KR102425467B1 - 일행 관리 서비스 방법 및 이를 위한 장치 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 일행 관리 서비스 방법 및 이를 위한 장치에 관한 것으로서, 근거리 무선 통신을 이용하여 사용자들의 매장 출입 여부를 판단하고, 매장 출입을 시간 대 별로 그룹 지어 사용자 그룹을 생성하고, 사용자 그룹 중에서 어느 하나에 의한 결제 정보 및 결제를 수행한 사용자가 속한 사용자 그룹의 퇴장 정보에 따라 일행을 판단하여 관리하여, 매장을 이용했음에도 결제를 수행하지 않은 사용자의 매장 이용 내역을 확인할 수 있어 개인화된 맞춤형 컨텐츠를 제공할 수 있는 일행 관리 서비스 방법 및 이를 위한 장치에 관한 것이다.

Description

일행 관리 서비스 방법 및 이를 위한 장치{Method of management company service, and apparatus thereof}
본 발명은 근거리 무선 통신을 이용한 일행 관리 서비스 방법 및 이를 위한 장치에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 근거리 무선 통신 신호를 이용하여 사용자의 매장 출입 여부를 판단하고, 입장 시간 대 별로 사용자 그룹을 생성하여 결제자의 퇴장 시점에 함께 퇴장한 사람들을 일행으로 판단할 수 있도록 하기 위한 일행 관리 서비스 방법 및 이를 위한 장치에 관한 것이다.
이 부분에 기술된 내용은 단순히 본 실시 예에 대한 배경 정보를 제공할 뿐 종래기술을 구성하는 것은 아니다.
이동통신망의 발달과 단말기 사양의 발전에 따라 종래의 단순한 통신장치 또는 정보 제공 장치의 범주를 벗어나 이동통신 단말기는 현대인의 필수 소지품이 되었고, 토탈 엔터테인먼트 기기로 진화해 가고 있는 추세에 있다.
특히, 최근에는 스마트폰을 이용한 결제 서비스가 많이 이용되고 있는데, 가맹점에서 상품을 구매할 경우, 적립 또는 할인이 가능한 멤버십 카드를 모바일 서비스로 제공하고, 신용 카드 기능도 모바일 내 어플리케이션을 통해 제공하고 있다. 이때, 사용자는 기 발급 받은 모바일 카드 및 신용카드를 소지하고 있어야 하며, NFC(Near Field Communication) 태깅이 연결된 POS(Point Of Sales) 시스템이 있는 가맹점에서 기 발급된 카드를 POS 단말기에 연결된 NFC 리더기에 모바일 카드를 태깅하거나, 신용 카드를 직접 제시하여 결제를 진행할 수 있다.
이럴 경우, POS는 NFC에서 읽어 들인 카드 정보나 카드 리더기에서 읽어 들인 카드 정보를 획득하여 VAN(Value Added Network)사를 거처 카드사에서 결제 승인을 받는다.
이와 같은 기존 시스템에서는, 사용자의 신용카드 사용 정보 등 제한적인 정보만으로 사용자의 소비 성향을 분석하고 있으나, 신용카드를 사용하지 않거나, 매장을 이용했음에도 결제를 수행하지 않는 사용자의 소비 성향을 파악할 수 없는 문제점이 있다.
즉, 일반 음식점과 같은 곳에서 복수의 사용자가 함께 이용을 한 경우에, 결제를 수행한 결제자의 정보만을 통해 사용자의 소비 성향을 분석해야 하므로, 결제를 수행한 결제자의 소비 성향은 파악할 수 있으나, 함께 식사 등의 서비스를 이용하였지만 결제를 이용하지 않은 사람의 매장 이용 내역은 분석 대상에서 제외되는 문제점이 있다.
한국공개특허 제2015-0018722호, 2015년 02월 24일 공개(명칭: 특정 공간 내에서 위치 검색 및 소셜 네트워크 그룹핑 서비스를 제공하는 RFID 시스템 및 그 방법)
본 발명은 종래의 불편함을 해소하기 위하여 제안된 것으로서, 근거리 무선 통신 신호를 수신한 사용자 단말에서의 신호 세기 정보를 통해 사용자의 매장 출입 여부를 판단하고, 매장에 입장한 사용자를 시간 대 별로 그룹 짓고, 결제를 수행한 사용자와 함께 퇴장을 한 사용자를 일행으로 판단할 수 있도록 하기 위한 일행 관리 서비스 방법 및 이를 위한 장치를 제공하고자 한다.
더하여 본 발명은 근거리 무선 통신을 이용하여 결제를 수행한 사용자의 일행을 추출함으로써, 결제를 하지 않은 사용자의 이용 이력도 분석하여 개인 맞춤형 컨텐츠를 제공할 수 있는 근거리 무선 통신을 이용한 일행 관리 서비스 방법 및 이를 위한 장치를 제공하고자 한다.
상술한 바와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 실시 예에 따른 일행 관리 서비스에서의 일행 관리를 위한 서비스 장치는 사용자 단말로부터 상기 사용자 단말이 수신한 근거리 무선 통신 신호에 대한 신호 세기 정보를 수신하고, 상기 신호 세기 정보를 기반으로 사용자의 매장 출입 여부를 판단하는 출입 관리 모듈; 결제 장치로부터 상기 사용자 단말의 결제 정보를 수신하는 결제 정보 수집 모듈; 및 상기 출입 관리 모듈에서 매장에 입장한 것으로 판단한 복수의 사용자를 대상으로 하여 시간 대 별로 사용자 그룹을 생성하고, 상기 입장한 사용자 중 어느 하나에 의해 결제가 이루어지면, 상기 결제를 수행한 사용자가 속한 사용자 그룹의 사용자들 중에서, 상기 결제를 수행하는 사용자의 퇴장이 확인되는 시점을 기준으로 제1 시간 범위 내에서 퇴장이 확인된 사용자들을 일행으로 판단하는 일행 관리 모듈; 을 포함하여 구성 될 수 있다.
또한, 본 발명의 실시 예에 따른 서비스 장치는 일행 관리 모듈의 판단 결과를 저장하는 저장모듈; 을 더 포함하여 구성될 수 있다.
이때, 본 발명의 실시 예에 따른 서비스 장치의 출입 관리 모듈은 상기 사용자의 단말의 근거리 무선 통신 신호 세기가 임계값 이상 증가하는 경우, 매장에 입장한 것으로 판단하고, 상기 근거리 무선 통신 신호 세기가 임계값 이상 감소하는 경우, 매장에서 퇴장한 것으로 판단하는 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명의 실시 예에 따른 서비스 장치의 일행 관리 모듈은, 상기 일행을 판단하기 전에, 상기 결제를 수행한 사용자가 속하는 사용자 그룹에 포함된 복수의 사용자 단말로부터 움직임 정보를 획득하고, 기 설정된 시간 동안 일정치 이상의 움직임이 감지된 사용자 단말에 대응하는 사용자들을 일행 후보로 선정하고, 일행 후보에 포함된 사용자에 대한 퇴장을 확인하는 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명의 실시 예에 따른 서비스 장치에서의 일행 관리 모듈은 상기 결제를 수행한 사용자가 속하는 사용자 그룹의 사용자들에 대하여, 상기 저장 모듈에 저장된 이전의 판단 결과를 고려하여 가중치를 부여하고, 상기 가중치에 따라서 상기 판단을 수행하는 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명의 실시 예에 따른 서비스 장치에서의 일행 관리 모듈은, 상기 결제를 수행한 사용자가 속하는 사용자 그룹의 사용자들 중, 상기 제1 시간 범위를 벗어나 퇴장한 사용자에 대해서 상기 저장 모듈에 저장된 이전의 판단 결과를 고려하여 가중치를 부여하고, 상기 가중치에 따라서 일행으로 판단하는 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명의 실시 예에 따른 서비스 장치에서의 일행 관리 모듈은, 일행으로 판단된 사용자를 상기 생성한 사용자 그룹에서 제거하는 것을 특징으로 한다.
상술한 바와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 실시 예에 따른 일행 관리 서비스에서의 일행 관리 서비스 방법은 서비스 장치가 사용자 단말로부터 근거리 무선 통신 신호에 대한 신호 세기 정보를 수신하는 단계; 상기 서비스 장치가 상기 수신한 신호 세기 정보를 기반으로 상기 사용자의 매장 출입 여부를 판단하는 단계; 상기 서비스 장치가, 매장에 입장한 것으로 판단한 복수의 사용자를 대상으로 하여 시간 대 별로 사용자 그룹을 생성하는 단계; 상기 서비스 장치가 결제 장치로부터 상기 사용자 단말의 결제 정보를 수신하는 단계; 상기 서비스 장치가 입장한 사용자 중 어느 하나에 의해 결제가 이루어지면, 상기 결제를 수행한 사용자가 속한 사용자 그룹의 사용자들 중에서, 상기 결제를 수행하는 사용자의 퇴장이 확인되는 시점을 기준으로 제1 시간 범위 내에서 퇴장이 확인된 사용자들을 일행으로 판단하는 단계; 를 포함하는 것을 특징으로 한다.
이때, 본 발명의 실시 예에 따른 일행 관리 서비스 방법은 일행으로 판단하는 단계 이후, 상기 서비스 장치가 상기 일행 관리 모듈의 판단 결과를 저장하는 단계; 를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명의 실시 예에 따른 일행 관리 서비스 방법에서의 상기 출입 여부를 판단하는 단계는 상기 사용자의 단말의 근거리 무선 통신 신호 세기가 임계값 이상 증가하는 경우, 매장에 입장한 것으로 판단하고, 상기 근거리 무선 통신 신호 세기가 임계값 이상 감소하는 경우, 매장에서 퇴장한 것으로 판단하는 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명의 실시 예에 따른 일행 관리 서비스 방법에서, 상기 일행으로 판단하는 단계 전에, 상기 서비스 장치가 상기 결제를 수행한 사용자가 속하는 사용자 그룹에 포함된 복수의 사용자 단말로부터 움직임 정보를 획득하는 단계; 상기 서비스 장치가 기 설정된 시간 동안 일정치 이상의 움직임이 감지된 사용자 단말에 대응하는 사용자들을 일행 후보로 선정하는 단계; 및 상기 서비스 장치가 상기 일행 후보에 포함된 사용자에 대한 퇴장을 확인하는 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명의 실시 예에 따른 일행 관리 서비스 방법에서의 상기 일행으로 판단하는 단계는, 상기 결제를 수행한 사용자가 속하는 사용자 그룹의 사용자들에 대하여, 상기 저장 모듈에 저장된 이전의 판단 결과를 고려하여 가중치를 부여하고, 상기 가중치에 따라서 상기 판단을 수행하는 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명의 실시 예에 따른 일행 관리 서비스 방법에서의 상기 일행으로 판단하는 단계는, 상기 결제를 수행한 사용자가 속하는 사용자 그룹의 사용자들 중, 상기 제1 시간 범위를 벗어나 퇴장한 사용자를 더 확인하여 상기 저장 모듈에 저장된 이전의 판단 결과를 고려하여 가중치를 부여하고, 상기 가중치에 따라서 일행으로 판단하는 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명의 실시 예에 따른 서비스 장치에서 상기 일행으로 판단하는 단계 이후, 일행으로 판단된 사용자를 상기 생성한 사용자 그룹에서 제거하는 단계; 를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명에 따르면, 근거리 무선 통신 신호를 이용하여 매장에 출입하는 사용자를 파악하고 일행을 파악할 수 있어, 신용 카드 등을 이용한 결제를 수행한 사람뿐만 아니라, 결제를 수행하지 않았음에도 매장을 이용한 사용자를 알아낼 수 있고, 결제를 수행하지 않은 사람의 매장 이용 내역을 파악할 수 있다.
또한, 본 발명에 따르면, 결제를 수행한 사람과 결제를 수행하지 않은 사람의 매장 이용 내역을 파악하여 이를 통해서 개인화된 컨텐츠를 제공할 수 있도록 한다.
이로 인해, 기존에는 결제를 수행한 사람의 매장 이용 내역만을 파악하였고, 함께 매장을 이용했음에도 결제를 수행하지 않은 사람의 매장 이용 내역은 파악되기 어려웠으며, 개인화된 컨텐츠 및 각종 정보를 제공 받을 수 없다는 문제점이 있었으나, 본 발명을 통해 이러한 문제점을 해소할 수 있다.
아울러, 상술한 효과 이외의 다양한 효과들이 후술될 본 발명의 실시 예에 따른 상세한 설명에서 직접적 또는 암시적으로 개시될 수 있다.
도 1a은 본 발명의 실시 예에 따른 AP를 이용한 일행 관리 서비스 시스템을 나타낸 도면이다.
도 1b는 본 발명의 다른 실시 예에 따른 비콘을 이용한 일행 관리 서비스 시스템을 나타낸 도면이다.
도 2는 본 발명의 실시 예에 따른 사용자 단말의 구성을 나타낸 도면이다.
도 3은 본 발명의 실시 예에 따른 서비스 장치의 구성을 나타낸 도면이다.
도 4는 본 발명의 실시 예에 따른 서비스 장치에서의 사용자의 매장 입장을 판단하는 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 5는 본 발명의 실시 예에 따른 서비스 장치에서의 사용자의 매장 퇴장을 판단하는 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 6은 본 발명의 실시 예에 따른 서비스 장치에서의 일행을 판단하는 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 7은 본 발명의 실시 예에 따른 신호 세기 정보를 통해 매장 출입을 판단하는 방법을 설명하기 위한 도면이다.
도 8은 본 발명의 실시 예에 따른 일행을 판단하는 방법을 설명하기 위한 도면이다.
도 9는 본 발명의 실시 예에 따른 저장모듈에서 관리하는 일행 정보를 나타낸 도면이다.
도 10는 본 발명의 실시 예에 따른 일행 관리 서비스 제공을 위한 장치의 오퍼레이팅 환경을 나타낸 도면이다.
이하, 본 발명의 과제 해결 수단의 특징 및 이점을 보다 명확히 하기 위하여, 첨부된 도면에 도시된 본 발명의 특정 실시 예를 참조하여 본 발명을 더 상세하게 설명한다.
다만, 하기의 설명 및 첨부된 도면에서 본 발명의 요지를 흐릴 수 있는 공지 기능 또는 구성에 대한 상세한 설명은 생략한다.
또한, 도면 전체에 걸쳐 동일한 구성 요소들은 가능한 동일한 도면 부호로 나타내고 있음에 유의하여야 한다.
이하의 설명 및 도면에서 사용된 용어나 단어는 통상적이거나 사전적인 의미로 한정해서 해석되어서는 아니 되며, 발명자는 그 자신의 발명을 가장 최선의 방법으로 설명하기 위한 용어의 개념으로 적절하게 정의할 수 있다는 원칙에 입각하여 본 발명의 기술적 사상에 부합하는 의미와 개념으로 해석되어야만 한다.
따라서 본 명세서에 기재된 실시 예와 도면에 도시된 구성은 본 발명의 가장 바람직한 일 실시 예에 불과할 뿐이고, 본 발명의 기술적 사상을 모두 대변하는 것은 아니므로, 본 출원시점에 있어서 이들을 대체할 수 있는 다양한 균등물과 변형 예들이 있을 수 있음을 이해하여야 한다.
또한, 제1, 제2 등과 같이 서수를 포함하는 용어는 다양한 구성요소들을 설명하기 위해 사용하는 것으로, 하나의 구성요소를 다른 구성요소로부터 구별하는 목적으로만 사용될 뿐, 상기 구성요소들을 한정하기 위해 사용되지 않는다. 예를 들어, 본 발명의 권리 범위를 벗어나지 않으면서 제2 구성요소는 제1 구성요소로 명명될 수 있고, 유사하게 제1 구성요소도 제2 구성요소로 명명될 수 있다.
더하여, 어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "연결되어" 있다거나 "접속되어" 있다고 언급할 경우, 이는 논리적 또는 물리적으로 연결되거나, 접속될 수 있음을 의미한다.
다시 말해, 구성요소가 다른 구성요소에 직접적으로 연결되거나 접속되어 있을 수 있지만, 중간에 다른 구성요소가 존재할 수도 있으며, 간접적으로 연결되거나 접속될 수도 있다고 이해되어야 할 것이다.
또한, 본 명세서에서 사용한 용어는 단지 특정한 실시 예를 설명하기 위해 사용된 것으로, 본 발명을 한정하려는 의도가 아니다.
단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다.
또한, 본 명세서에서 기술되는 "포함 한다" 또는 "가지다" 등의 용어는 명세서상에 기재된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이지, 하나 또는 그 이상의 다른 특징들이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.
아울러, 본 발명의 범위 내의 실시 예들은 컴퓨터 실행가능 명령어 또는 컴퓨터 판독가능 매체에 저장된 데이터 구조를 가지거나 전달하는 컴퓨터 판독가능 매체를 포함한다.
이러한 컴퓨터 판독가능 매체는, 범용 또는 특수 목적의 컴퓨터 시스템에 의해 액세스 가능한 임의의 이용 가능한 매체일 수 있다.
예로서, 이러한 컴퓨터 판독가능 매체는 RAM, ROM, EPROM, CD-ROM 또는 기타 광 디스크 저장장치, 자기 디스크 저장장치 또는 기타 자기 저장장치, 또는 컴퓨터 실행가능 명령어, 컴퓨터 판독가능 명령어 또는 데이터 구조의 형태로 된 소정의 프로그램 코드 수단을 저장하거나 전달하는 데에 이용될 수 있고, 범용 또는 특수 목적 컴퓨터 시스템에 의해 액세스 될 수 있는 임의의 기타 매체와 같은 물리적 저장 매체를 포함할 수 있지만, 이에 한정되지 않는다.
컴퓨터 판독가능 명령어는, 예를 들면, 범용 컴퓨터 시스템 또는 특수 목적 컴퓨터 시스템이 특정 기능 또는 기능의 그룹을 수행하도록 하는 명령어 및 데이터를 포함한다.
컴퓨터 실행가능 명령어는, 예를 들면, 어셈블리어, 또는 심지어는 소스코드와 같은 이진, 중간 포맷 명령어일 수 있다.
아울러, 본 발명은 퍼스널 컴퓨터, 랩탑 컴퓨터, 핸드헬드 장치, 멀티프로세서 시스템, 마이크로프로세서-기반 또는 프로그램 가능한 가전제품(programmable consumer electronics), 네트워크 PC, 미니컴퓨터, 메인프레임 컴퓨터, 모바일 전화, PDA, 페이저(pager) 등을 포함하는 다양한 유형의 컴퓨터 시스템 구성을 가지는 네트워크 컴퓨팅 환경에서 실시될 수 있다.
본 발명은 또한 네트워크를 통해 유선 데이터 링크, 무선 데이터 링크, 또는 유선 및 무선 데이터 링크의 조합으로 링크된 로컬 및 원격 컴퓨터 시스템 모두가 태스크를 수행하는 분산형 시스템 환경에서 실행될 수 있다.
분산형 시스템 환경에서, 프로그램 모듈은 로컬 및 원격 메모리 저장 장치에 위치될 수 있다.
또한, 본 발명에 따른 일행 관리 서비스는 Wi-Fi 및 BLE(Bluetooth Low Energy) 방식의 데이터 통신 기술로 설명하며, 본 발명에서 일행 관리 서비스는 반드시 Wi-Fi, BLE(Bluetooth Low Energy) 또는 블루투스(Bluetooth), Zigbee, UWB (Ultra-WideBand), ANT, PAN (Personal Area Network)방식 등 다양한 근거리 통신 기술들이 적용 가능하다.
그러면 이제, 본 발명의 실시 예에 따른 일행 관리 방법 및 이를 위한 장치에 대하여 도면을 참조하여 상세하게 설명하도록 한다.
먼저, 일행 관리 시스템의 기본적인 구조에 대하여 개략적으로 설명한다.
도 1a은 일반적인 일행 관리 시스템의 개략적인 구성을 나타낸 도면이다.
도 1a을 참조하면, 일행 관리 시스템(1000)은 사용자 단말(100), 서비스 장치(200), 결제 장치(300), AP(400) 및 통신망(500)을 포함하여 구성될 수 있다.
각 구성요소에 대해 개략적으로 설명하면, 먼저 본 발명의 실시 예에 따른 사용자 단말(100)은 사용자의 조작에 따라 통신망을 경유하여 각종 데이터를 송수신할 수 있는 사용자의 장치를 의미한다
본 발명의 실시 예에 따른 사용자 단말(100)은 근거리 무선 통신이 가능한 단말기로서, 매장에 설치된 Wi-Fi AP(Access Point)를 포함하는 근거리 무선 통신 장치를 통해 송출되는 신호를 수신할 수 있으며, 이에 따라 지정된 처리를 수행할 수 있다.
이러한 사용자 단말(100)은 통신망을 통해 음성 또는 데이터 통신을 수행할 수 있는데, 예를 들어, AP(400)에서 송출되는 무선 AP 신호를 수신하면 통신망(500)을 통해 서비스 장치(200)와 통신하여 사용자 단말(100)이 수신한 무선 AP 신호 정보에 따라 사용자 단말(100)의 매장 출입을 판단하여 일행을 관리하는 서비스를 제공받을 수 있다. 이를 위한 본 발명의 사용자 단말(100)은 정보의 송수신을 위한 브라우저, 프로그램 및 프로토콜을 저장하는 메모리, 각종 프로그램을 실행하여 연산 및 제어하기 위한 마이크로프로세서 등을 구비할 수 있다.
본 발명의 실시 예에 따른 사용자 단말(100)은 다양한 형태로 구현될 수 있다. 예를 들어, 본 명세서에서 기술되는 사용자 단말(100)은 스마트폰(smart phone), 타블렛 PC(Tablet PC), MP3 Player 등의 이동 단말기는 물론, 스마트 TV(Smart TV), 데스크탑 컴퓨터 등과 같은 고정 단말기가 사용될 수도 있다.
이러한 본 발명의 사용자 단말(100)은 디지털 기기의 컨버전스(convergence) 추세에 따라 휴대 기기의 변형이 매우 다양하여 모두 열거할 수는 없으나, 상기 언급된 유닛들과 동등한 수준의 유닛이 본 발명에 따른 사용자 단말(100)로 사용될 수도 있으며, 통신망(500)을 통해 서비스 장치(200)와 정보를 송수신할 수 있고, AP(400)로부터 무선 AP 신호를 수신할 수 있는 장치라면, 그 어떠한 장치도 본 발명의 사용자 단말(100)로 적용 가능하다.
본 발명에 따른 사용자 단말(100)과 AP(400)와의 연결은 Wi-Fi 또는 이동통신 망 중 하나를 포함하는 근거리 무선 통신을 통하여 이루어 질 수 있다.
본 발명의 실시 예에 따른 서비스 장치(200)는 사용자 단말(100)과 통신망(500)을 통해 연결될 수 있다.
이러한 서비스 장치(200)는 사용자 단말(100)과 통신하여 사용자 단말(100)이 수신한 무선 AP 신호 정보를 분석하여 사용자 단말(100)의 매장에 출입 했는지 여부를 판단할 수 있으며, 이에 따라 일행을 판단하여 서비스와 관련된 컨텐츠 정보를 사용자 단말(100)로 제공할 수 있다.
아울러, 본 발명의 실시 예에 따른 결제 장치(300)는 사용자 단말(100)로부터 결제 요청을 수신하여 결제를 수행할 수도 있으며, 사용자 단말(100)에 대응하는 사용자로부터 직접 결제 요청을 수행할 수도 있다.
이를 통해 결제 장치(300)는 결제 요청에 따라 생성되는 결제 정보를 서비스 장치(200)로 제공할 수 있다.
이러한 결제 장치(300)는 모바일 결제와 관련된 인증 및 결제승인 업무를 수행하는 금융기관, 신용카드사, 또는 이동통신사와 같은 결제기관이 운영하는 서버로서, 사용자 단말(100)이 이용한 결제 요청에 대한 결제승인 업무를 수행한다.
본 발명의 실시 예에 따른 AP(400)는 매장에 설치된 근거리 무선 통신 장치로서, 유선 LAN과 무선 LAN을 연결 시켜주는 장치이다.
또한, 본 발명의 실시 예에 따른 AP(400)는 근거리 무선 통신 신호를 송출할 수 있으며, 예컨대, Wi-Fi 신호를 송출 할 수 있다.
사용자 단말(100)이 AP(400)와 근접한 거리에 있는 경우, AP(400)에서 송출되는 신호를 수신한 사용자 단말(100)에서의 신호 세기 정보는 강한 신호를 나타낼 것이며, 본 발명의 실시 예에 따른 사용자 단말(100)은, AP(400)와 가까워 지는 경우, 사용자 단말(100)에서 수신하는 신호 세기 정보를 통신망(500)을 통해 서비스 장치(200)로 전송하여, 서비스 장치(200)에서는 이러한 신호 세기 정보가 임계값 이상 신호 세기가 증가한 것으로 판단되면, 사용자가 매장에 입장한 것으로 판단할 수 있다.
아울러, 서비스 장치(200)가 사용자 단말(100)로부터 수신한 신호 세기 정보를 분석한 결과, 임계값 이상 신호 세기가 감소한 것으로 판단되면, 사용자가 매장에서 퇴장한 것으로 판단할 수 있다.
아울러, 본 발명의 사용자 단말(100), 서비스 장치(200), 결제 장치(300) 및 AP(400)는 통신망을 통해 연동되며, 다양한 정보를 송수신하게 되며, 이때의 통신망(500)은 WLAN(Wireless LAN), 와이파이(Wi-Fi), 와이브로(Wibro), 와이맥스(Wimax), HSDPA(High Speed Downlink Packet Access) 등의 무선 통신 방식을 이용하는 것이 바람직하나, 이에 한정되는 것은 아니며, 시스템 구현 방식에 따라 이더넷(Ethernet), xDSL(ADSL, VDSL), HFC(Hybrid Fiber Coaxial Cable), FTTC(Fiber to The Curb), FTTH(Fiber To The Home) 등의 유선 통신 방식을 이용할 수도 있다.
아울러, 본 발명의 통신망(500)은 예컨대, 다수의 접속망(미도시) 및 코어망(미도시)을 포함하며, 외부망, 예컨대 인터넷망(미도시)을 포함하여 구성될 수 있다. 여기서, 접속망(미도시)은 사용자 단말(100)과 유무선 통신을 수행하는 접속망으로서, 예를 들어, BS(Base Station), BTS(Base Transceiver Station), NodeB, eNodeB 등과 같은 다수의 기지국과, BSC(Base Station Controller), RNC(Radio Network Controller)와 같은 기지국 제어기로 구현될 수 있다. 또한, 전술한 바와 같이, 상기 기지국에 일체로 구현되어 있던 디지털 신호 처리부와 무선 신호 처리부를 각각 디지털 유니트(Digital Unit, 이하 DU라 함과 무선 유니트(Radio Unit, 이하 RU라 함)으로 구분하여, 다수의 영역에 각각 다수의 RU(미도시)를 설치하고, 다수의 RU(미도시)를 집중화된 DU(미도시)와 연결하여 구성할 수도 있다.
또한, 접속망(미도시)과 함께 모바일 망을 구성하는 코어망(미도시)은 접속망(미도시)과 외부 망, 예컨대, 인터넷망(미도시)을 연결하는 역할을 수행한다.
이러한 코어망(미도시)은 앞서 설명한 바와 같이, 접속망(미도시) 간의 이동성 제어 및 스위칭 등의 이동통신 서비스를 위한 주요 기능을 수행하는 네트워크 시스템으로서, 서킷 교환(circuit switching) 또는 패킷 교환(packet switching)을 수행하며, 모바일 망 내에서의 패킷 흐름을 관리 및 제어한다. 또한, 코어망(미도시)은 주파수간 이동성을 관리하고, 접속망(미도시) 및 코어망(미도시) 내의 트래픽 및 다른 네트워크, 예컨대 인터넷망(미도시)과의 연동을 위한 역할을 수행할 수도 있다. 이러한 코어망(미도시)은 SGW(Serving GateWay), PGW(PDN GateWay), MSC(Mobile Switching Center), HLR(Home Location Register), MME(Mobile Mobility Entity)와 HSS(Home Subscriber Server) 등을 더 포함하여 구성될 수도 있다.
또한, 인터넷망(미도시)은 TCP/IP 프로토콜에 따라서 정보가 교환되는 통상의 공개된 통신망, 즉 공용망을 의미하는 것으로, 서비스 장치(200)와 연결되며, 서비스 장치(200)로부터 제공되는 정보를 코어망(미도시) 및 접속망(미도시)을 거쳐 사용자 단말(100)로 제공할 수 있으며, 사용자 단말(100)로부터 제공되는 정보를 접속망(미도시) 및 코어망(미도시)을 거쳐 서비스 장치(200)로 제공할 수 있다.
또한, 상술한 통신 방식 이외에도 기타 널리 공지되었거나 향후 개발될 모든 형태의 통신 방식을 포함할 수 있다.
이제, 본 발명의 다른 실시 예에 따른 일행 관리 서비스 시스템에 관하여 후술하도록 한다.
도 1b를 참조하면, 본 발명의 다른 실시 예에 따른 일행 관리 서비스 시스템(1010)은 사용자 단말(100), 서비스 장치(200), 결제 장치(300), 통신망(500) 및 비콘(600)을 포함하여 구성될 수 있다.
본 발명에 따른 사용자 단말(100)은 매장에 설치된 비콘 장치로부터 송출되는 비콘 신호를 수신하여, 통신망(500)을 통해 서비스 장치(200)로 수신한 비콘 신호에 대한 정보를 제공할 수 있다.
본 발명의 다른 실시 예에 따른 비콘(600)은 일반적으로 매장 내에 설치되며, 5cm ~ 49m까지의 일정 반경 내로 비콘 신호를 송출하고, 일정 반경 내 송출되는 비콘 신호가 존재하는지 지속적으로 스캐닝하는 사용자 단말(100)은 이를 감지할 수 있게 된다.
또한, 본 발명의 다른 실시 예에 따른 비콘(600)은 비콘 관리 서버(미도시)에서 설정되는 동작 조건을 기반으로 동작하며 근거리 무선 통신을 이용하여 비콘 신호를 송출할 수 있다.
바람직하게는, 비콘(600)은 저전력 블루투스(BLE)를 이용하여 비콘 신호를 송출할 수 있으나, 이에 한정되지 않고 무선 주파수 인식(Radio Frequency Identification, RFID), 지그비(Zigbee), 근거리 자기장 통신(NFC) 등을 이용하여 비콘 신호를 송출할 수 있다.
본 발명의 실시 예에 따른 비콘(600)에서 송출되는 비콘 신호에는 비콘 (600)을 식별하기 위한 식별 정보가 포함되어 있다. 비콘 신호에 포함된 식별 정보에는 비콘(600)의 범용 고유 식별자(Universally Unique Identifier, UUID), 비콘 장치들의 그룹(group)을 나타내는 메이저(major) 또는 비콘 장치들의 그룹 내에서 특정 비콘 장치를 식별하기 위한 마이너(minor) 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
또한, 본 발명의 실시 예에 따른 사용자 단말(100)은 비콘(600)으로부터 수신한 비콘 신호 정보를 서비스 장치(200)로 제공하고, 이를 기반으로 서비스 장치(200)는 사용자 단말(100)에 대응하는 사용자가 매장에 출입했는지 여부를 판단할 수 있다.
본 발명의 실시 예에 따른 각 장치에 탑재되는 프로세서는 본 발명에 따른 방법을 실행하기 위한 프로그램 명령을 처리할 수 있다.
일 구현 예에서, 이 프로세서는 싱글 쓰레드(Single-threaded) 프로세서일 수 있으며, 다른 구현 예에서 본 프로세서는 멀티 쓰레드(Multithreaded) 프로세서일 수 있다.
나아가 본 프로세서는 메모리 혹은 저장 장치 상에 저장된 명령을 처리하는 것이 가능하다.
또한, 본 발명의 비콘(600) 및 사용자 단말(100)은 저전력 블루투스 통신 방식에 따라 정보를 송수신하는 것을 예로 들어 설명하였으나, 반드시 이에 한정되는 것은 아니며, 자신의 식별 정보를 포함하는 특정 시그널을 송출할 수 있는 통신 방식이라면 그 어떠한 통신 방식도 본 발명에 적용할 수 있다.
상술한 본 발명의 실시 예에 따른 일행 관리 서비스 과정을 도 3 내지 도 9를 참조하여 보다 구체적으로 설명하도록 한다.
이하, 본 발명의 실시 예에 따른 사용자 단말의 주요 구성에 대해 설명하도록 한다.
도 3은 본 발명의 실시 예에 따른 사용자 단말(100)의 주요 구성을 나타낸 도면이다.
도 3을 참조하면, 본 발명의 실시 예에 따른 사용자 단말(100)은 통신망(500)을 통한 통신이 가능하면서 사용자가 이용 가능한 장치로서, 예를 들어, 스마트폰, 태블릿, PC뿐만 아니라 유/무선 인터넷에 접속 가능한 다양한 종류의 단말 장치가 될 수 있다.
본 발명의 실시 예에 따른 사용자 단말(100)은 통신부(110), 입력부(120), 출력부(130), 센서부(140), 저장부(150) 및 제어부(160)를 포함하여 구성될 수 있다.
각 구성 요소에 대해 보다 구체적으로 설명하면, 통신부(110)는 통신망(600)을 통해서 데이터를 송수신하기 위한 구성으로서, 특히, 본 발명에 있어서, 통신망(600)을 통해서 서비스 장치(200) 및 결제 장치(300)와 일행 관리 서비스와 관련된 데이터를 송수신한다.
입력부(120)는 사용자로부터 입력되는 숫자 및 문자 정보 등의 다양한 정보, 각종 기능 설정 및 사용자 단말(100)의 기능 제어와 관련하여 입력되는 신호를 제어부(160)로 전달하기 위한 구성이다. 이러한 입력부(120)는 키보드나 키패드와 같은 키 입력 수단, 터치센서나 터치 패드와 같은 터치 입력 수단, 음성 입력 수단, 그리고 카메라 중 적어도 하나 이상을 포함하여 이루어지는 제스처 입력 수단을 포함할 수도 있다. 이 외에도 현재 개발 중이거나 향후 개발될 수 있는 모든 형태의 입력 수단이 포함될 수 있다.
출력부(130)는 사용자 단말(100)의 기능 수행 중에 발생하는 일련의 동작 상태 및 동작 결과 등에 대한 정보를 사용자가 인지 가능한 형태로 제공하기 위한 구성이다. 본 발명에 있어서, 상기 출력부(130)는 일행 관리 서비스의 실행 중에 발생되는 다양한 정보들을 시각적으로 표시할 수 있다. 예컨대, 사용자의 매장 출입 상태, 수신한 신호 세기 정보, 결제 관련 정보를 표시하게 된다.
이러한 출력부(130)는 상술한 바와 같이 입력부(120)와 함께 하나의 터치패널(또는 터치스크린)의 형태로 구현될 수 있으며, 상기 입력부(120)와 함께 구현되는 경우, 사용자의 기 설정된 동작, 예컨대, 터치 동작에 따라 발생되는 다양한 정보들을 표시할 수 있다.
또한, 출력부(130)는 LCD(Liquid Crystal Display), TFT-LCD(Thin Film Transistor LCD), OLED(Organic Light Emitting Diodes), 발광다이오드(LED), AMOLED(Active Matrix Organic LED), 플렉시블 디스플레이(Flexible display) 및 3차원 디스플레이(3 Dimension) 등으로 구성될 수 있다. 또한 이들 중 일부 디스플레이는 그를 통해 외부를 볼 수 있도록 투명형 또는 광투과형으로 구성될 수 있다. 이는 TOLED(Transparant OLED)를 포함하는 투명 디스플레이 형태로 구성될 수 있다.
센서부(140)는 사용자 단말(100)의 물리적인 움직임 변화를 감지할 수 있는 것으로, 자이로 센서, 지자기 센서, 가속도 센서와 근접 센서 사용자 단말(100)에서의 각 종 움직임 정보를 감지할 수 있는 수단을 포함하여 구성될 수 있다.
저장부(150)는 사용자 단말(100)의 동작에 필요한 OS 프로그램, 응용 프로그램을 비롯하여, 프로그램 실행 중에 발생되는 다양한 데이터를 저장하기 위한 구성이다. 특히, 본 발명에 있어서, 상기 저장부(150)는 본 발명에 따른 일행 관리 서비스를 수행하도록 프로그램 된 일행 관리 프로그램을 저장할 수 있으며, 또한, 상기 메신저 프로그램의 실행에 따라서 송수신되는 메시지가 저장될 수도 있다.
이러한, 저장부(150)는 플래시 메모리(flash memory), 하드디스크(hard disk), 멀티미디어 카드 마이크로(multimedia card micro) 타입의 메모리(예컨대, SD 또는 XD 메모리 등), 램(RAM), 롬(ROM) 등의 다양한 형태의 저장 매체를 포함하여 구현될 수 있다.
마지막으로 제어부(160)는 사용자 단말(100)의 동작 전반을 제어하기 위한 구성으로서, 프로세서와 상기 프로세서에 의해 구동되는 OS프로그램 및 하나 이상의 응용 프로그램으로 구현될 수 있다.
다음으로, 본 발명의 실시 예에 따른 서비스 장치(200)에 관하여 설명하고자 한다.
도 3은 본 발명의 실시 예에 따른 서비스 장치의 주요 구성을 나타낸 도면이다.
도 3을 참조하면, 본 발명의 실시 예에 따른 서비스 장치(200)는 출입 관리 모듈(210), 결제 정보 수집 모듈(220), 일행 관리 모듈(230) 및 저장 모듈(240)을 포함하여 구성될 수 있다.
이하의 설명에서, ‘모듈’은 각각 소정의 기능을 수행하는 구성 요소로서, 하드웨어, 소프트웨어, 혹은 하드웨어와 소프트웨어의 조합으로 구현될 수 있다. 예를 들어, 상기 ‘모듈’은 프로그램 모듈을 의미할 수 있다.
이는 프로세서(Processor)에 의해 실행되어 소정의 기능을 수행하는, 소프트웨어 구성요소들, 객체지향 소프트웨어 구성요소들, 클래스 구성요소들 및 태스크 구성요소들과 같은 구성요소들과, 프로세스들, 함수들, 속성들, 프로시저들, 서브루틴들, 프로그램 코드의 세그먼트들, 드라이버들, 데이터, 데이터베이스, 데이터 구조들, 테이블들, 어레이들, 및 변수들을 포함한다. 또한, 구성요소들과 '~모듈'들 안에서 제공되는 기능은 더 작은 수의 구성요소들 및 '~모듈'들로 결합되거나 추가적인 구성요소들과 '~모듈'들로 더 분리될 수 있다.
이러한 본 발명의 서비스 장치(200)의 주요 구성에 대해 보다 더 구체적으로 설명하면, 먼저, 본 발명의 실시 예에 따른 출입 관리 모듈(210)은 매장 내에 설치된 근거리 무선 통신 장치가 송출하는 신호를 수신하는 사용자 단말(100)로부터 신호 세기 정보를 수신하게 되면, 서비스 장치(200)의 출입 관리 모듈(210)은 상기 신호 세기 정보를 기반으로 사용자 단말(100)에 대응하는 사용자의 매장 출입 여부를 판단할 수 있다.
이 때, 서비스 장치(200)의 출입 관리 모듈(210)은 사용자 단말(100)로부터 수신한 신호 세기 정보가 기 설정한 임계값 이상 증가한 경우, 사용자 단말(100)이 매장에 설치된 근거리 무선 통신 장치와 근접해지며, 매장 벽 등과 은 장애물을 통과한 것으로 인식하여, 사용자 단말(100)에 대응하는 사용자가 매장에 입장한 것으로 판단할 수 있다.
반면, 서비스 장치(200)의 출입 관리 모듈(210)은 사용자 단말(100)로부터 수신한 신호 세기 정보가 기 설정한 임계값 이상 감소한 경우, 사용자 단말(100)이 매장에 설치된 근거리 무선 통신 장치와 멀어지는 것으로 인식하고, 매장 벽 등과 같은 장애물을 지나 점점 멀어지는 것으로 인식하여, 사용자 단말(100)에 대응하는 사용자가 매장에서 퇴장한 것으로 판단할 수 있다.
즉, 본 발명의 실시 예에 따른 서비스 장치(200)의 출입 관리 모듈(210)은, 사용자 단말(100)로부터 수신한 신호 세기 정보를 분석하여, 신호 세기가 증가하는지, 감소하는지 여부에 따라서 사용자 단말(100)에 대응하는 사용자의 매장 출입 여부를 판단하는 기능을 수행한다.
아울러, 본 발명의 실시 예에 따른 서비스 장치(200)의 결제 정보 수집 모듈(220)은 결제 장치(300)로부터 사용자 단말(100)의 결제 정보를 수신할 수 있다. 이때, 결제 장치(300)로부터 수신하는 사용자 단말(100)의 결제 정보는 결제 시간, 결제 금액, 결제 매장 정보, 결제를 요청한 사용자 단말의 고유 식별 번호 및 결제를 요청한 사용자 정보 중 적어도 하나 이상이 포함될 수 있다.
본 발명의 실시 예에 따른 서비스 장치(200)의 일행 관리 모듈(230)은 상기 출입 관리 모듈(210)에서 판단한 결과, 매장에 입장한 것으로 판단된 복수의 사용자를 대상으로 하여 시간 대 별로 사용자 그룹을 생성할 수 있다.
또한, 본 발명의 실시 예에 따른 서비스 장치(200)의 일행 관리 모듈(230)은 상기 입장한 사용자들 중 어느 하나에 의해 결제가 이루어지면, 상기 출입 관리 모듈(210)에 의하여 결제를 수행한 사용자가 매장을 퇴장이 확인되는 시점을 기준으로 하여 제1 시간 범위를 설정하여, 상기 제1 시간 범위 내에서 퇴장이 확인된 사용자들을 일행으로 판단할 수 있다.
즉, 결제를 수행한 사용자의 퇴장과 근접한 시점에 퇴장을 하는 사용자들을 결제를 수행한 사용자와 함께 퇴장을 한 것으로 판단할 수 있다.
아울러, 본 발명의 실시 예에 따른 서비스 장치(200)의 일행 관리 모듈(230)은 일행을 판단하기 전에, 일행 후보를 선정할 수 있는데, 이를 통해 더욱 정확한 일행 판단을 수행할 수 있다.
이러한 일행 후보의 선정은 서비스 장치(200)의 일행 관리 모듈(230)에서 이루어지며, 상기 일행 후보의 선정은 결제를 수행한 사용자가 속하는 사용자 그룹에 포함된 복수의 사용자를 대상으로, 사용자 단말(100)에 포함된 센서부(140)를 통해서 사용자의 움직임 정보를 획득할 수 있다.
즉, 본 발명의 실시 예에 따른 서비스 장치(200)의 일행 관리 모듈(230)은 사용자 단말(100)로부터 움직임 정보를 획득하여, 기 설정된 시간 동안 일정치 이상의 움직임이 감지된 사용자 단말에 대응하는 사용자들을 일행 후보로 선정할 수 있다.
또한, 본 발명의 실시 예에 따른 서비스 장치(200)의 일행 관리 모듈(230)은 결제 장치(300)로부터 결제 정보를 수신하여, 결제를 수행한 시점을 기준으로 하여 기 설정된 시간 동안 일정치 이상의 움직임이 감지된 사용자 단말에 대응하는 사용자들을 일행 후보로 선정하여, 일행 후보에 포함된 사용자에 대한 퇴장을 확인함으로써 일행을 판단할 수 있다.
또한, 본 발명의 실시 예에 따른 서비스 장치(200)의 일행 관리 모듈(230)은 상기 결제를 수행한 사용자가 속하는 사용자 그룹의 사용자들에 대하여, 상기 저장 모듈에 저장된 이전의 판단 결과를 고려하여 가중치를 부여하고, 상기 가중치에 따라서 상기 판단을 수행할 수 있다.
즉, 복수의 사용자들이 동 시간대에 매장에 출입할 경우, 하나의 사용자 그룹으로 판단하거나, 같은 일행으로 판단할 수 있어, 일행 판단에 정확성이 떨어질 수 있다. 이를 위하여 기 저장된 일행 정보를 참조하여, 이전의 판단 결과를 고려하여, 이전에 일행으로 판단된 경우가 있었으면, 가중치를 부여하여 일행으로 판단함으로써, 서로 다른 일행이 동시에 매장을 출입하는 경우에도 기 저장된 일행 정보를 고려하여 더 정확한 일행 판단을 수행할 수 있다.
또한, 본 발명의 실시 예에 따른 서비스 장치(200)의 일행 관리 모듈(230)은, 결제를 수행한 사용자가 퇴장하는 시점을 기준으로 제1 시간 범위를 설정하여 제1 시간 범위에서 퇴장하는 사용자 그룹의 사용자들을 일행으로 판단하고, 결제를 수행한 사용자가 속하는 사용자 그룹의 사용자들 중에서 제1 시간 범위를 벗어나서 퇴장한 사용자에 대해서 저장 모듈(240)에 저장된 이전의 판단 결과를 고려하여 가중치를 부여하고, 가중치에 따라서 일행으로 판단할 수 있다.
즉, 제1 시간 범위를 벗어나서 일행과 함께 퇴장하지 않고 먼저 퇴장하거나, 뒤늦게 퇴장하는 사용자의 경우에 대하여, 일행으로 판단하기 위하여 이전의 판단 결과를 고려함으로써 제1 시간 범위에 퇴장한 일행과 같은 일행임에도 불구하고 제1 시간 범위를 벗어나 퇴장한 이유로 다른 일행으로 판단되지 않도록 일행 판단을 수행할 수 있다.
아울러, 본 발명의 실시 예에 따른 서비스 장치(200)의 일행 관리 모듈(230)은, 일행으로 판단된 사용자에 대하여 상기 생성한 사용자 그룹에서 제거할 수 있다.
즉, 사용자 그룹이지만 아직 퇴장하지 않은 사용자에 대하여 파악할 수 있으므로, 일행으로 판단된 사용자는 사용자 그룹에 속해있는 사용자의 정보에서 제거할 수 있다.
또한, 본 발명의 실시 예에 따른 서비스 장치(200)에 있어서, 저장모듈(240)은 일행 관리 모듈(230)에서 일행으로 판단한 판단 결과를 저장하여, 이후 일행 관리 모듈(230)이 저장 모듈(240)에 저장된 판단 결과를 고려하여 일행 판단을 수행할 수 있다.
이러한 본 발명의 실시 예에 따른 서비스 장치(200)의 구체적인 동작은 도 4~ 도6의 흐름도를 통해 보다 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
도 4는 본 발명의 실시 예에 따른 서비스 장치에서의 매장 입장을 판단하는 방법을 나타낸 흐름도이다.
도 4를 참조하면, 본 발명의 실시 예에 따른 서비스 장치(200)는 사용자 단말(100)로부터 사용자 단말(100)이 매장에서 수신한 근거리 무선 통신 신호에 대한 신호 세기 정보를 수신한다(S101).
본 발명의 실시 예에 따른 서비스 장치(200)는 이러한 신호 세기 정보를 통하여 사용자의 매장 입장 여부를 판단할 수 있는데, 이를 위하여 사용자 단말(100)이 수신한 신호 세기가 임계값 이상 증가하였는지를 판단한다(S103).
즉, 사용자가 매장에 근접해짐으로써 매장의 출입문이나 벽 등의 장애물을 거쳐 매장으로 진입하면, 매장 내에 설치되어 있는 근거리 무선 통신 장치에서 송출되는 신호를 수신하여 그 신호 세기 정보를 서비스 장치(200)로 제공하고, 서비스 장치(200)는 상기 신호 세기 정보를 분석하여 매장에 입장하였는지 여부를 판단하기 위하여 신호 세기가 임계값 이상 증가하였는지 여부를 판단할 수 있다.
이러한 판단 결과, 신호 세기가 임계값 이상 증가한 경우, 사용자 단말(100)에 대응하는 사용자가 매장에 입장한 것으로 판단하고(S105), 입장 정보를 저장 모듈에 저장한다(S107). 이때, 입장 정보는 매장 정보, 입장 시간, 사용자 정보, 사용자 방문 횟수 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
한편, 신호 세기가 임계값 이상 증가한지를 판단한 결과(S103), 신호 세기가 임계값 이상 증가하지 않았다면, 매장으로 입장한 것으로 판단할 수 없어 다시 사용자 단말의 신호 세기 정보를 수신하는 과정을 반복하는 과정을 수행할 수 있다.
도 5는 본 발명의 실시 예에 따른 서비스 장치에서의 매장 퇴장을 판단하는 방법을 나타낸 흐름도이다.
도 5를 참조하면, 본 발명의 실시 예에 따른 서비스 장치(200)는 사용자 단말(100)로부터 사용자 단말(100)이 매장에서 수신한 근거리 무선 통신 신호에 대한 신호 세기 정보를 수신한다(S201).
본 발명의 실시 예에 따른 서비스 장치(200)는 이러한 신호 세기 정보를 통해 사용자의 매장 퇴장 여부를 판단할 수 있는데, 이를 위하여 사용자 단말(100)이 수신한 신호 세기가 임계값 이상 감소하였는지를 판단한다(S203).
즉, 사용자가 매장으로부터 멀어짐으로써 매장의 출입문이나 벽 등의 장애물을 넘어 매장을 퇴장하면, 매장 내에 설치되어 있는 근거리 무선 통신 장치에서 송출되는 신호를 수신하여 그 신호 세기 정보를 서비스 장치(200)로 제공하고, 서비스 장치(200)는 상기 신호 세기 정보를 분석하여 매장에 퇴장하였는지 여부를 판단하기 위하여 신호 세기가 임계값 이상 감소하였는지 여부를 판단할 수 있다.
이러한 판단 결과, 신호 세기가 임계값 이상 감소한 경우, 사용자 단말(100)에 대응하는 사용자가 매장을 퇴장한 것으로 판단하고(S205), 퇴장 정보를 저장 모듈에 저장한다(S107). 이때, 퇴장 정보는 매장 정보, 퇴장 시간, 사용자 정보, 사용자 방문 횟수 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
한편, 신호 세기가 임계값 이상 감소한지를 판단한 결과(S203), 신호 세기가 임계값 이상 감소하지 않았다면, 매장을 퇴장한 것으로 판단하지 않고, 다시 사용자 단말의 신호 세기 정보를 수신하는 과정을 반복하는 과정을 수행할 수 있다.
도 6은 본 발명의 실시 예에 따른 서비스 장치에서의 일행 관리 서비스 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 6을 참조하면, 본 발명의 실시 예에 따른 서비스 장치(200)의 일행 관리 모듈(200)은 매장에 입장한 것으로 판단된 매장 입장 상태의 사용자 단말(100)을 확인한다(S301).
이후, 매장에 입장할 때 저장한 입장 정보를 참조하여, 입장 시간 대 별로 사용자 그룹을 생성하여(S303), 함께 입장한 사용자들을 그룹별로 분류할 수 있다. 이후, 서비스 장치(200)는 결제 장치(300)로부터 특정 단말의 결제 정보를 수신하고(S305), 결제 정보를 참조하여 결제를 수행한 사용자와 동시간 대에 입장한 사용자 그룹을 선별하여(S307) 결제를 수행하는 사용자가 속한 사용자 그룹의 복수의 사용자들에 대응하는 사용자 단말(100)로부터 움직임 정보를 수신할 수 있다(S309).
이후, 서비스 장치(200)는 사용자 단말(100)로부터 수신한 움직임 정보를 분석하여, 기 설정한 시간 내에 일정치 이상의 움직임이 있는 사용자 단말에 대하여 일행 후보로 설정할 수 있다(S311). 예컨대, 서비스 장치(200)가 사용자 단말(100)로부터 일반 음식점 등의 매장에서 퇴장 하기 위하여 여럿이 동시에 자리에서 일어나는 등의 큰 움직임 정보를 수신하면, 일행 후보로 선정할 수 있다.
이후, 일행 후보로 선정된 사용자들의 퇴장 시점을 확인하여(S313), 결제를 수행한 사용자의 퇴장시점을 기준으로 제1 시간 범위를 설정하고, 일행 후보들의 퇴장 시점이 제1 시간 범위 내에 포함되는지 여부를 판단하여(S315), 제1 시간 범위 내에 포함되는 일행 후보를 일행으로 판단할 수 있다(S317). 이후, 서비스 장치(200)는 일행으로 판단한 일행 정보를 저장 모듈(240)에 저장할 수 있다.
한편, 일행 후보의 퇴장 시점이 제1 시간 범위 내에 포함되는지 여부를 판단한 결과(S315), 제1 시간 범위를 벗어난 경우, 저장 모듈(240)에 저장된 이전의 판단 결과를 고려하여 가중치를 부여하고, 일행을 판단할 수 있다(S319).
즉, 사용자 그룹에서 함께 퇴장하지 않는 사용자 그룹의 사용자에 대하여, 이전의 판단 결과를 참조하여 일행 판단을 수행하는 것이다.
이제, 본 발명의 실시 예에 따른 서비스 장치(200)의 출입 관리 모듈(210)이 사용자 단말(100)에 대응하는 사용자들의 매장 출입 여부를 판단하는 과정을 도면을 통해 설명하도록 한다.
도 7은 본 발명의 실시 예에 따른 비콘 장치에서의 초기화 과정을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 7을 참조하면, A, B, C, D 지점, 매장 및 USER(30)과 사용자의 위치에 따른 신호 세기 그래프를 볼 수 있다. 여기서 USER(30)는 일행 관리 서비스를 이용하는 사용자를 의미한다.
먼저, USER(30)가 A 지점에 위치해 있을 때, USER(30)는 매장 밖에 위치한 것으로서, 이때의 신호 세기 값을 가지고 있음을 알 수 있다.
이후, USER(30)가 B위치로 이동한 경우, USER(30)가 매장 내부로 입장한 것으로 판단할 수 있으며, 이때, 매장 내부에 설치된 근거리 무선 통신 장치(도시생략)로부터 수신하는 신호 세기는 A위치에서의 신호 세기보다 x값(40) 만큼 증가할 수 있다.
USER(30)가 C위치로 이동하여 일행들과 함께 매장을 이용하는 중에는, 그래프의 신호 세기 값이 B위치에서의 값과 유사하게 유지되며, 이후, USER(30)가 매장을 퇴장한 경우 D위치로 이동하게 되며 이때의 그래프를 살펴보면 신호 세기 값은 다시 급격하게 낮아지는 것을 알 수 있다.
본 발명의 실시 예에 따른 일행 관리 서비스 방법에 있어서, 사용자의 매장 출입 여부를 판단하기 위하여, 사용자가 매장으로 입장하는 경우(A→B)에는, 신호 세기 값이 x값(40)만큼 증가하며, 상기 x값(40)이 기 설정된 임계값보다 큰 경우에, 서비스 장치(200)는 사용자의 매장 입장을 확인할 수 있다.
또한, 사용자가 매장에서 퇴장하는 경우(C→D)에는, 신호 세기 값이 x값(40)만큼 감소하며, 상기 x값(40)이 기 설정된 임계값보다 큰 경우에 서비스 장치(200)는 사용자의 매장으로부터 퇴장을 확인할 수 있다.
즉, 그래프의 A-B 구간은 사용자가 매장을 입장하는 구간, C-D구간은 사용자가 매장을 퇴장하는 구간으로 설명할 수 있다.
이하, 본 발명의 실시 예에 따른 일행 관리 서비스 방법의 이해를 높이기 위한 일행을 판단하는 방법을 설명하기 위한 도면이다.
도 8은 본 발명의 실시 예에 따른 일행을 판단하는 방법을 설명하기 위한 도면이다.
도 8을 참조하여 [가], [나], [다] 의 과정을 거침으로써 일행을 판단하고 관리하는 방법을 설명하고자 한다.
먼저, [가] 단계를 살펴보면, 10:00에 입장한 A, B, C, D, E은 사용자그룹 1, 10:05분에 입장한 F, G은 사용자그룹 2, 10:10에 입장한 H, I, J은 사용자그룹 3으로 지정되었으며, 이에 대하여 설명하고자 한다.
또한, 본 예시는, 5분 간격으로 사용자 그룹을 형성하였으나, 시간 간격은 이와 다르게 설정될 수 있다.
[가]단계에서, 사용자그룹 1은 10:10에 입장한 A, B, C, D, E로 이루어져있으며, 상기 사용자그룹 1에서, A의 결제가 수행되고, 결제 시점에서 기 설정된 제1 시간 범위 내에 A, B, C가 퇴장한 경우, 본 발명의 실시 예에 따른 서비스 장치(200)는 A, B, C를 일행으로 판단할 수 있다.
즉, A, B, C, D, E가 함께 입장을 하여 같은 사용자 그룹으로 판단되더라도, 결제자와 퇴장 시점에 따라서 다른 일행으로 판단될 수 있다.
다음으로, [나]단계에서, 앞서 일행으로 판단된 A, B, C는 사용자 그룹 정보에서 제외하며, 사용자그룹 1의 남은 사람인 D, E가 퇴장을 하고 이때 결제자는 E이다. 즉, E가 결제를 수행한 결제 시점에서 제1 시간 범위 내에 퇴장을 수행한 D, E는 일행으로 판단할 수 있다.
이후, D, E를 제외한 나머지 사용자 그룹 정보를 데이터 베이스로 관리하는 모습을 [다]에서 살펴볼 수 있으며, 앞선 [가]→[나]→[다] 과정을 반복적으로 수행한다.
도 9는 본 발명의 실시 예에 따른 일행 정보를 저장하고 있는 저장 정보를 나타낸 도면이다.
도 9를 참조하면, 일행 개인 정보와 함께 이전의 일행을 판단한 정보가 포함된 일행 정보(60)가 저장되어 있다. 본 발명의 실시 예에 따르면, 일행 번호, 일행 방문 날짜 및 일행 정보 중 적어도 하나 이상을 관리할 수 있다.
도 9를 참조하면, 일행 1은 5월 1일 자로 매장에 방문하였으며, 일행 정보로는 A, B, C이며, 일행 2는 5월 1일 자로 매장에 방문하였으며 일행 정보로는 D, E, F이며, 일행 3은 5월 1일 자로 매장에 방문하였으며 일행 정보로는 A, G, H이다.
여기서, 일행 1과 일행 3에 A라는 사용자가 공통으로 들어가있다.
즉, A는 일행 1 및 일행 3과 함께 매장을 찾은 것이며, 그 시간대가 각각 다르게 2번 방문한 것으로 판단할 수 있다. 따라서, 일행 정보에는 이용 날짜와 이용 시간을 더 포함할 수 있다.
도 9를 참조하여, 이후 A, B, C, D, E, H의 일행이 매장을 동시간 대에 입장한 경우, 서비스 장치(200)는 A, B, C, D, E, H를 동일한 사용자 그룹으로 선정한다. 이때, A, B, C, D, E, H는 같은 사용자 그룹이기는 하나, 아직 일행으로 판단된 것은 아니다.
이후, 사용자 그룹에 대한 일행 판단을 수행하는데, A, B, C, D, E, H 중 하나의 사용자로부터 결제가 수행된다. 결제를 수행한 사용자가 속하는 사용자 그룹의 사용자들에 대하여, 상기 저장 모듈에 저장된 이전의 판단 결과를 고려하여 가중치를 부여하고, 상기 가중치에 따라서 상기 판단을 수행할 수 있다.
예컨대, A, B, C, D, E, H가 매장에 입장 하여 하나의 사용자 그룹이 형성되었고, 이후 B 또는 C의 사용자의 결제가 이루어지면, B 또는 C가 포함되어 있는 사용자 그룹에서 이전의 판단 결과(일행1: A, B, C)를 고려하여 A, B, C를 일행으로 판단하는 것에 가중치를 부과할 수 있다. 또한, A가 결제를 수행한 경우, 이전의 판단 정보(일행 1: A, B, C, 일행 3: A, G, H)를 고려하여, A, B, C라는 일행 판단 정보 및 A, H라는 일행 판단 정보에 가중치를 부여하여 일행을 판단할 수 있다.
또한, D, E 의 사용자 중 어느 하나의 결제가 이루어진다면, 이전의 판단 정보(일행 2: D, E, F)를 참조하여 D, E라는 일행 판단 정보에 가중치를 부여하여 일행을 판단할 수 있다.
또한, H가 결제를 수행한 경우, 이전의 판단 정보(일행 3: A, G, H)을 고려하여 A, H라는 일행 판단 정보에 가중치를 부여하여 일행을 판단할 수 있다.
상술한 바와 같이 이전의 판단 결과를 고려하여 가중치를 부여하여 일행을 판단함으로써, 동시간 대에 함께 입장한 다른 일행이 있다면, 일행 판단 시 서로 다른 일행을 같은 일행으로 잘못 판단하는 경우에 대한 가능성을 줄여줄 것이다.
도 10는 본 발명의 실시 예에 따른 일행 관리 서비스 제공을 위한 장치의 오퍼레이팅 환경을 나타낸 도면이다.
도 10 및 이하의 설명은 본 발명이 구현될 수 있는 적절한 컴퓨팅 환경의 간단하고, 일반적인 설명을 제공하고자 한다.
요구사항은 아니지만, 본 발명은 컴퓨터 시스템에 의해 실행되고 있는 프로그램 모듈과 같은 컴퓨터 실행가능 명령어와 관련하여 기술될 수 있다.
일반적으로, 프로그램 모듈은 특정 태스크를 수행하거나 특정 추상 데이터 유형을 구현하는 루틴, 프로그램, 오브젝트, 컴포넌트, 데이터 구조 등을 포함한다.
컴퓨터 실행가능 명령어, 관련 데이터 구조, 및 프로그램 모듈은 본 명세서에 개시된 발명의 행위를 실행하는 프로그램 코드 수단의 예를 나타낸다.
도 10을 참조하면, 본 발명을 구현하는 예시적인 컴퓨팅 시스템은 프로세싱 유닛(11), 시스템 메모리(12), 및 상기 시스템 메모리(12)를 포함하는 다양한 시스템 컴포넌트를 상기 프로세싱 유닛(11)에 연결시키는 시스템 버스(10)를 포함하는 형태로 된 컴퓨팅 장치를 포함한다.
프로세싱 유닛(11)은 본 발명의 특징을 구현하도록 설계된 컴퓨터-실행가능 명령어를 실행시킬 수 있다.
시스템 버스(10)는 다양한 버스 아키텍처 중의 임의의 것을 사용하는 로컬 버스, 주변 버스, 및 메모리 버스 또는 메모리 컨트롤러를 포함하는 몇 가지 유형의 버스 구조 중의 임의의 것일 수 있다. 시스템 메모리(12)는 ROM(Read Only Memory)(12a) 및 RAM(Random Access Memory)(12b)을 포함한다.
시동중과 같은 때에 컴퓨팅 시스템 내의 구성요소들 간에 정보를 전송하는 것을 돕는 기본 루틴을 포함하는 기본 입출력 시스템(BIOS)(13a)은 일반적으로 ROM(12a)에 저장될 수 있다.
컴퓨팅 시스템은 저장 수단을 포함할 수 있는데, 예를 들어, 하드 하드 디스크로부터 정보를 판독하거나 그 하드 디스크에 정보를 기록하는 하드 디스크 드라이브(15), 자기 디스크로부터 정보를 판독하거나 그 자기 디스크에 정보를 기록하는 자기 디스크 드라이브(16), 및 예를 들면, CD-ROM 또는 기타 광 매체 등의 광 디스크로부터 정보를 판독하거나 그 광 디스크에 정보를 기록하는 광 디스크 드라이브(17)를 포함할 수 있다.
하드 디스크 드라이브(15), 자기 디스크 드라이브(16), 및 광 디스크 드라이브(17)는 각각 하드 디스크 드라이브 인터페이스(18), 자기 디스크 드라이브-인터페이스(19), 및 광 드라이브 인터페이스(20)에 의해 시스템 버스(10)에 접속된다.
또한, 컴퓨팅 시스템은, 저장 수단으로서 외장 메모리(21)를 더 구비할 수 있다. 상기 외장 메모리(21)는 입출력 인터페이스(24)를 통해서 시스템 버스(10)에 접속될 수 있다.
상술한 드라이브 및 그 드라이브에 의해 판독 및 기록되는 관련 컴퓨터 판독가능 매체는 컴퓨터 실행가능 명령어, 데이터 구조, 프로그램 모듈 및 기타 데이터의 비휘발성 저장을 제공한다. 본 명세서에서 기술된 예시적인 환경은 하드 디스크(15), 자기 디스크(16) 및 광 디스크(17)를 예시하고 있으나, 이외에 자기 카세트, 플래쉬 메모리 카드, DVD, 베루누이 카트리지(Bernoulli cartridge), RAM, ROM, 등을 포함하는, 데이터를 저장하는 다른 유형의 컴퓨터 판독가능 매체가 이용될 수 있다.
상기 프로세싱 유닛(11)에 의해 로딩되어 실행되는, 오퍼레이팅 시스템(13b), 하나 이상의 애플리케이션 프로그램(13c), 기타 프로그램 모듈(13d), 및 프로그램 데이터(13c)를 포함하는 하나 이상의 프로그램 모듈을 포함하는 프로그램 코드 수단은 하드 디스크(15), 자기 디스크(16), 광 디스크(17), ROM(12a) 또는 RAM(12b)에 저장될 수 있다.
아울러, 상기 컴퓨팅 시스템은, 키보드, 포인팅 장치, 마이크로폰, 조이 스틱, 게임 패드, 스캐너, 등과 같은 기타 입력 장치(22)를 통해 사용자로부터 명령 및 정보를 입력 받을 수 있다.
이들 입력 장치(22)는 시스템 버스(10)에 연결된 입출력 인터페이스(24)를 통해 프로세싱 유닛(11)에 접속될 수 있다.
입출력 인터페이스(24)는 예를 들면, 직렬 포트 인터페이스, PS/2 인터페이스, 병렬 포트 인터페이스, USB 인터페이스, IEEE(Institute of Electrical and Electronics Engineers) 1394 인터페이스(즉, 파이어와이어(FireWire) 인터페이스)와 같은 매우 다양한 서로 다른 인터페이스 중 임의의 것을 논리적으로 나타내거나, 다른 인터페이스의 조합까지도 논리적으로 나타낼 수 있다.
더하여, 본 발명이 적용되는 컴퓨팅 시스템은, 모니터 혹은 LCD와 같은 디스플레이 장치(26) 또는 스피커나 마이크로폰과 같은 오디오 장치(27)를 더 포함할 수 있으며, 이들은, 비디오/오디오 인터페이스(25)를 통해서 시스템 버스(10)에 접속된다.
예를 들면, 스피커 및 프린터 등의 (도시되지 않은) 기타 주변 출력 장치가 컴퓨터 시스템(420)에 또한 접속될 수 있다.
상기 비디오/오디오 인터페이스부(25)는 HDMI(High Definition Multimedia Interface), GDI(Graphics Device Interface) 등을 포함할 수 있다.
또한, 본 발명을 실행하는 컴퓨팅 시스템은, 예를 들면, 사무실-광역 또는 기업-광역 컴퓨터 네트워크, 홈 네트워크, 인트라넷, 및/또는 인터넷과 같은 네트워크에 접속 가능하다.
컴퓨터 시스템은 이러한 네트워크를 통해, 예를 들면, 원격 컴퓨터 시스템, 원격 애플리케이션, 및/또는 원격 데이터베이스와 같은 외부 소스들과의 데이터를 교환할 수 있다.
이를 위해 본 발명이 적용되는 컴퓨팅 시스템은 외부 소스로부터 데이터를 수신하고/거나 외부 소스로 데이터를 전송하는 네트워크 인터페이스(27)를 포함한다.
본 발명에 있어서, 이러한 컴퓨팅 시스템은, 네트워크 인터페이스(27)를 통해서 원격지에 위치한 장치와 정보를 송수신 할 수 있다.
네트워크 인터페이스(27)는, 예를 들면, 네트워크 인터페이스 카드 및 대응하는 네트워크 드라이버 인터페이스 사양(Network Driver Interface Specification: "NDIS") 스택과 같은 하나 이상의 소프트웨어 및/또는 하드웨어 모듈의 논리적 조합으로 나타낼 수 있다.
마찬가지로, 컴퓨터 시스템은 입출력 인터페이스(24)를 통해 외부 소스로부터 데이터를 수신하거나 외부 소스로 데이터를 전송한다.
입출력 인터페이스(24)는 모뎀(23)(예를 들면, 표준 모뎀, 케이블 모뎀, 또는 디지털 가입자선(digital subscriber line: "DSL" 모뎀)에 연결될 수 있으며, 이러한 모뎀(23)을 통해 외부 소스로부터 데이터를 수신하고/거나 외부 소스로 데이터를 전송할 수 있다.
도 10은 본 발명에 적절한 오퍼레이팅 환경을 나타내지만, 본 발명의 원리는, 필요하다면 적절한 수정으로, 본 발명의 원리를 구현할 수 있는 임의의 시스템에 채용될 수 있다.
도 10에 도시된 환경은 단지 예시적이며 본 발명의 원리가 구현될 수 있는 매우 다양한 환경의 작은 일부도 나타내지 못한다.
아울러, 본 발명의 일행 관리 서비스 프로그램 실행 시 발생되는 다양한 정보는 도 10과 같은 컴퓨팅 시스템에 관련된 임의의 컴퓨터 판독가능 매체에 저장되고 액세스될 수 있다.
예를 들면, 이러한 프로그램 모듈들의 일부 및 관련 프로그램 데이터의 일부는, 시스템 메모리(12)에 저장하기 위해, 오퍼레이팅 시스템(13b), 애플리케이션 프로그램(13c), 프로그램 모듈(13d), 및/또는 프로그램 데이터(13e)에 포함될 수 있다.
또한, 하드 디스크와 같은 대용량(mass) 저장 장치가 컴퓨팅 시스템에 연결되면, 이러한 프로그램 모듈 및 관련 프로그램 데이터는 대용량 저장 장치에 저장될 수 있다.
네트워크 환경에서, 본 발명과 관련된 프로그램 모듈 또는 그 일부는 입출력 인터페이스(24)의 모뎀(23) 또는 네트워크 인터페이스(25)를 통해 연결된 원격 컴퓨터 시스템, 예를 들어, 사용자 단말(100), 서비스 장치(200), 결제 장치(300)의 컴퓨팅 시스템에 관련된 시스템 메모리 및/또는 대용량 저장 장치와 같은 원격 메모리 저장 장치에 저장될 수 있다.
이러한 모듈의 실행은 전술한 바와 같이 분산형 환경에서 수행될 수 있다.
이상에서 설명한 바와 같이, 본 명세서는 다수의 특정한 구현물의 세부사항들을 포함하지만, 이들은 어떠한 발명이나 청구 가능한 것의 범위에 대해서도 제한적인 것으로서 이해되어서는 안되며, 오히려 특정한 발명의 특정한 실시형태에 특유할 수 있는 특징들에 대한 설명으로서 이해되어야 한다.
개별적인 실시형태의 문맥에서 본 명세서에 기술된 특정한 특징들은 단일 실시형태에서 조합하여 구현될 수도 있다.
반대로, 단일 실시형태의 문맥에서 기술한 다양한 특징들 역시 개별적으로 혹은 어떠한 적절한 하위 조합으로도 복수의 실시형태에서 구현 가능하다. 나아가, 특징들이 특정한 조합으로 동작하고 초기에 그와 같이 청구된 바와 같이 묘사될 수 있지만, 청구된 조합으로부터의 하나 이상의 특징들은 일부 경우에 그 조합으로부터 배제될 수 있으며, 그 청구된 조합은 하위 조합이나 하위 조합의 변형물로 변경될 수 있다.
마찬가지로, 특정한 순서로 도면에서 동작들을 묘사하고 있지만, 이는 바람직한 결과를 얻기 위하여 도시된 그 특정한 순서나 순차적인 순서대로 그러한 동작들을 수행하여야 한다거나 모든 도시된 동작들이 수행되어야 하는 것으로 이해되어서는 안 된다.
특정한 경우, 멀티태스킹과 병렬 프로세싱이 유리할 수 있다. 또한, 상술한 실시형태의 다양한 시스템 컴포넌트의 분리는 그러한 분리를 모든 실시형태에서 요구하는 것으로 이해되어서는 안되며, 설명한 프로그램 컴포넌트와 시스템들은 일반적으로 단일의 소프트웨어 제품으로 함께 통합되거나 다중 소프트웨어 제품에 패키징될 수 있다는 점을 이해하여야 한다.
본 명세서에서 설명한 주제의 특정한 실시형태를 설명하였다. 기타의 실시형태들은 이하의 청구항의 범위 내에 속한다.
예컨대, 청구항에서 인용된 동작들은 상이한 순서로 수행되면서도 여전히 바람직한 결과를 성취할 수 있다.
일 예로서, 첨부도면에 도시한 프로세스는 바람직한 결과를 얻기 위하여 반드시 그 특정한 도시된 순서나 순차적인 순서를 요구하지 않는다. 특정한 구현 예에서, 멀티태스킹과 병렬 프로세싱이 유리할 수 있다.
본 기술한 설명은 본 발명의 최상의 모드를 제시하고 있으며, 본 발명을 설명하기 위하여, 그리고 당업자가 본 발명을 제작 및 이용할 수 있도록 하기 위한 예를 제공하고 있다.
이렇게 작성된 명세서는 그 제시된 구체적인 용어에 본 발명을 제한하는 것이 아니다.
따라서, 상술한 예를 참조하여 본 발명을 상세하게 설명하였지만, 당업자라면 본 발명의 범위를 벗어나지 않으면서도 본 예들에 대한 개조, 변경 및 변형을 가할 수 있다.
따라서 본 발명의 범위는 설명된 실시 예에 의하여 정할 것이 아니고 특허청구범위에 의해 정하여져야 한다.
한편, 본 명세서와 도면에 개시된 본 발명의 실시 예들은 이해를 돕기 위해 특정 예를 제시한 것에 지나지 않으며, 본 발명의 범위를 한정하고자 하는 것은 아니다.
여기에 개시된 실시 예들 이외에도 본 발명의 기술적 사상에 바탕을 둔 다른 변형 예들이 실시 가능하다는 것은, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 자명한 것이다.
본 발명은 일행 관리 서비스 방법 및 이를 위한 장치에 관한 것으로, 매장 내부에 설치된 근거리 무선 통신 장치로부터 송출되는 근거리 무선 통신 신호를 수신한 사용자 단말의 신호 세기 정보를 통해서 사용자들의 매장 출입을 판단하고, 일행을 판단할 수 있다.
이를 통해, 결제를 수행한 사용자 외의 결제를 수행하지 않았지만 매장을 이용한 사용자들의 매장 이용 정보를 획득할 수 있으며, 이러한 사용자에 대한 매장 이용 내역을 파악할 수 있어 마케팅을 위한 소비자 분석 시 많은 도움을 받을 수 있다.
또한, 결제를 수행하지 않았지만 매장을 이용한 사용자들에게 매장 이용 내역에 맞는 컨텐츠를 제공할 수 있어, 사용자들이 관심 상품에 대한 정보를 용이하게 획득할 수 있으며 판매에 도움이 될 수 있을 것이다.
이는 곧 서비스 산업의 발전에 이바지할 수 있으며 더불어, 본 발명은 시판 또는 영업의 가능성이 충분할 뿐만 아니라 현실적으로 명백하게 실시할 수 있는 정도이므로 산업상 이용가능성이 있다.
100: 사용자 단말 110: 통신부
120: 입력부 130: 출력부
140: 센서부 150: 저장부
160: 제어부 200: 서비스 장치
210: 출입 관리 모듈 220: 결제 정보 수집 모듈
230: 일행 관리 모듈 240: 저장 모듈
300: 결제 장치 400: AP
500: 통신망 600: 비콘

Claims (14)

  1. 사용자 단말로부터 근거리 무선 통신 신호에 대한 신호 세기 정보를 수신하고, 상기 신호 세기 정보를 기반으로 사용자의 매장 출입 여부를 판단하는 출입 관리 모듈;
    결제 장치로부터 상기 사용자 단말의 결제 정보를 수신하는 결제 정보 수집 모듈; 및
    상기 출입 관리 모듈에서 매장에 입장한 것으로 판단한 복수의 사용자를 대상으로 하여 시간 대 별로 사용자 그룹을 생성하고, 상기 입장한 사용자 중 어느 하나에 의해 결제가 이루어지면, 상기 결제를 수행한 사용자가 속한 사용자 그룹의 사용자들 중에서, 상기 결제를 수행한 사용자의 퇴장이 확인되는 시점을 기준으로 제1 시간 범위 내에서 퇴장이 확인된 사용자들을 일행으로 판단하는 일행 관리 모듈;을 포함하되,
    상기 일행 관리 모듈은,
    상기 판단된 일행의 각 사용자들에 대한 매장 이용 내역을 파악하고, 상기 파악된 매장 이용 내역을 이용하여 개인 맞춤형 컨텐츠를 해당 사용자에게 제공하는 것을 특징으로 하는 서비스 장치.
  2. 삭제
  3. 삭제
  4. 제1항에 있어서,
    상기 일행 관리 모듈은, 상기 일행을 판단하기 전에, 상기 결제를 수행한 사용자가 속하는 사용자 그룹에 포함된 복수의 사용자 단말로부터 움직임 정보를 획득하고, 기 설정된 시간 동안 일정치 이상의 움직임이 감지된 사용자 단말에 대응하는 사용자들을 일행 후보로 선정하고, 일행 후보에 포함된 사용자에 대한 퇴장을 확인하는 것을 특징으로 하는 서비스 장치.
  5. 제1항에 있어서,
    상기 일행 관리 모듈은 상기 결제를 수행한 사용자가 속하는 사용자 그룹의 사용자들에 대하여, 기 저장된 이전의 판단 결과를 고려하여 가중치를 부여하고, 상기 가중치에 따라서 상기 판단을 수행하는 것을 특징으로 하는 서비스 장치.
  6. 제1항에 있어서,
    상기 일행 관리 모듈은, 상기 결제를 수행한 사용자가 속하는 사용자 그룹의 사용자들 중, 상기 제1 시간 범위를 벗어나 퇴장한 사용자에 대해서 기 저장된 이전의 판단 결과를 고려하여 가중치를 부여하고, 상기 가중치에 따라서 일행으로 판단하는 것을 특징으로 하는 서비스 장치.
  7. 제1항에 있어서,
    상기 일행 관리 모듈은, 일행으로 판단된 사용자를 상기 생성한 사용자 그룹에서 제거하는 것을 특징으로 하는 서비스 장치.
  8. 서비스 장치가 사용자 단말로부터 근거리 무선 통신 신호에 대한 신호 세기 정보를 수신하는 단계;
    상기 서비스 장치가 상기 수신한 신호 세기 정보를 기반으로 상기 사용자의 매장 출입 여부를 판단하는 단계;
    상기 서비스 장치가, 매장에 입장한 것으로 판단한 복수의 사용자를 대상으로 하여 시간 대 별로 사용자 그룹을 생성하는 단계;
    상기 서비스 장치가 결제 장치로부터 상기 사용자 단말의 결제 정보를 수신하는 단계;
    상기 서비스 장치가 입장한 사용자 중 어느 하나에 의해 결제가 이루어지면, 상기 결제를 수행한 사용자가 속한 사용자 그룹의 사용자들 중에서, 상기 결제를 수행한 사용자의 퇴장이 확인되는 시점을 기준으로 제1 시간 범위 내에 퇴장이 확인된 사용자들을 일행으로 판단하는 단계; 및
    상기 서비스 장치가 상기 판단된 일행의 각 사용자들에 대한 매장 이용 내역을 파악하고, 상기 파악된 매장 이용 내역을 이용하여 개인 맞춤형 컨텐츠를 해당 사용자에게 제공하는 단계;
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 일행 관리 서비스 방법.
  9. 삭제
  10. 제8항에 있어서,
    상기 출입 여부를 판단하는 단계는 상기 사용자의 단말의 근거리 무선 통신 신호 세기가 임계값 이상 증가하는 경우, 매장에 입장한 것으로 판단하고, 상기 근거리 무선 통신 신호 세기가 임계값 이상 감소하는 경우, 매장에서 퇴장한 것으로 판단하는 것을 특징으로 하는 일행 관리 서비스 방법.
  11. 삭제
  12. 삭제
  13. 삭제
  14. 삭제
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