포함하고, 상기 보상 포인트는 상기 견적 관리부에서 이루어지는 결제 서비스에서 결제수단으로 이용 가능할 수 있다.

일 실시예에 따르면, 그룹 채팅방에 참여한 소비자의 채팅에 포함된 단어의 빈도수를 근거로 하여 소비자가 선호하는 여행 지역, 여행 유형, 여행 목적 및 여행 테마를 예측한 예측 정보를 실시간으로 생성하는 예측 정보 생성부; 및 상기 예측 정보에 포함된 소비자가 선호하는 여행 지역, 여행 유형, 여행 목적 및 여행 테마 중 두 개 항목 이상이 해당 소비자가 참여하고 있는 그룹 채팅방의 카테고리 항목의 내용과 상이한 경우, 해당 소비자의 여행 지역, 여행 유형, 여행 목적 및 여행 테마에 매칭되고, 설정 인원 수 이상의 그룹 채팅방에 대한 정보인 추천 그룹 채팅방 정보를 해당 소비자의 소비자 단말로 제공하는 추천 그룹 채팅방 정보 제공부를 더 포함하고, 소비자는 상기 추천 그룹 채팅방 정보에 생성되어 있는 입장 버튼을 소비자 단말을 통해서 클릭하면 해당 그룹 채팅방으로 입장할 수 있다.

일 실시예에 따르면, 그룹 채팅방에 참여한 소비자들 각각의 채팅을 분석하여 해당 소비자들이 원하는 여행 지역, 여행 유형, 여행 목적 및 여행 테마가 모두 일치하는 것으로 확인된 소비자들을 그룹화하여 그룹화된 소비자들의 소비자 단말에 해당 소비자들이 별도로 채팅을 진행할 수 있는 서브 채팅방을 생성하는 서브 채팅방 생성부; 서브 채팅방에 생성되는 경우, 서브 채팅방의 생성 사실 및 해당 서브 채팅방의 카테고리에 대한 상세 내용에 대한 정보를 포함하는 서브 채팅방 정보를 기존의 그룹 채팅방에 포함된 공급자의 공급자 단말로 전송하는 서브 채팅방 정보 전송부; 그룹 채팅방에서 소비자들의 채팅으로부터 단어를 추출하고, 추출된 단어에 관련된 여행 매거진 정보를 게시하고 있는 계정의 소비자가 해당 그룹 채팅방에 존재하는 경우, 해당 계정의 소비자를 마킹한 마킹 정보를 생성하여 추출된 단어를 입력한 소비자 단말에 제공하는 마킹 정보 제공부; 및 그룹 채팅방에서 소비자들의 채팅으로부터 단어를 추출하고, 추출된 단어에 관련된 여행 매거진 정보를 게시하고 있는 계정의 소비자가 해당 그룹 채팅방에 존재하는 경우, 해당 계정의 소비자의 여행 매거진 정보로부터 추출된 단어에 관련된 사진을 랜덤하게 선택하고 선택한 사진과 사진을 게시한 소비자의 계정 페이지 정보를 포함하는 사진 정보를 생성하여 추출된 단어를 입력한 소비자 단말의 채팅창에 팝업 형식으로 출력하는 사진 정보 출력부를 더 포함할 수 있다.

본 발명을 통해서 소비자는 자신이 원하는 여행 지역, 여행 유형, 여행 목적 또는 여행 테마에 맞는 그룹 채팅방에서 자신에게 맞는 여행 프로그램 정보를 효율적으로 제공받고 결제까지 해당 그룹 채팅방 내에서 바로 진행할 수 있는 바, 자신이 원하는 여행 계획을 수립하는데 있어서 시간을 절약할 수 있고, 공급자 입장에서도 자신이 제공하는 여행 프로그램에 관심이 있어하는 소비자들을 대상으로 여행 프로그램에 대한 정보를 제공함으로써, 여행 인원을 신속하게 모집할 수 있고 매출 증대에도 도움을 받을 수 있다.

본 발명은 하고자 하는 여행의 목적, 성격 등이 동일한 소비자들을 위한 서브 채팅방을 따로 개설하고, 공급자가 해당 소비자들과의 피드백을 통해서 최종적으로 최적의 여행 프로그램을 구성하도록 하여, 소비자는 신속하게 여행 계획 수립을 완료할 수 있고, 공급자는 빠르게 여행 프로그램에 대한 참여 인원을 모집할 수 있어 매출 신장에 도움이 될 수 있다.

도 1은 본 발명의 실시예들에 따른 메신저 기반의 맞춤형 여행 서비스 제공 시스템을 개략적으로 나타낸 블록도이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 맞춤형 여행 서비스 제공 플랫폼 장치의 블록도이다.
도 3은 도 2의 메인 서비스 관리 모듈의 구체적인 블록도이다.
도 4는 생성된 그룹 채팅방 리스트가 소비자 단말에서 어떠한 형태로 보여지는지 예시적으로 나타낸 도면이다.
도 5a 및 도 5b은 본 발명의 일 실시예에 따른 여행 매거진 정보가 입력된 소비자 단말의 계정 페이지를 예시적으로 나타낸 도면이다.
도 6a 및 도 6b은 본 발명의 일 실시예에 따른 견적 관리부에 의해서 여행 프로그램에 대한 결제 현황을 표시되어 있는 공급자 단말의 화면을 예시적으로 나타낸 도면이다.

본 발명의 목적 및 효과, 그리고 그것들을 달성하기 위한 기술적 구성들은 첨부되는 도면과 함께 상세하게 후술되어 있는 실시예들을 참조하면 명확해질 것이다. 본 발명을 설명함에 있어서 공지 기능 또는 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명을 생략할 것이다. 그리고 후술되는 용어들은 본 발명에서의 기증을 고려하여 정의된 용어들로서 이는 사용자, 운용자의 의도 또는 관례 등에 따라 달라질 수 있다.

그러나, 본 발명은 이하에서 개시되는 실시예들에 한정되는 것이 아니라 서로 다른 다양한 형태로 구현될 수 있다. 단지 본 실시예들은 본 발명의 개시가 완전하도록 하고, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 발명의 범주를 완전하게 알려주기 위해 제공되는 것이며, 본 발명은 청구항의 범주에 의해 정의될 뿐이다. 그러므로 그 정의는 본 명세서 전반에 걸친 내용을 토대로 내려져야 할 것이다.

명세서 전체에서, 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함" 또는 "구비"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다. 또한, 명세서에 기재된 "...유닛", "...부" 또는 "...모듈" 등의 용어는 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미하며, 이는 하드웨어나 소프트웨어 또는 하드웨어 및 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다.

한편, 본 발명의 실시예에 있어서, 각 구성요소들, 기능 블록들 또는 수단들은 하나 또는 그 이상의 하부 구성요소로 구성될 수 있으며, 각 구성요소들이 수행하는 전기, 전자, 기계적 기능들은 전자회로, 집적회로, ASIC(Application Specific Integrated Circuit) 등 공지된 다양한 소자들 또는 기계적 요소들로 구현될 수 있으며, 각각 별개로 구현되거나 2 이상이 하나로 통합되어 구현될 수도 있다.

또한, 첨부된 블록도의 각 블록과 흐름도의 각 단계의 조합들은 컴퓨터 프로그램 인스트럭션들에 의해 수행될 수도 있다. 이들 컴퓨터 프로그램 인스트럭션들은 범용 컴퓨터, 특수용 컴퓨터, 휴대용 노트북 컴퓨터, 네트워크 컴퓨터, 스마트폰과 같은 모바일 기기, 온라인 서비스 제공 서버 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비의 프로세서에 탑재될 수 있으므로, 컴퓨터 장치 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비의 프로세서를 통해 수행되는 그 인스트럭션들이 아래에서 설명할 블록도의 각 블록 또는 흐름도의 각 단계에서 설명된 기능들을 수행하는 수단을 생성하게 된다. 이들 컴퓨터 프로그램 인스트럭션들은 특정 방식으로 기능을 구현하기 위해 컴퓨터 장치 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비를 지향할 수 있는 컴퓨터 장치에 이용 가능한 메모리 또는 컴퓨터 판독 가능 메모리에 저장되는 것도 가능하므로, 블록도의 각 블록 또는 흐름도 각 단계에서 설명된 기능을 수행하는 인스트럭션 수단을 내포하는 제조물을 생산하는 것도 가능하다. 컴퓨터 프로그램 인스트럭션들은 컴퓨터 장치 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비 상에 탑재되는 것도 가능하므로, 컴퓨터 장치 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비 상에서 일련의 동작 단계들이 수행되기 위한 프로세스를 생성하여 블록도의 각 블록 및 흐름도의 각 단계에서 설명된 기능들을 실행하기 위한 단계들을 제공하는 것도 가능하다.

또한, 각 블록 또는 각 단계는 특정된 논리적 기능(들)을 실행하기 위한 하나 이상의 실행 가능한 인스트럭션들을 포함하는 모듈, 세그먼트 또는 코드의 일부를 나타낼 수 있다. 또, 몇 가지 대체 실시예들에서는 블록들 또는 단계들에서 언급된 기능들이 순서를 벗어나서 발생하는 것도 가능함을 주목해야 한다. 예컨대, 잇달아 도시되어 있는 두 개의 블록들 또는 단계들은 사실 실질적으로 동시에 수행되는 것도 가능하고 또는 그 블록들 또는 단계들이 때때로 해당하는 기능에 따라 역순으로 수행되는 것도 가능하다.

이하 본 발명의 실시예들에 대해 첨부한 도면을 참고하여 구체적으로 설명하기로 한다.

도 1은 본 발명의 실시예들에 따른 메신저 기반의 맞춤형 여행 서비스 제공 플랫폼 시스템(1000)을 개략적으로 나타낸 블록도이다.

도 1을 참조하면, 본 발명의 실시예들에 따른 메신저 기반의 맞춤형 여행 서비스 제공 플랫폼 시스템(1000)은 소비자 단말(100), 공급자 단말(200) 및 맞춤형 여행 서비스 제공 플랫폼 장치(300)를 포함할 수 있다. 본 발명의 시스템(1000)은 소비자 단말(100), 공급자 단말(200) 및 맞춤형 여행 서비스 제공 플랫폼 장치(300) 간의 네트워크(400)에 기반하여, 본 시스템(1000)을 이용하는 사용자(즉, 소비자 및 공급자)에게 맞춤형 여행 서비스를 매칭하기 위한 시스템일 수 있다. 소비자 단말(100), 공급자 단말(200) 및 맞춤형 여행 서비스 제공 플랫폼 장치(300)는 네트워크(400)를 통해 서로 연결되며, 메신저 기반의 맞춤형 여행 서비스의 이용 혹은 제공을 위한 다양한 정보를 서로 송수신할 수 있다.

소비자 단말(100)은 본 시스템(1000)을 통해 맞춤형 여행 서비스를 이용하고자 하는 여행 소비자가 사용하는 단말일 수 있다. 즉, 소비자 단말(100)은 맞춤형 여행 서비스 제공 플랫폼 장치(300)를 통해 제공되는 맞춤형 여행 서비스를 이용하는 소비자가 사용하는 전자 장치로서, 예컨대 스마트폰, 패블릿, 태블릿PC 등의 통상의 컴퓨팅 기능을 가지는 모바일 단말일 수 있다.

소비자 단말(100)에는 맞춤형 여행 서비스 제공 플랫폼 장치(300)와 연동하여 맞춤형 여행 서비스를 구현 혹은 제공하는 어플리케이션(application, 이하 앱(app)으로 지칭)이 설치된다. 소비자는 소비자 단말(100)에 설치된 앱(app)을 통해 맞춤형 여행 서비스 제공 플랫폼 장치(300)가 제공하는 맞춤형 여행 서비스를 이용할 수 있다.

공급자 단말(200)은 본 시스템(1000)을 통해 여행 서비스를 제공하는 공급자가 사용하는 단말일 수 있다. 공급자가 제공하는 여행 서비스는 가이드, 여행 상품, 숙박, 관람, 체험 등 여행을 통해 제공 가능한 모든 서비스를 포함할 수 있다. 예컨대, 공급자 단말(200)은 여행사에서 사용하는 단말, 가이드가 사용하는 단말, 숙박업체가 사용하는 단말, 면세업체가 사용하는 단말, 박물관 혹은 체험관에서 사용하는 단말, 음식점에서 사용하는 단말 등을 포함할 수 있다. 공급자 단말(200)에는 맞춤형 여행 서비스 제공 플랫폼 장치(300)와 연동하여 맞춤형 여행 서비스를 구현 혹은 제공하는 앱(app)이 설치된다.

맞춤형 여행 서비스 제공 플랫폼 장치(300)는 메신저 기반으로 소비자와 공급자 간의 맞춤형 여행 서비스를 매칭시키기 위한 장치일 수 있다. 맞춤형 여행 서비스 제공 플랫폼 장치(300)는 소비자 단말(100) 및 공급자 단말(200)로부터 데이터를 수신하고 이를 가공하여 소비자 단말(100) 및 공급자 단말(200)에 다시 제공할 수 있다. 맞춤형 여행 서비스 제공 플랫폼 장치(300)는 서버일 수 있고, 소비자 단말(100) 및 공급자 단말(200)에서 어플리케이션 형태로 구현될 수 있다. 맞춤형 여행 서비스 제공 플랫폼 장치(300)에 대한 상세한 기능에 대해서는 도 2 내지 도 6에서 좀 더 자세히 설명하도록 한다.

맞춤형 여행 서비스 제공 플랫폼 장치(300)는 네트워크 서버를 구성하는 다수의 컴퓨터 시스템 및/또는 컴퓨터 소프트웨어를 포함할 수 있다. 여기서, 네트워크 서버는, 다른 네트워크 서버와 통신할 수 있는 하위 장치와 연결되어 작업 수행 요청을 접수하고 그에 대한 작업을 수행하여 수행 결과를 제공하는 컴퓨터 시스템 및 컴퓨터 소프트웨어(네트워크 서버 프로그램)를 의미할 수 있다. 맞춤형 여행 서비스 제공 플랫폼 장치(300)는, 네트워크 서버 프로그램 이외에도, 네트워크 서버 상에서 동작하는 일련의 응용 프로그램 및 응용 프로그램의 내부에 구축되어 있는 각종 데이터베이스를 포함하는 개념일 수 있다. 네트워크 서버는 도스(DOS), 윈도우(Windows), 리눅스(Linux), 유닉스(UNIX) 또는 맥OS(MacOS) 등의 운영체제에 따라 다양하게 제공되고 있는 네트워크 서버 프로그램을 이용하여 구현될 수 있다.

네트워크(400)는 소비자 단말(100), 공급자 단말(200) 및 맞춤형 여행 서비스 제공 플랫폼 장치(300) 간의 통신 경로를 제공할 수 있다. 통신 방식은 제한되지 않으며, 네트워크(400)가 포함할 수 있는 통신망(일례로, 이동통신망, 유선 인터넷, 무선 인터넷, 방송망)을 활용하는 통신 방식뿐만 아니라 기기들간의 근거리 무선 통신 역시 포함될 수 있다. 예를 들어, 네트워크는, PAN(personal area network), LAN(local area network), CAN(campus area network), MAN(metropolitan area network), WAN(wide area network), BBN(broadband network), 인터넷 등의 네트워크 중 하나 이상의 임의의 네트워크를 포함할 수 있으며, 각종 웹 서버와 연결하는 기능을 수행한다.

이하, 맞춤형 여행 서비스 제공 플랫폼 장치(300) 및 이를 이용한 맞춤형 여행 서비스 제공 방법에 대해 상세하게 설명한다.

도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 맞춤형 여행 서비스 제공 플랫폼 장치(300)의 블록도이고, 도 3은 도 2의 메인 서비스 관리 모듈의 구체적인 블록도이다.

도 2 및 도 3을 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 맞춤형 여행 서비스 제공 플랫폼 장치(300)는 메인 서비스 관리 모듈(310), 보상 관리 모듈(320), 채팅 분석 모듈(330) 및 여행 프로그램 제공 모듈(340)을 포함할 수 있다.

먼저 메인스 관리 모듈(310)에 대해 설명하면, 메인 서비스 관리 모듈(310)은 맞춤형 여행 서비스 제공 플랫폼 장치(300)가 제공하는 기본적인 여행 서비스의 전반적인 동작을 제어할 수 있다. 예컨대, 메인 서비스 관리 모듈(310)은 소비자 관리부(311), 공급자 관리부(312), 그룹 채팅 관리부(313), 여행 컨텐츠 관리부(316), 검색 추천 관리부(317), 여행 매거진 관리부(318), 및 견적 관리부(319)를 포함할 수 있다

구체적으로, 소비자 관리부(311)는 소비자 단말(100)로부터 소비자 식별 정보, 소비자 특이 정보 및 여행 선호 정보를 포함하는 소비자 정보를 획득하고, 소비자의 회원가입 및 로그인 인증 절차를 수행할 수 있다.

소비자는 소비자 단말(100)을 통해서 여행 서비스 제공 플랫폼 장치(300)가 구현된 어플리케이션을 설치 및 실행할 수 있으며, 회원가입을 하는 과정에서 소비자 식별 정보, 소비자 특이 정보 및 여행 선호 정보를 포함하는 소비자 정보를 입력할 수 있다. 소비자 식별 정보는 소비자를 식별하기 위한 정보로서, 이름, ID, 패스워드, 생년월일, 전화번호 및 이메일 중 적어도 하나를 포함할 수 있고, 소비자 특이 정보는 소비자 유형을 분류하기 위한 정보로서, 성별, 나이, 거주지, 가족 관계, 국적 및 직업에 관한 정보 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 여행 선호 정보는 소비자가 원하거나 선호하는 여행 지역, 여행 유형, 여행 테마 및 여행 이력에 관한 정보 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 소비자 관리부(311)는 소비자 단말(100)을 통해 입력된 소비자 정보를 획득하고 소비자의 회원가입 절차를 수행할 수 있다.

회원가입이 완료된 소비자가 소비자 단말(100)을 통해 본 장치(300)에 접속하면, 소비자 관리부(311)는 소비자 식별 정보를 활용하여 소비자에 대한 로그인 인증 절차를 수행할 수 있다. 로그인 인증 절차가 완료된 사용자는 소비자 단말(100)을 통해 본 장치가 제공하는 메신저 기반의 맞춤형 여행 서비스를 이용할 수 있다.

공급자 관리부(312)는 공급자 단말(200)로부터 공급자 기본 정보 및 공급자 유형 정보를 포함하는 공급자 정보를 획득하고, 공급자의 회원가입 및 입점 절차를 수행할 수 있다. 본 발명에서 공급자는 여행사, 가이드, 숙박업체, 면세업체, 박물관, 체험관, 음식점 등 여행과 관련한 서비스를 제공할 수 있는 개인 또는 업체들일 수 있다.

공급자는 공급자 단말(200)을 통해 본 장치(300)의 구현을 위한 어플리케이션을 설치 및 실행하고, 회원가입을 하는 과정에서 공급자의 성명 또는 상호명, ID, 패스워드, 전화번호 및 이메일 중 적어도 하나를 포함하는 공급자 식별 정보와, 서비스 제공 유형(예컨대, 여행 상품, 가이드, 숙박, 면세품, 박물관, 체혐관, 음식 등), 서비스 제공 지역, 서비스 제공 이력 및 서비스 자격 정보(예컨대, 서비스 제공을 위해 필요한 인허가증 또는 등록증) 적어도 하나를 포함하는 공급자 유형 정보를 포함하는 공급자 정보를 입력할 수 있다. 공급자 관리부(312)는 입력된 공급자 정보를 획득하고, 공급자의 회원가입 및 입점 절차를 수행할 수 있다.

그룹 채팅 관리부(313)는 그룹 채팅방 생성 신호에 응답하여 그룹 채팅방을 생성하고, 생성된 그룹 채팅방으로부터 채팅 분류 정보를 추출한 후 추출된 채팅 분류 정보 및 소비자 정보를 이용하여 소비자의 여행 취향과 관련도가 높은 순으로 추천 그룹 채팅방 리스트를 생성하고, 이를 소비자 단말(100)로 제공할 수 있다. 예컨대, 그룹 채팅 관리부(313)는 그룹 채팅방 생성부(314) 및 그룹 채팅방 추천부(315)를 포함할 수 있다.

그룹 채팅방 생성부(314)는 소비자 단말(100) 및 공급자 단말(200) 중 적어도 하나로부터 수신한 그룹 채팅방 생성 신호에 응답하여, 여행 지역, 여행 유형, 여행 목적 및 여행 테마 중 적어도 하나의 카테고리로 분류되는 그룹 채팅방을 생성하고, 적어도 3인 이상의 소비자 또는 공급자가 참여 가능한 그룹 채팅 서비스를 제공할 수 있다.

소비자는 소비자 단말(100)을 통해 그룹 채팅방 생성 신호를 입력할 수 있으며, 이를 통해 자신이 원하거나 선호하는 여행 지역, 여행 유형, 여행 목적, 또는 여행 테마와 관련한 다양한 정보를 교류하기 위한 그룹 채팅방을 생성할 수 있다. 이 때, 소비자는 자신이 생성하고자 하는 그룹 채팅방의 채팅 주제와 관련된 채팅 주제 정보(즉, 해당 그룹 채팅방에서 정보 교류하고자 하는 여행 지역, 여행 유형, 여행 목적 또는 여행 테마에 관련된 키워드 등)를 생성하고자 하는 그룹 채팅방의 제목 또는 설명란에 입력할 수 있다.

본 발명에서, 여행 지역은 특정 국가나 도시, 특정 지역 또는 핫플레이스와 같은 특정 장소 등을 포함하는 개념일 수 있다. 여행 유형은 단기 여행, 장기 여행, 패키지 여행, 자유 여행인지 등의 범주에서 분류되는 개념을 포함할 수 있다. 여행 목적은 휴양 여행, 관광 여행, 체험 여행, 신혼 여행, 효도 여행 등의 범주에서 분류되는 개념을 포함할 수 있다. 여행 테마는 음식테마, 경관테마, 골프테마, 쇼핑테마, 와인테마, 문화테마, 명화테마, 교육테마 등의 범주에서 분류되는 개념일 수 있다.

공급자 또한 공급자 단말(200)을 통해서 그룹 채팅방 생성 신호를 입력할 수 있으며, 이를 통해 자신이 제공할 수 있는 여행 서비스에 관련된 여행 지역, 여행 유형, 여행 목적 또는 여행 테마에 대한 정보를 소비자들에게 제공하고, 자신이 제공하는 여행 서비스를 선호하는 소비자들을 그룹화하고 해당 그룹에 대해서 여행 서비스를 제공하기 위한 그룹 채팅방을 생성할 수 있다. 이 때, 공급자는 자신이 생성하고자 하는 그룹 채팅방의 채팅 주제와 관련된 채팅 주제 정보(즉, 해당 그룹 채팅방에서 정보 교류하고자 하는 여행 지역, 여행 유형, 여행 목적 또는 여행 테마에 관련된 키워드 등)를 생성하고자 하는 그룹 채팅방의 제목 또는 설명란에 입력할 수 있다.

즉, 로그인 인증 절차를 거처 본 장치(300)에 접속한 소비자 또는 공급자는 소비자 단말(100) 또는 공급자 단말(200)을 통해 그룹 채팅방 생성 요청을 할 수 있으며, 그룹 채팅 관리부(313)는 그룹 채팅방 생성 요청에 응답하여 그룹 채팅방을 생성할 수 있다. 이하, 그룹 채팅방 생성 요청 신호를 입력하여 그룹 채팅방을 개설한 소비자 또는 공급자는 개설자로 지칭될 수 있으며, 개설자가 사용하는 단말은 개설자 단말로 지칭될 수 있다.

그룹 채팅방 추천부(315)는 생성된 그룹 채팅방의 채팅 주제 정보, 개설자 정보 및 채팅 대화 정보 중 적어도 하나를 이용하여 여행 지역, 여행 유형, 여행 목적 및 여행 테마 중 적어도 하나를 포함하는 카테고리에 매칭되는 채팅 분류 정보를 추출하고, 추출된 채팅 분류 정보와 소비자 정보를 이용하여 소비자의 여행 취향과 관련도가 높은 순으로 추천 그룹 채팅방 리스트를 생성하여 이를 소비자 단말(100)로 제공할 수 있다.

그룹 채팅방 추천부(315)는 생성된 각 그룹 채팅방의 채팅 주제 정보, 각 그룹 채팅방의 개설자 정보, 및 각 그룹 채팅방 내에서 주고받는 채팅 대화로부터 추출되는 채팅 대화 정보를 분석하여 여행 지역, 여행 유형, 여행 목적 및 여행 테마 중 적어도 하나를 포함하는 카테고리와 매칭되는 채팅 분류 정보를 추출할 수 있다. 예컨대, 개설자가 소비자인 경우 개설자 정보는 해당 소비자의 소비자 정보를 이용할 수 있으며, 개설자가 공급자인 경우 해당 공급자의 공급자 정보 및 해당 공급자가 등록한 여행 컨텐츠 정보를 개설자 정보로 이용할 수 있다. 또한, 채팅 대화 정보는, 해당 그룹 채팅방에서 주고받는 채팅 대화 중에서 추출된 단어로서 여행 지역, 여행 유형, 여행 목적 및 여행 테마 중 적어도 하나의 카테고리에 관련된 단어의 갯수 및 사용 빈도에 관한 정보를 포함할 수 있다.

예를 들어, 그룹 채팅방 추천부(315)는 그룹 채팅방의 제목 또는 설명란에 입력된 키워드 정보, 개설자 정보 및/또는 채팅 대화 정보를 분석하여 여행 지역이 동남아로 매칭되는 그룹 채팅방, 유럽에 매칭되는 그룹 채팅방 등으로 분류하거나, 여행 목적이 신혼 여행인 그룹 채팅방, 여행 목적이 휴양 여행인 그룹 채팅방 또는 이들의 조합 등으로 분류하여 각 그룹 채팅방의 채팅 분류 정보를 추출할 수 있다.

그룹 채팅방 추천부(315)는 소비자가 소비자 단말(100)을 통해 본 장치(300)에 접속하게 되면(달리 얘기하면, 소비자가 소비자 단말(100)을 통해 로그인 인증 절차를 완료하면), 해당 소비자의 소비자 정보에 포함된 소비자 특이 정보 및 여행 선호 정보와 상술한 바와 같이 추출한 채팅 분류 정보를 매칭하여 해당 소비자의 여행 취향과 적합도가 높은 순으로 추천 그룹 채팅방 리스트를 생성하고, 이를 소비자 단말(100)로 제공할 수 있다.

일 실시예에 따르면, 그룹 채팅방 추천부(315)는 머신 러닝(machine learning) 알고리즘에 의해 학습된 그룹 채팅방 분류 모델을 이용하여 상술한 바와 같은 추천 그룹 채팅방 리스트를 생성할 수 있다. 예컨대, 그룹 채팅방 추천부(315)는 각 그룹 채팅방의 채팅 주제 정보, 개설자 정보 및 채팅 대화 정보와 본 장치(300)에 접속하는 소비자의 소비자 특이 정보 및 여행 선호 정보를 그룹 채팅방 분류 모델에 입력하여, 각 그룹 채팅방의 채팅 분류 정보를 획득하고, 이를 토대로 본 장치(300)에 접속하는 소비자의 여행 취향과 적합도가 높은(혹은 적합도가 일정 기준치 이상인)순으로 추천 그룹 채팅방 리스트를 생성할 수 있다. 예컨대, 그룹 채팅방 분류 모델은 k-최근접 이웃법(k-nearest-neighbors, KNN), 서포트 벡터 머신(support vector machine,SVN) 또는 인공 신경망(artificial neural network, ANN) 알고리즘에 의해 학습된 모델을 이용할 수 있으나, 본 발명이 이에 한정되는 것은 아니다. 이하 본 발명에서, 적합도 혹은 관련도의 일정 기준치는 적합도 혹은 관련의 높고 낮음을 판별하기 위해 임의로 설정 가능한 기준일 수 있다.

도 4는 그룹 채팅방 리스트가 소비자 단말(100)에서 어떠한 형태로 보여지는지 예시적으로 나타낸 도면이다.

소비자는 소비자 단말(100)을 통해 본 장치(300)에 접속하게 되면, 도 4에 도시된 바와 같이 자신의 여행 취향과 적합도가 높은 추천 그룹 채팅방 리스트를 확인할 수 있고, 해당 리스트를 살펴보고 추천 그룹 채팅방들의 제목 혹은 설명란을 참조하여 자신의 여행 취향에 맞는 그룹 채팅방을 선택하여 입장할 수 있다.

여행 컨텐츠 관리부(316)는 공급자 단말(200)로부터 여행 가이드 정보, 여행 상품 정보, 숙박 정보 및 기타 상품 정보 중 적어도 하나를 포함하는 여행 컨텐츠 정보를 획득하고, 이를 공급자 계정 별로 등록 및 관리하며, 여행 컨텐츠 정보를 소비자 단말(100)로 제공할 수 있다.

입점 절차가 완료된 공급자는 공급자 단말(200)을 통해 자신이 제공하는 여행 서비스에 관련된 상품 정보를 입력할 수 있다. 일 예로, 여행 가이드가 공급자인 경우, 공급자는 공급자 단말(200)을 통해 자신이 제공하는 여행 가이드에 대한 지역, 코스, 일정, 비용 등에 관한 여행 가이드 정보를 입력할 수 있다. 다른 예로, 공급자가 여행사인 경우 자신이 제공하는 여행 프로그램의 지역, 코스, 일정, 비용 등에 관한 여행 상품 정보를 입력할 수 있다. 마찬가지로, 공급자가 숙박 업체인 경우 자신이 제공하는 숙박 서비스에 관한 숙박 정보를 입력할 수 있고, 공급자가 면세업체, 박물관, 체험관 혹은 음식점인 경우 자신이 판매하는 상품(예컨대, 면세품, 입장권 또는 음식)의 가격, 사용일자, 사용장소 등에 관한 기타 상품 정보를 입력할 수 있다.

입력된 여행 컨텐츠 정보는 여행 컨텐츠 관리부(316)에 의해 공급자 계정 별로 등록 및 관리될 수 있으며, 소비자는 소비자 단말(100)을 통해 해당 공급자 쇼핑몰 페이지에 접속하여 해당 여행 컨텐츠 정보를 조회 할 수 있다.

검색 추천 관리부(317)는 소비자 단말(100)을 통해 입력된 검색 키워드로부터 검색 분류 정보를 획득하고, 획득한 검색 분류 정보와 관련도가 높은(혹은 관련도가 일정 기준치 이상인) 검색 공급자 리스트 및 검색 그룹 채팅방 리스트 중 적어도 하나를 추출하고, 이를 소비자 단말(100)로 제공할 수 있다.

상세하게, 소비자가 소비자 단말(100)을 통해 검색창(도 4의 검색창 참조)에 검색 키워드를 입력하면, 검색 추천 관리부(317)은 입력된 검색 키워드로부터 여행 지역, 여행 유행, 여행 목적 및 여행 테마 중 적어도 하나의 카테고리에 속하는 검색 분류 정보를 획득할 수 있다. 일 예로, 소비자가 검색창에 "제주 한달 살기"라는 검색 키워드를 입력하면, 검색 추천 관리부(317)는 여행 지역은 '제주', 여행 유형은 '장기 여행'으로 분류하는 검색 분류 정보를 획득할 수 있다.

검색 분류 정보를 획득한 후, 검색 추천 관리부(317)는 검색 분류 정보, 공급자의 공급자 정보 및 여행 콘텐츠 정보를 매칭하여 검색 키워드와 관련도가 높은(혹은 관련도가 일정 기준치 이상인) 검색 공급자 리스트를 추출할 수 있다. 예컨대, 본 장치(300)에 입점한 공급자들 중 제주 지역에서 장기 여행을 제공하는 여행 서비스를 제공한 이력이 있거나 그와 같은 여행 상품을 여행 컨텐츠로 등록한 공급자는 "제주 한달 살기" 검색 키워드와 관련도가 높은 공급자로 추출될 수 있다.

앞서 언급한 바와 같이 여행 컨텐츠 정보는 공급자로부터 제공되어 여행 컨텐츠 관리부(316)에 의해서 공급자 계정 별로 등록 및 관리되며, 검색 추천 관리부(317)는 소비자가 소비자 단말(100)을 통해서 여행 지역, 목적, 숙박, 여행 테마 등에 대한 검색을 하는 경우, 해당 검색 키워드로부터 검색 분류 정보를 획득하고, 검색 분류 정보와 관련도가 높은 여행 컨텐츠 정보를 등록한 공급자들을 선정하고, 선정된 공급자들을 포함하는 검색 공급자 리스트를 소비자 단말(100)로 제공할 수 있다.

또한, 검색 추천 관리부(317)은 검색 분류 정보와 그룹 채팅방 추천부(315)에 의해 획득된 채팅 분류 정보를 매칭하여 검색 키워드와 관련도가 높은(혹은 관련도가 일정 기준치 이상인) 검색 그룹 채팅방 리스트를 추출할 수 있다. 예컨대, "제주 한달 살기" 검색 키워드와 관련하여 여행 지역은 '제주', 여행 유형은 '장기 여행'으로 분류하는 검색 분류 정보가 획득되면, 그룹 채팅방 추천부(315)에 의해 획득된 채팅 분류 정보에서 여행 지역이 '제주'이고, 여행 유행은 '장기 유형'로 분류되거나 이와 관련도가 높은 그룹 채팅방들이 검색 그룹 채팅방 리스트로 추출될 수 있다.

이와 같이 추출된 검색 공급자 리스트 및 검색 그룹 채팅방 리스트는 소비자 단말(100)로 제공될 수 있다.

일 실시예에 따르면, 검색 추천 관리부(317)는 머신 러닝(machine learning) 알고리즘에 의해 학습된 검색 추천 분류 모델을 이용하여 상술한 바와 같은 검색 공급자 리스트 및 검색 그룹 채팅방 리스트를 생성할 수 있다. 예컨대, 검색 추천 관리부(317)는 검색 키워드, 공급자 정보, 여행 컨텐츠 정보 및 채팅 분류 정보를 검색 추천 분류 모델에 입력하여, 검색 분류 정보를 획득하고 이를 토대로 검색 키워드와 관련도가 높은(혹은 관련도가 일정 기준치 이상인) 검색 공급자 리스트 및 검색 그룹 채팅방 리스트를 추출할 수 있다. 예컨대, 검색 추천 분류 모델은 k-최근접 이웃법(k-nearest-neighbors, KNN), 서포트 벡터 머신(support vector machine,SVN) 또는 인공 신경망(artificial neural network, ANN) 알고리즘에 의해 학습된 모델을 이용할 수 있으나, 본 발명이 이에 한정되는 것은 아니다.

소비자는 검색 추천 관리부(317)로부터 제공되는 공급자 리스트를 확인하고 자신이 원하는 여행 프로그램을 제공하는 공급자를 선택하여 1:1 채팅을 수행할 수 있다. 1:1 채팅을 통해 소비자는 공급자에게 맞춤형 견적을 문의하여 예약 및 결제를 진행할 수 있으며, 공급자와의 원활한 소통을 통해 자신의 원하는 맞춤형 여행 서비스를 제공받을 수 있다.

이와 별개로, 소비자는 공급자 리스트의 각 공급자가 등록한 여행 컨텐츠 정보를 조회할 수 있으며(도 4의 여행 컨텐츠 탭 클릭하여 조회 가능), 검색 기능을 활용하여 자신이 선호하는 여행 컨텐츠 정보만을 확인할 수도 있다. 이 후 소비자는 소비자 단말(100)을 통해서 자신이 선호하는 여행 컨텐츠 정보를 클릭하여, 해당 여행 컨텐츠 정보를 제공하는 공급자와 1:1 대화를 통해서 공급자가 제공하는 여행 상품에 대한 예약 및 결제를 진행할 수도 있다.

여행 매거진 관리부(318)는 소비자 단말(100)로부터 수신한 여행 매거진 발행 요청 신호에 응답하여, 소비자 단말(100)로 여행 매거진 등록 인터페이스를 제공하고, 입력된 여행 매거진 정보를 소비자 단말(100)의 계정 페이지에 등록할 수 있다.

도 5a 및 도 5b은 본 발명의 일 실시예에 따른 여행 매거진 정보가 입력된 소비자 단말(100)의 계정 페이지를 예시적으로 나타낸 도면이다.

소비자는 자신이 이미 경험한 여행 사진, 스토리, 해시태그와 함께 게시되는 여행 키워드 등을 포함하는 여행 매거진 정보를 소비자 단말(100)에 입력하고 입력된 여행 매거진 정보가 자신의 계정 페이지에 업로드 되도록 요청하는 여행 매거진 발행 요청 신호를 소비자 단말(100)을 통해서 입력할 수 있다.

여행 매거진 발행 요청 신호가 소비자 단말(100)로부터 수신되면, 여행 매거진 관리부(318)는 소비자 단말(100)로 여행 매거진 등록 인터페이스를 제공하고, 제공된 여행 매거진 등록 인터페이스에 소비자 단말(100)로부터 수신된 여행 매거진 정보를 업로드 할 수 있다. 새롭게 올라온 소비자들의 여행 매거진 정보는 도 5a에 도시된 바와 같이 소비자 단말(100)의 화면에 나타날 수 있고, 소비자는 자신의 소비자 단말(100)을 통해서 다른 소비자의 여행 매거진 등록 인터페이스에 접속하여 도 5b에 도시된 바와 같이 해당 소비자가 등록한 여행 매거진 정보를 확인할 수 있다. 일 예로, 소비자는 도 4의 여행 매거진 탭을 클릭하여 원하는 여행 매거진 정보를 선택하여 확인할 수 있으며, 다른 예로 소비자는 자신이 참여한 그룹 채팅방에서 다른 소비자의 프로필을 클릭하여 해당 소비자의 여행 매거진 등록 인터페이스로 접속하여 해당 소비자의 여행 매거진 정보를 확인할 수도 있다.

여행을 계획하고 있는 소비자는 타 소비자들이 업로드 한 여행 매거진 정보를 확인하여 자신이 계획하고 있는 여행 지역에 대한 다양한 정보를 효율적으로 획득할 수 있다. 또한 소비자들은 타 소비자들의 여행 매거진 정보를 구독할 수 있을 뿐만 아니라 해당 여행 매거진 정보에 포함되어 있는 게시글에 대해서 공감 표시를 하거나 댓글을 남길 수도 있다.

도 6a 및 도 6b은 본 발명의 일 실시예에 따른 견적 관리부(319)에 의해서 여행 프로그램에 대한 결제 현황을 표시되어 있는 공급자 단말(200)의 화면을 예시적으로 나타낸 도면이다.

견적 관리부(319)는 검색 공급자 리스트에서 소비자가 선택한 공급자와 채팅 서비스를 제공하고, 견적 의뢰 및 예약 결제 서비스를 제공할 수 있다.

구체적으로, 앞서 설명한 공급자와 소비자 간의 여행 서비스 제공에 대한 계약이 이루어지면, 본 장치(300)를 통해서 해당 계약에 대한 결제 진행이 가능한데, 견적 관리부(319)가 이를 수행할 수 있다. 견적 관리부(319)는 도6a에 도시되어 있는 바와 같이 공급자는 자신을 통해서 제공된 여행 프로그램들 각각에 대한 결제 현황 정보를 실시간으로 확인할 수 있고, 도 6b에 도시된 바와 같이 날짜 별로 여행 프로그램에 대한 결제 현황 정보를 실시간으로 확인할 수 있다.

또한, 견적 관리부(319)는 소비자 단말(100)을 통해 입력된 맞춤형 여행 견적 요청 정보를 수신하여 맞춤형 여행 견적 요청 정보에 적합한 여행 컨텐츠 정보를 등록한 공급자를 선별하고, 선별된 공급자의 공급자 단말로 맞춤형 견적 요청 정보를 송신할 수 있다. 맞춤형 여행 견적 요청 정보를 수신한 공급자는 소비자의 맞춤형 견적 요청에 입찰 참가 여부를 선택할 수 있으며, 입찰에 참가하는 경우 소비자의 맞춤형 견적 요청 정보에 대한 입찰 견적 정보를 공급자 단말(200)을 통해 입력할 수 있다. 견적 관리부(319)는 공급자 단말(200)로부터 수신한 입찰 견적 정보를 소비자 단말(100)로 제공할 수 있다. 소비자는 입찰 견적 정보를 확인하고, 자신의 원하는 공급자를 선택하여 맞춤형 여행 서비스의 예약 및 결제를 진행할 수 있으며, 견적 관리부(319)는 소비자와 선택된 공급자 간의 1:1 채팅 서비스를 제공할 수 있다.

보상 관리 모듈(320)은 소비자 분류 정보 생성부(321), 소비자 선정 정보 수신부(322) 및 보상 포인트 제공부(323)를 포함할 수 있다.

구체적으로, 소비자 분류 정보 생성부(321)는 그룹 채팅방에서 설정 시간 동안 해당 그룹 채팅방의 카테고리 내용에 관련된 단어를 설정 횟수 이상의 범위에서 많이 언급한 순으로 소비자를 분류한 소비자 분류 정보를 생성할 수 있다.

소비자는 자신이 선호하는 여행 취향에 맞는 그룹 채팅방에 입장하여 다양한 여행 정보를 주고받기 위한 채팅 활동을 수행할 수 있다. 소비자는 채팅 활동을 수행하는 과정에서 해당 그룹 채팅방의 카테고리 내용에 관련된 단어를 사용할 수 있다. 일 예로 그룹 채팅방이 뉴욕 및 패키지 여행에 대한 그룹 채팅방인 경우, 지역 카테고리인 뉴욕에 대한 관련 단어는 뉴욕을 포함하여 타임스퀘어, 센트럴 파크, 자유의 여신상 등일 수 있고, 패키지 여행에 대한 관련 단어는 패키지를 포함하여 가이드, 호텔, 이동 차량 등이 있을 수 있다. 소비자 분류 정보 생성부(321)는 관련 단어를 인공지능을 통한 기계학습을 통해서 지속적으로 갱신할 수 있다.

이렇게 소비자가 해당 그룹 채팅방 내에서 관련 단어를 사용하게 되면 소비자 분류 정보 생성부(321)는 이를 카운팅 하고, 설정 횟수 이상의 범위에서 해당 관련 단어들을 많이 언급한 순으로 소비자를 분류하여 소비자 분류 정보를 생성할 수 있다.

소비자 선정 정보 수신부(322)는 그룹 채팅방에서 설정 시간 동안 해당 그룹 채팅방의 카테고리 내용에 부합한 채팅을 수행한 소비자들을 해당 그룹 채팅방의 개설자가 선정하고, 선정된 소비자들의 식별 정보를 포함하는 소비자 선정 정보를 개설자가 사용하는 개설자 단말(200, 300)을 통해 입력하면, 입력된 소비자 선정 정보를 개설자 단말(300, 300)로부터 수신할 수 있다.

개설자는 자신이 생성한 그룹 채팅방에 입장한 소비자들과의 채팅 활동을 통해서 어떠한 소비자가 그룹 채팅방의 카테고리 내용에 부합하는 채팅을 수행하였는지를 판단할 수 있다. 개설자는 그러한 소비자를 선정하여 개설자 단말(300, 300)을 통해 소비자 선정 정보를 입력할 수 있으며, 입력된 소비자 선정 정보는 소비자 선정 정보 수신부(322)로 전송될 수 있다.

보상 포인트 제공부(323)는 소비자 분류 정보 및 소비자 선정 정보에 기반하여 보상 포인트를 제공받을 소비자들을 최종적으로 선정하고, 최종 선정된 소비자들의 소비자 단말(100)로 보상 포인트를 지급할 수 있다. 이와 같이 보상 포인트가 지급된 이력은 지급 받은 소비자가 참여하고 있는 그룹 채팅방에 표시될 수 있다.

본 발명에서, 보상 포인트는 견적 관리부(319)에서 이루어지는 결제 서비스에서 결제수단으로 이용될 수 있다.

그룹 채팅방의 카테고리 내용에 부합되는 단어를 많이 사용하고, 나아가 개설자와의 소통을 통해서 그룹 채팅방의 카테고리 내용에 부합하는 채팅을 수행한 소비자를 근거로 보상 포인트 제공부(323)는 보상 포인트를 제공받을 소비자를 최종적으로 선정할 수 있다. 예를 들어, 보상 포인트 제공부(323)는 소비자 분류 정보와 소비자 선정 정보에 공통적으로 포함되어 있는 소비자를 보상 포인트를 제공받는 소비자로 선정할 수 있다. 다만 보상 포인트를 제공받는 소비자를 선정하는 방식은 이에 제한되지 않으며, 앞서 설명한 소비자 분류 정보와 선정 정보를 활용하여 다양한 방식으로 선정할 수 있다. 이렇게 보상 포인트를 제공받는 소비자가 선정되면 보상 포인트 제공부(323)는 해당 소비자들에게 보상 포인트를 제공하고, 해당 내용을 선정된 소비자들이 참여하고 있는 그룹 채팅방에 표시할 수 있고, 이렇게 하여 소비자들은 해당 내용들을 확인하고 적극적으로 그룹 채팅방에서의 채팅 활동을 수행할 수 있다.

일 실시예에 따르면, 보상 포인트 제공부(323)에 의해 제공되는 보상 포인트는 블록체인 기반의 암호화폐 형태로 발행될 수 있다. 이 경우, 보상 포인트는 이더리움(Ethereum) 플랫폼(ERC20) 기반 하에 운영되는 토큰일 수 있으나, 본 발명이 이에 한정되는 것은 아니다. 암호화폐 형태의 보상 포인트는 본 장치(300)를 통해 제공되는 여행 서비스를 이용하기 위한 지불 수단으로 이용되거나, 사용자의 요청에 따라 외부 거래서 서버(미도시)를 통해 실제 화폐로 환전될 수 있다.

채팅 분석 모듈(330)은 예측 정보 생성부(331), 추천 그룹 채팅방 정보 제공부(332), 서브 채팅방 생성부(333), 서브 채팅방 정보 전송부(334), 마킹 정보 제공부(335) 및 사진 정보 출력부(336)를 포함할 수 있다.

상세하게, 예측 정보 생성부(331)는 그룹 채팅방에 참여한 소비자의 채팅 대화에 포함된 단어의 빈도수를 근거로 하여 소비자가 선호하는 여행 지역, 여행 유형, 여행 목적 및 여행 테마 중 적어도 하나를 예측한 예측 정보를 실시간으로 생성할 수 있다.

예를 들어, 그룹 채팅방에 참여한 소비자가 "제주" 단어를 가장 채팅을 하면서 가장 많이 사용하고 "배낭" 이라는 다음으로 가장 많이 사용하였다고 가정하면, 예측 정보 생성부(331)는 해당 소비자가 제주도로 배낭 여행을 가고자 하는 자로 매칭하여 예측 정보를 실시간으로 생성할 수 있다. 채팅이 진행되면서, 사용 단어의 빈도수를 달라질 수 있으므로, 예측 정보는 실시간으로 변경될 수 있다.

추천 그룹 채팅방 정보 제공부(332)는 예측 정보에 포함된 소비자가 선호하는 여행 지역, 여행 유형, 여행 목적 및 여행 테마 중 두 개 항목 이상이 해당 소비자가 참여하고 있는 그룹 채팅방의 카테고리 항목의 내용과 상이한 경우, 해당 소비자가 선호하는 여행 지역, 여행 유형, 여행 목적 및 여행 테마에 매칭되고, 설정 인원 수 이상의 그룹 채팅방에 대한 정보인 추천 그룹 채팅방 정보를 해당 소비자의 소비자 단말(100)로 제공할 수 있다.

앞서 예시한 바대로, 특정 소비자가 제주도에서 배낭 여행을 가고자 하는 자로 매칭되었는데, 해당 소비자가 참여하고 있는 그룹 채팅방의 카테고리가 지역은 울릉도이고 테마는 음식탐방 여행인 경우, 해당 그룹 채팅방의 카테고리와 두 개 항목이 소비자의 예측 정보와 상이하다고 할 수 있는데, 이 경우 추천 그룹 채팅방 정보 제공부(332)는 해당 소비자가 정보를 얻기를 원하는 제주도에서의 배낭 여행에 매칭되는 카테고리를 가지고, 설정 인원 이상의 인원이 참여하고 있어 대화가 활발하게 진행될 수 있는 그룹 채팅방을 탐색하고, 탐색된 그룹 채팅방에 대한 정보를 포함하는 추천 그룹 채팅방 정보를 해당 소비자 단말(100)로 제공할 수 있다.

소비자는 추천 그룹 채팅방 정보에 생성되어 있는 입장 버튼을 소비자 단말(100)을 통해서 클릭하면 해당 그룹 채팅방으로 입장할 수 있고, 추천 그룹 채팅방 정보는 해당 소비자 단말(100)에만 표시되고, 그룹 채팅방 내에 다른 인원들에게는 표시되지 않는다. 소비자는 추천된 그룹 채팅방에 이동하여 자신에게 좀 더 적합한 여행 정보를 해당 그룹 채팅방 내의 채팅을 통해서 제공받을 수 있다.

서브 채팅방 생성부(333)는 그룹 채팅방에 참여한 소비자들 각각의 채팅을 분석하여 해당 소비자들이 원하는 여행 지역, 여행 유형, 여행 목적 및 여행 테마가 모두 일치하는 것으로 확인된 소비자들을 그룹화하여 그룹화된 소비자들의 소비자 단말(100)에 해당 소비자들이 별도로 채팅을 진행할 수 있는 서브 채팅방을 생성할 수 있다. 서브 채팅방 생성부(333)는 소비자들의 채팅을 앞서 설명한 바와 같이 단어의 빈도수 등을 근거로 분석하여 해당 소비자들의 여행 취향 및 계획에 대한 카테고리를 판단할 수 있다.

그룹 채팅방에 참여한 소비자들은 어느 정도 유사한 여행 계획이나 취향을 가진 소비자일 확률이 높지만, 모든 여행 계획 및 취향의 카테고리가 일치하는 것은 드물다. 하지만 그 중에서는 여행 지역, 여행 유형, 여행 목적 및 여행 테마가 모두 일치하는 소비자들이 존재하는 경우 해당 소비자들을 그룹화 하여 그룹화된 소비자들 만의 채팅이 진행된다면, 여행 계획이 신속하게 결정될 수 있는 바, 서브 채팅방 생성부(333)는 해당 그룹화된 소비자들을 위한 서브 채팅방을 별도로 생성할 수 있다.

서브 채팅방 정보 전송부(334)는 서브 채팅방에 생성되는 경우, 서브 채팅방의 생성 사실 및 해당 서브 채팅방의 카테고리에 대한 상세 내용에 대한 정보를 포함하는 서브 채팅방 정보를 기존의 그룹 채팅방에 포함된 공급자의 공급자 단말(200)로 전송할 수 있다.

생성된 서브 채팅방은 기존 그룹 채팅방으로부터 파생된 채팅방으로 공급자는 여행 계획 및 취향이 같은 서브 채팅방의 소비자들을 초점에 맞춘 보다 구체적인 여행 상품을 소개할 수 있고, 그에 따라 여행 상품에 대한 결제도 신속하게 진행할 수 있어, 매출을 증대할 수 있음과 동시에 서브 채팅방 소비자들은 빠르게 여행 계획을 수립할 수 있다.

마킹 정보 제공부(335)는 그룹 채팅방에서 소비자들의 채팅으로부터 단어를 추출하고, 추출된 단어에 관련된 여행 매거진 정보를 게시하고 있는 계정의 소비자가 해당 그룹 채팅방에 존재하는 경우, 해당 계정의 소비자를 마킹한 마킹 정보를 생성하여 추출된 단어를 입력한 소비자 단말(100)로 제공할 수 있다.

소비자들로부터 입력된 여행 매거진 정보는 여행 사진 및 해당 여행 사진에 관련된 해시 태그가 포함될 수 있고, 마킹 정보 제공부(335)는 추출된 단어와 일치하는 여행 매거진 정보의 해시 태그를 게시한 소비자를 마킹한 마킹 정보를 생성할 수 있다.

예를 들어, 그룹 채팅방에서 특정 소비자가 "제주" 단어를 사용하여 채팅을 하면, 마킹 정보 제공부(335)는 해당 그룹 채팅방에 있는 소비자들 중에 "제주" 단어를 해시태그한 여행 매거진 정보를 업로드 한 소비자를 마킹한 마킹 정보를 "제주" 단어를 사용하여 채팅을 한 소비자에게 제공할 수 있다. 마킹 정보를 확인한 소비자는 마킹이 되어 있는 소비자의 여행 매거진 정보에 포함되어 있는 게시물들을 확인하여 자신이 관심을 가지고 있는 여행 지역, 음식 등에 대한 정보를 바로 확인해볼 수 있다.

사진 정보 출력부(336)는 그룹 채팅방에서 소비자들의 채팅으로부터 단어를 추출하고, 추출된 단어에 관련된 여행 매거진 정보를 게시하고 있는 계정의 소비자가 해당 그룹 채팅방에 존재하는 경우, 해당 계정의 소비자의 여행 매거진 정보로부터 추출된 단어에 관련된 사진을 랜덤하게 선택하고 선택한 사진과 사진을 게시한 소비자의 계정 페이지 정보를 포함하는 사진 정보를 생성하여 추출된 단어를 입력한 소비자 단말(100)의 채팅창에 팝업 형식으로 출력할 수 있다.

사진 정보 출력부(336)는 추출된 단어와 일치하는 해시 태그가 있는 게시물로부터 사진을 랜덤하게 선택하고 선택한 사진을 사진을 게시한 소비자의 계정 페이지 정보를 포함하는 사진 정보를 생성할 수 있다.

예를 들어, 그룹 채팅방에서 특정 소비자가 "제주" 단어를 사용하여 채팅을 하면, 사진 정보 출력부(336)는 해당 그룹 채팅방에 있는 소비자들 중 "제주" 단어를 해시태그한 여행 매거진 정보 내 사진 게시물을 중 랜덤하게 게시물을 선정하고, "제주" 단어를 사용하여 채팅을 한 소비자가 직관적으로 확인할 수 있도록 선정한 게시물의 사진을 팝업 형식으로 해당 소비자 단말(100)의 채팅창에 출력하여, 해당 소비자가 사용한 단어와 관련된 사진을 바로 확인하면서 채팅을 진행하여 여행 정보 습득에 대한 효율성을 극대화시킬 수 있다.

여행 프로그램 제공 모듈(340)은 여행 프로그램 정보 제공부(341), 동의 신호 전송부(342), 완료 신호 전송부(343) 및 비동의 신호 전송부(344)를 포함할 수 있다.

여행 프로그램 정보 제공부(341)는 그룹 채팅방에 참여한 공급자가 그룹 채팅방의 카테고리에 따른 여행 프로그램 및 가격을 포함하는 여행 프로그램 정보를 입력하면, 입력된 여행 프로그램 정보를 수신하여 해당 그룹 채팅방에 제공할 수 있다.

동의 신호 전송부(342)는 그룹 채팅방 소비자들이 여행 프로그램 정보를 확인한 후, 해당 여행 프로그램으로 진행하는 것이 동의하는 경우, 동의 신호를 소비자 단말(100)을 통해서 입력하고, 해당 동의 신호를 여행 프로그램 정보를 입력한 공급자 단말(200) 및 그룹 채팅방 내 소비자들의 소비자 단말(100)로 전송할 수 있다.

즉, 공급자가 그룹 채팅방 내에서 자신이 만든 여행 프로그램 및 가격에 대한 정보를 업로드 할 수 있고, 업로드한 여행 프로그램 정보를 확인한 그룹 채팅방 내 소비자들은 자신이 해당 여행 프로그램에 참여하고 싶은 경우에는 자신의 소비자 단말(100)을 통해서 동의 신호를 입력할 수 있다. 입력된 동의 신호는 동의 신호 전송부(342)에 의해서 공급자 단말(200) 및 소비자 단말(100)로 전송되어 공급자는 자신이 여행 프로그램에 몇 명이 참여하기를 원하는지를 파악할 수 있고, 해당 그룹 채팅방 내 소비자들 역시 공급자가 제공하는 여행 프로그램 정보에 대해서 동의한 소비자가 몇 명인지를 실시간으로 파악할 수 있다.

완료 신호 전송부(343)는 여행 프로그램 정보에 포함된 충족 인원수에 전송된 동의 신호의 개수가 도달하는 경우, 완료 신호를 생성하여 해당 여행 프로그램을 제공한 공급자의 공급자 단말(200) 및 그룹 채팅방 내 소비자들의 소비자 단말(100)로 전송할 수 있다.

공급자가 제공한 여행 프로그램이 예를 들어, 패키지 여행인 경우 해당 패키지 여행에 참여 가능한 인원수는 미리 정해져 있고, 해당 인원수는 곧 동의 신호가 수신된 개수와 동일할 있다. 따라서 완료 신호 전송부(343)는 제공한 여행 프로그램의 충족 인원수와 동일한 수의 동의 신호가 수신된 경우, 완료 신호를 생성하여 공급자 단말(200) 및 소비자 단말(100)로 전송할 수 있다.

완료 신호가 생성된 경우, 공급자가 제공하는 여행 프로그램에 참여하겠다는 소비자가 충족 인원수 만큼 채워졌다는 의미이므로, 견적 관리부(319)는 생성된 완료 신호에 응답하여 여행 프로그램 정보에 포함된 가격에 따른 결제창을 그룹 채팅방 내에 생성할 수 있고, 동의 신호를 입력한 소비자들이 각자의 결제 수단을 통해서 결제를 진행할 수 있다.

이렇게 본 발명을 통해서 소비자는 자신이 원하는 여행 지역, 목적, 테마 등에 맞는 그룹 채팅방에서 자신에게 맞는 여행 프로그램 정보를 효율적으로 제공받고 결제까지 해당 그룹 채팅방 내에서 바로 진행할 수 있는 바, 자신이 원하는 여행 계획을 수립하는데 있어서 시간을 절약할 수 있고, 공급자 입장에서도 자신이 제공하는 여행 프로그램에 관심이 있어하는 소비자들을 대상으로 여행 프로그램에 대한 정보를 제공함으로써, 여행 인원을 신속하게 모집할 수 있고 매출 증대에도 도움을 받을 수 있다.

여행 프로그램 정보 제공부(341)는 공급자가 서브 채팅방 정보를 확인하여 공급자 단말(200)을 통해서 서브 채팅방 정보의 카테고리에 맞는 여행 프로그램 및 가격을 포함하는 여행 프로그램 정보를 입력하면, 입력된 여행 프로그램 정보를 수신하여 생성된 서브 채팅방에 제공할 수 있다.

앞서 설명한 서브 채팅방 내에서도 공급자는 여행 프로그램 정보를 제공할 수 있는데, 서브 채팅방은 여행 계획 및 취향이 같은 소비자들끼리 모여있는 채팅방이므로, 공급자는 좀 더 구체화되고 상세하게 짜여진 여행 프로그램 정보를 해당 서브 채팅방 내의 소비자들에게 제공할 수 있다.

앞서 설명한 바와 유사하게 동의 신호 전송부(342)는 서브 채팅방 소비자들이 여행 프로그램 정보를 확인한 후 해당 여행 프로그램으로 진행하는 것에 동의하는 경우 동의 신호를 소비자 단말(100)을 통해서 입력하고, 해당 동의 신호를 여행 프로그램 정보를 입력한 공급자 단말(200) 및 서브 채팅방 내 소비자들의 소비자 단말(100)로 전송할 수 있다. 이와 관련한 상세한 설명은 앞서 그룹 채팅방에서의 설명과 동일한 바 생략하도록 한다.

비동의 신호 전송부(344)는 서브 채팅방 소비자들이 여행 프로그램 정보를 확인한 후 해당 여행 프로그램으로 진행하는 것에 동의하지 않는 경우, 여행 프로그램에 대한 희망 수정 사항을 포함하는 비동의 신호를 소비자 단말(100)을 통해서 입력하고, 해당 비동의 신호를 여행 프로그램 정보를 입력한 공급자 단말(200) 및 서브 채팅방 내 소비자들의 소비자 단말(100)로 전송할 수 있다.

서브 채팅방에서는 앞서 설명한 바와 같이 소비자들의 여행 계획 및 취향이 동일하고, 해당 소비자들에게 여행 프로그램을 제공하는 목적으로 생성된 채팅방이므로, 여행 프로그램에 대한 인원 모집이 일반 그룹 채팅방에 비해서 수월할 수 있다. 하지만, 이렇게 모인 소비자들 중 사이에서도 제공되는 여행 프로그램이 맘에 들지 않는 경우가 있기 때문에 비동의 신호 전송부(344)가 해당 소비자들의 비동의 신호를 수신함으로서, 공급자는 여행 프로그램이 마음에 들지 않는 소비자를 확인할 수 있고, 해당 소비자가 제공된 여행 프로그램 정보에 어떤 점이 마음에 들지 않는 지를 확인할 수 있다.

서브 채팅방 소비자들 중 적어도 어느 하나로부터 비동의 신호가 수신된 경우, 비동의 신호에 포함된 수정 요청 사항을 고려하여 공급자는 수정된 여행 프로그램 정보를 입력하고, 여행 프로그램 정보 제공부(341)는 수정된 여행 프로그램 정보를 생성된 서브 채팅방에 제공할 수 있다.

이렇게 서브 채팅방 내 소비자가 입력한 수정 사항을 피드백하여 공급자는 수정된 프로그램 정보를 제공할 수 있고, 궁극적으로 서브 채팅방 내 모든 소비자들이 최종적으로 수정된 여행 프로그램에 만족하도록 할 수 있다.

마지막으로 서브 채팅방 소비자들로부터 동의 신호가 모두 수신된 경우, 견적 관리부(319)는 해당 서브 채팅방에 제공된 여행 프로그램 정보에 따른 결제창을 생성하여, 서브 채팅방의 소비자들의 결제를 진행할 수 있다.

이처럼 본 발명은 하고자 하는 여행의 목적, 성격 등이 동일한 소비자들을 위한 서브 채팅방을 따로 개설하고, 공급자가 해당 소비자들과의 피드백을 통해서 최종적으로 최적의 여행 프로그램을 구성하도록 하여, 소비자는 신속하게 여행 계획 수립을 완료할 수 있고, 공급자는 빠르게 여행 프로그램에 대한 참여 인원을 모집할 수 있어 매출 신장에 도움이 될 수 있다.

이상과 같이 본 발명에서는 구체적인 구성 요소 등과 같은 특정 사항들과 한정된 실시예 및 도면에 의해 설명되었으나 이는 본 발명의 보다 전반적인 이해를 돕기 위해서 제공된 것일 뿐, 본 발명은 상기의 실시예에 한정되는 것은 아니며, 본 발명이 속하는 분야에서 통상적인 지식을 가진 자라면 이러한 기재로부터 다양한 수정 및 변형이 가능하다. 따라서, 본 발명의 사상은 설명된 실시예에 국한되어 정해져서는 아니되며, 후술하는 특허청구범위뿐 아니라 이 특허청구범위와 균등하거나 등가적 변형이 있는 모든 것들은 본 발명 사상의 범주에 속한다고 할 것이다.

100: 소비자 단말 200: 공급자 단말
300: 여행 서비스 제공 플랫폼 장치 310: 메인 서비스 관리 모듈
320: 보상 관리 모듈 330: 채팅 분석 모듈
340: 여행 프로그램 제공 모듈

Claims (6)

1. 소비자 단말로부터 소비자 식별 정보, 소비자 특이 정보 및 여행 선호 정보를 포함하는 소비자 정보를 획득하고, 소비자의 회원가입 및 로그인 인증 절차를 수행하는 소비자 관리부;
   공급자 단말로부터 공급자 기본 정보 및 공급자 유형 정보를 포함하는 공급자 정보를 획득하고, 공급자의 회원가입 및 입점 절차를 수행하는 공급자 관리부:
   상기 소비자 단말 및 상기 공급자 단말 중 적어도 하나로부터 수신한 그룹 채팅방 생성 신호에 응답하여, 여행 지역, 여행 유형, 여행 목적 및 여행 테마 중 적어도 하나의 카테고리로 분류되는 그룹 채팅방을 생성하고, 적어도 3인 이상의 소비자 또는 공급자가 참여 가능한 그룹 채팅 서비스를 제공하는 그룹 채팅 생성부;
   상기 생성된 그룹 채팅방의 채팅 주제 정보, 개설자 정보 및 채팅 대화 정보 중 적어도 하나를 이용하여 여행 지역, 여행 유형, 여행 목적 및 여행 테마 중 적어도 하나를 포함하는 카테고리에 매칭되는 채팅 분류 정보를 추출하고, 추출된 상기 채팅 분류 정보와 상기 소비자 특이 정보 및 상기 여행 선호 정보를 이용하여 소비자의 여행 취향과 관련도가 높은 순으로 추천 그룹 채팅방 리스트를 생성하여 이를 상기 소비자 단말로 제공하는 그룹 채팅방 추천부;
   상기 공급자 단말로부터 여행 가이드 정보, 여행 상품 정보, 숙박 정보 및 기타 상품 정보 중 적어도 하나를 포함하는 여행 컨텐츠 정보를 획득하고, 공급자 계정 별로 등록 및 관리를 수행하며, 상기 여행 컨텐츠 정보를 상기 소비자 단말로 제공하는 여행 컨텐츠 관리부;
   상기 소비자 단말을 통해 입력된 검색 키워드로부터 여행 지역, 여행 유행, 여행 목적 및 여행 테마 중 적어도 하나의 카테고리에 속하는 검색 분류 정보를 획득하고, 획득한 상기 검색 분류 정보와 관련도가 높은 검색 공급자 리스트 및 검색 그룹 채팅방 리스트 중 적어도 하나를 추출하고, 이를 상기 소비자 단말로 제공하는 검색 추천 관리부;
   상기 소비자 단말로부터 수신한 여행 매거진 발행 요청 신호에 응답하여, 상기 소비자 단말로 여행 매거진 등록 인터페이스를 제공하고, 입력된 여행 매거진 정보를 상기 소비자 단말의 계정 페이지에 등록하는 여행 매거진 관리부; 및
   상기 검색 공급자 리스트에서 소비자가 선택한 공급자와 채팅 서비스를 제공하고, 견적 의뢰 및 예약 결제 서비스를 제공하는 견적 관리부;
   그룹 채팅방에서 설정 시간 동안 해당 그룹 채팅방의 카테고리 내용에 관련된 단어를 설정 횟수 이상의 범위에서 많이 언급한 순으로 소비자를 분류한 소비자 분류 정보를 생성하는 소비자 분류 정보 생성부;
   그룹 채팅방에서 설정 시간 동안 해당 그룹 채팅방의 카테고리 내용에 부합한 채팅을 수행한 소비자들을 해당 그룹 채팅방의 개설자가 선정하고, 상기 선정된 소비자들의 식별 정보를 포함하는 소비자 선정 정보를 상기 개설자가 사용하는 개설자 단말을 통해서 입력하면, 상기 입력된 소비자 선정 정보를 상기 개설자 단말로부터 수신하는 소비자 선정 정보 수신부;
   상기 소비자 분류 정보 및 상기 소비자 선정 정보에 기반하여 보상 포인트를 제공받을 소비자들을 최종적으로 선정하고, 상기 최종 선정된 소비자들의 소비자 단말로 보상 포인트를 제공하는 보상 포인트 제공부;
   그룹 채팅방에 참여한 소비자의 채팅에 포함된 단어의 빈도수를 근거로 하여 소비자가 선호하는 여행 지역, 여행 유형, 여행 목적 및 여행 테마를 예측한 예측 정보를 실시간으로 생성하는 예측 정보 생성부;
   상기 예측 정보에 포함된 소비자가 선호하는 여행 지역, 여행 유형, 여행 목적 및 여행 테마 중 두 개 항목 이상이 해당 소비자가 참여하고 있는 그룹 채팅방의 카테고리 항목의 내용과 상이한 경우, 해당 소비자의 여행 지역, 여행 유형, 여행 목적 및 여행 테마에 매칭되고, 설정 인원 수 이상의 그룹 채팅방에 대한 정보인 추천 그룹 채팅방 정보를 해당 소비자의 소비자 단말로 제공하는 추천 그룹 채팅방 정보 제공부;
   그룹 채팅방에 참여한 소비자들 각각의 채팅을 분석하여 해당 소비자들이 원하는 여행 지역, 여행 유형, 여행 목적 및 여행 테마가 모두 일치하는 것으로 확인된 소비자들을 그룹화하여 그룹화된 소비자들의 소비자 단말에 해당 소비자들이 별도로 채팅을 진행할 수 있는 서브 채팅방을 생성하는 서브 채팅방 생성부;
   서브 채팅방에 생성되는 경우, 서브 채팅방의 생성 사실 및 해당 서브 채팅방의 카테고리에 대한 상세 내용에 대한 정보를 포함하는 서브 채팅방 정보를 기존의 그룹 채팅방에 포함된 공급자의 공급자 단말로 전송하는 서브 채팅방 정보 전송부;
   그룹 채팅방에서 소비자들의 채팅으로부터 단어를 추출하고, 추출된 단어에 관련된 여행 매거진 정보를 게시하고 있는 계정의 소비자가 해당 그룹 채팅방에 존재하는 경우, 해당 계정의 소비자를 마킹한 마킹 정보를 생성하여 추출된 단어를 입력한 소비자 단말에 제공하는 마킹 정보 제공부;
   그룹 채팅방에서 소비자들의 채팅으로부터 단어를 추출하고, 추출된 단어에 관련된 여행 매거진 정보를 게시하고 있는 계정의 소비자가 해당 그룹 채팅방에 존재하는 경우, 해당 계정의 소비자의 여행 매거진 정보로부터 추출된 단어에 관련된 사진을 랜덤하게 선택하고 선택한 사진과 사진을 게시한 소비자의 계정 페이지 정보를 포함하는 사진 정보를 생성하여 추출된 단어를 입력한 소비자 단말의 채팅창에 팝업 형식으로 출력하는 사진 정보 출력부;
   그룹 채팅방의 공급자가 그룹 채팅방의 카테고리에 따른 여행 프로그램 및 가격을 포함하는 여행 프로그램 정보를 입력하면, 입력된 여행 프로그램 정보를 수신하여 해당 그룹 채팅방에 제공하고, 공급자가 상기 서브 채팅방 정보를 확인하여 공급자 단말을 통해서 상기 서브 채팅방 정보의 카테고리에 맞는 여행 프로그램 및 가격을 포함하는 여행 프로그램 정보를 입력하면, 입력된 여행 프로그램 정보를 수신하여 생성된 서브 채팅방에 제공하는 여행 프로그램 정보 제공부;
   그룹 채팅방 소비자들이 상기 여행 프로그램 정보를 확인한 후, 해당 여행 프로그램으로 진행하는 것이 동의하는 경우, 동의 신호를 소비자 단말을 통해서 입력하고, 해당 동의 신호를 여행 프로그램 정보를 입력한 공급자 단말 및 그룹 채팅방 내 소비자들의 소비자 단말로 전송하고, 서브 채팅방 소비자들이 상기 여행 프로그램 정보를 확인한 후 해당 여행 프로그램으로 진행하는 것에 동의하는 경우 동의 신호를 소비자 단말을 통해서 입력하고, 해당 동의 신호를 여행 프로그램 정보를 입력한 공급자 단말 및 서브 채팅방 내 소비자들의 소비자 단말로 전송하는 동의 신호 전송부;
   여행 프로그램 정보에 포함된 충족 인원수에 전송된 동의 신호의 개수가 도달하는 경우, 완료 신호를 생성하여 해당 여행 프로그램을 제공한 공급자의 공급자 단말 및 그룹 채팅방 내 소비자들의 소비자 단말로 전송하는 완료 신호 전송부; 및
   서브 채팅방 소비자들이 상기 여행 프로그램 정보를 확인한 후 해당 여행 프로그램으로 진행하는 것에 동의하지 않는 경우, 여행 프로그램에 대한 희망 수정 사항을 포함하는 비동의 신호를 소비자 단말을 통해서 입력하고, 해당 비동의 신호를 여행 프로그램 정보를 입력한 공급자 단말 및 서브 채팅방 내 소비자들의 소비자 단말로 전송하는 비동의 신호 전송부를 포함하고,
   소비자는 상기 추천 그룹 채팅방 정보에 생성되어 있는 입장 버튼을 소비자 단말을 통해서 클릭하면 해당 그룹 채팅방으로 입장하고,
   상기 보상 포인트는 상기 견적 관리부에서 이루어지는 결제 서비스에서 결제수단으로 이용 가능하고,
   상기 견적 관리부는 생성된 완료 신호에 응답하여 여행 프로그램 정보에 포함된 가격에 따른 결제창을 생성해서 동의 신호를 입력한 소비자들의 결제를 진행하고,
   소비자들로부터 입력된 여행 매거진 정보는 여행 사진 및 해당 여행 사진에 관련된 해시 태그가 포함되어 있고, 상기 마킹 정보 제공부는 추출된 단어와 일치하는 여행 매거진 정보의 해시 태그를 게시한 소비자를 마킹한 마킹 정보를 생성하고, 상기 사진 정보 출력부는 추출된 단어와 일치하는 해시 태그가 있는 게시물로부터 사진을 랜덤하게 선택하고 선택한 사진을 사진을 게시한 소비자의 계정 페이지 정보를 포함하는 사진 정보를 생성하는 것을 특징으로 하는 메신저 기반의 여행 서비스 제공 플랫폼 장치.
2. 제1 항에 있어서,
   상기 채팅 주제 정보는 상기 그룹 채팅방의 제목 또는 설명란에 입력된 키워드를 포함하고,
   상기 개설자 정보는, 상기 그룹 채팅방을 개설한 소비자의 소비자 정보 또는 상기 그룹 채팅방을 개설한 공급자의 공급자 정보를 포함하고,
   상기 채팅 대화 정보는 상기 그룹 채팅방에서 주고받는 채팅 대화 중에서 추출된 단어로서 여행 지역, 여행 유형, 여행 목적 및 여행 테마 중 적어도 하나의 카테고리에 관련된 단어의 갯수 및 사용 빈도에 관한 정보를 포함하되,
   상기 그룹 채팅방 추천부는 상기 채팅 주제 정보, 상기 개설자 정보 및 상기 채팅 대화 정보와 상기 소비자 특이 정보 및 상기 여행 선호 정보를 머신 러닝(machine learning) 알고리즘에 의해 학습된 그룹 채팅방 분류 모델에 입력하여, 상기 그룹 채팅방의 채팅 분류 정보를 획득하고, 이를 토대로 소비자의 여행 취향과 적합도가 높은 추천 그룹 채팅방 리스트를 생성하는 메신저 기반의 여행 서비스 제공 플랫폼 장치.
3. 제2 항에 있어서,
   상기 검색 추천 관리부는 상기 검색 키워드, 상기 공급자 정보, 상기 여행 컨텐츠 정보 및 상기 채팅 분류 정보를 머신 러닝(machine learning) 알고리즘에 의해 학습된 검색 추천 분류 모델에 입력하여, 상기 검색 분류 정보를 획득하고, 이를 토대로 상기 검색 키워드와 관련도가 높은 검색 공급자 리스트 및 검색 그룹 채팅방 리스트를 추출하는 메신저 기반의 여행 서비스 제공 플랫폼 장치.
   
   
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