KR102490432B1 - 키오스크를 통한 포터 전용 세탁 대행 서비스 제공 시스템 - Google Patents
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Abstract
본 발명은 하나 이상의 프로세서 및 상기 프로세서에서 수행 가능한 명령들을 저장하는 하나 이상의 메모리를 포함하는 컴퓨팅 장치를 포함하는 키오스크를 통한 포터 전용 세탁 대행 서비스 제공 시스템에 있어서, 고객 계정으로부터 세탁 의뢰를 받아 상기 키오스크가 설치된 장소로서, 적어도 하나의 세탁 기기가 설치된 빨래방에 방문하여 세탁을 수행하고, 고객에게 세탁된 세탁물을 배송하는 사용자의 계정인 포터 계정이 로그인되는 경우, 상기 키오스크에 연동된 상기 적어도 하나의 세탁 기기 이용에 관한 프로세스를 진행하는 세탁 대행 처리부; 상기 세탁 대행 처리부의 기능 수행에 따라서, 기설정된 수수료 책정 기준을 기반으로 상기 포터 계정에 적립된 수수료에서 미 정산된 상태의 수수료를 정산하여 상기 포터 계정에 지급하는 포터 수수료 정산부; 및 상기 키오스크를 원격에서 관리하는 관리서버와 상기 포터 계정이 접속된 포터 단말기 중 어느 하나와 연동되어, 상기 세탁 대행 처리부 및 상기 포터 수수료 정산부 중 적어도 하나의 기능을 상기 관리 서버 및 상기 포터 단말기를 통해 가능하도록 하는 통신부;를 포함하는 것을 특징으로 한다. 이 외에도 본 문서를 통해 파악되는 다양한 실시예들이 가능하다.
Description
본 발명은 키오스크를 통한 포터 전용 세탁 대행 서비스 제공 시스템에 관한 것으로서, 구체적으로는 인증 허가된 포터 계정이 세탁소에 설치된 키오스크에 로그인하여, 고객이 요청한 세탁물 수거 의뢰를 수주하거나 수거한 세탁물의 세탁을 수행해 세탁물 의뢰를 완료하는 경우, 키오스크를 통해 세탁 수수료를 정산 받을 수 있다. 이에 따라, 주로 고연령층으로 구성된 포터에게 조작이 간편한 키오스크를 제공함으로써, 간단한 조작으로도 세탁 의뢰를 수주 또는 완료할 수 있으며, 키오스크를 중심으로 일정 반경에 위치한 포터에게 세탁 의뢰를 요청할 수 있어 고연령층 일자리 생산에 기여하고, 포터에게 세탁 업무에 대한 편의성을 제공하는 효과를 제공할 수 있다.
인건비 절감을 위해 무인화가 가능한 코인빨래방 시장이 큰 폭으로 성장하고 있다. 직원이 상주하지 않아도 24시간 언제든지 무인 세탁 서비스를 제공하는 코인빨래방은 운영과 이용 면에서 긍정적 효과가 높기 때문이다. 또 날씨나 시간에 상관없이 빠른 시간 내에 세탁부터 건조까지 할 수 있는 빨래방의 편리함 덕분에 경기 불황에도 불구하고 코인빨래방의 매장은 점차적으로 증가하고 있다. 다만, 최근 코인빨래방은 고객이 직접 방문하여 세탁을 진행하는 불편함이 존재하고, 세탁 전문 업체에서 다양한 이벤트 및 서비스를 제공함에 따라 코인빨래방을 운영하는 소상공인의 수익이 점차적으로 줄어드는 문제점이 발생하고 있다. 이에 따라, 코인 빨래방을 운영하는 소상공인에게 효율적인 시스템을 제공하기 위한 다양한 기술들이 개발되고 있다.
일 예로서, 한국공개특허 10-2020-00058456(셀프 세탁소 시스템)에는, 세탁실 점포 내에 설치된 복수의 세탁소 기기와, 사용자의 휴대 단말기와의 사이에 통신을 실시하여, 휴대 단말기를 사용하는 사용자의 조작에 의해 복수의 세탁소 기기를 제어하기 위한 기술이 개시되어 있다.
그러나, 상술한 선행기술에서는 사용자가 직접 세탁소에 방문하여 세탁 행위를 하기 위한 시스템은 개시되어 있으나, 사용자의 세탁물을 대신 수거한 포터가 세탁소의 키오스크를 통해 세탁 행위를 수행하고, 키오스크를 통해 포터에게 임금을 지불하는 기술은 개시되어 있지 않아, 세탁 행위를 수행하는 노동자에게 편의성을 제공하지 못하는 문제점이 내재되어 있다.
이에 본 발명은 포터 계정의 사용자인 포터가 빨래방에 방문하여 키오스크를 통해 세탁 업무 프로세스를 수행하도록 하고, 빨래방 인근에 포터가 위치하는 경우 세탁 기기를 예약하도록 하며, 포터에게 키오스크를 통해 세탁 업무에 대한 세탁 수수료를 정산하도록 함으로써, 포터에게 세탁 업무 프로세스에 대한 편의성을 제공하여, 고연령층으로 구성된 포터에게 일자리를 제공함과 동시에 소상공인이 운영하는 빨래방에 포터를 유치시켜 수익 창출을 극대화하도록 하는 포터 전용 세탁 대행 서비스 기술을 제공하는 것에 그 목적이 있다.
상기 목적을 달성하기 위하여, 본 발명의 일 실시 예에 따른 하나 이상의 프로세서 및 상기 프로세서에서 수행 가능한 명령들을 저장하는 하나 이상의 메모리를 포함하는 컴퓨팅 장치를 포함하는 키오스크를 통한 포터 전용 세탁 대행 서비스 제공 시스템에 있어서, 고객 계정으로부터 세탁 의뢰를 받아 상기 키오스크가 설치된 장소로서, 적어도 하나의 세탁 기기가 설치된 빨래방에 방문하여 세탁을 수행하고, 고객에게 세탁된 세탁물을 배송하는 사용자의 계정인 포터 계정이 로그인되는 경우, 상기 키오스크에 연동된 상기 적어도 하나의 세탁 기기 이용에 관한 프로세스를 진행하는 세탁 대행 처리부; 상기 세탁 대행 처리부의 기능 수행에 따라서, 기설정된 수수료 책정 기준을 기반으로 상기 포터 계정에 적립된 수수료에서 미 정산된 상태의 수수료를 정산하여 상기 포터 계정에 지급하는 포터 수수료 정산부; 및 상기 키오스크를 원격에서 관리하는 관리서버와 상기 포터 계정이 접속된 포터 단말기 중 어느 하나와 연동되어, 상기 세탁 대행 처리부 및 상기 포터 수수료 정산부 중 적어도 하나의 기능을 상기 관리 서버 및 상기 포터 단말기를 통해 가능하도록 하는 통신부;를 포함하는 것을 특징으로 한다.
상기 세탁 대행 처리부는, 상기 포터 계정의 사용자인 포터가 상기 세탁 의뢰에 기반한 세탁물의 세탁을 진행하는 경우, 세탁물 상태 정보를 상기 포터 계정에게 실시간으로 제공하는 것이 바람직하다.
상기 세탁물 상태 정보는, 상기 세탁물의 세탁 잔여 시간, 상기 세탁물의 세탁 코스 및 상기 세탁물의 건조 온도 중 적어도 하나를 포함하는 것이 가능하다.
상기 통신부는, 상기 빨래방에 설치된 적어도 하나의 세탁 기기 중 현재 세탁 가동 중인 세탁 기기를 제외한 나머지 세탁 기기에 대한 정보인 잔여 세탁 기기 정보를 상기 관리 서버에 전송하는 잔여 세탁 기기 정보 제공부; 및 상기 잔여 세탁 기기 정보가 상기 관리 서버에 전송된 상태에서, 상기 관리 서버로부터 상기 잔여 세탁 기기 정보에 기반한 세탁 예약 정보를 수신하는 경우, 지정된 시간 동안 상기 세탁 예약 정보에 대응되는 적어도 하나의 세탁 기기에 대한 사용 권한을 상기 포터 단말기에 접속된 포터 계정에게 부여하는 세탁 예약 권한 부여부;를 포함하는 것이 바람직하다.
상기 관리 서버는, 상기 포터 계정이 접속된 포터 단말기로부터 수신한 위치 정보를 기반으로, 상기 포터 계정이 접속된 포터 단말기가 상기 키오스크의 지정된 범위 내에 위치하는지 여부를 확인하는 위치 확인부; 상기 위치 확인부의 결과를 기반으로, 상기 포터 계정이 접속된 포터 단말기가 상기 지정된 범위 내에 위치하는 것을 확인한 경우, 상기 잔여 세탁 기기 정보 제공부로부터 수신한 상기 잔여 세탁 기기 정보를 상기 지정된 범위 내에 위치한 포터 계정이 접속된 포터 단말기에 전송하는 잔여 세탁 기기 정보 전달부; 및 상기 포터 계정이 접속된 포터 단말기에 상기 잔여 세탁 기기 정보를 전송한 상태에서, 상기 포터 계정이 접속된 포터 단말기로부터 상기 잔여 세탁 기기 정보에 기반한 세탁 예약 정보를 수신하는 경우, 상기 세탁 예약 정보를 상기 세탁 예약 권한 부여부에 전송하는 세탁 예약 정보 전송부;를 포함하는 것이 가능하다.
상기 포터 수수료 정산부는, 상기 기설정된 수수료 책정 기준 및 상기 포터 계정이 수행한 세탁 의뢰 결과를 기반으로, 상기 포터 계정에 대한 수수료를 계산하는 수수료 계산부; 상기 수수료 계산부에 의해 계산된 상기 포터 계정의 수수료를 상기 포터 계정에 적립하며, 상기 포터 계정의 사용자로부터 상기 포터 계정에 적립된 수수료 중 미 정산된 수수료를 정산하는 요청을 수신하는 경우, 상기 요청에 대응하는 미 정산된 수수료를 정산하는 최종 수수료 정산부;를 포함하는 것이 바람직하다.
상기 최종 수수료 정산부는, 상기 포터 계정이 접속된 포터 단말기에 미리 설정된 주기를 기반으로, 상기 미 정산된 수수료의 정산을 요청하는 주기 정산 요청부; 상기 포터 계정이 상기 포터 단말기 또는 상기 키오스크에 로그인한 시점이 미리 설정된 주기를 경과한 경우, 상기 포터 계정에 적립된 수수료 중 미 정산된 수수료를 자동 정산하여, 상기 포터 단말기 또는 상기 키오스크를 통해 상기 정산 결과를 통보하는 주기 정산 통보부;를 포함하는 것이 가능하다.
포터 수수료 정산부는, 상기 포터 계정에 적립된 수수료를 정산하는 경우, 상기 수수료를 포인트로 변환하여 상기 포터 계정에 적립하거나, 상기 포터 계정에 연동된 금융 계좌에 상기 수수료를 입금하는 것이 가능하다.
상기 세탁 대행 처리부는, 상기 포터 계정으로부터 인증 정보를 수신하여, 상기 포터 계정이 상기 빨래방에 설치된 적어도 하나의 세탁 기기에 대한 사용 권한이 허가된 계정임을 판단하는 포터 인증부;를 포함하는 것이 바람직하다.
상기 인증 정보는, 상기 포터 계정으로부터 수신한 핀(pin) 번호 정보, 큐 알 코드(QR-code) 정보 및 비콘(beacon) 정보 중 적어도 하나를 포함하는 것이 가능하다.
상기 세탁 대행 처리부는, 상기 세탁 기기 이용에 관한 프로세스를 진행 시, 상기 포터 계정에게 상기 세탁 의뢰에 기반한 세탁 의뢰 정보를 전송하거나, 상기 포터 계정으로부터 상기 세탁 의뢰 정보에 기반한 세탁 완료 정보를 수신하는 경우, 상기 세탁 의뢰 정보 또는 상기 세탁 완료 정보를 기반으로, 상기 세탁 의뢰를 요청한 고객 계정 정보, 상기 고객 계정에 등록된 고객의 성명 정보, 상기 고객 계정의 세탁물 정보, 상기 고객 계정의 요청 사항 정보 중 적어도 하나를 포함하는 고객 정보 티켓을 출력하는 것이 바람직하다.
하나 이상의 프로세서 및 상기 프로세서에서 수행 가능한 명령들을 저장하는 하나 이상의 메모리를 포함하는 컴퓨팅 장치를 포함하는 키오스크를 통한 포터 전용 세탁 대행 서비스 제공 시스템에 있어서, 고객 계정으로부터 세탁 의뢰를 받아 상기 키오스크가 설치된 장소로서, 적어도 하나의 세탁 기기가 설치된 빨래방에 방문하여 세탁을 수행하고, 고객에게 세탁된 세탁물을 배송하는 사용자의 계정인 포터 계정이 로그인되는 경우, 상기 키오스크에 연동된 상기 적어도 하나의 세탁 기기 이용에 관한 프로세스를 진행하므로, 고연령자 위주로 구성된 포터에게 세탁 대행 서비스에 대한 편리한 조작성을 제공할 수 있다.
또한, 키오스크가 기설정된 수수료 책정 기준을 기반으로 상기 포터 계정에 적립된 수수료에서 미 정산된 상태의 수수료를 정산하여 상기 포터 계정에 지급하므로, 넓은 화면의 키오스크를 통한 수수료 정산 기능을 포터에게 제공할 수 있다.
또한, 키오스크가 관리서버와 상기 포터 계정이 접속된 포터 단말기 중 어느 하나와 연동되어, 상기 세탁 대행 처리부 및 상기 포터 수수료 정산부 중 적어도 하나의 기능을 상기 관리 서버 및 상기 포터 단말기를 통해 가능하므로, 키오스크 뿐만 아니라 포터 계정이 접속된 단말기로 세탁 대행 서비스를 이용할 수 있어, 포터에게 사용 편의성을 제공할 수 있다.
또한, 상기 포터 계정의 사용자인 포터가 상기 세탁 의뢰에 기반한 세탁물의 세탁을 진행하는 경우, 키오스크 또는 포터 단말기를 통해 세탁물 상태 정보를 상기 포터 계정에게 실시간으로 제공하므로, 포터가 시간 스케줄을 유동적으로 계획할 수 있어 휴식을 취하거나 보다 많은 세탁 의뢰를 수주할 수 있다.
또한, 관리 서버는 키오스크의 지정된 범위 내에 포터 계정이 접속된 포터 단말기가 위치하는 경우, 포터 단말기 인근에 위치한 빨래방의 잔여 세탁 기기 정보를 포터 계정에 제공할 수 있다. 관리 서버는 포터 단말기로부터 세탁 예약 정보를 수신하는 경우, 포터 계정에게 세탁 예약 정보에 기반한 빨래방의 적어도 하나의 세탁 기기에 대한 사용 권한을 부여하므로, 포터가 기다림 없이 세탁 기기를 사용할 수 있어 신속한 세탁 대행 서비스를 고객에게 제공할 수 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 키오스크를 통한 포터 전용 세탁 대행 서비스 제공 시스템을 설명하기 위한 블록도이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 키오스크를 통한 포터 전용 세탁 대행 서비스 제공 시스템의 포터 인증을 설명하기 위한 도면이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 키오스크를 통한 포터 전용 세탁 대행 서비스 제공 시스템의 세탁물 상태 정보를 설명하기 위한 도면이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 키오스크를 통한 포터 전용 세탁 대행 서비스 제공 시스템에서 포터에게 제공되는 기능을 설명하기 위한 도면이다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 키오스크를 통한 포터 전용 세탁 대행 서비스 제공 시스템에서 포터에게 제공되는 세탁 예약 기능을 설명하기 위한 도면이다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 키오스크를 통한 포터 전용 세탁 대행 서비스 제공 시스템에서 포터 에게 제공되는 세탁 예약 기능을 설명하기 위한 다른 도면이다.
도 7은 본 발명의 일 실시예에 따른 키오스크를 통한 포터 전용 세탁 대행 서비스 제공 시스템의 수수료 정산 기능을 설명하기 위한 도면이다.
도 9는 본 발명의 일 실시 예에 따른 컴퓨팅 장치의 내부 구성의 일 예를 설명하기 위한 도면이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 키오스크를 통한 포터 전용 세탁 대행 서비스 제공 시스템의 포터 인증을 설명하기 위한 도면이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 키오스크를 통한 포터 전용 세탁 대행 서비스 제공 시스템의 세탁물 상태 정보를 설명하기 위한 도면이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 키오스크를 통한 포터 전용 세탁 대행 서비스 제공 시스템에서 포터에게 제공되는 기능을 설명하기 위한 도면이다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 키오스크를 통한 포터 전용 세탁 대행 서비스 제공 시스템에서 포터에게 제공되는 세탁 예약 기능을 설명하기 위한 도면이다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 키오스크를 통한 포터 전용 세탁 대행 서비스 제공 시스템에서 포터 에게 제공되는 세탁 예약 기능을 설명하기 위한 다른 도면이다.
도 7은 본 발명의 일 실시예에 따른 키오스크를 통한 포터 전용 세탁 대행 서비스 제공 시스템의 수수료 정산 기능을 설명하기 위한 도면이다.
도 9는 본 발명의 일 실시 예에 따른 컴퓨팅 장치의 내부 구성의 일 예를 설명하기 위한 도면이다.
이하에서는, 다양한 실시 예들 및/또는 양상들이 이제 도면들을 참조하여 개시된다. 하기 설명에서는 설명을 목적으로, 하나이상의 양상들의 전반적 이해를 돕기 위해 다수의 구체적인 세부사항들이 개시된다. 그러나, 이러한 양상(들)은 이러한 구체적인 세부사항들 없이도 실행될 수 있다는 점 또한 본 발명의 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 인식될 수 있을 것이다. 이후의 기재 및 첨부된 도면들은 하나 이상의 양상들의 특정한 예시적인 양상들을 상세하게 기술한다. 하지만, 이러한 양상들은 예시적인 것이고 다양한 양상들의 원리들에서의 다양한 방법들 중 일부가 이용될 수 있으며, 기술되는 설명들은 그러한 양상들 및 그들의 균등물들을 모두 포함하고자 하는 의도이다.
본 명세서에서 사용되는 "실시 예", "예", "양상", "예시" 등은 기술되는 임의의 양상 또는 설계가 다른 양상 또는 설계들보다 양호하다거나, 이점이 있는 것으로 해석되지 않을 수도 있다.
또한, "포함한다" 및/또는 "포함하는"이라는 용어는, 해당 특징 및/또는 구성요소가 존재함을 의미하지만, 하나이상의 다른 특징, 구성요소 및/또는 이들의 그룹의 존재 또는 추가를 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.
또한, 제 1, 제 2 등과 같이 서수를 포함하는 용어는 다양한 구성요소들을 설명하는데 사용될 수 있지만, 상기 구성요소들은 상기 용어들에 의해 한정되지는 않는다. 상기 용어들은 하나의 구성요소를 다른 구성요소로부터 구별하는 목적으로만 사용된다. 예를 들어, 본 발명의 권리 범위를 벗어나지 않으면서 제 1 구성요소는 제 2 구성요소로 명명될 수 있고, 유사하게 제 2 구성요소도 제 1 구성요소로 명명될 수 있다. 및/또는 이라는 용어는 복수의 관련된 기재된 항목들의 조합 또는 복수의 관련된 기재된 항목들 중의 어느 항목을 포함한다.
또한, 본 발명의 실시 예들에서, 별도로 다르게 정의되지 않는 한, 기술적이거나 과학적인 용어를 포함해서 여기서 사용되는 모든 용어들은 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 것과 동일한 의미를 가지고 있다. 일반적으로 사용되는 사전에 정의되어 있는 것과 같은 용어들은 관련 기술의 문맥 상 가지는 의미와 일치하는 의미를 가지는 것으로 해석되어야 하며, 본 발명의 실시 예에서 명백하게 정의하지 않는 한, 이상적이거나 과도하게 형식적인 의미로 해석되지 않는다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 키오스크를 통한 포터 전용 세탁 대행 서비스 제공 시스템을 설명하기 위한 블록도이다.
도 1을 참조하면, 하나 이상의 프로세서 및 상기 프로세서에서 수행 가능한 명령들을 저장하는 하나 이상의 메모리를 포함하는 컴퓨팅 장치를 포함하는 키오스크를 통한 포터 전용 세탁 대행 서비스 제공 시스템(100)(이하, 세탁 대행 서비스 제공 시스템으로 칭함)에 있어서, 상기 세탁 대행 서비스 제공 시스템은 키오스크(100), 관리 서버(150) 및 포터 계정이 접속된 포터 단말기(170)를 포함할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 키오스크(100)는 세탁 대행 처리부(101), 포터 수수료 정산부(103) 및 통신부(105)를 포함할 수 있다. 상기 키오스크(100)는 적어도 하나의 세탁 기기가 설치된 빨래방(110)마다 설치될 수 있다. 상기 키오스크(100)는 상기 빨래방(110) 내부에 설치된 적어도 하나의 세탁 기기마다 무선 네트워크 및/또는 유선 네트워크를 통해 연결되어 있어, 상기 적어도 하나의 세탁 기기에 대한 제어 권한을 가질 수 있다. 또한, 상기 키오스크(100)는 상기 적어도 하나의 세탁 기기뿐만 아니라, 상기 관리 서버(150) 및 상기 포터 계정이 접속된 포터 단말기(170)와 무선 네트워크 및/또는 유선 네트워크를 통해 연결될 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 키오스크(100)에 포함된 세탁 대행 처리부(101)는 상기 관리 서버(150)로부터 고객 계정이 요청한 세탁 의뢰 정보를 수신할 수 있다. 상기 세탁 의뢰 정보는 세탁물의 수거를 요청하는 정보로, 고객의 성명, 주소, 전화 번호, 세탁물의 종류 및 개수, 요청 시각 등을 포함한 정보일 수 있다. 상기 세탁 대행 처리부(101)는 상기 관리 서버(150)로부터 세탁 의뢰 정보를 수신한 후, 상기 빨래방(110)에 방문한 포터(130)가 포터 계정을 통해 상기 키오스크(100)에 접속하는 경우, 상기 세탁 의뢰 정보를 상기 키오스크(100)의 화면을 통해 출력할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 세탁 대행 처리부(101)는, 상기 포터(130)가 상기 키오스크(100)의 화면에 출력되는 세탁 의뢰 정보에 기반한 세탁 의뢰를 수주하는 경우, 상기 수주한 세탁 의뢰에 기반한 세탁 의뢰 정보를 상기 포터 계정에게 제공할 수 있다. 상기 세탁 의뢰 정보는 상기 세탁 의뢰를 요청한 고객의 계정 정보(예: 아이디, 닉네임, 회원 등급), 고객 계정에 등록된 고객의 성명 정보, 상기 고객 계정의 세탁물 정보 및 상기 고객 계정의 요청 사항 정보 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 상기 고객 계정의 요청 사항 정보는 고객이 원하는 세탁 코스, 세탁물마다 지정된 건조 온도 및 고객이 부가 설명 정보를 포함할 수 있다.
상기 세탁 대행 처리부(100)는 상기 키오스크(100)와 연동된 적어도 하나의 세탁 기기의 이용에 대한 프로세스를, 상기 포터 계정에 상기 세탁 의뢰 정보를 제공한 시점부터 상기 세탁 의뢰 정보에 대한 세탁 의뢰가 완료되는 시점까지 관리 및 감독할 수 있다. 즉, 상기 세탁 대행 서비스 제공 시스템은, 포터가 상기 빨래방(110)에 설치된 키오스크(100)를 통해 세탁 의뢰를 수주하거나 완료하는 프로세스로 구성되어, 상기 빨래방(110)에 연동된 적어도 하나의 세탁 기기만을 사용하기 때문에 상기 빨래방(110)에 포터를 유치시키는 효과를 가질 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 세탁 대행 처리부(101)는, 상기 포터(130)가 상기 키오스크(100)의 화면에 출력되는 세탁 의뢰를 수주하는 경우, 상기 수주한 세탁 의뢰에 기반한 세탁 의뢰 정보를 상기 포터 계정에게 전송할 수 있다. 상기 세탁 대행 처리부(101)는 상기 세탁 의뢰 정보를 포함하는 고객 정보 티켓을 상기 키오스크(100)의 출력부를 통해 출력할 수 있다. 상기 고객 정보 티켓은 스티커(sticker)로 출력될 수 있다. 즉, 상기 포터는 상기 고객으로부터 수거한 세탁물 바구니에 상기 스티커를 붙여 고객마다 서로 다른 세탁물을 구분할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 세탁 대행 처리부(101)는, 상기 포터(130)가 상기 적어도 하나의 세탁 기기에서 세탁이 완료된 세탁물을 회수하여, 상기 포터 계정을 통해 상기 세탁 의뢰 정보에 기반한 세탁 완료 정보를 상기 키오스크(100)에 전송하는 경우, 상기 세탁 완료 정보를 수신할 수 있다. 상기 세탁 완료 정보는 상기 세탁이 완료된 고객의 계정 정보(예: 아이디, 닉네임, 회원 등급), 고객 계정에 등록된 고객의 성명 정보, 상기 고객 계정의 세탁물 정보, 상기 고객 계정의 요청 사항 정보 및 상기 고객 계정의 세탁물에 대한 세탁 완료 시각 정보 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 세탁 대행 처리부(101)는 상기 포터 계정으로부터 세탁 완료 정보를 수신하는 경우, 상기 세탁 완료 정보를 포함하는 스티커 형식의 고객 정보 티켓을 상기 키오스크(100)의 출력부를 통해 출력할 수 있다. 즉, 상기 포터(130)는 상기 세탁 기기로부터 수거한 세탁물을 세탁물 바구니에 담은 후, 세탁물 바구니에 상기 고객 정보 티켓 부착하여 세탁이 완료된 세탁물 바구니를 구분함과 동시에 세탁물 바구니의 고객을 구분할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 포터 수수료 정산부(103)는 기설정된 수수료 책정 기준 및 상기 포터 계정이 수주한 세탁 의뢰 중 완료된 세탁 의뢰의 결과를 기반으로, 상기 포터 계정에 대한 수수료를 계산할 수 있다. 상기 포터 수수료 정산부(103)는 상기 포터 계정에 대한 수수료에 대한 계산 결과를 상기 포터 계정에 적립할 수 있다. 상기 포터 수수료 정산부(103)는 상기 포터 계정의 사용자인 포터(130)로부터 상기 포터 계정에 적립된 수수료 중 미 정산된 수수료를 정산하는 요청을 수신할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 포터 수수료 정산부(103)는 상기 수신한 요청에 대응하여, 상기 미 정산된 수수료를 최종 정산하여, 상기 포터 계정의 사용자인 포터(130)에게 제공되도록 할 수 있다. 상기 포터 수수료 정산부(103)와 관련된 자세한 설명은 도 8에서 자세하게 개시하도록 한다.
일 실시예에 따르면, 상기 통신부(105)는 상기 키오스크(100)와 상기 관리 서버(150) 및 상기 포터 계정이 접속된 포터 단말기(170)를 통신적으로 연결하는 구성일 수 있다. 상기 통신부(105)는 상기 관리 서버(150)와 상기 포터 단말기(170) 간의 데이터 송수신을 중개할 수 있으며, 상기 통신부(105)와 관련된 자세한 설명은 도 5에서 설명하도록 한다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 키오스크를 통한 포터 전용 세탁 대행 서비스 제공 시스템의 포터 인증을 설명하기 위한 도면이다.
도 2를 참조하면, 상기 키오스크(예: 도 1의 키오스크(100))는 세탁 대행 처리부(예: 도 1의 세탁 대행 처리부(101))에 포함된 포터 인증부(미도시)를 통해 포터 계정으로부터 인증 정보를 수신할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 키오스크는 디스플레이를 통해 포터 인증 화면(201)을 출력할 수 있다. 상기 포터 인증 화면(201)은 상기 포터 계정이 로그인하기 위한 정보를 입력하는 화면일 수 있다. 예를 들어, 상기 포터 인증 화면(201)은 포터 계정의 아이디, 비밀번호와 상기 포터 계정에 대한 인증 정보를 입력하는 화면일 수 있다. 상기 포터 계정 인증 화면(201)은 내부에 현재 포터가 방문한 빨래방의 명칭과 대리점 정보를 포함하는 화면(203)을 출력할 수 있다. 또한, 상기 포터 계정 인증 화면(201)은 상기 포터 계정의 사용자로부터 인증 정보의 입력을 요청하는 화면(205)을 출력할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 포터 인증부는 상기 인증 정보의 입력을 요청하는 화면(205)을 통해 상기 인증 정보가 입력되는 경우, 상기 입력된 인증 정보를 기반으로, 상기 포터 계정이 상기 빨래방에 설치된 적어도 하나의 세탁 기기에 대한 사용 권한이 허가된 계정인지를 판단할 수 있다. 상기 적어도 하나의 세탁 기기에 대한 사용 권한은 포터 전용 세탁 대행 서비스 시스템을 제공받기 위한 권한일 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 인증 정보는 상기 키오스크와 통신적으로 연결된 관리 서버로부터 상기 포터 계정이 접속된 포터 단말기에 전송되는 정보로, 핀(pin) 번호 정보, 큐 알 코드(QR-code) 정보, 비콘(beacon) 정보 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
상기 핀 번호 정보 및 상기 큐 알 코드 정보는 기 설정된 시간마다 변경되어, 상기 포터 인증부 및 상기 포터 계정이 접속된 포터 단말기에 전송되는 정보일 수 있다. 상기 비콘 정보의 경우, 상기 포터 계정이 접속된 포터 단말기가 상기 키오스크의 근거리에 위치할 때, 인식할 수 있는 포터 단말기의 맥 어드레스(mac address)와 관련된 정보일 수 있다. 그러나, 상기 인증 정보는 상기 핀 번호 정보, 큐알 코드 정보 및 비콘 정보에 한정되지 않으며, 상기 포터 계정이 빨래방에 설치된 적어도 하나의 세탁 기기에 대한 사용 권한을 증명할 수 있는 정보이면, 이에 한정되지 않는다.
일 실시예에 따르면, 상기 포터 인증부는 상기 관리 서버로부터 수신한 핀 번호 정보 또는 큐알 코드 정보가, 상기 포터 계정의 포터가 입력하는 핀 번호 정보 또는 큐알 코드 정보와 일치하는지 여부를 판단할 수 있다. 상기 포터 인증부는 상기 포터가 입력한 핀 번호 정보 또는 큐알 코드 정보가 관리 서버로부터 수신한 핀 번호 정보 또는 큐알 코드 정보와 일치하는 경우, 상기 포터 계정이 상기 적어도 하나의 세탁 기기에 대한 사용 권한이 허가된 계정임을 판단할 수 있다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 키오스크를 통한 포터 전용 세탁 대행 서비스 제공 시스템의 세탁물 상태 정보를 설명하기 위한 도면이다.
도 3을 참조하면, 상기 키오스크(예: 도 1의 키오스크(100))는 인증이 완료된 포터 계정에게 세탁물 상태 정보를 제공할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 키오스크는 상기 포터 계정의 인증이 성공적으로 완료된 경우, 디스플레이를 통해 상기 포터 계정이 진행하고 있는 세탁물에 대한 세탁물 상태 정보를 포함하는 세탁물 상태 화면(301)을 출력할 수 있다. 상기 세탁물 상태 화면(301)은 내부에 현재 포터가 방문한 빨래방의 명칭과 대리점 정보를 포함하는 화면(303)을 출력할 수 있다. 또한, 다른 빨래방에서 세탁 중인 세탁물의 세탁물 상태 정보를 포함하는 화면을 포터 계정의 사용자인 포터에게 제공하기 위한 세탁소 선택 메뉴(307)를 포함할 수 있다. 즉, 상기 키오스크는 상기 키오스크와 연동된 관리 서버로부터 다른 빨래방에서 세탁 중인 세탁물에 대한 세탁물 상태 정보를 수신하여 포터에게 제공할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 키오스크는 상기 세탁물 상태 화면(301)을 출력하는 동안, 상기 포터 계정이 수주하여 진행 중인 세탁물에 대한 항목을 표시하는 화면(305)을 디스플레이를 통해 출력할 수 있다. 상기 세탁물에 대한 항목을 표시하는 화면(305)은 세탁물 상태 정보를 포함할 수 있다. 상기 세탁물 상태 정보는 현재 진행 중인 세탁물의 세탁 잔여 시간, 현재 진행 중인 세탁물의 세탁 코스 및 현재 진행 중인 세탁물의 건조 온도 및 세탁이 완료된 세탁물에 대한 정보를 포함할 수 있다. 예를 들어, 상기 키오스크는 상기 포터 계정이 수주하여 진행 중인 세탁물 중 고객 계정 user1의 세탁물에 대하여 세탁 잔여 시간이 30분이 남은 상태이고, 현재 세탁 코스가 "표준 코스"인 것을 상기 세탁물 상태 화면(301) 내에 표시할 수 있다. 또한, 상기 키오스크와 무선 네트워크 및/또는 유선 네트워크를 통해 통신적으로 연결된 관리 서버(예: 도 1의 관리 서버(150))는 상기 키오스크의 상기 세탁물 상태 화면(301)에 포함된 동일한 정보를 상기 고객 계정 user1이 접속된 단말기에 제공할 수 있다. 이에 따라, 상기 포터 계정의 사용자인 포터는 상기 세탁물 상태 정보를 참고하여, 업무 스케줄을 효율적으로 계획하거나 수행할 수 있다.
더불어, 상기 키오스크는 관리 서버(예: 도 1의 관리 서버(150))를 통해 포터 계정이 접속된 포터 단말기에 도 3에 개시된 기능을 제공할 수 있다. 또한, 상기 포터 계정으로 인증을 완료하지 못한 계정을 고객 계정으로 취급하여, 도 3에 개시된 기능을 제공할 수 있다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 키오스크를 통한 포터 전용 세탁 대행 서비스 제공 시스템에서 포터에게 제공되는 기능을 설명하기 위한 도면이다.
도 4를 참조하면, 상기 키오스크는 인증이 완료된 포터 계정에게 세탁물 대행 서비스 기능을 제공할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 키오스크는 상기 포터 계정의 인증이 성공적으로 완료된 경우, 디스플레이를 통해 세탁물 대행 서비스 항목을 포함하는 서비스 화면(401)을 출력할 수 있다. 상기 서비스 화면(401)은 내부에 현재 포터가 방문한 빨래방의 명칭과 대리점 정보를 포함하는 화면(403)을 출력할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 키오스크는 상기 서비스 화면(401)을 통해 세탁 의뢰 리스트 항목(405a), 세탁 수거 완료 리스트 항목(405b) 및 현재 진행 중인 세탁 리스트 항목(405c)을 표시할 수 있다. 상기 세탁 의뢰 리스트(405a) 항목은 상기 키오스크와 통신적으로 연동된 관리 서버로부터 수신한 세탁 의뢰 정보를 저장한 항목일 수 있다. 상기 관리 서버는 고객 계정으로부터 세탁 의뢰 요청을 수신하는 경우, 상기 수신한 요청에 기반한 세탁 의뢰 정보를 상기 관리 서버와 연동된 적어도 하나의 키오스크 또는 상기 고객 계정에 등록된 주소 인근의 빨래방에 설치된 키오스크에 전달할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 세탁 의뢰 리스트 항목(405a)은 상기 관리 서버로부터 수신한 세탁 의뢰 정보를 상기 포터 계정의 사용자인 포터에게 제공하여 원하는 세탁 의뢰를 수주하도록 하는 기능을 수행할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 세탁 수거 완료 리스트(405b)는 상기 포터 계정이 수주하여 진행한 세탁 의뢰 중 세탁이 완료되어, 상기 포터가 적어도 하나의 세탁 기기에서 수거한 세탁물에 대응되는 세탁 수거 완료 정보를 포함할 수 있다.
다른 실시예에 따르면, 상기 키오스크는, 상기 포터가 상기 적어도 하나의 세탁 기기에서 세탁물을 수거함과 동시에 상기 세탁물의 의뢰를 요청한 고객 계정에게 세탁이 완료되었음을 알리는 메시지를 전송할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 현재 진행 중인 세탁 리스트 항목(405c)은 상기 세탁 의뢰 리스트 항목(405a)에 포함된 세탁 의뢰 정보 중 적어도 하나를 수주한 포터에 의해 세탁 진행 중인 세탁물에 대한 정보를 포함할 수 있다. 상기 키오스크는 상기 포터가 상기 현재 진행 중인 세탁 리스트 항목(405c)을 선택하는 경우, 포터가 수주한 세탁 의뢰 중 현재 세탁 진행 중인 세탁물에 대한 세탁물 상태 정보를 표시할 수 있다. 포터에 의해 상기 현재 진행 중인 세탁 리스트 항목(405c)이 선택되는 경우, 출력되는 세탁물 상태 정보와 관련된 자세한 설명은 도 3에서 설명하도록 한다. 상기와 같이 본 발명은 키오스크의 넓은 화면을 통해 고연령층으로 구성된 포터에게 세탁 대행 서비스 시스템을 제공할 수 있어, 포터의 업무 효율을 증대시키고 업무 편의성을 증대시키는 효과를 가질 수 있다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 키오스크를 통한 포터 전용 세탁 대행 서비스 제공 시스템에서 포터에게 제공되는 세탁 예약 기능을 설명하기 위한 도면이다.
도 5를 참조하면, 통신부(500)는 빨래방에 설치된 적어도 하나의 세탁 기기(510) 및 관리 서버(530)와 무선 네트워크 및/또는 유선 네트워크를 통해 통신적으로 연결될 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 통신부(500)는 잔여 세탁 기기 정보 제공부(501) 및 세탁 예약 권한 부여부(503)를 포함할 수 있다. 상기 잔여 세탁 기기 정보 제공부(501)는 상기 빨래방에 설치된 적어도 하나의 세탁 기기와 통신적으로 연결되어, 상기 세탁 기기의 동작 여부와 관련된 세탁 동작 정보를 수신할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 잔여 세탁 기기 정보 제공부(501)는 상기 수신한 세탁 동작 정보를 기반으로, 상기 빨래방에 설치된 적어도 하나의 세탁 기기가 동작 중인지 여부를 판단할 수 있다. 상기 잔여 세탁 기기 정보 제공부(501)는 상기 판단 결과를 기반으로, 상기 빨래방에 설치된 적어도 하나의 세탁 기기 중 현재 세탁 진행 중인 세탁 기기와 세탁 진행 중이지 않은 세탁 기기를 식별하여, 잔여 세탁 기기 정보를 획득할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 잔여 세탁 기기 정보는 현재 세탁 가동 중인 세탁 기기를 제외한 나머지 세탁 기기에 대한 정보를 포함할 수 있다. 예를 들어, 상기 잔여 세탁 기기 정보는 세탁 기기의 넘버링 정보, 세탁 기기가 세탁할 수 있는 세탁물 정보 및 세탁 기기의 종류 정보 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 잔여 세탁 기기 정보 제공부(501)는 상기 획득한 잔여 세탁 기기 정보를 상기 통신부(500)와 통신적으로 연결된 관리 서버(530)에 전송할 수 있다. 상기 잔여 세탁 기기 정보 제공부(501)로부터 상기 잔여 세탁 기기 정보를 수신한 관리 서버(530)는 상기 관리 서버(530)와 무선 네트워크 및/또는 유선 네트워크를 통해 연결된 포터 계정이 접속된 포터 단말기(이하, 포터 단말기로 칭함)에 전송할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 세탁 예약 권한 부여부(503)는, 상기 잔여 세탁 기기 정보가 상기 관리 서버(530)에 전송된 상태에서, 상기 관리 서버(530)로부터 상기 잔여 세탁 기기 정보에 기반한 세탁 예약 정보를 수신할 수 있다. 상기 세탁 예약 정보는, 상기 관리 서버(530)로부터 상기 잔여 세탁 기기 정보를 수신한 포터 단말기에 접속된 포터 계정이 상기 잔여 세탁 기기 정보에 기반하여 현재 세탁 가동 중이지 않은 세탁 기기를 예약하기 위한 정보일 수 있다. 즉, 상기 세탁 예약 정보는, 상기 포터 계정의 사용자인 포터가 상기 빨래방에 설치된 적어도 하나의 세탁 기기 중 현재 세탁 가동 중이지 않은 세탁 기기 및 상기 현재 세탁 가동 중이지 않은 세탁 기기에 대한 사용 시간을 포함하는 정보일 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 세탁 예약 권한 부여부(503)는 상기 포터 단말기로부터 상기 세탁 예약 정보를 수신한 관리 서버(530)를 통해 상기 세탁 예약 정보를 수신할 수 있다. 상기 세탁 예약 권한 부여부(503)는 상기 수신한 세탁 예약 정보에 기반하여, 상기 빨래방에 연결된 적어도 하나의 세탁 기기를 지정된 시간 동안 사용하도록 하는 예약 권한을 상기 포터 계정에 지정된 시간 동안 부여할 수 있다. 상기 포터 계정에게 부여된 예약 권한에 대응되는 세탁 기기는 다른 포터 계정 또는 다른 고객이 이용할 수 없다. 상기 지정된 시간은, 적어도 하나의 세탁 기기에 대한 예약 권한이 부여된 포터 계정이 상기 세탁 기기를 독점하는 것을 방지하기 위한 시간으로 설정될 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 세탁 예약 권한 부여부(503)는 상기 예약 권한이 부여된 포터 계정 외에 다른 포터 계정 또는 다른 고객이 상기 예약 권한에 대응되는 세탁 기기를 사용하는 것을 방지하기 위해 세탁 대행 처리부(예: 도 1의 세탁 대행 처리부)와 연계할 수 있다. 상기 세탁 예약 권한 부여부(503)는 상기 세탁 대행 처리부와 연계된 상태에서, 예약 권한이 부여된 포터 계정의 포터가 포터 계정 인증 시, 별도의 예약 번호를 입력하도록 요청하는 화면을 출력할 수 있다. 상기 예약 번호는 상기 포터 계정에 예약 권한을 부여함과 동시에 상기 포터 단말기에 전송할 수 있다.
다른 실시예에 따르면, 상기 통신부(500)는 상기 관리 서버를 통해 상기 포터 단말기에 접속된 포터 계정에게 상기 잔여 세탁 기기 정보 및 세탁 예약 정보를 송수신하여, 예약 권한을 부여하는 것뿐 만 아니라, 상기 키오스크에 로그인된 포터 계정에게 다른 빨래방의 잔여 세탁 기기 정보를 상기 키오스크를 통해 제공할 수 있다. 이에 따라, 상기 통신부(500)는 다른 빨래방의 잔여 세탁 기기 정보에 기반한 세탁 예약 정보를 상기 관리 서버를 통해 상기 다른 빨래방의 통신부에 전송하여, 상기 다른 빨래방의 통신부가 상기 포터 계정에게 예약 권한을 부여하도록 할 수 있다.
이에 따라, 포터 계정의 사용자인 포터는 키오스크 및 포터 단말기를 통해 빨래방마다 설치된 적어도 하나의 세탁 기기를 업무 계획 및 개인 일정을 반영하여 예약할 수 있어, 포터가 유동적으로 세탁 업무를 수행하도록 하는 효과를 가질 수 있다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 키오스크를 통한 포터 전용 세탁 대행 서비스 제공 시스템에서 포터 에게 제공되는 세탁 예약 기능을 설명하기 위한 다른 도면이다.
도 6을 참조하면, 관리 서버(600)는 포터 계정이 접속된 포터 단말기(610)(이하, 포터 단말기로 칭함) 무선 네트워크 및/또는 유선 네트워크를 통해 통신적으로 연결되어, 상기 포터 단말기의 위치를 확인할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 관리 서버(600)는 위치 확인부(601), 잔여 세탁 기기 정보 전달부(603) 및 세탁 예약 정보 전송부(605)를 포함할 수 있다. 상기 위치 확인부(601)는 상기 통신적으로 연결된 포터 단말기(610)로부터 위치 정보를 수신할 수 있다. 상기 위치 확인부(601) 상기 수신한 위치 정보와 빨래방 위치 정보를 기반으로, 상기 포터 단말기가 상기 빨래방에 인근에 위치하는지 여부를 확인할 수 있다. 상기 빨래방 위치 정보는 상기 관리 서버(600)에 기 저장된 위치 정보로, 보다 자세히는, 적어도 하나의 세탁 기기가 설치된 빨래방 중 키오스크가 설치되어 있는 지점에 대한 GPS 정보일 수 있다.
예를 들어, 상기 위치 확인부(601)는, 상기 빨래방 위치 정보의 위도 및 경도를 기준으로, 지정된 범위 내에 상기 포터 단말기로부터 수신한 위치 정보의 위도 및 경도가 포함되는 경우, 상기 포터 단말기의 사용자인 포터가 빨래방 인근에 위치하고 있는 것을 확인할 수 있다.
다른 실시예에 따르면, 상기 위치 확인부(601)는 상기 포터 단말기의 사용자인 포터의 위치가 빨래방 인근에 위치하고 있지 않은 경우, 상기 포터 단말기에 상기 포터와 가까운 적어도 하나의 빨래방에 대한 안내 가이드 정보를 제공할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 잔여 세탁 기기 정보 전달부(603)는 상기 위치 확인부(601)의 결과를 기반으로, 상기 포터 단말기가 지정된 범위 내에 위치하는 것을 확인한 경우, 키오스크의 통신부(예: 도 5의 통신부(500))에 포함된 잔여 세탁 기기 정보 제공부(예: 도 5의 잔여 세탁 기기 정보 제공부(501))로부터 수신한 잔여 세탁 기기 정보를 상기 포터 단말기에 접속된 포터 계정에게 전송할 수 있다. 이때, 포터 단말기에 전송되는 잔여 세탁 기기 정보는, 포터 단말기가 위치한 지정된 범위 내의 빨래방의 가동 중이지 않은 세탁 기기에 대한 정보일 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 세탁 예약 전송부(605)는 상기 포터 단말기에 상기 잔여 세탁 기기 정보를 전송한 상태에서, 상기 포터 단말기로부터 상기 잔여 세탁 기기 정보에 기반한 세탁 예약 정보를 수신하는 경우, 상기 수신한 세탁 예약 정보를 상기 통신부에 포함된 세탁 예약 권한 부여부(예: 도 5의 세탁 예약 권한 부여부(503))에 전송할 수 있다.
예를 들어, 상기 위치 확인부(601)는 상기 포터 단말기(610)로부터 위치 정보를 수신할 수 있다. 상기 위치 확인부(601)는 상기 빨래방 위치 정보를 기반으로, 상기 포터 단말기(610)로부터 수신한 위치 정보가 지정된 범위 내에 포함되는지를 확인할 수 있다. 상기 위치 정보부(601)는, 상기 포터 단말기로부터 수신한 위치 정보가 A 빨래방의 지정된 범위(601a) 내에 포함하는 것을 확인하는 경우, 상기 잔여 세탁 기기 정보 전달부(603)는 상기 A빨래방의 키오스크에 포함된 통신부로부터 수신한 A빨래방의 잔여 세탁 기기 정보를 상기 포터 단말기에 전송할 수 있다.
상기 세탁 예약 정보 전송부(605)는 상기 A빨래방의 잔여 세탁 기기 정보에 기반한 세탁 예약 정보를 상기 포터 단말기로부터 수신하는 경우, 상기 수신한 세탁 예약 정보를 A 빨래방의 키오스크에 포함된 통신부로 전송하여, 상기 A빨래방의 키오스크에 포함된 세탁 예약 권한 부여부가 상기 세탁 예약 정보에 기반한 A빨래방의 적어도 하나의 세탁 기기에 대한 예약 권한을 상기 포터 계정에게 부여하도록 할 수 있다.
다른 예를 들어, 상기 위치 정보 확인부(601)는, 상기 포터 단말기로부터 수신한 위치 정보가 A빨래방의 지정된 범위(601a) 및 B빨래방의 지정된 범위(601b) 내에 포함하는 것을 확인할 수 있다. 상기 잔여 세탁 기기 정보 전달부(603)는 상기 A빨래방의 키오스크로부터 수신한 잔여 세탁 기기 정보 및 상기 B빨래방의 키오스크로부터 수신한 잔여 세탁 기기 정보를 상기 포터 단말기에 전송할 수 있다. 상기 A빨래방 및 B빨래방의 잔여 세탁 기기 정보를 수신한 포터 단말기는 상기 A빨래방 및 B빨래방의 잔여 세탁 기기 정보를 포터에게 제공할 수 있다. 즉, 상기 관리 서버(600)는 적어도 하나의 빨래방의 키오스크에 포함된 통신부와 무선네트워크 및/또는 유선네트워크를 통해 통신적으로 연결되어, 상기 적어도 하나의 빨래방의 키오스크와 포터 단말기 간의 데이터 송수신을 중개할 수 있다.
이에 따라, 본 발명은 포터가 빨래방마다 설치된 적어도 하나의 세탁 기기를 과도하게 독점하는 부정을 방지하므로 공정한 수익 창출을 하도록 유도할 수 있다.
도 7은 본 발명의 일 실시예에 따른 키오스크를 통한 포터 전용 세탁 대행 서비스 제공 시스템의 수수료 정산 기능을 설명하기 위한 도면이다.
도 7 참조하면, 상기 키오스크는 포터 계정에게 수수료 정산 기능을 제공할 수 있다. 일 실시예에 따르면, 상기 키오스크는 상기 포터 계정이 인증이 성공적으로 완료된 상태에서, 상기 포터 계정의 사용자인 포터로부터 세탁 수수료 정산을 요청하는 입력을 수신하는 경우, 디스플레이를 통해 수수료 정산 화면(701)을 출력할 수 있다. 상기 수수료 정산 화면(701)은 내부에 현재 포터가 방문한 빨래방의 명칭과 대리점 정보를 포함하는 화면(703)을 출력할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 수수료 정산 화면(701)은 기 설정된 수수료 책정 기준 및 상기 포터 계정이 수주하여 수행한 세탁 의뢰 결과를 기반으로 하여 세탁 수수료를 정산한 세부 정산 목록 화면(705)을 출력할 수 있다. 상기 세부 정산 목록 화면(705)은 포터 계정이 수주하여 완료한 세탁 의뢰 건마다 정산한 금액과 총 정산 금액을 포함할 수 있으며, 정산한 수수료를 계좌 입금(707) 또는 포인트 입금(709)할 건지 요청하는 아이콘을 출력할 수 있다.
상기 도 7과 관련하여, 상기 키오스크에 포함된 세부 구성들을 살펴보면, 상기 키오스크는 포터 수수료 정산부(예: 도 1의 포터 수수료 정산부(103))를 통해 상기 포터 계정에 대한 세탁 수수료를 정산할 수 있다. 상기 포터 수수료 정산부는 수수료 계산부 및 최종 수수료 정산부를 포함할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 수수료 계산부는 빨래방 또는 관리 서버(예: 도 1의 관리 서버(150))마다 기 설정된 수수료 책정 기준 및 상기 포터 계정이 수주하여 수행한 세탁 의뢰 결과를 기반으로, 상기 포터 계정에 대한 수수료를 계산할 수 있다. 상기 수수료 책정 기준은 세탁물의 종류, 세탁물의 개수, 세탁물의 코스 및 세탁물의 세탁 설정 시간 중 적어도 하나를 기반으로 책정될 수 있으며, 이에 한정되지 않는다. 상기 기 설정된 수수료 책정 기준은 포터 계정의 등급에 따라 변경될 수 있다.
다른 실시예에 따르면, 상기 포터 계정의 등급은, 상기 포터 계정의 등급 포인트가 지정된 승급 조건의 포인트를 만족하는지 여부에 따라 결정될 수 있다. 본 발명의 포터 전용 세탁 대행 시스템은 상기 포터 계정의 등급에 따라 포터 계정에게 다양한 혜택을 제공할 수 있다. 예를 들어, 수수료 감면, 세금 대행 신고, 우수 고객 계정의 세탁 의뢰 정보 제공, 수수료 정산 시 은행 수수료 면제 및 월 10회 무료 세탁 등의 혜택을 제공할 수 있다.
일 실시예에 따르면 상기 최종 수수료 정산부는, 상기 수수료 계산부에 의해 상기 포터 계정에 대한 세탁 수수료가 계산되는 경우, 상기 계산된 세탁 수수료를 상기 포터 계정에 적립할 수 있다. 상기 최종 수수료 정산부는 상기 포터 계정에 상기 세탁 수수료를 모두 정산한 상태에서 상기 포터 계정의 사용자인 포터로부터 상기 포터 계정에 적립된 수수료 중 미 정산된 수수료를 정산하는 요청을 수신할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 최종 수수료 정산부는 상기 포터로부터 수신한 요청에 대응하는 미 정산된 수수료를 정산할 수 있다. 상기 최종 수수료 정산부는 상기 포터에게 미 정산된 수수료를 정산하기 위하여, 주기 정산 요청부 및 주기 정산 통보부를 포함할 수 있다. 보다 자세하게, 상기 최종 수수료 정산부는 상기 포터 계정이 상기 키오스크에 로그인한 상태이거나, 상기 포터 계정이 접속된 포터 단말기와 관리 서버를 통해 연결된 상태인 경우, 상기 포터 계정의 세탁 수수료를 정산하는 동작을 수행할 수 있다.
다른 실시예에 따르면, 상기 최종 수수료 정산부는 상기 포터 계정에 적립된 상기 수수료 계산부에 의해 계산된 세탁 수수료의 일정 %를 기여 포인트로 적립할 수 있다. 상기 기여 포인트는 상기 포터 전용 세탁 대행 제공 시스템을 제공하는 기업에서 취급하는 세탁 기기, 세제, 포터 단말기 및 세탁물 운송 수단을 구입하는데 사용 가능하며, 상기 포터 계정의 등급의 상승에 필요한 등급 포인트로 변환하는데 사용 가능할 수 있다.
즉, 본 발명은 포터에게 업무 편의성과 다양한 복지를 제공함으로써 포터를 포터 전용 세탁 대행 제공 시스템을 제공하는 기업의 빨래방에 유치할 수 있다. 이에 따라, 본 발명은 보다 많은 포터 인력을 확보 및 가용할 수 있어 수익 창출을 극대화하는 효과를 가질 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 최종 수수료 정산부는 상기 정산한 포터 계정의 세탁 수수료를 빨래방에서 사용하는 포인트 또는 상기 포터 계정과 연동된 금융 계좌에 입금 여부를 선택하도록 상기 포터 계정의 사용자에게 요청할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 주기 정산 요청부는 상기 포터 계정이 접속된 포터 단말기에 미리 설정된 주기를 기반으로, 상기 미 정산된 수수료의 정산을 요청할 수 있다. 상기 주기 정산 요청부는 상기 포터 단말기 또는 키오스크에 상기 포터 계정이 로그인 한 시점이 미리 설정된 주기에 해당하는 경우, 상기 포터 계정에 적립된 세탁 수수료 중 미 정산된 세탁 수수료의 정산을 요청하기 위한 메시지를 송신할 수 있다. 상기 메시지는 컨텐츠 정보, 음성 정보, 팝 업 정보 및 SNS 정보 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 주기 정산 통보부는 상기 포터 계정이 접속된 포터 단말기 또는 키오스크에 로그인 한 시점이 미리 설정된 주기를 초과한 경우, 상기 포터 계정에 적립된 세탁 수수료 중 미 정산된 세탁 수수료를 자동 정산할 수 있다. 상기 주기 정산 통보부는 상기 미 정산된 세탁 수수료를 자동 정산한 후, 상기 포터 계정이 접속된 포터 단말기 또는 키오스크를 통해 상기 자동 정산되어 완료된, 정산 결과를 통보할 수 있다. 상기 주기 정산 통보부는 상기 정산 결과를 컨텐츠 정보, 음성 정보, 팝 업 정보 및 SNS 정보 중 적어도 하나를 통해 통보할 수 있다.
도 8은 본 발명의 일 실시 예에 따른 컴퓨팅 장치의 내부 구성의 일 예를 도시하였으며, 이하의 설명에 있어서, 상술한 도 1 내지 7에 대한 설명과 중복되는 불필요한 실시 예에 대한 설명은 생략하기로 한다.
도 8에 도시한 바와 같이, 컴퓨팅 장치(10000)은 적어도 하나의 프로세서(processor)(11100), 메모리(memory)(11200), 주변장치 인터페이스(peripheral interface)(11300), 입/출력 서브시스템(I/O subsystem)(11400), 전력 회로(11500) 및 통신 회로(11600)를 적어도 포함할 수 있다. 이때, 컴퓨팅 장치(10000)은 촉각 인터페이스 장치에 연결된 유저 단말이기(A) 혹은 전술한 컴퓨팅 장치(B)에 해당될 수 있다.
메모리(11200)는, 일례로 고속 랜덤 액세스 메모리(high-speed random access memory), 자기 디스크, 에스램(SRAM), 디램(DRAM), 롬(ROM), 플래시 메모리 또는 비휘발성 메모리를 포함할 수 있다. 메모리(11200)는 컴퓨팅 장치(10000)의 동작에 필요한 소프트웨어 모듈, 명령어 집합 또는 그밖에 다양한 데이터를 포함할 수 있다.
이때, 프로세서(11100)나 주변장치 인터페이스(11300) 등의 다른 컴포넌트에서 메모리(11200)에 액세스하는 것은 프로세서(11100)에 의해 제어될 수 있다.
주변장치 인터페이스(11300)는 컴퓨팅 장치(10000)의 입력 및/또는 출력 주변장치를 프로세서(11100) 및 메모리 (11200)에 결합시킬 수 있다. 프로세서(11100)는 메모리(11200)에 저장된 소프트웨어 모듈 또는 명령어 집합을 실행하여 컴퓨팅 장치(10000)을 위한 다양한 기능을 수행하고 데이터를 처리할 수 있다.
입/출력 서브시스템(11400)은 다양한 입/출력 주변장치들을 주변장치 인터페이스(11300)에 결합시킬 수 있다. 예를 들어, 입/출력 서브시스템(11400)은 모니터나 키보드, 마우스, 프린터 또는 필요에 따라 터치스크린이나 센서 등의 주변장치를 주변장치 인터페이스(11300)에 결합시키기 위한 컨트롤러를 포함할 수 있다. 다른 측면에 따르면, 입/출력 주변장치들은 입/출력 서브시스템(11400)을 거치지 않고 주변장치 인터페이스(11300)에 결합될 수도 있다.
전력 회로(11500)는 단말기의 컴포넌트의 전부 또는 일부로 전력을 공급할 수 있다. 예를 들어 전력 회로(11500)는 전력 관리 시스템, 배터리나 교류(AC) 등과 같은 하나 이상의 전원, 충전 시스템, 전력 실패 감지 회로(power failure detection circuit), 전력 변환기나 인버터, 전력 상태 표시자 또는 전력 생성, 관리, 분배를 위한 임의의 다른 컴포넌트들을 포함할 수 있다.
통신 회로(11600)는 적어도 하나의 외부 포트를 이용하여 다른 컴퓨팅 장치와 통신을 가능하게 할 수 있다.
또는 상술한 바와 같이 필요에 따라 통신 회로(11600)는 RF 회로를 포함하여 전자기 신호(electromagnetic signal)라고도 알려진 RF 신호를 송수신함으로써, 다른 컴퓨팅 장치와 통신을 가능하게 할 수도 있다.
이러한 도 8의 실시 예는, 컴퓨팅 장치(10000)의 일례일 뿐이고, 컴퓨팅 장치(11000)은 도 8에 도시된 일부 컴포넌트가 생략되거나, 도 8에 도시되지 않은 추가의 컴포넌트를 더 구비하거나, 2개 이상의 컴포넌트를 결합시키는 구성 또는 배치를 가질 수 있다. 예를 들어, 모바일 환경의 통신 단말을 위한 컴퓨팅 장치는 도 8에 도시된 컴포넌트들 외에도, 터치스크린이나 센서 등을 더 포함할 수도 있으며, 통신 회로(1160)에 다양한 통신방식(WiFi, 3G, LTE, Bluetooth, NFC, Zigbee 등)의 RF 통신을 위한 회로가 포함될 수도 있다. 컴퓨팅 장치(10000)에 포함 가능한 컴포넌트들은 하나 이상의 신호 처리 또는 어플리케이션에 특화된 집적 회로를 포함하는 하드웨어, 소프트웨어, 또는 하드웨어 및 소프트웨어 양자의 조합으로 구현될 수 있다.
본 발명의 실시 예에 따른 방법들은 다양한 컴퓨팅 장치를 통하여 수행될 수 있는 프로그램 명령(instruction) 형태로 구현되어 컴퓨터 판독 가능 매체에 기록될 수 있다. 특히, 본 실시 예에 따른 프로그램은 PC 기반의 프로그램 또는 모바일 단말 전용의 어플리케이션으로 구성될 수 있다. 본 발명이 적용되는 애플리케이션은 파일 배포 시스템이 제공하는 파일을 통해 이용자 단말에 설치될 수 있다. 일 예로, 파일 배포 시스템은 이용자 단말이기의 요청에 따라 상기 파일을 전송하는 파일 전송부(미도시)를 포함할 수 있다.
이상에서 설명된 장치는 하드웨어 구성요소, 소프트웨어 구성요소, 및/또는 하드웨어 구성요소 및 소프트웨어구성요소의 조합으로 구현될 수 있다. 예를 들어, 실시 예들에서 설명된 장치 및 구성요소는, 예를 들어, 프로세서, 콘트롤러, ALU(arithmetic logic unit), 디지털 신호 프로세서(digital signal processor), 마이크로컴퓨터, FPGA(field programmable gate array), PLU(programmable logic unit), 마이크로프로세서, 또는 명령(instruction)을 실행하고 응답할 수 있는 다른 어떠한 장치와 같이, 하나 이상의 범용 컴퓨터 또는 특수 목적컴퓨터를 이용하여 구현될 수 있다. 처리 장치는 운영 체제(OS) 및 상기 운영 체제상에서 수행되는 하나 이상의 소프트웨어 애플리케이션을 수행할 수 있다. 또한, 처리 장치는 소프트웨어의 실행에 응답하여, 데이터를 접근, 저장, 조작, 처리 및 생성할 수도 있다. 이해의 편의를 위하여, 처리 장치는 하나가 사용되는 것으로 설명된 경우도 있지만, 해당 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자는, 처리 장치가 복수 개의 처리 요소(processing element) 및/또는 복수 유형의 처리 요소를 포함할 수 있음을 알 수 있다. 예를 들어, 처리 장치는 복수 개의 프로세서 또는 하나의 프로세서 및 하나의 콘트롤러를 포함할 수 있다. 또한, 병렬 프로세서(parallel processor)와 같은, 다른 처리 구성(processing configuration)도 가능하다.
소프트웨어는 컴퓨터 프로그램(computer program), 코드(code), 명령(instruction), 또는 이들 중 하나 이상의 조합을 포함할 수 있으며, 원하는 대로 동작하도록 처리 장치를 구성하거나 독립적으로 또는 결합적으로 (collectively) 처리 장치를 명령할 수 있다. 소프트웨어 및/또는 데이터는, 처리 장치에 의하여 해석되거나 처리 장치에 명령 또는 데이터를 제공하기 위하여, 어떤 유형의 기계, 구성요소(component), 물리적 장치, 가상장치(virtual equipment), 컴퓨터 저장 매체 또는 장치에 영구적으로, 또는 일시적으로 구체화(embody)될 수 있다. 소프트웨어는 네트워크로 연결된 컴퓨팅 장치상에 분산되어서, 분산된 방법으로 저장되거나 실행될 수도 있다. 소프트웨어 및 데이터는 하나 이상의 컴퓨터 판독 가능 기록 매체에 저장될 수 있다.
실시 예에 따른 방법은 다양한 컴퓨터 수단을 통하여 수행될 수 있는 프로그램 명령 형태로 구현되어 컴퓨터 판독 가능 매체에 기록될 수 있다. 상기 컴퓨터 판독 가능 매체는 프로그램 명령, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 상기 매체에 기록되는 프로그램 명령은 실시 예를 위하여 특별히 설계되고 구성된 것들이거나 컴퓨터 소프트웨어 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다. 컴퓨터 판독 가능 기록 매체의 예에는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체(magnetic media), CD-ROM, DVD와 같은 광 기록 매체(optical media), 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 같은 자기-광 매체(magneto-optical media), 및 롬(ROM), 램(RAM), 플래시 메모리 등과 같은 프로그램 명령을 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치가 포함된다. 프로그램 명령의 예에는 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드를 포함한다. 상기된 하드웨어 장치는 실시예의 동작을 수행하기 위해 하나 이상의 소프트웨어 모듈로서 작동하도록 구성될 수 있으며, 그 역도 마찬가지이다.
이상과 같이 실시 예들이 비록 한정된 실시 예와 도면에 의해 설명되었으나, 해당 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 상기의 기재로부터 다양한 수정 및 변형이 가능하다. 예를 들어, 설명된 기술들이 설명된 방법과 다른 순서로 수행되거나, 및/또는 설명된 시스템, 구조, 장치, 회로 등의 구성요소들이 설명된 방법과 다른 형태로 결합 또는 조합되거나, 다른 구성요소 또는 균등물에 의하여 대치되거나 치환되더라도 적절한 결과가 달성될 수 있다. 그러므로, 다른 구현들, 다른 실시 예들 및 특허청구범위와 균등한 것들도 후술하는 특허청구범위의 범위에 속한다.
Claims (11)
- 하나 이상의 프로세서 및 상기 프로세서에서 수행 가능한 명령들을 저장하는 하나 이상의 메모리를 포함하는 컴퓨팅 장치를 포함하는 키오스크를 통한 포터 전용 세탁 대행 서비스 제공 시스템에 있어서,
고객 계정으로부터 세탁 의뢰를 받아 상기 키오스크가 설치된 장소로서, 적어도 하나의 세탁 기기가 설치된 빨래방에 방문하여 세탁을 수행하고, 고객에게 세탁된 세탁물을 배송하는 사용자의 계정인 포터 계정이 로그인되는 경우, 상기 키오스크에 연동된 상기 적어도 하나의 세탁 기기 이용에 관한 프로세스를 진행하는 세탁 대행 처리부;
상기 세탁 대행 처리부의 기능 수행에 따라서, 기설정된 수수료 책정 기준을 기반으로 상기 포터 계정에 적립된 수수료에서 미 정산된 상태의 수수료를 정산하여 상기 포터 계정에 지급하는 포터 수수료 정산부; 및
상기 키오스크를 원격에서 관리하는 관리서버와 상기 포터 계정이 접속된 포터 단말기 중 어느 하나와 연동되어, 상기 세탁 대행 처리부 및 상기 포터 수수료 정산부 중 적어도 하나의 기능을 상기 관리 서버 및 상기 포터 단말기를 통해 가능하도록 하는 통신부;를 포함하되,
상기 포터 수수료 정산부는,
상기 기설정된 수수료 책정 기준 및 상기 포터 계정이 수행한 세탁 의뢰 결과를 기반으로, 상기 포터 계정에 대한 수수료를 계산하는 수수료 계산부; 및
상기 수수료 계산부에 의해 계산된 상기 포터 계정의 수수료를 상기 포터 계정에 적립하며, 상기 포터 계정의 사용자로부터 상기 포터 계정에 적립된 수수료 중 미 정산된 수수료를 정산하는 요청을 수신하는 경우, 상기 요청에 대응하는 미 정산된 수수료를 정산하는 최종 수수료 정산부;를 포함하되,
상기 기설정된 수수료 책정 기준은,
상기 세탁물의 종류, 상기 세탁물의 개수, 상기 세탁물의 코스 및 상기 세탁물의 세탁 설정 시간 중 적어도 하나에 기반해 책정됨과 동시에 상기 포터 계정의 등급 포인트가 지정된 승급 조건의 포인트를 만족하는지 여부에 기반해 결정되는 포터 계정의 등급에 따라 변경되고,
상기 포터 계정의 등급은,
상기 포터 계정에게 수수료 감면 혜택과 더불어, 세금 대행 신고 혜택, 우수 고객 계정의 세탁 의뢰 정보 제공 혜택, 수수료 정산 시 은행 수수료 면제 혜택 및 특정 횟수 무료 세탁 혜택 중 적어도 하나를 제공하는데 활용되는 것을 특징으로 하는 키오스크를 통한 포터 전용 세탁 대행 서비스 제공 시스템.
- 제1항에 있어서,
상기 세탁 대행 처리부는,
상기 포터 계정의 사용자인 포터가 상기 세탁 의뢰에 기반한 세탁물의 세탁을 진행하는 경우, 상기 포터 계정에게 세탁물 상태 정보를 실시간으로 제공하는 것을 특징으로 하는 키오스크를 통한 포터 전용 세탁 대행 서비스 제공 시스템.
- 제2항에 있어서,
상기 세탁물 상태 정보는,
상기 적어도 하나의 세탁 기기에서 세탁 진행 중인 세탁물의 세탁 잔여 시간, 상기 세탁물의 세탁 코스 및 상기 세탁물의 건조 온도 중 적어도 하나를 포함하는 것을 특징으로 하는 키오스크를 통한 포터 전용 세탁 대행 서비스 제공 시스템.
- 제1항에 있어서,
상기 통신부는,
상기 빨래방에 설치된 적어도 하나의 세탁 기기 중 현재 세탁 가동 중인 세탁 기기를 제외한 나머지 세탁 기기에 대한 정보인 잔여 세탁 기기 정보를 상기 관리 서버에 전송하는 잔여 세탁 기기 정보 제공부; 및
상기 잔여 세탁 기기 정보가 상기 관리 서버에 전송된 상태에서, 상기 관리 서버로부터 상기 잔여 세탁 기기 정보에 기반한 세탁 예약 정보를 수신하는 경우, 상기 세탁 예약 정보에 대응되는 적어도 하나의 세탁 기기를 지정된 시간 동안 사용하도록 하는 예약 권한을 상기 포터 단말기에 접속된 포터 계정에게 부여하는 세탁 예약 권한 부여부;를 포함하는 것을 특징으로 하는 키오스크를 통한 포터 전용 세탁 대행 서비스 제공 시스템.
- 제4항에 있어서,
상기 관리 서버는,
상기 포터 계정이 접속된 포터 단말기로부터 수신한 위치 정보를 기반으로, 상기 포터 계정이 접속된 포터 단말기가 상기 키오스크의 지정된 범위 내에 위치하는지 여부를 확인하는 위치 확인부;
상기 위치 확인부의 결과를 기반으로, 상기 포터 계정이 접속된 포터 단말기가 상기 지정된 범위 내에 위치하는 것을 확인한 경우, 상기 잔여 세탁 기기 정보 제공부로부터 수신한 상기 잔여 세탁 기기 정보를 상기 지정된 범위 내에 위치한 포터 계정이 접속된 포터 단말기에 전송하는 잔여 세탁 기기 정보 전달부; 및
상기 포터 계정이 접속된 포터 단말기에 상기 잔여 세탁 기기 정보를 전송한 상태에서, 상기 포터 계정이 접속된 포터 단말기로부터 상기 잔여 세탁 기기 정보에 기반한 세탁 예약 정보를 수신하는 경우, 상기 세탁 예약 정보를 상기 세탁 예약 권한 부여부에 전송하는 세탁 예약 정보 전송부;를 포함하는 것을 특징으로 하는 키오스크를 통한 포터 전용 세탁 대행 서비스 제공 시스템.
- 삭제
- 제1항에 있어서,
상기 최종 수수료 정산부는,
미리 설정된 주기를 기반으로, 상기 포터 계정이 접속된 포터 단말기에 상기 미 정산된 수수료의 정산을 요청하는 주기 정산 요청부;
상기 포터 계정이 상기 포터 단말기 또는 상기 키오스크에 로그인한 시점이 미리 설정된 주기를 초과한 경우, 상기 포터 계정에 적립된 수수료 중 미 정산된 수수료를 자동 정산하여, 상기 포터 단말기 또는 상기 키오스크를 통해 상기 정산 결과를 통보하는 주기 정산 통보부;를 포함하는 것을 특징으로 하는 키오스크를 통한 포터 전용 세탁 대행 서비스 제공 시스템.
- 제1항에 있어서,
포터 수수료 정산부는,
상기 포터 계정에 적립된 수수료를 정산하는 경우, 상기 수수료를 포인트로 변환하여 상기 포터 계정에 적립하거나, 상기 포터 계정에 연동된 금융 계좌에 상기 수수료를 입금하는 것을 특징으로 하는 키오스크를 통한 포터 전용 세탁 대행 서비스 제공 시스템.
- 제1항에 있어서,
상기 세탁 대행 처리부는,
상기 포터 계정의 사용자인 포터로부터 인증 정보를 수신하여, 상기 포터 계정이 상기 빨래방에 설치된 적어도 하나의 세탁 기기에 대한 사용 권한이 허가된 계정임을 판단하는 포터 인증부;를 포함하는 것을 특징으로 하는 키오스크를 통한 포터 전용 세탁 대행 서비스 제공 시스템.
- 제9항에 있어서,
상기 인증 정보는,
핀(pin) 번호 정보, 큐 알 코드(QR-code) 정보 및 비콘(beacon) 정보 중 적어도 하나를 포함하는 것을 특징으로 하는 키오스크를 통한 포터 전용 세탁 대행 서비스 제공 시스템.
- 제1항에 있어서,
상기 세탁 대행 처리부는,
상기 세탁 기기 이용에 관한 프로세스를 진행 시, 상기 포터 계정에게 상기 세탁 의뢰에 기반한 세탁 의뢰 정보를 전송하거나, 상기 포터 계정으로부터 상기 세탁 의뢰 정보에 기반한 세탁 완료 정보를 수신하는 경우, 상기 세탁 의뢰 정보 또는 상기 세탁 완료 정보를 기반으로, 상기 세탁 의뢰를 요청한 고객 계정 정보, 상기 고객 계정에 등록된 고객의 성명 정보, 상기 고객 계정의 세탁물 정보, 상기 고객 계정의 요청 사항 정보 중 적어도 하나를 포함하는 고객 정보 티켓을 출력하는 것을 특징으로 하는 키오스크를 통한 포터 전용 세탁 대행 서비스 제공 시스템.
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| KR1020200185109A KR102490432B1 (ko) | 2020-12-28 | 2020-12-28 | 키오스크를 통한 포터 전용 세탁 대행 서비스 제공 시스템 |
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| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
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| KR1020200185109A KR102490432B1 (ko) | 2020-12-28 | 2020-12-28 | 키오스크를 통한 포터 전용 세탁 대행 서비스 제공 시스템 |
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|---|---|---|---|---|
| KR20190134038A (ko) * | 2018-05-24 | 2019-12-04 | 손창배 | 세탁 서비스 제공 시스템 및 그 관리 시스템 |
-
2020
- 2020-12-28 KR KR1020200185109A patent/KR102490432B1/ko active IP Right Grant
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|---|---|---|---|---|
| JP2020038484A (ja) * | 2018-09-04 | 2020-03-12 | ＮＥＸＴ Ｃｒｅａｔｉｏｎ’ｓ株式会社 | コインランドリー洗濯代行マッチング支援システム |
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| KR20220094293A (ko) | 2022-07-06 |
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